第一篇：行政管理實務第二次作業(yè)

第1題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在公文處理中，對于必須辦理答復的文件，根據承辦時限的要求，及時地對文件承辦的情況進行督促和檢查，叫做（）。答題分析：

A.查辦本題得分：2 B.催辦

C.督查

D.注辦

第2題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在督查工作制度中，（）是在崗位責任制的基礎上，運用目標管理的理論和方法，對督查工作進行目標管理，強調激勵機制，是一種動態(tài)的、多層次的管理體制。答題分析：

A.目標責任制本題得分：2 B.崗位管理制

C.崗位督查制

D.激勵管理制

第3題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)推行六西格瑪獲得成功的關鍵因素是（）答題分析：

A.黑帶本題得分：2 B.綠帶

C.業(yè)務負責人

D.公司執(zhí)行領導

第4題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)對重要會儀出席者或好友團體訪問，應組織人員在本單位()歡迎或歡送。答題分析：

A.會客室門口本題得分：2 B.會儀室

C.會客室

D.大門口

第5題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)六西格瑪認為最優(yōu)先的事是（）答題分析：

A.以利潤為中心本題得分：2 B.以社會利益為中心

C.以顧客為中心

D.以質量為中心

第6題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政管理控制屬于（）答題分析：

A.事后控制本題得分：2 B.外部控制

C.事前控制

D.內部控制

第7題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)收文的程序主要包括：從來文的簽收、登記、（）、傳閱、擬辦、批辦到承辦、催辦以及答復的一系列處理環(huán)節(jié)。答題分析：

A.發(fā)出本題得分：2 B.簽發(fā)

C.分辦

D.審核

第8題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)平時遇到來賓，應主動問候，一般要說()。答題分析：

A.歡迎你常來本題得分：2 B.請多關照

C.你好

D.對不起

第9題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在向領導報告督查結果時，對涉及面廣、內容比較重要的督查項目可編寫（），印送有關領導和部門。答題分析：

A.綜合報告本題得分：2 B.專題報告

C.文件

D.簡報

第10題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會場裝飾的背景色調應以()為主。答題分析：

A.對稱和諧本題得分：2 B.美觀大方

C.突出會議的主題

D.講究藝術性

第11題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)ABC管理法是由經濟學家（）首創(chuàng)的。答題分析：

A.基尼本題得分：2 B.喬治?貝利切利

C.菲爾費雷多

D.巴雷特

第12題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政接待的類型，按接待的內容，可分為：工作接待、事務接待、（）答題分析：

A.虛性接待本題得分：2 B.生活接待

C.上級來訪接待

D.外賓接待

第13題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)對重要會儀出席者或好友團體訪問，應組織人員在本單位()歡迎或歡送。答題分析：

A.大門口本題得分：2 B.會儀室

C.會客室門口

D.會客室

第14題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)（）是組織發(fā)展的深層次推動力，是組織“一只看不見的手”，它無時不在，無時不有，融會在組織的觀念和行為中，潛移默化地發(fā)揮著巨大作用，甚至決定著組織的興衰成敗。答題分析：

A.組織目標本題得分：2 B.組織成員

C.組織文化

D.組織結構

第15題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在以人本的管理中，員工的（）是最基礎的管理內容。答題分析：

A.精神健康本題得分：2 B.身體健康

C.人文素養(yǎng)

D.安全管理

第16題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)推廣六西格瑪活動的首要任務是（）答題分析：

A.創(chuàng)建一個專家隊伍本題得分：2

B.建立全過程的質量體系

C.制定各種標準

D.建立評價體系

第17題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)主席臺座次的排列，應以職務高者()。答題分析：

A.自己選擇本題得分：2 B.居左

C.居中

D.居右

第18題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)值班室管理工作之一是負責()。答題分析：

A.陪同來訪人員參觀本題得分：2

B.處理來函來電

C.籌備組織會議

D.做好辦公用品的管理

第19題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在各類日程表中，相對而言，（）日程表中所填的事項應是重要性最高的： 答題分析：

A.年度日程表本題得分：2 B.每日日程表

C.周日程表

D.月份日程表

第20題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政人員為做好接待工作，要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、()等禮儀常識。答題分析：

A.舉止本題得分：2 B.表情

C.服飾

D.風度

多項選擇題(60分)第21題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)采購部門在采購經理的統(tǒng)一領導下開展采購工作行使（）職能。答題分析：

