第一篇：質量管理體系自我評價17個問題及答復

附件1 Q：請簡單描述文件管理體系

A:公司建立了文件化的質量管理體系，質量管理體系文件包括質量手冊、程序文件、作業指導書、質量記錄等。在公司的質量手冊中，明確了各相關部門對不同類型的質量管理體系文件的管理職責；在公司的程序文件中，對文件的編制、審批、發放、評審、更改、再次審批、標識、回收及作廢做出了進一步的控制要求，在公司的日常運營過程中，嚴格按上述要求實施對質量管理體系文件的控制。附件2 Q：請簡單描述合同內容的確認、交期管理體系。

A：公司供銷部收到顧客的合同意向書后，及時召集生產部、質量管理部、規劃發展部就產品的規格、指標等質量要求及交期進行合同評審，根據評審結果對產品實現過程進行策劃，生產部按策劃的結果組織實施，以滿足顧客對產品質量及交期的要求。

附件3 Q:請簡單描述產品式樣書、規格書的簽訂體系。

A:接到客戶要求簽訂產品規格書的通知后，由質量管理部組織相關部門負責人對產品規格進行逐項核對，對產品規格書要求提供的有關文件交由相關部門負責起草，起草完成后交質量管理部匯總，文件匯總完成后，質量管理部組織相關部門對需提交的文件進行評審，并最終定稿，發給客戶。

附件4 Q:請簡單描述客戶投訴對應體系。

A:收到顧客投訴后，質量管理部立即召集相關部門針對顧客投訴的問題進行原因分析及其責任界定，并責成責任部門針對事故原因制定并實施糾正措施，以防止類似問題的再次發生，質量管理部追蹤、檢查糾正措施的實施效果。有效，則對成果標準化；未達到預期效果時，則重新進行原因分析并制定糾正措施，直至問題解決為止。附件5

Q:請簡單描述設計和開發管理體系。A:

1、規劃發展部依據設計和開發任務書組織設計和開發承擔部門進行工藝方案設計；

2、規劃發展部收到工藝方案設計文件后，組織公司技術委員會成員對工藝設計方案進行評審，評審通過后，設計和開發承擔部門開始對具體的實驗方案進行設計；

3、規劃發展部收到具體實驗方案后，再次組織公司技術委員會成員對實驗方案進行評審，提出修改意見，并最終完善實驗方案。

4、設計和開發承擔部門根據最終實驗方案開展實驗工作，并完成設計和開發輸出報告，提供產品小樣。

5、規劃發展部收到設計和開發承擔部門提供的設計和開發輸出報告和產品小樣時，組織開展設計和開發驗證及確認工作；

6、經驗證及確認后，方可組織新產品的批量生產；

7、當需對經評審后的設計開發文件進行更改時，按公司質量管理體系程序文件《設計和開發更改控制程序》執行。

附件6

Q：請簡單描述生產工程管理體系。A:

1、生產部根據產品的銷售合同以及市場預測情況制定生產計劃，明確各產品產量要求以及產品規格、指標等質量要求，提出原、輔材料采購計劃,并注明各原、輔材料的質量要求；

2、供銷部按計劃以及原、輔材料的質量要求進行采購；

3、質量管理部負責對原、輔材料進行進貨檢驗，確保合格的原、輔材料投入到生產過程中；

4、生產部依據生產計劃組織車間生產。在生產過程中，作業人員嚴格按照作業指導書上注明的生產的工藝條件和作業規范進行控制和操作，確保生產一直處于受控狀態下進行；

5、質量管理部按策劃要求對過程產品、最終產品實施檢驗，以確定過程產品、最終產品與接收準則的符合性。附件7 Q:請簡單描述生產設備管理體系。A:

1、生產部負責對生產設備統一的歸口管理，負責編制年度的設備更新、新增及大修計劃；

2、設備使用部門負責對設備進行定期的維護與保養；

3、設備使用部門安排維修人員對設備進行巡視與檢修；

4、生產部定期對設備進行巡視監督檢查，督促設備使用部門做好設備的維修與保養工作，以確保設備處于完好的工作狀態，確保過程能力持續滿足過程要求。附件8

Q:Describe your system to puechase material briefly A:

1、供銷部對原材料的列出供方名錄，組織生產部、質量管理部、規劃發展部對供方進行合格供方評定，確定《合格供方名錄》；

2、供銷部對合格供方實施動態管理，依照策劃的頻率對合格供方實施重新評定，根據供方的供貨質量及評價結論，適時更新《合格供方名錄》；

3、供銷部依據生產部提供的原材料計劃，從《合格供方名錄》中選擇合格供方實施原材料的采購；

4、對需要進行質量驗證的原材料由供銷部向質量管理部報檢，質量管理部對原材料進行取樣檢驗。檢驗合格，則辦理原材料入庫，進入到生產流程；檢驗不合格，則作退貨處理。Describe your system to control customer property briefly.此類情況較少涉及。附件9 Q:Describe your system monitoring and measuring of products

briefly.A:

1、我們主要有ICP、碳硫分析儀、激光粒度儀、分光光度計等監視與測量設備，對產品的各稀土元素的含量、非稀土雜質的含量能進行檢測；我們還有化學分析方法，能對產品總量、灼減、P2O5含量、氯根含量進行檢測；

2、我們定期對監視與測量設備進行校檢或檢定，以保證檢測數據的準確。附錄10 Q:Describe your system of identification and traceability of product briefly.A:

1、質量管理部制定了《公司產品標識與標號管理制度》，從而為實現產品的可追溯打下了基礎；

2、公司產品的標識涉及的產品有原料、過程產品、產品，對上述產品公司程序文件《產品標識和可追溯性控制程序》明確了各相關部門的管理職責與要求，并明確了相關部門的監督、檢查職責，從而為做好產品的標識與可追溯性提供了保障。附件11 Q:Describe your product′s preventation system briefly.A:

1、公司質量管理體系編制了程序文件《產品防護控制程序》，文件

對產品在搬運、儲存、包裝、交付過程中的防護管理中各相關部門的管理職責作出了明確的規定，并規定了相關的工作流程及作業規范；

2、對公司的倉庫管理，公司制定《產品倉庫管理制度》及《材料倉庫管理制度》，以滿足對產品防護的要求。附件12 Q:Describe your system to control monitoring device and measuring device and measuring standards briefly.A:我們每年按策劃的頻率對監視與測量設備進行校檢或檢定。附件13 Q:Describe your system to control internal quatity audits briefly.A:

