第一篇：第三部分 人力資源系統(tǒng)

第三部分 人力資源管理系統(tǒng)

面對(duì)物業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和快速變化的經(jīng)營環(huán)境，公司管理者要充分發(fā)揮內(nèi)部各種資源，尤其是人力資源的優(yōu)勢(shì)。把各類擁有技能專長的人進(jìn)行合理配置，團(tuán)結(jié)在一起高績效地進(jìn)行工作，打造一個(gè)能打快仗、硬仗的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，是我公司各服務(wù)項(xiàng)目順利推進(jìn)的利器，也是公司穩(wěn)健發(fā)展的保證。

一、人力資源管理系統(tǒng)的作用

1、為公司不斷補(bǔ)充人力資源，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部人力資源的合理配置，為公司擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模提供人力保證。

2、使公司員工相對(duì)穩(wěn)定，使所招錄的人才都能勝任工作并對(duì)所從事的工作感到滿意。

3、節(jié)省員工基礎(chǔ)培訓(xùn)和能力開發(fā)的費(fèi)用。

4、使公司管理活動(dòng)更多的地關(guān)注員工素質(zhì)的提高，相應(yīng)地提高公司的經(jīng)營實(shí)力，而不是耗費(fèi)更多的時(shí)間去糾正員工的錯(cuò)誤或解決員工問題。

二、人力資源管理原則

人盡其才，酬勞相應(yīng)，合理配置，控制成本。

三、人力資源管理范圍及程序

總監(jiān)室是人力資源管理部門，主管人員為公司行政總監(jiān)。

范圍及程序?yàn)椋赫衅浮Y選→錄用→崗前培訓(xùn)→上崗→試用→轉(zhuǎn)正→績效考核→調(diào)崗、增薪、晉升、免職、解聘、辭職等。

四、招聘程序及辦法

1、首先由總監(jiān)室會(huì)同各項(xiàng)目進(jìn)行公司內(nèi)部人力資源狀況調(diào)查，查看

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各項(xiàng)目根據(jù)工作需要設(shè)置的崗位是否合理，是否存在定員不足或超標(biāo)現(xiàn)象，以及員工滿意度數(shù)據(jù)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果出具相應(yīng)措施。

2、各項(xiàng)目如確需增崗增員，需在經(jīng)理辦公會(huì)上提出，經(jīng)商議確定后提交增員申請(qǐng)表（見附表）至總監(jiān)室，列明申請(qǐng)?jiān)鰡T的職位、數(shù)量以及具體要求，總監(jiān)室據(jù)此開展招聘工作。（項(xiàng)目經(jīng)理亦可開展初級(jí)招聘）

3、增員招聘渠道一般為：通過招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、職業(yè)介紹所、獵頭公司等面向社會(huì)公開招聘；利用新聞媒體刊登招聘廣告招聘；通過各種關(guān)系展開招聘等。

4、招聘錄用的方法：筆試+面試（1）、筆試的用途和方法：

①筆試可以有效地測(cè)量應(yīng)聘者的基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、相關(guān)技能和綜合分析能力、文字表達(dá)能力等素質(zhì)。

②筆試內(nèi)容的可選樣本非常寬泛，對(duì)知識(shí)、技能和能力的考核可信度較高，可以大規(guī)模的進(jìn)行評(píng)價(jià)，耗時(shí)少，效率高。

③筆試對(duì)應(yīng)聘者的心理壓力較小，易發(fā)揮正常水平。④筆試的成績?cè)u(píng)定比較客觀，且可以保存應(yīng)聘者的試卷。

⑤筆試由申請(qǐng)?jiān)鰡T的項(xiàng)目經(jīng)理和總監(jiān)等必要人員共同擬定筆試試卷，共同參與筆試過程，共同確定筆試結(jié)果。

（2）、面試的用途：

①面試可根據(jù)應(yīng)聘者當(dāng)場(chǎng)對(duì)所提問題的回答，考察應(yīng)聘者運(yùn)用知識(shí)分析問題的熟練程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、思維的敏捷性、語言表達(dá)能力。

②通過對(duì)應(yīng)聘者面試過程中行為特征的觀察分析，考查應(yīng)聘者的外表、氣質(zhì)、風(fēng)度、情緒等。

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③可以考察應(yīng)聘者對(duì)應(yīng)聘職位的態(tài)度以及應(yīng)變能力。

④面試主考人可以通過連續(xù)發(fā)問弄清應(yīng)聘者對(duì)問題的認(rèn)識(shí)程度，從而提高考察的深度。

（3）、面試的準(zhǔn)備：

①確定面試考官。針對(duì)不同職級(jí)人員面試考官可由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理和相應(yīng)的專業(yè)人員組成。

②針對(duì)不同職位的應(yīng)聘人員選擇合適的面試方法。③根據(jù)不同職級(jí)人員設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表和面試問話提綱。④布置面試氣氛，設(shè)計(jì)面試環(huán)境。（4）、面試的種類

①面試可與心理測(cè)試同時(shí)進(jìn)行。

②面試可在初步篩選后進(jìn)行，也可在筆試通過后進(jìn)行。③面試可分多輪進(jìn)行，即初試、復(fù)試。

初試：用來剔除不合格的應(yīng)聘者。

復(fù)試：用來確定最后的錄用者。（5）、面試的內(nèi)容：

①儀表風(fēng)度：應(yīng)聘者的體格狀態(tài)、穿著舉止、精神風(fēng)貌。

②應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)與工作期望：判斷本公司提供的職位和工作條件是否能滿足其要求。

③專業(yè)知識(shí)與特長：從專業(yè)的角度了解其特長及知識(shí)的深度與廣度。④工作經(jīng)驗(yàn)和工作態(tài)度：了解應(yīng)聘者以往的經(jīng)歷及其責(zé)任感，思維能力、工作能力等；了解應(yīng)聘者過去工作業(yè)績，以及對(duì)所謀職業(yè)的態(tài)度。

⑤事業(yè)心和進(jìn)取心：事業(yè)的進(jìn)取精神，開拓精神。

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⑥語言表達(dá)和綜合分析能力：口頭表達(dá)的準(zhǔn)確性，分析問題的條理性，深度。

⑦反應(yīng)能力和自控能力：思維的敏捷性，理智與耐心。⑧人際關(guān)系：社交中的角色，為人好惡。

⑨興趣、愛好、精力、活力：知識(shí)面與嗜好，精、氣、神方面的表現(xiàn)。（6）面試考官應(yīng)具備的能力和水平： ①掌握相關(guān)的人員測(cè)評(píng)要求。②了解公司狀況及崗位空缺。③能公正客觀地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。④熟練運(yùn)用各種面試技巧。⑤豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)變能力。⑥具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

5、根據(jù)不同職位的應(yīng)聘者可采取不同的招聘方法，可不拘泥于以上方法，亦可對(duì)上述方法進(jìn)行有效地增加內(nèi)容或刪減。

五、錄用和試用

1、錄用程序：

①經(jīng)過招聘、筆試、面試等程序篩選，最終確定錄用者。由總監(jiān)室通知其到崗時(shí)間。先到總監(jiān)室報(bào)道，填報(bào)個(gè)人履歷表，提交個(gè)人身份證復(fù)印件，相關(guān)證書、證件復(fù)印件，領(lǐng)取辦公用品。由行政總監(jiān)對(duì)其進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度的認(rèn)知宣講并填寫試用通知書。

②錄用者持試用通知書到項(xiàng)目經(jīng)理處報(bào)道，由項(xiàng)目經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行為期一天的崗前培訓(xùn)后安排具體工作，明確職位說明書內(nèi)容并由其本人簽字，明確錄用者試用期期限，明確試用期和轉(zhuǎn)正后的薪酬待遇，錄用者

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即進(jìn)入試用期。

2、試用程序：

①用人部門在確定錄用者進(jìn)入試用期后七日內(nèi)在試用通知書上簽字并返還到總監(jiān)室備案存檔。

②如有必要，則由總監(jiān)室負(fù)責(zé)與新增人員簽訂《勞動(dòng)合同書》。③關(guān)于試用期的說明：如果錄用者在試用期第一月出勤日≥15日的，則從當(dāng)月開始計(jì)算試用期；如果錄用者在試用期第一月出勤日＜15日的，則試用期開始計(jì)算時(shí)間遞延至次月開始。

