第一篇：人事招聘制度和招聘流程

人事招聘制度和招聘流程

人員招聘和錄用是公司為了自身發展及時獲取所需各類人才的重要途徑和手段，招聘錄用要補充有較好素質和能給公司帶來價值的新員工。

第一章 招聘需求

第一條 缺員的補充。因員工異動，按規定編制需要補充。如因員工調動、退休、晉升等原因。

第二條 突發的人員需求。因不可預料的業務、工作變化而急需的特殊技能人員。如技術變革或引進新工藝等。

第三條 擴大編制。因公司規模發展壯大，而需擴大 現有的人員規模及編制。第四條 儲備人才。為了促進公司目標的實現，而需儲備一定數量的各類專門人才。如大學畢業生、專門技術人才等。

第二章 招聘政策

第一條 招聘工作原則

1、公開平等競爭，杜絕任何以權謀私、假公濟私和任人唯親的現象。

2、考用一致的原則，考試合格者方予試用，試用合格者才能聘用。

3、擇優錄取。

第二條 人員招聘規范化。人員招聘要經過招聘程序進行，對于聘用人員要簽訂勞動合同，與現有員工在薪酬、考評、培訓等方面同等對待。

第三條 招聘方式：

人員招聘有內部招聘與外部招聘兩種。

內部招聘。內部優先征聘，一方面是公司解決內部富余人員的途徑，另一方面使得員工獲得與個人職業發展一致的工作崗位。

外部招聘：可通過廣告、參加招聘會、網站發布、職業介紹所和同業推薦等形式從

外部招聘。

職位空缺時，應先考慮內部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

第四條 外部聘用人員的條件要求：思想品德端正、遵紀守法、事業心強、吃苦耐勞、身體健康；專業知識、業務能力強，綜合素質高。

第五條 人才競爭手段

1、待遇吸引，提供高于同行業的薪酬待遇。

2、提供更多的培訓和提升的機會。

3、企業文化感召，倡導一種尊重知識、尊重人才、以人為本的企業文化。

第三章 招聘程序

第一條 招聘需求

1、每年人事行政部根據公司的發展戰略和年度經營計劃進行人員需求預測，制定公司人力資源規劃和費用計劃，報總經理審批。第二條 招聘申報手續。

1、以各用人部門為單位，在確認本部門內無橫向調劑人員的可能性后，報總經理審批后，填寫《人員需求表》報人事行政部，如系新崗位需同時附上《職位說明書》。

2、人事行政部認真審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃等，確定采用內部招聘或對外招聘。第三條 內部招聘程序

1、人事行政部根據職位說明書，擬定發布內部招聘公告。發布的方式包括在公司內部網上通知、公告欄發布、內部招聘文件等形式，內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。

2、所有的正式員工都可向人事行政部提出應聘申請。應聘員工應先向本部門經理提出應聘意愿、本部門經理同意并報總經理同意后，向人事行政部提出應聘申請。

3、人事行政部根據職位說明書要求進行初步篩選，對初選合格者，人事行政部將

組織用人部門進行評審。

4、人事行政部將評審通過者名單報總經理審批，審批通過后，中聘者辦理原部門工作交接手續，到用人部門報到、正式上崗。第四條 外部招聘程序

1、報名：應聘人員持身份證、學歷證、職稱證原件及復印件、1寸免冠照片到公司人事行政部報名填寫《求職登記表》

2、甄選程序

（筆試

→）

初試

→ 復試

筆試的目的是為檢測應聘人員實際掌握相關專業知識的情況，并為復試提供相關參考信息，因此，筆試試卷應由各部門負責人編制，完善后交人事行政部備案啟用。根據崗位來判斷是否需要進行筆試環節。

人事行政部通過應聘者的筆試和初試兩大環節分別去考察判斷應聘者的專業知識和工作態度、求職動機、溝通能力、應變能力等綜合能力，從而挑選合適者進行復試。

由用人部門負責對面試合格者復試，主要對應聘者的崗位專業技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作方面進行考察。

對于復試合格者，用人部門負責人根據實際錄用人數確定最后人選。

人事行政部對已合格應聘者進行經歷、背景及以前工作表現情況進行核實，弄虛作假者取消錄用資格。

核實無誤后，總務部報總經理審批后，通知被錄用人員前來報到，并通知用人部門接收。第五條 試用期

1、試用期的目的在于補救甄選中的偏差。

2、試用期員工上崗前，須參加崗前培訓，崗前培訓由人事行政部統一培訓；如崗位特殊本單位將安排第二培訓，合格后才能上崗。.3、用人部門負責人有義務對新進員工進行上崗引導，并確定一名直接負責人管理其行為，承擔其行為責任。

4、公司新進員工根據職位不同試用期為1個月到3個月。

5、試用期滿后，其直接主管部門應嚴格列出考核意見，并明確以下事項后報人事行政部審核。

6、試用期間，新進員工若有嚴重違規行為或能力明顯不足者，試用部門應陳述事實與理由報人事行政部審核后立即辭退。

7、凡需延長試用期限，其直接主管與部級負責人應詳述原因，經人事行政部審核后辦理延期試用手續，因延長試用期相應的勞動合同簽署期限也需延長，所以涉及到延長試用期的情況，需慎重考慮。

