第一篇：大廈裝修管理制度

大廈裝修管理制度

1.0 目的

為加強租戶（業主）對大廈的裝修管理，保證裝修工程質量和安全，維護公共安全和公眾利益.2.0 適用范圍

適用于大廈租戶（業主）各項裝修服務工作的管理。3.0 申報裝修程序 3.1 租戶（業主）在裝修前先到大廈管理部門填寫裝修申請表，辦理裝修申報手續。3.2 管理部門在三個工作日內予以審批。

3.3 租戶（業主）持審批后的申請表，帶上裝修工程隊的施工資質證明和裝修工人的身份證復印件，到管理部門簽訂《裝修管理協議》交納裝修保證金等有關費用后，辦理施工許可證。

3.4 以上手續齊備后，可按已批準的項目內容進行裝修。

3.5 租戶（業主）需要提前進場或下班時間延續加班的，須提前向大廈物業管理部提出書面申請，并與物業管理部簽定《施工安全責任書》，同時交納伍佰元加班裝修安全保證金，由物業管理部協調相關部門同意后，方可施工。若不按時申請，則不予協調受理。

3.6 必須如實申報加班施工項目、施工用具和加班時間，未申請到的項目和未經批準使用的工具以及超時施工，物業管理部加班監督員有權不予施工，并勒令撤場。4.0 施工現場管理

4.1 施工現場嚴禁吸煙或明火作業。

4.2 嚴禁使用碘鎢燈、220V石英燈杯、小太陽燈等燈具作照明進行施工，照明燈具用電量每只不得超出100W。

4.3 嚴禁使用電焊、氧割進行作業。如需使用，必須由專業人員進行操作，并配置有熟練操作滅火器人員監督，報批同意后方可使用。

4.4 嚴禁使用花線、鋁芯線、電子燈頭支架、無頭插座，須使用銅芯線、電感支架、拖地電纜及帶插頭的電纜進行作業。

4.5 嚴禁亂拉亂接電源線路，超負荷使用用電設施。4.6 嚴禁存放易燃、易爆、毒品等危險物品或刺激性濃的材料在商場內過夜（如汽油、煤油、酒精、節水、天那水、膠水），否則作沒收物品處理。4.7 嚴禁使用殘缺不全的開關進行開關控制。

4.8 嚴禁挪動消防器械及遮掩消防器材、消防標志。

4.9 裝修垃圾必須日產日清，嚴禁堆放垃圾在大廈內過夜。

4.10 嚴禁使用墻毯、不干膠、泡沫塑料、纖維制品、海棉等易燃品作裝修材料。5.0 裝修基本要求 5.1 范圍

5.1.1 租戶（業主）不得拆改原大廈的承重墻、柱、梁、天花等主體結構。必須嚴格按申報批復圖紙施工，不得擅自改動。

5.1.2 不得改變大廈的配套設施的使用功能；不得鑿除地面有防水功能要求的水泥層；不得改動大廈原有的各類管線走向。

5.1.3 租戶（業主）裝修時不得影響、占用公用部位，不得在公用部位搭建、做活；不得損壞、污染建筑物外墻、屋面防水隔熱層等。

5.1.4 裝修時要文明施工，以免損害他人利益。在搬運材料時不得弄臟（或損壞）過道（樓梯間）的墻面、及電梯轎廂。

5.1.4 禁止散裝水泥和散裝砂子運進大廈，樓梯口不能做材料的堆放地，更不準在此攪拌水泥砂漿。

5.1.5 裝修過程中或裝修過后，如需再增加另外的裝修，或對原經審批的裝修方案進行改動，必須再辦理手續方可施工。5.2 裝修施工時間

5.2.1以不影響其他租戶（業主）為原則，周一到周五8：00—19：00，周六、周日只能進行不發出聲響、沒有異味、灰塵的施工。

5.2.2 裝修施工時間均要公示，接受大廈管理部門的日常檢查監督。5.3 裝修垃圾清運 5.3.1 每天必須保持施工場地的整潔，當天的裝修垃圾當天清走或打包整齊堆放好。

5.3.2 租戶（業主）自行清理裝修垃圾的必須用袋裝好及時清運，不得散裝堆放；如不能及時清運，由大廈管理部門統一清運，費用均由租戶（業主）裝修保證金中扣除。5.4 裝修管理的相關費用

5.4.1租戶（業主）申請裝修時，應向大廈管理部門申報裝修方案、預算備案。

5.4.2 施工人員須辦理施工許可證方可出入大廈，每工程一證，每證50元，其中5元為工本費，施工完畢，待大廈管理部門檢查無違章施工的，退回45元。5.5 裝修驗收及違章處理