A.采購計劃管理F.采購監(jiān)控與評價 本題得分：2 B.采購活動管理

C.供應商管理

D.采購合同管理

E.采購成本管理第22題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政管理控制的過程包括（）答題分析：

A.控制制度預測價

本題得分：2 B.控制制度決策

C.控制制度設計

D.控制制度執(zhí)行

E.控制制度評第23題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)下列哪些屬于圓形的會議座位排列的優(yōu)點（）答題分析：

A.無明顯主席位置，體現平等和相互尊重的精神

B.容易形成融洽親切與合作的氛圍

D.開會人數不受限制

C.有助E.會議中心于本來比較陌生的與會者相互熟悉進行不拘形式的發(fā)言和插話明確

本題得分：2

第24題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)

電子文件的歸檔從技術上分為（）等方式。答題分析：

A.介質歸檔本題得分：2 B.紙質歸檔

C.電子歸檔

D.網絡歸檔

E.光盤歸檔

第25題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會后的總結工作包括：（）。答題分析：

A.會議效果的衡量本題得分：2

B.會場清理

C.人員離會

D.會議決算

E.會議

第26題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)從內容上看，行政管理控制包括（）答題分析：

A.預算控制本題得分：2 B.內部會計控制

C.績效評估

D.質量管理控制

E.對外投資控制

第27題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在督查工作中，對交辦的督查項目，待承辦組織或承辦人將辦理結果報來后，要堅持“ 四看 ”：()。答題分析：

A.看事實是否準確無誤范

B.看是否“立之有據”

C.看問題是否解決落實

D.看行文是否規(guī)E.看處理是否符合有關政策

本題得分：2

第28題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)按公開程度劃分行政接待可分為（）答題分析：

A.公開接待本題得分：2 B.半公開接待

C.秘密接待

D.上級來訪接待

E.務虛性接待

第29題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)根據對國家安全和利益的密切程度，國家秘密可分為（）級。答題分析：

A.絕密本題得分：2 B.機密

C.秘密

D.特級機密

E.特級絕密

第30題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)

辦公物材的管理原則包括（）答題分析：

A.經濟化原則本題得分：2 B.有效化原則

C.標準化原則

D.制度化原則

E.民主化原則

第31題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)績效考評方法主要有（）答題分析：

A.會計控制方法本題得分：2 B.常規(guī)方法

C.問卷調查法

D.行為評價法

E.工作效果評價法

第32題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)保密的主要內容有：（）答題分析：

A.文件保密本題得分：2 B.會議保密

C.科技保密

D.新聞報道保密

E.電子計算機保密

第33題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)工作計劃一般分為（）。答題分析：

A.年度計劃表本題得分：2 B.月計劃表

C.周計劃表

D.日程表

E.時間進度表

第34題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)宴請前的事務工作包括（）答題分析：

A.確定邀請范圍本題得分：2 B.確定主持人

C.確定規(guī)格

D.確定時間和地點

E.確定菜單

第35題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)績效評估的常規(guī)方法包括（）答題分析：

A.關鍵事件法本題得分：2 B.行為評等法

C.排序法

D.兩兩比較法

E.等級分配法

第36題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會場的準備工作包括（）。答題分析：

A.座位排列B.場地劃分C.安全保衛(wèi)措施D.視聽器材和通信線路E.會場氣氛布置F.主席臺的布置 本題得分：2

第37題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)督查工作的程序大體上為以下（）四個環(huán)節(jié)。答題分析：

A.確定項目本題得分：2 B.工作部署

C.檢查催辦

D.情況審理

E.結果反饋

第38題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會議地點的確定需要遵循（）。答題分析：

A.正規(guī)原則本題得分：2 B.節(jié)約原則

C.擇優(yōu)原則

D.需要原則

E.民主原則

第39題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對其進行鑒定，主要包括()等。答題分析：

A.檔案價值鑒定容鑒定 本題得分：2 B.文書立檔單位鑒定

C.文書時間鑒定

D.文書稿本鑒定

E.文書內第40題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)以下（）是個人禮儀的基本要求。答題分析：

A.TPO本題得分：2 B.PASC.健康

D.自然本色

E.美麗

第41題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)一項接待活動通常包括（）等要素。答題分析：

A.來訪者本題得分：2 B.來訪意圖

C.接待任務

D.接待方式

E.接待者

第42題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)采購工作的稽核主要從（）方面進行。

答題分析：

A.采購預算稽核核

本題得分：2 B.請購作業(yè)稽核

C.比價作業(yè)稽核

D.訂購作業(yè)稽核

E.驗收作業(yè)稽第43題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)文書檔案的保管期限分為（）幾種。答題分析：

