第一篇：2016農網項目管理要求

2016年農網升級改造10KV及以下工程

具體管理要求

一：項目部的管理

1：嚴格執行《項目部關于施工隊及人員進場授權準入規定》，凡是參與施工的施工隊及施工人員必須經過項目部授權準入審查。審查合格的施工人員由項目部統一發放進場作業許可證，項目部才能承認其上崗的資格，否則一律視為非本項目用工并清退出場。

2：各施工隊統一著裝，統一安全帽（金緯公司統一訂購發放）。3：安全工器具需具體有資質單位對機具進行檢驗，并出具檢驗報告蓋章。

4：現場負責人、現場安全監護人、現場技術員必須有電力行業安全管理資格證。

5：每個分項目部和施工隊開工前必須準備好“三措一案”的編制（以電子文檔方式上報項目部）并在施工過程中進行實施。（組織措施、技術措施、安全措施和施工方案）。

6：施工作業現場人員必須佩帶施工人員入場作業許可證上崗作業。7：兩票制（停電作業票、安全施工作業票）必須保證在每個作業現場負責人手上。當天票證必須拍照上傳項目部。

8：停電工作票每次必須提前辦理，辦理必須規范。并由現場負責人隨身攜帶，如停電作業未辦停電票或冒險帶電作業，將按金緯公司規定頂格處罰。

9：施工隊正式進場后，要求每天晚上其項目負責人或技術負責人必須通過QQ群向項目部上報本施工隊當天的完成工作情況，第二天的工作安排計劃（工作地點及工作內容）。

10：施工隊每天開工前召開班前會，進行安全技術交底、交待當天的工作任務。班前會照片必須每天上傳項目部。

11：每周星期四晚上，施工隊必須及時向項目部上報周工作完成量、下周計劃工作量、上周變更工作、技術及各專業問題匯報）。

12：每月第二周的星期天下午2點開會（即時電話通知）。13：現場必須進行相片采集，標準如下：

1）:每個電桿坑必須兩張相片（A：挖后成型，標識，桿塔號、線路名稱、深度、檢查員同時顯現在相片內；B：安全警示標志，圍欄（或擋皮）、遮板）

2）：拉線坑必須三張相片（A：挖后成型，標識，桿塔號、線路名稱、深度、檢查員同時顯現在相片內；B：安全警示標志，圍欄（或擋皮）、遮板；C：拉線盤與拉線棒連接好剛入坑未掩埋時的相片）

3）：電桿一張（必須將電桿埋深印記顯示出來），放線結束后一張（桿塔號、桿頂線路）

4）：戶表兩張：每個須更換舊表箱的照片和更換新表箱后照片。采集的照片必須留有日期水印，注明線路及桿號，每天及時上傳項目部，并做好電腦備份。二：施工隊安全管理要求

1：施工隊在正式開工前必須購買保險，保險單復印件交項目部備案。

2：施工作業現場登高人員必須雙證齊全（登高作業證、高低壓電工證）；電纜頭制作、電器材料安裝人員必須具備高低壓電工證。3：基坑開挖施工現場需圍欄，未立桿前需做好警示及防范措施。4： 基坑開挖時，臨時用電必須安裝漏電保護裝置。電線必須架空，如不能架空，必須更換為電纜。

5：登高人員兩米以上必須佩戴好保險帶，并系好二保繩。6：登高人員采用腳扣上桿時，必須采用保險帶纏繞在桿身（動作較慢）。

7： 登高人員在桿上作業時，不能打手機及其他非工作業務等事項。8：拆舊人員不得以任何形式攀爬破損電桿，嚴格按照《項目部關于拆舊安全規定》作業。

9：工程材料的二次運輸，各施工隊必須與轉運車輛簽定“材料運輸合同”。三：材料管理要求

1：各施工隊復測完后，要及時出具每條線路的復測圖、桿位明細表、材料清單，并上報項目部。乙供材料由施工隊填報簽字蓋章后，報電子表格和掃描件給項目部。多報的材料費用由施工隊承擔。