5.5.1發現違章應嚴格按規定處理，如：打承重墻的須立即恢復原狀；破壞大廈外觀的須必恢復原狀；地面裝修超厚（木地板除外）立即停止施工，更換材料。

5.5.2 所有違章者及處理情況均須由大廈管理員同時記錄登記，須租戶（業主）簽字。

5.5.3 改動各類管線的，須恢復原狀，造成的損失由裝修戶承擔，情節嚴重的，還應處以100－5000元的賠償金。

5.5.4 裝修影響毗鄰租戶（業主）的，必須進行整改，整改費用由裝修戶自理。5.6 其他事項

5.6.1 在大廈內的施工單位（包括短期、臨時裝修隊），均應設一名專職或兼職安全員，負責檢查日常施工并對施工人員進行安全、消防教育，自覺遵守本大廈的各項規章制度。5．6.2施工單位進場時須到大廈物業管理部門辦理申請手續，施工完畢后需到大廈物業管理部門退還施工許可證及出示出門物品清單。

5.6.3 施工人員施工不準帶違禁品（易燃易爆物）進入大廈，特殊情況經管理部門同意后可少量帶進，做到一日一清，并必須設專人管理。違者處以200元賠償，屢教不改者送交公安機關從重處理。

5.6.4 施工人員之間糾紛引起打架斗毆損壞公共財物者，除加倍賠償外，肇事者雙方需支付損失賠償金，對故意損壞公共設施者送交公安部門處理。

5.6.5 施工人員工作中不準吸煙、飲酒；施工人員須文明施工，不得赤背、著短褲在大廈公共區域行走。5.6.6 凡違反《治安管理處罰條例》者，大廈管理部門有權將其送至公安部門處理。

5.6.7 對于施工的樓層部位，存在不安全隱患和不衛生狀況，經大廈安全管理人員書面通知后，仍不按期整改的，責令該施工單位（施工隊）主管領導或負責人整改并罰款200元。5.6.8 所有施工人員未經大廈物業管理部門批準，任何人不準在施工現場留宿（包括留宿其他人），發現一次罰款500元，屢教不改者從重處理。經批準可在現場留宿的人員，22﹕00后請勿離開施工現場。

5.6.9 各施工現場有火災隱患的應及時排除，如未及時排除而造成事故的，由租戶（業主）、施工單位（裝修隊）承擔責任。

5.6.10明火作業（電、氣焊、無齒鋸、噴燈、電爐等）施工現場須提前申請，凡未經大廈物業管理部門審批同意，隨意在樓層內使用明火作業的施工單位和人員罰款200元，造成嚴重后果者追究刑事責任。

5.6.11大廈內部的消防設備、器材未經同意，任何人、任何部門（包括內部工作人員）不能隨意動用（發生火情時除外），發現者將依照《消防管理條例》處理。

5.6.12施工人員不得在施工現場隨地大小便，不得在非施工區域滯留和閑逛，發現違反者罰款100元，屢教不改者清出大廈。

5.6.13施工人員出入大廈所攜帶物品，物業管理人員有權檢查。

5.6.14施工過程中如對樓內或樓外設施（如電梯、樓梯等）造成損壞的，視情節輕重支付賠償金。

5.6.15施工隊必須按報批的裝修方案進行施工，嚴禁超范圍違規裝修施工。

5.6.16為防止和糾正違章裝修，大廈物業管理人員會隨時進行檢查，請租戶（業主）予以配合。

5.6.19施工人員必須服從大廈物業管理人員的管理，遵守大廈的各項規章制度，如違規且不聽勸阻不服從管理的，商場有權做如下處理： a責令停工； b責令恢復原狀； c扣留或沒收工具； d停水、停電； e追究賠償責任； f清退出大廈；

5.6.20 裝修固定部分因租戶（業主）原因退租或欠租撤離的，不允許拆走，租戶（業主）還須繳納相應的恢復費用。

第二篇：大廈裝修合同

一、_________大廈的物業管理包括裝修管理，由_________物業管理公司承擔。

二、裝修申請：業主用戶的室內裝修，須于裝修入場前15天向大廈物業管理公司業務部門書面申請，并提交裝修方案。裝修方案包括以下資料：

（1）裝修平面圖；

（2）裝修用料，如天花、隔墻、地面等的用料；

（3）照明系統和電源布線圖；

（4）給排水系統要求；

（5）需要新做或更改的中央設備系統；

（6）維修檢查出口的位置；

（7）天花平面設計圖；

（8）各立面圖；

（9）櫥窗及招牌的設計（包括字體、店徽的設計）。

三、審批裝修方案

物業管理公司在收到業主用戶的裝修方案后7天內予以答復。對不合規范或資料不全的，業主用戶按要求進行修改，重新提交審批。

四、裝修按金

為保證裝修期間清理廢物，不損壞大廈共用設備設施、不違反裝修管理規定，業主用戶的裝修須交一定數額的按金，按金標準根據裝修工程量大小而定，但每個房間（商鋪）最少不低于_________元。裝修工程完后經管理公司確認無任何扣罰之處，按金悉數退還（不生息）。如裝修工程有扣罰賠償行為，在扣除應罰應賠款后的余數退還業主用戶；如果按金不足以支付所有費用，管理公司有權追收不足金額。