試用期一般不低于30日。

六、轉(zhuǎn)正

1、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)錄用人員在試用期間的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。確認(rèn)未能勝任工作的視情況予以延長試用期、繼續(xù)培訓(xùn)、調(diào)崗、辭退等處理。

2、確認(rèn)勝任工作的則由本人出具試用期間的述職報(bào)告并提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，項(xiàng)目經(jīng)理簽字認(rèn)可予以轉(zhuǎn)正，報(bào)總監(jiān)室存檔備案。

3、試用期間的人員如能出色圓滿地完成安排的各項(xiàng)工作，所在項(xiàng)目經(jīng)理可視其情況提前予以轉(zhuǎn)正。

4、轉(zhuǎn)正后的薪酬水平按照《公司薪酬體系》的規(guī)定執(zhí)行。

七、調(diào)崗、晉升、免職、解聘、辭職

1、公司可根據(jù)工作需要對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗，調(diào)崗時(shí)需說明情況。調(diào)崗是“以人為本、量才使用”原則的體現(xiàn)，是合理配置人力資源的需要，調(diào)崗員工需無條件遵照?qǐng)?zhí)行。按照“易崗易薪”原則對(duì)調(diào)崗人員執(zhí)行相應(yīng)的薪酬調(diào)整。

2、對(duì)于工作出色的員工，用人部門可考慮對(duì)其嘉獎(jiǎng)、表彰或職位晉

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級(jí)。由項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)部門經(jīng)理會(huì)研究通過以示重視，手續(xù)資料報(bào)總監(jiān)室備案。

3、對(duì)于不能勝任本職工作或經(jīng)繼續(xù)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不能勝任本職工作的，或嚴(yán)重違反國家法令、公司規(guī)章制度，或因工作出現(xiàn)重大失誤給公司造成重大損失的，或因其它原因需要對(duì)員工進(jìn)行處理的，用人部門可申請(qǐng)免職或解聘處理，提前1周提至經(jīng)理辦公會(huì)研究通過，手續(xù)資料報(bào)總監(jiān)室備案。免職或解聘后的薪酬發(fā)放按照《公司薪酬體系》規(guī)定辦理。

4、員工需要辭職的，需提前15日向所在項(xiàng)目經(jīng)理提出辭職申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可辭職。辭職時(shí)需提交述職報(bào)告，工作妥善移交清單，由所在部門留復(fù)印件，原件報(bào)總監(jiān)室備案。辭職后的薪酬發(fā)放按照《公司薪酬體系》規(guī)定辦理。

5、總監(jiān)室負(fù)責(zé)與免職、解聘或辭職的人員辦理勞動(dòng)合同的解除手續(xù)。

八、人力資源檔案管理辦法

1、總監(jiān)室是公司人力資源檔案的管理部門。

2、公司在職人員的檔案包括：身份證、學(xué)歷證、職稱證、上崗證等證件的復(fù)印件，履歷表、應(yīng)聘表、筆試答卷、面試記錄、試用通知書、職位說明書、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、勞動(dòng)合同書（解除勞動(dòng)合同書）、培訓(xùn)記錄、績效考核記錄、晉級(jí)申請(qǐng)書、嘉獎(jiǎng)表彰申請(qǐng)、免職解聘申請(qǐng)書、辭職申請(qǐng)書、工作述職報(bào)告等。

九、公司員工的范圍

公司除總經(jīng)理和經(jīng)理室之外的所有在職人員均稱為本公司員工。本公司員工全部按照《公司績效考核系統(tǒng)》參與績效考核。

十、人員任命辦法

公司所有員工的任命由直接上級(jí)提名，隔級(jí)批準(zhǔn)，總監(jiān)室行文任命。

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第二篇：職位概述整理第三部分(數(shù)據(jù)庫工程師,系統(tǒng)工程師)

1.工作職位：數(shù)據(jù)庫工程師

2.工作職能：負(fù)責(zé)管理公司核心交易系統(tǒng)，參與系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及軟件測(cè)試等技術(shù)支持工作。負(fù)責(zé)大型數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)開發(fā)和管理；負(fù)責(zé)軟件開發(fā)與發(fā)布實(shí)施過程中數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、監(jiān)視、維護(hù)、性能調(diào)節(jié)與優(yōu)化、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)初始化與倒入倒出、備份與恢復(fù)等，保證開發(fā)人員順利開發(fā)；保持?jǐn)?shù)據(jù)庫高效平穩(wěn)運(yùn)行以保證開發(fā)人員及客戶滿意度。

3.須具備能力：

①計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化和信息管理相關(guān)專業(yè)全日制碩士研究生及以上學(xué)歷；同時(shí)該職位一般不接收應(yīng)屆畢業(yè)生。

②熟悉IBM570、590小型機(jī)以及主流UNIX操作系統(tǒng)，WebSphere、MQ，精通ORACLE或SQL SERVER數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，具有大型應(yīng)用軟件的維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)； ③熟知證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與證券交易系統(tǒng)，有證券交易系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)行管理經(jīng)歷者優(yōu)先；

④35周歲以下，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

⑤具有一定的需求分析和獨(dú)立、快速解決問題的能力

4.具備相關(guān)認(rèn)證證書：

國家數(shù)據(jù)庫技術(shù)水平考試（NCDE）

5.工資：上海的年薪達(dá)到6.2萬元，歐美企業(yè)依舊獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，8萬元薪酬令人垂涎。非歐美獨(dú)資企業(yè)略低一籌，為6.5萬元，其他類型企業(yè)均低于標(biāo)準(zhǔn)水平。

6.求職建議：應(yīng)聘這個(gè)職位的要點(diǎn)就是要體現(xiàn)出你高深的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。一般來說，如果你能讓對(duì)方相信你擁有很好的處理緊急事件的能力，將更容易應(yīng)聘成功。

1.工作職位：系統(tǒng)集成工程師

2.工作職能：系統(tǒng)集成是一個(gè)以某個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域或公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施為重點(diǎn)，同時(shí)兼有計(jì)算機(jī)軟硬件的安裝配置，并輔之以維護(hù)的工作。在一個(gè)IT企業(yè)里，系統(tǒng)工程師相當(dāng)于管家的地位，從接受客戶需求，到開發(fā)軟件項(xiàng)目，最后進(jìn)行完善調(diào)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都缺少不了系統(tǒng)工程師。舉足輕重的地位自然對(duì)應(yīng)聘該職位的人才要求也很高，尤其目前國內(nèi)低端IT人才普遍偏多，系統(tǒng)工程師不言而喻就顯得捉襟見肘了。

3.須具備能力：

①本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)（該職位對(duì)英語〔涉外公司除外）和學(xué)歷的要求不是很高。部分公司接收應(yīng)屆畢業(yè)生，系統(tǒng)實(shí)施工作一般不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。〕 ②一般該職位要求應(yīng)聘者具有某種系統(tǒng)3年左右的集成經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)的行業(yè)背景或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)要求。

③技術(shù)上要求應(yīng)聘人員對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件的調(diào)試、配置等工作環(huán)節(jié)熟悉，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)所用的數(shù)據(jù)庫及操作系統(tǒng)可以進(jìn)行熟練的安裝、配置及管理調(diào)試（注意這里的技術(shù)要求一般不再是開發(fā)），同時(shí)要求具有較強(qiáng)的規(guī)范文檔撰寫能力。有時(shí)出于維護(hù)需要，還要求應(yīng)聘者有某種腳本語言的開發(fā)能力。

④系統(tǒng)工程師是一個(gè)精細(xì)活，需要從業(yè)者有足夠的耐心和責(zé)任心，對(duì)工作中出現(xiàn)的狀況有一定的把握度和解決能力。

4.具備相關(guān)認(rèn)證證書： 微軟Win2000的MCSE（微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師）

Cisco 的CCNA（Cisco認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)支持工程師）認(rèn)證考試

CNA/CNE管理網(wǎng)絡(luò)

MCSD(微軟認(rèn)證開發(fā)專家)或MCDBA(微軟認(rèn)證數(shù)據(jù)庫管理員)

