第一篇：項(xiàng)目進(jìn)度管理重點(diǎn)和方法

項(xiàng)目進(jìn)度控制

工程的質(zhì)量、費(fèi)用、工期、安全等是一個(gè)項(xiàng)目幾個(gè)較重要的目標(biāo)。任何一個(gè)目標(biāo)未達(dá)到，對(duì)項(xiàng)目來說都是失敗。但工程質(zhì)量、費(fèi)用等目標(biāo)，是隨著工程的不斷推進(jìn)而慢慢的體現(xiàn)出來的，沒有工程進(jìn)度，一切都無從談起。而對(duì)電子廠房來說，能否抓住時(shí)機(jī)、盡快的建成投產(chǎn)，工程進(jìn)度顯得尤為關(guān)鍵。

一、進(jìn)度控制的目標(biāo)

1、進(jìn)度目標(biāo)的理解

項(xiàng)目管理的第一步，不是計(jì)劃，而是對(duì)目標(biāo)的理解，對(duì)甲方實(shí)際需求的分析。只有充分的理解了甲方的真正需求，才能對(duì)做出真正有助于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃，并產(chǎn)生積極的效果。有時(shí)，還需要項(xiàng)目管理者幫助甲方提出、明確需求，并從技術(shù)、施工方面擇優(yōu)選擇實(shí)施方案。

通常情況下，工程進(jìn)度控制的目標(biāo)是在與甲方約定的時(shí)間內(nèi)完成約定的工 作。對(duì)電子廠房來說，工程進(jìn)度目標(biāo)不是一個(gè)最終的完成時(shí)間，而是一系列的階段性進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的綜合。尤其是像潔凈廠房包含的系統(tǒng)復(fù)雜，涉及的專業(yè)包商眾多，任何一個(gè)階段性目標(biāo)的延后，都會(huì)對(duì)其他相關(guān)的包商產(chǎn)生極不利的影響。

眾多的包商之間，存在極多的界面交接。前道工序應(yīng)在什么時(shí)間完成，應(yīng)做到什么程度，什么樣的施工必須提前完成，什么樣的施工可交叉進(jìn)行，所有這些，對(duì)工程的管理人員有較高的要求，沒有相當(dāng)?shù)膶I(yè)水準(zhǔn)、工程經(jīng)驗(yàn)，甚至包含對(duì)其他專業(yè)的的了解（如對(duì)下道工序的要求等），將難以勝任此類工作。

2、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施的步驟

在明確了甲方的需求之后，需要做的工作是對(duì)這些需求進(jìn)行規(guī)劃，將目標(biāo)分解為一步步可操作步驟，并確定實(shí)施的負(fù)責(zé)人，誰對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。

目標(biāo)實(shí)施的實(shí)施步驟，工程中采用不同級(jí)別、不同深度的進(jìn)度計(jì)劃來表示。一級(jí)控制計(jì)劃屬于里程碑計(jì)劃，包括項(xiàng)目的手續(xù)辦理、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目招標(biāo)、工程實(shí)施、材料設(shè)備采購、竣工驗(yàn)收收尾以及試運(yùn)行等活動(dòng)。（應(yīng)用P3E/c軟件編制2008年1月到2008年12月份的一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃，用彩色截圖）二級(jí)控制計(jì)劃是在一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，是對(duì)一級(jí)計(jì)劃的細(xì)化。二級(jí)計(jì)劃是項(xiàng)目管理單位進(jìn)行進(jìn)度控制的計(jì)劃，它包含了關(guān)鍵的施工節(jié)點(diǎn)、施工中的重要活動(dòng)和工序。（二級(jí)計(jì)劃和三級(jí)計(jì)劃中包括項(xiàng)目前期手續(xù)的辦理、設(shè)計(jì)階段計(jì)劃、施工階段計(jì)劃、招投標(biāo)采購計(jì)劃、收尾階段計(jì)劃等五大方面內(nèi)容組成，對(duì)一級(jí)計(jì)劃中的某一條進(jìn)行分解編制二級(jí)計(jì)劃，用彩色截圖）

三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃是施工單位負(fù)責(zé)編制，它已細(xì)化到一步步具體的施工操作，用來指導(dǎo)施工的計(jì)劃。三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃不得違背一二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃，并應(yīng)得到管理單位的批準(zhǔn)。（對(duì)二級(jí)計(jì)劃中的某一條進(jìn)行分解編制三級(jí)計(jì)劃，用彩色截圖）施工計(jì)劃的實(shí)施者是施工單位。作為項(xiàng)目管理單位，則是實(shí)施的監(jiān)控方。為保證施工單位能將計(jì)劃有效的付諸實(shí)施，項(xiàng)目管理單位需采取相應(yīng)的措施，對(duì)施工單位進(jìn)行督促與激勵(lì)。

3、影響工程進(jìn)度的因素

因工程建設(shè)時(shí)間長、參與涉及人員單位多、技術(shù)復(fù)雜，影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素很多。這些因素可歸納為人的因素、材料因素、技術(shù)因素、資金因素、工程水文地質(zhì)因素、氣象因素、環(huán)境因素、社會(huì)環(huán)境因素以及其它難以預(yù)料的因素。為保證工程順利實(shí)施，需對(duì)這些因素進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，并做出積極應(yīng)對(duì)。

(1)來源于建設(shè)單位的因素，如提供勘察資料不準(zhǔn)確，特別是地質(zhì)資料錯(cuò)誤或遺漏而引起的未能預(yù)料的技術(shù)障礙，臨時(shí)供水、供電工程相關(guān)手續(xù)辦理和實(shí)施不及時(shí)；辦理臨時(shí)占道、施工占地手續(xù)不及時(shí)；地上、地下構(gòu)筑物及各種管線搬遷工作拖延不能及時(shí)移交施工場(chǎng)地；圖紙不能及時(shí)提供；甲供材料設(shè)備不能及時(shí)到場(chǎng)等。

(2)來源于設(shè)計(jì)單位的因素。如不能按設(shè)計(jì)合同的約定及時(shí)提供施工所需的圖紙；各專業(yè)之間出現(xiàn)設(shè)計(jì)矛盾；設(shè)計(jì)內(nèi)容不足、設(shè)計(jì)深度不夠，缺細(xì)化細(xì)部節(jié)點(diǎn)；施工圖紙中的“缺、漏、碰、錯(cuò)”現(xiàn)象；不能按要求及時(shí)解決在施工過程出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題。

(3)來源于承包商（分包商）的因素。項(xiàng)目經(jīng)理部配置的管理人員不能滿足施工需要，管理水平低、經(jīng)驗(yàn)不足，致使工程組織混亂不能按預(yù)定進(jìn)度計(jì)劃完成；施工人員資質(zhì)、資格、經(jīng)驗(yàn)、水平及人數(shù)不能滿足施工需要；施工組織設(shè)計(jì)不合理、施工進(jìn)度計(jì)劃不合理、采用施工方案不得當(dāng)；施工工序安排不合理；材料供應(yīng)不及時(shí)；總承包商協(xié)調(diào)各分包商能力不足，相互配合工作不及時(shí)、不到位。