A.長期(16至50年)永久

本題得分：2

B.長期（6到30年）

C.短期（5年以下）

D.短期(15年以下)

E.第44題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)文書處理工作具有（）等特點。答題分析：

A.政治性本題得分：2 B.時代性

C.規(guī)范性

D.時限性

E.機要性

第45題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政采購的庫存管理策略包括（）。答題分析：

A.經濟訂貨批量本題得分：2 B.訂貨點法

C.ABC分類管理

D.分散采購

E.集中采購

第46題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)郵件發(fā)出前要完成什么工序（）。答題分析：

A.校核本題得分：2 B.查對

C.郵件寄發(fā)

D.登記

E.輸入電腦

第47題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政采購包括（）要素。答題分析：

A.適當的供應商本題得分：2 B.適當的品質

C.適當的時間

D.適當的價格

E.適當的數量

第48題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)信訪工作主要有以下幾大作用（）。

答題分析：

A.安定團結效率

本題得分：2 B.監(jiān)督控制

C.信息反饋

D.參政議政

E.公關形象作用

F.提高工作第49題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)辦公地點選址應遵循（）原則。答題分析：

A.恰當本題得分：2 B.暢達

C.寬敞

D.優(yōu)越

E.經濟

第50題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)綜合管理，主要是（）總合。答題分析：

A.對物的管理本題得分：2 B.對人的管理

C.對關系的管理

D.對空間的管理

E.對客戶的管理

第1題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會場裝飾的背景色調應以()為主。答題分析：

A.美觀大方本題得分：2 B.對稱和諧

C.突出會議的主題

D.講究藝術性

第2題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在向領導報告督查結果時，對涉及面廣、內容比較重要的督查項目可編寫（），印送有關領導和部門。答題分析：

A.文件本題得分：2 B.綜合報告

C.簡報

D.專題報告

第3題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)對重要會儀出席者或好友團體訪問，應組織人員在本單位()歡迎或歡送。答題分析：

A.會儀室本題得分：2 B.會客室門口

C.大門口

D.會客室

第4題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)（）是組織發(fā)展的深層次推動力，是組織“一只看不見的手”，它無時不在，無時不有，融會在組織的觀念和行為中，潛移默化地發(fā)揮著巨大作用，甚至決定著組織的興衰成敗。

答題分析：

A.組織文化本題得分：2 B.組織成員

C.組織目標

D.組織結構

第5題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)主席臺座次的排列，應以職務高者()。答題分析：

A.居左本題得分：2 B.自己選擇

C.居右

D.居中

第6題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)ABC管理法是由經濟學家（）首創(chuàng)的。答題分析：

A.菲爾費雷多本題得分：2 B.喬治?貝利切利

C.基尼

D.巴雷特

第7題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)平時遇到來賓，應主動問候，一般要說()。答題分析：

A.歡迎你常來本題得分：2 B.你好

C.請多關照

D.對不起

第8題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)下列（）單位的印章上不得帶有中華人民共和國的國徽。答題分析：

A.上海華貿公司本題得分：2 B.上海市人民政府

C.中國駐美使館

D.上海海事法院

第9題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)推廣六西格瑪活動的首要任務是（）答題分析：

A.建立全過程的質量體系本題得分：2

B.創(chuàng)建一個專家隊伍

C.制定各種標準

D.建立評價體系

第10題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)對重要會儀出席者或好友團體訪問，應組織人員在本單位()歡迎或歡送。答題分析：

A.會客室B.會客室門口

C.會儀室

D.大門口

本題得分：2

第11題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在公文處理中，對于必須辦理答復的文件，根據承辦時限的要求，及時地對文件承辦的情況進行督促和檢查，叫做（）。答題分析：

A.注辦本題得分：2 B.查辦

C.督查

D.催辦

第12題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)推行六西格瑪獲得成功的關鍵因素是（）答題分析：

A.公司執(zhí)行領導本題得分：2 B.業(yè)務負責人

C.黑帶

D.綠帶

第13題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在督查工作制度中，（）是在崗位責任制的基礎上，運用目標管理的理論和方法，對督查工作進行目標管理，強調激勵機制，是一種動態(tài)的、多層次的管理體制。答題分析：

A.激勵管理制本題得分：2 B.崗位督查制

C.崗位管理制

D.目標責任制

第14題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)公文格式中的印發(fā)說明，內容包括公文制發(fā)部門、（）和印發(fā)份數。答題分析：

