第一篇：行政管理的作業

1.行政管理是做什么的：行政管理主要是是指國家各級政府部門在執行法定職能和具體的運作過程中，對于所經歷的環節、程序，以及所處理的事項和解決的問題的一系列管理活動。政府機關就是一個行政部門，它負責社會生活的各個方面的管理，如建設局負責建設項目的審批，司法局負責學歷證件的公民民間糾紛的調解，民政局負責社會救濟金的發放，社會福利等。它也包括除政府以外的其他方面從事的行政管理工作，比企業，而企業的行政部門主要執行董事會的決議，如施行產品生產，開拓產品市場。

2.行政管理與其他管理的不同：行政管理與其他管理不同的是，它有四個基本模塊： 行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產會計管理，但是現代的企業管理日趨具體化，大多數企業所說的行政管理就單指前兩個，也有把前三個統稱為勞動人事部的。我主要比較一下財務管理與行政管理，這兩者是不能混為一談的，在公司中主要是財務部從事財務管理的工作，財務部主要是管理公司日常的財務支出和收入的，一般分為會計畫個出納兩個部分，可以說是和錢打交道的，但財務部不會管理其他事情，只要有票據，只要有證明，就可以領到相應的錢。它的不理會是人力資源報的加班還是辦公室簽字的報銷憑據。這體現了現代社會的一個共性：管錢的要和管事的分開，不僅公司如此，家庭也一樣，往往都是男同志主持大局，而女同志掌握著金庫的鑰匙。而行政管 1

理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能，其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。它不像財務管理那樣從事著具體的工作，從事行政管理的應該從公司的大局出發，從宏觀上來管理整個公司。在企業中的行政管理不是獨立自足的，它本身并不是企業存在的目的所在。企業中的行政管理即使搞得像一朵花似的，如果不利于充分利用和合理調配企業的人力、物力、財力、技術等資源，不利于調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，不利于開源節流，提高企業的經濟效益，加快企業的發展，那也是沒有價值的。所以說企業的行政管理服務于企業的根本目的即：通過為社會提供商品和服務而謀取盡可能大的經濟效益。

3.行政管理需要什么知識，原理，方法來支撐：行政部門應該兢兢業業、認真細致地做好種種行政事務工作，把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來，可以集中精力、輕裝上陣，研究國內外市場形勢，考慮公司的發展戰略，探討公司的組織架構，任用公司的各級干部，實施公司的經營方針，解決公司所面臨的重大問題，以及專心做好每一筆重要業務等等。為了做好紛繁復雜的行政工作，行政部門的領導不能東一榔頭西一棒子，茫無頭緒地整天瞎忙；或是被領導一會兒支到東，一會兒支到西；結果村村起火，處處冒煙，吃力不討好，不知道自己整天都忙了些什么。作為行政管理人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，所以作為行政管理人員應有“泰山崩于前而

色不變”的定性，不管風吹浪打，勝似閑庭信步，有自己的主見，能夠根據事情的輕重緩急，做好安排，指揮若定。現在的公司越來越強調行政管理人員的管理的速度和應急能力，還有有效管理的能力、溝通技巧、解決問題的能力、領導能力、招聘/配備員工的能力、了解雇傭法律、培訓和發展員工的能力、技術能力、預測能力、福利設計/管理能力、記錄能力等等...總的來說，作為一個行政管理人員應具備組織，協調，溝通的能力。

第二篇：1303行政管理大作業

行政法學

一、列舉四項活動，其中一項為行政管理活動，三項為非行政管理活動。（5分）工商管理局對食品的安全監督。

住宅小區物業對小區的管理。

私營企業對自己員工的管理。

公司對于自己內部員工的管理。

二、什么是抽象行政行為？舉例說明之。（5分）

抽象行政行為是指行政機關在依法行使職權過程中，針對非特定對象制定的可以反復適用的法律規章及其他具有普遍約束力的規范性文件的行為。例如地方政府發布具有普遍約束力的決定、命令。

三、“行政管理就是收費”－你以為這樣的說法是正確的嗎？理由是什么？（200字）（15分）

該說法錯誤，因為行政管理是運用國家權力對社會事務的一種管理活動。也可以泛指一切企業、事業單位的行政事務管理工作。行政管理系統是一類組織系統。它是社會系統的一個重要分系統。而行政收費只是行政管理系統中的一種。

四、行政管理的準備工作有哪些，以實例說明之。（5分）

行政管理的準備工作有

1、明確崗位職責。

2、加強溝通。

3、注重信息的收集和整理，并即時提供給管理者。

4、培育傳播企業文化。在企業中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業文化去吸引、感化人。

5、踏踏實實地去執行。

五、行政處罰的方式有哪些？（5分）

行政處罰的方式有：

1、警告；

2、罰款；

3、沒收違法所得、沒收非法財物；

4、責令停產停業；

5、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；

6、行政拘留；

7、法律、行政法規規定的其他行政處罰。

六、行政程序的作用？（5分）

行政程序的作用：1.促進行政民主；2.保護行政相對人的合法權益；3.提高行政效率；4.行政違法行為的發生大都與制度不完備、程序不健全有關；健全和完善行政程序法，不給失職與濫用職權留有余地，從而起到確保行政權在法治的軌道上正常運行的作用。5.監督與控制行政權。

七、如果在行政管理發生沖突，作為被管理者，你會如何處理。（10分）在管理中出現沖突時很正常的，首先要區分沖突是上下級、同級的還是內外的。上下級，不用說肯定是先用較為低的姿態去承認自己錯的部分，等事情過了，再想辦法弄清楚問題在哪里，大家說開達成共識。如果是同級，可以先打太極，不要激化大家的沖突矛盾，可以請第三方來協助溝通。也好好想想為什么產生矛盾的，自己在當中出了什么問題，最好能大家理性的溝通。以上是你是當事人的情

