第一篇：系統(tǒng)集成項目管理工程師考試押題

1、物聯(lián)網(wǎng)：就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。這有兩層意思：第一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的延伸和擴展的網(wǎng)絡(luò)；第二，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換和通信。因此，物聯(lián)網(wǎng)的定義是通過射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實現(xiàn)對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。

2、云計算：是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式，通過這種方式，共享的軟硬件資源和信息可以按需提供給計算機和其他設(shè)備。云計算服務(wù)通常提供通用的通過瀏覽器訪問的在線商業(yè)應(yīng)用，軟件和數(shù)據(jù)可存儲在數(shù)據(jù)中心。云計算可以認(rèn)為包括以下幾個層次的服務(wù)：基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)（IaaS）、平臺及服務(wù)（PaaS）和軟件及服務(wù)（SaaS）。廣義云計算和 狹義云計算私有云和公有云。劃

21、質(zhì)量控制的步驟：

1.選擇控制對象

2.確定控制對象的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo) 3.制定實施計劃，確定保證措施 4.執(zhí)行計劃

5.對實施情況跟蹤監(jiān)測、檢查，將監(jiān)測結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)和計劃比較

6.發(fā)現(xiàn)并分析偏差

7.根據(jù)偏差情況采取措施

22、網(wǎng)絡(luò)存儲方式

nas網(wǎng)絡(luò)連接儲存（）san存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（可擴展性）das（直接連接即插即用）

23、合同沒簽（成果屬于研發(fā)）

3、信息系統(tǒng)審計（收集并評估證據(jù)以決定一個計算機系統(tǒng)是否有效做到保護(hù)資產(chǎn)、維護(hù)數(shù)據(jù)完整、完成組織目標(biāo)、同時最經(jīng)濟的使用資源）可用性、保密性、完整性。

4、webserive 松散的，粗粒度的分布計算模式，簡單對象訪問協(xié)議（SOAP）,web服務(wù)描述語言（WSDL），web服務(wù)注冊的統(tǒng)一描述（UDDP）

適用于：跨防火墻、應(yīng)用程序集成、B2B集成、軟件重用 不使用：單機程序、局域網(wǎng)同構(gòu)應(yīng)用程序

5、地理信息系統(tǒng) GIS6、信息六要素：信息技術(shù)應(yīng)用、信息人才、信息網(wǎng)絡(luò)、信息資源、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

7、沖突的解決辦法：問題解決、妥協(xié)、合作、強制、求同存異、撤退

8、評標(biāo) 先制作評標(biāo)辦法再評標(biāo)、評標(biāo)委員會5人以上單數(shù)

9、人力資源計劃；決定項目的角色、職責(zé)以及報告關(guān)系的過程。輸入：企業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、項目管理計劃、活動資源需求

輸出：

1、角色和職責(zé)

角色:某人負(fù)責(zé)的項目的某部分工作的標(biāo)識； 職權(quán):使用項目資源及做出決策和批準(zhǔn)的權(quán)力； 職責(zé):為完成項目,要求項目團隊成員實施的工作； 能力:完成項目活動所需的技能和能力； 項目組織圖

人員配備管理計劃

人力資源計劃編制的工具和技術(shù)：組織機構(gòu)圖和崗位描述、人力資源模板、人際網(wǎng)絡(luò)、組織理論

10、類和類之間的關(guān)系：泛化(Generalization)、依賴（Dependency）、關(guān)聯(lián)（Association）、聚合（Aggregation）

11、軟件質(zhì)量就是“軟件與明確的和隱含的定義的需求相一致的程度”。具體地說，軟件質(zhì)量是軟件符合明確敘述的功能和性能需求、文檔中明確描述的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、以及所有專業(yè)開發(fā)的軟件都應(yīng)具有的隱含特征的程度。影響軟件質(zhì)量的主要因素，這些因素是從管理角度對軟件質(zhì)量的度量。

12、com和com+ com是一個組件

com+是com、dcom、mts合成的一個全新的、功能強大的組件。

13、風(fēng)險應(yīng)對措施：規(guī)避、接受、減輕、轉(zhuǎn)移

14、機房安全：物理安全和人員安全

15、專家估算法-Deiphi（確定個人的意見不被不適當(dāng)?shù)姆糯螅?/p>

16、WBS：單位：工作包（work package）8-80原則（兩周）工作包一般分解為8到80小時可以干完的，不能太大，也不能太小

17、甲方不驗收項目：（沒有進(jìn)行需求評審、范圍確認(rèn)）。

18、機房工程：信息插座距離地面30cm，水平布線90M，機柜和機柜間的距離 走廊和大門之間的距離1.5M19、信息安全保密性，完整性，可用性，不可抵賴性（數(shù)字簽名）

20、軟件質(zhì)量定性，質(zhì)量控制工具和技術(shù)，步驟，編制質(zhì)量計

變更管理流程（申請，評估，批準(zhǔn)，實施，驗證，存檔）

24、合同變更 掙值計算

PV計劃完成工作的預(yù)算成本（到目前為止的總預(yù)算成本）AC已完成工作的實際成本（到該日期為止實際花了多少錢）EV已獲取價值(Earned Value)（到該日期為止完成了多少工作）成本偏差 CV=EV-AC 進(jìn)度偏差 SV=EV-PV

成本績效指數(shù)CPI＝EV/AC 進(jìn)度績效指數(shù)SPI=EV/PV

成本效能指數(shù)：CPI(Cost Performance Index)費用的支出速度 =1：按照預(yù)算進(jìn)行 >1：低于預(yù)算 <1：超出預(yù)算

進(jìn)度效能指標(biāo)： SPI(Schedule Performance Index)已完成工作百分比 =1：按照進(jìn)度進(jìn)行 >1：超前于進(jìn)度 <1：落后于進(jìn)度

ETC—完成剩余工作所需的估算費用項目完成的預(yù)計總成本BAC

非典型 ETC=BAC-已經(jīng)完成的EV

典型ETC=(BAC-已經(jīng)完成的EV)×CPI 完成時估算EAC

使用剩余預(yù)算計算EAC EAC=AC+BAC-EV 使用CPI計算EAC EAC=AC+(BAC-EV)/CPI

TCPI(完工績效指數(shù))=剩余工作/剩余成本 TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC)