1、每年我們按策劃的安排對公司的質量管理體系開展內部審核活動，對質量管理體系作出評價，尋找改進機會，制定并實施糾正與預防措施，持續改進質量管理體系的有效性；

2、每次審核都安排具有內審員資格的內審員開展公司質量管理體系的內部審核活動，且內審員不審核與自己有關的工作，以保證審核的客觀性；

3、質量管理部對實施的糾正措施的進度及效果進行追蹤檢查，以保證所采取措施的有效性。

附件14 Q:Describe your system to control noncomforming products briefly.A:

1、公司的不合格品控制涉及的產品有原材料、過程產品、產品，當出現不合格品時，質量管理部立即組織相關部門開展不合格品評審；

2、對于原材料出現的不合格，經評審后對不合格原材料作出相應的處置，并責成供銷部向供方進行反饋，要求供方進行原因分析，并制定和實施糾正措施，供銷部跟蹤供方糾正措施的實施效果；

3、對于過程產品、產品出現的不合格，經評審后對不合格的過程產品、產品做出相應的處置，并責成生產部門制定和實施糾正措施，質量管理部跟蹤糾正措施的實施效果。附件15 Q:Describe your system to corrective and preventive action briefly.A:

1、我們每年按策劃的頻率開展質量管理體系內部審核、管理評審活動，主動尋找改進機會，對發現的問題進行原因分析，并制定糾正與預防措施加以改進；

2、每年質量管理體系認證公司對我公司進行第三方審核，在審核

過程中也會發現公司質量管理體系的一些不完善之處。通過制定糾正與預防措施實施改進，對公司質量管理水平的提高也起到了積極的推動作用；

3、在公司的日常管理過程中，當出現產品不合格的時候，通過開展不合格品評審活動，分析產生不合格的原因，制定針對性的糾正與預防措施加以改進，可防止問題的再發生，或把問題消滅在萌芽狀態；

4、通過對產品輸出、有關過程輸出開展數據分析，發現產品、過程的變化趨勢，提前制定預防措施，以防止問題的進一步惡化，從而防止問題的發生。附件16 Q:Describe your system to analyze data briefly.A: 通過對產品輸出、有關過程輸出開展數據分析，發現產品、過程的變化趨勢，提前制定預防措施，以防止問題的進一步惡化，從而防止問題的發生。附件17 Q:Describe your continual improvement system briefly.A:

1、我們每年按策劃的頻率開展質量管理體系內部審核、管理評審活動，主動尋找改進機會，對發現的問題進行原因分析，并制定糾正與預防措施加以改進；

2、每年質量管理體系認證公司對我公司進行第三方審核，在審核過程中也會發現公司質量管理體系的一些不完善之處。通過制定糾正與預防措施實施改進，對公司質量管理水平的提高也起到了積極的推動作用；

3、在公司的日常管理過程中，當出現產品不合格的時候，通過開展不合格品評審活動，分析產生不合格的原因，制定針對性的糾正與預防措施加以改進，可防止問題的再發生，或把問題消滅在萌芽狀態；

4、通過對產品輸出、有關過程輸出開展數據分析，發現產品、過程的變化趨勢，提前制定預防措施，以防止問題的進一步惡化，從而防止問題的發生。

第二篇：質量管理體系的評價

質量管理體系的評價

作者：杜道生

質量管理體系建立并實施后，可能會發現不完善或不適應環境變化的情況。所以需要對它的適宜性、充分性和有效性進行系統的、定期的評價。對質量管理體系的評價包括以下四個方面。

1．質量管理體系過程的評價

由于體系是由許多相互關聯和相互作用的過程構成的，所以對各個過程的評價是體系評價的基礎。在評價質量管理體系時，應對每一個被評價的過程，提出如下四個基本問題：

1）過程是否已被識別并確定相互關系？

2）職責是否已被分配？

3）程序足否得到實施和保持？

4）在實現所要求的結果方面，過程是否有效？前兩個問題，一般可以通過文件審核得到答案，而后兩個問題則必須通過現場審核和綜合評價才能得出結論。對上述四個問題的綜合回答可以確定評價的結果。

2．質量管理體系審核

所謂審核就是“為獲得審核證據并對其進行客觀的評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統的、獨立的并形成文件的過程”。質量管理體系審核時，“審核準則”一般是指質量標準、質量手冊、程序以及適用的法規等。體系審核用于確定符合質量管理體系要求的程度。審核的結果可用于評定質量管理體系的有效性和識別改進的機會。體系審核有第一方審核（內審）、第一和第二方審核以及第三方審核三種類別。

3.質量管理體系評審

最高管理者的一項重要任務就是要主持、組織質量管理體系評審，就質量方針和質量目標對質量管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率進行定期的（按計劃的時間間隔）和系統的評價。這種評審可包括是否需要修改質量方針和質量目標，以響應相關方需求和期望的變化。從這個意義上來說，管理體系評審的依據是相關方的需求和期望。管理體系評審也是一個有輸人和輸出的過程。其中，審核報告與其他信息（如顧客需求、產品質量、預防/糾正措施等）可作為輸入；而評審結論，即確定需采取的措施則是評審的輸出。

質量管理體系評審是一種第一方的自我評價，又稱自我評定。組織的自我評定是一種參照質量管理體系或優秀饃式（如評質量獎）對組織的活動和結果所進行的全面和系統的評審。自我評定的結果可分為5個級別：沒有正式方法（沒有采用系統方法的證據；沒有結果；不好的結果或非預期的結果）；反應式方法（基于問題或糾正的系統方法，改進記過的數量很少）；穩定的正式的系統方法（系統基于過程的方法處于系統改進的初期階段，可獲得符合目標的數據或存在改進的趨勢）；重視持續改進（采用了改進過程，結果良好且保持改進趨勢）；最好的運作級別（最強的綜合改進過程，證實了達到了對比水平的最好結果）。與健全的質量體系可獲得的重要收益）

自我評定結果可以對組織業績及體系成熟程度提供一個總的看法，它還有助于識別需改進的領域及需優先開展的活動。

第三篇：質量管理體系運行評價報告

質量管理體系運行評價報告

一年來，為使質量管理體系更好地服務于生產經營工作，公司領導帶頭逐條剖析，深刻領會其實質和內涵，尤其是八項原則研究較為深刻，已能將其與我們的工作觸為一體，其中的相關重點、方法、技巧成為我們推進各項工作重要手段和有效措施。

