第一篇：QD-2002電腦使用及維護(hù)管理規(guī)定(2011.6)

QD-2002-A 電腦使用及維護(hù)管理規(guī)定

電腦使用及維護(hù)管理規(guī)定

1.移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理和使用制度

1.1為保證信息網(wǎng)絡(luò)安全，嚴(yán)格控制U盤、移動(dòng)硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用，原則上限制多臺(tái)電腦移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用。

1.2因科研、文件處理等工作開放U盤使用權(quán)限的科室/部門，需專人負(fù)責(zé)管理，并將負(fù)責(zé)人名單報(bào)至信息部備案。

1.3開放U盤的電腦需設(shè)置登錄密碼并由專人負(fù)責(zé)。

1.4主機(jī)U盤插口旁粘貼“使用U盤前請(qǐng)先殺毒！”的小貼示。每次使用U盤前，使用人需進(jìn)行病毒查殺以保證安全，查殺范圍包括移動(dòng)硬盤和電腦內(nèi)存。1.5負(fù)責(zé)人需每日查看登記本并簽名。登記不完整時(shí)應(yīng)及時(shí)向使用人證實(shí)使用情況，完善登記內(nèi)容。

1.6信息部每月巡視信息設(shè)備查看登記本并簽名。

1.7需要下載信息的員工可統(tǒng)一到信息部指定的公用電腦處下載。具體方法：?jiǎn)T工將編輯好的文件發(fā)到自己的F盤內(nèi)，并在信息部公用電腦中下載。

1.10員工應(yīng)嚴(yán)格遵守移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理和使用規(guī)定，否則信息部有權(quán)拒絕其使用。

2.電腦使用管理規(guī)定 2.1配置標(biāo)準(zhǔn)：

a）醫(yī)、護(hù)、技、行政、后勤辦公電腦：一般配置，普通型電腦；

b）有設(shè)計(jì)等工作需求的部門（如工程圖紙、美工圖像處理等）：較高配置，增強(qiáng)型電腦；

c）醫(yī)療、醫(yī)技工作站（如介入、超聲、放射等）：根據(jù)實(shí)際要求配置，特需型電腦；

2.2新電腦應(yīng)安裝正版操作系統(tǒng)。2.3建檔與標(biāo)識(shí)

2.3.1 主機(jī)、顯示器的電子領(lǐng)料單歸檔后將生成電腦資產(chǎn)登記和標(biāo)識(shí)編號(hào)；鼠標(biāo)、鍵盤等附件需科室手工錄入資產(chǎn)登記。

2.3.2科室/部門需在電子領(lǐng)料單歸檔后3日內(nèi)錄入資產(chǎn)檔案。

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2.2.3資產(chǎn)登記后3日內(nèi)，信息部填寫并粘貼設(shè)備標(biāo)識(shí)卡。2.4報(bào)廢管理

2.4.1電腦正常使用年限為5年，噴墨打印機(jī)正常使用年限為2年，激光打印機(jī)正常使用年限為5年。

2.4.2達(dá)到報(bào)廢年限的，經(jīng)信息部評(píng)估確認(rèn)，可申請(qǐng)報(bào)廢和更新。

2.4.3對(duì)于下一年度將達(dá)到報(bào)廢年限的設(shè)備，使用科室應(yīng)做好下年度的設(shè)備計(jì)劃。2.4.4沒有達(dá)到報(bào)廢年限的，如果主要部件故障，維修費(fèi)用超過新機(jī)器的50%，經(jīng)廠家和信息部共同鑒定后，使用科室/部門也可以申請(qǐng)報(bào)廢更新。

2.4.5報(bào)廢流程：科室/部門根據(jù)資產(chǎn)信息檔案，填寫報(bào)廢申請(qǐng)→信息部確認(rèn)符合報(bào)廢條件，在1個(gè)工作日內(nèi)審批→倉庫辦理。3.軟件/數(shù)據(jù)修改流程

3.1非受控的軟件/數(shù)據(jù)修改或取消，申請(qǐng)科室/部門填寫《軟件、數(shù)據(jù)修改申請(qǐng)》,并附修改樣式，按下列要求完成審批流程后，送信息部完成修改。3.1.1醫(yī)療、醫(yī)技軟件/數(shù)據(jù)由科室申請(qǐng)，報(bào)醫(yī)務(wù)辦審批。3.1.2護(hù)理軟件/數(shù)據(jù)由科室申請(qǐng)，報(bào)護(hù)理部審批。

3.1.3行政后勤軟件/數(shù)據(jù)由科室/部門申請(qǐng)，科室/部門負(fù)責(zé)人審批。3.1.4財(cái)務(wù)軟件/數(shù)據(jù)由科室/部門申請(qǐng)，報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。3.2涉及到受控的文件，科室/部門審批完后，報(bào)質(zhì)控部進(jìn)行審核。3.2完成時(shí)限

