第一篇：臺(tái)區(qū)經(jīng)理抽調(diào)考試題庫(kù)

臺(tái)區(qū)經(jīng)理抽調(diào)考試題庫(kù)

一、單選題

1.客戶對(duì)供電公司計(jì)量計(jì)費(fèi)用的電能表的（）存有異議時(shí)，可以通過(guò)95598電話、網(wǎng)站以及營(yíng)業(yè)廳辦理申校業(yè)務(wù)。（B）

A.質(zhì)量

B.準(zhǔn)確性

C.抄見(jiàn)電量

D.運(yùn)行 2.客戶對(duì)供電公司計(jì)量計(jì)費(fèi)用的電能表的準(zhǔn)確性存有異議時(shí)，可以通過(guò)95598電話、網(wǎng)站以及營(yíng)業(yè)廳辦理申校業(yè)務(wù)，并在營(yíng)業(yè)廳交納相應(yīng)的（）（依據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)下發(fā)的有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。（C）

A.手續(xù)費(fèi)

B.電費(fèi)

C.檢測(cè)費(fèi)

D.校表費(fèi)

3.客戶對(duì)供電公司計(jì)量計(jì)費(fèi)用的電能表的準(zhǔn)確性存有異議時(shí)，可以通過(guò)95598電話、網(wǎng)站以及營(yíng)業(yè)廳辦理申校業(yè)務(wù)，并在營(yíng)業(yè)廳交納相應(yīng)的檢測(cè)費(fèi)（依據(jù)（）下發(fā)的有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。（D）

A.當(dāng)人民地政府有關(guān)部門(mén)

B.國(guó)家電網(wǎng)公司

C.本地供電公司

D.當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)

4.供電企業(yè)應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)任務(wù)，并向客戶出具《電能表現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)結(jié)果通知單》。（B）

A.1

B.2

C.3

D.4 5.供電企業(yè)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)任務(wù)，并向客戶出具（）。（B）

A.檢測(cè)合格報(bào)告

B.《電能表現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)結(jié)果通知單》

C.檢測(cè)證書(shū)

D.其他檢測(cè)證明材料

6.現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)不合格及不具備現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)條件的電能表，供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)告知客戶，獲得客戶（）后將電能表拆回。（D）

A.當(dāng)面許可

B.口頭許可

C.電話許可

D.簽字認(rèn)可

7.獲得客戶簽字認(rèn)可后將電能表拆回，在（）個(gè)工作日內(nèi)完成實(shí) 驗(yàn)室檢定工作，并向客戶出具《檢定證書(shū)》或《檢定結(jié)果通知書(shū)》。（B）

A.1

B.2

C.3

D.4 8.電能表檢定結(jié)果不合格且客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果認(rèn)可時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)據(jù)檢定結(jié)果，退補(bǔ)客戶（），同時(shí)退還客戶繳納的檢測(cè)費(fèi)用。（C）

A.電量

B.電能表

C.電費(fèi)

D.校驗(yàn)費(fèi) 9.電能表檢定結(jié)果不合格且客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果認(rèn)可時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)據(jù)檢定結(jié)果，退補(bǔ)客戶電費(fèi)，同時(shí)退還客戶繳納的（）。（B）

A.電量

B.檢測(cè)費(fèi)

C.電費(fèi)

D.校驗(yàn)費(fèi) 10.電能表檢定結(jié)果（）且客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果認(rèn)可時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)據(jù)檢定結(jié)果，退補(bǔ)客戶電費(fèi)，同時(shí)退還客戶繳納的檢測(cè)費(fèi)用。（B）

A.合格

B.不合格

C.準(zhǔn)確

D.真實(shí) 11.客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果仍有異議的，供電企業(yè)應(yīng)同客戶簽訂《電能計(jì)量裝置檢定送檢協(xié)議書(shū)》，委派專人與客戶（）將電能表送本地區(qū)技術(shù)監(jiān)督局指定的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定。（C）

A.任意人員

B.協(xié)商同意

C.一同

D.指定人員 12.客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果仍有異議的，供電企業(yè)應(yīng)同客戶簽訂《電能計(jì)量裝置檢定送檢協(xié)議書(shū)》，委派專人與客戶一同將電能表送（）指定的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定。（D）

A.當(dāng)人民地政府有關(guān)部門(mén)

B.當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)

C.本地供電公司

D.本地區(qū)技術(shù)監(jiān)督局

13.客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果仍有異議的，供電企業(yè)應(yīng)同客戶簽訂《電能計(jì)量裝置檢定送檢協(xié)議書(shū)》，委派專人與客戶一同將電能表送本地區(qū)技術(shù)監(jiān)督局指定的（）檢定。（A）

A.法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)

B.法定儀器儀表檢定機(jī)構(gòu)

C.市供電公司計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)

D.上級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu) 14.檢定結(jié)論與供電公司（）時(shí)，由客戶承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)用。（B）

A.相同

B.一致

C.一樣

D.相符

15.檢定結(jié)論與供電公司一致時(shí)，由（）承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)用。（C）

A.供電公司

B.雙方協(xié)商

C.客戶

16.檢定結(jié)論與供電公司若（）時(shí)，由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)，并退還申請(qǐng)驗(yàn)表費(fèi)用。（B）

A.不相同

B.不一致

C.不一樣

D.不相符 17.檢定結(jié)論與供電公司若不一致時(shí)，由（）承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)，并退還申請(qǐng)驗(yàn)表費(fèi)用。（A）

A.供電企業(yè)

B.雙方協(xié)商

C.客戶

18.檢定結(jié)論與供電公司若不一致時(shí)，由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)，并退還（）。（B）

A.電量

B.申請(qǐng)驗(yàn)表費(fèi)用

C.電費(fèi)

D.檢測(cè)費(fèi)

19.智能電能表通過(guò)顯示屏顯示電能表工作狀態(tài)，當(dāng)有（）發(fā)生時(shí)，電能表顯示屏出現(xiàn)常亮狀態(tài)。（C）

A.跳閘停電

B.電表?yè)p壞

C.報(bào)警事項(xiàng)

D.計(jì)量故障 20.智能電能表通過(guò)顯示屏顯示電能表工作狀態(tài)，當(dāng)有報(bào)警事項(xiàng)發(fā)生時(shí)，電能表顯示屏出現(xiàn)（）狀態(tài)。（D）

A.黑屏

B.閃爍

C.報(bào)警

D.常亮

21.遠(yuǎn)程費(fèi)控用戶（）報(bào)警時(shí)出現(xiàn)電能表屏常亮。（C）

A.欠費(fèi)

B.跳閘

C.余額不足

D.故障

22.當(dāng)用戶余額不足時(shí)，電能表報(bào)警指示燈亮，顯示屏顯示（）閃爍字樣同時(shí)背光亮點(diǎn)亮，提示用戶及時(shí)繳納電費(fèi)。（B）

A.“請(qǐng)交費(fèi) ” B.“請(qǐng)購(gòu)電” C.“余額不足” D.“請(qǐng)充值” 23.電能表停抄電池（）時(shí)出現(xiàn)電能表屏常亮。（A）

A.欠壓

B.過(guò)壓

C.失壓

D.故障

24.報(bào)警指示燈亮且點(diǎn)亮背光燈，提醒工作人員電能表電池欠壓，電 池欠壓不影響電能表（）及遠(yuǎn)程抄表。（C）

A.正常運(yùn)行

B.顯示屏顯示

C.正常計(jì)量

D.正常計(jì)費(fèi) 25.電能表自身消耗的電量是（）計(jì)入客戶的用電量的。（D）

A.應(yīng)該

B.按比例

C.可能

D.不會(huì) 26.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞，應(yīng)（）供電公司，供電公司24小時(shí)內(nèi)派人到家中調(diào)查、核實(shí)。（A）

A.電話通知

B.書(shū)面通知

C.由電工告知

D.當(dāng)面告知 27.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞，應(yīng)電話通知供電公司，供電公司（）內(nèi)派人到家中調(diào)查、核實(shí)。（C）

A.6小時(shí)

B.12小時(shí)

C.24小時(shí)

D.2小時(shí) 28.確因電力故障造成的供電企業(yè)按照（）進(jìn)行維修，對(duì)不可修復(fù)的可按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)賠償。（B）

A.當(dāng)?shù)毓╇姽鞠嚓P(guān)規(guī)定 B.《居民客戶家用電器處理辦法》 C.國(guó)家電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定

D.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)

29.若燒家電居民（）內(nèi)未上報(bào)供電公司，按規(guī)定視為放棄賠償。（B）

A.2日

B.7日

C.3日

D.5日

30.電力設(shè)施（）產(chǎn)生輻射，它產(chǎn)生的電磁場(chǎng)，它的波長(zhǎng)非常長(zhǎng)，它不會(huì)像電磁輻射那樣被人體直接吸收。通過(guò)試驗(yàn)得出結(jié)論，高壓線、變電站、變壓器產(chǎn)生的電場(chǎng)、磁場(chǎng)，強(qiáng)度跟常用家用電器（電吹風(fēng)、電動(dòng)刮胡刀等）差不多，所以說(shuō)，不存在電磁輻射問(wèn)題。（A）

A.不會(huì)，電磁輻射

B.可能，噪音污染

C.一定會(huì)，放射射線

D.有的可以，電磁干擾

31.臺(tái)區(qū)經(jīng)理在接到客戶用電申請(qǐng)后，應(yīng)告知客戶提供（）有效身份證明。（A）

A.一種B.兩種C.三種D.四種 32.臺(tái)區(qū)經(jīng)理在接到客戶用電申請(qǐng)后，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行（），利用移動(dòng)作業(yè)終端現(xiàn)場(chǎng)受理客戶用電申請(qǐng)業(yè)務(wù)。（C）

A.首問(wèn)負(fù)責(zé)制B.一柜通C.一證辦理制

D.現(xiàn)場(chǎng)辦理制

33.客戶房屋產(chǎn)權(quán)證明（復(fù)印件）或其它證明文書(shū)（包括房管部門(mén)、村委會(huì)等有權(quán)部門(mén)出具的房屋所有權(quán)證明）應(yīng)在（）報(bào)送臺(tái)區(qū)經(jīng)理。（D）

A.業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)

B.簽訂合同前 C.客戶訪問(wèn)前

D.業(yè)務(wù)辦結(jié)前

34.若客戶委托他人辦理業(yè)務(wù)，還需提供（）的有效身份證明。（A）A.受委托人

B.委托人

C.法人

D.本人

35.在受理低壓居民客戶用電申請(qǐng)后，臺(tái)區(qū)經(jīng)理應(yīng)在下一個(gè)工作日或與客戶約定的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并在（）內(nèi)裝表接電。（B）

A.1個(gè)工作日

B.3個(gè)工作日

C.5個(gè)工作日

D.7個(gè)工作日 36.具備直接裝表?xiàng)l件的，（）當(dāng)場(chǎng)裝表接電。（B）

A.業(yè)務(wù)受理后B.勘查確定供電方案后 C.簽訂合同后

D.勘查確定供電方案時(shí)

37.不具備直接裝表?xiàng)l件的，現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)答復(fù)供電方案，根據(jù)與客戶約定時(shí)間或電網(wǎng)配套工程竣工當(dāng)日裝表接電，并簽訂（）。（A）

A.低壓居民供用電合同

B.遠(yuǎn)程費(fèi)控協(xié)議 C.低壓非居民供電電合同

D.資產(chǎn)移交協(xié)議

38.對(duì)于有電網(wǎng)配套工程的非居民客戶，在供電方案答復(fù)后，（）完成電網(wǎng)配套工程建設(shè)，工程完工當(dāng)日送電，對(duì)于無(wú)電網(wǎng)配套工程的，在受理申請(qǐng)后，（）內(nèi)送電。（C）

A.1個(gè)工作日，3個(gè)工作日B.3個(gè)工作日，5個(gè)工作日 C.5個(gè)工作日，3個(gè)工作日D.7個(gè)工作日，5個(gè)工作日

39.在竣工檢驗(yàn)合格，簽訂《低壓非居民供用電合同》及相關(guān)協(xié)議，客戶按照當(dāng)?shù)卣飪r(jià)部門(mén)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用后，臺(tái)區(qū)經(jīng)理應(yīng)在（）內(nèi)完成裝表供電。（A）

A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日 C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日

40.臺(tái)區(qū)經(jīng)理在接到客戶高壓用電申請(qǐng)后，應(yīng)告知客戶提供（），填寫(xiě)報(bào)裝申請(qǐng)單，臺(tái)區(qū)經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“一證辦理”制，利用移動(dòng)作業(yè)終端現(xiàn)場(chǎng)受理客戶用電申請(qǐng)業(yè)務(wù)。（C）

A.戶號(hào)B.身份證C.用電主體證明D.戶口本

41.臺(tái)區(qū)經(jīng)理在受理高壓客戶用電申請(qǐng)后，供電企業(yè)將在下一個(gè)工作日或按照與客戶約定的時(shí)間至現(xiàn)場(chǎng)查看供電條件，并在（）內(nèi)答復(fù)供電方案。（C）

A.15個(gè)工作日（雙電源客戶10個(gè)工作日）B.10個(gè)工作日（雙電源客戶15個(gè)工作日）C.15個(gè)工作日（雙電源客戶30個(gè)工作日）D.10個(gè)工作日（雙電源客戶30個(gè)工作日）

42.產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以下部分由（）負(fù)責(zé)施工，產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以上工程由（）負(fù)責(zé)。（A）

A.客戶，供電企業(yè)B.供電企業(yè)，客戶

C.客戶，光明公司D.客戶，供電企業(yè)指定單位

43.對(duì)重要或有特殊負(fù)荷的客戶，設(shè)計(jì)完成后，請(qǐng)及時(shí)提交設(shè)計(jì)文件，供電企業(yè)將在（）內(nèi)完成審查。（C）

A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日 C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日

44.對(duì)有隱蔽工程的重要或有特殊負(fù)荷的高壓客戶，在電纜管溝、接地網(wǎng)等隱蔽工程覆蓋前，請(qǐng)及時(shí)通知供電企業(yè)進(jìn)行（）。（B）

A.設(shè)計(jì)審查

B.中間檢查

C.現(xiàn)場(chǎng)勘察

D.施工驗(yàn)收 45.高壓工程竣工后，應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn)，供電企業(yè)將分別于（）內(nèi)完成中間檢查和竣工檢驗(yàn)。（C）A.1個(gè)工作日

B.3個(gè)工作日

C.5個(gè)工作日

D.7個(gè)工作日 46.在竣工檢驗(yàn)合格，簽訂《高壓供用電合同》及相關(guān)協(xié)議，并結(jié)清業(yè)務(wù)費(fèi)用后，供電企業(yè)將在5個(gè)工作日內(nèi)完成裝表接電。業(yè)務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)按照（）價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（C）

A.當(dāng)?shù)毓╇姽疽?guī)定

B.省供電公司規(guī)定 C.當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)

D.省物價(jià)部門(mén)規(guī)定

47.臺(tái)區(qū)經(jīng)理受理客戶分布式光伏并網(wǎng)申請(qǐng)后，供電企業(yè)將在（）內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)勘查，現(xiàn)場(chǎng)勘查后（）內(nèi)完成制定接入系統(tǒng)方案和用戶確認(rèn)單。（B）

A.1個(gè)工作日，3個(gè)工作日B.2個(gè)工作日，10個(gè)工作日 C.3個(gè)工作日，7個(gè)工作日D.5個(gè)工作日，15個(gè)工作日 48.多點(diǎn)并網(wǎng)的分布式光伏項(xiàng)目，在答復(fù)接入系統(tǒng)方案后增加設(shè)計(jì)審查環(huán)節(jié)，受理設(shè)計(jì)審查申請(qǐng)后（）內(nèi)答復(fù)審查意見(jiàn)。（D）

A.3個(gè)工作日

B.5個(gè)工作日 C.7個(gè)工作日

D.10個(gè)工作日

49.客戶分布式光伏并網(wǎng)工程工程竣工后，應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn)，供電企業(yè)將于()內(nèi)完成竣工檢驗(yàn)。（C）

A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日 C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日

50.客戶分布式光伏并網(wǎng)工程自然人用戶由（）統(tǒng)一代辦備案，非自然人用戶自行去（）備案。（B）

A.供電公司，經(jīng)信委B.供電公司，發(fā)改委 C.發(fā)改委，供電公司D.經(jīng)信委，發(fā)改委

51.在低壓充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)工程竣工后，應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn)，供電企業(yè)將在（）內(nèi)完成竣工檢驗(yàn)。（A）

A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日 C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日 52.低壓居民充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格并辦結(jié)有關(guān)手續(xù)，在竣工檢驗(yàn)（）完成裝表接電、供用電合同簽訂工作。（D）

A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日C.5個(gè)工作日D.同步

53.低壓非居民充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格并辦結(jié)有關(guān)手續(xù)后（）內(nèi)完成裝表接電工作。（A）

A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日 C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日

54.臺(tái)區(qū)經(jīng)理在受理高壓充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)后，供電企業(yè)將在下（）或按照與客戶約定的時(shí)間至現(xiàn)場(chǎng)查看供電條件，在（）內(nèi)答復(fù)供電方案。（B）

A.1個(gè)工作日，3個(gè)工作日B.1個(gè)工作日，15個(gè)工作日 C.3個(gè)工作日，10個(gè)工作日D.3個(gè)工作日，15個(gè)工作日 55.高壓充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)工程竣工后，應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn)，供電企業(yè)將分別于（）內(nèi)完成竣工檢驗(yàn)，并于（）內(nèi)完成裝表接電。（C）

A.1個(gè)工作日，3個(gè)工作日B.3個(gè)工作日，7個(gè)工作日 C.5個(gè)工作日，5個(gè)工作日D.5個(gè)工作日，10個(gè)工作日 56.配電搶修工作流程：（A）

A.【派發(fā)搶修工單】-【接收搶修工單】-【現(xiàn)場(chǎng)巡查，提出搶修方案】-【搶修準(zhǔn)備】-【故障搶修】-【恢復(fù)送電】

B.【接收搶修工單】-【派發(fā)搶修工單】-【現(xiàn)場(chǎng)巡查，提出搶修方案】-【搶修準(zhǔn)備】-【故障搶修】-【恢復(fù)送電】

C.【接收搶修工單】-【現(xiàn)場(chǎng)巡查，提出搶修方案】-【派發(fā)搶修工單】-【搶修準(zhǔn)備】-【故障搶修】-【恢復(fù)送電】

D.【派發(fā)搶修工單】-【接收搶修工單】-【搶修準(zhǔn)備】-【現(xiàn)場(chǎng)巡查，提出搶修方案】-【故障搶修】-【恢復(fù)送電】

57.供電所值班員對(duì)公司派發(fā)工單和供電所值班電話接收工單進(jìn)行區(qū)域分配，通過(guò)（）下發(fā)至臺(tái)區(qū)經(jīng)理。（D）A.電話傳達(dá)B.口頭傳達(dá) C.派工單D.移動(dòng)作業(yè)終端

58.臺(tái)區(qū)經(jīng)理到達(dá)故障報(bào)修現(xiàn)場(chǎng)后，（）內(nèi)在移動(dòng)作業(yè)終端中錄入抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間。（B）

A.3分鐘B.5分鐘C.10分鐘D.立刻

59.故障處理完畢，現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)送電后，搶修人員立即向（）匯報(bào)故障處理情況。（B）

A.95598坐席B.供電所值班人員 C.供電所所長(zhǎng)D.部室（工區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)

60.故障搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過(guò)：城區(qū)范圍（）分鐘；農(nóng)村地區(qū)（）分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)（）小時(shí)。（B）

A.30,45,1.5B.45，90,2

C.30,90,2

D.45,90,1.5 61.臺(tái)區(qū)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)判斷（）、（）及（），通過(guò)移動(dòng)作業(yè)終端向供電所值班人員上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)照片，提出故障搶修方案。（A）

A.故障原因,停電范圍,預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間 B.故障原因,停電范圍,處置措施 C.故障原因,停電范圍,停電作業(yè)時(shí)間 D.故障原因,停電戶數(shù), 預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間

62.為平衡季節(jié)用電差異，階梯電價(jià)按（）為周期執(zhí)行。（B）A.月度

B.年度

C.季度

D.雙月

63.居民用戶每（）應(yīng)到當(dāng)?shù)仉娏I(yíng)業(yè)廳辦理“一戶多人口”用電政策續(xù)期手續(xù)。逾期未辦理的，將不再按“一戶多人口”的政策執(zhí)行。（B）

A.一年

B.兩年

C.季度 三年

D.半年 64.不具備盈利性質(zhì)的個(gè)人車庫(kù)，執(zhí)行（）電價(jià)。（C）

A.一般工商業(yè)

B.農(nóng)業(yè)

C.居民生活

D.工業(yè)

65.客戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)電費(fèi)滯納的（）責(zé)任。（B）A.失約

B.違約

C.違規(guī)

D.違反

66.欠費(fèi)停電客戶交費(fèi)后撥打95598，95598核實(shí)客戶已交費(fèi)后派發(fā)工作單，公司有關(guān)單位根據(jù)95598工作單（）小時(shí)內(nèi)送電。（C）

A.8

B.12

C.24

D.36 67.客戶對(duì)電量電費(fèi)有異議時(shí)，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶。（D）

A.一

B.二

C.三

D.五

68.除房管部門(mén)、村委會(huì)等部門(mén)出具的房屋所有權(quán)證明和產(chǎn)權(quán)人同意承租人辦理用電的證明材料、授權(quán)委托書(shū)需留存原件外，其他所有證件應(yīng)提供原件，由受理人員查驗(yàn)無(wú)誤復(fù)印后存檔。證件復(fù)印件及客戶用電登記表需（）簽字，加蓋單位行政公章。（C）

A.工作人員

B.專業(yè)人員

C.用電人D.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 69.低壓居民“當(dāng)日受理，次日接電”，低壓非居民不涉及線路工程的為（）個(gè)工作日。（B）

A.1

B.3

C.5

D.7 70.低壓公共臺(tái)區(qū)接入一般不超過(guò)（）千瓦，超過(guò)建議客戶采用高壓供電，低壓受限項(xiàng)目通過(guò)搶修領(lǐng)料模式進(jìn)行改造。（C）

A.10

B.20

C.50

D.80 71.客戶變更戶名、銀行賬號(hào)，應(yīng)在（）日內(nèi)到供電公司和簽約銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)變更。（B）

A.1

B.3

C.5

D.7 72.原戶主已過(guò)世，家屬要求把戶名做（）：①如客戶已先至房產(chǎn)部門(mén)將房屋產(chǎn)權(quán)變更，原戶主身份證已注銷的，可提供原戶主死亡證明。②如房屋產(chǎn)權(quán)尚未變更，需提供房屋產(chǎn)權(quán)公證書(shū)或法院裁決書(shū)等具備法律效力的房屋產(chǎn)權(quán)證明、產(chǎn)權(quán)人死亡證明。（C）

A.銷戶

B.過(guò)戶

C.變更

D.并戶

73.擅自改變用電類別，按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百條第一項(xiàng)規(guī)定處 理即在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別，應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)，并承擔(dān)（）差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。使用起迄日期難以確定的，實(shí)際使用時(shí)間按三個(gè)月計(jì)算。（B）

A.一倍

B.二倍

C.三倍

D.五倍

74.35KV及以上電壓等級(jí)的客戶，每（）個(gè)月至少檢查一次。（B）

A.3

B.6

C.8

D.12 75.高壓（高供高計(jì)）客戶，每（）個(gè)月至少檢查一次。（C）

A.6

B.8

C.12

D.24 76.竊電時(shí)間無(wú)法查明時(shí)，竊電日數(shù)至少以（）天計(jì)算，每日竊電時(shí)間：電力用戶按１２小時(shí)計(jì)算；照明用戶按６小時(shí)計(jì)算。（D）

A.30

B.60

C.120

D.180 77.危害公用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為，屬于（）用電行為。（C）

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.犯罪

78.搶修中發(fā)現(xiàn)因技術(shù)原因?qū)е碌念l發(fā)性故障，應(yīng)同時(shí)向（）單位及相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。（D）

A.調(diào)度

B.運(yùn)維

C.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)

D.設(shè)備管理 79.凡屬群眾反映的中低壓線路故障或電氣火災(zāi)、人身觸電等重大情況，搶修人員在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，查明基本情況后，應(yīng)立即通知（）及有關(guān)部門(mén)，并采取相應(yīng)措施。（D）

A.電網(wǎng)建設(shè)班

B.調(diào)度C.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)D.配網(wǎng)搶修指揮班 80.根據(jù)低壓電網(wǎng)的改造計(jì)劃，開(kāi)展前期勘查、進(jìn)度管控，參與（）及驗(yàn)收工作。（A）

A.工程交底、階段性檢查 B.工程施工、施工檢查 C.工程交底、階段性勘查

D.工程施工、階段性檢查

81.定期對(duì)線路及設(shè)備的巡視檢查，（）和天氣異常情況加強(qiáng)巡視檢 查。（C）

A.汛期B.恢復(fù)供電時(shí)C.農(nóng)忙季節(jié)D.夜間 82.按照（）對(duì)低壓線路和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。（D）

A.工作任務(wù)B.工作要求C.工作標(biāo)準(zhǔn)D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

83.按要求開(kāi)展配變負(fù)荷實(shí)測(cè)工作，做好（）臺(tái)區(qū)電壓合格率管控工作。（B）

A.供電所轄區(qū)內(nèi)B.責(zé)任范圍內(nèi) C.管理范圍內(nèi)D.負(fù)責(zé)范圍內(nèi)

84.按照要求做好（）的運(yùn)維工作。（C）

A.計(jì)量裝置B.配電設(shè)備

C.剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置D.電力設(shè)施

85.供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理做好管轄臺(tái)區(qū)低壓線路、設(shè)備及（）的收集工作。（C）

A.設(shè)備信息B.用戶檔案C.用戶信息資料D.設(shè)備資料

86.巡視檢查發(fā)現(xiàn)或客戶反映的（）必須填寫(xiě)缺陷記錄，落實(shí)消缺措施。（B）

A.設(shè)備異常B.低壓設(shè)備缺陷 C.高壓設(shè)備缺陷D.設(shè)備故障

87.對(duì)嚴(yán)重、危急缺陷，應(yīng)及時(shí)向（）匯報(bào)，以便及時(shí)組織處理。（D）

A.領(lǐng)導(dǎo)B.工作負(fù)責(zé)人C.上級(jí)D.班長(zhǎng)

88.用戶報(bào)修時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過(guò)：城區(qū)范圍（）分鐘；農(nóng)村地區(qū)（）分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)（）小時(shí)。因特殊原因無(wú)法按時(shí)限要求到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)及時(shí)與客戶溝通，做好解釋工作。（C）

A.30,60,2 B.45,60,1.5 C.45,90,2 D.45,90,1.5 89.設(shè)置遠(yuǎn)程終端或手持終端，實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)搶修指揮人員與搶修現(xiàn)場(chǎng)人員之間的工單在線流轉(zhuǎn)，并保證（）要求。（B）

A.信息規(guī)范B.信息安全C.信息正確D.流程規(guī)范 90.嚴(yán)格按照有關(guān)檢修規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的工藝、技術(shù)要求進(jìn)行修復(fù)，確保搶修（）。（A）

A.質(zhì)量B.速度C.規(guī)范D.標(biāo)準(zhǔn)

91.現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)束后，應(yīng)立即清掃，不能留有（），做到設(shè)備、場(chǎng)地清潔。（C）

A.垃圾和工具B.廢料和工具

C.廢料和污跡D.垃圾和污跡

92.現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)束后，應(yīng)向（）交待有關(guān)注意事項(xiàng)，并主動(dòng)征求客戶意見(jiàn)。（C）

A.工作人員B.用戶C.客戶D.工作負(fù)責(zé)人

93.負(fù)責(zé)（）低壓客戶的供用電合同簽訂及續(xù)簽、變更工作。（B）

A.管轄范圍內(nèi)B.責(zé)任范圍內(nèi) C.管理范圍內(nèi)D.供電所范圍內(nèi)

94.在營(yíng)銷系統(tǒng)及PMS系統(tǒng)中做好客戶基礎(chǔ)檔案、供用電設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及電網(wǎng)拓?fù)溥B接信息的變更維護(hù)工作，確保（）與現(xiàn)場(chǎng)對(duì)應(yīng)。（B）

A.信息B.營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)C.資料D.客戶檔案 95.用電檢查發(fā)現(xiàn)有缺陷的，下發(fā)（）。（A）

A.《缺陷整改通知書(shū)》B.《停電通知書(shū)》 C.《整改通知書(shū)》D.《隱患整改通知書(shū)》

96.對(duì)發(fā)現(xiàn)有違約用電或者竊電的，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行（）。（C）

A.處罰B.整改C.處理D.停電

97.因計(jì)量裝置故障、錯(cuò)位表等原因需退補(bǔ)電量電費(fèi)時(shí)，依據(jù)（）的相關(guān)規(guī)定，確定退補(bǔ)電量電費(fèi)的電量和金額。（B）

A.《電力供應(yīng)與使用條例》B.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》 C.《電力法》D.《電力設(shè)施保護(hù)條例》

98.完成現(xiàn)場(chǎng)電能計(jì)量裝置故障、計(jì)量異常、差錯(cuò)處理，并在相關(guān)工作單上準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息，履行用戶現(xiàn)場(chǎng)（）。（D）A.驗(yàn)收手續(xù)B.信息確認(rèn)C.安全手續(xù)D.確認(rèn)手續(xù)

99.根據(jù)抄表計(jì)劃（）發(fā)起抄表流程，對(duì)有遺漏的及時(shí)完成補(bǔ)抄。（C）

A.月初B.每月C.按時(shí)D.定期

100.推廣線上交費(fèi)及電費(fèi)預(yù)結(jié)算、分次結(jié)算等有效措施，開(kāi)展電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控，建立（）體系。（B）

A.安全防范B.電費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)防范 C.電力安全防范D.電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)

101.做好所轄臺(tái)區(qū)用戶（）工作，協(xié)助用電客戶做好表后安全用電。（C）

A.安全服務(wù)B.電力保護(hù)C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.管理服務(wù)

102.按（）要求做好電能替代、充換電設(shè)施運(yùn)維、分布式電源管理等工作。（C）

A.領(lǐng)導(dǎo)B.公司C.上級(jí)D.標(biāo)準(zhǔn)

103.參加班組安全活動(dòng)、安全培訓(xùn)等，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)安全規(guī)程和規(guī)定，提高（）意識(shí)。（A）

A.安全B.服務(wù)C.防范D.安全防范

104.參加班前會(huì)和班后會(huì)，明晰工作任務(wù)和安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，作業(yè)前做好（），杜絕違章作業(yè)。（D）

A.應(yīng)急措施B.組織措施 C.技術(shù)措施D.安全措施

105.發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)向（）匯報(bào)，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合事故調(diào)查分析，落實(shí)防范措施。（B）

A.工作負(fù)責(zé)人B.班長(zhǎng)C.上級(jí)D.領(lǐng)導(dǎo)

106.供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電，提前（）天向社會(huì)公告。對(duì)欠電費(fèi)客戶依法采取停電措施，提前（）天送達(dá)停電通知書(shū)，費(fèi)用結(jié)清后（）小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電。（A）

A.7,7,24 B.5,5,24 C.7,7,12 D.5,5,12 107.供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過(guò)（）個(gè)工作日，低壓電力客 戶不超過(guò)（）個(gè)工作日，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^(guò)（）個(gè)工作日，高壓雙電源客戶不超過(guò)（）個(gè)工作日。（B）

A.3,5,15,30

B.3,7,15,30

C.3,5,15,20

D.3,7,15,20 108.裝表接電期限：受電工程檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，居民客戶（）個(gè)工作日內(nèi)送電，非居民客戶（）個(gè)工作日內(nèi)送電。（A）

A.3，5

B.3，7

C.5，7

D.7，10 109.客戶提出抄表數(shù)據(jù)異常后，（）個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并答復(fù)。（C）

A.3

B.5

C.7

D.10 110.受理客戶投訴后，（）個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)處理意見(jiàn)。（D）

A.1，5

B.2，5

C.2，7

D.1，7 111.對(duì)客戶送審的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料答復(fù)期限：自受理之日起，高壓供電的不超過(guò)（）個(gè)工作日；低壓供電的不超過(guò)（）個(gè)工作日。（C）

A.5，8

B.10，15

C.20，8

D.15，10 112.向高壓客戶提交擬簽訂的供用電合同文本期限：自受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料審核通過(guò)后，不超過(guò)（）個(gè)工作日。（C）

A.3

B.5

C.7

D.10 113.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，（）個(gè)工作日內(nèi)送電。（A）

A.3

B.5

C.7

D.10 114.非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，（）個(gè)工作日內(nèi)送電。（B）

A.2

B.5

C.3

D.7 115.對(duì)（）工程，送電后應(yīng)100％回訪客戶。（A）

A.高壓業(yè)擴(kuò) B.低壓業(yè)擴(kuò)

C.高、低壓業(yè)擴(kuò)

D.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝 116.對(duì)客戶用電申請(qǐng)資料的缺件情況、受電工程設(shè)計(jì)文件的審核意見(jiàn)、中間檢查和竣工檢驗(yàn)的整改意見(jiàn)，均應(yīng)以（）一次性完整告知。（B）

A.電話通知B.書(shū)面形式C.郵件形式D.口頭傳達(dá)

117.客戶查詢故障搶修情況時(shí)，應(yīng)告知（）當(dāng)前搶修進(jìn)度或搶修結(jié)果。（C）

A.工作負(fù)責(zé)人 B.上級(jí) C.客戶D.領(lǐng)導(dǎo)

118.受理客戶咨詢時(shí)，對(duì)不能當(dāng)即答復(fù)的，應(yīng)說(shuō)明原因，并在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。（C）

A.2

B.1

C.3

D.5 119.受理客戶投訴或竊電及違約用電舉報(bào)后，投訴應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)、舉報(bào)應(yīng)在（）個(gè)作日內(nèi)答復(fù)。（A）

A.5，10 B.3，7

C.5，7 D.7，10 120.城市地區(qū)：供電可靠率不低于（），居民客戶端電壓合格率（）；農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經(jīng)國(guó)家電網(wǎng)公司核定后，由各（）公布承諾指標(biāo)。（B）

A.99.80%，90%，省（自治區(qū)、直轄市）電力公司 B.99.90%，96%，省（自治區(qū)、直轄市）電力公司 C.99.90%，96%，省、市公司 D.99.80%，90%，省、市公司

121.受理客戶計(jì)費(fèi)電能表校驗(yàn)申請(qǐng)后，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面提供校驗(yàn)結(jié)果。（C）

A.5

B.2

C.7

D.3 122.客戶繳費(fèi)日期、地點(diǎn)和方式發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在變更前（）個(gè)工作日告知客戶。（D）

A.5

B.3

C.7

D.10 123.臨時(shí)檢修需要停電時(shí)，應(yīng)提前（）小時(shí)通知重要客戶。（B）

A.12

B.24

C.6 D.36 124.（）客戶計(jì)量裝置輪換應(yīng)提前預(yù)約，并在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。（D）

A.低壓

B.用電

C.重要

D.高壓

125.對(duì)專線進(jìn)行計(jì)劃停電，應(yīng)與客戶進(jìn)行協(xié)商，并按（）執(zhí)行。（A）

A.協(xié)商結(jié)果

B.規(guī)定C.標(biāo)準(zhǔn)

D.上級(jí)指示

126.居民客戶需要獲知電費(fèi)信息的，應(yīng)在繳費(fèi)截止日前（）天告知。（A）

A.5

B.3

C.7

D.10 127.如客戶懷疑計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性，不得敷衍推諉，應(yīng)積極做好計(jì)量裝置校驗(yàn)的服務(wù)工作，或引導(dǎo)客戶到（）計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。（A）

A.法定

B.市級(jí)

C.省級(jí)

D.上級(jí)

128.高壓開(kāi)關(guān)柜前后間隔沒(méi)有可靠隔離的，工作時(shí)應(yīng)（）。(A)

A.同時(shí)停電B.加強(qiáng)監(jiān)護(hù)

C.裝設(shè)圍欄 D.加裝絕緣擋板

129.電纜試驗(yàn)結(jié)束，應(yīng)對(duì)被試電纜進(jìn)行充分放電，并在被試電纜上加裝臨時(shí)接地線，待（）方可拆除。(C)

A.投入運(yùn)行后B.工作票終結(jié)前

C.電纜終端引出線接通后D.帶負(fù)荷后

130.移動(dòng)電纜接頭一般應(yīng)停電進(jìn)行。若必須帶電移動(dòng)，應(yīng)先調(diào)查該電纜的（），由有經(jīng)驗(yàn)的施工人員，在專人統(tǒng)一指揮下，平正移動(dòng)。(A)

A.歷史記錄B.出廠資料C.試驗(yàn)數(shù)據(jù)D.技術(shù)參數(shù)

131.絕緣隔板和絕緣罩應(yīng)存放在室內(nèi)干燥、離地面（）mm以上的架上或?qū)Ｓ玫墓駜?nèi)。(C)

A.100.0B.150.0 C.200.0 D.300.0 132.工作班成員的變更，應(yīng)經(jīng)（）的同意，并在工作票上做好變更記錄。(C)

A.工作票簽發(fā)人B.工作許可人

C.工作負(fù)責(zé)人D.工作票簽發(fā)人與工作許可人

133.經(jīng)設(shè)備運(yùn)維管理單位考試合格、批準(zhǔn)的檢修人員，可進(jìn)行配電線路、設(shè)備的監(jiān)護(hù)操作，監(jiān)護(hù)人應(yīng)是同一單位的（）。(D)

A.檢修人員B.設(shè)備運(yùn)維人員

C.工作負(fù)責(zé)人D.檢修人員或設(shè)備運(yùn)維人員

134.為防止損傷運(yùn)行電纜或其他地下管線設(shè)施，在城市道路（）內(nèi)不宜使用大型機(jī)械開(kāi)挖溝(槽)，硬路面面層破碎可使用小型機(jī)械設(shè)備，但應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，不得深入土層。(A)

A.紅線范圍B.警示線C.綠化區(qū) D.兩側(cè)區(qū)域

135.溝(槽)開(kāi)挖時(shí)，應(yīng)將路面鋪設(shè)材料和泥土分別堆置，堆置處和溝(槽)之間應(yīng)保留通道供施工人員正常行走。在堆置物堆起的（）不得放置工具、材料等器物。(B)

A.坡下B.斜坡上C.斜坡附近D.斜坡底部

136.在帶電設(shè)備區(qū)域內(nèi)使用起重機(jī)等起重設(shè)備時(shí)，應(yīng)安裝接地線并可靠接地，接地線應(yīng)用多股軟銅線，其截面積不得小于（）mm2。(B)

A.25.0B.16.0C.10.0D.35.0 137.工作人員在現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程中，凡遇到異常情況(如直流系統(tǒng)接地等)或斷路器(開(kāi)關(guān))跳閘時(shí)，不論是否與本工作有關(guān)，都應(yīng)立即（），保持現(xiàn)狀。(A)

A.停止工作 B.報(bào)告運(yùn)維人員

C.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo) D.報(bào)告調(diào)控人員

138.交叉跨越各種線路、鐵路、公路、河流等放、撤線時(shí)，應(yīng)先取得（）同意，做好安全措施，如搭好可靠的跨越架、封航、封路、在路口設(shè)專人持信號(hào)旗看守等安全措施。(A)

A.主管部門(mén)B.上級(jí)部門(mén)C.經(jīng)信部門(mén)D.交通部門(mén)

139.裝設(shè)于地面的配電變壓器應(yīng)設(shè)有安全圍欄，并懸掛（）等標(biāo)示牌。(A)

A.“止步，高壓危險(xiǎn)！”B.“禁止攀登，高壓危險(xiǎn)！”

C.“從此上下！”D.“有電危險(xiǎn)！”

140.施工機(jī)具和安全工器具入庫(kù)、出庫(kù)、使用前應(yīng)（），禁止使用損壞、變形、有故障等不合格的機(jī)具和安全工器具。(A)

A.檢查B.試驗(yàn)C.鑒定D.擦拭

141.在風(fēng)力（）級(jí)及以上、雨雪天，焊接或切割應(yīng)采取防風(fēng)、防雨雪的措施。(B)

A.4.0B.5.0C.6.0D.7.0 142.配電設(shè)備檢修，若無(wú)法保證安全距離或因工作特殊需要，可用與帶電部分直接接觸的（）隔板代替臨時(shí)遮欄。(A)

A.絕緣B.木質(zhì)C.塑料D.泡沫

143.絕緣斗臂車絕緣臂的有效絕緣長(zhǎng)度應(yīng)大于()(10kV)、1.2m(20kV)，下端宜裝設(shè)泄漏電流監(jiān)測(cè)報(bào)警裝置。(B)

A.0.8mB.1.0mC.1.2mD.1.5m 144.帶電斷、接架空線路與空載電纜線路的連接引線應(yīng)采取消弧措施，不得直接帶電斷、接。斷、接電纜引線前應(yīng)檢查相序并做好標(biāo)志。10kV空載電纜長(zhǎng)度不宜大于3km。當(dāng)空載電纜電容電流大于（）時(shí)，應(yīng)使用消弧開(kāi)關(guān)進(jìn)行操作。(A)

A.0.1AB.0.2AC.0.5A D.1A 145.配電《安規(guī)》要求，裝設(shè)、拆除接地線均應(yīng)使用（）并戴絕緣手套，人體不得碰觸接地線或未接地的導(dǎo)線。(C)

A.絕緣繩B.專用的絕緣繩C.絕緣棒D.軟銅線

146.用管子滾動(dòng)搬運(yùn)物體，手動(dòng)調(diào)節(jié)管子時(shí)，應(yīng)注意防止（）。(B)

A.物體滾落B.壓傷手指C.傾斜滑脫D.重物下滑

147.帶電設(shè)備附近測(cè)量絕緣電阻，（）應(yīng)與設(shè)備的帶電部分保持安全距離。移動(dòng)引線時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，防止人員觸電。(D)A.測(cè)量人員B.絕緣電阻表

C.測(cè)量引線D.測(cè)量人員和絕緣電阻表安放的位置 148.觸電急救，胸外心臟按壓頻率應(yīng)保持在（）次/min。(C)

A.60.0B.80.0C.100.0D.120.0 149.被電擊傷并經(jīng)過(guò)心肺復(fù)蘇搶救成功的電擊傷員，都應(yīng)讓其充分休息，并在醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行不少于（）H的心臟監(jiān)護(hù)。(D)