(4)來源于監(jiān)理單位和政府主管部門的因素(5)來源于社會(huì)和各種自然條件的因素.如自然災(zāi)害如惡劣天氣、地震、洪水、火災(zāi)等；城市供水、供電、供氣系統(tǒng)發(fā)生故障而停止供應(yīng)等。

在計(jì)劃編制乃至工程實(shí)施過程中，都要對(duì)這些因素進(jìn)行必要的分析，并做出 積極的應(yīng)對(duì)。

二、進(jìn)度計(jì)劃的編制、實(shí)施與檢查（建議僅寫P3 的應(yīng)用）

1、進(jìn)度計(jì)劃的編制

進(jìn)度計(jì)劃是工程項(xiàng)目進(jìn)度管理始終圍繞的核心。因此，事先編制各種相關(guān)進(jìn)度計(jì)劃便成為工程項(xiàng)目進(jìn)度管理工作的首要環(huán)節(jié)。進(jìn)度計(jì)劃的編制，需用具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，又要有一定的經(jīng)驗(yàn)。尤其是現(xiàn)代的工程項(xiàng)目規(guī)模越來越大、越來越復(fù)雜，進(jìn)度計(jì)劃的編制難度也越來越大。本公司一直在推行P3e/c工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用，下面就簡(jiǎn)要介紹怎樣用P3軟件來編制進(jìn)度計(jì)劃并進(jìn)行進(jìn)度管理。

P3e/c是一個(gè)工程項(xiàng)目管理軟件，在國際上有著極高的知名度和普及程度，主要功能是進(jìn)度、費(fèi)用和資源管理。P3e/c主要是以進(jìn)度控制為主線，它可以將進(jìn)度、資源、資源限量和資源平衡很好地結(jié)合起來，使得進(jìn)度計(jì)劃可以不再只是憑經(jīng)驗(yàn)甚至是拍腦袋制定出來的說不清楚或者說得不太清楚的定性計(jì)畫，而是基於要完成的工程量／工作量并結(jié)合施工承包商的人材機(jī)資源而制定出來的定量的切實(shí)可行的科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。

編制工程施工進(jìn)度計(jì)劃，一般是根據(jù)相近工程的定額工期，叁考已完和在建同類工程的工期，再結(jié)合本工程的具體情況，如工程所在地自然和氣候建設(shè)條件，綜合考慮影響工程進(jìn)度的設(shè)備提資、主要設(shè)備的供貨能力、制造周期等因素，確定工程的總工期和開工完工時(shí)間，然後再編制工程的里程碑及總體控制性進(jìn)度計(jì)劃，最後編制各級(jí)施工進(jìn)度計(jì)劃。

編制工程進(jìn)度計(jì)劃時(shí)各級(jí)計(jì)劃間應(yīng)建立相互的分解與匯總關(guān)系，工程各個(gè)標(biāo)段、各專業(yè)工種和各級(jí)進(jìn)度計(jì)劃之間要建立必須和必要但不多馀的，能真實(shí)地表示工程工序之間的相互聯(lián)系的邏輯關(guān)系，以便工程跟蹤控制進(jìn)度計(jì)劃時(shí)能將下級(jí)作業(yè)的進(jìn)度自動(dòng)匯總到上級(jí)去，動(dòng)態(tài)地反映進(jìn)度計(jì)劃之間的相互影響和真實(shí)進(jìn)度。

利用P3編制進(jìn)度計(jì)劃的基本步驟為：

①建立企業(yè)和項(xiàng)目資源庫。

②設(shè)置項(xiàng)目日歷、資源日歷。

③設(shè)置項(xiàng)目的主要里程碑點(diǎn)。

④在WBS（工作包）下列出工作清單（Task，Activity）。

⑤對(duì)每個(gè)Task估計(jì)工期。

⑥連接每個(gè)Task間的邏輯關(guān)系（SS，F(xiàn)S，F(xiàn)S，F(xiàn)F，延時(shí)）。

⑦加載完成每個(gè)Task所需要的資源和資源數(shù)量。

⑧進(jìn)度計(jì)算后，看開完工里程碑是否符合合同或業(yè)主要求，看資源負(fù)荷是否過大。

⑨看進(jìn)度計(jì)劃是否需要調(diào)整。

⑩調(diào)整的方法為：壓縮關(guān)鍵路徑上Task的工期，多投入資源以縮短工期，分解較長工期的作業(yè)。

⑾看調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃是否合適。合適的話，則把第一份計(jì)劃，保存為目標(biāo)計(jì)劃（Baseline）。

⑿張榜發(fā)布第一版本計(jì)劃，通知項(xiàng)目干系人。

2、施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施和檢查

施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施就是施工活動(dòng)的進(jìn)展，也就是用施工進(jìn)度計(jì)劃指導(dǎo)施工活動(dòng)、落實(shí)和完成計(jì)劃。施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃逐步實(shí)施的進(jìn)程就是施工項(xiàng)目建造的逐步完成過程。施工進(jìn)度計(jì)劃由施工單位負(fù)責(zé)實(shí)施。

項(xiàng)目管理單位在進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施過程中，需要審核施工單位階段性的施工計(jì)劃，如月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃等。一旦施工單位的進(jìn)度計(jì)劃通過審核，督促其按照計(jì)劃進(jìn)行施工。并對(duì)進(jìn)度計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查

在施工項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程中，為了進(jìn)行進(jìn)度控制，進(jìn)度控制人員應(yīng)經(jīng)常地、定期地跟蹤檢查施工實(shí)際進(jìn)度情況，主要是收集施工項(xiàng)目進(jìn)度材料，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理和對(duì)比分析，確定實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間的關(guān)系。其主要工作包括: ①跟蹤檢查施工實(shí)際進(jìn)度

跟蹤檢查施工實(shí)際進(jìn)度是項(xiàng)目施工進(jìn)度控制的關(guān)鍵措施。其目的是收集實(shí)際施工進(jìn)度的有關(guān)數(shù)據(jù)。跟蹤檢查的時(shí)間和收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量，直接影響控制工作的質(zhì)量和效果。

②整理統(tǒng)計(jì)檢查數(shù)據(jù)

收集到的施工項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)，要進(jìn)行必要的整理統(tǒng)計(jì)，形成與計(jì)劃進(jìn)度具有可比性的數(shù)據(jù)。一般可以按實(shí)物工程量、工作量和勞動(dòng)消耗量以及累計(jì)百分比整理和統(tǒng)計(jì)實(shí)際檢查的數(shù)據(jù)，以便與相應(yīng)的計(jì)劃完成量相對(duì)比。