3.2.1一般程序：不涉及流程改變、表單排版、程序錯(cuò)誤的修改任務(wù)，在一個(gè)工作日內(nèi)完成。

3.2.2大程序：涉及流程改變、表單排版、程序錯(cuò)誤的軟件修改任務(wù)，在5個(gè)工作日內(nèi)完。

3.2.3新增程序：新開發(fā)的任務(wù)在7個(gè)工作日內(nèi)完成。

3.2.4信息部每季度進(jìn)行信息需求調(diào)研，對(duì)現(xiàn)有的程序進(jìn)行評(píng)估，由使用科室負(fù)責(zé)人給出明確意見，信息部做出相應(yīng)調(diào)整。4.巡視制度 4.1目的：

4.1.1針對(duì)各部門使用電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備的使用情況，制定硬件巡檢、2

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維護(hù)計(jì)劃。

1、在每日十點(diǎn)至十一點(diǎn)對(duì)門診大廳各科室的設(shè)備進(jìn)行一次巡檢，以保證門診大廳各部門電腦設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

2、每周對(duì)醫(yī)院各臨床、醫(yī)技、行政后勤內(nèi)、外網(wǎng)電腦及設(shè)備進(jìn)行一次巡檢，以保證各部門電腦及相關(guān)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4.2巡檢規(guī)程：

對(duì)各部門的電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行試用，觀察機(jī)器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在當(dāng)前環(huán)境下是否存在運(yùn)行安全隱患，系統(tǒng)運(yùn)行是否處于最佳狀態(tài)。

①操作系統(tǒng)：檢查操作系統(tǒng)是否運(yùn)行正常、是否安裝及運(yùn)行了與工作無關(guān)的軟件，CPU、內(nèi)存使用率是否正常等；

②網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：網(wǎng)絡(luò)連接是否正常、主機(jī)網(wǎng)卡是否正常工作； ③用電安全：用電環(huán)境是否正常，是否存在超負(fù)載用電； ④用戶操作：部門用戶是否按操作規(guī)程進(jìn)行操作；

⑤病毒防護(hù)：病毒防護(hù)軟件是否開啟，病毒庫是否更新至最新版本； ⑥數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：是否存在丟失數(shù)據(jù)現(xiàn)象，數(shù)據(jù)能否保存至服務(wù)器或本地硬盤； ⑦應(yīng)用軟件：應(yīng)用軟件是否正常運(yùn)行，各種打印文檔是否正常打印；

⑧硬件設(shè)備：硬件設(shè)備是否正常開啟、工作，設(shè)備信號(hào)指示燈是否正常指示。4.3巡檢流程：

4.3.1信息部工程技術(shù)人員，對(duì)各部門的電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備及應(yīng)用軟件進(jìn)行試用；發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場(chǎng)向該部門工作人員說明原因，并現(xiàn)場(chǎng)解決。4.3.2如該設(shè)備需要送修或修復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)，不能保證在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常工作，維護(hù)人員需向該部門工作人員說明情況。在得到對(duì)方同意后，更換一臺(tái)備用設(shè)備，供其臨時(shí)使用。待原設(shè)備修好之后，再更換回原部門。

4.3.3確認(rèn)設(shè)備及軟件修復(fù)完成，信息部工作人員要在使用此設(shè)備的工作人員面前當(dāng)場(chǎng)對(duì)設(shè)備及軟件進(jìn)行試用、驗(yàn)證。

4.3.4確認(rèn)設(shè)備及加載的軟件可以正常工作以后，該部門工作人員需簽字確認(rèn)，并對(duì)設(shè)備及軟件維修結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.3.5設(shè)備故障解除后，信息部工作人員定期每周一次對(duì)該設(shè)備進(jìn)行跟蹤隨訪。4.3.6對(duì)維修的設(shè)備所出現(xiàn)的故障、解決方案、維修結(jié)果、隨訪結(jié)果、均進(jìn)行記錄。5.評(píng)估制度

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5.1目的：

5.1.1對(duì)醫(yī)院各部門內(nèi)外網(wǎng)（醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS、檢驗(yàn)系統(tǒng)LIS、影像傳輸系統(tǒng)PACS等）系統(tǒng)的軟件運(yùn)行情況，制定調(diào)研溝通、維護(hù)計(jì)劃。

1、建立計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)檔案；

2、制定軟件系統(tǒng)維護(hù)工作計(jì)劃；

3、定期對(duì)醫(yī)院各臨床、醫(yī)技、行政后勤內(nèi)、外網(wǎng)系統(tǒng)使用情況及在運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行巡查和維護(hù)，查找隱患，制定軟件修改計(jì)劃，保障各系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。5.2建立計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)檔案；