2：施工隊憑材料領料單和線路材料清單（需項目部材料員和業主審批）到業主庫房領取甲供材料；電桿、拉線盤憑材料清單送施工現場（如需增補，必須由業主審批材料增補聯絡簽后，由項目部報廠家增補材料，嚴禁施工隊私自要求廠家增補材料）。乙供材料直接送各施工隊，到貨后施工隊應及時通知項目部并妥善保管，由項目部和監理、業主共同驗收合格后方可使用。

3：為便于項目部掌控材料的出入庫情況，及時催促材料供貨，施工隊領用材料當天，必須及時將領料單照片發給項目部。4：施工隊必須按項目部要求及時上報材料復測表以及每次的領料情況，項目部每月將對各施工隊的材料管理工作進行評比打分，未達到項目部要求的施工隊在進度款結算時將受到影響。

2016年農網改造升級10KV及以下永鑫項目部

關于施工隊及人員授權準入的相關規定

各項目部及施工隊：

為全面加強2016年農網改造施工隊及作業人員安全監督管理，切實防范安全事故的發生，促進施工現場管理科學化、規范化和標準化，樹立良好的安全文明施工形象。經總項目部研究決定，現就施工隊及作業人員授權準入作以下規定：

一、施工隊伍準入規定：

1、施工隊進場前必須向所在項目部提供管理人員（特別是“三種人”：現場負責人、安全負責人、技術負責人）和作業人員的名單信息、資質證明復印件（安全管理人員和特種作業人員必須具備合格有效資質）、身份證復印件，交項目部審查并歸檔。

2、施工隊必須提供自有施工機具（包括施工車輛、抱桿、絞磨、發電機、電鎬、電錘、焊機及起重工具等）、安全工器具（包括接地線、驗電器、絕緣棒、絕緣手套、絕緣靴、安全帶、安全護欄、警示標識等）的詳細清單和有效的檢驗合格證明（可附圖片），交各項目部審查歸檔。

3、施工隊進場前必須與公司（勞務公司）簽訂施工合同及安全協議，購買意外保險（足額購買），復印件交項目部歸檔。

4、施工隊需提供近三年施工業績及無重大傷亡事故的證明。

5、施工隊正式開工前，必須向所在項目部提交開工申請，經項目部審查合格（以上所列各項均已審查合格），批準開工方能正式開始作業。未向項目部提交開工申請和未審批合格的，一律不得開工作業。對未經審批私自開工的施工隊伍，公司將不予認可，由此造成的損失由施工隊自行承擔。

二、施工作業人員準入規定：

1、各項目部對下轄所有施工隊作業人員（包括管理人員）名單、信息進行統計，統計完成后進行歸檔并隨時根據人員進出變化情況進行更新。

2、施工隊每名作業人員必須提供有效身份證復印件、特種作業資格證復印件、體檢報告（作業人員健康登記表）、到各項目部備案，各項目部要對其進行資格審查并歸檔。

3、各項目部及施工隊必須于每名作業人員入場前進行三級安全教育培訓并考試，考試合格者才具備入場施工資格，項目部和施工隊要對考試成績和試卷進行登記并歸檔。

4、各項目部或施工隊必須與每名作業人員（本人）簽訂《用工協議》及《作業人員安全告知書》，簽訂完成交由項目部歸檔備查。

5、各施工隊在提交上述作業人員相關資料后，經各項目部審查合格后給予授權準入，發放《施工人員進場作業許可證》，一人一證。

6、施工人員進場作業時必須隨身攜帶《施工人員進場作業許可證》，項目部將重點進行檢查。對無證者項目部一律視為非本項目用工，進行清退并處罰，無證人員作業發生任何事故均與本項目無關。