五、裝修監管費及水電費

業主用戶進行裝修工程須向管理公司支付裝修監管費，用于消防安全、場地及設備的保護、電梯的使用、公共安全、場地清潔、施工監管等方面的支出。裝修監管費的標準相當于最終方案總工程價款的5％，最少不低于建筑面積10元平方米。裝修期間所發生的水電費用由業主用戶支付。

六、保險

為防止裝修期間的施工可能出現的事故而招致損失，管理公司視裝修工程情況可要求業主用戶購買裝修工程的保險，包括火險、公共責任險等。

七、防火負責人

業主用戶應指定裝修施工單位的負責人為防火責任人，并在防火責任書上簽字。

八、裝修施工責任承諾書

業主用戶在裝修申請獲批準之前，須在裝修施工責任承諾書上簽字，承諾遵守本裝修指南所列的全部規定。

九、裝修施工許可證

業主用戶按土建規；定提交裝修方案，繳交裝修費用，在承諾書上簽字后，管理公司向業主用戶出具裝修施工許可證。

十、裝修工作開始

業主用戶領取裝修許可證后即可辦理施工人員出入證、材料運進等，裝修工程便可開始。

十一、裝修驗收

裝修工程完工后，業主用戶應書面通知管理公司驗收。管理公司檢查裝修工程是否符合裝修方案的要求，施工中有沒有違反裝修守則，費用有否繳足等等。如無問題，即予驗收通過，退還裝修按金。

十二、裝修守則

業主用戶的室內裝修，必須遵守以下規定：

（1）所有消防、空調、給排水及煤氣的施工，必須由管理公司指定的施工單位進行。請與管理公司聯系，以取得指定施工單位的名單。

（2）噴淋系統一般不予改動，如遇特殊情況必須改動時，要符合現行消防設計規范。管理公司收取配合施工作業的管理費，并要求在限定時間內完成。

（3）所有電器的安裝都應遵照市供電局的有關規定，所有電線一定要保護在鍍鋅管內，而未征得管理公司同意，絕對不得將電線直接嵌入大廈的任何部分。

（4）除了大廈所提供的招牌燈箱位置外，其他位置一律不可以裝設店徽或標牌。招牌的設計方案必須得到管理公司的審批。

（5）不得安裝面向公共走廊或會對其他商戶或顧客造成騷擾或影響的音響。

（6）所有門不得敞開伸入到一般的公共地方，包括走廊或電梯廳。

（7）所有裝修不能影響建筑物外觀，裝修不能凸出于公共走廊。

（8）若改動房間，如隔斷，不能影響空調回風。

（9）除得到管理公司批準外，所有內部隔墻應是重量輕和于式結構的，盡量采用防火材料，符合防火要求。

（10）不能更改任何消防卷簾。

（11）所有裝修或家具不能在消防卷簾的上下方或阻擋消防卷簾開關箱或導軌。

（12）不能阻擋消防通道、走火門、緊急出路燈箱、消防栓。

（13）不能阻擋空調機房的回風及進出空調機房的通道和維修空間。

（14）不能改變防煙門、玻璃門的功能、位置。

（15）吊頂如不是上人吊頂，應在每一個風問、每一個盤管風機、每一個水管閑掣、每一個消防卷簾的馬達及電源箱下加檢查口。

（16）不得在玻璃幕墻結構上打孔或粘貼任何類型的設施。一切裝置不得觸到幕墻系統的結構組件或任何一部分。緊靠幕墻的商鋪內間隔不得固定在幕墻系統上。

（17）在未獲得管理公司的書面批準下，不得挖槽、切割、砍鑿或雕刻結構樓面以及與鄰鋪共同之隔墻。

（18）業主用戶應在施工前獲得所有當地政府部門的一切有關批準，特別是消防局的有關批準。

（19）任何管理公司的審批，無論如何并不代表對方案中的技術參數的認可，同時管理公司也不保證方案中所選設備材料的規格性能及效果。設備與材料如發生問題而引致任何后果，概由業主用戶負責。