5.3每周定點(diǎn)巡查2個(gè)科室，每三個(gè)月對(duì)全院科室系統(tǒng)巡查、溝通一次，檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行狀況，和使用科室溝通系統(tǒng)使用情況，了解系統(tǒng)存在的問題和使用過程中新的需求； 5.4軟件系統(tǒng)巡檢規(guī)程：

①了解科室軟件工作流程是否合理；

②了解科室軟件工作是否正常，軟件是否存在功能性錯(cuò)誤； ③了解科室軟件功能是否完善，是否滿足工作要求； ④了解軟件各項(xiàng)報(bào)表是否齊全；

⑤了解科室是否按軟件操作規(guī)程進(jìn)行操作；

⑥了解科室最新工作需求，并討論軟件實(shí)現(xiàn)的可能性； ⑦了解軟件各項(xiàng)打印文檔功能是否正常，打印格式是否正確； ⑧了解科室系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備情況。5.5軟件修改、完善、維護(hù)質(zhì)量控制要求

①每天至少查看2次“我的任務(wù)”及時(shí)處理軟件維修申請(qǐng)；

②接電話報(bào)修及時(shí)處理，日常業(yè)務(wù)操作性維護(hù)，報(bào)修科室無需下維修單，涉及大的程序、數(shù)據(jù)、報(bào)表修改任務(wù)，報(bào)修科室需填寫《軟件、數(shù)據(jù)修改申請(qǐng)單》； ③一般日常業(yè)務(wù)操作性問題，接電話后立即處理并當(dāng)日限時(shí)完成； ④一般數(shù)據(jù)修改任務(wù)，在接到《軟件、數(shù)據(jù)修改申請(qǐng)單》的當(dāng)日完成； ⑤新增報(bào)表任務(wù)，五個(gè)工作日之內(nèi)完成； ⑥較大程序修改任務(wù)，15個(gè)工作日之內(nèi)完成；

⑦涉及流程改變等信息部以外因素，需根據(jù)實(shí)際情況決定；

⑧一張申請(qǐng)單有多個(gè)任務(wù)，按每一任務(wù)分別定級(jí)考核，確定完成工作時(shí)限；

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5.6溝通完畢，信息部整理匯總調(diào)研結(jié)果，并根據(jù)醫(yī)院整體的發(fā)展規(guī)劃，提出解決方案，并呈報(bào)總辦審批。信息部依據(jù)審批結(jié)果制定下一步的工作計(jì)劃。

相關(guān)文件

《計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)檔案》

質(zhì)量記錄

《軟件、數(shù)據(jù)修改申請(qǐng)單》

QR-0200-138《移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用登記表》

第二篇：電腦使用及管理規(guī)定

深圳泰美克晶體技術(shù)有限公司

電腦使用和管理規(guī)定

第一條目的為了保證本集團(tuán)公司信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行和規(guī)范管理，特制定此管理制度。

第二條適用范圍

此管理制度適用于集團(tuán)總部下屬各部門及各分公司電腦使用、因特網(wǎng)使用、公司管理信息系統(tǒng)使用及電腦外設(shè)隨機(jī)資料的保管管理范圍。

第三條 定義

a)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、媒介（含網(wǎng)絡(luò)）構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、檢索、復(fù)制、傳播等處理的人機(jī)系統(tǒng)。

b)員工用機(jī)是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦等計(jì)算機(jī)設(shè)備（包括其外圍設(shè)備：打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、U盤等）。

第四條管理制度

（一）日常管理

1.公司管理信息系統(tǒng)只有通過授權(quán)后才能使用。授權(quán)后的員工有各自進(jìn)入系統(tǒng)的用戶名及口令。

2.同一管理系統(tǒng)根據(jù)需要對(duì)不同的員工授予不同的權(quán)限，被授權(quán)的員工只能對(duì)授予權(quán)限的系統(tǒng)或子系統(tǒng)進(jìn)行訪問。

3.員工不得故意對(duì)公司管理系統(tǒng)進(jìn)行不規(guī)范的操作及破壞，正常使用當(dāng)中出現(xiàn)問題的，應(yīng)及時(shí)與系統(tǒng)維護(hù)員或辦公室聯(lián)系。

4.員工用機(jī)的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。員工應(yīng)自覺愛護(hù)，不得安裝盜版軟件，不得自行安裝Internet上下載的免費(fèi)軟件。辦公室將把一些可以安裝的免費(fèi)軟件放在服務(wù)器上設(shè)為共享；

5.公司打印機(jī)為網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，各部門分別使用指定網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。員工不得打印和復(fù)印與工作無關(guān)的頁面；

