第一篇：創新工作機制 強化服務功能 構建和諧社區

創新工作機制 強化服務功能 構建和諧社區

檢查組各位首長及領導：

今天各級領導蒞臨我社區檢查指導工作，這是對我社區精神文明建設工作地關心和幫助，也是對我們工作地重視和有力督促，在此，我代表十一團花橋社區黨支部對各位領導地到來表示熱烈地歡迎。下面，就我們社區開展的精神文明建設工作情況向各位首長、領導作以下匯報。希望批評和指正：

一、社區概況：

花橋社區建于2012年3月，書記一名，第一副主任一名、副主任三名(即三站一室、業務三人、供水工三人、鍋爐工七人、修理工2人、環衛工４人、保潔工２人、面積1500畝右，人口3000余人，現管理樓房670戶，平房255戶，市場174戶，綠化155畝，廣場64畝，街道20450平米。

二、精神文明目標任務：

圍繞一條主線（加快發展 科學發展）；確保一個目標（文明城區創建）；落實兩個提高（思想道德素質和科學文化素質）；加強三個教育（愛國主義、集體主義、社會主義）；規范“三德”行為（社會公德、職業道德、家庭美德）；開展六項活動（創建文明社區、平安社區、溫馨社區、誠信社區、活力社區、和諧社區）；營造五個環境（公平工作地法制環境、規范守信地市場環境、健康向上的人文環境、安居樂業地生活環境）。

三、狠抓組織建設，強化職責，形成合力。

作為群眾的服務單位，要想使每位職工各方面滿意，難度本身客觀存在，因此，為了搞好社區服務，實現預期效果。

首先,是注重組織建設，使組織健全、制度落實、保障到位。特別是要求社區干部，業務一定要素質好、作風硬、團結緊、工作實，真正起到模范帶頭作用，做好黨和群眾之間的橋梁和紐帶。

其次，是明確分工，強化責任。在健全組織的前提下，我們年初對每個領導成員的分工加以明確，對所有干部業務的分工和職責張掛上墻，充分接受領導和群眾的監督。

（三）、加強協作，形成合力。居委會的工作面廣、量大、人少事多。這是歷年來難以解決的矛盾，為了全面及時搞好社區服務工作，要求干部、業務做到分工不分家，通力合作一起抓，從而較好地克服了忙閑不均的現象，有效地推動各項工作快速發展。

（四）、嚴格組織紀律，激發工作熱情，充分調動每個人的工作積極性。努力完成好本職工作和各項臨時性、突擊性任務。上半年來，社區支部開展支委會8次，黨員大會3次，民主生活會3次，上黨課7次，黨員電教10次，參加團辦學習班等形式共計5次，重點集中學習了兵師團黨委擴大會議精神3次，干部作風建設年活動精神3次。接收2名入黨積極分子為預備黨員，收黨費1540元。組織老黨員代表參觀昆崗遺址、阿拉爾三五九旅博物館、阿拉爾苗木基地一次。

（五）、以作風建設年活動暨“兩講一樹”活動為契機，著力加強干部隊伍建設。

社區黨支部把干部作風建設工作納入重要議事日程，做到了逢會必講干部作風，逢工作安排必安排作風建設事項，并召開專題會議，擬定工作計劃。通過動員學習，寫了分析檢查報告5份，讀書筆記8份，寫心得體會8份，剖析材料7份，整改措施6份，民情日記7份，并在公布欄上進行公示。社區干部、業務共入戶走訪85戶，解決群眾實際問題10項，等待解決問題3項。目前所有干部業務的政治素質。組織紀律和執行能力等方面較2011年有了明顯的改進和提高。

（六）、強化黨風廉政建設教育，營造風清氣正的發展環境。

在抓黨風廉政建設方面，社區黨支部堅持“一崗雙責”的原則，完善了《社區班子成員黨風廉政建設責任制分解》完成了領導干部及成員履行“一崗雙責”情況匯報9份。同時，與干部簽訂了崗位黨風廉政建設責任書8份，社區干部黨風廉政建設家庭助廉承諾書8份，認真開展了第三個廉政文化建設月及第十四個黨風廉政建設月活動，出板報9期、外發稿4篇、橫幅２條、漫畫展1期，上廉政黨課2次，撰寫心得體會8份。

（七）、認真落實民主評議基層站所工作。

為了進一步推進民主評議基層站所工作，不斷加強政風行風建設，促進社會和諧穩定，我們社區成立領導小組。書記親自抓落實，發布公告21份，發問卷調查表210份，發征求意見表210份，收集供排水意見3條，環衛意見4條，服務問題2條，其他問題3條，行風評議從五個方面、四個等級得分18.99分，目前已整改8項，待解決4項。

（八）、加強制度建設，規范行為管理。

由于我社區成立比較晚，各種基礎設施不齊，各種制度不全，各種管理方法和技術水平不到位，根據團領導和相關部門指示，我們支部一班人充分利用支委會或支部大會始終堅持民主集中制原則，制定各種管理制度10個，崗位職責12份，各種干部考核辦法9個，職工合同考核辦法11個，規范干部、業務、職工管理程序，特別是在小楊副團長的指示下，我們社區制定了物業各類收費標準，小城鎮電網改造計劃，小城鎮集中供熱舊管線改造計劃，小城鎮自來水設施改造方案，小城鎮生活垃圾清運、消納管理辦法等，逐步完善了社區制度化管理。

