第一篇：急救站星級評審匯報材料

急救站工作匯報

尊敬的各位領導、各位專家：

今天，石家莊市急救站星級評定專家督導組蒞臨我院，對我站星級評定工作進行督導。在此，我代表全站干部職工向各位領導、各位專家的到來表示熱烈的歡迎！向長期以來關心支持無極縣急救站事業(yè)發(fā)展的各位領導和各位專家表示衷心的感謝！

我站2011年被評為“AAAA”級急救站，根據石家莊市急救站星級評定工作的文件精神，我院嚴格對照《石家莊市急救站星級評定標準實施細則》，認真進行了自查自糾，現就我站的基本情況以來，特別是開展星級評定開展以來的工作做一簡要匯報：

一、基礎設置

1、地理位置

無極縣120急救站位于無極縣無極東路183號，毗鄰無極縣主要交通干線無極路，交通便利，救護車出入方便，適合急救站設置。

2、房屋條件

我院120急救站建筑面積560平方米，房屋寬敞，結構合理，內部設有衛(wèi)生間，洗漱室等，條件優(yōu)越，設置完善，能滿足急救站的各種需求，符合急救站的設施規(guī)定。

3、科室設置

120急救站設有急救科、通訊調度室、車管科、搶救室、處置室、治療室、診斷室及醫(yī)護、司機值班室，科室設置完整，符合院前搶救需要，符合創(chuàng)建“五星級急救站”的要求。

4、人員配置

120急救站配有醫(yī)生11人，護士8人，司機5人，醫(yī)護人員均具有執(zhí)業(yè)資格，其中有副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師3人，醫(yī)師5人。主管護士3人，護師3人，護士2人。技術力量雄厚，能滿足院前急救的各種需求，符合創(chuàng)建“五星級急救站”的要求。

5、設備配置

120急救站急救室搶救設備完善，備有多參數監(jiān)護儀，除顫器，呼吸機，心電圖、電動吸引器等搶救設備及各種搶救藥品，處置室設有地燈等設施可進行外傷縫合、急診手術等急救，可滿足臨床各種搶救。

6、車輛配置

120急救站備有救護車5輛，全部監(jiān)護型救護車一輛，車單元設置完備，車況良好，車單元配有擔架、心電圖機、監(jiān)護除顫儀、呼吸機、氧氣瓶、急救箱、腳踏吸引器、氣管插管包等及按要求配置的急救藥品，車單元配置適合院前急救需要。

7、通訊設施

120急救科設有120專線電話兩部，外線直撥電話1部，專業(yè)接線員2人，確保急救電話24小時暢通，另外配有對 講機七部，可急救車進行通話、調度，確保出車及時、迅速。

三、運行情況

1.急救工作進一步得到重視與加強。在石家莊市120急救指揮中心的領導下，醫(yī)院領導更加重視急救工作，急救工作更加規(guī)范，“120”綠色急救通道更加暢通。醫(yī)院完善了120急救站點工作制度、值班人員職責、駕駛員3分鐘內出車制度。重大事故報告制度，建立了規(guī)范化的搶救室，配備了呼吸機，除顫儀，洗胃機等設備，更新了監(jiān)護型急救車，配備齊全急救設備，注重急救知識的更新與操作技術的培訓；挑選業(yè)務骨干充實到急救工作中，并相對固定。

2.加強急救管理，成立院前急救工作領導小組，每季舉行例會，加強交流，總結教訓，為提高急救工作效率出謀劃策，加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍。在本年度，120急救站全體人員認真學習各種相關法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以人為本”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行車，優(yōu)質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成各項工作。

3.加強業(yè)務技術培訓，提高應急搶救能力。以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照 醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救人員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業(yè)務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術，如心肺復蘇術，止血包扎技術，進一步提高了急救人員的急救能力，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕急救行為過程中的麻痹大意思想。堅決服從指揮，做到隨時出診、迅速出車、準確及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內急救搶救過程每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)人民的生命安全。