6.員工用機(jī)上不存放并使用與工作無關(guān)的內(nèi)容。不打開來路不明的文件，不運(yùn)行來路不明的程序；

7.所有與工作有關(guān)的文件必須放于服務(wù)器中，數(shù)據(jù)由自己定期備份，備份的數(shù)據(jù)應(yīng)妥善管理和保管，不得泄露給無關(guān)人員。

8.未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得私自拆修設(shè)備，更換硬件、軟件；

9.不得盜用他人帳號(hào)密碼，獲取個(gè)人利益，給他人帶來損失；

10.不得使用軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)掃描，破譯密碼進(jìn)行黑客行為。

（二）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用管理

1.由于連接Internet專線帶寬的限制和加強(qiáng)用戶安全管理的需要，原則上經(jīng)理

級(jí)以上員工有資格申請(qǐng)Internet服務(wù)。普通員工如需使用Internet電子郵件

或 WWW信息瀏覽，可在公共電腦上操作，以滿足各位員工的使用需求；

2.各部門內(nèi)部文件放在本部門共享的文件夾內(nèi)，權(quán)限設(shè)置由各部門自己擬訂；

3.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用管理具體規(guī)定如下：

（1）不私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；

（2）不私自改動(dòng)IP地址及設(shè)置；

（3）不在廣域網(wǎng)中傳送與工作內(nèi)容無關(guān)的超大（大于2M）文件；

（4）不私自設(shè)立各種服務(wù)器；

（5）不私自提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

（6）不在公司網(wǎng)絡(luò)上提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)或玩網(wǎng)絡(luò)游戲；

（7）不利用網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無關(guān)的內(nèi)容；

（8）不允許用其他上網(wǎng)線路或用Modem撥號(hào)上Internet網(wǎng)；

（9）不允許在網(wǎng)上傳播計(jì)算機(jī)病毒；

（10）不轉(zhuǎn)發(fā)他人發(fā)布的與工作無關(guān)的內(nèi)容；

（11）禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)瀏覽反動(dòng)、色情等包含不良信息的網(wǎng)頁；

（12）在網(wǎng)上發(fā)布的信息，必須簽署發(fā)布者的真實(shí)姓名，不準(zhǔn)盜用他人名義在網(wǎng)上發(fā)布任何信息；

（三）Email使用管理

1.電子郵件信箱是公司內(nèi)部或與外部進(jìn)行業(yè)務(wù)交流的主要工具之一。員工若因工作需要，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可向辦公室申請(qǐng)一個(gè)電子郵箱，地址及命名方式由辦公室統(tǒng)一制定。

2.電子郵件的收發(fā)。為了保證各管理層間的信息暢通，規(guī)定公司辦公室值班人員于工作日內(nèi)，每天要保證瀏覽郵箱，以便及時(shí)收集相關(guān)信息。為了節(jié)省通訊費(fèi)用，除了特殊非用傳真不可的上下傳輸公文、及其它信息，一律采用郵件方式傳送。

3.電子郵箱使用管理制度如下：

（1）不將自己的電子郵箱借與他人使用；

（2）不用公司Email收發(fā)私人郵件；

（3）不異地發(fā)送超過2M與工作內(nèi)容無關(guān)的大郵件；

（4）不私自訂閱電子信息資料；

（5）發(fā)送與工作有關(guān)的Email時(shí)，嚴(yán)格保護(hù)公司的商業(yè)秘密，如無法識(shí)別重要性時(shí)，務(wù)

必報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，以防公司的商業(yè)秘密泄漏；

（6）定期檢查自己的郵箱并取走郵件，以使自己的郵箱大小保持在20M以下；

（7）不使用他人電子郵件地址收發(fā)Email；

（8）不發(fā)送和轉(zhuǎn)發(fā)與工作無關(guān)的內(nèi)容。禁止利用Email來發(fā)送反動(dòng)、誹謗、色情郵件等；

（9）在公司內(nèi)部不使用非公司電子郵件；

（10）不打開來路不明的Email；

（11）個(gè)人對(duì)自己的電子郵件合理使用負(fù)全部責(zé)任。

（12）WWW瀏覽。為了獲取對(duì)工作中有益的信息，公司允許員工在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，上因特網(wǎng)瀏覽信息及其它與工作有關(guān)的網(wǎng)站。上網(wǎng)應(yīng)嚴(yán)格控制時(shí)間。

（13）注意網(wǎng)上安全，防止網(wǎng)上病毒的侵襲。嚴(yán)禁下載或使用身份不明客戶發(fā)送過來的郵

件和不明站點(diǎn)上的文件，禁止訪問非法站點(diǎn)，嚴(yán)禁在網(wǎng)上傳播與工作無關(guān)的信息。

（四）系統(tǒng)保密管理

1.集團(tuán)公司全體員工都有維護(hù)公司機(jī)密的義務(wù)；

2.每一位員工應(yīng)對(duì)自己所使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置和保管，不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用；

