第一篇：XX年機(jī)關(guān)效能調(diào)度考評(píng)工作情況匯報(bào)

XX年機(jī)關(guān)效能調(diào)度考評(píng)工作情況匯報(bào)

XX年機(jī)關(guān)效能調(diào)度考評(píng)工作情況匯報(bào)

按照區(qū)委、區(qū)政府上半年工作調(diào)度的安排部署，機(jī)關(guān)效能組于7月18－7月20日利用3天時(shí)間對(duì)區(qū)法院、檢察院、公安分局、國土資源分局、工商分局等12個(gè)部門進(jìn)行了調(diào)度考評(píng)。上半年工作的開展，總的來說，各部門均能緊盯年初目標(biāo)任務(wù)，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，圍繞軟環(huán)境的優(yōu)化，圍繞“平安橋西”、“和諧橋西”的構(gòu)建，樹立正確的執(zhí)法執(zhí)紀(jì)理念，充分發(fā)揮部門職能作用，創(chuàng)新思路、舉措，提高效率，真抓實(shí)干，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)參與拆遷改造、企業(yè)改制、招商引資等重要工作，認(rèn)真抓好良好市場(chǎng)秩序的建立、社會(huì)治安穩(wěn)定的維護(hù)、群眾的合法權(quán)利的保障等方面工作，致力為營造大發(fā)展、快發(fā)展、跨越發(fā)展的良好環(huán)境保駕護(hù)航，取得較好成績。現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、整體工作成績比較實(shí)

我組通過對(duì)主要承擔(dān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)職能的12個(gè)部門進(jìn)行調(diào)度，不論是工作完成量、工作熱情，還是其工作成果，給人的總體感覺就是一個(gè)“實(shí)”字上。任務(wù)完成實(shí)實(shí)在在，服務(wù)大局踏踏實(shí)實(shí)，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)重重實(shí)實(shí)。從三個(gè)方面可以看出：

（一）從任務(wù)完成量可看出工作實(shí)績。上半年，公安分局共立各類刑事案件216起；受理治安案件469起，查處463起、查處違法人員749人；受理信訪事項(xiàng)22件，辦結(jié)22件，受理信訪事項(xiàng)比去年同期下降％。區(qū)檢察院受理各類提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕案件49件85人，經(jīng)審查批準(zhǔn)逮捕41件60人，不捕8件20人，批捕和不捕準(zhǔn)確率均為100％；受理各類移送審查起訴案件55件97人，經(jīng)審查提起公訴案件40件61人，有罪判決率為100％；立案查辦職務(wù)犯罪案件5件5人，其中大案1件1人。區(qū)法院共受理各類案件543件，審（執(zhí)）結(jié)467件，結(jié)案率86％，位居全市各縣區(qū)前列。司法局共排查各類民間矛盾糾紛45件，調(diào)解率達(dá)100％，調(diào)解成功率達(dá)98％，勸阻群眾上訪5起。環(huán)保分局審批建設(shè)項(xiàng)目9個(gè),檢查排污單位281家,查處違法案件8起,征收排污費(fèi)45萬多元；對(duì)區(qū)內(nèi)工業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)登81個(gè)單位進(jìn)行了污染源普查，掌握了1883個(gè)數(shù)據(jù)，為全面開展環(huán)境保護(hù)提供了科學(xué)依據(jù)；廢氣、粉塵、廢物、廢液等的排放量與去年同期比較均有下降，環(huán)境質(zhì)量得以改善。區(qū)審計(jì)局上半年完成了審計(jì)項(xiàng)目5個(gè)，參與了圣達(dá)商城、瓦盆窯村群眾上訪的審計(jì)查證以及市、區(qū)專項(xiàng)資金治理跟蹤；完成了對(duì)區(qū)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況的審計(jì)，依法向區(qū)人大報(bào)告了審計(jì)結(jié)果；開展了農(nóng)業(yè)八項(xiàng)專項(xiàng)資金的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查，參與了全市城區(qū)電網(wǎng)改造工程項(xiàng)目的審計(jì)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局查處假冒偽劣案件36起，立案13起，現(xiàn)場(chǎng)處罰23起；檢查特種設(shè)備使用單位161家357臺(tái)。工商分局查處涉農(nóng)案件9起，案值萬元，查扣問題農(nóng)資150公斤，查處了5戶違法經(jīng)營者；查處各類食品經(jīng)營案件93起，其中立案12起，即時(shí)處罰81起，涉案金額萬元。

（二）從主動(dòng)快捷上可看出工作效能。各部門緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，積極參與，超前運(yùn)作，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境盡職盡責(zé)。司法局主動(dòng)服務(wù)舊城改造工作，為有關(guān)拆遷單位辦理各類公證50余件，為多家大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供法律咨詢和公證服務(wù)。國土資源分局在開展地政、礦政、測(cè)繪管理等工作中，夯基礎(chǔ)、抓規(guī)范，積極主動(dòng)服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，在企業(yè)改制、園區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)的跑辦和農(nóng)村土地資源管理等多項(xiàng)工作中，均體現(xiàn)出圍繞中心、服務(wù)大局的良好工作作風(fēng)。先后完成了華新園小區(qū)、金鼎世紀(jì)城、大境門1號(hào)地塊等項(xiàng)目的審批手續(xù)，大境門2－5號(hào)、7號(hào)地塊，惠民小區(qū)等重大項(xiàng)目的審批手續(xù)正在辦理中；支持市瑪鋼廠、鼠藥廠、磺磷廠等一批區(qū)屬企業(yè)完成了改制；《橋西區(qū)大東溝泥石流災(zāi)害勘察可行性研究報(bào)告》已通過省國土資源廳初審。

（三）從各項(xiàng)榮譽(yù)中可看出工作成果。公安分局因成功破獲引起中央防范辦關(guān)注、公安部督辦的“4?05”專案做出了突出貢獻(xiàn)，國保大隊(duì)被省防范和處理邪教領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“先進(jìn)集體”。區(qū)法院被河北省高院評(píng)為“全省法院系統(tǒng)落實(shí)人民陪審員工作先進(jìn)集體”；被評(píng)為張家口“四五”普法先進(jìn)集體。今年4月，國土資源分局被河北省國土資源廳授予“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位”。區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局被評(píng)為省級(jí)“后勤保障先進(jìn)單位”，區(qū)政府被省環(huán)保局命名為“綠化美化先進(jìn)單位”。今年2月，區(qū)物價(jià)局被張家口市物價(jià)局授予“收費(fèi)管理先進(jìn)單位”。環(huán)保分局深入推進(jìn)全區(qū)綠色單位創(chuàng)建活動(dòng)，已有3個(gè)“市級(jí)綠色單位”，第一幼兒園成為我市第一所“綠色幼兒園”；編制的《橋西區(qū)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》通過了國家級(jí)專家評(píng)審驗(yàn)收。

二、工作推進(jìn)舉措比較硬

好成績緣于好方法、好舉措的采用和實(shí)施。我區(qū)各職能部門能夠主動(dòng)融入?yún)^(qū)委、區(qū)政府營造的良好發(fā)展氛圍當(dāng)中，自我加壓，主動(dòng)進(jìn)取，乘勢(shì)而上，各種制度、手段、措施鏗鏘有力，為工作的順利開展鋪平了道路。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）常規(guī)舉措力求出彩。各部門積極探索有益的方法來提高工作水平和質(zhì)量。專項(xiàng)檢查是各執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門的一項(xiàng)常規(guī)工作。區(qū)物價(jià)局為提高專項(xiàng)檢查質(zhì)量，在開展每一次專項(xiàng)檢查前，都要認(rèn)真進(jìn)行“查前培訓(xùn)”，對(duì)每一名參加檢查的工作人員進(jìn)行一次相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，提前準(zhǔn)備好相關(guān)的文件、資料，防止執(zhí)法過錯(cuò)。上半年，該局糾正轄區(qū)中小學(xué)違規(guī)收費(fèi)萬元，處罰了2個(gè)、規(guī)范了16個(gè)個(gè)體醫(yī)療診所的違規(guī)收費(fèi)行為。為加強(qiáng)對(duì)食品加工企業(yè)的監(jiān)管，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局實(shí)施了“a、b、c”分類監(jiān)管制度，同時(shí)對(duì)監(jiān)管工作人員提出“兩清、三會(huì)、四掌握”和“四書一卡一報(bào)告”等工作要求，初步建立了安全預(yù)警快速機(jī)制，提高了食品安全防控能力。各部門均能對(duì)已有的舉措逐漸完善深化。

