第一篇:項(xiàng)目管理概論-綜合演練要求
項(xiàng)目管理概論綜合模擬演練要求
一、項(xiàng)目管理概論綜合模擬演練的意義
項(xiàng)目管理概論綜合模擬演練是本課程實(shí)踐教學(xué)的重要手段之一。其主要目的是由學(xué)生使用本課程所學(xué)過(guò)的知識(shí)和方法,按照現(xiàn)代項(xiàng)目管理的通用做法和基本流程,完成一個(gè)項(xiàng)目全過(guò)程的模擬設(shè)計(jì),從而能夠使掌握的現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)與技能系統(tǒng)化,體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程與重要性,完成“知識(shí)+實(shí)踐=技能”的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。
二、項(xiàng)目管理概論綜合模擬演練的內(nèi)容
選擇一個(gè)實(shí)際的項(xiàng)目,給出項(xiàng)目背景,然后要求進(jìn)行如下科目的討論設(shè)計(jì):
1、確定并描述該項(xiàng)目的目標(biāo),編制項(xiàng)目描述表。
2、結(jié)合該項(xiàng)目背景,先對(duì)該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的上級(jí)組織結(jié)構(gòu)做出假設(shè),并基于這一假設(shè)說(shuō)明采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)形式來(lái)組建該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并陳述理由,統(tǒng)籌考慮計(jì)劃、人力、資源、費(fèi)用及質(zhì)量管理等方面的管理問(wèn)題。
3、針對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)要求,初步擬定該項(xiàng)目的重大里程碑計(jì)劃,制作該項(xiàng)目實(shí)施的反映重大里程碑事件關(guān)系的里程碑計(jì)劃圖。
4、針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施要求及重大里程碑事件,在考慮項(xiàng)目目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)該項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行分解,要求制作的工作分解結(jié)構(gòu)圖不少于3個(gè)層次,所包含的任務(wù)數(shù)量不少于18個(gè),并對(duì)每項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行編碼。同時(shí)以一個(gè)工作任務(wù)為例,編制項(xiàng)目的工作描述表。
5、請(qǐng)描述該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要角色及其職責(zé),為項(xiàng)目的每項(xiàng)工作指派責(zé)任人,并編制項(xiàng)目的責(zé)任分配表。
6、針對(duì)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)制定項(xiàng)目的人力與資源使用計(jì)劃。
7、針對(duì)項(xiàng)目總投資結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)及人力資源使用計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用的分解,編制項(xiàng)目的費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)。
8、分析項(xiàng)目各項(xiàng)工作之間的先后關(guān)系,編制項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。
9、估計(jì)項(xiàng)目各工作的執(zhí)行時(shí)間,編制項(xiàng)目計(jì)劃的甘特圖;針對(duì)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖,計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù),確定項(xiàng)目的關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路徑。
10、為了使項(xiàng)目質(zhì)量得以保證,確定如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理,分析影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素,制定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量保證與控制的措施與方法。
11、結(jié)合該項(xiàng)目的具體環(huán)境和特點(diǎn),對(duì)該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析并制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)
措施,要求列出風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容。
12、結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)確定如何進(jìn)行項(xiàng)目控制管理,設(shè)計(jì)項(xiàng)目控制的流程;舉例說(shuō)明項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中掙值分析法的應(yīng)用。
在整個(gè)課程演練中應(yīng)包括有二次演練報(bào)告的檢查點(diǎn),每個(gè)檢查點(diǎn)課程演練項(xiàng)目小組必須向全體同學(xué)和老師報(bào)告自己課程演練科目設(shè)計(jì)的結(jié)果,而全體同學(xué)都可以對(duì)其提出異議并開展討論。這二次演練報(bào)告的科目和內(nèi)容分別是:
第一次:1-4個(gè)科目完成后,需進(jìn)行演練科目報(bào)告的檢查,由項(xiàng)目小組推薦一名成員在課堂上以ppt的形式向全體同學(xué)和老師作1-4個(gè)科目的報(bào)告;時(shí)間:第六周上課時(shí)間。
第二次:7-12個(gè)科目完成后,需進(jìn)行全部演練科目報(bào)告的檢查,由項(xiàng)目小組推薦一名成員以ppt的形式向全體同學(xué)和老師作全部科目的報(bào)告。時(shí)間:第十五周和十六周上課時(shí)間。
三、課程演練設(shè)計(jì)的組織與要求
本課程演練設(shè)計(jì)的組織是以學(xué)生的自我組織為主,老師提供有關(guān)課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)。具體的組織做法和要求如下。
1.課程之初要求學(xué)生10-12人組成一個(gè)課程演練設(shè)計(jì)項(xiàng)目小組,并在小組成員中推薦產(chǎn)生一名“項(xiàng)目經(jīng)理”。
2.具體的課程演練設(shè)計(jì)的項(xiàng)目的選題,在老師指導(dǎo)下,由學(xué)生自行進(jìn)行選擇。
3.課程演練項(xiàng)目小組要將課程演練項(xiàng)目設(shè)計(jì)本身當(dāng)成一個(gè)項(xiàng)目對(duì)待,小組成員在“項(xiàng)目經(jīng)理”的領(lǐng)導(dǎo)下,要根據(jù)演練科目進(jìn)行分工協(xié)作,明確哪些演練科目工作由誰(shuí)具體負(fù)責(zé),確定工作范圍、時(shí)間進(jìn)度與責(zé)任分配,項(xiàng)目經(jīng)理要根據(jù)小組成員在演練中的工作情況在工作系數(shù)表中給每一位成員一個(gè)“小于或等于1”的工作系數(shù)。