（20）業主用戶應對房墻鋪完工后的情況負責，即使按審批方案完工后發現其房滴鋪空調通風或其他系統影響他人或整體系統運作，管理公司仍可責令其作相應修正。

（21）在開始任何施工前，必須把所有參予施工人員的姓名、住址和身份證號碼等資料交給管理公司，并須隨時補充更改以保證準確完全。

（22）所有施工必須嚴格按照已審批圖紙及說明完成，至管理公司滿意為準。而所選施工單位必須由管理公司批準。

（23）業主用戶應確保承造商不會造成大廈的設備、設施及裝修的任何損壞，如有任何損壞，無論意外與否，將由管理公司安排管理，剛修理的費用將由業主傭戶負責支付。

（24）于施工前及期間，房滿鋪外必須張貼由管理公司發出的批準裝修通知書（許可證），以便管理公司人員檢查。

（25）業主棚戶在施工期內應對房墻鋪內的保安負責。

（26）施工需要動火或燒焊時，必須事先到管理公同辦理動火證，并按消防管理制度執行，對電器設備的使用，也應按規定操作。

（27）無論什么時候，如需在公共設施內進行施工，必須事前得到管理公司的書面批準。而且應提供和安裝良好的、堅實的防范設施，以防帶來受傷損害。

（28）施工過程中，所有的材料、工具及廢物等在任何時候都必須限制在房間（商鋪）內，不得阻塞公共走廊或任何公共地方。

（29）所有發出噪音、震動或難聞氣味的工程，材料的運送。廢物的運出，必須按管理公司安排的時間進行，不得擾及大廈其他業主。

（30）所有房商鋪內的廢物必須每天晚上于指定時間內清出。

（31）只有貨梯（或管理公司偶爾指定的其他電梯）才可用來運輸材料、廢物。無論在任何情況下，工人未經管理公司同意，不得使用任何電扶梯；不得使用金屬軛運貨車。

（32）裝修期間，所有回風嘴必須封閉，房間大門亦需關閉。

（33）所有裝入的家具都應在大廈外預制組合和上漆。一切在房間（商鋪）內的油漆工作或其他施工，如管理公司認為可能會影響其他房墻鋪，必須在公司正常營業時間外或由管理公司指定的日期完成。

（34）業主用戶需對所聘請的施工人員的行為負責并加以約束。

（35）施工人員需著裝整齊，不得赤足，不得穿背心、拖鞋，不得在非工作區逗留，不得隨地吐痰，不得在公共地方吸煙及扔煙蒂，不得高聲喧嘩，不得打鬧，不得聽任何放音設備（如收音機），絕對禁止賭博酗酒。

（36）裝修完成后，業主用戶必須以書面形式通知管理公司，以便安排作最后檢查。

（37）如發現裝修未依審批圖紙施工或未能符合管理公司的要求，業主用戶將獲得通知并需負責進行更改。

（38）如業主棚戶的裝修工程經管理公司認可滿意后，將獲簽發裝修工程完滿竣工證明書。

十三、裝修程序概要

（1）收取《裝修指南》、問卷、圖紙等。

（2）如有必要，可要求管理公司人員與業主用戶的設計師／承造商進行會談。

（3）裝修方案的圖紙及技術資料、已填寫的承諾書及問卷、該繳付的費用及裝修按金交到管理公司。

（4）收取裝修方案的審批同意書。

（5）施工人員名單交到管理公司。

（6）裝修工程開始。

（7）裝修工程完成后書面通知管理公司。

（8）由管理公司人員最后檢查。如果裝修工程達到管理公司要求，可獲通知收回裝修按金余數。

第三篇：大廈裝修合同

大廈裝修合同

一、_________大廈的物業管理包括裝修管理，由_________物業管理公司承擔。

二、裝修申請：業主用戶的室內裝修，須于裝修入場前15天向大廈物業管理公司業務部門書面申請，并提交裝修方案。裝修方案包括以下資料：

（1）裝修平面圖；

（2）裝修用料，如天花、隔墻、地面等的用料；

（3）照明系統和電源布線圖；

（4）給排水系統要求；

（5）需要新做或更改的中央設備系統；

（6）維修檢查出口的位置；

（7）天花平面設計圖；

（8）各立面圖；

（9）櫥窗及招牌的設計（包括字體、店徽的設計）。

三、審批裝修方案

物業管理公司在收到業主用戶的裝修方案后7天內予以答復。對不合規范或資料不全的，業主用戶按要求進行修改，重新提交審批。

四、裝修按金

為保證裝修期間清理廢物，不損壞大廈共用設備設施、不違反裝修管理規定，業主用戶的裝修須交一定數額的按金，按金標準根據裝修工程量大小而定，但每個房間（商鋪）最少不低于_________元。裝修工程完后經管理公司確認無任何扣罰之處，按金悉數退還（不生息）。如裝修工程有扣罰賠償行為，在扣除應罰應賠款后的余數退還業主用戶；如果按金不足以支付所有費用，管理公司有權追收不足金額。

五、裝修監管費及水電費

業主用戶進行裝修工程須向管理公司支付裝修監管費，用于消防安全、場地及設備的保護、電梯的使用、公共安全、場地清潔、施工監管等方面的支出。裝修監管費的標準相當于最終方案總工程價款的5％，最少不低于建筑面積10元平方米。裝修期間所發生的水電費用由業主用戶支付。