A.12.0B.24.0C.36.0D.48.0 150.單獨(dú)巡視人員應(yīng)經(jīng)（）批準(zhǔn)并公布。(C)

A.公司領(lǐng)導(dǎo)B.工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)C.工區(qū) D.安質(zhì)部門(mén)

151.帶電斷、接空載線路時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)戴護(hù)目鏡，并采取（）。(D)

A.防感應(yīng)電措施B.絕緣隔離措施

C.防護(hù)措施D.消弧措施

152.配電線路系指（）及以下配電網(wǎng)中的架空線路、電纜線路及其附屬設(shè)備等。(C)

A.6kVB.10kVC.20kVD.35kV 153.在帶電導(dǎo)線附近使用綁線時(shí)，應(yīng)在下面繞成小盤(pán)再帶上桿塔。禁止在桿塔上（）。(A)

A.卷繞或放開(kāi)綁線B.卷繞綁線

C.放開(kāi)綁線D.使用綁線

154.帶電斷、接架空線路與空載電纜線路的連接引線應(yīng)采取消弧措施，不得直接帶電斷、接。斷、接電纜引線前應(yīng)檢查相序并做好標(biāo)志。10kV空載電纜長(zhǎng)度不宜大于（）。(B)

A.2kmB.3kmC.4km D.5km 155.觸電急救，當(dāng)采用胸外心臟按壓法進(jìn)行急救時(shí)，傷員應(yīng)仰臥于（）上。(B)

A.柔軟床墊B.硬板床或地C.擔(dān)架D.彈簧床

156.高壓開(kāi)關(guān)柜內(nèi)手車開(kāi)關(guān)拉出后，隔離帶電部位的擋板應(yīng)可靠封閉，禁止開(kāi)啟，并設(shè)置（）標(biāo)示牌。(A)

A.“止步，高壓危險(xiǎn)！”B.“禁止合閘，有人工作！”

C.“禁止合閘，線路有人工作！”D.“當(dāng)心觸電！”

157.拆除桿上導(dǎo)線前，應(yīng)檢查（），做好防止倒桿措施，在挖坑前應(yīng)先綁好拉繩。(D)

A.卡盤(pán)B.拉線C.埋深D.桿根

158.接地線截面積應(yīng)滿足裝設(shè)地點(diǎn)短路電流的要求，且高壓接地線的截面積不得小于（）。(B)

A.16mm2B.25mm2 C.36mm2D.20mm2 159.在多電源和有自備電源的用戶線路的（）處，應(yīng)有明顯斷開(kāi)點(diǎn)。(C)

A.低壓系統(tǒng)接入點(diǎn)B.分布式電源接入點(diǎn)

C.高壓系統(tǒng)接入點(diǎn)D.產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)

160.搬運(yùn)時(shí)如需經(jīng)過(guò)山地陡坡或凹凸不平之處，應(yīng)預(yù)先制定運(yùn)輸方案，采取必要的（）。(C)

A.防范措施B.防滑措施C.安全措施D.監(jiān)護(hù)措施

161.進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)正確佩戴安全帽，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員還應(yīng)穿（）、絕緣鞋。(D)

A.絕緣服B.屏蔽服C.防靜電服D.全棉長(zhǎng)袖工作服

162.新參加電氣工作的人員、實(shí)習(xí)人員和臨時(shí)參加勞動(dòng)的人員(管理人員、非全日制用工等)，應(yīng)經(jīng)過(guò)（）后，方可下現(xiàn)場(chǎng)參加指定的工作，并且不得單獨(dú)工作。(B)

A.專業(yè)技能培訓(xùn)B.安全生產(chǎn)知識(shí)教育

C.考試合格D.電氣知識(shí)培訓(xùn)

163.作業(yè)人員應(yīng)接受相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)教育和崗位技能培訓(xùn)，掌握配電作業(yè)必備的電氣知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，并按工作性質(zhì)，熟悉本規(guī)程的相關(guān)部分，經(jīng)（）合格上崗。(C)

A.培訓(xùn)B.口試C.考試 D.考核 164.正常巡視應(yīng)（）。(A)

A.穿絕緣鞋B.穿純棉工作服C.穿絕緣靴D.戴手套 165.特殊天氣使用腳扣和登高板，應(yīng)采取（）措施。(B)

A.絕緣 B.防滑 C.防護(hù)D.防斷

166.安全工器具宜存放在溫度為-15℃～+35℃、相對(duì)濕度為（）、干燥通風(fēng)的安全工器具室內(nèi)。(A)

A.80%以下B.80%以上C.90%以下D.70%以下

167.使用吊車立、撤桿塔，鋼絲繩套應(yīng)掛在電桿的（）以防止電桿突然傾倒。(D)

A.中間位置B.根部C.上部D.適當(dāng)位置

168.犬咬傷后應(yīng)立即用濃肥皂水或清水沖洗傷口至少（）min，同時(shí)用擠壓法自上而下將殘留傷口內(nèi)唾液擠出，然后再用碘酒涂搽傷口。(C)

A.5.0B.10.0C.15.0D.20.0 169.停電拉閘操作應(yīng)按照（）的順序依次進(jìn)行，送電合閘操作應(yīng)按與上述相反的順序進(jìn)行。禁止帶負(fù)荷拉合隔離開(kāi)關(guān)(刀閘)。(A)

A.斷路器（開(kāi)關(guān)）—負(fù)荷側(cè)隔離開(kāi)關(guān)（刀閘）—電源側(cè)隔離開(kāi)關(guān)（刀閘）

B.負(fù)荷側(cè)隔離開(kāi)關(guān)（刀閘）——斷路器（開(kāi)關(guān)）——電源側(cè)隔離開(kāi)關(guān)（刀閘）

C.斷路器（開(kāi)關(guān)）—電源側(cè)隔離開(kāi)關(guān)（刀閘）—負(fù)荷側(cè)隔離開(kāi)關(guān)（刀閘）

D.負(fù)荷側(cè)隔離開(kāi)關(guān)（刀閘）——電源側(cè)隔離開(kāi)關(guān)（刀閘）——斷路器（開(kāi)關(guān)）

170.砍剪靠近帶電線路的樹(shù)木，（）應(yīng)在工作開(kāi)始前，向全體作業(yè)人員說(shuō)明電力線路有電。(A)

A.工作負(fù)責(zé)人B.工作許可人

C.工作票簽發(fā)人D.專業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)

171.低壓電氣工作時(shí)，拆開(kāi)的引線、斷開(kāi)的線頭應(yīng)采取（）等遮蔽措施。(B)

A.膠帶包裹B.絕緣包裹C.帆布遮蓋D.剪斷包裹

172.放線、緊線與撤線時(shí)，作業(yè)人員不應(yīng)站在或跨在已受力的牽引繩、導(dǎo)線的（），展放的導(dǎo)線圈內(nèi)以及牽引繩或架空線的垂直下方。(B)

A.外角側(cè)B.內(nèi)角側(cè)C.上方D.受力側(cè)

173.絕緣隔板和絕緣罩只允許在（）kV及以下電壓的電氣設(shè)備上使用，并應(yīng)有足夠的絕緣和機(jī)械強(qiáng)度。(C)

A.10.0B.20.0 C.35.0 D.110.0 174.城區(qū)、（）或交通道口和通行道路上施工時(shí)，工作場(chǎng)所周圍應(yīng)裝設(shè)遮欄(圍欄)，并在相應(yīng)部位裝設(shè)警告標(biāo)示牌。(D)

A.山區(qū)B.郊區(qū)C.有人區(qū)域D.人口密集區(qū)

175.作業(yè)人員對(duì)本規(guī)程應(yīng)每年考試一次。因故間斷電氣工作連續(xù)（）及以上者，應(yīng)重新學(xué)習(xí)本規(guī)程，并經(jīng)考試合格后，方可恢復(fù)工作。(C)

A.一個(gè)月B.兩個(gè)月C.三個(gè)月D.六個(gè)月

176.絕緣隔板和絕緣罩應(yīng)存放在（）。使用前應(yīng)擦凈灰塵。若表面有輕度擦傷，應(yīng)涂絕緣漆處理。(D)

A.室內(nèi)干燥的柜內(nèi)

B.室內(nèi)干燥、離地面200mm以上的專用的柜內(nèi)

C.室內(nèi)干燥、離地面200mm以上的架上

D.室內(nèi)干燥、離地面200mm以上的架上或?qū)Ｓ玫墓駜?nèi) 177.安全工器具宜存放在溫度為（）、相對(duì)濕度為80%以下、干燥通風(fēng)的安全工器具室內(nèi)。(C)

A.-10～+35℃B.-10～+30℃

C.-15～+35℃D.-15～+30℃ 178.電纜隧道、偏僻山區(qū)、夜間、事故或惡劣天氣等巡視工作，應(yīng)至少（）人一組進(jìn)行。(A)

A.兩人B.三人C.四人D.五人

179.重大物件不得直接用肩扛運(yùn)，雨、雪后抬運(yùn)物件時(shí)應(yīng)有（）。(B)

A.防范措施B.防滑措施C.安全措施D.防凍措施 180.進(jìn)入SF6配電裝置室，應(yīng)（）。(B)

A.先檢測(cè)B.先通風(fēng)C.使用防護(hù)用品D.先散熱

181.對(duì)作業(yè)中可能觸及的其他帶電體及無(wú)法滿足安全距離的接地體(導(dǎo)線支承件、金屬緊固件、橫擔(dān)、拉線等)應(yīng)采取（）。(B)

A.作業(yè)人員防護(hù)措施B.絕緣遮蔽措施

C.拆除措施D.隔離措施

182.挖坑前,應(yīng)與有關(guān)地下管道、電纜等設(shè)施的（）取得聯(lián)系，明確地下設(shè)施的確切位置，做好防護(hù)措施。(A)

A.主管單位B.運(yùn)行單位C.維護(hù)單位D.建設(shè)單位

183.燒傷急救時(shí)，強(qiáng)酸或堿灼傷應(yīng)迅速脫去被濺染衣物，現(xiàn)場(chǎng)立即用大量清水徹底沖洗，要徹底，然后用適當(dāng)?shù)乃幬锝o予中和；沖洗時(shí)間不少于（）min。(B)

A.5.0B.10.0C.15.0D.20.0 184.電動(dòng)工具應(yīng)做到（）。(D)

A.一機(jī)一閘B.一機(jī)兩閘一保護(hù)

C.一機(jī)一閘一線路D.一機(jī)一閘一保護(hù)

185.觸電傷員脫離電源后，正確的搶救體位是（）。(C)

A.左側(cè)臥位B.右側(cè)臥位C.仰臥位D.俯臥位

186.工作地點(diǎn)有可能誤登、誤碰的鄰近帶電設(shè)備，應(yīng)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境懸掛（）等標(biāo)示牌。(C)

A.“從此上下！”B.“在此工作！”

C.“止步，高壓危險(xiǎn)！”D.“當(dāng)心觸電！” 187.溝(槽)開(kāi)挖時(shí)，應(yīng)將路面鋪設(shè)材料和泥土（），堆置處和溝(槽)之間應(yīng)保留通道供施工人員正常行走。(A)

A.分別堆置B.統(tǒng)一堆置C.單獨(dú)堆置D.依次堆置 188.電纜井、電纜隧道內(nèi)工作時(shí)，通風(fēng)設(shè)備應(yīng)（）。(A)

A.保持常開(kāi)B.間歇性開(kāi)啟

C.時(shí)刻準(zhǔn)備D.隨時(shí)開(kāi)啟

189.接地線的兩端夾具應(yīng)保證接地線與導(dǎo)體和接地裝置都能接觸良好、拆裝方便，有足夠的（），并在大短路電流通過(guò)時(shí)不致松脫。(A)

A.機(jī)械強(qiáng)度B.耐壓強(qiáng)度

C.通流能力D.拉伸能力

190.上樹(shù)時(shí)，應(yīng)使用安全帶，安全帶不得系在待砍剪樹(shù)枝的（）附近或以上。不得攀抓脆弱和枯死的樹(shù)枝；不得攀登已經(jīng)鋸過(guò)或砍過(guò)的未斷樹(shù)木。(B)

A.莖部B.斷口C.枝丫D.根部

191.觸電急救脫離電源，就是要把觸電者接觸的那一部分帶電設(shè)備的（）斷路器(開(kāi)關(guān))、隔離開(kāi)關(guān)(刀閘)或其他斷路設(shè)備斷開(kāi)；或設(shè)法將觸電者與帶電設(shè)備脫離開(kāi)。(B)

A.有關(guān)B.所有C.高壓 D.低壓

192.在沒(méi)有腳手架或者在沒(méi)有欄桿的腳手架上高處工作，高度超過(guò)（）時(shí)，應(yīng)使用安全帶，或采取其他可靠的安全措施。(C)

A.0.5mB.1mC.1.5mD.2m 193.觸電急救應(yīng)分秒必爭(zhēng)，一經(jīng)明確心跳、呼吸停止的，立即就地迅速用（）進(jìn)行搶救，并堅(jiān)持不斷地進(jìn)行，同時(shí)及早與醫(yī)療急救中心(醫(yī)療部門(mén))聯(lián)系，爭(zhēng)取醫(yī)務(wù)人員接替救治。(D)

A.心臟按壓法B.口對(duì)口呼吸法

C.口對(duì)鼻呼吸法D.心肺復(fù)蘇法

194.作業(yè)人員應(yīng)具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，學(xué)會(huì)緊急救護(hù)法，特別要 學(xué)會(huì)（）。(B)

A.創(chuàng)傷急救B.觸電急救C.溺水急救D.灼傷急救

195.砍剪靠近帶電線路的樹(shù)木，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)在工作開(kāi)始前，向全體作業(yè)人員說(shuō)明電力線路有電；人員、樹(shù)木、繩索應(yīng)與導(dǎo)線保持10kV（）米規(guī)定的安全距離。(B)

A.0.7B.1.0C.1.5D.3.0 196.裝設(shè)接地線應(yīng)（），拆除接地線的順序與此相反。(D)

A.先接母線側(cè)、后接負(fù)荷側(cè)B.先接負(fù)荷側(cè)、后接母線側(cè)

C.先接導(dǎo)體端、后接接地端D.先接接地端、后接導(dǎo)體端 197.掘路施工應(yīng)做好防止交通事故的安全措施。施工區(qū)域應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)路欄等進(jìn)行分隔，并有明顯標(biāo)記，夜間施工人員應(yīng)佩戴（），施工地點(diǎn)應(yīng)加掛警示燈。(C)

A.照明燈B.護(hù)目眼鏡C.反光標(biāo)志D.標(biāo)志牌

198.從事配電相關(guān)工作的（）應(yīng)遵守并嚴(yán)格執(zhí)行配電《安規(guī)》。(D)

A.運(yùn)維人員B.檢修人員C.施工人員D.所有人員

199.作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)條件和安全設(shè)施等應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，作業(yè)人員的（）應(yīng)合格、齊備。(A)

A.勞動(dòng)防護(hù)用品B.工作服C.安全工器具D.施工機(jī)具 200.室外低壓配電線路和設(shè)備驗(yàn)電宜使用（）。(C)

A.絕緣棒B.工頻高壓發(fā)生器

C.聲光驗(yàn)電器D.高壓驗(yàn)電棒

201.在居民區(qū)及交通道路附近開(kāi)挖的基坑，應(yīng)設(shè)坑蓋或可靠遮欄，加掛警告標(biāo)示牌，夜間掛（）。(C)

A.黃燈B.綠燈C.紅燈D.紅外燈

201.緊急救護(hù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)傷員意識(shí)不清、瞳孔擴(kuò)大無(wú)反應(yīng)、呼吸、心跳停止時(shí)，應(yīng)立即在現(xiàn)場(chǎng)就地?fù)尵龋茫ǎ┲С趾粑脱h(huán)，對(duì)腦、心重要臟器供氧。(D)

A.心臟按壓法B.口對(duì)口呼吸法

C.口對(duì)鼻呼吸法D.心肺復(fù)蘇法

202.在電纜隧道內(nèi)巡視時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)攜帶便攜式氣體測(cè)試儀，通風(fēng)不良時(shí)還應(yīng)攜帶（）。(A)

A.正壓式空氣呼吸器 B.防毒面具

C.口罩 D.濕毛巾

203.凡裝有攀登裝置的桿、塔，攀登裝置上應(yīng)設(shè)置（）標(biāo)示牌。(B)

A.“止步，高壓危險(xiǎn)！”B.“禁止攀登，高壓危險(xiǎn)！”

C.“從此上下！”D.“有電危險(xiǎn)！”

204.低溫或高溫環(huán)境下的高處作業(yè)，應(yīng)采取（）措施，作業(yè)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。(A)

A.保暖或防暑降溫B.保暖

C.防暑降溫D.專人監(jiān)護(hù)

205.觸電急救，在醫(yī)務(wù)人員（）前，不得放棄現(xiàn)場(chǎng)搶救，更不能只根據(jù)沒(méi)有呼吸或脈搏的表現(xiàn)，擅自判定傷員死亡，放棄搶救。(B)

A.未到達(dá)B.未接替救治

C.作出死亡診斷D.判斷呼吸或脈搏表現(xiàn)

206.任何人發(fā)現(xiàn)有違反本規(guī)程的情況，應(yīng)立即制止，經(jīng)（）后方可恢復(fù)作業(yè)。(D)

A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意B.處罰 C.批評(píng)教育D.糾正 207.掘路施工應(yīng)做好防止（）的安全措施。(B)

A.觸電B.交通事故C.火災(zāi)D.坍塌

208.電焊機(jī)的外殼應(yīng)可靠接地，接地電阻不得大于（）Ω。(C)

A.2.0 B.3.0 C.4.0D.5.0 209.在分布式電源并網(wǎng)點(diǎn)和公共連接點(diǎn)之間的作業(yè)，必要時(shí)應(yīng)組織（）。(D)

A.會(huì)議討論B.作業(yè)分析C.方案審核D.現(xiàn)場(chǎng)勘察 210.電流互感器和電壓互感器的二次繞組應(yīng)有（）永久性的、可靠的保護(hù)接地。(A)

A.一點(diǎn)且僅有一點(diǎn) B.兩點(diǎn)C.多點(diǎn)D.至少一點(diǎn) 211.在有分布式電源接入的低壓配電網(wǎng)上工作，宜（）。(B)

A.采取停電工作方式B.采取帶電工作方式

C.使用低壓工作票D.使用第二種工作票

212.帶電斷、接空載線路時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)戴護(hù)目鏡，并采取消弧措施。消弧工具的斷流能力應(yīng)與被斷、接的空載線路電壓等級(jí)及（）相適應(yīng)。(B)

A.電感電流B.電容電流C.空載電流D.開(kāi)斷電流

213.進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)將使用的帶電作業(yè)工具放置在（）或絕緣墊上。(B)

A.干燥的地面B.防潮的帆布C.彩條布D.純棉布

214.凡在墜落高度基準(zhǔn)面（）及以上的高處進(jìn)行的作業(yè)，都應(yīng)視作高處作業(yè)。(B)

A.1mB.2mC.2.5mD.3m 215.峭壁、陡坡的工作場(chǎng)地或人行道上，冰雪、碎石、泥土應(yīng)經(jīng)常清理，靠外面一側(cè)應(yīng)設(shè)（）高的欄桿。(C)

A.1050～1100mmB.1150～1250mm

C.1050～1200mmD.1150～1200mm 216.配電站、開(kāi)閉所戶內(nèi)高壓配電設(shè)備的裸露導(dǎo)電部分對(duì)地高度小于（）時(shí)，該裸露部分底部和兩側(cè)應(yīng)裝設(shè)護(hù)網(wǎng)。(B)

A.2.8mB.2.5mC.2.6mD.2.7m 217.夜間巡線應(yīng)攜帶足夠的（）。(B)

A.干糧B.照明用具C.急救藥品D.防身器材

二、多選題 1.客戶對(duì)供電公司計(jì)量計(jì)費(fèi)用的電能表的準(zhǔn)確性存有異議時(shí)，可以通過(guò)（）辦理申校業(yè)務(wù)，并在營(yíng)業(yè)廳交納相應(yīng)的檢測(cè)費(fèi)。（ABC）

A.95598電話B.95598網(wǎng)站

C.營(yíng)業(yè)廳 D.掌上電力 2.現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)不合格及不具備現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)條件的電能表，供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)告知客戶，獲得客戶簽字認(rèn)可后將電能表拆回，在2個(gè)工作日內(nèi)完成實(shí)驗(yàn)室檢定工作，并向客戶出具（）。（AB）

A.《檢定證書(shū)》 B.《檢定結(jié)果通知書(shū)》

C.《電能表現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)結(jié)果通知單》D.《電能計(jì)量裝置檢定送檢協(xié)

議書(shū)》

3.檢定結(jié)論與供電公司一致時(shí)，由（）承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)用；若不一致時(shí)，由（）承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)，并退還申請(qǐng)驗(yàn)表費(fèi)用。（AC）

A.客戶

B.雙方協(xié)商

C.供電公司 4.智能電能表通過(guò)顯示屏顯示電能表工作狀態(tài)，當(dāng)有報(bào)警事項(xiàng)發(fā)生時(shí)，電能表顯示屏出現(xiàn)常亮狀態(tài)，具體有以下兩種情況（）。（AB）

A.遠(yuǎn)程費(fèi)控用戶余額不足報(bào)警時(shí)B.電能表停抄電池欠壓時(shí)

C.智能電表故障時(shí)

D.智能電表停電時(shí)

5.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞，應(yīng)電話通知供電公司，供電公司（）內(nèi)派人到家中調(diào)查、核實(shí);若燒家電居民（）內(nèi)未上報(bào)供電公司，按規(guī)定視為放棄賠償。（AD）

A.24小時(shí)

B.24小時(shí)

C.3日

D.7日

6.因（）造成電器損壞，經(jīng)縣級(jí)以上電力管理部門(mén)鑒定，供電公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。（ABCD）

A.不可抗力B.第三人責(zé)任

C.客戶自身過(guò)錯(cuò)D.產(chǎn)品質(zhì)量原因 7.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞，應(yīng)電話通知供電公司，供電公司24小時(shí)內(nèi)派人到家中（），確因電力故障造成的供電企業(yè)按照《居民客戶家用電器處理辦法》進(jìn)行維修，對(duì)不可修復(fù)的可按照規(guī) 定進(jìn)行相應(yīng)賠償。（AD）

A.調(diào)查

B.詢問(wèn)

C.統(tǒng)計(jì)

D.核實(shí) 8.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞，應(yīng)電話通知供電公司，供電公司24小時(shí)內(nèi)派人到家中調(diào)查、核實(shí)，確因電力故障造成的供電企業(yè)按照《居民客戶家用電器處理辦法》進(jìn)行（），對(duì)不可修復(fù)的可按照規(guī)定進(jìn)行（）。（CD）

A.補(bǔ)償

B.置換

C.維修

D.相應(yīng)賠償 9.通過(guò)試驗(yàn)得出結(jié)論，（）產(chǎn)生的電場(chǎng)、磁場(chǎng)，強(qiáng)度跟常用家用電器（電吹風(fēng)、電動(dòng)刮胡刀等）差不多，所以說(shuō)，不存在電磁輻射問(wèn)題。（ABC）

A.高壓線

B.變電站

C.變壓器

D.電能表 10.通過(guò)試驗(yàn)得出結(jié)論，高壓線、變電站、變壓器產(chǎn)生的（），強(qiáng)度跟常用家用電器（電吹風(fēng)、電動(dòng)刮胡刀等）差不多，所以說(shuō)，不存在電磁輻射問(wèn)題。（BC）

A.噪音

B.電場(chǎng)

C.磁場(chǎng)

D.輻射

11.為落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù)要求，國(guó)家電網(wǎng)公司推出了（）等電子化服務(wù)渠道，方便客戶使用。（ABC）

A.掌上電力

B.95598網(wǎng)站

C.電E寶

D.營(yíng)業(yè)廳 12.客戶可以通過(guò)下載“掌上電力”APP，隨時(shí)享受專業(yè)、便捷的電力管家服務(wù)，輕松實(shí)現(xiàn)（）等功能。（ABCD）

A.電費(fèi)交納

B.用電查詢

C.在線客服

D.辦電申請(qǐng) 13.“電e寶”還可提供（）等增值服務(wù)。（ABC）

A.電費(fèi)賬單

B.電費(fèi)小紅包

C.交費(fèi)盈

D.辦電申請(qǐng) 14.掌上電力可提供（）等服務(wù)功能。（ABCD）

A.電費(fèi)余額

B.電量電費(fèi)

C.停電公告

D.業(yè)擴(kuò)新裝 15.彩虹營(yíng)業(yè)廳可提供（）等線上服務(wù)。（ABCDEFG）

A.業(yè)務(wù)辦理

B.業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢

C.用電交費(fèi) D.供電質(zhì)量 E.查詢服務(wù)F.積分兌換G.用電資訊

16.臺(tái)區(qū)經(jīng)理在接到客戶用電申請(qǐng)后，應(yīng)告知客戶提供的有效身份證明有（）。（ABC）

A.身份證

B.軍人證

C.護(hù)照D.駕駛證

17.臺(tái)區(qū)經(jīng)理在接到客戶用電申請(qǐng)后，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行（），利用（）現(xiàn)場(chǎng)受理客戶用電申請(qǐng)業(yè)務(wù)。（CD）

A.首問(wèn)負(fù)責(zé)制 B.營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) C.一證辦理制D.移動(dòng)作業(yè)終端

18.臺(tái)區(qū)經(jīng)理在接到客戶高壓用電申請(qǐng)后，應(yīng)告知客戶提供（），填寫(xiě)報(bào)裝申請(qǐng)單，臺(tái)區(qū)經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“一證辦理”制，利用移動(dòng)作業(yè)終端現(xiàn)場(chǎng)受理客戶用電申請(qǐng)業(yè)務(wù)。（AB）

A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.組織機(jī)構(gòu)代碼C.營(yíng)業(yè)發(fā)票D.駕駛證

19.客戶（）、（）或（）、（）等證照資料可在現(xiàn)場(chǎng)勘查環(huán)節(jié)或與客戶約定的時(shí)間收取。（ABCD）

A.項(xiàng)目批復(fù)（核準(zhǔn)、備案）文件B.房屋產(chǎn)權(quán)證明 C.土地權(quán)屬證明文件D.環(huán)評(píng)報(bào)告

20.客戶（自然人）分布式光伏并網(wǎng)申請(qǐng)?zhí)峁┑南嚓P(guān)資料包括（）。（ABCD）

A.身份證復(fù)印件B.戶口本復(fù)印件 C.房產(chǎn)證D.銀行賬戶信息

21.客戶（非自然人）分布式光伏并網(wǎng)申請(qǐng)?zhí)峁┑南嚓P(guān)資料包括（）。（ABCD）

A.法人身份證復(fù)印件B.稅務(wù)登記證復(fù)印件 C.營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.銀行賬戶信息

22.低壓居民充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)資料包括（）。（ABCD）

A.居民身份證B.戶口本

C.固定車位產(chǎn)權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)單位許可證明

D.物業(yè)出具同意使用充換電設(shè)施的證明

23.低壓非居民充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)資料包括（）。（ABC）

A.居民身份證B.停車位（庫(kù)）平面圖 C.固定車位產(chǎn)權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)單位許可證明 D.物業(yè)出具同意使用充換電設(shè)施的證明

24.高壓客戶充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)資料包括（）。（ABCD）

A.居民身份證B.停車位（庫(kù)）平面圖 C.固定車位產(chǎn)權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)單位許可證明 D.政府職能部門(mén)批復(fù)文件

25.搶修人員做到四個(gè)清楚的內(nèi)容有哪些（）？（ABC）

A.任務(wù)清楚B.流程清楚 C.危險(xiǎn)點(diǎn)清楚D.技術(shù)措施清楚 26.三不指定是指（）單位。（ABC）

A.設(shè)計(jì)

B.施工

C.供貨

D.指定

27.執(zhí)行范圍是由供電公司（）的城鄉(xiāng)居民客戶，即“一戶一表”客戶。（AB）

A.直接抄表

B.收費(fèi)到戶

C.服務(wù)到戶

D.裝表到戶 28.我省對(duì)戶籍人口5人及以上的“一戶一表”居民客戶，第一檔電量每月增加100度，即月均電量為310度，第二檔電量標(biāo)準(zhǔn)不變，認(rèn)定應(yīng)符合相關(guān)要求。客戶申請(qǐng)時(shí)應(yīng)提供（）。（ABD）

A.戶口簿原件

B.房產(chǎn)證原件

C.社區(qū)或單位證明

D.戶主身份證原件

29.學(xué)校的教室、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室、體育用房、校系行政用房等教學(xué)設(shè)施，以及學(xué)生食堂、澡堂、宿舍等學(xué)生生活設(shè)施用電執(zhí)行居民生活電價(jià)。不含各類經(jīng)營(yíng)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如（）等。（ABCDE）

A.駕校

B.烹飪

C.美容美發(fā)

D.語(yǔ)言

E.電腦培訓(xùn) 30.農(nóng)村飲用水用電指專用于農(nóng)村居民生活用水的（）等工程項(xiàng)目

的施工、運(yùn)行用電，不包括城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村改造項(xiàng)目等通過(guò)城市自來(lái)水網(wǎng)絡(luò)直接覆蓋的供水用電。（ABCD）

A.抽水

B.蓄水

C.供水

D.凈化水 31.（）客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝實(shí)行“一證受理”。（BCD）

A.農(nóng)業(yè)

B.非居民

C.高壓

D.居民

32.受理客戶用電申請(qǐng)，應(yīng)主動(dòng)向客戶提供用電咨詢服務(wù)，詢問(wèn)客戶申請(qǐng)意圖，向客戶提供業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理告知書(shū)，一次性告知客戶需提交的（）等信息。（ABCD）

A.資料清單B.業(yè)務(wù)辦理流程C.收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) D.監(jiān)督電話 33.低壓居民客戶申請(qǐng)用電“一證受理”，除（）外，居民客戶還應(yīng)提供（）。（BCD）

A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B.客戶有效身份證明

C.房屋產(chǎn)權(quán)證明

D.其它證明文書(shū)

34.供電企業(yè)在辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的（）。（ABD）

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.工作標(biāo)準(zhǔn)

C.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 35.居民申請(qǐng)改電價(jià)：提供（）。（ABCD）

A.房產(chǎn)證原件

B.產(chǎn)權(quán)人身份證原件

C.房產(chǎn)證復(fù)印件

D.產(chǎn)權(quán)人身份證復(fù)印件

36.客戶銷戶，須向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。以下為供電企業(yè)應(yīng)按規(guī)定辦理的有（）。（ABCDE）

A.銷戶必須停止全部用電容量的使用 B.客戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)

C.查驗(yàn)用電計(jì)量完好性后，拆除接戶線和用電計(jì)量裝置 D.辦完上述事宜，即解除供用電關(guān)系

E.客戶連續(xù)六個(gè)月不用電，也不申請(qǐng)辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以銷戶終止用電。客戶需要用電時(shí)，按新裝用電辦理。37.以下材料屬于用戶申請(qǐng)移表需要提供的有（）。（ABCD）

A.房屋產(chǎn)權(quán)證原件及復(fù)印件（如無(wú)法提供房屋產(chǎn)權(quán)證時(shí)：可提供公房租賃證或買賣契約）；

B.產(chǎn)權(quán)人及經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件；

C.戶號(hào)（如無(wú)法提供戶號(hào)時(shí)：可提供電費(fèi)發(fā)票或電表表號(hào)）。D.房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件

38.分布式電源是指在用戶所在場(chǎng)地或附近建設(shè)安裝，運(yùn)行方式以用戶側(cè)自發(fā)自用為主、多余電量上網(wǎng)，且在配電網(wǎng)系統(tǒng)平衡調(diào)節(jié)為特征的發(fā)電設(shè)施或有電力輸出的能量綜合梯級(jí)利用多聯(lián)供設(shè)施。包括太陽(yáng)能、風(fēng)能、天然氣、（）等。（BCD）

A.核能

B.生物質(zhì)能

C.海洋能

D.資源綜合利用發(fā)電 39.分布式電源并網(wǎng)模式有（）。（ABC）

A.全額上網(wǎng)B.自發(fā)自用余電上網(wǎng)C.全部自用D.轉(zhuǎn)供模式 40.充電樁可為電動(dòng)汽車用戶提供自動(dòng)充電服務(wù)，充電樁同時(shí)支持（）三種充電方式，用戶可以根據(jù)所選方式按屏幕指示進(jìn)行操作。（ABC）

A.國(guó)網(wǎng)充電卡

B.e充電掃碼

C.e充電賬號(hào)

D.現(xiàn)金充值 41.分散式電采暖的分為（）三種方式。（ACD）

A.碳晶采暖

B.風(fēng)熱采暖

C.發(fā)熱電纜

D.電熱膜采暖 42.周期用電檢查是根據(jù)國(guó)家有關(guān)電力法規(guī)政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍內(nèi)客戶的用電負(fù)荷性質(zhì)、電壓等級(jí)、服務(wù)要求等情況，定期開(kāi)展的（）進(jìn)行檢查。（BCD）

A.電費(fèi)交納情況

B.重點(diǎn)對(duì)客戶用電安全

C.電力使用情況

D.用電檢查業(yè)務(wù)

43.以下屬于竊電的行為的有（）。（ACDEF）

A.在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電； B.繞越供電企業(yè)用電計(jì)量裝置后的開(kāi)關(guān)用電；

C.偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)

量裝置封印用電；

D.故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置；

E.故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效； F.采用其他方法竊電

44.以下屬于違約用電行為的有（）。（ABCDEF）

A.在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的；

B.私自超過(guò)合同約定的容量用電的； C.擅自超過(guò)計(jì)劃分配的用電指標(biāo)的；

D.擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備或啟用供電企業(yè)封存的電力設(shè)備的；

E.私自遷移、更動(dòng)和擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷管理裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備者；

F.未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入或供出電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的。

45.周期檢查的內(nèi)容是指（）。（ABCD）

A.基本情況

B.設(shè)備情況C.運(yùn)行管理情況D.規(guī)范用電情況 46.按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)（）進(jìn)行維護(hù)。（AC）

A.設(shè)備B.高壓線路C.低壓線路D.電氣

47.供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理做好管轄臺(tái)區(qū)低壓線路和設(shè)備的（）。（ABCD）

A.巡視工作B.運(yùn)行工作C.缺陷管理D.故障搶修工作 48.供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理做好管轄臺(tái)區(qū)用戶的（）工作。（ABCD）

A.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝和變更用電B.抄核收

C.計(jì)量裝置的安裝，運(yùn)行和維護(hù)D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

49.供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理做好管轄臺(tái)區(qū)用戶的（）工作。（ABC）

A.用電檢查B.開(kāi)展竊電C.違約用電D.信息維護(hù)

50.對(duì)（）缺陷，應(yīng)及時(shí)向班長(zhǎng)匯報(bào)，以便及時(shí)組織處理。（AB）

A.嚴(yán)重B.危急C.緊急D.一般嚴(yán)重

51.設(shè)置（），實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)搶修指揮人員與搶修現(xiàn)場(chǎng)人員之間的工單在線流轉(zhuǎn)，并保證信息安全要求。（AC）

A.遠(yuǎn)程終端B.自助終端C.手持終端D.服務(wù)終端

52.對(duì)采取臨時(shí)措施復(fù)電的故障，應(yīng)做好（）工作。（ABC）

A.記錄B.移交C.后續(xù)故障處理D.安全

53.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，嚴(yán)禁未履行交接班手續(xù)擅自離開(kāi)搶修崗位。交接班時(shí)，交班人員應(yīng)向接班成員交代清楚（）情況等。（ABCD）

A.故障工單處理情況B.工器具C.材料D.車輛

54.電力電纜溝道等作業(yè)完成后，應(yīng)立即蓋好所有蓋板，確保（）通行。（AB）

A.行人B.車輛C.道路D.交通

55.開(kāi)展低壓用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的（）工作。（ABC）

A.現(xiàn)場(chǎng)查勘B.竣工驗(yàn)收C.裝表接電D.進(jìn)度跟蹤

56.負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)低壓客戶的供用電合同（）工作。（ABC）

A.簽訂B.續(xù)簽C.變更D.終止

57.開(kāi)展低壓用戶的（）銷戶的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。（ABCD）

A.停（復(fù)）電B.暫拆C.過(guò)戶D.遷址

58.在營(yíng)銷系統(tǒng)及PMS系統(tǒng)中做好（）工作，確保營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)對(duì)應(yīng)。（ABD）

A.客戶基礎(chǔ)檔案B.供用電設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

C.線路基礎(chǔ)數(shù)據(jù)D.電網(wǎng)拓?fù)溥B接信息的變更維護(hù)

59.按照計(jì)劃開(kāi)展用電檢查工作，現(xiàn)場(chǎng)檢查主要對(duì)計(jì)量裝置、自備電源等設(shè)備，檢查（），并匯總發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和異常。（ABCD）

A.受電裝置安全運(yùn)行情況 B.電費(fèi)電價(jià)的執(zhí)行情況 C.供用電合同D.有關(guān)協(xié)議的履行情況

60.因計(jì)量裝置故障、錯(cuò)位表等原因需退補(bǔ)電量電費(fèi)時(shí)，依據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定，確定退補(bǔ)電量電費(fèi)的（）。（BC）

A.票據(jù)B.電量C.金額D.時(shí)限

61.按照計(jì)劃完成計(jì)量裝置裝拆、更換工作，做好計(jì)量裝置運(yùn)行維護(hù)工作，確保（）符合相關(guān)規(guī)定。（AD）

A.計(jì)量接線正確B.建設(shè)用材C.安全措施D.工藝

62.按規(guī)定執(zhí)行欠費(fèi)停電手續(xù)，確保電費(fèi)（）回收。（ABD）

A.安全B.及時(shí)C.有效D.足額

63.對(duì)接村級(jí)便民服務(wù)中心，為用電客戶現(xiàn)場(chǎng)提（）等工作。（ABCDE）

A.供用電宣傳B.業(yè)務(wù)咨詢C.停復(fù)電信息 D.業(yè)務(wù)受理E.用電糾紛化解

64.參加班組安全活動(dòng)、安全培訓(xùn)等，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)安全（），提高安全意識(shí)。（AB）

A.規(guī)程B.規(guī)定C.知識(shí)D.標(biāo)準(zhǔn)

65.參加班前會(huì)和班后會(huì)，明晰（），作業(yè)前做好安全措施，杜絕違章作業(yè)。（BC）

A.電氣設(shè)備知識(shí)B.工作任務(wù)C.安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)D.安全注意事項(xiàng) 66.供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理有權(quán)制止（）。（BC）

A.強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)B.違規(guī)作業(yè)C.拒絕違規(guī)指揮D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 67.嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)制定的電價(jià)和收費(fèi)政策，及時(shí)在（）、（）。（AB）

A.供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和網(wǎng)站公開(kāi)電價(jià)B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序 C.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)D.宣傳欄

68.當(dāng)電力供應(yīng)不足,不能保證連續(xù)供電時(shí),嚴(yán)格按照政府批準(zhǔn)的有序用電方案實(shí)施（）。（AB）

A.錯(cuò)避峰B.停限電C.停產(chǎn)D.宣傳

69.供電服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理（）。（ABCD）

A.業(yè)務(wù)咨詢B.信息查詢C.服務(wù)投訴D.電力故障報(bào)修

70.向高壓客戶提交擬簽訂的供用電合同文本包括（）。（ABC）

A.電費(fèi)結(jié)算協(xié)議B.調(diào)度協(xié)議C.并網(wǎng)協(xié)議D.用電協(xié)議 71.嚴(yán)禁為客戶指定（）。（ACD）

A.設(shè)計(jì)B.驗(yàn)收C.施工D.供貨單位

72.對(duì)客戶用電（），均應(yīng)以書(shū)面形式一次性完整告知。（ABCD）

A.受電工程設(shè)計(jì)文件的審核意見(jiàn)B.竣工檢驗(yàn)的整改意見(jiàn) C.中間檢查D.申請(qǐng)資料的缺件情況

73.客戶查詢故障搶修情況時(shí)，應(yīng)告知客戶當(dāng)前（）。（AB）

A.搶修進(jìn)度 B.搶修結(jié)果 C.搶修時(shí)間 D.維修費(fèi)用

74.因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要停電的，提前7天公告（）。（BCD）

A.停電設(shè)備 B.停電區(qū)域 C.停電線路 D.停電時(shí)間

75.客戶（）發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在變更前10個(gè)工作日告知客戶。（ABC）

A.繳費(fèi)日期B.地點(diǎn)C.方式D.數(shù)量

76.員工獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，員工有下列表現(xiàn)之一的，可給予獎(jiǎng)勵(lì)：（）。（ABCE）

A.在企業(yè)安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面做出突出貢獻(xiàn)的

B.在管理、技術(shù)、生產(chǎn)等方面取得重大創(chuàng)新成果或者顯著成績(jī)的 C.在技能競(jìng)賽、勞動(dòng)競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽中成績(jī)優(yōu)異的

D.保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止事故或者事故、災(zāi)害搶險(xiǎn)有功，使國(guó)家和企業(yè)免受重大損失的

E.制止、預(yù)防違規(guī)違紀(jì)行為，對(duì)維護(hù)正常生產(chǎn)秩序和工作秩序有突出貢獻(xiàn)的

77.員工懲處規(guī)定員工有以下行為的，予以懲處：（）。（ABCDE）

A.違反勞動(dòng)紀(jì)律：經(jīng)常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排、指揮，或者無(wú)理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的。

B.違反工作紀(jì)律：玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全操作規(guī)程，或者違章指揮，造成安全、質(zhì)量等責(zé)任事故的；濫用職權(quán)，在生產(chǎn)、營(yíng)銷、基建、財(cái)務(wù)、金融、物資、人事等工作中，嚴(yán)重失職或過(guò)失給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的；泄露公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和商譽(yù)損失的。

C.違反廉潔從業(yè)規(guī)定：貪污受賄的；以權(quán)謀私的；揮霍浪費(fèi)，損公肥私的。

D.損害企業(yè)形象、影響隊(duì)伍穩(wěn)定：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、短信或其他媒介傳播、散布謠言，發(fā)布不實(shí)信息，損害企業(yè)形象的；誹謗、誣陷他人的；違規(guī)信訪，捏造事實(shí)向有關(guān)部門(mén)、單位惡意投訴舉報(bào)，圍堵沖擊公共場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所和生產(chǎn)場(chǎng)所，擾亂國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)正常秩序的；組織、參與非法組織和非法活動(dòng)的；違反社會(huì)主義道德，妨害社會(huì)公共秩序的。

