第一篇:XX行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
XX行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹省分行對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步動(dòng)員和引導(dǎo)我部上下統(tǒng)一思想,針對(duì)目前我部對(duì)公存款負(fù)增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額嚴(yán)重下滑的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì),研究和破解發(fā)展難題,盡快扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的被動(dòng)局面,齊心協(xié)力打好對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)。下面,我代表省分行營(yíng)業(yè)部黨委講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、認(rèn)清形勢(shì),正視困難,增強(qiáng)對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)工作的緊迫感。
今年以來(lái),我部按照年初既定的戰(zhàn)略方針,堅(jiān)持改革和發(fā)展兩不誤,各項(xiàng)工作任務(wù)總體上進(jìn)展順利。截止4月末,各項(xiàng)存款余額為億元,比年初增加億元,完成省分行上半年計(jì)劃的84.52%、年度計(jì)劃的50.71%;各項(xiàng)貸款余額為億元,比年初增加億元,其中個(gè)人貸款比年初增加億元,完成省分行上半年計(jì)劃的100.27%、年度計(jì)劃的50.14%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成省分行上半年計(jì)劃的60.89%、年度計(jì)劃的23.22%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)億元,完成省分行上半年計(jì)劃的52.82%、年度計(jì)劃的21.15%。
但是,今年以來(lái)我部存款工作尤其是對(duì)公存款的營(yíng)銷(xiāo)工作一直較為被動(dòng),形勢(shì)非常嚴(yán)峻。
(一)存款市場(chǎng)份額明顯下降。與全社會(huì)金融機(jī)構(gòu)比較,4月末我部各項(xiàng)存款存量占比16.01%,居建行、工行之后排第三;增量占比9.82%,居建行、農(nóng)信社之后排第三。但是,對(duì)公存款存量占比13.49%,比年初下降1.01個(gè)百分點(diǎn),同比下降2.44個(gè)百分點(diǎn),居建行、工行之后排第三;增量占比僅3.81%,比建行低11.66個(gè)百分點(diǎn),分別落后于建行、光大、交行、中行、興業(yè)銀行和工行。外幣存款存量占6.48%,比中行低26.95個(gè)百分點(diǎn),分別落后于中行、工行、交行和光大銀行。尤為嚴(yán)峻的是,我部各縣支行存款增量市場(chǎng)份額均不及當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)信用,農(nóng)信社在縣城的存款增量市場(chǎng)份額均超過(guò)40%以上,其中市場(chǎng)份額最高的橫縣支行存款增量占比34%,仍低于橫縣信用社10個(gè)百分點(diǎn)。由此看出,我部的存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯落后于建行,與農(nóng)信社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在消退甚至已被超越,特別是對(duì)公存款增量份額大大削減甚至落后于中小股份制銀行。
(二)對(duì)公存款的競(jìng)爭(zhēng)力明顯削弱。與全省農(nóng)行各二級(jí)分行比較,截止5月28日,已有等二級(jí)分行完成上半年存款增量計(jì)劃,有7個(gè)二級(jí)分行對(duì)公存款實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),但我部的對(duì)公存款至今仍比年初負(fù)增長(zhǎng),同比少增14.54億元,差距較大。此外,我部的對(duì)公客戶結(jié)構(gòu)沒(méi)有明顯變化,客戶群體規(guī)模相對(duì)較小,新增客戶較少,穩(wěn)定性較差。
(三)對(duì)公存款增長(zhǎng)出現(xiàn)大幅波動(dòng)。1月末全轄本外幣對(duì)公存款比年初負(fù)增長(zhǎng)10.80億元,3月末比年初增加3.15億元,4月份以來(lái)又逐步下滑。截止5月28日,全轄人民幣對(duì)公存款比年初減少3.98億元。其中,公司類(lèi)客戶存款比年初增加6億元,機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶存款比年初減少7.1億元,房地產(chǎn)客戶存款比年初下降2.5億元;外幣對(duì)公存款比年初下降 0.15 億美元。對(duì)公存款增長(zhǎng)波動(dòng)性相當(dāng)明顯,“月末升、月初降”、“季末升、季初降”的時(shí)點(diǎn)數(shù)現(xiàn)象依然存在。
(四)對(duì)公存款增長(zhǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡。截止5月28日,全轄本外幣對(duì)公存款余額164.83億元,比年初減少5.04億元,同比少增14.54億元。全轄14個(gè)支行(含航洋),除古城支行、邕寧支行外,對(duì)公存款同比負(fù)增長(zhǎng)的有12個(gè)支行,其中對(duì)公存款同比負(fù)增長(zhǎng)超億元的有5個(gè)支行,分別是支行-6.26億元、支行-4.89億元、支行-4.85億元、支行-3.45億元、支行-1.42億元。
(五)對(duì)公存款發(fā)展不平衡。截止5月28日,古城支行對(duì)公存款比年初增加6.04億元,完成營(yíng)業(yè)部年度計(jì)劃的109.67%;南湖支行對(duì)公存款比年初增加2.68億元,完成營(yíng)業(yè)部年度計(jì)劃的50.13%;邕寧支行對(duì)公存款比年初增加2.68億元,完成營(yíng)業(yè)部全年計(jì)劃的39.51%;江南支行對(duì)公存款比年初增加3156萬(wàn)元,完成營(yíng)業(yè)部年度計(jì)劃的9.02%。對(duì)公存款比年初負(fù)增長(zhǎng)的有10個(gè)支行,其中6個(gè)縣支行全部負(fù)增長(zhǎng),國(guó)貿(mào)支行-4.6億元、民族支行-3.7億元、友愛(ài)-3.3億元。
我部對(duì)公存款出現(xiàn)嚴(yán)重下滑,甚至處于非常被動(dòng)的不利局面,原因是多方面的,雖然有國(guó)家宏觀調(diào)控、物價(jià)上漲、人民幣持續(xù)升值、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、企業(yè)加強(qiáng)資金管理、季節(jié)性資金波動(dòng)等客觀因素的影響,但更重要的,還是要在主觀上深層次地查找原因,主要有以下幾點(diǎn):一是工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不力。有的行特別是一把手對(duì)組織資金工作重視程度不夠,放松了對(duì)存款業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。在存款出現(xiàn)下滑或負(fù)增長(zhǎng)時(shí),過(guò)多地強(qiáng)調(diào)客觀環(huán)境的變化,未能從深層次查找經(jīng)營(yíng)中存在的差距和不足,造成對(duì)公存款增長(zhǎng)乏力。二是等待觀望意識(shí)較濃。由于計(jì)劃分配、考核辦法、資源配置等政策出臺(tái)晚于往年,有的行抱著等待觀望、得過(guò)且過(guò)的思想,甚至出現(xiàn)厭戰(zhàn)、消極和畏難情緒,組織存款工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),措施辦法少,營(yíng)銷(xiāo)成功率低。三是經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型存在認(rèn)識(shí)偏差。在零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,部分行對(duì)“對(duì)公業(yè)務(wù)上收、零售業(yè)務(wù)下沉”的轉(zhuǎn)型思路認(rèn)識(shí)有偏差,存在重零售業(yè)務(wù)輕對(duì)公業(yè)務(wù)的現(xiàn)象;一些網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)為對(duì)公客戶的維護(hù)是上級(jí)行客戶部門(mén)的事情,放松了對(duì)公客戶的維護(hù),甚至有的網(wǎng)點(diǎn)放棄了對(duì)公存款的吸存和營(yíng)銷(xiāo),導(dǎo)致部分存款流失。四是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化能力不足。有的行過(guò)份依賴發(fā)放貸款來(lái)派生存款,客戶資源儲(chǔ)備不足,新增客戶少;業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)、客戶和同業(yè)的分析研究不夠,對(duì)高端客戶的金融需求反應(yīng)、解決不及時(shí),對(duì)市場(chǎng)的變化缺乏應(yīng)對(duì)措施,甚至在變化的市場(chǎng)環(huán)境中束手無(wú)策、被動(dòng)挨打。五是綜合營(yíng)銷(xiāo)力度不足。有的行過(guò)分依賴大客戶,忽視了對(duì)中小客戶群體的拓展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“拼搶挖”的勁頭不足。加之客戶經(jīng)理配備不足、整體聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有形成合力、后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)不到位等原因,影響了對(duì)公存款的有效增長(zhǎng)。六是考核約束機(jī)制不到位。今年?duì)I業(yè)部的產(chǎn)品計(jì)價(jià)及存款激勵(lì)措施,明確有對(duì)公存款的獎(jiǎng)勵(lì)政策,而且比去年的力度大,但有些支行沒(méi)有真正貫徹落實(shí),對(duì)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的意圖沒(méi)有真正執(zhí)行到位,造成了對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展的被動(dòng)局面。
二、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)工作的責(zé)任感。
在當(dāng)前金融脫媒趨勢(shì)加劇,銀行資金流動(dòng)性波動(dòng)加大,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)咄咄逼人的情況下,不僅需要我們積極地面對(duì)股份制改革、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展的大局,更需要我們主動(dòng)地研究和破解發(fā)展難題,客觀地分析和看待大力組織存款的重要性和必要性。
(一)資金營(yíng)運(yùn)壓力大增,大力組織存款是維持我部正常運(yùn)營(yíng)的需要。今年以來(lái),央行已4次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率,目前我行法定準(zhǔn)備金率高達(dá)17%,還需上繳7%的二級(jí)準(zhǔn)備金。根據(jù)省分行的規(guī)定,凡是未完成“開(kāi)門(mén)紅”計(jì)劃的二級(jí)分行,一季度后期的臨時(shí)借款利率將上浮20%。從今年4月起,省分行根據(jù)規(guī)定對(duì)我部的臨時(shí)借款利率已經(jīng)由4.86%上調(diào)為5.832%,同比提高了2.952個(gè)百分點(diǎn)。由于存款增長(zhǎng)乏力,貸款需求旺盛,借款居高不下,造成資金運(yùn)營(yíng)成本增大。如果各項(xiàng)存款不能保持穩(wěn)中快升的勢(shì)頭,資金供給將成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的“短板”,整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)將會(huì)陷入非常被動(dòng)的局面。
(二)市場(chǎng)變化影響顯現(xiàn),存款大幅波動(dòng)將使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)陷于被動(dòng)局面。受?chē)?guó)家實(shí)施緊縮貨幣政策影響,企業(yè)原有存款投入運(yùn)營(yíng)增多,房地產(chǎn)成交量銳減,資金回籠速度減緩,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的空間縮小。截止5月28日,我部全轄貸款利息收入57859萬(wàn)元,存款利息支出18975萬(wàn)元,存貸利差收入38884萬(wàn)元,比上月末下降632萬(wàn)元。目前,累計(jì)向省分行臨時(shí)借款的利息支出達(dá)到4295萬(wàn)元,比上年同期增加3391萬(wàn)元,增幅375.11%。如果存款增長(zhǎng)不暢的局面不能盡快扭轉(zhuǎn),貸款投放將處于不利局面,我們不僅僅是失去了客戶,失去了市場(chǎng),最終還將失去盈利來(lái)源,失去立身之本。
(三)中間收入來(lái)源不足,迫切需要各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定有效增長(zhǎng)。截止5月28日,我部中間業(yè)務(wù)日均收入為38.6萬(wàn)元,比今年前四個(gè)月日均收入低2.74萬(wàn)元,目前僅完成了二季度計(jì)劃的70%,差距仍有2451萬(wàn)元。其中增幅較大的項(xiàng)目是銀行卡業(yè)務(wù)收入增加433萬(wàn)元、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入增加85萬(wàn)元、其他中間業(yè)務(wù)收入增加52萬(wàn)元,基本是傳統(tǒng)收入項(xiàng)目占據(jù)了主要增長(zhǎng)部分。同時(shí),由于少了投資銀行業(yè)務(wù)收入的支撐,理財(cái)業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)發(fā)展滯緩,如果我們不大力組織存款,沒(méi)有充足的資金作后盾,將對(duì)我部上半年乃至全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的完成造成非常不利的影響。
為此,我們必須牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,正確認(rèn)識(shí)和把握當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),強(qiáng)化憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),積極研究和主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),迅速提升我部在對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
首先,為防止經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由偏快轉(zhuǎn)為過(guò)熱,我國(guó)政府加大了宏觀調(diào)控力度,一季度經(jīng)濟(jì)增速呈現(xiàn)高位趨穩(wěn)、小幅回落、平衡運(yùn)行態(tài)勢(shì),仍處于一個(gè)繁榮周期的平臺(tái)上,預(yù)計(jì)2008年gdp仍會(huì)增長(zhǎng)10%以上。另外,惠州市正處于快速發(fā)展時(shí)期,中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)、中越“兩廊一圈”經(jīng)濟(jì)走廊、大湄公河次區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作、泛珠江三角區(qū)域合作以及北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)步伐正不斷加快。2008年,惠州市預(yù)期實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值突破1000億元,其中,新增工業(yè)企業(yè)300家以上、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)80家以上、億元工業(yè)企業(yè)30家以上、上市融資企業(yè)1-2家,培育一批年銷(xiāo)售收入超10億元、30億元乃至50億元的大企業(yè)、大集團(tuán)。從惠州市經(jīng)委通報(bào)數(shù)據(jù)看,1-4月惠州市規(guī)模以上工業(yè)(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入500萬(wàn)元以上)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值保持較快增長(zhǎng),其中產(chǎn)值超億元企業(yè)48戶,比去年同期增加11戶,累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值134.93億元,占全市產(chǎn)值的51.06%;196戶重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值200.48億元,占全市產(chǎn)值的75.86%。同時(shí),將培育國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)5個(gè)以上、自治區(qū)級(jí)30個(gè)以上、市級(jí)80個(gè)以上,建設(shè)一批規(guī)模較大、具有區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地,推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,引導(dǎo)培育汽車(chē)、飲食、服裝、文化、健身等消費(fèi)熱點(diǎn),大力發(fā)展以生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)為龍頭,以連鎖、加盟為紐帶,以鄉(xiāng)村農(nóng)家店為銷(xiāo)售終端的物流配送中心,促進(jìn)農(nóng)村、縣城消費(fèi)性服務(wù)業(yè)健康快速發(fā)展。此外,正值自治區(qū)成立50周年大慶,推進(jìn)市政基礎(chǔ)設(shè)施、城市道路網(wǎng)、交通基礎(chǔ)設(shè)施等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),加快產(chǎn)業(yè)培育、園區(qū)發(fā)展、企業(yè)上市、國(guó)企改革等等。這為我們提供了極好的發(fā)展機(jī)遇,我們必須把握主流,把握機(jī)遇,搶抓市場(chǎng)份額。
尤為重要的是,農(nóng)業(yè)銀行的股改進(jìn)程,已成為國(guó)際國(guó)內(nèi)社會(huì)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。作為廣東首府農(nóng)行,我們一定要爭(zhēng)做同業(yè)的領(lǐng)跑者,爭(zhēng)當(dāng)系統(tǒng)的排頭兵,通過(guò)大家的共同努力,團(tuán)結(jié)拼搏,打苦戰(zhàn)、打硬戰(zhàn)、打勝戰(zhàn),使我部客戶結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面均得到明顯改善、提高和跨越,實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)統(tǒng)一的科學(xué)發(fā)展。為此,在工作中我們要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,正確處理好四個(gè)關(guān)系,全力推進(jìn)我部在新的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
一是正確處理好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和近期目標(biāo)的關(guān)系。當(dāng)前,農(nóng)行正處于股改關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、iso9000質(zhì)量管理、人力資源綜合改革、案件專(zhuān)項(xiàng)治理及企業(yè)文化建設(shè)等立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性工作也要同步推進(jìn)。我們必須處理好各項(xiàng)工作之間的關(guān)系,避免在工作中顧此失彼,既要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),抓好各項(xiàng)改革,又要防止業(yè)務(wù)滑坡,抓好當(dāng)前的工作,為推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
二是正確處理好全局利益和局部利益的關(guān)系。負(fù)債業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),組織存款是增強(qiáng)我部可持續(xù)發(fā)展后勁的一項(xiàng)重要工作。不能過(guò)多地強(qiáng)調(diào)客觀原因,認(rèn)為存款增長(zhǎng)沒(méi)有發(fā)展空間;更不能存在畏難情緒,放松對(duì)公存款的營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)掘。無(wú)論是存差行,還是貸差行,無(wú)論是存款增長(zhǎng)快的行,還是存款進(jìn)度相對(duì)較慢的行,都要從講大局的高度出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)資金組織工作的領(lǐng)導(dǎo),采取行之有效措施,長(zhǎng)期不懈的抓緊抓好,促進(jìn)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