況，如果你是旁觀者，你被要求去協調關系，可以先分別聽取雙方的看法，適當告訴雙方，如果你這么做會有什么后果，你如果怎么做會有好的結果之類的。

八、分析行政合同與民事合同的區別（50分）

1）主體上的區別

合同主體方面，行政合同的當事人一方必定是行政主體，另一方是行政管理的相對人。雙方的權利地位是不平等的，是管理與被管理的關系。而民事合同的雙方當事人的法律地位是平等的，一方不得將自己的意志強加給另一方。

2）目的上的不同

簽訂合同的目的是為公共利益還是簽約主體的個體私利

3）主體權利上的不同

行政優益權標準，即從合同主體是否享有行政優益權進行判斷。行政主體是否享有合同的發起權、合同履行的監督權和指揮權、單方面變更合同權、單方面解除合同權等。在其權利義務的約定上，是否體現行政管理關系，是否具有不對等性。行政機關享有行政優益權，合同內容體現出不平等的行政管理關系，則為行政合同，反之，則為民商事合同。

4）主體義務上的不同

行政主體在行政合同的締結過程中處于優先要約的地位，行政管理的相對人如果自愿同行政主體締結合同就意味著要服從它的管理和監督，履行某些先合同義務。簽訂合同后，即使在具體的合同中未規定行政特權條款，也應視為其已經就上述內容與行政機關協商一致。而民事合同，充分保護契約自由，必須以當事人雙方意思表示一致為前提，任何單位和個人不得非法干預。

5）適用法律上的不同

行政合同的內容除少部分受民商法調整外，總體上是受行政法調整的，行政合同糾紛可以通過行政法的救濟途徑解決。；民事合同適用民事法律。

中國公務員制度

一、簡述公務員的條件（10分）

公務員應當具備下列條件：

公務員承擔著依法履行公職、服務公眾的職責。其對于整個國家社會的正常運轉、社會良好秩序的維持、公民權益的維護都具有十分重要的作用。公務員所管理與服務的領域幾乎是無所不包的，對外而言有國家的外交、在外國的公民權益的保護以及在外國的本國公司利益的維護等，對內而言有國家事務的管理、社會秩序的維持、公眾安全的保護、公民福利的保障等等。公務員所管理與服務的領域涉及到我們生活的方方面面，公務員體系一旦停止運轉或者運轉出現了問題就會對公民的權益甚至國家的安定造成重大的影響。因此，必須嚴格規定公務員的條件。根據本條規定，公務員應具備以下條件：

（一）具有中華人民共和國國籍；

（二）年滿十八周歲；

（三）擁護中華人民共和國憲法；

（四）具有良好的品行；

（五）具有正常履行職責的身體條件；

（六）具有符合職位要求的文化程度和工作能力；

（七）法律規定的其他條件。

二、簡述公務員的義務（15分）

公務員應當履行下列義務：

一般認為，義務即應當為或者不為一定行為的限制或約束。所謂公務員的義務，是指國家法律對公務員必須作出一定行為或不得作出一定行為的約束和強制。公務員義務的涵義：第一、公務員的義務以公務員的身份為前提。第二、公務員必須作出一定的行為或不得作出一定的行為，即具有作為和不作為的義務，一方面，公務員負有積極作為的義務，必須依法主動地做出某種行為，如公務員必須依法執行公務、履行職責等；另一方面，公務員負有消極的不作為的義務，不得做出某種行為，如公務員不得貪污、盜竊、行賄、受賄或者利用職權為自己和他人謀取私利等。第三、這種義務是對公務員的約束。公務員是行使公權力，執行公務的人員，對其手中掌握的權力如果不作規范加以嚴格限制，就可能被濫用。所以，必須嚴格規定公務員的義務，而且，義務具有強制性，公務員不得放棄或不履行自己的義務，否則，要承擔相應的法律責任。按照我國公務員法的規定，我國公務員應當遵守下列義務：

（一）模范遵守憲法和法律；

（二）按照規定的權限和程序認真履行職責，努力提高工作效率；

（三）全心全意為人民服務，接受人民監督；

（四）維護國家的安全、榮譽和利益；

（五）忠于職守，勤勉盡責，服從和執行上級依法作出的決定和命令；

（六）保守國家秘密和工作秘密；

（七）遵守紀律，恪守職業道德，模范遵守社會公德；

（八）清正廉潔，公道正派；

（九）法律規定的其他義務。

三、簡述公務員的權利（15分）

公務員的權利是指法律規定的，權利人自己或者要求他人為或者不為一定行為的能力或者資格。所謂公務員的權利，是指國家法律對公務員在履行職責、行使職權，執行公務的過程中，可以做出某種行為，要求他人為或者不為某種行為的能力和資格。其含義是：一是公務員的權利以其身份為前提；二是國家規定公務員的權利，是為了公務員有效地行使職權，執行公務；三是公務員權利的具體內容是由國家明文規定，并且公務員權利的行使是由國家法律加以保障的。按照我國公務員法的規定，公務員享有下列權利：

（一）獲得履行職責應當具有的工作條件；

（二）非因法定事由、非經法定程序，不被免職、降職、辭退或者處分；

（三）獲得工作報酬，享受福利、保險待遇；

（四）參加培訓；

（五）對機關工作和領導人員提出批評和建議；

（六）提出申訴和控告；

（七）申請辭職；

（八）法律規定的其他權利。

四、結合當前“群眾路線教育活動”聯系自己的工作實際談談如何做一名合格的公務員？（60分）

判斷一名合格的公務員總的標準是：“政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、人民群眾信得過”。因此，公務員只有全方位提高自身的素質能力，遵紀守法、清政廉潔、公道正派、愛崗敬業、恪盡職守，才能成為一名合格的公務員。