E.違反國(guó)家法律法規(guī)的、國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)責(zé)令懲處的及犯有其他違規(guī)違紀(jì)行為的。

78.國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)不準(zhǔn)（）。（ABCD）

A.違反政府部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向客戶收費(fèi)。B.違反業(yè)務(wù)辦理告知要求，造成客戶重復(fù)往返。C.工作時(shí)間飲酒及酒后上崗。

D.接受客戶吃請(qǐng)和收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券等。79.我省對(duì)城鄉(xiāng)（）和農(nóng)村（）設(shè)置每月15度免費(fèi)用電基數(shù)，電費(fèi)先收后返。（BC）

A.貧困戶

B.低保戶

C.五保戶

D.殘疾人

80.開(kāi)啟電纜井井蓋、電纜溝蓋板及電纜隧道人孔蓋時(shí)（）。(ABCD)A.應(yīng)注意站立位置，以免墜落 B.應(yīng)使用專用工具

C.開(kāi)啟后應(yīng)設(shè)置遮欄（圍欄），并派專人看守

D.作業(yè)人員撤離后，應(yīng)立即恢復(fù) 81.使用電動(dòng)工具，不得手提（）。(AC)

A.導(dǎo)線B.把手C.轉(zhuǎn)動(dòng)部分D.器身

82.（）等巡視工作，應(yīng)至少兩人一組進(jìn)行。(ABCD)

A.夜間B.電纜隧道

C.事故或惡劣天氣D.偏僻山區(qū)

83.脫離電源后，觸電傷員如意識(shí)喪失，應(yīng)在開(kāi)放氣道后10s內(nèi)用（）的方法判定傷員有無(wú)呼吸。(BCD)

A.叫B.看C.聽(tīng)D.試

84.成套接地線使用前應(yīng)檢查確認(rèn)完好，禁止使用（）的接地線。(ABCD)

A.絞線松股B.絞線斷股

C.護(hù)套嚴(yán)重破損D.夾具斷裂松動(dòng)

85.電動(dòng)工具的電線不得（），使用時(shí)應(yīng)避免載重車輛和重物壓在電線上。(AD)

A.接觸熱體B.暴曬C.多圈纏繞D.放在濕地上 86.電動(dòng)工具使用前，應(yīng)（）。(ABC)

A.檢查確認(rèn)電線、接地完好B.檢查確認(rèn)電線、接零完好 C.檢查確認(rèn)工具的金屬外殼可靠接地D.檢查確認(rèn)開(kāi)關(guān)良好 87.若停電檢修的線路與另一回帶電線路（），并導(dǎo)致工作時(shí)人員和工器具可能和另一回線路接觸或接近至表5-1規(guī)定的安全距離以內(nèi)，則另一回線路也應(yīng)停電并接地。(AD)

A.交叉B.平行C.同桿架設(shè)D.接近

88.停電檢修的線路若在另一回線路的上面，而又必須在該線路不停電情況下進(jìn)行放松或架設(shè)導(dǎo)線、更換絕緣子等工作時(shí)，應(yīng)（）。(ABD)

A.采取作業(yè)人員充分討論后經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行的安全措施

B.保證檢修線路的導(dǎo)、地線牽引繩索等與帶電線路的導(dǎo)線應(yīng)保持 表5-1規(guī)定的安全距離。

C.應(yīng)采取防止導(dǎo)線跳動(dòng)或過(guò)牽引與帶電線路接近至表5-1規(guī)定的安全距離的措施。

D.要有防止導(dǎo)、地線脫落、滑跑的后備保護(hù)措施。89.遇有（）時(shí)，不得進(jìn)行起重作業(yè)。(ABCD)

A.大霧B.照明不足

C.指揮人員看不清各工作地點(diǎn) D.起重機(jī)操作人員未獲得有效指揮 90.作業(yè)人員有權(quán)拒絕（）。(AD)

A.強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)C.規(guī)范作業(yè)D.違章指揮

91.挖坑時(shí)，應(yīng)及時(shí)清除坑口附近的浮土、石塊，路面鋪設(shè)材料和泥土應(yīng)分別堆置，在堆置物堆起的斜坡上不得放置（）等器物。(AD)

A.工具B.樁錨C.桿塔D.材料

92.安全工器具運(yùn)輸或存放在車輛上時(shí)，不得與酸、堿、油類和化學(xué)藥品接觸，并有（）的措施。(CD)

A.防曬B.防滑C.防損傷D.防絕緣性能破壞

93.帶電作業(yè)項(xiàng)目，應(yīng)勘察配電線路（），并根據(jù)勘察結(jié)果確定帶電作業(yè)方法、所需工具以及應(yīng)采取的措施。(ABCD)

A.是否符合帶電作業(yè)條件

B.同桿（塔）架設(shè)線路及其方位和電氣間距 C.作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)條件和環(huán)境 D.其他影響作業(yè)的危險(xiǎn)點(diǎn)

94.在用戶設(shè)備上工作，許可工作前，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)檢查確認(rèn)用戶設(shè)備的（）符合作業(yè)的安全要求。(AB)

A.運(yùn)行狀態(tài)B.安全措施 C.操作方法D.使用說(shuō)明 95.電源側(cè)不停電更換電能表時(shí)，（）后進(jìn)行。(AB)

A.直接接入的電能表應(yīng)將出線負(fù)荷斷開(kāi)

B.經(jīng)電流互感器接入的電能表應(yīng)將電流互感器二次側(cè)短路 C.拉開(kāi)負(fù)荷側(cè)開(kāi)關(guān)D.降低負(fù)荷電流

96.在（）焊接、切割時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火工作的有關(guān)規(guī)定，填用動(dòng)火工作票，備有必要的消防器材。(ABC)

A.重點(diǎn)防火部位B.存放易燃易爆物品的場(chǎng)所附近C.存有易燃物品的容器上D.防火場(chǎng)所或設(shè)備上

97.運(yùn)輸過(guò)程中，帶電絕緣工具應(yīng)裝在專用工具袋、工具箱或?qū)Ｓ霉ぞ哕噧?nèi)，以防（）。發(fā)現(xiàn)絕緣工具受潮或表面損傷、臟污時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理并經(jīng)試驗(yàn)或檢測(cè)合格后方可使用。(AB)

A.受潮B.損傷C.暴曬D.晃動(dòng)

98.開(kāi)斷電纜前，應(yīng)（）后，方可工作。(AB)

A.與電纜走向圖核對(duì)相符

B.使用儀器確認(rèn)電纜無(wú)電壓后，用接地的帶絕緣柄的鐵釬釘入電纜芯

C.檢查電纜型號(hào)D.落實(shí)中間頭是否合適

99.安全工器具使用前，應(yīng)檢查確認(rèn)（）等現(xiàn)象。對(duì)其絕緣部分的外觀有疑問(wèn)時(shí)應(yīng)經(jīng)絕緣試驗(yàn)合格后方可使用。(ABCD)

A.無(wú)絕緣層脫落、無(wú)嚴(yán)重傷痕等現(xiàn)象 B.固定連接部分無(wú)松動(dòng)、無(wú)銹蝕等現(xiàn)象 C.絕緣部分無(wú)裂紋、無(wú)老化等現(xiàn)象 D.固定連接部分無(wú)斷裂等現(xiàn)象 100.腰帶和保險(xiǎn)帶、繩（）。(ABC)

A.應(yīng)有足夠的機(jī)械強(qiáng)度B.材質(zhì)應(yīng)有耐磨性

C.卡環(huán)(鉤)應(yīng)具有保險(xiǎn)裝置，操作應(yīng)靈活D.外形應(yīng)美觀 101.為保證在電纜隧道內(nèi)施工作業(yè)安全，電纜隧道內(nèi)應(yīng)有（）。(ABD)

A.防火、防水措施 B.充足的照明C.防毒面具 D.通風(fēng)措施 102.在下水道、煤氣管線、潮濕地、垃圾堆或有腐質(zhì)物等附近挖坑時(shí)，應(yīng)設(shè)監(jiān)護(hù)人。在挖深超過(guò)2m的坑內(nèi)工作時(shí)，應(yīng)采取安全措施，如（）等。(BCD)

A.戴口罩B.戴防毒面具 C.向坑中送風(fēng)D.持續(xù)檢測(cè) 103.禁止使用（）的腳扣和登高板。(AB)

A.金屬部分變形B.繩（帶）損傷

C.金屬部分嚴(yán)重變形D.繩（帶）嚴(yán)重?fù)p傷

104.在發(fā)生人身觸電事故時(shí)，可以不經(jīng)許可，立即斷開(kāi)有關(guān)設(shè)備的電源，但事后應(yīng)立即報(bào)告（）。(CD)

A.工作許可人B.工作負(fù)責(zé)人C.值班調(diào)控人員D.運(yùn)維人員 105.纖維繩(麻繩)有（）者不得用于起重作業(yè)。(ACD)

A.霉?fàn)€B.擰股C.腐蝕D.損傷

106.遇有（）或?qū)У鼐€、拉線松動(dòng)的桿塔，登桿前應(yīng)先培土加固、打好臨時(shí)拉線或支好架桿。(ACD)

A.上拔B.下沉C.起土D.沖刷

107.分布式電源項(xiàng)目驗(yàn)收單位在項(xiàng)目并網(wǎng)驗(yàn)收后，應(yīng)將工程有關(guān)（）提交電網(wǎng)管理單位，及時(shí)更新系統(tǒng)接線圖。(BD)

A.設(shè)備資料B.技術(shù)資料C.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告D.接線圖 108.禁止使用有（）的帶電作業(yè)裝備、工具。(ABCD)

A.受潮B.損傷C.變形D.失靈

109.上下腳手架應(yīng)走斜道或梯子，禁止作業(yè)人員沿（）等攀爬。(AB)

A.欄桿B.腳手桿 C.梯子D.桿塔

110.雨雪、大風(fēng)天氣或事故巡線，巡視人員應(yīng)穿（）。(BD)

A.屏蔽服B.絕緣鞋C.防滑鞋D.絕緣靴

111.工作票票面上的（）等關(guān)鍵字不得涂改。(ABCD)

A.時(shí)間、工作地點(diǎn)B.線路名稱C.設(shè)備雙重名稱D.動(dòng)詞

112.在配電線路和設(shè)備上，接地線的裝設(shè)部位應(yīng)是與檢修線路和設(shè)備電氣直接相連去除（）的導(dǎo)電部分。(AD)

A.油漆B.黑色標(biāo)記C.屏蔽層D.絕緣層

113.對(duì)于因（）帶電線路、設(shè)備導(dǎo)致檢修線路或設(shè)備可能產(chǎn)生感應(yīng)電壓時(shí)，應(yīng)加裝接地線或使用個(gè)人保安線。(ACD)

A.交叉跨越B.接觸C.平行D.鄰近

114.在低壓用電設(shè)備上停電工作前，應(yīng)（），確保不誤合。(ABC)

A.斷開(kāi)電源B.取下熔絲

C.加鎖或懸掛標(biāo)示牌D.裝設(shè)接地線

115.汛期、暑天、雪天等惡劣天氣和山區(qū)巡線應(yīng)配備必要的()。(ABC)

A.防護(hù)用具B.自救器具C.藥品 D.雨具

116.在屋頂及其他危險(xiǎn)的邊沿工作，臨空一面應(yīng)裝設(shè)（），否則，作業(yè)人員應(yīng)使用安全帶。(AB)

A.安全網(wǎng)B.防護(hù)欄桿C.防墜器D.腳手板

117.在風(fēng)力5級(jí)及以上、雨雪天，焊接或切割應(yīng)采取（）的措施。(AB)

A.防風(fēng)B.防雨雪C.特殊安全D.防范周密

118.（）停電檢修，無(wú)法裝設(shè)接地線時(shí)，應(yīng)采取絕緣遮蔽或其他可靠隔離措施。(ADE)

A.低壓配電設(shè)備B.配電變壓器C.高壓架空線路

D.低壓電纜 E.集束導(dǎo)線

119.接入低壓配電網(wǎng)的分布式電源，并網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)安裝（）、具備開(kāi)斷故障電流能力的開(kāi)斷設(shè)備。(AC)

A.易操作B.可閉鎖C.具有明顯開(kāi)斷指示D.電網(wǎng)側(cè)應(yīng)能接地 120.現(xiàn)場(chǎng)勘察后，現(xiàn)場(chǎng)勘察記錄應(yīng)送交（）及相關(guān)各方，作為填寫(xiě)、簽發(fā)工作票等的依據(jù)。(AC)

A.工作票簽發(fā)人B.工作許可人C.工作負(fù)責(zé)人D.施工負(fù)責(zé)人121.44 起吊重物前，應(yīng)由起重工作負(fù)責(zé)人（）后方可試行起吊。(ABC)

A.檢查懸吊情況B.檢查所吊物件的捆綁情況 C.確認(rèn)可靠D.確認(rèn)周邊無(wú)人

122.安全帽使用前，應(yīng)檢查（）、下頦帶等附件完好無(wú)損。(ABCD)

A.帽殼B.帽襯C.帽箍D.頂襯

123.帶電作業(yè)，應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用具包括：（）。(ABC)

A.絕緣服或絕緣披肩、絕緣袖套B.絕緣手套、絕緣鞋 C.絕緣安全帽D.絕緣梯

124.在有分布式電源接入電網(wǎng)的高壓配電線路、設(shè)備上停電工作，應(yīng)（）。(ABD)

A.斷開(kāi)分布式電源并網(wǎng)點(diǎn)的斷路器（開(kāi)關(guān)）

B.斷開(kāi)分布式電源并網(wǎng)點(diǎn)的隔離開(kāi)關(guān)（刀閘）或熔斷器

C.在用戶側(cè)接地D.在電網(wǎng)側(cè)接地

125.安全工器具宜存放在（）的安全工器具室內(nèi)。(ABC)

A.溫度為-15～+35℃B.相對(duì)濕度為80%以下 C.干燥通風(fēng)D.干凈

126.骨折急救時(shí)，肢體骨折可用（）等將斷骨上、下方兩個(gè)關(guān)節(jié)固定，也可利用傷員身體進(jìn)行固定，避免骨折部位移動(dòng)，以減少疼痛，防止傷勢(shì)惡化。(1.0分)答案：A,B,D A.夾板 B.木棍C.廢紙板 D.竹竿

127.在（），應(yīng)使用24V及以下電動(dòng)工具或Ⅱ類電動(dòng)工具。(1.0分)答案：A,B,D

A.潮濕的場(chǎng)地上B.含有酸類的場(chǎng)地上

C.水泥地面上 D.金屬容器內(nèi)

128.配電線路、設(shè)備停電時(shí)，熔斷器的熔管應(yīng)摘下或懸掛（）的標(biāo)示牌。(1.0分)答案：C,D A.“止步，高壓危險(xiǎn)！”B.“禁止分閘！”

C.“禁止合閘，有人工作！”D.“禁止合閘，線路有人工作！”

129.心肺復(fù)蘇術(shù)操作是否正確，主要靠平時(shí)嚴(yán)格訓(xùn)練，掌握正確的方法。而在急救中判斷復(fù)蘇是否有效，可以根據(jù)以下（）、出現(xiàn)自主呼吸幾方面綜合考慮。(1.0分)答案：A,B,C,D

A.孔 B.面色（口唇）C.頸動(dòng)脈搏動(dòng) D.神志 130.若在有分布式電源接入的低壓配電網(wǎng)上停電工作，至少應(yīng)采取以下措施之一防止反送電（）。(1.0分)答案：A,B,C,D A.接地 B.絕緣遮蔽C.在斷開(kāi)點(diǎn)加鎖D.懸掛標(biāo)示牌 131.環(huán)網(wǎng)柜應(yīng)在（）后，方可打開(kāi)柜門(mén)。(1.0分)答案：A,B,C A.停電 B.驗(yàn)電C.合上接地刀閘D.懸掛“止步，高壓危險(xiǎn)！”標(biāo)示牌

三、判斷題

1.客戶對(duì)供電公司計(jì)量計(jì)費(fèi)用的電能表的準(zhǔn)確性存有異議時(shí)，不能通過(guò)95598電話、網(wǎng)站以及營(yíng)業(yè)廳辦理申校業(yè)務(wù)。（×）

2.客戶對(duì)供電公司計(jì)量計(jì)費(fèi)用的電能表的準(zhǔn)確性存有異議時(shí)，可以通過(guò)95598電話、網(wǎng)站以及營(yíng)業(yè)廳辦理申校業(yè)務(wù)，不用交納相應(yīng)的檢測(cè)費(fèi)（依據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)下發(fā)的有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。（×）3.客戶對(duì)供電公司計(jì)量計(jì)費(fèi)用的電能表的準(zhǔn)確性存有異議時(shí)，可以通過(guò)95598電話、網(wǎng)站以及營(yíng)業(yè)廳辦理申校業(yè)務(wù)，并在營(yíng)業(yè)廳交納相應(yīng)的檢測(cè)費(fèi)（依據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)下發(fā)的有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。（√）4.供電企業(yè)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)任務(wù)，并向客戶出具《電能表現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)結(jié)果通知單》。（×）

5.供電企業(yè)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)任務(wù)，并向客戶出具《檢定證書(shū)》或《檢定結(jié)果通知書(shū)》。（×）

6.供電企業(yè)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)任務(wù)，并向客戶出具《電能表現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)結(jié)果通知單》。（√）

7.現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)不合格及不具備現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)條件的電能表，供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)告知客戶，獲得客戶認(rèn)可后將電能表拆回。（×）

8.現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)不合格及不具備現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)條件的電能表，供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)告知客戶，獲得客戶簽字認(rèn)可后將電能表拆回，在1個(gè)工作日內(nèi)完成實(shí)驗(yàn)室檢定工作。（×）

9.現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)不合格及不具備現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)條件的電能表，供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)告知客戶，獲得客戶簽字認(rèn)可后將電能表拆回，在2個(gè)工作日內(nèi)完成實(shí)驗(yàn)室檢定工作，并向客戶出具《檢定證書(shū)》或《檢定結(jié)果通知書(shū)》。（√）

10.電能表檢定結(jié)果不合格且客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果認(rèn)可時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)據(jù)檢定結(jié)果，退補(bǔ)客戶電費(fèi)，不退還客戶繳納的檢測(cè)費(fèi)用。（×）11.電能表檢定結(jié)果合格且客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果認(rèn)可時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)據(jù)檢定結(jié)果，退補(bǔ)客戶電費(fèi)，同時(shí)退還客戶繳納的檢測(cè)費(fèi)用。（×）12.客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果仍有異議的，供電企業(yè)應(yīng)同客戶簽訂《電能計(jì)量裝置檢定送檢協(xié)議書(shū)》，委派客戶一人將電能表送本地區(qū)技術(shù)監(jiān)督局指定的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定。（×）

13.客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果仍有異議的，供電企業(yè)應(yīng)同客戶簽訂《電能計(jì)量裝置檢定送檢協(xié)議書(shū)》，委派專人將電能表送本地區(qū)技術(shù)監(jiān)督局指定的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定。（×）

14.客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果仍有異議的，供電企業(yè)應(yīng)同客戶簽訂《電能計(jì)量裝置檢定送檢協(xié)議書(shū)》，委派專人與客戶一同將電能表送本地區(qū)技術(shù)監(jiān)督局指定的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定。（√）

15.檢定結(jié)論與供電公司不一致時(shí)，由客戶承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)用。（×）16.檢定結(jié)論與供電公司一致時(shí)，由客戶承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)用。（√）17.檢定結(jié)論與供電公司不一致時(shí)，由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)，并退還申請(qǐng)驗(yàn)表費(fèi)用。（√）

18.檢定結(jié)論與供電公司一致時(shí)，由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)，并退還申請(qǐng)驗(yàn)表費(fèi)用。（×）

19.智能電能表通過(guò)顯示屏顯示電能表工作狀態(tài)，當(dāng)有報(bào)警事項(xiàng)發(fā)生時(shí)，電能表顯示屏出現(xiàn)亮紅燈狀態(tài)。（×）

20.智能電能表通過(guò)顯示屏顯示電能表工作狀態(tài)，當(dāng)有報(bào)警事項(xiàng)發(fā)生時(shí)，電能表顯示屏出現(xiàn)常亮狀態(tài)。（√）

21.當(dāng)用戶余額不足時(shí)，電能表報(bào)警指示燈亮，顯示屏顯示“請(qǐng)充值”閃爍字樣同時(shí)背光亮點(diǎn)亮，提示用戶及時(shí)繳納電費(fèi)。（×）22.電能表停抄電池過(guò)壓時(shí)出現(xiàn)電能表屏常亮。（×）23.電能表停抄電池欠壓時(shí)出現(xiàn)電能表屏常亮。（√）24.電池欠壓影響電能表正常計(jì)量及遠(yuǎn)程抄表。（×）25.電能表自身消耗的電量是會(huì)計(jì)入客戶的用電量的。（×）26.電能表計(jì)算電量時(shí)所用的電流不包含自身消耗的電流。（√）27.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞，應(yīng)電話通知供電公司，供電公司24小時(shí)內(nèi)派人到家中調(diào)查、核實(shí)，確因電力故障造成的供電企業(yè)按照《居民客戶家用電器處理辦法》進(jìn)行維修，對(duì)不可修復(fù)的可按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)賠償。（√）

28.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞，應(yīng)電話通知供電公司，供電公司24小時(shí)內(nèi)派人到家中調(diào)查、核實(shí)，確因電力故障造成的供電企業(yè)按照國(guó)家電網(wǎng)公司相關(guān)賠償規(guī)定進(jìn)行維修，對(duì)不可修復(fù)的可按照規(guī)

定進(jìn)行相應(yīng)賠償。（×）

29.因不可抗力、第三人責(zé)任、客戶自身過(guò)錯(cuò)或產(chǎn)品質(zhì)量原因造成電器損壞，經(jīng)縣級(jí)以上電力管理部門(mén)鑒定，供電公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（×）

30.若燒家電居民三日內(nèi)未上報(bào)供電公司，按規(guī)定視為放棄賠償。（×）31.電力設(shè)施不會(huì)產(chǎn)生輻射，它產(chǎn)生的電磁場(chǎng)，它的波長(zhǎng)非常長(zhǎng)，它會(huì)像電磁輻射那樣被人體直接吸收。（×）

32.通過(guò)試驗(yàn)得出結(jié)論，高壓線、變電站、變壓器產(chǎn)生的電場(chǎng)、磁場(chǎng)，強(qiáng)度跟常用家用電器（電吹風(fēng)、電動(dòng)刮胡刀等）差不多，所以說(shuō)，存在微弱的電磁輻射問(wèn)題。（×）

33.為落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù)要求，國(guó)家電網(wǎng)公司推出了掌上電力、95598網(wǎng)站等電子化服務(wù)渠道，方便客戶使用。（×）

34.為落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù)要求，國(guó)家電網(wǎng)公司推出了掌上電力、95598網(wǎng)站、電E寶等電子化服務(wù)渠道，方便客戶使用。（√）35.客戶可以通過(guò)下載“掌上電力”APP，隨時(shí)享受專業(yè)、便捷的電力管家服務(wù)，輕松實(shí)現(xiàn)電費(fèi)交納、用電查詢、在線客服、辦電申請(qǐng)、故障報(bào)修等功能。（×）

36.為落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù)要求，國(guó)家電網(wǎng)公司推出了掌上電力、95598網(wǎng)站、電E寶、彩虹營(yíng)業(yè)廳等電子化服務(wù)渠道，方便客戶使用。（×）

37.“電e寶”還可提供電費(fèi)賬單、電費(fèi)小紅包、交費(fèi)盈、等增值服務(wù)。（√）

38.掌上電力可提供電費(fèi)余額、電量電費(fèi)、停電公告、業(yè)擴(kuò)新裝、增容等服務(wù)功能。（×）

39.彩虹營(yíng)業(yè)廳可提供業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢、用電交費(fèi)、供電質(zhì)量、查詢服務(wù)、積分兌換、用電資訊等線上服務(wù)。（√）

40.掌上電力可提供業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢、用電交費(fèi)、供電質(zhì)量、查詢服務(wù)、積分兌換、用電資訊等線上服務(wù)。（×）

41.臺(tái)區(qū)經(jīng)理在接到客戶用電申請(qǐng)后，應(yīng)告知客戶提供身份證、戶口本等有效身份證明。（√）

42.臺(tái)區(qū)經(jīng)理在接到客戶用電申請(qǐng)后，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，利用營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)受理客戶用電申請(qǐng)業(yè)務(wù)。（×）

43.客戶房屋產(chǎn)權(quán)證明（復(fù)印件）或其它證明文書(shū)應(yīng)在業(yè)務(wù)辦結(jié)前報(bào)送臺(tái)區(qū)經(jīng)理。（√）

44.若客戶委托他人辦理業(yè)務(wù)，還需提供受委托人的有效身份證明。（√）

45.在受理低壓居民客戶用電申請(qǐng)后，臺(tái)區(qū)經(jīng)理應(yīng)在下一個(gè)工作日或與客戶約定的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并在5個(gè)工作日內(nèi)裝表接電。（×）46.具備直接裝表?xiàng)l件的，供電方案答復(fù)后當(dāng)場(chǎng)裝表接電。（×）47.不具備直接裝表?xiàng)l件的，現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)答復(fù)供電方案，根據(jù)與客戶約定時(shí)間或電網(wǎng)配套工程竣工當(dāng)日裝表接電，并簽訂《低壓居民供用電合同》。（√）

48.對(duì)于有電網(wǎng)配套工程的非居民客戶，在供電方案答復(fù)后，3個(gè)工作日內(nèi)完成電網(wǎng)配套工程建設(shè)，工程完工當(dāng)日送電，對(duì)于無(wú)電網(wǎng)配套工程的，在受理申請(qǐng)后，5個(gè)工作日內(nèi)送電。（×）

49.在竣工檢驗(yàn)合格，簽訂《低壓非居民供用電合同》及相關(guān)協(xié)議，客戶按照當(dāng)?shù)卣飪r(jià)部門(mén)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用后，臺(tái)區(qū)經(jīng)理應(yīng)在50

第二篇：蒙臺(tái)梭利專業(yè) 考試題庫(kù)

蒙臺(tái)梭利專業(yè) 考試題庫(kù)

一、簡(jiǎn)答題

1、請(qǐng)簡(jiǎn)述蒙臺(tái)梭利教育法的發(fā)展歷程。（300字）

2、論述蒙臺(tái)梭利教育的兩大基本原則。（300字）

3、請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)你認(rèn)為蒙氏教師應(yīng)該具備哪些臺(tái)質(zhì)。（300字）

4、請(qǐng)論述蒙臺(tái)梭利教育與傳統(tǒng)教育的不同。（300字）

5、請(qǐng)論述蒙臺(tái)梭利教學(xué)法的臺(tái)點(diǎn)及其優(yōu)缺點(diǎn)（300字）

6、請(qǐng)簡(jiǎn)述吸收性心智的概念，并舉例說(shuō)明（300字）

二、論述題：

7、請(qǐng)談一談蒙臺(tái)梭利教育的幾大要素，及其相互間的關(guān)系。（400字）

8、請(qǐng)簡(jiǎn)述幼兒工作與成人工作的不同，并闡述蒙臺(tái)梭利教育的工作人性論。（400字）

9、請(qǐng)談一談你對(duì)“兒童是愛(ài)的源泉”這一句話的理解。（400字）

10、請(qǐng)論述蒙臺(tái)梭利教育中的獎(jiǎng)懲無(wú)用論，并闡述在教學(xué)中應(yīng)如何做到。（400字）

11、請(qǐng)簡(jiǎn)述敏感期這一定義，并說(shuō)明幼兒各個(gè)敏感期的發(fā)展時(shí)間及教學(xué)臺(tái)點(diǎn)。（400字）

12、請(qǐng)簡(jiǎn)述在蒙氏教育中教師的角色、地位及作用。（400字）

13、請(qǐng)談一談蒙臺(tái)梭利教具的臺(tái)點(diǎn)，并比較教具與玩具的不同。（400字）

14、請(qǐng)論述如何在家庭中實(shí)施蒙臺(tái)梭利教育。（400字）

三、論述分析題

15、請(qǐng)簡(jiǎn)要論述蒙臺(tái)梭利教育的內(nèi)容及其臺(tái)點(diǎn)。（500字）

16、請(qǐng)論述蒙臺(tái)梭利教育在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀，并談一談如何結(jié)合國(guó)情發(fā)展蒙氏教育。（500字）

17、請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述環(huán)境在蒙氏教育中的重要性以及蒙氏教育環(huán)境的臺(tái)點(diǎn)及創(chuàng)設(shè)原則。（500字）、18、請(qǐng)談?wù)劽膳_(tái)梭利創(chuàng)設(shè)的兒童之家的雛形，并闡述兒童之家的發(fā)現(xiàn)。（500字）

19、請(qǐng)闡述蒙臺(tái)梭利紀(jì)律教育思想對(duì)我國(guó)幼兒教育的啟示。（500字）

第三篇：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理考試題庫(kù)2016

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理考試題庫(kù)

（試用版）

總行風(fēng)險(xiǎn)管理部 二O一O年一月

目 錄

一、名詞解釋??????????????????????????????????1

（一）新資本協(xié)議??????????????????????????????????????1

（二）信用風(fēng)險(xiǎn)????????????????????????????????????????2

（三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)????????????????????????????????????????2

（四）操作風(fēng)險(xiǎn)????????????????????????????????????????3

（五）評(píng)級(jí)管理????????????????????????????????????????4

（六）分類減值????????????????????????????????????????4

（七）信貸業(yè)務(wù)????????????????????????????????????????4

（八）三農(nóng)業(yè)務(wù)????????????????????????????????????????5

（九）綜合知識(shí)????????????????????????????????????????5

二、填空題????????????????????????????????????6

（一）新資本協(xié)議??????????????????????????????????????6

（二）信用風(fēng)險(xiǎn)????????????????????????????????????????6

（三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)????????????????????????????????????????7

（四）操作風(fēng)險(xiǎn)????????????????????????????????????????8

（五）評(píng)級(jí)管理????????????????????????????????????????9

（六）分類減值????????????????????????????????????????9

（七）信貸業(yè)務(wù)????????????????????????????????????????12

（八）授信執(zhí)行????????????????????????????????????????13

（九）綜合知識(shí)????????????????????????????????????????14

三、單選題????????????????????????????????????15

（一）新資本協(xié)議??????????????????????????????????????15

（二）信用風(fēng)險(xiǎn)????????????????????????????????????????19

（三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)????????????????????????????????????????20

（四）操作風(fēng)險(xiǎn)????????????????????????????????????????22

（五）評(píng)級(jí)管理????????????????????????????????????????25

（六）分類減值????????????????????????????????????????28

（七）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告????????????????????????????????????????33

（八）信貸業(yè)務(wù)????????????????????????????????????????35 2

（九）個(gè)貸業(yè)務(wù)?????????????????????????????????????????40

（十）授信執(zhí)行?????????????????????????????????????????41

（十一）三農(nóng)業(yè)務(wù)????????????????????????????????????????42

（十二）柜臺(tái)、金庫(kù)及自助設(shè)備????????????????????????????43

（十三）綜合知識(shí)????????????????????????????????????????47

四、多選題????????????????????????????????????51

（一）新資本協(xié)議???????????????????????????????????????52

（二）信用風(fēng)險(xiǎn)?????????????????????????????????????????52

（三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?????????????????????????????????????????54

（四）操作風(fēng)險(xiǎn)?????????????????????????????????????????56

（五）評(píng)級(jí)管理?????????????????????????????????????????60

（六）分類減值?????????????????????????????????????????63

（七）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告?????????????????????????????????????????65

（八）信貸業(yè)務(wù)?????????????????????????????????????????66

（九）個(gè)貸業(yè)務(wù)?????????????????????????????????????????79

（十）授信執(zhí)行?????????????????????????????????????????79

（十一）三農(nóng)業(yè)務(wù)????????????????????????????????????????83

（十二）柜臺(tái)、金庫(kù)及自助設(shè)備????????????????????????????84

（十三）綜合知識(shí)????????????????????????????????????????89

五、判斷題????????????????????????????????????95

（一）新資本協(xié)議?????????????????????????????????????????95

（二）信用風(fēng)險(xiǎn)???????????????????????????????????????????97

（三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)???????????????????????????????????????????97

（四）操作風(fēng)險(xiǎn)???????????????????????????????????????????98

（五）評(píng)級(jí)管理???????????????????????????????????????????100

（六）分類減值???????????????????????????????????????????101

（七）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告???????????????????????????????????????????103

（八）信貸業(yè)務(wù)???????????????????????????????????????????103

（九）授信執(zhí)行???????????????????????????????????????????105

（十）三農(nóng)業(yè)務(wù)???????????????????????????????????????????106

（十一）柜臺(tái)、金庫(kù)及自助設(shè)備??????????????????????????????112

（十二）綜合知識(shí)??????????????????????????????????????????112

一、名 詞 解 釋

知識(shí)點(diǎn)包括：新資本協(xié)議（8題）、信用風(fēng)險(xiǎn)（1題）、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（11題）、操作風(fēng)險(xiǎn)（7題）、評(píng)級(jí)管理（3題）、分類減值（3題）、信貸業(yè)務(wù)（4題）、三農(nóng)業(yè)務(wù)（2題）、綜合知識(shí)（6題），共計(jì)45題。

（一）新資本協(xié)議（8題）

1、風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)是指收益的不確定性，始終存在于銀行的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和操作環(huán)節(jié)中。我行面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。

2、預(yù)期損失

預(yù)期損失是指信用風(fēng)險(xiǎn)損失分布的數(shù)學(xué)期望，代表大量貸款或交易組合在整個(gè)經(jīng)濟(jì)周期內(nèi)的平均損失，是商業(yè)銀行已經(jīng)預(yù)計(jì)到將會(huì)發(fā)生的損失，等于PD、LGD、EAD的乘積。

3、非預(yù)期損失

非預(yù)期損失是指商業(yè)銀行在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)法預(yù)期的損失額，是潛在的損失，該類損失通常由資本進(jìn)行覆蓋。

4、資本充足率

是資本（核心資本加附屬資本）與風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)的比率，不應(yīng)低于8%。該指標(biāo)反映商業(yè)銀行以自有資本承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。

5、核心資本

核心資本指權(quán)益資本和公開(kāi)儲(chǔ)備，是銀行資本的構(gòu)成部分，至少要占資本總額的50%，核心資本充足率不得低于4%。核心資本包括實(shí)收資本或普通股、資本公積、盈余公積、未分配利潤(rùn)和少數(shù)股權(quán)。

6、附屬資本

附屬資本包括重估儲(chǔ)備、一般準(zhǔn)備、優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債券、混合資本債券和長(zhǎng)期次級(jí)債務(wù)。

7、違約概率

指未來(lái)一年內(nèi)借款人發(fā)生違約的可能性。

8、違約損失率

違約損失率是指?jìng)鶆?wù)人一旦違約將給債權(quán)人造成的損失數(shù)額占風(fēng)險(xiǎn)暴露(債權(quán))的百分比，即損失的嚴(yán)重程度。

9、貸款風(fēng)險(xiǎn)遷徙率

風(fēng)險(xiǎn)遷徙類指標(biāo)衡量商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)變化的程度，表示為資產(chǎn)質(zhì)量從前期到本期變化的比率，屬于動(dòng)態(tài)指標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)遷徙類指標(biāo)包括正常貸款遷徙率和不良貸款遷徙率。

（二）信用風(fēng)險(xiǎn)（1題）

1、信用風(fēng)險(xiǎn)

信用風(fēng)險(xiǎn)是指由于債務(wù)人或交易對(duì)手違約或其信用評(píng)級(jí)、履約能力降低而造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（11題）

1、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指商業(yè)銀行無(wú)法獲得充足資金或無(wú)法以合理成本獲得充足資金滿足到期債務(wù)支付和對(duì)外承諾資金給付的風(fēng)險(xiǎn)。

2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指因市場(chǎng)價(jià)格（利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格）的不利變動(dòng)而使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。

3、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值

風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值是指在一定的持有期和給定的置信水平下，利率、匯率等市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)要素發(fā)生變化時(shí)可能對(duì)某項(xiàng)資金頭寸、資產(chǎn)組合或機(jī)構(gòu)造成的潛在最大損失。

4、銀行賬戶

銀行賬戶是指商業(yè)銀行表內(nèi)外所有未劃入交易賬戶的金融工具，即商業(yè)銀行為非交易目的和為套期保值而持有，表內(nèi)外所有未劃入交易賬戶的業(yè)務(wù)合約。

5、事后檢驗(yàn)

事后檢驗(yàn)是指將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法或模型的估算結(jié)果與實(shí)際發(fā)生的損益進(jìn)行比較，以檢驗(yàn)計(jì)量方法或模型的準(zhǔn)確性、可靠性，并據(jù)此對(duì)計(jì)量方法或模型進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)的一種方法。

6、缺口分析

缺口分析是衡量利率變動(dòng)對(duì)銀行當(dāng)期收益的影響的一種方法。具體而言，就是將銀行的所有生息資產(chǎn)和付息負(fù)債按照重新定價(jià)的期限劃分到不同的時(shí)間段（如1個(gè)月以下，1-3個(gè)月，3個(gè)月-1年，1-5年，5年以上等）。在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)，將利率敏感性資產(chǎn)減去利率敏感性負(fù)債，再加上表外業(yè)務(wù)頭寸，就得到該時(shí)間段內(nèi)的重新定價(jià)“缺口”。

7、久期分析

久期分析也稱為持續(xù)期分析或期限彈性分析，是衡量利率變動(dòng)對(duì)銀行經(jīng)濟(jì)價(jià)值、資產(chǎn)價(jià)值影響的一種方法。

8、外匯敞口分析

外匯敞口分析是衡量匯率變動(dòng)對(duì)銀行當(dāng)期收益的影響的一種方法。外匯敞口主要來(lái)源于銀行表內(nèi)外業(yè)務(wù)中的貨幣錯(cuò)配。當(dāng)在某一時(shí)段內(nèi)，銀行某一幣種的多頭頭寸與空頭頭寸不一致時(shí)，所產(chǎn)生的差額就形成了外匯敞口。在存在外匯敞口的情況下，匯率變動(dòng)可能會(huì)給銀行的當(dāng)期收益或經(jīng)濟(jì)價(jià)值帶來(lái)?yè)p失，從而形成匯率風(fēng)險(xiǎn)。

9、流動(dòng)性預(yù)測(cè)

流動(dòng)性預(yù)測(cè)是指對(duì)未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)資金流入流出總量及其盈余(缺口)的預(yù)測(cè)，包括短期、中期、長(zhǎng)期和特定期流動(dòng)性預(yù)測(cè)，是流動(dòng)性管理決策和操作的依據(jù)。

10、流動(dòng)性缺口率

是指流動(dòng)性缺口與到期流動(dòng)性資產(chǎn)的比例。流動(dòng)性缺口為90天內(nèi)到期的流動(dòng)性資產(chǎn)減去90天內(nèi)到期的流動(dòng)性負(fù)債的差額。

11、敏感性分析

敏感性分析是指在保持其他條件不變的前提下，研究單個(gè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)要素（利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格）的變化可能會(huì)對(duì)金融工具或資產(chǎn)組合的收益或經(jīng)濟(jì)價(jià)值產(chǎn)生的影響。

（四）操作風(fēng)險(xiǎn)（7題）

1、操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

是指導(dǎo)致某一業(yè)務(wù)或管理活動(dòng)具體流程環(huán)節(jié)失敗的行為或事項(xiàng)。

2、風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)

是指風(fēng)險(xiǎn)因素表現(xiàn)出來(lái)的某些違反常態(tài)、常規(guī)、制度的行為或現(xiàn)象，這些異常行為舉措或現(xiàn)應(yīng)當(dāng)可以明顯觀察得到。

3、風(fēng)險(xiǎn)因素

是指可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程、操作環(huán)節(jié)失敗的內(nèi)外部行為或事項(xiàng)。

4、業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃

是指為保證企業(yè)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行和快速恢復(fù)而采取的一種特定程序，此程序要保證在面對(duì)不利事件（如自然災(zāi)害）、技術(shù)故障、誤操作以及恐怖事件時(shí)企業(yè)能夠維持對(duì)客戶的服務(wù)。

5、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是指由商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)、管理及其他行為或外部事件導(dǎo)致利益相關(guān)方對(duì)商業(yè)銀行負(fù)面評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。

6、重大聲譽(yù)事件

重大聲譽(yù)事件是指造成銀行業(yè)重大損失、市場(chǎng)大幅波動(dòng)、引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)或影響 社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定的聲譽(yù)事件。

7、操作風(fēng)險(xiǎn)

操作風(fēng)險(xiǎn)是指由不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序、人員和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)，包括法律風(fēng)險(xiǎn)，但不包括戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

（五）評(píng)級(jí)管理（3題）

1、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》中外貿(mào)類客戶定義

外貿(mào)類客戶是指不從事生產(chǎn)制造，以對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易為主要經(jīng)營(yíng)方式的法人客戶。

2、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》新建企業(yè)定義

新建企業(yè)是指至評(píng)級(jí)時(shí)點(diǎn)止，經(jīng)營(yíng)期（以實(shí)際產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)收入為準(zhǔn)）不足二個(gè)完整會(huì)計(jì)的法人客戶。

3、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》AAA+級(jí)客戶核心定義 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)屬于國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展行業(yè)，在本行業(yè)內(nèi)具很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；管理層專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)優(yōu)秀；經(jīng)營(yíng)實(shí)力和財(cái)務(wù)實(shí)力雄厚，現(xiàn)金流量非常充足，客戶償債能力極強(qiáng)，發(fā)展前景很好；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模需達(dá)到國(guó)家頒布的大型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（事業(yè)法人除外）；違約風(fēng)險(xiǎn)極低。

（六）分類減值（3題）

1、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類

是指按照風(fēng)險(xiǎn)程度將信貸資產(chǎn)劃分為不同級(jí)次的過(guò)程，其實(shí)質(zhì)是判斷債務(wù)人及時(shí)足額履約的可能性。

2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的審慎性原則

信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的審慎性原則是指進(jìn)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持審慎性原則，對(duì)難以準(zhǔn)確判斷債務(wù)人還款能力的信貸資產(chǎn)，應(yīng)適度下調(diào)其分類級(jí)次。

3、現(xiàn)金流折現(xiàn)模型 現(xiàn)金流折現(xiàn)模型（以下簡(jiǎn)稱DCF測(cè)試）是基于對(duì)未來(lái)現(xiàn)金流入的預(yù)測(cè)確定單筆貸款減值結(jié)果或表外不良信貸資產(chǎn)預(yù)計(jì)負(fù)債的方法。