8、對于工作中表現突 出者，可申請提前轉正。提前轉正需由本人提出書面申請并陳述有關工作實際，試用部門直接主管與部級負責人考核通過，經人事行政部審核后辦理轉正手續，提前轉正必需具備如下條件：

①試用期滿1月以上；

②試用期間無遲到、早退、因私外出、事假一天以上（含一天）記錄； ③工作積極主動、工作量飽滿，工作實績顯著。

9、員工試用期考勤規定如下（3個月內）： ①事假超過6天者應予辭退； ②病假達8天者應予辭退；

③有曠工記錄或遲到、早退達6次者應予辭退。第六條 最終聘用

1、新進人員試用期滿前30天由人事行政部通知部門負責人，由部門負責人與本人進行雙向性的深入溝通、了解，若其中一方無轉正意向，且說明具體原因后由部門負責人將最終確認信息及時反饋總務部并作為重新招聘的重要信息。

2、對試用合格者，從正式聘用之日起，享受公司同類人員待遇。破格錄用特殊人才及薪酬特批程度

1、對于公司急需的特殊人才（如高級技術人才、高級管理人才和高級市場專家），可經過人事行政部核實及傳遞高級人才相關信息和初步篩選，由總經理及委任人員直接進行面試，綜合評定。

2、對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考薪酬制度，與應聘者商定具體數額，經總經理批準后執行。

3、特殊人才需經試用期考核，由總經理及委任人員對考核報告進行審議，通過后，正式聘用。

招聘流程

一、員工招聘工作流程

（一）、確定人員需求

（二）、制度招聘計劃

（三）、人員甄選

（四）、招聘評估

二、員工招聘流程相關規定

一、《人員需求申請表》的填寫

1、當部門有員工離職、工作量增加等出現空缺崗位需補人員時，可向人事行政部申請領取《人員需求申請表》；

2、《人員需求申請表》必須認真填寫，包括增補原因、增補崗位任職資格條件、增補人員工作內容等，任職資料必須參照《職位說明書》來寫。

3、填好后的《人員需求申請表》必須經用人部門經理的簽批后上報人事行政部。

4、人事行政部接到部門《人員需求申請表》后，核查各部門人員配置情況，檢查公司現有人力儲備情況，決定是否從內部調動解決人員需求。

5、若內部調動不能滿足崗位空缺需求，人事行政部將把公司總的人員補充計劃上報總經理，總經理批準后總務部進行外部招聘。

二、確定招聘計劃

1、招聘計劃要依據《職位說明書》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求，若公司現有的崗位描述不能滿足需要，要依據工作需要確定、更新、補充新崗位的《職位說

明書》。

2、根據招聘人員的資格條件、工作需要和招聘數量，結合人才市場情況，確定選擇什么樣的招聘渠道。

（1）大規模招聘多崗位時可通過招聘廣告、學校和大型的人才交流會招聘；

（2）招聘人員不多且崗位要求不高時，可通過內部發布招聘信息，或參加一般的人才交流會。

（3）招聘高級人才時，可通過網上招聘，或通過獵頭公司推薦。

3、人事行政部根據招聘需求，準備以下材料：

（1）招聘廣告。招聘廣告包括本公司的基本情況、招聘崗位、應聘人員的基本條件、方式、時間、地點、應聘時需攜帶的證件、材料以及其他注意事項。（2）公司宣傳資料（如：公司簡介）。（3）《求職登記表》。

三、人員甄選

1、收集應聘資料，進行初試

（1）進行初試時，公司招聘人員須嚴格按招聘標準和要求把好第一關，篩選應聘人員資料進行初試時一般從文化程度、性別、年齡、工作經驗、容貌氣質、戶口等方面綜合比較。

（2）符合基本條件者可參加面試，不符合者登記完基本資料后直接淘汰。

2、面試程序：

（1）一般工作人員由人事行政部組織進行初步面試（包括筆試）。面試人員接到面試通知，工作人員整理好面試人資料后，引領參加面試者到面試地點按順序進行面試，初試合格者通知復試，復試由用人部門負責人進行。

（2）各部門主管級及以上級別人員的面試由人事行政部收集整理好應聘人員的資料后，交于用人部門負責人或總經理進行面試。（3）應聘人員應向人事行政部門遞交的個人資料 ●居民身份證（原）復印件，學歷證明（原）復印件。●遞交《求職登記表》，個人簡歷及其他能證明能力的資料。

3、有下列情形之一者，不得錄用為本公司員工：（1）精神病史、傳染病或其它重疾者（2）有刑事（勞改、拘留、判刑等）記錄者（3）未成年者或有欺詐行為者（4）曾在本公司被除名者（5）和其他企業勞動合同未到期者

4、員工錄用

（1）面試結束后，由各部門負責人和人事行政部共同確定錄取人員名單；

（2）工作人員對最后確定的錄用人員名單統一通知錄取：補錄取者姓名、員工報到時間、辦理錄用手續需準備的資料等相關事宜。

（3）新員工須提供身份證復印件、照片、畢業證書復印件。

（4）人事行政部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新錄員工辦理錄用手續時需補交個人資料，（身份證復印件、照片、畢業證書復印件、體檢資料、離職證明等相關資料）。