（一）、堅守“公務員精神”。熱愛祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務實、開拓創新、顧全大局，團結協作。一是盡職盡責。公務員的行為是國家意志的體現，代表國家行使行政權力，管理社會公共事務。因此，要樹立全心全意為人民的責任意識，盡職盡力地履行自己的職責。二是廉潔奉公。要有良好的情操，廉潔奉公，不謀私利。同時，在履行職責過程中做到依法行政，公正辦事，努力實現和維護社會公平。三是團結協作。單位的工作是一個整體，部門的劃分是為了在分工的基礎上提高工作效率。因此，公務員要有大局意識和團結協作精神，這樣才能更好提高工作效率和工作質量。

（二）、強化綜合能力的鍛煉。2003年，國家人事部印發了《國家公務員通用能力標準框架（實行）》，提出了政治鑒別、依法行政、公共服務、調查研究、學習、溝通協調、創新、應對突發事件、心理調適等公務員的九項通用能力，這是公務員應當具備的九種能力。此外，還應該加強以下方面的鍛煉：

一是加強學習能力的鍛煉。學習能力是一個人的基礎性能力，也是公務員順利成長、不斷進步的動力源。提高學習能力：一要向書本學習，在閱讀中提高智慧能力；二要向實踐學習，在工作中提高適應社會的能力；三要向同事學習，在溝通中提高協調能力；四要向群眾學習，在聯系中提高調查研究的能力；五要向領導學習，在觀察中提高分析問題的能力；六要積極參加各種專業的培訓，多途徑提高自身能力。

二是加強反應能力的鍛煉。提高公務員的反應力，就是要加強應對復雜局面能力的鍛煉。作為藥監公務員，首先，要增強對食品藥品安全突發事件的應急能力。在危機面前要臨危不懼，要承受得起各種壓力，果斷決策，靠前指揮，最大限度地控制和化解危機。其次，要增強對不同類型重大變化的應變能力。要力求做到及時反應、準確反應，動態把握變化趨勢，科學掌握變化規律，提前預見可能出現的問題，防患于未然，積極應對變化。

三是加強執行力的鍛煉。黨的執政能力表現在公務員身上，很重要的一點就是執行力。就是把黨的路線方針政策和國家的法律法規法紀落實下去，把上級組織的要求部署貫徹下去。要注意解決好四個問題。一要增強時間觀念和效率意識；二要確保質量，注重實效；三要善于選擇最佳執行路徑；四要建立和完善執行體系和機制，擴大執行力的效能。

四是加強實踐的鍛煉。勤于實踐鍛煉是公務員提高工作本領、做好本職工作的重要途徑。一要在實踐鍛煉中提高分析判斷能力。科學的管理和有效的服務，建立在對客觀實際情況正確把握的基礎之上。要成為一名合格的公務員，需要加強基本功的鍛煉，經常下基層、跑企業、見群眾，搞督查。了解廣大群眾工作、生活、學習等各個方面的實際情況，了解黨和國家的方針政策的貫徹情況，了解社會結構發展變化、社會利益關系發展變化、各種社會矛盾和沖突的發展變化的情況。再認真地進行分析研究，從中得出規律性的結論，從而不斷提高行政的前瞻性和

決策的科學性。在實際工作中，虛心學習人民群眾在實踐中創造出來的工作方法和經驗，以增強自身解決問題的能力，提高綜合情況、分析問題的能力。發現典型、總結經驗、研究對策、提出解決問題的具體辦法，形成一種務實的工作作風。二要在實踐鍛煉中提高服務的本領。當前，社會和公眾的需求日益多樣化、復雜化，客觀上要求作為履行社會管理和公共服務職能的公務員，必須不斷提高管理能力和服務本領。要善于將理論學習與工作實踐有機地結合起來，用理論指導自己的工作實踐，用實踐豐富自己的理論知識。在實踐中，要敢于嘗試，勇于創新，善于創造性地開展工作，從而在實踐鍛煉中提高工作本領。三要在實踐鍛煉中提高解決復雜問題的能力。隨著我國社會進入全面轉型的關鍵時期，各種社會矛盾凸顯，突發事件時有發生，這就對公務員的素質和應變能力提出了更高的要求，除了要具備較高的文化素質和專業素質外，還需要經歷各種復雜局面的磨練。為此，公務員要有昂揚的斗志和強烈的自我磨練意識，克服貪圖安逸和享受的惰性，自覺的到基層、到艱苦的地方去鍛煉。要敢于獨當一面，通過應對錯綜復雜的局面，學會處理實際工作中的矛盾，不斷提高統攬全局、組織協調和處理各種復雜化問題的能力。

（三）、開拓創新，創造性地開展工作。創新是政府機關工作活力的源泉。這就要求公務員在工作實踐中，能超越原有的觀念、思想，善于創造性地開展工作，不斷探索和創新工作方式、方法，在工作中創造一流的業績。那么，怎樣創造性地開展工作呢？

第一，感想感干、善于創新。創新性地開展工作，會不可避免地遇到各種險阻與磨難，這就要求公務員必須具備足夠的勇氣和膽識，才能迎接各種挑戰。感想，就是要解放思想，打破常規和主觀偏見的束，敢于從不同角度思考問題、作出決策；感干，就是敢于擺脫以往的工作套路，走別人沒有走過的路，不瞻前顧后、求全責備，敢于負責任、擔風險。

第二，上下結合、注重調研。公務員特別是各級領導干部，作為上級政策的執行者，單位的決策者，創新性地開展工作，一定要作到“吃透上情、摸清下情”。只有正確領會上級精神，才能明確上級的工作要求，這是創新性地開展工作的前提。而深入實際開展調查研究，才能掌握新情況，發現新問題，尋求新方法，采取新措施，創造出更新更為切實可行的新形式，從而將黨和國家的各項方針政策創造性的落到實處，同時，注重調查研究也是實現決策民主化、科學化的必然選擇。只有從群眾中來，到群眾中去，才能確保各項決策的客觀性、準確性，進而減少執行過程中的阻力。

