第一篇：2015年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試上午題(純題版)

2015年5月系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師上午真題和答案

1、信息化是人類社會(huì)發(fā)展的一個(gè)高級(jí)進(jìn)程，它的目標(biāo)是（）。A.建設(shè)基于現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)工具 B.創(chuàng)建信息時(shí)代的社會(huì)生產(chǎn)力

C.推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系及社會(huì)上層建筑的改革

D.使國(guó)家綜合實(shí)力。社會(huì)文明素質(zhì)合人民生活質(zhì)量全面達(dá)到現(xiàn)代化水平

2、供應(yīng)鏈管理是把正確數(shù)量的商品在正確的時(shí)間配送到正確的地點(diǎn)的一套管理方法。它控制和管理的各種“流”不包括（）。A.物流 B.資金流 C.信息流

3、在構(gòu)建電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境時(shí)。我們常常使用VPN來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全傳輸。以下關(guān)于VPN的敘述中（）是不正確的。

A．VPN通過(guò)壓縮技術(shù)使傳輸速率大大超過(guò)線路的最大吞吐量 B．常用的VPN包括IPsecVPN和SSL.VPN C．VPN的全稱是虛擬專用網(wǎng)絡(luò)

D．VPN支持加密技術(shù)，使竊取VPN傳輸信息的難度加大

4、在電腦上午的發(fā)展過(guò)程中，安全電子交易協(xié)議（SET:SecureElectronicTransaction）標(biāo)準(zhǔn)作為北美民間組織推行的電子支付安全協(xié)議，其針對(duì)的主要交易類型是基于（）的網(wǎng)絡(luò)交易。A.專用電子貨幣 B.不記名賬號(hào) C.虛擬貨幣 D.信用卡

5、我國(guó)O2O的常見(jiàn)應(yīng)用不包括（）。A.電子政務(wù)政府集采 B.餐飲服務(wù)網(wǎng)上團(tuán)購(gòu) C.APP手機(jī)的約車服務(wù) D.旅游服務(wù)網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)

6、“十二五”期間，電子政務(wù)全面支撐政務(wù)部門履行職責(zé)，滿足公共服務(wù)、社會(huì)管理、市場(chǎng)監(jiān)管和宏觀調(diào)控各項(xiàng)政務(wù)目標(biāo)的需要，其促進(jìn)行政體制改革和服務(wù)型政策。建設(shè)的作用更加顯著。其發(fā)展目標(biāo)不包括（）。A.逐步完善與電子政務(wù)相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn) B.電子政務(wù)信息安全保障能力持續(xù)提升 C.電子政務(wù)技術(shù)服務(wù)能力明顯加強(qiáng)

D.電子政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同取得重大突破

7、《國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確指出政務(wù)內(nèi)網(wǎng)主要是（）以上政務(wù)部門的辦公網(wǎng)，與其下屬政務(wù)部門的辦公網(wǎng)物理隔離。A.省級(jí) B.副省級(jí) C.市級(jí) D.副市級(jí)

8、以下關(guān)于商業(yè)智能BI的敘述中，（）是不正確的。A.商業(yè)智能BI系統(tǒng)運(yùn)作簡(jiǎn)單，計(jì)算量小，需要數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的支持

B.商業(yè)智能通常被理解為將組織中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)的技術(shù)有助于組織提出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策 C.商業(yè)智能的實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)到軟件，硬件。咨詢服務(wù)及應(yīng)用，是對(duì)商業(yè)信息的搜集，管理和分析過(guò)程 D.數(shù)據(jù)分析處理是商業(yè)智能BI的重要組成部分

9、系統(tǒng)集成是指計(jì)算機(jī)軟件、硬件。網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)和產(chǎn)品集成為能夠滿足用戶特定需求信息系統(tǒng)的一系列過(guò)程，包括總體策劃，設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)。實(shí)施、服務(wù)和保障。以下關(guān)于信息系統(tǒng)集成特點(diǎn)的描述中（）是不正確的。A.信息系統(tǒng)集成要以集成商利益最大化為根本出發(fā)點(diǎn) B.信息系統(tǒng)集成不只是設(shè)備選擇和供應(yīng)，它是具有高技術(shù)含量的工程過(guò)程、要面向客戶需求提供全面解決方案，其核心是軟件

C.系統(tǒng)集成的最終交付物是一個(gè)完整的系統(tǒng)而不是一個(gè)個(gè)分立的產(chǎn)品

D.系統(tǒng)集成包括技術(shù)、管理和商務(wù)等各項(xiàng)工作，是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，技術(shù)是系統(tǒng)集成工作的核心，管理和商務(wù)活動(dòng)是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功實(shí)施的保障

10、根據(jù)《計(jì)算機(jī)信息集成企業(yè)資源等級(jí)評(píng)定條件（2012年修訂版）》，以下關(guān)于企業(yè)申請(qǐng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資源的敘述中，（）是不正確的。

A.企業(yè)注冊(cè)資本和實(shí)收資本均不少于5000萬(wàn)元?jiǎng)t可以申請(qǐng)一級(jí)資質(zhì) B.企業(yè)近三年軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)總額不少于3000萬(wàn)元?jiǎng)t可以申請(qǐng)二級(jí)資質(zhì) C.企業(yè)近三年的系統(tǒng)集成收入總額不少于5000萬(wàn)元?jiǎng)t可以申請(qǐng)三級(jí)資質(zhì) D.企業(yè)注冊(cè)資本和實(shí)收資本均不少于100萬(wàn)元才能申請(qǐng)四級(jí)資質(zhì)

11、以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型原則的敘述中，（）是不正確的。A.盡可能選取同一廠家的產(chǎn)品，以提高設(shè)備可互聯(lián)互通性

B.核心主干設(shè)備因其產(chǎn)品技術(shù)成熟，選擇時(shí)不用考慮產(chǎn)品可擴(kuò)展性指標(biāo) C.選擇質(zhì)保時(shí)間長(zhǎng)，品牌信譽(yù)好的產(chǎn)品

D.選擇性價(jià)比高、質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品，使資金投入產(chǎn)出達(dá)到最大值

12、路由器是在（）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連的設(shè)備 A.網(wǎng)絡(luò)層 B.數(shù)據(jù)鏈路層 C.物理層 D.傳輸層

13、根據(jù)GB/T12504《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范》的規(guī)定，為了確保軟件實(shí)現(xiàn)滿足要求，所必須的基本文檔不包括（）。

A.軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) B.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

C.軟件驗(yàn)證與確認(rèn)計(jì)劃 D.用戶文檔

14、按照GB/T11457-2006《軟件工程術(shù)語(yǔ)》的描述，以下關(guān)于驗(yàn)收測(cè)試的敘述中（）不正確的。A.驗(yàn)收測(cè)試是確定一系統(tǒng)是否符合其驗(yàn)收準(zhǔn)則的正式測(cè)試

B.驗(yàn)收測(cè)試是使用戶、用戶確定是否接受系統(tǒng)或者部件的正式測(cè)試 C.驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容可能包含部分運(yùn)行測(cè)試和合格性測(cè)試 D.系統(tǒng)測(cè)試的測(cè)試結(jié)果等同于驗(yàn)收測(cè)試的測(cè)試結(jié)果

15、當(dāng)（）時(shí)，合同可能認(rèn)定為無(wú)效。A.合同甲乙雙方損害了社會(huì)共同利益 B.合同標(biāo)的規(guī)格約定不清 C.合同中缺少違約條款

D.合同中包括對(duì)人身傷害的免責(zé)條款

16、根據(jù)我國(guó)政府采購(gòu)法，采購(gòu)人與中標(biāo)。成交供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)、成立通知書(shū)發(fā)出之日起（）日內(nèi)按照采購(gòu)文件確定的事項(xiàng)簽訂政府采購(gòu)合同。A.7 B.10 C.20 D.30

17、當(dāng)（）時(shí)，依照政府采購(gòu)法，不能采用單一來(lái)源方式采購(gòu)。A.只有唯一供應(yīng)商提供貨物

B.發(fā)生了不可預(yù)見(jiàn)的緊急情況不能從其他供應(yīng)商處采購(gòu)

C.必須保證原有采購(gòu)項(xiàng)目一致性或者服務(wù)配套的要求，需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處添購(gòu)，且添購(gòu)金總額不超過(guò)原合同采購(gòu)金額百分之十

D.采用公開(kāi)招標(biāo)方式的費(fèi)用占政府采購(gòu)項(xiàng)目總價(jià)值的比例過(guò)大18、19、目前的快速以太網(wǎng)（1000BASE-T）使用交換機(jī)來(lái)組網(wǎng)，這樣做的目的不是為了（1）。此時(shí)以太網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)類似（2）。

（1）A.減少?zèng)_突 B.提高網(wǎng)絡(luò)速度 C.提高網(wǎng)絡(luò)使用效率 D.減少IP地址消耗

（2）A.星型 B.總線型 C.環(huán)型 D.網(wǎng)狀型

20、云服務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加。使用和交付模式。我們經(jīng)常使用的Gmail，網(wǎng)上相冊(cè)等屬于（）。A.私有云服務(wù)

B.軟件即服務(wù)（SaaS）C.平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）D.基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）

21、微信創(chuàng)造了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)增速記錄，433天之內(nèi)完成用戶數(shù)從零到一億的增長(zhǎng)，千萬(wàn)數(shù)量級(jí)的用戶同時(shí)在線使用各種功能，其技術(shù)架構(gòu)具有盡量利用后端處理而減少依賴客戶端升級(jí)的特點(diǎn)，該設(shè)計(jì)方法的好處不包括（）。

A.極大地提高了系統(tǒng)響應(yīng)速度 B.減少了升級(jí)給客戶帶來(lái)的麻煩 C.實(shí)現(xiàn)新舊版本兼任 D.降低后臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)銷

22、在OSI模型中，數(shù)據(jù)鏈路層處理的數(shù)據(jù)單位是（）。A.比特 B.幀 C.分組 D.報(bào)文

23、不同安全等級(jí)的安全管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立自己的信息系統(tǒng)安全組織機(jī)構(gòu)管理體系。在該體系中，最低級(jí)別的安全管理要求是（）。

A．建立信息安全保密管理部門 B.成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組 C．建立安全職務(wù)部門 D.配備安全管理人員

24、信息安全的級(jí)別劃分為不同的維度，在下列劃分中，正確的是（）。

A.系統(tǒng)運(yùn)行安全和保密有5個(gè)層次，包括設(shè)備級(jí)安全、系統(tǒng)級(jí)安全、資源訪問(wèn)安全、功能性安全和數(shù)據(jù)安全 B.機(jī)房分為4個(gè)級(jí)別：A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、D級(jí)

C.根據(jù)系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的重要性，系統(tǒng)可靠性分A級(jí)和B級(jí) D.根據(jù)系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)劃分系統(tǒng)保密登記為絕密、機(jī)密和秘密

25、下列屬于對(duì)稱密切加密算法的是（）。A.RSA加密體制 B.DBS加密體制 C.BCC加密體制 D.Elgamal加密體制

26、針對(duì)應(yīng)用程序或工具在使用過(guò)程中可能出現(xiàn)計(jì)算，傳輸數(shù)據(jù)的泄露和失竊，通過(guò)其他安全工具或策略來(lái)消除隱患屬于安全保護(hù)措施中的（）。A.應(yīng)用安全 B.物理安全 C.介質(zhì)安全 D.數(shù)據(jù)安全

27、在一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的V型生命周期模型中，系統(tǒng)測(cè)試是針對(duì)（）階段做出的。A.需求分析 B.概要設(shè)計(jì) C.詳細(xì)設(shè)計(jì) D.編碼

28、項(xiàng)目生命周期定義了從項(xiàng)目開(kāi)始直至結(jié)束的項(xiàng)目階段。以下關(guān)于項(xiàng)目階段的敘述中，（）是不正確的。A.大多數(shù)項(xiàng)目生命周期定義的階段順序通常從技術(shù)上可以分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)構(gòu)建、系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)階段

B.按管理活動(dòng)出現(xiàn)的先后，把項(xiàng)目的生命周期劃分為啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行和收尾四個(gè)典型階段 C.在條件許可或涉及的風(fēng)險(xiǎn)可接受時(shí)，下一個(gè)階段可以在前一個(gè)階段結(jié)束前開(kāi)始 D.根據(jù)實(shí)際需要，項(xiàng)目的階段中可能只包含管理工作或包含技術(shù)工作

29、項(xiàng)目管理知識(shí)體系包括了管理項(xiàng)目所需的管理知識(shí)。以下關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)體系的敘述中，（）是不正確的。