（二）創(chuàng)新舉措力求實(shí)用。為更好地樹立公平、公正的執(zhí)法形象，區(qū)法院推行了判后釋法制度，為當(dāng)事人釋疑解惑，使其服判息訴；實(shí)行了廉政保險(xiǎn)金制度，建立廉政檔案，為全員干警上好“廉政鎖”；建立起法官執(zhí)法檔案，對(duì)其執(zhí)法行為全程監(jiān)督。各項(xiàng)創(chuàng)新舉措的實(shí)行，起到了良好效果。環(huán)保分局為打擊企業(yè)的偷排、偷放行為，成立“節(jié)假日環(huán)境監(jiān)察隊(duì)”，把打擊節(jié)假日偷排、偷放行為常規(guī)化。上半年，處罰了8件環(huán)境違法行為，其中，廣益金賽制藥有限公司的偷排行為已移交司法部門。為化解大量的糾紛，司法局、法院等職能部門正在構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”的社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作體系。工商分局推行了“工商顧問員制”，改進(jìn)服務(wù)，轉(zhuǎn)變找熟人辦事的壞風(fēng)氣，以提高效能。為全區(qū)51家重點(diǎn)企業(yè)，采取發(fā)函告知等手段，不給企業(yè)添麻煩。上半年，主動(dòng)跟蹤服務(wù)139次，辦實(shí)事32件。為強(qiáng)化安全生產(chǎn)、消防安全監(jiān)管職能，安監(jiān)局積極爭(zhēng)取區(qū)政府的支持，上半年在鎮(zhèn)、街道辦事處建立了安監(jiān)站，制定出《鎮(zhèn)、街道辦事處安監(jiān)站工作規(guī)范》，選派18名安全協(xié)管員充實(shí)到安監(jiān)站，使我區(qū)率先成為全市在基層建立安監(jiān)站的縣（區(qū)）。

（三）經(jīng)驗(yàn)舉措力求升級(jí)。為充分發(fā)揮工人新村“法律小超市”作用，區(qū)司法局派翔宇法律服務(wù)所法律工作者進(jìn)駐，為居民宣傳法律知識(shí)，隨時(shí)提供法律咨詢服務(wù)進(jìn)一步提供了方便。今年，環(huán)保分局繼續(xù)深入開展“綠色護(hù)考保安寧”行動(dòng)，并且擴(kuò)大了監(jiān)管范圍，在加強(qiáng)對(duì)考場(chǎng)周圍建筑工地監(jiān)管的同時(shí)，又對(duì)考場(chǎng)周邊的飯店加強(qiáng)監(jiān)管，提前通知各飯店在高考期間不能接待婚宴，保證安靜的應(yīng)試環(huán)境，得到考生家長的好評(píng)。區(qū)審計(jì)局嚴(yán)格執(zhí)行審前公示制度、三級(jí)復(fù)核和審計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)議審核等制度，并不斷強(qiáng)化精品意識(shí)，提高審計(jì)法律文書質(zhì)量，今年有兩個(gè)卷宗分別被市局評(píng)為精品審計(jì)項(xiàng)目三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目獎(jiǎng)。工商分局繼續(xù)推行“陽光操作”，按照公示標(biāo)準(zhǔn)、公開定費(fèi)、到所繳費(fèi)、催費(fèi)稽查的程序，實(shí)行定費(fèi)、催費(fèi)、收費(fèi)三分離，既節(jié)省了人力資源，又解決了“人情費(fèi)”、“面子費(fèi)”的問題；建立、完善并規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)所有市場(chǎng)經(jīng)營主體的經(jīng)濟(jì)戶口檔案，建立起“四賬一卡”模式；對(duì)個(gè)體工商戶和企業(yè)實(shí)行信用等級(jí)分類監(jiān)管，已有224戶企業(yè)和4534戶個(gè)體工商戶納入“a、b、c”級(jí)分類管理當(dāng)中。

三、各項(xiàng)工作亮點(diǎn)比較多

各個(gè)部門努力沖刺能夠在全市乃至全省叫得響突出成績的同時(shí)，始終加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作提檔升級(jí)，從小處入手，嚴(yán)格要求，橫比成績也許不夠突出，但縱比有了很大的變化、提高；用全局眼光看工作，有些部門力度還不夠，但工作中仍有不少亮點(diǎn)。

（一）日常工作的開展細(xì)致深入。通過完善制度、規(guī)范管理等舉措，各部門在黨建、精神文明建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和日常業(yè)務(wù)工作等方面均有新的起色。區(qū)審計(jì)局利用業(yè)務(wù)工作淡季加強(qiáng)干部理論和業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)，強(qiáng)化審計(jì)干部依法行政意識(shí)，提高了審計(jì)執(zhí)法的水平和質(zhì)量。區(qū)司法局全力加快司法所軟硬件建設(shè)的同時(shí)，還落實(shí)了鎮(zhèn)（街）司法所長副科待遇，并對(duì)其實(shí)行直接管理，調(diào)動(dòng)了司法所長工作積極性。公安分局通過深入開展“掃黑除惡”和“治痞”專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪，加強(qiáng)治安管理，使全區(qū)社會(huì)環(huán)境得到好轉(zhuǎn)，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。上半年為國家和集體挽回經(jīng)濟(jì)損失140多萬元。

（二）突發(fā)事件的處理快速穩(wěn)妥。張家口市振興新型建材有限公司處理煤灰堆坍塌致死2農(nóng)民工事故后，區(qū)司法局及時(shí)派資深律師協(xié)助處理，圓滿完成善后工作；6月份，公安分局在處理建筑工地發(fā)現(xiàn)的炸藥和廢舊炮彈突發(fā)事件，本著“科學(xué)、快速、安全”的原則，圓滿完成了6箱tnt炸藥和400余枚炸彈的挖掘和銷毀工作。環(huán)保分局在查辦處理永豐堡、東灣子、東窯子村污水事件中，由于及時(shí)介入，穩(wěn)妥地處理，較好的避免了復(fù)信、復(fù)訪和多人訪，既維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，又保障了群眾身體健康。

（三）下步工作的謀劃重點(diǎn)突出

。各部門對(duì)下半年所承擔(dān)各項(xiàng)工作的謀劃基本能夠通盤考慮，對(duì)完成共性工作充滿信心挺足，對(duì)所承擔(dān)的職能工作能夠抓住要害，突出重點(diǎn)。下半年，國土資源分局提出要加大轄區(qū)內(nèi)國有土地非法轉(zhuǎn)讓、出組、抵押及各類違法案件的查處力度，重點(diǎn)抓好電子政務(wù)系統(tǒng)和行政辦公大廳建設(shè)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出重點(diǎn)抓好食品的監(jiān)管、打假和鍋、容、管、特安全的監(jiān)管工作。工商分局在充分發(fā)揮“把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，規(guī)范公平交易行為、當(dāng)好市場(chǎng)裁判員，全力維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益”這三項(xiàng)基本工作職能的同時(shí)，下半年工作重點(diǎn)放在抓好改善局、所條件上，以達(dá)到軟硬件齊頭并進(jìn)的目標(biāo)。總的來說，各部門的謀劃都能夠抓住關(guān)鍵，在這里我就不一一列舉了。

四、工作理念轉(zhuǎn)變較明顯

理念決定思路，思路決定出路。成績的取得離不開好的工作思路的指導(dǎo)，而確立指導(dǎo)性強(qiáng)的工作思路必須依靠工作理念的更新。各部門在創(chuàng)優(yōu)投資發(fā)展環(huán)境、拉近與廣大群眾的距離、樹立執(zhí)法執(zhí)紀(jì)新形象等方面的工作理念發(fā)生了較大變化。

