第一篇：醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度

醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度

第一章 總則

第一條 為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)運行可靠、安全、穩(wěn)定和高效，特制訂本制度。

第二條 本管理制度適用于醫(yī)院全體員工。

第二章 信息系統(tǒng)的建設(shè)

第三條 信息系統(tǒng)的申請和采購 醫(yī)院職能部門根據(jù)發(fā)展需要進行有關(guān)信息系統(tǒng)需求的分析和調(diào)查，初步確定目標(biāo)信息系統(tǒng)或相關(guān)軟件，并填寫采購申請表，交部門負責(zé)人審核后報分管院長或總經(jīng)理簽批。物資庫根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行采購。財務(wù)部根據(jù)驗收報告和合作合同，支付階段進度款。第四條 信息系統(tǒng)的驗收 在信息系統(tǒng)或相關(guān)軟件達到可使用狀態(tài)時，各科室指定人員進行現(xiàn)場操作、試用信息系統(tǒng)或相關(guān)軟件，并填寫初步驗收報告，報分管院長、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審批。重大或?qū)I(yè)性較強的信息系統(tǒng)應(yīng)聘請具備相關(guān)資質(zhì)的外部獨立單位進行驗收，財務(wù)部、信息科參與驗收。各科室在獲得軟件后，應(yīng)做好多套備份，并分別存放在醫(yī)院信息科和相關(guān)職能部門保管。

第五條 信息系統(tǒng)的日常維護 建立健全的信息系統(tǒng)管理制度，各部門應(yīng)配合協(xié)助信息科進行信息系統(tǒng)的日常維護。計算機由信息科進行定期檢查、維護，并安排專人負責(zé)或協(xié)調(diào)供應(yīng)商進行信息設(shè)備的維護、維修工作。設(shè)備發(fā)生故障，使用部門和使用人員作簡易處理仍不能排除故障的，要及時向信息科申請維修，說明設(shè)備故障情況，故障嚴(yán)重或損失較大時，要填寫維修記錄單，經(jīng)使用人、使用部門負責(zé)人簽字后交信息科備案。信息科接到信息設(shè)備的維護、維修報告后，要及時安排人員進行維護、維修。信息設(shè)備的使用人要檢查維護、維修情況和設(shè)備修復(fù)情況，驗收后簽字確認(rèn)。

第三章 網(wǎng)絡(luò)安全管理

第六條 醫(yī)院設(shè)置專人負責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)的管理。信息科從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上積極采取安全防范措施和監(jiān)控措施，防止泄密和外來黑客攻擊，保證網(wǎng)絡(luò)正常、安全運行，及時排除網(wǎng)絡(luò)故障。醫(yī)院辦公室組織制定網(wǎng)絡(luò)安全管理方案并設(shè)置專人負責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全工程施工管理、驗收和網(wǎng)絡(luò)安全維護。

第七條 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置和規(guī)則設(shè)置由指定人員協(xié)同產(chǎn)品供應(yīng)商進行。網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置和規(guī)則設(shè)置更改，由指定人員負責(zé)，其它人員不得改動。

第八條 醫(yī)院辦公室應(yīng)組織學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法律法規(guī)，進行網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)，提高工作人員的維護網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺性。

第九條 醫(yī)院信息科應(yīng)對本網(wǎng)絡(luò)的用戶進行安全教育和培訓(xùn)，使其具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識。醫(yī)院員工如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運行不正常，應(yīng)及時通報醫(yī)院信息科進行處理。

第十條 醫(yī)院信息科指定人員定期對公司計算機進行病毒檢查、補丁更新等維護工作，負責(zé)協(xié)助信息設(shè)備用戶正確安裝、使用軟件、病毒防火墻，并按說明定期進行防火墻升級。醫(yī)院信息科統(tǒng)一購買電腦殺毒軟件，并定期升級更新。電腦感染病毒，計算機用戶不能殺除的，須即時通知醫(yī)院信息科進行處理。

第十一條 計算機入網(wǎng)前必須到醫(yī)院信息科辦理登記手續(xù)方可接入。未經(jīng)許可，不得私自將計算機接入局域網(wǎng)。

第四章 軟件系統(tǒng)實施及維護管理

第十二條 軟件系統(tǒng)維護

由于業(yè)務(wù)政策變化、數(shù)據(jù)破壞等因素，需對軟件的內(nèi)容、數(shù)據(jù)進行修改維護時，由醫(yī)保業(yè)務(wù)部門負責(zé)人提出修改意見，信息科安排人員進行修改維護，同時作好相應(yīng)的維護記錄。