以上各項規定，請各項目部和施工隊務必嚴格執行并落實到位，對未達到入場條件的施工隊和作業人員，項目部不得授權準入。對未經授權擅自施工作業的施工隊和作業人員，項目部將一律予以清退。已授權準入的施工隊不得隨意更換作業人員（保持人員穩定性），新進人員必須及時按準入規定提交資料至項目部審查并核發《施工人員作業許可證》，一旦發現未持證上崗的，一律清退并對施工隊進行處罰，情況嚴重的將取消施工隊準入資格。

2016年農網改造升級10KV及以下項目永鑫項目部

2016年9月2日

第二篇：系統集成項目管理要求

一、什么是系統集成？

系統集成，從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統一的系統。然而系統集成的應用含義遠不止此。系統集成包含以下五大要素：

1．客戶行業知識

要求對客戶所在行業的業務、組織結構、現狀、發展，有較好的理解和掌握。

2．應用系統模式和技術解決方案

以系統的高度為客戶需求提供應用的系統模式，以及實現該系統模式的具體技術解決方案和運作方案，即為用戶提供一個全面的系統解決方案。

3．產品技術

l對原始廠商提供的產品的技術掌握

l系統集成商自有研發產品，包括應用系統軟件的開發。

對項目銷售、售前、工程、售后服務過程的統一的進程和質量的管理。

5．服務

隨著行業的健康發展和規范化，系統服務的質量已逐漸成為重要參考點。

二、系統集成商的發展

隨著系統集成市場的規范化、專用化的發展，系統集成商將趨于以下三方向發展：

1．產品技術服務型

以原始廠商的產品為中心，對項目具體技術實現方案的某一功能部分提供技術實現方案和服務，即產品系統集成。

2．系統咨詢型

對客戶系統項目提供咨詢（項目可行性評估、項目投資評估、應用系統模式、具體技術解決方案）。如有可能承接該項目，則負責對產品技術服務型和應用產品開發型的系統集成商進行項目實現招標、并負責項目管理（承包和分包）。

3．應用產品開發型

表現在與用戶合作共同規劃設計應用系統模型，與用戶共同完成應用軟件系統的設計開發，對行業知識和關鍵技術具有大量的積累，具有一批懂行業知識又懂計算機系統的兩棲專業人員。為用戶提供全面系統解決方案，完成最終的系統集成。

以當前系統集成市場的結果看，用戶均看中應用產品開發型的系統集成商。能夠提供組織合理，管理有效，技術有保障的系統集成是成功的關鍵。

三、系統集成策略探討

1、分銷與系統集成的區別（Distribution & System Intergrating）

固然，銷售產品和系統解決方案的過程是相似的，但其策略和著重點相對各有不同。

分銷的產品技術應用要求較低，應用層次不高，大眾化市場的產品。系統集成的產品則反之。產品分銷以產品為中心，策重于產品行銷的大眾宣傳，市場分銷渠道的建立。系統集成則以系統解決方案為中心，強調技術，有明顯的行業市場特征。

產品分銷與系統集成的具體銷售手段可以相互借鑒，但策略有明顯的不同。

2、管理的系統化和規范化

從自然經濟到社會化大分工，工業模式、經濟模式、企業管理模式、人與人的協作關系，都不斷發生著變革。工廠的生產流水線要保持高效的運作取決于兩大要素：

l各組成部分對局部生產技能的專而精。l合理的分工劃分和各部分的協調管理。

如果把系統集成的運作比作工業流水線，它同樣面臨著三個要點：專而精、分工劃分、協調管理。其管理的關鍵在于責、權、利。

（1）系統集成的組織職能劃分

l依功能劃分：銷售、市場、技術，包含以下要素：市場：系統行銷市場的分析、策劃、管

理，并對新產品的研發提出市場性指導意見。銷售：總負責與具體客戶的商務人員的接觸、跟蹤、關系。?售前：對銷售人員負責，為具體客戶的技術人員提供產品技術介紹、具體系統解決方案。