4.加強科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象。120急救站是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在院前急救的時候，每一位工作人員都代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。120急救通訊員及時報告醫(yī)院急診工作中的先進事跡，樹立了醫(yī)院的光輝形象。贏得全區(qū)人民的稱贊。5.加強急救知識培訓，醫(yī)院選派30余人派人參加市120指揮中心舉行的”急救醫(yī)師考核”，為迎接考核，醫(yī)院購買2個模型人，組織全院醫(yī)護人員練習急救操作，學習理論知識，更新了急救知識，通過了急救考核，提高了急救水平，并參與全縣重大公共衛(wèi)生應急演練，提高了急救水平，定期到學校舉行院前急救知識培訓，普及急救知識。

各位領導、專家、同志們：我院在上級組織的關懷和支持下，經過全站干部職工幾百個日日夜夜的努力，急救站環(huán)境得到優(yōu)化，基礎設施逐漸完善，人員結構漸趨合理，各項規(guī)章制度日臻健全，專業(yè)技術水平不斷提高，這些收獲與上級主管部門的大力支持、各位專家的大力指導以及全院職工的辛勤工作是分不開的。同時我們也深深感受到在工作中還有很多不足，困難也很多。我們深信，通過這次星級評定，經過專家們的認真指導，必將對我院今后的工作起到積極的推動作用，懇請各位專家不吝賜教，多提寶貴意見，我們將以此為今后工作的新起點和新動力，不斷持續(xù)改進，完善自己，把我站建設成為人民群眾滿意、政府放心的五星級急救站。

謝謝大家

第二篇：額敏縣星級評審申請書

星級評審申請書

額敏縣旅游局：

額敏縣福麗華酒店距長途汽車站300米，距額敏縣醫(yī)院600米，距塔城市57公里，距塔城機場23公里，省道221線、318線橫穿縣境內，距自治區(qū)首府烏魯木齊581公里，交通干線發(fā)達、完備，四通八達的國內和國際航線把額敏同全國及世界各地緊密相連。喀拉也木勒風景區(qū)、海航民俗風景區(qū)、阿克蘇水上樂園、庫爾圖生態(tài)園、瑪拉蘇野豬溝景色迷人，使人流連忘返。自然旅游資源與人文旅游資源相和諧統(tǒng)一，奠定了額敏發(fā)展旅游業(yè)的基石。

本酒店曾多次接待區(qū)級、省級、自治區(qū)級重要領導。并得到多位領導的贊賞和支持。酒店的“創(chuàng)三星”工作是關系到酒店長遠發(fā)展的一項戰(zhàn)略問題，在“創(chuàng)三星”的過程中，酒店不是搞突擊、搞形式，而是制定了詳細的“創(chuàng)三星”工作計劃，將軟件建設和硬件改造同時改進提高。“創(chuàng)三星”領導小組也各司其職，分別承擔了宣傳培訓、資料起草、服務質量、設施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等工作，由于這些工作范圍基本上涵蓋了這次“創(chuàng)三星”工作的所有基礎項目，所以整個“創(chuàng)三星”過程是按計劃控制。酒店員工有決心也有信心，在總經理的帶領下，在額敏縣旅游局領導的指導下，將“創(chuàng)三星”的各項基礎工作做的扎實有效。為提高酒店的綜合效益，我們還有許多后續(xù)的工作，酒店經營規(guī)模將進一步擴大，酒店管理層已經計劃在現有基礎上，并更加注重賓客的舒適程度和感受，提高檔次。同時，酒店將繼續(xù)抓好軟件建設，提高酒店的經營管理水平，在加強管理層的培訓學習的

基礎上，努力把酒店管理隊伍打造成為一個學習型的組織。

最后,我們希望縣旅游局領導對酒店的“創(chuàng)三星”工作給予指導和關懷，我們有信心有決心把福麗華酒店做成額敏縣城區(qū)酒店的典范，為我縣的旅游事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

特此申請

額敏縣福麗華大酒店

2012年8月

申請單位：

第三篇：星級酒店評審程序

星級酒店評審程序

一、申請：

首先當事的酒店提出申請(書面材料，依據申請的星級向有權限的星評委員會提出申請。同時抄報上一級星評委員會，抄送下一級星評委員會。)并且要附酒店的情況說明。(主要寫的內容一是目前的酒店基本情況，二是在申評過程中所做的工作，還存在的不足，今后如何做。)，其次，建立健全服務和管理制度，形成書面材料備查。第三，對照標準進行自查。