三是正確處理好宏觀調(diào)控與有效發(fā)展的關(guān)系。在國(guó)家加大宏觀調(diào)控、信貸規(guī)模偏緊的新形勢(shì)下,增加了存款組織的難度。但我們不能把宏觀調(diào)控放在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的對(duì)立面,更不能當(dāng)作拓展?fàn)I銷(xiāo)不力的借口。我們要正確把握宏觀政策導(dǎo)向,把宏觀調(diào)控作為調(diào)優(yōu)客戶結(jié)構(gòu),實(shí)施“保搶挖”的一個(gè)難得的機(jī)遇,既要爭(zhēng)取大型企業(yè)、集團(tuán)公司、系統(tǒng)性客戶,也要加快對(duì)中小企業(yè)客戶市場(chǎng)的拓展與培育,逐步改變對(duì)公存款過(guò)度依賴存款大戶的被動(dòng)局面。
四是正確處理好零售與對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系。我部全轄現(xiàn)有對(duì)公客戶14000多個(gè),符合條件上收支行直管的對(duì)公客戶有1066個(gè);不上收的對(duì)公客戶仍由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。各支行要走出思想認(rèn)識(shí)的誤區(qū),明確網(wǎng)點(diǎn)在對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)上的職責(zé);營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要改變只管零售業(yè)務(wù)不顧對(duì)公業(yè)務(wù)的觀念,切實(shí)增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)信息渠道作用,實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)與對(duì)公業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款和對(duì)公存款保持穩(wěn)定、持續(xù)增長(zhǎng)。
三、加大力度,落實(shí)責(zé)任,齊心協(xié)力打好對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
針對(duì)目前我部對(duì)公存款負(fù)增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額嚴(yán)重下滑的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì),全轄上下要立即行動(dòng)起來(lái),按照省分行及營(yíng)業(yè)部黨委的工作部署,將對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)工作作為當(dāng)前工作的重中之重抓緊抓好抓落實(shí),齊心協(xié)力、奮力拼搏,盡快扭轉(zhuǎn)對(duì)公存款增長(zhǎng)的被動(dòng)局面,打好對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)的攻堅(jiān)戰(zhàn),力爭(zhēng)6月底前扭轉(zhuǎn)對(duì)公存款負(fù)增長(zhǎng)的局面,9月底前轄內(nèi)支行消滅負(fù)增長(zhǎng),10月末前實(shí)現(xiàn)全轄對(duì)公存款同比多增,并確保全年存款目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
(一)細(xì)分市場(chǎng),加大對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)力度。
第一,抓“源頭”,盡力挖掘存款增長(zhǎng)點(diǎn)。結(jié)合國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,密切關(guān)注各項(xiàng)招商引資和新建項(xiàng)目,加強(qiáng)與發(fā)改委、國(guó)資委、招商局、外管局、外事辦、稅務(wù)局、工商局、規(guī)劃局等部門(mén)的聯(lián)系,按照對(duì)口部門(mén)、分層負(fù)責(zé)抓好分工,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究,密切關(guān)注同業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、市場(chǎng)發(fā)展變化的動(dòng)態(tài),搶抓新注冊(cè)企業(yè)和項(xiàng)目。各支行要設(shè)立信息分析員和信息聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)收集和反饋同業(yè)信息,有針對(duì)性地研究和調(diào)整工作思路;要按照《省分行營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)信息溝通管理辦法》的要求,及時(shí)將客戶需求信息填制立項(xiàng)單,與營(yíng)業(yè)部對(duì)公前臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取營(yíng)銷(xiāo)先機(jī),抓住客戶資源和存款來(lái)源。
第二,抓“龍頭”,拓寬財(cái)政資金存款來(lái)源。密切關(guān)注各級(jí)財(cái)政收支制度改革及資金撥付方式變化,適應(yīng)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付的新要求,著力把握資金流向和運(yùn)作鏈條,爭(zhēng)取財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付項(xiàng)目及國(guó)庫(kù)配套資金,搶抓上、中、下游資金賬戶,確保項(xiàng)目資金在我行系統(tǒng)內(nèi)劃轉(zhuǎn)。要進(jìn)一步加大對(duì)財(cái)政非稅收入收繳、集中支付等各類(lèi)零余額賬戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,以代理農(nóng)村義務(wù)教育、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼、農(nóng)村家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等中央專(zhuān)項(xiàng)資金轉(zhuǎn)移撥付為突破口,發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取更多的中央財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金和地方財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金選擇農(nóng)行撥付。
第三,抓“份額”,全力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公存款業(yè)務(wù)。緊盯跨國(guó)、跨省的集團(tuán)性客戶,移動(dòng)、電信等系統(tǒng)性客戶,交通、電力、煙草等壟斷性客戶,從資金源頭上抓住存款、穩(wěn)住存款。加快對(duì)養(yǎng)老、醫(yī)療等社保基金和各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金(基金)的營(yíng)銷(xiāo)滲透。加強(qiáng)對(duì)科教文衛(wèi)、軍警、部隊(duì)、公檢法、住房公積金、房產(chǎn)局、保險(xiǎn)公司、民政系統(tǒng)、勞動(dòng)保障部門(mén)、福彩、體彩等板塊資金的營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)證券公司及其他同業(yè)銀行的合作,尤其要重視住房公積金、房屋維修基金、企業(yè)年金等客戶資金的歸集,爭(zhēng)取存量客戶繳存我行,杜絕出現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)資金外流的現(xiàn)象。
第四,抓“熱點(diǎn)”,穩(wěn)步發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù)。密切關(guān)注城市建設(shè)規(guī)劃調(diào)整,跟蹤土地儲(chǔ)備中心項(xiàng)目、土地交易出讓款項(xiàng),抓住優(yōu)勢(shì)行業(yè)、優(yōu)勢(shì)企業(yè)、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)等經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),搶抓基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、房地產(chǎn)項(xiàng)目、生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、制造業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)及新興中小企業(yè),拓展和培育一批新的對(duì)公客戶群體。
第五,抓“流向”,實(shí)現(xiàn)資金體內(nèi)循環(huán)。加強(qiáng)集團(tuán)性、系統(tǒng)性客戶賬戶的監(jiān)測(cè),通過(guò)現(xiàn)金管理平臺(tái)、網(wǎng)上銀行等結(jié)算手段,促其結(jié)算資金在農(nóng)行的體內(nèi)循環(huán)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的走訪,掌握按揭樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)度情況和銷(xiāo)售款資金回籠的信息。加強(qiáng)對(duì)貸款企業(yè)賬戶的監(jiān)管,特別關(guān)注資金的流向,進(jìn)一步提高資金回籠率、貨款歸行率、資金留存率。
第六,抓“進(jìn)口”,爭(zhēng)取外幣增存有突破。在人民幣升值情況下,抓住外管政策的特點(diǎn),搶抓資本項(xiàng)目客戶,做強(qiáng)進(jìn)口貿(mào)易型客戶,穩(wěn)住出口貿(mào)易型客戶,盯住城區(qū)優(yōu)質(zhì)外貿(mào)公司和開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)模型外資企業(yè),抓好款項(xiàng)匯入后的跟蹤營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)遠(yuǎn)期結(jié)售匯、外幣結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)產(chǎn)品,為客戶資金做好保值增值工作。
(二)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),全面提升存款營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一是抓好對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作規(guī)律,將貸款客戶的上下游客戶,如供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商作為我行的存款營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),提供一條龍服務(wù),通過(guò)控制資金流通環(huán)節(jié),捕捉其相關(guān)企業(yè)的存款,形成“鏈狀”客戶群。特別是在推進(jìn)大客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,直管客戶經(jīng)理不僅要熟悉直管客戶的基本情況,更要掌握與該客戶關(guān)聯(lián)的資金鏈、業(yè)務(wù)鏈、信息鏈,積極爭(zhēng)取拓寬存款資金來(lái)源,拓寬業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域。
二是抓好業(yè)務(wù)延伸領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)客戶需求的多樣性以及批發(fā)、零售業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方案研究,強(qiáng)化農(nóng)行金融產(chǎn)品的影響力,強(qiáng)化對(duì)公結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信貸支持,通過(guò)建立穩(wěn)固的合作關(guān)系和互信基礎(chǔ),逐步將個(gè)人金融服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展到各經(jīng)濟(jì)單元、企業(yè)員工及關(guān)聯(lián)企業(yè),促進(jìn)公司及個(gè)人業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。與此同時(shí),要大力開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng),加大對(duì)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、票據(jù)套餐、企業(yè)年金等增值服務(wù)的推廣力度,搶抓債券、期貨、第三方存管市場(chǎng)份額,充分發(fā)揮現(xiàn)金管理、網(wǎng)上銀行、債市通、銀期通等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)存款客戶的競(jìng)爭(zhēng)力。
三是強(qiáng)化資產(chǎn)業(yè)務(wù)的拉動(dòng)作用。國(guó)家實(shí)施緊縮貨幣政策,使貸款融資從買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成了賣(mài)方市場(chǎng)。我們要充分發(fā)揮資產(chǎn)對(duì)負(fù)債、中間業(yè)務(wù)的拉動(dòng)作用,深化銀企合作,鎖定客戶資源,提高農(nóng)行產(chǎn)品覆蓋率,促進(jìn)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展、現(xiàn)金流的增長(zhǎng)。目前,實(shí)行下浮利率或基準(zhǔn)利率的貸款客戶,資金留存較少。各行要發(fā)揮利率桿杠作用,爭(zhēng)取存款及中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額,對(duì)于實(shí)行下浮利率或基準(zhǔn)利率的貸款客戶,必須想方設(shè)法用存款或中間業(yè)務(wù)收益進(jìn)行彌補(bǔ)。對(duì)有貸款需求并且已評(píng)級(jí)授信和有授信空間的中小客戶,各支行要抓緊上報(bào),力爭(zhēng)盡早投放貸款,帶動(dòng)對(duì)公存款和投資銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)新區(qū)經(jīng)濟(jì)、“三農(nóng)”區(qū)域的市場(chǎng)研究,加快中小企業(yè)客戶市場(chǎng)的拓展與培育,主動(dòng)培育朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、節(jié)能減排行業(yè)及高新技術(shù)的潛力型客戶,切實(shí)改善我部對(duì)公客戶的整體結(jié)構(gòu)與質(zhì)量。
四是堅(jiān)持本外幣一體化經(jīng)營(yíng)。依靠全轄的信息資源,強(qiáng)化對(duì)外資企業(yè)資本金賬戶和基本賬戶的拓展工作,抓好與省分行直管客戶、轄內(nèi)直管管戶及近期重點(diǎn)資本項(xiàng)目的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),提高直管客戶對(duì)外幣存款的貢獻(xiàn)率。利用營(yíng)業(yè)部的有利優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與上級(jí)行的聯(lián)系溝通,抓好區(qū)財(cái)廳外債項(xiàng)目客戶二次營(yíng)銷(xiāo),抓好進(jìn)出口開(kāi)證業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。全面強(qiáng)化與星級(jí)酒店、因私出國(guó)、出國(guó)務(wù)工、出國(guó)留學(xué)等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)合作,不斷擴(kuò)大農(nóng)行在外匯業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
五是創(chuàng)建新型的營(yíng)銷(xiāo)文化。轉(zhuǎn)變單純依賴成本推動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,掌握與客戶聯(lián)系溝通的多種渠道和方式,主動(dòng)了解客戶的需求,并落實(shí)好客戶需求。一方面,加強(qiáng)上下級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)、部門(mén)間橫向聯(lián)動(dòng),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和服務(wù)手段,按照分層營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任制及客戶信息溝通制度,做好客戶營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)和管理工作,建立緊密型團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式。另一方面,積極應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),將自身優(yōu)勢(shì)與客戶需求結(jié)合起來(lái),提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的金融服務(wù)方案,抓好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)跟蹤,及時(shí)掌握進(jìn)展情況,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成效。
(三)落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)公客戶分層營(yíng)銷(xiāo)。
一是實(shí)施“一把手”工程。存款組織工作實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,本部前臺(tái)部門(mén)、各支行、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“一把手”要高度重視存款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí),帶頭走出去,帶頭跑企業(yè)、跑市場(chǎng),切實(shí)承擔(dān)起把握市場(chǎng)資金流向、掌握本行經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)的職能,及時(shí)根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)、動(dòng)態(tài)、方向,制定存款營(yíng)銷(xiāo)工作的目標(biāo),找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和突破口,切實(shí)發(fā)揮表率作用和核心領(lǐng)導(dǎo)作用,卓有成效地開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)工作。
二是明確分層營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任。在營(yíng)業(yè)部層面,部領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)條線的對(duì)口營(yíng)銷(xiāo)工作,其中分管前臺(tái)業(yè)務(wù)的部領(lǐng)導(dǎo)作為本部重點(diǎn)跟蹤客戶(項(xiàng)目)的首席客戶經(jīng)理,帶頭營(yíng)銷(xiāo)新增客戶(項(xiàng)目);分管后臺(tái)業(yè)務(wù)的部領(lǐng)導(dǎo)要抓好公、檢、法部門(mén)和對(duì)口政府部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作,為推動(dòng)存款業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。本部對(duì)公前臺(tái)部門(mén)要按照“對(duì)公客戶上收”和“大客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型”要求,認(rèn)真、持續(xù)地抓好本部直管客戶和目標(biāo)客戶的營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)與管理工作。在支行層面,行領(lǐng)導(dǎo)都必須掛勾具體的直管客戶和增量目標(biāo)客戶,必須分解落實(shí)客戶經(jīng)理的直管客戶和重點(diǎn)目標(biāo)客戶。同時(shí),要銜接好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期的對(duì)公存款工作,避免相互推諉,在支行和網(wǎng)點(diǎn)層面出現(xiàn)脫節(jié);原則上200萬(wàn)元以下的對(duì)公存款客戶由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)、拓展和管理。
