第一篇：保安部工作制度集(精)

保安部工作制度集

目錄：

1、保安部工作制度

2、保安部經(jīng)理職責

3、保安員職責

4、保安員值班操作及要求

5、門衛(wèi)會客制度

6、保安部監(jiān)控值班制度

7、巡檢制度

8、寧夏人民會堂處置緊急情況和突發(fā)事件的預(yù)案

9、消防管理制度 ………………

10、重點部位滅火、疏散方案

11、保安部各崗位環(huán)節(jié)工作安排

12、寧夏人民會堂施工管理規(guī)定

保安部工作制度

一、認真貫徹黨的路線、方針政策和國家的法津法規(guī)，按照####年度目標的要求，做好####的安全保衛(wèi)工作，保護全體人員和公私財物的安全，保持####正常的經(jīng)營秩序和工作秩 序。

二、做好消防安全工作，認真貫徹“預(yù)防為主”的方針，教育提高全體人員的消防意識和防火知識，配備、配齊####各個樓層的消防器材，管好用好各種電器設(shè)備，確保####各通道暢 通，嚴防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。

三、嚴格貫徹值班、巡檢制度，按時上崗、到崗，加經(jīng)對重要設(shè)備和重點部位的管理，防止和打擊盜竊等各種犯罪活動，確保####內(nèi)外安全。

四、、加強保安隊部建設(shè)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認真貫徹法律法規(guī)，不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，勤奮工作，秉公執(zhí)法，建設(shè)一支思想作風過硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊伍。

五、####內(nèi)有活動時，全體保安必須于活動開始前半小時到崗，對####內(nèi)外進行安檢；活動中保持對####各個活動區(qū)域每半小時巡查一次；活動結(jié)束后徹底檢查會場內(nèi)各通道及開放場所。

保安部經(jīng)理職責

1、主持保安部工作，對####內(nèi)外區(qū)域的消防安全包括：治安、消防、交通措施等負有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責任。

2、熟悉保安崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準、掌握####保安工作規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。

3、帶領(lǐng)保安人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作責任心。

4、制定保安部的工作計劃和目標，監(jiān)督全體保安的工作，經(jīng)常檢查各崗位情況。

6、統(tǒng)一協(xié)調(diào)保安部的工作，監(jiān)督保安員的著裝整齊，文明值勤，禮貌待人。樹立良好的保安形象。

7、及時做好保安員的崗位培訓(xùn)、體能訓(xùn)練及日常考核工作。

8、帶領(lǐng)保安員配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。

9、負責保安員的內(nèi)務(wù)和考勤工作，詳細記載工作中所遇到的各項情況。

10、定期檢查保安設(shè)備、器材、消防安全設(shè)施設(shè)備，培訓(xùn)消防知識及安排定期演習(xí)。

11、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。

保安員職責

1、嚴格遵守、執(zhí)行####的各項規(guī)章制度。

2、上崗執(zhí)勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執(zhí)勤，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通。

3、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，嚴守崗位紀律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗，不準喝酒、不準看書看報，不準收聽半導(dǎo)體和電視機，不準動用扣留物品，嚴禁監(jiān)守自盜，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，要追究責任。

4、堅持原則，辦事公道，不打人罵人，說話和氣，按####的有關(guān)制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢問。

5、嚴格把好人員、貨物進出關(guān)，維護####秩序，職工的安全，并保證賓客順利安全進出。

6、熟練掌握####內(nèi)安全防范情況及安全報警設(shè)施如消防栓，滅火器材，報警器的性能及使用方法。

7．認真做好上崗記錄，嚴格執(zhí)行交接班制度，如遇接班一方未按時到位，當班一方必須堅守崗位，不得擅離職守。

8、認真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。

9、觀察####內(nèi)部和外圍動靜，如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發(fā)生案情，要迅速保護好現(xiàn)場，并及時報告####領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān)，配合公安機關(guān)偵破案件。

10、加強自身建設(shè)，保安之間團結(jié)一致，互相關(guān)心、互相愛護，互相幫助，樹立大團結(jié)的意識。

11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。

12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

保安員值班操作及要求

一、交接崗

1、每日上午9時和下午 19時 為交接崗。

2、交接崗時將當班所接納物品清點清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，地面無紙屑，桌面無雜物，整齊清潔。

二、執(zhí)勤 1、7:50 — 8:

10、13：50 —14：10立崗迎接上班人員；12:00 — 12:20、18:00 — 18:20立崗送下班人員。

2、值勤時做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗，檢查物品立崗，外來人員進出立崗。

3、門衛(wèi)室值勤時，應(yīng)做到坐姿端正，注視監(jiān)視器的動態(tài)，做好接待工作，值勤期間不看書報電視，聽收音機。不與無關(guān)人員聊天，勸阻無關(guān)人

員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。

4、維持門口秩序，使之保持暢通。

5、熟記消防，報警，救護及內(nèi)部聯(lián)系電話。

三、巡邏

巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)####有不安全因素的重要措施。

1、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。

2、巡邏時思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無關(guān)人員閑聊，并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚，巡邏時做到勤走動，勤思考，勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

3、白天加強對觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏，夜晚以機房為重點進行檢查，每晚零點之后巡查不少于兩次。

四、防火工作

1、嚴格門衛(wèi)制度，嚴禁無關(guān)人員，將易燃易爆物品帶入####。

2、發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定的電源和火種，應(yīng)予以切斷和熄滅，應(yīng)報告####領(lǐng)導(dǎo)采取相關(guān)措施。

3、值勤時發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用滅火器，應(yīng)及時阻止，并報告，提請有關(guān)部門整改。

4、發(fā)生火災(zāi)先撥打 119 向消防部隊報警，并立即報告####領(lǐng)導(dǎo)。報警時簡要講清####地址，電話號碼及火情，同時派人在門口接應(yīng)，引導(dǎo)消防車進入火場，向消防人員介紹水源，總電閘部位等。

5、積極撲救。火警初起階段，要全力自救。防止蔓延，盡快撲滅，要正確使用滅火器，電器，應(yīng)先切斷電源。

6、一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極維護火場秩序，保證進出道路暢通。看管搶救重要物資，疏散危險區(qū)域人員。

門衛(wèi)會客制度

一、門衛(wèi)人員當值時，須認真負責，堅守崗位，不準看書看報，不準喝酒閑談。

二、熱情接待來客，搞好出入驗證和會客登記。對會見領(lǐng)導(dǎo)的要首先與其聯(lián)系，同意后方可進入。

三、接待來訪者須熱情有禮貌，服務(wù)周到，有問必答；查驗證件，履行登記手續(xù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告。

四、有活動時，必須提高警惕，對出入人員要注意盤查，對攜帶公共財產(chǎn)出####者，沒有手續(xù)一律不準放行。

五、職工當值時間一律不會客，特殊情況需經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，到指定地點會客。