ˉ工程：對項目組負責，完成項目的工程實施。

ˉ售后服務：對項目組負責，完成項目的售后持續性技術維護和服務。

ˉ產品開發：負責軟硬件產品的具體開發實施。

2專家機構：

n研究跟蹤新產品、新技術，提出系統模式和具體系統技術解決方案。

n對售前為客戶提供的系統方案進行評審。

n對產品開發提供系統模式、開發平臺的評審和指導。

l依行業性市場劃分

依據行業劃分，要求各級人員除了對本職工作的專而精，還要有對行業關系、行業業務知識的深入了解?？梢越Y合以上兩點，以行業，結合具體情況劃分系統集成的各職能部門。（2〕協調管理

l塔式管理體制

形成塔式管理體制，各層各部門責、權明確，逐層上行協調管理，決策逐層下行發布實施。l項目組

系統集成的外在行為表現為項目，具體客戶的項目、產品研發的項目等。項目組應由該項目相關的各平行部門指派相應的人員組成，由項目經理全權負責該項目的管理。

行業性銷售項目的項目經理要對該行業銷售部門負責，并直接對各平行部門的上級管理部門負責。應以塔式管理體制和項目工作組相結合。分工管理的層次性可充分適應企業未來的規模化發展，項目組的靈活性平面化管理可以避免多層次管理可能帶來的僵化和平行部門協調的低效。

3、系統集成的行業性特點與市場定位

目前，在國內有一些行業如金融、電信、郵政、稅務、保險、制造等關系國計民生，是國家重點投資的行業；商業是投資周期短見效快且資金比較充裕的行業；政府辦公是可使國家完善管理體制，提高辦公效率的行業。進入這些行業的系統集成領域，有的可得名，有的可得利，有的更可名利雙收。中小公司在系統集成領域起步較晚，在金融、郵電、保險、稅務等突出行業，從行業市場占有率、產品技術、資金投入、行業關系、行業經驗等方面與大型系統集成商相比差距較大。系統集成的市場是廣闊的，然而市場機遇也是稍縱即逝的。我們應分析行業市場，集中有限的人力、物力、資金，抓住并吃透幾個行業，那樣將起到事半功倍、名利雙收的作用。如果不考慮實際實力，全面出擊，是我們目前實力所不及的，將分散有限的投入力量，事倍功半，不利于我們在該領域的長期發展。

4、系統集成需要長期持續的投入

目前，我們在系統集成領域力量較弱，管理和運作水平有待提高，行業市場和技術力量有待投入和培養。我們在該領域之所以能獲得短期的高速增長，其源于各級員工的敬業精神、奮斗不息的企業文化、行業信息化帶來的廣闊市場。如果只注重短期行為的急速效益，不注重培養和投入，我們不僅會喪失掉可能抓住的市場機遇，而且將很難在該領域得到長期的持續的效益增長，無法做到從量變到質變。系統集成商的一個責任是創造需求和引導需求。在系統集成前期做好咨詢服務，使客戶了解信任公司的能力，技術；對具體人員的要求應該具有行業知識和技術背景。對系統集成商要求有長期投入，做到要控制市場，引導市場，而不是擁有某一個項目。我們面臨著短期效益的急速增長和長期發展的效益持續增長、廣闊的市場和稍縱即逝的市場機遇等問題，“魚和熊掌“是否可得兼，將是一個尚待討論的問題。

5、幾點建議

（1）加強總部和各分公司的行業性市場的統一化、規范化管理和市場策劃，帶動各分公司的系統銷售，并通過系統項目的實施在實踐中提高分公司的技術實力，形成全國行業性系統集成市場。

（2）調整完善內部管理機制分工、協調、項目管理，在管理中出效益。

（3）加強行業性市場的長期投入與客戶建立長期的合作關系，杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務質量，樹立、維護良好的企業形象。