二、受理：

區(qū)旅游局接到二星級酒店申請后，必須在14天之內做出答復是否受理，如受理，區(qū)旅游局要做好服務工作，并把星評標準發(fā)放給酒店，或請他們登錄南京旅游網，進入辦事指南頁面下載星評報告書，讓他們自查。同時要告知申請酒店的二星級標準及達標分值。

三、檢查、評審：

區(qū)旅游局從受理后起，一個月之內安排檢查，主要是對申請酒店硬件檢查，特別是必備項目的檢查(三星級以上還要查選擇項目參考星級評定冊子的第9-11)。

1、明查：

(1)主要檢查部分有前廳部分，客房部分和餐飲部分。

其中：

一、二星級主要是整體干凈、衛(wèi)生、清潔；三星級主要舒適度；

四、五星級主要看豪華度。

(2)看各個功能區(qū)域劃分是否合理，各個區(qū)域舒適度的程度。

(3)各個區(qū)域的公共信息標識符要相對統(tǒng)一，要看實用效果，擺放是否合理。

明查程序：

1、酒店接到檢查通知后，要準備會議室。要求酒店的中層干部到會，由酒店的負責人匯報情況主要內容是酒店的基本情況、創(chuàng)星級過程中的準備情況、自打分情況和現有的差距)

2、實地打分：首先檢查人員和酒店人員商量一個檢查路線(盡量不影響酒店正常營業(yè))；其次檢查內容包括各類型的客房、會議室、餐廳(主要后場)和康娛中心。

(1)酒店的外部環(huán)境。包括地理環(huán)境、停車場(停車位一般是客房數的15%)(2)前廳部分：

A：看裝飾檔次和風格，如地面、燈、墻壁和藝術品等，B：總服務臺各部分功能能否滿足客人的需求，是否提供貴重物品存放；(如服務臺無此項內容，但50%客房內配備了保險箱，就算有提供貴重物品存放。)

C：前廳各個功能區(qū)域劃分是否合理。有無大堂吧、小商店、商務服務。

(3)客房部分：

A：有無家俱；

B：客用品的檔次；

C：隔音效果和客房密閉性。

(4)餐飲：

A：后場：主要看清潔程度，冷熱、粗細是否分開，環(huán)境是否干凈，設備是否齊全等。

B：用餐：主要看菜單和上菜的速度(20分鐘以內)

(5)康娛中心：是否有健身、娛樂等設施。(如酒店此項承包給別人經營，必須納入本酒店統(tǒng)一管理)

(6)客用公共區(qū)域如電梯、走廊、裝飾的檔次，規(guī)范化服務是否統(tǒng)一。

3、進行打分：打分時酒店人員不參加。

4、意見反饋會：打分完后，請老總及酒店中層干部回到會議室，通報檢查情況，提建設性的意見(針對檢查不足)，同時要求酒店以表格形式寫出整改報告(主要內容有整改項目、整改責任人、整改完成時間)。

2、暗訪：(區(qū)縣旅游局交差進行)

主要側重于軟件檢查，(可參考星級評定冊子附錄B、附錄C，87頁)即檢查酒店管理水平和服務質量。暗訪人員首先要到市局開一個暗訪通知單；其次以客人的身份到申請評星的酒店檢查，最后，檢查完畢后，把暗訪通知單拿出交給酒店負責人，說明來意，所發(fā)生的費用由酒店負責。第四，暗訪人員要及時撰寫暗訪報告并將報告交到此酒店所屬的旅游局。

四、賓客滿意度的調查。調查表格由市旅游局統(tǒng)一制作，由區(qū)旅游局按比例發(fā)放到酒店，由酒店負責發(fā)放表格給客人填寫并及時收回，收齊后交到區(qū)旅游局。區(qū)旅游局隨機抽取幾份進行電話回訪。檢驗真實性。

五、報批和批復：二星級批復由區(qū)旅游局制作，落款為市星級評定委員會，章由市局蓋。(注：

二、三星級銅牌930元/塊)

涉外酒店及星級賓館申報程序

一、由企業(yè)法人提交申請書。申請書載明：酒店規(guī)模、經營地址、投入方式、申請批準項。

二、地區(qū)旅游質量監(jiān)督所接此申請后，在30天以內組織具有星級評定資格人員進行現場評估，并按《中華人民共和國星級賓館評定標準》具體打分。

三、確認是否具有相應規(guī)模和質量水平，發(fā)出授予或否定的意見。

四、授牌。

第四篇：星級員工評審

星級員工評選管理辦法 目的為加強企業(yè)文化建設，培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽感和使命感，不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力，特制訂此方案。一，評選原則