第二篇：人事招聘制度及招聘流程

人事招聘制度及招聘流程

人員招聘和錄用是公司為了自身發展及時獲取所需各類人才的重要途徑和手段，招聘錄用要補充有較好素質和能給公司帶來價值的新員工。

第一章 招聘需求

第一條 缺員的補充。因員工異動，按規定編制需要補充。如因員工調動、退休、晉升等原因。

第二條 突發的人員需求。因不可預料的業務、工作變化而急需的特殊技能人員。如技術變革、或引進新工藝等。

第三條 擴大編制。因公司發展壯大，而需擴大現有的人員規模及編制。

第四條 儲備人才。為了促進公司目標的實現，而需儲備一定數量的各類專門人才。如大學畢業生、專門技術人才等。

第二章 招聘政策

第一條 招聘工作原則

1、公開平等競爭，杜絕任何以權謀私、假公濟私和任人唯親的現象。

2、考用一致的原則，考試合格者方予試用，試用合格者才能聘用。

3、擇優錄取。

第二條 人員招聘自主化

人員招聘要經過招聘程序進行，對于管理人員聘用，需通過人力資源部和用人部門按規定流程招聘；對于店面服務員一級的操作人員，由于店面局限性，店經理有責任進行自主招聘，員工入職后報人力資源部備案即可，如果遇特殊情況，可報人力資源部輔助招聘。

第三條 招聘方式

人員招聘有內部招聘與外部招聘兩種。

內部招聘。內部優先征聘，一方面是公司解決內部富余人員的途徑，另一方面使得員工獲得與個人職業發展一致的工作崗位。

外部招聘：可通過廣告、參加招聘會、網站發布、職業介紹所和同業推薦等形式從外部招聘。

職位空缺時，應先考慮內部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

第四條 外部聘用人員的條件要求：思想品德端正、遵紀守法、事業心強、吃苦耐勞、身體健康；專業知識、業務能力強，綜合素質高。第五條 人才競爭手段

1、待遇吸引，提供高于同行業的薪酬待遇。

2、提供更多的培訓和提升的機會。

3、企業文化感召，倡導一種尊重知識、尊重人才、以人為本的企業文化。

第三章 招聘程序

第一條 招聘需求

1、每年人力資源部根據公司的發展戰略和經營計劃進行人員需求預測，內外部人員供給情況進行人員供給預測，制定公司人力資源規劃和費用計劃，報總經理審批。

2、各用人部門應于每季度最后一個月初提出人員調整計劃，報人力資源部。第二條 招聘申報手續

1、以各用人部門為單位，在確認本部門內無橫向調劑人員的可能性后，報總經理審批后，填寫《人員需求表》報人力資源部，如系新崗位需同時附上《職位說明書》。

2、人力資源部認真審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃等，提出采用公司內部招聘或對外招聘的建議，并填寫《各部門人員需求計劃表》報總經理審批。第三條 內部招聘程序

1、人力資源部根據職位說明書，擬定發布內部招聘公告。發布的方式包括在公司內部網上通知、公告欄發布、內部招聘文件等形式，內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。

2、所有的正式員工都可向人力資源部提出應聘申請。應聘員工應先向本部門經理提出應聘意愿、本部門經理同意并報總經理同意后，向人力資源部提出應聘申請。

3、人力資源部根據職位說明書要求進行初步篩選，對初步篩選合格者，人力資源部組織用人部門進行評審。

4、人力資源部將評審通過者名單報總經理審批，審批通過后，中聘者辦理原部門工作交接手續，到用人部門報到、正式上崗。第四條 外部招聘程序

1、報名：應聘人員持身份證、學歷證、資料證原件及復印件、1寸免冠照片到公司人力資源部報名填寫《應聘登記表》

2、甄選程序

人力資源部通過與應聘人員面談，考察應聘者的工作態度，求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力等，對合格者通知復試。

由用人部門負責對面試合格者復試，主要對應聘者的崗位專業技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作精神進行考察。

對于復試合格者，用人部門主管根據實際錄用人數確定最后人選。

人力資源部對已合格應聘人員進行經歷、背景及以前工作表現情況進行核實，弄虛作假者取消錄用資格。

核實無誤后，人力資源部報總經理審批后，通知被錄用人員前來報到，并通知用人部門接收。

第五條 試用制度

1、試用的目的在于補救甄選中的偏差。

2、試用員工上崗前，須參加崗前培訓，合格后才能上崗。

3、用人部門負責人有義務對新進入人員進行上崗引導，并確定一名直接負責人管理其行為，承擔其行為責任。

4、公司新進員工根據職位不同試用期為2個月或以2個月以上。

5、試用期滿后，其直接主管部門應嚴格對照《職位說明書》在《試用員工評核表》上詳細列出考核意見，并明確以下事項后報人力資源部審核： ①勝任現職，同意轉正。②不能勝任，予以辭退。

③無法判斷，希延長試用期（最多延長3個月）

6、試用期間，新員工若有嚴重違規行為或能力明顯不足者，試用部門應在《試用員工評核表》上陳述事實與理由報人力資源部審核后立即辭退。

7、凡需延長試用期限，其直接主管與部級負責人應詳述原因，經人力資源部審核后辦理延期試用手續，因延長試用期相應的勞動合同簽署期限也需延長，所以涉及到延長試用期的情況，需慎重考慮。

8、對于工作中表現突出者，可提前轉正。提前轉正需由本人提出書面申請并陳述有關工作實績，進行轉正答辯評分，由部門領導及技術專家等進行評審，試用部門直接主管與部級負責人考核通過在《試用員工評述表》上詳述考核意見并附上工作業績材料，經 3