A.印刷順序號本題得分：2 B.主送組織

C.抄送單位

D.印發(fā)日期

第15題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)收文的程序主要包括：從來文的簽收、登記、（）、傳閱、擬辦、批辦到承辦、催辦以及答復的一系列處理環(huán)節(jié)。答題分析：

A.審核本題得分：2 B.簽發(fā)

C.發(fā)出

D.分辦

第16題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)值班室管理工作之一是負責()。答題分析：

A.陪同來訪人員參觀

B.籌備組織會議

C.處理來函來電

D.做好辦公用品的管理

本題得分：2

第17題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)六西格瑪認為最優(yōu)先的事是（）答題分析：

A.以社會利益為中心本題得分：2

B.以顧客為中心

C.以質量為中心

D.以利潤為中心

第18題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政人員為做好接待工作，要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、()等禮儀常識。答題分析：

A.表情本題得分：2 B.風度

C.服飾

D.舉止

第19題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在各類日程表中，相對而言，（）日程表中所填的事項應是重要性最高的： 答題分析：

A.年度日程表本題得分：2 B.每日日程表

C.月份日程表

D.周日程表

第20題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政人員的（）是成功實施采購工作的關鍵。答題分析：

A.智力水平本題得分：2 B.表達能力

C.道德水平

D.文化素養(yǎng)

多項選擇題(60分)第21題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)保密的主要內容有：（）答題分析：

A.文件保密本題得分：2 B.會議保密

C.科技保密

D.新聞報道保密

E.電子計算機保密

第22題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政采購的庫存管理策略包括（）。答題分析：

A.經濟訂貨批量本題得分：2 B.訂貨點法

C.ABC分類管理

D.分散采購

E.集中采購

第23題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)從內容上看，行政管理控制包括（）答題分析：

A.預算控制本題得分：2 B.內部會計控制

C.績效評估

D.質量管理控制

E.對外投資控制

第24題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)根據對國家安全和利益的密切程度，國家秘密可分為（）級。答題分析：

A.絕密本題得分：2 B.機密

C.秘密

D.特級機密

E.特級絕密

第25題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)辦公物材主要包括（）。答題分析：

A.辦公圖籍本題得分：0 B.辦公用具

C.辦公設備

D.辦公環(huán)境

E.辦公經費

第26題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)督查工作的程序大體上為以下（）四個環(huán)節(jié)。答題分析：

A.確定項目本題得分：2 B.工作部署

C.檢查催辦

D.情況審理

E.結果反饋

第27題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)綜合管理，主要是（）總合。答題分析：

A.對物的管理本題得分：2 B.對人的管理

C.對關系的管理

D.對空間的管理

E.對客戶的管理

第29題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)下列哪些屬于圓形的會議座位排列的優(yōu)點（）答題分析：

A.無明顯主席位置，體現平等和相互尊重的精神

B.容易形成融洽親切與合作的氛圍

D.開會人數不受限制

C.有助E.會議中心于本來比較陌生的與會者相互熟悉進行不拘形式的發(fā)言和插話明確

本題得分：2

第30題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)電子文件的歸檔從技術上分為（）等方式。答題分析：

A.介質歸檔本題得分：2 B.紙質歸檔

C.電子歸檔

D.網絡歸檔

E.光盤歸檔

第31題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)采購工作的稽核主要從（）方面進行。答題分析：

A.采購預算稽核核

本題得分：2 B.請購作業(yè)稽核

C.比價作業(yè)稽核

D.訂購作業(yè)稽核

E.驗收作業(yè)稽第32題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會后的總結工作包括：（）。答題分析：

A.會議效果的衡量本題得分：2

B.會場清理

C.人員離會

D.會議決算

E.會議

第33題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)信訪工作主要有以下幾大作用（）。答題分析：

A.安定團結效率

本題得分：2 B.監(jiān)督控制

C.信息反饋

D.參政議政

E.公關形象作用

F.提高工作第34題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)郵件發(fā)出前要完成什么工序（）。答題分析：

A.校核本題得分：2 B.查對

C.郵件寄發(fā)

D.登記

E.輸入電腦

第35題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政管理控制的過程包括（）答題分析：

A.控制制度預測價

本題得分：2 B.控制制度決策C.控制制度設計D.控制制度執(zhí)行E.控制制度評第36題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對其進行鑒定，主要包括()等。答題分析：

A.檔案價值鑒定容鑒定 本題得分：2 B.文書立檔單位鑒定

C.文書時間鑒定

D.文書稿本鑒定

E.文書內第37題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)辦公物材的管理原則包括（）答題分析：