四、以富民、惠民、親民、安民為著力點，深入開展群眾性精神文明創建活動。

（一）、一是強化兵團精神，塔里木精神，泰山精神，開展創建學習型社區。學習中央十七屆六中全會精神2次，兵團黨委六屆十次全委會議精神2次，師市黨委十屆二次全委會精神和團黨委八屆二次全委（擴大）會精神3次，寫廣播稿３篇，黑板報５期，橫幅３條，做到形式多樣、宣傳效果好，干部職工群眾對黨的方針政策入腦入心。同時狠抓職工的學習教育，不斷提高職工的綜合素質。

（二）、認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，積極開展“和諧小康家庭”、誠信職工等文明家庭創建活動。半年來，社區共評選“和諧小康家庭”９戶，建立職工誠信檔案９份。

(三)、認真抓好環衛綠化站工作。半年來，集中開展高標準林床整治，用機力5次，人力180人次。配合阿副團長拆遷亂搭亂建26處，配合楊副團場拆遷28戶后院，28戶車庫，社區積極組織拆遷了三號樓12個車棚及庫房，配合機關科長完成了王建國的房屋拆遷。同時跟蹤治理臟亂差活動5次，整治衛生死角4處，清理垃圾200余方。特別對農貿市場攤位攤點臟亂差進行衛生整治，轉變了衛生面貌，使攤位規范化初見成效。綠化方面，組織開展社區內部大搞植樹綠化活動，補種長枝榆35棵，國槐50棵，月季500株和連翹丁香350棵，為老年活動中心內種植花草，共計面積達六畝多。對花橋大道、幸福路、建設路兩邊的林帶放水9次，胡楊公園放水3次，修剪樹木2次，施肥2次，割草坪2次。樹木涂白1次，病蟲防治打藥3次。

（四）、人口與計劃生育工作。為提高社區人口與計劃生育服務管理水平，按照團計生辦工作安排，我社區全體工作人員對轄區內住戶及商鋪流動人口開展了為期60天的清理清查及核實。此次活動共分為4組，開展活動前對所有計劃生育摸排員進行了系統的講解，使他們準確掌握入戶要點，并分戶到人，對轄區內所有人口的基本信息逐戶、逐人、逐項清查核實，并與原有信息進行核對，做到卡、表、冊與實際相一致，對原有信息中的缺陷一一補齊，并進行重新登記造冊，完善居民檔案，切實做到片不漏戶、戶不漏人、人不漏項，將計劃生育工作做實、做好。半年來，發現計劃外懷孕案件6起，落實處理6起。保證了社區管轄范圍內無一計劃生育違法案件發生。

五、立足服務，強化管理，為民排憂解難，確保社會穩定。

（一）、創新社會管理，強化社區服務

我社區黨支部堅持“民思我想、民需我辦、民困我幫、民憂我解”的服務宗旨，創新社會管理，強化社區服務功能，一是建立了“三站一室”的服務機構，二是開通行業管理熱線電話。三是成立退休黨員志愿者服務隊。半年來，社區支部共為社區居民搶修、維修全團自來水管道23次，給社區居民清理地下室積水、維修、疏通排污管道6次，清理了團小二樓、團部1-5#樓的排污檢查井20個，七連、十連、十三連住在果園職工反映吃水困難，解決安裝自來水4處。良好的服務贏得了社區居民的好評，在創先爭優活動群眾評議中，居民滿意度大98％。

（二）、消防、安全生產工作。

社區始終堅持“安全生產、科學發展”的方針，全面貫徹落實國家、兵、師、團安全生產工作會議精神，努力抓好安全生產工作。一是做好消防工作。社區成立消防工作領導小組，領回滅火器１５個，消防泵１臺，消防帶２０根。在大力宣傳、加強檢查、督促轄區單位做好自我防護的基礎上，上報了安全隱患自查整改承諾書1份，編寫了安全應急預案一份。二是進一步完善安全生產責任制。社區確定專職工作人員，加大對社區各個居民小區的檢查力度和監督力度。三是強化宣傳，增強居民的安全法律意識。四是嚴格落實安全生產各項制度。

（三）、抓好民政、殘聯、將民辦好事事實落實。社區民政工作本著“上為黨分憂，下為群眾解愁”的原則，不斷提高社會救助水平，扎實開展各項工作。一是切實做好社會救助工作。規范了低保檔案，對低保人員實行動態管理，做到應保盡保。對不符合要求的及時糾正，對審批辦理程序實行全程公示制度，我社區2012年一季度納入低保戶數2戶。二是開展敬老助殘，扶貧幫困活動。社區協調團、醫院對轄區60歲以上老人146人開展免費健康體檢，對殘疾人進行摸排登記22人，并協調團、醫院開展健康檢查。走訪困難職工8戶，與退休工人同樂過生日2次，對16戶職工發放面粉120公斤，給15戶發食用油75升，給14戶職工發放慰問金1400元。半年來社區支部根據工作要求，認真履行職責，狠抓落實，在平穩中完成各項工作，未收到任何群眾投訴。