六、####職工帶物品出####，必須主動到門衛(wèi)值班處登記，并說明情況。屬####財產(chǎn)必須持有加蓋####公章的 “出入證明”。否則，門衛(wèi)人員有權(quán)追問并扣留。

七、對不聽勸阻、尋釁鬧事，威脅####安全，擾亂正常辦公秩序的人員，值班人員應(yīng)及時采取措施。

八、嚴格執(zhí)行交接班制度，按規(guī)定時間關(guān)、開大門；并經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持值班處整潔美觀。

九、值班人員

因玩忽職守，造成事故或發(fā)生案件，使####、個人財產(chǎn)遭受損失的，視其情節(jié)，分別給予必要的處理。

保安部監(jiān)控值班制度

一、值班人員當班時應(yīng)保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真做好值班記錄。

二、交接班時應(yīng)將機器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況交接記錄清楚。

三、消防、安防監(jiān)控范圍；####一至四層所有廳室、辦公區(qū)域、機房、樓梯間等，####周邊環(huán)形車道。

四、值班時對正常情況的記錄。主要有：

1.各部位攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間、是否正常工作； 2.重大及主要活動的時間，進場人員情況； 3.對觀察到會場周圍的各部位重點情況進行記錄；

五、值班時對非正常情況的記錄。重點對時間、事件內(nèi)容、人員等進行記錄的主要要求有：

1.在活動時間、范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物應(yīng)進行詳細記錄，并視情況與派出所或有關(guān)部門聯(lián)系，采取必要措施；

2.在其他時間、范圍內(nèi)如夜間及無活動范圍等所觀察到的情況應(yīng)作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時與有關(guān)部門聯(lián)系，采取必要措施；

六、對各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。

七、火災(zāi)、火警按“火災(zāi)報警操作程序”要求記錄。

八、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進行記錄。

九、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。

巡檢制度

一、當班人員應(yīng)定時對####內(nèi)外進行巡視，每日不少于三次，熟悉####內(nèi)一切消防、保安等設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)####設(shè)施有任何損壞或潛在的危險，應(yīng)立即通知技術(shù)部門搶修，并及時通知主管領(lǐng)導(dǎo)，確保####內(nèi)一切設(shè)施操作正常。

二、每日巡視的范圍包括####內(nèi)的觀眾區(qū)域、辦公區(qū)域、各個廳室、電梯、樓梯等，####外環(huán)形車道、停車場等外圍公共區(qū)域，上午和下午可以分不同的內(nèi)容來檢查，每天檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點。

三、每日在中午、晚上下班后對####各樓層進行巡視，是否有疏漏，并樹立節(jié)能意識，隨手關(guān)閉電源。

四、在夜間巡視時，對所到的巡視部位要進行記錄，避免走過場或偷懶現(xiàn)象出現(xiàn)。

五、若巡視樓層時發(fā)現(xiàn)辦公室出現(xiàn)門未鎖好時，應(yīng)按緊急事件處理程序處理并通知相關(guān)辦公人員，以確定是否人為疏忽或遭盜竊。

六、在巡視過程中，如發(fā)現(xiàn)個別部門有特殊情況，如漏水、滲水或冒煙等，應(yīng)立即向部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報告，以安排人員進行搶修，以免####遭受更大損失。

七、如發(fā)現(xiàn)可疑人物在####范圍游蕩，隨意張貼廣告或其他可疑情況，應(yīng)立即上前了解并清理，若需要時可記錄他們的個人資料，以備不時之需。

八、巡視中或在工作中發(fā)現(xiàn)的問題需及時處理，對處理不了的問題要及時上報。

九、對加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量等方面有合理化建議的，應(yīng)及時記錄，并在部門會議上提出，同時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

十、當班人員要注意對巡視檢

查結(jié)果進行跟進處理，了解處理情況并記錄結(jié)果，對兩次記錄以上但仍未解決之情況上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

#處置緊急情況和 突發(fā)事件的預(yù)案

#是警衛(wèi)對象和重要來賓參加慶典、出席會議、觀看演出的主要場所；是自治區(qū)政府、文化活動的中心。為了預(yù)防在####發(fā)生的各類突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。

一、緊急情況和突發(fā)事件的處置原則

在####發(fā)生或出現(xiàn)有危及警衛(wèi)對象安全的時候，參與執(zhí)勤的各警種必須在公安廳警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，由擔負勤務(wù)的最高指揮員下達命令。各參戰(zhàn)警種分工負責，密切協(xié)同并采取堅決果斷措施予以處置。基本原則是： 一處置突發(fā)事件要以確保警衛(wèi)對象安全為根本目的，相應(yīng)采取有效措施。二要正確區(qū)分和處理兩類不同性質(zhì)的矛盾，解決敵我矛盾，用專政的方法和強制的手段；解決人民內(nèi)部矛盾用擺事實、講道理、規(guī)勸教育的方法。三嚴格遵守并認真執(zhí)行黨的政策和國家的法律、法規(guī)，明確政策界限，增強法律觀念，嚴格依法辦事。

四嚴格請示報告。對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題及時請示報告，來不及報告的，要積極正確處置，事后立即報告。

二、緊急情況和突發(fā)事件的處置方法 一發(fā)生群眾集體上訪或聚眾沖擊####時：

1．當上訪群眾聚集在####外圍時，執(zhí)勤人員要及時將情況報告給警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組和公安廳總值班室。現(xiàn)場各警種要履行職責，加強現(xiàn)場秩序的維護，并配合有關(guān)部門進行說服勸阻，將聚眾人員驅(qū)散在控制區(qū)以外。

2．當上訪群眾擁堵在####門前時，有關(guān)崗位上的執(zhí)勤人員要采取臨時措施，密切觀察和控制可能會滋事的人員。機動力量要做好阻攔及驅(qū)散準備，當?shù)毓矙C關(guān)要指定專人做好現(xiàn)場的取正工作。如有人鬧事或煽動群眾沖擊警戒目標，現(xiàn)場執(zhí)勤人員要果斷采取措施，以制服為首滋事人員。二####發(fā)生爆炸或造成警衛(wèi)對象受傷時：

1．執(zhí)勤人員立即報告公安廳總值班室，并配合隨衛(wèi)人員全力保護警衛(wèi)對象脫離危險區(qū)，其他保安人員要按照分工堅守崗位，維護現(xiàn)場秩序，嚴防犯罪分子逃竄。

2．如果警衛(wèi)對象受傷，要迅速送往就近醫(yī)院，外圍執(zhí)勤人員要加強警戒，嚴格控制出入人員，防止犯罪分子逃竄。三發(fā)生槍擊事件時：

1．要迅速、準確判明槍擊方向，在警衛(wèi)對象近身的人員要全力掩護其盡快撤離。

2．場內(nèi)及其他崗位的執(zhí)勤人員，要采取一切必要手段，迅速制服犯罪分子；同時要控制住要害部位，維護好現(xiàn)場秩序，配合近身警衛(wèi)人員完成轉(zhuǎn)移任務(wù)。四發(fā)生火災(zāi)時：