A.經濟化原則本題得分：2 B.有效化原則

C.標準化原則

D.制度化原則

E.民主化原則

第38題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會議地點的確定需要遵循（）。答題分析：

A.正規(guī)原則本題得分：2 B.節(jié)約原則

C.擇優(yōu)原則

D.需要原則

E.民主原則

第40題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政采購包括（）要素。答題分析：

A.適當的供應商本題得分：2 B.適當的品質

C.適當的時間

D.適當的價格

E.適當的數量

第41題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)績效評估的常規(guī)方法包括（）答題分析：

A.關鍵事件法本題得分：2 B.行為評等法

C.排序法

D.兩兩比較法

E.等級分配法

第42題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)文書檔案的保管期限分為（）幾種。答題分析：

A.長期(16至50年)永久

本題得分：2

B.長期（6到30年）C.短期（5年以下）D.短期(15年以下)E.第43題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)辦公地點選址應遵循（）原則。答題分析：

A.恰當本題得分：2 B.暢達

C.寬敞

D.優(yōu)越

E.經濟

第44題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)宴請前的事務工作包括（）答題分析：

A.確定邀請范圍本題得分：2 B.確定主持人

C.確定規(guī)格

D.確定時間和地點

E.確定菜單

第45題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在督查工作中，對交辦的督查項目，待承辦組織或承辦人將辦理結果報來后，要堅持“ 四看 ”：()。答題分析：

A.看事實是否準確無誤范

B.看是否“立之有據”

C.看問題是否解決落實

D.看行文是否規(guī)E.看處理是否符合有關政策

本題得分：2

第46題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)一項接待活動通常包括（）等要素。答題分析：

A.來訪者本題得分：2 B.來訪意圖

C.接待任務

D.接待方式

E.接待者

第47題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)工作計劃一般分為（）。答題分析：

A.年度計劃表本題得分：2 B.月計劃表

C.周計劃表

D.日程表

E.時間進度表

第48題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)采購部門在采購經理的統(tǒng)一領導下開展采購工作行使（）職能。

答題分析：

A.采購計劃管理F.采購監(jiān)控與評價 本題得分：2 B.采購活動管理

C.供應商管理

D.采購合同管理

E.采購成本管理第49題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)督查工作的具體方式，主要有以下幾種：()答題分析：

A.催辦本題得分：2 B.日常督查

C.直接查辦

D.點面結合E.分析反饋

第50題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)以下（）是個人禮儀的基本要求。答題分析：

A.TPO本題得分：2 B.PASC.健康

D.自然本色

E.美麗

第二篇：人力資源管理實務第二次作業(yè)

人力資源管理實務第二次作業(yè)

題目1

用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動行政部門（）；給勞動者造成損害的，應當承擔賠償責任。

選擇一項：

a.停業(yè)整頓 b.處以罰款

c.責令改正，給予警告 d.吊銷營業(yè)執(zhí)照

反饋

你的回答正確

正確答案是：責令改正，給予警告

題目2

在解除或者終止勞動合同后，競業(yè)限制的人員到與本單位生產或者經營同類產品的有競爭關系的其用人單位的競業(yè)限制期限，不得超過（）。選擇一項：

a.二年 b.一年 c.三年

d.兩年零六個月

反饋

你的回答正確 正確答案是：二年

題目3 用人單位自用工之日起超過1個月不滿1年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付_______倍的工資。選擇一項：

a.2 b.3 c.1 d.4 反饋

你的回答正確 正確答案是：2

題目4

企業(yè)對新員工上崗前進行的培訓稱為（）選擇一項：

a.輪崗培訓 b.崗前培訓 c.脫產培訓 d.在職培訓

反饋

你的回答正確

正確答案是：崗前培訓

題目5

企業(yè)與勞動者訂立勞動合同的前提是合法原則，其所訂立的勞動合同不得與法律、法規(guī)相抵觸。（）

選擇一項：

對 錯 反饋

正確的答案是“對”。

題目6

只要固定期限勞動合同到達終止期限，用人單位無意于續(xù)簽勞動合同的，無須支付經濟補償金。（）

選擇一項：

對 錯 反饋

正確的答案是“錯”。

題目7

勞動者提前三十日以各種形式通知用人單位，可以解除勞動合同。（）選擇一項：

對 錯 反饋

正確的答案是“錯”。

題目8

培訓是企業(yè)提供給員工的學習機會，只要員工覺得有收獲即可，不需要評估培訓的有效性，以及是否對企業(yè)的業(yè)績有所提升。（）

選擇一項：

對 錯 反饋

正確的答案是“錯”。

第三篇：國際貿易實務第二次作業(yè)