③對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度 通常用的比較方法有;橫道圖比較法、s型曲線比較法和香蕉。型曲線比較法、前鋒線比較法和列表比較法等。通過比較得出實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相一致、超前、拖后三種情況。

④施工項(xiàng)目進(jìn)度檢查結(jié)果的處理

對(duì)進(jìn)度檢查的結(jié)果，一方面要求施工單位采取措施糾正偏差；另一方面，若偏差較大，還要形成進(jìn)度控制報(bào)告向有關(guān)主管人員和部門匯報(bào)。

三、進(jìn)度控制的主要內(nèi)容和措施

項(xiàng)目管理單位進(jìn)度控制的任務(wù)是負(fù)責(zé)編制總的控制計(jì)劃，并將建設(shè)單位的進(jìn)度方面的要求傳達(dá)給施工單位；審核施工單位的三級(jí)施工計(jì)劃并督促其實(shí)施；負(fù)責(zé)甲指分包的采購，并督促其按時(shí)進(jìn)場(chǎng)施工；協(xié)助甲方控制設(shè)計(jì)進(jìn)度情況等。

動(dòng)態(tài)控制、過程控制是進(jìn)行進(jìn)度控制的基本原理。從對(duì)目標(biāo)的規(guī)劃、準(zhǔn)備，到計(jì)劃的實(shí)施，乃至偏差的識(shí)別及糾偏措施的采取，是一個(gè)循環(huán)的控制過程。

積極的進(jìn)度控制，應(yīng)從一開始就對(duì)影響項(xiàng)目實(shí)施的因素進(jìn)行分析并制定對(duì)策，進(jìn)行積極的準(zhǔn)備，從而避免進(jìn)度偏差的出現(xiàn)。

因?yàn)楣こ躺婕皢挝徊块T多，影響工程進(jìn)度的因素也極復(fù)雜。要使得工程順利推進(jìn)，建設(shè)單位、項(xiàng)目管理單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位各方都需做好各自工作，需要各方加強(qiáng)進(jìn)度管理。

1、建立完整的計(jì)劃體系 對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行計(jì)劃是進(jìn)度控制的一項(xiàng)重要工作，而一套完整的計(jì)劃體系將對(duì)工程實(shí)施產(chǎn)生積極效果，它包括總的控制計(jì)劃，材料設(shè)備的采購計(jì)劃。總的控制計(jì)劃由項(xiàng)目進(jìn)度工程師負(fù)責(zé)編寫，并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及建設(shè)單位審批。甲供材料設(shè)備的采購計(jì)劃由采購工程師和各專業(yè)工程負(fù)責(zé)編制，他們應(yīng)能滿足總控制計(jì)劃的要求，由進(jìn)度工程師負(fù)責(zé)審批。總的控制計(jì)劃，需由施工單位負(fù)責(zé)細(xì)化并負(fù)責(zé)實(shí)施，進(jìn)度工程師進(jìn)行檢查控制。材料設(shè)備的采購計(jì)劃，由各采購工程師和各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)實(shí)施，由進(jìn)度工程師檢查其執(zhí)行情況。

2、建立完備的責(zé)任制度體系 影響工程進(jìn)度的因素眾多，在工程實(shí)施過程中，如解決技術(shù)問題的時(shí)間長短、材料設(shè)備的供應(yīng)是否及時(shí)，都會(huì)對(duì)工程進(jìn)展造成影響。建立各種責(zé)任制度，將有力的督促相關(guān)的責(zé)任人努力的完成其應(yīng)盡職責(zé)。

在項(xiàng)目管理單位內(nèi)部，需要建立的制度包括各專業(yè)各崗位職責(zé)制度，既明確了各相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)，又對(duì)其進(jìn)行督促激勵(lì)。

建立承包商管理制度，既對(duì)承包商的選擇提出要求，又明確承包商的進(jìn)度職責(zé)，并量化若不能完成任何承諾的階段性節(jié)點(diǎn)，將如何進(jìn)行懲罰。

3、進(jìn)度管理的常規(guī)工作 在工程施工過程中，進(jìn)行進(jìn)度控制有個(gè)基本的流程，即審查施工單位上報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃，然后檢查督促其實(shí)施；不斷收集數(shù)據(jù)，對(duì)其效率效果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)；進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度的比較，若有偏差，要求其采取措施糾正這種偏差。①施工單位進(jìn)度計(jì)劃的審查，主要是看其是否能滿足總控制計(jì)劃的要求，以及其計(jì)劃本身工序安排是否合理、是否基本可行性。

②進(jìn)行進(jìn)度檢查，控制重點(diǎn)是位于關(guān)鍵線路上的關(guān)鍵工序。主要看施工工藝是否合理、所需材料是否能及時(shí)供應(yīng)、有無工作條件等。若需與其他專業(yè)配合，提前告知相關(guān)專業(yè)以便進(jìn)行準(zhǔn)備。

③通過收集進(jìn)度數(shù)據(jù)，分析評(píng)價(jià)當(dāng)前實(shí)際進(jìn)度是否能滿足計(jì)劃要求。此外，進(jìn)度工程師還可根據(jù)專業(yè)知識(shí)及工程經(jīng)驗(yàn)，對(duì)可能的實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行預(yù)測(cè)。

④若實(shí)際進(jìn)度比之計(jì)劃進(jìn)度有滯后，要求施工單位采取措施，來糾正這種偏差。若有重大的偏差還應(yīng)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)主。

4、做好施工協(xié)調(diào) 在工程施工中進(jìn)行不同專業(yè)、不同包商間的協(xié)調(diào)，既是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，也是極重要的工作。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，將會(huì)有眾多的施工單位進(jìn)入施工或安裝，他們每一個(gè)專業(yè)既有自己的特定位置空間、技術(shù)要求，同時(shí)又必須滿足其他專業(yè)施工的時(shí)間順序和空間位置的合理需求。如果在技術(shù)上未能充分全面考慮，特別是一些交叉部位的細(xì)節(jié)考慮不周，則極易產(chǎn)生問題。

應(yīng)該說明的是，施工協(xié)調(diào)，在相當(dāng)程度上是施工總包單位和監(jiān)理單位的責(zé)任。項(xiàng)目管理單位，通過檢查其體系制度以及實(shí)際的工程效果，來對(duì)其協(xié)調(diào)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并督促其真正發(fā)揮作用。

當(dāng)然，因施工中的協(xié)調(diào)工作，牽涉面廣且又瑣碎，突出了各專業(yè)協(xié)調(diào)對(duì)施工的重要性，項(xiàng)目管理單位也同樣需要加強(qiáng)這方面的管理，同時(shí)做好每一部分的工作，才有可能把問題、隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要做好協(xié)調(diào)工作，需要加強(qiáng)管理，建立科學(xué)的管理模式，從技術(shù)、人事制度上建立更有效的、更加科學(xué)的管理體制，明確各專業(yè)的目標(biāo)責(zé)任。從而達(dá)到進(jìn)一步提高管理水平的目的。