在實際工作中，為確保體系的正常有效運行并持續不斷改進，生產安全部牽頭將標準與體系運行情況定期進行對照，及時發現體系運行中的薄弱環節，要求相關部門加強控制和管理：諸如要求各部門職責應清晰，并嚴格按職責展開工作；加大對規章制度及文件的執行力度，對不適應企業發展的制度及時予以修訂；強調過程管理對質量的作用，加強采購、生產、銷售全過程的監控，努力提高和確保產品的實物質量；加大環境管理，確保達標排放，保證廠區干凈、整潔；加強工藝紀律檢查、對質量管理體系進行測量、分析和改進等等無不體現了以人為本全員參與和強調領導核心作用的管理理念。具體講，一年來主要開展了以下工作:

一、加強文件控制，加大文件、制度執行力度。

制度執行不力有幾個方面的原因：一是意識問題，有的職工不去了解熟悉相關文件的規定，憑自己的經驗進行操作進行管理；二是有的文件、規定隨著企業的發展變化，組織機構變動而不適應時沒有得到及時的修改；三是有的制度有人覺得執行起來困難，增加工作量或工作難度。眾所周知，在認證工作開展過程中，培訓是基礎，審核是關鍵，文件是難點。這個難點就在于制定時難，嚴格執行并在執行過程中逐步完善更難。針對這一難點，我們一是在貫標培訓時或在相關會議上經常性地要求各部門提高意識，勤看文件。尤其是要熟悉與自己工作息息相關的管理規定和操作文件，只有熟悉了才能很好地執行；二是通過熟悉文件，在執行過程中發現問題，逐步修改完善，使文件更加規范，更易于操作。2009年，我們依據ISO9001:2008標準對公司體系文件進行了一次換版修訂；三是對執行難度大的文件規定，如果對企業的生產經營確有幫助，再困難也要求執行，否則就進行刪減。

二、進一步明確各崗位職責，通過認真履行崗位職責支撐質量目標的實現。

2009年，公司新線建成投產，生產工藝變化了，職責也隨之變化，崗位隨之調整變動，崗位調整后，合并崗位工作量明顯上升，通過進一步明確崗位職責，大部分崗位人員有了緊張感，絕大部分崗位能在半年內適應并接受新業務，認真履行崗位職責，通過履行好各自崗位職責，確保本部門質量分目標的實現，從而保證公司整體質量目標的實現。

三、深入開展培訓工作，努力提升人力資本

人力資源管理是企業管理的重要環節，人力資源管理的目的是在提升公司整體人力資本的條件下合理使用人力資源，做到人盡其才，才盡其用，如何提升人力資本，培訓是一種手段，通過培訓可提高能力、意識、專業知識和技能。2009年，我公司按照計劃，結合公司實際情況，開辦《技能培訓班》6期，參加人數達136人次，《設備維護及保養規程培訓班》5期，參加人員達103人次,《市場營銷知識培訓班》1期，參加人數達15人次，消防安全知識培訓班1期，參加人數達46人次，技術比武1期，參加人數達32人次，組織了368人參加全員考試（實際操作考試），196人次參加技能復核考試（實際操作考試）。組織67人次參加了水鋼、博宏兩級組織的技能比武。培訓覆蓋率達99.3%。針對從事影響產品質量工作人員所必要的能力的這些培訓，均采用PDCA過程方法模式，確保絕大部分參與培訓的員工認識到所從事活動的相關性和重要性，以及如何履行好崗位職責、為實現質量目標作出貢獻，達到提升公司整體人力資本的目的，在資源管理方面，通過技改項目，投入環保設施，減少污染源，為職工創造舒適的工作環境。

四、嚴格控制產品實現過程，達到過程增值的目的

產品實現是體系運行的實施過程，實施過程是否增值，最大程度地體現體系運行是否有效，水泥產品的實現要通過生料制備，熟料煅燒，水泥粉磨（包裝）等過程來實現，這些過程的實現需要各部門的通力協作。首先是生產部門的策劃；其次是供應部門根據策劃的結果準備輸入，設備部門及生產車間通過設備點檢維護提供物質保證，操作人員按程序精心操作，化驗部門對原燃材料及半成品進行檢驗等。2009年，各崗位認真履行職責，確保產品實現過程相關部門質量分目標分別得以實現，這些目標的實現，保證了產品實現過程的增值，產品產、質量與上年同期相比上了一個臺階。

五、采用內部審核，管理評審等手段，對體系進行測量和分析，并持續改進質量體系。

2009年，我們充分發揮第三方審核的指導作用，采用管理評審、內部審核、崗位履職能力審核、走訪用戶等手段對質量體系進行測量和分析，發現薄弱環節，制定糾正預防措施，持續改進質量體系。2009年8月第三方審核，發現三個一般不符合項，均按要求制定措施整改完畢，2009年6月本公司內部審核共發現一般不符合項六項，觀察項二十二項，均由相應部門制定糾正、預防措施按期整改完成，對部分管理崗位的履職能力抽查審核即貫標工作日常檢查發現的問題均由各崗位制定措施整改完成。從以上數據我們應看到，盡管在各類審核中均未發現嚴重不符合項，并能通過查出問題后整改，持續改進質量體系，但這也說明我們在工作中不注意細節問題，預知能力欠缺。這些數據不能不引起我們的警示，只重視宏觀、不注重細節，只重脈絡，不注意枝葉，即便是工作干完，也難以做到出色和圓滿，這一點在以后工作中需重視和落實。

以上是一年來我公司在文件控制、管理職責、資源管理、產品實現、測量、分析和改進幾個環節以點帶面開展的工作描述，盡管在一定程度上體現了質量體系的持續改進，但我們也必須清楚看到存在的不足；尤其是有些工作反復和多年的均未觖決的問題需花大力氣，下大功夫予以解決：

1、意識不夠新，自學能力差，多年的認證企業，經歷了94版標準到2000版再到2008版標準的轉換，但我們的管理干部對標準知識了解尚有欠缺，甚至有個別干部對標準、文件的掌握仍很模糊；

2、不注意細節，自查能力差，有很多問題只需崗位人員自己留意一下就能預先解決好的，但最終還是讓別人查出來；

3、不善于總結和規范記錄，對一些好的經驗與做法，比如生產管理、設備管理過程中，一些小改小革、一些好的建議，相關人員不能認真總結并做好記錄，導致一些取得的成績和做法未完全得到鞏固和發揚，一些做得不到位的事又有反彈。