第三，善于學習、積累知識。知識積淀是創造工作的力量源泉。要創新性地開展工作，必須博覽群書，深入鉆研，以形成合理的知識結構，具備扎實的政治功底；同時，要具備精深的專業知識、基本的管理知識和自然科學常識。見多識廣才能觸類旁通、啟發思維，才能為創造性的開展工作提供源源不斷的智慧源泉。第四，善于思考、善于總結。只要善于思考、善于總結，才能不斷提高自己發現問題、解決問題的能力，才能不斷創新工作方法，高質量、高效率地完成各項工作任務。

第三篇：農業行政管理課程作業

農業行政管理課程作業

提高我國農業行政管理的效率應從哪些方面入手

(一)適應形勢發展, 科學配置職能

政府、民間組織、農戶三個層次各自發揮作用,形成有機統一的農業管理體系。要轉變工作職能, 大力建立和發展農村專業合作經濟組織以及農民協會, 并賦予農民協會以適當的職權。政府農業和農村工作部門要進一步轉變職能。繼續完善經濟調節和市場監管職能, 不斷加強社會管理和公共服務職能。科學劃分農業行政管理機關與事業單位職責, 合理界定農業行政管理機關與企業、市場、社會的關系, 強化農業支持保護、動植物防疫檢疫、農產品質量安全管理、農資生產經營秩序監管、農業社會化服務等職能, 為農業和農村經濟發展創造良好的環境。創新管理方式, 建立公開、便民、高效的管理機制, 提高管理效能;完善各項業務工作規范和運轉程序, 重視和運用經濟、法律手段管理農業和農村事務。在物資供應、規范化生產、技術指導與服務和農產品加工、貯藏、運輸、品牌與營銷等各方面, 扶持和發展專業學會、協會、互助會, 把分散的農業生產和農戶組織起來, 提高農業的組織化程度和適應市場經濟的能力。

(二)調整管理機構, 強化管理手段

建立農村工作委員會或農業管理委員會, 賦予適當的人、財、物管理權。同時, 部分原本屬于農業管理的職能和業務收歸農委。如干果經濟林、農業綜合開發、基本農田建設和保護、農田水利基本建設等。所有規劃、指導都由一個部門出, 從種養項目選擇到生產、加工, 市場營銷全程負責, 使農業行政管理部門的牽頭協調能力

大大加強, 農業行政管理資源形成合力, 成本減少, 著力點一致,更有利于工作開展。負責統籌、協調本區域內農村工作。

(三)優化整合資金, 大幅度增加投入。

嚴格按照<農業法>和<農業技術推廣法>以及其它相關法律法規, 持續不斷增加對農業的投入。擴大財政扶持對象范圍, 打破所有制界限, 在支持國有單位建設的同時, 允許直接投資農村集體經濟組織、農戶個體經濟、股份制及私營企業經辦的公益性基地設施項目, 特別是對企業建立基地、研發科技、控制產品質量等給予投資支持。進一步優化支農資金結構, 徹底改變農業基本建設投資長期不足、不穩的局面, 把農業預算內基建投資比例穩定在 15% 以上, 并且每年保持一定的增長速度, 把發展農村社會事業作為支持重點, 落實新增教育、衛生、文化等事業經費主要用于農村的政策規定。在充分發揮政府投入的導向作用的基礎上,逐步建立起以政府為主導, 社會、農民相結合的多元化農業投入穩定增長機制。

(三)增強系統素質, 提高管理和服務水平。

追求實效, 優化服務, 充分體現了現代農業管理的重要內容。各級農業管理部門要堅持以新農村建設為中心, 著眼于農業生產發展、生活寬裕的主要矛盾, 找準農民收入增長的亮點和難點, 創新機制, 尋找突破口, 用全新的工作理念和工作機制來確保農村各項任務的完成。一要充分發揮職能, 牽頭建立協調機構, 設置各部門聯席會議, 調動相關各部門的力量關心、支持和參與三農工作。同時, 要因地制宜, 不斷創新和探索工作機制和工作方法, 在更高的層次、更寬的工作領域、更明確的工作思路上下功夫。新階段對農業農村的發展提出了更高的要求, 對干部的知識結構、決策能力、工作方法等也提出了新的要求。必須適應新的形勢, 采取各種有效方式, 提升隊伍的思想和業務素質。

第四篇：行政管理實務第二次作業

第1題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在公文處理中，對于必須辦理答復的文件，根據承辦時限的要求，及時地對文件承辦的情況進行督促和檢查，叫做（）。答題分析：

A.查辦本題得分：2 B.催辦

C.督查

D.注辦

第2題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在督查工作制度中，（）是在崗位責任制的基礎上，運用目標管理的理論和方法，對督查工作進行目標管理，強調激勵機制，是一種動態的、多層次的管理體制。答題分析：

A.目標責任制本題得分：2 B.崗位管理制

C.崗位督查制

D.激勵管理制

第3題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)推行六西格瑪獲得成功的關鍵因素是（）答題分析：

A.黑帶本題得分：2 B.綠帶

C.業務負責人

D.公司執行領導

第4題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)對重要會儀出席者或好友團體訪問，應組織人員在本單位()歡迎或歡送。答題分析：

A.會客室門口本題得分：2 B.會儀室

C.會客室

D.大門口

第5題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)六西格瑪認為最優先的事是（）答題分析：

A.以利潤為中心本題得分：2 B.以社會利益為中心

C.以顧客為中心

D.以質量為中心

第6題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政管理控制屬于（）答題分析：

A.事后控制本題得分：2 B.外部控制

C.事前控制

D.內部控制

第7題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)收文的程序主要包括：從來文的簽收、登記、（）、傳閱、擬辦、批辦到承辦、催辦以及答復的一系列處理環節。答題分析：