三是落實(shí)增存時(shí)間進(jìn)度。各支行及本部前臺(tái)部門(mén)要分類(lèi)建立直管客戶目錄和重點(diǎn)跟蹤營(yíng)銷(xiāo)目錄,明確直管客戶和增量客戶營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),明確營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任人,對(duì)不同層次的客戶實(shí)行不同頻率的拜訪制度,并制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案和時(shí)間進(jìn)度表,分輕重緩急、先易后難,分步推進(jìn),跟蹤落實(shí)。從6月份開(kāi)始,營(yíng)業(yè)部將分階段下達(dá)對(duì)公存款目標(biāo)任務(wù)最低控制值,并按照各行簽訂的責(zé)任狀執(zhí)行。其中,縣支行必須在6月底前扭轉(zhuǎn)負(fù)增長(zhǎng)局面;友愛(ài)支行、民族支行、國(guó)貿(mào)支行必須在7月底前扭轉(zhuǎn)負(fù)增長(zhǎng)局面;其他對(duì)公存款比年初負(fù)增長(zhǎng)的支行限期在6月底前扭轉(zhuǎn)負(fù)增長(zhǎng)局面;對(duì)公存款同比負(fù)增長(zhǎng)的支行限期在9月底前扭負(fù);10月末前全面實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款同比多增。對(duì)已完成存款任務(wù)較好的行要盡量多超、早超,多做貢獻(xiàn),確保全面完成全年增存目標(biāo)。
(四)加強(qiáng)督導(dǎo),促進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型落實(shí)到位。
一是強(qiáng)化目標(biāo)管理。營(yíng)業(yè)部直管客戶經(jīng)理每天要向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)客戶營(yíng)銷(xiāo)跟蹤進(jìn)展情況,部門(mén)經(jīng)理要及時(shí)跟進(jìn)和督導(dǎo);各前臺(tái)部門(mén)每周要向分管部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展情況及下一步工作想法,分管部領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行具體指導(dǎo)。每半個(gè)月,召開(kāi)大客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型暨對(duì)公存款分析會(huì),營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)對(duì)公前臺(tái)部門(mén)和城區(qū)支行“一把手”必須參加;公司業(yè)務(wù)部要及時(shí)跟蹤了解直管客戶和目標(biāo)客戶營(yíng)銷(xiāo)跟蹤進(jìn)展情況,每隔10日在經(jīng)管網(wǎng)上公布一次營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度。原則上,每月13日召開(kāi)部務(wù)例會(huì),同時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)分析會(huì),并測(cè)評(píng)機(jī)關(guān)各部門(mén)及各支行的績(jī)效計(jì)劃完成情況。從6月份開(kāi)始,將按照平衡記分考核,以績(jī)效計(jì)劃書(shū)為依據(jù),通報(bào)和公布績(jī)效完成情況。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)。結(jié)合轉(zhuǎn)型推進(jìn)工作,成立督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)對(duì)公存款大額報(bào)告制度,對(duì)存款任務(wù)特別是對(duì)公存款任務(wù)完成進(jìn)度慢的支行進(jìn)行督導(dǎo),狠抓困難支行的督導(dǎo)和幫扶工作,研究解決存款工作中遇到的問(wèn)題,確保存款增長(zhǎng)按時(shí)間進(jìn)度完成任務(wù)。存款督導(dǎo)工作組設(shè)在機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部,在每月部務(wù)例會(huì)上要匯報(bào)存款督導(dǎo)工作進(jìn)展情況。
三是實(shí)施強(qiáng)有力的輔導(dǎo)。營(yíng)業(yè)部將按月對(duì)未達(dá)到最低控制值的支行行長(zhǎng)和分管對(duì)公業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)以及營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)對(duì)公前臺(tái)部門(mén)經(jīng)理和副經(jīng)理進(jìn)行面對(duì)面輔導(dǎo),對(duì)連續(xù)兩個(gè)控制點(diǎn)達(dá)不到最低控制值的支行將對(duì)整個(gè)支行班子進(jìn)行面對(duì)面輔導(dǎo),并在營(yíng)業(yè)部經(jīng)管網(wǎng)上通報(bào)。對(duì)年末完不成目標(biāo)任務(wù)最低控制值的機(jī)關(guān)對(duì)公前臺(tái)經(jīng)理、副經(jīng)理、支行行長(zhǎng)、分管對(duì)公業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)年度考核定性為不作為,并作為新年度職務(wù)續(xù)聘的重要考慮因素。根據(jù)實(shí)際情況,必要時(shí)將采取行政措施予以嚴(yán)肅處理或調(diào)整崗位。
四是抓好基層服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)基層、支持基層、關(guān)心基層的意識(shí),由機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部牽頭,建立對(duì)公客戶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制,把基層反映的“對(duì)公業(yè)務(wù)上收”工作中需要解決的問(wèn)題,要公布在經(jīng)管網(wǎng)上并提交給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行答復(fù)或提出解決方案,切實(shí)糾正機(jī)關(guān)為基層服務(wù)不足的問(wèn)題,轉(zhuǎn)變反應(yīng)遲鈍、冷漠、麻木的態(tài)度,扭轉(zhuǎn)束手無(wú)策、無(wú)動(dòng)于衷的被動(dòng)局面,理順上下級(jí)之間、前臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)之間及前后臺(tái)部門(mén)之間的關(guān)系。
五是堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在組織存款過(guò)程中,要嚴(yán)格執(zhí)行總行及人民銀行的規(guī)章制度,對(duì)存款的考核不能違反銀監(jiān)部門(mén)的規(guī)定,不能僅對(duì)存款實(shí)行單項(xiàng)考核和獎(jiǎng)勵(lì)。要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),堅(jiān)決杜絕高息存款或變相高息存款的行為。要注重存款的穩(wěn)定性和效益性,切不可為追求時(shí)點(diǎn)數(shù)搞突擊攬存,盲目吸收“一夜”存款、無(wú)效存款,尤其不能做假賬虛增存款或搞違規(guī)經(jīng)營(yíng)。要加強(qiáng)真實(shí)性核查,嚴(yán)處摻雜水分、弄虛作假行為,準(zhǔn)確反映存款經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),確保存款業(yè)務(wù)的發(fā)展速度與質(zhì)量同步增長(zhǎng)。
(五)強(qiáng)化激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)存款的積極性。
一是加強(qiáng)存款工作的考核。我部將細(xì)化對(duì)今年存款任務(wù)的考核,將存款增量指標(biāo)細(xì)分為對(duì)公存款、儲(chǔ)蓄存款兩項(xiàng)指標(biāo)。各行要加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃完成情況、市場(chǎng)份額等指標(biāo)的考核,力爭(zhēng)提前超額完成增存目標(biāo)任務(wù)。從6月份開(kāi)始,我部將組織開(kāi)展“直管客戶增存”及“新增客戶開(kāi)戶”營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng),各行可結(jié)合實(shí)際制定具體的營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案。要求全轄上收支行直管的1066戶對(duì)公客戶,到6月末實(shí)現(xiàn)平均每戶增加存款 50萬(wàn)元以上,到 9月末實(shí)現(xiàn)每戶增加存款 70萬(wàn)元以上。各行要加強(qiáng)對(duì)上收客戶的存款營(yíng)銷(xiāo)及考核,并對(duì)已落戶的低效戶進(jìn)行全面回訪,抓好深度開(kāi)發(fā);要注重基本戶的開(kāi)戶,把新增客戶和存量客戶的基本戶營(yíng)銷(xiāo)、挖掘到我行開(kāi)戶,推進(jìn)存款提速有效增長(zhǎng)。
二是加大資源配置掛鉤力度。為充分調(diào)動(dòng)全轄營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公存款的積極性,營(yíng)業(yè)部決定配套500萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,與各行對(duì)公存款完成情況掛鉤分配;將各行存款增長(zhǎng)情況作為信貸計(jì)劃配置的主要依據(jù),對(duì)于存款沒(méi)有完成階段性目標(biāo)計(jì)劃、仍然下滑的支行,除總行、省分行直管客戶外,將暫停配置其他貸款的信貸規(guī)模;營(yíng)業(yè)部將從6月21日起對(duì)全轄系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)利率進(jìn)行調(diào)整,對(duì)于二季度后仍然向營(yíng)業(yè)部增加借款的支行,借款利率一律在調(diào)整利率的基礎(chǔ)上上浮20%;將各行存款增長(zhǎng)情況與各行網(wǎng)點(diǎn)裝修等固定資產(chǎn)指標(biāo)的分配進(jìn)行掛鉤,凡是存款沒(méi)有完成階段性目標(biāo)計(jì)劃、仍然下滑的支行,營(yíng)業(yè)部將延后安排網(wǎng)點(diǎn)裝修的實(shí)施。
三是抓好員工績(jī)效管理。營(yíng)業(yè)部已經(jīng)印發(fā)了人力資源綜合改革十二個(gè)相關(guān)方案及辦法,各單位要組織轄內(nèi)員工認(rèn)真學(xué)習(xí),將人力資源綜合改革的相關(guān)文件傳達(dá)到每一位員工,做好員工績(jī)效計(jì)劃書(shū)的確定工作。要求各支行按照員工績(jī)效管理辦法,在下達(dá)給客戶經(jīng)理的個(gè)人績(jī)效計(jì)劃書(shū)中,明確存款指標(biāo)權(quán)重分不低于其財(cái)務(wù)維度考核權(quán)重分的20%,對(duì)階段性目標(biāo)也要設(shè)一定比例的權(quán)重分。在實(shí)施過(guò)程中,要轉(zhuǎn)變單純?yōu)榱税l(fā)放工資而進(jìn)行績(jī)效考核,要把績(jī)效考核提升為績(jī)效管理,要根據(jù)各崗位、各員工的績(jī)效計(jì)劃書(shū),分進(jìn)度、按步驟地抓進(jìn)度,及時(shí)地進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo),有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施,促進(jìn)員工素質(zhì)能力提高,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)有效增強(qiáng),激勵(lì)和鞭策大家自動(dòng)自發(fā)地抓業(yè)務(wù)、抓營(yíng)銷(xiāo)、抓進(jìn)度。
同志們,今年存款營(yíng)銷(xiāo)工作形勢(shì)嚴(yán)峻,任務(wù)艱巨。在繁重的工作當(dāng)中,各行要牢牢抓住業(yè)務(wù)發(fā)展的主線,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,做到統(tǒng)籌兼顧、重點(diǎn)突出,按照本次會(huì)議確定的各項(xiàng)工作措施,狠抓落實(shí),奮起直追,迅速扭轉(zhuǎn)存款增長(zhǎng)被動(dòng)局面,確保上半年及全年目標(biāo)任務(wù)全面完成。
謝謝大家!
第二篇:經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
篇一:2011經(jīng)營(yíng)情況分析報(bào)告 業(yè)務(wù)一部第三季度經(jīng)營(yíng)情況分析 及下一步工作思路
公司領(lǐng)導(dǎo):
按照公司統(tǒng)一部署,業(yè)務(wù)一部將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在了外部市場(chǎng)的開(kāi)拓上。在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)等諸多不利局面下,我們迎難而上,以百折不撓的工作態(tài)度,努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將我部今年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況及下一工作思路報(bào)告如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、經(jīng)營(yíng)完成情況
截止目前,我部共計(jì)完成瀝青銷(xiāo)售xx噸。其中:向xx市政公司銷(xiāo)售基質(zhì)瀝青xx噸、巖改性瀝青xx噸,向xx市政公司銷(xiāo)售基質(zhì)瀝青xx噸。鋼材共計(jì)完成銷(xiāo)售xx噸。其中:向集團(tuán)公司科研綜合樓項(xiàng)目銷(xiāo)售xx噸,向xx高速公路項(xiàng)目銷(xiāo)售xx噸,向濟(jì)南市政公司銷(xiāo)售xx噸。另外,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我部已經(jīng)成功爭(zhēng)取到置業(yè)公司承建的xx職工宿舍樓項(xiàng)目的鋼材供應(yīng)工作,全部用量約為xx萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)今年十一月份開(kāi)始供應(yīng)。在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們遵循“款到發(fā)貨”的結(jié)算方式,使得每一筆業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了及時(shí)回款。另外,在積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的同時(shí),我們還積極催要老業(yè)務(wù)欠款,確保了新老業(yè)務(wù)貨款都得到了及時(shí)回收,大大降低了公司財(cái)務(wù)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。其中,我部今年以來(lái)的新業(yè)務(wù)共計(jì)回收貨款3257余萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了貨款回收的百分之百;老業(yè)務(wù)方面,經(jīng)過(guò)積極協(xié)調(diào),從xx養(yǎng)護(hù)公司回收貨款1500萬(wàn)。截止目前,我部共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,其中瀝青業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,扣除成本支出xx萬(wàn)元,瀝青業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)毛利xx萬(wàn)元;置業(yè)公司鋼材業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)多元,扣除全部成本費(fèi)用支出xx萬(wàn)余元,可實(shí)現(xiàn)純利xx萬(wàn)多元;xx市政公司鋼材業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)多元,扣除成本費(fèi)用支出xx萬(wàn)元,可實(shí)現(xiàn)純利xx萬(wàn)多元;xx路鋼材業(yè)務(wù)目前還沒(méi)有進(jìn)行結(jié)算,就已發(fā)生供應(yīng)量測(cè)算,可實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)約xx萬(wàn)元。綜合計(jì)算,截止目前我部共創(chuàng)收利潤(rùn)約為xx萬(wàn)多元。經(jīng)營(yíng)形勢(shì)比較困難,距離完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)相去甚遠(yuǎn)。
二、兩點(diǎn)制約因素
(一)沒(méi)有了內(nèi)部市場(chǎng)這一主要業(yè)務(wù)的支撐。年初,公司對(duì)內(nèi)部市場(chǎng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)限進(jìn)行了調(diào)整。在內(nèi)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面,我部除繼續(xù)經(jīng)營(yíng)前期延續(xù)過(guò)來(lái)的一些業(yè)務(wù)外,將不再經(jīng)營(yíng)內(nèi)部市場(chǎng)業(yè)務(wù)。失去了內(nèi)部市場(chǎng)這一主要業(yè)務(wù)的支撐,致使我部業(yè)務(wù)量出現(xiàn)了大幅下降,而現(xiàn)有內(nèi)部市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要是鋼材業(yè)務(wù),以服務(wù)為主,利潤(rùn)微薄。集團(tuán)公司綜合科研樓鋼材供應(yīng)業(yè)務(wù),置業(yè)公司允許的利潤(rùn)水平起初僅為xx萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào),使該筆業(yè)務(wù)利潤(rùn)增加到xx余萬(wàn)元。xx高速公路鋼材供應(yīng)業(yè)務(wù),根據(jù)合同約定,公司預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)也僅為兩年xx萬(wàn)元。
(二)開(kāi)拓外部市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格不具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。按照公司工作部署,我部將工作重心著力放在了在外部市場(chǎng)的開(kāi)拓上。雖然我部做了很多工作,取得了一定成績(jī),但是外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品價(jià)格透明,而我們的產(chǎn)品不具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),致使外部市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展比較困難,沒(méi)有取得預(yù)期的成績(jī)。拿我們的主營(yíng)產(chǎn)品——瀝青來(lái)說(shuō):年初價(jià)格為xx元/噸,而目前價(jià)格僅為xx元每/噸,價(jià)格不升反降,有悖于往年的價(jià)格走勢(shì)。供大于求的局面導(dǎo)致商家競(jìng)相壓價(jià),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,致使瀝青市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)走低。而我公司今年的瀝青采購(gòu)存儲(chǔ)成本高,再綜合代存費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)計(jì)算的話,每噸瀝青成本高達(dá)xx元,比市場(chǎng)平均價(jià)高出了xx余元,根本不具任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),致使外部市場(chǎng)開(kāi)拓舉步維艱。
三、下一步經(jīng)營(yíng)形勢(shì)及應(yīng)對(duì)工作措施
距離年終還有兩個(gè)月的時(shí)間,而且隨著冬季的到來(lái),好多公路施工都會(huì)停滯下來(lái),必將導(dǎo)致材料用量尤其瀝青大幅減少。因此,下一步面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻,需要我們提早籌劃,做好兩手準(zhǔn)備,以應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)。