系統(tǒng)維護人員必須定期檢測軟件運行情況，及時進行計算機病毒的預(yù)防、檢查工作。發(fā)現(xiàn)潛在危險及時通知操作人員中止軟件運行，盡快處理。

第十三條 程序修正與軟件數(shù)據(jù)調(diào)整、數(shù)據(jù)的修正與恢復(fù)按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五章 信息系統(tǒng)管理監(jiān)督及檢查

第十八條 對信息系統(tǒng)管理情況進行專項檢查，也可結(jié)合內(nèi)部審計和外部審計期間檢查、審計等工作進行。

對信息系統(tǒng)管理情況進行專項檢查的內(nèi)容包括但不限于： 1 信息系統(tǒng)管理授權(quán)批準(zhǔn)制度的執(zhí)行情況。重點檢查對外披露信息的授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)是否健全，是否存在越權(quán)審批行為。信息系統(tǒng)管理決策責(zé)任制的建立及執(zhí)行情況。重點檢查責(zé)任制度是否健全，獎懲措施是否落實到位。信息系統(tǒng)管理制度的執(zhí)行情況。重點檢查信息的收集、傳遞、上傳是否經(jīng)過授權(quán)批準(zhǔn)，是否按規(guī)定及時處理有關(guān)的信息資料。各類款項支付制度的執(zhí)行情況。重點檢查信息系統(tǒng)建設(shè)款項、費用的支付是否符合相關(guān)法規(guī)、制度和合同的要求。

第十九條 對存在以下問題的科室，在醫(yī)院內(nèi)部通報批評，下達整改通知，有關(guān)單位應(yīng)采取有效措施進行整改，確屬相關(guān)人員工作不力的，視其情節(jié)，采取教育、賠償、經(jīng)濟處罰、通報批評、調(diào)離崗位、行政處分等措施，直至移交公安機關(guān)依法處理。未經(jīng)允許進入計算機信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機信息網(wǎng)絡(luò)資源。未經(jīng)允許對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加。3 未經(jīng)允許對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加。故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序，危害計算機網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的安全，干擾公司信息流通。利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)從事危害公司利益和發(fā)表不適當(dāng)?shù)难哉摚l(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息危害國家安全、泄露國家秘密，侵犯國家、社會、集體的利益和公民的合法權(quán)益。在局域網(wǎng)上干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動。訪問宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪等違法網(wǎng)站。未經(jīng)授權(quán)侵入醫(yī)院信息系統(tǒng)和他人計算機系統(tǒng)，解密網(wǎng)絡(luò)和他人計算機的加密文件。未經(jīng)醫(yī)院信息科批準(zhǔn)擅自更改設(shè)置終端用戶。10 越權(quán)瀏覽信息，越權(quán)修改、刪除、增加信息內(nèi)容。

第六章 附則

第二十條 本規(guī)定如與國家法律、法規(guī)不符之處，以國家的法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

第二十一條 本規(guī)定自醫(yī)院辦公會通過之日起實施。

第二篇：醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度

郟縣中醫(yī)院

第三篇：醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度

醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度

（一）總則

1．為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，促進醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展，保障系統(tǒng)有序運行，制定本規(guī)則。

2．本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng)，是由計算機及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的，按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索 等處理的人機系統(tǒng)（即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程）。

3．醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，保障運行環(huán)境和信息的安全，滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。

4．各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則，結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模 大小，參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。

（二）組織管理

1．醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。

2．領(lǐng)導(dǎo)小組由下列人員組成： 組長：院長/業(yè)務(wù)副院長成員：醫(yī)務(wù)、護理、信息、經(jīng)營管理、藥劑、計算機工程技術(shù)等人員。

3．領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù)：

（1）對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進行總體規(guī)劃，審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則

和制度。

（2）加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院工程建設(shè)中和重大問題。

（3）審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動，如規(guī)則計劃，網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)配臵、人員培訓(xùn)等。

4．醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。

5．信息管理部門負責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者（簡稱系統(tǒng)負責(zé)人），應(yīng)對所屬人員實行分工負責(zé)。