A.發出本題得分：2 B.簽發

C.分辦

D.審核

第8題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)平時遇到來賓，應主動問候，一般要說()。答題分析：

A.歡迎你常來本題得分：2 B.請多關照

C.你好

D.對不起

第9題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在向領導報告督查結果時，對涉及面廣、內容比較重要的督查項目可編寫（），印送有關領導和部門。答題分析：

A.綜合報告本題得分：2 B.專題報告

C.文件

D.簡報

第10題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會場裝飾的背景色調應以()為主。答題分析：

A.對稱和諧本題得分：2 B.美觀大方

C.突出會議的主題

D.講究藝術性

第11題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)ABC管理法是由經濟學家（）首創的。答題分析：

A.基尼本題得分：2 B.喬治?貝利切利

C.菲爾費雷多

D.巴雷特

第12題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政接待的類型，按接待的內容，可分為：工作接待、事務接待、（）答題分析：

A.虛性接待本題得分：2 B.生活接待

C.上級來訪接待

D.外賓接待

第13題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)對重要會儀出席者或好友團體訪問，應組織人員在本單位()歡迎或歡送。答題分析：

A.大門口本題得分：2 B.會儀室

C.會客室門口

D.會客室

第14題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)（）是組織發展的深層次推動力，是組織“一只看不見的手”，它無時不在，無時不有，融會在組織的觀念和行為中，潛移默化地發揮著巨大作用，甚至決定著組織的興衰成敗。答題分析：

A.組織目標本題得分：2 B.組織成員

C.組織文化

D.組織結構

第15題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在以人本的管理中，員工的（）是最基礎的管理內容。答題分析：

A.精神健康本題得分：2 B.身體健康

C.人文素養

D.安全管理

第16題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)推廣六西格瑪活動的首要任務是（）答題分析：

A.創建一個專家隊伍本題得分：2

B.建立全過程的質量體系

C.制定各種標準

D.建立評價體系

第17題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)主席臺座次的排列，應以職務高者()。答題分析：

A.自己選擇本題得分：2 B.居左

C.居中

D.居右

第18題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)值班室管理工作之一是負責()。答題分析：

A.陪同來訪人員參觀本題得分：2

B.處理來函來電

C.籌備組織會議

D.做好辦公用品的管理

第19題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在各類日程表中，相對而言，（）日程表中所填的事項應是重要性最高的： 答題分析：

A.日程表本題得分：2 B.每日日程表

C.周日程表

D.月份日程表

第20題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政人員為做好接待工作，要懂得一些儀容、儀表、儀態、()等禮儀常識。答題分析：

A.舉止本題得分：2 B.表情

C.服飾

D.風度

多項選擇題(60分)第21題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)采購部門在采購經理的統一領導下開展采購工作行使（）職能。答題分析：

A.采購計劃管理F.采購監控與評價 本題得分：2 B.采購活動管理

C.供應商管理

D.采購合同管理

E.采購成本管理第22題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政管理控制的過程包括（）答題分析：

A.控制制度預測價

本題得分：2 B.控制制度決策

C.控制制度設計

D.控制制度執行

E.控制制度評第23題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)下列哪些屬于圓形的會議座位排列的優點（）答題分析：

A.無明顯主席位置，體現平等和相互尊重的精神

B.容易形成融洽親切與合作的氛圍

D.開會人數不受限制

C.有助E.會議中心于本來比較陌生的與會者相互熟悉進行不拘形式的發言和插話明確

本題得分：2

第24題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)

電子文件的歸檔從技術上分為（）等方式。答題分析：

A.介質歸檔本題得分：2 B.紙質歸檔

C.電子歸檔

D.網絡歸檔

E.光盤歸檔

第25題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會后的總結工作包括：（）。答題分析：

A.會議效果的衡量本題得分：2

B.會場清理

C.人員離會

D.會議決算

E.會議

第26題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)從內容上看，行政管理控制包括（）答題分析：

A.預算控制本題得分：2 B.內部會計控制

C.績效評估

D.質量管理控制

E.對外投資控制

第27題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在督查工作中，對交辦的督查項目，待承辦組織或承辦人將辦理結果報來后，要堅持“ 四看 ”：()。答題分析：

A.看事實是否準確無誤范

B.看是否“立之有據”

C.看問題是否解決落實

D.看行文是否規E.看處理是否符合有關政策

本題得分：2

第28題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)按公開程度劃分行政接待可分為（）答題分析：

A.公開接待本題得分：2 B.半公開接待

C.秘密接待

D.上級來訪接待

E.務虛性接待

第29題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)根據對國家安全和利益的密切程度，國家秘密可分為（）級。答題分析：

A.絕密本題得分：2 B.機密

C.秘密

D.特級機密

E.特級絕密

第30題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)

辦公物材的管理原則包括（）答題分析：

A.經濟化原則本題得分：2 B.有效化原則

C.標準化原則

D.制度化原則

E.民主化原則

第31題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)績效考評方法主要有（）答題分析：

A.會計控制方法本題得分：2 B.常規方法

C.問卷調查法

D.行為評價法

E.工作效果評價法

第32題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)保密的主要內容有：（）答題分析：

A.文件保密本題得分：2 B.會議保密

C.科技保密

D.新聞報道保密

E.電子計算機保密

第33題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)工作計劃一般分為（）。答題分析：

A.計劃表本題得分：2 B.月計劃表

C.周計劃表

D.日程表

E.時間進度表

第34題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)宴請前的事務工作包括（）答題分析：

A.確定邀請范圍本題得分：2 B.確定主持人

C.確定規格

D.確定時間和地點

E.確定菜單

第35題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)績效評估的常規方法包括（）答題分析：

A.關鍵事件法本題得分：2 B.行為評等法

C.排序法

D.兩兩比較法

E.等級分配法

第36題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會場的準備工作包括（）。答題分析：

A.座位排列B.場地劃分C.安全保衛措施D.視聽器材和通信線路E.會場氣氛布置F.主席臺的布置 本題得分：2

第37題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)督查工作的程序大體上為以下（）四個環節。答題分析：