（七）信貸業(yè)務(wù)（4題）

1、最高額擔(dān)保

最高額擔(dān)保是指在約定的最高債權(quán)限度內(nèi)，由擔(dān)保人對(duì)一定期間內(nèi)連續(xù)發(fā)生的債權(quán)提供擔(dān)保。包括最高額保證擔(dān)保、最高額抵押擔(dān)保和最高額質(zhì)押擔(dān)保。

2、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款

經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款是指我行向自行開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)性物業(yè)的法人發(fā)放的，以其所擁有 的物業(yè)作為貸款抵押物，并以該物業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入進(jìn)行還本付息的貸款。

3、全部關(guān)聯(lián)度

全部關(guān)聯(lián)度為全部關(guān)聯(lián)授信與資本凈額之比，不應(yīng)高于50%。

4、單一集團(tuán)客戶授信集中度

最大一家集團(tuán)客戶授信總額是指報(bào)告期末授信總額最高的一家集團(tuán)客戶的授信總額。單一集團(tuán)客戶授信集中度＝最大一家集團(tuán)客戶授信總額／資本凈額×100%。

（八）三農(nóng)業(yè)務(wù)（2題）

1、三農(nóng)金融事業(yè)部制

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)股份制改革的要求，為實(shí)施三農(nóng)和縣域金融服務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)而采取的一種內(nèi)部組織管理模式，以縣域金融業(yè)務(wù)為主題，在治理機(jī)制、經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)核算、風(fēng)險(xiǎn)管理、激勵(lì)約束等方面具有一定的獨(dú)立性。

2、多戶聯(lián)保

多個(gè)縣域法人或者個(gè)人自發(fā)組成聯(lián)保小組，對(duì)小組成員向我行申請(qǐng)信用共同承擔(dān)連帶責(zé)任保證擔(dān)保的擔(dān)保方式。

（九）綜合知識(shí)（6題）

1、撥備覆蓋率

實(shí)際計(jì)提貸款減值準(zhǔn)備與不良貸款余額的比例，是衡量商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力的重要指標(biāo)。銀監(jiān)會(huì)要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)撥備覆蓋率年內(nèi)提至150%以上。

2、正常貸款遷徙率（銀監(jiān)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)）

期初正常貸款在期末變?yōu)椴涣假J款的金額與期初正常貸款之比。計(jì)算公式：正常貸款遷徙率=(期初正常類貸款中轉(zhuǎn)為不良貸款的金額+期初關(guān)注類貸款中轉(zhuǎn)為不良貸款的金額)／(期初正常類貸款余額-期初正常類貸款期間減少金額+期初關(guān)注類貸款余額-期初關(guān)注類貸款期間減少金額)×100%

3、行業(yè)可接受值

行業(yè)可接受值是農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)國(guó)家權(quán)威部門(mén)發(fā)布的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)值，結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)政策以及農(nóng)業(yè)銀行信貸政策確定的行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)，是農(nóng)業(yè)銀行測(cè)算客戶授信額度理論值和核定客戶循環(huán)額度以及存量續(xù)授信報(bào)備條件的重要依據(jù)。行業(yè)可接受值表分為兩套，分別適用于大中型企業(yè)和小型企業(yè)。

4、超額準(zhǔn)備金存款

超額準(zhǔn)備金存款是指銀行在中央銀行準(zhǔn)備金存款中高于法定存款準(zhǔn)備金的部分。

5、情景分析

情景分析是一種多因素分析方法，結(jié)合設(shè)定的各種可能情景的發(fā)生概率，研究多 種因素同時(shí)作用時(shí)可能產(chǎn)生的影響。

6、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)是指運(yùn)用各類監(jiān)測(cè)手段，持續(xù)對(duì)各種可量化的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)以及不可量化的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)，動(dòng)態(tài)捕捉風(fēng)險(xiǎn)變化和發(fā)展趨勢(shì)的過(guò)程。

二、填 空 題

知識(shí)點(diǎn)包括：新資本協(xié)議（5題）、信用風(fēng)險(xiǎn)（5題）、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（16題）、操作風(fēng)險(xiǎn)（10題）、評(píng)級(jí)管理（6題）、分類減值（26題）、信貸業(yè)務(wù)（10題）、授信執(zhí)行（5題）、綜合知識(shí)（12題），共計(jì)95題。

（一）新資本協(xié)議（共5題）

1、根據(jù)《巴塞爾新資本協(xié)議》，債務(wù)人對(duì)于商業(yè)銀行的實(shí)質(zhì)性信貸業(yè)務(wù)逾期（90）天以上（含）可被視為違約。

2、經(jīng)濟(jì)資本（Economic Capital，EC），就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的度量。又稱為風(fēng)險(xiǎn)資本（Capital at Risk，CaR），是指在（一定的期限）和（置信水平下），為彌補(bǔ)（非預(yù)期損失）所需要的資本。

3、巴塞爾新資本協(xié)議確定的三大支柱分別是：（最低資本要求）、（監(jiān)督檢查）、（市場(chǎng)紀(jì)律）。

4、內(nèi)部評(píng)級(jí)體系是基于巴塞爾新資本協(xié)議要求的（客戶評(píng)級(jí)）和（債項(xiàng)評(píng)級(jí)）的二維評(píng)級(jí)。

5、根據(jù)《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行資本充足率不得低于（8%），核心資本充足率不得低于（4%）。

（二）信用風(fēng)險(xiǎn)（共5題）

1、信用風(fēng)險(xiǎn)是指銀行因（交易對(duì)手未能履行合約義務(wù)）而遭致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。

2、（信用風(fēng)險(xiǎn)緩釋）技術(shù)是指通過(guò)采取抵押、擔(dān)保或信用衍生工具以及凈扣協(xié)議中沖銷頭寸的辦法等轉(zhuǎn)移或降低信用風(fēng)險(xiǎn)的方法和技術(shù)。

3、銀行將貸款集中于任何一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，如地域、行業(yè)或者產(chǎn)品，這就是（信用集中度）風(fēng)險(xiǎn)。

4、根據(jù)《關(guān)于2009年對(duì)部分行業(yè)實(shí)行貸款限額管理辦法的指導(dǎo)意見(jiàn)》（農(nóng)銀頒發(fā)[2009]117號(hào)）規(guī)定，農(nóng)業(yè)銀行行業(yè)限額分為（指令性）限額和（指導(dǎo)性）限 額兩種。

5、根據(jù)《關(guān)于2009年對(duì)部分行業(yè)實(shí)行貸款限額管理辦法的指導(dǎo)意見(jiàn)》（農(nóng)銀頒發(fā)[2009]117號(hào)）規(guī)定，行業(yè)限額設(shè)定包括（核定總量）、配置比例、（測(cè)算初始值）、確定最終值等內(nèi)容。

（三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（共16題）

1、根據(jù)《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)投資管理有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行（客戶分類），并提供與其相適應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品。

2、根據(jù)《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)投資管理有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)將理財(cái)客戶劃分為（有投資經(jīng)驗(yàn)客戶）和（無(wú)投資經(jīng)驗(yàn)客戶），并在理財(cái)產(chǎn)品銷售文件中標(biāo)明所適合的客戶類別。

3、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指因（市場(chǎng)價(jià)格）變動(dòng)而使銀行表內(nèi)外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。

4、根據(jù)《商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》規(guī)定,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是通過(guò)將（市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)）控制在商業(yè)銀行可以承受的合理范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)（經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的）收益率的最大化。

5、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行交易賬戶和銀行賬戶劃分管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]65號(hào)）,總行相關(guān)部門(mén)、各分行要把握交易賬戶（以交易為目的）的實(shí)質(zhì)，制定賬戶劃分細(xì)則，組織開(kāi)展交易賬戶和銀行賬戶的劃分工作，對(duì)交易賬戶頭寸進(jìn)行逐日估值。

6、（一般性市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)/系統(tǒng)性市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)）是指因市場(chǎng)環(huán)境整體變化引起的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

7、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行流動(dòng)性管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2006]322號(hào)）規(guī)定,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指銀行由于流動(dòng)性不足無(wú)法保證（支付和貸款）需求的可能性。

8、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本，借鑒Basel II標(biāo)準(zhǔn)法下的building block方法，分別針對(duì)（利率）、（匯率）、（股票）、（期權(quán)）進(jìn)行計(jì)算，在此基礎(chǔ)上，加總得到全部市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本。

9、計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值（VaR）的基本方法包括（參數(shù)法）、（歷史法）、（蒙特卡羅法）。

10、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行流動(dòng)性管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2006]322號(hào)）規(guī)定,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理包括啟動(dòng)程序、流動(dòng)性緊急補(bǔ)充方案、（報(bào)告制度）和（公告制度）。

11、巴塞爾委員會(huì)在1996年的《資本協(xié)議市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)充規(guī)定》中對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部模型法主要提出了以下定量要求：置信水平采用（99％）的單尾置信區(qū)間；持有期為（10）個(gè)營(yíng)業(yè)日；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)要素價(jià)格的歷史觀測(cè)期至少為（一年）。

12、根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)資本計(jì)量?jī)?nèi)部模型法指引》,使用內(nèi)部模型法計(jì)量市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)銀行，其最低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本要求為（一般風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值項(xiàng)）與（壓力風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值項(xiàng)）之和。

13、金融產(chǎn)品市值重估方法主要包（盯市）、（盯模）、（第三方價(jià)格）。

14、根據(jù)《商業(yè)銀行壓力測(cè)試指引》規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)選擇運(yùn)用最適合其業(yè)務(wù)規(guī)模及復(fù)雜程度的壓力測(cè)試技術(shù)，包括（敏感性測(cè)試）及（情景測(cè)試）。

15、在計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值（VaR）前，需事先確定的兩個(gè)模型參數(shù)是（持有期）和（置信區(qū)間）。

16、在持有期為1天、置信水平為99％的情況下，若所計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為1萬(wàn)美元，則表明該銀行的資產(chǎn)組合在（1天）中的損失有（99％）的可能性不會(huì)超過(guò)1萬(wàn)美元。

（四）操作風(fēng)險(xiǎn)（共10題）

1、商業(yè)銀行由操作風(fēng)險(xiǎn)引起的損失包括（預(yù)期損失）、（非預(yù)期損失）和（災(zāi)難性損失）。

2、操作風(fēng)險(xiǎn)是指由不完善或有問(wèn)題的（內(nèi)部程序）、（人員）和（信息科技系統(tǒng)），以及（外部事件）所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)，包括(法律風(fēng)險(xiǎn))，但不包括(策略風(fēng)險(xiǎn))和(聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn))。

3、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2008]208號(hào)）規(guī)定，操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告應(yīng)遵循(全面性)、(及時(shí)性)、(準(zhǔn)確性)、(保密性)。

4、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2008]208號(hào)）規(guī)定，進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告時(shí)應(yīng)明確劃分事件成因，操作風(fēng)險(xiǎn)成因包括以下四類：?jiǎn)T工、(內(nèi)部程序)、(信息科技系統(tǒng))和外部事件。

5、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]341號(hào)）規(guī)定，操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指對(duì)影響業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的所有內(nèi)外部(操作風(fēng)險(xiǎn)因素)及(風(fēng)險(xiǎn)信號(hào))進(jìn)行主動(dòng)查找、甄別、(提煉)的過(guò)程。

6、操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要采用(流程分析)法。

7、在操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的構(gòu)成要素中，(風(fēng)險(xiǎn)信號(hào))是指風(fēng)險(xiǎn)因素表現(xiàn)出來(lái)的某些違反常態(tài)、常規(guī)、制度的行為或現(xiàn)象，這些異常行為舉措或現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)可以明顯觀察得到。

8、內(nèi)部欺詐事件指（故意騙取）、（盜用財(cái)產(chǎn)或違反監(jiān)管規(guī)章）、（法律或公司政策）導(dǎo)致的損失事件，此類事件至少涉及內(nèi)部一方，但不包括（歧視）及（差別待遇事件）。

9、操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的重要成果，它主要包括（業(yè)務(wù)品種/管理活動(dòng)）、（業(yè)務(wù)流程/操作環(huán)節(jié)）、（風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)名稱）、（風(fēng)險(xiǎn)因素）、（風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)）、（風(fēng)險(xiǎn)類別）、（控制措施）、（相關(guān)規(guī)定）等八個(gè)方面內(nèi)容。

10、根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》相關(guān)規(guī)定，商業(yè)銀行（董事會(huì)）承擔(dān)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的最終責(zé)任。

（五）評(píng)級(jí)管理（共6題）

1、根據(jù)《關(guān)于規(guī)范開(kāi)展2009客戶信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》（農(nóng)銀發(fā)[2009]110號(hào)）規(guī)定，農(nóng)副食品制造業(yè)（行業(yè)代碼C113）客戶所選敞口應(yīng)為（農(nóng)業(yè)）。

2、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2008]233號(hào)）規(guī)定，AAA+級(jí)的法人客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模需達(dá)到國(guó)家頒布的大型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（事業(yè)法人除外），其中大型企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)是:銷售收入在（3億元）及以上或資產(chǎn)總額在（4億元）及以上。

3、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2008]233號(hào)）規(guī)定，我行法人客戶評(píng)級(jí)體系包括（客戶）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、（行業(yè)）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和（區(qū)域）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)部分。

4、根據(jù)《關(guān)于規(guī)范開(kāi)展2009客戶信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》（農(nóng)銀發(fā)[2009]110號(hào)）規(guī)定，經(jīng)我國(guó)（銀監(jiān)會(huì)）批準(zhǔn)設(shè)立的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的信用等級(jí)，可直接應(yīng)用企業(yè)集團(tuán)整體或最大控股股東的信用等級(jí)，不再另行評(píng)級(jí)。

5、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2008]233號(hào)）規(guī)定，農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信用等級(jí)評(píng)定，是指根據(jù)客戶對(duì)應(yīng)敞口類型，以（償債能力）和（償債意愿）為評(píng)價(jià)核心，采取（定量分析）與（定性分析）相結(jié)合的方法，按照財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，在綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上確定信用等級(jí)。

6、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”客戶信用等級(jí)評(píng)定辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2008]343號(hào)）規(guī)定，評(píng)級(jí)對(duì)象按得分高低和單項(xiàng)指標(biāo)，分為(優(yōu)秀、良好、一般、較差、違約)五個(gè)等級(jí)，風(fēng)險(xiǎn)逐級(jí)遞增。

（六）分類減值（共26題）

1、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，對(duì)實(shí)施十二級(jí)分類管理的新的資產(chǎn)，如既非低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，又不符合損失類標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)測(cè)算（客戶評(píng)價(jià)）和（債項(xiàng)評(píng)價(jià)）得分，對(duì)照十二級(jí)分類矩陣及分類特別規(guī)定，確定分類級(jí)次。

2、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類應(yīng)以各級(jí)次（核心定義）為基準(zhǔn)，在綜合考慮債務(wù)人的履約能力、履約記錄、履約意愿、項(xiàng)目的盈利能力、擔(dān)保等因素的基礎(chǔ)上，主要依據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)確定分類級(jí)次。

3、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類分為（貸時(shí)）分類和（貸后）分類。

4、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信貸資產(chǎn)第二還款來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，按照測(cè)評(píng)時(shí)間不同，第二還款來(lái)源保障度測(cè)評(píng)分為（貸前測(cè)評(píng)）和（貸后測(cè)評(píng)）。

5、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，DCF測(cè)試結(jié)果表明，次級(jí)類、可疑類、損失類信貸資產(chǎn)的撥備率分別低于（10%）、（40%）、（90%）的，需對(duì)預(yù)測(cè)的未來(lái)現(xiàn)金流入情況及折現(xiàn)率進(jìn)行重新確認(rèn)。

6、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債按月進(jìn)行，以每月（21）日為測(cè)試基準(zhǔn)日。

7、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，對(duì)總行認(rèn)定的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)或區(qū)域，受該行業(yè)或區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)影響的正常類貸款，可按照（關(guān)注）類貸款的損失率增提組合撥備。

8、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類采取“（以戶為單位，逐憑證認(rèn)定）”的方式。

9、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的基本流程為：分類發(fā)起→分類審核→（分類審議）→（分類認(rèn)定）。

10、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)），十二級(jí)分類采用（定性分析）和（量化測(cè)評(píng)）相結(jié)合的方法。

11、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)），分類發(fā)起包括（客戶經(jīng)理初分）及（客戶部門(mén)負(fù)責(zé)人初分）確認(rèn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。

12、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信貸資產(chǎn)第二還款來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，第二還款來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的基本判斷指標(biāo)為第二還款來(lái)源保障度，按照對(duì)債權(quán)的保障程度由高到低，分為（十分充足）、（充足）、（基本充足）、（不足）、（嚴(yán)重不足）五個(gè)級(jí)別。

13、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信貸資產(chǎn)第二還款來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，第二還款來(lái)源保障度貸后測(cè)評(píng)包括初評(píng)和審核二個(gè)操作環(huán)節(jié)。其中初評(píng)由（管戶客戶經(jīng)理）完成，審核由（客戶部門(mén)負(fù)責(zé)人）完成。

14、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類與減值測(cè)試管理的通知》（農(nóng)銀辦發(fā)[2009]841號(hào)）規(guī)定，嚴(yán)格掌握分類標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要堅(jiān)持以客戶（經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流）作為判斷還款來(lái)源是否充足的主要依據(jù)，排除融資便利的假象。原則上，依靠自身經(jīng)營(yíng)無(wú)法還款，貸款周轉(zhuǎn)主要依賴融資的客戶，貸款至少認(rèn)定為（次級(jí)類）。

15、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，對(duì)表外不良信貸資產(chǎn)預(yù)計(jì)負(fù)債時(shí)，先將扣除（保證金）后的金額確定為預(yù)計(jì)墊款金額，再進(jìn)行現(xiàn)金流預(yù)計(jì)。預(yù)計(jì)墊款金額與未來(lái)現(xiàn)金流現(xiàn)值的差額即為應(yīng)計(jì)提的預(yù)計(jì)負(fù)債。

16、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，進(jìn)行DCF測(cè)試時(shí)，單筆審核應(yīng)遵循“（以戶為單位，按憑證復(fù)核）”的原則，避免同一客戶、相同擔(dān)保方式的多筆憑證的撥備率出現(xiàn)較大差異。

17、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，對(duì)“涉農(nóng)”行業(yè)中的中小型企業(yè)正常類貸款，總行將按各行（關(guān)注類）貸款的損失率增提減值準(zhǔn)備；增提部分在總行落賬，不納入分行績(jī)效考核。

18、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，“銀監(jiān)會(huì)小企業(yè)”指符合中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的小企業(yè)，即單戶授信總額（500）萬(wàn)元（含）以下和企業(yè)資產(chǎn)總額（1000）萬(wàn)元（含）以下，或授信總額（500）萬(wàn)元（含）以下和企業(yè)年銷售額（3000）萬(wàn)元（含）以下的企業(yè),各類從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法人組織和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。

19、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)），客戶評(píng)價(jià)，是以（客戶信用等級(jí)及得分）為基礎(chǔ)，通過(guò)（即期財(cái)務(wù)指標(biāo)）調(diào)整與（風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)）調(diào)整，對(duì)客戶違約風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估。

20、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)），債項(xiàng)評(píng)價(jià)，是通過(guò)對(duì)信貸資產(chǎn)（第二還款來(lái)源）、（剩余期限）、（業(yè)務(wù)品種）、（保證金比例）等債項(xiàng)安排的評(píng)價(jià)，量化評(píng)估債項(xiàng)的特定交易風(fēng)險(xiǎn)。

21、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)），分類審核包括（風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理審核）及（風(fēng)險(xiǎn)（信貸）管理部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核）確認(rèn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。

22、根據(jù)《 關(guān)于加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量管理工作的通知》（農(nóng)銀辦發(fā)[2009]281號(hào)）規(guī)定，對(duì)法人客戶貸款形態(tài)由不良調(diào)整為正常的，須落實(shí)如下管理要求：一是分類形態(tài)調(diào)整認(rèn)定前，經(jīng)營(yíng)主責(zé)任人和一級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人須簽署《貸款按期收回責(zé)任書(shū)》。二是一級(jí)分行權(quán)限內(nèi)認(rèn)定不良回調(diào)事項(xiàng)后，（10）個(gè)工作日內(nèi)，將認(rèn)定文件、審查報(bào)告及責(zé)任書(shū)報(bào)總行備案。三是貸款由不良形態(tài)轉(zhuǎn)出后，必須首先認(rèn)定為（關(guān)注類），且（6個(gè)月）觀察期內(nèi)不得調(diào)高。四是損失類貸款不得直接認(rèn)定為（關(guān)注類），且認(rèn)定為其他不良級(jí)次后，（6個(gè)月）觀察期內(nèi)不得認(rèn)定為關(guān)注類。

23、根據(jù)《 關(guān)于加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量管理工作的通知》（農(nóng)銀辦發(fā)[2009]281號(hào)）規(guī)定，嚴(yán)格掌握法人客戶不良貸款向正常遷徙。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素已消除，借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)恢復(fù)正常，具備按期還本付息能力，滿足以下條件之一的不良貸款，可按程序、按權(quán)限重新認(rèn)定分類形態(tài)：一是較不良形態(tài)認(rèn)定時(shí)，借款人已歸還（30％）（含）以上貸款本金；二是較不良形態(tài)認(rèn)定時(shí)，追加了足值、有效的抵質(zhì)押擔(dān)保，或原抵質(zhì)押擔(dān)保存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患已（消除）；三是通過(guò)債務(wù)重組，借款人風(fēng)險(xiǎn)狀況實(shí)質(zhì)性好轉(zhuǎn)，且已滿（6個(gè)月）觀察期。

24、根據(jù)《 關(guān)于加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量管理工作的通知》（農(nóng)銀辦發(fā)[2009]281號(hào)）規(guī)定，要不斷完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及處置機(jī)制，提高反應(yīng)速度。對(duì)到期未收回的法人客戶貸款，要按月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。逾期超過(guò)15天的，（經(jīng)營(yíng)行）應(yīng)向（客戶管理）行逐筆說(shuō)明逾期原因。逾期超過(guò)15天但不足90天，且貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)未認(rèn)定為不良的，（二級(jí)分行分管行長(zhǎng)）須向（一級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)）作出專題匯報(bào)。逾期超過(guò)90天的，（二級(jí)分行行長(zhǎng)）須向（一級(jí)分行分管行長(zhǎng)）就逾期原因、擬采取的清收措施等作出專題匯報(bào)。

25、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，MM測(cè)試時(shí)，個(gè)人客戶正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑類貸款的損失率通過(guò)貸款級(jí)次下遷的（遷移率）與相對(duì)應(yīng)的各級(jí)次（損失率）計(jì)算確定，損失類貸款損失率取100%。

26、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類與減值測(cè)試管理的通知》（農(nóng)銀辦發(fā)[2009]841號(hào)）規(guī)定，2009年9月起，總行將對(duì)農(nóng)戶貸款設(shè)置（3%）的損失容忍度。對(duì)農(nóng)戶貸款的減值準(zhǔn)備，總行將給予“直接補(bǔ)貼”。貸款余額3%以內(nèi)的減值準(zhǔn)備，統(tǒng)一由總行承擔(dān)；超過(guò)3%的部分在分行落賬，落賬順序?yàn)椋菏紫葷M足（損失類）貸款減值準(zhǔn)備的需要，依次為（可疑類）、（次級(jí)類）、（關(guān)注類）和（正常類）。

（七）信貸業(yè)務(wù)（共10題）

1、根據(jù)《商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)（試行）》（銀監(jiān)發(fā)[2005]89號(hào)）規(guī)定，銀監(jiān)會(huì)要求單一集團(tuán)客戶授信集中度不應(yīng)高于（15%），單一客戶貸款集中度不應(yīng)高于（10%）。

2、根據(jù)《貸款通則》規(guī)定，短期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)（原貸款期限；中期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)（原貸款期限的一半）；長(zhǎng)期貸款展期期限累計(jì)不得超過(guò)（3年）。

3、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2002]159號(hào)）規(guī)定，我行法人客戶按照管理特征劃分，可分為（優(yōu)良客戶）、（一般客戶）、（限制客戶）和（淘汰客戶）。

4、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和考核辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2005]75號(hào)）規(guī)定，到期貸款處置方式包括（現(xiàn)金收回）、（還舊借新）、（借新還舊）、（展期）、（債務(wù)重組）、（以資抵債）（核銷）。

5、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》(農(nóng)銀發(fā)[2007]222號(hào)）規(guī)定，授信額度理論值是指根據(jù)（公式測(cè)算法）或（擔(dān)保測(cè)算法）測(cè)算的對(duì)客戶愿意和能夠承受的最高風(fēng)險(xiǎn)限額。

6、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)授權(quán)管理辦法(試行)》（農(nóng)銀發(fā)〔2006〕146號(hào)）規(guī)定，信貸業(yè)務(wù)授權(quán)分為（基本授權(quán)）和（特別授權(quán)）兩種方式。

7、我行信貸業(yè)務(wù)審批，分為(直接審批)、(合議審批)和(會(huì)議審批)。

8、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2007]222號(hào)）規(guī)定，法人客戶授信管理，是指對(duì)單一法人客戶、集團(tuán)客戶核定授信額度，并在額度內(nèi)辦理授信業(yè)務(wù)，實(shí)行集中控制客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的信貸管理制度。授信管理包括(授信額度)管理和(授信業(yè)務(wù))管理。

9、根據(jù)《銀行開(kāi)展小企業(yè)授信工作指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀監(jiān)發(fā)〔2007〕53號(hào)）中規(guī)定：銀監(jiān)會(huì)小企業(yè)為單戶授信總額（500萬(wàn)元（含）以下）和企業(yè)資產(chǎn)總額（1000萬(wàn)元（含）以下），或授信總額（500萬(wàn)元（含）以下）和企業(yè)年銷售額（3000萬(wàn)元（含）以下）的企業(yè)、各類從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法人組織和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。

10、銀監(jiān)會(huì)《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》規(guī)定：?jiǎn)喂P金額超過(guò)項(xiàng)目總投資（5%）或超過(guò)（500萬(wàn)元）人民幣的貸款資金支付，應(yīng)采用貸款人受托支付方式。

（八）授信執(zhí)行（共5題）

1、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)貸后管理的若干規(guī)定(試行)》（農(nóng)銀發(fā)[2003]124號(hào)）規(guī)定，貸款投放后，客戶經(jīng)理首次貸后檢查的時(shí)間是（15）天以內(nèi)。

2、保證擔(dān)保分為（一般）保證和（連帶責(zé)任）保證。農(nóng)業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)原則上 僅接受（連帶責(zé)任）保證。

3、按抵押物性質(zhì)劃分，抵押擔(dān)保分為（動(dòng)產(chǎn)）抵押和（不動(dòng)產(chǎn)）抵押。

4、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸管理基本制度》（農(nóng)銀發(fā)[2007]339號(hào)）規(guī)定，我行信貸業(yè)務(wù)擔(dān)保方式分為（保證擔(dān)保）、（質(zhì)押擔(dān)保）、（抵押擔(dān)保）。各種擔(dān)保方式既可以單獨(dú)使用，也可以組合使用。

5、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)擔(dān)保管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2007]234號(hào)）規(guī)定，抵押擔(dān)保設(shè)定后，需定期對(duì)抵押物價(jià)值進(jìn)行重新評(píng)估和確認(rèn)：（1）建設(shè)用地使用權(quán)和建筑物，至少（每年）進(jìn)行一次；其他不動(dòng)產(chǎn)，至少（每半年）進(jìn)行一次；

（2）存貨，至少（每季度）進(jìn)行一次；其他動(dòng)產(chǎn)，至少（每半年）進(jìn)行一次。

（九）綜合知識(shí)（共12題）

1、根據(jù)《商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)（試行）》（銀監(jiān)發(fā)[2005]89號(hào)）規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)類指標(biāo)用來(lái)衡量商業(yè)銀行抵補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)損失的能力，包括（盈利能力）、（準(zhǔn)備金充足程度）和(資本充足程度）三個(gè)方面。

2、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要策略包括：風(fēng)險(xiǎn)分散、（風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖）、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、（風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避）和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)取?/p>

3、質(zhì)押擔(dān)保分為(動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押)和(權(quán)利質(zhì)押)。

4、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]418號(hào)），派駐風(fēng)險(xiǎn)主管（經(jīng)理）在同一駐地行原則上任職

（一）屆，最多不超過(guò)（兩）屆。

5、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]418號(hào)），農(nóng)業(yè)銀行將逐步推行風(fēng)險(xiǎn)主管和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理派駐制。采用先試點(diǎn)后推廣的方式由一級(jí)分行向二級(jí)分行派駐（風(fēng)險(xiǎn)主管），由一級(jí)分行或二級(jí)分行向（支行）派駐風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理。

6、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]418號(hào)），總行可設(shè)置（高級(jí)專家）及以下風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理；一級(jí)分行可設(shè)置專家及以下風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理；規(guī)模較大的二級(jí)分行可設(shè)置資深及以下風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理；支行可設(shè)置（高級(jí)）及以下風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理。

7、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]418號(hào)），派駐風(fēng)險(xiǎn)主管（經(jīng)理）原則上通過(guò)（競(jìng)聘）產(chǎn)生，風(fēng)險(xiǎn)管理部會(huì)同人力資源部進(jìn)行資格審查，組織競(jìng)聘，提出擬錄用人員名單，經(jīng)委派行黨委會(huì)研究決定。

8、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]418號(hào)），風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理聘書(shū)由所在行（委派行）人力資源部制作發(fā)放。聘期一般不超過(guò)

（三）年，期滿可以續(xù)聘。

9、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]418號(hào)），派駐風(fēng)險(xiǎn)主管、一級(jí)分行向直屬支行委派的派駐風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，為一級(jí)分行（資深專員）或高級(jí)專員；

10、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]418號(hào)），委派行應(yīng)為派駐風(fēng)險(xiǎn)主管（經(jīng)理）建立（工作日志），由派駐風(fēng)險(xiǎn)主管（經(jīng)理）詳細(xì)記錄每個(gè)工作日的工作情況，作為上級(jí)行檢查和考核的重要依據(jù)。

11、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]418號(hào)），委派行（風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)）負(fù)責(zé)派駐風(fēng)險(xiǎn)主管（經(jīng)理）的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

12、根據(jù)《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)投資管理有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定，商業(yè)銀行對(duì)理財(cái)資金進(jìn)行投資管理時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持（審慎）和（穩(wěn)健）的原則。

三、單 選 題

知識(shí)點(diǎn)包括：新資本協(xié)議（31題）、信用風(fēng)險(xiǎn)（13題）、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（18題）、操作風(fēng)險(xiǎn)（25題）、評(píng)級(jí)管理（19題）、分類減值（38題）、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告（15題）、信貸業(yè)務(wù)（42題）、個(gè)貸業(yè)務(wù)（13題）、授信執(zhí)行（10題）、三農(nóng)業(yè)務(wù)（6題）、柜臺(tái)、金庫(kù)及自助設(shè)備（41題）、綜合知識(shí)（42題），共計(jì)313題。

（一）新資本協(xié)議（共31題）

1、在操作實(shí)踐中，商業(yè)銀行的預(yù)期損失通常以一個(gè)比率的形式表示，即預(yù)期損失率，它的計(jì)算公式為（A）。

A、預(yù)期損失率=違約概率×違約損失率

B、預(yù)期損失率=違約風(fēng)險(xiǎn)暴露×違約損失率

C、預(yù)期損失率=違約概率×違約風(fēng)險(xiǎn)暴露

D、以上公式均不對(duì)

2、按照巴塞爾新資本協(xié)議，銀行的表內(nèi)外資產(chǎn)可以分為（B）兩大類。

A、銀行賬戶資產(chǎn)和客戶賬戶資產(chǎn)

B、銀行賬戶資產(chǎn)和交易賬戶資產(chǎn)

C、負(fù)債賬戶資產(chǎn)和資本賬戶資產(chǎn)

D、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)和無(wú)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)

3、關(guān)于非預(yù)期損失的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（C）。A、非預(yù)期損失表示資產(chǎn)損失的波動(dòng)幅度

B、非預(yù)期損失真正體現(xiàn)了銀行的風(fēng)險(xiǎn)所在C、非預(yù)期損失可通過(guò)提取準(zhǔn)備金的形式加以規(guī)避

D、非預(yù)期損失是無(wú)法確切計(jì)量為某一個(gè)具體數(shù)值的

4、壓力測(cè)試是為了衡量（B）。A、正常風(fēng)險(xiǎn)

B、極端情況的風(fēng)險(xiǎn)

C、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值

D、違約概率

5、操作風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本可以覆蓋（B）。

A、預(yù)期損失

B、非預(yù)期損失

C、災(zāi)難損失

D、已減值資產(chǎn)損失

6、巴塞爾新資本協(xié)議對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)事件類型進(jìn)行了分類，不屬其范疇的有（B）。A、內(nèi)部欺詐

B、法律訴訟事件

C、外部欺詐

D、IT系統(tǒng)事件

7、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行2009年經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量方案》（農(nóng)銀辦發(fā)[2009]388號(hào)）規(guī)定，同是AA+級(jí)的境內(nèi)法人正常貸款，（C）的經(jīng)濟(jì)資本系數(shù)最高。A、剩余期限在1年（含）以內(nèi)的貸款

B、剩余期限在1（不含）到3年（含）的貸款

C、剩余期限3年（不含）以上的貸款

8、下列哪個(gè)不是新資本協(xié)議規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)暴露類別？（D）

A、公司

B、主權(quán)

C、零售銀行

D、證券

E、股權(quán)

9、下列哪個(gè)不是新資本協(xié)議規(guī)定的專業(yè)貸款的種類？（B）

A、項(xiàng)目融資

B、固定資產(chǎn)融資

C、物品融資

D、商品融資

E、產(chǎn)生收入的房地產(chǎn)

10、下列哪種風(fēng)險(xiǎn)是新資本協(xié)議第一支柱未加考慮的風(fēng)險(xiǎn)？（D）

A、信用風(fēng)險(xiǎn)

B、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C、操作風(fēng)險(xiǎn)

D、銀行賬戶利率風(fēng)險(xiǎn)

11、銀行的非預(yù)期損失應(yīng)該用（B）覆蓋？

A、一般準(zhǔn)備金

B、資本

C、專項(xiàng)準(zhǔn)備金

D、特種準(zhǔn)備金

12、壓力測(cè)試是為了衡量：(B)A、正常風(fēng)險(xiǎn)

B、小概率事件的風(fēng)險(xiǎn) C、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值

D、以上都不是

13、預(yù)期損失率的計(jì)算公式是：(A)A、預(yù)期損失率=預(yù)期損失/資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)敞口 B、預(yù)期損失率=預(yù)期損失/貸款資產(chǎn)總額 C、預(yù)期損失率=預(yù)期損失/風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)總額 D、預(yù)期損失率=預(yù)期損失/資產(chǎn)總額

14、已知某商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)信貸資產(chǎn)總額為300億，如果所有借款人的違約概率都是5%，違約回收率平均為20%，那么該商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)信貸資產(chǎn)的預(yù)期損失是：（B）

A、15億

B、12億

C、20億

D、30億

15、情景分析用于：(B)A、測(cè)試單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或一小組密切相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素的假定運(yùn)動(dòng)對(duì)組合價(jià)值的影 響

B、一組風(fēng)險(xiǎn)因素的多種情景對(duì)組合價(jià)值的影響

C、著重分析特定風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)組合或業(yè)務(wù)單元的影響

D、A和C

16、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法中常用的情景分析法是指：（C）

A、將可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐一列出，并根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類

B、通過(guò)圖解來(lái)識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生前存在的各種不恰當(dāng)行為，由此判斷和總結(jié)哪些失誤最可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失

C、通過(guò)有關(guān)數(shù)據(jù)、曲線、圖表等模擬商業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展的可能狀態(tài)，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的范圍及結(jié)果，并選擇最佳的風(fēng)險(xiǎn)管理方案

D、風(fēng)險(xiǎn)管理人員通過(guò)實(shí)際調(diào)查研究以及對(duì)商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、財(cái)產(chǎn)目錄等財(cái)務(wù)資料進(jìn)行分析從而發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)

17、在貸款定價(jià)中，RAROC是根據(jù)哪個(gè)公式計(jì)算出來(lái)的?(C)A、RAROC=貸款年收入/監(jiān)管或經(jīng)濟(jì)資本

B、RAROC=（貸款年收入-預(yù)期損失）/監(jiān)管或經(jīng)濟(jì)資本

C、RAROC=（貸款年收入-各項(xiàng)費(fèi)用-預(yù)期損失）/監(jiān)管或經(jīng)濟(jì)資本

D、以上都不對(duì)

18、貸款定價(jià)中的風(fēng)險(xiǎn)成本是用來(lái)：（A）

A、抵銷貸款預(yù)期損失

B、抵銷貸款非預(yù)期損失 C、抵銷貸款的預(yù)期和非預(yù)期損失

D、以上都不對(duì)

19、銀行從資產(chǎn)負(fù)債管理時(shí)代向全面風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)代過(guò)渡的標(biāo)志是：（C）A、《有效銀行監(jiān)管的核心原則》

B、《巴塞爾新資本協(xié)議》 C、《巴塞爾資本協(xié)議》

D、以上都不是

20、信用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本是指（A）。Ａ、商業(yè)銀行在一定的置信水平下，為了應(yīng)對(duì)未來(lái)一定期限內(nèi)信用風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的非預(yù)期損失而應(yīng)該持有的資本金

Ｂ、商業(yè)銀行在一定的置信水平下，為了應(yīng)對(duì)未來(lái)一定期限內(nèi)信用風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的預(yù)期損失而應(yīng)該持有的資本金

Ｃ、商業(yè)銀行在一定的置信水平下，為了應(yīng)對(duì)未來(lái)一定期限內(nèi)信用風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的非預(yù)期損失和預(yù)期損失而應(yīng)該持有的資本金

Ｄ、以上都不對(duì)

21、巴塞爾資本協(xié)定為銀行計(jì)量資本要求提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)基本遵循以下原則（C）。

A、銀行流動(dòng)性越差，就需要持有越多的資本

B、銀行業(yè)務(wù)種類越多，就需要持有越多的資本 C、銀行風(fēng)險(xiǎn)越大，就需要持有越多的資本

D、銀行貸款越多，就需要持有越多的資本

22、根據(jù)巴塞爾委員會(huì)BASEL I的規(guī)定，下面哪種應(yīng)該從銀行合格資本中進(jìn)行 剔除（D）。

A、未披露的儲(chǔ)備

B、一般準(zhǔn)備

C、貸款損失準(zhǔn)備

D、商譽(yù)

23、根據(jù)巴塞爾委員會(huì)BASEL I的規(guī)定，下面哪種不屬于銀行的一級(jí)資本（D）。A、發(fā)行的全額繳付的普通股權(quán)

B、披露公開(kāi)的儲(chǔ)備 C、非累計(jì)的永續(xù)優(yōu)先股

D、發(fā)行的長(zhǎng)期次級(jí)債

24、在IRB初級(jí)法中，下面哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素是銀行必須根據(jù)自身數(shù)據(jù)進(jìn)行估算的。（A）

A、違約概率

B、違約損失率 C、違約風(fēng)險(xiǎn)暴露

D、有效期限

25、巴塞爾新協(xié)議規(guī)定，內(nèi)部評(píng)級(jí)法包括哪幾種模型方法。（A）A、2種，初級(jí)法和高級(jí)法

B、2種，市場(chǎng)法和歷史法

C、3種，LGD、EAD和PD

D、3種，初級(jí)法、高級(jí)法和全面法

26、巴塞爾新協(xié)議中內(nèi)部評(píng)級(jí)法要求銀行建立哪種模型（C）

A、相關(guān)性模型

B、抵押品模型

C、評(píng)級(jí)模型

D、久期模型

27、《巴塞爾新資本協(xié)議》鼓勵(lì)商業(yè)銀行采取什么方法計(jì)量信用風(fēng)險(xiǎn)？（A）A、基于內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的內(nèi)部模型

B、基于外部評(píng)級(jí)的模型 C、VaR方法

D、以上都不是

28、《巴塞爾新資本協(xié)議》規(guī)定實(shí)施內(nèi)部評(píng)級(jí)高級(jí)法的商業(yè)銀行對(duì)每筆債項(xiàng)的違約損失率必須（A）。A、由商業(yè)銀行自己評(píng)估

B、由監(jiān)管當(dāng)局統(tǒng)一給定 C、由外部評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)提供

D、由商業(yè)銀行聯(lián)合外部評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)和監(jiān)管當(dāng)局統(tǒng)一評(píng)估

29、《巴塞爾新資本協(xié)議》規(guī)定實(shí)施內(nèi)部評(píng)級(jí)初級(jí)法的商業(yè)銀行對(duì)每筆債項(xiàng)的違約損失率必須（B）。

A、由商業(yè)銀行自己評(píng)估

B、由監(jiān)管當(dāng)局統(tǒng)一給定 C、由外部評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)提供

D、由商業(yè)銀行聯(lián)合外部評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)和監(jiān)管當(dāng)局統(tǒng)一評(píng)估

30、貸款撥備覆蓋率，是指貸款損失準(zhǔn)備金與（A）之比。

A、不良貸款

B、全部貸款

C、可疑加損失貸款

D、損失貸款

31、對(duì)信用集中度風(fēng)險(xiǎn)的資本要求（B）。

A、由國(guó)家監(jiān)管當(dāng)局確定

B、由巴塞爾II支柱2確定

C、包括巴塞爾II在支柱1中

D、巴塞爾II忽略了這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)

（二）信用風(fēng)險(xiǎn)（共13題）

1、目前，（A）是我國(guó)商業(yè)銀行面臨的最大、最主要的風(fēng)險(xiǎn)種類。A、信用風(fēng)險(xiǎn)

B、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C、操作風(fēng)險(xiǎn)

D、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

2、關(guān)于信用風(fēng)險(xiǎn)，下列表述正確的是（D）。A、衍生產(chǎn)品不存在信用風(fēng)險(xiǎn)

B、商業(yè)銀行主要的信用風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于存款業(yè)務(wù)

C、對(duì)于商業(yè)銀行，信用風(fēng)險(xiǎn)存在于貸款等表內(nèi)業(yè)務(wù)，不存在于各種表外業(yè)務(wù) D、盡管交易對(duì)手沒(méi)有發(fā)生違約，但是由于其信用等級(jí)下降也能夠形成信用風(fēng)險(xiǎn)并導(dǎo)致?lián)p失