從技術(shù)層面看，需要提高設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量，減少因技術(shù)錯(cuò)誤帶來的協(xié)調(diào)問題。認(rèn)真對(duì)待圖紙會(huì)審與交底，讓施工隊(duì)、班組充分理解設(shè)計(jì)意圖，了解施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而減少交叉協(xié)調(diào)問題。從管理層面看，需要建立一整套健全的管理制度，如問題責(zé)任制度和獎(jiǎng)罰制度。

此外，還應(yīng)建立專門的協(xié)調(diào)會(huì)議制度，施工中甲方、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會(huì)議，解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對(duì)于較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會(huì)，使各專業(yè)隊(duì)進(jìn)一步明確施工順序和責(zé)任。

5、設(shè)計(jì)進(jìn)度管理 因電子廠房對(duì)工期的要求緊，往往采用邊設(shè)計(jì)、邊施工的實(shí)施方式。要滿足總的進(jìn)度要求，就需要對(duì)設(shè)計(jì)的進(jìn)度進(jìn)行管理。項(xiàng)目管理單位可以協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)進(jìn)度管理。比如，進(jìn)度工程師可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工需要，編制圖紙需求計(jì)劃，要求設(shè)計(jì)能根據(jù)施工需要調(diào)整工作順序，將現(xiàn)場(chǎng)需求緊迫的圖紙優(yōu)先完成。

此外，在工程施工過程中，往往會(huì)有不少問題需要設(shè)計(jì)明確或協(xié)同解決。這種技術(shù)問題的解決效率也會(huì)對(duì)工程進(jìn)度產(chǎn)生影響。因此，需確定一種大家接受的、并具有靈活性的制度。可以明確規(guī)定，一般性技術(shù)問題，設(shè)計(jì)單位應(yīng)在多少天內(nèi)給予答復(fù)。

6、其他措施

①經(jīng)濟(jì)措施。如若實(shí)際進(jìn)度比之計(jì)劃進(jìn)度有較大滯后時(shí)，進(jìn)度工程師可上報(bào) 項(xiàng)目經(jīng)理，建議暫緩進(jìn)度款的審批支付，或者處以一定額度的罰款。

②合同措施。在合同中明確承包商、供應(yīng)商的進(jìn)度責(zé)任及違約罰則。③行政手段。通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，督促施工單位加強(qiáng)進(jìn)度管理。

第二篇：項(xiàng)目進(jìn)度管理研究報(bào)告

【文章摘要】隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，國內(nèi)對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)也日益深刻，但是作為項(xiàng)目管理的核心，項(xiàng)目進(jìn)度管理的研究卻相對(duì)較少。正是基于這個(gè)背景，我們通過對(duì)國內(nèi)外項(xiàng)目管理研究狀況和項(xiàng)目進(jìn)度管理研究的梳理，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理的研究進(jìn)行了展望，以利于項(xiàng)目管理的研究和應(yīng)用的推廣。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理 進(jìn)度管理 研究展望

一、項(xiàng)目管理研究動(dòng)向

現(xiàn)代項(xiàng)目管理概念起源于美國，通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，終于在上世紀(jì)５０年代末形成了一門關(guān)于項(xiàng)目資金、時(shí)間、人力等資源控制的管理科學(xué)，也就是現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)。我國從80年代初開始接觸項(xiàng)目管理方法，但對(duì)于項(xiàng)目管理的理論研究重視不夠，項(xiàng)目管理作為一種管理的方法和手段最初主要應(yīng)用于建筑行業(yè)，因此項(xiàng)目管理的應(yīng)用研究也大多集中項(xiàng)目管理論文在工程施工過程的項(xiàng)目管理。隨著我國改革開放的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨完善，項(xiàng)目管理作為現(xiàn)代組織發(fā)展過程中的一種重要管理手段，越來越受到人們的重視，很多行業(yè)也逐漸開始采用項(xiàng)目管理的方法，使得我國的項(xiàng)目管理在最近20年得到了快速的發(fā)展。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，項(xiàng)目管理日益成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要構(gòu)成要素，廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)。近年來，國際上項(xiàng)目管理研究與應(yīng)用發(fā)展主要呈現(xiàn)“四化”趨勢(shì)：

（1）內(nèi)容完善化：項(xiàng)目管理的內(nèi)容最初主要針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行階段的管理，經(jīng)過不斷的完善和發(fā)展，目前已經(jīng)擴(kuò)展到全面、系統(tǒng)地思考整個(gè)項(xiàng)目的全過程管理，包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、一直到項(xiàng)目收尾。

（2）應(yīng)用多樣化：項(xiàng)目管理最初主要應(yīng)用于建筑、國防、航天等少數(shù)行業(yè)，尤其是工程管理中的項(xiàng)目管理應(yīng)用尤為廣泛，目前隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍越來越趨于多樣化，廣泛應(yīng)用于IT、石化、制藥、電力、交通等行業(yè)。

（3）體系豐富化：隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用范圍的多樣化，項(xiàng)目管理的體系也得以不斷的豐富，其理論與方法在借鑒和吸收其他學(xué)科領(lǐng)域的過程中得到迅速的發(fā)展，逐漸成為集多領(lǐng)域知識(shí)為一體的綜合性交叉學(xué)科，不僅包括一些通用的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)，更涵蓋了諸如工業(yè)工程、系統(tǒng)工程、決策分析、計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件工程理論等管理知識(shí)。

（4）手段信息化：隨著國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代信息手段的不斷發(fā)展，項(xiàng)目管理手段的信息化水平也得以快速發(fā)展，通過各種類型的項(xiàng)目管理軟件，對(duì)項(xiàng)目全過程中產(chǎn)生的信息進(jìn)行收集、儲(chǔ)存、檢索、分析和分發(fā)，從而達(dá)到改善項(xiàng)目生命期內(nèi)的決策和信息的溝通，提高項(xiàng)目管理目標(biāo)。