25、進(jìn)度時差

A總時差=A最早完成時間-A最早開始時間

B是A的緊后任務(wù)，A任務(wù)的自由時差=B任務(wù)的最早開始時間-A任務(wù)的最早結(jié)束時間。

第二篇：系統(tǒng)集成項目管理工程師考試背誦題

項目建議書的內(nèi)容

1、項目名稱；

2、必要性與依據(jù)；

3、項目目的、作用與意義（目標(biāo)）；

4、國內(nèi)外現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢；

5、關(guān)鍵技術(shù)、開發(fā)方法和技術(shù)方案；

6、現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)；

7、負(fù)責(zé)人和主要技術(shù)人員；

8、時間；

9、經(jīng)費預(yù)算、10、其他 項目整體管理的主要活動

1、分析和理解范圍；

2、把產(chǎn)品需求和特定的標(biāo)準(zhǔn)記錄在文檔里；

3、利用計劃過程組，結(jié)合項目的實際情況，制訂系統(tǒng)的項目管理計劃；

4、把完成項目的工作分解為可管理的更小部分；

5、采取恰當(dāng)?shù)男袆邮鬼椖堪凑照w管理計劃來實施；

6、對項目狀態(tài)、過程和產(chǎn)品進(jìn)行度量與監(jiān)督；

7、分析與監(jiān)控風(fēng)險 項目章程的內(nèi)容

1、干系人的要求與期望；

2、業(yè)務(wù)要求或產(chǎn)品需求；

3、項目目的或立項的理由；

4、對項目經(jīng)理授權(quán)；

5、里程碑進(jìn)度計劃；

6、干系人的影響；

7、職能組織及其參與；

8、假設(shè)；

9、約束；

10、論證項目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報率；

11、概要預(yù)算 初步范圍說明書的內(nèi)容

1、項目目標(biāo)；

2、產(chǎn)品或服務(wù)的需求；

3、項目需求與可交付物；

4、項目邊界；

5、驗收標(biāo)準(zhǔn)；

6、約束；

7、假設(shè)；

8、最初的項目組織；

9、初步分解；

10、最初定義的風(fēng)險；

11、進(jìn)度里程碑；

12、初步成本估算；

13、配置管理的需求；

14、審批要求 詳細(xì)范圍說明書的內(nèi)容

1、項目目標(biāo)；

2、產(chǎn)品或服務(wù)的范圍描述；

3、可交付物；

4、項目邊界；

5、驗收標(biāo)準(zhǔn)；

6、約束；

7、假設(shè) 項目計劃編制工作流程

1、明確目標(biāo)；

2、成立初步團隊；

3、工作準(zhǔn)備與信息收集；

4、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、模版編寫初步的概要的項目計劃；

5、編寫范圍管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度、預(yù)算等分計劃；

6、將分計劃納入項目計劃，然后進(jìn)行綜合平衡、優(yōu)化；

7、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫項目計劃；

8、評審和批準(zhǔn)項目計劃；

9、獲得批準(zhǔn)后的項目計劃稱為項目的基準(zhǔn)計劃 項目管理計劃的內(nèi)容

1、項目背景（項目名稱、客戶名稱等）；

2、項目組織（經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)小組、實施團隊等）；

3、總體技術(shù)解決方案；

4、所使用的項目管理過程，每個過程的實施程度，完成這些過程的工具和技術(shù)的描述；

5、選擇的項目的生命周期和相關(guān)的項目階段（為項目選擇的生命周期模型，對于多階段項目，要包括所定義階段是如何劃分的）；

6、最終目標(biāo)和階段性目標(biāo)；

7、進(jìn)度計劃；

8、項目預(yù)算；

9、變更流程與CCB；

10、溝通管理計劃；

11、為了解決某些遺留問題和未來的決策，對于其內(nèi)容、嚴(yán)重程度和緊迫程度進(jìn)行的關(guān)鍵管理評審 范圍管理計劃的內(nèi)容

1、編制詳細(xì)范圍說明書的方法；

2、創(chuàng)建WBS的方法；

3、確認(rèn)和認(rèn)可完成的可交付物的方法；

4、通過控制需求變更如何落實詳細(xì)范圍說明書的方法 WBS的目的和意義

1、是管理項目范圍的基礎(chǔ)，詳細(xì)描述了項目所要完成的工作；

2、有助于項目干系人檢查項目的最終產(chǎn)品；

3、WBS的最底層元素是能夠被評估的、可以安排進(jìn)度的和被追蹤的；

4、工作包是定義工作范圍、定義項目組織、設(shè)定項目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制費用、估算時間周期和安排進(jìn)度的基礎(chǔ)； WBS制定的過程

1、識別和分析可交付物；

2、構(gòu)造和組織WBS；

3、分解WBS；

4、為WBS單元分配代碼；

5、核實確認(rèn)分解程度是否充分和必要 WBS制定的原則

1、各層上保存項目完整，避免遺漏；

2、一個單元只能從屬于某個上層單元，避免交叉從屬；

3、相同層上的單元具有相同的性質(zhì)；

4、工作單元應(yīng)能分開不同的責(zé)任者和工作內(nèi)容；

5、分解便于項目管理計劃和控制的管理需要；

6、最底層的工作應(yīng)具有可比性，是可管理的，可定量檢查的；

7、應(yīng)包括項目管理工作和分包出去的工作；

8、早期、復(fù)雜度高、規(guī)模大的項目，WBS分解粒度大一些，粗一些 WBS元素應(yīng)該說明的內(nèi)容

1、編號；

2、名稱；

3、工作說明；

4、相關(guān)活動列表；

5、里程碑列表；

6、承辦組織；

7、開始和結(jié)束日期；

8、資源需求、成本估算、負(fù)載量；

9、規(guī)格；

10、合同信息；

11、質(zhì)量要求；

范圍控制關(guān)注的內(nèi)容

1、確認(rèn)范圍變更已經(jīng)發(fā)生；

2、對造成范圍變更的因素施加影響，確保變更獲得一致認(rèn)可；

3、變更發(fā)生時，管理實際的變更 進(jìn)度控制關(guān)注的內(nèi)容

1、確定進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)；

2、對造成進(jìn)度變更的因素施加影響，保證變更朝有利的方向發(fā)展；

3、確認(rèn)進(jìn)度已變更；

4、變更發(fā)生時，管理實際的變更 縮短工期的方法

1、投入更多的資源；

2、指派經(jīng)驗豐富的人去完成；

3、減小活動范圍或降低要求；

4、改進(jìn)方法、技術(shù)；

5、趕工；

6、快速跟進(jìn)；

7、改變活動的邏輯關(guān)系 成本管理計劃的內(nèi)容

1、精確等級；

2、度量單位；

3、組織程序鏈接；

4、控制下限；

5、掙值規(guī)則；

6、報告格式；

7、過程說明；

8、成本變更控制系統(tǒng)和整體變更控制系統(tǒng)之間的關(guān)系； 成本估算的步驟

1、識別并分析成本構(gòu)成科目；

2、估算每一科目的成本大??；

3、分析估算的結(jié)果，找出可替代的成本，協(xié)調(diào)成本之間的比例關(guān)系 成本預(yù)算的步驟

1、將總成本分?jǐn)偟絎BS的工作包；

2、將工作包成本分配到各活動；

3、確定各成本預(yù)算支出的時間計劃和項目成本預(yù)算計劃 成本預(yù)算的特征（原則）

1、以項目需求為基礎(chǔ)；

2、體現(xiàn)項目目標(biāo)，同時考慮質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)；

3、要切實可行；

4、要留有彈性 成本控制包括的內(nèi)容

1、對造成成本基準(zhǔn)變更的因素施加影響；

2、確保成本基準(zhǔn)變更獲得同意；

3、變更發(fā)生時，管理實際的變更；

4、確保潛在的成本超支不超過項目階段資金和總體資金；

5、監(jiān)督成本執(zhí)行績效，找出與成本基準(zhǔn)的偏差；

6、準(zhǔn)確記錄偏差；

7、防止錯誤的、不恰當(dāng)?shù)?、未批?zhǔn)的變更納入成本使用報告；

8、將審定的變更通知項目干系人；

9、采取措施，將預(yù)期的成本超支控制在可接受的范圍內(nèi) 質(zhì)量管理的基本原則

1、以實用為核心的多元要求；

2、系統(tǒng)工程；

3、職工參與管理；

4、管理層和一把手重視；

5、保護(hù)消費者權(quán)益；

6、面向國際市場 項目質(zhì)量管理的目標(biāo)

1、顧客滿意度；

2、預(yù)防勝于檢查；

3、各階段內(nèi)的過程 質(zhì)量管理的流程

1、定標(biāo)準(zhǔn)體系；

2、監(jiān)控；

3、對照；

4、糾偏糾錯 制定質(zhì)量管理計劃包含的主要活動

1、收集資料；

2、編制項目分質(zhì)量計劃；

3、學(xué)會使用工具和技術(shù)、4、形成項目質(zhì)量

計劃書

保證產(chǎn)品的質(zhì)量要做好的工作

1、清晰的規(guī)格說明；

2、使用完善的標(biāo)準(zhǔn)；

3、歷史經(jīng)驗；

4、合格的資源；

5、公正的設(shè)計復(fù)審；

6、變化控制

管理過程的質(zhì)量保證的基本內(nèi)容

1、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2、制定質(zhì)量控制流程；

3、提出質(zhì)量保證所采用的方法和技術(shù)；

4、建立質(zhì)量保證體系

項目質(zhì)量保證活動包括的內(nèi)容

1、如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2、如何確立質(zhì)量控制流程；

3、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評估； 質(zhì)量保證人員應(yīng)該完成的工作

1、制定質(zhì)量管理計劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2、實施檢查，是否按標(biāo)準(zhǔn)過程施工（質(zhì)量審計）；