1,公平，公正，公開的原則 2,擇優(yōu)錄取

3,以生產一線員工為主的原則（不含管理人員和臨時工）二，星級員工的評定標準

1,能夠嚴格執(zhí)行作業(yè)流程，做到規(guī)范，完整。GMP執(zhí)行標準率達到100% 2,能夠嚴格執(zhí)行生產操作流程，工作差率為零。3,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度

4,能在各項工作中起到帶頭和表率作用

5,能夠團結同事，同事內部好評度要超過70% 6,個人行為符合公司的員工標準規(guī)范。三，否決項

1,當月非全勤的員工

2，三個月內受到記過處份的員工

3,不能積極參加公司組織的各項活動的 四，星級員工的評選辦法

1,由各部門負責人根據考核情況推薦本部門符合條件的候選人，于次月5日前組織所有員工對候選人進行民主測評。

2，由車間主任，生產廠長和經理，對候選人進行最后評定。3，原則上每月會產生一名星級員工。五，星級員工的獎勵辦法

1,，凡被評為星級員工可在當月享受1天帶薪假期。

2，公司會在內部大力表彰星級員工的事跡，每月將星級員工的照片，名字和先進事跡張貼在本公司的陽光板上。

3,星級員工每增加一星將獲得20元的現金獎勵

4,凡被評選為星級員工者，將作為公司后備管理干部的必備條件之一。

一、優(yōu)秀員工評選標準

1、在公司工作滿1個月以上；

2、遵守公司管理規(guī)定，對工作崗位的熱愛、任勞任怨，服從上級安排；

3、當月出勤為全勤（當月無遲到、早退、曠工、病事假）；

4、所在崗位工作操作熟練、質量標準掌握良好，無生產、質量重大事故；

5、關心、團結公司其它同事，并能得到公司其它人員的認可；

6、主動向上級提出合理化建議，并能給公司帶來一定效益；

7、做好本職工作的同時，會主動去做其它力所能及的事情。

二、評選流程

1、每月月底生產部與品管部負責人，經協(xié)商后從現場員工選出2名優(yōu)秀員工；

2、次月5號之前綜合部以通報方式在管理看板上進行公示。

三、獎勵標準

1、每月評選出的優(yōu)秀員工會得到公司給予的現金獎勵（100-200元不等）；

2、連續(xù)三個月評選為優(yōu)秀員工，可得到免費參與公司組織的管理層培訓及附加獎金；

3、所有優(yōu)秀員工照片都會張貼于公司光榮榜中，以作為其它員工學習的典范。

第五篇：星級匯報材料

凝心聚力 狠抓創(chuàng)建 彰顯特色

——曹家巷社區(qū)創(chuàng)建五星級社區(qū)匯報材料

一、社區(qū)概況

東關南街街道曹家巷社區(qū)于2001年11月成立，位于東關南街東南段，轄區(qū)面積0.17平方公里，由原曹家巷居委會、古跡嶺居委會、市一染廠家委會、市勞動就業(yè)局家委會、省計量研究所家委會合并成立。共有辦公用房624平方米，轄區(qū)內有駐地單位4家，陜西省計量研究所、西安市環(huán)保局碑林分局、碑林區(qū)委黨校、西安市美術顏料廠。現有常住居民2558戶，6948人，流動人口800余人，享受低保136戶，殘疾人49人。社區(qū)黨支部現有書記1人，支部委員2人，直管黨員32人，在職黨員130人。社區(qū)居委會現有工作人員14名。社區(qū)建有集勞動保障、民政救助、計生、殘疾等服務項目為一體的多功能、綜合性的社區(qū)服務大廳，設置了警務室、圖書室、會議室、庇護室；有社區(qū)黨校、市民學校、計生人口學校、科普大學、老年學校，是一個組織健全、功能完備、服務周到的綜合性社區(qū)。