A.項(xiàng)目管理的9大知識(shí)域是通用的，是跨行業(yè)的

B.除了要掌握項(xiàng)目管理基本知識(shí)域的內(nèi)容，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該了解行業(yè)的基本流程和業(yè)務(wù)需求

C.項(xiàng)目經(jīng)理除了要掌握項(xiàng)目管理基本知識(shí)體系外，還應(yīng)該學(xué)習(xí)通用管理域的技能以及人際關(guān)系管理技能 D.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有項(xiàng)目所需要的所有知識(shí)和技能

30、項(xiàng)目的可行性研究一般包括的內(nèi)容有：投資必要性、技術(shù)可行性、財(cái)務(wù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、組織可行性、社會(huì)可行性、風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策。以下關(guān)于項(xiàng)目可行性研究的敘述中（）是不正確的。

A.投資必要性主要是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)，有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等因素來(lái)論證投資建設(shè)的必要性 B.技術(shù)可行性是從技術(shù)角度，合理設(shè)計(jì)技術(shù)方案，并對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行比較，選擇和評(píng)價(jià) C.財(cái)務(wù)可行性是指從項(xiàng)目及投資者的角度，設(shè)計(jì)合理的財(cái)務(wù)方案，并進(jìn)行評(píng)價(jià)，做出投資決策 D.經(jīng)濟(jì)可行性是分析項(xiàng)目對(duì)社會(huì)的影響，包括政治體制，方針政策，社會(huì)穩(wěn)定性等

31、項(xiàng)目可行性研究的目的是對(duì)擬建設(shè)的項(xiàng)目從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、工程等會(huì)方面進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較，提出是否投資和如何建設(shè)的相關(guān)意見(jiàn)，形成《可行性研究報(bào)告》。為項(xiàng)目決策提供依據(jù)。較完整的項(xiàng)目可行性研究的步驟依次是（）。

A.立項(xiàng)申請(qǐng)、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目評(píng)估。B.立項(xiàng)申請(qǐng)、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目評(píng)估、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究。C.項(xiàng)目建議書(shū)的編制、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目評(píng)估、可行性研究

D.項(xiàng)目建議書(shū)的編制、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目評(píng)估、可行性研究報(bào)告的編制、提交及審批

32、立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)是項(xiàng)目建設(shè)單位向上級(jí)主管部門申請(qǐng)項(xiàng)目時(shí)所必須的文件，其核心內(nèi)容包括（）。A.風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)策

B.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目主要技術(shù)人員 C.技術(shù)可行性 D.項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)測(cè)

33、以下關(guān)于對(duì)承建方及其他資源配置能力進(jìn)行可行性分析的作用敘述中（）是不正確的。A.提高人員的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性 B.會(huì)形成一種整體合力

C.充分激活和放大人力資源外的其他資源 D.評(píng)估人員風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法

34、項(xiàng)目承建方在投標(biāo)前一般也需要進(jìn)行項(xiàng)目論證，主要是從技術(shù)可行性、人力及其他資源可行性、財(cái)務(wù)可行性、（）。以及對(duì)其他參與競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)方情況分析等方面進(jìn)行論證。A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

B.項(xiàng)目的社會(huì)影響分析 C.項(xiàng)目的國(guó)民經(jīng)濟(jì)分析 D.項(xiàng)目的運(yùn)行環(huán)境分析

35、以下關(guān)于項(xiàng)目章程的敘述中，（）是正確的。A.項(xiàng)目章程應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目經(jīng)理主持發(fā)布

B.項(xiàng)目章程中應(yīng)明確客戶的詳細(xì)需求。不能直接引用合同或工作說(shuō)明書(shū)中內(nèi)容

C.項(xiàng)目章程中可以給出概要的里程碑進(jìn)度計(jì)劃，詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃可在項(xiàng)目計(jì)劃階段在進(jìn)行制定 D.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)由公司專門發(fā)布文件進(jìn)行任命，不應(yīng)寫(xiě)入項(xiàng)目和章程

36、項(xiàng)目收尾主要包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目評(píng)估審計(jì)。其中項(xiàng)目評(píng)估中無(wú)需評(píng)估的內(nèi)容是（）。A.盈利要求

B.客戶滿意度要求 C.后續(xù)項(xiàng)目指標(biāo)要求 D.系統(tǒng)是否實(shí)現(xiàn)既定要求

37、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員轉(zhuǎn)移首先應(yīng)滿足的條件是（）。

A.項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃中所描述的人員轉(zhuǎn)移條件已觸發(fā)

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員所承擔(dān)的任務(wù)已完成，提交了經(jīng)過(guò)確認(rèn)的可交付物并已完成工作交接 C.項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員確認(rèn)該成員的工作指接已經(jīng)告一段落或者已經(jīng)完成 D.項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)移確認(rèn)文件

38、項(xiàng)目經(jīng)理小李對(duì)某活動(dòng)工期進(jìn)行估算時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員的熟練程度和設(shè)備供應(yīng)是否及時(shí)對(duì)工期至關(guān)重要。如果形成最有利組合時(shí)，預(yù)計(jì)17天可以完成：如果形成最不利組合時(shí)，預(yù)計(jì)33天可以完成：按照公司的正常情況，一般22天可以完成，該項(xiàng)目的工期可以估算為（）天。A.22 B.23 C.24 D.25

39、在制定進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，已經(jīng)完成了：

①繪制進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖：②活動(dòng)資源估算：③活動(dòng)歷時(shí)估算。

此時(shí)為了確定各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)差可進(jìn)行（）。A.資源平衡分析 B.進(jìn)度壓縮分析 C.關(guān)鍵路線分析

D.假設(shè)情景分析

40、詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是指導(dǎo)項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵文件。（）不應(yīng)該屬于范圍定義的輸入。A.項(xiàng)目章程 B.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 C.批準(zhǔn)的表更申請(qǐng) D.項(xiàng)目合同文本

41、圍繞范圍管理，下列說(shuō)法中（）是正確的。

A.為確保客戶滿意。交付物一定要比范圍說(shuō)明書(shū)規(guī)定的多 B.為節(jié)省成本，非關(guān)鍵交付物可根據(jù)情況決定是否交付 C.要嚴(yán)格按照范圍基準(zhǔn)落實(shí)工作，提供相關(guān)交付物

D.由于客戶不一定關(guān)注WBS內(nèi)容，可由工作包負(fù)責(zé)人自行決定交付內(nèi)容

42、以下關(guān)于項(xiàng)目管理計(jì)劃的敘述中，（）是不正確的。

A.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)確認(rèn)。記錄，核實(shí)項(xiàng)目范圍的指南 B.項(xiàng)目管理技術(shù)可以是粗略的，非正式的文檔 C.項(xiàng)目管理計(jì)劃是其他知識(shí)域中相關(guān)分計(jì)劃的集合

D.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)、管理和控制項(xiàng)目范圍的指南

43、項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行日常項(xiàng)目范圍控制時(shí)，可不包括的工作是（）。A.監(jiān)控項(xiàng)目的工作范圍 B.監(jiān)控項(xiàng)目產(chǎn)品范圍狀態(tài) C.控制范圍變更

D.控制項(xiàng)目干系人范圍變化

44、成本基準(zhǔn)是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本管控的重要措施，成本基準(zhǔn)是指按時(shí)間分段的項(xiàng)目（）。A.成本估算 B.成本預(yù)算 C.實(shí)際成本 D.隱形成本

45、某項(xiàng)目成本明細(xì)如下：設(shè)備費(fèi)1.5萬(wàn)元，差旅費(fèi)0.5萬(wàn)元，設(shè)備租賃費(fèi)0.8萬(wàn)元，管理分?jǐn)傎M(fèi)用0.3萬(wàn)元。下列說(shuō)法中，（）是不正確的。A.設(shè)備費(fèi)1.5萬(wàn)元屬于直接成本 B.差旅費(fèi)0.5萬(wàn)元屬于直接成本 C.設(shè)備租賃費(fèi)0.8萬(wàn)元屬于間接成本 D.管理分?jǐn)傎M(fèi)用0.3萬(wàn)元屬于間接成本

46、項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目成本預(yù)算時(shí)采取以下步驟：

①估算項(xiàng)目的總成本；②將項(xiàng)目的總成本分解到WBS工作包；③將各個(gè)工作包成本在分解到相關(guān)活動(dòng)；④公司對(duì)預(yù)算草案進(jìn)行審批

圍繞該步驟，下列說(shuō)法中，（）是正確的

A.項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該將各個(gè)工作包成本再分解到相關(guān)活動(dòng)

B.項(xiàng)目經(jīng)理采用至上而下分解成本的方法是不對(duì)的，應(yīng)該直接對(duì)工作包進(jìn)行估算 C.該流程中缺乏成本預(yù)算支出的時(shí)間計(jì)劃 D.預(yù)算由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)即可，不必公司批準(zhǔn)

47、某土方工程總挖方量為4000立方米。預(yù)算單價(jià)為45元/立方米。計(jì)劃用10天完成，每天400立方米。開(kāi)工后第7天早晨剛上班時(shí)業(yè)主項(xiàng)目管理人員前去測(cè)量，取得了兩個(gè)數(shù)據(jù)；已完成挖方2000立方米，支付給承包單位的工程進(jìn)度款累計(jì)已支付120000元，那么此時(shí)項(xiàng)目CPI和SPI分別為（）。A.CPI=0.75：SP1=0.75 B.CPI=0.83：SPI=0.83 C.CPI=0.75：SPI=0.83 D.CPI=0.83:SPIU=0.75

48、一個(gè)五人組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)入到了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的正規(guī)期，但是由于項(xiàng)目任務(wù)比較緊張。又增添了兩名新成員進(jìn)入團(tuán)隊(duì)，則此時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處于（）。

A.震蕩期 B.形成期 C.變現(xiàn)期 D.正規(guī)期

49、（）不屬于編制人力資源計(jì)劃的工具與技術(shù)。A.OBS B.RAM C.RBS D.SWOT

50、在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可以運(yùn)用（）等方法來(lái)解決沖突。A.求同存異、觀察、強(qiáng)制 B.求同存異、妥協(xié)、增加權(quán)威 C.強(qiáng)制、問(wèn)題解決、撤退 D.強(qiáng)制、妥協(xié)、預(yù)防51、52、工程建設(shè)合同糾紛的仲裁由（1）的仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁委員會(huì)作出裁決以后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。當(dāng)一方當(dāng)事人不履行仲裁裁決時(shí)。另一方當(dāng)事人可以依照民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定向（2）申請(qǐng)執(zhí)行。

（1）A.工程所在地 B.建設(shè)單位所在地 C.承建單位所在地 D.合同雙方選定

（2）A.當(dāng)?shù)厝嗣裾? B.人民法院 C.仲裁委員會(huì) D.調(diào)節(jié)委員會(huì)

53、簽訂信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目合同時(shí)有需要注意事項(xiàng)。下列選項(xiàng)中（）在合同簽訂時(shí)不要考慮。A.當(dāng)事人的法律資格 B.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) C.項(xiàng)目管理計(jì)劃 D.技術(shù)支持服務(wù)

54、一個(gè)具有五個(gè)分包商的項(xiàng)目，分包商遞交了變更請(qǐng)求，希望擴(kuò)大其工作范圍，根據(jù)對(duì)此請(qǐng)求的評(píng)審，決定對(duì)合同進(jìn)行修訂，該活動(dòng)屬于（）。

A.管理采購(gòu) B.實(shí)施采購(gòu) C.形成合同 D.解決爭(zhēng)議

55、以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估的敘述中，（）是不正確的。A.風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估是定量風(fēng)險(xiǎn)分析的一種方法 B.風(fēng)險(xiǎn)概率分析指調(diào)查每項(xiàng)具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性

C.風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估指在分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的潛在影響，包括消極影響或威脅、積極影響或機(jī)會(huì) D.可采用會(huì)議或訪談等方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，組織的歷時(shí)數(shù)據(jù)或經(jīng)驗(yàn)不足時(shí)，需要專家做出判斷

56、項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)應(yīng)用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程，其（）。A.識(shí)別了所有必需完成的工作，因此包括了項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn) B.識(shí)別了項(xiàng)目假設(shè)

C.有助于把項(xiàng)目中所有必需完成的工作組織起來(lái) D.包括以往項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)信息

57、因時(shí)間緊、任務(wù)急、經(jīng)過(guò)評(píng)估，某智能監(jiān)控軟件涉及的圖像傳輸速度與精度指標(biāo)難以滿足客戶需求，故項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)欲將該軟件開(kāi)發(fā)分包給技術(shù)實(shí)力很強(qiáng)的企業(yè)完成。這種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施被稱為風(fēng)險(xiǎn)（）。A.接受 B.規(guī)避 C.減輕 D.轉(zhuǎn)移