3、根據(jù)檢查，分析問題，解決問題（過程分析）；

4、定期發(fā)布質(zhì)量報告；

5、進(jìn)行質(zhì)量管理要求的培訓(xùn)和指導(dǎo) 項目質(zhì)量控制的內(nèi)容

1、保證由內(nèi)部或外部機構(gòu)進(jìn)行檢測管理的一致性；

2、發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差異；

3、消除產(chǎn)品或服務(wù)過程中性能不能被滿足的原因；

4、審查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以決定可以達(dá)到的目標(biāo)及成本、效率問題；

5、確定是否可以修訂項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或項目的具體目標(biāo) 質(zhì)量控制過程的步驟

1、選定對象；

2、定標(biāo)準(zhǔn)；

3、定實施計劃，確定保證措施；

4、執(zhí)行；

5、監(jiān)控，檢查；

6、分析偏差；

7、根據(jù)偏差采取對策 人力資源計劃包含的內(nèi)容

1、角色和職責(zé)的分配；

2、項目的組織結(jié)構(gòu)圖；

3、人員配備管理計劃 人員配備管理計劃包含的內(nèi)容

1、組建項目團隊；

2、時間表；

3、人力資源釋放安排；

4、培訓(xùn)需求；

5、表彰和獎勵；

6、遵守的規(guī)定；

7、安全性 成功項目團隊的特點

1、目標(biāo)明確；

2、組織結(jié)構(gòu)清晰，崗位明確；

3、工作流程和方法簡明有效；

4、有明確的考核和評價標(biāo)準(zhǔn)，公正公開，賞罰分明；

5、共同制定并遵守組織紀(jì)律；

6、協(xié)同工作

阻礙有效溝通的因素

1、距離；

2、環(huán)境；

3、溝通渠道；

4、組織結(jié)構(gòu)；

5、技術(shù)術(shù)語；

6、態(tài)度 溝通管理計劃包括的內(nèi)容

1、項目干系人的溝通要求；

2、對要發(fā)布信息的描述，包括格式、內(nèi)容和詳細(xì)程度；

3、信息接收的個人或組織；

4、傳遞信息所需的技術(shù)或方法；

5、溝通頻率；

6、上報過程，對下層無法解決的問題，確定上報的時間要求和管理鏈；

7、溝通管理計劃更新與細(xì)化的方法；

8、通用詞語表。另外還可包括項目狀態(tài)會議、項目團隊會議、網(wǎng)絡(luò)會議和電子郵件等各方面的指導(dǎo)原則?？冃蟾姘ǖ膬?nèi)容

1、項目的進(jìn)展與調(diào)整情況；

2、完成情況；

3、總投入、資金到位情況；

4、實際支出情況；

5、主要效益情況；

6、財務(wù)制度執(zhí)行情況；

7、項目團隊各職能團隊的績效；

8、存在的問題與改進(jìn)措施；

9、預(yù)測；

10、變更請求；

11、其他 無效合同的情形

1、欺詐、脅迫；

2、損害國家、集體和第三方利益；

3、合法形式掩蓋非法目的；

4、損害公共利益；

5、違法法律 合同違約的承擔(dān)方式

1、繼續(xù)履行；

2、補救；

3、支付違約金；

4、賠償損失 系統(tǒng)集成類技術(shù)合同包括的內(nèi)容

1、項目名稱；

2、標(biāo)的內(nèi)容、范圍和要求；

3、履行的計劃、進(jìn)度、期限、地點和方式；

4、技術(shù)情報和資料的保密；

5、風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān)；

6、技術(shù)成果的歸屬和收益分成方法；

7、驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法；

8、價款、報酬及其支付方式；

9、違約金或者損失賠償?shù)挠嬎惴椒ǎ?/p>

10、解決爭議的方法；

11、名詞術(shù)語的解釋 索賠程序

1、出現(xiàn)索賠事項；

2、提出索賠要求（索賠方）；

3、報送索賠資料、索賠報告（索賠方）；

4、答復(fù)（監(jiān)理工程師）；

5、索賠認(rèn)可。其中1、2、3、4之間的時間均為28天。采購工作說明書的內(nèi)容

1、前言（項目背景）；

2、項目工作范圍；

3、項目工作方法；

4、假定；

5、工作期限和工作量估計；

6、雙方角色和責(zé)任；

7、交付件；

8、驗收標(biāo)準(zhǔn)；

9、服務(wù)人員；

10、聘用條款；

11、收費和付款方式；

12、變更管理；

13、承諾；

14、保密 創(chuàng)建基線或者發(fā)行基線的步驟

1、CMO識別配置項；

2、為配置項分配標(biāo)識；

3、創(chuàng)建配置庫，并給項目成員分配權(quán)限；

4、項目團隊成員根據(jù)自己的權(quán)限操作配置庫；

5、創(chuàng)建基線或發(fā)行基線并獲得CCB的授權(quán)

配置管理活動和流程

1、制定配置管理計劃；

2、配置識別與建立基線；

3、建立配置管理系統(tǒng)；

4、版本管理；

5、配置狀態(tài)報告；

6、配置審計 合同談判的過程

1、準(zhǔn)備；

2、開局摸底；

3、報價；

4、磋商；

5、成交；

6、認(rèn)可 風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容

1、方法論；

2、角色和職責(zé)；

3、預(yù)算；

4、計時法；

5、風(fēng)險分類；

6、風(fēng)險概率和影響的定義；

7、概率和影響矩陣；

8、修改的利害關(guān)系者承受度；

9、匯報格式；

10、跟蹤。另外還包括應(yīng)急計劃和應(yīng)急儲備 風(fēng)險識別的步驟

1、收集資料；

2、風(fēng)險形勢估計；

3、根據(jù)直接或間接的癥狀將風(fēng)險識別出來 項目收尾的工作

項目驗收、項目總結(jié)和項目評估審計 項目驗收的步驟

1、系統(tǒng)測試；

2、系統(tǒng)試運行；

3、文檔驗收，包括項目介紹，最終報告，說明手冊，維護(hù)手冊，產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書；

4、項目的最終驗收報告 項目總結(jié)的意義

1、了解績效（項目績效、技術(shù)績效、成本績效、進(jìn)度績效、溝通績效）；

2、了解出現(xiàn)的問題并進(jìn)行改進(jìn)措施總結(jié)；

3、值得吸取的經(jīng)驗；

4、對總結(jié)的文檔進(jìn)行討論，存入知識庫，納入組織過程資產(chǎn) 收尾階段項目評估的要求

1、盈利要求；

2、客戶滿意度要求；

3、后續(xù)項目指標(biāo)要求；

4、內(nèi)部滿意度要求 信息安全管理的內(nèi)容

1、信息安全方針和策略；

2、組織信息安全；

3、資產(chǎn)管理；

4、人力資源安全；

5、物理和環(huán)境安全；

6、通信和操作安全；

7、訪問控制；

8、信息系統(tǒng)的獲取、開發(fā)和保持；

9、信息安全實際管理；

10、業(yè)務(wù)持續(xù)性管理；

11、符合性

第三篇：系統(tǒng)集成項目管理工程師考試真題上午題

2011年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試真題（上午）

第 1 題

● 通過建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器集群，將大量通過網(wǎng)絡(luò)連接的軟件和硬件資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個計算資源池，從而使用戶能夠根據(jù)所需從中獲得諸如在線 軟件服務(wù)、硬件租借、數(shù)據(jù)存儲、計算分析等各種不同類型服務(wù)，并按資源使用 量進(jìn)行付費。以上描述的是（1）。

A．網(wǎng)絡(luò)計算

B．云計算 C．效用計算 D．物聯(lián)網(wǎng)

第 2 題

● 目前，云計算的服務(wù)模式不包括（2）。

A．IaaS

B．PaaS

C．TaaS D．SaaS 第 3 題

● 物流信息技術(shù)是指用于物流各個環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)，它是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域，主要包括條碼技術(shù)、RFID 技術(shù)、EDI 技術(shù)、GPS 技術(shù)和（3）。

A．EOS 技術(shù) B．POS 技術(shù) C．BIS 技術(shù) D．GIS 技術(shù) 第 4 題

●信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件主要從綜合條件、業(yè)績、管理能力、技術(shù)實力 和人才實力 5 個方面進(jìn)行描述。以下各項指標(biāo)中，最能體現(xiàn)企業(yè)對系統(tǒng)集成項目實施和管理能力的指標(biāo)是（4）。