請各評審員針對提出的問題討論，提出具體的措施。

管理者代表 二○一○年一月二十日

第四篇：質量管理體系符合性評價及改進措施

質量管理體系符合性評價及改進措施

質量管理體系符合性評價及改進措施

1.總則

依據GB/T19001-2000質量管理體系標準要求，采取以下措施證實我們有能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的橋梁產品，通過體系的有效應用，目標在于實現橋梁產品100%的合格率，實現顧客的質量要求，增加顧客滿意程度，在此基礎上，制定更加有效的改進措施，提高企業質量管理水平，改進企業業績。2.本公司質量管理體系程序

本公司采用涉縣橋梁制造有限公司頒布的體系程序文件，全文共二十八個程序文件，其中應用于質量管理體系的有以下幾個程序文件： 1文件控制程序：旨在對管理體系所要求的文件進行控制，確保各相關場所能得到文件的有效版本，并防止作廢文件的誤用。

2記錄控制程序：旨在對管理體系所要求的記錄予以控制，為保持和改進管理體系提供信息，為管理體系運行和產品與過程的符合性、有效性提供客觀證據。

3目標和指標的制定、分解、考核控制程序：建立與質量方針保持一致的質量目標，并在相關職能和層次上實施量化、分解和考核，在遵守法律法規的前提下保證產品符合要求、相關方滿意、滿足顧客期望，以實現管理體系的有效運行和持續改進。

4信息交流控制程序：為規范信息交流的內容、職責、渠道和方法，以確保與管理體系有關的內外部信息的正常交流。

中鐵三局集團涉縣橋梁制造有限公司新鄭橋梁廠

質量管理體系符合性評價及改進措施

5人力資源控制程序：通過對人力資源的控制，對從事影響產品質量的人員，規定相應的能力和質量意識的要求，并進行適當的培訓，以滿足管理體系運行的需要。

6產品實現過程的策劃控制程序：通過產品實現過程的策劃，保證產品達到質量目標和要求。

7與顧客有關的過程控制程序：通過識別確定顧客對產品的要求，評審能滿足顧客對產品要求的能力，確保履行產品要求，達到顧客的滿意。

8物資機械采購控制程序： 選擇合格的供方，對物資、機械采購過程進行控制，確保采購物資、機械符合規定要求。

9生產和服務提供控制程序：對生產和服務提供過程進行有效控制，以確保產品符合按質量、工期和環境保護標準及規定要求，滿足顧客的需求。

10顧客滿意程度監視和測量控制程序：通過監視和測量，不斷關注顧客、相關方需求之間的差距，并將其轉化為明確的要求和管理規定，使管理體系持續改進，以增強顧客、相關方的滿意程度。

11內部審核控制程序：驗證管理體系是否符合標準要求，是否得到有效保持、實施和改進。

12不合格品控制程序：使不合格得到識別和控制，以防止不合格品的非預期使用或交付。

13數據分析控制程序：確定、收集和分析適當的數據，以證實管理體系的適宜性、充分性和有效性，以便尋求改進機會，采取改進措施。

14糾正和預防措施控制程序：通過采取糾正和預防措施，消除在生產和服務提供過程及管理體系運行過程中潛在的和發生的不合格、事件、事中鐵三局集團涉縣橋梁制造有限公司新鄭橋梁廠

質量管理體系符合性評價及改進措施

9通過數據分析控制程序，及時統計質量檢驗數據，分析產品工藝和技術參數的正確性，評價產品質量特性，為企業持續改進提供有效理論數據。

10通過事故、事件處理與不符合控制程序，積極預防事故事件的發生或及時處理發生的事故、事件，杜絕事故事件發展的不良傾向，保證企業施工生產的安全，從而保證產品的質量。4.本公司質量管理體系符合性評價、總結

通過以上標準及程序文件的指導，分公司按照標準化模式進行程序化的質量管理，有效提高了產品質量水平，通過全過程、全方位的質量控制，實現了質量管理水平的全面提高，證實了分公司質量管理體系正在持續有效的運行，充分表明了本公司的質量管理體系適合標準化管理模式。5.本公司現存問題及改進措施

雖然，本公司從各方面積極投入資源推進質量管理體系持續有效的運行，但在實際工作中產品質量也出現很多需要改進的方面，總結如下： 5.1產品質量方面

5.1.1鋼筋綁扎工序中橋面濕接縫處預留鋼筋傾斜； 5.1.2梁體橫隔板預埋鋼筋尺寸偏差過大；

5.1.3內側擋碴墻模板、U形螺栓墊圈、橫隔板蓋板清碴不徹底。

以上所述問題，均為日常施工中出現頻率較大的工序質量問題，對此，要求質檢人員加大監控力度，嚴格按施工圖紙進行鋼筋綁扎；橋梁模板拆除后必須對其所有模板及配件徹底清碴，保證下片梁的正常使用。

另對其間歇性產生的原因進行分析，主要為個別施工人員質量意識不強，不能嚴格按照要求進行操作，除質檢人員加大監控力度外，定期對施中鐵三局集團涉縣橋梁制造有限公司新鄭橋梁廠