（一）思路清晰具體是指引工作科學(xué)發(fā)展的“導(dǎo)向標(biāo)”。工商分局確立了三年發(fā)展目標(biāo)，即：XX年走出困境；XX年走向復(fù)興；XX年步入全市前列。全局干部按照這一目標(biāo)扎實(shí)工作，全局呈現(xiàn)出一個(gè)昂揚(yáng)的、蓬勃的、嶄新的發(fā)展面貌。今年，該局把“堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)監(jiān)管兩手抓，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重心，以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹骶€，以隊(duì)伍建設(shè)為突破口，進(jìn)一步加大服務(wù)發(fā)展力度，加大市場(chǎng)管理力度，加大隊(duì)伍培訓(xùn)力度，加大效能監(jiān)察力度”作為工作思路，來推動(dòng)全年各項(xiàng)工作的圓滿完成。為扎實(shí)有效地開展工作，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局確立了“圍繞一個(gè)中心（以黨委、政府中心工作為中心），確保兩個(gè)安全（食品安全、特種設(shè)備安全），搞好三項(xiàng)建設(shè)（制度、作風(fēng)、隊(duì)伍建設(shè)），提高四種能力（駕馭全局、開拓創(chuàng)新、構(gòu)建和諧、拒腐防變的能力）”的工作思路，為高效、有序地完成好全年的質(zhì)監(jiān)工作提出了要求，并指明了的奮斗目標(biāo)。

（二）服務(wù)意識(shí)經(jīng)常化是工作中努力錘煉的儲(chǔ)備心態(tài)。各執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門，其職能的落腳點(diǎn)就是按照有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)指示精神，服務(wù)全局，服務(wù)群眾。工商分局為服務(wù)好全區(qū)招商引資大局，新《公司法》實(shí)施后，在省市對(duì)一人公司的注冊(cè)登記沒有統(tǒng)一要求和格式文本的情況下，該局率先制定出格式文本及申請(qǐng)登記材料的范本，順利推進(jìn)了此項(xiàng)工作。截至6月底，共注冊(cè)登記1人公司41戶，注冊(cè)資本達(dá)2930萬元。公安分局為方便群眾辦理戶口，建立了向辦事群眾發(fā)放“便民卡”制度，在“便民卡”上告知群眾需要的注意事項(xiàng)，要準(zhǔn)備的各種材料、證明，提高了辦事效率。區(qū)審計(jì)局嚴(yán)格按照《審計(jì)事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)制度》要求，在限時(shí)辦結(jié)法定執(zhí)法任務(wù)的同時(shí)，還幫會(huì)計(jì)基礎(chǔ)差、賬目混亂的個(gè)別單位，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，通過微觀審計(jì)服務(wù)宏觀決策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層。區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局為搞好區(qū)機(jī)關(guān)的后勤保障和管理，緊繃“服務(wù)弦”，認(rèn)真做好區(qū)機(jī)關(guān)的衛(wèi)生保潔、大樓的安全運(yùn)轉(zhuǎn)等工作，工作質(zhì)量不斷提高。

（三）工作思維中凸現(xiàn)人性化定位使部門工作有了新變化。從各部門工作變化可看出，冷、橫、生、硬的工作態(tài)度在逐漸改觀，以人為本的工作理念逐漸強(qiáng)化，行政就是服務(wù)成為各部門的共識(shí)。區(qū)法院在刑法審判中樹立“疑罪從無”理念，挽救了一批青少年；對(duì)農(nóng)民工工資案件做到“三優(yōu)先”，即優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行，為農(nóng)民工追回工資40多萬元；開展了巡回辦案、就地審理，切實(shí)維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，為經(jīng)濟(jì)有困難的當(dāng)事人減、免、緩訴訟費(fèi)5萬多元。工商分局完善12315舉報(bào)投訴網(wǎng)絡(luò)和“一會(huì)兩站”網(wǎng)絡(luò)，接待消費(fèi)者來電來訪380多人次，受理消費(fèi)者申（投）訴84起，舉報(bào)79起，咨詢117起，結(jié)案率100％，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬多元；累計(jì)為1135戶為下崗失業(yè)人員服務(wù)，免除管理費(fèi)、工本費(fèi)萬元。區(qū)物價(jià)局為方便群眾價(jià)格舉報(bào)，先后建立了5個(gè)價(jià)格監(jiān)督站，聘請(qǐng)了39名價(jià)格監(jiān)督員，形成了區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）三級(jí)價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。上半年共接待舉報(bào)舉報(bào)案件15件，辦結(jié)15件。

五、存在的差距及建議要求

在肯定成績的同時(shí)，也要看出仍有些部門存在著一些這樣、那樣的不足和差距，共性的表現(xiàn)有：

一是在工作開展的深細(xì)程度上，各個(gè)部門存在差異。在細(xì)化工作任務(wù)，有目的、有安排地推進(jìn)工作進(jìn)度等方面做的仍不夠；有些部門仍存在說的多、做的少的問題，干工作擺困難、講條件，抓落實(shí)的力度不夠；由于有的部門的責(zé)任意識(shí)仍不夠強(qiáng)，工作力度、深度不夠，一些本該在基層解決的問題沒有解決好，使小事積大，易事變難，最后將矛盾上推，在群眾中造成不良影響。下一步，需要繼續(xù)研究將工作往深里做、細(xì)里做、實(shí)里做的方法和措施，需要進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，加大對(duì)工作落實(shí)的調(diào)度、督促力度。

二是在工作主動(dòng)性方面，一些部門仍需要提高。由于一些部門工作不主動(dòng)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，致使一些工作的開展滯后，還存有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)催催就動(dòng)動(dòng)、上級(jí)要求緊就做做的傾向，還沒有牢固樹立起“以群眾不滿意的地方就是我們工作中落實(shí)不到位的信號(hào)”的責(zé)任意識(shí)。今后，各部門要強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，尤其要深入研究創(chuàng)建“平安橋西”、“和諧橋西”的舉措，借鑒好的經(jīng)驗(yàn)、方法，推動(dòng)部門工作再上臺(tái)階。

三是在用制度約束執(zhí)法執(zhí)紀(jì)行為方面，一些部門抓的仍然不夠。在用制度約束執(zhí)法執(zhí)紀(jì)行上，工商分局探索了一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法，值得借鑒學(xué)習(xí)，但有的部門卻做的不夠。比如在矛盾的排查和調(diào)解方面，就有一些問題沒有做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早解決，還有很多讓群眾不滿意的地方。今后，各部門要繼續(xù)強(qiáng)化約束機(jī)制，提高干部素質(zhì)，為造優(yōu)發(fā)展環(huán)境出力獻(xiàn)策，為推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航

第二篇：機(jī)關(guān)效能調(diào)度考評(píng)工作匯報(bào)

按照區(qū)委、區(qū)政府上半年工作調(diào)度的安排部署，機(jī)關(guān)效能組于7月18－7月20日利用3天時(shí)間對(duì)區(qū)法院、檢察院、公安分局、國土資源分局、工商分局等12個(gè)部門進(jìn)行了調(diào)度考評(píng)。上半年工作的開展，總的來說，各部門均能緊盯年初目標(biāo)任務(wù)，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，圍繞軟環(huán)境的優(yōu)化，圍繞“平安橋西”、“和諧橋西”的構(gòu)建，樹立正確的執(zhí)法執(zhí)

紀(jì)理念，充分發(fā)揮部門職能作用，創(chuàng)新思路、舉措，提高效率，真抓實(shí)干，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)參與拆遷改造、企業(yè)改制、招商引資等重要工作，認(rèn)真抓好良好市場(chǎng)秩序的建立、社會(huì)治安穩(wěn)定的維護(hù)、群眾的合法權(quán)利的保障等方面工作，致力為營造大發(fā)展、快發(fā)展、跨越發(fā)展的良好環(huán)境保駕護(hù)航，取得較好成績。現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、整體工作成績比較實(shí)

我組通過對(duì)主要承擔(dān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)職能的12個(gè)部門進(jìn)行調(diào)度，不論是工作完成量、工作熱情，還是其工作成果，給人的總體感覺就是一個(gè)“實(shí)”字上。任務(wù)完成實(shí)實(shí)在在，服務(wù)大局踏踏實(shí)實(shí)，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)重重實(shí)實(shí)。從三個(gè)方面可以看出：