A．項目經(jīng)理數(shù)量 B．注冊資金數(shù)目C．近三年完成的系統(tǒng)集成項目總值 D．年平均研發(fā)經(jīng)費總額

第 5 題

●以下對國家信息化體系要素的描述中，不正確的是（5）。A．信息技術(shù)應(yīng)用是信息化體系要素中的龍頭 B．信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)是我國進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ) C．信息資源的開發(fā)利用是國家信息化的核心任務(wù)

D．信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范屬于國家法規(guī)范疇，不屬于信息化建設(shè)范疇 第 6 題

●我國信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系是在解決問題過程中逐步推進(jìn)的。就我國現(xiàn)行幾種 信息系統(tǒng)服務(wù)管理內(nèi)容的形成和推進(jìn)過程而言，目前尚未包括（6）。

A．實施計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理制度

/ 17

B．推行項目經(jīng)理制度

C．推行信息系統(tǒng)審計制度 D．推行信息系統(tǒng)工程監(jiān)理制度 第 7 題

●軟件構(gòu)架模式描述了如何將各個模塊和子系統(tǒng)有效地組織成一個完整的系統(tǒng)。諸如 Word 和 Excel 這類圖形界面應(yīng)用軟件所采用的架構(gòu)模式是（7）

A.分層模式 B.知識庫模式 C.面向?qū)ο竽Ｊ?/p>

D.事件驅(qū)動模式

第 8 題

●某供電企業(yè)在信息化過程中先后構(gòu)建了多個部門級的信息系統(tǒng)應(yīng)用。由于歷史原因，這些應(yīng)用大多采用不同的語言開發(fā)，并且運行在多種平臺之上，現(xiàn)在該企業(yè)希望將這些系統(tǒng)集成起來，實現(xiàn)在各個系統(tǒng)之間快速傳遞可定制格式的數(shù)據(jù)包。如果有新數(shù)據(jù)到達(dá)，接收系統(tǒng)能夠自動獲得通知，當(dāng)傳輸發(fā)生異常時能夠支持?jǐn)?shù)據(jù)重傳。以下最能滿足這種要求的集成方式是（8）。

A．消息機制

B．文件共享

C．?dāng)?shù)據(jù)倉庫 D．工作流

第 9 題

●如果某些信息系統(tǒng)集成項目的客戶、集成商、廠商等一系列合作伙伴全都已經(jīng)把業(yè)務(wù)部署在各自的 Internet 網(wǎng)站上，而現(xiàn)在某客戶希望可以把自己的 IT 業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過 Internet 與這些合作伙伴實現(xiàn) B2B 集成，那么該系統(tǒng)最適合采用的技術(shù)是（9）。

A．DCOM B．WEB Service C．CORBA D．JAVA RMI 第 10 題

●以下關(guān)于軟件需求分析描述中，不正確的是（10）。

/ 17

A．軟件需求除了所表達(dá)的行為特征外，還具有優(yōu)先級等特性

B．架構(gòu)設(shè)計的工作就是把滿足需求的職責(zé)分配到組件上

C．軟件需求分析的關(guān)鍵是開發(fā)反映真是世界問題的模型 D．可實現(xiàn)性是軟件需求的基本特征 第 11 題

● 以下關(guān)于軟件質(zhì)量保證和質(zhì)量評價的描述中，不正確的是（11）。

A.軟件質(zhì)量保證過程通過計劃制定、實施和完成一組活動提供保證，這些活動保證項目生命周期中的軟件產(chǎn)品和過程符合其規(guī)定的需求

B.驗證和確認(rèn)過程確定某一開發(fā)和維護(hù)活動的產(chǎn)品是否符合活動需求，最終的產(chǎn)品是否滿足用戶需求

C.檢查的目的是評價軟件產(chǎn)品，以確定其對使用意圖的適合性，目的是識別規(guī)范說明與標(biāo)準(zhǔn)的差異，并向管理提供證據(jù)

D.軟件審計的目的是提供軟件產(chǎn)品和過程對于應(yīng)用的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指南、計劃和流程的遵從性的獨立評價 第 12 題

●根據(jù)《軟件文檔管理指南 GB/T 16680-1996》，記錄開發(fā)過程每個階段的進(jìn)度和進(jìn)度變更的文檔屬于（12）。

A．開發(fā)文檔 B．產(chǎn)品文檔

C．管理文檔

D．質(zhì)量文檔

第 13 題

●圖可以廣泛用于描繪各種類型的信息處理問題及其解決方法。根據(jù)《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn) GB 1526-1989》，用來表示程序激活路徑和程序與相關(guān)數(shù)據(jù)的相互作用的圖形工具是（13）。

A．流程圖

B．程序網(wǎng)絡(luò)圖

C．系統(tǒng)流程圖

D．程序流程圖 第 14 題

/ 17

●根據(jù)《計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范 GB/T 12504-1990》，為確保軟件的實現(xiàn)滿足需求而需要的基本文檔中不包括（14）。

A．項目實施計劃

B．軟件驗證與確認(rèn)計劃

C．軟件設(shè)計說明書

D．軟件需求規(guī)格說明書 第 15 題

●依照《中華人民共和國合同法》，委托開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造，除當(dāng)事人另有約定的以外，申請專利的權(quán)利屬于（15）。

A．研究開發(fā)人員

B．委托人

C．開發(fā)人與委托人共有

D．國家所有 第 16 題

●擬采購貨物的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項目，可依照《中華人民共和國政府采購法》采用（16）方式進(jìn)行采購。

A．競爭性談判采購

B．邀請招標(biāo)

C．單一來源采購 D．詢價

第 17 題

●以下關(guān)于面向?qū)ο蠓椒ǖ拿枋鲋?，不正確的是（17）。

A．選擇面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計語言時需要考慮開發(fā)人員對其的熟悉程度

B．使用設(shè)計模式有助于在軟件開發(fā)過程中應(yīng)用對象技術(shù)

C．在軟件生命周期的分析、設(shè)計、實現(xiàn)和測試過程中均可以應(yīng)用面向?qū)ο蠹夹g(shù) D．UML 是一種可視化建模語言，它需要與 RUP 開發(fā)過程同時使用

第 18 題

●如果在一個課程注冊系統(tǒng)中，定義了類 CourseSchedule 和類 Course，并且在類 CourseSchedule 中定義了方法 Add（c：Course）和方法 Remove（c：Course），那么類 CourseSchedule 和類 Course 之間的是一種（18）關(guān)系。

/ 17

A．包含

B．實現(xiàn)

C．依賴

D． 泛化 第 19 題

●某五星級酒店公開招標(biāo)建設(shè)一套“無線網(wǎng)絡(luò)”系統(tǒng)，以滿足商務(wù)客人在酒店范圍內(nèi)隨時隨地高速訪問 Internet 的需要。該項目最適合采用的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是（19）。A．WiFi

B．Bluetooth

C．BlueRay

D．GPRS 第 20 題

●一個使用普通集線器的 10Base-T 網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可描述為（20）。

A．物理連接是總線型拓?fù)?，邏輯連接是星型拓?fù)?/p>

B．物理連接和邏輯連接都是總線型拓?fù)?/p>

C．物理連接是星型拓?fù)?，邏輯連接是總線型拓?fù)?/p>

D．物理連接和邏輯連接都是星型拓?fù)?第 21 題

●依照通信綜合布線規(guī)范，以下水平子系統(tǒng)布線距離的描述中正確的是（21）。

A．水平電纜最大長度為 80 米，配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總 長度不超過 20 米，通信通道總長度不超過 100 米

B．水平電纜最大長度為 90 米，配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總長度不超過 10 米，通信通道總長度不超過 100 米

C．水平電纜最大長度為 80 米，配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總 長度不超過 10 米，通信通道總長度不超過 90 米

D．水平電纜最大長度為 90 米，配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總 長度不超過 20 米，通信通道總長度不超過 110 米 第 22 題