Cisco 的CCIE（Cisco認(rèn)證互聯(lián)網(wǎng)專家，網(wǎng)絡(luò)界的最高認(rèn)證）

5.工資：上海地區(qū)系統(tǒng)工程師的年薪接近7萬元。歐美獨(dú)資企業(yè)的薪酬最高，幾近10萬元，歐美合資企業(yè)8.8萬元也不甘落后。非歐美獨(dú)資企業(yè)與國營企業(yè)相差無幾，達(dá)到6.4萬元。非歐美合資企業(yè)與民企私企不分上下，游走在5.7萬元左右。

6．求職建議：對(duì)于非應(yīng)屆人員，要著重體現(xiàn)出你的集成經(jīng)驗(yàn)豐富，同時(shí)你所做過的項(xiàng)目運(yùn)行穩(wěn)定;如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生，曾經(jīng)在校園網(wǎng)擔(dān)任過維護(hù)或類似的工作，那么將這些寫入你的簡(jiǎn)歷，它將提高你的應(yīng)聘成功幾率。

第三篇：第三部分心得體會(huì)

新課標(biāo)第三部分學(xué)習(xí)體會(huì)

在各個(gè)學(xué)段中，安排了“數(shù)與代數(shù)”“空間與圖形”“統(tǒng)計(jì)與概率”“實(shí)踐與綜合應(yīng)用”四個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。新的數(shù)學(xué)課程優(yōu)化了舊的數(shù)學(xué)程，增加了“實(shí)踐與綜合應(yīng)用”的知識(shí)比重，增添了“概率”教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的數(shù)學(xué)活動(dòng)，發(fā)展了學(xué)生的數(shù)感、符號(hào)感、空間觀念、統(tǒng)計(jì)觀念，以及應(yīng)用知識(shí)與推理能力體現(xiàn)了數(shù)學(xué)課程的靈活性和選擇性。

從現(xiàn)有的新教材，可以看出教學(xué)內(nèi)容力求從學(xué)生熟悉的生活情境與童話世界出發(fā)，選擇學(xué)生身邊的、感興趣的事物，提出有關(guān)的數(shù)學(xué)問題，以激發(fā)學(xué)生初步感受數(shù)學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系。新的數(shù)學(xué)課程有利于學(xué)生進(jìn)行觀察、實(shí)驗(yàn)、操作、推理、交流等活動(dòng)。新課程比舊的數(shù)學(xué)課程多設(shè)立了“看一看”“想一想”“說一說”“讀一讀”等欄目，引導(dǎo)學(xué)生自主性的學(xué)習(xí)活動(dòng)；還適當(dāng)提供開放性的問題和合作交流的機(jī)會(huì)，為學(xué)生拓展探索的空間。教材的一些內(nèi)容是在同一問題情境而提出不同層次的問題，在一些具有現(xiàn)實(shí)背景的開放性問題和探索規(guī)律的問題，使每個(gè)學(xué)生都能對(duì)其中的一些問題給出自已的想法、獲得成功的體驗(yàn)。新的數(shù)學(xué)課程還設(shè)計(jì)了一些生動(dòng)有趣的材料供學(xué)生選擇閱讀。在新的課程體系中，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，在適當(dāng)?shù)牡胤浇榻B一些有關(guān)數(shù)學(xué)家的故事、數(shù)學(xué)趣聞與數(shù)學(xué)史料，使學(xué)生了解數(shù)學(xué)知識(shí)的產(chǎn)生與發(fā)展首先源于人類生活的需要，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

第一學(xué)段的課程采用多種多樣的形式（如圖片、游戲、卡通、表格、文字等），直觀形象、圖文并茂、生動(dòng)有趣地呈現(xiàn)素材，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，滿足多樣化的學(xué)習(xí)需求。改變了以往課程中的枯燥、呆板、知識(shí)性過強(qiáng)等不足現(xiàn)象，以全新的豐富多彩的呈現(xiàn)方式，消除了學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)教學(xué)課堂的恐懼心理，緩解課堂過于緊張氛圍，更適合學(xué)生的身心特點(diǎn)，有利于學(xué)生展開學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)獨(dú)立思考以及小組合作與交流。素材中多采用對(duì)話的形式呈現(xiàn)解決問題的思考過程，小動(dòng)物加入討論，茄子先生參于指導(dǎo)，課程內(nèi)容呈現(xiàn)兒童化，改變了傳統(tǒng)課程知識(shí)性太強(qiáng)，跨度過大的一些不利因素。

新的數(shù)學(xué)課程能夠根據(jù)學(xué)生已有經(jīng)驗(yàn)、心理發(fā)展規(guī)律以及所學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，一些重要的數(shù)學(xué)概念與數(shù)學(xué)思想方法采用了逐步滲透、深化、螺旋上升的方法，以便逐步實(shí)現(xiàn)每學(xué)段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。新的數(shù)學(xué)課程更注重各個(gè)重要知識(shí)點(diǎn)間的聯(lián)系和知識(shí)間的承繼和螺旋上升的關(guān)系。例如數(shù)與代數(shù)第一學(xué)段要求完成：數(shù)的認(rèn)識(shí)、數(shù)的運(yùn)算、常見的量、探索規(guī)律；而到第二學(xué)段除了完成以上任務(wù)外增加了式與方程，到了第三學(xué)段增加了數(shù)與式的綜合、最終引入函數(shù)；統(tǒng)計(jì)與概率尤顯突出，從第一學(xué)段的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)初步和不確定對(duì)象到第二學(xué)段的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過程和可能性最終到第三學(xué)段的統(tǒng)計(jì)和概率；再者象實(shí)踐與綜合應(yīng)用第一學(xué)段：實(shí)踐活動(dòng)到第二學(xué)段的綜合應(yīng)用，最終上升到課題學(xué)習(xí)。每一學(xué)段的知識(shí)都環(huán)環(huán)相扣，根據(jù)學(xué)生的不同的知識(shí)層面，呈現(xiàn)出不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)，根據(jù)學(xué)生不同的身心特征呈現(xiàn)不同的數(shù)學(xué)概念和數(shù)學(xué)思想，使新教材體現(xiàn)螺旋上升的原則，逐步加深學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)、方法的理解。

第四篇：第三部分 常用句型句式

第三部分 常用句型句式

一．過渡詞語的應(yīng)用

英語寫作中，要做到行文連貫自然，很少有不用過渡詞語的。過渡詞是指在文章中說明上下或前后句間關(guān)系的詞或詞組，是連接句與句，段與段落關(guān)系的紐帶，是使文章連貫的主要工具。在寫作過程中恰當(dāng)?shù)厥褂眠^渡詞，可以保證段落結(jié)構(gòu)清晰，邏輯合理,自然流暢。在熟練掌握過渡詞的正確用法以后，可以靈活應(yīng)用各種各樣的句型，甚至發(fā)揮更為適用的句型。而實(shí)際情況是，由于受漢語影響，很多學(xué)生只注重意義的連貫而忽視形式上的接應(yīng)，結(jié)果造成英語句子連綿不斷，病句很多且邏輯關(guān)系不明確。因此，寫作文時(shí)應(yīng)有意識(shí)地運(yùn)用包括連詞在內(nèi)的過渡詞語。現(xiàn)將常見過渡詞句總結(jié)如下：