3、下列不屬于信用風(fēng)險(xiǎn)管理方法的是（D）。

A、資產(chǎn)證券化

B、抵押品和清收管理 C、組合管理和風(fēng)險(xiǎn)分散化

D、資產(chǎn)負(fù)債配比管理

4、貸款組合的信用風(fēng)險(xiǎn)(C)。

A、有系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，但沒(méi)有非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)

B、有非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，但沒(méi)有系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)

C、既可能有系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，又可能有非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

Ｄ、以上的都不對(duì)

5、零售客戶信用狀況分析一般通過(guò)（B）進(jìn)行。A、個(gè)人知識(shí)

B、信用評(píng)分模型 C、財(cái)務(wù)比率分析

D、現(xiàn)金流量模型

6、以下哪項(xiàng)不屬于行業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素（D）。

A、宏觀經(jīng)濟(jì)周期

B、財(cái)政貨幣政策

C、產(chǎn)業(yè)政策

D、特定產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

7、以下屬于區(qū)域政策法規(guī)重大變化的相關(guān)警示信號(hào)的是（D）。A、國(guó)家政策法規(guī)變化給當(dāng)?shù)貛?lái)不利影響 B、區(qū)域內(nèi)某產(chǎn)業(yè)集中度高，受到國(guó)家宏觀調(diào)控 C、區(qū)域法律法規(guī)明顯調(diào)整

D、以上都是

8、決定客戶債務(wù)承受能力的是（C）。

A、客戶信用等級(jí)

B、所有者權(quán)益

C、客戶信用等級(jí)及所有者權(quán)益

D、以上都不對(duì)

9、杠桿比率主要用來(lái)衡量客戶的（C）。

A、經(jīng)營(yíng)狀況

B、風(fēng)險(xiǎn)狀況

C、償債能力

D、行業(yè)狀況

10、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)聯(lián)交易管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2007]63號(hào)）規(guī)定，農(nóng)業(yè)銀行的關(guān)聯(lián)方包括以下哪些（C）。A、法人或其他組織

B、自然人、法人

C、自然人、法人或其他組織

D、法人

11、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)令（2004年第3號(hào)）《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》，重大關(guān)聯(lián)交易是指商業(yè)銀行與一個(gè)關(guān)聯(lián)方之間單筆交易金額占商業(yè)銀行資本凈額（B）以上，且該筆交易發(fā)生后商業(yè)銀行與該關(guān)聯(lián)方的交易余額占商業(yè)銀行資本凈額（B）以上的交易。

A、1%、2%

B、1%、5%

C、2%、10%

D、5%、1%

12、銀監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)《商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)（試行）》的通知（銀監(jiān)辦發(fā)[2005]265號(hào)）規(guī)定，不良資產(chǎn)率為不良資產(chǎn)與資產(chǎn)總額之比，不應(yīng)高于（A）。A、4%

B、5%

C、8%

D、10%

13、根據(jù)BASEL II，大部分政府債券的信用風(fēng)險(xiǎn)被認(rèn)為是（B）。A、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的 B、與公開(kāi)信用評(píng)級(jí)相關(guān) C、與違約概率相關(guān)

D、與風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重相關(guān)

（三）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（共18題）

1、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照銀監(jiān)會(huì)關(guān)于商業(yè)銀行資本充足率管理的有關(guān)要求劃分（C），以采取相應(yīng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制方法。A、銀行賬戶

B、交易賬戶 C、銀行賬戶和交易賬戶

D、資金賬戶

2、以下哪一個(gè)模型是針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量模型?(C)A、CreditMetrics

B、KMV模型

C、VaR模型

D、高級(jí)計(jì)量法

3、流動(dòng)性是指商業(yè)銀行在一定時(shí)間以（C）的成本獲取資金用于償還債務(wù)或增加資產(chǎn)的能力。

A、最低

B、最高

C、合理

D、市場(chǎng)

4、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)各種類中最主要和最常見(jiàn)的利率風(fēng)險(xiǎn)形式是：(C)

A、收益率曲線風(fēng)險(xiǎn)

B、期權(quán)性風(fēng)險(xiǎn)

C、重新定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

D、基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)

5、以下哪些因素不屬于市場(chǎng)價(jià)格因素：（C）

A、存貸利率

B、石油價(jià)格

C、居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)

D、道瓊斯指數(shù)

6、通過(guò)估算突發(fā)的小概率事件等極端不利情況可能對(duì)其造成的潛在損失，如在利率、匯率、股票價(jià)格等市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)要素發(fā)生劇烈變動(dòng)、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值大幅下降、發(fā)生意外的政治和經(jīng)濟(jì)事件或者幾種情形同時(shí)發(fā)生的情況下，銀行可能遭受的損失，來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析的方法是（A）。

A、壓力測(cè)試

B、敏感性分析

C、情景分析

D、VaR分析

7、通過(guò)將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法或模型的估算結(jié)果與實(shí)際發(fā)生的損益進(jìn)行比較，以 檢驗(yàn)計(jì)量方法或模型的準(zhǔn)確性、可靠性，并據(jù)此對(duì)計(jì)量方法或模型進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)的分析方法是（A）。

A、事后檢驗(yàn)

B、壓力測(cè)試

C、敏感性分析

D、情景分析

8、在一定的持有期和給定的置信水平下，利率、匯率等市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)要素發(fā)生變化時(shí)可能對(duì)某項(xiàng)資金頭寸、資產(chǎn)組合或機(jī)構(gòu)造成的潛在最大損失。這樣的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析方法是（A）。

A、VaR分析

B、事后檢驗(yàn)

C、敏感性分析

D、壓力測(cè)試

9、結(jié)合設(shè)定的各種可能情景的發(fā)生概率，研究多種因素同時(shí)作用時(shí)可能產(chǎn)生的影響的多因素分析方法是（B）。

A、VaR分析

B、情景分析

C、事后檢驗(yàn)

D、敏感性分析

10、在保持其他條件不變的前提下，研究單個(gè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)要素（利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格）的變化可能會(huì)對(duì)金融工具或資產(chǎn)組合的收益或經(jīng)濟(jì)價(jià)值產(chǎn)生的影響。這樣的分析方法是（C）。

A、VaR分析

B、事后檢驗(yàn)

C、敏感性分析

D、情景分析

11、利率缺口分析的對(duì)象是（A）。

A、利率錯(cuò)配缺口

B、貨幣錯(cuò)配缺口

C、流動(dòng)性缺口

D、都不是

12、商業(yè)銀行實(shí)施市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理，確保將所承擔(dān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制在可以承受的合理范圍內(nèi)，使市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)水平與其風(fēng)險(xiǎn)管理能力和資本實(shí)力相匹配，（A）正是對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制的一項(xiàng)重要手段。

A、限額管理

B、流動(dòng)性管理

C、利率風(fēng)險(xiǎn)管理

D、都不是

13、流動(dòng)性缺口分析的對(duì)象是（C）

A、利率錯(cuò)配缺口

B、貨幣錯(cuò)配缺口

C、流動(dòng)性缺口

D、都不是

14、對(duì)總交易頭寸或凈交易頭寸設(shè)定的限額是（A）。

A、交易限額

B、風(fēng)險(xiǎn)限額

C、止損限額

D、壓力測(cè)試限額

15、對(duì)按照一定的計(jì)量方法所計(jì)量的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)定的限額，如對(duì)內(nèi)部模型計(jì)量的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值設(shè)定的限額（Value-at-Risk Limits）和對(duì)期權(quán)性頭寸設(shè)定的期權(quán)性頭寸限額（Limits on Options Positions）等。這類限額是（B）。

A、交易限額

B、風(fēng)險(xiǎn)限額

C、止損限額

D、壓力測(cè)試限額

16、對(duì)交易、投資允許的最大損失額，指的是（C）。

A、交易限額

B、風(fēng)險(xiǎn)限額

C、止損限額

D、壓力測(cè)試限額

17、下列選項(xiàng)中，（D）是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)都能用到的限額管理工具。A、債券買賣敞口限額

B、匯率風(fēng)險(xiǎn)敞口限額

C、黃金買賣敞口限額

D、止損限額

18、以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值（VaR）的計(jì)算方法表述正確的是（B）。A、歷史法：通過(guò)大量模擬產(chǎn)生的資產(chǎn)或資產(chǎn)組合價(jià)格所形成的分布去逼近資產(chǎn)或資產(chǎn)組合價(jià)值的真實(shí)分布，從而估計(jì)出資產(chǎn)或資產(chǎn)組合在給定置信水平下的VaR值。

B、參數(shù)法: 假定風(fēng)險(xiǎn)因子收益的變化服從特定的分布，然后通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析和估計(jì)該風(fēng)險(xiǎn)因子收益分布的參數(shù)值，得出整個(gè)投資組合收益分布的特征值。C、蒙特卡羅法：利用資產(chǎn)組合在過(guò)去一段時(shí)期內(nèi)收益分布的歷史數(shù)據(jù)，并假定歷史變化在未來(lái)會(huì)重現(xiàn)，以確定持有期內(nèi)給定置信水平下資產(chǎn)組合的最低收益水平，推算資產(chǎn)組合的VaR值。

（四）操作風(fēng)險(xiǎn)（25題）

1、根據(jù)銀監(jiān)會(huì)規(guī)定，（C）是指由商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)、管理及其他行為或外部事件導(dǎo)致利益相關(guān)方對(duì)商業(yè)銀行負(fù)面評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。

A、法律風(fēng)險(xiǎn)

B、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

C、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

D、國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)

2、操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的原則之一是自下而上，也就是說(shuō)，要全面識(shí)別和評(píng)估經(jīng)營(yíng)管理中存在的操作風(fēng)險(xiǎn)因素，必須將風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)口前移，自下而上逐級(jí)開(kāi)展操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估。這是因?yàn)椋–）。

A、下級(jí)的業(yè)務(wù)種類少，相對(duì)簡(jiǎn)單容易識(shí)別，因此需從易到難、自下而上的評(píng)估 B、自下而上的原則符合下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)的規(guī)范

C、操作風(fēng)險(xiǎn)往往發(fā)生于商業(yè)銀行的基層機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理流程的薄弱環(huán)節(jié)

D、上級(jí)的問(wèn)題通常包含在下級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題中

3、巴塞爾委員會(huì)認(rèn)為，操作風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法敏感度由低至高依次為（A）。A、基本指標(biāo)法，標(biāo)準(zhǔn)法或替代標(biāo)準(zhǔn)法，高級(jí)計(jì)量法

B、標(biāo)準(zhǔn)法或替代標(biāo)準(zhǔn)法，基本指標(biāo)法，高級(jí)計(jì)量法 C、高級(jí)計(jì)量法，標(biāo)準(zhǔn)法或替代標(biāo)準(zhǔn)法，基本指標(biāo)法

D、基本指標(biāo)法，高級(jí)計(jì)量法，標(biāo)準(zhǔn)法或替代標(biāo)準(zhǔn)法

4、在用標(biāo)準(zhǔn)法計(jì)量商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需將銀行業(yè)務(wù)劃入對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)條線中，下列不屬于我行現(xiàn)行計(jì)量方案中采用的業(yè)務(wù)條線的是（A）。

A、現(xiàn)金管理

B、代理服務(wù)

C、零售銀行業(yè)務(wù)

D、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)

5、采用標(biāo)準(zhǔn)法計(jì)量操作風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，巴塞爾委員會(huì)認(rèn)為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)條線的?系數(shù)高于零售銀行業(yè)務(wù)條線的?系數(shù)的主要原因是（A）。

A、商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)高于零售銀行

B、商業(yè)銀行的總收入高于零售銀行 C、商業(yè)銀行的利息收入高于零售銀行

D、商業(yè)銀行的利潤(rùn)率高于零售銀行

6、采用標(biāo)準(zhǔn)法計(jì)量操作風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，總收入計(jì)算公式為（C）。

A、利息收入-利息支出

B、非利息收入-非利息支出 C、凈利息收入+凈非利息收入

D、凈利息收入-凈非利息收入

7、某銀行對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)定義為“與金融機(jī)構(gòu)中運(yùn)營(yíng)部門(mén)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)”，這個(gè)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的定義屬于（Ｂ）。A、廣義定義

B、狹義定義

C、我行定義

D、巴塞爾委員會(huì)定義

8、因雷擊而致使某支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前置主機(jī)系統(tǒng)故障，營(yíng)業(yè)中斷2天，此事件的事件類型、風(fēng)險(xiǎn)成因分別是(C)。

A、實(shí)物資產(chǎn)損壞 外部事件

B、IT系統(tǒng)事件 系統(tǒng)

C、IT系統(tǒng)事件 外部事件

D、實(shí)物資產(chǎn)損壞 系統(tǒng)

9、某柜員冒用客戶名義辦理了留行待取匯款的解付，對(duì)此操作風(fēng)險(xiǎn)事件提煉的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)名稱描述規(guī)范的是（C）。

A、盜取客戶資金

B、違規(guī)解付匯款

C、冒領(lǐng)匯款

D、道德敗壞

10、在進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)，發(fā)現(xiàn)員工在代理保險(xiǎn)過(guò)程中夸大盈利能力，刻意回避闡述產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，這一現(xiàn)象提煉出操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的名稱為“誤導(dǎo)銷售”，其風(fēng)險(xiǎn)類別為（D）。

A、產(chǎn)品銷售

B、內(nèi)部欺詐

C、外部欺詐

D、客戶、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)活動(dòng) 11、2009年8月以來(lái)，烏魯木齊連續(xù)發(fā)生恐怖分子用針狀物刺傷市民，制造恐怖氛圍的案件，引起9月3日、4日首府大規(guī)模群眾聚集事件。9月4日政府在部分城區(qū)實(shí)行嚴(yán)格交通管制和戒嚴(yán)，我行40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法正常營(yíng)業(yè)。該操作風(fēng)險(xiǎn)事件類型為（B）。

A、外部欺詐

B、就業(yè)制度和工作場(chǎng)所安全事件

C、實(shí)物資產(chǎn)的損壞

D、執(zhí)行、交割和流程管理事件 12、2009年8月以來(lái)，烏魯木齊連續(xù)發(fā)生恐怖分子用針狀物刺傷市民，制造恐怖氛圍的案件，引起9月3日、4日首府大規(guī)模群眾聚集事件。9月4日政府在部分城區(qū)實(shí)行嚴(yán)格交通管制和戒嚴(yán)，我行40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法正常營(yíng)業(yè)。該操作風(fēng)險(xiǎn)事件成因?yàn)椋―）。

A、員工

B、內(nèi)部程序

C、IT系統(tǒng)

D、外部事件

13、某支行城關(guān)分理處原會(huì)計(jì)主管王某頂替柜員上崗，在辦理A公司向B公司匯款1554萬(wàn)元業(yè)務(wù)時(shí)，未將款項(xiàng)匯出，而是轉(zhuǎn)入到謝某的個(gè)人存折賬戶中，5日后從謝某的賬戶將1554萬(wàn)元轉(zhuǎn)A公司賬戶，再匯入B公司。該操作風(fēng)險(xiǎn)事件類型為（D）。

A、外部欺詐

B、就業(yè)制度和工作場(chǎng)所安全事件 C、執(zhí)行、交割和流程管理事件

D、內(nèi)部欺詐

14、關(guān)于從法國(guó)興業(yè)銀行凱維埃爾欺詐案件中得到的啟示，從操作風(fēng)險(xiǎn)管理角度說(shuō)法不正確的是（C）。

A、重利潤(rùn)輕風(fēng)險(xiǎn)必然導(dǎo)致高風(fēng)險(xiǎn)

B、對(duì)于已熟悉后臺(tái)監(jiān)控的員工應(yīng)謹(jǐn)慎調(diào)任前臺(tái)交易崗位 C、僅依靠信息系統(tǒng)的多道授權(quán)關(guān)卡可以有效控制非授權(quán)交易

D、管理層對(duì)異常利潤(rùn)等風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)的關(guān)注對(duì)于及時(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要

15、某支行行長(zhǎng)安排辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的綜合柜員負(fù)責(zé)發(fā)放銀企對(duì)賬單，這一行為可 以提煉出以下哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)？（B）

A、柜員自辦業(yè)務(wù)

B、不相容崗位未分離

C、代客戶保管重要空白憑證

D、授權(quán)業(yè)務(wù)未審核

16、風(fēng)險(xiǎn)因素是操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的重要內(nèi)容，下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)因素描述規(guī)范的是（B）。A、柜員臨時(shí)離崗應(yīng)辦理臨時(shí)簽退 B、柜員臨時(shí)離崗未辦理臨時(shí)簽退

C、柜員臨時(shí)離崗未辦理臨時(shí)簽退致使其他柜員盜用其柜員號(hào)作案 D、監(jiān)控錄像顯示柜員臨時(shí)離崗后其機(jī)器仍為辦理業(yè)務(wù)的界面

17、操作風(fēng)險(xiǎn)的控制措施有若干原則，采用印、押、證分管體現(xiàn)了原則（A）。A、不相容職責(zé)相分離

B、授權(quán)委托

C、限額控制

D、保險(xiǎn)

18、在法國(guó)興業(yè)銀行的案件中，凱維埃爾稱自己的上級(jí)“只要我在盈利，就沒(méi)有什么問(wèn)題”，從巴塞爾委員會(huì)《操作風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)管的穩(wěn)健做法》10項(xiàng)原則看，這一點(diǎn)違背了（A）。

A、將操作風(fēng)險(xiǎn)管理確立為經(jīng)營(yíng)管理的重中之重

B、必須確保內(nèi)審獨(dú)立性

C、要制定操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策

D、披露操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息，使得交易對(duì)手和投資者了解

19、巴林銀行對(duì)各種重大災(zāi)害、損失缺乏準(zhǔn)備，當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)缺乏有效的處理機(jī)制，這些直接導(dǎo)致了被以1美元收購(gòu)的結(jié)局，從巴塞爾委員會(huì)《操作風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)管的穩(wěn)健做法》10項(xiàng)原則看，這一點(diǎn)體現(xiàn)出巴林銀行違反了（C）。A、原則 1 董事會(huì)的角色

B、原則4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估

C、原則 7 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理

D、原則 10 信息披露 20、1994年7月和8月，巴林銀行曾對(duì)新加坡期貨公司進(jìn)行了一次內(nèi)部審計(jì)，審計(jì)在職責(zé)分工層面提出了明確的建議，但該審計(jì)報(bào)告沒(méi)得到很好的執(zhí)行。從巴塞爾委員會(huì)《操作風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)管的穩(wěn)健做法》10項(xiàng)原則看，這一點(diǎn)體現(xiàn)出巴林銀行違反了（A）。

A、原則 2 內(nèi)部審計(jì)的角色

B、原則3 管理者的角色

C、原則 4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估

D、原則 7 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理

21、巴林銀行交易員里森同時(shí)負(fù)責(zé)前臺(tái)交易和后臺(tái)操作兩種部門(mén)，職權(quán)集中于一人，從巴塞爾委員會(huì)《操作風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)管的穩(wěn)健做法》10項(xiàng)原則看，這一點(diǎn)體現(xiàn)出巴林銀行違反了（B）。

A、原則 5 監(jiān)控

B、原則6 控制、緩釋

C、原則 8 監(jiān)管要求

D、原則 10 信息披露

22、在操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作中，發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)點(diǎn)有下述四種現(xiàn)象，明確為內(nèi)部欺詐的有（A）。

A、柜員偽造記賬憑證支取長(zhǎng)期不動(dòng)戶款項(xiàng)

B、柜員在客戶預(yù)留印鑒變更手續(xù)不齊全的情況下，對(duì)單位預(yù)留印鑒進(jìn)行變更處 理

C、銀行工作人員代客戶辦理支票、銀行匯票等結(jié)算業(yè)務(wù) D、柜員辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)未記賬就直接支付給客戶現(xiàn)金

23、在梳理信用卡申請(qǐng)環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)時(shí)，員工反映對(duì)信用卡申請(qǐng)者電話核查時(shí)，有時(shí)申請(qǐng)者不能及時(shí)回答問(wèn)題，且對(duì)方有邊翻閱資料邊回答的跡象，這一行為作為風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)，對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)因素可能是（A）。

A、非法中介虛假申請(qǐng)

B、申請(qǐng)表填寫(xiě)存在差錯(cuò) C、申請(qǐng)人信用狀況不佳

D、申請(qǐng)資料遺失

24、在進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理過(guò)程中，下列事項(xiàng)可歸入特約商戶POS機(jī)違規(guī)使用的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)的有（C）。

I 商戶營(yíng)業(yè)時(shí)間與交易時(shí)間信息不對(duì)稱

II 頻繁調(diào)單、整額大額 交易頻繁 III 交易量、每筆交易金額與商戶經(jīng)營(yíng)種類性質(zhì)不符

IV 商戶交易量逐月萎縮 A、I、II

B、III、IV C、I、II、III

D、I、II、III、IV

25、制定權(quán)限模板，在授信審批、授信額度調(diào)整、人工授權(quán)、賬戶調(diào)整、爭(zhēng)議處理、透支催收等業(yè)務(wù)中，對(duì)不同級(jí)別的操作人員設(shè)置不同的權(quán)限，嚴(yán)禁越權(quán)操作是指（C）。

A、合理設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理崗位

B、建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

C、建立權(quán)限管理機(jī)制

（五）評(píng)級(jí)管理（共19題）

1、根據(jù)《股份制商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)體系(暫行)》（銀監(jiān)發(fā)[2004]3號(hào)）規(guī)定，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行的評(píng)級(jí)，既不同于銀行自身的評(píng)價(jià)，也不同于社會(huì)中介機(jī)構(gòu)對(duì)銀行的評(píng)級(jí)。它是以（B）為目的，系統(tǒng)地分析、識(shí)別銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)銀行持續(xù)監(jiān)管和分類監(jiān)管，促進(jìn)銀行穩(wěn)健發(fā)展。A、約束銀行盲目擴(kuò)張

B、防范風(fēng)險(xiǎn)

C、控制銀行謀取壟斷利潤(rùn)

D、保證銀行執(zhí)行政府政策

2、根據(jù)《關(guān)于規(guī)范開(kāi)展2009客戶信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》（農(nóng)銀發(fā)[2009]110號(hào)）規(guī)定，符合總行公布的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的法人客戶（優(yōu)勢(shì)行業(yè)重點(diǎn)客戶除外）的信用等級(jí)最高提級(jí)至（C）級(jí)。

A、AAA級(jí)

B、AA+級(jí)

C、AA級(jí)

D、A+級(jí)

3、某地級(jí)市上一的全市GDP為600億元，當(dāng)客戶經(jīng)理對(duì)該市一家市政基礎(chǔ)設(shè)施客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)時(shí)，根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2008]233號(hào)）規(guī)定，可以直接認(rèn)定為（C）。A、AAA級(jí)（含）以上

B、AA+級(jí)（含）以上 C、AA級(jí)（含）以上

D、不可直接認(rèn)定

4、根據(jù)《關(guān)于規(guī)范開(kāi)展2009客戶信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》（農(nóng)銀發(fā)[2009]110號(hào)）規(guī)定，某客戶評(píng)級(jí)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照哪種評(píng)級(jí)敞口選擇順序進(jìn)行敞口 判斷？（A）

A、項(xiàng)目公司-〉新建客戶-〉事業(yè)法人、外貿(mào)企業(yè)或小企業(yè)-〉按照企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)所屬行業(yè)選擇相應(yīng)的打分卡

B、新建客戶-〉項(xiàng)目公司-〉事業(yè)法人、外貿(mào)企業(yè)或小企業(yè)-〉按照企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)所屬行業(yè)選擇相應(yīng)的打分卡

C、項(xiàng)目公司-〉新建客戶-〉按照企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)所屬行業(yè)選擇相應(yīng)的打分卡-〉事業(yè)法人、外貿(mào)企業(yè)或小企業(yè)

D、新建客戶-〉項(xiàng)目公司-〉按照企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)所屬行業(yè)選擇相應(yīng)的打分卡-〉事業(yè)法人、外貿(mào)企業(yè)或小企業(yè)

5、根據(jù)《關(guān)于規(guī)范開(kāi)展2009客戶信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》（農(nóng)銀發(fā)[2009]110號(hào)）規(guī)定，對(duì)一個(gè)新成立的房地產(chǎn)項(xiàng)目公司，應(yīng)使用（A）打分卡進(jìn)行評(píng)級(jí)。

A、項(xiàng)目公司

B、新建企業(yè)

C、房地產(chǎn)

6、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2008]233號(hào)）規(guī)定，某小企業(yè)用打分卡測(cè)評(píng)等級(jí)為AA，擬提級(jí)至AA+，應(yīng)如何操作？（D）A、向上推翻，并報(bào)一級(jí)分行審批

B、向上推翻，并報(bào)二級(jí)分行審批

C、直接認(rèn)定

D、不能提級(jí)

7、某企業(yè)2009年財(cái)務(wù)報(bào)表經(jīng)審計(jì)被會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)意見(jiàn)為有保留意見(jiàn)，經(jīng)客戶經(jīng)理調(diào)查，可以證明保留意見(jiàn)未涉及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則重大問(wèn)題且對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況無(wú)實(shí)質(zhì)影響，經(jīng)打分卡測(cè)評(píng)，該客戶信用等級(jí)為AA級(jí)。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范開(kāi)展2009客戶信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》（農(nóng)銀發(fā)[2009]110號(hào)）規(guī)定，該企業(yè)信用等級(jí)的審批行至少應(yīng)為（C）。

A、支行

B、二級(jí)分行

C、一級(jí)分行

D、總行

8、某公司是某省行的優(yōu)良客戶，2009年5月該公司向我行提供未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表。該行使用該報(bào)表經(jīng)打分卡測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果為AA+級(jí)。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范開(kāi)展2009客戶信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》（農(nóng)銀發(fā)[2009]110號(hào)）規(guī)定，該公司最應(yīng)被評(píng)為何等級(jí)？（C）

A、AA+

B、AA

C、A+

D、B

9、醫(yī)院甲使用的是事業(yè)類財(cái)務(wù)報(bào)表，醫(yī)院乙使用的是公司類財(cái)務(wù)報(bào)表，根據(jù)《關(guān)于規(guī)范開(kāi)展2009客戶信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》（農(nóng)銀發(fā)[2009]110號(hào)）規(guī)定，這兩家醫(yī)院應(yīng)分別選取哪種打分卡進(jìn)行客戶評(píng)級(jí)？（C）A、醫(yī)院甲和醫(yī)院乙均選取事業(yè)單位打分卡

B、醫(yī)院甲和醫(yī)院乙均選取綜合類打分卡

C、醫(yī)院甲選取事業(yè)單位打分卡，醫(yī)院乙選取綜合類打分卡

D、醫(yī)院甲選取綜合類打分卡，醫(yī)院乙選取事業(yè)單位打分卡

10、某企業(yè)為新建企業(yè)，經(jīng)營(yíng)期尚不滿一年，該客戶為總行管理客戶，2009年根據(jù)打分卡測(cè)評(píng)，信用等級(jí)為A級(jí)，經(jīng)一級(jí)分行貸審會(huì)審議，同意將該客戶信用等級(jí)提升至AA級(jí)。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》（農(nóng) 銀發(fā)[2008]233號(hào)）規(guī)定，提升該客戶信用等級(jí)的做法是否合理？（B）A、合理

B、不合理

C、無(wú)法判斷

11、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2008]233號(hào)）規(guī)定，可不單獨(dú)評(píng)級(jí)，直接使用集團(tuán)整體評(píng)級(jí)結(jié)果的是（C）。

A、集團(tuán)本部

B、子公司

C、分公司

D、均不可直接使用集團(tuán)整體評(píng)級(jí)結(jié)果

12、根據(jù)《關(guān)于規(guī)范開(kāi)展2009客戶信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》（農(nóng)銀發(fā)[2009]110號(hào)）規(guī)定，某客戶行業(yè)為電力、熱力的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，應(yīng)該選擇（C）進(jìn)行評(píng)級(jí)。

A、工業(yè)

B、綜合 C、需要根據(jù)企業(yè)具體狀況選擇是工業(yè)還是綜合 D、工業(yè)或綜合均可 13、2006年3月15日，某德國(guó)公司與中方廣東某企業(yè)合資成立一家合資公司，雙方各占50%的股權(quán)。該企業(yè)于當(dāng)年投產(chǎn)，主要生產(chǎn)電器配件，其中有70%的產(chǎn)品用于出口。2009年6月，該企業(yè)欲向我行申請(qǐng)2000萬(wàn)流動(dòng)資金貸款，根據(jù)《關(guān)于規(guī)范開(kāi)展2009客戶信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》（農(nóng)銀發(fā)[2009]110號(hào)）規(guī)定，該客戶應(yīng)選取哪類打分卡進(jìn)行評(píng)級(jí)？（C）

A、外貿(mào)類客戶打分卡

B、外資類客戶打分卡

C、工業(yè)類打分卡

D、商貿(mào)類打分卡

E、新建企業(yè)打分卡14、2008年11月，某分行根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2008]233號(hào)）對(duì)某客戶進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定，等級(jí)為AA+。2009年3月28日，該客戶向企業(yè)提供了2008經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表；2009年4月20日，該分行依據(jù)原審批的信用等級(jí)（AA+級(jí)）對(duì)客戶開(kāi)展2009授信工作。你認(rèn)為該做法是否合理？（B）

A、合理

B、不合理

C、無(wú)法判斷

15、根據(jù)《關(guān)于規(guī)范開(kāi)展2009客戶信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》（農(nóng)銀發(fā)[2009]110號(hào)）規(guī)定，直接認(rèn)定為AA級(jí)（含）以上的評(píng)級(jí)流程為（C）。A、由經(jīng)營(yíng)行客戶部門(mén)組織雙人實(shí)地調(diào)查，撰寫(xiě)評(píng)級(jí)調(diào)查報(bào)告；信貸部門(mén)審查，出具明確的推薦等級(jí)建議；報(bào)有權(quán)審批人審批

B、由二級(jí)分行以上（含）客戶部門(mén)組織雙人實(shí)地調(diào)查，撰寫(xiě)評(píng)級(jí)調(diào)查報(bào)告；信貸部門(mén)審查，出具明確的推薦等級(jí)建議；報(bào)有權(quán)審批人審批

C、由二級(jí)分行以上（含）客戶部門(mén)組織雙人實(shí)地調(diào)查，撰寫(xiě)評(píng)級(jí)調(diào)查報(bào)告；信貸部門(mén)審查，出具明確的推薦等級(jí)建議；按規(guī)定經(jīng)貸審會(huì)審議（或合議會(huì)合議）后，報(bào)有權(quán)審批人審批

D、由一級(jí)分行以上（含）客戶部門(mén)組織雙人實(shí)地調(diào)查，撰寫(xiě)評(píng)級(jí)調(diào)查報(bào)告；信貸部門(mén)審查，出具明確的推薦等級(jí)建議；按規(guī)定經(jīng)貸審會(huì)審議（或合議會(huì)合議）后，報(bào)有權(quán)審批人審批

16、根據(jù)我行現(xiàn)行評(píng)級(jí)辦法，客戶甲使用農(nóng)業(yè)打分卡評(píng)出AAA，客戶乙使用工業(yè)打分卡評(píng)出AA+，是否說(shuō)明客戶甲比客戶乙的風(fēng)險(xiǎn)更低？（C）A、是

B、不是

C、無(wú)法判斷

17、客戶信用評(píng)級(jí)是商業(yè)銀行對(duì)客戶（B）的計(jì)量和評(píng)價(jià)，反映客戶違約風(fēng)險(xiǎn)的大小。

A、資產(chǎn)規(guī)模

B、償債能力和償債意愿 C、經(jīng)營(yíng)管理能力

D、所負(fù)銀行債務(wù)

18、下列關(guān)于客戶評(píng)級(jí)與債項(xiàng)評(píng)級(jí)的說(shuō)法，不正確的是（D）。A、債項(xiàng)評(píng)級(jí)是針對(duì)每筆債務(wù)本身的特點(diǎn)預(yù)測(cè)其可能的損失率 B、在某一時(shí)點(diǎn)，同一債務(wù)人的不同交易可能會(huì)有不同的債項(xiàng)評(píng)級(jí) C、在某一時(shí)點(diǎn)，同一債務(wù)人只能有一個(gè)客戶評(píng)級(jí) D、客戶評(píng)級(jí)主要針對(duì)客戶每筆具體債項(xiàng)進(jìn)行評(píng)級(jí)

19、客戶信用評(píng)級(jí)方法中的專家判斷法是依據(jù)（C）。

A、精確的數(shù)理模型

B、董事會(huì)高層的意見(jiàn) C、高級(jí)信貸人員和信貸專家自身的專業(yè)知識(shí)

D、外部評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)

（六）分類減值（共38題）

1、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，關(guān)注類貸款的核心定義：盡管債務(wù)人目前存在一些可能對(duì)償還產(chǎn)生不利影響的因素，但是依靠其正常經(jīng)營(yíng)收入，必要時(shí)通過(guò)執(zhí)行擔(dān)保，能在規(guī)定期限內(nèi)（C）收回信貸資產(chǎn)本息。

A、大部分

B、90%以上

C、足額

D、絕大部分

2、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施十二級(jí)分類管理的法人客戶信貸資產(chǎn)，至少（B）進(jìn)行一次分類。

A、每月

B、每季度

C、每年

D、每半年

3、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類，是指按照風(fēng)險(xiǎn)程度將信貸資產(chǎn)劃分為不同級(jí)次的過(guò)程，其實(shí)質(zhì)是判斷債務(wù)人及時(shí)足額履約的（B）。

A、充分性

B、可能性

C、必要性

D、保障性

4、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，法人客戶信貸資產(chǎn)十二級(jí)分類法下，正常類、關(guān)注類、次級(jí)類、可疑類及損失貸款分別劃分為（D）級(jí)。

A、4 3 3 1 1

B、4 4 2 1 1

C、4 3 2 1 2

D、4 3 2 2 1

5、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，對(duì)正常四級(jí)信貸資產(chǎn)，要按照（B）的貸后管理要求實(shí)施管理，防范資產(chǎn)形態(tài)進(jìn)一步惡化。

A、正常類

B、關(guān)注類

C、次級(jí)類

D、可疑類

E、損失類

6、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208

號(hào)）規(guī)定，對(duì)關(guān)注類信貸資產(chǎn)，必須提高檢查和監(jiān)測(cè)頻率，密切跟蹤不利因素的變化情況，采取風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施，促進(jìn)信貸資產(chǎn)向正常轉(zhuǎn)化。對(duì)關(guān)注三級(jí)信貸資產(chǎn)，要按照（C）的貸后管理要求實(shí)施管理。

A、正常類

B、關(guān)注類

C、次級(jí)類

D、可疑類

E、損失類

7、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，法人客戶不良貸款減值測(cè)試及表外不良信貸資產(chǎn)預(yù)計(jì)負(fù)債適用(D)。

A、組合模型

B、遷移模型

C、滾動(dòng)率模型

D、現(xiàn)金流折現(xiàn)模型

8、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，法人客戶正常、關(guān)注類貸款及個(gè)人客戶貸款（不含銀行卡透支貸款）減值測(cè)試適用（B）。

A、組合模型

B、遷移模型

C、滾動(dòng)率模型

D、現(xiàn)金流折現(xiàn)模型

9、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，對(duì)“三農(nóng)”區(qū)域法人客戶不良信貸資產(chǎn)進(jìn)行DCF測(cè)試時(shí)，現(xiàn)金流預(yù)測(cè)應(yīng)更加審慎。原則上，抵質(zhì)押物擔(dān)保的折扣率應(yīng)（A）。A、適當(dāng)上浮

B、適當(dāng)下浮

C、保持不變

10、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，采取分期還款方式的法人客戶貸款，如未能嚴(yán)格執(zhí)行分期還款計(jì)劃，應(yīng)將納入計(jì)劃的（C）貸款作為逾期貸款。

A、未逾期部分

B、已逾期部分

C、所有

D、利息出現(xiàn)逾期的

11、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，分類結(jié)果向上調(diào)整的認(rèn)定有效期為（D）。

A、3個(gè)月

B、6個(gè)月

C、9個(gè)月

D、12個(gè)月

12、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)），辦理總行授權(quán)書(shū)中規(guī)定的低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)而形成的信貸資產(chǎn)，風(fēng)險(xiǎn)分類可直接認(rèn)定為（A）。

A、正常一級(jí)

B、正常二級(jí)

C、正常三級(jí)

D、正常四級(jí)

13、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，借新還舊或發(fā)生展期的貸款，分類形態(tài)不得高于（B）。A、正常四級(jí)

B、關(guān)注一級(jí)

C、次級(jí)一級(jí)

D、關(guān)注三級(jí)

14、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，業(yè)務(wù)合同存在重大法律缺陷，或者銀行重要債權(quán)憑證遺失的信貸資產(chǎn)，分類形態(tài)不得高于（B）。

A、正常四級(jí)

B、關(guān)注一級(jí)

C、次級(jí)一級(jí)

D、關(guān)注三級(jí)

15、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208

號(hào)）規(guī)定，在我行存在不良信用余額的客戶，除低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)外的其他信貸資產(chǎn)，分類形態(tài)不得高于（B）。

A、正常四級(jí)

B、關(guān)注一級(jí)

C、次級(jí)一級(jí)

D、關(guān)注三級(jí)

16、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，需要重組的貸款至少歸為（C）。

A、正常類

B、關(guān)注類

C、次級(jí)類

D、可疑類

E、損失類

17、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，重組后的貸款如果仍然逾期，或借款人仍然無(wú)力歸還貸款，應(yīng)至少歸為（D）。

A、正常類

B、關(guān)注類

C、次級(jí)類

D、可疑類

E、損失類

18、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，重組貸款的分類級(jí)次在至少（C）的觀察期內(nèi)不得調(diào)高。A、1個(gè)月

B、3個(gè)月

C、6個(gè)月

D、9個(gè)月

19、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)），信貸資產(chǎn)發(fā)放時(shí)，應(yīng)（B）工作日內(nèi)在法人客戶信貸資產(chǎn)十二級(jí)分類管理系統(tǒng)中登記十二級(jí)分類形態(tài)。

A、1個(gè)

B、3個(gè)

C、5個(gè)

D、10個(gè)

20、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)），超過(guò)一級(jí)分行認(rèn)定權(quán)限的分類事項(xiàng)，一級(jí)分行（含）以下機(jī)構(gòu)經(jīng)辦的各環(huán)節(jié)工作完成后，由一級(jí)分行行文上報(bào)總行。收到總行批復(fù)文件后（D）工作日內(nèi)，一級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)將分類結(jié)果在十二級(jí)分類系統(tǒng)中進(jìn)行登記。A、1個(gè)

B、3個(gè)

C、5個(gè)

D、10個(gè)

21、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，預(yù)計(jì)抵質(zhì)押物產(chǎn)生的現(xiàn)金流入時(shí)，多筆貸款對(duì)應(yīng)多個(gè)抵質(zhì)押物且無(wú)法在貸款與抵質(zhì)押物之間建立對(duì)應(yīng)關(guān)系的，應(yīng)先匯總?cè)康仲|(zhì)押物價(jià)值，再根據(jù)（A）進(jìn)行分解。

A、貸款本金占比對(duì)總值

B、貸款本息之和占比對(duì)總值 C、貸款利息占比對(duì)總值

D、貸款本金占比對(duì)平均值

22、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，處置抵質(zhì)押物回收貸款時(shí)，可實(shí)現(xiàn)的價(jià)值通常是指資產(chǎn)的（D）。

A、賬面凈額

B、權(quán)利價(jià)值

C、評(píng)估價(jià)

D、快速變現(xiàn)價(jià)值

23、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類與減值測(cè)試管理的通知》（農(nóng)銀辦發(fā)[2009]841號(hào)）規(guī)定，在全行撥備覆蓋率達(dá)到（C）之前，不再對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)貸款增提減值準(zhǔn)備。

A、100％

B、120％

C、130%

D、150％

24、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類分為貸時(shí)分類和貸后分類，貸時(shí)分類與信貸業(yè)務(wù)貸前決策相結(jié)合，（D）時(shí)，應(yīng)對(duì)擬發(fā)放信貸資產(chǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類測(cè)評(píng)。

A、業(yè)務(wù)審批

B、業(yè)務(wù)審查

C、信用發(fā)放

D、業(yè)務(wù)調(diào)查

25、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，由于債務(wù)人和擔(dān)保人不能償還到期債務(wù)，農(nóng)業(yè)銀行訴諸法律，債務(wù)人和擔(dān)保人雖有財(cái)產(chǎn)，經(jīng)法院對(duì)債務(wù)人和擔(dān)保人強(qiáng)制執(zhí)行超過(guò)（C）以上仍未收回的債權(quán)，或債務(wù)人和擔(dān)保人均無(wú)財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行，法院裁定終結(jié)、終止或中止執(zhí)行后，未能收回的債權(quán)，符合以上標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定為損失類（損失級(jí)）。

A、180天

B、360天

C、540天

D、720天

26、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，對(duì)符合《國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知》（國(guó)經(jīng)貿(mào)中小企[2003]143號(hào)）規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)客戶及《中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于建立<涉農(nóng)貸款專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度>的通知》（銀發(fā)[2007]246號(hào)）規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的涉農(nóng)貸款，單筆貸款金額在（C）以下，經(jīng)追索（）以上，未能收回的債權(quán)，認(rèn)定為損失類（損失級(jí)）。A、500 萬(wàn)；540天

B、1000萬(wàn)；1年

C、500萬(wàn)；1

D、1000萬(wàn)；540天

27、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)）規(guī)定，依據(jù)農(nóng)戶貸款分類矩陣，抵押擔(dān)保方式的貸款逾期超過(guò)（B）后，形態(tài)調(diào)整為次級(jí)類。

A、31天

B、61天

C、91天

D、181天

28、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)），二級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)（信貸）管理部門(mén)，審核重點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)行客戶部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)信息反映的（A），重點(diǎn)關(guān)注客戶評(píng)價(jià)中的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)反映情況及債項(xiàng)評(píng)價(jià)中的第二還款來(lái)源保障度測(cè)評(píng)情況；必要時(shí)，應(yīng)會(huì)同客戶部門(mén)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行核實(shí)。A、準(zhǔn)確性及充分性

B、準(zhǔn)確性及合理性

C、合理性及充分性

D、合理性及全面性

29、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]208號(hào)），對(duì)于被信貸管理系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)定為損失類的信貸資產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)行客戶部門(mén)須在分類調(diào)整后（C）工作日內(nèi)，從信貸管理系統(tǒng)中下載并打印《損失類貸款確認(rèn)表》，由客戶經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)主責(zé)任人、二級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)（信貸）管理部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，作為必要的信貸運(yùn)作資料存檔保管。