●依據(jù)《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》（GB 50174-2008），機房內(nèi)通道的寬度及門的尺寸應(yīng)滿足設(shè)備和材料的運輸要求，建筑入口至主機房的通道凈寬不應(yīng)小于（22）。A．1.2 米 B．1.5 米 C．1.8 米 D．2.0 米 第 23 題

●為了實現(xiàn)高速共享存儲以及塊級數(shù)據(jù)訪問，采用高速的光線通道作為傳輸介 質(zhì)，實現(xiàn)存儲系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化的網(wǎng)絡(luò)存儲模式是（23）。

A．DAS B．NAS C．SAN D． SNA ●完整性是信息系統(tǒng)未經(jīng)授權(quán)不能進(jìn)行改變的特性，它要求保持信息的原樣。下列方法中，5 / 17

不能用來保證應(yīng)用系統(tǒng)完整性的措施是（24）。

A．安全協(xié)議 B．糾錯編碼 C．?dāng)?shù)字簽名 D．信息加密 第 25 題

●在信息系統(tǒng)安全技術(shù)體系中，環(huán)境安全主要指中心機房的安全保護(hù)。以下不屬于該體系環(huán)境安全內(nèi)容的是（25）。

A．設(shè)備防盜器 B．接地和防雷擊 C．機房控制

D．防電磁泄漏

第 26 題

●物理安全是整個信息系統(tǒng)安全的前提，以下安全防護(hù)措施中不屬于物理安全范疇的是（26）。A．安裝煙感、溫感報警系統(tǒng)，禁止工作人員在主機房內(nèi)吸煙或者使用火源

B．要求工作人員在主機房內(nèi)工作時必須穿著防靜電工裝和防靜電鞋，并定期噴涂防靜電劑

C．為工作人員建立生物特征信息庫，并在主機房入口安裝指紋識別系統(tǒng)，禁止未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入主機房

D．對因被解雇、退休、辭職活其他原因離開信息系統(tǒng)崗位的人員，收回所有相關(guān)證件、徽章、密匙和訪問控制標(biāo)記等 第 27 題

●以下各項措施中，不能夠有效防止計算機設(shè)備發(fā)生電磁泄漏的是（27）。A．配備電磁干擾設(shè)備，且在被保護(hù)的計算機設(shè)備工作時不能關(guān)機 B．設(shè)置電磁屏蔽室，將需要重點保護(hù)的計算機設(shè)備進(jìn)行隔離

C．禁止在屏蔽墻上打釘鉆孔，除非連接的是帶金屬加強芯的光纜 D．信號傳輸線、公共地線以及電源線上加裝濾波器 ●以下關(guān)于 COM+的描述中，不正確的是（28）。

A．COM+是 COM 的新版本，它使 COM 升級為一個完整的組建架構(gòu)

B．COM+的底層架構(gòu)以 COM 為基礎(chǔ)，幾乎包含了 COM 所有內(nèi)容

C．COM+更加注重分布式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的設(shè)計和實現(xiàn)

D．COM+與操作系統(tǒng)緊密結(jié)合，通過系統(tǒng)服務(wù)為應(yīng)用程序提供全面服務(wù) 第 29 題

●CORBA 是由 OMG 組織為解決分布式處理環(huán)境中軟硬件系統(tǒng)互連而提出的一種解決方案，6 / 17

已經(jīng)逐漸成為分布式計算技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。CORBA 標(biāo)準(zhǔn)主要分為三個層次，其中規(guī)定業(yè)務(wù)對象有效協(xié)作所需的協(xié)議規(guī)則的層次是（29）。

A．對象請求代理 B．公共對象服務(wù) C．公共語言規(guī)范 D．公共設(shè)施

第 30 題

●以下關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫描述中，正確的是（30）。

A．?dāng)?shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)主要提供企業(yè)決策分析之用，需要實施快速更新

B．?dāng)?shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)包含了企業(yè)從過去某一時刻到當(dāng)前各個階段的信息

C．?dāng)?shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)通常按業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行組織

D．?dāng)?shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)往往來自異構(gòu)數(shù)據(jù)庫，發(fā)生數(shù)據(jù)不一致在所難免 第 31 題

●項目建議書應(yīng)該包括的核心內(nèi)容可不包括（31）。

A．項目建設(shè)必需的條件

B．項目的必要性

C．項目的風(fēng)險預(yù)測及應(yīng)對措施 D．產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場預(yù)測 第 32 題

●以下不屬于項目可行性研究內(nèi)容是（32）。

A．項目的詳細(xì)管理計劃

B．項目的風(fēng)險因素及其對策 C．項目的社會影響性分析 D．項目的財務(wù)盈利能力評價

第 33 題

●作為承建方，其項目立項的第一步工作是（33）。

A．編制立項申請書

B．項目論證

C．項目識別 D．投標(biāo)

/ 17

第 34 題

●根據(jù)《中華人民共和國招投標(biāo)法》，以下敘述中，不正確的是（34）。

A．兩個以上法人或組織組成聯(lián)合體共同投標(biāo)時，聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備承擔(dān)招標(biāo)項目的相應(yīng)能力

B．聯(lián)合體中標(biāo)的，聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)共同與招標(biāo)人簽訂合同，就中標(biāo)項目向招標(biāo)人承擔(dān)連帶責(zé)任

C．聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)簽訂共同招標(biāo)協(xié)議，并將共同投標(biāo)協(xié)議連同投標(biāo)文件一并提交給投標(biāo)人 D．有同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照其中資質(zhì)等級最高的單位確定資質(zhì)等級

第 35 題

●某項目發(fā)生了進(jìn)度延誤，于是項目經(jīng)理在項目關(guān)鍵路徑上增加了資源，但是工期仍然未能有效縮短，其可能的原因是（35）。

A．關(guān)鍵活動的歷時總是固定不變的B．關(guān)鍵活動所配置的資源數(shù)量總是充足的C．關(guān)鍵路徑上的活動是不依賴于資源的

D．資源的增加可能會導(dǎo)致額外問題的產(chǎn)生從而降低效率 第 36 題 以下關(guān)于項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的描述中，正確的是（36）。A．它應(yīng)該包含項目的全部細(xì)節(jié)活動

B．它是活動排序的輸入和制定進(jìn)度計劃的輸出

C．前導(dǎo)圖法和箭線圖法都是繪制項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的具體方法 D．它僅以圖形方式展示項目個計劃活動及邏輯依賴關(guān)系，簡單直觀 第 37 題

●某項目經(jīng)理正在進(jìn)行活動資源估算，他可以采用的方法或技術(shù)中不包括（37）。

A．已有案例的估算數(shù)據(jù)

B．項目管理軟件 C．多方案分析

D．后備分析 第 38 題

●活動資源估算的輸出不包括（38）。

A．資源分解結(jié)構(gòu)

B．請求的變更

/ 17

C．項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 D．資源日歷 第 39 題

●進(jìn)度控制的一個重要作用是（39）。

A．判斷為產(chǎn)生項目可交付成果所需的活動時間

B．判斷是否需要對發(fā)生的進(jìn)度偏差采取糾正措施

C．評價范圍定義是否足以支持進(jìn)度計劃

D．保持團隊的高昂士氣，使團隊成員能充分發(fā)揮潛力參考答案： 第 40 題

●某信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理王某收到客戶的最新變更要求，他帶領(lǐng)其團隊成員經(jīng)過認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)這次變更將導(dǎo)致項目范圍增加近70%，初步估計成本將增加 5 倍。王某必須要在已被批準(zhǔn)的項目計劃中改變原定的開始和結(jié)束日期，那么他的第一步工作應(yīng)該是（40）。A．修改合同

B．增加人員和資源

C．重新制訂基準(zhǔn)計劃

D．采用一個新的目標(biāo)進(jìn)度計劃

●通常吧被批準(zhǔn)的詳細(xì)的項目范圍說明書和與之相關(guān)的（41）作為項目的范圍基準(zhǔn)，并在整個項目的生命期內(nèi)對之進(jìn)行監(jiān)控、核實和確認(rèn)。