3.在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

4.員工任職期間或離開職務(wù)后（含調(diào)職、離職、停職等原因），不允許私自復(fù)制或保留和該資料或機(jī)密有關(guān)之任何資料，亦不將知悉的內(nèi)容泄露于其它任何第三人，或協(xié)助第三人獲悉該資料與機(jī)密的內(nèi)容。

5.不準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)通信中泄露公司機(jī)密。

第五條違反網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定處分制度

1.為嚴(yán)肅公司信息網(wǎng)絡(luò)管理，特制定本網(wǎng)絡(luò)違規(guī)處分制度。員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者﹐視情況給予處分：

（1）未經(jīng)許可進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理員帳號(hào)或他人信箱者。

（2）對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管制方法進(jìn)行攻擊、破壞，欲達(dá)到進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之目的者。

（2）竊取他人計(jì)算機(jī)中之資料者, 或未經(jīng)當(dāng)事人或其主管同意復(fù)制當(dāng)事人計(jì)算機(jī)中之資

料者。

（3）有意在公司網(wǎng)絡(luò)或信箱里傳播含計(jì)算機(jī)病毒的文件或信件者。

（4）在網(wǎng)絡(luò)上觀看、下載、傳播有損國(guó)家利益或不健康之內(nèi)容者。

（5）私自利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布不當(dāng)消息，造成不良影響，或?qū)€(gè)人進(jìn)行惡意攻擊者。

（6）利用公司電腦玩電子游戲或盜用他人密碼上網(wǎng)者或利用電腦做與工作無關(guān)的事情

者。

（7）擅自使用未經(jīng)檢查的外來軟盤和光盤者。

（8）擅自改動(dòng)微機(jī)的任何設(shè)置者。

違反上述條款者第一次罰款50.00元，第二次罰款100.00元，第三次罰款300.00元。屢教不改者公司將對(duì)當(dāng)事人予以辭退處理。

第六條本管理規(guī)定由人事行政部負(fù)責(zé)解釋，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實(shí)施，部分條款修訂時(shí)亦同。

二 O O 四 年 七 月

第三篇：電腦使用及安全管理規(guī)定

電腦使用及安全管理規(guī)定

一、目的：為加強(qiáng)電腦設(shè)備的管理，提高使用者的工作效率，杜絕玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天，同時(shí)防止因操作失誤等人為因素導(dǎo)致電腦系統(tǒng)的損壞，發(fā)生電子文件流失事件，特制此規(guī)定。

二、適用范圍：適用于公司內(nèi)所有電腦硬件設(shè)備、軟件及電子文件。

三、職責(zé)：

1、電腦硬件、軟件購買由各部門申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)，集團(tuán)公司網(wǎng)管人員統(tǒng)一購買。

2、電腦耗材（含打印墨盒、碳粉、色帶、紙張）由各部門申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)，集團(tuán)公司財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一購買。

3、電腦硬件、軟件使用變更由各部門申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)，集團(tuán)公司網(wǎng)管人員統(tǒng)一辦理。

4、電腦硬件、軟件故障由各部門報(bào)告，集團(tuán)公司網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)維修處理。

5、電腦病毒防范由集團(tuán)公司網(wǎng)管人員統(tǒng)一設(shè)置防病毒軟件。

6、電子版技術(shù)文件的備份和打印管理由技術(shù)部資料管理員專職負(fù)責(zé)，其他電腦文件由集團(tuán)公司網(wǎng)管人員通過網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一備份管理。

四、內(nèi)容：

1、使用人員在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī)，任何人員未經(jīng)同意，不得使用他人的電腦。

2、從2005年2月8日起已經(jīng)對(duì)集團(tuán)公司局域網(wǎng)分開設(shè)立兩類用戶：

高級(jí)用戶：公司領(lǐng)導(dǎo)，公司客戶，部門經(jīng)理，業(yè)務(wù)部所有人員，財(cái)務(wù)部所有人員。普通用戶：除高級(jí)用戶之外的所有電腦用戶。對(duì)兩類用戶分開設(shè)置權(quán)限：

高級(jí)用戶：不限制上網(wǎng)時(shí)間，可以下載各類文件。

普通用戶：正常上班時(shí)間內(nèi)不能上網(wǎng)（含周一到周六7:30~17:30），不能下載媒體文件。

3、在公司內(nèi)無論上班時(shí)間與下班時(shí)間，所有員工都嚴(yán)禁利用電腦玩電腦游戲，上網(wǎng)聊天，或用BT方式下載文件，違反規(guī)定者將受到罰款1500元/次處理。