國際貿易實務2011年下半年第二次作業(yè)（畢業(yè)班）

1海關發(fā)票與商業(yè)發(fā)票一樣均無固定格式。（×）

2海關發(fā)票的簽字人和證明人不能是同一個人且均須以個人身份出現。（√）

3領事發(fā)票與海關發(fā)票的作用基本一致，兩種發(fā)票格式也均為固定的。（×）

4提單上有關貨物名稱，可以用概括性的商品統(tǒng)稱，不必列出詳細規(guī)則。（√）

5聯合發(fā)票一般對各國都適用。（×）

6商業(yè)發(fā)票和海關發(fā)票上的共同內容要保持一致。（√）

7開證行對拒付理由及對單據的處理意見須于收到單據次日起第十個銀行工作日內完成。（√）8買方只能委托對外貿易運輸公司或親自向遠洋運輸公司辦理租船訂艙。（×）

9進口保險一般多采用預約保險方法。（√）

10單單不符，單證不符是開證行拒付的唯一理由。（√）

11開證行可以“開證人聲稱議付單據不符合信用證”為由拒付貨款。（×）

12收貨人須持海關簽章放行的貨運單據才能提取進口貨物。（√）

13包銷協(xié)議從實質上說是一份（A）

A、買賣合同B、代理合同C、寄售合同D、拍賣合同

14在寄售協(xié)議下，貨物的所有權在寄售地出售前屬于（B）

A、代理人B、寄售人C、代銷人D、包銷人

15拍賣的特點是（B）

A、賣方之間的競爭B、買方之間的競爭

C、買方與賣方之間的競爭D、拍賣行與拍賣行之間的競爭

16投人發(fā)出的標書是一項（A）

A、不可撤銷的發(fā)盤B、可撤銷的發(fā)盤C、可隨時修改的發(fā)盤D、有條件的發(fā)盤17來料加工和進料加工（C）

A、均是一筆交易B、均是兩筆交易

C、前者是一筆交易，后者是兩筆交易D、前者是兩筆交易，后者是一筆交易

18對外加工裝配業(yè)務的承接方，無論是采用來件裝配方式，還是采用來料加工方式，其賺取的是（D）

A、增價拍賣B、減價拍賣C、密封式遞價拍賣D、一般拍賣

19某客商于2月份在期貨交易所購進5月份交割的20萬立方米木材合同一份，價格為每立方米55美元。5月份，當期貨交易所的價格上升至每立方米58美元時，該客商便在期貨交易所賣出5月份交割的20萬立方米木材合同一份進行對沖，由此獲利60萬元。此種交易稱為（C）

A、賣期保值B、買期保值C、多頭D、空頭

20某進出口公司8月份在現市場上出售小麥一批，進貨價為每噸110美元，11月份交貨。為了避免市場價格下跌的風險，該公司以相同的價格和數量在期貨市場購進11月份交割的期貨合同，這種做法被稱為（B）

A、賣期保值B、買期保值C、多頭D、空頭

21為防止投標人在中標后不與招標人簽約，招標人通常要求投標人提供投標保證函和投標保證金，如開標后，投標人未中標，招人將保證金退還投標人（√）

22包銷是指出口人（委托人）通過協(xié)議把一類商品在某一地和期限內的經營權給于國外某公司的貿易做法（×）

23套期保值的基本做法是期貨交易者在購進（或出售）現貨的同時，在期貨市場上出售（或購進）同等數量的期貨（√）

24期貨交易是在商品交易內，按照交易所預先制訂的“標準期貨合同”進行期貨買賣，期貨買賣，期貨交易成交后，雙方不必轉移物的所有權，因此，期貨交易也被稱為“期貨合同”的買賣（√）25政府采購物貨，大部分采用非競爭性的招標方法（×）

第四篇：2013春季本科 行政管理《管理學原理》第二次作業(yè)

一、單項選擇題。本大題共20個小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。

1.處于需要最高層次的是：(D)

A.生理的需要

B.感情的需要

C.尊重的需要

D.自我實現的需要

認為“管理就是決策”的學者是：(A)

A.赫伯特·A·西蒙

B.小詹姆斯·H·唐納利

C.弗里蒙特·E·卡斯特

D.托尼·布洛克特

管理者的層次劃分是指：(B)