A．產(chǎn)品需求

B．項目管理計劃

C．WBS 以及 WBS 字典 D．合同

第 42 題

●李某負(fù)責(zé)的一個信息系統(tǒng)項目，在與客戶共同進(jìn)行的質(zhì)量審查中發(fā)現(xiàn)有一個功能模塊與客戶需求不一致，經(jīng)過追溯后并未發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的變更請求，李某最終只好對該模塊進(jìn)行了重新設(shè)計和編碼。造成此次返工的具體原因可能是（42）。

A．沒有進(jìn)行變更管理 B．沒有進(jìn)行范圍確認(rèn)

C．沒有進(jìn)行需求管理 D．沒有進(jìn)行回歸測試

/ 17

第 43 題

●某項目小組在定義項目的工作構(gòu)成時設(shè)計一份材料清單來代替工作分解結(jié)構(gòu)WBS，客戶在對材料清單進(jìn)行評審時發(fā)現(xiàn)其中缺少一項會導(dǎo)致范圍變更的需求，后來這一變更需求被補充了進(jìn)去。造成這一次單位變更的主要原因是（43）。A．設(shè)計人員提出了新手段 B．客戶對項目要求發(fā)生變化

C．項目外部環(huán)境發(fā)生變化

D．定義項目范圍過程中發(fā)生的錯誤和遺漏 第 44 ●某單位規(guī)定對所有承擔(dān)的項目全部按其報價的 15%提出公司管理費，該項費用對于項目而言屬于（44）。A．直接成本 B．間接成本

C．固定成本

D．可變成本

●以下各項中，不能作為項目成本預(yù)算工具或技術(shù)的是（45）。A．參數(shù)估算

B．資金限制平衡

C．掙值分析 D．準(zhǔn)備金分析

第 46 題

●某信息系統(tǒng)集成項目采用掙值分析技術(shù)進(jìn)行成本控制，假設(shè)當(dāng)前狀態(tài)數(shù)據(jù)如下表所示，則該項目的 CPI、EAC、當(dāng)前項目的狀態(tài)分別是（46）。A．0.8，12500 元，進(jìn)度滯后且成本超支

B．0.8，12500 元，進(jìn)度提前且成本超支

C．1.25，12500 元，進(jìn)度滯后且成本低于預(yù)算

D．1.25，12500 元，進(jìn)度提前且成本低于預(yù)算 第 47 題

●在制定人力資源計劃時，不適合采用的工具或技術(shù)是（47）。

/ 17

A．人際交往

B．組織理論

C．組織結(jié)構(gòu)圖與職位描述

D．專家判斷 第 48 題

●項目團隊建設(shè)活動的首要目的是提高團隊績效，而很多活動所產(chǎn)生的附屬效應(yīng)也能夠提高團隊績效。以下活動中，（48）就代表了這種情況。A．建立一套以團隊為基礎(chǔ)的獎勵與表彰系統(tǒng)

B．讓非管理層的團隊成員參與到項目計劃制訂過程中

C．確定團隊績效的目標(biāo)，并審查達(dá)到這些目標(biāo)的最佳方法 D．為所有團隊成員安排一間大辦公室進(jìn)行集中工作 第 49 題

●某項目小組的兩位技術(shù)觀感分別提出了一套技術(shù)解決方案并因此發(fā)生激烈爭論。項目經(jīng)理決定召開團隊會議，讓兩人進(jìn)行公開討論，知道最終選擇出一套最佳方案。該項目經(jīng)理所采用的沖突管理方法是（49）。A．解決問題 B．撤退

C．妥協(xié)

D．合作 第 50 題

●某公司正在啟動一個新的系統(tǒng)集成項目，任命張某為項目負(fù)責(zé)人，并從多個職能部門抽調(diào)人員組成項目團隊，采用矩陣式管理模式。張某認(rèn)識到在這種情況下團隊成員對職能經(jīng)理的配合往往要超過對自己配合，因此決定請公司發(fā)布一份（50）。A．人力資源管理計劃

B．項目管理計劃

C．項目章程 D．溝通管理計劃 第 51 題

●某項目經(jīng)理正在為一個新產(chǎn)品開發(fā)項目制訂項目管理計劃，他應(yīng)該遵循的基本原則中不包括（51）。

/ 17

A．逐步精確細(xì)化

B．技術(shù)工作與管理工作相分離

C．各干系人參與

D．對相關(guān)人員與資源統(tǒng)一組織及管理 第 52 題

●某大型信息系統(tǒng)集成項目組建了一個變更控制委員會，來負(fù)責(zé)項目變更請求的審查與處理工作，并且確立了支配其運作的具體程序和規(guī)則。這個程序要求所有得到批準(zhǔn)的變更都必須反映到（52）中。A．業(yè)績衡量基準(zhǔn)

B．變更管理計劃

C．項目管理計劃

D．質(zhì)量保證計劃 第 53 題

●以下關(guān)于項目合同簽訂的描述中，正確的是（53）。

A．具有相應(yīng)民事權(quán)利能力的自然人、法人或其他組織均可訂立合同

B．如果合同中對技術(shù)支持服務(wù)期限未做出任何規(guī)定，則認(rèn)為企業(yè)所有的維護(hù)都要求都要另行付費

C．對于當(dāng)事人在訂立合同中熟悉的商業(yè)秘密，一旦造成泄密，必須承擔(dān)經(jīng)濟損害賠償 D．為了避免合同糾紛，當(dāng)事人必須將簽訂的合同進(jìn)行公證，使之獲得法律強制執(zhí)行效力 第 54 題

●以下各項中，（54）不是整體變更控制的輸入。A．已批準(zhǔn)的糾正措施

B．已完成的可交付物

C．實際的績效數(shù)據(jù) D．已批準(zhǔn)的項目管理計劃 第 55 題

●某系統(tǒng)集成公司據(jù)經(jīng)驗決定建立一套變更控制系統(tǒng)，為保證該系統(tǒng)行之有效，該系統(tǒng)中必須包括的內(nèi)容是（55）。

A．對每個項目的各條功能和物理特征做出的具體描述

B．項目預(yù)期的、具體的變更要求，以及響應(yīng)計劃

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C．定義項目文檔如何變更的程序和規(guī)則

D．預(yù)測項目變更的績效報告 第 56 題

●某大型系統(tǒng)集成項目由多個不同的承包商協(xié)作完成，項目涉及了分別代表 7 家公司的 24 個主要干系人、項目經(jīng)理陳某直接管理的團隊由 7 個項目小組長，每個項目小組長負(fù)責(zé)一支約 15 人的工作組。陳某意識到必須特別注意進(jìn)行有效的整體變更控制，這表明他最應(yīng)該關(guān)心的工作是（56）。

A．整合從項目的不同專業(yè)職能部門交付來的工作成果 B．設(shè)立一個專門的變更控制部門來監(jiān)控所有的項目變更

C．保持基準(zhǔn)計劃的完整性。整合產(chǎn)品和項目的范圍，并且協(xié)調(diào)那些跨知識領(lǐng)域的變更

D．關(guān)注可能引發(fā)變更的因素，確定已經(jīng)發(fā)生的變更并管理實際發(fā)生的變更 第 57 題

●德爾菲技術(shù)是一種非常有用的風(fēng)險識別方法，其主要優(yōu)勢在于（57）。A．可以明確表示出特定變量出現(xiàn)的概率

B．能夠為決策者提供一系列圖表式的決策選擇

C．較少分析過程中的偏見，防止任何個人結(jié)果施加不當(dāng)?shù)倪^大影響 D．有助于綜合考慮決策者對風(fēng)險的態(tài)度 第 58 題

●以下關(guān)于定性風(fēng)險分析的描述中，不正確的是（58）。A．定性風(fēng)險分析需要考慮風(fēng)險發(fā)生的概率及其后果的影響性

B．實施定性風(fēng)險分析的方法中包括 SWOT 分析法

C．通常情況下。技術(shù)含量越高的項目，其風(fēng)險程度也越高 D．定性風(fēng)險分析的工作成果之一是按優(yōu)先級形成風(fēng)險總排隊 第 59 題