拿項目有三個必要條件：優秀的客戶關系、優良的系統解決方案、在客戶中樹立良好的技術和服務形象，構成充分條件。

第一條是后兩條的基礎。如果沒有與客戶的長期關系投入，就不能深入了解客戶的需求，也就無法提供真正符合客戶需求的系統解決方案。如果沒有與客戶的長期合作，就無從在客戶心目中建立良好的技術和服務形象。

通過與銷售人員的合作我們常常遇到這樣的問題：

在客戶項目截標或要求提供系統方案前幾天才得知消息，并匆匆了解客戶需求，讓我們做方案或去與客戶談一談，這樣結果多為無功而返，造成不必要的人力和物力的浪費。一般，大項目要經過半年甚至更長時間的醞釀。在這期間，其他先期跟蹤的廠商多已與客戶建立了良好的關系，對客戶的需求有較為充分的了解。我們則不占天時、人和，這樣的項目往往不成。當然，不是說單子就不打了，通過打單也是建立客戶關系、增進客戶對我們的了解的途徑之一，關鍵這里強調的是客戶關系的長期性。

再比如：“沒單的時候不理我，有單的時候找我來啦？！Sample的技術實力和服務不好，我們某某部門用的某某設備就是Sample提供的，到現在還老有問題，或Sample在某地的某項目做得就不好?！边@些，都是我從客戶那里聽到的。

這里要明確的一點，不管你是一個Sample的職員、一個Sample某子公司的部門、還是Sample的一個子公司，在客戶眼里你就是Sample，你的失誤就是Sample的失誤，你的不好就是Sample的不好，你代表了Sample。

我們做行業應從長期、整體的角度，只顧眼前利益，短期行為或攤子鋪得過大，超出了自己的能力范圍，結果因小失大，甚至對Sample整體行業業務造成不利，其損失將是巨大的。

（4）不斷調整技術結構，跟蹤新技術方展。

（5）注重行業性應用軟件的開發。

從以計算能力為中心的大型機時代，到以信息共享為中心的網絡時代，經歷了從硬件平臺決定軟件到應用軟件決定硬件平臺的轉變，軟件已經成為系統集成的“靈魂”。

隨著市場的發展，各集成商的水平也在提高。原始廠商的產品技術、宏觀系統解決方案，是許多系統集成商均可提供的，基本無特點可言。

技術實力和服務是在售中和售后才真正體現出來的。

而提供高質量的行業應用軟件產品，才是其他廠商無法提供的我們解決方案的特色，才是在售前最吸引客戶的閃光點。

所以抓住市場機遇，加強行業性應用軟件的開發，才是占領行業市場的關鍵。

5、明確競爭者

在系統集成市場營銷中，必須十分清楚誰是競爭者，系統集成市場營銷的職能不僅是要滿足市場的需要，而且要比競爭者滿足得更好。因此時刻密切關注競爭者的動態，預料到他們要采取的行動，并以適當的措施對付之是公司市場營銷工作的關鍵職能。

對競爭對手的了解主要在以下方面：

1．競爭對手在相關領域中的業績有哪些。

2．解決方案中關鍵設備，網絡，*作系統，數據庫的提供。

3．與客戶的關系熟悉程度。

6、打單須知

下面是在爭取項目時，需要了解的情況。

（1）項目名稱，客戶要做什么，客戶需求。

（2）項目實施計劃，時間、地點、投資額。

（3）項目決策關系，該項目決策機構的組成及關系，誰做系統技術決策，誰做廠商選擇決策。

（4）客戶對系統建設的技術平臺有無趨向性。

（5）對手是誰，對手的客戶關系，技術方案趨向如何。

第三篇：項目管理領導工作要求

項目管理領導工作要求

（團隊工作）

１，要使辦公室所有成員把注意力放在關鍵性的幾個目標上２，要給辦公室成員創造一個有成就感的工作環境； ３，定期召開會議評估工作進展，讓團隊參與討論和決策； ４，要學會多問問題，認真聽取，并努力理解； ５，要確保工作團隊有足夠的工作資源；