人力資源部審核后辦理轉正手續，提前轉正必需具備如下條件： ①試用期滿1月以上；

②試用期間無遲到、早退、因私外出、事假一天以上（含一天）記錄； ③工作積極主動、工作量飽滿，工作實績顯著。

9、員工試用期考勤規定如下（2個月內）： ①事假超過5天者應予辭退； ②病假達七天者應予辭退；

③有曠工記錄或遲到、早退達6次者應予辭退。第六條 最終聘用

1、新進人員試用期滿前15天進行轉正答辯，由其直接主管與部門負責人進行評分，在《員工試用評核表》上詳列考核意見（應對照職位說明書），報人力資源部審核。如確認其勝任現職，則予正式聘用；如認為尚需延長試用期，則酌情延長；如確屬不能勝任或有其他違規行為，則予以辭退。

2、對試用合格者，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動合同，從正式聘用之日起，享受公司同類人員待遇。

破格錄用特殊人才及薪酬特批程度

1、對于公司急需的特殊人才（如高級技術人才、高級管理人才和高級市場專家），可不經過人力資源部的初試和面試甄選小組的復試，由人力資源部負責搜集，核實及傳遞高級人才相關信息和初步篩選，由總經理及委任人員直接進行面試，綜合評定。

2、對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考職位說明書，與應聘者商定具體數額，經總經理批準后執行。

3、特殊人才需經試用期考核，由總經理及委任人員對考核報告進行審議，通過后，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動合同，正式聘用。

招聘流程

一、員工招聘工作流程

（一）：確定人員需求

（二）：制度招聘計劃

（三）：人員甄選

（四）：招聘評估

二、員工招聘流程相關規定

一、《人員需求申請表》的填寫

1、當部門有員工離職、工作量增加等出現空缺崗位需補人員時，可向人力資源部申請領取《人員需求申請表》；

2、《人員需求申請表》必須認真填寫，包括增補原因、增補崗位任職資格條件、增補人員工作內容等，任職資料必須參照《職位說明書》來寫。

3、填好后的《人員需求申請表》必須經用人部門經理的簽批后上報人力資源部。

4、人力資源部接到部門《人員需求申請表》后，核查各部門人員配置情況，檢查公司現有人力儲備情況，決定是否從內部調動解決人員需求。

5、若內部調動不能滿足崗位空缺需求，人力資源部將把公司總的人員補充計劃上報總經理，總經理批準后人力資源部進行外部招聘。

二、確定招聘計劃

1、招聘計劃要依據《職位說明書》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求，若公司現有的崗位描述不能滿足需要，要依據工作需要確定、更新、補充新崗位的《職位說明書》。

2、根據招聘人員的資格條件、工作需要和招聘數量，結合人才市場情況，確定選擇什么樣的招聘渠道。

（1）大規模招聘多崗位時可通過招聘廣告、學校和大型的人才交流會招聘；

（2）招聘人員不多且崗位要求不高時，可通過內部發布招聘信息，或參加一般的人才交流會。

（3）招聘高級人才時，可通過網上招聘，或通過獵頭公司推薦。

3、人力資源部根據招聘需求，準備以下材料：

（1）招聘廣告。招聘廣告包括本公司的基本情況、招聘崗位、應聘人員的基本條件、方式、時間、地點、應聘時需攜帶的證件、材料以及其他注意事項。（2）公司宣傳資料（如：公司簡介）。（3）《應聘登記表》、《面試評價表》

三、人員甄選

1、收集應聘資料，進行初試

（1）進行初試時，公司招聘人員須嚴格按招聘標準和要求把好第一關，篩選應聘人員資料進行初試時一般從文化程度、性別、年齡、工作經驗、容貌氣質、戶口等方面綜合比較。

（2）符合基本條件者可參加復試（面試），不符合者登記完基本資料后直接淘汰。

2、面試程序：

（1）一線人員由人力資源部經理進行面試。面試人員接到面試通知，工作人員整理好面試人資料后，引領參加面試者到面試地點按順序進行面試。

（2）財務人員、技術人員、管理人員等各類專業人員的面試由相應部門經理進行面試。按以下程序組織：

●人力資源部收集整理好應聘人員的資料交于相應部門經理； ●部門經理進行初步篩選后將通過者名單交于人力資源部；

●人力資源部通知復試，復試（面試）人員到達面試指定地點后由工作人員引領，按順序進行面試。

（3）其他崗位人員由人力資源部經理進行第一次面試，工作人員整理好面試人資料后，引領參加面試者到面試地點按順序進行面試。（4）應聘人員應向人力資源部門遞交的個人資料

●居民身份證（原）復印件，學歷證明（原）復印件，體檢證明。●遞交《應聘登記表》，個人簡歷及其他能證明能力的資料。

3、有下列情形之一者，不得錄用為本公司員工：（1）精神病史、傳染病或其它重疾者（2）有刑事（勞改、拘留、判刑等）記錄者（3）未成年者或有欺詐行為者（4）曾在本公司被除名者（5）和其他企業勞動合同未到期者

4、員工錄用

（1）面試結束后，由各部門經理和人力資源部經理共同確定錄取人員名單；

（2）工作人員對最后確定的錄用人員名單統一通知錄取：補錄取者姓名、員工報到時間、辦理錄用手續需準備的資料等相關事宜。

（3）新員工須提供身份證復印件、戶口本復印件、照片、畢業證書復印件、離職證明。（4）人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新錄員工辦理錄用手續時需補交個人資料，（身份證復印件、戶口本復印件、照片、畢業證書復印件、離職證明等相關資料）。