二、項(xiàng)目進(jìn)度管理的研究現(xiàn)狀及研究展望

雖然項(xiàng)目管理得以不斷擴(kuò)展和應(yīng)用，但是作為項(xiàng)目管理的核心，進(jìn)度管理的研究卻相對(duì)較少，有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度管理的研究大多是在項(xiàng)目管理文章中加以論述，篇幅不重。但是，很多作者從其他角度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理的研究進(jìn)行了積極的探索。例如，侯永剛從控制科學(xué)的角度，對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行了研究；王清波利用層次分析法建立有效控制系統(tǒng)模型，對(duì)項(xiàng)目整個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)的有效控制方法進(jìn)行了研究；丁樂群等從獎(jiǎng)懲機(jī)制的影響因素出發(fā)，建立了項(xiàng)目管理的獎(jiǎng)懲機(jī)制數(shù)學(xué)模型，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理實(shí)施中的獎(jiǎng)懲進(jìn)行了研究；馬國豐等從約束理論的角度分析了項(xiàng)目進(jìn)度延遲的原因，對(duì)制約因素在項(xiàng)目進(jìn)度管理的應(yīng)用進(jìn)行了研究；汪強(qiáng)從信息化的角度，對(duì)進(jìn)度控制的模型進(jìn)行研究，以期探索進(jìn)度控制的信息化；俞宗衛(wèi)從進(jìn)度控制理論的角度，探討減少進(jìn)度失控問題的方法；鄒瓊從六西格瑪管理的角度，去探討其在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的應(yīng)用。所有這些研究都另辟蹊徑，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理進(jìn)行了研究。

項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵就在項(xiàng)目管理論文于制定合理、有效的項(xiàng)目計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。目前項(xiàng)目進(jìn)度管理的研究主要集中在三個(gè)方面：（1）時(shí)間——成本優(yōu)化，就是在項(xiàng)目的時(shí)間和成本之間尋求一種均衡，使得在時(shí)間最短的時(shí)候成本最低，或者在成本最低的情況下使得時(shí)間最短，從而在兩者之間找到一個(gè)最優(yōu)的均衡點(diǎn)。T albot和Teicholz都利用數(shù)學(xué)模型對(duì)該問題進(jìn)行了研究。但是，利用數(shù)學(xué)建模的方法在項(xiàng)目管理的實(shí)踐過程中很難實(shí)現(xiàn)。（2）項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理。在資源有限的條件下，項(xiàng)目的計(jì)劃、資源配置都會(huì)由于資源的稀缺性和項(xiàng)目參與主體的多樣化，使得在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，不可避免的出現(xiàn)沖突和矛盾，因此也就必須進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和配置，才能達(dá)到最優(yōu)的項(xiàng)目結(jié)果。（3）項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。項(xiàng)目在實(shí)施過程中，常常會(huì)遇到各種突發(fā)事件，從而導(dǎo)致項(xiàng)目的計(jì)劃無法有效執(zhí)行，因此加強(qiáng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)于消除由于不確定性造成的風(fēng)險(xiǎn)尤為重要。

進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理使項(xiàng)目決策者不但可以及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展，也可根據(jù)實(shí)際作業(yè)狀況，動(dòng)態(tài)修改原項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃調(diào)度策略或重新進(jìn)行再計(jì)劃調(diào)度，適應(yīng)新的環(huán)境，它對(duì)克服資源沖突和不確定因素的影響提供了有益的探索，具有一定的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。

實(shí)現(xiàn)和發(fā)展項(xiàng)目進(jìn)度管理離不開管理思想、管理組織、管理方法和手段的現(xiàn)代化，這是項(xiàng)目進(jìn)度管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。

隨著客戶日益嚴(yán)格的現(xiàn)實(shí)需求、先進(jìn)管理思想的涌現(xiàn)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，項(xiàng)目進(jìn)度管理的發(fā)展趨勢(shì)和前景主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一是管理理念、管理方法和先進(jìn)應(yīng)用方式的提升。利用不斷涌現(xiàn)的管理理論對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理進(jìn)行充實(shí)和發(fā)展，從而達(dá)到在管理理念和管理方法上的提升；其二是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度管理的應(yīng)用領(lǐng)域向深度和廣度發(fā)展，從而達(dá)到項(xiàng)目進(jìn)度管理的智能化、集成化、實(shí)時(shí)化和網(wǎng)絡(luò)化。

【參考文獻(xiàn)】

1、劉耕等：《國內(nèi)外項(xiàng)目進(jìn)度管理的比較及建議》，《重慶交通學(xué)報(bào)》，2003年12月

2、馬國豐等：《制約因素在項(xiàng)目進(jìn)度管理的應(yīng)用》，《上海管理科學(xué)》，2006年4月

3、丁樂群等：《項(xiàng)目進(jìn)度管理實(shí)施中的獎(jiǎng)懲機(jī)制研究》，《建筑經(jīng)濟(jì)》，2006年12月

4、（美）項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)：《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（第三版）（PMBOK指南）》，陸有杰譯，電子工業(yè)出版社，2005

第三篇：IT項(xiàng)目管理重點(diǎn)

1.項(xiàng)目管理是將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)中，以實(shí)現(xiàn)或超過項(xiàng)目利益相關(guān)者的要求和期望。

2.項(xiàng)目是在一定的資源約束下完成的既定目標(biāo)的一次性任務(wù)。

項(xiàng)目三關(guān)鍵要素：時(shí)間、資源（最終體現(xiàn)是成本）、目標(biāo)（最終體現(xiàn)是績(jī)效）

3.項(xiàng)目管理的四要素：范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量。

? 范圍，也稱工作范圍。

? 時(shí)間，也稱為項(xiàng)目進(jìn)度。

? 成本，也稱為項(xiàng)目費(fèi)用。

? 質(zhì)量，指項(xiàng)目滿足明確或隱含需求的程度，與績(jī)效和滿意度相關(guān)。

4.IT項(xiàng)目的一般特征：

項(xiàng)目目標(biāo)的明確界定性、項(xiàng)目執(zhí)行任務(wù)的相互關(guān)聯(lián)性、項(xiàng)目壽命的有限性、項(xiàng)目需要資源的多樣性、項(xiàng)目的一次性、項(xiàng)目具有很強(qiáng)的針對(duì)性、項(xiàng)目具有不確定性

5.IT項(xiàng)目的特殊性：

（1）項(xiàng)目目標(biāo)的不準(zhǔn)確性

（2）項(xiàng)目需求的多變性

（3）項(xiàng)目功能的漸進(jìn)性

（4）項(xiàng)目時(shí)間的不準(zhǔn)確性

（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不確定性

（6）智力勞動(dòng)的密集性

6.IT項(xiàng)目管理在這個(gè)體系框架中，分為立項(xiàng)、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、推廣和維護(hù)六個(gè)階段。

7.IT項(xiàng)目生命周期四個(gè)階段：識(shí)別需求、提出解決方案、執(zhí)行項(xiàng)目、結(jié)束項(xiàng)目

8.項(xiàng)目五大過程是指“啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾”。

9.一般將IT項(xiàng)目管理過程分為八個(gè)部分，即：協(xié)商范圍、確定任務(wù)、估計(jì)任務(wù)周期、說明任

務(wù)之間的依賴關(guān)系、分配資源、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作、監(jiān)督和控制進(jìn)展、評(píng)估項(xiàng)目結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)