4.每次課程演練設(shè)計(jì)的結(jié)果必須做成電子文檔,并且要有報(bào)告使用的ppt
(POWERPOINT)文檔;在第二次報(bào)告結(jié)束時(shí)提交全部科目的word文檔打印稿,并在word文檔打印稿封面前附上工作系數(shù)表;同時(shí)提交全部演練科目的POWERPOINT文檔。
5.項(xiàng)目管理概論課程成績(jī)?cè)u(píng)定:演練成績(jī):30%;課程考試:70%。
四、項(xiàng)目管理概論綜合模擬演練案例專題
以下專題可作為參考,各項(xiàng)目小組最好是結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷進(jìn)行項(xiàng)目選題并自擬題目,按所列的演練科目進(jìn)行演練。
1.某花園高層商住樓工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理案例
某花園高層商住樓工程由兩棟28層商住樓組成,其中地下室2層、裙樓3層、塔樓25層,總建筑面積58734平方米,項(xiàng)目由香港某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司投資,工程造價(jià)為15000萬(wàn)元人民幣。該工程計(jì)劃于2014年5月開工,為了保證工程的順利開工,商住大樓的設(shè)計(jì)工作必須在2014年3月底完成,商住大樓的設(shè)計(jì)費(fèi)為450萬(wàn)元人民幣。
2.某省招投標(biāo)信息化軟件開發(fā)項(xiàng)目案例
該項(xiàng)目是一個(gè)融機(jī)電設(shè)備、土木建筑、政府采購(gòu)三種招標(biāo)管理為一體的招投標(biāo)有形市場(chǎng)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)要求實(shí)施三種招標(biāo)中相關(guān)的計(jì)劃、發(fā)標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)及各級(jí)文檔的管理等一系列活動(dòng)的電子化,建成一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)、同步顯示結(jié)果、消息發(fā)布的市場(chǎng)管理平臺(tái)。項(xiàng)目總投資為200萬(wàn)元,項(xiàng)目2014年1月開始,要求當(dāng)年年底驗(yàn)收通過(guò)。
3.某省聯(lián)通二期工程項(xiàng)目案例
某省聯(lián)通二期工程,共計(jì)405個(gè)新建GSM900MHZ基站,新建五個(gè)MSC/VLR交換局,兩個(gè)MSC/VLR交換局?jǐn)U容,新建一個(gè)HLR局。工程涉及該省九個(gè)地區(qū),其中省會(huì)城市一期已分別建有一個(gè)與交換局相關(guān)的基站,并且已經(jīng)向社會(huì)提供了商業(yè)放號(hào)服務(wù),其余地區(qū)為新建工程。工程實(shí)施圖設(shè)計(jì)已經(jīng)完成,并且基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)建設(shè)完成。新建工程涉及以下三個(gè)方面的工作:室外及室內(nèi)走線架的采購(gòu)、運(yùn)輸、安裝;基站室內(nèi)配套電源、電池及部分傳輸設(shè)備的安裝、調(diào)試;基站主設(shè)備BTS及天饋線的安裝督導(dǎo)、安裝。該工程計(jì)劃于2013年7月初開工,工程完工日期為2013年11月底,工程安裝總費(fèi)用為5000萬(wàn)元。
4.某公司筆記本電腦營(yíng)銷項(xiàng)目案例
2013年某公司進(jìn)入IT行業(yè)之初,推出低價(jià)筆記本電腦進(jìn)入中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng),但由于筆記本電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,作為剛剛介入筆記本電腦市場(chǎng)的該公司,需要進(jìn)行品牌形象宣傳和策劃活動(dòng),以提高其低價(jià)筆記本電腦在電腦市場(chǎng)的銷售量和影響。為此,該公司第一次主動(dòng)做出業(yè)內(nèi)領(lǐng)先行為,推出了“3680元非常筆記本電腦”,掀起了全國(guó)低價(jià)筆記本電腦的熱潮。營(yíng)銷工作涉及戰(zhàn)略分析、市場(chǎng)定位、廣告宣傳、媒體選擇與組合、營(yíng)銷渠道建立及變化的應(yīng)對(duì)等方面的工作。該項(xiàng)目的特點(diǎn)是在全國(guó)范圍內(nèi),進(jìn)行大規(guī)模行為,要求充分應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。本次營(yíng)銷策劃與宣傳項(xiàng)目總投資1000萬(wàn)元,時(shí)間為201年6—10月。
5.某綜合服務(wù)大樓建設(shè)項(xiàng)目管理案例
某政府機(jī)關(guān)要建設(shè)一棟高4層、建筑面積9500平方米的綜合服務(wù)大樓,安裝必要的水、電、氣及通信設(shè)備,工程總經(jīng)費(fèi)2000萬(wàn)元。工程計(jì)劃開始日期為2013年8月1日,工程計(jì)劃完工日期為2014年7月30日。要求項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)2013年10月31日完成,主體框架工程2014年4月封頂。
6.新型90MW發(fā)電機(jī)組制造與安裝項(xiàng)目管理案例
在國(guó)家“西電東送”工程項(xiàng)目中,國(guó)家計(jì)委規(guī)劃在某省大型煤礦附近建設(shè)一座裝機(jī)容量為270MW的坑口火電廠,計(jì)劃選用90MW大型汽輪發(fā)電機(jī)組3臺(tái),發(fā)電機(jī)組總造價(jià)為人民幣3億元。由于該型號(hào)機(jī)組的核心技術(shù)需要進(jìn)口,設(shè)計(jì)任務(wù)需要外包,在上海可以完成加工和裝配。發(fā)電機(jī)組的交貨期為2年,合同簽訂日期為2013年8月1日。
7.新款家用電動(dòng)汽車研制項(xiàng)目管理案例
某汽車制造廠家多年來(lái)企業(yè)效益持續(xù)下滑,為了改變這一狀況,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人決定開拓市場(chǎng)前景較好的家用電動(dòng)汽車,由于家用電動(dòng)汽車的生產(chǎn)面臨許多新的技術(shù),包括電動(dòng)機(jī)的研究與試驗(yàn)、配套電池的研究與試驗(yàn)等,該項(xiàng)目研制費(fèi)用8000萬(wàn)元。計(jì)劃研制時(shí)間為2013年1月1日至2014年6月30日。
8.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理案例
貴公司承接了一套企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)軟件的開發(fā),企業(yè)開發(fā)軟件的目的是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)銷售情況進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)未來(lái)產(chǎn)品需求狀況,制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。該企業(yè)準(zhǔn)備投入300萬(wàn)元,時(shí)間要求30周~40周,該軟件項(xiàng)目的計(jì)劃開始日期為2014年8月1日,企業(yè)用戶要求該軟件正式驗(yàn)收前要試運(yùn)行4周以上的時(shí)間,并根據(jù)試運(yùn)行情況進(jìn)行適當(dāng)修改。