6．信息管理部門工程技術(shù)人員全面負責(zé)系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配臵、系統(tǒng)調(diào) 試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。

（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)管理

1．信息管理部門工程技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者，應(yīng)以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的，以滿足用戶需求為宗旨，對信息系統(tǒng)的操作和維護進行

2．信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配臵，由系統(tǒng)負責(zé)人提出配臵規(guī)劃和計劃，報有關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

3．每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運行前，信息工程技術(shù)人員必須嚴(yán) 格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試，達到功能要求且排除一切可能 的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網(wǎng)使用。

4．信息工程技術(shù)人員實行分工負責(zé)制。

5．管理部門各種設(shè)備由信息管理部門負責(zé)人管理或指定專人負

責(zé)。

6．系統(tǒng)管理員或機房值班人員負責(zé)服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份和日結(jié)工作。

7．信息系統(tǒng)管理員負責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼的設(shè)臵并做好記錄。工作站操作人員更換時，要立即做好口令的更改。

8．根據(jù)系統(tǒng)功能要求，系統(tǒng)負責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分 配方案，報請領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實施。

9．系統(tǒng)負責(zé)人管理全面技術(shù)工作和運行管理工作，出現(xiàn)技術(shù)問題或故障，應(yīng) 遵循《信息系統(tǒng)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程》處理。

（四）信息系統(tǒng)安全管理

1．信息系統(tǒng)的安全管理包括：數(shù)據(jù)庫安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理。

2．系統(tǒng)負責(zé)人和信息工程技術(shù)人員必須采取有效的方法和技術(shù)，防止網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。

3．利用用戶名對其他用戶進行使用模塊的訪問控制，以加強用戶訪問網(wǎng)上資 源權(quán)限的管理和維護。

4．用戶的訪問權(quán)限由系統(tǒng)負責(zé)人提出，領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)。

5．系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況，定 期更換用戶口令密碼。

6．信息工程技術(shù)人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控，及時對故障進行有 效的隔離、排除和恢復(fù)工作。

7．所有進入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤，必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心負責(zé)人同意和

檢毒，未經(jīng)檢 毒殺毒的軟盤，絕對禁止上網(wǎng)使用。對造成“病毒”漫延的有關(guān)人員，應(yīng) 嚴(yán)格按照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則》有關(guān)條款給予經(jīng)濟和行政處罰。

8．信息系統(tǒng)所有設(shè)備的配臵、安裝、調(diào)試必須由信息工程技術(shù)人員負責(zé)，其 他人員不得隨意拆卸和移動。

9．所有上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計算機以及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，禁 止其他人員在工作進行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。

10． 保持機房的清潔衛(wèi)生，并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓 磁場、防低磁輻射等安全工作。

11． 信息工作技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。

（五）工作站管理

1．各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《醫(yī)院信息系 統(tǒng)安全保護規(guī)則》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理通則》各工作操作規(guī)程 以及有關(guān)信息管理制度。

2．嚴(yán)格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中，細致 認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確，及時的完成各項錄入工作。

3．經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈，認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。

4．加強設(shè)備定位定人管理，未經(jīng)信息工程技術(shù)人員允許，不得隨意挪動、拆 卸和外借所有計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。

5．機房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品；遇有臨時停電及雷電 天氣，應(yīng)采取保安措施，避免發(fā)生意外。

6．機房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進食、會客、大聲喧嘩；嚴(yán)禁無關(guān)人員上機操作或進行 其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的工作。