10.項(xiàng)目開發(fā)周期估算目的：

估算的任務(wù)就是使預(yù)計(jì)的時(shí)間盡可能的接近實(shí)際所需要的時(shí)間，以便于項(xiàng)目的正常實(shí)施，避免項(xiàng)目失去控制而造成延期和遲滯。

11.項(xiàng)目開發(fā)周期估算方法：

① 甘特圖（Gantt）特點(diǎn)：簡(jiǎn)單、直觀，易于控制。十分普及。

② 網(wǎng)絡(luò)圖即彼特圖（PERT）：

箭線式:箭線式箭頭代表項(xiàng)目活動(dòng)，節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)的開始或結(jié)束

點(diǎn)線式:點(diǎn)線法節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)，箭頭代表順序。

③ 關(guān)鍵路徑方法（CPM）：

關(guān)鍵路徑的兩種尋找方法：

在一條路徑中，每個(gè)工作的時(shí)間之和等于工程工期，這條路徑就是關(guān)鍵路徑。

若在一條路徑中，每個(gè)工作的時(shí)差都是零，這條路徑就是關(guān)鍵路徑。

12.關(guān)鍵路徑：從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目完成有許多條路徑，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑就叫關(guān)鍵路徑。

13.項(xiàng)目開發(fā)周期估算方法選擇---方法選擇考慮的因素分析：

項(xiàng)目的規(guī)模大小、項(xiàng)目的復(fù)雜程度、項(xiàng)目的緊急性、對(duì)項(xiàng)目細(xì)節(jié)掌握的程度

總進(jìn)度是否由一兩項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)所決定、有無相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備

14.影響項(xiàng)目開發(fā)周期內(nèi)、外因素：

① 參與人員的熟練程度②工作效率③突發(fā)事件④誤解和錯(cuò)誤⑤在大多數(shù)項(xiàng)目中，時(shí)間管理

是一個(gè)軟約束，項(xiàng)目晚幾天完成只會(huì)減少收益，不會(huì)是項(xiàng)目完全失敗

15.項(xiàng)目利益相關(guān)者可以分為五種類型：項(xiàng)目組成員、公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)現(xiàn)有項(xiàng)目的成員、資源提供者、用戶、潛在利益相關(guān)者

16.市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指以市場(chǎng)調(diào)研所獲得的信息資料為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的狀況和發(fā)展趨勢(shì)做出估計(jì)和判斷。

17.工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure，WBS）是面向提交成果對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解。模擬估算法和參數(shù)模型法是兩種自頂向下的估算方法。

18.制定項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)，是項(xiàng)目管理的核心。

19.項(xiàng)目計(jì)劃的編制主要包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目分解、綜合計(jì)劃編制、范圍計(jì)劃編制、進(jìn)度計(jì)劃編制、資源計(jì)劃編制、成本計(jì)劃編制等。

20.工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown StructureWBS)是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的任務(wù)分析方法，用于分析所涉及的工作。

WBS的三個(gè)基本要素：WBS的結(jié)構(gòu)、WBS的代碼和WBS的報(bào)告

WBS通常是一種面向“成果”的“樹”，其最底層是細(xì)化后的“可交付成果”

21.工作包是WBS結(jié)構(gòu)底層，它包含了管理所需的最低層次的信息，是項(xiàng)目的最小可控單元。在這一層次，應(yīng)能夠滿足用戶對(duì)交流或監(jiān)控的需要。工作包是短期任務(wù)。

22.工作包的特點(diǎn)：

① 與上一層相應(yīng)單元關(guān)聯(lián)，與同組其他工作包有關(guān)系

② 責(zé)任可以落實(shí)到具體單位或個(gè)人

③ 能夠確定工期，時(shí)間跨度最短

④ 能夠確定實(shí)際預(yù)算、人員和資源的需要

23.基于可交付成果劃分WBS分解類型：上層一般為可交付成果的導(dǎo)向，下層一般為可交付成果的工作內(nèi)容。

基于工作過程劃分WBS分解類型：上層按照工作的流程分解，下層按照工作的內(nèi)容劃分。

WBS的表示形式：分級(jí)的樹型結(jié)構(gòu)、列表形式

WBS設(shè)計(jì)原則：功能或技術(shù)的原則、組織結(jié)構(gòu)、地理位置、系統(tǒng)或子系統(tǒng)原則

24.WBS設(shè)計(jì)方法主要有：類比法、自上而下法、自下而上法。

工作分解后的任務(wù)應(yīng)該是可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的和獨(dú)立的。

25.項(xiàng)目綜合計(jì)劃的交付物可以是文件形式也可以是表格形式。

26.制定項(xiàng)目綜合計(jì)劃內(nèi)容：項(xiàng)目介紹、管理介紹、組織介紹、預(yù)算介紹、技術(shù)介紹

27.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法：甘特圖法、里程碑法（里程碑法是最簡(jiǎn)單的一種進(jìn)度計(jì)劃方法，僅表示主要可交付成果的計(jì)劃開始時(shí)間和完成時(shí)間及關(guān)鍵的外部界面）

28.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制：①項(xiàng)目描述②項(xiàng)目分解③工作描述④制定工作責(zé)任分配表⑤確定工作先后關(guān)系⑥繪制網(wǎng)絡(luò)圖⑦工作時(shí)間估計(jì)⑧進(jìn)度安排

工作代碼：用計(jì)算機(jī)管理工作時(shí)間的唯一標(biāo)志符，可看出工作之間的父子關(guān)系。

29.項(xiàng)目資源按用途分：人力資源、原材料設(shè)備資源、工具與場(chǎng)地資源。

30.質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)以系列標(biāo)準(zhǔn)的要求或組織的質(zhì)量體系文件為依據(jù)，并隨項(xiàng)目的進(jìn)展而隨時(shí)更新，應(yīng)經(jīng)正是評(píng)審并得到與項(xiàng)目執(zhí)行相關(guān)的組織同意。

31.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制過程：①項(xiàng)目描述②項(xiàng)目分解③工作描述④制定工作責(zé)任分配表⑤

確定工作先后關(guān)系⑥繪制網(wǎng)絡(luò)圖⑦工作時(shí)間估計(jì)⑧進(jìn)度安排

32.IT項(xiàng)目是智力密集、勞動(dòng)密集型項(xiàng)目，受人力資源影響最大

33.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃包括的內(nèi)容：①質(zhì)量計(jì)劃的目的②領(lǐng)導(dǎo)職能③合同評(píng)審④采購⑤設(shè)計(jì)控制⑥過程控制⑦不合格品處理⑧培訓(xùn)⑨質(zhì)量審核

34.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制：

① 效益/成本分析：質(zhì)量成本應(yīng)是適宜的質(zhì)量成本包括：預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本

② 基本水平標(biāo)準(zhǔn)