（一）從任務(wù)完成量可看出工作實(shí)績。上半年，公安分局共立各類刑事案件216起；受理治安案件469起，查處463起、查處違法人員749人；受理信訪事項(xiàng)22件，辦結(jié)22件，受理信訪事項(xiàng)比去年同期下降72.8％。區(qū)檢察院受理各類提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕案件49件85人，經(jīng)審查批準(zhǔn)逮捕41件60人，不捕8件20人，批捕和不捕準(zhǔn)確率均為100％；受理各類移送審查起訴案件55件97人，經(jīng)審查提起公訴案件40件61人，有罪判決率為100％；立案查辦職務(wù)犯罪案件5件5人，其中大案1件1人。區(qū)法院共受理各類案件543件，審（執(zhí)）結(jié)467件，結(jié)案率86％，位居全市各縣區(qū)前列。司法局共排查各類民間矛盾糾紛45件，調(diào)解率達(dá)100％，調(diào)解成功率達(dá)98％，勸阻群眾上訪5起。環(huán)保分局審批建設(shè)項(xiàng)目9個(gè),檢查排污單位281家,查處違法案件8起,征收排污費(fèi)45萬多元；對(duì)區(qū)內(nèi)工業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)登81個(gè)單位進(jìn)行了污染源普查，掌握了1883個(gè)數(shù)據(jù)，為全面開展環(huán)境保護(hù)提供了科學(xué)依據(jù)；廢氣、粉塵、廢物、廢液等的排放量與去年同期比較均有下降，環(huán)境質(zhì)量得以改善。區(qū)審計(jì)局上半年完成了審計(jì)項(xiàng)目5個(gè)，參與了圣達(dá)商城、瓦盆窯村群眾上訪的審計(jì)查證以及市、區(qū)專項(xiàng)資金治理跟蹤；完成了對(duì)區(qū)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況的審計(jì)，依法向區(qū)人大報(bào)告了審計(jì)結(jié)果；開展了農(nóng)業(yè)八項(xiàng)專項(xiàng)資金的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查，參與了全市城區(qū)電網(wǎng)改造工程項(xiàng)目的審計(jì)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局查處假冒偽劣案件36起，立案13起，現(xiàn)場(chǎng)處罰23起；檢查特種設(shè)備使用單位161家357臺(tái)。工商分局查處涉農(nóng)案件9起，案值3.2萬元，查扣問題農(nóng)資150公斤，查處了5戶違法經(jīng)營者；查處各類食品經(jīng)營案件93起，其中立案12起，即時(shí)處罰81起，涉案金額22.6萬元。

（二）從主動(dòng)快捷上可看出工作效能。各部門緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，積極參與，超前運(yùn)作，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境盡職盡責(zé)。司法局主動(dòng)服務(wù)舊城改造工作，為有關(guān)拆遷單位辦理各類公證50余件，為多家大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供法律咨詢和公證服務(wù)。國土資源分局在開展地政、礦政、測(cè)繪管理等工作中，夯基礎(chǔ)、抓規(guī)范，積極主動(dòng)服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，在企業(yè)改制、園區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)的跑辦和農(nóng)村土地資源管理等多項(xiàng)工作中，均體現(xiàn)出圍繞中心、服務(wù)大局的良好工作作風(fēng)。先后完成了華新園小區(qū)、金鼎世紀(jì)城、大境門1號(hào)地塊等項(xiàng)目的審批手續(xù)，大境門2－5號(hào)、7號(hào)地塊，惠民小區(qū)等重大項(xiàng)目的審批手續(xù)正在辦理中；支持市瑪鋼廠、鼠藥廠、磺磷廠等一批區(qū)屬企業(yè)完成了改制；《橋西區(qū)大東溝泥石流災(zāi)害勘察可行性研究報(bào)告》已通過省國土資源廳初審。

（三）從各項(xiàng)榮譽(yù)中可看出工作成果。公安分局因成功破獲引起中央防范辦關(guān)注、aji督辦的“4?05”專案做出了突出貢獻(xiàn)，國保大隊(duì)被省防范和處理邪教領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“先進(jìn)集體”。區(qū)法院被河北省高院評(píng)為“全省法院系統(tǒng)落實(shí)人民陪審員工作先進(jìn)集體”；被評(píng)為張家口“四五”普法先進(jìn)集體。今年4月，國土資源分局被河北省國土資源廳授予“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位”。區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局被評(píng)為省級(jí)“后勤保障先進(jìn)單位”，區(qū)政府被省環(huán)保局命名為“綠化美化先進(jìn)單位”。今年2月，區(qū)物價(jià)局被張家口市物價(jià)局授予“收費(fèi)管理先進(jìn)單位”。環(huán)保分局深入推進(jìn)全區(qū)綠色單位創(chuàng)建活動(dòng)，已有3個(gè)“市級(jí)綠色單位”，第一幼兒園成為我市第一所“綠色幼兒園”；編制的《橋西區(qū)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》通過了國家級(jí)專家評(píng)審驗(yàn)收。

二、工作推進(jìn)舉措比較硬

好成績緣于好方法、好舉措的采用和實(shí)施。我區(qū)各職能部門能夠主動(dòng)融入?yún)^(qū)委、區(qū)政府營造的良好發(fā)展氛圍當(dāng)中，自我加壓，主動(dòng)進(jìn)取，乘勢(shì)而上，各種制度、手段、措施鏗鏘有力，為工作的順利開展鋪平了道按照區(qū)委、區(qū)政府上半年工作調(diào)度的安排

部署，機(jī)關(guān)效能組于7月18－7月20日利用3天時(shí)間對(duì)區(qū)法院、檢察院、公安分局、國土資源分局、工商分局等12個(gè)部門進(jìn)行了調(diào)度考評(píng)。上半年工作的開展，總的來說，各部門均能緊盯年初目標(biāo)任務(wù)，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，圍繞軟環(huán)境的優(yōu)化，圍繞“平安橋西”、“和諧橋西”的構(gòu)建，樹立正確的執(zhí)法執(zhí)紀(jì)理念，充分發(fā)揮部門職能作用，創(chuàng)新思路、舉措，提高效率，真抓實(shí)干，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)參與拆遷改造、企業(yè)改制、招商引資等重要工作，認(rèn)真抓好良好市場(chǎng)秩序的建立、社會(huì)治安穩(wěn)定的維護(hù)、群眾的合法權(quán)利的保障等方面工作，致力為營造大發(fā)展、快發(fā)展、跨越發(fā)展的良好環(huán)境保駕護(hù)航，取得較好成績。現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、整體工作成績比較實(shí)

我組通過對(duì)主要承擔(dān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)職能的12個(gè)部門進(jìn)行調(diào)度，不論是工作完成量、工作熱情，還是其工作成果，給人的總體感覺就是一個(gè)“實(shí)”字上。任務(wù)完成實(shí)實(shí)在在，服務(wù)大局踏踏實(shí)實(shí)，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)重重實(shí)實(shí)。從三個(gè)方面可以看出：

（一）從任務(wù)完成量可看出工作實(shí)績。上半年，公安分局共立各類刑事案件216起；受理治安案件469起，查處463起、查處違法人員749人；受理信訪事項(xiàng)22件，辦結(jié)22件，受理信訪事項(xiàng)比去年同期下降72.8％。區(qū)檢察院受理各類提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕案件49件85人，經(jīng)審查批準(zhǔn)逮捕41件60人，不捕8件20人，批捕和不捕準(zhǔn)確率均為100％；受理各類移送審查起訴案件55件97人，經(jīng)審查提起公訴案件40件61人，有罪判決率為100％；立案查辦職務(wù)犯罪案件5件5人，其中大案1件1人。區(qū)法院共受理各類案件543件，審（執(zhí)）結(jié)467件，結(jié)案率86％，位居全市各縣區(qū)前列。司法局共排查各類民間矛盾糾紛45件，調(diào)解率達(dá)100％，調(diào)解成功率達(dá)98％，勸阻群眾上訪5起。環(huán)保分局審批建設(shè)項(xiàng)目9個(gè),檢查排污單位281家,查處違法案件8起,征收排污費(fèi)45萬多元；對(duì)區(qū)內(nèi)工業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)登81個(gè)單位進(jìn)行了污染源普查，掌握了1883個(gè)數(shù)據(jù)，為全面開展環(huán)境保護(hù)提供了科學(xué)依據(jù)；廢氣、粉塵、廢物、廢液等的排放量與去年同期比較均有下降，環(huán)境質(zhì)量得以改善。區(qū)審計(jì)局上半年完成了審計(jì)項(xiàng)目5個(gè)，參與了圣達(dá)商城、瓦盆窯村群眾上訪的審計(jì)查證以及市、區(qū)專項(xiàng)資金治理跟蹤；完成了對(duì)區(qū)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況的審計(jì)，依法向區(qū)人大報(bào)告了審計(jì)結(jié)果；開展了農(nóng)業(yè)八項(xiàng)專項(xiàng)資金的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查，參與了全市城區(qū)電網(wǎng)改造工程項(xiàng)目的審計(jì)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局查處假冒偽劣案件36起，立案13起，現(xiàn)場(chǎng)處罰23起；檢查特種設(shè)備使用單位161家357臺(tái)。工商分局查處涉農(nóng)案件9起，案值3.2萬元，查扣問題農(nóng)資150公斤，查處了5戶違法經(jīng)營者；查處各類食品經(jīng)營案件93起，其中立案12起，即時(shí)處罰81起，涉案金額22.6萬元。