執(zhí)勤人員首先判明火災(zāi)方向，并立即報告現(xiàn)場警衛(wèi)組負責人。####保安和在現(xiàn)場的工作人員要立即進行滅火；如火勢較大，直接危及到警衛(wèi)對象安全時，管身執(zhí)勤人員要立即采取措施，保護警衛(wèi)對象迅速撤離危險區(qū)，同時撥打119通知消防部門出警滅火，其他人員要動用一切防火設(shè)施進行撲救與隔離。現(xiàn)場其他人員要堅守工作崗位，維護好秩序，果斷組織好觀眾疏散與撤離；同時還要加強警戒，嚴密控制周圍情況，嚴防壞人乘機破壞。五發(fā)生停電斷水事故時：

1．執(zhí)勤人員立即啟動隨身攜帶的應(yīng)急

手電，通知其他工作從中央到地方啟動應(yīng)急明明設(shè)備，并通知各崗位人員要堅守工作崗位，履行職責，嚴禁無關(guān)人員進入####。2．加強對要害部位的控制，場內(nèi)執(zhí)勤人員要相機靠近警衛(wèi)對象的位置，以防壞人乘機破壞；同時大廳和后臺的人員要迅速通知有關(guān)部門派人到現(xiàn)場，查明原因，落實搶修，恢復(fù)照明及用水。六發(fā)生疾病和意外事件時：

要立即報告現(xiàn)場警衛(wèi)組并迅速通知有關(guān)部門進行搶救。####各崗位人員要堅守工作崗位，加強兩者秩序的維護，嚴密注視其他各種情況。七發(fā)生地震時：

發(fā)生有感地震時，容易出現(xiàn)混亂，各執(zhí)勤工作人員要迅速打開各安全通道門，加強現(xiàn)場秩序的維護，鄭重向大家發(fā)生保持鎮(zhèn)定的口令；以防發(fā)生擁擠和相互踩踏，造成人員傷亡。同時還要迅速、有序地組織賓客撤離至安全地帶，并向有關(guān)部門問詢震情，以采取下部措施。

三、要求

1．全體工作人員要認清形勢，克服和平麻痹思想，要增強敵情觀念，自覺做到警鐘長鳴，遵守紀律保守秘密。

2．要堅守崗位，牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，堅持請示報告制度。3．各警種要樹立一盤棋的思想，服從命令，聽眾指揮，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)。4．要熟悉本預(yù)案的要求，各部門負責人都要認真抓好各項防范措施的落實；遇有突發(fā)事件時，要組織本部門人員不怕艱難險阻，不怕犧牲，堅決完成任務(wù)，確保順利完成各項警衛(wèi)安全任務(wù)。

消防管理制度

一、消防安全管理規(guī)定

1．本單位和外單位因施工動火的工程，必須到安全保衛(wèi)部門辦理動火證。2．在重點部位、危險地段動火變壓器室、機電室、樓層天花板、配電室和倉庫內(nèi)等處，必須由有關(guān)部門會審，無異議方能動火。3．####內(nèi)不準存放易燃易爆，有毒和腐蝕物品。4．內(nèi)不準使用明火電爐，不準在####內(nèi)焚燒東西。

5．配電室、變壓器室、空調(diào)、電梯、高壓配電房不準堆放可燃雜物。6．各走道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通，疏散標志和安全指示燈要保證完好。

7．物資倉庫嚴格執(zhí)行防火規(guī)定。

8．外來施工單位的人員施工前，必須到安全保衛(wèi)部辦理出入####手續(xù)，并進行消防安全教育后，方可施工。

二、消防設(shè)施安全管理規(guī)定

1．各種消防設(shè)施、應(yīng)由技術(shù)部人員和消防員定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時維修，隨時保證其性能良好。

2．各種消防設(shè)施，在非火警情況下，非消防人員和設(shè)備維修人員不得移動或挪作他用，更不得損壞。

3．按規(guī)定配置消防器材，由安全保衛(wèi)部門統(tǒng)一管理，并指定專人負責。4．消防設(shè)施周圍不得堆放物品，各走道應(yīng)保持暢通。

5．各部門要對所轄區(qū)域的滅火器和消防設(shè)備加強清擦，防止污垢堵塞滅火器噴口。

6．安全保衛(wèi)部派專人經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的及時教育，對不聽制止或造成設(shè)備損壞，查明情況，嚴肅處理。

三、防火檢查辦法 1．一級檢查由班組實施

1每個員工每天對本崗位，本地段進行一次火情安全的檢查，除本身難免排除的一般不安全因素，上報本身不能解決的火情隱患和不安全因素。

2發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，及時報告，否則發(fā)生事故則由本崗位當班人員負責。3每天應(yīng)將各班組檢查的結(jié)果向領(lǐng)班匯報。4下班離開時，應(yīng)特別注意有無隱患和不安全因素。2．二級檢查由各部門領(lǐng)導(dǎo)組織實施

1各部領(lǐng)導(dǎo)每周組織對本部門管轄地段，設(shè)備物資特別是易燃易爆物品進行一次檢查。

2檢查班組一級對防火安全工作的落實情況。3向員工進行防火安全教育及總結(jié)講評。4負責將一周的消防安全情況書面報告總經(jīng)理。3．三級檢查由####領(lǐng)導(dǎo)實施

1每月由####領(lǐng)導(dǎo)或由領(lǐng)導(dǎo)委托安全保衛(wèi)部主持對各部門進行重點檢查或抽查。

2檢查各部門貫徹防火安全制度執(zhí)行情況，檢查要害部位防火安全管理情況。好的表揚或獎勵，差的批評或罰款。4．檢查的基本內(nèi)容

1易燃易爆危險品貯存、管理、使用是否符合安全要求，有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

2對煙頭、遺留火種是否注意和處理好。

3倉庫、貨物，物資分類及存放是否符合安全規(guī)定，庫房管理是否符合防火安全要求。

4電器設(shè)備運行是否正常，有無超負荷運行，電線、電纜的絕緣有無老化、受潮、漏電、短路等，有無亂拉電線情況。5危險場所動火是否按規(guī)定辦手續(xù)，按規(guī)定操作。

6消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況；各部門的消防器材有無管好，用好和到期換藥；保證完整好用。

7門衛(wèi)對出入人員是否進行嚴格檢查；對攜帶易燃易爆危險品的人員是否把關(guān)等。

四、工作人員消防疏散安全事項

1．在聽到火警信號時，無特殊任務(wù)的工作的人員應(yīng)照常工作，但要保持鎮(zhèn)靜和警覺。

2．在聽到疏散信號時，要求全體人員通過緊急出口撤離，并到指定的地點列隊點名。

3．列隊點名后，如果發(fā)現(xiàn)缺人，必須向消防部門和部門經(jīng)理匯報。4．在發(fā)生火災(zāi)時一定要保持冷靜，不要大喊大叫，不準使用電梯。5．如發(fā)現(xiàn)門下有煙冒出，應(yīng)先觸摸此門，如果很熱，切勿開啟。6．如你所在部位煙霧很大，能見度低，則應(yīng)沿墻壁匍匐前進。7．切勿返回大樓內(nèi)取個人物品。