③ 流程圖

④ 因果圖

⑤ 試驗(yàn)設(shè)計(jì)

35.質(zhì)量計(jì)劃的輸出包括：質(zhì)量管理計(jì)劃、操作性定義、檢驗(yàn)單

36.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類型7種：信用風(fēng)險(xiǎn)、完工風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

37.關(guān)于軟件開發(fā)項(xiàng)目，按SEI將風(fēng)險(xiǎn)分類：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、過程風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、外

部風(fēng)險(xiǎn)

38.范圍核實(shí)（scopevertification）：指利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目范圍的正式接收，包括項(xiàng)目最終產(chǎn)

品和評(píng)估程序，以及這些產(chǎn)品的滿意程度和評(píng)估的正確性。

范圍核實(shí)的實(shí)質(zhì)是驗(yàn)收可交付成果的過程。

39.基線：指已經(jīng)正式通過復(fù)審和批準(zhǔn)的某規(guī)約或產(chǎn)品，它因此可作為進(jìn)一步開發(fā)的基礎(chǔ)，并且只能通過正式的變化控制過程改變。

基線是軟件生存期各開發(fā)階段末尾的特定點(diǎn)、里程碑。

功能基線、分配基線和產(chǎn)品基線是比較常用的三種基線。

40.配置管理過程---基本活動(dòng)：配置管理計(jì)劃、配置項(xiàng)標(biāo)志、配置項(xiàng)控制、狀態(tài)狀況報(bào)告、配置項(xiàng)審核

41.IT項(xiàng)目測(cè)試方法：

白盒測(cè)試：（結(jié)構(gòu)測(cè)試或邏輯驅(qū)動(dòng)測(cè)試）主要方法—邏輯驅(qū)動(dòng)、基路測(cè)試，主要用于軟件測(cè)試

黑盒測(cè)試：（功能測(cè)試或數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試）主要方法—等價(jià)類劃分、邊值分析、因果圖、錯(cuò)誤推斷等，主要用于軟件確認(rèn)測(cè)試

42.測(cè)試類型：功能測(cè)試、性能測(cè)試、算法測(cè)試、正向測(cè)試、逆向測(cè)試、邊界測(cè)試、配置測(cè)

試、負(fù)載測(cè)試

43.IT項(xiàng)目控制階段，經(jīng)理的作用---解決的真正問題是確定偏差的可接受范圍。

44.范圍變更是必然的、可控的、有益的。

45.項(xiàng)目進(jìn)度偏差是項(xiàng)目進(jìn)度控制的重要依據(jù)。

46.IT項(xiàng)目成本控制方法：

① 分析表法：利用表格的形式調(diào)查、分析、研究實(shí)施成本的一種方法。

② 掙錢分析法：

3個(gè)基本參數(shù)：計(jì)劃值、實(shí)際成本、掙值

4個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)：成本偏差、進(jìn)度偏差、成本執(zhí)行指數(shù)和進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)

第四篇：項(xiàng)目管理重點(diǎn)

項(xiàng)目管理：是在項(xiàng)目管理活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以滿足項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。

－－項(xiàng)目管理就是把各種資源用于項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各種目標(biāo)。

項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

項(xiàng)目組織：是指實(shí)施項(xiàng)目的組織，它是由一組個(gè)體成員為完成一個(gè)具體項(xiàng)目目標(biāo)而建立起來的協(xié)同工作的隊(duì)伍。項(xiàng)目組織是為一次性獨(dú)特任務(wù)設(shè)立的，是一種臨時(shí)性的組織，在項(xiàng)目結(jié)束以后，它的生命就會(huì)終結(jié)。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：是指由于項(xiàng)目所處環(huán)境和條件的不確定性，項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目干系人的期望產(chǎn)生背離，并給項(xiàng)目干系人帶來損失的可能性

項(xiàng)目成本估算：是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，根據(jù)項(xiàng)目資源計(jì)劃所確定的資源需求，以及市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)項(xiàng)目所需資源的成本進(jìn)行的估算。

項(xiàng)目范圍計(jì)劃之成本效益分析（Cost Benefit Analysis）：就是估算各種項(xiàng)目和產(chǎn)品方案的成本（有形成本和無形成本）與利潤（收益），然后用財(cái)務(wù)的測(cè)量尺度，如投資收益率或投資回收期等方法，來評(píng)估這些經(jīng)確認(rèn)的方案的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，從中選出經(jīng)濟(jì)效益最佳的一個(gè)方案，再根據(jù)此方案的要求制定項(xiàng)目范圍計(jì)劃。

項(xiàng)目的特點(diǎn)

?(1)一次性

– 一次性（也被稱為“時(shí)限性”）是指每一個(gè)項(xiàng)目都有自己明確的時(shí)間起點(diǎn)和終點(diǎn)，都是有始有終的，而不是不斷重復(fù)、周而復(fù)始的。

?(2)獨(dú)特性（唯一性）

– 獨(dú)特性是指項(xiàng)目所生成的產(chǎn)品或服務(wù)與其他產(chǎn)品或服務(wù)都有一定的獨(dú)特之處。

?(3)目標(biāo)的明確性

– 項(xiàng)目有一個(gè)明確界定的目標(biāo)——一個(gè)期望的結(jié)果或產(chǎn)品。一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)通常依照工作范圍、進(jìn)度計(jì)劃和成本來定義

項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的作用

1．明確和準(zhǔn)確說明項(xiàng)目的范圍；

2．為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；

3．針對(duì)各獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和資源需要量的估算，提高時(shí)間、費(fèi)用和資源估算的準(zhǔn)確度；

4．為計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和費(fèi)用控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目進(jìn)度測(cè)量和控制的基準(zhǔn)；

5．將項(xiàng)目工作與項(xiàng)目的財(cái)務(wù)帳目聯(lián)系起來；

6．便于劃分和分派責(zé)任；

7．確定工作內(nèi)容和工作順序；

8．估算項(xiàng)目整體和全過程的費(fèi)用。

計(jì)算

關(guān)鍵路徑法（CPM）第六章 A項(xiàng)目時(shí)間管理.ppt

帕累托圖魚骨圖——流程圖第八章 BC項(xiàng)目質(zhì)量管理.ppt5、生日宴會(huì)第四章 D項(xiàng)目目標(biāo)與范圍管理.ppt

6人力資源安排優(yōu)化第七章 E項(xiàng)目成本管理.ppt

第五篇：PMP項(xiàng)目進(jìn)度管理測(cè)試

章節(jié)測(cè)驗(yàn)

? 1:項(xiàng)目經(jīng)理通知客戶計(jì)劃安排在一周內(nèi)開始項(xiàng)目實(shí)施，期望客戶團(tuán)隊(duì)參加，但在計(jì)劃日期，客戶團(tuán)隊(duì)未能參加。若要防止這個(gè)問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么？