（二）從主動(dòng)快捷上可看出工作效能。各部門緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，積極參與，超前運(yùn)作，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境盡職盡責(zé)。司法局主動(dòng)服務(wù)舊城改造工作，為有關(guān)拆遷單位辦理各類公證50余件，為多家大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供法律咨詢和公證服務(wù)。國土資源分局在開展地政、礦政、測(cè)繪管理等工作中，夯基礎(chǔ)、抓規(guī)范，積極主動(dòng)服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，在企業(yè)改制、園區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)的跑辦和農(nóng)村土地資源管理等多項(xiàng)工作中，均體現(xiàn)出圍繞中心、服務(wù)大局的良好工作作風(fēng)。先后完成了華新園小區(qū)、金鼎世紀(jì)城、大境門1號(hào)地塊等項(xiàng)目的審批手續(xù)，大境門2－5號(hào)、7號(hào)地塊，惠民小區(qū)等重大項(xiàng)目的審批手續(xù)正在辦理中；支持市瑪鋼廠、鼠藥廠、磺磷廠等一批區(qū)屬企業(yè)完成了改制；《橋西區(qū)大東溝泥石流災(zāi)害勘察可行性研究報(bào)告》已通過省國土資源廳初審。

（三）從各項(xiàng)榮譽(yù)中可看出工作成果。公安分局因成功破獲引起中央防范辦關(guān)注、aji督辦的“4?05”專案做出了突出貢獻(xiàn)，國保大隊(duì)被省防范和處理邪教領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“先進(jìn)集體”。區(qū)法院被河北省高院評(píng)為“全省法院系統(tǒng)落實(shí)人民陪審員工作先進(jìn)集體”；被評(píng)為張家口“四五”普法先進(jìn)集體。今年4月，國土資源分局被河北省國土資源廳授予“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位”。區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局被評(píng)為省級(jí)“后勤保障先進(jìn)單位”，區(qū)政府被省環(huán)保局命名為“綠化美化先進(jìn)單位”。今年2月，區(qū)物價(jià)局被張家口市物價(jià)局授予“收費(fèi)管理先進(jìn)單位”。環(huán)保分局深入推進(jìn)全區(qū)綠色單位創(chuàng)建活動(dòng)，已有3個(gè)“市級(jí)綠色單位”，第一幼兒園成為我市第一所“綠色幼兒園”；編制的《橋西區(qū)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》通過了國家級(jí)專家評(píng)審驗(yàn)收。

二、工作推進(jìn)舉措比較硬

好成績緣于好方法、好舉措的采用和實(shí)施。我區(qū)各職能部門能夠主動(dòng)融入?yún)^(qū)委、區(qū)政府營造的良好發(fā)展氛圍當(dāng)中，自我加壓，主動(dòng)進(jìn)取，乘勢(shì)而上，各種制度、手段、措施鏗鏘有力，為工作的順利開展鋪平了道.

第三篇：2008年機(jī)關(guān)效能調(diào)度考評(píng)工作情況匯報(bào)

2008年機(jī)關(guān)效能調(diào)度考評(píng)工作情況匯報(bào)

按照區(qū)委、區(qū)政府上半年工作調(diào)度的安排部署，機(jī)關(guān)效能組于7月18－7月20日利用3天時(shí)間對(duì)區(qū)法院、檢察院、公安分局、國土資源分局、工商分局等12個(gè)部門進(jìn)行了調(diào)度考評(píng)。上半年工作的開展，總的來說，各部門均能緊盯年初目標(biāo)任務(wù)，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，圍繞軟環(huán)境的優(yōu)化，圍繞“平安橋西”、“和諧橋西”的構(gòu)建，樹立正確的執(zhí)法執(zhí)紀(jì)理念，充分發(fā)揮部門職能作用，創(chuàng)新思路、舉措，提高效率，真抓實(shí)干，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)參與拆遷改造、企業(yè)改制、招商引資等重要工作，認(rèn)真抓好良好市場(chǎng)秩序的建立、社會(huì)治安穩(wěn)定的維護(hù)、群眾的合法權(quán)利的保障等方面工作，致力為營造大發(fā)展、快發(fā)展、跨越發(fā)展的良好環(huán)境保駕護(hù)航，取得較好成績。現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、整體工作成績比較實(shí)

我組通過對(duì)主要承擔(dān)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)職能的12個(gè)部門進(jìn)行調(diào)度，不論是工作完成量、工作熱情，還是其工作成果，給人的總體感覺就是一個(gè)“實(shí)”字上。任務(wù)完成實(shí)實(shí)在在，服務(wù)大局踏踏實(shí)實(shí)，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)重重實(shí)實(shí)。從三個(gè)方面可以看出：

（一）從任務(wù)完成量可看出工作實(shí)績。上半年，公安分局共立各類刑事案件216起；受理治安案件469起，查處463起、查處違法人員749人；受理信訪事項(xiàng)22件，辦結(jié)22件，受理信訪事項(xiàng)比去年同期下降72.8％。區(qū)檢察院受理各類提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕案件49件85人，經(jīng)審查批準(zhǔn)逮捕41件60人，不捕8件20人，批捕和不捕準(zhǔn)確率均為100％；受理各類移送審查起訴案件55件97人，經(jīng)審查提起公訴案件40件61人，有罪判決率為100％；立案查辦職務(wù)犯罪案件5件5人，其中大案1件1人。區(qū)法院共受理各類案件543件，審（執(zhí)）結(jié)467件，結(jié)案率86％，位居全市各縣區(qū)前列。司法局共排查各類民間矛盾糾紛45件，調(diào)解率達(dá)100％，調(diào)解成功率達(dá)98％，勸阻群眾上訪5起。環(huán)保分局審批建設(shè)項(xiàng)目9個(gè),檢查排污單位281家,查處違法案件8起,征收排污費(fèi)45萬多元；對(duì)區(qū)內(nèi)工業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)登81個(gè)單位進(jìn)行了污染源普查，掌握了1883個(gè)數(shù)據(jù)，為全面開展環(huán)境保護(hù)提供了科學(xué)依據(jù)；廢氣、粉塵、廢物、廢液等的排放量與去年同期比較均有下降，環(huán)境質(zhì)量得以改善。區(qū)審計(jì)局上半年完成了審計(jì)項(xiàng)目5個(gè)，參與了圣達(dá)商城、瓦盆窯村群眾上訪的審計(jì)查證以及市、區(qū)專項(xiàng)資金治理跟蹤；完成了對(duì)區(qū)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況的審計(jì)，依法向區(qū)人大報(bào)告了審計(jì)結(jié)果；開展了農(nóng)業(yè)八項(xiàng)專項(xiàng)資金的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查，參與了全市城區(qū)電網(wǎng)改造工程項(xiàng)目的審計(jì)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局查處假冒偽劣案件36起，立案13起，現(xiàn)場(chǎng)處罰23起；檢查特種設(shè)備使用單位161家357臺(tái)。工商分局查處涉農(nóng)案件9起，案值3.2萬元，查扣問題農(nóng)資150公斤，查處了5戶違法經(jīng)營者；查處各類食品經(jīng)營案件93起，其中立案12起，即時(shí)處罰81起，涉案金額22.6萬元。