四、招聘評估

招聘工作評估由各級主管領導、人力資源部經理、招聘工作人員及需補充人員的部門領導組成。

面視評價表 【初步面試】

1、寒暄（禮節、態度的確認）：禮節、談吐規范的人能夠更快適應集體

2、自我介紹（確認與簡歷內容的差異）：是否能夠充分表達出自己的想法、觀察表情的變化、具體內容，確認簡歷內容有無虛構及夸大

3、家庭、成家、現住址（如果工作地方遠，會考慮到這邊來工作嗎？如果不是本地人，需詢問配偶的籍貫以及在本地工作的理由）

4、為什么要離職?（須詢問多個理由）

5、為什么想參加我公司的面試？

6、你對我們公司有多少了解？

7、在五年的時間內，你的職業規劃？（更長期也可以）

8、以前公司的工資是多少？另外，自己評估、希望的工資是多少？

9、怎么樣看待加班？

10、空閑時喜歡什么消遣？（興趣：不愿意談的話可以省略）

14、請談談你的優、缺點？

15、你最快何時可以到職？

面試記錄（評價需記錄在求職登記表上）

面視評價表 【第二次面試】

1、請給我們談談你自己的一些情況？你覺得壓力最大的時候是什么時候或者哪家公司？（了解公司規模、業務、工作飽和度、抗壓能力）

2、在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做？

3、你想過創業嗎？那么為什么你不這樣做呢？

4、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎么辦？

5、你愿意被外派工作嗎？你愿意經常出差嗎？（銷售、售后、安裝）

6、你比較喜歡獨立工作還是集體工作？

7、在工作中你怎樣看待錯誤？

8、你喜歡和何種人共事？（團隊精神、否能與其他人融洽相處）

9、你對營銷、管理工作如何看待？你覺得自己適合做銷售嗎？（積極性、對事物的是否有足夠的冷靜、思考）

10、你認為對員工的管理嚴厲的好，還是寬松的好？（測試能接受什么樣的管理風格）

11、薪水和工作，哪個對你更重要？

12、你如何看待你原來的薪金問題，你所希望的是多少？（測試對以前薪資不滿意度，了解現要求）

13、你對我們還需要了解什么嗎？（測試面試人員對公司哪方面更加關注）

第三篇：人事招聘制度及流程

公司人事招聘制度

第一章 招聘需求

第一條 缺員的補充。

因員工異動，按規定編制需要補充。如因員工調動、退休、晉升等原因。

第二條 突發的人員需求。因不可預料的業務、工作變化而急需的特殊技能人員。如技術變革、或引進新工藝等。

第三條 擴大編制。因公司發展壯大，而需擴大現有的人員規模及編制。

第四條 儲備人才。為了促進公司目標的實現，而需儲備一定數量的各類專門人才。如大學畢業生、專門技術人才等。

第二章 招聘政策

第一條 招聘工作原則

1、公開平等競爭，杜絕任何以權謀私、假公濟私和任人唯親的現象。

2、考用一致的原則，考試合格者方予試用，試用合格者才能聘用。

3、擇優錄取。

第二條 人員招聘規范化。人員招聘要經過招聘程序進行，對于聘用人員要簽訂勞動合同，與現有員工在薪酬、考評、培訓等方面同等對待。

第三條 招聘方式：

人員招聘有內部招聘與外部招聘兩種。

內部招聘：內部優先征聘，一方面是公司解決內部富余人員的途徑，另一方面使得員工獲得與個人職業發展一致的工作崗位。

外部招聘：可通過廣告、參加招聘會、網站發布、職業介紹所和同業推薦等形式從外部招聘。

職位空缺時，應先考慮內部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

第四條 外部聘用人員的條件要求：思想品德端正、遵紀守法、事業心強、吃苦耐勞、身體健康；專業知識、業務能力強，綜合素質高。

第五條 人才競爭手段

1、待遇吸引，提供高于同行業的薪酬待遇。

2、提供更多的培訓和提升的機會。

2、企業文化感召，倡導一種尊重知識、尊重人才、以人為本的企業文化。

第三章 招聘程序

第一條 招聘需求

1、每年人力資源部根據公司的發展戰略和經營計劃進行人員需求預測，內外部人員供給情況進行人員供給預測，制定公司人力資源規劃和費用計劃，報總經理審批。

2、各用人部門應于每季度最后一個月初提出人員調整計劃，報人力資源部。

第二條 招聘申報手續。

1、以各用人部門為單位，在確認本部門內無橫向調劑人員的可能性后，報總經理審批后，填寫《人力需求表》報人力資源部，如系新崗位需同時附上《職位說明書》。

2、人力資源部認真審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃等，提出采用公司內部招聘或對外招聘的建議，并填寫《各部門人員需求計劃表》報總經理審批。

第三條 內部招聘程序

1、人力資源部根據職位說明書，擬定發布內部招聘公告。發布的方式包括在公司內部網上通知、公告欄發布、內部招聘文件等形式，內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。