A.向客戶強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)參加的重要性

B.在計(jì)劃日期前兩天向客戶發(fā)送提醒

C.向客戶團(tuán)隊(duì)發(fā)送一份詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃并獲得批準(zhǔn)

D.向所有項(xiàng)目干系人發(fā)送一份詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃

? 2:項(xiàng)目經(jīng)理正在負(fù)責(zé)一個(gè)重要項(xiàng)目的執(zhí)行，主管突然電話讓你去驗(yàn)收另外一個(gè)項(xiàng)目，原項(xiàng)目經(jīng)理辭職，pm怎么辦？

A.查看所有文件，準(zhǔn)備驗(yàn)收。

B.拒絕主管，正在負(fù)責(zé)一個(gè)重要項(xiàng)目

C.報(bào)告發(fā)起人

D.團(tuán)隊(duì)開會(huì)討論

? 3:建筑項(xiàng)目符合預(yù)算 符合進(jìn)度，天氣情況良好可以提前進(jìn)度，問pm應(yīng)該怎么辦？

A.按原計(jì)劃

B.變更提前

C.開會(huì)討論 D.報(bào)告發(fā)起人

? 4:項(xiàng)目經(jīng)理在制定變更管理計(jì)劃時(shí)要求所有相關(guān)的職能部門經(jīng)理都要批準(zhǔn)同意方可執(zhí)行，但銷售經(jīng)理忙于業(yè)務(wù)一直無暇顧及審查文件，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么辦？

A.重新修訂變更管理計(jì)劃

B.找管理層協(xié)調(diào)

C.聯(lián)系銷售經(jīng)理，再強(qiáng)調(diào)此事的重要性

D.不用他批準(zhǔn)了，因?yàn)樗麡I(yè)務(wù)忙

? 5:項(xiàng)目接近尾聲，開發(fā)工作完成，發(fā)起人要求項(xiàng)目經(jīng)理提前向客戶提交產(chǎn)品，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：

A.找發(fā)起人洽談，說服他收回請(qǐng)求

B.召開干系人會(huì)議

C.按原計(jì)劃發(fā)布

D.讓開發(fā)人員展開項(xiàng)目收尾，準(zhǔn)備提前交付

? 6:項(xiàng)目在ＱＡ階段，項(xiàng)目發(fā)起人為了搶占市場(chǎng)商機(jī)，要求ＰＭ直接項(xiàng)目收尾。ＰＭ應(yīng)該

A.提變更給CCB B.直接收尾

C.提請(qǐng)求和所有干系人商議

D.按照發(fā)起人的指示直接收尾項(xiàng)目

? 7:以下各項(xiàng)主要用于項(xiàng)目控制，除了（）A.偏差分析

B.TCPI C.掙值管理

D.成本效益分析

? 8:公司之前項(xiàng)目都由同一供應(yīng)商提供服務(wù)，PM應(yīng)該把這個(gè)內(nèi)容當(dāng)作：

A.制約因素

B.假設(shè)條件

C.項(xiàng)目說明

D.工作流程

? 9:作為乙方ＰＭ，對(duì)于一個(gè)新產(chǎn)品有３種方案，你可以用以下哪種方法去選擇合適方案

A.產(chǎn)品分析

B.專家

C.備選方案分析

D.訪談

? 10:PM作為乙方，其所在公司的銷售經(jīng)理讓他去參加甲方的kick-off會(huì)議。然而，PM告訴銷售經(jīng)理，一個(gè)必須的資源2周以后才能加入此項(xiàng)目，銷售經(jīng)理認(rèn)為沒有什么大影響，堅(jiān)持讓PM參加此會(huì)議，PM該 A.不參加kick-off會(huì)議，因?yàn)闆]寫完管理計(jì)劃

B.不參加kick-off會(huì)議，告訴銷售經(jīng)理有一個(gè)資源2周后才能到位

C.參加，無大影響

D.參加，因?yàn)閗ick-off開始后，才能開始工作

? 11:項(xiàng)目快接近尾聲，客戶提出新需求，PM應(yīng)該

A.忽略

B.提出變更請(qǐng)求

C.和相關(guān)人員討論，評(píng)估可行性

D.執(zhí)行整體變更控制

? 12:項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)即將召開(Kick-Off)，項(xiàng)目經(jīng)理需要完成哪份文件？

A.項(xiàng)目章程

B.干系人管理計(jì)劃

C.范圍說明書

D.范圍管理計(jì)劃

? 13:銷售新簽一個(gè)合同，通知pm第二天去客戶那開kick-off meeting，項(xiàng)目成員兩周后到崗，pm怎么辦？

A.參加會(huì)議，告知客戶不能開始。

B.拒絕銷售，說資源兩周后才能到

C.拒絕銷售，說項(xiàng)目計(jì)劃完成才能開 D.什么都不做，按時(shí)參加會(huì)議

? 14:一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理剛被分配到一個(gè)新項(xiàng)目上，項(xiàng)目時(shí)間有限，要保證項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員意見統(tǒng)一，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該參考那個(gè)文件？

A.變更管理計(jì)劃

B.溝通管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目范圍說明書

? 15:公司內(nèi)部有一個(gè)項(xiàng)目，范圍說明書與去年的一個(gè)項(xiàng)目類似，項(xiàng)目經(jīng)理可以直接借用以下哪個(gè)文件：

A.項(xiàng)目章程

B.預(yù)算

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.工作分解結(jié)構(gòu)

? 16:項(xiàng)目經(jīng)理把主要干系人和主題專家召集在一起討論產(chǎn)品需求，用的什么工具？

A.頭腦風(fēng)暴

B.焦點(diǎn)小組

C.現(xiàn)場(chǎng)參觀

D.訪談

? 17:項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的可交付成果可能不滿足政府的某些政策要求，但客戶同意驗(yàn)收該可交付成果，請(qǐng)問項(xiàng)目經(jīng)理怎么辦？ A.將此情況上報(bào)至項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)，咨詢意見

B.繼續(xù)完成項(xiàng)目收尾工作

C.宣布項(xiàng)目失敗

D.制定提前收尾程序

? 18:Kick-Off Meeting前必須確認(rèn)的是什么

A.章程

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.范圍說明書

D.A和B ? 19:在最后一刻，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施了范圍說明書中未包含的新功能。若要取得客戶的批準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該執(zhí)行哪個(gè)過程？

A.制定范圍管理計(jì)劃

B.核實(shí)范圍

C.執(zhí)行整體變更控制流程

D.執(zhí)行定性風(fēng)險(xiǎn)分析

? 20:在收集需求過程中，需要逐

一、深入地了解每一個(gè)干系人的具體需求，最好使用下列哪個(gè)技術(shù)？

A.訪談

B.問卷調(diào)查

C.焦點(diǎn)小組 D.原型法