A.確定項目本題得分：2 B.工作部署

C.檢查催辦

D.情況審理

E.結果反饋

第38題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會議地點的確定需要遵循（）。答題分析：

A.正規原則本題得分：2 B.節約原則

C.擇優原則

D.需要原則

E.民主原則

第39題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對其進行鑒定，主要包括()等。答題分析：

A.檔案價值鑒定容鑒定 本題得分：2 B.文書立檔單位鑒定

C.文書時間鑒定

D.文書稿本鑒定

E.文書內第40題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)以下（）是個人禮儀的基本要求。答題分析：

A.TPO本題得分：2 B.PASC.健康

D.自然本色

E.美麗

第41題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)一項接待活動通常包括（）等要素。答題分析：

A.來訪者本題得分：2 B.來訪意圖

C.接待任務

D.接待方式

E.接待者

第42題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)采購工作的稽核主要從（）方面進行。

答題分析：

A.采購預算稽核核

本題得分：2 B.請購作業稽核

C.比價作業稽核

D.訂購作業稽核

E.驗收作業稽第43題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)文書檔案的保管期限分為（）幾種。答題分析：

A.長期(16至50年)永久

本題得分：2

B.長期（6到30年）

C.短期（5年以下）

D.短期(15年以下)

E.第44題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)文書處理工作具有（）等特點。答題分析：

A.政治性本題得分：2 B.時代性

C.規范性

D.時限性

E.機要性

第45題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政采購的庫存管理策略包括（）。答題分析：

A.經濟訂貨批量本題得分：2 B.訂貨點法

C.ABC分類管理

D.分散采購

E.集中采購

第46題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)郵件發出前要完成什么工序（）。答題分析：

A.校核本題得分：2 B.查對

C.郵件寄發

D.登記

E.輸入電腦

第47題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政采購包括（）要素。答題分析：

A.適當的供應商本題得分：2 B.適當的品質

C.適當的時間

D.適當的價格

E.適當的數量

第48題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)信訪工作主要有以下幾大作用（）。

答題分析：

A.安定團結效率

本題得分：2 B.監督控制

C.信息反饋

D.參政議政

E.公關形象作用

F.提高工作第49題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)辦公地點選址應遵循（）原則。答題分析：

A.恰當本題得分：2 B.暢達

C.寬敞

D.優越

E.經濟

第50題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)綜合管理，主要是（）總合。答題分析：

A.對物的管理本題得分：2 B.對人的管理

C.對關系的管理

D.對空間的管理

E.對客戶的管理

第1題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會場裝飾的背景色調應以()為主。答題分析：

A.美觀大方本題得分：2 B.對稱和諧

C.突出會議的主題

D.講究藝術性

第2題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在向領導報告督查結果時，對涉及面廣、內容比較重要的督查項目可編寫（），印送有關領導和部門。答題分析：

A.文件本題得分：2 B.綜合報告

C.簡報

D.專題報告

第3題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)對重要會儀出席者或好友團體訪問，應組織人員在本單位()歡迎或歡送。答題分析：

A.會儀室本題得分：2 B.會客室門口

C.大門口

D.會客室

第4題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)（）是組織發展的深層次推動力，是組織“一只看不見的手”，它無時不在，無時不有，融會在組織的觀念和行為中，潛移默化地發揮著巨大作用，甚至決定著組織的興衰成敗。

答題分析：

A.組織文化本題得分：2 B.組織成員

C.組織目標

D.組織結構

第5題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)主席臺座次的排列，應以職務高者()。答題分析：

A.居左本題得分：2 B.自己選擇

C.居右

D.居中

第6題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)ABC管理法是由經濟學家（）首創的。答題分析：

A.菲爾費雷多本題得分：2 B.喬治?貝利切利

C.基尼

D.巴雷特

第7題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)平時遇到來賓，應主動問候，一般要說()。答題分析：

A.歡迎你常來本題得分：2 B.你好

C.請多關照

D.對不起

第8題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)下列（）單位的印章上不得帶有中華人民共和國的國徽。答題分析：

A.上海華貿公司本題得分：2 B.上海市人民政府

C.中國駐美使館

D.上海海事法院

第9題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)推廣六西格瑪活動的首要任務是（）答題分析：

A.建立全過程的質量體系本題得分：2

B.創建一個專家隊伍

C.制定各種標準

D.建立評價體系

第10題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)對重要會儀出席者或好友團體訪問，應組織人員在本單位()歡迎或歡送。答題分析：

A.會客室B.會客室門口

C.會儀室

D.大門口

本題得分：2

第11題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在公文處理中，對于必須辦理答復的文件，根據承辦時限的要求，及時地對文件承辦的情況進行督促和檢查，叫做（）。答題分析：

A.注辦本題得分：2 B.查辦

C.督查

D.催辦

第12題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)推行六西格瑪獲得成功的關鍵因素是（）答題分析：

A.公司執行領導本題得分：2 B.業務負責人

C.黑帶

D.綠帶

第13題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在督查工作制度中，（）是在崗位責任制的基礎上，運用目標管理的理論和方法，對督查工作進行目標管理，強調激勵機制，是一種動態的、多層次的管理體制。答題分析：

A.激勵管理制本題得分：2 B.崗位督查制

C.崗位管理制

D.目標責任制

第14題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)公文格式中的印發說明，內容包括公文制發部門、（）和印發份數。答題分析：

A.印刷順序號本題得分：2 B.主送組織

C.抄送單位

D.印發日期

第15題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)收文的程序主要包括：從來文的簽收、登記、（）、傳閱、擬辦、批辦到承辦、催辦以及答復的一系列處理環節。答題分析：