（四）、做好社區禁毒、司法、人民調解方面及其他工作。我社區治安員，堅持每月定期不定期走訪，在重大節日和事件高發期的摸排、清查工作5次，及時做好流動人口的登記調查和核實。自3月份社區成立以來，組織力量對轄區內人口進行全面清理、排查、比對。建立各項檔案26項。同時在社區廣泛開展了形式多樣的宣傳活動，通過懸掛橫幅、張貼宣傳圖片、出黑板報等形式，極大的調動了群眾參與的積極性，目前無安全事故發生。司法工作，為保證法制宣傳教育工作的順利進行，加強對法律知識學習和普及活動的管理、指導，制定了普法學習計劃和安置幫教工作計劃，我社區始終將矛盾糾紛化解在社區，減少刑事案件的發生，目前無任何刑事案件發生，無信訪案件發生。

（五）、認真做好維護社會穩定工作。

一是強化了領導、構建維護穩定工作格局，健全干部業務值班帶班，做到24小時值勤。二是加強排查，對轄區的社會治安亂點、“三股勢力”容易滋生的地方以及其他可能引發群體性事件的不穩定因素進行化解和整治，三是廣泛開展了“增強民族團結、維護社會穩定”的宣傳教育活動。四是加強教育引導力度，堅持定期排查。半年來，實現入戶排查５次，排查戶數８０余戶，排查人口３００余人次，參與帶班、值班干部人數達到４０余人次。

六、存在的不足。

由于社區創建時間短，還存在很多不足，主要表現在精神文明建設資金不夠，管理機制不完善。人員少，特別是技術人員少。

七、下半年工作重點：

我們將繼續以社區目標任務為抓手，凝聚力量、再鼓干勁、狠抓落實、推動社區精神文明建設邁向更高層次。

（一）、做好新村小區的綠化規劃管網建設。

（二）、繼續加大環境衛生整治工作，特別是農貿市場的衛生整治工作。

（三）、配合團做好小城鎮電網改造項目施工。

（四）、配合團做好自來水分壓供水及磁卡水表推廣安裝改造工作。

（五）、做好小城鎮范圍內的集中供熱工作。

（六）、做好下半年人口管理服務工作。

（七）、做好新村小區新增居民的物業管理服務工作。

（八）、加大力度宣傳，落實《居民道德行為規范準則》，不斷提高居民綜合素質。

2012年7月

第二篇：增強服務功能構建和諧社區

增強服務功能構建和諧社區

增強服務功能構建和諧社區

民達東路社區隸屬烏海市烏達區新達街道。近年來，社區黨支部充分發揮社區黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，著力解決群眾最關心的熱點、難點問題，為構建和諧社區發揮了積極作用。該社區連續兩年被評為烏海市”綜合示范社區”，2005年獲得了”全市基層組織建設社區先進黨組織流動杯”。加強社

區班子建設夯實黨建基礎

民達東路社區黨支部班子成員熱愛社區工作、群眾威望高，平均年齡38歲。黨支部班子成員以先進性教育活動為契機，注重提高自身建設，積極參加各類

培訓學習，不斷提高基層黨建工作能力。在實踐中，黨支部能夠依靠社區力量，切實提高轄區單位和廣大社區居民對社區黨建的認同感與參與面；充分利用黨建活動宣傳陣地，組織社區黨員、入黨積極分子、離退休職工干部和居民群眾學習黨的方針政策；定期召開”三會一課”，不定期組織社區各類活動，宣傳社區黨建的重要性、必要性，擴大黨在社區的影響力；充分利用各種宣傳教育形式，培養社區成員的社區意識，增強了居民對社區的認同感、歸屬感，形成了社區黨建和社區建設人人參與的濃厚氛圍。

健全共駐共建機制構建和諧社區

社區黨支部以社區和轄區單位的共同利益、共同需求為紐帶，本著”共建互惠、共同提高”的原則，積極開展了共駐共建活動，使社區與轄區單位實現了資源共享、優勢互補。

社區文體活動大家搞

社區黨支部經常與轄區單位聯系與溝

通，結合轄區實際調動社會資源。黨支部以社區黨建活動室為載體，開展豐富多彩、形式多樣的群眾性文化活動，吸引社區群眾積極參與到社區活動中來。每年會同部分轄區單位組織各類文體活動，豐富社區居民的業余文化生活；組織轄區法律工作者、醫療工作者開展法制道德進萬家、健康知識宣講活動，組織開展文明新風進萬家等活動，不斷提高居民自身素質。三年來，先后組織各類知識宣講活動12次，文體活動9次，共為社區群眾義務體檢180人次；受到了轄區群眾的好評。社區環境衛生大家抓

積極開展與轄區單位共建美好家園活動。為保證轄區環境衛生整潔，黨支部經常深入社區了解民情。群眾反映社區北面一個居民小組周邊地區的垃圾衛生一直無人清除，了解到這一情況后，社區黨支部積極與區環衛局聯系，得到環衛局的支持后，僅用一天的時間使多年來形成的”垃圾山”全部清除，得到了群

眾的稱贊。不定期組織社區志愿者和轄區單位清理衛生死角，使社區的衛生狀況有了很大改觀，保持了社區環境衛生整潔。

社區社會治安大家防

社區依靠社會各方面的力量利用板報、標語、會議等形式宣傳社會治安人人有責的意識，經常對那些出租房和不放心戶上門詢問情況，發現問題及時上報。每年定期和社區每一位住戶簽訂綜合治理責任狀，并充分利用社區的7名專職巡邏隊員和社區的離退休人員為社區執好勤，形成群防群治的整體聯防體系，多年來沒有發生過重大案件。2005年，該社區被評為市級安全小區。主題活動形式多樣服務社區居民