（二）從主動(dòng)快捷上可看出工作效能。各部門緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，積極參與，超前運(yùn)作，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境盡職盡責(zé)。司法局主動(dòng)服務(wù)舊城改造工作，為有關(guān)拆遷單位辦理各類公證50余件，為多家大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供法律咨詢和公證服務(wù)。國土資源分局在開展地政、礦政、測(cè)繪管理等工作中，夯基礎(chǔ)、抓規(guī)范，積極主動(dòng)服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，在企業(yè)改制、園區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)的跑辦和農(nóng)村土地資源管理等多項(xiàng)工作中，均體現(xiàn)出圍繞中心、服務(wù)大局的良好工作作風(fēng)。先后完成了華新園小區(qū)、金鼎世紀(jì)城、大境門1號(hào)地塊等項(xiàng)目的審批手續(xù)，大境門2－5號(hào)、7號(hào)地塊，惠民小區(qū)等重大項(xiàng)目的審批手續(xù)正在辦理中；支持市瑪鋼廠、鼠藥廠、磺磷廠等一批區(qū)屬企業(yè)完成了改制；《橋西區(qū)大東溝泥石流災(zāi)害勘察可行性研究報(bào)告》已通過省國土資源廳初審。

（三）從各項(xiàng)榮譽(yù)中可看出工作成果。公安分局因成功破獲引起中央防范辦關(guān)注、公安部督辦的“4?05”專案做出了突出貢獻(xiàn)，國保大隊(duì)被省防范和處理邪教領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“先進(jìn)集體”。區(qū)法院被河北省高院評(píng)為“全省法院系統(tǒng)落實(shí)人民陪審員工作先進(jìn)集體”；被評(píng)為張家口“四五”普法先進(jìn)集體。今年4月，國土資源分局被河北省國土資源廳授予“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位”。區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局被評(píng)為省級(jí)“后勤保障先進(jìn)單位”，區(qū)政府被省環(huán)保局命名為“綠化美化先進(jìn)單位”。今年2月，區(qū)物價(jià)局被張家口市物價(jià)局授予“收費(fèi)管理先進(jìn)單位”。環(huán)保分局深入推進(jìn)全區(qū)綠色單位創(chuàng)建活動(dòng)，已有3個(gè)“市級(jí)綠色單位”，第一幼兒園成為我市第一所“綠色幼兒園”；編制的《橋西區(qū)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》通過了國家級(jí)專家評(píng)審驗(yàn)收。

二、工作推進(jìn)舉措比較硬

好成績緣于好方法、好舉措的采用和實(shí)施。我區(qū)各職能部門能夠主動(dòng)融入?yún)^(qū)委、區(qū)政府營造的良好發(fā)展氛圍當(dāng)中，自我加壓，主動(dòng)進(jìn)取，乘勢(shì)而上，各種制度、手段、措施鏗鏘有力，為工作的順利開展鋪平了道路。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）常規(guī)舉措力求出彩。各部門積極探索有益的方法來提高工作水平和質(zhì)量。專項(xiàng)檢查是各執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門的一項(xiàng)常規(guī)工作。區(qū)物價(jià)局為提高專項(xiàng)檢查質(zhì)量，在開展每一次專項(xiàng)檢查前，都要認(rèn)真進(jìn)行“查前培訓(xùn)”，對(duì)每一名參加檢查的工作人員進(jìn)行一次相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，提前準(zhǔn)備好相關(guān)的文件、資料，防止執(zhí)法過錯(cuò)。上半年，該局糾正轄區(qū)中小學(xué)違規(guī)收費(fèi)55.6萬元，處罰了2個(gè)、規(guī)范了16個(gè)個(gè)體醫(yī)療診所的違規(guī)收費(fèi)行為。為加強(qiáng)對(duì)食品加工企業(yè)的監(jiān)管，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局實(shí)施了“a、b、c”分類監(jiān)管制度，同時(shí)對(duì)監(jiān)管工作人員提出“兩清、三會(huì)、四掌握”和“四書一卡一報(bào)告”等工作要求，初步建立了安全預(yù)警快速機(jī)制，提高了食品安全防控能力。各部門均能對(duì)已有的舉措逐漸完善深化。

（二）創(chuàng)新舉措力求實(shí)用。為更好地樹立公平、公正的執(zhí)法形象，區(qū)法院推行了判后釋法制度，為當(dāng)事人釋疑解惑，使其服判息訴；實(shí)行了廉政保險(xiǎn)金制度，建立廉政檔案，為全員干警上好“廉政鎖”；建立起法官執(zhí)法檔案，對(duì)其執(zhí)法行為全程監(jiān)督。各項(xiàng)創(chuàng)新舉措的實(shí)行，起到了良好效果。環(huán)保分局為打擊企業(yè)的偷排、偷放行為，成立“節(jié)假日環(huán)境監(jiān)察隊(duì)”，把打擊節(jié)假日偷排、偷放行為常規(guī)化。上半年，處罰了8件環(huán)境違法行為，其中，廣益金賽制藥有限公司的偷排行為已移交司法部門。為化解大量的糾紛，司法局、法院等職能部門正在構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”的社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作體系。工商分局推行了“工商顧問員制”，改進(jìn)服務(wù)，轉(zhuǎn)變找熟人辦事的壞風(fēng)氣，以提高效能。為全區(qū)51家重點(diǎn)企業(yè)，采取發(fā)函告知等手段，不給企業(yè)添麻煩。上半年，主動(dòng)跟蹤服務(wù)139次，辦實(shí)事32件。為強(qiáng)化安全生產(chǎn)、消防安全監(jiān)管職能，安監(jiān)局積極爭(zhēng)取區(qū)政府的支持，上半年在鎮(zhèn)、街道辦事處建立了安監(jiān)站，制定出《鎮(zhèn)、街道辦事處安監(jiān)站工作規(guī)范》，選派18名安全協(xié)管員充實(shí)到安監(jiān)站，使我區(qū)率先成為全市在基層建立安監(jiān)站的縣（區(qū)）。

（三）經(jīng)驗(yàn)舉措力求升級(jí)。為充分發(fā)揮工人新村“法律小超市”作用，區(qū)司法局派翔宇法律服務(wù)所法律工作者進(jìn)駐，為居民宣傳法律知識(shí)，隨時(shí)提供法律咨詢服務(wù)進(jìn)一步提供了方便。今年，環(huán)保分局繼續(xù)深入開展“綠色護(hù)考保安寧”行動(dòng)，并且擴(kuò)大了監(jiān)管范圍，在加強(qiáng)對(duì)考場(chǎng)周圍建筑工地監(jiān)管的同時(shí)，又對(duì)考場(chǎng)周邊的飯店加強(qiáng)監(jiān)管，提前通知各飯店在高考期間不能接待婚宴，保證安靜的應(yīng)試環(huán)境，得到考生家長的好評(píng)。區(qū)審計(jì)局嚴(yán)格執(zhí)行審前公示制度、三級(jí)復(fù)核和審計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)議審核等制度，并不斷強(qiáng)化精品意識(shí)，提高審計(jì)法律文書質(zhì)量，今年有兩個(gè)卷宗分別被市局評(píng)為精品審計(jì)項(xiàng)目三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目獎(jiǎng)。工商分局繼續(xù)推行“陽光操作”，按照公示標(biāo)準(zhǔn)、公開定費(fèi)、到所繳費(fèi)、催費(fèi)稽查的程序，實(shí)行定費(fèi)、催費(fèi)、收費(fèi)三分離，既節(jié)省了人力資源，又解決了“人情費(fèi)”、“面子費(fèi)”的問題；建立、完善并規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)所有市場(chǎng)經(jīng)營主體的經(jīng)濟(jì)戶口檔案，建立起“四賬一卡”模式；對(duì)個(gè)體工商戶和企業(yè)實(shí)行信用等級(jí)分類監(jiān)管，已有224戶企業(yè)和4534戶個(gè)體工商戶納入“a、b、c”級(jí)分類管理當(dāng)中。

三、各項(xiàng)工作亮點(diǎn)比較多

各個(gè)部門努力沖刺能夠在全市乃至全省叫得響突出成績的同時(shí)，始終加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作提檔升級(jí)，從小處入手，嚴(yán)格要求，橫比成績也許不夠突出，但縱比有了很大的變化、提高；用全局眼光看工作，有些部門力度還不夠，但工作中仍有不少亮點(diǎn)。