A.表層、里層

B.上層、中層、基層

C.內層、外層

D.深層、淺層

著名的“搬運生鐵塊”和“鐵鍬實驗”是（）做的。(C)

A.法約爾

B.甘特

C.泰羅

D.薩伊

控制活動應該：(C)

A.與計劃工作同時進行

B.先于計劃工作進行

C.在計劃工作之后進行

D.與計劃工作結合進行

在管理控制中，主管人員對即將出現的偏差有所察覺并及時采取某些糾正措施所進行的有效控制是：(B)

A.事后控制

B.事前控制

C.間接控制

D.直接控制

在下列有關個體行為的理論中，屬于“激勵內容”理論的是：(C)

A.期望理論

B.波特一勞勒模型理論

C.雙因素理論

D.x理論一Y理論

當一個人的消極行為發(fā)生后，使之受到經濟上或名譽上的損失，從而減少這種行為，這是強化類型中的：(C)

A.積極強化

B.消極強化

C.懲罰

D.消失 2.3.4.5.6.7.8.9.職工的工作效率隨著上司能滿足他們社會需求的程度而改變。此假設屬于：(B)

A.經濟人假設

B.社會人假設

C.自我實現人假設

D.復雜人假設

10.一個組織若需要創(chuàng)造出一種高昂士氣來實現組織目標時，下述何種溝通方式是一種

行之有效的措施：(D)

A.鏈式溝通

B.Y式溝通

C.輪式溝通

D.環(huán)式溝通

11.信息的發(fā)送者和接收者如果在空間距離太遠、接觸機會少，所造成的溝通障礙屬

于：(B)

A.主觀障礙

B.客觀障礙

C.溝通方式上的障礙

D.信息扭曲

12.團隊成員對團隊成功機會的態(tài)度動蕩不定，協(xié)作依然沒有成為規(guī)范，這屬于團隊生

命周期的：(B)

A.形成階段

B.震蕩階段

C.規(guī)范階段

D.執(zhí)行階段

13.從管理的角度來看，使新來的人員認清形勢，這項工作更應該由（）來做。(B)

A.人事部門

B.頂頭上司

C.行政部門

D.最高層的主管人員

14.傳統(tǒng)組織內最主要的溝通流向是：(B)

A.上向溝通

B.下向溝通

C.橫向溝通

D.縱向溝通

15.使科學、技巧、藝術和人的屬性在實現組織目標過程中有機結合起來的是：(A)

A.領導工作

B.組織工作

C.控制工作

D.計劃工作

16.下列選項中，屬于集權制組織特點的是：(A)

A.中下層可以有日常的決策權限

B.中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經營

C.中下層有一定的財務支配權

D.上級的控制以完成規(guī)定的目標為限

17.授權后，授權者對被授權者有：(B)

A.報告權

B.監(jiān)督權

C.完成任務權

D.命令權

18.某鋼鐵廠是一家擁有300多億資產的巨型企業(yè)，在目前鋼材多樣化和高科技化的市

場需求面前，你認為最適宜的組織結構形式是：(C)

A.直線型組織結構

B.職能型組織結構

C.事業(yè)部制組織結構

D.矩陣結構

19.決策樹決策法是：(A)

A.期望值決策法的一種形式

B.主觀決策的一種方法

C.線性規(guī)劃法的一種形式

D.定性決策的一種方法

20.企業(yè)在樹立品牌形象、設計產品技術特點、性能特點和顧客服務方面通常采用的戰(zhàn)

略是：(B)

A.總成本領先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.產品開發(fā)戰(zhàn)略

二、多項選擇題。本大題共10個小題，每小題 4.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。

1.管理的職能活動包括創(chuàng)新、(ABCD)

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

2.美國學者波特認為，除了現有廠商和潛在競爭者外，還有一些因素影響到競爭結構，比如：(ACD)

A.替代品生產者

B.零售網絡

C.用戶

D.供應商

3.下列屬于運用前饋控制的是：(BCD)

A.企業(yè)根據現有產品銷售不暢的情況，決定改變產品結構

B.獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方

C.根據蟲情預報，農業(yè)公司做好農藥儲備

D.汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器

4.效率是一種投入出產關系，(AC)

A.投入一定，產出越高，則效率越高

B.投入一定，產出越高，則效率越低

C.給定產出，投入越少，則效率越高

D.給定產出，投入越少，則效率越低

5.公平理論認為，人們在心理或行為上將會采取哪些措施來減少不公平感：(ABCD)