五、消防規(guī)則 在發(fā)現(xiàn)起火時： 1．立即發(fā)出警報。

2．通知有關(guān)部門著火地點和燃燒物質(zhì)，呼喚保衛(wèi)及現(xiàn)場人員撲救，并將火災(zāi)現(xiàn)場的門窗關(guān)閉，并立即切斷電源。

3．迅速利用附近適合火情的消防器材控制火勢或?qū)⑵鋼錅纭?/p>

4．如果火勢已不能控制，則應(yīng)立即離開火場，離開時應(yīng)關(guān)閉沿路門和窗，然后保持在安全距離外等候消防人員到場，并為他們提供必需的情況。

六、安全保衛(wèi)部消防規(guī)程

在聽到火警信號或火警電話通知后：

1．安全保衛(wèi)部經(jīng)理與消防員、保安一道趕赴現(xiàn)場檢查，如系起火，應(yīng)控制現(xiàn)場，阻止無關(guān)人員接近火場，并在疏散時，幫助客人從緊急出口撤離。2．大門保安停止會客，阻止來賓進入####，如消防人員或公安人員到達，則告知他們著火地點，并帶至現(xiàn)場。

3．在樓梯口、緊急出口、大門口布置人員保持鎮(zhèn)靜和警覺，隨時待命。在聽到疏散信號時：

1．立即撤離，并趕往集合地點。

2．保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)和保安員在各通道，緊急出口，疏散賓客、維護秩序，并引導(dǎo)他們前往外面的賓客集合地點，這時應(yīng)特別

注意老弱病殘客人。

3．將全部的客人和工作人員完全疏散完后，保安、保衛(wèi)部負責人最后撤離，列隊點名。

七、服務(wù)部消防規(guī)程 當聽到火警信號時：

1．服務(wù)部經(jīng)理在服務(wù)區(qū)域內(nèi)組織調(diào)配人員，各負其責，做出疏散客人的準備。2．沒分配到特定任務(wù)的工作人員應(yīng)全部照常工作，保持鎮(zhèn)定和警覺。當聽到疏散信號時：

1．委派人員在消防樓梯口迎接客人，并引導(dǎo)他們前往賓客集合地點。2．收集客人人數(shù)等資料，趕到賓客集中地點，讓賓客列隊點名，保證每一位賓客都到齊。

3．收集工作人員考勤記錄，趕到集合地點，列隊點名，保證每一位員工都到位。

4．全體工作人員沒分配到特定任務(wù)的，要撤離工作崗位并趕到集合地點列隊點名。

八、工程技術(shù)部消防規(guī)程 當聽到火警信號時：

1．部門領(lǐng)導(dǎo)趕往火場，判斷火情，發(fā)出必要的命令。

2．運行技工和相關(guān)人員應(yīng)在控制室進行控制，等候指令，依令行事。當聽到疏散信號時，撤離前必須采取以下措施： 1．關(guān)掉全部電閘。2．關(guān)掉全部制冷設(shè)備。3．將電梯降至底層。

4．利用應(yīng)急廣播，告知大家某處發(fā)生火災(zāi)，如何疏散。

5．工作人員應(yīng)全部撤離，到集合地點點名，保證每位工作人員都點到。

九、保安部消防員職責

1．貫徹執(zhí)行國家和當?shù)卣南婪ㄒ?guī)和有關(guān)指示。

2．認真學(xué)習(xí)消防安全常識，熟悉####區(qū)域內(nèi)設(shè)置的消防設(shè)施、消防器材的分布情況，并且會使用、講解、處理一般事故隱患。

3．熟悉掌握消防總控設(shè)備的性能，用途及各部位的操作程序。

4．愛護消防設(shè)施及滅火器材，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)部門進行維修，確保所有消防器材經(jīng)常保持良好狀態(tài)。

5．配合本部門對員工進行安全防火教育，協(xié)助經(jīng)理開展對義務(wù)消防隊的領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)工作。

6．定期檢查防火制度的落實情況，采取措施，加強對各重點防火部位的檢查監(jiān)督。熟悉####布局及水、電、管線和開關(guān)位置。

7．配合技術(shù)部實施對消防設(shè)備的例行測試，并負責配置保養(yǎng)和管理各類滅火器材、滅火機等。

8．配合公安消防部門進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時報告提請所屬部門整改后的情況進行檢查。

9．發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，火警必須立即趕赴現(xiàn)場，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救和安全疏散，控制局勢，調(diào)查火警、火災(zāi)原因。

10．值班期間，不準與無關(guān)人員閑聊，認真做好值班記錄。11．積極完成保衛(wèi)部交辦的其它工作任務(wù)。

重點部位滅火、疏散方案

一、當聽到火警信號時，主管領(lǐng)導(dǎo)趕往火場判斷火情，發(fā)出必要的命令。部門經(jīng)理在服務(wù)區(qū)域內(nèi)組織、調(diào)配人員，各負其責，做出疏散客人的準備。委派人員在消防樓梯口迎接客人，并引導(dǎo)賓客前往消防安全區(qū)域賓客集合地點。

二、運行技工和相關(guān)人員應(yīng)在控制室進行控制。等候指令，依令行事。

三、當聽到疏散信號時，必須關(guān)掉全部電源。關(guān)掉全部制冷設(shè)備，將電梯降至底層。利用應(yīng)急廣播，告知大家某處發(fā)生火災(zāi)，如何疏散。

四、全體工作人員沒分配到特定任務(wù)的，要撤離工作崗位并趕到集合地點，列隊點名。

五、收集客人人數(shù)等資料，趕到賓客集合地點，列隊點名，保證每一位賓客都到齊。

六、領(lǐng)導(dǎo)組織撲救和安全疏散，控制局勢調(diào)查火警火災(zāi)原因。

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七、工作人員應(yīng)全部撤離時，到集合地點點名，保證每位員工都點到。

保安部各崗位環(huán)節(jié)工作安排

一、崗位 東南門：## 南

門：## 西正門：#### 消控室：##

二、安全檢查責任分工

##：負責消控室設(shè)備、檔案、二層消火栓及滅火器。##：負責舞臺四個消防栓和一層滅火器。##：負責三層消火栓及滅火器。##：負責四層滅火器及消防栓。

三、具體要求

1．各崗位人員要對所負責的設(shè)備設(shè)施定期檢查、維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保消防安全。

2．履行職責，監(jiān)守崗位，不脫崗，著裝整齊統(tǒng)一，站立規(guī)范，樹立形象，保證衛(wèi)生。

3．熟悉業(yè)務(wù)，聽從命令，隨叫隨到。

4．確保通道暢通，熟悉各門鑰匙，專人負責，隨用隨開。5．發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