六、保險

為防止裝修期間的施工可能出現的事故而招致損失，管理公司視裝修工程情況可要求業主用戶購買裝修工程的保險，包括火險、公共責任險等。

七、防火負責人

業主用戶應指定裝修施工單位的負責人為防火責任人，并在防火責任書上簽字。

八、裝修施工責任承諾書

業主用戶在裝修申請獲批準之前，須在裝修施工責任承諾書上簽字，承諾遵守本裝修指南所列的全部規定。

九、裝修施工許可證

業主用戶按土建規；定提交裝修方案，繳交裝修費用，在承諾書上簽字后，管理公司向業主用戶出具裝修施工許可證。

十、裝修工作開始

業主用戶領取裝修許可證后即可辦理施工人員出入證、材料運進等，裝修工程便可開始。

十一、裝修驗收

裝修工程完工后，業主用戶應書面通知管理公司驗收。管理公司檢查裝修工程是否符合裝修方案的要求，施工中有沒有違反裝修守則，費用有否繳足等等。如無問題，即予驗收通過，退還裝修按金。

十二、裝修守則

業主用戶的室內裝修，必須遵守以下規定：

（1）所有消防、空調、給排水及煤氣的施工，必須由管理公司指定的施工單位進行。請與管理公司聯系，以取得指定施工單位的名單。

（2）噴淋系統一般不予改動，如遇特殊情況必須改動時，要符合現行消防設計規范。管理公司收取配合施工作業的管理費，并要求在限定時間內完成。

（3）所有電器的安裝都應遵照市供電局的有關規定，所有電線一定要保護在鍍鋅管內，而未征得管理公司同意，絕對不得將電線直接嵌入大廈的任何部分。

（4）除了大廈所提供的招牌燈箱位置外，其他位置一律不可以裝設店徽或標牌。招牌的設計方案必須得到管理公司的審批。

（5）不得安裝面向公共走廊或會對其他商戶或顧客造成騷擾或影響的音響。

（6）所有門不得敞開伸入到一般的公共地方，包括走廊或電梯廳。

（7）所有裝修不能影響建筑物外觀，裝修不能凸出于公共走廊。

（8）若改動房間，如隔斷，不能影響空調回風。

（9）除得到管理公司批準外，所有內部隔墻應是重量輕和于式結構的，盡量采用防火材料，符合防火要求。

（10）不能更改任何消防卷簾。

（11）所有裝修或家具不能在消防卷簾的上下方或阻擋消防卷簾開關箱或導軌。

（12）不能阻擋消防通道、走火門、緊急出路燈箱、消防栓。

（13）不能阻擋空調機房的回風及進出空調機房的通道和維修空間。

（14）不能改變防煙門、玻璃門的功能、位置。

（15）吊頂如不是上人吊頂，應在每一個風問、每一個盤管風機、每一個水管閑掣、每一個消防卷簾的馬達及電源箱下加檢查口。

（16）不得在玻璃幕墻結構上打孔或粘貼任何類型的設施。一切裝置不得觸到幕墻系統的結構組件或任何一部分。緊靠幕墻的商鋪內間隔不得固定在幕墻系統上。

（17）在未獲得管理公司的書面批準下，不得挖槽、切割、砍鑿或雕刻結構樓面以及與鄰鋪共同之隔墻。

（18）業主用戶應在施工前獲得所有當地政府部門的一切有關批準，特別是消防局的有關批準。

（19）任何管理公司的審批，無論如何并不代表對方案中的技術參數的認可，同時管理公司也不保證方案中所選設備材料的規格性能

及效果。設備與材料如發生問題而引致任何后果，概由業主用戶負責。

（20）業主用戶應對房墻鋪完工后的情況負責，即使按審批方案完工后發現其房滴鋪空調通風或其他系統影響他人或整體系統運作，管理公司仍可責令其作相應修正。

（21）在開始任何施工前，必須把所有參予施工人員的姓名、住址和身份證號碼等資料交給管理公司，并須隨時補充更改以保證準確完全

第四篇：大廈綠化管理制度[定稿]

大廈綠化管理制度

1、目的：為了加強大廈綠化環境的管理，保護和美化生活環境，創造優雅的生活環境，把大廈建成環境整潔、優美、文明的住宅大廈。

2、適用范圍：大廈范圍內一切業主和其它人員，均須遵守本規定。

3、管理規定：根據國家的有關法令，條例精神，特制定大廈的綠化管理規定。

3.1管理責任者：大廈內的綠化管理按照《前期物業管理協議》由物業公司負責養護。物業公司聘請專業公司對大廈范圍內的綠化、苗木進行管理、培植，負有美化大廈的責任。

3.2管理規定：

3.2.1大廈內的綠化作品、樹木品種和種植布局由市政園林統一規劃設計審批的，未經大廈業委會同意，嚴禁任何單位和個人私自更改。

3.2.2嚴禁偷摘花草、攀登樹木、涂損園林小品。

3.2.3嚴禁在綠化地內任意開挖、堆放物品，傾倒垃圾和拋灑雜物。3.2.4嚴禁在草坪上踢足球，打羽毛球、遛狗。

3.2.5嚴禁在綠地上停放自行車、人力車、助動車、摩托車等。3.2.6嚴禁出租車、轎車等駛入草坪。

3.2.7嚴禁在樹上、建筑物、雕塑品上拉繩、晾曬衣服被褥。3.2.8裝修要文明施工，不準在綠化地帶丟放建筑垃圾。

3.2.9嚴禁樓上向下亂扔雜物，潑污水等不文明行為，對教育無效者除責令清掃干凈外，并報有關部門處理。

3.2.10業主須從大廈全局規劃出發，不得侵占、損壞、破壞綠地及園林環境。凡是公共綠地的挪用、占用及面積增減，需經業主委員會批準；

3.2.11大廈私家花園以外不得種植農作物和蔬菜。任何人不得擅自占用綠化用地，不準在綠地內挖坑、取土、堆放雜物、傾倒廢棄物、停放車輛、放養家禽、家畜、攀折花木、采摘花草。