9.某旅游度假村開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目管理案例
由貴公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建造某溫泉旅游度假村工程,該項(xiàng)目總投資2.5億元,總建筑面積3萬(wàn)平方米,規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造總工期為23個(gè)月,從2010年8月1日開始,至2012年6月30日主體封頂。內(nèi)容包括房屋建筑、裝飾裝修、強(qiáng)弱電、供熱通風(fēng)、給排水、無(wú)動(dòng)力污水處理、空調(diào)、園林綠化及道路等。
10.某30萬(wàn)千瓦核電站大修項(xiàng)目管理案例
某核電站計(jì)劃在每年10月1日至12月1日進(jìn)行整體大修,大修工作涉及核燃料換料、反應(yīng)堆檢修、安全監(jiān)控設(shè)施檢修、熱交換系統(tǒng)檢修、汽輪發(fā)電系統(tǒng)檢修等多個(gè)子系統(tǒng)。要求在大修期間安全、高效,系統(tǒng)整體大修后,不間斷安全運(yùn)行150天,符合國(guó)家核安全標(biāo)準(zhǔn)。工程預(yù)算1.8億元。
11.某國(guó)際汽車展覽會(huì)議籌備項(xiàng)目管理案例
某國(guó)際汽車展覽會(huì)議計(jì)劃于2014年10初在上海召開,預(yù)計(jì)有世界上100多家汽車廠商參展,屆時(shí),新聞媒體、訂購(gòu)商、參觀者將云集上海。加入你們公司拿到籌辦權(quán),要求辦會(huì)費(fèi)用低于8000萬(wàn)元,收益超過(guò)3億元。
12.某新型疫苗開發(fā)項(xiàng)目管理案例
某研究機(jī)構(gòu)為國(guó)家重點(diǎn)醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu),由于某種流行性疾病的流行,政府決定給某研究機(jī)構(gòu)投資1億元人民幣,用于針對(duì)該種流行性疾病的新型疫苗的開發(fā)與研制,并要求半年內(nèi)研制成功,否則將對(duì)研究機(jī)構(gòu)摘牌處理。
第二篇:項(xiàng)目管理綜合案例模擬演練
錯(cuò)誤!未指定書簽。-1-
項(xiàng)目管理綜合案例模擬演練
一、項(xiàng)目管理綜合案例演練科目
1、請(qǐng)描述該項(xiàng)目的目標(biāo)。
2、假設(shè)該項(xiàng)目由貴公司負(fù)責(zé)實(shí)施,請(qǐng)為貴公司實(shí)施該項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)合理的組織管理機(jī)構(gòu),要求采用項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的管理形式,統(tǒng)籌考慮計(jì)劃、人力、資源、費(fèi)用及質(zhì)量管理等方面的管理問(wèn)題。
3、針對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)要求,初步擬定該項(xiàng)目的重大里程碑計(jì)劃,制作該項(xiàng)目實(shí)施的反映重大里程碑事件關(guān)系的里程碑計(jì)劃圖。
4、針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施要求及重大里程碑事件,對(duì)該項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行分解,要求分解后的項(xiàng)目工作數(shù)目大約20個(gè)左右,并用工作分解結(jié)構(gòu)圖或工作分解結(jié)構(gòu)表進(jìn)行表達(dá),在工作分解結(jié)構(gòu)圖或表中編制工作編碼。
5、為項(xiàng)目的每項(xiàng)工作指派責(zé)任人,并制定項(xiàng)目的責(zé)任分配。
6、針對(duì)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)制定項(xiàng)目的人力與資源使用計(jì)劃。
7、針對(duì)項(xiàng)目總投資結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)及人力資源使用計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用的分解,編制項(xiàng)目的費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)。
8、分析項(xiàng)目各項(xiàng)工作之間的先后關(guān)系,編制項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。
9、估計(jì)項(xiàng)目各工作的執(zhí)行時(shí)間,并編制項(xiàng)目的計(jì)劃,項(xiàng)目計(jì)劃以網(wǎng)絡(luò)圖或甘特圖的形式表示,確定項(xiàng)目的關(guān)鍵工作。
10、按照項(xiàng)目的執(zhí)行周期描述項(xiàng)目的成本曲線和累積成本曲線,并結(jié)合項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行項(xiàng)目成本費(fèi)用的分析,制定項(xiàng)目的進(jìn)度與費(fèi)用控制計(jì)劃。
11、分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),并提出應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
12、描述項(xiàng)目的進(jìn)度管理過(guò)程,報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。
二、項(xiàng)目管理綜合案例專題
以下專題按所列的演練科目進(jìn)行演練。
1、某花園高層商住樓工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理案例
某花園高層商住樓工程由兩棟28層商住樓組成,其中地下室2層、裙樓3層、塔樓25層,總建筑面積58734平方米,項(xiàng)目由香港某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司投資,工程造價(jià)為13250萬(wàn)元人民幣。該工程計(jì)劃于2005年5月開工,為了保證工程的順利開工,商住大樓的設(shè)計(jì)工作必須在2005年3月底完成,商住大樓的設(shè)計(jì)費(fèi)為420萬(wàn)元人民幣。
2、某省招投標(biāo)信息化軟件開發(fā)項(xiàng)目案例
該項(xiàng)目是一個(gè)融機(jī)電設(shè)備、土木建筑、政府采購(gòu)三種招標(biāo)管理為一體的招投標(biāo)有形市場(chǎng)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)要求實(shí)施三種招標(biāo)中相關(guān)的計(jì)劃、發(fā)標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)及各級(jí)文檔的管理等一系列活動(dòng)的電子化,建成一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)、同步顯示結(jié)果、消息發(fā)布的市場(chǎng)管理平臺(tái)。項(xiàng)目總投資為160萬(wàn)元,項(xiàng)目2005年1月開始,要求當(dāng)年年底驗(yàn)收通過(guò)。
3、某省聯(lián)通二期工程項(xiàng)目案例