#施工管理規(guī)定

為了確保施工期間無事故，保證####安全，不影響####內(nèi)的各項正常活動的開展，特制定本管理規(guī)定，望施工單位遵照執(zhí)行。

一、施工人員出入規(guī)定

1．施工人員出入####，由指定班組長帶領(lǐng)并要求佩帶統(tǒng)一工作牌。由####保安員登記時間、人數(shù)并核對工作牌后方可放行。

2．施工人員進出####需將所帶工具進行詳細登記，經(jīng)####保安員核對無誤后方可出入。

3．施工人員出入####須注意言行舉止，不得穿拖鞋或滑底鞋入內(nèi)。

二、消防安全規(guī)定

1．施工單位要制定嚴格的安全施工制度，確保施工現(xiàn)場無事故、無傷亡，杜絕野蠻施工和違規(guī)操作，保證####消防安全。

2．施工單位對需要改造的####所屬消防設(shè)備、音響燈光設(shè)備、衛(wèi)生潔具及其他設(shè)備要妥善保管。

3．不得隨意挪動消防工具，施工現(xiàn)場注意防火，嚴禁吸煙，違者以####相關(guān)制度予以制裁。

4．由施工單位對工人進行安全施工教育，完善安檢制度、隱患整改制，對施工檢查進行記錄。

5．嚴格用火制度，對施工人員加強防火教育。施工動火需經(jīng)建設(shè)單位許可并辦理動火手續(xù)，同時制定相應(yīng)的防、滅火措施。

6．臨時施工用電要嚴格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，固定專職電工現(xiàn)場移接電，電動機具接地、接零有效。做到一機、一閘、一箱、一鎖專人使用，不用時拉閘上鎖。

7．施工人員不得無故在樓內(nèi)旅游逛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以經(jīng)濟處罰。

8．建設(shè)單位保安人員發(fā)現(xiàn)可疑人員及情況應(yīng)隨時進行查問，受詢者須如實作答。

三、衛(wèi)生規(guī)定

1．施工現(xiàn)場應(yīng)保持地面干凈、整齊，道路暢通無阻。2．施工作業(yè)形成的垃圾要及時清理，保持誰干誰清，隨干隨清的良好習(xí)慣，嚴禁亂拋亂堆。細加工的下腳料鋸末垃圾等要集中堆放，每日下班前專人清理，裝袋運出施工現(xiàn)場。

3．嚴禁施工人員隨地吐痰，隨地大小便，違者予以處罰。

第二篇：保安部工作制度集

目錄：

1、保安部工作制度

2、保安部經(jīng)理職責

3、保安員職責

4、保安員值班操作及要求

5、門衛(wèi)會客制度

6、保安部監(jiān)控值班制度

7、巡檢制度

8、寧夏人民會堂處置緊急情況和突發(fā)事件的預(yù)案

9、消防管理制度 ………………

10、重點部位滅火、疏散方案

11、保安部各崗位環(huán)節(jié)工作安排

12、寧夏人民會堂施工管理規(guī)定

保安部工作制度

一、認真貫徹黨的路線、方針政策和國家的法津法規(guī)，按照####目標的要求，做好####的安全保衛(wèi)工作，保護全體人員和公私財物的安全，保持####正常的經(jīng)營秩序和工作秩 序。

二、做好消防安全工作，認真貫徹“預(yù)防為主”的方針，教育提高全體人員的消防意識和防火知識，配備、配齊####各個樓層的消防器材，管好用好各種電器設(shè)備，確保####各通道暢 通，嚴防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。

三、嚴格貫徹值班、巡檢制度，按時上崗、到崗，加經(jīng)對重要設(shè)備和重點部位的管理，防止和打擊盜竊等各種犯罪活動，確保####內(nèi)外安全。

四、、加強保安隊部建設(shè)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認真貫徹法律法規(guī)，不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，勤奮工作，秉公執(zhí)法，建設(shè)一支思想作風過硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊伍。

五、####內(nèi)有活動時，全體保安必須于活動開始前半小時到崗，對####內(nèi)外進行安檢；活動中保持對####各個活動區(qū)域每半小時巡查一次；活動結(jié)束后徹底檢查會場內(nèi)各通道及開放場所。

保安部經(jīng)理職責

1、主持保安部工作，對####內(nèi)外區(qū)域的消防安全包括：治安、消防、交通措施等負有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責任。

2、熟悉保安崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準、掌握####保安工作規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。

3、帶領(lǐng)保安人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作責任心。

4、制定保安部的工作計劃和目標，監(jiān)督全體保安的工作，經(jīng)常檢查各崗位情況。

6、統(tǒng)一協(xié)調(diào)保安部的工作，監(jiān)督保安員的著裝整齊，文明值勤，禮貌待人。樹立良好的保安形象。

7、及時做好保安員的崗位培訓(xùn)、體能訓(xùn)練及日常考核工作。

8、帶領(lǐng)保安員配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。

9、負責保安員的內(nèi)務(wù)和考勤工作，詳細記載工作中所遇到的各項情況。

10、定期檢查保安設(shè)備、器材、消防安全設(shè)施設(shè)備，培訓(xùn)消防知識及安排定期演習(xí)。

11、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。

保安員職責

1、嚴格遵守、執(zhí)行####的各項規(guī)章制度。

2、上崗執(zhí)勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執(zhí)勤，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通。

3、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，嚴守崗位紀律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗，不準喝酒、不準看書看報，不準收聽半導(dǎo)體和電視機，不準動用扣留物品，嚴禁監(jiān)守自盜，在上崗值班期間，若因自己的失誤造成事故的，要追究責任。

4、堅持原則，辦事公道，不打人罵人，說話和氣，按####的有關(guān)制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢問。

5、嚴格把好人員、貨物進出關(guān)，維護####秩序，職工的安全，并保證賓客順利安全進出。

6、熟練掌握####內(nèi)安全防范情況及安全報警設(shè)施如消防栓，滅火器材，報警器的性能及使用方法。

7．認真做好上崗記錄，嚴格執(zhí)行交～制度，如遇～一方未按時到位，當班一方必須堅守崗位，不得擅離職守。

8、認真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。

9、觀察####內(nèi)部和外圍動靜，如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發(fā)生案情，要迅速保護好現(xiàn)場，并及時報告####領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān)，配合公安機關(guān)偵破案件。

10、加強自身建設(shè)，保安之間團結(jié)一致，互相關(guān)心、互相愛護，互相幫助，樹立大團結(jié)的意識。

11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。

12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

保安員值班操作及要求

一、交接崗

1、每日上午9時和下午 19時 為交接崗。

2、交接崗時將當班所接納物品清點清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，地面無紙屑，桌面無雜物，整齊清潔。

二、執(zhí)勤1、7:50 — 8:

10、13：50 —14：10立崗迎接上班人員；12:00 — 12:20、18:00 — 18:20立崗送下班人員。

2、值勤時做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗，檢查物品立崗，外來人員進出立崗。

3、門衛(wèi)室值勤時，應(yīng)做到坐姿端正，注視監(jiān)視器的動態(tài)，做好接待工作，值勤期間不看書報電視，聽收音機。不與無關(guān)人員聊天，勸阻無關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。