第五篇：質量人員自我評價

個人鑒定

◆工作成績

我公司開發生產鉤尾框、上心盤、支撐座等鐵路用新產品，從6月份調入質檢部后便積極主動的協助領導指導新產品的調試與

生產，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題和一線員工一一

詳解，輔助生產工作的順利進行。

在獨立派到機加工車間以后，認真及時的跟進每一件新產品的加

工進度并建立臺賬，做到每件新產品從進入機加車間開始各工序、每工步實時監控。及時發現和反饋新產品加工過程中存在的問題并輔助

技術部門改進加工工藝。確保了“鐵路貨車用鍛鋼上心盤”、“13b型

鍛造鉤尾框”“17型鍛造鉤尾框”crcc認證用樣品樣件機械加工的順

利完成。

◆個人優缺點

我學的是機械制造，而且以前在海爾從事的主要是自動化機械手

方面的檢測，來到本公司后也只是一直在機加工車間工作，對鍛造方

面的知識比較欠缺。剛到鍛造車間質檢部的時候，我幾乎都不認識公

司的鍛件產品，經過不斷地向同事們請教、虛心學習，迅速的了解了

各個產品的性能和要點，掌握了熱鍛件的檢驗檢測方法。

我是從機加學徒開始一步步走過來的，機械加工、編程方面的知

識比較扎實。在派到機加車間后，不僅能保證機加產品的及時檢測，并且能夠發現加工過程中存在的隱患，避免質量事故的發生、輔助現

場的生產工作。

◆個人在公司的發展目標

質檢工作不是簡單的尺寸檢測。目前我們部門涉及到：鍛件檢測、機加工成品檢測、拉伸、沖擊試驗、金相試驗、硬度、磁粉檢測、超

聲檢測。調試的產品涉及橋梁支座、工程機械、煤礦機械、貨車配件

等，工序有加熱、鍛造、輥鍛、熱處理、機械加工等等，這些東西學

到手都是財富，在公司其余檢測部門是學不到這么多東西的。

在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求

完美，對品質：嚴謹持重。不斷地努力學習，拓展自己的知識面，刻

苦鉆研提升自己的業務水平，以期待為公司的發展盡自己的一份力

量。

◆對公司的建議

注重細節，在生活瑣事上增加感情分，在原則性問題上人人平等

是非分明，提高員工歸屬感和幸福感，留住人才創造雙贏。下邊我列

舉幾個青島海爾模具有限公司的例子：

員工生日、結婚紀念日、幼年子女生日等紀念性日期，適時送上

小禮物或準假，拉進公司與員工間的距離，提高員工家屬的滿意度與

支持率。

老工人一般都是某一行業的活教科書，留住元老留住財富。在海

爾工作滿十年的老員工都會頒發金牌或銀馬，工作滿二十年頒發金

馬。

每次發工資以郵件形式將員工的個人工資明細發送到郵箱，并且

要求保密。不僅避免了工資明細統一張貼帶來的員工之間的不對稱互 比、勾心斗角等情況的發生，提高員工幸福感，有助于團隊凝聚力的提升。而且還能讓每位員工都有一本自己的明白賬，做到心中有數，切身體會到薪以酬功。

但原則性問題上講究公平，人人平等，以“海爾高壓線”的誠信

為例。上下班代替（被代替）打考勤卡、無證乘坐班車（海爾員工可

以在班車乘車證和公交補助之間二選其一）等行為，無論職位高低一

經發現，無條件解除勞動合同，從無例外。

**事業部**部

*** 2013年9月13日篇二：質量獎自我評價報告

維維食品飲料有限公司自評報告

4.1 領導（條款分100分、實得分40分）

4.1.1 組織的領導（條款分60分、實得分25分）

4.1.1.1高層領導作用

組織應從以下方面說明高層領導的作用: a)高層領導如何確定和展開組織的價值觀、長短期發展方向及績效目標;如何在績效目標中均衡地考慮顧客及其他相關方的利益;如何向全體員工、主要的供方和合作伙伴溝通組織的價值觀、發展方向和 目標;如何確保雙向溝通。

b)高層領導如何創造有利于授權、主動參與、創新和快速反應的環境，促進組織學習和員工學習的環境，遵守法律法規的環境;如何格守誠信經營等道德規范，并影響組織的相關方。

（1）公司以立足地方，推動地方經濟發展為己任，制定了“企業發展，農民致富”的奮斗方向，采取民主集中的方法，廣泛聽取基層員工的意見，然后由決策層結合國家經濟發展的大環境制定出價值觀、長期短期發展目標及績效期望。決策完成之后，利用項目、任務管理法，對決策目標進行分解，實行任務問責制，責任到人，保證決策的有效落實。

（2）“凡事預則立，不預則廢”，作為上市企業，中國食品生產的龍頭企業，我們集團有著完善的策劃系統，有一套自己的發展規劃：通過自身文化向員工傳遞組織的價值觀、長期短期發展目標及績效期望。

董事長的“四自精神”即“自我管理、自我控制、自我完善、自強不息”是對員工的最高期望，發放“把信送給加西亞”、“沒有任何借口”等精神食糧，推動員工職業化進程。自集團成立，我們編訂了集團的“大事記”，保留過去的輝煌足跡，記錄二次創業藍圖中的動人事跡，為二次創業吶喊助威；并籌建維維通訊社，每月出版一期《維維報》，展示維維人風采，并作為內部及與外界交流的窗口。

維維集團成立至今已有十幾年，期間涌現了大量的先進人物和先進事跡，記錄這些人物和他們的事跡，作為一些傳奇故事留存在維維文化中，對后來者有很強的激勵作用。總之，就是用文化來管理企業，走以人為本的道路，從而把組織的績效期望傳遞到個人，并通過考核、監督系統予以激勵，同時影響和指導員工的職業化生涯設計，從而保證組織的期望得以實現。

在實際推行過程中，我們實行動態的目標管理，使員工最終能切實達到企業的績效期望。對決策目標進行分解，實行任務“問責制”，責任到人。

（3）我們走授權道路的前提就是，我們進行了員工的職業化建設，建立了一支過硬的干部隊伍，同時，我們在管理過程中，走的是基層員工參與管理的民主加集中制。

我公司的領導，在強調對基層的管理、考核職能的同時，更強調對基層的服務職能。象我們的人事部門，不僅負責員工的考核和評估，更多的精力是放在員工培訓和為基層管理者提供咨詢等服務職能上；我們的其他部門也是如此，對下級部門進行考核，更進行服務。以我們的質量管理部門為例，就遵循“過程與結果相結合、考核與服務相結合、例行與專項相結合、處罰與獎勵相結合”的原則，在對基層進行質量和生產評估的同時，很好的體現對基層的服務職能。我們不僅對員工進行業務、技能培訓，還進行國家法律、法規的培訓，為員工創造學法和守法的良好環境。

以前我們常說“大海航行靠舵手”對于一艘船而言，航向是由舵手來操作的，而企業在運行過程中，也會遇到相似的決策和組織建設問題：把企業比喻成船的話，船往何處開，是決策；決策過程由集體民主加集中作出，但指揮這條船只能是一個人——船長；在組織內部分工要做到既無重疊，又無空白；功能要全，用人要精；在我公司組織通過質量管理體系文件中的《職責、權限規定》、《工作說明書》等為領導和管理職位包括最高管理層的繼任事宜做好有效的安排，旨在明確各部門、處室、單位、崗位與質量相關的職責、權限的劃分及工作質量的考核。