（一）日常工作的開展細(xì)致深入。通過完善制度、規(guī)范管理等舉措，各部門在黨建、精神文明建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和日常業(yè)務(wù)工作等方面均有新的起色。區(qū)審計(jì)局利用業(yè)務(wù)工作淡季加強(qiáng)干部理論和業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)，強(qiáng)化審計(jì)干部依法行政意識(shí)，提高了審計(jì)執(zhí)法的水平和質(zhì)量。區(qū)司法局全力加快司法所軟硬件建設(shè)的同時(shí)，還落實(shí)了鎮(zhèn)（街）司法所長副科待遇，并對(duì)其實(shí)行直接管理，調(diào)動(dòng)了司法所長工作積極性。公安分局通過深入開展“掃黑除惡”和“治痞”專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪，加強(qiáng)治安管理，使全區(qū)社會(huì)環(huán)境得到好轉(zhuǎn)，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。上半年為國家和集體挽回經(jīng)濟(jì)損失140多萬元。

（二）突發(fā)事件的處理快速穩(wěn)妥。張家口市振興新型建材有限公司處理煤灰堆坍塌致死2農(nóng)民工事故后，區(qū)司法局及時(shí)派資深律師協(xié)助處理，圓滿完成善后工作；6月份，公安分局在處理建筑工地發(fā)現(xiàn)的炸藥和廢舊炮彈突發(fā)事件，本著“科學(xué)、快速、安全”的原則，圓滿完成了6箱tnt炸藥和400余枚炸彈的挖掘和銷毀工作。環(huán)保分局在查辦處理永豐堡、東灣子、東窯子村污水事件中，由于及時(shí)介入，穩(wěn)妥地處理，較好的避免了復(fù)信、復(fù)訪和多人訪，既維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，又保障了群眾身體健康。

（三）下步工作的謀劃重點(diǎn)突出

。各部門對(duì)下半年所承擔(dān)各項(xiàng)工作的謀劃基本能夠通盤考慮，對(duì)完成共性工作充滿信心挺足，對(duì)所承擔(dān)的職能工作能夠抓住要害，突出重點(diǎn)。下半年，國土資源分局提出要加大轄區(qū)內(nèi)國有土地非法轉(zhuǎn)讓、出組、抵押及各類違法案件的查處力度，重點(diǎn)抓好電子政務(wù)系統(tǒng)和行政辦公大廳建設(shè)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出重點(diǎn)抓好食品的監(jiān)管、打假和鍋、容、管、特安全的監(jiān)管工作。工商分局在充分發(fā)揮“把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，規(guī)范公平交易行為、當(dāng)好市場(chǎng)裁判員，全力維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益”這三項(xiàng)基本工作職能的同時(shí)，下半年工作重點(diǎn)放在抓好改善局、所條件上，以達(dá)到軟硬件齊頭并進(jìn)的目標(biāo)。總的來說，各部門的謀劃都能夠抓住關(guān)鍵，在這里我就不一一列舉了。

四、工作理念轉(zhuǎn)變較明顯

理念決定思路，思路決定出路。成績的取得離不開好的工作思路的指導(dǎo)，而確立指導(dǎo)性強(qiáng)的工作思路必須依靠工作理念的更新。各部門在創(chuàng)優(yōu)投資發(fā)展環(huán)境、拉近與廣大群眾的距離、樹立執(zhí)法執(zhí)紀(jì)新形象等方面的工作理念發(fā)生了較大變化。

（一）思路清晰具體是指引工作科學(xué)發(fā)展的“導(dǎo)向標(biāo)”。工商分局確立了三年發(fā)展目標(biāo)，即：XX年走出困境；XX年走向復(fù)興；XX年步入全市前列。全局干部按照這一目標(biāo)扎實(shí)工作，全局呈現(xiàn)出一個(gè)昂揚(yáng)的、蓬勃的、嶄新的發(fā)展面貌。今年，該局把“堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)監(jiān)管兩手抓，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重心，以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹骶€，以隊(duì)伍建設(shè)為突破口，進(jìn)一步加大服務(wù)發(fā)展力度，加大市場(chǎng)管理力度，加大隊(duì)伍培訓(xùn)力度，加大效能監(jiān)察力度”作為工作思路，來推動(dòng)全年各項(xiàng)工作的圓滿完成。為扎實(shí)有效地開展工作，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局確立了“圍繞一個(gè)中心（以黨委、政府中心工作為中心），確保兩個(gè)安全（食品安全、特種設(shè)備安全），搞好三項(xiàng)建設(shè)（制度、作風(fēng)、隊(duì)伍建設(shè)），提高四種能力（駕馭全局、開拓創(chuàng)新、構(gòu)建和諧、拒腐防變的能力）”的工作思路，為高效、有序地完成好全年的質(zhì)監(jiān)工作提出了要求，并指明了的奮斗目標(biāo)。

（二）服務(wù)意識(shí)經(jīng)常化是工作中努力錘煉的儲(chǔ)備心態(tài)。各執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門，其職能的落腳點(diǎn)就是按照有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)指示精神，服務(wù)全局，服務(wù)群眾。工商分局為服務(wù)好全區(qū)招商引資大局，新《公司法》實(shí)施后，在省市對(duì)一人公司的注冊(cè)登記沒有統(tǒng)一要求和格式文本的情況下，該局率先制定出格式文本及申請(qǐng)登記材料的范本，順利推進(jìn)了此項(xiàng)工作。截至6月底，共注冊(cè)登記1人公司41戶，注冊(cè)資本達(dá)2930萬元。公安分局為方便群眾辦理戶口，建立了向辦事群眾發(fā)放“便民卡”制度，在“便民卡”上告知群眾需要的注意事項(xiàng)，要準(zhǔn)備的各種材料、證明，提高了辦事效率。區(qū)審計(jì)局嚴(yán)格按照《審計(jì)事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)制度》要求，在限時(shí)辦結(jié)法定執(zhí)法任務(wù)的同時(shí)，還幫會(huì)計(jì)基礎(chǔ)差、賬目混亂的個(gè)別單位，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，通過微觀審計(jì)服務(wù)宏觀決策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層。區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局為搞好區(qū)機(jī)關(guān)的后勤保障和管理，緊繃“服務(wù)弦”，認(rèn)真做好區(qū)機(jī)關(guān)的衛(wèi)生保潔、大樓的安全運(yùn)轉(zhuǎn)等工作，工作質(zhì)量不斷提高。

（三）工作思維中凸現(xiàn)人性化定位使部門工作有了新變化。從各部門工作變化可看出，冷、橫、生、硬的工作態(tài)度在逐漸改觀，以人為本的工作理念逐漸強(qiáng)化，行政就是服務(wù)成為各部門的共識(shí)。區(qū)法院在刑法審判中樹立“疑罪從無”理念，挽救了一批青少年；對(duì)農(nóng)民工工資案件做到“三優(yōu)先”，即優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行，為農(nóng)民工追回工資40多萬元；開展了巡回辦案、就地審理，切實(shí)維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，為經(jīng)濟(jì)有困難的當(dāng)事人減、免、緩訴訟費(fèi)5萬多元。工商分局完善12315舉報(bào)投訴網(wǎng)絡(luò)和“一會(huì)兩站”網(wǎng)絡(luò)，接待消費(fèi)者來電來訪380多人次，受理消費(fèi)者申（投）訴84起，舉報(bào)79起，咨詢117起，結(jié)案率100％，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬多元；累計(jì)為1135戶為下崗失業(yè)人員服務(wù)，免除管理費(fèi)、工本費(fèi)386.5萬元。區(qū)物價(jià)局為方便群眾價(jià)格舉報(bào)，先后建立了5個(gè)價(jià)格監(jiān)督站，聘請(qǐng)了39名價(jià)格監(jiān)督員，形成了區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）三級(jí)價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。上半年共接待舉報(bào)舉報(bào)案件15件，辦結(jié)15件。