某省聯(lián)通二期工程,共計(jì)405個(gè)新建GSM900MHZ基站,新建五個(gè)MSC/VLR交換局,兩個(gè)MSC/VLR交換局?jǐn)U容,新建一個(gè)HLR局。工程涉及該省九個(gè)地區(qū),其中省會(huì)城市一期已分別建有一個(gè)與交換局相關(guān)的基站,并且已經(jīng)向社會(huì)提供了商業(yè)放號(hào)服務(wù),其余地區(qū)為新建工程。工程實(shí)施圖設(shè)計(jì)已經(jīng)完成,并且基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)建設(shè)完成。新建工程涉及以下三個(gè)方面的工作:室外及室內(nèi)走線架的采購(gòu)、運(yùn)輸、安裝;基站室內(nèi)配套電源、電池及部分傳輸設(shè)備的安裝、調(diào)試;基站主設(shè)備BTS及天饋線的安裝督導(dǎo)、安裝。該工程計(jì)劃于2005年7月初開工,工程完工日期為2005年11月底,工程安裝總費(fèi)用為5000萬(wàn)元。
4、某公司筆記本電腦營(yíng)銷項(xiàng)目案例
2005年某公司進(jìn)入IT行業(yè)之初,推出低價(jià)筆記本電腦搶占中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng),但由于筆記本電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,作為剛剛介入筆記本電腦市場(chǎng)的該公司,需要進(jìn)行品牌形象宣傳和策劃活動(dòng),以提高其低價(jià)筆記本電腦在電腦市場(chǎng)的銷售量和影響。為此,該公司第一次主動(dòng)做出業(yè)內(nèi)領(lǐng)先行為,推出了“4880元非常筆記本電腦”,掀起了全國(guó)低價(jià)筆記本電腦的熱潮。營(yíng)銷工作涉及戰(zhàn)略分析、市場(chǎng)定位、廣告宣傳、媒體選擇與組合、營(yíng)銷渠道建立及變化的應(yīng)對(duì)等方面的工作。該項(xiàng)目的特點(diǎn)是在全國(guó)范圍內(nèi),進(jìn)行大規(guī)模行為,要求充分應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。本次營(yíng)銷策劃與宣傳項(xiàng)目總投資1000萬(wàn)元,時(shí)間為2005年6—10月。
5、某綜合服務(wù)大樓建設(shè)項(xiàng)目管理案例
某政府機(jī)關(guān)要建設(shè)一棟高4層、建筑面積9300平方米的綜合服務(wù)大樓,安裝必要的水、電、氣及通信設(shè)備,工程總經(jīng)費(fèi)800萬(wàn)元。工程計(jì)劃開始日期為2004年8月1日,工程計(jì)劃完工日期為2005年7月30日。要求項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)2002年10月31日完成,主體框架工程2005年4月封頂。
6、新型90MW發(fā)電機(jī)組制造與安裝項(xiàng)目管理案例
在國(guó)家“西電東送”工程項(xiàng)目中,國(guó)家計(jì)委規(guī)劃在某省大型煤礦附近建設(shè)一座裝機(jī)容量為270MW的坑口火電廠,計(jì)劃選用90MW大型汽輪發(fā)電機(jī)組3臺(tái),發(fā)電機(jī)組總造價(jià)為人民幣3億元。由于該型號(hào)機(jī)組的核心技術(shù)需要進(jìn)口,設(shè)計(jì)任務(wù)需要外包,在上海可以完成加工和裝配。發(fā)電機(jī)組的交貨期為2年,合同簽訂日期為2004年8月1日。
7、新款家用電動(dòng)汽車研制項(xiàng)目管理案例
某汽車制造廠家多年來(lái)企業(yè)效益持續(xù)下滑,為了改變這一狀況,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人決定開拓市場(chǎng)前景較好的家用電動(dòng)汽車,由于家用電動(dòng)汽車的生產(chǎn)面臨許多新的技術(shù),包括電動(dòng)機(jī)的研究與試驗(yàn)、配套電池的研究與試驗(yàn)等,該項(xiàng)目研制費(fèi)用5000萬(wàn)元。計(jì)劃研制時(shí)間為2004年1月1日至2006年6月30日。
8、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理案例
貴公司承接了一套企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)軟件的開發(fā),企業(yè)開發(fā)軟件的目的是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)銷售情況進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)未來(lái)產(chǎn)品需求狀況,制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。該企業(yè)準(zhǔn)備投入300萬(wàn)元,時(shí)間要求30周~40周,該軟件項(xiàng)目的計(jì)劃開始日期為2004年8月1日,企業(yè)用戶要求該軟件正式驗(yàn)收前要試運(yùn)行4周以上的時(shí)間,并根據(jù)試運(yùn)行情況進(jìn)行適當(dāng)修改。
9、某旅游度假村開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目管理案例
由貴公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建造某溫泉旅游度假村工程,該項(xiàng)目總投資1.86億元,總建筑面積2.52萬(wàn)平方米,規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造總工期為23個(gè)月,從2004年8月1日開始,至2006年6月30日主體封頂。內(nèi)容包括房屋建筑、裝飾裝修、強(qiáng)弱電、供熱通風(fēng)、給排水、無(wú)動(dòng)力污水處理、空調(diào)、園林綠化及道路等。
10、某鐵路土建工程項(xiàng)目管理案例
內(nèi)江至昆明鐵路威寧至六盤水段工程是國(guó)家西部開發(fā)重點(diǎn)工程,本工程位于貴州省威寧縣境內(nèi),全長(zhǎng)4.5千米,總工期26個(gè)月,總投資1.5億元,工程主要工程量為土方120萬(wàn)立方米,中橋3座/86延米,大橋1座/125延米,隧道1座/2750延米。工程開始施工日期為2003年1月。
11、某30萬(wàn)千瓦核電站大修項(xiàng)目管理案例
某核電站計(jì)劃在每年10月1日至12月1日進(jìn)行整體大修,大修工作涉及核燃料換料、反應(yīng)堆檢修、安全監(jiān)控設(shè)施檢修、熱交換系統(tǒng)檢修、汽輪發(fā)電系統(tǒng)檢修等多個(gè)子系統(tǒng)。要求在大修期間安全、高效,系統(tǒng)整體大修后,不間斷安全運(yùn)行150天,符合國(guó)家核安全標(biāo)準(zhǔn)。工程預(yù)算1.8億元。
第三篇:2016農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目管理要求
2016年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造10KV及以下工程
具體管理要求
一:項(xiàng)目部的管理
1:嚴(yán)格執(zhí)行《項(xiàng)目部關(guān)于施工隊(duì)及人員進(jìn)場(chǎng)授權(quán)準(zhǔn)入規(guī)定》,凡是參與施工的施工隊(duì)及施工人員必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部授權(quán)準(zhǔn)入審查。審查合格的施工人員由項(xiàng)目部統(tǒng)一發(fā)放進(jìn)場(chǎng)作業(yè)許可證,項(xiàng)目部才能承認(rèn)其上崗的資格,否則一律視為非本項(xiàng)目用工并清退出場(chǎng)。
2:各施工隊(duì)統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一安全帽(金緯公司統(tǒng)一訂購(gòu)發(fā)放)。3:安全工器具需具體有資質(zhì)單位對(duì)機(jī)具進(jìn)行檢驗(yàn),并出具檢驗(yàn)報(bào)告蓋章。