根據(jù)銜接詞本身在文章中起到的作用，主要分為以下四類。

（一）有關(guān)用于開篇引出擴(kuò)展句的詞、詞組。

at first 最初for one thing..(for another)首先..(其次)…

at present 現(xiàn)在，當(dāng)今recently 最近

currently 目前，最近lately最近

in general 一般說來generally speaking 一般地說

at the beginning 起初on the one hand..（on the other hand）一方面..（另一方面）

to begin with 首先，第一in the first place 首先，第一

first of all 首先，第一first（ly）第一

to start with 首先，第一on the whole總起來說

presently 現(xiàn)在；此刻It goes without saying that…不用說

now 現(xiàn)在（二）有關(guān)用來承接上文的詞、詞組。

after/after that/ afterwards 此后consequently 因此；結(jié)果

after a few days 幾天以后for example 例如

after a while 過了一會(huì)兒for instance例如

also/too 并且；又for this purpose 為了這個(gè)目的at any rate 無論如何from now on 從此

at the same time 同時(shí)furthermore 而且；此外

besides此外in addition 此外

by this time 此時(shí)in addition to..除..之外

certainly 無疑地；當(dāng)然地in fact 事實(shí)上

in other words 換句話說similarly 同樣地

in particular 特別（地）so 所以

in the same way 同樣地soon 不久

incidentally 順便提一句still 仍然

indeed的確then 然后

meanwhile 與此同時(shí)third(ly)第三；第三點(diǎn)

moreover 而且，此外to start with 首先；第一

no doubt 無疑地for another 其次

second(ly)第二；第二點(diǎn)such as 正如

obviously 明顯地later 后來

of course 當(dāng)然truly 事實(shí)上；真實(shí)地

particularly 特別地what’s more 而且；此外

（三）、有關(guān)用來表示不同或相反的意見的詞、詞組。

after all 畢竟fortunately 幸運(yùn)地

all the same 雖然；但是however 然而；無論如何

anyway 無論如何in spite of = despite盡管..；雖然..at the same time 可是luckily 幸運(yùn)地

but 但是nevertheless 不過；雖然如此

unlike…不像…;和..不同though/although盡管

conversely相反地no doubt無疑地

in/ by contrast 對(duì)比之下on the contrary相反地

even though 即使otherwise否則

nonetheless 盡管如此unfortunately 不幸地

still 仍然whereas..然而..in fact 事實(shí)上yet 仍；然而；但是

as a matter of fact 事實(shí)上especially 特別地

（四）、有關(guān)用于小結(jié)上文或結(jié)束本段落的內(nèi)容的詞、詞組。

above all 最重要as a result 結(jié)果

accordingly 于是as has been noted 如前所述

as a consequence 因此as I have said如我所述

at last 最后therefore 因此

at length 最近；終于thus 因此

by and large 一般說來to speak frankly 坦白地說

briefly 簡(jiǎn)單扼要地to sum up 總而言之

by doing so 如此to summarize 簡(jiǎn)言之

consequently 因此for this reason 所以

eventually 最后surely 無疑

finally最后to conclude總而言之

hence 因此no doubt 毫無疑問

in brief 簡(jiǎn)言之undoubtedly 無疑

in conclusion 總之，最后truly 的確

in short簡(jiǎn)言之so 所以

in a word 總之obviously顯然

in sum總之，簡(jiǎn)言之certainly 當(dāng)然地；無疑地

in summary 簡(jiǎn)要地說all in all總之

on the whole 總體來說；整個(gè)看來

二、應(yīng)用文常用句型

（一）感謝信

1．I am grateful／obliged to you for．．．我非常感謝你的……

2．I am greatly indebted to you for what you have done． 我為你所做的一切表示感激。

3．I am thankful／obliged to you for your unselfish assistance during… 感謝你在……期間給予

我無私的幫助。

4．I deeply appreciate your courtesy and we hope to have the opportunity of rewarding your kindness．我非常感謝 你的好意，并希望有機(jī)會(huì)回報(bào)你。

5．I take this opportunity to express my deep appreciation of your kind help you rendered me． 我借此機(jī)會(huì)對(duì)你所給予我的幫助表示深深的感謝。

6.It was kind and generous of you to do this for me，and l appreciate it more than l can say． 你為我這樣做真是太好了，我感激不盡。

7．My appreciate to you for your generous help is beyond my words．I wish I could repay it some day．我無法用言語來表達(dá)對(duì)你的感激之情。但愿有朝一日能回報(bào)你的幫助。

8．Please accept my most cordial thanks for your timely help，which l will never forget． 請(qǐng)接受我誠摯的謝意，感謝你及時(shí)的幫助，我將難以忘懷。

9．Words fail me when I want to express my gratitude to you．感激之情難以言表。

10．Again，I would like to express our warm thanks to you．再次向你表示感謝。

（二）道歉信與解釋信

1．I must apologize to you for...我必須為……向你道歉。

2．I am terribly/awfully sorry that...我感到很抱歉，因?yàn)椤?/p>

3．It is thoughtless/inconsiderate of me to do...我做……，實(shí)在太欠考慮了。

4．I am afraid what I have done has caused many inconveniences to you.恐怕我給您添了許多麻煩。

5．I sincerely hope that you can understand that I offended you unintentionally.我真心希望您能理解我并非有意冒犯你的。

6．I regret to inform you that I am unable to do...我很遺憾地告知您我不能……

7．I must make a sincere and humble apology to you for...我必須為……真誠地向你道歉。

8．Please accept my sincere apology for.., once more.請(qǐng)?jiān)俅螢椤邮芪艺嬲\的道歉。

9．I sincerely hope that you will kindly accept my apologies.我衷心希望你能接受我的道歉。

10．I am so sorry to have put you to so much trouble.不好意思給你添了很多麻煩。

（三）邀請(qǐng)信

1．I am pleased to invite you to participate in …to be held from…to… in… 我很高興邀請(qǐng)你參加從（日期）到（日期）在……舉行的……活動(dòng)。

2．It is my pleasure/a great honor for me to invite you to…如能邀請(qǐng)你參加……是我莫大的榮幸。

3．It is my pleasure to extend an invitation to you to go traveling with me.我很高興邀請(qǐng)你和我一起去旅游。

4．I hope that you won't decline my invitation．我希望你不會(huì)拒絕我的邀請(qǐng)。

5．I will cover all the expenses involved．我會(huì)負(fù)責(zé)有關(guān)費(fèi)用。

6．We were wondering if the session could consist of．．．我們想知道會(huì)議是否可以包括……

7．Would you please let me know as soon as possible if you can accept my invitation?你能否早日告訴我是否能接受我的邀請(qǐng)？

（四）求職信

1.I’m writing to explore the possibility of working in your company.2.According to this morning’s Times/China Daily, you want an experienced and efficient

secretary.3.Your advertisement in this morning’s Times/China Daily appeals to me because….I offer my qualifications in the hope that you will consider me for the job.4.My former associates/employers will tell you that I am neat, accurate and painstaking in my work, that I am tactful and courteous, and that I am resourceful, loyal to the job, and of pleasing personality.5.They will tell you that I am conscientious, that I have an agreeable personality and appearance, and that I get along well with everyone.6.Thank you for your time and consideration.7.I would appreciate the privilege of an interview.I may be reached at the address given above, or by telephone at 32333416.8.I have enclosed a resume as well as a brief sample of my writing for your review.I look forward to meeting with you to discuss further how I could contribute to your organization.9.I would welcome the opportunity for a personal interview with you at your convenience.10.I feel confident that given the opportunity, I can make an immediate contribution to Any Corporation.I would appreciate the opportunity to meet with you to discuss your requirements.（五）投訴信

1.I am writing to you to complain about...我現(xiàn)寫信向你投訴有關(guān)…

2.I am writing to express my dissatisfaction with...我現(xiàn)寫信向你表達(dá)對(duì)……的不滿。

3.I am afraid that I have to inform you that...我很遺憾地告訴你……

4.I am completely disappointed/upset to find...當(dāng)我發(fā)現(xiàn)……，我感到非常的失望(傷心)。

5.There are some problems with… that I wish to draw your attention.In the first place....in the second place....我希望你注意到在……方面的一些問題。一方面，……；另一方面，……

6.To reverse this situation, it is advisable/ desirable/ recommended/ suggested that...為了扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，我建議……

7.To improve the situation, it is advisable to take the following measures.For one thing....For another....為了改善局面，建議采取以下措施。其一，……；其二，……

8.I sincerely hope that you will review your management system, with the view to(doing)...找真誠地希望您能檢討自已的管理方式，以便……

9.I look forward to a day when we could...我期盼著有—天我們能夠……

10.I do hope that the problems will be solved as soon as possible.我希望問題可以盡早得以解決。

11.I hope my suggestions will be taken into consideration to improve the situation.我希望你們能夠考慮一下我的建議以便改善局面。

12.If it is not properly settled, I would like to demand a refund, or I would complain to the Consumers' Association.如果此事未能妥善得到解決，我要求你們退款，否則，我將向消協(xié)投訴。

13.We believe that you will take this matter seriously from now on and make every effort to prevent its recurrence.我們相信你們從現(xiàn)在起會(huì)認(rèn)真對(duì)待這件事情的，并努力避免此事的再次發(fā)生。

（六）求學(xué)信

1．I wish to pursue my Master's degree in your prestigious university.我希望到貴校攻讀碩士學(xué)

位。

2．I wish to apply to admission to your department as a post-graduate student.我現(xiàn)申請(qǐng)攻讀貴系研究生。

3．I am greatly interested in your graduate program in the College of Law and wish to apply for admission.我對(duì)貴校法學(xué)院的研究生課程非常感興趣，并申請(qǐng)到貴系攻讀碩士學(xué)位。

4．Would you be so kind as to provide me with some relevant information?