社區黨支部始終堅持把社區服務作為社區黨建工作的基礎和核心來抓，強化了社區的服務功能。黨員充分發揮先鋒模范帶頭作用，全面推進黨員先進于群眾的”樹形象、亮身份”黨員掛牌實踐活動，為每個黨員家庭懸掛”黨員之家”標

志牌，增強黨員透明度，將黨員先進性具體化，促進黨員發揮先鋒模范作用。社區黨支部先后為20名黨員、16個文明單元、100戶文明家庭和教子有方家庭戶掛了牌。

開展扶貧幫困獻愛心活動

社區黨支部成立了黨員志愿者隊伍，對社區孤寡老人、殘疾人、常年有病的黨員群眾，定期上門為他們洗衣服、擦玻璃、打掃戶外衛生，解決他們實際生活中遇到的困難。黨支部成立了”黨員儲金會”，隨時幫助困難群眾和弱勢群體。社區還設立了”愛心超市”，困難群眾可以根據生活需要，免費到超市里領取所需物品，進一步了解了困難群眾生活的燃眉之急。

深入開展”三創兩幫”活動 社區黨支部對下崗人員、失業人員、待業人員進行入戶登記造冊，掌握他們的特長、求職意向，了解掌握下崗失業人員目前面臨的困難和問題。采取社區黨員結對子的形式，定期、不定期地把就

業信息送到下崗失業人員手中，使下崗失業人員及時掌握就業動態。通過用工信息先后幫助特困戶董國勝一家辦起了自己的饅頭店；幫助困難戶代玉宗的妻子開起了理發店；幫助殘疾人梁旺遠開設了糧店；幫助下崗職工王吉厚辦起了家政服務點等等。三年來，社區659名城鎮失業人員已有423人實現再就業，得到群眾的好評。

第三篇：創新服務管理 構建和諧社區

創新服務管理 構建和諧社區

亞日蓋社區轄區面積為6平方公里，常住居民802戶，2025人，其中，漢族1210人，少數民族815人。社區內有行政事業單位6個，從事各種行業個體戶310家，社區黨員28人。社區黨支部作為黨的最基層的組織，落實黨和政府各項方針政策的最好最實在的辦法就是服務群眾。在深入開展學習實踐科學發展觀活動和創先爭優活動以來，亞日蓋社區黨支部緊緊圍繞“我愛社區我愛家，黨群共建促和諧”這個主題，堅持以服務居民為切入點，以構建和諧為主要目標，創新服務管理，變被動管理為主動服務，增強服務功能、拓展服務內容，把解決社區居民生活實際問題作為社區黨建工作的重點內容，努力打造便民利民平臺，組織開展社區“八貼近”、社區事務八公開、社情民意直通車等活動，拉近了黨組織與社區廣大居民群眾的距離，塑造黨在基層群眾中的良好形象，得到了社區居民、住區單位、上級領導的稱贊和好評，有效地促進了社會的和諧與穩定。

一、開展主題實踐活動，打造服務型社區

亞日蓋社區以構建和諧為主要目標，通過開展“四個八”主題實踐活動，創新方法，切實提高社區服務人民群眾的水平，著力構建和諧社區。

（一）社區服務“八貼近”，扶貧幫困得民心。通過開展以貼近特困戶、低保戶、重病戶、單親家庭、空巢老人、孤兒、殘疾居民；下崗職工、失業人員；離退休黨員、在職黨員、離退休老干部；進城創業牧民、個體工商戶；務工戶、流動戶；各級人大代表、政協委員、勞動模范；上訪戶；刑滿釋放人員的“八貼近”活動，為他們提供服務，搭建參政議政平臺，對弱勢群體實施創業就業幫扶措施，切實解決他們的實際困難。目前，通過“八

貼近”活動共開展社會救助和愛心捐助36次，愛心物資4200余件；組織志愿者服務22次，累計參加達到300多人次；提供就業崗位10類，解決了399人的就業問題；開展維權服務和法律援助19次涉及43人；組織企業經商人員、各級人大代表、政協委員、勞動模范開展獻計獻策活動15次，歸納意見建議30余條；開展矛盾糾紛調解14次涉及28人次。

（二）社區公務“八公開”，陽光運作贏民心。通過黨務公開、政務公開、財務公開、申請流程公開、低保公開、租賃補貼公開、計生公開、包扶責任公開的“八公開”措施，讓社區公務在陽光下運作，確保轄區內黨員和群眾對社區黨務；幫扶領導職責；社區年財務收入支出情況；居民申請低保、廉租房、經濟適用房情況、享受住房補貼額度等事宜的知情權、參與權、建議權和監督權。

（三）社區建設“八進門”，全面服務暖民心。通過文化宣傳進社區、科學教育進社區、平安創建進社區、文明道德進社區、衛生服務進社區、環境保護進社區、計生服務進社區、就業保障進社區的“八進門”活動，全面服務社區居民，先后開展了以“集思廣益、和諧共建”為主題的離退休干部和居民和諧共建座談會；聯系駐區單位和人民醫院開展以“夕陽紅敬老愛老”為主題的為區內80歲以上老人送醫問診送暖活動；組織下崗失業人員69名參加就業局舉辦的創業技能培訓班等主題活動。