A.審核本題得分：2 B.簽發

C.發出

D.分辦

第16題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)值班室管理工作之一是負責()。答題分析：

A.陪同來訪人員參觀

B.籌備組織會議

C.處理來函來電

D.做好辦公用品的管理

本題得分：2

第17題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)六西格瑪認為最優先的事是（）答題分析：

A.以社會利益為中心本題得分：2

B.以顧客為中心

C.以質量為中心

D.以利潤為中心

第18題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政人員為做好接待工作，要懂得一些儀容、儀表、儀態、()等禮儀常識。答題分析：

A.表情本題得分：2 B.風度

C.服飾

D.舉止

第19題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在各類日程表中，相對而言，（）日程表中所填的事項應是重要性最高的： 答題分析：

A.日程表本題得分：2 B.每日日程表

C.月份日程表

D.周日程表

第20題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政人員的（）是成功實施采購工作的關鍵。答題分析：

A.智力水平本題得分：2 B.表達能力

C.道德水平

D.文化素養

多項選擇題(60分)第21題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)保密的主要內容有：（）答題分析：

A.文件保密本題得分：2 B.會議保密

C.科技保密

D.新聞報道保密

E.電子計算機保密

第22題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政采購的庫存管理策略包括（）。答題分析：

A.經濟訂貨批量本題得分：2 B.訂貨點法

C.ABC分類管理

D.分散采購

E.集中采購

第23題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)從內容上看，行政管理控制包括（）答題分析：

A.預算控制本題得分：2 B.內部會計控制

C.績效評估

D.質量管理控制

E.對外投資控制

第24題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)根據對國家安全和利益的密切程度，國家秘密可分為（）級。答題分析：

A.絕密本題得分：2 B.機密

C.秘密

D.特級機密

E.特級絕密

第25題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)辦公物材主要包括（）。答題分析：

A.辦公圖籍本題得分：0 B.辦公用具

C.辦公設備

D.辦公環境

E.辦公經費

第26題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)督查工作的程序大體上為以下（）四個環節。答題分析：

A.確定項目本題得分：2 B.工作部署

C.檢查催辦

D.情況審理

E.結果反饋

第27題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)綜合管理，主要是（）總合。答題分析：

A.對物的管理本題得分：2 B.對人的管理

C.對關系的管理

D.對空間的管理

E.對客戶的管理

第29題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)下列哪些屬于圓形的會議座位排列的優點（）答題分析：

A.無明顯主席位置，體現平等和相互尊重的精神

B.容易形成融洽親切與合作的氛圍

D.開會人數不受限制

C.有助E.會議中心于本來比較陌生的與會者相互熟悉進行不拘形式的發言和插話明確

本題得分：2

第30題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)電子文件的歸檔從技術上分為（）等方式。答題分析：

A.介質歸檔本題得分：2 B.紙質歸檔

C.電子歸檔

D.網絡歸檔

E.光盤歸檔

第31題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)采購工作的稽核主要從（）方面進行。答題分析：

A.采購預算稽核核

本題得分：2 B.請購作業稽核

C.比價作業稽核

D.訂購作業稽核

E.驗收作業稽第32題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會后的總結工作包括：（）。答題分析：

A.會議效果的衡量本題得分：2

B.會場清理

C.人員離會

D.會議決算

E.會議

第33題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)信訪工作主要有以下幾大作用（）。答題分析：

A.安定團結效率

本題得分：2 B.監督控制

C.信息反饋

D.參政議政

E.公關形象作用

F.提高工作第34題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)郵件發出前要完成什么工序（）。答題分析：

A.校核本題得分：2 B.查對

C.郵件寄發

D.登記

E.輸入電腦

第35題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政管理控制的過程包括（）答題分析：

A.控制制度預測價

本題得分：2 B.控制制度決策C.控制制度設計D.控制制度執行E.控制制度評第36題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對其進行鑒定，主要包括()等。答題分析：

A.檔案價值鑒定容鑒定 本題得分：2 B.文書立檔單位鑒定

C.文書時間鑒定

D.文書稿本鑒定

E.文書內第37題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)辦公物材的管理原則包括（）答題分析：

A.經濟化原則本題得分：2 B.有效化原則

C.標準化原則

D.制度化原則

E.民主化原則

第38題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)會議地點的確定需要遵循（）。答題分析：

A.正規原則本題得分：2 B.節約原則

C.擇優原則

D.需要原則

E.民主原則

第40題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)行政采購包括（）要素。答題分析：

A.適當的供應商本題得分：2 B.適當的品質

C.適當的時間

D.適當的價格

E.適當的數量

第41題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)績效評估的常規方法包括（）答題分析：

A.關鍵事件法本題得分：2 B.行為評等法

C.排序法

D.兩兩比較法

E.等級分配法

第42題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)文書檔案的保管期限分為（）幾種。答題分析：

A.長期(16至50年)永久

本題得分：2

B.長期（6到30年）C.短期（5年以下）D.短期(15年以下)E.第43題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)辦公地點選址應遵循（）原則。答題分析：

A.恰當本題得分：2 B.暢達

C.寬敞

D.優越

E.經濟

第44題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)宴請前的事務工作包括（）答題分析：

A.確定邀請范圍本題得分：2 B.確定主持人

C.確定規格

D.確定時間和地點

E.確定菜單

第45題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)在督查工作中，對交辦的督查項目，待承辦組織或承辦人將辦理結果報來后，要堅持“ 四看 ”：()。答題分析：

A.看事實是否準確無誤范

B.看是否“立之有據”