4:現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)人、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員必須有電力行業(yè)安全管理資格證。
5:每個(gè)分項(xiàng)目部和施工隊(duì)開工前必須準(zhǔn)備好“三措一案”的編制(以電子文檔方式上報(bào)項(xiàng)目部)并在施工過(guò)程中進(jìn)行實(shí)施。(組織措施、技術(shù)措施、安全措施和施工方案)。
6:施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員必須佩帶施工人員入場(chǎng)作業(yè)許可證上崗作業(yè)。7:兩票制(停電作業(yè)票、安全施工作業(yè)票)必須保證在每個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人手上。當(dāng)天票證必須拍照上傳項(xiàng)目部。
8:停電工作票每次必須提前辦理,辦理必須規(guī)范。并由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人隨身攜帶,如停電作業(yè)未辦停電票或冒險(xiǎn)帶電作業(yè),將按金緯公司規(guī)定頂格處罰。
9:施工隊(duì)正式進(jìn)場(chǎng)后,要求每天晚上其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或技術(shù)負(fù)責(zé)人必須通過(guò)QQ群向項(xiàng)目部上報(bào)本施工隊(duì)當(dāng)天的完成工作情況,第二天的工作安排計(jì)劃(工作地點(diǎn)及工作內(nèi)容)。
10:施工隊(duì)每天開工前召開班前會(huì),進(jìn)行安全技術(shù)交底、交待當(dāng)天的工作任務(wù)。班前會(huì)照片必須每天上傳項(xiàng)目部。
11:每周星期四晚上,施工隊(duì)必須及時(shí)向項(xiàng)目部上報(bào)周工作完成量、下周計(jì)劃工作量、上周變更工作、技術(shù)及各專業(yè)問(wèn)題匯報(bào))。
12:每月第二周的星期天下午2點(diǎn)開會(huì)(即時(shí)電話通知)。13:現(xiàn)場(chǎng)必須進(jìn)行相片采集,標(biāo)準(zhǔn)如下:
1):每個(gè)電桿坑必須兩張相片(A:挖后成型,標(biāo)識(shí),桿塔號(hào)、線路名稱、深度、檢查員同時(shí)顯現(xiàn)在相片內(nèi);B:安全警示標(biāo)志,圍欄(或擋皮)、遮板)
2):拉線坑必須三張相片(A:挖后成型,標(biāo)識(shí),桿塔號(hào)、線路名稱、深度、檢查員同時(shí)顯現(xiàn)在相片內(nèi);B:安全警示標(biāo)志,圍欄(或擋皮)、遮板;C:拉線盤與拉線棒連接好剛?cè)肟游囱诼駮r(shí)的相片)
3):電桿一張(必須將電桿埋深印記顯示出來(lái)),放線結(jié)束后一張(桿塔號(hào)、桿頂線路)
4):戶表兩張:每個(gè)須更換舊表箱的照片和更換新表箱后照片。采集的照片必須留有日期水印,注明線路及桿號(hào),每天及時(shí)上傳項(xiàng)目部,并做好電腦備份。二:施工隊(duì)安全管理要求
1:施工隊(duì)在正式開工前必須購(gòu)買保險(xiǎn),保險(xiǎn)單復(fù)印件交項(xiàng)目部備案。
2:施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)登高人員必須雙證齊全(登高作業(yè)證、高低壓電工證);電纜頭制作、電器材料安裝人員必須具備高低壓電工證。3:基坑開挖施工現(xiàn)場(chǎng)需圍欄,未立桿前需做好警示及防范措施。4: 基坑開挖時(shí),臨時(shí)用電必須安裝漏電保護(hù)裝置。電線必須架空,如不能架空,必須更換為電纜。
5:登高人員兩米以上必須佩戴好保險(xiǎn)帶,并系好二保繩。6:登高人員采用腳扣上桿時(shí),必須采用保險(xiǎn)帶纏繞在桿身(動(dòng)作較慢)。
7: 登高人員在桿上作業(yè)時(shí),不能打手機(jī)及其他非工作業(yè)務(wù)等事項(xiàng)。8:拆舊人員不得以任何形式攀爬破損電桿,嚴(yán)格按照《項(xiàng)目部關(guān)于拆舊安全規(guī)定》作業(yè)。
9:工程材料的二次運(yùn)輸,各施工隊(duì)必須與轉(zhuǎn)運(yùn)車輛簽定“材料運(yùn)輸合同”。三:材料管理要求
1:各施工隊(duì)復(fù)測(cè)完后,要及時(shí)出具每條線路的復(fù)測(cè)圖、桿位明細(xì)表、材料清單,并上報(bào)項(xiàng)目部。乙供材料由施工隊(duì)填報(bào)簽字蓋章后,報(bào)電子表格和掃描件給項(xiàng)目部。多報(bào)的材料費(fèi)用由施工隊(duì)承擔(dān)。
2:施工隊(duì)?wèi){材料領(lǐng)料單和線路材料清單(需項(xiàng)目部材料員和業(yè)主審批)到業(yè)主庫(kù)房領(lǐng)取甲供材料;電桿、拉線盤憑材料清單送施工現(xiàn)場(chǎng)(如需增補(bǔ),必須由業(yè)主審批材料增補(bǔ)聯(lián)絡(luò)簽后,由項(xiàng)目部報(bào)廠家增補(bǔ)材料,嚴(yán)禁施工隊(duì)私自要求廠家增補(bǔ)材料)。乙供材料直接送各施工隊(duì),到貨后施工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)通知項(xiàng)目部并妥善保管,由項(xiàng)目部和監(jiān)理、業(yè)主共同驗(yàn)收合格后方可使用。
3:為便于項(xiàng)目部掌控材料的出入庫(kù)情況,及時(shí)催促材料供貨,施工隊(duì)領(lǐng)用材料當(dāng)天,必須及時(shí)將領(lǐng)料單照片發(fā)給項(xiàng)目部。4:施工隊(duì)必須按項(xiàng)目部要求及時(shí)上報(bào)材料復(fù)測(cè)表以及每次的領(lǐng)料情況,項(xiàng)目部每月將對(duì)各施工隊(duì)的材料管理工作進(jìn)行評(píng)比打分,未達(dá)到項(xiàng)目部要求的施工隊(duì)在進(jìn)度款結(jié)算時(shí)將受到影響。
2016年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)10KV及以下永鑫項(xiàng)目部
關(guān)于施工隊(duì)及人員授權(quán)準(zhǔn)入的相關(guān)規(guī)定
各項(xiàng)目部及施工隊(duì):
為全面加強(qiáng)2016年農(nóng)網(wǎng)改造施工隊(duì)及作業(yè)人員安全監(jiān)督管理,切實(shí)防范安全事故的發(fā)生,促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,樹立良好的安全文明施工形象。經(jīng)總項(xiàng)目部研究決定,現(xiàn)就施工隊(duì)及作業(yè)人員授權(quán)準(zhǔn)入作以下規(guī)定:
一、施工隊(duì)伍準(zhǔn)入規(guī)定:
1、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)前必須向所在項(xiàng)目部提供管理人員(特別是“三種人”:現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人)和作業(yè)人員的名單信息、資質(zhì)證明復(fù)印件(安全管理人員和特種作業(yè)人員必須具備合格有效資質(zhì))、身份證復(fù)印件,交項(xiàng)目部審查并歸檔。
2、施工隊(duì)必須提供自有施工機(jī)具(包括施工車輛、抱桿、絞磨、發(fā)電機(jī)、電鎬、電錘、焊機(jī)及起重工具等)、安全工器具(包括接地線、驗(yàn)電器、絕緣棒、絕緣手套、絕緣靴、安全帶、安全護(hù)欄、警示標(biāo)識(shí)等)的詳細(xì)清單和有效的檢驗(yàn)合格證明(可附圖片),交各項(xiàng)目部審查歸檔。