4、維持門口秩序，使之保持暢通。

5、熟記消防，報警，救護及內(nèi)部聯(lián)系電話。

三、巡邏

巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)####有不安全因素的重要措施。

1、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。

2、巡邏時思想集中，保持高度警惕，不吸煙，不與無關(guān)人員閑聊，并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚，巡邏時做到勤走動，勤思考，勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

3、白天加強對觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏，夜晚以機房為重點進行檢查，每晚零點之后巡查不少于兩次。

四、防火工作

1、嚴格門衛(wèi)制度，嚴禁無關(guān)人員，將易燃易爆物品帶入####。

2、發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定的電源和火種，應(yīng)予以切斷和熄滅，應(yīng)報告####領(lǐng)導(dǎo)采取相關(guān)措施。

3、值勤時發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用

及非正常使用滅火器，應(yīng)及時阻止，并報告，提請有關(guān)部門整改。

4、發(fā)生火災(zāi)先撥打 119 向消防部隊報警，并立即報告####領(lǐng)導(dǎo)。報警時簡要講清####地址，電話號碼及火情，同時派人在門口接應(yīng)，引導(dǎo)消防車進入火場，向消防人員介紹水源，總電閘部位等。

5、積極撲救。火警初起階段，要全力自救。防止蔓延，盡快撲滅，要正確使用滅火器，電器，應(yīng)先切斷電源。

6、一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極維護火場秩序，保證進出道路暢通。看管搶救重要物資，疏散危險區(qū)域人員。

門衛(wèi)會客制度

一、門衛(wèi)人員當值時，須認真負責，堅守崗位，不準看書看報，不準喝酒閑談。

二、熱情接待來客，搞好出入驗證和會客登記。對會見領(lǐng)導(dǎo)的要首先與其聯(lián)系，同意后方可進入。

三、接待來訪者須熱情有禮貌，服務(wù)周到，有問必答；查驗證件，履行登記手續(xù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告。

四、有活動時，必須提高警惕，對出入人員要注意盤查，對攜帶公共財產(chǎn)出####者，沒有手續(xù)一律不準放行。

五、職工當值時間一律不會客，特殊情況需經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，到指定地點會客。

六、####職工帶物品出####，必須主動到門衛(wèi)值班處登記，并說明情況。屬####財產(chǎn)必須持有加蓋####公章的 “出入證明”。否則，門衛(wèi)人員有權(quán)追問并扣留。

七、對不聽勸阻、尋釁～，威脅####安全，擾亂正常辦公秩序的人員，值班人員應(yīng)及時采取措施。

八、嚴格執(zhí)行交～制度，按規(guī)定時間關(guān)、開大門；并經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持值班處整潔美觀。

九、值班人員因玩忽職守，造成事故或發(fā)生案件，使####、個人財產(chǎn)遭受損失的，視其情節(jié)，分別給予必要的處理。

保安部監(jiān)控值班制度

一、值班人員當班時應(yīng)保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真做好值班記錄。

二、交～時應(yīng)將機器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況交接記錄清楚。

三、消防、安防監(jiān)控范圍；####一至四層所有廳室、辦公區(qū)域、機房、樓梯間等，####周邊環(huán)形車道。

四、值班時對正常情況的記錄。主要有：

1.各部位攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間、是否正常工作；

2.重大及主要活動的時間，進場人員情況；

3.對觀察到會場周圍的各部位重點情況進行記錄；

五、值班時對非正常情況的記錄。重點對時間、事件內(nèi)容、人員等進行記錄的主要要求有：

1.在活動時間、范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物應(yīng)進行詳細記錄，并視情況與派出所或有關(guān)部門聯(lián)系，采取必要措施；

2.在其他時間、范圍內(nèi)（如夜間及無活動范圍等）所觀察到的情況應(yīng)作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時與有關(guān)部門聯(lián)系，采取必要措施；

六、對各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。

七、火災(zāi)、火警按“火災(zāi)報警操作程序”要求記錄。

八、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進行記錄。

九、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。

巡檢制度

一、當班人員應(yīng)定時對####內(nèi)外進行巡視，每日不少于三次，熟悉####內(nèi)一切消防、保安等設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)####設(shè)施有任何損壞或潛在的危險，應(yīng)立即通知技術(shù)部門搶修，并及時通知主管領(lǐng)導(dǎo)，確保####內(nèi)一切設(shè)施操作正常。

二、每日巡視的范圍包括####內(nèi)的觀眾區(qū)域、辦公區(qū)域、各個廳室、電梯、樓梯等，####外環(huán)形車道、停車場等外圍公共區(qū)域，上午和下午可以分不同的內(nèi)容來檢查，每天檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點。

三、每日在中午、晚上下班后對####各樓層進行巡視，是否有疏漏，并樹立節(jié)能意識，隨手關(guān)閉電源。

四、在夜間巡視時，對所到的巡視部位要進行記錄，避免走過場或偷懶現(xiàn)象出現(xiàn)。

五、若巡視樓層時發(fā)現(xiàn)辦公室出現(xiàn)門未鎖好時，應(yīng)按緊急事件處理程序處理并通知相關(guān)辦公人員，以確定是否人為疏忽或遭盜竊。

六、在巡視過程中，如發(fā)現(xiàn)個別部門有特殊情況，（如漏水、滲水或冒煙等），應(yīng)立即向部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報告，以安排人員進行搶修，以免####遭受更大損失。

七、如發(fā)現(xiàn)可疑人物在####范圍游蕩，隨意張貼廣告或其他可疑情況，應(yīng)立即上前了解并清理，若需要時可記錄他們的個人資料，以備不時之需。

八、巡視中或在工作中發(fā)現(xiàn)的問題需及時處理，對處理不了的問題要及時上報。

九、對加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量等方面有合理化建議的，應(yīng)及時記錄，并在部門會議上提出，同時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

十、當班人員要注意對巡視檢查結(jié)果進行跟進處理，了解處理情況并記錄結(jié)果，對兩次記錄以上但仍未解決之情況上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

########處置緊急情況和

突發(fā)事件的預(yù)案

########是警衛(wèi)對象和重要來賓參加慶典、出席會議、觀看演出的主要場所；是自治區(qū)政府、文化活動的中心。為了預(yù)防在####發(fā)生的各類突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。

一、緊急情況和突發(fā)事件的處置原則

在####發(fā)生或出現(xiàn)有危及警衛(wèi)對象安全的時候，參與執(zhí)勤的各警種必須在公安廳警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，由擔負勤務(wù)的最高指揮員下達命令。各參戰(zhàn)警種分工負責，密切協(xié)同并采取堅決果斷措施予以處置。基本原則是：