4.1.1.2 組織的治理

組織的治理如何致力于以下關鍵因素: a)組織行為的管理責任;b)財務方面的責任;c)內、外部審計的獨立性;d)股東及其他相關方利益的保護。

●公司每年定期對銷售收入、主營業利潤、人員結構、股票收益率、凈資產收益率等指標進行縱向對比：即與公司歷史同期情況對比，與同行業進行橫向對比，通過對比信息來指導公司調整運營目標、工作改進方向等。

●公司建立內部經營承包責任制、第一責任人工作責任制、信息處理制度、應急事件處理程序等管理機制來確保公司對變化保持高靈敏性。

例如：公司在每年的年初對所有子公司和生產基地簽訂承包責任狀，責任狀的基本內容包括銷售或生產任務、質量指標或顧客滿意度和鋪貨率、銷售費用或生產消耗、安全生產、環境保護、企業形象、標準化管理等，每年公司財務中心至少進行2次全面審計，在年終各部門對子公司和生產基地的承包責任狀完成情況進行匯總兌現，實行末位淘汰和高額獎勵，同時對工作目標進行調整改進，再簽訂第二年的承包責任狀。公司的財務制定比較健全：建立內部會計控制制度、內部審計制度等，包括獨立

內部審計機構、內部審計師制度，確保審計的獨立性、權威性；公司每年委托外部專業的會計師事務所進行不少于一次的外部審計；規范財務核算管理制度、提供詳盡外部審計所需資料、加強溝通與協作；加強會計職業道德教育，會計監督與管理審計；建立主營業務收入、利潤總額、總資產報酬率、資產負債率、流動資產周轉率、成本費用利潤率等主要財務評價指標。

4.1.1.3 組織績效的評審

組織應從以下方面說明如何評審其績效: a)高層領導如何評審組織的績效和能力;如何通過評審來評價組織的成就、競爭績效以及長、短期目標的進展;如 何通過評審來評價組織的應變能力。

b)說明高層領導定期評審的關鍵績效指標及近期績效評審的結果。

c)高層領導如何根據績效評審結果確定并落實改進關鍵業務的優先次序，并識別創新的機會;適當時，如何將這些優先次序和創新機會在供方和合作伙伴中實施，以確保與組織協調一致。d)組織如何評價高層領導的績效;如何運用組織績效評審的結果改進高層領導及領導體系的有效性。

（1）我們集團在評價組織的績效和能力方面，主要是通過對成員個人的考核和對組織業績和資源的整合情況的考核來完成的。在評估過程中，我們主要的員工績效考評方法是等級評估法，即把被考評崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊，在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的標準，按“不斷超越、有時超越、達到及未達到公司期望”四個標準對被考評人實際工作表現進行評估；評估的主要依據是目標的完成情況，就是根據被考評人的工作說明書和相關工作目標的完成情況來進行考核；由于同一崗位員工差異往往不會太大，因此我們會通過對同崗位員工的對比來確定該崗位的員工等級；具體評價中，我們很注意尊重員工自身的意見，通過員工自評和主管領導評價相結合的評價方法；在評比過程中，注意工作中重大事件的參評；同時，為了避免員工互評過程中的“老好人”現象，公司根據當年的業績和部門的業績狀況，確定該部門優、良及其他等級員工的比例。為了力求公正，避免短期效應，我們采取每月評估存檔年底匯總的辦法，在設立標準之后，要經過員工評審，使評審結果真正能體現員工的工作情況。我們評價組織長、短期目標的實現情況，主要是通過結果與預期的對比，結果與過程控制的聯系來完成的。

（2）主要方法是等級評估法、目標評估法、對比法、強制比例法、互評與自評結合法、過程與結果相結合的方法等。

4.1.2 社會責任（條款分40分、實得分15分）

4.1.2.1 公共責任

組織應從以下方面說明如何履行其公共責任: a)明確組織的產品、服務和運營對環境保護、能源消耗、資源綜合利用、安全生產、產品安全、公共衛生等社會影響所采取的措施;說明為滿足法律法規要求而采用的關鍵過程、測量方法和目標，說明應對產品、服務和運營中的相關風險采用哪些關鍵過程、測量方法和目標。

b)如何預見和應對公眾對組織的產品、服務和運營中當前和未來對環境保護、能源消耗、資源綜合利用、安全生產、產品安全、公共衛生等方面的隱憂。

企業的發展離不開社會的支持，企業發展之后，返哺社會就成了我們自覺的行為。集團董事長，連年作為全國人大代表，切實反映基層人民的愿望和需求；我集團從總公司到子公司直到基層生產廠都以造福社區、回報社會為目標，與當地政府和社區建立了良好的共建關系，對社區工作給予了積極的支持。同時，我們積極響應國家西部大開發的戰略，擴大對西部的投資、加強和西部的合作。

在環境保護、安全生產、能源消耗、資源綜合利用方面我公司作了大量的工作，我公司的一直遵循的環境管理方針是“遵守環保法規，全員參與污染防治；倡導節能降耗，綜合利用各類資源；創新方法技術，持續改進環境績效。”環境管理目標是“節約并合理利用資源，減少污染物排放，確保污染物處置、排放符合國家及地方法律、法規及標準要求。我公司在一系列的治理過程中，除保證正常的處理工藝、設施投入和運行外，同時從99年起先后在部分基地推行清潔生產認證工作；為了更好地做好環保工作，承擔起我們的社會責任，確保所有涉及環境保護工作達到各方面的要求，更好地進行持續改進工作，2007年起公司陸續在各基地開展iso14001認證工作。