2、所有的正式員工都可向人力資源部提出應聘申請。應聘員工應先向本部門經理提出應聘意愿、本部門經理同意并報總經理同意后，向人力資源部提出應聘申請。

3、人力資源部根據職位說明書要求進行初步篩選，對初步篩選合格者，人力資源部組織用人部門進行評審。

4、人力資源部將評審通過者名單報總經理審批，審批通過后辦理原部門工作交接手續，到用人事部門報到、正式上崗。

第四條 外部招聘程序

1、報名：應聘人員持身份證、學歷證、資料證原件及復印件、1寸免冠照片到公司人力資源部報名填寫《應聘登記表》

2、甄選程序

人力資源部通過與應聘人員面談，考察應聘者的工作態度，求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力等，對合格者通知復試。

由用人部門負責對面試合格者復試，主要對應聘者的崗位專業技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作精神進行考察。

對于復試合格者，用人部門主管根據實際錄用人數確定最后人選。

人力資源部對已合格應聘人員進行經歷、背景及以前工作表現情況進行核實，弄虛作假者取消錄用資格。

核實無誤后，人力資源部報總經理審批后，通知被錄用人員前來報到，并通知用人部門接收。

第五條 試用

1、試用的目的在于補救甄選中的偏差。

2、試用員工上崗前，須參加崗前培訓，合格后才能上崗。

3、用人部門負責人有義務對新進入人員進行上崗引導，并確定一名直接負責人管理其行為，承擔其行為責任。

4、公司新進員工根據職位不同試用期為2個月或以2個月以上。

5、試用期滿后，其直接主管部門應嚴格對照《職位說明書》在《轉正申請表》上詳細列出考核意見，并明確以下事項后報人力資源部審核：

①勝任現職，同意轉正。

②不能勝任，予以辭退。

③無法判斷，希望延長試用期（最多延長3個月）

6、試用期間，新員工若有嚴重違規行為或能力明顯不足者，試用部門應在《轉正申請表》上陳述事實與理由報人力資源部審核后立即辭退。

7、凡需延長試用期限，其直接主管與部級負責人應詳述原因，經人力資源部審核后辦理延期試用手續，因延長試用期相應的勞動合同簽署期限也需延長，所以涉及到延長試用期的情況，需慎重考慮。

8、對于工作中表現突出者，可提前轉正。提前轉正需由本人提出書面申請并陳述有關工作實績，進行轉正答辯評分，由部門領導及技術專家等進行評審，試用部門直接主管與部級負責人考核通過在《試用員工評述表》上詳述考核意見并附上工作業績材料，經人力資源部審核后辦理轉正手續，提前轉正必需具備如下條件：

①試用期滿1月以上；

②試用期間無遲到、早退、因私外出、事假一天以上（含一天）記錄；

③工作積極主動、工作量飽滿，工作實績顯著。

9、員工試用期考勤規定如下（2個月內）：

①事假超過5天者應予辭退；

②病假達七天者應予辭退；

③有曠工記錄或遲到、早退達6次者應予辭退。

第六條 最終聘用

1、新進人員試用期滿前15天進行轉正答辯，由其直接主管與部門負責人進行評分，在《轉正申請表》上詳列考核意見（應對照職位說明書），報人力資源部審核。如確認其勝任現職，則予正式聘用；如認為尚需延長試用期，則酌情延長；如確屬不能勝任或有其他違規行為，則予以辭退。

2、對試用合格者，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動合同，從正式聘用之日起，享受公司同類人員待遇。

破格錄用特殊人才及薪酬特批程度

1、對于公司急需的特殊人才（如高級技術人才、高級管理人才和高級市場專家），可不經過人力資源部的初試和面試甄選小組的復試，由人力資源部負責搜集，核實及傳遞高級人才相關信息和初步篩選，由總經理及委任人員直接進行面試，綜合評定。

2、對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考職位說明書，與應聘者商定具體數額，經總經理批準后執行。

3、特殊人才需經試用期考核，由總經理及委任人員對考核報告進行審議，通過后，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動合同，正式聘用。

（流程）

一、員工招聘工作流程

（一）：確定人員需求

（二）：制度招聘計劃

（三）：人員甄選

（四）：招聘評估

二、員工招聘流程相關規定

一、《人員需求申請表》的填寫

1、當部門有員工離職、工作量增加等出現空缺崗位需補人員時，可向人力資源部申請領取《人員需求申請表》；

2、《人員需求申請表》必須認真填寫，包括增補原因、增補崗位任職資格條件、增補人員工作內容等，任職資料必須參照《職位說明書》來寫。

3、填好后的《人員需求申請表》必須經用人部門經理的簽批后上報人力資源部。

4、人力資源部接到部門《人員需求申請表》后，核查各部門人員配置情況，檢查公司現有人力儲備情況，決定是否從內部調動解決人員需求。

5、若內部調動不能滿足崗位空缺需求，人力資源部將把公司總的人員補充計劃上報總經理，總經理批準后人力資源部進行外部招聘。

二、確定招聘計劃

1、招聘計劃要依據《職位說明書》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求，若公司現有的崗位描述不能滿足需要，要依據工作需要確定、更新、補充新崗位的《職位說明書》。