(一)做好現(xiàn)有項(xiàng)目供應(yīng)工作,爭(zhēng)取以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得更大的市場(chǎng)。強(qiáng)化服務(wù)宗旨意識(shí),與xx市政公司和xx市政公司的加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,根據(jù)工程進(jìn)度,及早儲(chǔ)備,及早調(diào)度,及時(shí)足量地做好瀝青產(chǎn)品的供應(yīng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可,力爭(zhēng)達(dá)成長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系。
(二)我們將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到鋼材等非瀝青材料的拓展上,盡可能地降低因?yàn)r青這一主要業(yè)務(wù)季節(jié)性萎縮帶來(lái)的不利影響。對(duì)內(nèi),與置業(yè)公司繼續(xù)深入接觸,以爭(zhēng)取到其在建工程更多的鋼材供應(yīng);對(duì)外,積極與xx宿舍樓項(xiàng)目有關(guān)人員加強(qiáng)聯(lián)系,以爭(zhēng)取參與到其工程的鋼材供應(yīng)。同時(shí),積極與xx各大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建筑公司進(jìn)行接觸,努力拓展新的外部市場(chǎng)。
(三)以開(kāi)創(chuàng)性的營(yíng)銷(xiāo)工作,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外市場(chǎng)業(yè)務(wù)的新拓展。我部將創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)思路,不斷拓展產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范疇,積極謀求產(chǎn)品直接代理權(quán),努力降低產(chǎn)品采購(gòu)成本,提升產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì),為外部市場(chǎng)開(kāi)拓夯實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ)。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)技能,充分調(diào)動(dòng)部門(mén)全體員工積極性,廣泛采集、跟蹤內(nèi)外市場(chǎng)工程建設(shè)信息,主動(dòng)跟進(jìn),積極營(yíng)銷(xiāo),不斷拓展新的業(yè)務(wù)。
根據(jù)目前業(yè)務(wù)情況,結(jié)合未來(lái)市場(chǎng)預(yù)期。經(jīng)過(guò)綜合分析測(cè)算,我們預(yù)計(jì)第四季度能再創(chuàng)收利潤(rùn)約xx萬(wàn)元。
四、兩點(diǎn)工作建議
(一)作為一個(gè)以貿(mào)易為主的企業(yè),千方百計(jì)降低產(chǎn)品采購(gòu)成本是確保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本。如果采購(gòu)與銷(xiāo)售各自為政,不能集中內(nèi)部資源、實(shí)現(xiàn)資源共享,造成了資源的嚴(yán)重浪費(fèi),無(wú)形中增加了經(jīng)營(yíng)成本,降低了產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。建議公司在采購(gòu)環(huán)節(jié)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一實(shí)施,形成數(shù)量規(guī)模優(yōu)勢(shì),提高談判籌碼,以利盡可能降低采購(gòu)成本。
(二)公司內(nèi)外市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理與業(yè)績(jī)考核沒(méi)有區(qū)別對(duì)待,再加上內(nèi)外市場(chǎng)部門(mén)人員沒(méi)有最終明確,導(dǎo)致部門(mén)工作安排相互沖突,不能充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的積極性。建議公司在盡早明確各部門(mén)人員的基礎(chǔ)上,實(shí)行內(nèi)外有別的銷(xiāo)售激勵(lì)政策,以利充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)人員的工作積極性。
業(yè)務(wù)一部
二〇一〇年九月篇二:月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告模板 ******************************** 月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告 2014年8月
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1、指標(biāo)完成情況表
2、對(duì)指標(biāo)完成產(chǎn)生主要影響的因素 第二部分:各部門(mén)主要工作完成情況簡(jiǎn)要匯總 第三部分:月度經(jīng)營(yíng)情況分析總結(jié)
1、產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況分析
2、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況分析
3、采購(gòu)供應(yīng)狀況分析
4、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題分析
5、產(chǎn)品研發(fā)狀況
6、運(yùn)營(yíng)管理狀況分析 第四部分:本月存在的主要問(wèn)題 第五部分:下月重點(diǎn)工作計(jì)劃 第六部分:亟需相關(guān)部門(mén)配合和解決的問(wèn)題 第七部分:三季度部門(mén)重點(diǎn)工作未完成情況匯總第一部分:公司月度運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)要分析小結(jié)
1、指標(biāo)完成情況表2對(duì)指標(biāo)完成產(chǎn)生主要影響的因素 對(duì)本月產(chǎn)品銷(xiāo)售收入產(chǎn)生影響的主要因素是: 對(duì)本月生產(chǎn)任務(wù)產(chǎn)生影響的主要因素是: 對(duì)本月采購(gòu)計(jì)劃產(chǎn)生影響的主要因素是:第二部分:各部門(mén)工作完成情況匯總 公司部門(mén)主要完成工作摘要表第三部分:月度經(jīng)營(yíng)情況分析總結(jié)
1、產(chǎn)品銷(xiāo)售情況
產(chǎn)品銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況表
整車(chē)銷(xiāo)售部指標(biāo)完成情況表1.1、銷(xiāo)售指標(biāo)對(duì)比 銷(xiāo)售收入對(duì)比表(萬(wàn)元)
圖1銷(xiāo)售收入對(duì)比圖篇三:xxx公司經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告 xx公司公司經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
xxxx年,我公司在分公司黨委總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,以“嚴(yán)
管控,防風(fēng)險(xiǎn),抓隊(duì)伍,促發(fā)展,優(yōu)結(jié)構(gòu),增效益”的十八字方針為指引,很抓業(yè)務(wù)發(fā)展,和公司文化建設(shè),公司和各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將公司xxxx的分析報(bào)告上報(bào):
一、業(yè)務(wù)完成情況分析:
從柱狀圖上分析,我公司xxxx年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)除短險(xiǎn)外,均出現(xiàn)了大幅度的增長(zhǎng),其中增幅較大的為:總量全年實(shí)現(xiàn)xxxx萬(wàn)元,增幅為18.9%,首年新單實(shí)現(xiàn)xxxx萬(wàn)元,增幅為xxxx,首年期交實(shí)現(xiàn)xxxx萬(wàn),增幅達(dá)到xx%,躉繳業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn),增幅達(dá)到xx%。但是短險(xiǎn)業(yè)務(wù)令人感到惋惜,出現(xiàn)了負(fù)的增長(zhǎng),短險(xiǎn)
全年實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元,這是公司業(yè)務(wù)發(fā)展上的一個(gè)名顯的不足,也是公司影響公司長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)短板,我公司將在今年的工作中,克服這一不足。公司短險(xiǎn)賠款xxxx萬(wàn),培付率為xxx%。
二、公司費(fèi)用完成及執(zhí)行情況 費(fèi)用提取情況
費(fèi)用支付情況從費(fèi)用提取和支付情況分析公司的經(jīng)營(yíng)情況,公司今
年虧損xx萬(wàn)元,但今年公司短險(xiǎn)僅只完成xx萬(wàn)元,公司提取費(fèi)用為xx萬(wàn)余元,若公司短險(xiǎn)多發(fā)展xxx萬(wàn)元,在賠付率不變的情況下,公司經(jīng)營(yíng)就可以實(shí)現(xiàn)不虧的狀態(tài)。因此公司在新的一年中要正確規(guī)劃好自已的短險(xiǎn)目標(biāo),為公司經(jīng)營(yíng)扭虧為盈打下良好的基礎(chǔ)。從公司的工資性及統(tǒng)籌來(lái)分析,公司今年為xxxx萬(wàn)元。而xxxx年為xxx萬(wàn),增長(zhǎng)了xxxx%,其中工資xxx年為xxxx萬(wàn),xxxx年為xxxx萬(wàn)。增長(zhǎng)了xxx%,社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)費(fèi)xxxx年為xx萬(wàn),xxxx年為xxx萬(wàn),增長(zhǎng)了xxx%。在公司發(fā)展的同時(shí),讓全體員工享受到發(fā)展的成果。
二、人力發(fā)展情況分析
公司人力去年也呈現(xiàn)出明顯的增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),總?cè)肆_(dá)到xxx 人,較去年增長(zhǎng)了36%,其中個(gè)險(xiǎn)xxx人,增長(zhǎng)了24%,中介xxx人,增長(zhǎng)了470%,實(shí)現(xiàn)了中介隊(duì)伍的大發(fā)展。
在和同業(yè)隊(duì)伍的比較上,我公司盡管在數(shù)量上仍占優(yōu)勢(shì),但我們?nèi)匀桓械綁毫Γ峦峭瑯I(yè)人力的餅狀圖;從圖上我們可以分析出,其它同業(yè)的發(fā)展也快,我們只有時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)的警醒態(tài)度,敢于拼搏,千萬(wàn)不可麻痹大意,以老大自居,否則我們很快就會(huì)落后。
三、個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展及隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
1、業(yè)務(wù)發(fā)展月線狀圖
從線狀圖上分析個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,表現(xiàn)在月發(fā)展上極不均衡,3月份,6月份的業(yè)務(wù)呈高峰狀態(tài),而4月,7月,10月份的業(yè)務(wù)發(fā)展又表現(xiàn)為低谷,反映出業(yè)務(wù)發(fā)展的不均衡。分析其原因在于業(yè)務(wù)的發(fā)展依賴于公司推動(dòng),團(tuán)隊(duì)自主發(fā)展的意愿和建立良性的業(yè)務(wù)發(fā)展循環(huán)系統(tǒng)是我們必須重視的問(wèn)題。、個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)傭金及津貼柱狀圖
從柱狀圖上分析,我公司直接傭金和津貼的絕對(duì)值不是最多的,但其增長(zhǎng)率在全區(qū)卻是最高的,分別達(dá)到18%和52%,反映出公司全體伙伴在致富的路上又邁進(jìn)一步。
在公司伙伴的收入中,高績(jī)效xx人,人均首年傭金收入xxxx元,中級(jí)效人員為xxx人,人均首年傭金收入xxx元,低績(jī)效xxx,人均首年傭金收入xxx元,其中農(nóng)村業(yè)務(wù)員低績(jī)效人力占比過(guò)大人均產(chǎn)能過(guò)低,公司業(yè)務(wù)員人均收入達(dá)到xxx元。關(guān)注低績(jī)效人力的產(chǎn)能提升將是我們常抓不懈的工作。
3、個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)件數(shù)及件均保費(fèi)分析
第三篇:經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
經(jīng)營(yíng)分析(信貸部)
按照支行工作要求,結(jié)合紅旗支行信貸管理及業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況,信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部重點(diǎn)做了以下工作:
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
(一)貸款情況
2017年以來(lái),紅旗支行累計(jì)發(fā)放貸款 筆,金額 萬(wàn)元,較上年同期 增加 戶,金額 萬(wàn)元,截止2017年10月末,貸款結(jié)余 筆,金額為91.66萬(wàn)元,較年初凈增18.5萬(wàn)元;其中:小微企業(yè)貸款余額95.89萬(wàn)元,較年初凈增74萬(wàn)元,占全部貸款余額的10.;涉農(nóng)貸款余額751.82萬(wàn)元,較年初凈增1.66萬(wàn)元,占全部貸款余額的85%。
(二)不良貸款清收情況
截止2017年10月末,累計(jì)清收不良貸款12.76萬(wàn)元,不良貸款余額為1.77萬(wàn)元,較年初增加3254萬(wàn)元,較年末不良貸款目標(biāo)余額150萬(wàn)元,還需壓降1 7萬(wàn)元。
(三)不良貸款率指標(biāo)控制情況
截止2017年10月末,不良貸款率指標(biāo)為1.77%,較年初下降0.01個(gè)百分點(diǎn)。年初計(jì)劃不良貸款率2%,控制在計(jì)劃指標(biāo)以內(nèi)。
(四)城市個(gè)人貸款增長(zhǎng)率完成情況
截止2017年10月末,紅旗支行城市個(gè)人貸款余額為.24萬(wàn)元,比年初凈增1702萬(wàn)元,城市個(gè)人貸款增長(zhǎng)率7.76%,本年計(jì)劃增長(zhǎng)10%,完成計(jì)劃增長(zhǎng)率的77.65%。
(五)農(nóng)戶貸款覆蓋率情況
截止2017年10月末,紅旗支行累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款 1戶,金額 1萬(wàn)元,因近幾年統(tǒng)計(jì)公告未統(tǒng)計(jì)農(nóng)戶數(shù),省分行沿用以前認(rèn)定紅旗縣農(nóng)戶數(shù)為122戶,按此基數(shù)紅旗支行農(nóng)戶覆蓋率 %,2017年 月省分行對(duì)農(nóng)戶數(shù)摸底,紅旗支行調(diào)查上報(bào)農(nóng)戶數(shù) 戶,按此基數(shù)紅旗支行農(nóng)戶覆蓋率為 %。
(六)扶貧貸款發(fā)放情況
2017年縣扶貧辦提供有貸款需求的貧困戶戶數(shù)為219戶,需求金額為1042.9萬(wàn)元,截止10月末,已累計(jì)發(fā)放扶貧小額貸款137戶、金額382.4萬(wàn)元,目前貸款余額為423.73萬(wàn)元。
(七)不良貸款起訴清收工作
2017年紅旗支行起訴案件 起,涉及不良貸款戶 22戶,金額 萬(wàn)元,較上年增加 戶,起訴后貸款重組 戶 萬(wàn)元,執(zhí)行貸款金額 萬(wàn)元,二、四季度工作重點(diǎn)
(一)做好貸款二次投放調(diào)查工作
截至2017年10月末貸款余額755.66萬(wàn)元,2017年到期貸款為 萬(wàn)元,2018年3月前到期貸款 萬(wàn)元。
(二)開(kāi)展城市個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)工作
截止2017年10月末,紅旗支行城市個(gè)人貸款增長(zhǎng)率7.76%,本年計(jì)劃增長(zhǎng)10%,完成計(jì)劃增長(zhǎng)率的77.65%,四季度確保完成城市個(gè)貸業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率。
(三)繼續(xù)做好精準(zhǔn)扶貧貸款投放
2017年縣扶貧辦提供有貸款需求的貧困戶戶數(shù)為229戶,需求金額為100.9萬(wàn)元,截止10月末,已累計(jì)發(fā)放扶貧小額貸款237戶、金額882.4萬(wàn)元,紅旗支行將繼續(xù)做好剩余戶數(shù)的貸款調(diào)查、發(fā)放工作。
(四)做好不良貸款清收
一是開(kāi)展存量貸款清收的摸底排查。紅旗支行開(kāi)展摸底排查,確定到期還款有一定困難的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)重點(diǎn)客戶,提前做好清收轉(zhuǎn)化,并在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)可同時(shí)開(kāi)展二次信貸投放的摸底調(diào)查。
二是開(kāi)展存量不良貸款的清收盤(pán)活。對(duì)存量不良貸款進(jìn)行密集清收,由信貸風(fēng)險(xiǎn)部組成清收組,對(duì)不良貸款戶多頻次催收,對(duì)符合條件的進(jìn)行債務(wù)重組。
(五)規(guī)范信貸業(yè)務(wù),提升信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量
結(jié)合省分行信貸自律監(jiān)管檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行整改,完善相關(guān)制度文件,對(duì)照結(jié)合檢查出的問(wèn)題,開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)審查工作,提高信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量。
第四篇:經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
XX公司
2015年第三季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
總結(jié)匯報(bào)材料
2015年第三季度,XX公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)在股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全體員工堅(jiān)定跨越發(fā)展信心,搶抓機(jī)遇,開(kāi)拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,全力開(kāi)拓市場(chǎng)空間,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全生產(chǎn),公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
第一部分
第三季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
(一)安全生產(chǎn)指標(biāo)
貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主”的方針,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到早籌劃、早安排,早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理,實(shí)現(xiàn)了第三季度安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)。
/、安全工作主要內(nèi)容
(/)積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的安全形勢(shì),采取多項(xiàng)安全生產(chǎn)舉措 ①為確保第十屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦期間秩序穩(wěn)定,公司修訂反恐防暴預(yù)案,配備反恐防暴器材,制
定*4小時(shí)值班制度,組織全體員工學(xué)習(xí)反恐防暴知識(shí);同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,進(jìn)一步保障了場(chǎng)站安全運(yùn)行。
②天津“0./*”事故發(fā)生后,公司立即召開(kāi)安委會(huì)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議及安全例會(huì)積極響應(yīng)各級(jí)政府職能部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)作出的重要指示、批示,吸取事故教訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)各場(chǎng)站、危運(yùn)車(chē)隊(duì)及施工場(chǎng)地的安全檢查工作。
(*)接受上級(jí)政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨/**加氣站視察 ①自治區(qū)交通廳、AA區(qū)運(yùn)管所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)/**加氣站及危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)隊(duì)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查同時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)工作作出了指導(dǎo),要求公司進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范車(chē)輛安全標(biāo)準(zhǔn)化。