A.改變比較或參照的對象

B.曲解自己或別人的所得與付出

C.采取一定的行動，實際改變自己的所得與付出

D.給比較對象施加影響以改變其實際的所得與付出

6.在下列哪些情況下，可以考慮擴大管理者的管理幅度：(AC)

A.工作內容和性質相近，標準化程度較高

B.管理者非管理性事務較多

C.下屬能力較強、訓練有素、經驗豐富

D.組織的地理空間分散

7.下列活動，對組織管理者“既重要又緊急”的活動是：(ABC)

A.客戶投訴

B.即將到期的任務

C.財務危機

D.部門例會

8.在管理者角色中，明茨伯格把人際關系方面的角色概括為：(ABC)

A.掛名首腦

B.領導者

C.聯絡者

D.監(jiān)聽者

9.一個組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個層次，分別為：(ABD)

A.職能戰(zhàn)略

B.業(yè)務層戰(zhàn)略

C.基層戰(zhàn)略

D.公司層戰(zhàn)略

10.弗隆姆認為，激勵程度取決于下列哪些選項的乘積：(AB)

A.期望

B.效價

C.需要

D.動機

三、判斷題。本大題共10個小題，每小題 2.0 分，共20.0分。

1.2.3.在一個領導班子中，“帥才”應該多些，以提高領導班子的整體領導能力。(錯誤)在組織當中，管理者應當把主要精力放在維持例行活動的正常運行上面。(錯誤)組織與外部環(huán)境間的關系表現為兩個方面：一是社會環(huán)境對組織的作用；二是組織

對外部環(huán)境的適應性。(正確)

4.預測結果出現偏差的原因可能是預測過程失誤，也可能是環(huán)境發(fā)生變化。(正確)

5.組織作為人的集合，就是簡單的個人的加總。(錯誤)

6.企業(yè)人員素質普遍較高，對領導意圖能很好領會，則適合采取集權管理。(錯誤)

7.今天的沖突理論認為，管理者的任務是消除沖突。(錯誤)

8.企業(yè)單位的質量控制包括產品質量控制和工作質量控制，非盈利單位的質量控制主

要是產品質量控制。(錯誤)

9.在管理過程中，各級管理人員及其所屬的職能部門都是控制的主體。(正確)

10.在管理人員考評時，由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領導能力和影響

能力。

(錯誤)

第五篇：行政管理實務

單選

1.在向領導報告督查結果時，對涉及面廣、內容比較重要的督查項目可編寫（簡報），印

送有關領導和部門。

2.在督查工作制度中，（目標責任制）是在崗位責任制的基礎上，運用目標管理的理論和

方法，對督查工作進行目標管理，強調激勵機制，是一種動態(tài)的、多層次的管理體制。

3.信訪工作的第一步就是對信訪件進行區(qū)別與（分流），該受理的即受理，不該受理的也

應負責地轉到有關組織與部門去。

4.信訪工作中，督查的幾個基本要點包括 時間督查、質量督查和（落實督查）。

5.在信訪中，（定期回訪）是檢查信訪件解決的徹底性和落實的程度。

6.（調查、處理）是信訪工作的中間階段，也是最關鍵的階段。

7.企業(yè)信訪主要表現為消費者及客戶對（產品質量）、經營作風、服務態(tài)度等的投訴，或

對企業(yè)各項工作的批評、意見和建議。

8.領導要做好多方面的工作，其中最重要的是抓好（督促檢查）

9.溫家寶同志所言：“要健全分級責任制度，哪些事項由哪一部門、哪一級負責督促檢查，要分清責任，既不能推諉扯皮、無人負責，也不要越權。”這體現了監(jiān)督工作的（堅持實事求是的原則）。

10.（實事求是）是是督查工作的基礎和依據。

11.（檢查催辦）是督查工作的手段。

12.（情況審理）是督查工作的關鍵。

13.（目標責任制）是在崗位責任制的基礎上，運用目標管理的理論和方法，對督查工作進

行目標管理，強調激勵機制，是一種動態(tài)的、多層次的管理體制。

14.信訪事項“屬地管理、分級負責”的優(yōu)先原則強調了（地方各級政府）在處理跨地區(qū)和

越級信訪時的主導作用。

15.以下哪項不是信訪的作用（了解下級工作作用）

16.企業(yè)信訪工作注意表現為（消費者及客戶）對產品質量、經營作風、服務態(tài)度的投訴，或對企業(yè)各項工作的批評、意見和建議，這些都是中藥的反饋信息。

17.信訪工作的第一步就是（對信訪件進行區(qū)別和分流）。