2、根據招聘人員的資格條件、工作需要和招聘數量，結合人才市場情況，確定選擇什么樣的招聘渠道。

（1）大規模招聘多崗位時可通過招聘廣告、學校和大型的人才交流會招聘；

（2）招聘人員不多且崗位要求不高時，可通過內部發布招聘信息，或參加一般的人才交流會。

（3）招聘高級人才時，可通過網上招聘，或通過獵頭公司推薦。

3、人力資源部根據招聘需求，準備以下材料：

（1）招聘廣告。招聘廣告包括本公司的基本情況、招聘崗位、應聘人員的基本條件、方式、時間、地點、應聘時需攜帶的證件、材料以及其他注意事項。（2）公司宣傳資料（如：公司簡介）。（3）《應聘登記表》、《面試評價表》

三、人員甄選

1、收集應聘資料，進行初試

（1）進行初試時，公司招聘人員須嚴格按招聘標準和要求把好第一關，篩選應聘人員資料進行初試時一般從文化程度、性別、年齡、工作經驗、容貌氣質等方面綜合比較。

（2）符合基本條件者可參加復試（面試），不符合者登記完基本資料后直接淘汰。

2、面試程序：

（1）一線人員由人力資源部經理進行面試。面試人員接到面試通知，工作人員整理好面試人資料后，引領參加面試者到面試地點按順序進行面試。

（2）財務人員、技術人員、程序員等各類專業人員的面試由相應部門經理進行面試。按以下程序組織：

●人力資源部收集整理好應聘人員的資料交于相應部門經理；

●部門經理進行初步篩選后將通過者名單交于人力資源部；

●人力資源部通知復試，復試（面試）人員到達面試指定地點后由工作人員引領，按順序進行面試。

（3）其他崗位人員由人力資源部經理進行第一次面試，工作人員整理好面試人資料后，引領參加面試者到面試地點按順序進行面試。

（4）應聘人員應向人力資源部門遞交的個人資料

●居民身份證（原）復印件，學歷證明（原）復印件，體檢證明。

●遞交《應聘登記表》，個人簡歷及其他能證明能力的資料。

3、有下列情形之一者，不得錄用為本公司員工：

（1）精神病史、傳染病或其它重疾者

（2）有刑事（勞改、拘留、判刑等）記錄者

（3）未成年者或有欺詐行為者

（4）曾在本公司被除名者

（5）和其他企業勞動合同未到期者

4、員工錄用

（1）面試結束后，由各部門經理和人力資源部經理共同確定錄取人員名單；

（2）工作人員對最后確定的錄用人員名單統一通知錄取：補錄取者姓名、員工報到時間、辦理錄用手續需準備的資料等相關事宜。

（3）新員工須提供身份證復印件、戶口本復印件、照片、畢業證書復印件、離職證明。

（4）人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新錄員工辦理錄用手續時需補交個人資料，（身份證復印件、戶口本復印件、照片、畢業證書復印件、離職證明等相關資料）。

四、招聘評估

招聘工作評估由各級主管領導、人力資源部經理、招聘工作人員及需補充人員的部門領導組成。

第四篇：人事招聘制度和招聘流程

編號：HR-HHD-004-

人事招聘制度及招聘流程

（試行）

第一章 招聘需求.................................2第二章 招聘政策.................................2

第三章 招聘程序.................................3第一條 招聘需求...............................3

第二條 招聘申報手續..............................3

第四條 招聘程序...............................3

第五條 試用................................3

第六條 最終聘用...............................4人員招聘和錄用是公司為了自身發展及時獲取所需各類人才的重要途徑和手段，招聘錄用要補充有較好素質和能給公司帶來價值的新員工。

第一章招聘需求

第一條 缺員的補充。因員工異動，按規定編制需要補充。如因員工調動、離職、晉升等原因。

第二條 突發的人員需求。因不可預料的業務、工作變化而急需的特殊技能人員。

第三條 擴大編制。因公司發展壯大，而需擴大現有的人員規模及編制。

第四條 儲備人才。為了促進公司目標的實現，而需儲備一定數量的各類專門人才。如大學畢業生、專門技術人才等。

第二章招聘政策

第一條 招聘工作原則

1、公開平等競爭，杜絕任何以權謀私、假公濟私和任人唯親的現象。

2、考用一致的原則，培訓考試合格者方予試用，試用合格者才能正式聘用。

3、擇優錄取。

第二條 人員招聘規范化。人員招聘要經過招聘程序進行，對于聘用人員要簽訂勞動合同，與現有員工在薪酬、考評、培訓等方面同等對待。

第三條 招聘方式：

1、招聘可通過廣告、參加招聘會、網站發布、和同業推薦等形式從外部招聘。

2、職位空缺時，應先考慮內部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

第四條 外部聘用人員的條件要求：思想品德端正、遵紀守法、事業心強、吃苦耐勞、身體健康；專業知識、業務能力強，綜合素質高。

第五條 人才競爭手段

1、待遇吸引，提供高于同行業的薪酬待遇。

2、提供更多的培訓和提升的機會。

3、企業文化感召，倡導一種尊重知識、尊重人才、以人為本的企業文化。

第三章招聘程序

第一條 招聘需求

1、人力資源部根據公司的發展戰略和經營計劃進行人員需求預測，內外部人員供給情況進行人員供給預測，制定公司人力資源規劃和費用計劃，報總經理審批。

2、各用人部門應于每季度最后一個月初提出人員調整計劃，報人力資源部。

第二條 招聘申報手續

1、以各用人部門為單位，在確認本部門內無橫向調劑人員的可能性后，報總經理審批后，填寫《人員需求表》（附件一）報人力資源部，如系新崗位需同時附上職位說明。

2、人力資源部認真審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃等，提出采用公司內部招聘或對外招聘的建議，并填寫《各部門人員需求計劃表》報總經理審批。