58、項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告就是要搜集項(xiàng)目（）并向項(xiàng)目干系人提供績(jī)效信息。A.干系人偏好 B.資源使用情況 C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效 D.所有基準(zhǔn)數(shù)據(jù)

59、某項(xiàng)目經(jīng)理在與項(xiàng)目干系人的溝通過(guò)程中運(yùn)用了多種溝通方法。有項(xiàng)目日志、項(xiàng)目例會(huì)、甲方代表參與的項(xiàng)目會(huì)議等，但仍有些關(guān)鍵問(wèn)題未能與客戶達(dá)成一致。根據(jù)溝通原則，可建議承建單位采用（）方法。A.給用戶發(fā)送績(jī)效報(bào)告 B.雙方高層溝通 C.提交仲裁

D.請(qǐng)用戶參加娛樂(lè)活動(dòng)

60、某項(xiàng)目的績(jī)效報(bào)告給出了該項(xiàng)目的PV、EC、AC、CV、SV、CPI、SPI，據(jù)此可判斷出該項(xiàng)目的（）。A.成本偏差、進(jìn)度偏差

B.成本績(jī)效指數(shù)、質(zhì)量績(jī)效指數(shù) C.進(jìn)度績(jī)效指數(shù)、質(zhì)量績(jī)效指數(shù) D.質(zhì)量偏差、進(jìn)度偏差

61、采購(gòu)是項(xiàng)目管理工作的重要組成部分。以下關(guān)于采購(gòu)的敘述中，（）是不正確的。A.采購(gòu)管理計(jì)劃是評(píng)估賣方的衡量指標(biāo) B.采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)不是來(lái)自于項(xiàng)目范圍基準(zhǔn) C.采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)描述采購(gòu)產(chǎn)品的細(xì)節(jié) D.采購(gòu)管理計(jì)劃確定采用的合同類型

62、采購(gòu)文件可用于識(shí)別干系人過(guò)程，因?yàn)檫@些文件（）。A.是事業(yè)環(huán)境因素，并且是過(guò)程的輸入 B.是組織過(guò)程資產(chǎn)，并且是過(guò)程的輸入 C.將關(guān)鍵干系人標(biāo)注為合同中的當(dāng)事方

D.作為設(shè)立干系人優(yōu)先級(jí)并將干系人分類的一種方式

63、某工廠生產(chǎn)雷達(dá)，成品無(wú)效的歷時(shí)數(shù)據(jù)是4%。在工廠測(cè)試每個(gè)雷達(dá)的成本為10000元；工廠測(cè)試后重新組裝每個(gè)測(cè)試合格雷達(dá)的成本是2000元；工廠測(cè)試后修理并重新組裝每個(gè)不合格雷達(dá)的成本是23000元。而修理安裝每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的不合格雷達(dá)的成本是350000元。利用決策樹(shù)分析。若決定對(duì)500個(gè)雷達(dá)進(jìn)行100%測(cè)試，預(yù)期支出需要（）萬(wàn)元。

A.550 B.596 C.642 D.700

64、配置識(shí)別是配置管理的一項(xiàng)活動(dòng)，包括選擇一個(gè)系統(tǒng)的配置項(xiàng)和在技術(shù)文檔中記錄配置項(xiàng)的功能和物理特性。其功能不包括（）。

A.識(shí)別需受控的軟件配置項(xiàng) B.建立和控制基線

C.識(shí)別組件、數(shù)據(jù)及產(chǎn)品獲取點(diǎn)和準(zhǔn)則 D.識(shí)別源程序

65、配置項(xiàng)的狀態(tài)可分為“草稿”、“正式”和“修改”三種。以下關(guān)于三種狀態(tài)變化的敘述中（）是正確的。A.“草稿”經(jīng)過(guò)修改未通過(guò)評(píng)審時(shí)，狀態(tài)為“修改” B.“草稿”經(jīng)過(guò)修改未通過(guò)評(píng)審時(shí)，狀態(tài)仍未“草稿” C.“草稿”經(jīng)過(guò)修改通過(guò)評(píng)審時(shí)，狀態(tài)為“修改” D.“正式”的配置項(xiàng)發(fā)生變更，狀態(tài)變?yōu)椤安莞濉?/p>

66、為了識(shí)別項(xiàng)目中使用的無(wú)效和低效政策、過(guò)程和程序，可以采用（）方法。A.檢查 B.質(zhì)量審計(jì) C.標(biāo)桿對(duì)照 D.過(guò)程分析67、68、項(xiàng)目的質(zhì)量保證不包括（1）采用的方法和技術(shù)不包括（2）。

（1）A.產(chǎn)品的質(zhì)量保證 B.系統(tǒng)的質(zhì)量保證 C.人員的質(zhì)量保證 D.服務(wù)的質(zhì)量保證

（2）A.確定質(zhì)量目標(biāo) B.確定保證范圍的等級(jí) C.質(zhì)量檢驗(yàn) D.制定質(zhì)量保證規(guī)劃

69、為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量控制，經(jīng)常用到各種圖形工具，下面是（）。A.因果圖 B.流程圖 C.直方圖 D.控制圖

70、項(xiàng)目具體結(jié)果包括項(xiàng)目的最終產(chǎn)品或服務(wù)，也包括項(xiàng)目過(guò)程的結(jié)果。項(xiàng)目過(guò)程結(jié)果的質(zhì)量需要由（）進(jìn)行控制。

A.質(zhì)量控制職能部門 B.質(zhì)檢員 C.項(xiàng)目經(jīng)理 D.項(xiàng)目管理組織的成員

71.The()referstotheintegrationofcomplexphysicalmachinerywithnetworkedsensorsandsoftware.Itdrawstogetherfieldssuchasmachinelearning,bigdata,theInternetofthingsandmachine-to-machinecommunicationtoingestdataformmachines,analyzeit(ofteninreal-time),anduseittoadjustoperations.A.Industrialinternet B.factoryinternet C.Industrialweb D.businessinternet 72、Softwareengineersapplytheprinciplesofsoftwareengineeringtothedesign,development,(),testing,andevaluationofthesoftwareandsystemsthatmakecomputersoranythingcontainingsoftwarework.A.Requirement B.construction C.service D.maintenance

73.Theworkbreakdownstructure(WBS)hasbeenwidelyusedinmanagementforsoftwaredevelopmentproject,()isgenerallyNOTvalidatedthroughtheWBS.A.Scheduleandcost B.Organizationstructuring C.Managementcoordination D.Qualityofwork

74、()istheoutputofthequalityplanning.A.Scopebaseline B.Costofquality C.Scopechecklist D.Qualitychecklist

75.Thefeaturesandfunctionsthatcharacterizeaproduct,service,oresultinaprojectarecalled().A.statementofwork B.ProductScope C.Productquality D.Projectscope

第二篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試真題上午題

2011年下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試真題（上午）

第 1 題

● 通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器集群，將大量通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接的軟件和硬件資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個(gè)計(jì)算資源池，從而使用戶能夠根據(jù)所需從中獲得諸如在線 軟件服務(wù)、硬件租借、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算分析等各種不同類型服務(wù)，并按資源使用 量進(jìn)行付費(fèi)。以上描述的是（1）。

A．網(wǎng)絡(luò)計(jì)算

B．云計(jì)算 C．效用計(jì)算 D．物聯(lián)網(wǎng)

第 2 題

● 目前，云計(jì)算的服務(wù)模式不包括（2）。

A．IaaS

B．PaaS

C．TaaS D．SaaS 第 3 題

● 物流信息技術(shù)是指用于物流各個(gè)環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)，它是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域，主要包括條碼技術(shù)、RFID 技術(shù)、EDI 技術(shù)、GPS 技術(shù)和（3）。

A．EOS 技術(shù) B．POS 技術(shù) C．BIS 技術(shù) D．GIS 技術(shù) 第 4 題

●信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件主要從綜合條件、業(yè)績(jī)、管理能力、技術(shù)實(shí)力 和人才實(shí)力 5 個(gè)方面進(jìn)行描述。以下各項(xiàng)指標(biāo)中，最能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施和管理能力的指標(biāo)是（4）。

A．項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)量 B．注冊(cè)資金數(shù)目C．近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總值 D．年平均研發(fā)經(jīng)費(fèi)總額

第 5 題

●以下對(duì)國(guó)家信息化體系要素的描述中，不正確的是（5）。A．信息技術(shù)應(yīng)用是信息化體系要素中的龍頭 B．信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)是我國(guó)進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ) C．信息資源的開(kāi)發(fā)利用是國(guó)家信息化的核心任務(wù)

D．信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范屬于國(guó)家法規(guī)范疇，不屬于信息化建設(shè)范疇 第 6 題

●我國(guó)信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系是在解決問(wèn)題過(guò)程中逐步推進(jìn)的。就我國(guó)現(xiàn)行幾種 信息系統(tǒng)服務(wù)管理內(nèi)容的形成和推進(jìn)過(guò)程而言，目前尚未包括（6）。

A．實(shí)施計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理制度

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B．推行項(xiàng)目經(jīng)理制度

C．推行信息系統(tǒng)審計(jì)制度 D．推行信息系統(tǒng)工程監(jiān)理制度 第 7 題

●軟件構(gòu)架模式描述了如何將各個(gè)模塊和子系統(tǒng)有效地組織成一個(gè)完整的系統(tǒng)。諸如 Word 和 Excel 這類圖形界面應(yīng)用軟件所采用的架構(gòu)模式是（7）

A.分層模式 B.知識(shí)庫(kù)模式 C.面向?qū)ο竽Ｊ?/p>

D.事件驅(qū)動(dòng)模式

第 8 題

●某供電企業(yè)在信息化過(guò)程中先后構(gòu)建了多個(gè)部門級(jí)的信息系統(tǒng)應(yīng)用。由于歷史原因，這些應(yīng)用大多采用不同的語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，并且運(yùn)行在多種平臺(tái)之上，現(xiàn)在該企業(yè)希望將這些系統(tǒng)集成起來(lái)，實(shí)現(xiàn)在各個(gè)系統(tǒng)之間快速傳遞可定制格式的數(shù)據(jù)包。如果有新數(shù)據(jù)到達(dá)，接收系統(tǒng)能夠自動(dòng)獲得通知，當(dāng)傳輸發(fā)生異常時(shí)能夠支持?jǐn)?shù)據(jù)重傳。以下最能滿足這種要求的集成方式是（8）。

A．消息機(jī)制

B．文件共享

C．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) D．工作流

第 9 題

●如果某些信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的客戶、集成商、廠商等一系列合作伙伴全都已經(jīng)把業(yè)務(wù)部署在各自的 Internet 網(wǎng)站上，而現(xiàn)在某客戶希望可以把自己的 IT 業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過(guò) Internet 與這些合作伙伴實(shí)現(xiàn) B2B 集成，那么該系統(tǒng)最適合采用的技術(shù)是（9）。

A．DCOM B．WEB Service C．CORBA D．JAVA RMI 第 10 題

●以下關(guān)于軟件需求分析描述中，不正確的是（10）。

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A．軟件需求除了所表達(dá)的行為特征外，還具有優(yōu)先級(jí)等特性

B．架構(gòu)設(shè)計(jì)的工作就是把滿足需求的職責(zé)分配到組件上

C．軟件需求分析的關(guān)鍵是開(kāi)發(fā)反映真是世界問(wèn)題的模型 D．可實(shí)現(xiàn)性是軟件需求的基本特征 第 11 題

● 以下關(guān)于軟件質(zhì)量保證和質(zhì)量評(píng)價(jià)的描述中，不正確的是（11）。

A.軟件質(zhì)量保證過(guò)程通過(guò)計(jì)劃制定、實(shí)施和完成一組活動(dòng)提供保證，這些活動(dòng)保證項(xiàng)目生命周期中的軟件產(chǎn)品和過(guò)程符合其規(guī)定的需求

B.驗(yàn)證和確認(rèn)過(guò)程確定某一開(kāi)發(fā)和維護(hù)活動(dòng)的產(chǎn)品是否符合活動(dòng)需求，最終的產(chǎn)品是否滿足用戶需求

C.檢查的目的是評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品，以確定其對(duì)使用意圖的適合性，目的是識(shí)別規(guī)范說(shuō)明與標(biāo)準(zhǔn)的差異，并向管理提供證據(jù)

D.軟件審計(jì)的目的是提供軟件產(chǎn)品和過(guò)程對(duì)于應(yīng)用的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指南、計(jì)劃和流程的遵從性的獨(dú)立評(píng)價(jià) 第 12 題