您能否為我提供—些相關(guān)信息呢?

5．I am writing to ask for admission to your department.It's my long-cherished dream to pursue my study in your honored department.我申請(qǐng)就讀于貴系，這是我長久以來的愿望。

6．It would be appreciative of you if you could send me some relevant information at your earliest convenience.如果您能夠盡快寄給我一些相關(guān)信息，我將不勝感激。

7．Could you send me an application form as well as some detailed information regarding...? 您能否寄給我申請(qǐng)表和有關(guān)……的資料?

8．If further materials are required, I am only too willing to forward them to you.如需其他材料，我非常樂意寄上。

9．I will certainly feel honored if I could be admitted to your university, which, renowned for its long history and a fine tradition of scholarship, enjoys a worldwide fame.貴校歷史悠久，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，享有世界聲望，如果有幸能夠成為貴校的學(xué)生，我將感到無比的榮幸。

10．Would you please let me know the procedures for admission at your earliest convenience? 您能否盡快告知我入學(xué)的有關(guān)程序？

11．I shall be glad to furnish you with any further information concerning my education and work experience.我很樂意為您提供我個(gè)人學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷的有關(guān)資料。

三、描述圖表的常用句型

1.As is shown in the graph...如圖所示...2.The graph shows that...圖表顯示...3.As can be seen from the table,...從表格中可以看出...4.From the chart, we know that...從這張表中,我們可知...5.All these data clearly prove the fact that...所有這些數(shù)據(jù)明顯證明這一事實(shí),即...6.The increase of...in the city has reached to 20%...這個(gè)城市的……增長已達(dá)到20%.7.In 2005, the number remained the same.2005年這個(gè)數(shù)字保持不變.8.There was a gradual decline in 2007.2007年出現(xiàn)了逐漸下降的情況.

第五篇：常用公文寫作(第三部分)

第三部分 應(yīng)用文寫作實(shí)用知識(shí)

下面，著重講一講與我們?nèi)粘９ぷ飨嚓P(guān)的應(yīng)用文寫作一些規(guī)矩、規(guī)范，并結(jié)合多年工作實(shí)踐，講一講應(yīng)用文寫作的注意事項(xiàng)，希望對(duì)大家今后的工作能夠有用。不對(duì)的地方，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一、當(dāng)前公文行文中存在的主要問題

當(dāng)前，我們的公文行文中存在的問題可以說是五花八門。有的是行文格式不規(guī)范，有的是行文不嚴(yán)謹(jǐn)，有的是隨心所欲、太隨意，有的是前后不

一、自相矛盾，有的選用主題詞文不對(duì)題等等。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的，有的可能是不太懂，有的可能是不太重視，有的可能是不太用心。對(duì)講到的反面案例，請(qǐng)大家對(duì)號(hào)入座。

公文是否合乎規(guī)矩，關(guān)系著企業(yè)的形象。

撰寫公文是企業(yè)管理崗位人員的一項(xiàng)基本功。沒有規(guī)矩不能成方圓。從公文格式、行文規(guī)則、公文寫作、發(fā)文辦理、收文管理、公文歸檔到公文管理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有一定的規(guī)范、講究。

公文主要體現(xiàn)：規(guī)規(guī)矩矩，嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)，約定俗成。公文的內(nèi)容可以開拓創(chuàng)新，應(yīng)該有新意，但公文的格局不需要?jiǎng)?chuàng)新。

因此，今天我們主要探討的是：公文格式、行文規(guī)則和公文寫作的一些實(shí)用常識(shí)。

二、公文的作用

1.有上傳下達(dá)、互通情況的作用。2.有工作依據(jù)和憑證的作用。3.有宣傳教育的作用。4.有規(guī)定人們行為的規(guī)范作用。

三、公文的格式 1．公文格式的組成 公文格式的組成要素包括：（1）發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)（版頭、紅頭）（2）公文份數(shù)序號(hào)（3）密級(jí)（4）發(fā)文字號(hào)

（5）簽發(fā)人（主要用于請(qǐng)示）（6）標(biāo)題

（7）主送機(jī)關(guān)（內(nèi)發(fā)可省略）(8）正文（9）附件

（10）發(fā)文機(jī)關(guān)署名（11）成文日期（12）印章

（13）附注（此件發(fā)至 XX級(jí)）（14）主題詞（15）抄送單位

（16）印刷機(jī)關(guān)和印刷時(shí)間

印刷用紙和技術(shù)要求：用A4型紙（297X210），正文用3號(hào)仿宋體，每頁22行，每行28個(gè)字。

2．發(fā)文字號(hào)

編寫發(fā)文字號(hào)原則：包括機(jī)關(guān)代字、年份、序號(hào)。注意事項(xiàng)：

年份不能省略，兩邊用六角括號(hào)；序號(hào)不編虛位，不加第。

3．公文標(biāo)題

標(biāo)準(zhǔn)式：發(fā)文機(jī)關(guān)+發(fā)文事由+文種

凡是有紅色版頭的文件，因已表明發(fā)文機(jī)關(guān)，故發(fā)文機(jī)關(guān)名稱可省略。

特殊形式：

（1）發(fā)文機(jī)關(guān)+文種。如《中華人民共和國主席令》

（2）發(fā)文機(jī)關(guān)+轉(zhuǎn)發(fā)文件名+文種，也稱轉(zhuǎn)文式標(biāo)題，用于轉(zhuǎn)發(fā)文件。

注意事項(xiàng)：

一是公文標(biāo)題中不應(yīng)有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

二是標(biāo)題中的術(shù)語、數(shù)字、年份等不應(yīng)分開標(biāo)識(shí)。4．成文日期

成文日期確定原則：

（1）會(huì)議通過的決定、決議以會(huì)議通過日期為準(zhǔn)。（2）領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的，以簽發(fā)日期為準(zhǔn)。

（3）聯(lián)合行文，以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期為準(zhǔn)。（4）法規(guī)性文件以文件批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。

3（5）一般信函、電文以實(shí)際發(fā)出日期為準(zhǔn)。成文日期必須寫年月日，且要用漢字。注意事項(xiàng)：

年、月、日標(biāo)識(shí)齊全，規(guī)定“零”要寫成“O”，年月日用漢字中的數(shù)字，如“一、二、三、四、五……十”標(biāo)識(shí)。

5．主題詞

《條例》和《方法》都明確規(guī)定：上報(bào)的文件應(yīng)當(dāng)按照上級(jí)的要求和《公文主題詞表》標(biāo)注主題詞。

（1）一份公文標(biāo)引的主題詞，除類別詞外，最多不超過五個(gè)。

標(biāo)引主題詞的順序?yàn)橄葮?biāo)類別詞，再標(biāo)類屬詞。在標(biāo)類屬詞時(shí)，先標(biāo)反映公文內(nèi)容的詞，最后標(biāo)反映公文形式的詞。如《首鋼京唐公司關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》，先標(biāo)類別詞“安全”，再標(biāo)反映公文內(nèi)容的類屬詞“活動(dòng)”，最后標(biāo)反映公文形式的類屬詞“通知”。

（2）一份公文有兩個(gè)以上主題內(nèi)容時(shí)，先集中對(duì)第一個(gè)主題內(nèi)容標(biāo)注，再對(duì)第二個(gè)主題內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注，最后標(biāo)文種。

（3）根據(jù)需要，可將不同類主題詞進(jìn)行組配標(biāo)引。（4）在《公文主題詞表》中找不到準(zhǔn)確反映公文內(nèi)容的類屬詞時(shí)，可用類別詞替代。

注意事項(xiàng)：

注意準(zhǔn)確、恰當(dāng)，切忌選詞不當(dāng)，詞不達(dá)意，應(yīng)依據(jù)《國務(wù)院公文主題詞表》進(jìn)行選擇標(biāo)識(shí)。