7．嚴(yán)格交接班制度，工作中遇到的問題要及時報告。

第四篇：醫(yī)院信息系統(tǒng)工作站管理制度

醫(yī)院信息系統(tǒng)工作站管理制度

為保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行、規(guī)范工作站電腦使用，特制定以下制度。

1、各工作站無人值守時必須鎖好辦公室門窗，避免盜竊事故。

2、各科室工作人員離開崗位時必須退出信息系統(tǒng)，注銷當(dāng)前用戶，避免權(quán)限被非法使用。

3、無人值守的工作站在下班時必須關(guān)機并斷開電源；部分需隨時使用的設(shè)備除外。

4、雷雨天及電壓不穩(wěn)定時，必須及時關(guān)閉電源和網(wǎng)線。緊急情況必須使用電腦等設(shè)備的情況除外。

5、不得私自拆卸、搬移、更換電腦主機各其配件、打印機、復(fù)印件等設(shè)備。

6、禁止在工作站玩游戲。

7、不得野蠻操作主機、顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤、打印機等設(shè)備。

8、未經(jīng)授權(quán)不得更改或刪除工作站各種配置。如：刪除電腦圖標(biāo)、改變屏幕分辨率等。

9、不得隨意刪除或修改硬盤內(nèi)容，尤其是與信息系統(tǒng)有關(guān)的程序文件、文檔等。

10、不得隨意更改工作站IP地址、打印機、復(fù)印件設(shè)置、打印機連接等。

11、不得私自卸載工作站電腦程序、安裝程序及軟件。

12、未經(jīng)授權(quán)不得在工作站上使用和連接各種移動儲存介質(zhì)，如：手機、MP3、MP4、u盤等。

13、禁止外來人員使用本院電腦、打印機、復(fù)印件等設(shè)備。

14、保證個人賬戶安全，本人賬號密碼不得隨意告知他人，不得隨意使用他人賬號登錄系統(tǒng)，更不能未經(jīng)同意而使用他人賬號進行超越本人的權(quán)限操作。

15、工作站電腦只能登錄及連接醫(yī)院內(nèi)部局限網(wǎng)，不得連接外網(wǎng)，不允許私人或非系統(tǒng)工作站電腦使用醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

16、工作人員在信息系統(tǒng)進行操作時，需認(rèn)真仔細，不得胡亂修改、刪除系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

17、工作站不得作為私用，不得處理私人事務(wù)。

18、個人或科室如有進行超出規(guī)定范圍或自身權(quán)限的相關(guān)操作需求，必須書面請求行政主管部門，經(jīng)主管院領(lǐng)導(dǎo)同意后報信息科，由管理員進行相應(yīng)授權(quán)。

19、以上規(guī)定未盡事宜，如有更新將另行補充。

信息和數(shù)據(jù)安全保護管理制度

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家及地方制定的信息安全條例。

2、必須嚴(yán)格遵循網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)安全管理制度。

3、對外公示的醫(yī)院信息，必須通過辦公室審核，并予以登記。

4、配合有關(guān)部門進行信息安全檢查。

5、采取安全技術(shù)措施，落實安全管理責(zé)任，加強對信息系統(tǒng)各種日志的管理。

6、加強醫(yī)院信息的監(jiān)測，定期檢查并處理軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)安全狀況。

7、嚴(yán)防非法用戶侵入信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)從事非法活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時進行相應(yīng)的技術(shù)處理，并且保護好相關(guān)日志等數(shù)據(jù)控制，及時向有關(guān)部門報告。

8、加強對用戶和數(shù)據(jù)管理，發(fā)現(xiàn)異常用戶和異常數(shù)據(jù)，及時處理并報相關(guān)主管部門，重大事件上報院領(lǐng)導(dǎo)。

9、加強安全措施，保障數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確保存。

10、使用帶有痕跡的數(shù)據(jù)的刪除功能，可準(zhǔn)確追溯歷史數(shù)據(jù)。

11、定期進行數(shù)據(jù)備份工作，嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)自動備份工作，保

證遠程災(zāi)備軟件和設(shè)備的正常運行。

12、針對外單位或個人查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)時，必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意并存檔。

網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)安全管理制度

為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行，防止各類病毒、黑客及其他非法軟件的威脅，最大限度地減少、降低損失，特制定本制度。

1、系統(tǒng)服務(wù)器必須安裝防火墻及防病毒軟件并定期升級，保證設(shè)備的正常、安全使用；

2、計算機必須安裝防病毒軟件及其他安全保護軟件并定期升級；

3、嚴(yán)禁給計算機安裝病毒軟件、黑客軟件，嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，嚴(yán)禁散布黑客軟件、病毒和其他非法軟件；

4、定期檢測病毒和安全漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

5、采用硬件防火墻、VLAN、行為管理等設(shè)備保障網(wǎng)絡(luò)安全，采用合理的技術(shù)手段對網(wǎng)絡(luò)安全運行進行有效的監(jiān)控，利用各種有效的安全檢測軟件定期對網(wǎng)絡(luò)安全隱患進行檢測；

6、對于通過網(wǎng)絡(luò)或各種介質(zhì)傳遞的軟件、數(shù)據(jù)、信息等進行有效的安全檢測，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的移動存儲設(shè)備接入系統(tǒng)。對病毒及時進行查殺，無法查殺的要備份相關(guān)文件同時追查病毒來源，做好感染病毒計算機物理隔離、重裝系統(tǒng)及格式化存儲設(shè)備工作；