4.1.2.2 道德行為

如何確保組織行為符合誠信準則等道德規范;說明用于監測組織內部、與主要合作伙伴之間以及組織的治理中行為道德的主要過程及測量方法和指標。

集團在經營過程中，本著互惠互利的原則，追求供應商、經銷商、社會和自身等多家的共贏。在財務管理上遵守國家法律和社會道德，商業信譽aaa級。

4.1.2.3公益支持

組織如何積極地支持公益事業，確定重點支持的公益領域并積極參與;高層領導及員工如何為此做出貢獻。

每當天災肆虐，維維人都會積極承擔一個優秀民族企業的責任，向災區捐贈大量的物資，為災區重建提供人力和物力支持。以98年洪水為例，我集團就向災區捐贈一千多萬元的物資。維維集團每年為社會提供幾千個就業崗位，解決大量人員就業問題。同時，每年從農民手中采購幾十萬噸的大豆、牛奶、白糖等農副產品，帶動農民增收致富，集團特別注重社會效益，如果當年的價格因為豐產或其他原因而過低，都會實行保護價收購，切實保護農民利益。我們積極資助社區活動，資助中國體育事業(女籃、足球等)；我們更勇于承擔優秀企業的社會責任，如贊助抗洪救災等（98年抗洪；2003年抗擊非典等）。2007年春節，集團領導“真情送溫暖”過節不忘困難職工，2 月14日，在集團領導的關心和支持下，集團黨委書記楊啟典、工會主席高峰一行于早上9：30出發，對集團徐州附近地區的各單位生活較困難的職工逐一進行慰問。楊啟典書記親自將400元現金和過節物品送到每一位困難職工手中，幫助大家過好春節。困難職工們親身感受到維維大家庭的溫暖，對集團和領導的關愛十分感動。

4.2 戰略（條款分80分、實得分30分）

4.2.1 戰略制定（條款分40分、實得分15分）

組織應說明如何制定戰略，確定戰略目標，包括如何提高組織的競爭地位、整體績效，以及如何使組織在未來獲得更大的成功。

a)組織應描述其戰略制定過程、主要步驟、說明主要參與者及長、短期計劃時間區間，時間區間如何設定，戰略制定過程如何與長、短期計劃時間區間相對應。

b)組織如何確保制定戰略時考慮下列關鍵因素，并說明下列有關數據和信息是如何收集和分析的: — 顧客和市場的需求、期望以及機會;— 競爭環境及競爭能力;— 影響產品、服務及運營方式的重要創新或變化;— 人力資源和其他資源方面的優勢和劣勢;— 資源重新配置到優先考慮的產品、服務或領域的機會;— 經濟、社會、道德、法律法規以及其他方面的潛在風險;— 國內外經濟形勢的變化;— 組織特有的影響經營的因素，包括品牌、合作伙伴和供應鏈方面的需要、組織的優勢和劣勢等;— 可持續發展的要求和相關因素。

c)組織應說明關鍵的戰略目標和對應的時間表，戰略目標如何能夠均衡地考慮長、短期的挑戰和機遇，以及所有相關方的需要。

d)組織應說明如何進行戰略調整。

我們的戰略目標的制定，是以我們的企業文化為基礎，立足于企業實際，依據黨的“十六大”會議精神所做出的。訂立的主要依據是當前的經濟環境，我們在行業中的位置和我們的預期。戰略制定過程中，我們借鑒了大量國際化大企業的先進經驗和方法，在搞好自身企業定位之后，根據民主集中制所做出的。我們在進行戰略目標制定和活動計劃編制的時候，應用的程序類同于決策的一般程序，即：確定戰略預期；進行充分有效的情報活動；設計戰略目標的制定活動（如會議、咨詢第三方機構等）；對活動的結果進行評價，最終確定組織的戰略目標。在編制過程中，我們盡可能地收集所需資料，掌握真實、準確的第一手信息，利用指標對比，綜合判斷，點面結合、抓住重點影響因素，利用定性分析與定量分析相結合及靜態與動態相結合的原則進行戰略制訂。我們的豆奶產品一直是豆奶行業的領頭羊，市場占有率和顧客首選率、品牌知名度都是行業第一位的，我們的主要手段就是通過技術、服務的創新，保持市場的領先地位；對于我們的乳業，我們制定的是發展奶源，厚積薄發，力爭在3-5年內篇三：企業質量管理自我評價總結報告

企業質量管理自我評價總結報告 篇四：企業質量管理自我評價

企業質量管理自我評價

杭州濱江區市政園林工程有限公司是國家園林一級、市政公用一級、園林古建二級、建筑工程二級、裝飾裝修二級、城市照明三級、園林設計乙級資質的綜合施工企業。始建于1998年，現有職稱人員301人，其中，高級職稱21人，中級職稱102人。公司注冊資金10180萬元，總資產3億多元。組織結構建全，人員配置合理，技術裝備精良，經濟基礎雄厚。近兩年完成施工產值10億多元。公司實力連續2009~2014年位居全國城市園林綠化企業50強,公司始終堅持“ 重質量 創精品 守信譽”為經營永恒宗旨，不斷深入企業改革，轉換經營管理機制，拓寬經營思路，逐步向現代化企業制度邁進。

省內率先通過iso質量管理體系認證、職業健康安全管理體系認證、環境管理體系認證，使企業質量管理水平得到進一步提升。近三年來，創省優工程5項，市優工程26項，無用戶投訴，無安全事故。創省級文明工地5項，市級文明工地9項，2004-2015年連續十一年被浙江省工商行政管理局評為“重合同、守信譽”aaa級企業，榮獲主管部門首批誠信企業。

公司遵照質量管理的八項原則，堅持以顧客為中心，我們以人為本、和諧有序、誠信守法、追求卓越、的經營方針，持續改進為動力，把滿足顧客要求并爭取超越其期望為己任，不斷增強顧客滿意，追求卓越，塑造時代建筑極品。愿與省內外新老朋友誠信合作，共謀發展，同創輝煌。近年來，我公司在市場經濟給企業帶來的機遇與挑戰中，不斷深化企業內部改革，建立起了適應市場經濟的企業管理體制和運行機制，取得了較好的效果。２００６年以來，企業產值利潤率始終排在同行施工企業之首。工程

合格率達到100%，公司履約率達100%，所有交付的工程都達到了業主滿意，各項經濟技術指標始終排在我市同行施工企業前列。

建立了健全的質量管理和質量保證體系，并穩定有效運行。公司設立工程處行使質量管理責任，建立了整個公司的質量保證體系，以公司總經理為質量管理總責任人，主管生產副總經理和總工程師具體負責，工程處進行具體操作，按照iso9000質量保證體系的要求，進行細致劃分，責任到人，各負其責，取得了良好效果。公司認證以來，在每年的中建協質量體系復核中順利通過。我公司在日常工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，在企業內建立起一套完整、科學、有效并適應市場和行業發展的管理體系，我公司于2008年建立起了iso9001質量管理體系。這一體系的建立和有效運行，規范了施工管理，達到了科學化。極大地增強了項目經理的責任意識，有效地促進了成本、質量、安全等各項管理。通過iso9001質量體系滾動內部審核，防止了管理偏離軌道現象的發生，促進了各項管理和工程質量水平的提高。