4、電腦密碼：工作人員必須嚴(yán)格遵守電腦操作要求，實(shí)行專人專機(jī)。電腦密碼由公司網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一記錄于“計(jì)算機(jī)密碼匯總表”中，員工不得把密碼泄露于他人。公司網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)定期要求員工更換密碼。涉及公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)和公司機(jī)密的電子文件，任何員工不準(zhǔn)以任何方式帶出公司，更不得提供給其他人員使用，否則一旦造成損失，公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。

5、電腦硬件、軟件購買由各部門申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)，集團(tuán)公司網(wǎng)管人員購買并統(tǒng)一登記在“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備使用一覽表”上，使用人員對(duì)電腦硬件、軟件要妥善保管，耗材合理使用，不得浪費(fèi)。耗材的購買由各部門申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)，集團(tuán)公司財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一購買，然后由各部門在“電腦耗材領(lǐng)用登記表”上簽字領(lǐng)用，以控制使用成本。凡需要購買電腦書籍由各部門申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)，并到技術(shù)部資料管理員處辦理歸檔手續(xù)后方可借用。其他部門一律不得給予登記、報(bào)銷。

6、電腦硬件、軟件故障處理：如果無法自行排除，應(yīng)及時(shí)通知集團(tuán)公司網(wǎng)管人員，不得私自

拆卸和處理，否則由此產(chǎn)生的一切后果，由使用人員自行負(fù)責(zé)。

7、電腦病毒防范和安全漏洞防范：嚴(yán)禁在電腦上運(yùn)行和使用與工作無關(guān)的游戲或電影光盤。集團(tuán)公司網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)在每一臺(tái)電腦上裝好防病毒軟件，設(shè)置不同的IP地址，以防止病毒的侵入和系統(tǒng)間的沖突，減少數(shù)據(jù)的丟失或系統(tǒng)的崩潰，電腦使用人員不得私自更改防病毒軟件的設(shè)置，否則由此產(chǎn)生的一切后果，由使用人員自行負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)病毒，應(yīng)立即通知集團(tuán)公司網(wǎng)管人員處理。網(wǎng)管人員有義務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)定期更新軟件，查堵安全漏洞，對(duì)集團(tuán)公司員工工作郵箱進(jìn)行監(jiān)控，防止公司機(jī)密信息外泄。

8、電子版技術(shù)文件管理：由技術(shù)部資料管理員定期作好電子版技術(shù)文件的備份工作，防止數(shù)據(jù)和文件的丟失。公司所有保存電子版技術(shù)文件的移動(dòng)硬盤、光盤，統(tǒng)一歸技術(shù)部資料管理員保管，如工作需要借用時(shí)，需經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后方可辦理借用手續(xù)。

9、其他電腦文件管理：由集團(tuán)公司網(wǎng)管人員通過網(wǎng)絡(luò)定期作好備份工作，如工作需要借用時(shí)，需經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后方可辦理借用手續(xù)。

10、電腦原始資料、參考手冊(cè)、工具書、保修卡等歸集團(tuán)公司網(wǎng)管人員保管，一律不予外借。如要利用公司電腦設(shè)備和耗材對(duì)外或私人使用，需經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可辦理。公司所有電腦服務(wù)器全部放置到集團(tuán)公司行政中心的總機(jī)房，由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一專職管理，任何其他人未經(jīng)總經(jīng)理以上人員簽字認(rèn)可不得隨意進(jìn)入。

五、相關(guān)文件： 文件與資料管理程序

六、表單：

1、電腦密碼匯總表

2、電腦硬件設(shè)備使用一覽表

3、電腦耗材領(lǐng)用登記表

第四篇：電腦使用管理規(guī)定

電腦使用管理規(guī)定

一、目的為加強(qiáng)電腦及局域網(wǎng)的使用管理，確保電腦及局域網(wǎng)正常運(yùn)作，特制定本規(guī)定。

二、范圍

本文所稱的電腦主要指：主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)、以及所有的電腦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和附屬設(shè)備，各類應(yīng)用軟件等。

三、權(quán)責(zé)

1、設(shè)備部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦進(jìn)行統(tǒng)籌管理、維護(hù)檢修以及公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的安全管理。并負(fù)責(zé)電腦使用保管人移交時(shí)的監(jiān)交及密碼備案保管或密碼初始化。

2、企管部會(huì)同設(shè)備部組織有關(guān)人員定期、不定期對(duì)各電腦使用管理情況執(zhí)行監(jiān)督檢查。

3、電腦使用管理實(shí)行專人專用管理，遵循誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)換。

四、內(nèi)容

1、電腦的使用和保養(yǎng)