●根據(jù)《軟件文檔管理指南 GB/T 16680-1996》，記錄開(kāi)發(fā)過(guò)程每個(gè)階段的進(jìn)度和進(jìn)度變更的文檔屬于（12）。

A．開(kāi)發(fā)文檔 B．產(chǎn)品文檔

C．管理文檔

D．質(zhì)量文檔

第 13 題

●圖可以廣泛用于描繪各種類型的信息處理問(wèn)題及其解決方法。根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB 1526-1989》，用來(lái)表示程序激活路徑和程序與相關(guān)數(shù)據(jù)的相互作用的圖形工具是（13）。

A．流程圖

B．程序網(wǎng)絡(luò)圖

C．系統(tǒng)流程圖

D．程序流程圖 第 14 題

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●根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范 GB/T 12504-1990》，為確保軟件的實(shí)現(xiàn)滿足需求而需要的基本文檔中不包括（14）。

A．項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

B．軟件驗(yàn)證與確認(rèn)計(jì)劃

C．軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)

D．軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 第 15 題

●依照《中華人民共和國(guó)合同法》，委托開(kāi)發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造，除當(dāng)事人另有約定的以外，申請(qǐng)專利的權(quán)利屬于（15）。

A．研究開(kāi)發(fā)人員

B．委托人

C．開(kāi)發(fā)人與委托人共有

D．國(guó)家所有 第 16 題

●擬采購(gòu)貨物的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，現(xiàn)貨貨源充足且價(jià)格變化幅度小的政府采購(gòu)項(xiàng)目，可依照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》采用（16）方式進(jìn)行采購(gòu)。

A．競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)

B．邀請(qǐng)招標(biāo)

C．單一來(lái)源采購(gòu) D．詢價(jià)

第 17 題

●以下關(guān)于面向?qū)ο蠓椒ǖ拿枋鲋校徽_的是（17）。

A．選擇面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言時(shí)需要考慮開(kāi)發(fā)人員對(duì)其的熟悉程度

B．使用設(shè)計(jì)模式有助于在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)用對(duì)象技術(shù)

C．在軟件生命周期的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試過(guò)程中均可以應(yīng)用面向?qū)ο蠹夹g(shù) D．UML 是一種可視化建模語(yǔ)言，它需要與 RUP 開(kāi)發(fā)過(guò)程同時(shí)使用

第 18 題

●如果在一個(gè)課程注冊(cè)系統(tǒng)中，定義了類 CourseSchedule 和類 Course，并且在類 CourseSchedule 中定義了方法 Add（c：Course）和方法 Remove（c：Course），那么類 CourseSchedule 和類 Course 之間的是一種（18）關(guān)系。

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A．包含

B．實(shí)現(xiàn)

C．依賴

D． 泛化 第 19 題

●某五星級(jí)酒店公開(kāi)招標(biāo)建設(shè)一套“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)”系統(tǒng)，以滿足商務(wù)客人在酒店范圍內(nèi)隨時(shí)隨地高速訪問(wèn) Internet 的需要。該項(xiàng)目最適合采用的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是（19）。A．WiFi

B．Bluetooth

C．BlueRay

D．GPRS 第 20 題

●一個(gè)使用普通集線器的 10Base-T 網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可描述為（20）。

A．物理連接是總線型拓?fù)洌壿嬤B接是星型拓?fù)?/p>

B．物理連接和邏輯連接都是總線型拓?fù)?/p>

C．物理連接是星型拓?fù)洌壿嬤B接是總線型拓?fù)?/p>

D．物理連接和邏輯連接都是星型拓?fù)?第 21 題

●依照通信綜合布線規(guī)范，以下水平子系統(tǒng)布線距離的描述中正確的是（21）。

A．水平電纜最大長(zhǎng)度為 80 米，配線架跳接至交換機(jī)、信息插座跳接至計(jì)算機(jī)總 長(zhǎng)度不超過(guò) 20 米，通信通道總長(zhǎng)度不超過(guò) 100 米

B．水平電纜最大長(zhǎng)度為 90 米，配線架跳接至交換機(jī)、信息插座跳接至計(jì)算機(jī)總長(zhǎng)度不超過(guò) 10 米，通信通道總長(zhǎng)度不超過(guò) 100 米

C．水平電纜最大長(zhǎng)度為 80 米，配線架跳接至交換機(jī)、信息插座跳接至計(jì)算機(jī)總 長(zhǎng)度不超過(guò) 10 米，通信通道總長(zhǎng)度不超過(guò) 90 米

D．水平電纜最大長(zhǎng)度為 90 米，配線架跳接至交換機(jī)、信息插座跳接至計(jì)算機(jī)總 長(zhǎng)度不超過(guò) 20 米，通信通道總長(zhǎng)度不超過(guò) 110 米 第 22 題

●依據(jù)《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB 50174-2008），機(jī)房?jī)?nèi)通道的寬度及門的尺寸應(yīng)滿足設(shè)備和材料的運(yùn)輸要求，建筑入口至主機(jī)房的通道凈寬不應(yīng)小于（22）。A．1.2 米 B．1.5 米 C．1.8 米 D．2.0 米 第 23 題

●為了實(shí)現(xiàn)高速共享存儲(chǔ)以及塊級(jí)數(shù)據(jù)訪問(wèn)，采用高速的光線通道作為傳輸介 質(zhì)，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)模式是（23）。

A．DAS B．NAS C．SAN D． SNA ●完整性是信息系統(tǒng)未經(jīng)授權(quán)不能進(jìn)行改變的特性，它要求保持信息的原樣。下列方法中，5 / 17

不能用來(lái)保證應(yīng)用系統(tǒng)完整性的措施是（24）。

A．安全協(xié)議 B．糾錯(cuò)編碼 C．?dāng)?shù)字簽名 D．信息加密 第 25 題

●在信息系統(tǒng)安全技術(shù)體系中，環(huán)境安全主要指中心機(jī)房的安全保護(hù)。以下不屬于該體系環(huán)境安全內(nèi)容的是（25）。

A．設(shè)備防盜器 B．接地和防雷擊 C．機(jī)房控制

D．防電磁泄漏

第 26 題

●物理安全是整個(gè)信息系統(tǒng)安全的前提，以下安全防護(hù)措施中不屬于物理安全范疇的是（26）。A．安裝煙感、溫感報(bào)警系統(tǒng)，禁止工作人員在主機(jī)房?jī)?nèi)吸煙或者使用火源

B．要求工作人員在主機(jī)房?jī)?nèi)工作時(shí)必須穿著防靜電工裝和防靜電鞋，并定期噴涂防靜電劑

C．為工作人員建立生物特征信息庫(kù)，并在主機(jī)房入口安裝指紋識(shí)別系統(tǒng)，禁止未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入主機(jī)房

D．對(duì)因被解雇、退休、辭職活其他原因離開(kāi)信息系統(tǒng)崗位的人員，收回所有相關(guān)證件、徽章、密匙和訪問(wèn)控制標(biāo)記等 第 27 題

●以下各項(xiàng)措施中，不能夠有效防止計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)生電磁泄漏的是（27）。A．配備電磁干擾設(shè)備，且在被保護(hù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作時(shí)不能關(guān)機(jī) B．設(shè)置電磁屏蔽室，將需要重點(diǎn)保護(hù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行隔離

C．禁止在屏蔽墻上打釘鉆孔，除非連接的是帶金屬加強(qiáng)芯的光纜 D．信號(hào)傳輸線、公共地線以及電源線上加裝濾波器 ●以下關(guān)于 COM+的描述中，不正確的是（28）。

A．COM+是 COM 的新版本，它使 COM 升級(jí)為一個(gè)完整的組建架構(gòu)

B．COM+的底層架構(gòu)以 COM 為基礎(chǔ)，幾乎包含了 COM 所有內(nèi)容

C．COM+更加注重分布式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)

D．COM+與操作系統(tǒng)緊密結(jié)合，通過(guò)系統(tǒng)服務(wù)為應(yīng)用程序提供全面服務(wù) 第 29 題

●CORBA 是由 OMG 組織為解決分布式處理環(huán)境中軟硬件系統(tǒng)互連而提出的一種解決方案，6 / 17

已經(jīng)逐漸成為分布式計(jì)算技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。CORBA 標(biāo)準(zhǔn)主要分為三個(gè)層次，其中規(guī)定業(yè)務(wù)對(duì)象有效協(xié)作所需的協(xié)議規(guī)則的層次是（29）。

A．對(duì)象請(qǐng)求代理 B．公共對(duì)象服務(wù) C．公共語(yǔ)言規(guī)范 D．公共設(shè)施

第 30 題

●以下關(guān)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)描述中，正確的是（30）。

A．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)主要提供企業(yè)決策分析之用，需要實(shí)施快速更新

B．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)包含了企業(yè)從過(guò)去某一時(shí)刻到當(dāng)前各個(gè)階段的信息

C．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)通常按業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行組織

D．?dāng)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)往往來(lái)自異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)生數(shù)據(jù)不一致在所難免 第 31 題

●項(xiàng)目建議書(shū)應(yīng)該包括的核心內(nèi)容可不包括（31）。

A．項(xiàng)目建設(shè)必需的條件

B．項(xiàng)目的必要性

C．項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)措施 D．產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場(chǎng)預(yù)測(cè) 第 32 題

●以下不屬于項(xiàng)目可行性研究?jī)?nèi)容是（32）。

A．項(xiàng)目的詳細(xì)管理計(jì)劃

B．項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素及其對(duì)策 C．項(xiàng)目的社會(huì)影響性分析 D．項(xiàng)目的財(cái)務(wù)盈利能力評(píng)價(jià)

第 33 題

●作為承建方，其項(xiàng)目立項(xiàng)的第一步工作是（33）。

A．編制立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)

B．項(xiàng)目論證

C．項(xiàng)目識(shí)別 D．投標(biāo)

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第 34 題

●根據(jù)《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》，以下敘述中，不正確的是（34）。

A．兩個(gè)以上法人或組織組成聯(lián)合體共同投標(biāo)時(shí)，聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的相應(yīng)能力

B．聯(lián)合體中標(biāo)的，聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)共同與招標(biāo)人簽訂合同，就中標(biāo)項(xiàng)目向招標(biāo)人承擔(dān)連帶責(zé)任

C．聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)簽訂共同招標(biāo)協(xié)議，并將共同投標(biāo)協(xié)議連同投標(biāo)文件一并提交給投標(biāo)人 D．有同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照其中資質(zhì)等級(jí)最高的單位確定資質(zhì)等級(jí)

第 35 題

●某項(xiàng)目發(fā)生了進(jìn)度延誤，于是項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上增加了資源，但是工期仍然未能有效縮短，其可能的原因是（35）。

A．關(guān)鍵活動(dòng)的歷時(shí)總是固定不變的B．關(guān)鍵活動(dòng)所配置的資源數(shù)量總是充足的C．關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)是不依賴于資源的

D．資源的增加可能會(huì)導(dǎo)致額外問(wèn)題的產(chǎn)生從而降低效率 第 36 題 以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的描述中，正確的是（36）。A．它應(yīng)該包含項(xiàng)目的全部細(xì)節(jié)活動(dòng)

B．它是活動(dòng)排序的輸入和制定進(jìn)度計(jì)劃的輸出

C．前導(dǎo)圖法和箭線圖法都是繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的具體方法 D．它僅以圖形方式展示項(xiàng)目個(gè)計(jì)劃活動(dòng)及邏輯依賴關(guān)系，簡(jiǎn)單直觀 第 37 題

●某項(xiàng)目經(jīng)理正在進(jìn)行活動(dòng)資源估算，他可以采用的方法或技術(shù)中不包括（37）。

A．已有案例的估算數(shù)據(jù)

B．項(xiàng)目管理軟件 C．多方案分析

D．后備分析 第 38 題

●活動(dòng)資源估算的輸出不包括（38）。

A．資源分解結(jié)構(gòu)

B．請(qǐng)求的變更

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C．項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 D．資源日歷 第 39 題

●進(jìn)度控制的一個(gè)重要作用是（39）。

A．判斷為產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果所需的活動(dòng)時(shí)間

B．判斷是否需要對(duì)發(fā)生的進(jìn)度偏差采取糾正措施

C．評(píng)價(jià)范圍定義是否足以支持進(jìn)度計(jì)劃

D．保持團(tuán)隊(duì)的高昂士氣，使團(tuán)隊(duì)成員能充分發(fā)揮潛力參考答案： 第 40 題

●某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理王某收到客戶的最新變更要求，他帶領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)這次變更將導(dǎo)致項(xiàng)目范圍增加近70%，初步估計(jì)成本將增加 5 倍。王某必須要在已被批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃中改變?cè)ǖ拈_(kāi)始和結(jié)束日期，那么他的第一步工作應(yīng)該是（40）。A．修改合同