A、3個(gè)

B、5個(gè)

C、10個(gè)

D、15個(gè)

30、下列說(shuō)法中不正確的是（C）。

A、對(duì)某一客戶任意一筆信貸資產(chǎn)重新認(rèn)定分類形態(tài)時(shí)，應(yīng)同時(shí)認(rèn)定該客戶其他所有信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)

B、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)行分級(jí)授權(quán)管理。各級(jí)行行長(zhǎng)在其受權(quán)權(quán)限內(nèi)代表本級(jí)行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定，并可根據(jù)授權(quán)管理規(guī)定進(jìn)行轉(zhuǎn)授權(quán)

C、違反國(guó)家外匯管理規(guī)定和利率規(guī)定的信貸資產(chǎn)，若抵押物充分，風(fēng)險(xiǎn)分類最高可認(rèn)定為正常四級(jí)

D、根據(jù)總行2009年經(jīng)濟(jì)計(jì)量方案,操作風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量公式為：操作風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本占用＝操作風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本基數(shù)×操作風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本調(diào)整系數(shù)

31、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)減值確認(rèn)與計(jì)量辦法》（農(nóng)銀發(fā)[2009]40號(hào)）規(guī)定，折現(xiàn)率是反映當(dāng)前市場(chǎng)貨幣時(shí)間價(jià)值和非信貸資產(chǎn)特定風(fēng)險(xiǎn)的（B）。該折現(xiàn)率是農(nóng)業(yè)銀行在購(gòu)置或者投資資產(chǎn)時(shí)所要求的必要報(bào)酬率。A、貸款利率

B、稅前利率

C、稅后利率

D、損失率

32、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，預(yù)計(jì)抵質(zhì)押物產(chǎn)生的現(xiàn)金流入時(shí)，多筆貸款對(duì)應(yīng)多個(gè)抵質(zhì)押物且無(wú)法在貸款與抵質(zhì)押物之間建立對(duì)應(yīng)關(guān)系的，應(yīng)先匯總?cè)康仲|(zhì)押物價(jià)值，再根據(jù)（A）進(jìn)行分解。

A、貸款本金占比對(duì)總值

B、貸款本息之和占比對(duì)總值

C、貸款利息占比對(duì)總值

D、貸款本金占比對(duì)平均值

33、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，對(duì)于商用樓作為抵押物，評(píng)估其價(jià)值時(shí)通常采取預(yù)期回報(bào)率法，從當(dāng)?shù)赜匈Y質(zhì)的房產(chǎn)租售中介或最近的房地產(chǎn)期刊等渠道，獲得抵押房產(chǎn)或臨近或類似地區(qū)同類房產(chǎn)的（D）等信息，以及同類型房產(chǎn)預(yù)期的市場(chǎng)回報(bào)率，估計(jì)房產(chǎn)價(jià)值。

A、成本價(jià)

B、出售價(jià)

C、評(píng)估價(jià)

D、租金、出租率

34、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，對(duì)于抵押物是住宅樓或商用樓的，減值測(cè)試確定折扣率時(shí)，凡權(quán)屬存在較大缺陷的，均在判定折扣基礎(chǔ)上，上浮（）折扣。位于縣域及以下區(qū)域的，適用折扣率應(yīng)不低于（D）。

A、30％、30%

B、20%、30%

C、30%、50%

D、20%、50%

35、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，對(duì)于抵押物是經(jīng)營(yíng)性酒店或商場(chǎng)的，減值測(cè)試確定折扣率時(shí)，在提供充足理由的情況下，可以擴(kuò)展到（）。位于縣域及以下區(qū)域的，適用折扣率應(yīng)不低于（C）。

A、20％至70％、50%

B、30％至70％、60％ C、30％至70％、50%

D、20％至70％、60％

36、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，對(duì)于抵押物是工業(yè)廠房的，減值測(cè)試確定折扣率時(shí)，僅指地上建筑物部分，在提供充足理由的情況下，可以擴(kuò)展到30%至70%。位于縣域及以下區(qū)域的，適用折扣率應(yīng)不低于（C）。

A、30%

B、50%

C、60%

D、70%

37、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)減值測(cè)試及預(yù)計(jì)負(fù)債操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2008]1193號(hào)）規(guī)定，對(duì)于抵押物是在建工程的，減值測(cè)試確定折扣率時(shí)，拖欠工程款的，應(yīng)首先扣除工程款和職工工資。位于縣域及以下區(qū)域的，適用折扣率應(yīng)不低于（D）。

A、30%

B、50%

C、55%

D、60%

38、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)行按筆認(rèn)定，這里的“筆”指的是：(B)A、合同

B、借款憑證

C、分期還款計(jì)劃

D、還款協(xié)議

（七）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告（共15題）

1、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與報(bào)告管理辦法（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2009]555號(hào)）規(guī)定，（C）是指信用風(fēng)險(xiǎn)管理者通過(guò)運(yùn)用有效的監(jiān)測(cè)方式和監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系，持續(xù)、動(dòng)態(tài)捕捉信貸資產(chǎn)組合層面及客戶層面信用風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵指標(biāo)的異常變動(dòng)，跟蹤收集可能引發(fā)信用風(fēng)險(xiǎn)的重大事件，及時(shí)掌握、預(yù)警信用風(fēng)險(xiǎn)變化趨勢(shì)的管理活動(dòng)。

A、信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B、信用風(fēng)險(xiǎn)度量

C、信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

D、信用風(fēng)險(xiǎn)控制

2、下列關(guān)于信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的說(shuō)法，正確的是（D）。A、信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程

B、信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)不包括對(duì)已發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析

C、當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后進(jìn)行事后處理，比在貸后管理過(guò)程中監(jiān)測(cè)到風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行補(bǔ)救對(duì)降低風(fēng)險(xiǎn)損失的貢獻(xiàn)高

D、信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)要跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)在整個(gè)授信周期內(nèi)的發(fā)展變化情況

3、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與報(bào)告管理辦法（試行）》（農(nóng)銀辦發(fā)[2009]555號(hào)）規(guī)定，下列不屬于信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)的是（D）。

A、貸款遷徙率

B、不良貸款率

C、單一客戶授信集中度

D、存貸款比例

4、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度（試行）》（農(nóng)銀發(fā)〔2009〕208號(hào)）規(guī)定，符合向總行報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的，一級(jí)分行應(yīng)在事件發(fā)生后（C）日內(nèi)將其報(bào)告給總行風(fēng)險(xiǎn)管理部。

A、1個(gè)

B、2個(gè)

C、３個(gè)

D、5個(gè)

5、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度（試行）》（農(nóng)銀發(fā)〔2009〕208號(hào)），各級(jí)行業(yè)務(wù)管理部門(mén)要按（B）分析本條線風(fēng)險(xiǎn)狀況，撰寫(xiě)本條線全面風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。

A、月

B、季度

C、半年

D、年

6、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)〔2009〕208號(hào)）》規(guī)定，影響程度達(dá)到（B）標(biāo)準(zhǔn)的操作風(fēng)險(xiǎn)事件為重大操作風(fēng)險(xiǎn)事件。A、三級(jí) 四級(jí) 五級(jí)

B、一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) C、四級(jí) 五級(jí) 六級(jí)

D、四級(jí) 五級(jí)

7、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2008]208號(hào)）

規(guī)定，發(fā)現(xiàn)重大操作風(fēng)險(xiǎn)事件后,事件發(fā)生單位應(yīng)在（C）個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行首次報(bào)告。

A、1個(gè)

B、2個(gè)

C、3個(gè)

D、4個(gè)

8、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2008]208號(hào)）規(guī)定，操作風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生單位在發(fā)現(xiàn)事件后的（C）個(gè)工作日內(nèi)未上報(bào)視為瞞報(bào)。

A、3個(gè)

B、4個(gè)

C、5個(gè)

D、10個(gè)

9、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2008]208號(hào)）規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)接到下級(jí)行或業(yè)務(wù)部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后，不應(yīng)（B）。A、對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行必要的核查

B、直接轉(zhuǎn)報(bào)至上級(jí)行風(fēng)險(xiǎn)管理部

C、對(duì)事件臺(tái)帳中的事件分類、分級(jí)準(zhǔn)確性進(jìn)行把關(guān)

D、要主動(dòng)追蹤核查事件進(jìn)展情況

10、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2008]208號(hào)）規(guī)定，已報(bào)告的一般操作風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生重大變化，升級(jí)為重大操作風(fēng)險(xiǎn)事件后應(yīng)（C）。

A、等到月末反映在操作風(fēng)險(xiǎn)事件匯總統(tǒng)計(jì)表中，調(diào)整影響程度分級(jí)

B、不作處理

C、視作新發(fā)生重大操作風(fēng)險(xiǎn)事件，立刻進(jìn)行首次報(bào)告

D、繼續(xù)按一般操作風(fēng)險(xiǎn)事件處理

11、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2008]208號(hào)）規(guī)定，在操作風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告中，對(duì)挪用類違規(guī)事件的理解不正確的有(D)。A、事件類型為內(nèi)部欺詐

B、事件成因?yàn)槿藛T

C、事件影響程度分級(jí)至少是三級(jí)

D、事件成因?yàn)閮?nèi)部程序

12、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]341號(hào)）規(guī)定，為了進(jìn)行持續(xù)、有效的操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)委派的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)（）從獲取的各種操作風(fēng)險(xiǎn)信息中提煉風(fēng)險(xiǎn)因素及風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)，填寫(xiě)《操作風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)報(bào)告單》，并在月后（）個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送至風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)。（B）A、按旬

B、按月

C、按月

D、按季

13、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]341號(hào)）規(guī)定，在操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中，為保證操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別質(zhì)量，上級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)審核各下級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)新報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)因素及風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)是否存在重復(fù)或不一致、是否滿足操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于確屬新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素及風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)核后的《操作風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)報(bào)告單》報(bào)送至總行風(fēng)險(xiǎn)管理部。（A）A、3

B、5

C、7

D、10

14、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2009]341號(hào)）規(guī)定，總行及一級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)至少每年組織業(yè)務(wù)及管理部門(mén)開(kāi)展一次

全面的操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，一級(jí)分行識(shí)別工作結(jié)束后，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將需要更新的風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)及控制措施在（）個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)《操作風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)報(bào)告單》報(bào)送至總行風(fēng)險(xiǎn)管理部。（B）

A、3

B、5

C、7

D、10

15、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2008]208號(hào)）規(guī)定，在操作風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告中，下列哪一事件應(yīng)在《操作風(fēng)險(xiǎn)事件臺(tái)帳》中填報(bào)為案件:（B）。

A、被訴案件

B、上報(bào)銀監(jiān)會(huì)的違法違紀(jì)案件

C、勞動(dòng)仲裁

D、向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的客戶銀行卡被盜案件

（八）信貸業(yè)務(wù)（共42題）

1、根據(jù)《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》（國(guó)經(jīng)貿(mào)中小企[2003]143號(hào)）規(guī)定，某工業(yè)企業(yè)，從業(yè)人數(shù)3000人，年銷售額4億，資產(chǎn)總額6億，則該企業(yè)規(guī)模屬于（A）。A、大型

B、中型

C、小型

D、不確定

2、銀監(jiān)會(huì)在節(jié)能減排授信工作意見(jiàn)中提出了“三個(gè)支持”、“三個(gè)不支持”和“一個(gè)創(chuàng)新”等要求，其中“一個(gè)創(chuàng)新”是指（D）。A、鼓勵(lì)企業(yè)積極開(kāi)發(fā)與節(jié)能減排有關(guān)的創(chuàng)新技術(shù)。

B、鼓勵(lì)銀行積極創(chuàng)新節(jié)能減排授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的新技術(shù)。C、鼓勵(lì)銀行和授信企業(yè)在節(jié)能減排方面積極創(chuàng)新。

D、鼓勵(lì)銀行開(kāi)展節(jié)能減排授信創(chuàng)新

3、根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行行業(yè)信貸政策管理暫行辦法〉及房地產(chǎn)等八個(gè)行業(yè)信貸政策的通知》（農(nóng)銀發(fā)[2008]100號(hào)）規(guī)定，政府土地儲(chǔ)備周轉(zhuǎn)貸款的適用條件為前一GDP超1000億元的地級(jí)及以上城市本級(jí)政府土地儲(chǔ)備機(jī)構(gòu)或前一GDP超（C）億元的縣級(jí)市（縣、市轄區(qū)）本級(jí)政府土地儲(chǔ)備機(jī)構(gòu)。

A、200

B、250

C、300

D、350

4、下列屬于我行表內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的是（D）

A、信用證

B、保函

C、票據(jù)承兌

D、保理

5、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行城市土地開(kāi)發(fā)貸款管理辦法》（農(nóng)銀辦發(fā)（2008）1243號(hào)）規(guī)定，對(duì)政府土地儲(chǔ)備機(jī)構(gòu)申請(qǐng)貸款，自有資金比例不低于（C）。A、20%

B、25%

C、30%

D、35%

6、符合《中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于建立<涉農(nóng)貸款專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度>的通知》（銀發(fā)[2007]246號(hào)）規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的涉農(nóng)貸款，單筆金額在500萬(wàn)元（含）以下的自然人信貸資產(chǎn)，經(jīng)追索1年以上，未能收回的債權(quán)，其風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)應(yīng)歸為（A）。

A、損失 B、可疑 C、次級(jí) D、關(guān)注

7、如果一家國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的貸款資產(chǎn)情況為：正常類貸款50億，關(guān)注類貸款

30億，次級(jí)類貸款10億，可疑類貸款7億，損失類貸款3億，那么該商業(yè)銀行的不良貸款率等于：(C)

A、3%

B、10%

C、20%

D、50%

8、根據(jù)《商業(yè)銀行授信工作盡職指引》（銀監(jiān)發(fā)〔2004〕51號(hào)）規(guī)定，客戶基本信息應(yīng)包括近（C）經(jīng)審計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、業(yè)主權(quán)益變動(dòng)表以及銷售情況。

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

9、根據(jù)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)《商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)（試行）》的通知（銀監(jiān)辦發(fā)[2005]265號(hào)）規(guī)定，單一集團(tuán)客戶授信集中度監(jiān)測(cè)指標(biāo)中，授信的定義是指（D）。

A、商業(yè)銀行對(duì)其業(yè)務(wù)職能部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)所轄服務(wù)區(qū)及其客戶所規(guī)定的內(nèi)部控制信用額度。具體范圍包括貸款、貼現(xiàn)、承兌和擔(dān)保

B、商業(yè)銀行對(duì)其業(yè)務(wù)職能部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)所轄服務(wù)區(qū)及其客戶所規(guī)定的內(nèi)部控制信用高限額度。具體范圍包括貸款、貼現(xiàn)、承兌

C、商業(yè)銀行對(duì)其業(yè)務(wù)職能部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)所轄服務(wù)區(qū)及其客戶所規(guī)定的內(nèi)部控制信用額度。具體范圍包括貸款、貼現(xiàn)、承兌

D、商業(yè)銀行對(duì)其業(yè)務(wù)職能部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)所轄服務(wù)區(qū)及其客戶所規(guī)定的內(nèi)部控制信用高限額度。具體范圍包括貸款、貼現(xiàn)、承兌和擔(dān)保

10、我行確定的農(nóng)戶小額貸款操作流程為（C）

A、分理處客戶經(jīng)理調(diào)查—支行審查崗審查—行長(zhǎng)（或經(jīng)授權(quán)副行長(zhǎng)）審批 B、分理處客戶經(jīng)理調(diào)查—分理處主任審查—行長(zhǎng)（或經(jīng)授權(quán)副行長(zhǎng)）審批 C、分理處客戶經(jīng)理和主任雙人調(diào)查—支行審查崗審查—行長(zhǎng)（或經(jīng)授權(quán)副行長(zhǎng)）審批

D、分理處客戶經(jīng)理和主任雙人調(diào)查—支行審查崗審查—支行貸審會(huì)審議—行長(zhǎng)（或經(jīng)授權(quán)副行長(zhǎng)）審批

11、農(nóng)業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)必須按（A）、按程序、按制度辦理。A、授權(quán)（轉(zhuǎn)授權(quán)）

B、授意

C、領(lǐng)導(dǎo)指示

D、機(jī)構(gòu)需要

12、（A）是指對(duì)客戶擬核定的授信額度大于原審批授信額度:

A、增量授信

B、存量續(xù)授信

C、余額授信

D、特別授信

13、對(duì)存量續(xù)授信理解正確的是：(C)

A、是指對(duì)客戶擬核定的授信額度等于原審批授信額度

B、是指對(duì)客戶擬核定的授信額度小于原審批授信額度

C、是指對(duì)客戶擬核定的授信額度等于或小于原審批授信額度

D、是指對(duì)客戶擬核定的授信額度等于或小于目前實(shí)際信用余額

14、對(duì)經(jīng)營(yíng)期不足（B）個(gè)會(huì)計(jì)的客戶，若符合信用貸款條件，可按照不超過(guò)客戶的實(shí)收資本來(lái)核定其授信額度:

A、3

B、2

C、1

D、4

15、對(duì)于存量續(xù)授信報(bào)備條件，下面哪一條是錯(cuò)誤的：(A)

A、客戶信用等級(jí)雖有所下降，但客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未出現(xiàn)重大不利變化

B、客戶及法定代表人、主要管理人員信用紀(jì)錄良好

C、授信方案未發(fā)生重大不利變化，擔(dān)保不變或落實(shí)了更為有效的擔(dān)保

D、客戶有效凈資產(chǎn)不變或增加

16、對(duì)總行授權(quán)書(shū)中列明的優(yōu)勢(shì)行業(yè)重點(diǎn)客戶核定授信額度時(shí)，(D）。

A、可不受授信額度理論值限制

B、必須按擔(dān)保測(cè)算法測(cè)算客戶授信額度

C、可不提供擔(dān)保

D、仍要受授信額度理論值限制

17、法人客戶授信業(yè)務(wù)是指在我行授信額度下，對(duì)客戶提供的各類(C)，包括本外幣貸款、票據(jù)承兌、貼現(xiàn)等: A、表內(nèi)信用業(yè)務(wù)

B、表外信用業(yè)務(wù)

C、表內(nèi)外信用業(yè)務(wù)

D、信貸業(yè)務(wù)

18、某跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的法人客戶合并財(cái)務(wù)報(bào)表，在房地產(chǎn)行業(yè)的營(yíng)業(yè)收入占營(yíng)業(yè)總收入的57％，在酒店行業(yè)的營(yíng)業(yè)收入占營(yíng)業(yè)總收入的43％，該公司在我行新增信貸業(yè)務(wù)，那么我行測(cè)算該客戶授信理論值時(shí)采用（C）可接受值: A、房地產(chǎn)行業(yè)可接受值

B、酒店行業(yè)可接受值 C、綜合類行業(yè)可接受值

D、其他行業(yè)可接受值

19、項(xiàng)目融資客戶根據(jù)相關(guān)（A）控制授信額度理論值：

A、資本金管理規(guī)定

B、擔(dān)保測(cè)算法

C、公式測(cè)算法

D、用信余額

20、以報(bào)備方式辦理存量續(xù)授信的，連續(xù)辦理次數(shù)不超過(guò)(B)次，超過(guò)應(yīng)按增量授信要求重新報(bào)批。

A、1

B、2

C、3

D、5

21、余額授信，是指對(duì)五級(jí)分類存在不良的客戶，或淘汰、退出類客戶，或根據(jù)公式測(cè)算法及擔(dān)保測(cè)算法測(cè)算授信額度理論值不足的客戶，按照不高于（A）核定授信額度: A、實(shí)際授信業(yè)務(wù)余額

B、原審批授信額度 C、上授信額度

D、上授信業(yè)務(wù)余額

22、采取內(nèi)部評(píng)估的，客戶部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在（B）個(gè)工作日內(nèi)至少安排()評(píng)估人員進(jìn)行評(píng)估。

A、2、1

B、2、2

C、3、1

D、3、2

23、承兌銀行作為票據(jù)的主債務(wù)人，須承擔(dān)到期(B)向收款人或持票人支付票款的責(zé)任。

A、有條件

B、無(wú)條件

C、按約規(guī)定

D、按合同規(guī)定

24、對(duì)于銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，承兌人是指（A）

A、開(kāi)票銀行

B、商品交易的賣方

C、商品交易的買方

D、商品交易的中介

25、銀行承兌匯票業(yè)務(wù)是銀行的一種或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)，是以（A）為保證、促進(jìn)商品交易的一種支付憑證，承兌銀行作為票據(jù)的主債務(wù)人，須承擔(dān)到期無(wú)條件向收款人或持票人支付票款的責(zé)任。

A、銀行信用

B、持票人信用

C、收款人信用

D、背書(shū)人信用

26、非融資性保函是指銀行以銀行信用替代商業(yè)信用為申請(qǐng)人履行非融資性義務(wù)所作的(C)。

A、承諾

B、保證

C、書(shū)面保證承諾

D、口頭保證承諾

27、下列有關(guān)非融資性保函說(shuō)法不正確的是(B)。

A、非融資性保函系指銀行以銀行信用替代商業(yè)信用為申請(qǐng)人履行非融資性義務(wù)所作的書(shū)面保證承諾。

B、非融資性國(guó)內(nèi)保函業(yè)務(wù)不納入客戶統(tǒng)一授信管理

C、除符合信用貸款條件的客戶或總行批準(zhǔn)以信用方式用信的客戶，可減免保證金、免反擔(dān)保辦理保函業(yè)務(wù)外，其他客戶均須按規(guī)定落實(shí)保證金及反擔(dān)保 D、非融資性國(guó)內(nèi)保函是一項(xiàng)表外業(yè)務(wù)

28、下列關(guān)于小企業(yè)貸款質(zhì)押有關(guān)規(guī)定說(shuō)法不正確的是：(D)A、銀行承兌匯票、存單、保單、國(guó)債、央行票據(jù)、金融債、銀行擔(dān)保的企業(yè)債，所擔(dān)保信貸業(yè)務(wù)與上述權(quán)利的幣種相同的，在確保質(zhì)物價(jià)值可以全額覆蓋農(nóng)業(yè)銀行債權(quán)的前提下確定質(zhì)押率

B、以其他財(cái)產(chǎn)質(zhì)押的，質(zhì)押率按照我行信貸業(yè)務(wù)擔(dān)保的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 C、原則上不接受價(jià)值難以確定、不易變現(xiàn)的財(cái)產(chǎn)質(zhì)押 D、質(zhì)押物價(jià)值完全由外部評(píng)估確定

29、小企業(yè)首筆信貸業(yè)務(wù)必須實(shí)行（A）。

A、雙人實(shí)地調(diào)查

B、雙人管戶

C、調(diào)查、審查崗聯(lián)合評(píng)估

D、以上答案都不正確

30、以下關(guān)于小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)對(duì)象說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B）A、房地產(chǎn)企業(yè)不作為小企業(yè)管理

B、房地產(chǎn)企業(yè)以及集團(tuán)成員企業(yè)可作為小企業(yè)管理

C、對(duì)于存量小型企業(yè)客戶，由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大而需要調(diào)為大、中型企業(yè)的，經(jīng)客戶部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后，由客戶經(jīng)理在CMS系統(tǒng)中修改標(biāo)識(shí)，并將信貸檔案資料移交相關(guān)客戶部門(mén)

D、集團(tuán)成員企業(yè)不作為小企業(yè)管理

31、固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目總投資是指（A）

A、擬建項(xiàng)目所需的固定資產(chǎn)投資和全部流動(dòng)資金需要量之和 B、項(xiàng)目資本金和銀行融資之和

C、固定資產(chǎn)項(xiàng)目從開(kāi)工建設(shè)至投產(chǎn)所投入資金的總額

D、項(xiàng)目基礎(chǔ)建設(shè)和設(shè)備購(gòu)置支出的總和

32、固定資產(chǎn)貸款一般而言貸款（A）

A、金額較大、期限較長(zhǎng)、管理過(guò)程較為復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高 B、金額較小、期限較短、管理過(guò)程較為復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高 C、金額較大、期限較長(zhǎng)、管理過(guò)程較為簡(jiǎn)單、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低 D、金額較小、期限較短、管理過(guò)程較為簡(jiǎn)單、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低

33、固定資產(chǎn)貸款原則上應(yīng)采用擔(dān)保貸款方式，其中中長(zhǎng)期固定資產(chǎn)貸款一般應(yīng)采用抵押或(D)貸款方式。

A、信用

B、保證金

C、留置

D、質(zhì)押

34、關(guān)于固定資產(chǎn)貸款期限，下列說(shuō)法不正確的是(C)。A、項(xiàng)目融資根據(jù)融資項(xiàng)目自身預(yù)計(jì)現(xiàn)金流情況確定期限 B、不超過(guò)貸款形成固定資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)壽命期 C、貸款期限一般不少于3年

D、一般固定資產(chǎn)貸款根據(jù)借款人整體預(yù)計(jì)現(xiàn)金流情況確定期限

35、一般固定資產(chǎn)貸款的特點(diǎn)不包括(C)。

A、還款來(lái)源不限于擬建項(xiàng)目自身產(chǎn)生的現(xiàn)金流和資產(chǎn) B、不針對(duì)擬建項(xiàng)目專門(mén)組建新法人 C、融資金額通常較小

D、以借款人全部現(xiàn)金流和收益為綜合還款來(lái)源而提供的融資

36、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款是指我行向具有合法承貸主體資格的(C)所有權(quán)人發(fā)放的，以其所擁有的物業(yè)作為貸款抵押物，并以該物業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入進(jìn)行還本付息的貸款。

A、自有的物業(yè)

B、承租的物業(yè)

C、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)

D、融資性物業(yè)

37、低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)期限根據(jù)客戶需求、業(yè)務(wù)品種、(B)等因素合理確定。

A、第一還款來(lái)源

B、第二還款來(lái)源

C、質(zhì)押物

D、抵押

38、我行規(guī)定的低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)有(D)。

A、國(guó)外銀行加具保付簽字的出口跟單托收項(xiàng)下的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)

B、國(guó)外銀行承兌（含承諾付款）的信用證項(xiàng)下票據(jù)

C、自營(yíng)福費(fèi)廷、信用證保兌、風(fēng)險(xiǎn)參與業(yè)務(wù)

D、我行其他分支機(jī)構(gòu)開(kāi)立的全額保函、備用信用證項(xiàng)下的外匯信貸業(yè)務(wù)

39、下列哪一項(xiàng)不屬于意向類信貸業(yè)務(wù):(C)A、貸款意向書(shū)

B、有條件貸款承諾函

C、保函

D、合作協(xié)議

40、意向類信貸業(yè)務(wù)是指的是(C）

A、銀行目前向客戶提供一定意向性信用額度，在客戶信貸需求符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、銀行信貸管理規(guī)章制度等條件的前提下，給予一定信貸支持的書(shū)面文件 B、銀行目前向客戶提供一定意向性信用額度，在客戶信貸需求時(shí)給予一定信

貸支持的書(shū)面文件

C、銀行在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)向客戶提供一定意向性信用額度，在客戶信貸需求符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、銀行信貸管理規(guī)章制度等條件的前提下，給予一定信貸支持的書(shū)面文件

D、銀行在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)向客戶提供一定意向性信用額度，在客戶信貸需求時(shí)給予一定信貸支持的書(shū)面文件

41、CMS信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)，通過(guò)(C)查詢可以查看信貸業(yè)務(wù)的流程。

A、借款合同編號(hào) B、借款憑證編號(hào)

C、借款申請(qǐng)書(shū)編號(hào)

D、檔案系統(tǒng)編號(hào)

42、單軌實(shí)施信貸審批業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)后，當(dāng)紙質(zhì)資料與電子資料不一致時(shí)，應(yīng)以哪一個(gè)為準(zhǔn)(B)？

A、以紙質(zhì)資料為準(zhǔn)

B、以電子資料為準(zhǔn)

C、哪一個(gè)資料與實(shí)際一致就以那一個(gè)為準(zhǔn)

D、由行長(zhǎng)決定以哪一個(gè)為準(zhǔn)

（九）個(gè)貸業(yè)務(wù)（共13題）

1、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在辦理個(gè)人住房貸款時(shí)，必須通過(guò)人民銀行或我行系統(tǒng)查詢（C）的貸款購(gòu)房情況。

A、借款人本人

B、借款人配偶

C借款人及其配偶

D、借款人父母

2、在發(fā)放個(gè)人住房貸款時(shí)，借款人所購(gòu)房屋可以分為期房和現(xiàn)房，兩者審查重點(diǎn)不同，現(xiàn)房是指（B）。

A、取得房屋所有權(quán)證的房屋

B、竣工驗(yàn)收合格的房屋

C、主體結(jié)構(gòu)封頂?shù)姆课?/p>

D、已經(jīng)入住的房屋

3、發(fā)放個(gè)人住房貸款時(shí)，貸款年限加上借款人年齡最長(zhǎng)不得超過(guò)（C）年。

A、60

B、70

C、65

D、55

4、個(gè)人住房貸款年限加上房屋已使用年限不得超過(guò)（C）年。

A、15年

B、20年

C、30年 D、65年

5、個(gè)人商業(yè)用房貸款最長(zhǎng)期限為（B）年。A、8

B、10

C、20

D、30

6、法人商業(yè)用房貸款最長(zhǎng)期限為（C）年。A、3

B、5

C、8

D、10

7、人民銀行調(diào)整自營(yíng)性個(gè)人住房貸款政策，規(guī)定對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格上漲過(guò)快的城市或地區(qū)，個(gè)人住房貸款最低首付款比例應(yīng)（B）。A、適當(dāng)提高

B、提高到30％

C、提高到35％

D、由商業(yè)銀行自主確定提高比例

8、金穗借記卡掛失生效后，下面哪類交易仍可進(jìn)行（C）。

A、取款

B、消費(fèi)

C、存款

D、轉(zhuǎn)賬支出

9、我行規(guī)定，對(duì)同一張借記卡，持卡人如一日內(nèi)在各種交易渠道累計(jì)（B）輸入交易密碼不正確，發(fā)卡行即有權(quán)按有關(guān)規(guī)定鎖定該賬戶。A、2次

B、3次

C、4次

D、5次 10、2000年5月2日，某客戶在農(nóng)行存入存本取息定期儲(chǔ)蓄存款20000元，定期一年，按季取息，2000年6月30日，其夫劉某持存單及有效身份證件到農(nóng)行申請(qǐng)貸款15000元,期限6個(gè)月。銀行認(rèn)為不能發(fā)放貸款。其理由是（A）。

A、出質(zhì)人與借款人沒(méi)有同時(shí)到場(chǎng)辦理手續(xù)

B、存本取息定期儲(chǔ)蓄存單不能作為質(zhì)押物 C、貸款數(shù)額過(guò)高

D、貸款期限過(guò)長(zhǎng)

11、同一債務(wù)有兩個(gè)以上的保證人，保證人沒(méi)有約定各自擔(dān)保份額的，保證人對(duì)債務(wù)（B）。

A、承擔(dān)按份責(zé)任，按照保證人的財(cái)產(chǎn)比例承擔(dān)保證責(zé)任

B、承擔(dān)連帶責(zé)任，每個(gè)保證人都對(duì)整個(gè)債務(wù)承擔(dān)全部清償?shù)呢?zé)任 C、平均承擔(dān)保證責(zé)任

D、協(xié)商承擔(dān)保證責(zé)任

12、下列不可以作為個(gè)人質(zhì)押貸款質(zhì)物的為（C）。

A、整存整取存單

B、憑證式國(guó)債

C、工資賬戶

D、外幣定期儲(chǔ)蓄存單

13、持卡人、特約商戶或其他當(dāng)事人因各種原因無(wú)法履行約定義務(wù)而使銀行卡經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)蒙受風(fēng)險(xiǎn)損失的可能性是（A）。

A、信用風(fēng)險(xiǎn)

B、欺詐風(fēng)險(xiǎn)

C、操作風(fēng)險(xiǎn)

D、外包風(fēng)險(xiǎn)

（十）授信執(zhí)行（共10題）

1、根據(jù)《信貸業(yè)務(wù)擔(dān)保管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定，以房產(chǎn)抵押的，抵押比率最高不超過(guò)（C）。

A、50% B、60% C、70% D、80%

2、我行不接受下列哪種物品抵押擔(dān)保？（B）A、用做商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的房屋

B、學(xué)校的教育設(shè)施

C、國(guó)有出讓土地使用權(quán)

D、機(jī)器設(shè)備

3、(B)是指多個(gè)擔(dān)保人對(duì)同一個(gè)債務(wù)提供擔(dān)保，擔(dān)保人之間承擔(dān)連帶責(zé)任的擔(dān)保形式。

A、按份擔(dān)保

B、共同擔(dān)保

C、組合擔(dān)保

D、階段性擔(dān)保

4、抵押人將已出租的財(cái)產(chǎn)抵押的，抵押權(quán)實(shí)現(xiàn)后，租賃合同在有效期內(nèi)對(duì)抵押物的受讓人（B）。

A、無(wú)效

B、繼續(xù)有效

C、效力不確定

D、可以雙方協(xié)商

5、抵押是擔(dān)保的一種方式，下列說(shuō)法正確的是（A）。

A、債權(quán)人不占有債務(wù)人或第三人用于抵押的財(cái)產(chǎn) B、債權(quán)人任何時(shí)候都無(wú)權(quán)就抵押財(cái)產(chǎn)優(yōu)先受償

C、抵押需將財(cái)產(chǎn)移交給債權(quán)人，一旦債務(wù)人不能履行到期債務(wù)，可直接用于清償

D、抵押財(cái)產(chǎn)的使用權(quán)歸債權(quán)人所有

6、同一債權(quán)既有債務(wù)人自身提供抵押、質(zhì)押等物的擔(dān)保又追加第三人提供保證擔(dān)保，若在保證合同中未約定第三人對(duì)物的擔(dān)保范圍內(nèi)的債權(quán)同時(shí)承擔(dān)保證責(zé)任，則（A）。

A、保證人僅對(duì)物的擔(dān)保以外的債權(quán)承擔(dān)保證責(zé)任 B、保證人對(duì)全部債權(quán)承擔(dān)保證責(zé)任 C、保證人不承擔(dān)任何保證責(zé)任

D、債權(quán)人放棄物的擔(dān)保的，保證人對(duì)全部債權(quán)承擔(dān)保證責(zé)任

7、同一債權(quán)有兩個(gè)以上抵押人的，當(dāng)事人對(duì)其提供的抵押財(cái)產(chǎn)所擔(dān)保的債權(quán)份額或順序沒(méi)有約定或約定不明的，(C)。

A、抵押權(quán)人應(yīng)按借款當(dāng)時(shí)抵押物的評(píng)估值的比例向抵押人行使抵押權(quán) B、抵押權(quán)人按平均向抵押人行使抵押權(quán)

C、抵押權(quán)人可以就其中任一或各個(gè)財(cái)產(chǎn)行使抵押權(quán) D、抵押權(quán)人只能選擇一個(gè)抵押人行使抵押權(quán)

8、以下不屬于農(nóng)業(yè)銀行可接受的抵押物的是（A）。A、土地所有權(quán)

B、采礦權(quán)

C、以招標(biāo)、拍賣、公開(kāi)協(xié)商等方式取得的荒地等土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán) D、生產(chǎn)設(shè)備及原材料、半成品、產(chǎn)品等存貨 E、正在建造的建筑物、船舶和航空器

9、信貸限制性條件原則上應(yīng)在(B)落實(shí)。

A、貸款發(fā)放前

B、信貸合同簽訂前

C、借款憑證簽訂前

D、貸款發(fā)放當(dāng)日前

10、需要調(diào)閱權(quán)證類法律文件的，由（D）批準(zhǔn)，并實(shí)行雙人辦理。A、經(jīng)營(yíng)行行長(zhǎng)

B、客戶部門(mén)負(fù)責(zé)人 C、風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人

D、行長(zhǎng)或主管行長(zhǎng)

（十一）三農(nóng)業(yè)務(wù)（共6題）

1、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”零售貸款風(fēng)險(xiǎn)分類操作規(guī)程（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2008]343號(hào)）擔(dān)保方式為抵押的農(nóng)戶貸款，出現(xiàn)45天逾期，其風(fēng)險(xiǎn)分類應(yīng)歸為（A）。

A、關(guān)注

B、次級(jí)

C、可疑

D、損失

2、根據(jù)《三農(nóng)客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)〔2006〕303號(hào)）和《法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》（農(nóng)銀發(fā)〔2008〕233號(hào)）規(guī)定，下列陳

述錯(cuò)誤的是（C）

A、三農(nóng)零售客戶評(píng)級(jí)體系、指標(biāo)設(shè)置、打分卡、審批權(quán)限與流程以及提級(jí)標(biāo)準(zhǔn)都執(zhí)行《三農(nóng)客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法（試行）》

B、三農(nóng)非零售客戶審批權(quán)限與流程、提級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行《三農(nóng)客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法（試行）》

C、三農(nóng)非零售客戶信用等級(jí)設(shè)置、核心定義、測(cè)評(píng)計(jì)分表等方面執(zhí)行《三農(nóng)客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法（試行）》

D、其他三農(nóng)客戶（縣域大、中型企業(yè)）信用等級(jí)評(píng)定執(zhí)行《法人客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法》

3、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行三農(nóng)金融事業(yè)部制改革與監(jiān)管指引》（銀監(jiān)發(fā)[2009]35號(hào)），三農(nóng)金融部5年內(nèi)貸款余額占其存款余額的比例應(yīng)爭(zhēng)取達(dá)到（C）以上。A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

4、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行三農(nóng)金融事業(yè)部制改革與監(jiān)管指引》（銀監(jiān)發(fā)[2009]35號(hào)），三農(nóng)金融部不良貸款率原則上應(yīng)控制在（B）以下。A、3%

B、5%

C、8%

D、10%

5、根據(jù)我行《“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)擔(dān)保管理辦法（試行）》（農(nóng)銀發(fā)〔2008〕342號(hào)），以下關(guān)于三農(nóng)信貸擔(dān)保的陳述錯(cuò)誤的是（D）。A、農(nóng)副產(chǎn)品：抵押率不超過(guò)50%

B、農(nóng)機(jī)具：抵押率最高不超過(guò)30% C、林權(quán)：抵押率最高不超過(guò)50%

D、荒山、荒地、荒丘等承包經(jīng)營(yíng)權(quán)：抵押率最高不超過(guò)50%

6、農(nóng)戶王清、張亮和岳鎖組成聯(lián)保小組在農(nóng)業(yè)銀行各自辦理了3萬(wàn)元農(nóng)戶小額貸款，王清貸款出現(xiàn)逾期沒(méi)有償清，張亮和岳鎖的貸款到期還清，農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)怎樣處理。（B）

A、可以對(duì)張亮和岳鎖發(fā)放新的貸款

B、對(duì)聯(lián)保小組停止發(fā)放新的貸款

C、對(duì)聯(lián)保小組可繼續(xù)發(fā)放新貸款

（十二）柜臺(tái)、金庫(kù)及自助設(shè)備（共41題）

1、目前我行保管箱最長(zhǎng)租期為（C）。

A、一年

B、二年

C、三年

D、四年

2、目前我行保管箱最短租期為（B）

A、小時(shí)

B、一天

C、30天

D、6個(gè)月

3、營(yíng)業(yè)期間開(kāi)啟保管箱庫(kù)房前，網(wǎng)點(diǎn)必須在至少（B）人同時(shí)在場(chǎng)的情況下方可開(kāi)啟保管箱庫(kù)房。

A 1

B 2

C 3

D 4

4、為了確保保管箱業(yè)務(wù)安全，同時(shí)入庫(kù)開(kāi)箱人數(shù)最多控制在不超過(guò)（D）。

A 一人

B 兩人

C 三人 D 四人

5、保管箱租用人因故不能親自開(kāi)箱時(shí)，是否可以委托他人代理開(kāi)箱？（C）A 可以隨時(shí)辦理

B 不可以

C 可以委托他人，但須提前共同到銀行辦理授權(quán)手續(xù)

6、在租用人退箱、鑰匙遺失、箱體破損情況下，柜員（A）。A 應(yīng)及時(shí)隨機(jī)抽箱更換鎖匙 B 可以不更換鎖匙 C 不作任何操作

7、辦理授權(quán)委托業(yè)務(wù)，（C）。A租用人到場(chǎng)

B 租用人與授權(quán)代理人共同到場(chǎng)

C租用人與授權(quán)代理人共同到場(chǎng)，且提供兩人有效身份證件 D 授權(quán)代理人到場(chǎng)

8、客戶保管箱鑰匙掛失（C）個(gè)工作日后方可解除掛失。A一

B三

C七

D 五

9、客戶死亡，銀行收到通知后，以下哪種人不可到銀行開(kāi)啟客戶保管箱（A）。A、債權(quán)人

B、聯(lián)名租用人

C、合法繼承人

D、授權(quán)代理人

10、根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》（A）對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。

A、單位負(fù)責(zé)人

B、單位分管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人 C、單位會(huì)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人

D、上級(jí)主管部門(mén)

11、農(nóng)業(yè)銀行的所有者權(quán)益主要包括實(shí)收資本（或股本）、資本公積、盈余公積、（A）和未分配利潤(rùn)等等。

A、一般風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備

B、公益金

C、法定盈余公積

D、任意盈余公積

12、（C）統(tǒng)一管理金融系統(tǒng)全國(guó)性統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

A、財(cái)政局

B、統(tǒng)計(jì)局

C、中國(guó)人民銀行總行

D、銀監(jiān)局

13、（D）建立統(tǒng)計(jì)信息披露制度，定期向公眾公布銀行業(yè)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)信息。A、人民銀行總行

B、銀行同業(yè)工會(huì) C、財(cái)政部

D、銀監(jiān)會(huì)

14、農(nóng)業(yè)銀行的會(huì)計(jì)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、（A）、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動(dòng)表、業(yè)務(wù)狀況表及其他輔助會(huì)計(jì)報(bào)表。

A、利潤(rùn)表

B、繳存款項(xiàng)情況分析表 C、票證繳銷表

D、支付情況統(tǒng)計(jì)表

15、對(duì)賬的“重要性原則”中需重點(diǎn)對(duì)賬的賬戶指：D

A、分支行重點(diǎn)營(yíng)銷客戶

B、貸款客戶的賬戶

C、余額較大、活動(dòng)頻繁的賬戶

D、所有賬戶

16、對(duì)賬專用章由（C）統(tǒng)一刻制，（C）負(fù)責(zé)保管使用。A、支行 網(wǎng)點(diǎn)