一般每個(gè)詞組由2-5個(gè)字組成，每個(gè)公文由2-5個(gè)詞組標(biāo)識(shí)。

6．用印

一般的用印方法是：騎年壓月，上大下小。

國標(biāo)《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定：?jiǎn)我粰C(jī)關(guān)制發(fā)的公文在落款處不署發(fā)文機(jī)關(guān)名稱，只標(biāo)成文時(shí)間。當(dāng)印章下弧無文字時(shí)，僅以下弧壓在成文時(shí)間上，當(dāng)印章下弧有文字時(shí)，采用中套方式，即印章中心線壓在成文時(shí)間上。

7.其他

(1)取消“(此頁無正文)”。(此頁無正文)是過去在公文印制中遇到正文結(jié)束但后面沒有空白地方加蓋公文印章和填寫成文時(shí)間，公文印章和成文時(shí)間要延序到下一頁紙上，針對(duì)這種特殊情況而采取的一種處理措施,但這一措施不嚴(yán)密。為此，公文標(biāo)準(zhǔn)中取消了“(此頁無正文)”而采取根據(jù)上頁正文下空白的大小用縮小或擴(kuò)大行距、擴(kuò)大字距的辦法來保證公文生效這頁紙上有正文內(nèi)容。

(2)公文格式模板化。目前，很多單位已經(jīng)實(shí)行辦公自動(dòng)化，公文格式已經(jīng)模板化，從公文起草到審批、用印，已全部在OA系統(tǒng)實(shí)施，越來越規(guī)范。

四、撰寫公文的主要步驟 1.明確發(fā)文主旨

任何一份公文都是根據(jù)工作中的實(shí)際需要來擬寫的。因此，在動(dòng)筆之前，首先要弄清楚發(fā)文的主旨，即發(fā)文的主題與目的，包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

5（1）文件的中心內(nèi)容是什么？比如相關(guān)工作的改善，目前情況怎樣？存在哪些問題，解決方式，需協(xié)助事項(xiàng)；再如請(qǐng)求事項(xiàng)，擬請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)或解決問題等。

（2）根據(jù)文件內(nèi)容，準(zhǔn)備采用什么文種？比如，匯報(bào)工作情況，是寫專題報(bào)告還是寫情況簡(jiǎn)報(bào)；針對(duì)下級(jí)來文所反映的問題，是寫一個(gè)指示或復(fù)函，還是一個(gè)帶規(guī)定 性質(zhì)的通知等。

（3）明確文件發(fā)送范圍和閱讀對(duì)象。比如，向上級(jí)匯報(bào)工作，還是向有關(guān)單位推廣、介紹經(jīng)驗(yàn)；是給領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門人員閱讀，還是向全體人員進(jìn)行傳達(dá)。

（4）明確發(fā)文的具體要求。例如，是要求對(duì)方了解，還是要求對(duì)方答復(fù)，是供收文機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行，還是參照?qǐng)?zhí)行、研究參考、征求意見等。

總之，發(fā)文必須明確采取什么方式，主要闡述哪些問題，具體要達(dá)到什么目的，只有對(duì)這些問題做到心中有數(shù)，才能夠落筆起草。

2.收集有關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查研究

發(fā)文的目的和主題明確之后，就可以圍繞這個(gè)主題搜集材料和進(jìn)行一定的調(diào)查研究當(dāng)然，這也要根據(jù)具體的情況，并不是擬寫每一份公文都要進(jìn)行這一步工作。例如，擬寫一份簡(jiǎn)短的通知、公告，一般來說不需要專門做搜集材料和調(diào)查研究工作，在明確發(fā)文主旨之后，稍加考慮就可以提筆寫作了。但對(duì)于問題較為復(fù)雜，還要進(jìn)行具體的分析和歸納；如擬訂篇幅較長的文件，擬訂工作計(jì)劃、進(jìn)行工作總結(jié)、起 6 草規(guī)章、條例、擬寫工作指示等，往往都需要搜集有關(guān)材料和進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查研究工作。

怎樣為擬寫公文搜集材料和進(jìn)行調(diào)查研究呢？一是收集和閱讀有關(guān)的文字材料；二是到實(shí)際當(dāng)中搜集活材料。例如，要草擬本部門的工作計(jì)劃，首先需要查閱去年的工作計(jì)劃及工作總結(jié)，以及參考有關(guān)先進(jìn)企業(yè)的同類工作計(jì)劃等，還要研究本部門今年所面臨的形勢(shì)，今年的中心任務(wù)上級(jí)要求等。

總之，收集材料及調(diào)查研究，是一個(gè)醞釀的過程，是為了掌握全面的、大量的素材了解問題的各個(gè)方面，然后經(jīng)過分析思考產(chǎn)生一個(gè)認(rèn)識(shí)的飛躍。

3.擬出提綱，安排結(jié)構(gòu)

在收集材料的基礎(chǔ)上，草擬出一個(gè)寫作提綱。提綱是所要擬寫的文件的內(nèi)容要點(diǎn)，把它的主要框架勾畫出來，以便正式動(dòng)筆之前，對(duì)全篇做到通盤安排、胸有成竹，使寫作進(jìn)展順利，盡量避免半途返工。

提綱的詳略，可以根據(jù)文件的具體情況和個(gè)人的習(xí)慣、寫作的熟練程度而定。篇幅不長的文件，可以大致安排一下文件的結(jié)構(gòu)，先寫什么問題，依次再寫什么問題，主要分幾層意思等。篇幅較長、比較重要的文件，往往需要擬出比較詳細(xì)的提綱，包括文件共分幾個(gè)部分，每一個(gè)部分又分作幾個(gè)問題，各個(gè)大小問題的題目和要點(diǎn)及使用什么具體材料說明等。提綱的文字不需要很多，也不需要在文字上推敲。當(dāng)然，需要集體討論或送給領(lǐng)導(dǎo)審閱的提綱除外。

擬寫提綱是一個(gè)很重要的構(gòu)思過程，文件的基本觀點(diǎn)，可以召集相關(guān)人員進(jìn)行集體討論研究和修改，使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件，更需要共同研究寫作提綱，以免發(fā)生前后重復(fù)、脫節(jié)或相互矛盾的現(xiàn)象。

4.落筆起草，擬寫正文

結(jié)構(gòu)安排好后，要按照要求所列順序，開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中注意兩點(diǎn)：

（1）要觀點(diǎn)鮮明，用材得當(dāng)。也就是說要用觀點(diǎn)來統(tǒng)帥材料，使材料來為觀點(diǎn)服務(wù)。運(yùn)用材料要能說明問題，做到材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一。

在寫作當(dāng)中，要注意明確觀點(diǎn)，用語不能含糊不清，模棱兩可、詞不達(dá)意，似是而非。如果觀點(diǎn)不明，令人不知所云。有些文件，只講觀點(diǎn)沒有實(shí)際材料，就會(huì)使人感到抽象空洞、缺乏依據(jù)，不易信服。而只羅列材料沒有鮮明的觀點(diǎn)，則會(huì)使人弄不清要說明什么問題，不了解發(fā)文的意圖，特別是情況匯報(bào)、工作匯報(bào)介紹。

（2）要語句簡(jiǎn)練，交代清楚。擬寫文件既要盡量節(jié)省用字、縮短篇幅、簡(jiǎn)潔通順，又要注意交代的問題清楚明了。

5.反復(fù)檢查，認(rèn)真修改

初稿寫出后，要認(rèn)真進(jìn)行修改。寫文章，需要下功夫。自古以來，好文章都要經(jīng)過反復(fù)修改的，寫文件也同樣，尤其是重要的文件，往往要經(jīng)過幾稿才能通過。

（1）關(guān)于主題的修改。看主題是否明確，主題論述是否集中，主題挖掘是否深刻。

8（2）關(guān)于觀點(diǎn)的修改。修改公文要考慮到觀點(diǎn)是否正確，表達(dá)有無問題。

（3）關(guān)于材料的修改。材料是文件的基礎(chǔ)，有了正確的觀點(diǎn)，還要通過適當(dāng)?shù)牟牧媳憩F(xiàn)出來。

（4）關(guān)于結(jié)構(gòu)的修改。修改文件的結(jié)構(gòu)，包括文件總體結(jié)構(gòu)的修正，使全文更加嚴(yán)謹(jǐn)。