B．增加人員和資源

C．重新制訂基準(zhǔn)計(jì)劃

D．采用一個(gè)新的目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃

●通常吧被批準(zhǔn)的詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)和與之相關(guān)的（41）作為項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)，并在整個(gè)項(xiàng)目的生命期內(nèi)對(duì)之進(jìn)行監(jiān)控、核實(shí)和確認(rèn)。

A．產(chǎn)品需求

B．項(xiàng)目管理計(jì)劃

C．WBS 以及 WBS 字典 D．合同

第 42 題

●李某負(fù)責(zé)的一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目，在與客戶共同進(jìn)行的質(zhì)量審查中發(fā)現(xiàn)有一個(gè)功能模塊與客戶需求不一致，經(jīng)過(guò)追溯后并未發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的變更請(qǐng)求，李某最終只好對(duì)該模塊進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和編碼。造成此次返工的具體原因可能是（42）。

A．沒(méi)有進(jìn)行變更管理 B．沒(méi)有進(jìn)行范圍確認(rèn)

C．沒(méi)有進(jìn)行需求管理 D．沒(méi)有進(jìn)行回歸測(cè)試

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第 43 題

●某項(xiàng)目小組在定義項(xiàng)目的工作構(gòu)成時(shí)設(shè)計(jì)一份材料清單來(lái)代替工作分解結(jié)構(gòu)WBS，客戶在對(duì)材料清單進(jìn)行評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)其中缺少一項(xiàng)會(huì)導(dǎo)致范圍變更的需求，后來(lái)這一變更需求被補(bǔ)充了進(jìn)去。造成這一次單位變更的主要原因是（43）。A．設(shè)計(jì)人員提出了新手段 B．客戶對(duì)項(xiàng)目要求發(fā)生變化

C．項(xiàng)目外部環(huán)境發(fā)生變化

D．定義項(xiàng)目范圍過(guò)程中發(fā)生的錯(cuò)誤和遺漏 第 44 ●某單位規(guī)定對(duì)所有承擔(dān)的項(xiàng)目全部按其報(bào)價(jià)的 15%提出公司管理費(fèi)，該項(xiàng)費(fèi)用對(duì)于項(xiàng)目而言屬于（44）。A．直接成本 B．間接成本

C．固定成本

D．可變成本

●以下各項(xiàng)中，不能作為項(xiàng)目成本預(yù)算工具或技術(shù)的是（45）。A．參數(shù)估算

B．資金限制平衡

C．掙值分析 D．準(zhǔn)備金分析

第 46 題

●某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目采用掙值分析技術(shù)進(jìn)行成本控制，假設(shè)當(dāng)前狀態(tài)數(shù)據(jù)如下表所示，則該項(xiàng)目的 CPI、EAC、當(dāng)前項(xiàng)目的狀態(tài)分別是（46）。A．0.8，12500 元，進(jìn)度滯后且成本超支

B．0.8，12500 元，進(jìn)度提前且成本超支

C．1.25，12500 元，進(jìn)度滯后且成本低于預(yù)算

D．1.25，12500 元，進(jìn)度提前且成本低于預(yù)算 第 47 題

●在制定人力資源計(jì)劃時(shí)，不適合采用的工具或技術(shù)是（47）。

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A．人際交往

B．組織理論

C．組織結(jié)構(gòu)圖與職位描述

D．專家判斷 第 48 題

●項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的首要目的是提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，而很多活動(dòng)所產(chǎn)生的附屬效應(yīng)也能夠提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。以下活動(dòng)中，（48）就代表了這種情況。A．建立一套以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)勵(lì)與表彰系統(tǒng)

B．讓非管理層的團(tuán)隊(duì)成員參與到項(xiàng)目計(jì)劃制訂過(guò)程中

C．確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的目標(biāo)，并審查達(dá)到這些目標(biāo)的最佳方法 D．為所有團(tuán)隊(duì)成員安排一間大辦公室進(jìn)行集中工作 第 49 題

●某項(xiàng)目小組的兩位技術(shù)觀感分別提出了一套技術(shù)解決方案并因此發(fā)生激烈爭(zhēng)論。項(xiàng)目經(jīng)理決定召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，讓兩人進(jìn)行公開(kāi)討論，知道最終選擇出一套最佳方案。該項(xiàng)目經(jīng)理所采用的沖突管理方法是（49）。A．解決問(wèn)題 B．撤退

C．妥協(xié)

D．合作 第 50 題

●某公司正在啟動(dòng)一個(gè)新的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，任命張某為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并從多個(gè)職能部門抽調(diào)人員組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，采用矩陣式管理模式。張某認(rèn)識(shí)到在這種情況下團(tuán)隊(duì)成員對(duì)職能經(jīng)理的配合往往要超過(guò)對(duì)自己配合，因此決定請(qǐng)公司發(fā)布一份（50）。A．人力資源管理計(jì)劃

B．項(xiàng)目管理計(jì)劃

C．項(xiàng)目章程 D．溝通管理計(jì)劃 第 51 題

●某項(xiàng)目經(jīng)理正在為一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃，他應(yīng)該遵循的基本原則中不包括（51）。

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A．逐步精確細(xì)化

B．技術(shù)工作與管理工作相分離

C．各干系人參與

D．對(duì)相關(guān)人員與資源統(tǒng)一組織及管理 第 52 題

●某大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目組建了一個(gè)變更控制委員會(huì)，來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目變更請(qǐng)求的審查與處理工作，并且確立了支配其運(yùn)作的具體程序和規(guī)則。這個(gè)程序要求所有得到批準(zhǔn)的變更都必須反映到（52）中。A．業(yè)績(jī)衡量基準(zhǔn)

B．變更管理計(jì)劃

C．項(xiàng)目管理計(jì)劃

D．質(zhì)量保證計(jì)劃 第 53 題

●以下關(guān)于項(xiàng)目合同簽訂的描述中，正確的是（53）。

A．具有相應(yīng)民事權(quán)利能力的自然人、法人或其他組織均可訂立合同

B．如果合同中對(duì)技術(shù)支持服務(wù)期限未做出任何規(guī)定，則認(rèn)為企業(yè)所有的維護(hù)都要求都要另行付費(fèi)

C．對(duì)于當(dāng)事人在訂立合同中熟悉的商業(yè)秘密，一旦造成泄密，必須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損害賠償 D．為了避免合同糾紛，當(dāng)事人必須將簽訂的合同進(jìn)行公證，使之獲得法律強(qiáng)制執(zhí)行效力 第 54 題

●以下各項(xiàng)中，（54）不是整體變更控制的輸入。A．已批準(zhǔn)的糾正措施

B．已完成的可交付物

C．實(shí)際的績(jī)效數(shù)據(jù) D．已批準(zhǔn)的項(xiàng)目管理計(jì)劃 第 55 題

●某系統(tǒng)集成公司據(jù)經(jīng)驗(yàn)決定建立一套變更控制系統(tǒng)，為保證該系統(tǒng)行之有效，該系統(tǒng)中必須包括的內(nèi)容是（55）。

A．對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的各條功能和物理特征做出的具體描述

B．項(xiàng)目預(yù)期的、具體的變更要求，以及響應(yīng)計(jì)劃

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C．定義項(xiàng)目文檔如何變更的程序和規(guī)則

D．預(yù)測(cè)項(xiàng)目變更的績(jī)效報(bào)告 第 56 題

●某大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目由多個(gè)不同的承包商協(xié)作完成，項(xiàng)目涉及了分別代表 7 家公司的 24 個(gè)主要干系人、項(xiàng)目經(jīng)理陳某直接管理的團(tuán)隊(duì)由 7 個(gè)項(xiàng)目小組長(zhǎng)，每個(gè)項(xiàng)目小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)一支約 15 人的工作組。陳某意識(shí)到必須特別注意進(jìn)行有效的整體變更控制，這表明他最應(yīng)該關(guān)心的工作是（56）。

A．整合從項(xiàng)目的不同專業(yè)職能部門交付來(lái)的工作成果 B．設(shè)立一個(gè)專門的變更控制部門來(lái)監(jiān)控所有的項(xiàng)目變更

C．保持基準(zhǔn)計(jì)劃的完整性。整合產(chǎn)品和項(xiàng)目的范圍，并且協(xié)調(diào)那些跨知識(shí)領(lǐng)域的變更

D．關(guān)注可能引發(fā)變更的因素，確定已經(jīng)發(fā)生的變更并管理實(shí)際發(fā)生的變更 第 57 題

●德?tīng)柗萍夹g(shù)是一種非常有用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法，其主要優(yōu)勢(shì)在于（57）。A．可以明確表示出特定變量出現(xiàn)的概率

B．能夠?yàn)闆Q策者提供一系列圖表式的決策選擇

C．較少分析過(guò)程中的偏見(jiàn)，防止任何個(gè)人結(jié)果施加不當(dāng)?shù)倪^(guò)大影響 D．有助于綜合考慮決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 第 58 題

●以下關(guān)于定性風(fēng)險(xiǎn)分析的描述中，不正確的是（58）。A．定性風(fēng)險(xiǎn)分析需要考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其后果的影響性

B．實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析的方法中包括 SWOT 分析法

C．通常情況下。技術(shù)含量越高的項(xiàng)目，其風(fēng)險(xiǎn)程度也越高 D．定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工作成果之一是按優(yōu)先級(jí)形成風(fēng)險(xiǎn)總排隊(duì) 第 59 題

●以下各項(xiàng)中，不屬于定量風(fēng)險(xiǎn)分析工作成果的是（59）。A．近期需有限應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)清單

B．項(xiàng)目的概率分析

C．經(jīng)過(guò)量化的風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先清單

D．實(shí)現(xiàn)成本和時(shí)間目標(biāo)的概率 第 60 題

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●某公司承擔(dān)了一項(xiàng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，正在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目適用的軟件系統(tǒng)，但是需要從其他公司購(gòu)買一些硬件設(shè)備。該公司的轉(zhuǎn)包合同負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)首先準(zhǔn)備一份（60）。A．項(xiàng)目章程

B．項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

C．工作說(shuō)明書(shū)

D．外包合同 第 61 題

●投標(biāo)人會(huì)議是在（61）過(guò)程中采用的一種方法。A．開(kāi)標(biāo) B．詢價(jià) C．評(píng)標(biāo)D．投標(biāo) 第 62 題

●某公司計(jì)劃建立一套 ERP 系統(tǒng)，在一家監(jiān)理單位協(xié)助下開(kāi)始招標(biāo)工作。在以下招標(biāo)過(guò)程中，不符合《招標(biāo)投標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定的是（62）。

A．公司在編制了招標(biāo)文件以后，于 3 月 4 日發(fā)出招標(biāo)公告，規(guī)定投標(biāo)截止時(shí)間為 3 月 25 日 17 時(shí)

B．國(guó)內(nèi)公司在收到五家公司的投標(biāo)書(shū)后，開(kāi)始制訂相應(yīng)的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并且邀請(qǐng)了 5 為行業(yè)專家和 2 名公司領(lǐng)導(dǎo)組成 7 人評(píng)標(biāo)委員會(huì)

C．在評(píng)標(biāo)會(huì)議上，評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為 T 公司的投標(biāo)書(shū)雖然滿足投標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)要求，但報(bào)價(jià)低于成本價(jià)，因此選擇了投標(biāo)書(shū)同樣滿足要求而報(bào)價(jià)次低的 S 公司作為中標(biāo)單位 D．在 4 月 1 日發(fā)布中標(biāo)公告后，S 公司虛妄修改合同中的付款方式，雙方經(jīng)過(guò)多次協(xié)商后，于 4 月 28 日正式簽訂了 ERP 項(xiàng)目合同

第 63 題

●M 公司委托 T 公司開(kāi)發(fā)一套新的管理信息系統(tǒng)，T 公司未能按合同規(guī)定的日期交付最終產(chǎn)品，給 M 公司照成巨大的運(yùn)營(yíng)損失，因此 M 公司向 T 公司提出索賠，其中不包括（63）。A．清算賠償金

B．間接損失賠償金 C．補(bǔ)償性賠償金

D．懲罰性賠償金 第 64 題

●根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》，用戶手冊(cè)應(yīng)在（64）開(kāi)始編制。A．可行性研究與計(jì)劃階段

/ 17

B．設(shè)計(jì)階段

C．需求分析階段 D．運(yùn)行與維護(hù)階段

第 65 題

●以下關(guān)于配置項(xiàng)的描述中，不正確的是（65）。

A．使用配置管理工具后，所有配置項(xiàng)要以一定的目錄結(jié)構(gòu)保存在配置庫(kù)中 B．所有配置項(xiàng)的操作權(quán)限應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格統(tǒng)一管理 C．所有配置項(xiàng)都必須按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)

D．基線配置項(xiàng)要向軟件開(kāi)發(fā)人員開(kāi)放讀取的權(quán)限

第 66 題

●配置項(xiàng)的版本號(hào)規(guī)則與配置項(xiàng)的狀態(tài)相關(guān)，以下敘述中正確的是（66）。

A．處于“正式”狀態(tài)的配置項(xiàng)版本號(hào)格式為 X.Y，當(dāng)配置項(xiàng)升級(jí)幅度較大時(shí)，可以將變動(dòng)部分制作為配置項(xiàng)的附件，附件版本依次為 1.0，1.1，??