7、定期檢查防火墻、防病毒軟件等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、設(shè)施日志及其配置，保證設(shè)備安全穩(wěn)定運行；

8、嚴(yán)禁用戶進行任何形式的非法攻擊或入侵，嚴(yán)禁傳遞非法信息。經(jīng)查實將暫停或取消其網(wǎng)絡(luò)使用資格，情節(jié)嚴(yán)重的將送交公安機關(guān)處理；

9、嚴(yán)禁在互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)上傳遞秘密文件，特別是機密級以上的秘密文件。

10、醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由信息科負責(zé)維護，任何人在沒有得到授權(quán)的情況下，不得接觸、使用和更改醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件資源和系統(tǒng)配置。

11、做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的備份管理工作，要求能在短時間內(nèi)恢復(fù)因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障造成的網(wǎng)絡(luò)安全事故。

12、建立完善醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)拓撲圖。

13、做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入記錄，禁止隨意更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口。

第五篇：三甲醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度

黑龍江省傳染病防治院

醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度

一、硬件設(shè)備管理

1、路由器、交換機和服務(wù)器以及幀中繼通信設(shè)備是醫(yī)院信息系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置在指定地點，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

2、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負責(zé)管理和維護，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁進入機房。

3、嚴(yán)禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關(guān)的物品進入機房。建立機房登記制度，對本地局域網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)保廣域的運行，建立檔案，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細登記。

4、專職網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員統(tǒng)一管理計算機及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計算機及相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。

5、計算機及相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過專職人員鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。

6、使用人員如發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)運行異常，及時與系統(tǒng)管理員聯(lián)系，非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計算機調(diào)換設(shè)備配件。

二、軟件應(yīng)用管理

1、應(yīng)購買和使用正版軟件，任何人私自安裝盜版軟件，責(zé)任自負。

2、對醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)實行專人管理。軟件工作人員應(yīng)經(jīng)過操作和安全教育培訓(xùn)方能上崗操作。

3、對系統(tǒng)數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。

三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理

1、信息中心統(tǒng)一分配局域系統(tǒng)IP地址和DNS域名服務(wù)。

2、各工作站應(yīng)當(dāng)由具備相關(guān)知識的人員負責(zé)。

3、各工作站如出現(xiàn)故障，應(yīng)及時與信息中心聯(lián)系，做好故障檢測和維修。

4、醫(yī)院信息系統(tǒng)計算機設(shè)備不得與國際互聯(lián)網(wǎng)連接，以確保系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)安全。

四、計算機病毒的防范

1、各科室應(yīng)有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即通知信息中心進行處理。

2、采取國家許可的正版防毒軟件并及時更新軟件版本。

3、新軟件系統(tǒng)安裝前應(yīng)進行病毒例行檢測。

4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)（如：電子郵件），必須經(jīng)過檢測確定無病毒后方可使用。

五、數(shù)據(jù)保密和備份

1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3、應(yīng)制定數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改數(shù)據(jù)。

4、信息中心對服務(wù)器內(nèi)的重要數(shù)據(jù)應(yīng)定期制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)。

5、備份數(shù)據(jù)不得更改。

6、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上（如報表，原始憑證），并要求集中和異地保存，保存存期限至少10年。

7、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負責(zé)保管，按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管進行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

8、業(yè)務(wù)操作人員必須愛護計算機設(shè)備，保持辦公室和計算機的清潔衛(wèi)生。

9、業(yè)務(wù)操作人員必須懂得正確操作和使用醫(yī)院信息系統(tǒng)，加強計算機知識的學(xué)習(xí)。

10、業(yè)務(wù)操作人員必須注意保護自己的醫(yī)院信息系統(tǒng)，對部門登錄的口令要注意保密。

11、不得讓任何無關(guān)的人員使用自己的計算機，不要擅自或讓其他非專業(yè)技術(shù)人員修改自己計算機系統(tǒng)的重要設(shè)備。

12、不得在計算機上安裝游戲，如造成系統(tǒng)故障，應(yīng)追究有關(guān)人員責(zé)任。

13、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》，嚴(yán)禁利用計算機非法入侵他人或其他組織的計算機信息系統(tǒng)。