（四）社區承諾“八帶頭”，真心實意聚民心。通過帶頭參與基層組織建設、帶頭落實治安防范措施、帶頭創建文明戶、帶頭勤勞致富、帶頭排查調處民事糾紛、帶頭履行承諾義務、帶頭學法守法、帶頭落實村規民約決議的“八帶頭”制度，將本承諾的扶困救助、就業保障、醫療服務、城鎮低保、文化活動、法律援助等工作以手冊的形式印發，積極履諾。爭取一個黨員樹一面旗幟，爭做一個帶頭，帶動一些這方面落后的群眾。為表彰在“八帶頭”活動中涌現出來的先進黨員，各社區黨支部通過居民小組推薦、居民大會評選的方式，從不同領域不同行業共選樹具有代表性的“創業創崗”、“帶動創業”、“和諧共建”、“民族團結”、“扶貧幫困”、“勤勞致富”等類型的黨員18個。采取經驗介紹、座談互動等形式，對18個典型進行了廣泛的宣傳，在社區中充分營造文明和諧積極向上的濃厚氛圍。

二、推行網格化管理，打造服務型社區

立足社區建設基礎平臺，推行社區網格化管理機制，打造精細化便民服務，進一步提升社區服務水平。

（一）夯實網格化管理工作基礎。通過優化整合資源，改進活動方式，進一步豐富了網格化管理的內涵，實現服務居民全覆蓋。一是劃網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀，繪制“民生地圖”，為精細化服務管理建立信息平臺。二是組團隊。產生網格服務組組長和服務組成員，負責網格內居民的動態管理和服務，暢通基層群眾直接反映問題的渠道，定期為社區居民提供各類義務服務。三是建檔案。建立社區網格化管理信息庫，對區域內的空巢老人、殘疾人、4050人員、歸正人員等群體作為重點服務對象，做到服務有重點，工作有方向。

（二）形成網格化機制工作新格局。著眼于提高黨組織的組織、協調、動員、凝聚能力，從完善制度，明確要求，創新方法等方面著手，逐步建立起以“網格化管理，組團式服務”為特點的網格化管理機制。一是訂制度。建立各項服務管理制度，用針對性較強的工作制度來規范操作，使服務工作開展有的放矢。二是定職責。成立“網格化管理、組團式服務”工作領導小組，召

開專項工作會議研究“網格化管理、組團式服務”工作的推進辦法，服務更有針對性和實效性。三是優服務。開展“黨建進組、服務入戶”模式，把社區黨員代表與居民黨員合二為一建立網格黨小組，以多種方式向居民群眾提供近距離服務，并撰寫《網格備忘錄》，掌握動態信息，同時，倡導建立優質管理服務模式，支援幫扶服務模式，健康關愛服務模式。

（三）突出網格化管理特色。優化服務環境，打造管理精細、服務有效的社區管理網格特色，實現管理機制便民化，管理隊伍務實化，服務居民常態化。一是一格一品，打造網格品牌團隊。根據各網格區域內共建單位的實際情況，選取有代表性的共建單位參與網格服務，由各網格共建單位牽頭組織服務團隊到網格內開展送服務活動，遇到有特殊要求的，則提供個性化服務。二是一格一隊，強化網格管理團隊。每個社區網格都設立一個管理團隊，由網格服務組長帶領網格小組成員對網格內居民進行動態管理和服務，并建立社區網格化信息資料，做到及時服務同時，對有關民生民情進行分類記錄，承諾一件、兌現一件、注銷一件，讓工作落在實處。三是一證一冊，完善志愿服務團隊。推出志愿服務成員佩證上崗制度，統一印制隊員服務證，建立服務隊成員評比制度。把服務隊成員的日常服務情況記錄在“志愿服務紀錄冊”上，在年終參照記錄冊上的情況進行評比。

三、堅持聯動互促機制，打造服務型社區

打造服務型社區，核心是強化宗旨意識、提高服務能力，關鍵是完善工作制度。亞日蓋社區不斷建立健全服務工作機制，搭建服務平臺，努力促進社會和諧。

（一）充分發揮《社情民意》直通車功能。“社情民意直通車”是鑲黃旗在創先爭優活動中形成的城鎮社區服務型黨建工作

模式，通過不斷在實踐中總結完善，形成長效機制固定下來。亞日蓋社區黨支部始終把“人民群眾得實惠”作為履行職能的出發點，充分發揮《社情民意》直通車功能，使一些群眾關注的問題得到妥善解決，架起了旗委、政府與群眾之間的“連心橋”。