６，要征求和給予員工反饋意見；

７，要注意走動式管理，以便掌握下邊情況； ８，要及時慶祝團隊階段性的成績；

９，要關心辦公室同事，和諧相處，互相幫助； １０，遇到不同意見時，要自覺愿意妥協；

１１，在解決團隊提出的問題時，要鼓勵創造性意見； １２，領導要密徹關注團隊每個成員的工作動態； １３，要善于安撫出現的爭執意見；

１４，要知道每個員工的工作表現；

１５，從不要表現出不贊成的態度，避免造成沖突。

第四篇：農組項目化管理

關于進一步規范實施“雙向承諾制”扎實推進創先爭優活動的通知

[發布時間：2010年6月30日]

各鄉鎮黨委，縣直各局級以上黨委、黨組（支部）：

“雙向承諾制”是我縣創造的一項保持基層黨組織和黨員先進性的有效載體和創新做法。為進一步規范實施“雙向承諾制”，扎實推進全縣創先爭優活動深入開展，促進我縣橋港經濟發展，現就有關事項通知如下：

一、承諾內容科學化

各級黨組織和廣大黨員要按照 “我參與、我承諾、我奉獻” 行動要求，在深入調研的基礎上，結合自身能力、條件和特長，本著“實事求是、以人為本、量力而行、盡力而為”的原則，力求每個黨組織和每名黨員的承諾內容選得準、定得實、做得到，符合客觀實際，切合本人能力，不貪大求多求全，務求做到承諾一條、公開一條，兌現一條、監督一條。黨組織在確定承諾內容前，要向群眾征求意見，并進行認真分析提煉，從解決群眾最現實、最急需、最關心、最直接的利益問題做起，力爭每年為群眾辦一至二件實事、好事，同時與中心工作、階段工作相結合。黨員承諾要充分結合本人特長，按照不同類別進行分類承諾。各級黨組織要結合開展“七一”活動，對自身所做承諾和所屬黨員承諾重新進行梳理，制定具體承諾書（承諾書樣式附后）。

創先爭優活動期間，不同類別的創爭單位要根據不同領域、行業以及基層單位的實際情況和黨員的崗位特點，分類提出實行承諾的具體要求。黨組織要明確爭創目標、重點任務、時間進度和具體措施；黨員要提出參加活動的具體打算，明確努力方向。其中：鄉鎮、村要以農村黨的建設“三級聯創”活動為主抓手，以“三訪三問”活動（訪貧問苦、訪賢問策、訪怨問由）為實踐載體，全面推進“六大工程”，把發展現代農業，建設美好家園，創建“五個好”基層黨組織作為承諾的主要內容；社區要以“三結三促”活動（城鄉黨組織結對交流促和諧、結對幫扶促提升、結對共建促發展）為實踐載體，把建設管理有序、服務完善、環境優美、文明祥和的新社區作為承諾的主要內容?？h直機關要以開展“三進三服務”活動（進社區、進企業、進鄉村，服務基層、服務群眾、服務發展）為實踐載體，通過黨員先鋒崗、黨員示范窗口、黨員服務隊發揮作用，引導黨員比學習，比服務，比效能，把切實改進“兩風”，增進“兩情”作為承諾的主要內容。中小學校要以“三優三評”活動（當優秀教師、創優異業績、樹優良校風，組織教師互評、家長點評、社會測評）為實踐載體，把發展和辦好人民滿意、社會滿意的教育作為承諾的主要內容。文化、衛生等事業單位要以“三比三看”活動（比技術看工作本領、比服務看職業道德、比貢獻看崗位業績）為實踐載體，把促進事業發展、保障社會民生作為承諾的主要內容。企業要以“三諾三爭”活動（黨組織承諾加強自身建設，爭創“五個好”黨組織；黨員承諾發揮先鋒模范作用，爭當優秀黨員；企業承諾誠信守法經營，爭做一流企業）為實踐載體，把不斷增強企業影響力，團結凝聚職工群眾，維護各方合法權益，促進生產經營作為承諾的主要內容。