（5）關(guān)于語言的精練。主要是修改不通順的語句，不規(guī)范的字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

修改工作要做到認(rèn)真仔細(xì)，必須有足夠的耐心和精益求精的精神。

五、起草公文的注意事項(xiàng)

完成一篇文字材料，需要精心、細(xì)心、用心。1.不可層次過多。

層次過多，給人以“云山霧罩”的感覺。正文序號(hào)一般最多不能超過四個(gè)層次：

第一層標(biāo)題為黑體，樣式為“一、二、三…” 第二層標(biāo)題為楷體，樣式為“

（一）（二）

（三）…” 第三層標(biāo)題為仿宋加粗，樣式為“1.2.3.…” 第四層標(biāo)題為宋體不加粗，樣式為“（1）（2）（3）…” 2.字體、字號(hào)的選擇 一般情況下：

文章標(biāo)題為標(biāo)宋小2號(hào)

段落標(biāo)題為黑體3號(hào) 正文為仿宋3號(hào)

3.公文裝訂

公文應(yīng)左側(cè)雙釘、均勻裝訂。

采用單釘時(shí)，應(yīng)在左側(cè)上方45度斜角裝訂（一般僅限于匯報(bào)材料或領(lǐng)導(dǎo)講話等非正式公文材料裝訂）。

4.反復(fù)研讀。

寫出來的東西一定要讀上幾遍，反復(fù)修改。修改的功夫不亞于起草。特別是匯總材料，如，生產(chǎn)技術(shù)部外出考察的調(diào)研報(bào)告，經(jīng)常要把幾個(gè)人分別起草的東西匯總在一起，需要主筆人要做到前后一致，文風(fēng)一致，上下貫通，避免出現(xiàn)前后矛盾、前言不搭后語的現(xiàn)象。

5.逐級(jí)把關(guān)。

請(qǐng)相關(guān)專業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。但不要過份依賴領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，自己起草的文章還要自己負(fù)責(zé)。所謂“文責(zé)自負(fù)”就是這個(gè)道理。

涉及法律方面和經(jīng)濟(jì)往來方面的公文，最好要請(qǐng)法律顧問和財(cái)務(wù)方面的專業(yè)人員進(jìn)行把關(guān)。

6.應(yīng)用文寫作是企業(yè)管理人員的基本功。

應(yīng)用文寫作貴在嚴(yán)謹(jǐn)，重在細(xì)節(jié)。時(shí)間、日期要準(zhǔn)確無誤，單位名稱、人名要準(zhǔn)確無誤。特別是一些制度性文件、匯報(bào)材料代表著一個(gè)單位的形象，代表著一起草者的基本素質(zhì)。所謂“文如其人”就是這個(gè)道理。要給人以享受的感覺。

7.不要過份依賴網(wǎng)絡(luò)。

一定要結(jié)合實(shí)際。特別是從“模板”、網(wǎng)絡(luò)下載以及參考了過去的行文，切忌脫離實(shí)際。要?jiǎng)幽X筋，深入實(shí)際，做 10 到具有可操作性。

8.要有獨(dú)擋一面的責(zé)任感。

要做到字詞規(guī)范、標(biāo)點(diǎn)正確、文風(fēng)樸實(shí)，沒有什么取巧的方法，只有靠平時(shí)多看、多寫、多留心、多查閱、多積累，尤其是要多增加一份責(zé)任心。千萬不能有對(duì)付、應(yīng)付、湊合的心態(tài)。把每次應(yīng)用文寫作當(dāng)做對(duì)自己的一次鍛煉機(jī)會(huì)。對(duì)付一次，造成惡劣影響，有可能讓自己不舒服一個(gè)月、一年，甚至需要經(jīng)過十次以上才能扭轉(zhuǎn)人們對(duì)你的印象。

9.公文的撰寫和修改必須及時(shí)、迅速，不要拖拉、積壓。

六、請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別、聯(lián)系 請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別

1.請(qǐng)示用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指導(dǎo)、批準(zhǔn)，上級(jí)接文后一定要給予批復(fù)；報(bào)告則用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況、提出建議，供上級(jí)了解情況。為上級(jí)提供信息和經(jīng)驗(yàn)，上級(jí)機(jī)關(guān)接文后，不一定給予批復(fù)。

2.請(qǐng)示內(nèi)容具體單一，要求一文一事，必須提出明確的請(qǐng)求事項(xiàng)。報(bào)告內(nèi)容較廣泛，可一文一事，也可反映多方面情況，但不能在報(bào)告中寫入請(qǐng)示事項(xiàng)，也不能請(qǐng)求上級(jí)批復(fù)。請(qǐng)示起因、事項(xiàng)和結(jié)語缺一不可；報(bào)告行文較長，結(jié)構(gòu)安排不拘一格，因文而異。

3.請(qǐng)示涉及事項(xiàng)是沒有進(jìn)行的，等上級(jí)批復(fù)后才能處理，必須事前行文，不能先斬后奏；報(bào)告涉及事項(xiàng)大卻已過去或正在進(jìn)行中，可以事后行文，也可以事中行文。請(qǐng)求時(shí) 11 間性要求強(qiáng)，報(bào)告時(shí)間性要求一般較差。

4.批準(zhǔn)性請(qǐng)示，上級(jí)未作出答復(fù)前，成文單位無權(quán)安排和辦理，不能“先斬后奏”；批轉(zhuǎn)性報(bào)告在上級(jí)未作答復(fù)前，成文單位即可進(jìn)行安排和部署。

5、請(qǐng)示最忌諱的是多頭請(qǐng)示和越級(jí)請(qǐng)示。如果多頭請(qǐng)示，上級(jí)機(jī)關(guān)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一，左右為難，難以執(zhí)行，容易誤事。報(bào)告則不同，可同時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

6、重要的請(qǐng)示事項(xiàng)，應(yīng)事前與上級(jí)主管部門或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通(俗稱打招呼)。報(bào)告則不用。

請(qǐng)示與報(bào)告的聯(lián)系

請(qǐng)示與報(bào)告雖然文種不同，但兩者之間仍有某些相同這處。

1.主送單位相同。請(qǐng)示、報(bào)告的主送單位都是上級(jí)機(jī)關(guān)。因此，兩者都是上行文，都是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的報(bào)請(qǐng)性公文。

2.行文手法相同。請(qǐng)示、報(bào)告都是用具體的事實(shí)和確鑿的數(shù)據(jù)行文，禁言過其實(shí)，弄虛作假，混淆上級(jí)機(jī)關(guān)視聽。

3.表達(dá)方式相同。請(qǐng)示、報(bào)告都要求把有關(guān)事實(shí)敘述得清楚明白，這種敘述并非記流水帳式的羅列材料，而是對(duì)有關(guān)事實(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和概括。

4.用語要求相同。請(qǐng)示、報(bào)告都是處理問題、指導(dǎo)工作的依據(jù)，使用語言時(shí)都要求通俗易懂，一目了然。

七、各種文字材料怎么寫？

1.寫什么？心里要明白，思路要明確，來龍去脈要清楚，12 也就是說大方向要心中有數(shù)。方向不明，累死也無功。

2.怎么寫？從哪幾個(gè)方面入手。事先要有思路，不能寫到哪兒算哪兒。闡述的東西不要過多，要用事實(shí)說話。

3.目的性要明確。特別是外出調(diào)研考察時(shí)，要做好精心準(zhǔn)備(調(diào)研提綱)，做到有備而來。

4.表述的內(nèi)容要做到三點(diǎn)：一是不能內(nèi)行人看不明白，外行人更聽不明白。應(yīng)該讓內(nèi)行人看了認(rèn)為不外行，外行人聽了能明白(通俗易懂）；二是重點(diǎn)要突出，不能眉睫毛胡子一把抓；三是簡(jiǎn)明扼要，要?dú)w納、總結(jié)、提煉，盡可能用量化的數(shù)據(jù)說話、用突出的事例說話。