C.看問題是否解決落實

D.看行文是否規E.看處理是否符合有關政策

本題得分：2

第46題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)一項接待活動通常包括（）等要素。答題分析：

A.來訪者本題得分：2 B.來訪意圖

C.接待任務

D.接待方式

E.接待者

第47題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)工作計劃一般分為（）。答題分析：

A.計劃表本題得分：2 B.月計劃表

C.周計劃表

D.日程表

E.時間進度表

第48題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)采購部門在采購經理的統一領導下開展采購工作行使（）職能。

答題分析：

A.采購計劃管理F.采購監控與評價 本題得分：2 B.采購活動管理

C.供應商管理

D.采購合同管理

E.采購成本管理第49題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)督查工作的具體方式，主要有以下幾種：()答題分析：

A.催辦本題得分：2 B.日常督查

C.直接查辦

D.點面結合E.分析反饋

第50題(正確得分：2分 錯誤扣分：0分)以下（）是個人禮儀的基本要求。答題分析：

A.TPO本題得分：2 B.PASC.健康

D.自然本色

E.美麗

第五篇：行政管理專科畢業作業要求

行政管理專科畢業作業要求

（一）教學安排與要求

1、畢業作業是人才培養模式改革與開放教育試點行政管理專業本科的集中實踐環節之

一。畢業作業的時間為5周，5學分，不得免修。畢業作業的形式應為畢業論文。

2、畢業論文應根據行政管理專業教學的要求，旨在檢驗學生所學知識和理論的綜合運用能力，通過畢業論文，進一步培養學生的專業研究素養，提高分析問題和解決問題的能力，提升學生的創新意識和專業素質。

3、凡修完行政管理專業必修課程，已修課程學分達到全部課程總學分80%以上的學生，經申請可參加畢業論文的寫作。

（二）選題

1、畢業論文的選題應當在行政管理專業范圍之內（特別注意，不要選擇企業管理方面的），并符合行政管理專業的特點。

2、畢業論文選題分為規定性命題和自選命題兩種。選題需要結合我國行政管理實踐，提倡選擇應用性較強的課題，特別鼓勵結合當前社會實踐亟待解決的實際問題進行研究。

3、畢業論文選題要符合本專業培養目標及基本業務要求，難度適中，要結合用人單位的實際需要，鼓勵統籌兼顧，交叉創新。

4、畢業論文選題不宜過大也不宜過窄。過大無法駕馭或者論述不清楚；選題過窄，則把自己限制住了，不能查到相關資料，無法展開論述。

（三）畢業論文內容及格式要求

1、畢業論文應由學生本人在指導教師的指導下獨立完成，杜絕一切抄襲、剽竊、代筆等弄虛作假行為。

2、畢業論文應做到觀點明確，材料翔實，論證有力，結構完整，邏輯嚴謹，語言通順。

3、畢業論文應為學術論文。調查報告、工作總結及文學作品等各類非學術的文章不能作為畢業論文提出。字數一般不少于4000字，不超過6000字。

4、畢業論文要統一格式，統一封面，統一使用A4紙進行文字打印及裝訂（側面裝訂），頁面上下邊距各2 CM，左邊距2.5CM，右邊距2 CM，要求插入頁碼，居中對齊，從“中文摘要”頁開始設為第１頁。定稿時要求有印刷稿和電子文稿。

5、畢業論文主要內容包括：封面、題目、摘要（要求中英文摘要，字數300字左右）、關鍵詞、目錄、正文、參考文獻。所引用的中外文參考文獻資料，必須注明引用教材（或著

作、期刊等）的書名（或著作、期刊名）、作者、出版單位、時間（引用期刊的還必須注明文章名）。引用其他參考資料也應注明資料來源。具體要求如下：

摘要：摘要是論文內容不加注釋和評論的簡短陳述，應以第三人稱陳述。它應具有獨立性和自含性，即不閱讀論文的全文，就能獲得必要的信息。摘要的內容應包含與論文同等量的主要信息，供讀者確定有無必要閱讀全文，也供文摘等二次文獻采用。

摘要一般應說明研究工作目的、實驗研究方法、結果和最終結論等，而重點是結果和結論。摘要中一般不用圖、表、公式等，不用非公知公用的符號、術語和非法定的計量單位。

摘要頁置于封面頁后。

中文摘要一般為300漢字左右，用５號宋體，摘要應包括關鍵詞。

英文摘要是中文摘要的英文譯文，英文摘要頁置于中文摘要頁之后。

關鍵詞：關鍵詞是為了文獻標引工作從論文中選取出來用以表示全文主題內容信息款目的單詞或術語。一般每篇論文應選取3~5個詞作為關鍵詞。關鍵詞間用逗號分隔，最后一個詞后不打標點符號。以顯著的字符排在同種語言摘要的下方。如有可能，盡量用《漢語主題詞表》等詞表提供的規范詞。

目次頁：目次頁由論文的章、節、條、附錄、題錄等的序號、名稱和頁碼組成，另起一頁排在摘要頁之后。

正文：正文要另起一頁開始。標題為小三號黑體字，頂部居中排列，正文為小四號宋體字，行距為1.5倍行距。各級標題序號為“一”、“

（一）”、“1”、“（1）”、“①”，其中一級標題字號用黑體字。

參考文獻：參考文獻應是論文作者親自考察過的對畢業論文有參考價值的文獻。參考文獻應具有權威性，要注意引用最新的文獻。

參考文獻以文獻在整個論文中出現的次序用[1]、[2]、[3]??形式統一排序、依次列出。

參考文獻的表示格式為：

著作：[序號]作者.譯者.書名.版本.出版地.出版社.出版時間.期刊：[序號]作者.譯者.文章題目.期刊名.年份.卷號(期數).會議論文集：[序號]作者.譯者.文章名.文集名.會址.開會年.出版地.出版者.出版時間.引用其他參考資料應注明資料來源。原則上不要引用互聯網網頁上的文章，如確要引用，一定要核實文章的可靠性，并注明網頁地址、日期等。