B．處于“修改”狀態(tài)的配置項(xiàng)版本號(hào)格式為 X.YZ，其中 X 保持不變，YZ 在 01~99 之間遞增

C．處于“草稿”狀態(tài)的配置項(xiàng)版本號(hào)格式為 0.YZ，隨著草稿的修改，YZ 需要逐步遞增，而 YZ 的初值和幅值由用戶自行把握

D．處于“草稿”狀態(tài)的配置項(xiàng)版本號(hào)格式為 X.YZ，當(dāng)配置項(xiàng)通過(guò)評(píng)審，狀態(tài)第一次成為“正式”時(shí)，版本號(hào)直接設(shè)置為 1.0 第 67 題

●在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí)，統(tǒng)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，而（67）則主要用事實(shí)說(shuō)話，靠“靈感”發(fā)現(xiàn)新思想、解決新問(wèn)題。A．帕累托圖

B．樹(shù)狀圖

C．相互關(guān)系圖 D．親和圖 第 68 題

●某項(xiàng)目質(zhì)量管理員希望采用一些有助于分析問(wèn)題發(fā)生原因的工具，來(lái)幫助項(xiàng)目組對(duì)各出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)并制訂應(yīng)對(duì)措施，以下工具中，能夠滿足其需要的是（68）。A．控制圖

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B．流程圖

C．樹(shù)狀圖

D．活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖 第 69 題

●在項(xiàng)目管理中經(jīng)常需要在成本與進(jìn)度之間做出權(quán)衡，盡管聘用高級(jí)程序員的花費(fèi)要比初級(jí)程序員高得多，卻可以獲得更高的生產(chǎn)效率。如果項(xiàng)目經(jīng)理在編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，希望確定聘用高級(jí)程序員和初級(jí)程序員的最佳人數(shù)比例，同時(shí)還要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的最佳方法，最適合采用的方法是（69）。A．基準(zhǔn)比較

B．效益/成本分析

C．實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) D．質(zhì)量成本分析 第 70 題

●某系統(tǒng)集成公司制訂了一系列完備的質(zhì)量管理制度，其中一項(xiàng)是要求每個(gè)項(xiàng)目在各個(gè)階段的最后都必須進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。這種審計(jì)活動(dòng)是（70）過(guò)程的一部分工 作。A．質(zhì)量保證 B．質(zhì)量改進(jìn)

C．質(zhì)量控制 D．質(zhì)量計(jì)劃 第 71 題

●The project manager must maintain an effective communication link with the customer’s satisfaction with the progress of the project.The project manager maintains this link through（71）.A．Periodic project reports, periodic visits to the customer, and telephonic exchanges B．Subordinates, project team members, and the project sponsor C．One-time reports, weekly reports, and monthly reports D．The telephone, facsimile, and data transmission 第 72 題

●A project manager is called to an informal meeting with the customer and a problem is raised.This problem has major implications for the project manager’s company, but the customer wants 16 / 17

to pursue a solution at the meeting, The project manager should（72）.A．Tell the customer that he will not address any problems B．Tell the customer that the problem is not sufficiently defined to company to a solution C．Collect as much information on the problem without committing his company to a solution D．Give the customer a range of solutions that might be acceptable to his company 第 73 題

●The project schedule is more than a document that lays out the activities over time to represent the time dimension of the project, it is a management tool to be used for decision making.As such , the schedule is used by the project management team to（73）.A．Measure, delay, record, distribute , analyze, and direct B．Plan, schedule, monitor, control, report, and forecast C．Promote, highlight, monitor, control, forecast, and report D．Emphasize, visualize, analyze, conceptualize, report and record 第 74 題

●Which of the following Project Scope Management processes involves subdividing the major project deliverables into smaller, more manageable components（74）.A．Scope Planing B．Scope Verification C．Scope Change Control D．Scope Definition 第 75 題

●The work breakdown structure comprises several levels of decomposition of the total project.The lowest level of definition is always the（75）.A．Planning element B．Work package C．subtask D．Working interface 17 / 17

第三篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師_上午題

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師_上午題 答題結(jié)果如下：BACCDCCBCCDBCBABCCBACACCDCCDCC

D

D

C

C

C

C

B

C

D

C

B 42 B 43 C 44 C 45 C 46 A 47 D 48 B 49 C 50 B 51 C 52 B 53 C 54 C 55 B 56 A 57 C 58 D 59 C 60 D 61 A 62 D 63 C 64 B 65 C 66 D 67 B 68 D 69 A 70 C 71 A 72 A 73 C 74 D 75 B

第四篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試背誦題

項(xiàng)目建議書(shū)的內(nèi)容

1、項(xiàng)目名稱；

2、必要性與依據(jù)；

3、項(xiàng)目目的、作用與意義（目標(biāo)）；

4、國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)；

5、關(guān)鍵技術(shù)、開(kāi)發(fā)方法和技術(shù)方案；

6、現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)；

7、負(fù)責(zé)人和主要技術(shù)人員；

8、時(shí)間；

9、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、10、其他 項(xiàng)目整體管理的主要活動(dòng)

1、分析和理解范圍；

2、把產(chǎn)品需求和特定的標(biāo)準(zhǔn)記錄在文檔里；

3、利用計(jì)劃過(guò)程組，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，制訂系統(tǒng)的項(xiàng)目管理計(jì)劃；

4、把完成項(xiàng)目的工作分解為可管理的更小部分；

5、采取恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)使項(xiàng)目按照整體管理計(jì)劃來(lái)實(shí)施；

6、對(duì)項(xiàng)目狀態(tài)、過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行度量與監(jiān)督；

7、分析與監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目章程的內(nèi)容

1、干系人的要求與期望；

2、業(yè)務(wù)要求或產(chǎn)品需求；

3、項(xiàng)目目的或立項(xiàng)的理由；

4、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)；

5、里程碑進(jìn)度計(jì)劃；

6、干系人的影響；

7、職能組織及其參與；

8、假設(shè)；

9、約束；

10、論證項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報(bào)率；

11、概要預(yù)算 初步范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容

1、項(xiàng)目目標(biāo)；

2、產(chǎn)品或服務(wù)的需求；

3、項(xiàng)目需求與可交付物；

4、項(xiàng)目邊界；

5、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

6、約束；

7、假設(shè)；

8、最初的項(xiàng)目組織；

9、初步分解；

10、最初定義的風(fēng)險(xiǎn)；

11、進(jìn)度里程碑；

12、初步成本估算；

13、配置管理的需求；

14、審批要求 詳細(xì)范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容

1、項(xiàng)目目標(biāo)；

2、產(chǎn)品或服務(wù)的范圍描述；

3、可交付物；

4、項(xiàng)目邊界；

5、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

6、約束；

7、假設(shè) 項(xiàng)目計(jì)劃編制工作流程

1、明確目標(biāo)；

2、成立初步團(tuán)隊(duì)；

3、工作準(zhǔn)備與信息收集；

4、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、模版編寫(xiě)初步的概要的項(xiàng)目計(jì)劃；

5、編寫(xiě)范圍管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度、預(yù)算等分計(jì)劃；

6、將分計(jì)劃納入項(xiàng)目計(jì)劃，然后進(jìn)行綜合平衡、優(yōu)化；

7、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃；

8、評(píng)審和批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃；

9、獲得批準(zhǔn)后的項(xiàng)目計(jì)劃稱為項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃 項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容

1、項(xiàng)目背景（項(xiàng)目名稱、客戶名稱等）；

2、項(xiàng)目組織（經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施團(tuán)隊(duì)等）；

3、總體技術(shù)解決方案；

4、所使用的項(xiàng)目管理過(guò)程，每個(gè)過(guò)程的實(shí)施程度，完成這些過(guò)程的工具和技術(shù)的描述；

5、選擇的項(xiàng)目的生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段（為項(xiàng)目選擇的生命周期模型，對(duì)于多階段項(xiàng)目，要包括所定義階段是如何劃分的）；

6、最終目標(biāo)和階段性目標(biāo)；

7、進(jìn)度計(jì)劃；

8、項(xiàng)目預(yù)算；

9、變更流程與CCB；

10、溝通管理計(jì)劃；

11、為了解決某些遺留問(wèn)題和未來(lái)的決策，對(duì)于其內(nèi)容、嚴(yán)重程度和緊迫程度進(jìn)行的關(guān)鍵管理評(píng)審 范圍管理計(jì)劃的內(nèi)容

1、編制詳細(xì)范圍說(shuō)明書(shū)的方法；

2、創(chuàng)建WBS的方法；

3、確認(rèn)和認(rèn)可完成的可交付物的方法；

4、通過(guò)控制需求變更如何落實(shí)詳細(xì)范圍說(shuō)明書(shū)的方法 WBS的目的和意義

1、是管理項(xiàng)目范圍的基礎(chǔ)，詳細(xì)描述了項(xiàng)目所要完成的工作；

2、有助于項(xiàng)目干系人檢查項(xiàng)目的最終產(chǎn)品；

3、WBS的最底層元素是能夠被評(píng)估的、可以安排進(jìn)度的和被追蹤的；

4、工作包是定義工作范圍、定義項(xiàng)目組織、設(shè)定項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制費(fèi)用、估算時(shí)間周期和安排進(jìn)度的基礎(chǔ)； WBS制定的過(guò)程

1、識(shí)別和分析可交付物；

2、構(gòu)造和組織WBS；

3、分解WBS；

4、為WBS單元分配代碼；

5、核實(shí)確認(rèn)分解程度是否充分和必要 WBS制定的原則

1、各層上保存項(xiàng)目完整，避免遺漏；

2、一個(gè)單元只能從屬于某個(gè)上層單元，避免交叉從屬；

3、相同層上的單元具有相同的性質(zhì)；

4、工作單元應(yīng)能分開(kāi)不同的責(zé)任者和工作內(nèi)容；

5、分解便于項(xiàng)目管理計(jì)劃和控制的管理需要；

6、最底層的工作應(yīng)具有可比性，是可管理的，可定量檢查的；

7、應(yīng)包括項(xiàng)目管理工作和分包出去的工作；

8、早期、復(fù)雜度高、規(guī)模大的項(xiàng)目，WBS分解粒度大一些，粗一些 WBS元素應(yīng)該說(shuō)明的內(nèi)容

1、編號(hào)；

2、名稱；

3、工作說(shuō)明；

4、相關(guān)活動(dòng)列表；

5、里程碑列表；

6、承辦組織；

7、開(kāi)始和結(jié)束日期；

8、資源需求、成本估算、負(fù)載量；

9、規(guī)格；

10、合同信息；

11、質(zhì)量要求；

范圍控制關(guān)注的內(nèi)容

1、確認(rèn)范圍變更已經(jīng)發(fā)生；

2、對(duì)造成范圍變更的因素施加影響，確保變更獲得一致認(rèn)可；

3、變更發(fā)生時(shí)，管理實(shí)際的變更 進(jìn)度控制關(guān)注的內(nèi)容

1、確定進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)；

2、對(duì)造成進(jìn)度變更的因素施加影響，保證變更朝有利的方向發(fā)展；

3、確認(rèn)進(jìn)度已變更；

4、變更發(fā)生時(shí)，管理實(shí)際的變更 縮短工期的方法

1、投入更多的資源；

2、指派經(jīng)驗(yàn)豐富的人去完成；

3、減小活動(dòng)范圍或降低要求；

4、改進(jìn)方法、技術(shù)；

5、趕工；

6、快速跟進(jìn)；

7、改變活動(dòng)的邏輯關(guān)系 成本管理計(jì)劃的內(nèi)容

1、精確等級(jí)；

2、度量單位；

3、組織程序鏈接；

4、控制下限；

5、掙值規(guī)則；

6、報(bào)告格式；

7、過(guò)程說(shuō)明；

8、成本變更控制系統(tǒng)和整體變更控制系統(tǒng)之間的關(guān)系； 成本估算的步驟

1、識(shí)別并分析成本構(gòu)成科目；

2、估算每一科目的成本大小；

3、分析估算的結(jié)果，找出可替代的成本，協(xié)調(diào)成本之間的比例關(guān)系 成本預(yù)算的步驟

1、將總成本分?jǐn)偟絎BS的工作包；

2、將工作包成本分配到各活動(dòng)；

3、確定各成本預(yù)算支出的時(shí)間計(jì)劃和項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃 成本預(yù)算的特征（原則）