二、公開承諾程序化

承諾內容確定后，各級黨組織和黨員的承諾事項要進行全面公開，自覺接受群眾監督。具體程序為：

1、召開承諾大會。黨員對所在黨組織的承諾內容進行分析討論，看所在黨組織的承諾內容是否體現了組織要求和群眾意愿；黨組織對黨員所作承諾逐一進行審查把關，看是否符合黨員崗位和本人實際，是否切實可行和具有可操作性。下級黨組織確定承諾內容后要向上級黨組織報告，同時上報本組織所轄黨員的承諾情況。上級黨組織對下級黨組織的承諾內容逐一進行把關，防止該承諾的不承諾，無力承諾的亂承諾。

2、完善承諾內容。吸取承諾大會意見，對照上級黨組織提出的承諾要求，將承諾事項、履諾措施進一步修改完善，特別是要剔除那些聯系思想工作實際不緊密、內容空洞的承諾事項，其他不符合要求的，要重新研究確定。

3、面向社會公開。下級黨組織與上級黨組織，黨員個人與黨組織逐一簽訂《承諾書》，通過黨務公開欄、發放明白紙、制作承諾牌，將黨組織和黨員的承諾事項、履諾措施、聯系方式、監督電話等面向社會公布，主動接受監督。

三、踐行承諾經常化

基層黨組織和黨員要緊緊圍繞本地本單位中心工作和重點任務，全面落實履諾措施，在日常工作和生活中嚴格要求、履行職責，辦好承諾事項。創先爭優活動中，各創爭單位要將本地本單位黨組織和黨員的踐行承諾完成情況及時報至縣活動領導小組辦公室，縣活動辦將不定期對各級黨組織和黨員的承諾事項的完成情況予以通報。

1、實行承諾事項登記銷號制度。要建好、用好黨組織和黨員個人承諾事項登記簿，對承諾事項實行統一的、動態的跟蹤管理。黨組織承諾事項完成后，在全面自查的基礎上，報上級黨組織審查同意后予以銷號；黨員個人的承諾事項完成后，經所在黨組織研究同意后予以銷號；不能完全銷號的要詳細說明原因，并明確下一步銷號的時間和措施；因不可抗拒因素導致不能完成的，經核實后可直動銷號。

2、加強對踐行承諾的聯系幫扶。上級黨組織要與下級黨組織保持緊密聯系，及時了解和幫助下級黨組織解決踐行承諾過程當中所出現的困難和問題。黨組織要根據班子成員的工作分工，聯系不同類型的黨員，與黨員個人之間建立起“一對一”、“一對多”的幫扶關系，同時采取交流經驗、現場參觀等形式，為黨員個人踐行承諾指路子、教方法、解難題。

3、加強對踐行承諾的日常督查。上級黨組織對下級黨組織、黨組織對黨員個人要充分結合日常工作，加強對黨組織和黨員個人踐行承諾情況進行督促檢查。及時發掘和樹立踐行承諾的先進典型，及時糾正踐行承諾的錯誤方向，確保踐行承諾過程中出現的問題和困難在第一時間得到有效解決。

四、議諾評諾制度化

把“雙向承諾制”的實行情況作為基層黨建責任人履行職責情況的重要內容，嚴格考核，建立完善分級考評機制，“雙向承諾制”落實不好的黨組織和相關責任人不得評為黨建方面的先進。兌現承諾情況作為創先爭優活動評選表彰的重要依據。

1、建立季度集中檢查制度。各地各單位黨支部每季度要組織一次對本支部和支部黨員承諾事項的落實情況的集中檢查，及時總結經驗、發現和解決“雙向承諾制”實施過程中出現的問題。

2、建立半年民主評議制度。各鄉鎮黨委和縣直各單位黨組（工委）每半年要組織一次民主評議，采取民意測評、黨員互評、組織評定的方式，對黨員履行承諾情況進行評議，評議不合格的，責令限期整改；確不適應的，及時調整承諾內容。