社區工作人員經常深入基層，深入老百姓家中，全面了解他們的需求和反映，廣泛收集居民群眾遇到的困難和問題，及時上報《社情民意》，把社區工作動態及老百姓的意見和需求直接轉達給旗委、政府及包扶單位，使群眾的問題得到及時解決。社區居民徐有亮居住的房屋，多年失修。可“房漏偏逢連陰雨”，八月初的幾場大雨把徐有亮一家遮風避雨的危房沖塌了，本來貧困的家庭，又添了一筆房屋改造建設費用。社區得知此事，及時上報《社情民意》，積極向旗委和有關部門反應情況。8月26日下午，民政局領導和有關人員在社區工作人員的陪同下親自前往徐有亮家看望，根據徐家的情況，當時決定由民政局支付徐有亮坍塌住房改造建設費用。社區共編發《社情民意》750余期，旗委、政府領導批示100余件，其中涉及居民危房改造、貧困子女上學、社區辦公條件改善、重病治療費用、低保發放等100多個問題，全部得到有效解決。《社情民意》把旗委、政府和老百姓的心連在了一起，成為真正的“民情直通車”，強化了溝通理解，提高了辦事效率，密切了黨同人民群眾的關系。

（二）全力實施社區黨組織聯系服務群眾制度。社區黨組織作為社區工作的主體，應實事求是地實施好聯系服務群眾各項制度。書記“周接待日”雷打不動，“兩委”班子輪流接待統一記錄，做到一人一記、一事一記，定期辦理、周期反饋。社區黨組織班子成員每月一次進家入戶走訪群眾，實現“兩個全覆蓋”，即班子成員入戶參與全覆蓋、受訪居民全覆蓋。做好走訪記錄，建立《社區黨組織班子成員進家入戶走訪居民日志》。推行居民群眾意見定期辦理、反饋制度，分類實施，按能辦的即接即辦、易辦的全程代辦、難辦的協調促辦、不辦的明確拒辦，制作填寫《群眾意見交辦單》，凡辦理事項，均在規定時間內向居民群眾反饋。

（三）合理創建在職黨員進社區精細化管理制度。科學合理地建立在職黨員進社區精細化管理制度，是組建非建制性黨組織和全盟開展“四聯四促”活動的具體抓手，該項制度的推行在構建大黨建格局、實施大聯促互動、探索大志愿服務的“三大”創新中意義深遠。實施針對性和操作性強的精細化管理模式，要做到管理細化到卡、進區報到持卡；尋求服務亮卡，民需建檔立卡；督查跟蹤上卡，考核量化見卡。目前，這項工作正在操作中。

（四）努力探索駐區單位進區聯建責任制。駐區單位有著了解社區居民情況、人際關系熟悉的優勢，從某一角度看，駐區單位和社區有著共榮同恥的連帶關系。駐區單位進區聯建應當是一種義務更是一種責任，這種珍貴的資源，應該開發好、利用好。要探索建立駐區單位進區聯建責任制，明確職責、建立制度，采取設立駐區聯建先進單位等鼓勵措施，將社區服務管理延伸到駐區單位、企業。

第四篇：婦聯創新工作機制強化服務職能經驗交流

婦聯創新工作機制強化服務職能經驗交流

近年來，區婦聯在區委、區政府的領導下，在上級婦聯組織的大力支持下，圍繞中心工作，不斷加強婦聯基層組織建設，在加強基礎工作的同時，創新工作機制，開展了豐富多彩的活動，增強了服務職能，維護了廣大婦女兒童的合法權益，充分發揮婦女的能力和作用，為區的科學發展、和諧發展做出了積極貢

獻。

一加強婦聯基層組織建設，拓展工作陣地

為切實加強對婦女工作的領導，充分發揮基層婦干的作用，區婦聯從實際出發，以基層組織建設為抓手，不斷拓展工作網絡和工作領域。

一是完善社區婦聯組織機構。目前，全區7個街道，38個社區居委會全部建立了婦聯組織，為開展婦聯工作打下了扎實的基礎。

二是組織社區婦聯干部進行全面系統培訓。培訓內容有婦聯工作職責、工作任務、工作方法以及兩綱知識，同時邀請區法院法官進行婦女維權知識講座。通過學習培訓，使不少剛上任的新婦聯干部提高了認識，增長了見識，掌握了方法。

三是積極組織婦女干部參加各種培訓班。組織社區婦聯主席和鄉鎮村婦干參加由市婦聯舉辦的婦聯創新工作培訓班，通過學習培訓，開拓了視野，增強了為婦女兒童服務的本領。組織部分農村婦聯干部參加市婦聯舉辦的農村女致富能手培訓班，進行為其兩天的培訓，培訓的主要內容有婦女權益保障法、農村現狀分析及一些法律法規，增強了農村婦聯干部的能力。

今年上半年，區婦聯大力表彰了2007基層婦聯信息工作先進單位，激發婦聯干部的創造力和獲利，提升了婦聯工作水平。

二創新工作機制，開展特色示范社區創建工作，發揮婦聯組織的積極作用

品牌就是形象，特色就是優勢。在全區開展創建示范活動中，區婦聯創新工作機制，結合婦聯本身工作實際，努力把具有婦聯工作特色的內容融入全區創建示范工作之中，創建了12個各具特色的示范社區，推動了和諧社區環境的形成。

一：積極創建示范社區。區婦聯結合社區各自特點，開展了各具特色的示范社區創建活動。首批被命名的示范社區有：#社區為“平安家庭”示范社區、#社區為“婦女健康教育”示范社區、￥社區為“無家暴”示范社區、&社區為“無毒”示范社區、！社區為“學習型”示范社區、@社區為“婦女創業”社區。