曹家巷社區(qū)有著光榮的歷史和務實的工作作風。在2001年榮獲中共西安市碑林區(qū)“先進基層黨組織”東關南街街道“先進社區(qū)”，在2002年榮獲碑林區(qū)“社區(qū)建設示范社區(qū)”綜合治理“先進社區(qū)”，在2003年榮獲碑林區(qū)“先進黨支部”，2004年被西安市人民政府授予“西安市建設示范社區(qū)”，被碑林區(qū)人民政府授予“促進就業(yè)示范社區(qū)”“綠色社區(qū)”。2005年被西安市人民政府授予“再就業(yè)示范社區(qū)”“信用社區(qū)”等榮譽稱號。

社區(qū)先后榮獲了省級黨建“示范社區(qū)”、依法治理“示范社

區(qū)”、科普“文明社區(qū)”、創(chuàng)建文明社區(qū)“先進單位”、計劃生育“先進社區(qū)”和西安市殘疾人工作“示范社區(qū)”等榮譽稱號，社區(qū)建設、社區(qū)管理和社區(qū)服務的成果受到了上級的充分肯定。

近年來，社區(qū)在街道黨工委、辦事處的領導下，以加強社區(qū)組織建設為基礎，以拓展社區(qū)服務為龍頭，以美化社區(qū)環(huán)境為重點，以優(yōu)化社區(qū)資源為突破口，以創(chuàng)建省級示范社區(qū)為載體，廣泛宣傳，深入發(fā)動，精心組織，扎實推進社區(qū)的各項建設。建立健全法律咨詢、文化體育、醫(yī)療衛(wèi)生、家政服務等為一體的社區(qū)服務站、社區(qū)服務網點，實行公益、低償、有償并舉的服務方式，努力踐行“民有所呼、我有所應，民有所難，我有所解”和“有事找支部，有難找黨員”的服務承諾。以溫暖工程為統(tǒng)領，以黨員服務中心為陣地，大力實施黨員認領社區(qū)崗位、黨員義工服務、黨群議事會等黨建載體活動，社區(qū)黨組織建設穩(wěn)步發(fā)展。深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，積極構建群防群治網絡，凈化美化社區(qū)環(huán)境，形成了共駐共建、共創(chuàng)共享、和諧穩(wěn)定的良好氛圍。

目前，在科學發(fā)展觀的指引下，社區(qū)“兩委會”班子以“服務群眾、科學發(fā)展，建設和諧社區(qū)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙評晉級”等為實踐載體，以創(chuàng)造人居環(huán)境最佳、服務體系最完善的新型社區(qū)為目標，堅持以人為本，創(chuàng)新發(fā)展理念，提升管理水平，完善服務功能，為建設管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體而不懈努力。

在工作中，社區(qū)黨支部主要是堅持了“四個一”的工作思路。即：配備一個堅強有力的領導班子；建立一個社區(qū)共駐共建的工作機制；組建一支素質好、本領強的黨員志愿者

隊伍；突出一個便民利民的社區(qū)服務。

一、配備一個堅強有力的領導班子

社區(qū)現有社區(qū)干部14人。文化程度在大專以上的占85%以上，工作人員平均年齡38歲，社區(qū)兩委會班子和社區(qū)工作站之間配合密切、積極進取、勇于創(chuàng)新，在工作中發(fā)揮了堅強有力的領導作用。同時，社區(qū)支部通過認真篩選，把責任心強、素質高、有奉獻精神并樂于參與社區(qū)建設的老黨員充實到了支部的行列，保證了社區(qū)黨組織的領導核心作用。