3、建立年終全面考核制度。每年底要對黨組織和黨員履行承諾情況進行綜合考核，實行“一諾雙述雙評”，對兌現承諾成績突出、黨員群眾普遍滿意的黨組織和黨員，進行表彰獎勵；對承諾落實效果不好、黨員群眾不滿意的，進行批評教育，督促其認真整改。

各級黨組織要把進一步規范實施“雙向承諾制”作為創先爭優活動的重要內容和基礎環節來抓，落實領導責任和工作責任。各級黨組織主要負責人作為開展“雙向承諾”的第一責任人，要切實履行職責，帶頭抓部署、帶頭作承諾、帶頭抓指導、帶頭抓督查、帶頭抓管理、帶頭抓典型。要通過多種形式，引導各級黨組織和廣大黨員充分認識在創先爭優活動中規范實施“雙向承諾制”的重大意義，找準結合點、把握著力點，真正使“雙向承諾制”成為推動工作、創先爭優的有力抓手。要認真總結、大力宣傳具體實施過程中的好做法、好經驗和先進典型，切實提升我縣基層黨建工作品牌的影響力和實際效果，發揮示范引導作用，在黨內和

全社會形成重信守諾的良好氛圍。

附：

1、黨組織創先爭優承諾書

2、黨員創先爭優承諾書

中共望江縣委組織部

2010年6月1日

第五篇：1.客戶關系管理項目要求

文檔一6000字）

四、項目具體要求：

1.全體參與：該項目屬于小組項目。因此，每一位小組成員都必須要按時按量完成小組長所分配的任務，小組長要按照一定的時間節點對組員的具體完成情況進行詳細的檢查和記載。需完成項目進度總表和項目進度日志。總表主要記錄在整個項目進展過程中，每個階段完成的內容，有無異常情況，組員是否能按時按量完成所分配的任務。

2.任務上交：該項目是一個綜合項目，因此需要上交一系列輔助材料。包括：

1.項目策劃書（電子版+打印版）、2.PPT演講稿（電子版 + 打印版）、3.小組項目總進度表一份，以及項目進度日志4份

3.評分規則：

1.分數分配：本次項目總分：25分，其中項目策劃書15分，演講分數為10分。

2.評分原則：1.項目策劃書由老師根據學生的實際完成情況進行評分。

2.演講分數由參與演講的其他小組給出。請大家務必本著公平公正的原則

進行評分，如果出現大量異常情況，第三方（老師）可進行介入。

3.在按時按量完成任務的前提下，小組組員分數相同。如果出現異常情況

老師視情節輕重酌情扣分。

4.獎懲措施：

1.獎勵措施：

（1）組長獎勵：組長是全隊的靈魂，且是付出最多的人。因此，所有小組組長在均會在評分結束以后獲得，20%的獎勵加分。（注：組長由全隊民主選舉產生，按一人一票選出來。選出組長以后，所有的組員必須無條件服從組長的安排。組長是跟老師溝通的唯一渠道，有異常情況請組長及時與老師取得聯系或在進度表上進行記載。）

（2）團隊獎勵：在總評分結束以后，獲得總評前三名的隊伍全組成員分別可以獲得50%，30%，10%的獎勵加分。加分的上限為25分，同時組長仍然享受組長獎勵權。

2.懲罰措施：

（1）組員懲罰：原則上小組成員的評分相同，但是不排除有組員在整個過程中游離于

團隊之外，這樣的組員由組長判斷其任務的完成度。最后的得分就根據完成比例*團隊得分，就是該學生最后的分數。

（2）組長不作為懲罰：組長必須在指定的時間對整個項目的進展情況和每個組員的項目完成情況進行如實匯報，并給出相應的證據。對于不報者，一次，總評分扣除10%。對于瞞報或者謊報者，一經抽查核實，一次，組長的總評分扣除20%。