二：在示范社區開展創新服務。區婦聯發揮自身優勢，結合上述社區各自的特點，突出服務職能，把社區里最需要幫助的弱勢群體緊緊抓在手里，放在心上，在社區開展各具特色的創新服務，取得了可喜的成效。目前，區已經成立12個示范社區，每個社區都開展特色服務。如@社區開展的“無毒社區”，成立了社區婦聯禁毒小組和禁毒志愿者隊伍，通過組織女性課堂各類毒品知識講座、座談會、禁毒知識有獎問答等方式，把相關禁毒知識傳播到每一個家庭。

三：積極發揮示范社區的示范效應。在創建示范社區活動中，區婦聯組織加大宣傳力度，使社區群眾了解創建示范社區的意義以及吸引群眾主動參與示范社區創建工作。在示范社區正式命名后，其良好效應立即顯現，社區的風氣明顯改善。其他社區紛紛爭創示范社區，從而有力地推動了示范社區創建工作的持續開展。

三：扎實開展工作，增強婦聯組織的凝聚力和服務職能。

一：推動幫助社區下崗婦女再就業和創業，為下崗婦女撐起一片天空。

區婦聯圍繞市婦聯下達的工作任務，把帶領下崗失業婦女創業發展作為重中之重。經過區婦聯的積極協調，在區委的大力支持下，在@街道和區行政執法局的通力協助下，區“天橋織女”服務點正式上路營業。在華盛街路上，專門開辟織補衣服一條街，劃定12個標準攤位，并幫“織女”們統一制作了標有“天橋織女”字樣的活動平臺。下崗女工通過自己的辛勤勞動，每人每天可掙30-50元，區婦聯幫她們打出“天橋織女”品牌后，顧客明顯增多，生意非常紅火。“織女”們說，這真感謝區婦聯，還是婦聯娘家人為我們著想啊！

二：關愛留守、流動兒童的健康成長

留守、流動兒童是新形勢下出現的弱勢群體。這些兒童由于缺少父愛母愛，得不到家庭及時正確的指導教育，導致大多性格孤僻，不愿與他人溝通、自卑、自閉、有的生活困難，對學習和健康成長有很大的影響。為了幫助這一弱勢群體的兒童，今年區婦聯開展了一系列的工作：把救助留守、流動兒童納入全年工作的總體目標，從組織機制到任務分解，一起布置，一起檢查驗收。通過調查摸底，掌握情況。經調查，目前全區共有流動兒童941人，留守兒童494人，全登記在冊，建立了臺帳，做到底數清，情況明。開展了為流動、留守兒童送溫暖活動。“六一”兒童節前夕區婦兒工委組織了一些愛心大使、深入農村看

望留守兒童，送去了5000多元的生活學習用品，還表演了節目，使他們過了一個愉快的節日。為滿足留守兒童求知欲望，區婦聯還在各社區建起兒童圖書閱覽室，共存圖書200多冊，每年為900多人次流動兒童免費提供閱讀服務。區教育局設立流動兒童學校，使流動兒童一樣能享受九年義務教育；區衛生部門主動為流動（留守）兒童做好免疫接種服務工作；區民政局、工會、團委積極為流動特困兒童獻愛心、送溫暖。在省、市召開的流動兒童工作會議上，區關愛流動兒童工作得到很好評價。燕山鄉有近百名失學兒童，區婦聯及時組織社會各界熱心人士以及有關部門共同捐資12400元，幫助這些兒童重返課堂。

三：挖掘先進典型，大力弘揚道德新風尚，擴大婦聯組織的影響力。

一：積極弘揚全國到道德模范李玉蘭的先進事跡。我市杰出的婦女代表李玉蘭因長期從事慈善視野而榮獲全國道德模范和全國百名優秀母親稱號，為了讓她的事跡感動更多的人，同時也是為了大力弘揚文明新鳳，在省文明辦的安排下，李玉蘭與其他5位先進人物一起歷時16天，在全省10個文明城市進行巡回報告，李玉蘭克勤克儉、扶貧濟困、愛心助學、無私奉獻的高尚精神和感人事跡感動了各文明城市的廣大市民，他們紛紛表示，要向道德模范學習，努力創建和諧社會。今年8月8日，李玉蘭代表蚌埠、代表安徽走進鳥巢，觀看奧運會開幕式。為了弘揚奧運精神，區婦聯舉辦6場“與李玉蘭共享奧運榮耀報告會”，受教育人數達5000余人。在李玉蘭精神的鼓舞下，區15中學率先成立了李玉蘭愛心書屋，特邀李玉蘭奶奶位學校名譽輔導員，未成年人教育添磚加瓦。

此前，為了大力弘揚李玉蘭的精神，區婦聯參與完成了《平凡的人，博大的愛》的光盤制作、出版了《大愛無痕》書籍，使她的事跡更加家喻戶曉。

二：開展各種評選工作，挖掘先進典型。2007年，為了弘揚傳統美德，擴大婦聯影響，區婦聯召開了慶三八共創和諧表彰大會，會上對10戶好婆婆、10戶好媳婦、10戶平安家庭、10戶和諧家庭和21名優秀婦干進行表彰。由市婦聯舉辦的“優秀母親”和好軍嫂表彰，區共有30位婦女代表獲獎、她們是愛崗敬業、自強不息的代表，是“孝敬父母、教育子女的代表”，在創建和諧社區中構建和諧蚌山中創造了新業績。