B、支行 對(duì)賬中心

C、分行 對(duì)賬中心

D、分行 網(wǎng)點(diǎn)和對(duì)賬中心

17、銀企對(duì)賬過(guò)程中，賬戶明細(xì)發(fā)生額的核對(duì)按（C）進(jìn)行。A、日

B、旬

C、月

D、季度

18、對(duì)賬的連續(xù)性原則指：（B）

A、賬戶無(wú)論余額大小、明細(xì)發(fā)生額多少，均要對(duì)賬

B、賬戶存續(xù)期間，均要對(duì)賬

C、賬戶有業(yè)務(wù)發(fā)生期間，均要對(duì)賬

D、賬戶銷戶后，也要對(duì)賬

19、銀行上門(mén)對(duì)賬，必須堅(jiān)持（A）原則。

A、雙人辦理

B、單人辦理

C、主管辦理

D、客戶經(jīng)理辦理

20、對(duì)賬中心在與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行印鑒卡片或?qū)~資料傳遞過(guò)程中，應(yīng)建立嚴(yán)格的（A）制度。

A、交接

B、換人復(fù)核

C、主管授權(quán)

D、密碼管理

21、系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)對(duì)賬要（C）負(fù)責(zé)。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B、會(huì)計(jì)主管

C、指定專人

D、記賬柜員

22、對(duì)賬過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題或存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的,應(yīng)（D）。A、隱瞞不報(bào)

B、及時(shí)通知客戶

C、自行處理

D、及時(shí)報(bào)告支行分管行長(zhǎng);情節(jié)嚴(yán)重的,要直接向分行報(bào)告

23、農(nóng)行要與存款人簽訂（C），明確雙方的權(quán)責(zé)，約定對(duì)賬周期，明確對(duì)賬方式。

A、對(duì)賬責(zé)任書(shū)

B、對(duì)賬合同

C、對(duì)賬服務(wù)協(xié)議

D、賬戶管理協(xié)議

24、在銀企對(duì)賬過(guò)程中，相關(guān)對(duì)賬人員（D）將對(duì)賬單由其他人員轉(zhuǎn)交企業(yè)。A、可以

B、再企業(yè)同意的情況下可以

C、負(fù)責(zé)人同意的情況下可以

D、不可以

25、總行（D）對(duì)各行對(duì)賬工作開(kāi)展情況組織（D）抽查，抽查結(jié)果全行通報(bào)。A、每月 定期

B、每季度 定期

C、每年 定期

D、每年 不定期

26、銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)存款人帳戶信息資料的管理。以下說(shuō)法不正確的是：（C）

A、銀行應(yīng)建立崗位責(zé)任制，明確專人負(fù)責(zé)對(duì)銀行結(jié)算帳戶的開(kāi)立、使用和撤銷進(jìn)行審查和管理

B、銀行要按規(guī)定的內(nèi)容和時(shí)間及時(shí)向中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种袌?bào)送存款人開(kāi)、銷戶信息資料

C、銀行應(yīng)建立健全銀行結(jié)算帳戶開(kāi)銷戶登記制度，建立相應(yīng)的銀行結(jié)算帳戶管理檔案，該檔案必須按會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行管理，保管期限為15年

D、銀行應(yīng)依法為存款人的銀行結(jié)算帳戶信息保密

27、下列有關(guān)柜員卡管理描述錯(cuò)誤的有：（D）

A、一個(gè)柜員只能配備和使用一張有效的柜員卡，嚴(yán)禁一人多卡或一卡多人 B、柜員卡在啟用前，必須與柜員號(hào)建立關(guān)聯(lián)，否則不予啟用

C、新增柜員卡應(yīng)由營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)填報(bào)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)安全認(rèn)證卡新增申請(qǐng)表》，經(jīng)管轄行審核后，由制卡行進(jìn)行制卡

D、柜員工作變動(dòng)不使用該柜員卡時(shí)，該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管可自行進(jìn)行作廢處理

28、《上門(mén)服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》中規(guī)定的負(fù)責(zé)統(tǒng)一分行上門(mén)服務(wù)協(xié)議格式和內(nèi)容，并做好維權(quán)工作的分行部門(mén)是：（B）

A、風(fēng)險(xiǎn)管理部

B、內(nèi)控合規(guī)部

C、運(yùn)營(yíng)管理部

D、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部

29、上門(mén)收取的現(xiàn)金，原則上必須（A）清點(diǎn)完畢，并進(jìn)行（C）處理。A、當(dāng)日

B、節(jié)假日順延

C、記賬

D、可擇日記賬

30、農(nóng)行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備（B）。

A、一名大堂經(jīng)理

B、至少一名大堂經(jīng)理

C、一名大堂引導(dǎo)員

D、至少一名大堂引導(dǎo)員

31、以下哪項(xiàng)普通客戶資料可以修改？（D）

A、戶名

B、證件類型

C、證件號(hào)碼

D、風(fēng)險(xiǎn)承受能力

32、自助設(shè)備清機(jī)且鈔箱管理員清點(diǎn)完畢后，要將鈔箱現(xiàn)金、ATM核查清單與（A）進(jìn)行核對(duì)。

A、ABIS柜員現(xiàn)金箱余額

B、網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存余額

C、網(wǎng)點(diǎn)柜員現(xiàn)金箱余額

D、ATM流水

33、自助設(shè)備監(jiān)控錄像要保存（C）以上。

A、20天

B、1個(gè)月

C、3個(gè)月

D、半年

34、支行自助設(shè)備主管部門(mén)要對(duì)自助設(shè)備及運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行全面巡檢，定期巡檢間隔時(shí)間不得超過(guò)（C）個(gè)月。

A、2

B、1

C、3

D、6

35、（B）為自助設(shè)備突發(fā)事件應(yīng)急處理第一責(zé)任人。A、管理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

B、支行負(fù)責(zé)人

C、網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備管理員

D、網(wǎng)點(diǎn)鈔箱管理員

36、離行式設(shè)備日常巡檢間隔時(shí)間不得超過(guò)（D）。

A、3天

B、1周C、1天

D、2天

37、自助設(shè)備原則上采用（A）的方式加鈔、取鈔。

A、整體更換鈔箱

B、直接從錢(qián)箱取鈔

C、補(bǔ)充現(xiàn)金

D、更換現(xiàn)金

38、采用整體更換鈔箱的方式加鈔、取鈔時(shí)，取下的原鈔箱應(yīng)（A）。A、雙人送營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)并在監(jiān)控下雙人清點(diǎn)余額

B、雙人送營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)并在監(jiān)控下專人清點(diǎn)余額 C、專人送營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)并在監(jiān)控下清點(diǎn)余額

D、專人送營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)并在監(jiān)控下雙人清點(diǎn)余額

39、在行式自助設(shè)備所掛靠營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)主管應(yīng)（A）至少跟車加鈔、取鈔核查一次。

A、每月

B、每旬

C、每周 D、每年

40、在行式自助設(shè)備所掛靠營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)主管或自助設(shè)備主管部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)（A）至少跟車加鈔、取鈔核查一次。

A、每月

B、每旬

C、每周 D、每年

41、采用補(bǔ)充現(xiàn)金的方式加鈔時(shí)，應(yīng)清點(diǎn)鈔箱，在確保（B）的情況下，做好登記后方能加鈔。

A、無(wú)吞卡

B、賬款核對(duì)相符

C、設(shè)備運(yùn)行正常

D、無(wú)短款

（十三）綜合知識(shí)（共42題）

1、反映商業(yè)銀行對(duì)貸款損失的彌補(bǔ)能力和對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的防范能力的指標(biāo)是（B）。

A、不良貸款率

B、撥備覆蓋率

C、預(yù)期損失率

D、貸款準(zhǔn)備充足率

2、商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)不應(yīng)集中于同一業(yè)務(wù)、同一性質(zhì)甚至同一國(guó)家的借款者，而應(yīng)多方面開(kāi)展，這屬于（B）的管理策略。

A、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖

B、風(fēng)險(xiǎn)分散

C、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

3、根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展派駐風(fēng)險(xiǎn)主管試點(diǎn)工作的通知》（農(nóng)銀辦發(fā)[2009]825號(hào)）規(guī)定，上級(jí)行向駐地行派駐風(fēng)險(xiǎn)主管或風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理后，駐地行風(fēng)險(xiǎn)管理的第一責(zé)任人是（B）。

A、分管行長(zhǎng)

B、一把手行長(zhǎng)

C、派駐風(fēng)險(xiǎn)主管或風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理

D、風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)

4、（B）是風(fēng)險(xiǎn)管理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定全行風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略及重大政策。A、股東大會(huì)

B、董事會(huì)

C、行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議

D、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)

5、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)綱要》（農(nóng)銀發(fā)[2009]339號(hào)）規(guī)

第四篇：標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)

靜海供電有限公司 配電臺(tái)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法

（試行）

第一章 總則

第一條

為全面規(guī)范公司臺(tái)區(qū)管理工作，通過(guò)細(xì)化基礎(chǔ)資料管理、強(qiáng)化過(guò)程管理，推進(jìn)臺(tái)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理目標(biāo)，結(jié)合靜海供電公司實(shí)際情況，制定本辦法。

第二條

臺(tái)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理是指公司范圍內(nèi)所有投運(yùn)的10KV公用變壓器至其供電的低壓用戶的配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理與達(dá)標(biāo)工作。本辦法包括標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程標(biāo)準(zhǔn)等。

第三條

本辦法制訂的主要依據(jù)是《配電網(wǎng)運(yùn)行規(guī)程》（Q/GDW 519—2010）、《天津市電力公司電力電纜線路運(yùn)行規(guī)程》（Q/TGS 1017 —2007）、《天津市10千伏及以下配電網(wǎng)技術(shù)原則（征求意見(jiàn)稿）》（生技[2010]44號(hào)）、《天津市電力公司配電設(shè)備編號(hào)原則》、《電能計(jì)量裝臵技術(shù)管理規(guī)程》（DL/T 448-2000）、《電能信息采集與管理系統(tǒng)》（DL/T 698）、《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程通用設(shè)計(jì)電能計(jì)量裝臵分冊(cè)》（中國(guó)電力出版社，2007 ISBN 978-7-5083-5972-4）、《電能計(jì)量裝臵及負(fù)荷管理終端的安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)》（津電營(yíng)銷［2006］5號(hào)）、《低壓電能計(jì)量及通信裝臵安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)》（津電營(yíng)銷［2010］4號(hào)）、《天津市住宅設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（J10968-2007）。

第四條

本辦法適用于靜海供電有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的全部公用變壓器及低壓配電網(wǎng)設(shè)備。

第二章 機(jī)構(gòu)設(shè)臵與管理職責(zé)

第五條

營(yíng)銷科職責(zé)

一、負(fù)責(zé)對(duì)各供電營(yíng)業(yè)所標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作動(dòng)態(tài)監(jiān)督，負(fù)責(zé)牽頭組織生技科及屬地供電營(yíng)業(yè)所對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查。

二、負(fù)責(zé)臺(tái)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷專業(yè)工作的專業(yè)指導(dǎo)。

三、負(fù)責(zé)組織編制達(dá)標(biāo)過(guò)程中低壓用戶計(jì)量裝臵、臺(tái)區(qū)考核關(guān)口計(jì)量裝臵的改造計(jì)劃，安排落實(shí)項(xiàng)目資金，組織并監(jiān)督改造工作的落實(shí)和工程驗(yàn)收。

四、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收工作 第六條

生產(chǎn)技術(shù)科職責(zé)

一、負(fù)責(zé)編制臺(tái)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和臺(tái)區(qū)增容管理流程標(biāo)準(zhǔn)。

二、負(fù)責(zé)臺(tái)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理達(dá)標(biāo)工作中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的配電專業(yè)工作的專業(yè)指導(dǎo)。

三、負(fù)責(zé)組織各供電營(yíng)業(yè)所開(kāi)展臺(tái)區(qū)線損理論計(jì)算工作，對(duì)線損理論計(jì)算結(jié)果進(jìn)行分析，查找技術(shù)線損方面存在的問(wèn)題，組織制訂臺(tái)區(qū)技術(shù)降損目標(biāo)和措施并監(jiān)督落實(shí)。

四、負(fù)責(zé)新增配變及線路改造的全過(guò)程管理（不含計(jì)量器具部分）。

五、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收工作。第七條

各供電營(yíng)業(yè)所職責(zé)。

一、依據(jù)低壓臺(tái)區(qū)運(yùn)行負(fù)荷狀況，向公司生產(chǎn)技術(shù)科、營(yíng)銷科提交公用變臺(tái)區(qū)增容、加站申請(qǐng)及方案。

二、開(kāi)展臺(tái)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化整改工作。

三、開(kāi)展低壓臺(tái)區(qū)理論線損計(jì)算工作，每年一次。

四、做好公用配電變壓器三相負(fù)荷調(diào)整工作，保證三相負(fù)荷不平衡率低于15％。

五、做好公用配電變壓器、配電裝臵、低壓線路的巡視工作，保證巡視率達(dá)到100％，每季度一次。

六、負(fù)責(zé)臺(tái)區(qū)各項(xiàng)管理資料的建立、整理并留檔備查。

第三章 標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

第八條

標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是指臺(tái)區(qū)硬件設(shè)施從技術(shù)層面應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)為臺(tái)區(qū)變壓器及其輔助設(shè)施選型、布局、用戶負(fù)荷，線路線徑、分支箱、用戶表箱等硬件設(shè)施必須滿足安全、節(jié)能、用電需求、電能質(zhì)量等要求。

第九條

標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

一、臺(tái)區(qū)的設(shè)臵應(yīng)符合城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、電網(wǎng)建設(shè)、技術(shù)改造的要求，滿足公變用戶近期對(duì)電力的需求，適當(dāng)兼顧遠(yuǎn)期電力的需求，深入低壓負(fù)荷中心，縮短低壓供電半徑，降低低壓線路損耗，保證電壓質(zhì)量，力爭(zhēng)最佳的綜合經(jīng)濟(jì)效益。

二、臺(tái)區(qū)的配電變壓器選型應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、電力行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，以及技術(shù)裝備先進(jìn)性、環(huán)境合理性要求。變壓器及其輔助設(shè)施選擇應(yīng)滿足低損耗、少維護(hù)免檢修、高可靠的基本原則。10kV跌落式熔斷器選用附件類型為K型快速熔件和B等級(jí)熔斷器；油浸配電變壓器應(yīng)選用節(jié)能型全密封非晶合金無(wú)載調(diào)壓配電變壓器；干式變壓器性能水平不應(yīng)低于10型，其絕緣耐熱等級(jí)不低于H級(jí)，干式變壓器宜優(yōu)先選擇環(huán)保型可降解絕緣材質(zhì)，推薦使用SGB10及以上系列干式變壓器。也可采用技術(shù)成熟、低噪音非晶合金干式變壓器。0.4kV配電架空線路、電纜線路優(yōu)先選用經(jīng)濟(jì)性價(jià)比較高的國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

(一)架空變壓器最大設(shè)計(jì)容量400kVA。

(二)箱式配電站配電變壓器最大容量為630kVA。(三)土建配電站配電變壓器最大容量為1000kVA。(四)在重負(fù)荷建成區(qū)，無(wú)法取得新站址等建設(shè)條件受限制時(shí)，配電變壓器可增容至1250kVA。

(五)進(jìn)入復(fù)合建筑物內(nèi)或與其他建筑物貼建時(shí)，配電變壓器應(yīng)選用節(jié)能、環(huán)保、低噪聲的干式配電變壓器。

三、架空變壓器應(yīng)滿足絕緣化要求，整體無(wú)裸露帶電部分。高壓引下線采用50平方絕緣導(dǎo)線，跌落式熔斷器兩端、變壓器一、二次引出線應(yīng)加裝絕緣護(hù)套。

四、線路主導(dǎo)線截面應(yīng)滿足臺(tái)區(qū)變壓器滿負(fù)荷運(yùn)行時(shí)供電要求。0.4kV架空線路干線宜采用150平方導(dǎo)線，支線宜采用95平方導(dǎo)線；線路供電半徑在市區(qū)不宜大于200米，農(nóng)村地區(qū)不宜大于400米；架空接戶線長(zhǎng)度不宜超過(guò)40米，檔距不宜超過(guò)25米。必要時(shí)校驗(yàn)線路末端負(fù)荷側(cè)的電壓質(zhì)量。電纜線路選型應(yīng)符合《天津市10千伏及以下配電網(wǎng)技術(shù)原則》中6.4.10.2相關(guān)要求。

五、各類用戶受電電壓質(zhì)量為：380V三相供電電壓允許偏差為額定電壓的±7%；220V單相供電電壓允許偏差為額定電壓的+7%與-10%。每百臺(tái)臺(tái)區(qū)電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù)量不少于2個(gè)，安裝位臵為分別為距變臺(tái)首端100米，末端100米。

六、配電變壓器三相負(fù)荷電流不應(yīng)超過(guò)額定電流，不平衡度不應(yīng)大于15%，不符合上述規(guī)定時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。三相電流不平衡度是指最大相電流值與最小相電流值之差與最大相電流比值的百分?jǐn)?shù)。

七、無(wú)功補(bǔ)償裝臵應(yīng)根據(jù)分層分區(qū)、就地平衡和便于調(diào)整電壓的原則進(jìn)行配臵。可采用分散和集中補(bǔ)償相結(jié)合的方式。10kV配電變壓器(含配電室、箱式變電站、柱上變壓器)和0.4kV網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷端安裝無(wú)功自動(dòng)補(bǔ)償裝臵時(shí)，應(yīng)符合下列規(guī)定：

(一)在配電站低壓側(cè)母線裝設(shè)，容量按變壓器容量20％－40％考慮。

(二)在公網(wǎng)負(fù)荷端安裝，容量按配臵容量的15%－30%考慮，或根據(jù)負(fù)荷性質(zhì)進(jìn)行配臵。

(三)在客戶負(fù)荷端安裝，容量按補(bǔ)償計(jì)算容量的100%考慮。

(四)以電壓為約束條件，根據(jù)無(wú)功需量進(jìn)行分組分相自動(dòng)投切。

八、土建配電站及箱式配電站斷路器應(yīng)選用性能優(yōu)異的知名品牌產(chǎn)品，同一站內(nèi)的受總和出線斷路器及相關(guān)附屬元器件選型應(yīng)一致。受總和母聯(lián)斷路器應(yīng)采用框架智能型斷路器，其脫扣器可根據(jù)需要選配電壓、電流等數(shù)據(jù)采集功能模塊和通信功能模塊；電壓和電流表采用數(shù)顯型表計(jì)，受總和母聯(lián)斷路器其脫扣器選用無(wú)觸點(diǎn)連續(xù)可調(diào)數(shù)顯型，具備長(zhǎng)延時(shí)、短延時(shí)、瞬時(shí)、接地等保護(hù)功能，單相接地故障保護(hù)實(shí)現(xiàn)方式采用三相差值型。土建變電站內(nèi)0.4kV斷路器和脫扣器額定電流為2000A(母聯(lián)斷路器和脫扣器額定電流可選擇0.6~1倍的受總斷路器額定電流)；箱式變電站內(nèi)0.4kV斷路器和脫扣器額定電流為1600A。長(zhǎng)延時(shí)整定電流為變壓器額定電流。操作機(jī)構(gòu)采用電動(dòng)機(jī)儲(chǔ)能方式，并應(yīng)具有手動(dòng)和電動(dòng)方式轉(zhuǎn)換功能。

九、低壓電纜開(kāi)關(guān)箱、分支箱采用非金屬外殼和封閉型母線，其外殼采用SMC環(huán)保絕緣材料。0.4kV斷路器配臵及保護(hù)整定應(yīng)滿足《天津市10千伏及以下配電網(wǎng)技術(shù)原則》中6.4.9.5條要求。

十、架空綜合臺(tái)區(qū)0.4kV綜合配電箱采用全絕緣箱體(玻璃纖維增強(qiáng)聚酯材料)封閉母線，進(jìn)線1回，低壓出線2回，采用三相、單相混合無(wú)功自動(dòng)補(bǔ)償方式。配臵配電監(jiān)測(cè)終端TTU和電涌吸收器件，具有計(jì)量、出線、補(bǔ)償、通信和綜合測(cè)控功能。

(一)低壓接地運(yùn)行方式：城網(wǎng)公用配電范圍 TN-C 系統(tǒng)，農(nóng)網(wǎng)公用配電范圍 TT 系統(tǒng)，兩種母線系統(tǒng)采用三相四線制；TN-C 系統(tǒng)重復(fù)接地不少于3處/臺(tái)區(qū)。(一)出線斷路器采用無(wú)飛弧隔離型塑殼斷路器，斷路器脫扣器選用電子脫扣器，其脫扣器可根據(jù)需要選配電壓、電流數(shù)據(jù)采集功能模塊和通信功能等模塊；城網(wǎng)配電區(qū)域類型具備：長(zhǎng)延時(shí)、瞬時(shí)和接地保護(hù)等功能，單相接地故障保護(hù)實(shí)現(xiàn)方式采用三相差值型。農(nóng)網(wǎng)區(qū)域配電架空臺(tái)區(qū)類型具備：長(zhǎng)延時(shí)、瞬時(shí)和漏電故障保護(hù)等功能。

十一、臺(tái)區(qū)計(jì)量裝臵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(二)電能計(jì)量裝臵包括：電能表（集中器）、計(jì)量用電壓、電流互感器及其二次回路、接線盒、電能計(jì)量屏（柜、箱）等，其中：電能表（集中器）、計(jì)量用電壓、電流互感器采用唯一條形編碼，其入庫(kù)、出庫(kù)、配送、安裝、運(yùn)行、拆回執(zhí)行全生命周期管理。(三)臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝臵配臵原則

1.臺(tái)區(qū)關(guān)口計(jì)量裝臵應(yīng)具備遠(yuǎn)傳功能，并能通過(guò)采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳，新裝臺(tái)區(qū)關(guān)口計(jì)量裝臵應(yīng)采用交流采樣與數(shù)據(jù)傳輸功能合一的計(jì)量裝臵（低壓集中器）。2.臺(tái)區(qū)關(guān)口及用戶計(jì)量裝臵配臵原則和準(zhǔn)確度等級(jí)參照DL/T 448-2000《電能計(jì)量裝臵技術(shù)管理規(guī)程》。(四)臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝臵宜采用高供低計(jì)、三相四線制連接方式，其3臺(tái)電流互感器二次繞組與電能表之間應(yīng)采用六線連接。對(duì)高供高計(jì)、三相三線制接線的電能計(jì)量裝臵，其2臺(tái)電流互感器二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。計(jì)量回路必須牢固可靠，應(yīng)使用絕緣不低于500V的單股銅芯塑料絕緣線或銅芯絕緣電纜。對(duì)電流二次回路，連接導(dǎo)線截面積應(yīng)按電流互感器的額定二次負(fù)荷計(jì)算確定，至少應(yīng)不小于4mm。對(duì)電壓二次回路，連接導(dǎo)線截面積應(yīng)按允許的電壓降計(jì)算確定，至少應(yīng)不小于2.5mm。二次回路導(dǎo)線的中間不得有接頭。

22(五)經(jīng)互感器接入的電能表和計(jì)量電流互感器應(yīng)安裝在同一個(gè)封閉計(jì)量箱內(nèi)。保證電流互感器接線極性的正確性，其二次回路中應(yīng)裝設(shè)專用接線端子盒。(六)對(duì)于臺(tái)區(qū)關(guān)口計(jì)量裝臵電能表與互感器未在同一個(gè)封閉計(jì)量箱內(nèi)的，電能表箱進(jìn)、出二次線應(yīng)采用護(hù)套線或電纜，并加裝PVC絕緣塑料管。

(七)電能表、二次回路、電能表箱中所有接線端子均應(yīng)實(shí)施鉛封，并納入整體鉛封管理。

十一、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的標(biāo)識(shí)管理。(一)臺(tái)區(qū)設(shè)備標(biāo)識(shí)

1.臺(tái)區(qū)配電線路及其設(shè)備應(yīng)有明顯的標(biāo)志，主要標(biāo)志內(nèi)容如下：

1)配電線路名稱和桿塔編號(hào)； 2)配電變壓器編號(hào)、容量；

3)配變站（開(kāi)閉站）、低壓電纜開(kāi)關(guān)箱、分支箱的編號(hào)； 4)配電站(包括箱式)和變壓器應(yīng)有警告標(biāo)志。5)編號(hào)符合《天津市電力公司配電設(shè)備編號(hào)原則》中相關(guān)規(guī)定。

2.土建配電站站內(nèi)接線圖與實(shí)際一致。

3.箱式配電站門(mén)右上側(cè)的箱體上噴有“國(guó)家電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)。同時(shí)箱體四周噴有“高壓危險(xiǎn)、請(qǐng)勿靠近、嚴(yán)禁堆物、禁止粘貼”的字樣；站內(nèi)接線圖與實(shí)際一致。4.低壓電纜開(kāi)關(guān)箱、分支箱編號(hào)正確、符合規(guī)范。電纜兩端的終端、接頭處應(yīng)安裝銘牌，標(biāo)明電纜的線號(hào)、去向（起止點(diǎn)）及電纜的電壓、長(zhǎng)度和型號(hào)。走向牌字跡應(yīng)清晰不易脫落。

5.每基桿塔和變壓器臺(tái)標(biāo)志設(shè)在巡視易見(jiàn)一側(cè)。(二)臺(tái)區(qū)用戶標(biāo)識(shí)

1.臺(tái)區(qū)用戶標(biāo)識(shí):分為表箱標(biāo)識(shí)和表計(jì)標(biāo)識(shí)，分別粘貼在表箱相應(yīng)位臵上。

2.表箱標(biāo)識(shí)應(yīng)包含：表箱號(hào)、地址、上級(jí)電源低壓開(kāi)關(guān)箱（分支箱）號(hào)或低壓桿號(hào)。

3.若多層、高層同一樓門(mén)同一分支安裝2個(gè)以上電表箱，視為一個(gè)電表箱，使用同一編號(hào)。

4.表箱號(hào)應(yīng)參照《天津市電力公司配電設(shè)備編號(hào)原則》編制。

5.表計(jì)標(biāo)識(shí)應(yīng)包含：用戶編號(hào)、用電地址。

十二、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)基礎(chǔ)管理資料

(一)臺(tái)區(qū)電氣資料（紙質(zhì)和電子文檔形式保存）1.臺(tái)區(qū)應(yīng)具備的設(shè)備基本技術(shù)資料包括： 1)配電站、開(kāi)閉站主接線圖；

2)配電站、開(kāi)閉站設(shè)備檢修記錄記錄簿；低壓開(kāi)關(guān)（柜）檢修記錄；變壓器檢修記錄；配電變壓器檢測(cè)儀及低壓電容器檢修記錄；配電站土建結(jié)構(gòu)、運(yùn)行環(huán)境檢修記錄；

3)配電站、開(kāi)閉站運(yùn)行資產(chǎn)記錄簿：低壓開(kāi)關(guān)（柜）資產(chǎn)臺(tái)帳；變壓器資產(chǎn)臺(tái)帳；配電檢測(cè)儀器及低壓電容器資產(chǎn)臺(tái)帳；

4)設(shè)備試驗(yàn)記錄簿：低壓開(kāi)關(guān)柜交接試驗(yàn)記錄；變壓器交接試驗(yàn)記錄；配電站接地網(wǎng)工頻接地電阻、避雷器交接及預(yù)防性試驗(yàn)記錄；

5)設(shè)備變更記錄簿：新投產(chǎn)工程竣工資料；低壓開(kāi)關(guān)（柜）、變壓器、避雷器更換記錄；

6)巡線手冊(cè)：巡視記錄、缺陷記錄、設(shè)備故障記錄、配電變壓器負(fù)荷記錄。

2.低壓架空線路應(yīng)具備的設(shè)備基本技術(shù)資料包括： 1)公變臺(tái)區(qū)地理路線圖，每臺(tái)區(qū)一份，包括線路基本路徑；

2)線路檢修記錄簿：線路檢修記錄、架空變臺(tái)（不包括變壓器）檢修記錄；

3)線路運(yùn)行資產(chǎn)記錄簿：低壓線路資產(chǎn)記錄、接戶線資產(chǎn)記錄（每臺(tái)區(qū)一冊(cè)）；

4)線路設(shè)備試驗(yàn)記錄簿：跌落式熔斷器、電容器、交接試驗(yàn)記錄；接裝臵工頻接地電阻、避雷器交接及預(yù)防性試驗(yàn)記錄。5)設(shè)備變更記錄簿：新投產(chǎn)工程竣工資料；避雷器、跌落式熔斷器、低壓刀閘更換記錄；

6)巡線手冊(cè)：巡視記錄、缺陷記錄、設(shè)備故障記錄、負(fù)荷記錄。

3.低壓電纜線路應(yīng)具備的設(shè)備基本技術(shù)資料包括： 1)預(yù)防性試驗(yàn)及切改、檢修后試驗(yàn)記錄 2)故障及檢修記錄，故障報(bào)告 3)接地裝臵測(cè)試記錄 4)缺陷及處理記錄 5)電纜巡視、看護(hù)記錄 6)資產(chǎn)臺(tái)帳及設(shè)備定級(jí)表

4.低壓電纜線路應(yīng)具備的圖紙資料包括： 1)電纜及附件出廠試驗(yàn)報(bào)告及產(chǎn)品合格證

2)電纜線路的原始記錄，包括電纜的型號(hào)、規(guī)格及其實(shí)際敷設(shè)總長(zhǎng)度及分段長(zhǎng)度等敷設(shè)記錄。3)電纜工程驗(yàn)收記錄

5.公變臺(tái)區(qū)電氣接線圖應(yīng)包含如下內(nèi)容，并與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符。

1)配電站、開(kāi)閉站接線示意圖；

2)公變臺(tái)區(qū)的編號(hào)、名稱、地址、容量； 3)配電線路的型號(hào)、截面、長(zhǎng)度、起止位臵； 4)低壓電纜開(kāi)關(guān)箱的編號(hào)、型號(hào)、接線示意圖。(二)臺(tái)區(qū)計(jì)量資料

1.臺(tái)區(qū)計(jì)量資料應(yīng)以SG186系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)中變電站、線路、臺(tái)區(qū)資料應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)維護(hù)。臺(tái)區(qū)關(guān)口計(jì)量裝臵新裝、更換應(yīng)嚴(yán)格依照SG186系統(tǒng)投運(yùn)前管理和計(jì)量點(diǎn)變更的業(yè)務(wù)流程要求執(zhí)行。

2.臺(tái)區(qū)關(guān)口計(jì)量裝臵資料以電子臺(tái)賬形式保存，資料信息完整齊全，并與現(xiàn)場(chǎng)相符。SG186系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、臺(tái)賬的各項(xiàng)信息應(yīng)一致，臺(tái)賬保存在各供電營(yíng)業(yè)所。

3.臺(tái)區(qū)關(guān)口計(jì)量裝臵臺(tái)賬，應(yīng)保證包括：臺(tái)區(qū)號(hào)、臺(tái)區(qū)名稱、臺(tái)區(qū)地址、變壓器容量、互感器變比、集中器（電能表）條形編碼、互感器條形編碼、邏輯地址、鉛封號(hào)、封印日期、責(zé)任人等。

第四章 標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)的管理流程

第十條

公用變臺(tái)區(qū)相關(guān)工作流程包括： 1）新裝用戶引起的變更；

2）用戶遷移、更名等引起的變更； 3）新增、切改臺(tái)區(qū)引起的變更； 4）臺(tái)區(qū)負(fù)荷調(diào)整引起的變更；

5）變電站出線新增、切改引起的變更； 第十一條

變更流程滿足以下要求：

1）公用變臺(tái)區(qū)增容、新裝業(yè)務(wù)，由各營(yíng)業(yè)所向公司生產(chǎn)技術(shù)科、營(yíng)銷科申報(bào)業(yè)務(wù)申請(qǐng)，公司批復(fù)后按照公司技改工程管理相關(guān)工作流程實(shí)施。

2）用戶新增、遷移、用戶更名工程竣工后，營(yíng)業(yè)班3個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)信息和抄表路線圖的修改，并將相關(guān)信息傳遞給生產(chǎn)班。生產(chǎn)部門(mén)在3個(gè)工作日內(nèi)完成臺(tái)區(qū)電氣接線圖修改。

3）臺(tái)區(qū)新增、切改、負(fù)荷調(diào)整工程驗(yàn)收工作應(yīng)由生產(chǎn)、營(yíng)銷部門(mén)共同完成，臺(tái)區(qū)新增、切改、負(fù)荷調(diào)整竣工后3個(gè)工作日內(nèi)生產(chǎn)部門(mén)將新老對(duì)應(yīng)電氣接線圖等相關(guān)資料傳遞給營(yíng)業(yè)班。營(yíng)業(yè)班在3個(gè)工作日內(nèi)完成臺(tái)區(qū)相關(guān)資料及抄表路線圖的建立或修改。

4）變電站新出線、切改工程竣工后，由生產(chǎn)班將線路調(diào)整圖紙及相關(guān)資料傳遞給營(yíng)業(yè)班，營(yíng)業(yè)班在3個(gè)工作日內(nèi)完成臺(tái)區(qū)相關(guān)資料及抄表線路圖的建立或修改。

第六章 考核

第十二條

本辦法相關(guān)工作流程要求列入公司績(jī)效考核。

第十三條

各供電營(yíng)業(yè)所依據(jù)公司相關(guān)工作要求，自行編制所內(nèi)考核細(xì)則，明確人員職責(zé)、業(yè)務(wù)時(shí)限及相關(guān)內(nèi)部考核機(jī)制。

第六章 附則

第十四條

本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。第十五條 本辦法解釋權(quán)屬靜海供電有限公司生產(chǎn)技術(shù)科、營(yíng)銷科。

E:E:10KV及以下工程管理辦10KV及以下工程管理辦附件一：編號(hào)原則

第五篇：航空器活動(dòng)區(qū)準(zhǔn)入考試題庫(kù)

航空器活動(dòng)區(qū)準(zhǔn)入考試題庫(kù)

說(shuō)明：本題庫(kù)依據(jù)《民用機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全管理規(guī)定》（CCAR-140）、《民用機(jī)場(chǎng)航空器活動(dòng)區(qū)道路交通安全管理規(guī)則》（CCAR-331SB-R1）、《機(jī)場(chǎng)外來(lái)物管理規(guī)定》AP-140-CA-2011-2的規(guī)定及要求，分為填空題65題、選擇題60題、判斷題75題、簡(jiǎn)答題3題。第一部分 填空題

1、航空運(yùn)輸企業(yè)、其他運(yùn)行保障單位應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全培訓(xùn)，保證員工具備必要的，熟悉機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全相關(guān)的和，掌握本崗位的。

參考答案：機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全知識(shí)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、操作技能

2、所有在機(jī)坪從事保障作業(yè)的人員，均應(yīng)當(dāng)接受、、等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后，方可在機(jī)坪從事相應(yīng)的保障工作。

參考答案：機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全知識(shí)；場(chǎng)內(nèi)道路交通管理；崗位作業(yè)規(guī)程

3、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)、航空運(yùn)輸企業(yè)及其他運(yùn)行保障單位應(yīng)當(dāng)每年至少對(duì)其在機(jī)場(chǎng)控制區(qū)工作的員工進(jìn)行一次復(fù)訓(xùn)和考核，復(fù)訓(xùn)時(shí)間不少于

學(xué)時(shí)。

參考答案：24

4、在機(jī)場(chǎng)控制區(qū)工作的員工，違章三次（含）的，應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)；

違章五次（含）或者

違章三次（含）的，機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)收回違章人員的空側(cè)控制區(qū)證件。機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)半年內(nèi)不得受理違章人員提出的空側(cè)控制區(qū)證件申請(qǐng)。半年后再次申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照初始上崗員工的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

參考答案：一年內(nèi)、一年內(nèi)、連續(xù)兩年每年

5、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立在空側(cè)從事相關(guān)保障作業(yè)的所有人員的、記錄檔案。

參考答案：培訓(xùn)；考核

6、所有在機(jī)坪從事保障作業(yè)的人員，均應(yīng)當(dāng)按規(guī)定佩帶，穿著，并配有。

參考答案：工作證件；工作服；反光標(biāo)識(shí)

7、所有在機(jī)坪從事保障作業(yè)的人員佩戴工作證件的要求：。

參考答案：掛在胸前或夾帶在左胸口處

8、.未經(jīng)機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

，任何人員不得在機(jī)坪內(nèi)從事與保障作業(yè)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

參考答案：批準(zhǔn)

9、國(guó)家已明令禁止使用的設(shè)備及未經(jīng)民航局審定合格的，不得在民用機(jī)場(chǎng)中使用。

參考答案：民航專用設(shè)備

10、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定各項(xiàng)工作的記錄，詳細(xì)記錄各項(xiàng)檢查和維護(hù)情況。記錄應(yīng)當(dāng)包括電子文件和紙質(zhì)文件。紙質(zhì)記錄需保存

以上,電子記錄應(yīng)當(dāng)保存。

參考答案：兩年、十年

11、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)機(jī)坪的統(tǒng)一管理，機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立機(jī)坪運(yùn)行的檢查制度，并指派相應(yīng)的部門(mén)和人員對(duì)機(jī)坪運(yùn)行實(shí)施。

參考答案：全天動(dòng)態(tài)檢查

12、任何單位和人員不得、、、機(jī)坪基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備。

參考答案：損壞；挪用；占用；遮擋

13、航空器安全靠泊狀態(tài)應(yīng)滿足下列條件：

（一）；

（二）；

（三）；

（四）。

參考答案：發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉；防撞燈關(guān)閉；輪擋按規(guī)范放置；航空器剎車松開(kāi)

14、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在機(jī)坪上適當(dāng)位置設(shè)置

廢棄物容器。任何人不得隨地丟棄廢物。

參考答案：有蓋的

15、運(yùn)輸或臨時(shí)存放垃圾或廢棄物時(shí)，應(yīng)當(dāng)加以，不得泄漏或逸出。

參考答案：遮蓋

16、應(yīng)當(dāng)用專用容器盛裝，并不得倒入飛行區(qū)排水系統(tǒng)內(nèi)。

參考答案：易燃液體

17、易燃液體應(yīng)當(dāng)用專用容器盛裝，并不得倒入飛行區(qū)

內(nèi)。

參考答案：排水系統(tǒng)

18、各類油料、污水、有毒有害物及其它廢棄物不得直接排放在上。

參考答案：機(jī)坪

19、在機(jī)坪發(fā)現(xiàn)污染物時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行清除，對(duì)于在地面上形成液態(tài)殘留物的油料，應(yīng)當(dāng)先

再。

參考答案：回收；清洗

20、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在機(jī)坪內(nèi)適當(dāng)位置設(shè)置醒目的“

”標(biāo)志，并公布火警報(bào)警電話號(hào)碼。

參考答案：禁止煙火

21、未經(jīng)機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，任何人不得在飛行區(qū)內(nèi)、和。

參考答案：動(dòng)用明火；釋放煙霧；粉塵

22、昌北國(guó)際機(jī)場(chǎng)火警報(bào)警電話號(hào)碼。

參考答案：87652119

23、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《民用航空運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)消防站消防裝備配備標(biāo)準(zhǔn)》、《民用航空運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)消防設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)》和《民用航空器維修 地面安全》的規(guī)定為機(jī)坪配備相應(yīng)的消防設(shè)施設(shè)備，并定期。

參考答案：檢查

24、車輛或設(shè)備的擺放不得影響

、以及

的使用。

參考答案：消防通道；消防設(shè)備；應(yīng)急逃生通道

25、任何人員發(fā)現(xiàn)機(jī)坪內(nèi)出現(xiàn)火情或等火災(zāi)隱患時(shí)，均應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。

參考答案：消防部門(mén)

26、機(jī)坪內(nèi)火災(zāi)撲滅后，相關(guān)單位及人員應(yīng)當(dāng)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告。

參考答案：公安消防管理部門(mén)

27、飛行區(qū)內(nèi)可能會(huì)損傷航空器、設(shè)備或威脅機(jī)場(chǎng)工作人員和乘客生命安全的，簡(jiǎn)稱“FOD”。

參考答案：外來(lái)物體

28、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)鼓勵(lì)FOD防范人人參與，倡導(dǎo)FOD防范，在所有飛行區(qū)作業(yè)人員中建立起“主動(dòng)拾起”、“隨手清潔”的FOD防范意識(shí)。

參考答案：人人有責(zé)

29、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)鼓勵(lì)FOD防范人人參與，倡導(dǎo)FOD防范人人有責(zé)，在所有飛行區(qū)作業(yè)人員中建立起“

”、“

”的FOD防范意識(shí)。

參考答案：主動(dòng)拾起

隨手清潔

30、機(jī)場(chǎng)FOD管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)FOD防范“以事后處置、清除為主”向“

”的轉(zhuǎn)變，將FOD防范工作的著力點(diǎn)放在減少FOD形成的各個(gè)環(huán)節(jié)上，不斷提升機(jī)場(chǎng)FOD 防范管理水平。

參考答案：從源頭上預(yù)防為主

31、飛行區(qū)作業(yè)人員都應(yīng)接受FOD管理培訓(xùn)。參考答案：所有

32、FOD管理培訓(xùn)的初始培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得小于，復(fù)訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得小于。

參考答案：6 學(xué)時(shí)；3 學(xué)時(shí)

33、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

機(jī)坪日常保潔和衛(wèi)生監(jiān)督工作。

參考答案：統(tǒng)一負(fù)責(zé)

34、機(jī)坪應(yīng)當(dāng)保持，無(wú)道面殘?jiān)樾肌C(jī)器零件、紙張以及其他影響飛行安全的雜物。

參考答案：清潔

35、飛行區(qū)內(nèi)可能會(huì)損傷航空器、設(shè)備或威脅機(jī)場(chǎng)工作人員和乘客生命安全的外來(lái)物體，簡(jiǎn)稱為“

”。

參考答案：FOD

36、機(jī)坪外來(lái)物管理中飛行區(qū)是指供飛機(jī)、著陸、滑行和停放使用的場(chǎng)地，包括跑道、滑行道、、升降帶和跑道端安全區(qū)。

參考答案：起飛；停機(jī)坪

37、任何由

引起的可能會(huì)威脅航空器或其他地面設(shè)備的安全或降低其性能的損傷，包括物理上的損傷和經(jīng)濟(jì)上的損失。

參考答案：外來(lái)物或FOD

38、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織成立

或由機(jī)場(chǎng)安全管理委員會(huì)組織開(kāi)展FOD 管理工作。

參考答案：FOD 管理委員會(huì)

39、FOD管理辦公室負(fù)責(zé)