5.沒有經(jīng)過消化的東西不會(huì)轉(zhuǎn)化為自己的東西。眼下，我們經(jīng)常需要從網(wǎng)上下載一些文章資料，的確是搜集資料的一條捷徑。有的人直接就用在自己的文章當(dāng)中了，往往照搬照抄，依賴網(wǎng)絡(luò)，不會(huì)創(chuàng)新、再造，以致于出現(xiàn)“夾生”，但缺乏消化、缺乏轉(zhuǎn)化。特別是書本以外的東西，要學(xué)會(huì)體會(huì)感悟，學(xué)以致用 有所用，有所啟發(fā)。

6.論點(diǎn)與論據(jù)不能相互矛盾。也就是說，不能出現(xiàn)觀點(diǎn)與實(shí)例相違背的狀況。

7.詞章必須準(zhǔn)確、嚴(yán)密、鮮明、生動(dòng)。

條理要清楚。公文內(nèi)容要有主有次，有綱有目，層次分明，中心突出，一目了然。

文字要精煉，篇幅要簡(jiǎn)短。

遣詞用句要準(zhǔn)確。公文要講究提法、分寸，措詞用語要準(zhǔn)確地反映客觀實(shí)際，做到文如其事，恰如其分。

論理要合乎邏輯。公文的觀點(diǎn)要明確，概念要準(zhǔn)確，切忌模棱兩可，含糊其詞，產(chǎn)生岐義，耽誤工作。

造句要合符文法，通俗易懂，并注意修辭。不要隨便生造一些難解其意的縮略語，對(duì)涉及一些平時(shí)用簡(jiǎn)稱的單位應(yīng)使用全稱。

增強(qiáng)公文的可讀性和影響力。要有受文者感興趣的“興奮點(diǎn)”，有能夠吸引他們的內(nèi)容，有生動(dòng)活潑的表現(xiàn)形式，擯棄和抵制“假話”、“大話”、“空話”、“套話”等不正確的文風(fēng)。

8.正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、順序號(hào)和選用主題詞。

八、專業(yè)工作總結(jié)怎么寫？

我們經(jīng)常要遇到月度、季度、或者專項(xiàng)工作總結(jié)。總結(jié)就是盤點(diǎn)、就是梳理我們所完成某一階段、某一項(xiàng)工作任務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)今后工作起到引導(dǎo)作用。

總結(jié)一般包括：工作回顧、存在問題、下步工作目標(biāo)及重點(diǎn)工作安排。

總體要求：開門見山，充分體現(xiàn)回顧性、經(jīng)驗(yàn)性和典型性的特點(diǎn)。

(一)工作回顧一般應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn): 1.亮點(diǎn)要突出。按照工作要求，有針對(duì)性的對(duì)一個(gè)階段工作進(jìn)行回顧總結(jié)，在此基礎(chǔ)上完成總結(jié)報(bào)告，全面、客觀地反映這個(gè)階段的工作狀況，內(nèi)容要翔實(shí)，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。要體現(xiàn)創(chuàng)新精神，體現(xiàn)強(qiáng)化管理的新思路、新方法、新收獲和新感悟。

2.重點(diǎn)要突出。圍繞工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)，創(chuàng)造性、開拓性開展工作情況。

3.問題要突出。緊緊圍繞中心工作，查找自身存在的問題和差距以及工作中遇到的新情況、新問題，為制定下一步重點(diǎn)工作安排明確突破口、選準(zhǔn)切入點(diǎn)。

4.成績要講夠，問題要點(diǎn)透。總結(jié)要條理清晰，言之有物，分析透徹。要用數(shù)據(jù)說話，用事例說話，切忌內(nèi)容空泛。

(二)關(guān)于重點(diǎn)工作安排應(yīng)注意: 做好下一步重點(diǎn)工作安排的總體要求是：標(biāo)準(zhǔn)要高，安排要細(xì)，措施要實(shí)。

1.思路要明確。各單位要在回顧總結(jié)的基礎(chǔ)上再領(lǐng)悟、再思考、再提高，經(jīng)過系統(tǒng)思考，做出下一步的工作安排。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，打破常規(guī)，力求務(wù)實(shí)、可操作，對(duì)本專業(yè)、本單位的工作要有前瞻性思路和建設(shè)性安排。

2.目標(biāo)要明確。重點(diǎn)工作安排既要提高站位，又要切合實(shí)際；目標(biāo)定位要在可能達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)之上，切忌降低標(biāo)準(zhǔn)、放松要求。

3.措施要明確。要站在全局的高度，對(duì)公司層面上的工作提出建議性意見，并提出完成重點(diǎn)工作的具體措施。

九、調(diào)研的方法、注意事項(xiàng)與調(diào)研報(bào)告的寫作要求(一)、調(diào)研的主要方法

調(diào)研可以采納的方法很多，經(jīng)常使用的方法主要有：

1．實(shí)地考察法。可以到同行業(yè)、基層單位等進(jìn)行實(shí)地考察，獲取第一感觀印象和第一手材料。

2．民調(diào)法。可分層次召開座談會(huì)，聽取各方面對(duì)某一問題的意見建議。

3．訪談法。可以采用小型訪談會(huì)、上門個(gè)別訪談、電話訪談、QQ群訪談等多種方法。

4.問卷法。通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)征集等形式，征集群眾對(duì)某一特定范圍問題的意見建議，經(jīng)過梳理匯總后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反饋，加以解決。

(二)、調(diào)研的注意事項(xiàng)

調(diào)研要堅(jiān)持實(shí)踐原則，要發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題；調(diào)研要堅(jiān)持群眾路線，多聽群眾意見，注意調(diào)查的覆蓋面以及調(diào)查結(jié)果的群眾認(rèn)可度。同時(shí)，還要認(rèn)真設(shè)計(jì)選題和內(nèi)容，特別要注意選擇影響本單位發(fā)展的關(guān)鍵問題，體制機(jī)制方面存在的突出問題；職工反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等。

調(diào)研報(bào)告一定要以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行調(diào)查研究。(三)、調(diào)查報(bào)告的文體格式

調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。1．標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。

一種是規(guī)范化的標(biāo)題，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”等。

另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

2．正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。（1）前言。有幾種寫法：

第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；

第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；

第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

（2）主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、作法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

（3）結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

十、撰寫會(huì)議紀(jì)要的注意事項(xiàng)

《會(huì)議紀(jì)要》屬綜合性文種，即可上報(bào)，又可下發(fā)，也可平行使用，所以兼有上行、下行和平行的特征。

適用范圍：只與會(huì)議有關(guān)，用于記載、傳達(dá)會(huì)議主要精神和議定事項(xiàng)。

注意事項(xiàng)：

例行會(huì)議或?qū)ｎ}會(huì)、重點(diǎn)工作會(huì)議后，我們要整理《會(huì)議紀(jì)要》。所謂整理，就是要進(jìn)行歸整，進(jìn)行梳理、條理。千萬不要寫成“流水帳”式的《會(huì)議紀(jì)要》。

1.《會(huì)議紀(jì)要》不同于“會(huì)議記錄”。雖然都要求如實(shí)地反映會(huì)議活動(dòng)的情況和結(jié)果，但“會(huì)議記錄”無論是詳記還是簡(jiǎn)記、摘要，都是原始記錄，與會(huì)者怎么說就怎么記，不能人為增減。《會(huì)議紀(jì)要》則是在“會(huì)議記錄”的基礎(chǔ)上，通過執(zhí)筆人(依據(jù)會(huì)議宗旨)的分析綜合，去蕪取精，按一定的邏輯順序加工而成，一般來說已形成文章。

2.《會(huì)議紀(jì)要》不同于“會(huì)議決議”。雖然都能反映會(huì)議議決事項(xiàng),但決議通常只反映多數(shù)人的一致意見和觀點(diǎn),有人有不同意見,在決議里一般不反映。《會(huì)議紀(jì)要》則要求將會(huì)議上有代表性的各種觀點(diǎn)和意見，都一一如實(shí)反映出來。

3.《會(huì)議紀(jì)要》不同于“會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)”。雖然都是反映會(huì)議情況的，但“會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)”只反映會(huì)議某個(gè)階段或某個(gè)方面的情況，《會(huì)議紀(jì)要》則要全面系統(tǒng)地反映會(huì)議情況和會(huì)議精神。“會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)”可以定期不定期編發(fā)，《會(huì)議紀(jì)要》則一次會(huì)議一般只能產(chǎn)生一份。