榜樣的力量是無窮，通過@和好婆婆、好媳婦等榜樣的帶動@區形成了一股尊老愛幼、愛崗敬業、自強不息的濃厚氛圍。在弘揚道德新風尚的過程中，區婦聯組織的影響力也不斷擴大。

幾年來，在上級部門的大力支持下，通過區婦聯及社區婦聯的不懈努力，區婦聯基層組織建設取得了很大成績，先后創建的一系列示范社區開始發揮出效應，整個社會的風氣明顯改善，婦女權益得到積極保護、婦女下崗再就業和創業工作進展順利，流動、留守兒童享受到了來自社會的關愛。婦聯工作的能力和水平也顯著提高，影響力不斷擴大，成為構建和諧社會的一支重要力量。

第五篇：社區創先爭優典型)強化服務意識 構建和諧社區

榕山社區：“服務居民群眾，構建和諧社區

榕山社區支部以創先爭優活動為抓手，緊緊圍繞“服務居民群眾，構建和諧社區”主題，通過開展“服務群眾、奉獻愛心”、“創建文明社區”等活動，有效激發黨員爭當服務群眾、促進和諧的先鋒，努力建設文明和諧社區。

一、抓班子，強隊伍，增強黨組織的凝聚力

榕山社區成立于2006年10月，全社區總面積4.8平方公里，現有常住居民5100戶，總人口16400人。在創先爭優活動中，社區黨支部以“五個好”創建標準，創新工作理念，健全工作機制，不斷加強和改進社區建設，形成了“班子過硬，隊伍得力，載體豐富，服務到位”的黨建新格局。一是強化組織領導，明確工作職責。成立了以支部書記為組長，其它主要成員為副組長的黨建領導小組，對創建“五個好”黨建工作進行責任分解，構筑黨建工作責任網絡；二是健全工作制度，提升決策水平，堅持和完善民主集中制。三是強化教育培訓，提升黨員素質。充分利用社區普法學校對黨員進行分批主次黨建知識和法律法規知識教育，然后由在黨員所在小區，對樓棟居民進行施教宣傳來帶動社區興建，通過互學互教，提高了居民和黨員的法律意識，有效拓展了社區黨建活動空間。

二、建平臺，抓載體，發揮黨員的先鋒模范作用

社區支部不斷創新工作載體，構建活動平臺，整合社區資源，充分發揮黨員的先鋒模范作用，進一步增強社區黨建工作發展的內在動力。一是開展大走訪大排查。在轄區人員復雜、轄區范圍擴大的情況下，社區黨員充分發揮先鋒模范作用，帶領工作人員深入一線，起早摸黑，不怕苦、不怕累，走街入戶了解居民狀況，以居民最為關心的熱點、難點問題為突破口，進行大走訪、大排查，收集了大量的有關住房、養老、再就業、醫療、生活保障等數據材料。二是組織開展“五帶頭”主題實踐活動。即帶頭學習提高，帶頭爭創佳績，帶頭服務群眾，帶頭遵紀守法，帶頭弘揚正氣。先后配合全縣開展“創平安”、“拒絕毒品”、“打擊傳銷”等一系列中心工作，發揮黨員的先鋒模范

作用，服務于新區建設大局。

三、強服務，解難題，增強黨組織的親和力

社區黨支部在創先爭優活動中，創新工作思路，把服務居民作為黨建工作的基本立足點，以開展“進一家門，暖一片心，活一條街，樂一個區”活動為載體，精心構建社區服務網絡，切實解決居民實際問題，增強了黨組織的親和力。

“進一家門”是指深入到社區群眾家中訪民情，聽民計，根據社區居民的不同情況進行了分類統計，建立專門檔案，以方便從黨員志愿服務的特點出發，制定具體的活動方案，確保社區有困難的居民都納入“關愛行動”范疇；“暖一片心”是著力幫助社區低保戶、留守老人兒童解決一到二件實事；“活一片街”是聯合公安、文化等部門聯合打造“治安防范一條街”，“文化生活一條街”等特色街區；“樂一個區”是建設有凝聚力和活力的社區黨組織，組建以退休黨員干部、教師，入黨積極分子等為主體的志愿服務隊伍，把榕山社區建成環境優美、治安良好、安居樂業的和諧社區。

通過開展創先爭優活動，支部黨員服務意識變被動為主動，由以往的問題找上門轉變成了出門找問題，一改過去居民辦事門難進、臉難看、事難辦格局。針對下崗工人再就業、貧困戶的生活保障、醫療救助、廉租房配置、留守老人、兒童等重點問題。社區干部實行教育、管理、服務全面覆蓋，通過開展“服務群眾、奉獻愛心”活動，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等結對幫扶形式，主動上門幫扶。社區居民張宗香9年前因一場車禍造成下肢癱瘓臥床在家，5年前丈夫離她而去，現在全靠兒子在外打工的微薄收入維持生計，今年她又得了骨髓炎，一萬多元的治療費更讓生活雪上加霜。社區工作人員了解情況后，及時幫她申請辦理了一級低保的各項手續，讓其生活有了基本的保障，并為她爭取到了2100元的醫療救助款。據統計，榕山社區黨支部開展創先爭優活動以來，已 共走訪困難家庭136戶，該社區為28戶困難戶提供了幫扶。該社區先后榮獲鎮級先進居委、市級文明社區、區級文明衛生社區等榮譽稱號。