②自治區(qū)安委辦、AA區(qū)安監(jiān)局、園區(qū)環(huán)保安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)蒞臨/**加氣站視察,我們就安全生產(chǎn)、施工改造情況作了匯報(bào),表示在加氣站改造時(shí)期,高度重視場(chǎng)站安全管理,確保安全生產(chǎn)。
(=)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)政府部門(mén)及股份公司安全文件精神,多措并舉,保證公司生產(chǎn)安全
①定期組織安全力量針對(duì)公司儲(chǔ)罐區(qū)、運(yùn)輸車(chē)輛開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)安全檢查工作,檢查成效顯著,進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)儲(chǔ)罐區(qū)及運(yùn)輸車(chē)輛的安全管理。
②按照上級(jí)部門(mén)安全文件相關(guān)要求,根據(jù)《化學(xué)品生產(chǎn)單位特殊作業(yè)安全規(guī)范》(GB =007/-*0/4)修改了八大殊作-2-
業(yè)票證,并編制了八大特殊作業(yè)票證的填寫(xiě)模板,進(jìn)一步規(guī)范了公司特殊作業(yè)的安全管理。
(二)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
前三季度XX公司與QQ公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)/*@5.00萬(wàn)元(不包含投資收益4=4.=*萬(wàn)元的合并利潤(rùn)),本期預(yù)算完成率0*%,全年預(yù)算完成率@9.0*%;累計(jì)實(shí)現(xiàn)CNG銷(xiāo)量*040.0萬(wàn)立方米,本期預(yù)算完成率/0*.4/%,全年預(yù)算完成率75.0=%;累計(jì)實(shí)現(xiàn)LNG銷(xiāo)量=540.7*噸,本期預(yù)算完成率90.07%,全年預(yù)算完成率70.97%。
前三季度XX公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)/*45./9萬(wàn)元(包含投資收益4=4.=*萬(wàn)元),本期預(yù)算完成率///.=%,全年預(yù)算完成率90.*5%,累計(jì)實(shí)現(xiàn)CNG銷(xiāo)量/*/*.@/萬(wàn)立方米,本期預(yù)算完成率/0=./7%,全年預(yù)算完成率75.00%;累計(jì)實(shí)現(xiàn)LNG銷(xiāo)量=540.7*噸,本期預(yù)算完成率90.07%,全年預(yù)算完成率70.97%。QQ公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)455.0/萬(wàn)元,本期預(yù)算完成率/07.0@%,全年預(yù)算完成率00.*9%,累計(jì)實(shí)現(xiàn)CNG銷(xiāo)量/@=@./9萬(wàn)立方米,本期預(yù)算完成率/0/.05%,全年預(yù)算完成率7@.=9%。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況分析
(一)銷(xiāo)售收入
前三季度公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4=4=.@@萬(wàn)元,較上年同期增加了*50.07萬(wàn)元,上升@.=4%;其中,CNG業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)
銷(xiāo)售收入*9*=.=萬(wàn)元,較上年同期上升/5%;LNG業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入/4/7.00萬(wàn)元,較上年同期上升0%。第三季度受/**加氣站改造的影響收入有所下滑。
(二)成本管理 /、營(yíng)業(yè)成本
前三季度公司實(shí)際發(fā)生營(yíng)業(yè)成本=047.0萬(wàn)元,較上年同期減少///.=7萬(wàn)元,下降=.5%;其中,CNG營(yíng)業(yè)成本/@07.9*萬(wàn)元,較上年同期下降0.*%,下降的主要因素是修理費(fèi)下降;LNG營(yíng)業(yè)成本/=59萬(wàn)元,較上年同期下降/%,下降的主要因素是購(gòu)氣成本下降。
*、管理費(fèi)用
前三季度公司實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用*7/./9萬(wàn)元,較上年同期降低了0.@@萬(wàn)元,下降=.09%,下降的主要因素是小型液化裝臵返廠改造折舊費(fèi)下降。
=、銷(xiāo)售費(fèi)用
前三季度公司實(shí)際發(fā)生銷(xiāo)售費(fèi)用4=.5萬(wàn)元,銷(xiāo)售費(fèi)用主要用于/**加氣站CNG零售業(yè)務(wù),為提高/**加氣站零售量,我們采取了一定的營(yíng)銷(xiāo)措施,有效的將零售銷(xiāo)量從原有的日均/.=萬(wàn)立方米/天,穩(wěn)定至/.9萬(wàn)立方米/天。
4、財(cái)務(wù)費(fèi)用
公司財(cái)務(wù)費(fèi)用主要是各在建項(xiàng)目的借款費(fèi)用支出,前三季度已發(fā)生=9=./萬(wàn)元,較上年同期增加了/7.0*萬(wàn)元,增加-4-
4.5%。增加的主要原因是向股份公司的借款增加。
(三)市場(chǎng)占有率
/、CNG市場(chǎng)分布
目前XX市AA城區(qū)運(yùn)行的CNG加氣站共@座,日均銷(xiāo)氣量/=.=萬(wàn)立方米,其中!公司4座,公交公司/座,新圣華氣站/座(整修中),XX公司/座。!4座加氣站占據(jù)AA區(qū)東西南北四大營(yíng)運(yùn)出口享有絕佳地理位臵,且四站形成聯(lián)動(dòng)之勢(shì)綜合優(yōu)勢(shì)十分明顯,搶占了大量市場(chǎng)份額。公交公司加氣站位于AA區(qū)市中心,便捷的地理位臵同時(shí)滿足了公交車(chē)、出租車(chē)、私家車(chē)的加氣需求。
@@/**加氣站位于鐵西,與!*#、4#站以及新圣華氣加氣站共同分?jǐn)偭薃A區(qū)=7.79%的CNG銷(xiāo)氣量,日均約5萬(wàn)立方米,/**加氣站自重新開(kāi)業(yè)至今,通過(guò)電臺(tái)、傳單等有效的宣傳手段配合合理的營(yíng)銷(xiāo)讓利,單日銷(xiāo)量由/.=萬(wàn)立方米提升到*./萬(wàn)立方米,在鐵西區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)氣量占比達(dá)到4*%,未流失客戶。由于AA區(qū)出租車(chē)用氣量整體下滑,車(chē)用燃?xì)饪傆脷饬坑缮霞径鹊娜站鵃萬(wàn)立方米下滑至5萬(wàn)立方米,/**加氣站改造后,CNG拖車(chē)充裝遷至添漫梁母站,加氣區(qū)域CNG加氣機(jī)更換為大流量加氣機(jī),場(chǎng)站加氣能力大幅提高,通過(guò)合理的營(yíng)銷(xiāo)手段預(yù)計(jì)第四季度日均零售銷(xiāo)量可達(dá)*.5萬(wàn)立方米。
*、LNG市場(chǎng)分析
公司LNG客戶呈本埠固定車(chē)輛少,外地過(guò)境車(chē)輛多的特點(diǎn),流動(dòng)性較大。一直以來(lái)周邊山西、陜西以及地區(qū)LNG市場(chǎng)定價(jià)偏低,導(dǎo)致AA區(qū)域LNG銷(xiāo)量整體下滑。進(jìn)入第三季度,公司新拓展用戶華準(zhǔn)車(chē)隊(duì),目前不含社會(huì)零散用戶,僅華準(zhǔn)、利民、中石油三大車(chē)隊(duì)LNG日均銷(xiāo)售量/4噸。進(jìn)入采暖季,煤炭市場(chǎng)開(kāi)始活躍,雖然周邊地區(qū)LNG零售價(jià)格較低,但是煤炭物流車(chē)輛開(kāi)始增加,LNG銷(xiāo)售量有望提高。
(四)天然氣銷(xiāo)量及利潤(rùn)
前三季度公司累計(jì)銷(xiāo)售CNG /*/*.@/萬(wàn)立方米,較上年同期增加了@0.0@萬(wàn)立方米,上升了5.95%。受/**加氣站改造的影響第三季度銷(xiāo)量有所下滑。
前三季度公司累計(jì)銷(xiāo)售LNG =540.7*噸,較上年同期增加了409.7*噸,上升/=%。
前三季度公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額/=90.00萬(wàn)元,較上年同期增加447.05萬(wàn)元,上升47.5=%。
(五)管理投入
/、加強(qiáng)“四好”班子建設(shè),提升黨建工作整體水平繼續(xù)加強(qiáng)思想政治建設(shè),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面推進(jìn)懲防體系建設(shè),防微杜漸。加強(qiáng)宣傳思想工作,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉和作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作。
*、加強(qiáng)績(jī)效管理,提升管理水平
加強(qiáng)績(jī)效考核管理,將考核指標(biāo)層層分解到部門(mén)、個(gè)人,-6-
實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化管理,促進(jìn)各級(jí)人員理清思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、明確方向、改進(jìn)工作,形成“用心想事,用心謀事,用心干事”的良好氛圍。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則的引領(lǐng)作用,凝聚和帶領(lǐng)全體員工積極進(jìn)取,開(kāi)創(chuàng)跨越發(fā)展的新局面。
=、繼續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),滿足專(zhuān)業(yè)化管理需求 進(jìn)一步強(qiáng)化全員技能培訓(xùn),打造高素質(zhì)、高技能人才隊(duì)伍,使公司競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。積極研究制定留住人才、用好人才的長(zhǎng)效機(jī)制,形成事業(yè)留人、制度激勵(lì)人才的良好氛圍。
第二部分
第四季度經(jīng)營(yíng)情況分析
一、經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)
第四季度XX公司與QQ公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)*90.4萬(wàn)元。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)CNG銷(xiāo)量975./*萬(wàn)立方米。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)LNG銷(xiāo)量/=0/.47噸,根據(jù)目前的情況,公司能夠完成本年的目標(biāo)利潤(rùn),但完成CNG、LNG的目標(biāo)銷(xiāo)量還存在一定困難。
二、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施 終端價(jià)格波動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的影響
終端價(jià)格的波動(dòng)直接影響終端銷(xiāo)售,*0/5年第三季度以來(lái),中石化在xx境內(nèi)銷(xiāo)售井口氣,批發(fā)價(jià)格*./元/立方米,嚴(yán)重影響了公司CNG批發(fā)量,目前已經(jīng)流失薛家灣及沙圪堵兩個(gè)批發(fā)用戶,日均損失/萬(wàn)立方米。
為提高銷(xiāo)量,我們積極聯(lián)系公交公司,首先通過(guò)階梯讓
利,將ww運(yùn)營(yíng)的過(guò)路車(chē)輛,吸收到/**加氣站加氣,目前每天已有40臺(tái)公交車(chē)穩(wěn)定加氣,日加氣量=000立方米。其次,我們?cè)诩夹g(shù)上為公交公司提供支持,幫助公交公司將現(xiàn)有CNG標(biāo)準(zhǔn)站改造為CNG子站,目前改造方案已經(jīng)確定,公交公司已經(jīng)完成改造設(shè)計(jì)及壓縮機(jī)訂貨,近期將開(kāi)始土建施工。
同時(shí)我們也積極接觸區(qū)域內(nèi)其他燃?xì)夤竞婉{校、祥鑫商貿(mào)公司、伊利物流公司等團(tuán)購(gòu)客戶,以爭(zhēng)取更多的客戶資源,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
三、項(xiàng)目建設(shè)情況
(一)建成項(xiàng)目對(duì)公司的利潤(rùn)影響
添漫梁加氣母站0、9月累計(jì)虧損0.95萬(wàn)元,邱家梁加氣子站累計(jì)虧損**.7/萬(wàn)元。目前添漫梁加氣母站主要經(jīng)營(yíng)公司的CNG批發(fā)業(yè)務(wù),0、9月份CNG平均單日銷(xiāo)量*.4/萬(wàn)立方米,若達(dá)到盈虧平衡還需單日提升7500立方米左右的銷(xiāo)量;邱家梁加氣子站主要經(jīng)營(yíng)公司的LNG業(yè)務(wù),0、9月份平均單日銷(xiāo)量/=.*4噸,若達(dá)到盈虧平衡還需單日提升/0噸左右的銷(xiāo)量。
(二)項(xiàng)目建設(shè)情況
/、第三季度末完成/**加氣站改造施工,目前已經(jīng)投入使用,日均售氣量達(dá)*./萬(wàn)立方米。第四季度通過(guò)進(jìn)一步宣傳及促銷(xiāo),有望達(dá)到日均售氣量*.5萬(wàn)立方米。
*、*0/4年開(kāi)始,XX地區(qū)各旗區(qū)加氣站項(xiàng)目用地都要-8-
求通過(guò)公開(kāi)招拍掛的形式取得土地后方可進(jìn)行加油加氣站的建設(shè),率先開(kāi)始實(shí)行,招拍掛的土地指標(biāo)中包括XX加注站用地指標(biāo),地塊公示后我們進(jìn)行了實(shí)地考察和調(diào)研,都因起拍價(jià)過(guò)高或競(jìng)價(jià)過(guò)于激烈而放棄項(xiàng)目的爭(zhēng)取,導(dǎo)致該項(xiàng)目緩建。
以上為XX公司第三季度經(jīng)營(yíng)情況及第四季度工作方針。第四季度,是奮力完成全年工作目標(biāo)的沖刺階段,也是生產(chǎn)任務(wù)接續(xù)、安全生產(chǎn)難度極大的特殊階段。雖然困難多、壓力大,但是我們有信心、有決心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、凝心聚力,不斷增強(qiáng)緊迫感和主動(dòng)性,全力以赴完成2015年各項(xiàng)工作任務(wù),以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)公司快速健康發(fā)展。
第五篇:月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
(一)上半年,我行認(rèn)真貫徹省、市行行長(zhǎng)會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作,不斷開(kāi)拓市場(chǎng),提早動(dòng)手,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)持以公司業(yè)務(wù)為依托,發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù),不斷調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),強(qiáng)化中高端客戶的維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo),加快構(gòu)建縣支行“大個(gè)金”的經(jīng)營(yíng)格局,積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將上半年經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告如下。
一,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、至六月末,儲(chǔ)蓄存款凈增3699萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的80.4%,較上年同期減少2051萬(wàn)元;對(duì)公存款下降14986萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的-956.3%,較上年同期減少7375萬(wàn)元。
2、新增個(gè)人綜合消費(fèi)貸款58萬(wàn)元,完成任務(wù)的32%。個(gè)人綜合消費(fèi)貸款余額較年初增加43萬(wàn)元。
3、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售額40446萬(wàn)元,完成任務(wù)1900萬(wàn)元的2129%,其中,代理保險(xiǎn)251萬(wàn)元,代理發(fā)行各類(lèi)基金100萬(wàn)元,銷(xiāo)售“穩(wěn)得利”理財(cái)產(chǎn)品35萬(wàn)元,代理國(guó)債40060萬(wàn)元。新增個(gè)人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶。
4、新增牡丹信用卡497張(含換卡101張),完成計(jì)劃任務(wù)的134.3%,超額完成分行下達(dá)的任務(wù)。新增牡丹靈通卡2160張,完成任務(wù)6000張的36%。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書(shū)客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個(gè)人網(wǎng)銀證書(shū)客戶26戶,個(gè)人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個(gè)人電話銀行350戶,手機(jī)銀行30戶。
6、實(shí)現(xiàn)利息收入162萬(wàn)元,較上年同期增加32萬(wàn)元,完成任務(wù)的48.8%。
7、實(shí)現(xiàn)中間此文來(lái)源于是:業(yè)務(wù)收入141萬(wàn)元,較上年同期增加80萬(wàn)元,完成全年中間此文來(lái)源于是:業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。(若計(jì)算今年第二、三期國(guó)債手續(xù)費(fèi),中間此文來(lái)源于是:業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成337萬(wàn)元,已超額完成全年208萬(wàn)元任務(wù))。
8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)530萬(wàn)元(去年481萬(wàn)元),實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)522萬(wàn)元。
二,上半年主要工作總結(jié):
年初,我行將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展作為經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,為此,支行積極根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,整合內(nèi)部機(jī)構(gòu),進(jìn)一步加大考核,制定符合我行實(shí)際的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案,實(shí)施以項(xiàng)目產(chǎn)品帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
1,整合內(nèi)部機(jī)構(gòu),進(jìn)一步實(shí)施“大個(gè)金”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,支行按照上級(jí)行加快發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對(duì)原信貸管理部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)部、營(yíng)業(yè)管理部進(jìn)行了統(tǒng)一整合,成立個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心,分設(shè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)服務(wù)部和個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部。為進(jìn)一步加快個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
2,密切銀企關(guān)系,狠抓各項(xiàng)存款工作
年初,支行組織相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員利用閑暇時(shí)間此文來(lái)源于是:,深入企業(yè)、事業(yè)單位、學(xué)校等,以公司業(yè)務(wù)為依托,對(duì)我行代發(fā)工資的優(yōu)質(zhì)客戶逐一進(jìn)行了上門(mén)拜訪、慰問(wèn),加深了銀企之間此文來(lái)源于是:的關(guān)系,穩(wěn)固了現(xiàn)有代發(fā)工資客戶。
3,制定營(yíng)銷(xiāo)方案,全力實(shí)施項(xiàng)目產(chǎn)品帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