●以下各項中，不屬于定量風(fēng)險分析工作成果的是（59）。A．近期需有限應(yīng)對的風(fēng)險清單

B．項目的概率分析

C．經(jīng)過量化的風(fēng)險優(yōu)先清單

D．實現(xiàn)成本和時間目標(biāo)的概率 第 60 題

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●某公司承擔(dān)了一項系統(tǒng)集成項目，正在開發(fā)項目適用的軟件系統(tǒng)，但是需要從其他公司購買一些硬件設(shè)備。該公司的轉(zhuǎn)包合同負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)首先準(zhǔn)備一份（60）。A．項目章程

B．項目范圍說明書

C．工作說明書

D．外包合同 第 61 題

●投標(biāo)人會議是在（61）過程中采用的一種方法。A．開標(biāo) B．詢價 C．評標(biāo)D．投標(biāo) 第 62 題

●某公司計劃建立一套 ERP 系統(tǒng)，在一家監(jiān)理單位協(xié)助下開始招標(biāo)工作。在以下招標(biāo)過程中，不符合《招標(biāo)投標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定的是（62）。

A．公司在編制了招標(biāo)文件以后，于 3 月 4 日發(fā)出招標(biāo)公告，規(guī)定投標(biāo)截止時間為 3 月 25 日 17 時

B．國內(nèi)公司在收到五家公司的投標(biāo)書后，開始制訂相應(yīng)的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并且邀請了 5 為行業(yè)專家和 2 名公司領(lǐng)導(dǎo)組成 7 人評標(biāo)委員會

C．在評標(biāo)會議上，評標(biāo)委員會認(rèn)為 T 公司的投標(biāo)書雖然滿足投標(biāo)文件中規(guī)定的各項要求，但報價低于成本價，因此選擇了投標(biāo)書同樣滿足要求而報價次低的 S 公司作為中標(biāo)單位 D．在 4 月 1 日發(fā)布中標(biāo)公告后，S 公司虛妄修改合同中的付款方式，雙方經(jīng)過多次協(xié)商后，于 4 月 28 日正式簽訂了 ERP 項目合同

第 63 題

●M 公司委托 T 公司開發(fā)一套新的管理信息系統(tǒng)，T 公司未能按合同規(guī)定的日期交付最終產(chǎn)品，給 M 公司照成巨大的運營損失，因此 M 公司向 T 公司提出索賠，其中不包括（63）。A．清算賠償金

B．間接損失賠償金 C．補償性賠償金

D．懲罰性賠償金 第 64 題

●根據(jù)《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》，用戶手冊應(yīng)在（64）開始編制。A．可行性研究與計劃階段

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B．設(shè)計階段

C．需求分析階段 D．運行與維護(hù)階段

第 65 題

●以下關(guān)于配置項的描述中，不正確的是（65）。

A．使用配置管理工具后，所有配置項要以一定的目錄結(jié)構(gòu)保存在配置庫中 B．所有配置項的操作權(quán)限應(yīng)該由項目經(jīng)理嚴(yán)格統(tǒng)一管理 C．所有配置項都必須按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一編號

D．基線配置項要向軟件開發(fā)人員開放讀取的權(quán)限

第 66 題

●配置項的版本號規(guī)則與配置項的狀態(tài)相關(guān)，以下敘述中正確的是（66）。

A．處于“正式”狀態(tài)的配置項版本號格式為 X.Y，當(dāng)配置項升級幅度較大時，可以將變動部分制作為配置項的附件，附件版本依次為 1.0，1.1，??

B．處于“修改”狀態(tài)的配置項版本號格式為 X.YZ，其中 X 保持不變，YZ 在 01~99 之間遞增

C．處于“草稿”狀態(tài)的配置項版本號格式為 0.YZ，隨著草稿的修改，YZ 需要逐步遞增，而 YZ 的初值和幅值由用戶自行把握

D．處于“草稿”狀態(tài)的配置項版本號格式為 X.YZ，當(dāng)配置項通過評審，狀態(tài)第一次成為“正式”時，版本號直接設(shè)置為 1.0 第 67 題

●在進(jìn)行項目質(zhì)量控制時，統(tǒng)計方法強調(diào)一切用數(shù)據(jù)說話，而（67）則主要用事實說話，靠“靈感”發(fā)現(xiàn)新思想、解決新問題。A．帕累托圖

B．樹狀圖

C．相互關(guān)系圖 D．親和圖 第 68 題

●某項目質(zhì)量管理員希望采用一些有助于分析問題發(fā)生原因的工具，來幫助項目組對各出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行預(yù)測并制訂應(yīng)對措施，以下工具中，能夠滿足其需要的是（68）。A．控制圖

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B．流程圖

C．樹狀圖

D．活動網(wǎng)絡(luò)圖 第 69 題

●在項目管理中經(jīng)常需要在成本與進(jìn)度之間做出權(quán)衡，盡管聘用高級程序員的花費要比初級程序員高得多，卻可以獲得更高的生產(chǎn)效率。如果項目經(jīng)理在編制項目質(zhì)量計劃時，希望確定聘用高級程序員和初級程序員的最佳人數(shù)比例，同時還要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的最佳方法，最適合采用的方法是（69）。A．基準(zhǔn)比較

B．效益/成本分析

C．實驗設(shè)計 D．質(zhì)量成本分析 第 70 題

●某系統(tǒng)集成公司制訂了一系列完備的質(zhì)量管理制度，其中一項是要求每個項目在各個階段的最后都必須進(jìn)行質(zhì)量審計。這種審計活動是（70）過程的一部分工 作。A．質(zhì)量保證 B．質(zhì)量改進(jìn)

C．質(zhì)量控制 D．質(zhì)量計劃 第 71 題

●The project manager must maintain an effective communication link with the customer’s satisfaction with the progress of the project.The project manager maintains this link through（71）.A．Periodic project reports, periodic visits to the customer, and telephonic exchanges B．Subordinates, project team members, and the project sponsor C．One-time reports, weekly reports, and monthly reports D．The telephone, facsimile, and data transmission 第 72 題

●A project manager is called to an informal meeting with the customer and a problem is raised.This problem has major implications for the project manager’s company, but the customer wants 16 / 17

to pursue a solution at the meeting, The project manager should（72）.A．Tell the customer that he will not address any problems B．Tell the customer that the problem is not sufficiently defined to company to a solution C．Collect as much information on the problem without committing his company to a solution D．Give the customer a range of solutions that might be acceptable to his company 第 73 題

●The project schedule is more than a document that lays out the activities over time to represent the time dimension of the project, it is a management tool to be used for decision making.As such , the schedule is used by the project management team to（73）.A．Measure, delay, record, distribute , analyze, and direct B．Plan, schedule, monitor, control, report, and forecast C．Promote, highlight, monitor, control, forecast, and report D．Emphasize, visualize, analyze, conceptualize, report and record 第 74 題

●Which of the following Project Scope Management processes involves subdividing the major project deliverables into smaller, more manageable components（74）.A．Scope Planing B．Scope Verification C．Scope Change Control D．Scope Definition 第 75 題

●The work breakdown structure comprises several levels of decomposition of the total project.The lowest level of definition is always the（75）.A．Planning element B．Work package C．subtask D．Working interface 17 / 17

第四篇：系統(tǒng)集成項目管理工程師考試心得

“系統(tǒng)集成項目管理工程師”考試心得分享

經(jīng)過1個多月的備考，5月23日參加了全國統(tǒng)考。

我們被分配在北京聯(lián)合大學(xué)，當(dāng)天考試的人很多，感覺就像是在參加高考。

我被分配在29號考場，只有一位我們公司的同事，離得也很遠(yuǎn)，參加考試的人大家都不認(rèn)識，由兩名老師監(jiān)考，想作弊不太容易。

上午考試75道選擇題，試卷發(fā)下來后，匆匆看了一下，發(fā)現(xiàn)有幾道歷年考過的試題，總體感覺自己在復(fù)習(xí)時好些知識點沒覆蓋到。

我是分三次做題，第一次做有把握的，直接就涂在答題卡上，第二遍做不太有把握的，第三遍剩下的題只能靠邏輯推理或是靠猜。

等我做完第二遍時，離考試時間還有40分鐘，但考場就只剩下我一個人了：）。

上午考完試后，總體感覺尚可，我悲觀估計分?jǐn)?shù)應(yīng)該在50分左右（實際考試成績?yōu)?4分）

下午1點半開考，總共5到案例分析，打開一看，感覺有一半的題答題有把握。答題時根據(jù)老師要求的一是要根據(jù)每道問答題的分?jǐn)?shù)來答要點，比如5分問答，答案至少要答到5條；二是如果不會，也要根據(jù)經(jīng)驗寫滿，這樣老師多少會給點分。