第三條 招聘程序

1、報名：應聘人員持個人簡歷及身份證、學歷證、資料證原件及復印件、1寸免冠照片到公司人力資源部報名填寫《應聘人員登記表》（附件二）。

2、甄選程序

人力資源部通過與應聘人員面談，考察應聘者的工作態度，求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力等，對合格者通知復試。人力資源部面試中認真填寫《面試人員測評表》（附件三）

由用人部門負責對面試合格者復試，主要對應聘者的崗位專業技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作精神進行考察。

對于復試合格者，用人部門主管根據實際錄用人數確定最后人選。

人力資源部對已合格應聘人員進行經歷、背景及以前工作表現情況進行核實，弄虛作假者取消錄用資格。

核實無誤后，人力資源部報總經理審批后，通知被錄用人員前來報到，并通知用人部門接收。

第四條 試用

1、試用員工上崗前，須參加崗前培訓，考核通過后才能上崗。

2、用人部門負責人有義務對新進入人員進行上崗引導，并確定一名直接負責人管理其行為，承擔其行為責任。

3、人力資源部根據公司制度與新進員工簽訂試用期合同。根據職位不同，新近員工試用期為1-3個月。

4、試用期滿后，其直接主管部門應在《試用員工評核表》(附件四)上詳細列出考核意見，并明確以下

事項后報人力資源部審核：

①勝任現職，同意轉正。

②不能勝任，予以辭退。

③無法判斷，希延長試用期（最多延長3個月）

5、試用期間，新員工若有嚴重違規行為或能力明顯不足者，試用部門應在《試用員工評核表》上陳述事實與理由報人力資源部審核后立即辭退。

6、凡需延長試用期限，其直接主管與部級負責人應詳述原因，經人力資源部審核后辦理延期試用手續。

8、對于工作中表現突出者，可提前轉正。提前轉正需由本人提出書面申請并陳述有關工作實績，試用部門直接主管與部級負責人考核通過在《試用員工評述表》上詳述考核意見并附上工作業績材料，經人力資源部審核后辦理轉正手續，提前轉正必需具備如下條件：

①試用期遵守公司制度。

②工作積極主動、工作量飽滿。

③工作實績顯著。

第五條 最終聘用

1、對試用合格者，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動合同，從正式聘用之日起，享受公司同類人員待遇。

2、對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考職位說明書，與應聘者商定具體數額，經總經理批準后執行。

3、特殊人才需經試用期考核，由總經理及委任人員對考核報告進行審議，通過后，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動合同，正式聘用。

第五篇：人事招聘流程

人事招聘流程

一、確定人員需求

1、當部門有員工離職、工作量增加等出現空缺崗位需補人員時，可向人事部門申請招聘人員。

2、書面形式必須認真填寫，包括增補原因、增補崗位任職資格條件、增補人員工作內容等。

3、書面申請必須經用人部門經理簽批后上報行政部。

4、人事部接到部門書面申請后，核查各部門人員配置情況，檢查公司現有人力儲備情況，決定是否從內部調動解決人員需求。

5、若內部調動不能滿足崗位空缺需求，人事部將把公司總的人員補充計劃上報總經理，總經理批準后人事部進行外部招聘。

二、確定招聘計劃

1、根據招聘人員的資格條件、工作需要和招聘數量，結合人才市場情況，確定選擇什么樣的招聘渠道。

2、大規模招聘多崗位時可通過招聘廣告和大型的人才交流會招聘。

3、招聘人員不多且崗位要求不高時，可通過內部發布招聘信息，或參加一般的人才交流會。

4、招聘高級人才時，可通過網上招聘，或通過獵頭公司推薦。

三、人員甄選

1、收集應聘資料，進行初試。符合基本條件者可參加面試，不符合者登記完基本資料后直接淘汰。

2、面試程序： ? 一般工作人員（不包括銷售人員）由人事部進行初步面試，初試合格者，復試由用人部門負責人進行面試。

? 各部門主管級及以上級別人員的面試由人事部收集整理好應聘人員的資料后，交于用人部門負責人或總經理進行面試。

3、員工錄用

? 面試結束后，由各部門負責人和人事部共同確認錄取名單。? 人事部對最后確定的錄用人員名單統一通知錄取。

? 人事部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新員工辦理入職手續時需補交個人資料（身份證復印件、畢業證書等相關資料）。

四、試用

1、公司新進員工根據職位不同，試用期為1-3個月。

2、對工作中表現突出者，可提前轉正。提前轉正需由本人提出書面申請并陳述有關工作實績，經部門經理或總經理審核后辦理轉正手續。

3、試用期間，新員工若有嚴重違規行為或能力明顯不足者，公司有權辭退。

五、最終聘用

1、新進人員試用期滿前30天由人事部通知部門負責人，由部門負責人與本人雙向性的深入溝通、了解，若其中一方無轉正意向，且說明具體原因后由部門負責人將最終確認信息及反饋人事部并作為重新招聘的重要信息。

2、特殊人才需經試用期考核，由總經理對考核報告進行審議，通過后正式聘用。

3、對試用期合格者，從正式聘用之日起，享受公司同類人員待遇。