3.2.12大廈綠化養護人員要定期對綠化區域進行澆水、防治病蟲害并及時清除綠地內的雜草、垃圾。3.2.14提倡、鼓勵大廈業主在圍欄內布置花草，陽臺上種植花卉，增設大廈景觀。陽臺置盆景要有保護架等安全措施。

3.2.15大廈內的樹木不得隨意砍伐、移栽。確因需要，必須同物業公司相關部門協商在保證成活的前提下進行移栽。

4、相關流程：

4.1業主卻因需要移栽原有樹木或者更換原有樹種的需同物業服務公司客服部及清潔綠化部協商，簽署相關協議后，客服部拍照并連同相關協議在對應的業主檔案存檔。

4.2對于私自侵占公共綠地的，物業服務公司所有員工及業主都有權利和業務進行制止；客服部協同工程部、安保部對違章行為進行制止并限期進行恢復，如果拒不執行的可向城管部門匯報。

4.3有違章占用公共綠地及破壞綠化樹木的，物業公司可以要求相關人員進行原樣恢復，對于不能恢復的由客服部和清潔綠化部對損壞面積及樹種進行評估，由相關違章人員進行賠償并由清潔綠化部安排專業人員進行恢復。

4.4對于因需要須對私家花園外的樹木等進行移植或更換的，相關業主須同物業公司客服部聯系，由客服部協同清潔綠化部共同確定移栽位置或更換樹種，客服部同相關業主簽訂協議并留檔備查，清潔綠化部安排相應人員進行移植或更換，費用由相關業主支付。

4.5對違反大廈綠化規定造成樹木或者綠地損害的非業主人員，由客服部會同清潔綠化部同該人員進行協商，由清潔綠化部安排專業人員恢復，費用由該人員支付。

4.6物業公司采用各種形式開展宣傳，使“保護綠化，美化住宅區”成為大廈人的共識，形成良好的風氣，自覺愛護大廈內的“一草一木”。

銅陵嘉盛物業管理有限公司

第五篇：物業大廈管理制度

物業大廈管理制度

物業大廈管理制度1

1. 0目的

確保消防監控中心設備處于良好狀態,保證用戶的生命和財產安全。

2. 0范圍

適用于xx集團大廈的消防系統、保安閉路電視系統、對講電話系統運行管理。

3. 0職責

3. 1值班保安員負責中心設備的監控管理并做好記錄。

3. 2工程部主管負責對中心設備進行綜合管理及監督指導。

3. 3當值領班負責對中心設備的運行情況進行監督。

4.0工作程序

4.1各級人員工作程序

4.1.1中心值班保安員

a.中心值班保安員負責中心消防設備24小時運行操作、監控、記錄。顯示火警信號后,于三秒內消音,保留信號,并立即報告領班前往察看,確認信號真偽,發生火災后,通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應滅火設備。

b.當發生故障時,及時通知工程部派人修理。

c.將每班運行情況記錄于《消防中心工作記事簿》,《消防報警聯動系統設備監控運行記錄》。

d.保安員按《消防設施檢查制度》要求,在工程部責任技工配合下,定期對消防系統進行功能檢查并啟動消防泵、加壓泵、恒壓泵、正壓風機、送風機、排風機、排煙機等聯動功能廣播系統,并將試驗結果記錄于各種檢查表格中。

e.每班次打掃房間一次,每月清潔設備一次(由保養單位完成),保持地面、墻壁、設備無積塵、水漬、油漬。

4.1.2技工、高級技工(有承包單位由承包單位負責)。

a.按《消防設備檢查保養計劃表》、《保安閉路電視檢查保養計劃表》要求按時進行中心設備的維修保養或監督外保工作,并做好記錄。

b.負責向工程部主管申報備品、備件的采購計劃。

c.負責編制中控室設備臺賬、設備卡。

4.1.3保安部部長

a.負責中心保安員的紀律管理和素質培養。

b.制定培訓考核計劃定期對中心保安員進行培訓考核,以提高值班人員業務素質。

4.1.4工程部主管

a.負責中心設備的綜合管理,包括技術資料、檔案的收集、保管,負責零星設備配件、材料的采購計劃的編制、外委修理的聯系工作,對維修保養工作進行指導及檢查監督。

b.每年12月制定下的各項檢查保養計劃表。消防系統設備、保安閉路電視設備的保養,每季進行一次。并按運行情況制定中修、大修計劃。

4.1.5管理處經理

a.審核修保養記錄表中修、大修計劃。

b.中心各項保養計劃表及維修計劃表。

4.2消防監控中心管理工作程序

4.2.1保安員負責中心每天24小時值班、監控,并嚴格執行交班制度,填好值班記錄。

4.2.2非值班人員嚴禁操作。外來人員進入要經管理處或保安部長批準,禁止無關人員進入。

4.2.3各控制制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等的動作應始終處于良好狀態,各類操作轉換開關應在手動位置。