3、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)前必須與公司(勞務(wù)公司)簽訂施工合同及安全協(xié)議,購(gòu)買意外保險(xiǎn)(足額購(gòu)買),復(fù)印件交項(xiàng)目部歸檔。
4、施工隊(duì)需提供近三年施工業(yè)績(jī)及無(wú)重大傷亡事故的證明。
5、施工隊(duì)正式開工前,必須向所在項(xiàng)目部提交開工申請(qǐng),經(jīng)項(xiàng)目部審查合格(以上所列各項(xiàng)均已審查合格),批準(zhǔn)開工方能正式開始作業(yè)。未向項(xiàng)目部提交開工申請(qǐng)和未審批合格的,一律不得開工作業(yè)。對(duì)未經(jīng)審批私自開工的施工隊(duì)伍,公司將不予認(rèn)可,由此造成的損失由施工隊(duì)自行承擔(dān)。
二、施工作業(yè)人員準(zhǔn)入規(guī)定:
1、各項(xiàng)目部對(duì)下轄所有施工隊(duì)作業(yè)人員(包括管理人員)名單、信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)完成后進(jìn)行歸檔并隨時(shí)根據(jù)人員進(jìn)出變化情況進(jìn)行更新。
2、施工隊(duì)每名作業(yè)人員必須提供有效身份證復(fù)印件、特種作業(yè)資格證復(fù)印件、體檢報(bào)告(作業(yè)人員健康登記表)、到各項(xiàng)目部備案,各項(xiàng)目部要對(duì)其進(jìn)行資格審查并歸檔。
3、各項(xiàng)目部及施工隊(duì)必須于每名作業(yè)人員入場(chǎng)前進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)并考試,考試合格者才具備入場(chǎng)施工資格,項(xiàng)目部和施工隊(duì)要對(duì)考試成績(jī)和試卷進(jìn)行登記并歸檔。
4、各項(xiàng)目部或施工隊(duì)必須與每名作業(yè)人員(本人)簽訂《用工協(xié)議》及《作業(yè)人員安全告知書》,簽訂完成交由項(xiàng)目部歸檔備查。
5、各施工隊(duì)在提交上述作業(yè)人員相關(guān)資料后,經(jīng)各項(xiàng)目部審查合格后給予授權(quán)準(zhǔn)入,發(fā)放《施工人員進(jìn)場(chǎng)作業(yè)許可證》,一人一證。
6、施工人員進(jìn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)必須隨身攜帶《施工人員進(jìn)場(chǎng)作業(yè)許可證》,項(xiàng)目部將重點(diǎn)進(jìn)行檢查。對(duì)無(wú)證者項(xiàng)目部一律視為非本項(xiàng)目用工,進(jìn)行清退并處罰,無(wú)證人員作業(yè)發(fā)生任何事故均與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)。
以上各項(xiàng)規(guī)定,請(qǐng)各項(xiàng)目部和施工隊(duì)務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)到位,對(duì)未達(dá)到入場(chǎng)條件的施工隊(duì)和作業(yè)人員,項(xiàng)目部不得授權(quán)準(zhǔn)入。對(duì)未經(jīng)授權(quán)擅自施工作業(yè)的施工隊(duì)和作業(yè)人員,項(xiàng)目部將一律予以清退。已授權(quán)準(zhǔn)入的施工隊(duì)不得隨意更換作業(yè)人員(保持人員穩(wěn)定性),新進(jìn)人員必須及時(shí)按準(zhǔn)入規(guī)定提交資料至項(xiàng)目部審查并核發(fā)《施工人員作業(yè)許可證》,一旦發(fā)現(xiàn)未持證上崗的,一律清退并對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行處罰,情況嚴(yán)重的將取消施工隊(duì)準(zhǔn)入資格。
2016年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)10KV及以下項(xiàng)目永鑫項(xiàng)目部
2016年9月2日
第四篇:系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理要求
一、什么是系統(tǒng)集成?
系統(tǒng)集成,從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統(tǒng)一的系統(tǒng)。然而系統(tǒng)集成的應(yīng)用含義遠(yuǎn)不止此。系統(tǒng)集成包含以下五大要素:
1.客戶行業(yè)知識(shí)
要求對(duì)客戶所在行業(yè)的業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、現(xiàn)狀、發(fā)展,有較好的理解和掌握。
2.應(yīng)用系統(tǒng)模式和技術(shù)解決方案
以系統(tǒng)的高度為客戶需求提供應(yīng)用的系統(tǒng)模式,以及實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術(shù)解決方案和運(yùn)作方案,即為用戶提供一個(gè)全面的系統(tǒng)解決方案。
3.產(chǎn)品技術(shù)
l對(duì)原始廠商提供的產(chǎn)品的技術(shù)掌握
l系統(tǒng)集成商自有研發(fā)產(chǎn)品,包括應(yīng)用系統(tǒng)軟件的開發(fā)。
對(duì)項(xiàng)目銷售、售前、工程、售后服務(wù)過(guò)程的統(tǒng)一的進(jìn)程和質(zhì)量的管理。
5.服務(wù)
隨著行業(yè)的健康發(fā)展和規(guī)范化,系統(tǒng)服務(wù)的質(zhì)量已逐漸成為重要參考點(diǎn)。
二、系統(tǒng)集成商的發(fā)展
隨著系統(tǒng)集成市場(chǎng)的規(guī)范化、專用化的發(fā)展,系統(tǒng)集成商將趨于以下三方向發(fā)展:
1.產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)型
以原始廠商的產(chǎn)品為中心,對(duì)項(xiàng)目具體技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案的某一功能部分提供技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案和服務(wù),即產(chǎn)品系統(tǒng)集成。
2.系統(tǒng)咨詢型
對(duì)客戶系統(tǒng)項(xiàng)目提供咨詢(項(xiàng)目可行性評(píng)估、項(xiàng)目投資評(píng)估、應(yīng)用系統(tǒng)模式、具體技術(shù)解決方案)。如有可能承接該項(xiàng)目,則負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)型和應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、并負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理(承包和分包)。
3.應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型
表現(xiàn)在與用戶合作共同規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)模型,與用戶共同完成應(yīng)用軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā),對(duì)行業(yè)知識(shí)和關(guān)鍵技術(shù)具有大量的積累,具有一批懂行業(yè)知識(shí)又懂計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的兩棲專業(yè)人員。為用戶提供全面系統(tǒng)解決方案,完成最終的系統(tǒng)集成。
以當(dāng)前系統(tǒng)集成市場(chǎng)的結(jié)果看,用戶均看中應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商。能夠提供組織合理,管理有效,技術(shù)有保障的系統(tǒng)集成是成功的關(guān)鍵。