1、以項(xiàng)目需求為基礎(chǔ)；

2、體現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，同時(shí)考慮質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)；

3、要切實(shí)可行；

4、要留有彈性 成本控制包括的內(nèi)容

1、對(duì)造成成本基準(zhǔn)變更的因素施加影響；

2、確保成本基準(zhǔn)變更獲得同意；

3、變更發(fā)生時(shí)，管理實(shí)際的變更；

4、確保潛在的成本超支不超過(guò)項(xiàng)目階段資金和總體資金；

5、監(jiān)督成本執(zhí)行績(jī)效，找出與成本基準(zhǔn)的偏差；

6、準(zhǔn)確記錄偏差；

7、防止錯(cuò)誤的、不恰當(dāng)?shù)摹⑽磁鷾?zhǔn)的變更納入成本使用報(bào)告；

8、將審定的變更通知項(xiàng)目干系人；

9、采取措施，將預(yù)期的成本超支控制在可接受的范圍內(nèi) 質(zhì)量管理的基本原則

1、以實(shí)用為核心的多元要求；

2、系統(tǒng)工程；

3、職工參與管理；

4、管理層和一把手重視；

5、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；

6、面向國(guó)際市場(chǎng) 項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)

1、顧客滿意度；

2、預(yù)防勝于檢查；

3、各階段內(nèi)的過(guò)程 質(zhì)量管理的流程

1、定標(biāo)準(zhǔn)體系；

2、監(jiān)控；

3、對(duì)照；

4、糾偏糾錯(cuò) 制定質(zhì)量管理計(jì)劃包含的主要活動(dòng)

1、收集資料；

2、編制項(xiàng)目分質(zhì)量計(jì)劃；

3、學(xué)會(huì)使用工具和技術(shù)、4、形成項(xiàng)目質(zhì)量

計(jì)劃書(shū)

保證產(chǎn)品的質(zhì)量要做好的工作

1、清晰的規(guī)格說(shuō)明；

2、使用完善的標(biāo)準(zhǔn)；

3、歷史經(jīng)驗(yàn)；

4、合格的資源；

5、公正的設(shè)計(jì)復(fù)審；

6、變化控制

管理過(guò)程的質(zhì)量保證的基本內(nèi)容

1、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2、制定質(zhì)量控制流程；

3、提出質(zhì)量保證所采用的方法和技術(shù)；

4、建立質(zhì)量保證體系

項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)包括的內(nèi)容

1、如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2、如何確立質(zhì)量控制流程；

3、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評(píng)估； 質(zhì)量保證人員應(yīng)該完成的工作

1、制定質(zhì)量管理計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2、實(shí)施檢查，是否按標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程施工（質(zhì)量審計(jì)）；

3、根據(jù)檢查，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題（過(guò)程分析）；

4、定期發(fā)布質(zhì)量報(bào)告；

5、進(jìn)行質(zhì)量管理要求的培訓(xùn)和指導(dǎo) 項(xiàng)目質(zhì)量控制的內(nèi)容

1、保證由內(nèi)部或外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)管理的一致性；

2、發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差異；

3、消除產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中性能不能被滿足的原因；

4、審查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以決定可以達(dá)到的目標(biāo)及成本、效率問(wèn)題；

5、確定是否可以修訂項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或項(xiàng)目的具體目標(biāo) 質(zhì)量控制過(guò)程的步驟

1、選定對(duì)象；

2、定標(biāo)準(zhǔn)；

3、定實(shí)施計(jì)劃，確定保證措施；

4、執(zhí)行；

5、監(jiān)控，檢查；

6、分析偏差；

7、根據(jù)偏差采取對(duì)策 人力資源計(jì)劃包含的內(nèi)容

1、角色和職責(zé)的分配；

2、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖；

3、人員配備管理計(jì)劃 人員配備管理計(jì)劃包含的內(nèi)容

1、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；

2、時(shí)間表；

3、人力資源釋放安排；

4、培訓(xùn)需求；

5、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；

6、遵守的規(guī)定；

7、安全性 成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

1、目標(biāo)明確；

2、組織結(jié)構(gòu)清晰，崗位明確；

3、工作流程和方法簡(jiǎn)明有效；

4、有明確的考核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，公正公開(kāi)，賞罰分明；

5、共同制定并遵守組織紀(jì)律；

6、協(xié)同工作

阻礙有效溝通的因素

1、距離；

2、環(huán)境；

3、溝通渠道；

4、組織結(jié)構(gòu)；

5、技術(shù)術(shù)語(yǔ)；

6、態(tài)度 溝通管理計(jì)劃包括的內(nèi)容

1、項(xiàng)目干系人的溝通要求；

2、對(duì)要發(fā)布信息的描述，包括格式、內(nèi)容和詳細(xì)程度；

3、信息接收的個(gè)人或組織；

4、傳遞信息所需的技術(shù)或方法；

5、溝通頻率；

6、上報(bào)過(guò)程，對(duì)下層無(wú)法解決的問(wèn)題，確定上報(bào)的時(shí)間要求和管理鏈；

7、溝通管理計(jì)劃更新與細(xì)化的方法；

8、通用詞語(yǔ)表。另外還可包括項(xiàng)目狀態(tài)會(huì)議、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和電子郵件等各方面的指導(dǎo)原則。績(jī)效報(bào)告包括的內(nèi)容

1、項(xiàng)目的進(jìn)展與調(diào)整情況；

2、完成情況；

3、總投入、資金到位情況；

4、實(shí)際支出情況；

5、主要效益情況；

6、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況；

7、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各職能團(tuán)隊(duì)的績(jī)效；

8、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施；

9、預(yù)測(cè)；

10、變更請(qǐng)求；

11、其他 無(wú)效合同的情形

1、欺詐、脅迫；

2、損害國(guó)家、集體和第三方利益；

3、合法形式掩蓋非法目的；

4、損害公共利益；

5、違法法律 合同違約的承擔(dān)方式

1、繼續(xù)履行；

2、補(bǔ)救；

3、支付違約金；

4、賠償損失 系統(tǒng)集成類技術(shù)合同包括的內(nèi)容

1、項(xiàng)目名稱；

2、標(biāo)的內(nèi)容、范圍和要求；

3、履行的計(jì)劃、進(jìn)度、期限、地點(diǎn)和方式；

4、技術(shù)情報(bào)和資料的保密；

5、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)；

6、技術(shù)成果的歸屬和收益分成方法；

7、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法；

8、價(jià)款、報(bào)酬及其支付方式；

9、違約金或者損失賠償?shù)挠?jì)算方法；

10、解決爭(zhēng)議的方法；

11、名詞術(shù)語(yǔ)的解釋 索賠程序

1、出現(xiàn)索賠事項(xiàng)；

2、提出索賠要求（索賠方）；

3、報(bào)送索賠資料、索賠報(bào)告（索賠方）；

4、答復(fù)（監(jiān)理工程師）；

5、索賠認(rèn)可。其中1、2、3、4之間的時(shí)間均為28天。采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容

1、前言（項(xiàng)目背景）；

2、項(xiàng)目工作范圍；

3、項(xiàng)目工作方法；

4、假定；

5、工作期限和工作量估計(jì)；

6、雙方角色和責(zé)任；

7、交付件；

8、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

9、服務(wù)人員；

10、聘用條款；

11、收費(fèi)和付款方式；

12、變更管理；

13、承諾；

14、保密 創(chuàng)建基線或者發(fā)行基線的步驟

1、CMO識(shí)別配置項(xiàng)；

2、為配置項(xiàng)分配標(biāo)識(shí)；

3、創(chuàng)建配置庫(kù)，并給項(xiàng)目成員分配權(quán)限；

4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自己的權(quán)限操作配置庫(kù)；

5、創(chuàng)建基線或發(fā)行基線并獲得CCB的授權(quán)

配置管理活動(dòng)和流程

1、制定配置管理計(jì)劃；

2、配置識(shí)別與建立基線；

3、建立配置管理系統(tǒng)；

4、版本管理；

5、配置狀態(tài)報(bào)告；

6、配置審計(jì) 合同談判的過(guò)程

1、準(zhǔn)備；

2、開(kāi)局摸底；

3、報(bào)價(jià)；

4、磋商；

5、成交；

6、認(rèn)可 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容

1、方法論；

2、角色和職責(zé)；

3、預(yù)算；

4、計(jì)時(shí)法；

5、風(fēng)險(xiǎn)分類；

6、風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的定義；

7、概率和影響矩陣；

8、修改的利害關(guān)系者承受度；

9、匯報(bào)格式；

10、跟蹤。另外還包括應(yīng)急計(jì)劃和應(yīng)急儲(chǔ)備 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟

1、收集資料；

2、風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì)；

3、根據(jù)直接或間接的癥狀將風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來(lái) 項(xiàng)目收尾的工作

項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目評(píng)估審計(jì) 項(xiàng)目驗(yàn)收的步驟

1、系統(tǒng)測(cè)試；

2、系統(tǒng)試運(yùn)行；

3、文檔驗(yàn)收，包括項(xiàng)目介紹，最終報(bào)告，說(shuō)明手冊(cè)，維護(hù)手冊(cè)，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)；

4、項(xiàng)目的最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 項(xiàng)目總結(jié)的意義

1、了解績(jī)效（項(xiàng)目績(jī)效、技術(shù)績(jī)效、成本績(jī)效、進(jìn)度績(jī)效、溝通績(jī)效）；

2、了解出現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)措施總結(jié)；

3、值得吸取的經(jīng)驗(yàn)；

4、對(duì)總結(jié)的文檔進(jìn)行討論，存入知識(shí)庫(kù)，納入組織過(guò)程資產(chǎn) 收尾階段項(xiàng)目評(píng)估的要求

1、盈利要求；

2、客戶滿意度要求；

3、后續(xù)項(xiàng)目指標(biāo)要求；

4、內(nèi)部滿意度要求 信息安全管理的內(nèi)容

1、信息安全方針和策略；

2、組織信息安全；

3、資產(chǎn)管理；

4、人力資源安全；

5、物理和環(huán)境安全；

6、通信和操作安全；

7、訪問(wèn)控制；

8、信息系統(tǒng)的獲取、開(kāi)發(fā)和保持；

9、信息安全實(shí)際管理；

10、業(yè)務(wù)持續(xù)性管理；

11、符合性

第五篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師上午考試要點(diǎn)

第一章信息化基礎(chǔ)知識(shí)

1、國(guó)家信息化體系六要素：信息技術(shù)應(yīng)用、信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化人才、信息化政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。其中信息技術(shù)應(yīng)用是龍頭。

2、企業(yè)資源計(jì)劃

（1）基本MRP（物料需求計(jì)劃）：根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單、庫(kù)存信息，制定出相關(guān)物資的需求時(shí)間表，從而即時(shí)采購(gòu)所需物資，降低庫(kù)存。（2）閉環(huán)MRP：除了編制資源需求計(jì)劃外，還要編制能力需求計(jì)劃，并將生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃和采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃一起納入。（3）MRPⅡ（制造資源計(jì)劃計(jì)劃）：把企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財(cái)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效組織、管理和控制。（4）ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)：是一個(gè)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，用來(lái)識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)和人力資源等進(jìn)行規(guī)劃和優(yōu)化，從而達(dá)到最佳資源組合，使企業(yè)利潤(rùn)最大化。

3、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）是一個(gè)集成化的信息管理系統(tǒng)，它存儲(chǔ)了企業(yè)現(xiàn)有和潛在客戶的信息，并且對(duì)這些信息進(jìn)行自動(dòng)的處理從而產(chǎn)生更人性化的市場(chǎng)管理策略。

4、CRM系統(tǒng)的功能：

（1）有一個(gè)統(tǒng)一的客戶為中心的數(shù)據(jù)庫(kù)

（2）具有整合各種客戶聯(lián)系渠道的能力

（3）能夠提供銷售、客戶服務(wù)和營(yíng)銷三個(gè)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化工具，并且在這三者之間實(shí)現(xiàn)通信接口，是的其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊的事件可以觸發(fā)另外一個(gè)業(yè)務(wù)模塊中的響應(yīng)。