為了全力構(gòu)建“大個(gè)金”經(jīng)營(yíng)格局,我們提前籌劃,提早動(dòng)手,開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,制定了一季度業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案,明確了營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),確定了以建立中高端客戶營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)為龍頭的七個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,實(shí)行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,業(yè)務(wù)部門(mén)具體參與的營(yíng)銷(xiāo)體系,充分發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),增強(qiáng)整體服務(wù)能力。先后集體營(yíng)銷(xiāo)**縣石油公司中油牡丹國(guó)際卡62張,**糧庫(kù)23張,為****集團(tuán)有限公司營(yíng)銷(xiāo)國(guó)債40000萬(wàn)元。同時(shí),為**宏源機(jī)械廠、橋梁廠開(kāi)立企業(yè)網(wǎng)上銀行,為**縣居家樂(lè)超市、城區(qū)加油站、**酒樓安裝pos機(jī),目前,除**酒樓手續(xù)正在辦理外,其他已全部安裝到位,有力的改善了銀行卡消費(fèi)環(huán)境。
3,進(jìn)一步加大個(gè)人客戶營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的維護(hù)工作
為了促進(jìn)個(gè)人客戶營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)管理工作的科學(xué)化,進(jìn)一步篩選中高端優(yōu)質(zhì)客戶,支行積極制定個(gè)人客戶營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)客戶信息采集獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)通過(guò)前臺(tái)業(yè)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)客戶,要求柜員講究策略,與客戶拉近關(guān)系,盡最大可能的采集客戶的詳細(xì)信息,為下一步個(gè)人客戶經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)提供詳細(xì)的資料。
4,積極制定銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)考核辦法,促進(jìn)此文來(lái)源于是銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,為了不斷拓寬市場(chǎng)份額,充分挖掘資源,我們積極制定銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽考核辦法,要求每位員工在一季度末完成牡丹信用卡或貸記卡2張,按照“早營(yíng)銷(xiāo)、早收益、多勞多得”的原則,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)月份的不同分別給與50元和30元的獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)的開(kāi)展,有效的調(diào)動(dòng)了全行員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性,至六月末,新增信用卡396張。換卡101張,提前完成了分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)。
5,強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)收入,不斷促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益的提高為了提高中間此文來(lái)源于是:業(yè)務(wù)收入占比,不斷調(diào)整收入結(jié)構(gòu),一季度,按照支行實(shí)施的項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略部署,⑴是重點(diǎn)抓住了為金堆鉬業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)國(guó)債一億元,⑵是與**公司簽訂代保管?chē)?guó)債憑證業(yè)務(wù),收取手續(xù)費(fèi)2萬(wàn)元,及時(shí)收回了陜化代保管、**縣郵政局、**縣農(nóng)發(fā)行代理現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)3.3萬(wàn)元,與**縣煙草公司積極協(xié)商,收回自去年10月份以來(lái)代理煙草訪銷(xiāo)手續(xù)費(fèi)1.2萬(wàn)元,⑶積極開(kāi)展銀行代理保險(xiǎn),基金、理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,努力擴(kuò)大代理類(lèi)中間此文來(lái)源于是:業(yè)務(wù)收入。⑷是積極開(kāi)展牡丹中油聯(lián)名卡營(yíng)銷(xiāo),借助刷中油聯(lián)名卡加油優(yōu)惠的有利時(shí)機(jī),積極與**縣二運(yùn)司、**出租公司等單位聯(lián)系,大力宣傳,推廣中油聯(lián)名卡,有效的提高了銀行卡業(yè)務(wù)收入。
三,經(jīng)營(yíng)工作中存在問(wèn)題:
1,信貸營(yíng)銷(xiāo)有待于進(jìn)一步加大力度,目前,在我行公司貸款業(yè)務(wù)難以投放的情況下,唯有大力發(fā)展個(gè)人消費(fèi)貸款、住房貸款,才能有效地解決我行資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營(yíng)效益。
2,電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展緩慢,從分行通報(bào)各支行任務(wù)完成情況看,我行電子銀行開(kāi)戶處于落后位置,電子銀行代理交易額僅完成任務(wù)的13%,任務(wù)差距較大。
3,對(duì)公存款起伏較大,從一季度任務(wù)完成情況看,我行對(duì)公存款雖日均存款較高,但未完成時(shí)點(diǎn)任務(wù)數(shù)。對(duì)公存款主要依賴于**業(yè)公司的局面未有明顯改觀。
4,個(gè)人中高端優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),目前優(yōu)質(zhì)客戶信息采集新增218戶,但是,優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作還未能充分的發(fā)揮作用。
三,下半年經(jīng)營(yíng)工作措施
從上半年各項(xiàng)任務(wù)完成情況看,我行距離序時(shí)進(jìn)度任務(wù)還有較大的差距,下半年,經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)主要是認(rèn)真分析經(jīng)營(yíng)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),縮小差距,確保各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。
是狠抓存款工作不放松,從上半年任務(wù)完成情況看,我行儲(chǔ)蓄存款工作增長(zhǎng)勢(shì)頭較好,下半年,儲(chǔ)蓄存款工作仍要堅(jiān)持以代發(fā)工資為重點(diǎn),有目的、有針對(duì)性地挖掘單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)。對(duì)公存款重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)**公司,在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí),緊盯新的公司客戶和縣級(jí)機(jī)構(gòu)客戶,制定營(yíng)銷(xiāo)措施,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),逐步改善對(duì)公存款優(yōu)質(zhì)客戶結(jié)構(gòu)。力爭(zhēng)在年末完成對(duì)公存款是下大力氣,強(qiáng)化各項(xiàng)代理業(yè)務(wù),一是不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)收入,加大人民幣結(jié)算賬戶的開(kāi)立,大力宣傳我行匯款直通車(chē)即時(shí)到帳和代收大專(zhuān)院校學(xué)雜費(fèi)業(yè)務(wù),為客戶提供快捷,高效的服務(wù)。二是加大各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,繼續(xù)堅(jiān)持以代理保險(xiǎn)為主的各項(xiàng)代理業(yè)務(wù),同時(shí)積極營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)基金和理財(cái)產(chǎn)品,促進(jìn)各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定的發(fā)展。三是借助電子銀行示范區(qū)的推廣,堅(jiān)持發(fā)展新型的電子銀行業(yè)務(wù),逐步減輕柜面業(yè)務(wù)操作壓力,繼續(xù)加大電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)單項(xiàng)考核力度,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)銀證書(shū)客戶、普通客戶、個(gè)人證書(shū)客戶、普通客戶等按照產(chǎn)品貢獻(xiàn)度給于不同的獎(jiǎng)勵(lì),以充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)電子銀行的積極性。
努力加大個(gè)人消費(fèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)力度
根據(jù)我縣區(qū)域發(fā)展的實(shí)際,今年,縣級(jí)部門(mén)和單位逐步向上搬遷,搶抓發(fā)展機(jī)遇,積極開(kāi)展個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人住房按揭貸款。同時(shí),密切關(guān)注渭華路項(xiàng)目工程的建設(shè),提早介入,力爭(zhēng)在年末完成各項(xiàng)貸款任務(wù)。
月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
(二)一、全市經(jīng)營(yíng)基本情況
(一)全市收入完成情況
2月份當(dāng)月全市實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入916萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)327萬(wàn)元,增幅55.52%。其中實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入376萬(wàn)元、公司業(yè)務(wù)收入104萬(wàn)元、資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入424萬(wàn)元、其他收入12萬(wàn)元。當(dāng)月完成省行預(yù)算的7.45%,欠產(chǎn)0.88%、109萬(wàn)元,較上月減少131萬(wàn)元。當(dāng)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入規(guī)模排名全省第7,較上月下降一位,較孝感少177萬(wàn)元,較恩施少1萬(wàn)元。
2月份當(dāng)月收入下降的主要原因有:一是個(gè)人業(yè)務(wù)收入下降較多,2月份由于列支了1月份的在途資金成本(今后每月在途資金成本在次月列支),導(dǎo)致儲(chǔ)蓄利差收入較上月減少21萬(wàn)元;春節(jié)長(zhǎng)假因素導(dǎo)致匯兌收入及交易手續(xù)費(fèi)收入較上月減半,減少約15萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭放緩,收入較上月減少60萬(wàn)元;2月份無(wú)小額賬戶管理費(fèi)收入,較上月減少28萬(wàn)元,以上合計(jì)減少124萬(wàn)元。二是公司業(yè)務(wù)收入有所下降。2月份由于公司業(yè)務(wù)平均余額沒(méi)有增長(zhǎng),加上列支了1月份的公司業(yè)務(wù)在途資金成本,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)利差收入減少46萬(wàn)元。兩者相加一共影響總收入減少170萬(wàn)元。雖然資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入有一定增量(較上月增長(zhǎng)34萬(wàn)元),但仍未能彌補(bǔ)總收入缺口。
1-2月份全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入1963萬(wàn)元,收入規(guī)模排名全省第6。較前一位孝感低310萬(wàn)元;比后一位恩施高 32萬(wàn)元。累計(jì)收入同比增加773萬(wàn)元,增幅64.85%,同比收入增幅排名全省第6,較上月進(jìn)1位,超全省平均增幅7.58%,較孝感低25.96%,較恩施低4.14%。完成省行預(yù)算15.96%,完成預(yù)算進(jìn)度排名全省第10,較上月降3位,被鄂州(16.25%)、仙桃(16.11%)、天門(mén)(15.99%)超過(guò);超全省平均進(jìn)度0.26%,較孝感低1.8%、較恩施低1.6%。完成我行自定收入預(yù)算的15.34%,欠產(chǎn)1.33%,欠產(chǎn)絕對(duì)值170萬(wàn)元。
累計(jì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)收入879萬(wàn)元,收入規(guī)模排名全省第7,較上月降一位,被恩施超過(guò)。較前一位恩施低16萬(wàn)元,較后一位十堰高76萬(wàn)元。個(gè)人業(yè)務(wù)收入占總收入的44.78%,同比增加312萬(wàn)元,增幅55.07%,排名全省第3。完成省行預(yù)算19.53%,完成預(yù)算進(jìn)度排名全省第4,超序時(shí)進(jìn)度2.86%,超全省平均進(jìn)度2.36%,但2月較1月收入增幅排名全省第17位。其中累計(jì)實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄利差收入563萬(wàn)元,代理保險(xiǎn)收入220萬(wàn)元,小額賬戶管理費(fèi)收入28萬(wàn)元,交易業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入41萬(wàn)元,匯兌收入17萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄其他收入10萬(wàn)元。
累計(jì)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入814萬(wàn)元,收入規(guī)模排名全省第5,較前一位孝感低137萬(wàn)元,較后一位恩施高75萬(wàn)元。資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入占總收入的41.46%,同比增加300萬(wàn)元,增幅58.28%,排名全省第11。完成省行預(yù)算15.95%,完成預(yù)算進(jìn)度排名全省第12,欠序時(shí)進(jìn)度0.72%,較全省平均進(jìn)度低0.93%,2月較1月收入增幅排名全省第4位。
累計(jì)實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)收入254萬(wàn)元,收入規(guī)模排名全省第8,較上月降一位,被恩施超過(guò)。較前一位恩施低19萬(wàn)元,較后一位咸寧高10萬(wàn)元。公司業(yè)務(wù)收入占總收入的12.94%,同比增加151萬(wàn)元,增幅146.64%,排名全省第4。完成省行預(yù)算10.16%,完成預(yù)算進(jìn)度排名全省第14,欠序時(shí)進(jìn)度6.51%,較全省平均進(jìn)度低0.77 %,2月較1月收入增幅排名全省第18位。
累計(jì)實(shí)現(xiàn)其他收入(代扣郵政稅金及短信收入)16萬(wàn)元。
(二)縣市行收入完成情況
完成預(yù)算情況:全市1-2月份累計(jì)完成自定預(yù)算的15.33%。縣市支行中,第1名秭歸20.39%,第2名宜都17.59%,第3名遠(yuǎn)安15.92%,第4名興山15.86%,第5名枝江14.91%,第6名當(dāng)陽(yáng)14.55%,第7名現(xiàn)業(yè)14.51%,第8名五峰14.28%,第9名夷陵區(qū)13.91%,第10名長(zhǎng)陽(yáng)13.9%。全市10個(gè)單位中,僅秭歸、宜都達(dá)到2月份序時(shí)進(jìn)度;枝江、當(dāng)陽(yáng)、現(xiàn)業(yè)、五峰未達(dá)到全市平均進(jìn)度,夷陵區(qū)、長(zhǎng)陽(yáng)未達(dá)到14%。
收入增長(zhǎng)情況:全市1-2月份累計(jì)收入同比增幅64.91%。縣市支行中,第1名秭歸115.65%,第2名宜都90.79%,第3名枝江79.79%,第4名遠(yuǎn)安68.78%,第5名現(xiàn)業(yè)66.23%,第6名興山60.24%,第7名長(zhǎng)陽(yáng)53.16%,第8名五峰52.5%,第9名當(dāng)陽(yáng)43.5%,第10名夷陵區(qū)35.51%。全市10個(gè)單位中,興山、五峰、當(dāng)陽(yáng)、夷陵區(qū)未達(dá)到全市平均增幅,其中夷陵區(qū)未達(dá)到40%。
收入規(guī)模排名情況:與上月全省收入規(guī)模排名比較,當(dāng)陽(yáng)上升2位,夷陵區(qū)上升1位,秭歸、宜都、遠(yuǎn)安、五峰和興山持平,長(zhǎng)陽(yáng)下降1位,枝江下降2位。
(三)全市利潤(rùn)完成情況
1-2月全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)733萬(wàn)元,完成省行預(yù)算的15.27%,欠產(chǎn)1.4%、67萬(wàn)元。其中,消化了上年成本掛賬332萬(wàn)元;因客觀原因,未及時(shí)列支12月份部分營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用及1月份營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(合計(jì)約317萬(wàn)元)。剔除以上因素1-2月實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)為748萬(wàn)元。
二、全市業(yè)務(wù)發(fā)展情況及存在問(wèn)題
(一)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
截止2月底,全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額26.67億元,本月凈增3394萬(wàn)元;其中活期余額6.96億元,本月下降4159萬(wàn)元;活期余額占比26.09%,本月下降1.92個(gè)百分點(diǎn)。完成“爭(zhēng)先奪魁”儲(chǔ)蓄競(jìng)賽計(jì)劃的28%,欠序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度19.22%、2300萬(wàn)元。跨競(jìng)賽累計(jì)凈增37827萬(wàn)元,完成跨競(jìng)賽計(jì)劃的95%,超序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度12%。2月份全市余額規(guī)模排名全省第6;年新增余額排名全省第7位;增幅5.75%,排名全省第12。代理銷(xiāo)售保費(fèi)1960萬(wàn)元,完成本月計(jì)劃86.13%,欠產(chǎn)315萬(wàn)元;銷(xiāo)售理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品315萬(wàn)元,其中新增基金定投戶數(shù)55戶,銷(xiāo)售基金15萬(wàn)元、人民幣理財(cái)產(chǎn)品300萬(wàn)元;2月份信用卡進(jìn)件142件,新增發(fā)卡42張。
“爭(zhēng)先奪魁”儲(chǔ)蓄競(jìng)賽完成情況:截止2月底,秭歸行提前完成“爭(zhēng)先奪魁”儲(chǔ)蓄競(jìng)賽,完成計(jì)劃進(jìn)度的147%,超計(jì)劃469萬(wàn)元,為縣市支行第一個(gè)超額完成競(jìng)賽計(jì)劃的單位;達(dá)到競(jìng)賽序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度的有:五峰(71%)、遠(yuǎn)安(56%);未達(dá)到競(jìng)賽序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度的支行為:長(zhǎng)陽(yáng)(40%);枝江(33%);興山(19%);當(dāng)陽(yáng)市(14%);宜都(9%);夷陵區(qū)競(jìng)賽期間余額負(fù)增長(zhǎng)542萬(wàn)元,完成競(jìng)賽計(jì)劃-45%。
一季度代理保險(xiǎn)計(jì)劃完成情況:截止2月底,宜都累計(jì)銷(xiāo)售655萬(wàn)元,完成計(jì)劃的94%;其他依次為秭歸(92%);當(dāng)陽(yáng)(90%);枝江(76%);五峰(71%);現(xiàn)業(yè)(69%);遠(yuǎn)安(65%);夷陵區(qū)(62%);興山(54%);長(zhǎng)陽(yáng)(52%)。
2月份,全市個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展存在以下問(wèn)題:
1.春節(jié)后由于缺乏項(xiàng)目推動(dòng),余額增長(zhǎng)出現(xiàn)階段性下降。從2月21日開(kāi)始,八天時(shí)間全行余額下降2301萬(wàn)元,主要為活期余額下降,活期余額下降4159萬(wàn)元,日均下降520萬(wàn)元。
2.儲(chǔ)蓄余額發(fā)展速度較去年同期放緩。截止2月28日,全行余額累計(jì)新增1.43億元,增幅為5.66%,余額較去年同期少凈增5654萬(wàn)元,增幅下降3.63個(gè)百分點(diǎn)。活期余額累計(jì)新增878萬(wàn)元,增幅為1.82%,活期余額較去年同期少凈增2687萬(wàn)元,增幅下降5.03個(gè)百分點(diǎn)。
3.儲(chǔ)蓄余額發(fā)展低于郵政發(fā)展水平。從今年以來(lái)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)看有7個(gè)單位在全市平均水平以下,分別是夷陵區(qū)-26%(郵政:2625萬(wàn)元,銀行-542萬(wàn)元)、當(dāng)陽(yáng)9%(郵政:1541萬(wàn)元,銀行158萬(wàn)元)、城區(qū)11%(郵政:2264萬(wàn)元,銀行286萬(wàn)元)、枝江13%(郵政:2475萬(wàn)元,銀行361萬(wàn)元)、宜都14%(郵政:616萬(wàn)元,銀行98萬(wàn)元)、長(zhǎng)陽(yáng)15%(郵政:2272萬(wàn)元,銀行401萬(wàn)元)、興山16%(郵政:800萬(wàn)元,銀行149萬(wàn)元),由此看出今年以來(lái)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)整體發(fā)展速度落后于郵政網(wǎng)點(diǎn)。
4.儲(chǔ)蓄余額發(fā)展與省內(nèi)其他地市相比差距逐漸拉大。截止2011年2月28日,全行跨競(jìng)賽完成情況在全省排名第10位,較年初下降5個(gè)位次,列林區(qū)、恩施、武漢、咸寧、黃石、鄂州、黃岡、襄陽(yáng)、荊州之后。各縣市支行余額規(guī)模在省內(nèi)排名均有不同層次的下降,如:夷陵區(qū)較上月下降6位,列第44位;宜都較上月下降2位,列第56位;長(zhǎng)陽(yáng)較上月下降2位,列第61位。
5.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)受春節(jié)因素影響,2月2日至8日期間僅銷(xiāo)售保險(xiǎn)170.7萬(wàn)元,日均銷(xiāo)量?jī)H24.4萬(wàn)元,相比元月份日均銷(xiāo)量108.5萬(wàn)元下降較大,欠產(chǎn)較多。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展差距逐漸拉大,2月份發(fā)展較突出的網(wǎng)點(diǎn)有宜都枝城支行、秭歸支營(yíng)業(yè)部。宜都枝城支行在今年一季度保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中起到了表率作用,累計(jì)銷(xiāo)量和本月銷(xiāo)量全市第一,在完成網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下不放松保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,截止目前超計(jì)劃59%。秭歸支行營(yíng)業(yè)部保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直是該網(wǎng)點(diǎn)的薄弱項(xiàng)目,2月份以來(lái)明顯提速,日出單率增高,完成進(jìn)度排名較上月提高4位。但長(zhǎng)陽(yáng)支行營(yíng)業(yè)部、宜都名都支行、夷陵區(qū)支行營(yíng)業(yè)部仍排在后3位。
6.個(gè)人理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)重滯后。基金業(yè)務(wù)銷(xiāo)量不足百萬(wàn)元。今年以來(lái)全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售基金僅58.35萬(wàn)元,全市除城區(qū)以外,各縣市支行基金業(yè)務(wù)銷(xiāo)量均不足10萬(wàn)元。基金定投業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,今年以來(lái)全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)新增基金定投客戶僅85戶,其中發(fā)展為零的支行有長(zhǎng)陽(yáng)支行,其他縣市支行均不足10戶。理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,今年以來(lái)全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)銷(xiāo)售人民幣理財(cái)產(chǎn)品407.2萬(wàn)元,同比下降28%。
7.受春節(jié)影響,2月份信用卡進(jìn)件量減少,各單位信用卡團(tuán)辦項(xiàng)目的進(jìn)程也因此而延遲。Pos業(yè)務(wù)發(fā)展速度不僅受到節(jié)日的影響,而且銀聯(lián)在處理五峰等較偏遠(yuǎn)地區(qū)的特約商戶新入網(wǎng)申請(qǐng)時(shí),會(huì)將審批和安裝壓后,影響了營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
(二)公司業(yè)務(wù)
截止2月底,全市公司存款余額9.18億元,規(guī)模排名全省第5,較上月上升5位,同比增長(zhǎng)48.87%,排名全省第1。本月凈增3億元,排名全省第1。
2月份公司業(yè)務(wù)存款規(guī)模較1月雖有所上升,但屬于臨時(shí)性資金進(jìn)入,穩(wěn)定性差,平均余額較上月僅增長(zhǎng)1983萬(wàn)元,較去年末下降30023萬(wàn)元,收入完成情況達(dá)不到一季度開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽要求。主要原因有:受春節(jié)長(zhǎng)假的影響,營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度明顯滯后;部分落后縣市未認(rèn)真按要求從思想上重視公司業(yè)務(wù)發(fā)展,未落實(shí)公司業(yè)務(wù)一季度開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽計(jì)劃;項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力不足,項(xiàng)目抓手的作用未凸顯。
(三)資產(chǎn)業(yè)務(wù)
截止2月28日,全市各項(xiàng)貸款余額81734萬(wàn)元,居全省第4位,落后于荊州(105064.6萬(wàn)元)、襄陽(yáng)(84474.7萬(wàn)元)、黃岡(83434.4萬(wàn)元);本月放款6556.3萬(wàn)元,居全省第3位,落后于孝感(8729.9萬(wàn)元)、襄陽(yáng)(8406.3萬(wàn)元);本年放款18721萬(wàn)元,居全省第4位,落后于襄陽(yáng)(25678.1萬(wàn)元)、荊州(22233.4萬(wàn)元)、孝感(20851.9萬(wàn)元);本月凈增466.8萬(wàn)元,居全省第5位,落后于孝感(3028.3萬(wàn)元)、襄陽(yáng)(2986.1萬(wàn)元)、咸寧(706.3萬(wàn)元)、武漢(634.5萬(wàn)元);本年凈增7518.7萬(wàn)元,居全省第3位,落后于襄陽(yáng)(11411萬(wàn)元)、孝感(9164.4萬(wàn)元)。
全市個(gè)人貸款業(yè)務(wù)余額78957.1萬(wàn)元,居全省第4位,落后于荊州(93162.6萬(wàn)元)、黃岡(83434.4萬(wàn)元)、襄陽(yáng)(80126.7萬(wàn)元);本月放款5919.3萬(wàn)元,居全省第3位,落后于孝感(8029.9萬(wàn)元)、襄陽(yáng)(7448.3萬(wàn)元);本年放款16994萬(wàn)元,居全省第4位,落后于襄陽(yáng)(22870.1萬(wàn)元)、荊州(19973.4萬(wàn)元)、孝感(18446.9萬(wàn)元);本月凈增-146.3萬(wàn)元,居全省第8位,與第1名孝感(2337萬(wàn)元)差距為2483.3萬(wàn)元;本年凈增5831.8萬(wàn)元,居全省第3位,落后于襄陽(yáng)(8603萬(wàn)元)、孝感(6768.1萬(wàn)元),其中:
小額貸款業(yè)務(wù)余額34109.5萬(wàn)元,居全省第7位,與第1名黃岡(76326.7萬(wàn)元)差距為42217.2萬(wàn)元,而排名第8位的隨州(32979.3萬(wàn)元),與我行的差距僅為1130.2萬(wàn)元;本月放款3669.7萬(wàn)元,居全省第4位,落后于孝感(7630.2萬(wàn)元)、襄陽(yáng)(5394.1萬(wàn)元)、荊州(4375.9萬(wàn)元);本年放款8425.6萬(wàn)元,居全省第8位,與第1名荊州(16632.8萬(wàn)元)差距為8207.2萬(wàn)元;本月凈增-27萬(wàn)元,居全省第7位,與第1名孝感(2194.8萬(wàn)元)差距為2221.8萬(wàn)元;本年凈增1513.9萬(wàn)元,居全省第8位,與第1名孝感(5563.7萬(wàn)元)差距為4049.8萬(wàn)元;
個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)余額20325.2萬(wàn)元,居全省第1位;本月放款1130.7萬(wàn)元,居全省第1位;本年放款4555.7萬(wàn)元,居全省第1位;本月凈增-523.6萬(wàn)元,居全省最后1位,與第1名十堰(198萬(wàn)元)相差721.6萬(wàn)元;本年凈增1653.7萬(wàn)元,居全省第3位,落后于隨州(2240.6萬(wàn)元)、仙桃(1658.7萬(wàn)元);
二手房貸款業(yè)務(wù)余額23884.7萬(wàn)元,居全省第2位,落后武漢2630.5萬(wàn)元,僅超襄陽(yáng)2972.4萬(wàn)元;其他指標(biāo)均落后于武漢、襄陽(yáng),居全省第3位,本月放款850.8萬(wàn)元,本年放款3335.4萬(wàn)元,本月凈增663.8萬(wàn)元,本年凈增3030.3萬(wàn)元;
質(zhì)押貸款余額637.7萬(wàn)元,居全省第3位,本月放款268.1萬(wàn)元,居全省第2位,本年放款677.3萬(wàn)元,居全省第3位,本月凈增-259.6萬(wàn)元,居全省倒數(shù)第2位,本年凈增-366.1萬(wàn)元,居全省最后1位;
全市小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)余額2776.9萬(wàn)元,居全省第4位,落后于荊州(11902萬(wàn)元)、咸寧(4534萬(wàn)元)、襄陽(yáng)(4348萬(wàn)元);本月放款637萬(wàn)元,居全省第5位,落后于十堰(1015萬(wàn)元)、襄陽(yáng)(958萬(wàn)元)、咸寧(798萬(wàn)元)、孝感(700萬(wàn)元);本年放款1727萬(wàn)元,居全省第5位,落后于襄陽(yáng)、孝感、荊州、咸寧;本月凈增613萬(wàn)元,居全省第5位,落后于十堰、襄陽(yáng)、咸寧、孝感;本年凈增1686.9萬(wàn)元,居全省第5位,落后于襄陽(yáng)、孝感、咸寧、荊州。
余額排名情況:
1.小額貸款:2月各行小額貸款余額排名變化情況為:現(xiàn)業(yè)在全省的排位較上月上升8位,夷陵區(qū)、枝江上升1位,興山、秭歸、長(zhǎng)陽(yáng)下降1位,遠(yuǎn)安、五峰、宜都位次未變。
2.個(gè)人商務(wù)貸款:2月各行商務(wù)貸款余額排名變化情況為:夷陵區(qū)在全省的排位較上月上升2位,長(zhǎng)陽(yáng)、當(dāng)陽(yáng)上升1位,其他行位次未變。
3.二手房貸款:2月各行二手房貸款余額排名變化情況為:宜都在全省的排位較上月上升3位,現(xiàn)業(yè)、遠(yuǎn)安下降1位,其他行位次未變。
本月放款情況:
1.小額貸款:2月小額貸款放款在500萬(wàn)元以上的有現(xiàn)業(yè)1058萬(wàn)元、秭歸730.4萬(wàn)元、夷陵區(qū)579.5萬(wàn)元;放款在100萬(wàn)元以下的有長(zhǎng)陽(yáng)37.5萬(wàn)元、遠(yuǎn)安46.5萬(wàn)元、興山53萬(wàn)元。
2.個(gè)人商務(wù)貸款:2月商務(wù)貸款放款在200萬(wàn)元以上的有現(xiàn)業(yè)466萬(wàn)元、枝江227萬(wàn)元、夷陵區(qū)218萬(wàn)元;未放款的有當(dāng)陽(yáng)、五峰、興山;其他行放款額均在100萬(wàn)元以下。
3.二手房貸款:2月二手房貸款放款的有現(xiàn)業(yè)618.5萬(wàn)元、夷陵區(qū)150.8萬(wàn)元、當(dāng)陽(yáng)48.50萬(wàn)元、宜都33萬(wàn)元;其他行均未放款。
4.小企業(yè)貸款:2月僅兩個(gè)支行營(yíng)銷(xiāo)的小企業(yè)貸款成功放款,分別為遠(yuǎn)安590萬(wàn)元、枝江47萬(wàn)元;其他行均未成功營(yíng)銷(xiāo)放款。
本月余額凈增情況:
1.小額貸款:2月小額貸款余額正增長(zhǎng)的有現(xiàn)業(yè)443.74萬(wàn)元、枝江51.96萬(wàn)元、秭歸11.66萬(wàn)元、夷陵區(qū)3.86萬(wàn)元;其他行均為負(fù)增長(zhǎng),特別是當(dāng)陽(yáng)增長(zhǎng)-218.71萬(wàn)元、遠(yuǎn)安增長(zhǎng)-111.71萬(wàn)元。
2.個(gè)人商務(wù)貸款:2月個(gè)人商務(wù)貸款余額正增長(zhǎng)的有夷陵區(qū)125.21萬(wàn)元、長(zhǎng)陽(yáng)49.21萬(wàn)元、宜都8.8萬(wàn)元;其他行均為負(fù)增長(zhǎng),特別是秭歸增長(zhǎng)-416.25萬(wàn)元、現(xiàn)業(yè)增長(zhǎng)-138.95萬(wàn)元。
3.二手房貸款:2月二手房貸款余額正增長(zhǎng)的有現(xiàn)業(yè)462.92萬(wàn)元、夷陵區(qū)129萬(wàn)元、當(dāng)陽(yáng)46.92萬(wàn)元、宜都31.18萬(wàn)元;其他行均為負(fù)增長(zhǎng)。
資產(chǎn)質(zhì)量情況:全市小額貸款逾期249筆、金額887.41萬(wàn)元,比上月末增加30筆、123.5萬(wàn)元,逾期率為2.65%,比上月末增加0.41個(gè)百分點(diǎn);十天以上逾期貸款216筆、733.53萬(wàn)元,比上月末增加7筆、7.8萬(wàn)元,十天以上逾期率2.19%,比上月末增加0.06個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)人商務(wù)貸款逾期7筆、金額199.15萬(wàn)元,逾期率為0.98%,上月末商貸無(wú)逾期。二手房貸款業(yè)務(wù)逾期1筆,金額14.93萬(wàn)元,逾期0.06%。
2月份資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入是我行三大板塊收入完成情況中唯一亮點(diǎn),收入較上月有一定增長(zhǎng)。2月份在全市資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展中,涌現(xiàn)出以下一些好的做法:
1.秭歸支行迅速啟動(dòng),大力發(fā)展再就業(yè)小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。再就業(yè)小額擔(dān)保貸款獲得批復(fù)后,秭歸支行高度重視,迅速啟動(dòng),由行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)信貸部人員組成專(zhuān)班,專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo),積極與縣政府、人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局、擔(dān)保公司等單位溝通,爭(zhēng)取理解與支持,以最快速度落實(shí)協(xié)議簽署和擔(dān)保金到位,5日內(nèi)即成功放款。
2.夷陵區(qū)支行找準(zhǔn)重點(diǎn),大力推進(jìn)信用村建設(shè)。夷陵區(qū)支行通過(guò)實(shí)踐,總結(jié)出以有貸款需求的村為重點(diǎn)各個(gè)擊破,比普遍撒網(wǎng),效果明顯,因此,該支行充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣J(rèn)真分析目標(biāo)客戶貸款需求特點(diǎn),制定詳細(xì)的推進(jìn)時(shí)間表,2月份抓住種養(yǎng)殖客戶貸款需求旺季,行領(lǐng)導(dǎo)帶頭積極與種養(yǎng)殖較為集中的村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得支持,及時(shí)召開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì),采取“四個(gè)集中”的方式,大力推進(jìn)信用村建設(shè)。
3.現(xiàn)業(yè)結(jié)合實(shí)際,大力開(kāi)發(fā)批發(fā)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)鏈客戶。現(xiàn)業(yè)結(jié)合城區(qū)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),以批發(fā)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)鏈客戶開(kāi)發(fā)為抓手,將加快小額貸款發(fā)展的突破口放在批發(fā)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)鏈客戶開(kāi)發(fā)上,通過(guò)對(duì)老客戶的回訪,再次展開(kāi)對(duì)城區(qū)幾個(gè)重點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)鏈客戶的營(yíng)銷(xiāo),取得較明顯的成績(jī),2月小額貸款放款量超過(guò)1000萬(wàn)元。
4.枝江支行另辟蹊徑,大力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貸款。枝江支行找準(zhǔn)目標(biāo),開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貸款,緊抓運(yùn)輸公司集體換車(chē),產(chǎn)生大量貸款需求的機(jī)遇,及時(shí)制定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)方案,行領(lǐng)導(dǎo)親自與運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)商項(xiàng)目具體實(shí)施細(xì)則,最終達(dá)成協(xié)議,該項(xiàng)目成功放款100萬(wàn)元。
2月份全市貸款放款額及凈增額雖然在全省名列前幾位,但小額貸款的發(fā)展仍然停滯不前,本月余額甚至下降27萬(wàn)元。目前,我行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展還面臨以下壓力及問(wèn)題:
1.業(yè)務(wù)發(fā)展壓力明顯。
(1)貸款余額凈增緩慢。小額貸款發(fā)展速度仍需提高:余額仍僅居全省第7位,本年凈增僅居全省第8位,與孝感分行的差距達(dá)到了4049.8萬(wàn)元,并且2月凈增為負(fù)值;個(gè)人商務(wù)貸款優(yōu)勢(shì)漸弱:余額雖仍居全省第1位,但2月凈增為-523.6萬(wàn)元,居全省最后1位,本年凈增也落后于隨州、仙桃,僅居第3位,同時(shí),余額規(guī)模的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)也在逐步縮小;二手房貸款被趕超壓力大:余額仍居全省第2位,但本年放款、本年凈增、本月放款、本月凈增等各項(xiàng)指標(biāo)均落后于襄陽(yáng)分行,被趕超的壓力逐步加大;小企業(yè)貸款發(fā)展速度有待進(jìn)一步提高:余額規(guī)模僅居全省第4位,落后于荊州9125.1萬(wàn)元,落后于襄陽(yáng)1571.1萬(wàn)元,與晚于我行開(kāi)辦的孝感的差距僅為270.6萬(wàn)元。我行小企業(yè)貸款與襄陽(yáng)分行同時(shí)開(kāi)辦,但各項(xiàng)指標(biāo)均落后于襄陽(yáng)分行,并且多項(xiàng)指標(biāo)落后于孝感、十堰等晚于我行開(kāi)辦的分行。
(2)規(guī)模控制加劇。年初,省分行給我行分配的規(guī)模計(jì)劃僅為10.7億,從目前情況來(lái)看,受全行信貸規(guī)模調(diào)減影響,我行信貸規(guī)模可能比年初下達(dá)的計(jì)劃還要少。省行規(guī)定對(duì)于季度額度使用不足80%的分(支)行,省分行將收回上季度剩余額度,獎(jiǎng)勵(lì)給發(fā)展較快、質(zhì)量較好分支行使用,以鼓勵(lì)快發(fā)展、早發(fā)展、好發(fā)展。截止2月28日,我行僅完成1季度凈增計(jì)劃的76.4%,居全省第10位。3月份必須加快發(fā)展,搶占額度。
(3)付息成本增加,完成收入計(jì)劃壓力加大。1-2月份我行實(shí)現(xiàn)的貸款業(yè)務(wù)收入創(chuàng)貸款業(yè)務(wù)開(kāi)辦以來(lái)新高,同比大幅增長(zhǎng)。但隨著總行1月24日和2月17日兩次內(nèi)部資金結(jié)算價(jià)格的調(diào)整,我行貸款付息成本大幅增加,前兩個(gè)月支付資金成本353.72萬(wàn)元(不含小企業(yè)與質(zhì)押),分別環(huán)比增長(zhǎng)39.89萬(wàn)元、17.3萬(wàn)元,兩次調(diào)整使我行全年至少減少430萬(wàn)元收入,完成收入計(jì)劃的壓力加大。
2.收入欠產(chǎn)較大。