1.1電腦使用嚴(yán)格操作規(guī)程：電腦開機(jī)時(shí)，應(yīng)遵循先開電源插座、顯示器、主機(jī)的順序。每次的關(guān)、開機(jī)操作至少相隔一分鐘。嚴(yán)禁連續(xù)進(jìn)行多次的關(guān)機(jī)操作。電腦關(guān)機(jī)時(shí)，應(yīng)遵循先關(guān)主機(jī)、顯示器、電源插座的順序。下班時(shí)，務(wù)必要將電源插座的開關(guān)全關(guān)上，節(jié)假日時(shí)，更應(yīng)將插座拔下，徹底切斷電源，以防止火災(zāi)、雷電等隱患。

1.2妥善保管本人使用電腦，定期對(duì)電腦及其設(shè)備進(jìn)行外部清潔防塵保養(yǎng)，出現(xiàn)故障不得自拆修理，及時(shí)報(bào)告設(shè)備部、通知電腦技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)、處理，確保電腦正常使用。

1.3、為避免他人開啟使用者電腦，務(wù)必設(shè)置好電腦開啟密碼，使用中注意保密并定期更改密碼。重要合同、財(cái)務(wù)類文件必須加密并備份保存，以免電腦壞時(shí)資料丟失。

1.4凡因不按以上規(guī)定操作不當(dāng)?shù)仍斐傻囊馔鈸p壞或內(nèi)存資料丟失，將直接追究使用人責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失。

2、電腦的管理

2.1防病毒管理。外來的磁盤，或?qū)ν鈭?bào)送的磁盤以及從外界錄入信息的磁盤，一律要進(jìn)行電腦病毒檢測(cè)，在確保沒有病毒時(shí)方可進(jìn)入本公司電腦讀取信息。外來的信息光盤，非經(jīng)允許，不準(zhǔn)在本公司的電腦讀取信息，以防止病毒的入侵。

2.2上網(wǎng)管理。原則上部門經(jīng)理以上負(fù)責(zé)人一臺(tái)專用電腦連接因特網(wǎng)，但不得進(jìn)行與工作無關(guān)的上網(wǎng)操作。其余電腦(工作需要經(jīng)常務(wù)副總經(jīng)理室批準(zhǔn)的除外)一律不予連接因特網(wǎng)。

2.3使用管理

2.3.1每臺(tái)電腦僅限使用者本人進(jìn)入，并加以登陸密碼。未經(jīng)使用人同意，其他任何人員不得使用該電腦。

2.3.2每臺(tái)電腦僅為工作使用，禁止在公司電腦安裝有害系統(tǒng)運(yùn)行的游戲與無關(guān)軟件;禁止在公司使用電腦玩游戲、看電影等。

2.2.3電腦使用保管人移交時(shí)，按規(guī)定辦理移交，并提供使用密碼。

3、對(duì)違反以上規(guī)定者，第___次發(fā)現(xiàn)給予員工___元、中層主管___元、高層主管___元罰款處理;第___次發(fā)現(xiàn)給予雙倍罰款處理;第___次發(fā)現(xiàn)給予三倍罰款，以此類推。三次及以上并通告批評(píng)，直到調(diào)離該崗位或待崗，情節(jié)嚴(yán)重給予辭退。

4、電腦使用者密碼保管不善等致使其他人員在專用電腦上進(jìn)行與工作無關(guān)的操作，除對(duì)當(dāng)事人處理外，給予使用保管者第一次警告、第二次罰款___元第三次罰款___元，以此類推。

5、各部門負(fù)責(zé)人監(jiān)管不力，下屬多人違規(guī)，視情節(jié)一并處以___元罰款。

五、本規(guī)定從二00九年月日起生效，原有規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的以本規(guī)定為準(zhǔn)執(zhí)行。

第五篇：電腦使用管理規(guī)定

電腦使用管理規(guī)定

一、目的為提高現(xiàn)代化辦公實(shí)效，規(guī)范公司電腦的使用管理，確保電腦以及網(wǎng)絡(luò)資源高效安全地用于工作，特制本規(guī)定。

二、適用范圍

《電腦使用管理規(guī)定》適用于公司所有辦公電腦及占用公司網(wǎng)絡(luò)資源電腦的管理。

三、電腦使用管理

1、新入員工到崗后，部門負(fù)責(zé)人向行政人事部申請(qǐng)并登記領(lǐng)用電腦；員工離職前須取消登錄密碼，便于下位員工的使用。

2、電腦的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)IP地址的配置均由公司統(tǒng)一安裝、設(shè)置，各部門及個(gè)人未經(jīng)許可不得私自增刪軟件或更改各項(xiàng)設(shè)置。