4.2.4每班應注意檢查各類信號是否正常,并認真記錄,如有異常要立即查清原因。

4.2.5中心出現報警信號后,應立即核實。屬誤報,應消除信號并做好記錄,屬火災報警,應迅速報告保安部長,管理處領導,組織滅火。

4.2.6中心內的一切設備設施、元器件、線路不得隨意更改,如有損壞,要查明原因立即申報上級,經批準后及時更換。

4.2.7室內要保持干凈衛生、通風干爽、設備無灰塵,不準堆放雜物。

4.2.8消防應急器材應齊備良好,室內禁止吸煙。

4.2.9常備應急于電筒及充電或應急照明設備。

4.2.10保持專線報警電話暢通,禁止任何人員作私人用途。

5. 0相關記錄

5.1 《消防中心工作記事簿》qr/gr-605

5.2 《消防報警聯動系統設備異常情況記錄表》qr/gr-611

物業大廈管理制度2

1. 經理是大廈管理處最高級的管理人員,在總經理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監督等,負責執行大廈秩序維護、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作,并隨時向總經理匯報。

2. 主動與大廈業主接觸及維持良好關系,保持一流的管理服務,依據公約,盡力滿足業主要求。

3. 合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。

4. 監管屬下的員工素質,并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。

5. 負責執行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時匯報總經理,根據公司規定去處理違紀員工,存入員工檔案內。

6. 大廈經理亦應預計一切有關大廈管理問題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時以書面形式匯報總經理。

7. 每日巡查大廈,巡視的范圍包括大廈設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現大廈有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經理。

8. 負責大廈秩序維護、清潔、園林養護及與其它部門協調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開展。

9. 根據總經理室的要求及指示,定時舉辦應急演習,使管理員工能經常保持最佳狀態并熟悉應急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神。

10. 經理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經理,并做好本工作總結報告及次年工作計劃報告于業主。

11. 定期召開部門工作會議,檢討工作表現,并籍此溝通各級工作人員。

12. 當接獲客戶投訴,應及時記錄及處理,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時報告。

物業大廈管理制度3

1、保衛部檔案建立在本部門辦公室(原則上由秘書管理);

2、消防檔案包括：上級文件、公函;工程消防驗收報告;防火檢查記錄單;火險隱患通知單，向上級呈送的各類消防請示和報告，各級消防組織、滅火力量，消防設施、設備的分布;

3、內保檔案包括：上級文件、公函，重點要害部位及人員政審，公安機關對案情案卷，保衛部對案情的調查案卷，公安機關出具的`傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動教養通知書，司法機關送達的判決通知書，公安機關的外調介紹信，案情通報;

4、其它檔案包括：上級文件、通知、會議紀要，向上級請示的各類行文、飯店各項安全管理制度，對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書，整改措施、意見和建議，各項安全培訓與考核記錄，有關安全會議紀要，交通事故、違紀開除、非正常死亡，工作計劃和總結;

5、檔案分類裝存，編排序號，建立目錄，嚴格履行借還登記手續。

6、建立新類別檔案需經部門經理，撤消舊檔案須經部門經理辦公會確定，報上級批準。

物業大廈管理制度4

(1)維修檔案屬工程檔案的一部份，由工程部文員統一管理。

(2)設備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調、裝修、用戶單元內設施分類。

(3)用戶單元維修檔案用標簽按不同檔案分開，其他檔案按類別存放，在相應的檔案盒上貼上標簽。

(4)文員根據返回工程部的維修單每天填寫維修檔案記錄表，并錄入電腦中已設置密碼的“維修管理”項目。

(5)文員每天核對發出和返回的維修單，將有關內容如實錄入維修檔案記錄表，如發現不符馬上追查原因。

(6)文員每月對維修檔案記錄、維修單等進行整理，并分類歸檔。

(7)維修檔案為評估大廈設備運行情況和用戶室內設備狀況的根據，應妥善保存。保存期限一般為一年，重大維修項目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經理、系統工程師組成的鑒定小組統一審定后銷毀。