五、存在的差距及建議要求

在肯定成績的同時(shí)，也要看出仍有些部門存在著一些這樣、那樣的不足和差距，共性的表現(xiàn)有：

一是在工作開展的深細(xì)程度上，各個(gè)部門存在差異。在細(xì)化工作任務(wù)，有目的、有安排地推進(jìn)工作進(jìn)度等方面做的仍不夠；有些部門仍存在說的多、做的少的問題，干工作擺困難、講條件，抓落實(shí)的力度不夠；由于有的部門的責(zé)任意識(shí)仍不夠強(qiáng)，工作力度、深度不夠，一些本該在基層解決的問題沒有解決好，使小事積大，易事變難，最后將矛盾上推，在群眾中造成不良影響。下一步，需要繼續(xù)研究將工作往深里做、細(xì)里做、實(shí)里做的方法和措施，需要進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，加大對(duì)工作落實(shí)的調(diào)度、督促力度。

二是在工作主動(dòng)性方面，一些部門仍需要提高。由于一些部門工作不主動(dòng)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，致使一些工作的開展滯后，還存有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)催催就動(dòng)動(dòng)、上級(jí)要求緊就做做的傾向，還沒有牢固樹立起“以群眾不滿意的地方就是我們工作中落實(shí)不到位的信號(hào)”的責(zé)任意識(shí)。今后，各部門要強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，尤其要深入研究創(chuàng)建“平安橋西”、“和諧橋西”的舉措，借鑒好的經(jīng)驗(yàn)、方法，推動(dòng)部門工作再上臺(tái)階。

三是在用制度約束執(zhí)法執(zhí)紀(jì)行為方面，一些部門抓的仍然不夠。在用制度約束執(zhí)法執(zhí)紀(jì)行上，工商分局探索了一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法，值得借鑒學(xué)習(xí)，但有的部門卻做的不夠。比如在矛盾的排查和調(diào)解方面，就有一些問題沒有做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早解決，還有很多讓群眾不滿意的地方。今后，各部門要繼續(xù)強(qiáng)化約束機(jī)制，提高干部素質(zhì)，為造優(yōu)發(fā)展環(huán)境出力獻(xiàn)策，為推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航

第四篇：機(jī)關(guān)效能考評(píng)制度

XXX區(qū)教育局機(jī)關(guān)效能考評(píng)制度

第一條為促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任制管理，提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)的水平，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、廉潔型、創(chuàng)新型的機(jī)關(guān)，特制定本制度。

第二條效能考評(píng)就是根據(jù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目標(biāo)要求和實(shí)施的具體內(nèi)容，對(duì)科室集體和個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)估。考評(píng)堅(jiān)持公開、公平、公正和實(shí)事求是原則，采用自評(píng)、互評(píng)和社會(huì)評(píng)議相結(jié)合，定性和定量相結(jié)合，平日和年終相結(jié)合的辦法進(jìn)行。

第三條效能考評(píng)的項(xiàng)目為：學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、廉潔自律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新意識(shí)和制度執(zhí)行落實(shí)。

第四條效能考評(píng)分機(jī)關(guān)集體、科室和個(gè)人各層面進(jìn)行。機(jī)關(guān)集體由上級(jí)機(jī)關(guān)、平行機(jī)關(guān)和社會(huì)各界進(jìn)行考評(píng)；科室由學(xué)校、科室間、局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評(píng)；機(jī)關(guān)工作人員個(gè)人由科室長、科員間、局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評(píng)。

第五條考評(píng)結(jié)果與個(gè)人考核、評(píng)優(yōu)和科室評(píng)優(yōu)掛鉤。考評(píng)后，個(gè)人或科室必須針對(duì)存在的問題，提出整改意見，限期整改。考評(píng)結(jié)果為后位或?qū)謾C(jī)關(guān)集體造成較嚴(yán)重的不良影響的，必須查找原因，徹底整改，并將追究責(zé)任人和科室負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任。

第六條本制度由局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋和效能督查辦公室監(jiān)督執(zhí)行。

XXX區(qū)教育局

二〇一二年十二月二十五日

第五篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評(píng)細(xì)則

機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評(píng)細(xì)則

一、目標(biāo)任務(wù)：

治懶促勤政、治散正風(fēng)氣、治庸提能力、治浮抓落實(shí)、治拖促高效、治貪優(yōu)環(huán)境、治奢促節(jié)儉，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，效能建設(shè)明顯提升。

二、考評(píng)原則:

公開、公平、公正、群眾公認(rèn)的原則，定性與定量考評(píng)相結(jié)合的原則，獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣的原則。考評(píng)采用集中考評(píng)、公眾評(píng)議、察訪核驗(yàn)。

三、考評(píng)內(nèi)容：

（一）履行職能職責(zé)情況:

1、制定本單位的工作計(jì)劃，目標(biāo)職責(zé)明確，任務(wù)分解具體，有服務(wù)示范，有督查通報(bào)，創(chuàng)造性開展工作。

2、結(jié)合本單位實(shí)際貫徹落實(shí)縣委、政府重大決策部署，項(xiàng)目跑辦和重大工程建設(shè)方面措施得力，責(zé)任明確，跟蹤服務(wù)到位，監(jiān)督檢查成效明顯。

3、黨委（支部）重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，研究制定本單位的效能考評(píng)方案，工作全面部署，宣傳教育有力，責(zé)任追究到位，檢查整改落實(shí)，信息上報(bào)及時(shí)，資料收集齊全。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)情況：

1、健全工作制度和管理制度，內(nèi)容具體，實(shí)用可行，具有科學(xué)性、規(guī)范性和可操作性。

2、推行政務(wù)公開和辦事公開制度，并向社會(huì)公開崗位

責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和一次性告知制等制度，并將服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、承辦部門、承諾時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面向社會(huì)公開。

3、建立民主評(píng)議制度，定期組織所服務(wù)單位和企業(yè)對(duì)本單位各科室履行職責(zé)、辦事效率和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行測(cè)評(píng)和查訪。

4、建立日常監(jiān)督和查訪制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度，對(duì)違反效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定并造成不良影響和后果的追究相應(yīng)責(zé)任。

（三）提高效能效率情況：

1、提高工作效率。優(yōu)化部門單位辦事程序，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，減少辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時(shí)限，各項(xiàng)工作責(zé)任量化分解到位。治理“懶、散、庸、拖”現(xiàn)象成效明顯。

2、規(guī)范行政審批（許可），清理行政審批（許可）事項(xiàng)，規(guī)范程序、簡(jiǎn)化手續(xù)、限時(shí)辦結(jié)，貫徹落實(shí)《一文貫通》文件精神到位。

3、嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，執(zhí)法主體明確，程序合法，處置適當(dāng)。

4、加強(qiáng)窗口服務(wù)建設(shè)。在服務(wù)窗口單位現(xiàn)場(chǎng)對(duì)窗口服務(wù)（工作人員）進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。

（四）改進(jìn)工作作風(fēng)情況：

1、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”的工作制度，服務(wù)熱情，無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦和推諉扯皮現(xiàn)象。

2、嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，無吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

3、創(chuàng)新服務(wù)方式，深入基層，察民情、解民意，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)，規(guī)范辦文辦會(huì)程序，精簡(jiǎn)會(huì)議和文件。

4、加強(qiáng)對(duì)投訴舉報(bào)的處理，暢通投訴渠道，對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的投訴件及時(shí)處理和回復(fù)。

四、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

具體見《瑪納斯縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》

五、考核等級(jí)評(píng)定

由縣紀(jì)委監(jiān)察局負(fù)責(zé)組織實(shí)施，并參考縣督查室意見考核定等。效能考評(píng)分優(yōu)秀、合格、較差三個(gè)等級(jí)，年底進(jìn)行綜合考評(píng)定等。

六、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用

1、效能考評(píng)結(jié)果作為縣委、縣人民政府評(píng)價(jià)各部門（單位）工作成績的重要依據(jù)，并予以公開通報(bào)，與績效獎(jiǎng)勵(lì)和行政問責(zé)掛鉤。

2、被評(píng)為效能較差的部門（單位），由縣紀(jì)委監(jiān)察局主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門（單位）“一把手”進(jìn)行誡勉談話，并取消單位年終黨政“一把手”評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。

3、連續(xù)兩年被評(píng)為效能較差的部門（單位），經(jīng)縣效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究，對(duì)該部門（單位）黨政“一把手”提出組織處理。

4、部門（單位）工作人員違反效能建設(shè)有關(guān)制度規(guī)定的，要視情節(jié)輕重予以問責(zé)。