企業在發展的歷程中，發揮公司的園林、市政、土建資質核心優勢，積極與省內管理領先的建設、園林企業交流學習，實行資質、資源的互補，并建立長期的合作關系，優化我公司的產業結構。公司歷經市場經濟風雨的磨礪，生產經營不斷的走上新臺階，先后在四川、陜西、河北、山西、天津、安徽、江西、山東、江蘇、河南、湖北、寧夏、海南等省、市設立分公司、辦事處。項目業務的范圍也不斷的的拓寬，我公司成為土建、園林綠化、市政總承包、園林設計及裝飾、古建、二級，體育設施、城市照

明三級等范圍經營業務的綜合性企業，走在園林綠化行業內的領先地位。為做強企業后續發展奠定穩實基礎。

本公司以制度化、規范化、精細化、流程化的運行模式，通過市場經營中心、資金管理中心、生產管理中心，物資供應中心、人力資源管理中心、實施有效的施工動態控制管理。項目注重動態過程的控制，嚴格執行文明施工，強化ci管理，全力打造精品工程，企業實施信息化管理平臺，達成企業與項目運行中全方位的規范化管理與服務，確保企業的經營、生產管理運轉系統的整體高效和資源優化。我公司在未來的發展征程中，秉持“共創事業、共享財富、共謀發展”的企業理念，不斷開拓進取，抓住機遇，深化企業改革，與時俱進、開拓進取以我司綜合資質、人才資源的平臺優勢，我公司愿同社會各界的朋友真誠合作，共同為我們的家園建設事業竭誠努力。衷心感謝關心、支持我公司發展、成長的社會各界領導、朋友、同仁

面向市場，面向用戶，不斷滿足用戶需求。近兩年交付使用的工程，未出現過用戶對工程質量的投訴情況；經用戶評價調查的工程，用戶滿意度應在90以上。堅持以科技進步推動工程質量和經濟效益的提高。結合企業實際，在質量管理上有所創新；嚴格執行國家標準，積極開發應用新技術、新工藝，為開拓市場提供了有力保證。管理是企業永恒的主題，是一項長期而不可松懈的任務，是一個綜合性系統工程。我公司日常管理是以企業全面管理綜合考評為手段，集iso9002質量體系有效運行、質量管理、安全管理、成本管理、生產計劃管理和精神文明建設為一體的綜合考評。通過貫標內部審核和經常性的質量、安全檢查，有效地促進和提高了項目部、操作層的質量責任意識及創優自覺性，人人都能從原材料入場到工程竣工各道程序上認真執行相關標準和《程序文件》的各項規定，真正實現了“依靠科技進步，爭創一流質量”，為用戶的滿意是我們永恒的追求； 這使我們深深地體會到，發展靠市場，市場靠信譽，信譽靠質量，質量靠管理的哲理，也嘗到了強化管理的甜頭。在成本管理上，公司每月對各項目部進行一次審計考評，按工程進度制定出月、旬控制目標，采取成本控制措施，積極做好文明施工及例行節約，和以嚴把質量關減少質量偏差的經濟損失。把操作層與用料指標掛鉤，每月底進行一次成本分析。從而取得了較好的經濟效益，項目部無一虧損。

近三年竣工驗收交付使用的工程全部符合國家驗收標準，有優質工程。近三年來，我公司竣工驗收交付使用權的工程全部符合國家驗收標準，一次交驗合格。2012~2014年，公司有4項國家園林金獎，6項浙江省園林金獎，6項杭州市園林金獎，1項蘭江杯，3項省外獎項，1項工程被評為“錢江杯獎”工程，4項工程被評為“西湖杯獎”工程，近兩年企業的人均利稅和資本保值率等主要經濟技術指標在本市區及全市建筑施工企業中保持先進水平。未發生過四級（含）以上重大質量事故和三級（含）以上重大質量事故和三級（含）以上重大安全事故。

我公司二o一二年總產值92090.8687萬元，增加值 3000 萬元，工程一次交驗合格率100%；二o一三年總產值104981.0032萬元，增加值 12890萬元，工程一次交驗合格率100%。二o一四年總產值106050.4776萬元，增加值 1069.4744萬元，工程一次交驗合格率100%。

企業近三年內無死亡及其它安全事故，質量水平連年提高，無任何質量事故，無違法行為。

杭州濱江區市政園林工程有限公司

二o一五年九月十日篇五：2015年優秀員工自我評價范例

2015年優秀員工自我評價范例

在各級領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，高效率、高質量地完成了各項工作任務。

現自我評價如下：

學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑。當代社會競爭激烈，知識的更新換代日新月異，一個人必須不斷學習、創新，提高自己的專業技能和人文素養，才能立足于社會，為社會和單位創造更多的價值。一個企業也必須不斷更新知識與技術，才能增加競爭的砝碼。

所以，在過去一年中我既積極參加所在單位和支部組織的各種學習(把單位組織的具體學習項目羅列出來)，又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論指導和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。(這里羅列一些專業知識。)在學習中做到既講究方式方法，又注重實際效果，并與同事積極進行交流，取長補短，從而不僅提高了個人的知識技能與素質，也使單位(科室)的整體知識水平得到了改觀。

生活方面：注意節約公司資源，愛護公物，開源節流;注意保持辦公室的衛生，為大家創造一個整潔、優雅的辦公環境，無形中起到提高大家工作積極性的作用;此外還積極幫助生活困難的職工，鼓勵、幫帶工作經驗尚不豐富的新同志。

工作方面：服從組織安排，凡事積極主動，迎難而上，對自己的工作認真負責。創新是一個民族的靈魂，也是一個企業保持生命力的競爭力的重要因素，響應中央建設創新型社會的號召，在工作的過程中我也注意改進工作方法，求質量更求效率，對舊有的低效的工作環節進行了一些調整和完善，如......等等(這里要是自己真的有創新就舉個例子，沒有就不管了，直接下一句)從而極大地提高了工作質量和工作效率。思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，能積極參加政治學習，關心國家大事，擁護以xx同志為核心的黨中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策;始終堅持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種不良思想作斗爭，在大事大非面前始終保持清醒的頭腦。

解放思想，實事求是，與時俱進，認真學習馬克思主義哲學的相關思想并將其運用到實際工作之中，能夠辯證、理性地看待事物和問題。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業充滿信心。