三、系統(tǒng)集成策略探討
1、分銷與系統(tǒng)集成的區(qū)別(Distribution & System Intergrating)
固然,銷售產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案的過(guò)程是相似的,但其策略和著重點(diǎn)相對(duì)各有不同。
分銷的產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用要求較低,應(yīng)用層次不高,大眾化市場(chǎng)的產(chǎn)品。系統(tǒng)集成的產(chǎn)品則反之。產(chǎn)品分銷以產(chǎn)品為中心,策重于產(chǎn)品行銷的大眾宣傳,市場(chǎng)分銷渠道的建立。系統(tǒng)集成則以系統(tǒng)解決方案為中心,強(qiáng)調(diào)技術(shù),有明顯的行業(yè)市場(chǎng)特征。
產(chǎn)品分銷與系統(tǒng)集成的具體銷售手段可以相互借鑒,但策略有明顯的不同。
2、管理的系統(tǒng)化和規(guī)范化
從自然經(jīng)濟(jì)到社會(huì)化大分工,工業(yè)模式、經(jīng)濟(jì)模式、企業(yè)管理模式、人與人的協(xié)作關(guān)系,都不斷發(fā)生著變革。工廠的生產(chǎn)流水線要保持高效的運(yùn)作取決于兩大要素:
l各組成部分對(duì)局部生產(chǎn)技能的專而精。l合理的分工劃分和各部分的協(xié)調(diào)管理。
如果把系統(tǒng)集成的運(yùn)作比作工業(yè)流水線,它同樣面臨著三個(gè)要點(diǎn):專而精、分工劃分、協(xié)調(diào)管理。其管理的關(guān)鍵在于責(zé)、權(quán)、利。
(1)系統(tǒng)集成的組織職能劃分
l依功能劃分:銷售、市場(chǎng)、技術(shù),包含以下要素:市場(chǎng):系統(tǒng)行銷市場(chǎng)的分析、策劃、管
理,并對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)提出市場(chǎng)性指導(dǎo)意見。銷售:總負(fù)責(zé)與具體客戶的商務(wù)人員的接觸、跟蹤、關(guān)系。?售前:對(duì)銷售人員負(fù)責(zé),為具體客戶的技術(shù)人員提供產(chǎn)品技術(shù)介紹、具體系統(tǒng)解決方案。
ˉ工程:對(duì)項(xiàng)目組負(fù)責(zé),完成項(xiàng)目的工程實(shí)施。
ˉ售后服務(wù):對(duì)項(xiàng)目組負(fù)責(zé),完成項(xiàng)目的售后持續(xù)性技術(shù)維護(hù)和服務(wù)。
ˉ產(chǎn)品開發(fā):負(fù)責(zé)軟硬件產(chǎn)品的具體開發(fā)實(shí)施。
2專家機(jī)構(gòu):
n研究跟蹤新產(chǎn)品、新技術(shù),提出系統(tǒng)模式和具體系統(tǒng)技術(shù)解決方案。
n對(duì)售前為客戶提供的系統(tǒng)方案進(jìn)行評(píng)審。
n對(duì)產(chǎn)品開發(fā)提供系統(tǒng)模式、開發(fā)平臺(tái)的評(píng)審和指導(dǎo)。
l依行業(yè)性市場(chǎng)劃分
依據(jù)行業(yè)劃分,要求各級(jí)人員除了對(duì)本職工作的專而精,還要有對(duì)行業(yè)關(guān)系、行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。可以結(jié)合以上兩點(diǎn),以行業(yè),結(jié)合具體情況劃分系統(tǒng)集成的各職能部門。(2〕協(xié)調(diào)管理
l塔式管理體制
形成塔式管理體制,各層各部門責(zé)、權(quán)明確,逐層上行協(xié)調(diào)管理,決策逐層下行發(fā)布實(shí)施。l項(xiàng)目組
系統(tǒng)集成的外在行為表現(xiàn)為項(xiàng)目,具體客戶的項(xiàng)目、產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目等。項(xiàng)目組應(yīng)由該項(xiàng)目相關(guān)的各平行部門指派相應(yīng)的人員組成,由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理。
行業(yè)性銷售項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)該行業(yè)銷售部門負(fù)責(zé),并直接對(duì)各平行部門的上級(jí)管理部門負(fù)責(zé)。應(yīng)以塔式管理體制和項(xiàng)目工作組相結(jié)合。分工管理的層次性可充分適應(yīng)企業(yè)未來(lái)的規(guī)模化發(fā)展,項(xiàng)目組的靈活性平面化管理可以避免多層次管理可能帶來(lái)的僵化和平行部門協(xié)調(diào)的低效。
3、系統(tǒng)集成的行業(yè)性特點(diǎn)與市場(chǎng)定位
目前,在國(guó)內(nèi)有一些行業(yè)如金融、電信、郵政、稅務(wù)、保險(xiǎn)、制造等關(guān)系國(guó)計(jì)民生,是國(guó)家重點(diǎn)投資的行業(yè);商業(yè)是投資周期短見效快且資金比較充裕的行業(yè);政府辦公是可使國(guó)家完善管理體制,提高辦公效率的行業(yè)。進(jìn)入這些行業(yè)的系統(tǒng)集成領(lǐng)域,有的可得名,有的可得利,有的更可名利雙收。中小公司在系統(tǒng)集成領(lǐng)域起步較晚,在金融、郵電、保險(xiǎn)、稅務(wù)等突出行業(yè),從行業(yè)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品技術(shù)、資金投入、行業(yè)關(guān)系、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面與大型系統(tǒng)集成商相比差距較大。系統(tǒng)集成的市場(chǎng)是廣闊的,然而市場(chǎng)機(jī)遇也是稍縱即逝的。我們應(yīng)分析行業(yè)市場(chǎng),集中有限的人力、物力、資金,抓住并吃透幾個(gè)行業(yè),那樣將起到事半功倍、名利雙收的作用。如果不考慮實(shí)際實(shí)力,全面出擊,是我們目前實(shí)力所不及的,將分散有限的投入力量,事倍功半,不利于我們?cè)谠擃I(lǐng)域的長(zhǎng)期發(fā)展。
4、系統(tǒng)集成需要長(zhǎng)期持續(xù)的投入
目前,我們?cè)谙到y(tǒng)集成領(lǐng)域力量較弱,管理和運(yùn)作水平有待提高,行業(yè)市場(chǎng)和技術(shù)力量有待投入和培養(yǎng)。我們?cè)谠擃I(lǐng)域之所以能獲得短期的高速增長(zhǎng),其源于各級(jí)員工的敬業(yè)精神、奮斗不息的企業(yè)文化、行業(yè)信息化帶來(lái)的廣闊市場(chǎng)。如果只注重短期行為的急速效益,不注重培養(yǎng)和投入,我們不僅會(huì)喪失掉可能抓住的市場(chǎng)機(jī)遇,而且將很難在該領(lǐng)域得到長(zhǎng)期的持續(xù)的效益增長(zhǎng),無(wú)法做到從量變到質(zhì)變。系統(tǒng)集成商的一個(gè)責(zé)任是創(chuàng)造需求和引導(dǎo)需求。在系統(tǒng)集成前期做好咨詢服務(wù),使客戶了解信任公司的能力,技術(shù);對(duì)具體人員的要求應(yīng)該具有行業(yè)知識(shí)和技術(shù)背景。對(duì)系統(tǒng)集成商要求有長(zhǎng)期投入,做到要控制市場(chǎng),引導(dǎo)市場(chǎng),而不是擁有某一個(gè)項(xiàng)目。我們面臨著短期效益的急速增長(zhǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展的效益持續(xù)增長(zhǎng)、廣闊的市場(chǎng)和稍縱即逝的市場(chǎng)機(jī)遇等問(wèn)題,“魚和熊掌“是否可得兼,將是一個(gè)尚待討論的問(wèn)題。