3、不得將任何與工作、業(yè)務(wù)等相關(guān)的文件存放在C盤系統(tǒng)目錄、根目錄、我的文檔中未按規(guī)定保存文件造成文件丟失的視情況給予懲處。

4、電腦上不得存放有影響和破壞公司電腦網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的軟件，如：（黑客程序，網(wǎng)絡(luò)搶帶寬軟件，網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)器軟件、帶病毒的文件等）。

5、必須定期給電腦進(jìn)行殺毒操作，如發(fā)現(xiàn)存在此類文件，公司可以在不通知所有者的情況下無條件的完全刪除，刪除操作中引起的數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤等由此類文件所有者負(fù)責(zé)。

6、工作時(shí)間禁止用公司電腦或使用通訊軟件做與工作無關(guān)的事情，禁止在工作時(shí)間打游戲、看電影、視頻。禁止播放與工作無關(guān)的視頻、影像、音樂等。

7、不準(zhǔn)利用公司電腦傳播法律禁止的文字、圖片，不準(zhǔn)傳播損害公司形象和利益的文字、圖片資料。

8、不得私自拆卸電腦及外設(shè)，更不得私自更換電腦機(jī)箱內(nèi)的硬件設(shè)備。

9、各部門應(yīng)定期備份工作文檔、數(shù)據(jù)、圖紙等文件，對(duì)重要的或涉及公司機(jī)密的數(shù)據(jù)文件需要在兩人或者負(fù)責(zé)人監(jiān)督下進(jìn)行備份操作，并且由各部門負(fù)責(zé)人保存。員工未經(jīng)許可，不得為他人（包括離職員工）復(fù)制公司內(nèi)部任何數(shù)據(jù)資料。對(duì)于嚴(yán)重構(gòu)成有損公司利益、造成公司經(jīng)濟(jì)損失的行為，將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠 1

償或刑事責(zé)任。

10、任何人不得因私挪用公司的信息設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源、更不能破壞電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

11、任何人不得安裝企業(yè)QQ外的聊天通信客戶端，在工作時(shí)發(fā)起與工作無關(guān)的QQ等聊天、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、廣播信息等。

12、隸屬在企業(yè)QQ群內(nèi)的公司員工，在工作期間必須及時(shí)登錄企業(yè)QQ，并保障公司內(nèi)部溝通機(jī)制的暢通。

13、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門上班時(shí)間辦公電腦使用情況的監(jiān)督管理，行政人事部不定期抽查，并將檢查結(jié)果記錄在案作為考核依據(jù)。

四、電腦保養(yǎng)及維護(hù)

1、公司內(nèi)部由專人負(fù)責(zé)電腦的維護(hù)、維修等各項(xiàng)工作，公司員工對(duì)所使用的電腦有管理、維護(hù)的責(zé)任與義務(wù)。

2、員工應(yīng)該經(jīng)常整理電腦文件，以保持電腦文件的整齊，建議每月要進(jìn)行電腦硬盤碎片整理操作。

3、員工應(yīng)該保持電腦周圍環(huán)境的清潔，鍵盤，鼠標(biāo)機(jī)箱，顯示器等不應(yīng)堆積灰塵，應(yīng)該每日清理。

4、遇到突然停電時(shí)，必須等待3分鐘后才能再次開啟電腦電源，以免造成電腦主電路板損壞。

5、應(yīng)將機(jī)箱放在空氣容易流通的地方，室溫應(yīng)維持在28度左右，以確保電腦正 常運(yùn)行。電腦的機(jī)箱上不允許堆放雜物，以免機(jī)箱過熱或帶來安全隱患。

6、如遇電腦故障，需填寫“電腦維修申請(qǐng)單”并交由行政人事部，統(tǒng)一調(diào)派專人 維修。維修完成后由使用人驗(yàn)收并簽字。如碰到有硬件損壞要更換，由改維修 人員寫出情況說明并加上使用者的購買申請(qǐng)，然后交行政人事部。

7、如電腦出現(xiàn)問題，沒有及時(shí)報(bào)修，或因使用者操作不當(dāng)所引起的電腦相關(guān)損壞，由該電腦的使用者負(fù)責(zé)賠償。

五、處罰措施

1、部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)監(jiān)督員工上班時(shí)間的電腦使用狀況，對(duì)于員工上班時(shí)間使用 電腦從事工作之外的行為有權(quán)勒令員工改正。員工拒絕改正的，必須上報(bào)行政

人事部處理。

2、違反規(guī)定者視其情節(jié)輕重給予口頭警告、書面警告直至記過處分并給予通報(bào)批 評(píng)，罰款50～500元。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪者，解除勞動(dòng)關(guān)系，移交公安機(jī)關(guān)處理。

六、附則

本制度最終解釋權(quán)歸公司所有