物業大廈管理制度5

大廈物業工程部消防安全管理制度為貫徹落實中華人民共和國國消防法規及《61號令》,保證大廈及各部門的安全,根據工程部的實際情況,制定消防管理制度。

一、組織領導

1.建立以部門經理、主管、領班負責的逐級責任制。

2.消防工作人人有責,每位員工都是義務消防員。

3.部門經理把防火安全工作與管理工作同時計劃、同時布置、同時檢查、同時總結、同時評比。

4.防火負責人的職責

(1)貫徹執行消防法規和上級的規定。

(2)制定有關防火安全制度。

(3)劃分防火責任區,為各負責工作的地段。

(4)明確重點防火部位為:配電室、制冷機房、燃氣鍋爐房、倉庫等要害部門。

(5)負責組織員工進行消防知識教育。

(6)每月召開一次防火會議,檢查一次執行情況,及時消除火災隱患。

二、消防管理

1.維修工作用火、電氣焊,必須配備滅火器,并派專人負責。

2.生活用火、鍋爐用火,距可燃物應大于

1.5m。

3.倉庫、機房、配電室動火,必須符合用火規定。

4.倉庫、機房、配電室禁止用明火取暖、吸煙。

5.存放易燃物品,要留足夠消防通道,配備足夠滅火器材。

物業大廈管理制度6

檔案管理作為物業管理的重要組成部分，應嚴格重視。切勿丟失、泄密，以確保工作的有序正常進行。

1.所有文檔實行統一管理，并指派專人負責;

2.所有收、發文件由專人統一登記，文件傳閱后應及時歸檔，其他人員不得擅自處理;

3.對性質不同的文件，實行分類立卷保管，以便日后查找;

4.對于客人檔案應建立詳細檔案，未經上級領導同意，不得擅自將客人資料告知他人;

5.所有文件作到不泄密、不失密，定期檢查所有文件;

6.對欲銷毀文件必須經過部門經理批準后進行銷毀工作，嚴禁向廢品回收站出售。

物業大廈管理制度7

大廈物業工程部工具管理制度

1)本部工具分為公用工具、各專業自用工具及個人工具三部分。工具保管人必須認真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符。

2)公用工具歸庫管員負責保管及借出,各種電動工具原則上由工具倉庫統一保管,憑工具借用牌借用。

3)專業自用工具由系統工程師負責保管及使用,機房值班用工具,應放在固定的工具箱內并排列整齊,工具箱應作為交接班內容之一。

4)根據工種的不同,檢修技工的常用工具,可由個人保管使用。電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。

5)所有工具保管人必須認真負責并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養所屬工具,每月一次,以保證各類機具的正常使用。

6)公用工具的借用,必須執行公用工具的臨時借用程序,借用人必須認真填寫工具借用記錄單,工具借用最長時間為三天,如因工作原因,需再繼續使用時,必須重新辦理借用手續,工具用完后立即主動歸還,不得拖延。

7)借用公用工具歸還時,須由庫管員和使用人共同進行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負責照價賠償,如借用工具時未按規定填寫公用工具借用記錄單,或無法確定使用人時,造成公用工具的遺失或損壞,由庫管員負責照價賠償。

8)專業自用工具必須由系統工程師進行每日清點,并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價賠償,如未能確定使用人,則由系統工程師照價賠償。

9)全體員工必須愛護工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛護工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價賠償。凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經濟賠償。

10)所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經工程師批準后方可借出,員工擅自外借、帶出,經查實要嚴肅處理。不得用工具干私活。

11)所有工具要愛惜使用。工具按規定的使用年限到期時,無論公用工具還是個人領用工具,一律以舊換新。

物業大廈管理制度8

1. 高級管理員在經理的領導下全面負責當值班時的各項管理工作,并配合協調各部門的管理工作。

2. 必須熟悉大廈內建筑物布置地形應急通道及消防工程設施分布情況。

3. 執行上級之工作指示,監督下屬完成工作情況,及時查處偏差行為,并積極向管理部主管提供自己合理有效的建議。

4. 確保所有管理員工按編定時間表值班,如于事假或病假要求時,安排調動其他員工補缺。

5. 檢查巡邏系統上的記錄是否正常,如有疑點,立即跟進了解情況,并采取適當行動修正。

6. 定時巡查大廈內公共區域及公共設施,如發現大廈設施有任何損壞或潛在危險,應立即通知經理采取適當行動。

7. 指導管理員工樹立為客人服務的意識,加強對當班員工的工作安排,監督,檢查,考核和違紀員工的處理。

8. 對大廈各區域之水、電、煤和門鎖的檢查。

9. 做好值班記錄,每小時巡查各崗位一次,檢查各部門、班組使用的器械、設備的狀態,做好班次交接工作。

10. 切實落實治安,消防報警的查處工作。

11. 隨時注意各種不安全因素和可疑事故苗子,對進入大廈的可疑人員進行布控,并及時報告管理處處理。

12. 保持各崗位的通訊聯系、協調、對突發事故,在緊急情況下可全權按《突發事件緊急應急方案》處理。

13. 定時對大廈內的清潔和綠化進行檢查。

14. 督促班組管理員保持各自值勤區域內的環境衛生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表,儀態是否規范。

15. 負責本班與其它班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工“交接班操作順序”執行情況。