（一）處置突發(fā)事件要以確保警衛(wèi)對象安全為根本目的，相應(yīng)采取有效措施。

（二）要正確區(qū)分和處理兩類不同性質(zhì)的矛盾，解決敵我矛盾，用專政的方法和強制的手段；解決人民內(nèi)部矛盾用擺事實、講道理、規(guī)勸教育的方法

。

（三）嚴格遵守并認真執(zhí)行黨的政策和國家的法律、法規(guī)，明確政策界限，增強法律觀念，嚴格依法辦事。

（四）嚴格請示報告。對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題及時請示報告，來不及報告的，要積極正確處置，事后立即報告。

二、緊急情況和突發(fā)事件的處置方法

（一）發(fā)生群眾集體上訪或聚眾沖擊####時：

1．當上訪群眾聚集在####外圍時，執(zhí)勤人員要及時將情況報告給警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組和公安廳總值班室。現(xiàn)場各警種要履行職責，加強現(xiàn)場秩序的維護，并配合有關(guān)部門進行說服勸阻，將聚眾人員驅(qū)散在控制區(qū)以外。

2．當上訪群眾擁堵在####門前時，有關(guān)崗位上的執(zhí)勤人員要采取臨時措施，密切觀察和控制可能會滋事的人員。機動力量要做好阻攔及驅(qū)散準備，當?shù)毓矙C關(guān)要指定專人做好現(xiàn)場的取正工作。如有人～或煽動群眾沖擊警戒目標，現(xiàn)場執(zhí)勤人員要果斷采取措施，以制服為首滋事人員。

（二）####發(fā)生爆炸或造成警衛(wèi)對象受傷時：

1．執(zhí)勤人員立即報告公安廳總值班室，并配合隨衛(wèi)人員全力保護警衛(wèi)對象脫離危險區(qū)，其他保安人員要按照分工堅守崗位，維護現(xiàn)場秩序，嚴防犯罪分子逃竄。

2．如果警衛(wèi)對象受傷，要迅速送往就近醫(yī)院，外圍執(zhí)勤人員要加強警戒，嚴格控制出入人員，防止犯罪分子逃竄。

（三）發(fā)生槍擊事件時：

1．要迅速、準確判明槍擊方向，在警衛(wèi)對象近身的人員要全力掩護其盡快撤離。

2．場內(nèi)及其他崗位的執(zhí)勤人員，要采取一切必要手段，迅速制服犯罪分子；同時要控制住要害部位，維護好現(xiàn)場秩序，配合近身警衛(wèi)人員完成轉(zhuǎn)移任務(wù)。

（四）發(fā)生火災(zāi)時：

執(zhí)勤人員首先判明火災(zāi)方向，并立即報告現(xiàn)場警衛(wèi)組負責人。####保安和在現(xiàn)場的工作人員要立即進行滅火；如火勢較大，直接危及到警衛(wèi)對象安全時，管身執(zhí)勤人員要立即采取措施，保護警衛(wèi)對象迅速撤離危險區(qū)，同時撥打119通知消防部門出警滅火，其他人員要動用一切防火設(shè)施進行撲救與隔離。現(xiàn)場其他人員要堅守工作崗位，維護好秩序，果斷組織好觀眾疏散與撤離；同時還要加強警戒，嚴密控制周圍情況，嚴防壞人乘機破壞。

（五）發(fā)生停電（斷水）事故時：

1．執(zhí)勤人員立即啟動隨身攜帶的應(yīng)急手電，通知其他工作從中央到地方啟動應(yīng)急明明設(shè)備，并通知各崗位人員要堅守工作崗位，履行職責，嚴禁無關(guān)人員進入####。

2．加強對要害部位的控制，場內(nèi)執(zhí)勤人員要相機靠近警衛(wèi)對象的位置，以防壞人乘機破壞；同時大廳和后臺的人員要迅速通知有關(guān)部門派人到現(xiàn)場，查明原因，落實搶修，恢復(fù)照明及用水。

（六）發(fā)生疾病和意外事件時：

要立即報告現(xiàn)場警衛(wèi)組并迅速通知有關(guān)部門進行搶救。####各崗位人員要堅守工作崗位，加強兩者秩序的維護，嚴密注視其他各種情況。

（七）發(fā)生地震時：

發(fā)生有感地震時，容易出現(xiàn)混亂，各執(zhí)勤工作人員要迅速打開各安全通道門，加強現(xiàn)場秩序的維護，鄭重向大家發(fā)生保持鎮(zhèn)定的口令；以防發(fā)生擁擠和相互踩踏，造成人員傷亡。同時還要迅速、有序地組織賓客撤離至安全地帶，并向有關(guān)部門問詢震情，以采取下部措施。

三、要求

1．全體工作人員要認清形勢，克服和平麻痹思想，要增強敵情觀念，自覺做到警鐘長鳴，遵守紀律保守秘密。

2．要堅守崗位，牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，堅持請示報告制度。

3．各警種要樹立一盤棋的思想，服從命令，聽眾指揮，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)。

4．要熟悉本預(yù)案的要求，各部門負責人都要認真抓好各項防范措施的落實；遇有突發(fā)事件時，要組織本部門人員不怕艱難險阻，不怕犧牲，堅決完成任務(wù)，確保順利完成各項警衛(wèi)安全任務(wù)。

消防管理制度

一、消防安全管理規(guī)定

1．本單位和外單位因施工動火的工程，必須到安全保衛(wèi)部門辦理動火證。

2．在重點部位、危險地段動火（變壓器室、機電室、樓層天花板、配電室和倉庫內(nèi)等處），必須由有關(guān)部門會審，無異議方能動火。

3．####內(nèi)不準存放易燃易爆，有毒和腐蝕物品。

第三篇：保安部工作制度

保安部工作制度

1.根據(jù)酒店規(guī)定，按時到崗，不得無故遲到或早退。違者將依據(jù)酒店的規(guī)章制度予以處罰。

2.上崗前，檢查儀容儀表是否合格，儀容儀表不合格不允許上崗。

3.工作期間，以標準的站姿，精神的面貌為客人提供停車，倒車等引導(dǎo)服務(wù)。車引導(dǎo)服務(wù)時，手勢要熟練規(guī)范，車距要適當，整齊。

4.值班期間，以高度的責任感，位酒店筑起一道安全屏障。白班值班期間不允許空崗，串崗及擅自脫離崗位，否則將從嚴處理，每發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。時刻要以酒店財產(chǎn)，安全為己任。夜班要堅持每小時巡邏并堅持車輛登記。

5.中午，晚上上客高峰期，任何保安部員工必須堅守工作崗位，遇到需要為客人服務(wù)時，要全力以赴為客人提供酒水拉車門等服務(wù)。幫客人搬酒水時要詳細詢問客人姓氏及預(yù)定的房間。酒水交給迎賓時要交代清楚客人信息。（盡可能隨客人同行進入酒店）以免出現(xiàn)錯誤。客人來酒店用餐和餐后離店要主動，及時為客人拉車門。