二、建立一個社區(qū)共駐共建的工作機制

一是建立社區(qū)黨建聯席會制度，社區(qū)黨支部、居委會積極與轄區(qū)單位取得聯系，組織轄區(qū)單位黨組織成立社區(qū)黨建聯系會，制定了黨建聯席會的相關規(guī)定，負責組織、指導黨建示范社區(qū)的創(chuàng)建協(xié)調工作，黨建聯席會每季度召開一次會議，討論研究工作計劃、檢查社區(qū)黨建工作落實情況、解決共駐共建工作中的重要問題。二是通過共駐共建機制，促進社區(qū)建設的發(fā)展，在市、區(qū)發(fā)改委及街道、民政、勞動保障等部門的的大力支持下，我們充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的組織協(xié)調作用，積極利用社區(qū)黨建聯系會等組織，加大共駐共建力度，多方籌措爭取資金，改善了社區(qū)的辦公條件和環(huán)境。一是建立了新的社區(qū)服務中心。辦公樓共三層，總建筑面積624㎡，于2008年7月正式投入使用。同時，完善了社區(qū)黨支部和居委會各種辦公設備，添置了全新的辦公桌椅、電腦、復印機、音響、投影儀、數碼相機等設備。二是加強陣地建設，完善社區(qū)功能。立足于方便服務群眾和科學合理布局，設立了黨員活動室、閱覽室、婦女庇護室、警務室、黨員志愿者工作室、社區(qū)科普大學等場所，建立了100㎡的多功能會議室，定期舉辦黨員座談會、勞動就業(yè)、科普講座等各類培訓學習，使社區(qū)服務內容更加豐富。三是構建社區(qū)黨建資源共享的工作格局，社區(qū)黨支部與區(qū)黨校達成共識，不定期邀請區(qū)黨校老師為黨員干部講黨課，為在職黨員在社區(qū)發(fā)揮作用搭建平臺。

三、組建一支素質好、本領強的黨員志愿者隊伍。實踐證明，要想發(fā)揮社區(qū)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員在群眾中具有較高的威信，就必須通過實際行動來發(fā)揮黨員的表率作用。為此，曹家巷社區(qū)黨支部充分發(fā)揮黨員志愿者的骨干作用，根據社區(qū)黨員以老年人為主的特點開展了“凝心聚力 發(fā)揮余熱”的主題實踐活動，鼓勵黨員們積極參與社區(qū)建設，并為社區(qū)建設出力獻策。同時黨支部對黨員提出了“六個一”的要求，即：為社區(qū)提一條合理化建議、做一件好事、聯系一戶弱勢群體、捐一本好書、認領一個公益崗、爭做一名優(yōu)秀共產黨員。在活動中，黨員志愿者們率先發(fā)揮了帶頭作用，積極開展“黨員認領社區(qū)崗位”活動, 黨員認領了政策法規(guī)宣講、矛盾糾紛排查調解、社情民意反饋轉達等10余種社區(qū)義務崗位，黨員志愿者還在黨員中發(fā)出了“改變社區(qū)面貌，創(chuàng)建文明樓道”的倡議，并帶頭清理衛(wèi)生死角，開展大擦洗活動，促進了鄰里關系的團結、和睦、互助、互愛。使黨員作用的發(fā)揮體現在看得見、摸得著的小事上，為黨員履職搭建了平臺。

四、突出一個便民利民的社區(qū)服務。

曹家巷社區(qū)黨支部把健全社區(qū)服務體系，搭建社區(qū)服務平臺作為工作的出發(fā)點和落腳點，把黨建工作與為民辦實事結合起來，增強黨組織的凝聚力、號召力。社區(qū)建立了勞動保障服務站，開展多種形式的社區(qū)服務工作，為促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)，服務站主動與轄區(qū)單位、個體私營業(yè)主取得聯系，爭取就業(yè)崗位。對于社區(qū)里的老、弱、病、殘生活困難人員，社區(qū)工作人員及時全面地了解情況，按照“應保盡保”的原則，為136戶符合條件的困難家庭辦理了低保手續(xù)。為了使居民能有一個舒適的生活環(huán)境，社區(qū)居委會經常與城管、環(huán)衛(wèi)、派出所等部門聯合行動，解決清理占道經商、清除垃圾死角、安全隱患排查等難題。在社區(qū)建設的各項工作中，社區(qū)黨支部發(fā)揮了重要的指導作用。

為進一步深化和諧社區(qū)建設，不斷提升社區(qū)管理和社區(qū)服務水平，我社區(qū)多措并舉積極落實“31365”工作法。一是社區(qū)黨支部、居委會召開專題會議，學習傳達區(qū)、街文件精神。二是成立工作小組，指定專人負責，進行工作安排。三是認真開展“三必查”、“六必訪”、“五必問”、“五必記”工作。四是每周抽出一天走訪社區(qū)居民家開展“查民情、解民困、聚民心”的民生工作。五是認真做好群眾來信來訪、民事民情和走訪記錄工作，定期召開班子會議及早落實解決突出問題。