（4）具備從大量數(shù)據(jù)中提取有用信息的能力，即這個(gè)系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)基本的數(shù)據(jù)挖掘模塊，從而使其具有一定的商業(yè)智能。

（5）系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的可擴(kuò)展性和可復(fù)用性，即可以實(shí)現(xiàn)與其他相應(yīng)的企

業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)之間的無(wú)縫整合。

5、建立和完善電子商務(wù)發(fā)展的支撐保障體系：

（1）法律法規(guī)體系（2）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系（3）安全認(rèn)證體系（4）信用體系（5）在線支付體系（6）現(xiàn)代物流體系（7）技術(shù)裝備體系（8）服務(wù)體系（9）運(yùn)行監(jiān)控體系

6、商業(yè)智能描述了一系列的概念和方法，通過(guò)應(yīng)用基于事實(shí)的支撐系統(tǒng)輔助商業(yè)決策的制定。

7、商業(yè)智能的主要功能：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)ETL、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)輸出、分析功能

8、商業(yè)智能的三個(gè)層次：數(shù)據(jù)報(bào)表、多維數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘

第二章信息系統(tǒng)服務(wù)管理

1、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)從高到低依次為一、二、三、四級(jí)。

2、三個(gè)制度：實(shí)施計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理制度、推行項(xiàng)目經(jīng)理制度、推行信息系統(tǒng)工程監(jiān)理制度

3、信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法：（1）管理原則：認(rèn)證和審批分離的原則，先由認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，再由信息產(chǎn)業(yè)主管部門審批。

（2）管理體系：信息產(chǎn)業(yè)部審批一二級(jí)，省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門審批三四級(jí)，初審本行政區(qū)域的一二級(jí)。

4、系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)定：

一級(jí)資質(zhì)：注冊(cè)資金2000萬(wàn)以上，已建立企業(yè)質(zhì)量管理體系，通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)并運(yùn)行一年以上，具有項(xiàng)目經(jīng)理不少于25名，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理不少于8名。

二級(jí)資質(zhì)：注冊(cè)資金1000萬(wàn)以上，已建立企業(yè)質(zhì)量管理體系，通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)并運(yùn)行一年以上，具有項(xiàng)目經(jīng)理不少于15名，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理不少于3名。

三級(jí)資質(zhì)：注冊(cè)資金200萬(wàn)以上，已建立企業(yè)質(zhì)量管理體系，通過(guò)第三方認(rèn)證，具有項(xiàng)目經(jīng)理不少于6名，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理不少于1名。

四級(jí)資質(zhì)：注冊(cè)資金30萬(wàn)以上，已建

立企業(yè)質(zhì)量管理體系，具有項(xiàng)目經(jīng)理不少于3名。

5、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位分為甲乙丙三級(jí)。

6、監(jiān)理單位“四控、三管、一協(xié)調(diào)”：（1）四控：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、變更控制

（2）三管：合同管理、信息管理、安全管理

（3）一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)有關(guān)單位及人員的工作關(guān)系

7、監(jiān)理單位資質(zhì)認(rèn)定：

（1）甲級(jí)：注冊(cè)資金不少于500萬(wàn)，監(jiān)理工程師不少于30名，申請(qǐng)時(shí)前三年完成過(guò)12個(gè)以上信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目，其中1個(gè)5000萬(wàn)以上或6個(gè)1000萬(wàn)以上的監(jiān)理工作。

（2）乙級(jí)：注冊(cè)資金不少于300萬(wàn)，監(jiān)理工程師不少于15名，申請(qǐng)時(shí)前三年完成過(guò)9個(gè)以上信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目，其中2個(gè)1000萬(wàn)以上或5個(gè)400萬(wàn)以上的監(jiān)理工作。

（3）丙級(jí)：注冊(cè)資金不少于100萬(wàn)，監(jiān)理工程師不少于6名，申請(qǐng)時(shí)前三年完成過(guò)6個(gè)以上信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目，其中2個(gè)300萬(wàn)以上或4個(gè)150萬(wàn)以上的監(jiān)理工作。

第三章信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識(shí)

1、信息系統(tǒng)集成是指將計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)和產(chǎn)品集成為能夠滿足用戶特定需求的信息系統(tǒng)，包括總體策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、服務(wù)及保障。

2、信息系統(tǒng)主要包括設(shè)備系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)集成。

3、系統(tǒng)生命周期四個(gè)階段：立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)維、消亡，4、開(kāi)發(fā)階段又可分為總體規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)施階段、系統(tǒng)驗(yàn)收階段。

5、維護(hù)分為四個(gè)類型：排錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)

6、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法：結(jié)構(gòu)化方法、原型法、面向?qū)ο蠓椒?/p>

7、軟件需求是一個(gè)為解決特定問(wèn)題而必須由被開(kāi)發(fā)或被修改的軟件展示的特性。

8、所有軟件需求的一個(gè)基本特性就是可驗(yàn)證性。

9、軟件測(cè)試分為：?jiǎn)卧獪y(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試

10、軟件質(zhì)量管理過(guò)程：質(zhì)量保證過(guò)程、驗(yàn)證過(guò)程、確認(rèn)過(guò)程、評(píng)審過(guò)程、審計(jì)過(guò)程

11、對(duì)象包含三個(gè)基本要素：對(duì)象標(biāo)識(shí)、對(duì)象狀態(tài)、對(duì)象行為

12、UML（統(tǒng)一建模語(yǔ)言）是一個(gè)通用的可視化建模語(yǔ)言，它是面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì)的一種標(biāo)準(zhǔn)化表示，用于對(duì)軟件進(jìn)行描述、可視化處理、構(gòu)造和建立軟件系統(tǒng)的文檔。它適用于各種軟件開(kāi)發(fā)方法、軟件生命周期的各個(gè)階段、各種應(yīng)用領(lǐng)域以及各種開(kāi)發(fā)工具。允許用戶對(duì)其擴(kuò)展，獨(dú)立于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。

13、UML視圖：

結(jié)構(gòu)圖包括：靜態(tài)視圖、用例視圖、實(shí)現(xiàn)視圖、部署視圖

動(dòng)態(tài)視圖包括：狀態(tài)機(jī)視圖、活動(dòng)視圖、交互視圖 模型管理視圖

14、UML2.0支持13種圖分為兩大類：結(jié)構(gòu)圖和行為圖，結(jié)構(gòu)圖包括類圖、組合結(jié)構(gòu)圖、構(gòu)件圖、部署圖、對(duì)象圖和包圖，行為圖包括活動(dòng)圖、交互圖、用例圖和狀態(tài)機(jī)圖。其中交互圖是順序圖、通信圖、交互概覽圖和時(shí)序圖的統(tǒng)稱。

15、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)的一個(gè)核心問(wèn)題是能否使用重復(fù)的架構(gòu)模式。

16、常見(jiàn)的架構(gòu)模式：管道/過(guò)濾器模式、面向?qū)ο竽Ｊ健⑹录?qū)動(dòng)模式、分層模式、知識(shí)庫(kù)模式、客戶機(jī)/服務(wù)器模式

17、幾個(gè)重要的中間件：

（1）數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)中間件：通過(guò)一個(gè)抽象層訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，從而允許使用相同或相似的代碼訪問(wèn)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)資源。典型技術(shù)如ODBC和JDBC。

（2）遠(yuǎn)程過(guò)程調(diào)用中間件：一種廣泛使用的分布式應(yīng)用程序處理方法。（3）面向消息中間件（4）分布式對(duì)象中間件（5）事務(wù)中間件

18、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)主要特點(diǎn)如下：面向主題、集成、相對(duì)穩(wěn)定、放映歷史變化

19、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理是整個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的核心

20、J2EE應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境包括構(gòu)件、容器、服務(wù)。構(gòu)建表示應(yīng)用邏輯的代碼，容器是構(gòu)件的運(yùn)行環(huán)境，服務(wù)是應(yīng)用服務(wù)器提供的各種功能接口，可以同系統(tǒng)資源進(jìn)行交互。

21、。NET只適用于Windows操作系統(tǒng)平臺(tái)上的軟件開(kāi)發(fā)。

22、工作流依靠工作流管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，其主要功能是定義、執(zhí)行和管理工作流，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過(guò)程中工作之間以及群體成員之間的信息交互。

23、局域網(wǎng)中常見(jiàn)的三個(gè)協(xié)議：（1）微軟的NETBEUI：非路由協(xié)議，適用于只有單個(gè)網(wǎng)絡(luò)或整個(gè)環(huán)境都橋接起來(lái)的小工作組環(huán)境。

（2）NOVELL的IPX/SPX：具有完全的路由能力，可用于大型企業(yè)網(wǎng)。包括32位網(wǎng)絡(luò)地址，在單個(gè)環(huán)境中允許有許多路由網(wǎng)絡(luò)。

（3）跨平臺(tái)TCP/IP：允許與internet完全連接，具備了可擴(kuò)展性和可靠性的要求，但犧牲了速度和效率。

24、網(wǎng)絡(luò)分類：

（1）分布范圍分為局域網(wǎng)（LAN，以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)、光纖分布式接口網(wǎng)絡(luò)、異步傳輸模式網(wǎng)ATM、無(wú)線局域網(wǎng)WLAN）、城域網(wǎng)（采用IEEE802.6標(biāo)準(zhǔn)）、廣域網(wǎng)（WAN）、因特網(wǎng)（2）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為：總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、環(huán)形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

25、網(wǎng)絡(luò)管理工作4個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理、服務(wù)器的管理、資源的管理、用戶的管理。

26、網(wǎng)絡(luò)管理的五大功能：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和計(jì)費(fèi)管理。

27、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)模式：直接連接存儲(chǔ)（DAS）、網(wǎng)卡挎包忽而存儲(chǔ)（NAS）、存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（SAN）。

28、DAS是存儲(chǔ)器與服務(wù)器的直接連接，一般通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口。

NAS是將存儲(chǔ)設(shè)備通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)連接到一系列計(jì)算機(jī)上。SAN是采用高速的光纖通道作為傳輸介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)，擁有極度的可擴(kuò)展性、簡(jiǎn)化的存儲(chǔ)管理、優(yōu)化的資源和服務(wù)共享以及高度可用性。、29、綜合布線領(lǐng)域被廣泛遵循的標(biāo)準(zhǔn)是EAI/TIA 568A，30、綜合布線系統(tǒng)分為6個(gè)子系統(tǒng)：建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)和工作區(qū)子系統(tǒng)。

31、交換機(jī)用于將計(jì)算機(jī)連接成局域網(wǎng)，用于鏈路層；路由器工作在網(wǎng)絡(luò)層，用于網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)的設(shè)備；網(wǎng)橋工作在數(shù)據(jù)鏈路層，能連接不同介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)。

32、集線器采用共享帶寬的工作方法，交換機(jī)是獨(dú)享帶寬。

第六章項(xiàng)目整體管理

1、項(xiàng)目整體管理過(guò)程：項(xiàng)目啟動(dòng)、制定初步的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目、整體變更控制、項(xiàng)目收尾

2、項(xiàng)目管理計(jì)劃的這種漸進(jìn)明晰經(jīng)常被稱為”滾動(dòng)波策劃“。

3、項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入包括項(xiàng)目章程、初步項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目管理過(guò)程預(yù)測(cè)、環(huán)境和組織因素、組織的過(guò)程資產(chǎn)、工作績(jī)效信息。

第七章項(xiàng)目范圍管理1、5個(gè)管理過(guò)程：編制范圍管理計(jì)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解機(jī)構(gòu)、范圍確認(rèn)、范圍控制。

2、WBS結(jié)構(gòu)表示形式：分級(jí)的樹(shù)型結(jié)構(gòu)、列表形式

第八章項(xiàng)目進(jìn)度管理1、6個(gè)管理過(guò)程：活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)資源估算、活動(dòng)歷時(shí)估算、制定進(jìn)度表、進(jìn)度控制。

2、活動(dòng)定義過(guò)程處于工作分解結(jié)構(gòu)的最下層，叫做工作組合的可交付成果。

3、重要的檢查點(diǎn)是里程碑，重要的需要客戶確認(rèn)的里程碑就是極限。周例會(huì)是檢查點(diǎn)的表現(xiàn)形式，高層的階段匯報(bào)會(huì)是基線的表現(xiàn)形式。

4、活動(dòng)排序采用的方法和技術(shù)：（1）前導(dǎo)圖法（單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法）（2）箭線圖法（雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法

5、活動(dòng)歷時(shí)估算的方法和技術(shù)：（1）專家判斷（2）類比估算（3）參數(shù)估算（4）三點(diǎn)估算：

te=(to+4*tm+tp)/6