分析、評(píng)估機(jī)場(chǎng)FOD管理工作；督促、跟蹤和檢查機(jī)場(chǎng)FOD防范整改工作。

參考答案：定期

40、FOD管理培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)納入員工的 和

參考答案：上崗初始培訓(xùn)；員工復(fù)訓(xùn)

41、航空運(yùn)輸企業(yè)及其他駐場(chǎng)單位的自管機(jī)坪，由機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)和航空運(yùn)輸企業(yè)、其他駐場(chǎng)單位依據(jù)

，確定機(jī)坪日常保潔及衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任。

參考答案：協(xié)議分工

42、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)與航空運(yùn)輸企業(yè)和其他駐場(chǎng)單位簽訂的運(yùn)行安全保障協(xié)議中應(yīng)明確航空運(yùn)輸企業(yè)自管機(jī)坪的、和運(yùn)行管理工作職責(zé)。

參考答案：清掃；維護(hù)

43、所有在機(jī)坪、廊橋、服務(wù)車道、行李裝卸區(qū)、維修保障作業(yè)區(qū)等區(qū)域從事保障作業(yè)的活動(dòng)均會(huì)產(chǎn)生FOD，所有飛行區(qū)作業(yè)人員應(yīng)做到

，隨手清潔，并放入廢棄物容器。

參考答案：主動(dòng)拾起

44、各類保障車輛撤離后、航空器滑出或推出前，送機(jī)人員應(yīng)當(dāng)在撤輪擋、反光錐的同時(shí)對(duì)機(jī)位進(jìn)行一次。

參考答案：FOD檢查

45、航空器維修作業(yè)過(guò)程中所使用的工具、設(shè)備和零部件應(yīng)妥善放置，所使用的每件工具、設(shè)備和零部件都應(yīng)盡可能設(shè)置。

參考答案：識(shí)別標(biāo)志

46、航空器作業(yè)保障車輛、設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修，確保車輛處于適用狀態(tài)，防止車輛設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中

或

形成外來(lái)物。

參考答案：遺灑；零部件脫落

47、當(dāng)發(fā)現(xiàn)工具、設(shè)備或零部件有遺失時(shí)，有關(guān)部門(mén)及人員應(yīng)在第一時(shí)間通知

，相關(guān)單位或機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快將有關(guān)情況通報(bào)機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)和。

參考答案：所屬單位或機(jī)構(gòu)、FOD管理辦公室

48、航空貨運(yùn)保障單位和部門(mén)應(yīng)建立貨物

、過(guò)程中的FOD防范程序。

參考答案：運(yùn)輸；裝卸

49、施工車輛、人員在飛行區(qū)內(nèi)的行駛或行進(jìn)路線應(yīng)

或

穿越航空器運(yùn)行的重要區(qū)域。避免；減少

參考答案：避免；減少

50、施工車輛、人員在飛行區(qū)內(nèi)的行駛或行進(jìn)路線，如需穿越航空器運(yùn)行的重要區(qū)域，應(yīng)加大FOD的巡查頻次及力度，在 條件下，亦應(yīng)加大FOD的巡查頻次及力度。

參考答案：惡劣天氣

51、施工完成后應(yīng)徹底

施工現(xiàn)場(chǎng)及施工路線。

參考答案：清理

52、施工區(qū)域與

應(yīng)當(dāng)有明確而清晰的分隔。

參考答案：航空器活動(dòng)區(qū)

53、易飄浮的物體、堆放的材料應(yīng)當(dāng)加以

，防止被風(fēng)或航空器尾流吹散。

參考答案：遮蓋

54、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將產(chǎn)生和移除FOD 工作的相關(guān)罰則寫(xiě)入

中，并要求施工單位應(yīng)熟知FOD 防范工作的相關(guān)要求。

參考答案：施工合同

55、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期清掃、和，并開(kāi)展全面的步行檢查。

參考答案：跑道；滑行道；機(jī)坪

56、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)跑道、滑行道和機(jī)坪道面的維護(hù)保養(yǎng)工作，減少因道面破損產(chǎn)生的。

參考答案：FOD

57、泥漿、污物、砂子、松散顆粒、垃圾、燃油、潤(rùn)滑油及其他污物應(yīng)當(dāng)立即。

參考答案：清除

58、如果維護(hù)保障車輛必須經(jīng)過(guò)未鋪設(shè)路面，駕駛員在回到鋪設(shè)路面后應(yīng)立即檢查

是否帶有異物。

參考答案：車輛輪胎

59、航空器運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)承運(yùn)的動(dòng)物進(jìn)行有效管理，如在承運(yùn)過(guò)程發(fā)生動(dòng)物逃逸，應(yīng)立即采取必要的措施進(jìn)行

，并向

報(bào)告。

參考答案：追捕；機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

60、FOD管理控制區(qū)域包括跑道、滑行道、機(jī)坪、航空器維修區(qū)和其他日常防范工作中易被忽視的。

參考答案：潛在FOD區(qū)域

61、所有在飛行區(qū)內(nèi)的作業(yè)人員應(yīng)

飛行區(qū)內(nèi)出現(xiàn)或潛在的FOD。

參考答案：主動(dòng)移除

62、FOD收集容器，主要包括

和

等。

參考答案：便攜式收集桶；有蓋的垃圾桶

63、設(shè)備移除工作結(jié)束后應(yīng)

檢查道面以確保FOD的完全清除。

參考答案：再次

64、在、和

區(qū)域進(jìn)行作業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)配備有效的，與指揮人員保持不間斷聯(lián)絡(luò)，確保FOD移除效率和運(yùn)行安全。

參考答案：跑道；滑行道；停機(jī)位；通訊工具

65、航空公司在發(fā)現(xiàn)航空器受外來(lái)物損傷

時(shí)，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)?/p>

進(jìn)行通報(bào)。

參考答案：超標(biāo)；機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

第二部分 選擇題

1、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照

批準(zhǔn)的機(jī)場(chǎng)開(kāi)放使用范圍為航空器提供安全保障。A、國(guó)際民航組織 B、國(guó)務(wù)院

C、民航局或民航地區(qū)管理局 D、上級(jí)單位

參考答案：C

2、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定各項(xiàng)工作的記錄，詳細(xì)記錄各項(xiàng)檢查和維護(hù)情況。記錄應(yīng)當(dāng)包括電子文件和紙質(zhì)文件。紙質(zhì)記錄需保存

以上,電子記錄應(yīng)當(dāng)保存

。A、一年、五年 B、一年、十年 C、兩年、五年 D、兩年、十年 參考答案：D

3、機(jī)場(chǎng)內(nèi)所有與

有關(guān)崗位的員工均應(yīng)當(dāng)持證上崗。與

有關(guān)的崗位主要包括：場(chǎng)務(wù)維護(hù)工、場(chǎng)務(wù)機(jī)具維修工、運(yùn)行指揮員、助航燈光電工、航站樓設(shè)備電工、航站樓設(shè)備機(jī)修工、特種車輛操作工、特種車輛維修工、特種車輛電氣維修工等。

國(guó)家、民航總局要求持有從業(yè)資格的崗位，該崗位人員應(yīng)當(dāng)持有相應(yīng)的資格證書(shū)。A、運(yùn)行安全、運(yùn)行安全 B、空防安全、空防安全 C、運(yùn)行安全、空防安全 D、空防安全、運(yùn)行安全

參考答案：A

4、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立員工培訓(xùn)和考核制度。

培訓(xùn)和考核制度應(yīng)當(dāng)包括方針和目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)安排、方式和程序、內(nèi)容及學(xué)時(shí)、上崗轉(zhuǎn)崗在崗的培訓(xùn)要求、學(xué)歷教育、考核辦法以及獎(jiǎng)勵(lì)與處罰等。

培訓(xùn)和考核的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與其崗位相適應(yīng)，包括必備的、，機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全的規(guī)章制度、崗位的操作規(guī)程和實(shí)際操作技能等。

機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立員工培訓(xùn)和考核記錄，并長(zhǎng)期保存。A、法律法規(guī) B、民航規(guī)章 C、安全知識(shí) D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：C、D

5、航空運(yùn)輸企業(yè)、其他運(yùn)行保障單位應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全培訓(xùn)，保證員工具備必要的，熟悉機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全相關(guān)的和操作規(guī)程，掌握本崗位的操作技能。A、法律法規(guī) B、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn) C、機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全知識(shí) D、規(guī)章制度 參考答案：C、D

6、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)、航空運(yùn)輸企業(yè)及其他運(yùn)行保障單位應(yīng)當(dāng)

至少對(duì)其在機(jī)場(chǎng)控制區(qū)工作的員工進(jìn)行一次復(fù)訓(xùn)和考核，復(fù)訓(xùn)時(shí)間不少于

學(xué)時(shí)。A、每年、24 B、每年、48 C、每?jī)赡辍?4 D、每?jī)赡辍?8

參考答案：A

7、在機(jī)場(chǎng)控制區(qū)工作的員工，一年內(nèi)違章三次（含）的，應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)時(shí)間不少于

學(xué)時(shí)；一年內(nèi)違章五次（含）或者連續(xù)兩年每年違章三次（含）的，機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)收回違章人員的空側(cè)控制區(qū)證件。機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)半年內(nèi)不得受理違章人員提出的空側(cè)控制區(qū)證件申請(qǐng)。半年后再次申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照初始上崗員工的要求進(jìn)行培訓(xùn)。A、6 B、12 C、24 D、40

參考答案：D

8、在機(jī)場(chǎng)控制區(qū)工作的員工，一年內(nèi)違章

次（含）的，應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)；一年內(nèi)違章

次（含）或者連續(xù)兩年每年違章

次（含）的，機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)收回違章人員的空側(cè)控制區(qū)證件。機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)半年內(nèi)不得受理違章人員提出的空側(cè)控制區(qū)證件申請(qǐng)。半年后再次申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照初始上崗員工的要求進(jìn)行培訓(xùn)。A、三、五、三 B、三、六、三 C、四、五、四 D、四、六、四

參考答案：A

9、機(jī)坪的物理特性、標(biāo)志線、標(biāo)記牌等應(yīng)當(dāng)持續(xù)符合《民用機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。（）

A.物理特性、設(shè)備設(shè)施、標(biāo)記牌

B.表面特性、標(biāo)志線、標(biāo)記牌

C.物理特性、標(biāo)志線、標(biāo)記牌

D.表面特性、設(shè)備設(shè)施、標(biāo)記牌

參考答案：C

10、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與

簽訂協(xié)議，明確

專有機(jī)坪的管理責(zé)任。（）

A.民航地區(qū)空管局；民航地區(qū)空管局

B.民航地區(qū)安全監(jiān)督管理局；民航地區(qū)安全監(jiān)督管理局

C.航空運(yùn)輸企業(yè)；航空運(yùn)輸企業(yè)

D.中航油分公司；中航油分公司

參考答案：C

11、航空器進(jìn)入機(jī)位前，車輛、設(shè)備必須制動(dòng)或固定；有液壓裝置的保障作業(yè)車輛、設(shè)備，必須確保其液壓裝置處于

狀態(tài)。（）

A.伸張

B.開(kāi)啟

C.關(guān)閉

D.回縮

參考答案：D

12、、航空器進(jìn)入機(jī)位前，機(jī)坪機(jī)位應(yīng)當(dāng)保持：（）

A.除負(fù)責(zé)航空器入位協(xié)調(diào)的人員外，各類人員、車輛、設(shè)備、貨物和行李均應(yīng)當(dāng)位于劃定的機(jī)位安全線區(qū)域外或機(jī)位作業(yè)等待區(qū)內(nèi)；

B.車輛、設(shè)備必須制動(dòng)或固定；有液壓裝置的保障作業(yè)車輛、設(shè)備，必須確保其液壓裝置處于回縮狀態(tài)；

C.保障作業(yè)車輛在等待時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)隨車等候；所有設(shè)備必須有人看守；廊橋活動(dòng)端必須處于廊橋回位點(diǎn)；

D.部分保障人員、車輛、設(shè)備可提前進(jìn)入機(jī)位。

參考答案：A、B、C

13、在航空器進(jìn)入機(jī)位過(guò)程中，不得從航空器和接機(jī)指揮人員（或目視泊位引導(dǎo)系統(tǒng)）之間穿行。（）

A．與航空器保障作業(yè)無(wú)關(guān)的車輛、人員

B．航空器保障作業(yè)車輛、人員

C．除集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)之外的任何車輛、人員

D．任何車輛、人員

參考答案：D

14、航空器安全靠泊狀態(tài)應(yīng)滿足下列條件：

。（）

A．起落架插銷插好

B．發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉

C．防撞燈關(guān)閉

D．輪擋按規(guī)范放置

E．航空器剎車松開(kāi)

F．反光錐筒擺放到位

參考答案：B、C、D、E 15 航空器滑出或被推出機(jī)位前，送機(jī)人員必須確認(rèn)除牽引車外的其他車輛、設(shè)備及人員等均已撤離至

。（）

A.機(jī)位安全區(qū)域外

B.設(shè)備停放區(qū)

C.廊橋回位點(diǎn)

D.廊橋活動(dòng)區(qū)

參考答案：A 16航空器保障作業(yè)單位和

應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施，處理航空器保障作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的任何意外情況。（）

A.民航地區(qū)監(jiān)管局

B.航空公司

C.駐場(chǎng)單位

D.機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

參考答案：D

17、航空器保障作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)任何意外情況，有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知

。（）

A.民航地區(qū)監(jiān)管局

B.航空公司

C.駐場(chǎng)單位

D.機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

參考答案：D

18、旅客步行通過(guò)機(jī)坪上下航空器時(shí)，應(yīng)當(dāng)安排專人引導(dǎo)。（）

A.民航地區(qū)監(jiān)管局

B.航空器運(yùn)營(yíng)人或者其代理人

C.空中交通管理部門(mén)

D.機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

參考答案：B

19、因保障作業(yè)需要放置于機(jī)坪內(nèi)的特種車輛（含拖把）、集裝箱、行李和集裝箱托盤(pán)等特種設(shè)備，應(yīng)當(dāng)停泊或放置于指定的白色

。（）

A.機(jī)位安全線內(nèi)

B.設(shè)備停放區(qū)

C.車輛停放區(qū)

D.廊橋活動(dòng)區(qū)

參考答案：B、C 20、的車輛和設(shè)備應(yīng)當(dāng)及時(shí)清除出機(jī)坪。（）

A.已報(bào)廢

B.故障

C.保障作業(yè)需要

D.非保障作業(yè)需要

參考答案：A、B、D

21、任何單位和人員不得

機(jī)坪基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備。（）

A.損壞

B.挪用

C.占用

D.遮擋

參考答案：A、B、C、D

22、在廊橋活動(dòng)端移動(dòng)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)采用

色線條設(shè)置廊橋活動(dòng)區(qū)，禁止任何車輛和設(shè)備進(jìn)入。（）

A.紅色

B.白色

C.黃色

D.黃黑相間

參考答案：A

23、機(jī)位應(yīng)當(dāng)設(shè)置

機(jī)位作業(yè)等待區(qū)。（）

A.紅色

B.白色

C.黃色

D.黃黑相間

參考答案：B

24、機(jī)位應(yīng)當(dāng)設(shè)置

機(jī)位安全線。（）

A.紅色

B.白色

C.黃色

D.黃黑相間

參考答案：A

25、在航空器處于安全停泊狀態(tài)后、廊橋或客梯車與航空器對(duì)接完成前，除電源車外，其他保障車輛、設(shè)備不得超越紅色，實(shí)施保障作業(yè)。（）

A.機(jī)位安全線內(nèi)

B.設(shè)備停放區(qū)

C.廊橋回位點(diǎn)

D.廊橋活動(dòng)區(qū)

參考答案：A

26、反光錐形標(biāo)志物高度不小于

，重量能防止5級(jí)風(fēng)吹移。（）

A.50厘米

B.1米

C.1.5米

D.2米

參考答案：A

27、當(dāng)航空器正在被推離機(jī)位時(shí)，在其后方行駛的車輛和人員

避讓航空器，不得妨礙推出航空器（）

A.一般都要

B.應(yīng)該

C.可以

D.必須

參考答案：D

28、所有在機(jī)場(chǎng)空側(cè)工作的人員在航空器活動(dòng)區(qū)發(fā)現(xiàn)有疑似航空器零件的異物時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告

。（）

A.民航地區(qū)監(jiān)管局

B.航空器運(yùn)營(yíng)人或者其代理人

C.空中交通管理部門(mén)

D.機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

參考答案：D

29、所有在機(jī)坪從事保障作業(yè)的人員，均應(yīng)當(dāng)接受

等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后，方可在機(jī)坪從事相應(yīng)的保障工作。（）

A.飛行區(qū)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全知識(shí)

C.場(chǎng)內(nèi)道路交通管理

D.崗位作業(yè)規(guī)程

參考答案：B、C、D 30、統(tǒng)一負(fù)責(zé)機(jī)坪日常保潔和衛(wèi)生監(jiān)督工作。（）

A.民航地區(qū)監(jiān)管局

B.航空公司

C.駐場(chǎng)單位

D.機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

參考答案：D

31、機(jī)坪應(yīng)當(dāng)保持清潔，無(wú)

以及其他影響飛行安全的雜物。（）

A.道面損壞造成的殘?jiān)樾?/p>

B.機(jī)器零件

C.紙張

D.設(shè)備設(shè)施

參考答案：A、B、C

32、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在機(jī)坪上適當(dāng)位置設(shè)置

廢棄物容器。任何人不得隨地丟棄廢物。（）

A.無(wú)蓋的 B.有蓋的 C.大容積

D.超大容積

參考答案：B

33、運(yùn)輸或臨時(shí)存放垃圾或廢棄物時(shí)，應(yīng)當(dāng)加以，不得泄漏或逸出。（）

A.遮蓋

B.分揀

C.分裝

D.整理

參考答案：A

34、應(yīng)當(dāng)用專用容器盛裝，并不得倒入飛行區(qū)排水系統(tǒng)內(nèi)。（）

A.易燃固體

B.易燃液體

C.可燃?xì)怏w

D.易揮發(fā)液體

參考答案：B

35、易燃液體應(yīng)當(dāng)用專用容器盛裝，并不得倒入飛行區(qū)

內(nèi)。（）

A.安防系統(tǒng)

B.監(jiān)控系統(tǒng)

C.排水系統(tǒng)

D.標(biāo)志系統(tǒng)

參考答案：C

36、未經(jīng)機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，任何人不得在飛行區(qū)內(nèi)

。（）

A.動(dòng)用明火

B.釋放煙霧

C.吸煙

D.釋放粉塵

參考答案：A、B、D

37、以下哪些行為是機(jī)坪內(nèi)禁止的：（）

A.動(dòng)用明火

B.進(jìn)入機(jī)位安全線內(nèi)

C.吸煙

D.進(jìn)行垃圾分揀

參考答案：C、D

38、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《民用航空運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)消防站消防裝備配備標(biāo)準(zhǔn)》、《民用航空運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)消防設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)》和《民用航空器維修 地面安全》的規(guī)定為機(jī)坪配備相應(yīng)的消防設(shè)施設(shè)備，并

檢查。（）

A.定期

B.不定期

C.偶爾

D.時(shí)常

參考答案：A

39、車輛或設(shè)備的擺放不得影響

的使用。（）

A.消防通道

B.消防車

C.消防設(shè)備

D.應(yīng)急逃生通道

參考答案：A、C、D 40、任何人員發(fā)現(xiàn)機(jī)坪內(nèi)出現(xiàn)火情或等火災(zāi)隱患時(shí)，均應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告消防部門(mén)，在消防部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前

。（）

A.原地等待

B.先行采取滅火措施

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.集結(jié)待命

參考答案：B

41、機(jī)坪內(nèi)火災(zāi)撲滅后，相關(guān)單位及人員應(yīng)當(dāng)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告

。（）

A.公安消防管理部門(mén)

B.本單位一體化平臺(tái)指揮席位

C.消防部門(mén)

D.質(zhì)量安全部

參考答案：A

42、機(jī)坪外來(lái)物管理中飛行區(qū)是指供飛機(jī)起飛、著陸、滑行和停放使用的場(chǎng)地，包括

。（）

A.跑道

B.滑行道

C.停機(jī)坪

D.升降帶

E.跑道端安全區(qū)

參考答案：A、B、C、D、E

43、外來(lái)物FOD的全稱為

。（）

A.Foreign Object Debris

B.Fax On Demand

C.Freight Oriented Development

D.Foreign Object Damage

參考答案：A

44、任何由外來(lái)物引起的可能會(huì)威脅航空器或其他地面設(shè)備的安全或降低其性能的損傷，包括

上的損傷和經(jīng)濟(jì)上的損失。（）

A.生理

B.心理

C.精神

D.物理

參考答案：D

45、外來(lái)物管理工作應(yīng)包括：

。（）

A．FOD的防范

B．FOD的巡查和發(fā)現(xiàn)

C．FOD的移除

D．FOD的信息管理

E．FOD的防范評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)

參考答案：A、B、C、D、E

46、在飛行區(qū)內(nèi)從事的作業(yè)人員都應(yīng)接受FOD管理培訓(xùn)。（）

A.地面保潔

B.航空器配餐

C.機(jī)坪監(jiān)管

D.任何作業(yè)

參考答案：D

47、FOD管理培訓(xùn)的初始培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得小于，復(fù)訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得小于3 學(xué)時(shí)。（）

A.3學(xué)時(shí)

B.4學(xué)時(shí)

C.5學(xué)時(shí)

D.6學(xué)時(shí)

參考答案：D

48、FOD管理培訓(xùn)的初始培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得小于6 學(xué)時(shí)，復(fù)訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得小于

（。）

A.3學(xué)時(shí)

B.4學(xué)時(shí)

C.5學(xué)時(shí)

D.6學(xué)時(shí)

參考答案：A

49、所有在、、服務(wù)車道、行李裝卸區(qū)、維修保障作業(yè)區(qū)等區(qū)域從事保障作業(yè)的活動(dòng)均會(huì)產(chǎn)生FOD，所有飛行區(qū)作業(yè)人員應(yīng)做到主動(dòng)拾起，隨手清潔，并放入廢棄物容器。（）

A.跑道

B.機(jī)坪

C.廊橋

D.滑行道

參考答案：B、C 50、運(yùn)輸或臨時(shí)存放垃圾或廢棄物時(shí)，應(yīng)當(dāng)加以，不得泄漏或逸出。（）

A.遮蓋

B.分揀

C.分裝

D.整理

參考答案：A

51、航空器作業(yè)保障車輛、設(shè)備應(yīng)

進(jìn)行檢修，確保車輛處于適用狀態(tài)，防止車輛設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中遺灑或零部件脫落形成外來(lái)物。（）

A.定期

B.不定期

C.偶爾

D.時(shí)常

參考答案：A

52、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)螺栓、螺母、墊圈、安全繩等零部件及維修工具、設(shè)備的管理。（）

A.地勤服務(wù)單位

B.航空器運(yùn)營(yíng)人或者其代理人

C.空中交通管理部門(mén)

D.航空器保障維修單位

參考答案：D

53、當(dāng)發(fā)現(xiàn)工具、設(shè)備或零部件有遺失時(shí)，有關(guān)部門(mén)及人員應(yīng)在第一時(shí)間通知其所屬單位或機(jī)構(gòu)，相關(guān)單位或機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快將有關(guān)情況通報(bào)

和FOD管理辦公室。（）

A.民航地區(qū)監(jiān)管局

B.航空器運(yùn)營(yíng)人或者其代理人

C.空中交通管理部門(mén)

D.機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

參考答案：D

54、施工區(qū)域與

應(yīng)當(dāng)有明確而清晰的分隔。（）

A.跑道/滑行道

B.機(jī)坪

C.航空器活動(dòng)區(qū)

D.巡場(chǎng)道

參考答案：C

55、易飄浮的物體、堆放的材料應(yīng)當(dāng)加以

，防止被風(fēng)或航空器尾流吹散。（）

A.擺放反光錐筒

B.遮蓋

C.系留

D.入庫(kù)

參考答案：B

56、以下哪些屬于FOD：（）

A.泥漿

B.沙子

C.紙片

D.橡皮繩

E.燃油

F.果皮

G.動(dòng)物尸體

H.潤(rùn)滑油

參考答案：A、B、C、D、E、F、G、H

57、航空器運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)承運(yùn)的動(dòng)物進(jìn)行有效管理，如在承運(yùn)過(guò)程發(fā)生動(dòng)物逃逸，應(yīng)立即采取必要的措施進(jìn)行追捕，并向

報(bào)告。（）

A.民航地區(qū)監(jiān)管局

B.航空器運(yùn)營(yíng)人或者其代理人

C.空中交通管理部門(mén)

D.機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

參考答案：D

58、在 區(qū)域進(jìn)行作業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)配備有效的通訊工具，與指揮人員保持不間斷聯(lián)絡(luò)，確保FOD移除效率和運(yùn)行安全。（）

A.跑道

B.滑行道

C.停機(jī)位

D.升降帶

E.跑道端安全區(qū)

參考答案：A、B、C

59、航空公司在發(fā)現(xiàn)航空器受外來(lái)物損傷超標(biāo)時(shí)，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)?/p>

進(jìn)行通報(bào)。（）

A.地勤服務(wù)單位

B.航空器運(yùn)營(yíng)人或者其代理人

C.空中交通管理部門(mén)

D.機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

參考答案：D 60、下列屬于高危外來(lái)物的是：

。（）

A.報(bào)紙

B.金屬零件

C.樹(shù)葉

D.石塊 參考答案：B

第三部分 判斷題

1、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照民航局或民航地區(qū)管理局批準(zhǔn)的機(jī)場(chǎng)開(kāi)放使用范圍為航空器提供安全保障。（）

參考答案：√

2、國(guó)家明令禁止使用的設(shè)備不得在民用機(jī)場(chǎng)中使用，其他設(shè)備可以在民用機(jī)場(chǎng)中使用。（）

參考答案：×

3、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定各項(xiàng)工作的記錄，詳細(xì)記錄各項(xiàng)檢查和維護(hù)情況。記錄應(yīng)當(dāng)包括電子文件和紙質(zhì)文件。紙質(zhì)記錄需保存十年以上,電子記錄應(yīng)當(dāng)保存兩年。（）

參考答案：×

4、航空運(yùn)輸企業(yè)、其他運(yùn)行保障單位應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全培訓(xùn)，保證員工具備必要的機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全知識(shí)，熟悉機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，掌握本崗位的操作技能。（）

參考答案：√

5、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)、航空運(yùn)輸企業(yè)及其他運(yùn)行保障單位應(yīng)當(dāng)每年至少對(duì)其在機(jī)場(chǎng)控制區(qū)工作的員工進(jìn)行一次復(fù)訓(xùn)和考核，復(fù)訓(xùn)時(shí)間不少于12學(xué)時(shí)。（）

參考答案：×

6、在機(jī)場(chǎng)控制區(qū)工作的員工，一年內(nèi)違章三次（含）的，應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)；一年內(nèi)違章五次（含）或者連續(xù)兩年每年違章三次（含）的，機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)收回違章人員的空側(cè)控制區(qū)證件。機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)半年內(nèi)不得受理違章人員提出的空側(cè)控制區(qū)證件申請(qǐng)。半年后再次申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照初始上崗員工的要求進(jìn)行培訓(xùn)。（）

參考答案：×

7、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與航空運(yùn)輸企業(yè)簽訂協(xié)議，明確航空運(yùn)輸企業(yè)專有機(jī)坪的管理責(zé)任。（）

參考答案：√

8、航空器進(jìn)入機(jī)位前，各類人員、車輛、設(shè)備、貨物和行李可以提前入位。（）

參考答案：×

9、航空器進(jìn)入機(jī)位前，除負(fù)責(zé)航空器入位協(xié)調(diào)的人員外，各類人員、車輛、設(shè)備、貨物和行李均應(yīng)當(dāng)位于劃定的機(jī)位安全線區(qū)域外或機(jī)位作業(yè)等待區(qū)內(nèi)。（）

參考答案：√

10、在航空器進(jìn)入機(jī)位過(guò)程中，任何車輛、人員不得從航空器和接機(jī)指揮人員（或目視泊位引導(dǎo)系統(tǒng)）之間穿行。（）

參考答案：√

11、在航空器進(jìn)入機(jī)位過(guò)程中，機(jī)位留存紙片等外來(lái)物，地面保潔人員立刻進(jìn)入機(jī)位進(jìn)行清掃。（）

參考答案：×

12各類保障車輛撤離后、航空器滑出或推出前，送機(jī)人員應(yīng)當(dāng)在撤輪擋、反光錐的同時(shí)對(duì)機(jī)位進(jìn)行一次FOD檢查。（）

參考答案：√

13、航空器保障作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)任何意外情況，有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)。（）

參考答案：√

14、航空器保障作業(yè)單位和機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施，處理航空器保障作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的任何意外情況。（）

參考答案：√

15旅客通行路線不得穿越航空器滑行路線，任何車輛不得橫穿旅客隊(duì)伍。（）

參考答案：√

16、因保障作業(yè)需要放置于機(jī)坪內(nèi)的特種車輛（含拖把）、集裝箱、行李和集裝箱托盤(pán)等特種設(shè)備，應(yīng)當(dāng)停泊或放置于指定的白色設(shè)備停放區(qū)和車輛停放區(qū)內(nèi)。（）

參考答案：√

17、航空器保障作業(yè)人員離開(kāi)后，車輛、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持制動(dòng)狀態(tài)，并將啟動(dòng)鑰匙與車輛、設(shè)備分離存放。（）

參考答案：√

18、非保障作業(yè)需要、故障或已報(bào)廢的車輛和設(shè)備應(yīng)當(dāng)及時(shí)清除出機(jī)坪。（）

參考答案：√

19、任何單位和人員不得損壞、挪用、占用、遮擋機(jī)坪基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備。（）

參考答案：√

20、有需要的單位和個(gè)人可暫時(shí)挪用或遮擋機(jī)坪基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備。（）

參考答案：×

21、廊橋操作人員進(jìn)行靠橋、撤橋作業(yè)時(shí)，禁止其他人員進(jìn)入廊橋活動(dòng)端。（）

參考答案：√

22、機(jī)位應(yīng)當(dāng)設(shè)置白色機(jī)位作業(yè)等待區(qū)、紅色機(jī)位安全線。（）

參考答案：√

23、當(dāng)航空器正在被推離機(jī)位時(shí)，在其后方行駛的車輛和人員必須快速通過(guò)，不得妨礙推出航空器。（）參考答案：×

24、所有在機(jī)坪從事保障作業(yè)的人員，均應(yīng)當(dāng)接受機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全知識(shí)、場(chǎng)內(nèi)道路交通管理、崗位作業(yè)規(guī)程等方面的培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后，方可在機(jī)坪從事相應(yīng)的保障工作。（）

參考答案：√

25、在機(jī)坪從事保障作業(yè)的人員培訓(xùn)和考核的內(nèi)容由機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)確定，培訓(xùn)和考核的方式由機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)與駐場(chǎng)單位協(xié)商確定。（）

參考答案：√

27、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立在空側(cè)從事相關(guān)保障作業(yè)的所有人員的培訓(xùn)、考核記錄檔案，相關(guān)保障單位也應(yīng)當(dāng)建立本單位人員的培訓(xùn)、考核記錄檔案。（）

參考答案：√

28、所有在機(jī)坪從事保障作業(yè)的人員，均應(yīng)當(dāng)按規(guī)定佩帶工作證件，穿著工作服，并配有反光標(biāo)識(shí)。（）

參考答案：√

29、在機(jī)坪從事保障作業(yè)的人員若穿著鮮艷醒目的服飾，即可不穿反光標(biāo)識(shí)。（）

參考答案：×

30、因工作需要臨時(shí)在機(jī)坪工作，從事機(jī)坪保障作業(yè)的人員，向機(jī)坪監(jiān)管員說(shuō)明原由的可不穿反光標(biāo)識(shí)。（）

參考答案：×

31、未經(jīng)機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，任何人員不得在機(jī)坪內(nèi)從事與保障作業(yè)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。（）

參考答案：√

32、機(jī)坪應(yīng)當(dāng)保持清潔，無(wú)道面損壞造成的殘?jiān)樾肌C(jī)器零件、紙張以及其他影響飛行安全的雜物。（）

參考答案：√

33、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一負(fù)責(zé)機(jī)坪日常保潔和衛(wèi)生監(jiān)督工作。（）

參考答案：√

34、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在機(jī)坪上適當(dāng)位置設(shè)置有蓋的廢棄物容器。任何人不得隨地丟棄廢物。（）

參考答案：√

35、機(jī)坪保障作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)垃圾或廢棄物應(yīng)當(dāng)主動(dòng)拾起，并放入垃圾桶。（）

參考答案：√

36、運(yùn)輸或臨時(shí)存放垃圾或廢棄物時(shí)，應(yīng)當(dāng)加以遮蓋，不得泄漏或逸出。（）

參考答案：√

37、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在機(jī)坪上適當(dāng)位置設(shè)置無(wú)蓋的廢棄物容器。任何人不得隨地丟棄廢物。（）

參考答案：×

38、機(jī)坪保障作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)垃圾或廢棄物應(yīng)當(dāng)通知地面保潔人員，無(wú)需拾起丟入垃圾桶。（）

參考答案：×

39、運(yùn)輸或臨時(shí)存放垃圾或廢棄物時(shí)，應(yīng)當(dāng)露天分揀，不得泄漏或逸出。（）

參考答案：×

40、易燃液體應(yīng)當(dāng)用專用容器盛裝，并不得倒入飛行區(qū)排水系統(tǒng)內(nèi)。（）

參考答案：√

41、各類油料、污水、有毒有害物及其它廢棄物不得直接排放在機(jī)坪上。（）

參考答案：√

42、在機(jī)坪發(fā)現(xiàn)污染物時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行清除，對(duì)于在地面上形成液態(tài)殘留物的油料，應(yīng)當(dāng)先回收再清洗。（）

參考答案：√

43、任何人在機(jī)坪內(nèi)不得進(jìn)行垃圾分揀。（）

參考答案：√

44、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在機(jī)坪內(nèi)適當(dāng)位置設(shè)置醒目的“禁止煙火”標(biāo)志，并公布火警報(bào)警電話號(hào)碼“87652119”。（）

參考答案：√

45、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在機(jī)坪內(nèi)適當(dāng)位置設(shè)置醒目的“禁止放火”標(biāo)志，并公布火警報(bào)警電話號(hào)碼“119”。（）

參考答案：×

46、未經(jīng)機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，任何人不得在飛行區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火、釋放煙霧和粉塵。（）

參考答案：√

47、機(jī)坪內(nèi)禁止吸煙。（）

參考答案：√

48、任何單位和人員不得損壞、擅自挪動(dòng)機(jī)坪消防設(shè)施設(shè)備。（）

參考答案：√

49、車輛或設(shè)備的擺放不得影響消防通道、消防設(shè)備以及應(yīng)急逃生通道的使用。（）

參考答案：√

50、任何人員發(fā)現(xiàn)機(jī)坪內(nèi)出現(xiàn)火情或等火災(zāi)隱患時(shí)，均應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告消防部門(mén)。（）

參考答案：√

51、任何人員發(fā)現(xiàn)機(jī)坪內(nèi)出現(xiàn)火情或等火災(zāi)隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)在消防部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前先行采取滅火措施。（）

參考答案：√

52、機(jī)坪內(nèi)火災(zāi)撲滅后，相關(guān)單位及人員應(yīng)當(dāng)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告公安消防管理部門(mén)。（）

參考答案：√

53、跑道侵入是指在機(jī)場(chǎng)發(fā)生的任何航空器、車輛或者人員誤入制定用于航空器著陸和起飛地面保護(hù)區(qū)的情況。（）參考答案：√

54、未經(jīng)塔臺(tái)管制員許可，任何人員、車輛不得進(jìn)入運(yùn)行中的跑道，但可以進(jìn)入滑行道。（）參考答案：×

55、機(jī)坪外來(lái)物管理中飛行區(qū)是指供飛機(jī)起飛、著陸、滑行和停放使用的場(chǎng)地，包括跑道、滑行道、停機(jī)坪、升降帶和跑道端安全區(qū)。（）

參考答案：√

56、飛行區(qū)內(nèi)可能會(huì)損傷航空器、設(shè)備或威脅機(jī)場(chǎng)工作人員和乘客生命安全的外來(lái)物體，簡(jiǎn)稱“FOD”。（）

參考答案：√

57、任何由外來(lái)物引起的可能會(huì)威脅航空器或其他地面設(shè)備的安全或降低其性能的損傷，包括物理上的損傷和經(jīng)濟(jì)上的損失。（）

參考答案：√

58、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)鼓勵(lì)FOD防范人人參與，倡導(dǎo)FOD防范人人有責(zé)，在所有飛行區(qū)作業(yè)人員中建立起“主動(dòng)拾起”、“隨手清潔”的FOD防范意識(shí)。（）

參考答案：√

59、機(jī)場(chǎng)FOD管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)FOD防范“以事后處置、清除為主”向“從源頭上預(yù)防為主”的轉(zhuǎn)變，將FOD防范工作的著力點(diǎn)放在減少FOD形成的各個(gè)環(huán)節(jié)上，不斷提升機(jī)場(chǎng)FOD防范管理水平。（）

參考答案：√

60、在飛行區(qū)內(nèi)進(jìn)行作業(yè)的人員呢?zé)o需隨手清潔FOD，只需等待保潔人員清理即可。（）

參考答案：×

61、所有飛行區(qū)作業(yè)人員都應(yīng)接受FOD管理培訓(xùn)。（）

參考答案：√

62、FOD管理培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)納入員工的上崗初始培訓(xùn)和員工復(fù)訓(xùn)。（）

參考答案：√

63、FOD管理培訓(xùn)的初始培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得小于6 學(xué)時(shí)，復(fù)訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得小于3學(xué)時(shí)。（）

參考答案：√

64、參加FOD管理培訓(xùn)并考核合格為辦理機(jī)場(chǎng)控制區(qū)通行證的基本條件之一。（）

參考答案：√

65、航空運(yùn)輸企業(yè)及其他駐場(chǎng)單位的自管機(jī)坪，由機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)和航空運(yùn)輸企業(yè)、其他駐場(chǎng)單位依據(jù)協(xié)議分工，確定機(jī)坪日常保潔及衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任。（）

參考答案：√

66、所有在機(jī)坪、廊橋、服務(wù)車道、行李裝卸區(qū)、維修保障作業(yè)區(qū)等區(qū)域從事保障作業(yè)的活動(dòng)均會(huì)產(chǎn)生FOD，所有飛行區(qū)作業(yè)人員應(yīng)做到主動(dòng)拾起，隨手清潔，并放入廢棄物容器。（）

參考答案：√

67、各類保障車輛撤離后、航空器滑出或推出前，送機(jī)人員應(yīng)當(dāng)在撤輪擋、反光錐的同時(shí)對(duì)機(jī)位進(jìn)行一次FOD檢查。（）

參考答案：√

68、航空器作業(yè)保障車輛、設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修，確保車輛處于適用狀態(tài)，防止車輛設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中遺灑或零部件脫落形成外來(lái)物。（）

參考答案：√

69、當(dāng)發(fā)現(xiàn)工具、設(shè)備或零部件有遺失時(shí)，有關(guān)部門(mén)及人員應(yīng)在第一時(shí)間通知其所屬單位或機(jī)構(gòu)，相關(guān)單位或機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快將有關(guān)情況通報(bào)機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)和FOD管理辦公室。（）

參考答案：√

70、航空貨運(yùn)保障單位和部門(mén)應(yīng)建立貨物運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中的FOD防范程序。（）

參考答案：√

71、航施工完成后應(yīng)徹底清理施工現(xiàn)場(chǎng)及施工路線。（）

參考答案：√

72、航施工區(qū)域與航空器活動(dòng)區(qū)應(yīng)當(dāng)有明確而清晰的分隔。（）

參考答案：√

73、易飄浮的物體、堆放的材料應(yīng)當(dāng)加以遮蓋，防止被風(fēng)或航空器尾流吹散。（）

參考答案：√

74、動(dòng)物尸體不是FOD的一種類別。（）參考答案：× 75、對(duì)于掉落在跑道上的航空器零部件，應(yīng)盡可能識(shí)別并盡快通知該零部件的所有人或其代理人。（）參考答案：√

第四部分 問(wèn)答題

1、列出5種機(jī)坪內(nèi)禁止的行為（注：需為《民用機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全管理規(guī)定》中明令禁止的行為）

答：包括：①在航空器進(jìn)入機(jī)位過(guò)程中，車輛、人員從航空器和接機(jī)指揮人員（或目視泊位引導(dǎo)系統(tǒng)）之間穿行（第105條）；②旅客步行通過(guò)機(jī)坪上下航空器時(shí)，旅客通行路線穿越航空器滑行路線（第117條）；③旅客步行通過(guò)機(jī)坪上下航空器時(shí)，車輛橫穿旅客隊(duì)伍；④任何單位或人員損壞、挪用、占用、遮擋機(jī)坪基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的行為（第120條）；⑤當(dāng)航空器正在被推離機(jī)位時(shí)，在其后方行駛的車輛和人員妨礙了航空器推出（第134條）；⑥在機(jī)坪上隨地丟棄廢物（第145條）；⑦直接將各類油料、污水、有毒有害物及其它廢棄物排放在機(jī)坪上（第147條）；⑧在機(jī)坪內(nèi)進(jìn)行垃圾分揀（第148條）；⑨在機(jī)坪內(nèi)吸煙（第151條）⑩任何單位或人員損壞、擅自挪動(dòng)機(jī)坪消防設(shè)施設(shè)備的行為（第152條），及其他規(guī)章中列明的禁止行為。

2、試列舉FOD產(chǎn)生的4項(xiàng)主要因素。

答：FOD的產(chǎn)生主要與（1）航空器運(yùn)行；（2）機(jī)場(chǎng)勤務(wù)保障；（3）惡劣天氣；（4）不停航施工；（5）冬季運(yùn)行等因素相關(guān)，如發(fā)動(dòng)機(jī)尾流吹襲、航空器維修、場(chǎng)道維護(hù)、割草、助航燈光維護(hù)、機(jī)坪動(dòng)物逃逸、大風(fēng)、冰雪天氣等。

3、試闡述FOD的危害。

答：FOD可能損傷航空器及設(shè)備（如損傷航空器輪胎、航空器發(fā)動(dòng)機(jī)或其他部位），威脅機(jī)場(chǎng)工作人員和乘客生命安全。若FOD卡在機(jī)械裝置中影響航空器的正常運(yùn)行，被航空器發(fā)動(dòng)機(jī)尾流高速吹移可能導(dǎo)致人員傷亡。