1-2月我行實(shí)現(xiàn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)收入792.16萬(wàn)元,僅完成一季度“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽收入計(jì)劃的63.37%,欠產(chǎn)達(dá)457.84萬(wàn)元;僅秭歸、宜都、夷陵區(qū)三個(gè)支行完成開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽收入計(jì)劃的壓力較小,其他支行均有較大壓力,特別是長(zhǎng)陽(yáng)、五峰、現(xiàn)業(yè)欠產(chǎn)更為嚴(yán)重。
3.部分單位執(zhí)行力不夠。
2月份市分行安排的推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的措施以及其他工作安排,各單位執(zhí)行程度參差不齊。如再就業(yè)小額擔(dān)保貸款情況:截止2月底,僅有秭歸支行成功發(fā)放貸款,長(zhǎng)陽(yáng)支行落實(shí)協(xié)議簽署,現(xiàn)業(yè)、枝江、興山支行達(dá)成了初步合作意向,其他支行仍未見(jiàn)成效。信用村整村推進(jìn)情況:2月份,僅夷陵區(qū)、興山、枝江、宜都信用村推進(jìn)工作落實(shí)較好。對(duì)手賽競(jìng)賽完成情況:截止2月底,現(xiàn)業(yè)、枝江、夷陵區(qū)、秭歸、宜都支行對(duì)手賽期間凈增為正,遠(yuǎn)安、長(zhǎng)陽(yáng)、興山、當(dāng)陽(yáng)支行凈增為負(fù)值,特別是遠(yuǎn)安支行,截止到3月6日,仍負(fù)增長(zhǎng)10.2%。安貸寶購(gòu)買(mǎi)情況:2月份發(fā)放的貸款有217萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)了安貸寶保險(xiǎn),占放款金額的比例僅為7.4%,其中夷陵區(qū)99萬(wàn),五峰53萬(wàn),秭歸45萬(wàn),宜都40萬(wàn),興山22萬(wàn),枝江12萬(wàn),其他均未購(gòu)買(mǎi)。
三、下一步工作要求及措施
2月份全市實(shí)現(xiàn)收入未達(dá)到省行預(yù)算序時(shí)進(jìn)度,欠產(chǎn)109萬(wàn)元,對(duì)省行要求一季度完成26%的預(yù)算目標(biāo)形成較大壓力。按我行自定一季度收入預(yù)算(3000萬(wàn)元),3月份須完成收入1037萬(wàn)元;按序時(shí)進(jìn)度(25%),須完成1112萬(wàn)元;按省行目標(biāo)(26%),須完成1235萬(wàn)元。收入壓力依然很大。
(一)個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展要求及措施
1.積極做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作。各行要積極做好財(cái)政補(bǔ)償款代發(fā)和農(nóng)民各類(lèi)補(bǔ)償款、糧食款、搬遷、征地款的代發(fā)及企事業(yè)單位的代發(fā)工資等工作,用項(xiàng)目帶動(dòng)余額的增長(zhǎng),確保3月余額凈增8600萬(wàn)元,全面完成“爭(zhēng)先奪魁”儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)競(jìng)賽計(jì)劃任務(wù)。全市要確保全年儲(chǔ)蓄余額凈增5.7億元,目標(biāo)6億元。
2.加快保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,確保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入。2月份以來(lái)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展速度放緩,收入較上月減少60萬(wàn)元,嚴(yán)重影響1季度收入計(jì)劃進(jìn)度,3月份全市保費(fèi)銷(xiāo)量必須達(dá)到3000萬(wàn)元,目標(biāo)5000萬(wàn)元。各行要圍繞分行目標(biāo)研究市場(chǎng)、制定措施、找方法定政策發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。完成序時(shí)進(jìn)度和計(jì)劃的支行仍要加快速度向前發(fā)展,不能因?yàn)橥瓿捎?jì)劃而放松發(fā)展勢(shì)頭,要明確保險(xiǎn)的高收入、高效益性,確保收入計(jì)劃的全面完成。全市要確保全年銷(xiāo)售保險(xiǎn)1.7億元,目標(biāo)2億元。
3.做好3月份重點(diǎn)基金銷(xiāo)售工作。3月15日,我行將銷(xiāo)售一只托管基金“東方保本混合型基金”,這只產(chǎn)品是首次由郵政集團(tuán)公司擔(dān)保的公募基金,是2011年總行托管的第一只基金,預(yù)計(jì)募集30億元。各行要高度重視本次重點(diǎn)基金的銷(xiāo)售工作,及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)措施,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)店面宣傳及客戶準(zhǔn)備工作,確保圓滿完成本次重點(diǎn)基金銷(xiāo)售任務(wù)。
4.做好財(cái)富“日日升”及“月月升”理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣。“日日升”“月月升”人民幣理財(cái)產(chǎn)品是今年總行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)推廣理財(cái)產(chǎn)品,總行于2月份上調(diào)了“日月升”的客戶收益率和銷(xiāo)售手續(xù)費(fèi)率,調(diào)高后的手續(xù)費(fèi)率收益將大幅提高各行的理財(cái)業(yè)務(wù)收入水平。各行要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和客戶的研究分析,充分認(rèn)識(shí)該產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)客戶上的價(jià)值,將本產(chǎn)品作為網(wǎng)點(diǎn)全年銷(xiāo)售重點(diǎn),切實(shí)加大宣傳廣度和力度,提高網(wǎng)點(diǎn)柜員、理財(cái)經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品熟悉度和營(yíng)銷(xiāo)力度,3月份確保實(shí)現(xiàn)“日月升”產(chǎn)品日均保有量1000萬(wàn)元、3月底時(shí)點(diǎn)保有量1400萬(wàn)元的銷(xiāo)售計(jì)劃。
5.做好信用卡的開(kāi)發(fā)工作。各行要大力開(kāi)發(fā)我行的代發(fā)工資客戶,以團(tuán)辦的形式營(yíng)銷(xiāo),以簡(jiǎn)化開(kāi)據(jù)證明的繁瑣程序;對(duì)于我行的VIP客戶或者現(xiàn)有客戶(包括:綠卡借記卡客戶、活期定期存款客戶、理財(cái)客戶、代發(fā)工資客戶、房貸客戶及小額貸款客戶、代理購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)客戶)且資質(zhì)較優(yōu)良的,網(wǎng)點(diǎn)可以利用推薦的方式進(jìn)件,提高對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的發(fā)卡率。全市要確保全年實(shí)現(xiàn)信用卡發(fā)卡5000張,目標(biāo)6000張。
(二)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求及措施
當(dāng)前公司業(yè)務(wù)進(jìn)度已明顯滯后,各行要認(rèn)清形勢(shì),奮起直追,盡快回位到年初余額,落實(shí)一季度開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽要求。尤其是發(fā)展落后的縣市要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感,認(rèn)真研究發(fā)展中存在的問(wèn)題,拿出強(qiáng)有力的措施,抓出實(shí)效,爭(zhēng)取在一季度末走出困境,實(shí)現(xiàn)余額大幅凈增。下一步各行要深入貫徹以項(xiàng)目為抓手的理念,積極營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)大客戶,并以批發(fā)類(lèi)貸款等新業(yè)務(wù)為突破口,實(shí)現(xiàn)全市公司業(yè)務(wù)快速追趕式發(fā)展。
1.以項(xiàng)目為抓手,夯實(shí)公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目發(fā)展基礎(chǔ)。各行要根據(jù)要求建立公司業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目庫(kù),以城區(qū)、縣(市)分別建立一、二級(jí)項(xiàng)目庫(kù)。強(qiáng)化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理,明確項(xiàng)目開(kāi)發(fā)責(zé)任人、開(kāi)發(fā)時(shí)限、開(kāi)發(fā)效果,充分發(fā)揮激勵(lì)方案和考核要求的作用,加大開(kāi)發(fā)力度,保證開(kāi)發(fā)實(shí)績(jī)。
2.積極融入地方經(jīng)濟(jì),拓展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)外延。抓住當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)建設(shè)投資機(jī)遇,加快縣域公司業(yè)務(wù)發(fā)展,有針對(duì)性進(jìn)行開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)。積極跟進(jìn)本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)的資金渠道,充分利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),跟蹤大型企業(yè)上下游客戶及產(chǎn)業(yè)鏈的資金流向,做好各類(lèi)代收代發(fā)資金業(yè)務(wù)。成功開(kāi)發(fā)枝江酒業(yè)、采花茶業(yè)集團(tuán)的代收銷(xiāo)售款項(xiàng)目。
3.整合營(yíng)銷(xiāo),以資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。以批發(fā)性貸款業(yè)務(wù)促進(jìn)大型集團(tuán)公司、企業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)批發(fā)性貸款業(yè)務(wù)宣傳,積極營(yíng)銷(xiāo)宜昌本地大型集團(tuán)公司、優(yōu)質(zhì)企業(yè),在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)做好資金歸集和支付結(jié)算工作基礎(chǔ)上,拓展業(yè)務(wù)范圍。已與葛洲壩、宜化、興發(fā)集團(tuán)、人福藥業(yè)等單位達(dá)成金融服務(wù)意向,將進(jìn)一步加大合作力度,資金沉淀將有較大突破。以小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)和商貸業(yè)務(wù)促進(jìn)結(jié)算類(lèi)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著我市小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)和商貸業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),帶來(lái)了廣泛的中小企業(yè)客戶和小商戶,抓住這些客戶資源做好公司業(yè)務(wù)開(kāi)戶和維護(hù),實(shí)現(xiàn)信貸、公司聯(lián)動(dòng)發(fā)展。要求中小企業(yè)貸款、商貸客戶要全部開(kāi)立公司業(yè)務(wù)賬戶,加強(qiáng)資金管理和維護(hù)。
4.抓住轄內(nèi)集團(tuán)和網(wǎng)絡(luò)型企業(yè),開(kāi)拓發(fā)展集團(tuán)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)。針對(duì)宜昌大中型集團(tuán)企業(yè)較為聚集的特點(diǎn),充分利用公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)金管理平臺(tái),加快大型集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)型客戶、中小區(qū)域性客戶的開(kāi)發(fā)工作,盡快使我行公司業(yè)務(wù)在全市商業(yè)銀行中占有一席之地。
(三)資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展要求及措施
3月份資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展總體要求:確保一季度“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽收入計(jì)劃和“對(duì)手賽”凈增計(jì)劃的完成。小額貸款發(fā)展要求:至少凈增5000萬(wàn)元,將凈增計(jì)劃分配到每日、每周、每旬,定期進(jìn)行督辦;個(gè)人商務(wù)貸款發(fā)展要求:加快發(fā)展,確保凈增額在全省第一位的位次;二手房貸款發(fā)展要求:現(xiàn)業(yè)至少放款4000萬(wàn)元,全市房貸余額至少超襄陽(yáng)分行4000萬(wàn)元;小企業(yè)貸款發(fā)展要求:全市完成放款5000萬(wàn)元。圍繞上述工作要求和目標(biāo),要重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1.找準(zhǔn)抓手,推動(dòng)各條線產(chǎn)品充分發(fā)展。
(1)把小額貸款作為核心業(yè)務(wù)抓好。以信用村建設(shè)為抓手,大力發(fā)展小額貸款,繼續(xù)大力推動(dòng)“整村推進(jìn)”、“四個(gè)集中”、“三個(gè)集中”、小額貸款商業(yè)街、小額貸款村建設(shè),實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)批發(fā)做。
(2)積極發(fā)展商務(wù)貸款。加大對(duì)周邊商鋪、小企業(yè)的宣傳力度;積極推動(dòng)抵押品創(chuàng)新;與小額貸款交叉銷(xiāo)售的同時(shí),積極尋求新的高端客戶群,保持商務(wù)貸款全省領(lǐng)先。
(3)追趕式發(fā)展住房消費(fèi)貸款。以二手房、一手房和綜合消費(fèi)信貸為重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)合作,提高合作的水平與效率;逐步試點(diǎn)直客式商業(yè)模式;以定向銷(xiāo)售樓盤(pán)為主,積極推動(dòng)一手房樓盤(pán)準(zhǔn)入,爭(zhēng)取在一季度要做一個(gè)一手房樓盤(pán);加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商、抵押登記部門(mén)、房產(chǎn)中介等合作單位的營(yíng)銷(xiāo),提升合作層次,在房貸業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破。
(4)重力發(fā)展小企業(yè)貸款。加強(qiáng)對(duì)地方小企業(yè)局、工商、稅務(wù)部門(mén)的溝通匯報(bào),掌握小企業(yè)客戶資源,制定出小企業(yè)貸款發(fā)展的規(guī)劃,有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),尋找并落實(shí)符合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的項(xiàng)目,明確發(fā)展小企業(yè)貸款的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)區(qū)域,力爭(zhēng)小企業(yè)貸款后來(lái)居上。
2.積極開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新,推進(jìn)“一行一品”工程。小額貸款要圍繞產(chǎn)品要素調(diào)整、再就業(yè)小額擔(dān)保貸款等,做好產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展模式創(chuàng)新。目前總行已基本同意將宜都支行商戶類(lèi)小額貸款上限提高到15萬(wàn)元,其他支行要抓緊壓降逾期,將不良率控制在0.8%以內(nèi),爭(zhēng)取早日提高額度;同時(shí)要加快推進(jìn)再就業(yè)小額擔(dān)保貸款工作,2月16日獲批后,秭歸截止2月末已發(fā)放再就業(yè)小額擔(dān)保貸款678萬(wàn)元,長(zhǎng)陽(yáng)已簽訂合作協(xié)議,現(xiàn)業(yè)、枝江、興山已達(dá)成初步合作協(xié)議,其他支行依然無(wú)明顯進(jìn)度,其他行要加快與人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局等相關(guān)部門(mén)以及擔(dān)保機(jī)構(gòu)的溝通,爭(zhēng)取支持,早日簽署合作協(xié)議。商務(wù)貸款要重點(diǎn)做好林權(quán)抵押貸款試點(diǎn)和商鋪使用權(quán)抵押、產(chǎn)權(quán)商鋪抵押、倉(cāng)儲(chǔ)冷庫(kù)抵押貸款等非額度項(xiàng)下產(chǎn)品研發(fā);消費(fèi)信貸要重點(diǎn)做好一手房貸款項(xiàng)目,以及公積金貸款、經(jīng)營(yíng)性車(chē)輛按揭貸款、綜合消費(fèi)信貸試點(diǎn)準(zhǔn)備工作。
3.加快再就業(yè)小額擔(dān)保貸款的發(fā)展。
3月份各單位要繼續(xù)加大再就業(yè)小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)推進(jìn)力度:秭歸支行要爭(zhēng)取更多金額的保證金到位,早日實(shí)現(xiàn)下一批再就業(yè)小額擔(dān)保貸款的發(fā)放;長(zhǎng)陽(yáng)支行要落實(shí)擔(dān)保金到位,早日實(shí)現(xiàn)成功放款;現(xiàn)業(yè)、興山、枝江要加快與相關(guān)部門(mén)和擔(dān)保公司的洽談進(jìn)度,早日簽署協(xié)議;其他單位要繼續(xù)落實(shí)洽談事宜,爭(zhēng)取早日得到相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可和支持。
4.做好隊(duì)伍建設(shè)。
各單位要重點(diǎn)抓好培訓(xùn)師隊(duì)伍、和審查審批人隊(duì)伍建設(shè),力爭(zhēng)在3月底每個(gè)單位確定出1名培訓(xùn)師人選和1名審查審批人人選。
5.重視客戶培育,提高客戶質(zhì)量。
信貸規(guī)模控制,是信貸客戶優(yōu)化和資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化的有利時(shí)機(jī)。各行要抓住機(jī)遇,狠抓資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化工作。一方面,要加強(qiáng)客戶篩選,培育優(yōu)質(zhì)客戶,將有限的信貸資源投向主體資質(zhì)優(yōu)、發(fā)展前景好、經(jīng)營(yíng)實(shí)力強(qiáng)、綜合效益高的客戶群。另一方面,要增強(qiáng)議價(jià)能力,以價(jià)補(bǔ)量,在利率下限基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶資質(zhì),通過(guò)提高利率水平、加強(qiáng)交叉銷(xiāo)售、增加授信條件等方式,提高綜合收益水平,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),要注意在信貸規(guī)模控制下,其他商業(yè)銀行授信難度增大、信貸資金提前回收等對(duì)客戶現(xiàn)金流造成的影響,進(jìn)而影響到客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),影響到我行授信風(fēng)險(xiǎn)和信貸資金安全。
6.牢固樹(shù)立合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量管理。
(1)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)
各單位要加強(qiáng)合規(guī)發(fā)展的意識(shí),確保合規(guī)發(fā)展,不得出現(xiàn)代簽字、調(diào)查報(bào)告和電話號(hào)碼雷同、發(fā)放集中貸款等違規(guī)現(xiàn)象,下階段市分行將加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)檢查和現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,確保業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
(2)繼續(xù)緊抓逾期催收工作
3月各支行要繼續(xù)加大逾期催收和到期提醒還款力度,秭歸、夷陵區(qū)、枝江、當(dāng)陽(yáng)要力降不良,爭(zhēng)取早日提高小額貸款額度;現(xiàn)業(yè)要將逾期率降至2.5%以下;長(zhǎng)陽(yáng)要將逾期率降至%以下;五峰、遠(yuǎn)安、興山支行要將逾期率控制在2%以下。
(3)加強(qiáng)檔案管理
各單位對(duì)信貸檔案要實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)戶、專(zhuān)柜管理,并選取安全、防火、防潮、防蛀的地點(diǎn)集中保管。放款后一周內(nèi),信貸員必須將客戶的所有資料整理完畢,填寫(xiě)交接清單后,交檔案管理員存檔,電子檔至少每月刻盤(pán)一次,并嚴(yán)格執(zhí)行借閱登記制度,以防檔案資料流失,為發(fā)生貸款損失后的追查做好法律準(zhǔn)備。