下午的有些題目同樣沒有復(fù)習(xí)到，比如關(guān)于制定進(jìn)度計劃的分類，教程上沒有明確提出，后來我看到PMP的輔導(dǎo)書里面有。

下午同樣是我最后離開考場。感覺下午的考試比上午沒底。我估計在45-50分，實際考試成績?yōu)?8分，問了其他同事的成績，感覺下午試題判分較松。

經(jīng)過1個多月漫長等待，終于得知自己通過了，我們公司參加考試的10人好像過了8個，通過率還是蠻高。后記：從得知自己通過中級考試后，7月中旬開始準(zhǔn)備信息系統(tǒng)項目管理師高級的考試。到如今，差不多1個多月了。在學(xué)習(xí)的同時，做了考點分析，在我的博客里，定期發(fā)布，希望同樣參加考試的人提供方便。

光靠參加培訓(xùn)，平時不花點時間學(xué)想通過考試，我覺得有一定的難度。

因我在公司的頭銜是高級項目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)大型項目的管理工作。因公司缺少中級項目經(jīng)理證，人力資源部順手就給我報了，其他和我一起參加這次考試的同事大部分不是搞項目管理的，如果我過不了，不敢想象公司會怎么看你，沒辦法，只能硬著頭皮上。

考試大部分內(nèi)容都是書本上的理論知識，光有實踐經(jīng)驗也不行。

參加培訓(xùn)后，我了解到軟考的項目管理師包括中級和高級，公司給我報的是中級，但從我自己身的情況來看，通過高級更加符合我本人的情況?，F(xiàn)在的軟考是以考代評，只要考下來就具備了相應(yīng)崗位的能力和水平。了解之后，我就給自己下了目標(biāo)，先過中級，再于下半年過高級?？歼^了中級，再考高級增加了考過的幾率。

因培訓(xùn)給的輔導(dǎo)材料不夠，加上考試不完全是教程上的內(nèi)容，我買了一本項目管理師考試的歷年真題及解答分析，事實證明，買這本書對我?guī)椭艽蟆?/p>

先花了2周的時間把教程泛泛地看了一遍，然后就直接做歷年真題。先攻克上午客觀題。做了幾年的真題，發(fā)現(xiàn)很多東西都不懂，比如信息安全、網(wǎng)絡(luò)知識、采購法、合同法，運籌學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等內(nèi)容。不過有一點，感覺考試出題邏輯不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有些題目即使不會，靠邏輯推理也能夠猜對。下午的案例分析是我最沒底的，我采取的辦法是，把歷年的案例分析考試范圍和頻率做一個總結(jié)，比如溝通管理和進(jìn)度管理方面出題比較多，針對一些常見的案例情況歸納出通用的答案，比如在采取哪些措施使得制定的進(jìn)度計劃滿足客戶要求。歸納后標(biāo)準(zhǔn)答案，需要花時間記憶。這樣在考試時肚里有貨，能夠在限定的時間能答完題。

比起其他同事來說，我投入的精力和時間可能要多些，主要原因是我的最終目標(biāo)是過高級。學(xué)習(xí)過程是很痛苦的，尤其對像我這樣的三十多歲的大齡人士。

最終考完后，和我們一起的去的人大部分感覺沒底，只有我感覺尚好。

上次和大家簡單分享了通過“系統(tǒng)集成項目管理工程師”考試心得，今天繼續(xù)和大家交流，我會參加賽迪培訓(xùn)情況、自己備考情況以及考場考試情況三個方面分三次和大家分享。本次先分享參加賽迪培訓(xùn)情況。

賽迪組織的培訓(xùn)總共六天，四天基礎(chǔ)培訓(xùn)和二天的沖刺班培訓(xùn)。

先說一下培訓(xùn)老師的情況。四天的基礎(chǔ)培訓(xùn)是賽迪外聘的老師，四十多歲，姓韓，這位老師在第一天開始培訓(xùn)時一上來就開始直接進(jìn)入講課正題，四天下來也沒介紹自己的姓什么。韓老師講課風(fēng)格樸實、清晰，聲音洪亮。講課基本上

是照著教程講一些重點，講完一章后再引導(dǎo)大家做一些歷年的試題。四天下來感覺相當(dāng)于自己粗讀了一遍教程。沖刺班的老師叫張淑德，可能是賽迪公司自己的老師。講課風(fēng)格和之前的韓老師截然相反，一上來就大講特講自己在項目管理軟考方面的權(quán)威性，以及自己如何每天疲于在全國講課，由于太累，身邊常備救心丸“救命”。張老師講課語速較快，重點知識講解比較透徹，尤其是計算題講的比較到位。兩天下來，基本上對考試重點過了一遍。張老師的缺點是有點“自吹自擂”，實際考試題目和她講的重點差距較大。

再說說培訓(xùn)資料。六天培訓(xùn)下來，賽迪提供的培訓(xùn)資料少得可憐，發(fā)了一本教材、講課ppt和歷年試題及答案。我在網(wǎng)上看到好像參加希賽的培訓(xùn)資料要多些，另外我了解到其他外省的一些培訓(xùn)資料要比賽迪全，比如會發(fā)一些模擬試題等。

其次說說培訓(xùn)效果。說句實話，賽迪搞的這六天培訓(xùn)對于參加這種中級考試來說還是比較成功，這種集中式灌輸所掌握的內(nèi)容，使得考試時連蒙帶猜也能差不多能過。但如果是高級的項目管理師培訓(xùn)，我覺得這種效果可能就不夠了。老師對考試重點的把握也不太夠，發(fā)的參考資料又少，如果打分，我會打打剛及格的分?jǐn)?shù)。

最后，我想告訴大家，對于沒有機會參加培訓(xùn)的朋友來說，我覺得只要能夠用心準(zhǔn)備，提前1-2個月的時間備考，不用花錢參加培訓(xùn)也能夠較容易地通過考試。

第五篇：系統(tǒng)集成項目管理工程師考試說明

光環(huán)國際，點滴分享，共同進(jìn)步

系統(tǒng)集成項目管理工程師考試說明

（光環(huán)轉(zhuǎn)載，點滴分享，共同進(jìn)步~）

1．考試要求：

（1）掌握計算機軟件、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)集成知識；

（2）掌握系統(tǒng)集成項目管理知識、方法和工具；

（3）熟悉信息化知識；

（4）熟悉系統(tǒng)集成有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；

（5）熟悉系統(tǒng)集成項目管理工程師職業(yè)道德要求；

（6）了解信息安全知識與安全管理體系；

（7）了解信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識；

（8）了解信息系統(tǒng)服務(wù)管理、軟件過程改進(jìn)等相關(guān)體系；

（9）熟練閱讀和正確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文資料；

2．通過本考試的合格人員能夠掌握系統(tǒng)集成項目管理的知識體系；具備管理系統(tǒng)集成項目的能力；能根據(jù)需求組織制訂可行的項目管理計劃；能夠組織項目 實施，對項目進(jìn)行監(jiān)控并能根據(jù)實際情況及時做出調(diào)整，系統(tǒng)地監(jiān)督項目實施過程的績效，保證項目在一定的約束條件下達(dá)到既定的項目目標(biāo)；能分析和評估項目管 理計劃和成果；能對項目進(jìn)行風(fēng)險管理，制定并適時執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對措施；能協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成項目所涉及的相關(guān)單位和人員；具有工程師的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平。

3．本考試設(shè)置的科目包括：

（1）系統(tǒng)集成項目管理基礎(chǔ)知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）系統(tǒng)集成項目管理應(yīng)用技術(shù)（案例分析），考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

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