6.逢下雨，下雪天氣，要主動為客人打傘，做好迎來送往工作。

7.對講機發(fā)放要有登記，取對講機時，嚴格遵循先登記，后發(fā)放原則。交對講機時要遵循先收取，后登記的原則。

8.客人全部離開酒店后，保安要進行內(nèi)部巡視及安全生產(chǎn)檢測，發(fā)現(xiàn)水電未按酒店要求關(guān)閉，應(yīng)立即糾正并詳細記錄。

9.及時完成經(jīng)理交代的其他工作。

第四篇：酒店保安部工作制度

酒店保安部工作制度

提供警衛(wèi)服務(wù)，搞好治安管理，是全面提高服務(wù)質(zhì)量的一個組成部分，酒店保安部工作制度。為協(xié)調(diào)保安部的禮貌服務(wù)和保安職責，特制定保安工作制度如下：Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

(一)儀容儀表Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

1.上班前要按規(guī)定穿好制服，佩帶警械;工號章佩戴在左胸前;皮帶右挎，橫皮帶統(tǒng)一系在制服的第三顆鈕扣的位置上，對講機和警棍分另掛在右前方和右后方的橫皮帶上，經(jīng)主管檢查合格，方能上崗。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

2.坐崗時姿勢要端正，雙腿平放，不得交叉腿或蹺二郎腿，不能看報紙或各類書刊。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

3.站崗時精神要飽滿，注意力要集中，腰板要挺直，頭不要抬高或下垂，雙眼平視前方，雙手自然下垂，不能插入褲袋，雙腿稍微分開或做休息站立，不能背靠墻。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

4.巡邏行走時要挺胸，步伐不要太快太急，手不宜抬得太高，雙眼要注視動靜，留意觀察客人情況，不能與人閑談或說笑打鬧。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

5.遵守紀律，不準串崗，不準擅自離崗。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

(二)糾正違章行為Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

1.執(zhí)勤時要注意禮節(jié)、禮貌，使用敬語，聲音要適中，稱呼要得當。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

2.遇到缺乏禮貌、蓄意滋事的客人，要保持冷靜，注意克制，講究禮貌，但當財產(chǎn)受到破壞或人身安全受到威脅時，可采取必要手段進行阻止和自衛(wèi)，管理制度《酒店保安部工作制度》。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

3.檢查運出貨物時，要核對放行條，手續(xù)不全者，不予放行。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

4.檢查離開職工所攜帶的物品時，要言語禮貌，舉止規(guī)范，如發(fā)現(xiàn)攜帶物品而無放行條，留下物品并做好登記，待補辦手續(xù)后再予放行，必要時可通知當值主管前來處理。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

5.對衣冠不整進園者，應(yīng)禮貌指正，請穿著整齊后方可進店。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

6.對只穿背心、拖鞋或提貨叫賣人員進園應(yīng)上前勸止，使用敬語謝絕進店。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

7.發(fā)現(xiàn)有精神病人進店，不要大聲呼喊，以免病人受刺激，要耐心上前勸其離去。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

8.攔截當?shù)亻e散游客進入時，方法要靈活，使用敬語，首先問客人去向，如客人說找人，要引導(dǎo)其到總臺查詢，并留意觀察，切忌與客人在大門口處爭吵。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

9.巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)衣冠不整、躺臥在椅上或有礙觀瞻者應(yīng)上前禮貌指正，如看見小孩亂撞亂跑或踐踏花草，應(yīng)禮貌勸止，忌用粗魯語言。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

10.深夜花園外圍清場發(fā)現(xiàn)非住店閑散游人時，應(yīng)上前詢問，要注意態(tài)度和藹，切勿與客人爭吵，更不要動手拉人，如發(fā)現(xiàn)特殊情況，找當值經(jīng)理解決。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

11.在歌舞廳值班時要與服務(wù)員密切合作，發(fā)現(xiàn)有爭吵或斗毆苗頭時，及時上前制止，對不聽勸解或滋事斗毆者提出警告，并密切注意，出現(xiàn)搗亂斗毆或流氓行為時，請服務(wù)員迅速亮燈，及時報告值班經(jīng)理，協(xié)同將鬧-事者扭送保安部，不能動手打人。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

12.在車場指揮車輛時，對來往或準備停放的車輛要擺手示意，指示要準確，頻率不要太快，對不按規(guī)定停放車輛的司機，應(yīng)請其迅速開走。Rbe設(shè)備管理資源網(wǎng)

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第五篇：保安工作制度

保安部工作制度

一、目的：

為了樹立良好的公司形象，維護公司財物和員工的安全，特制定本制度。

二、適用范圍： 本公司所有保安人員。

三、權(quán)責

行政人事部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督；總部核準執(zhí)行。

四、值班規(guī)定：

1、各崗位保安應(yīng)著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責；

2、熱情接待來訪人員，總部領(lǐng)導(dǎo)以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好；

3、督導(dǎo)員工打卡；

4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關(guān)人員不得進入保安室；

5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事，違者罰款100元；

6、保安隊長不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生；

7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或行政人事部處理；

8、保持保安室、廠門的清潔衛(wèi)生；

9、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。

五、門禁制度

（一）人員進出管理

1、節(jié)假日及上班以外時間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入；

2、被公司開除及離職人員，保安應(yīng)憑批準后的放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品；

3、外來人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入；

4、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可。

（二）車輛進出管理

1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名；

2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對，無誤后才予以放行；

3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放。

（三）物品進出管理

1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記；

2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負責人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實無誤后方可出廠；

3、廠商來廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽；

4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。

（四）嚴禁進廠的外來人員

1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；

2、不明身份、衣冠不整的人員；

3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛；

4、非洽談公務(wù)人員與車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者；

5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者；

6、來訪人員不能出示有效證件者。

（五）嚴禁進廠的公司員工

1、攜帶違禁物品者；

2、衣帽不整、形象外表太差者；

3、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者；

4、已經(jīng)離職者。

（六）嚴禁出廠人員、車輛及物品

1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者；

2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；

3、個來人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負責人簽核者；

4、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負責人簽核者；

5、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者。

（七）檢查時應(yīng)注意的事項

1、不可觸及人身；

2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主；

3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解；

4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。

六、突發(fā)事件的處理

1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺見等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護，情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報，如遇臺見警報，保安人員應(yīng)時刻準備著；

2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系，并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶幚硗戤吅螅瑧?yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上，嚴重事件應(yīng)當保護好現(xiàn)場；

3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時，保安人員應(yīng)及時勸阻，并制止事態(tài)的進一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時報告保安隊長處理。

七、值班狀況交接

1、交接班，詳細了解上一班次值情況；

2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；

3、檢查來訪人員情況；

4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

八、查勤及巡邏

1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為；

2、查崗查夜的時間由隊長自行安排；

3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為，應(yīng)及時記錄，作為考核的依據(jù)；

4、查勤內(nèi)容：

保安儀容儀表；當班保安日志；物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查；異常事件的處理；保安巡邏的內(nèi)容。

九、本制度由行政人事部制定、修改、解釋，由總部批準頒布執(zhí)行。