5、幾點(diǎn)建議
(1)加強(qiáng)總部和各分公司的行業(yè)性市場(chǎng)的統(tǒng)一化、規(guī)范化管理和市場(chǎng)策劃,帶動(dòng)各分公司的系統(tǒng)銷售,并通過(guò)系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施在實(shí)踐中提高分公司的技術(shù)實(shí)力,形成全國(guó)行業(yè)性系統(tǒng)集成市場(chǎng)。
(2)調(diào)整完善內(nèi)部管理機(jī)制分工、協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理,在管理中出效益。
(3)加強(qiáng)行業(yè)性市場(chǎng)的長(zhǎng)期投入與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務(wù)質(zhì)量,樹立、維護(hù)良好的企業(yè)形象。
拿項(xiàng)目有三個(gè)必要條件:優(yōu)秀的客戶關(guān)系、優(yōu)良的系統(tǒng)解決方案、在客戶中樹立良好的技術(shù)和服務(wù)形象,構(gòu)成充分條件。
第一條是后兩條的基礎(chǔ)。如果沒有與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系投入,就不能深入了解客戶的需求,也就無(wú)法提供真正符合客戶需求的系統(tǒng)解決方案。如果沒有與客戶的長(zhǎng)期合作,就無(wú)從在客戶心目中建立良好的技術(shù)和服務(wù)形象。
通過(guò)與銷售人員的合作我們常常遇到這樣的問(wèn)題:
在客戶項(xiàng)目截標(biāo)或要求提供系統(tǒng)方案前幾天才得知消息,并匆匆了解客戶需求,讓我們做方案或去與客戶談一談,這樣結(jié)果多為無(wú)功而返,造成不必要的人力和物力的浪費(fèi)。一般,大項(xiàng)目要經(jīng)過(guò)半年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的醞釀。在這期間,其他先期跟蹤的廠商多已與客戶建立了良好的關(guān)系,對(duì)客戶的需求有較為充分的了解。我們則不占天時(shí)、人和,這樣的項(xiàng)目往往不成。當(dāng)然,不是說(shuō)單子就不打了,通過(guò)打單也是建立客戶關(guān)系、增進(jìn)客戶對(duì)我們的了解的途徑之一,關(guān)鍵這里強(qiáng)調(diào)的是客戶關(guān)系的長(zhǎng)期性。
再比如:“沒單的時(shí)候不理我,有單的時(shí)候找我來(lái)啦?!Sample的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)不好,我們某某部門用的某某設(shè)備就是Sample提供的,到現(xiàn)在還老有問(wèn)題,或Sample在某地的某項(xiàng)目做得就不好。”這些,都是我從客戶那里聽到的。
這里要明確的一點(diǎn),不管你是一個(gè)Sample的職員、一個(gè)Sample某子公司的部門、還是Sample的一個(gè)子公司,在客戶眼里你就是Sample,你的失誤就是Sample的失誤,你的不好就是Sample的不好,你代表了Sample。
我們做行業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)期、整體的角度,只顧眼前利益,短期行為或攤子鋪得過(guò)大,超出了自己的能力范圍,結(jié)果因小失大,甚至對(duì)Sample整體行業(yè)業(yè)務(wù)造成不利,其損失將是巨大的。
(4)不斷調(diào)整技術(shù)結(jié)構(gòu),跟蹤新技術(shù)方展。
(5)注重行業(yè)性應(yīng)用軟件的開發(fā)。
從以計(jì)算能力為中心的大型機(jī)時(shí)代,到以信息共享為中心的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,經(jīng)歷了從硬件平臺(tái)決定軟件到應(yīng)用軟件決定硬件平臺(tái)的轉(zhuǎn)變,軟件已經(jīng)成為系統(tǒng)集成的“靈魂”。
隨著市場(chǎng)的發(fā)展,各集成商的水平也在提高。原始廠商的產(chǎn)品技術(shù)、宏觀系統(tǒng)解決方案,是許多系統(tǒng)集成商均可提供的,基本無(wú)特點(diǎn)可言。
技術(shù)實(shí)力和服務(wù)是在售中和售后才真正體現(xiàn)出來(lái)的。
而提供高質(zhì)量的行業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品,才是其他廠商無(wú)法提供的我們解決方案的特色,才是在售前最吸引客戶的閃光點(diǎn)。
所以抓住市場(chǎng)機(jī)遇,加強(qiáng)行業(yè)性應(yīng)用軟件的開發(fā),才是占領(lǐng)行業(yè)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
5、明確競(jìng)爭(zhēng)者
在系統(tǒng)集成市場(chǎng)營(yíng)銷中,必須十分清楚誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)者,系統(tǒng)集成市場(chǎng)營(yíng)銷的職能不僅是要滿足市場(chǎng)的需要,而且要比競(jìng)爭(zhēng)者滿足得更好。因此時(shí)刻密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),預(yù)料到他們要采取的行動(dòng),并以適當(dāng)?shù)拇胧?duì)付之是公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作的關(guān)鍵職能。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解主要在以下方面:
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在相關(guān)領(lǐng)域中的業(yè)績(jī)有哪些。
2.解決方案中關(guān)鍵設(shè)備,網(wǎng)絡(luò),*作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)的提供。
3.與客戶的關(guān)系熟悉程度。
6、打單須知
下面是在爭(zhēng)取項(xiàng)目時(shí),需要了解的情況。
(1)項(xiàng)目名稱,客戶要做什么,客戶需求。
(2)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,時(shí)間、地點(diǎn)、投資額。
(3)項(xiàng)目決策關(guān)系,該項(xiàng)目決策機(jī)構(gòu)的組成及關(guān)系,誰(shuí)做系統(tǒng)技術(shù)決策,誰(shuí)做廠商選擇決策。
(4)客戶對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)平臺(tái)有無(wú)趨向性。
(5)對(duì)手是誰(shuí),對(duì)手的客戶關(guān)系,技術(shù)方案趨向如何。
第五篇:項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)工作要求
項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)工作要求
(團(tuán)隊(duì)工作)
1,要使辦公室所有成員把注意力放在關(guān)鍵性的幾個(gè)目標(biāo)上2,要給辦公室成員創(chuàng)造一個(gè)有成就感的工作環(huán)境; 3,定期召開會(huì)議評(píng)估工作進(jìn)展,讓團(tuán)隊(duì)參與討論和決策; 4,要學(xué)會(huì)多問(wèn)問(wèn)題,認(rèn)真聽取,并努力理解; 5,要確保工作團(tuán)隊(duì)有足夠的工作資源;
6,要征求和給予員工反饋意見;
7,要注意走動(dòng)式管理,以便掌握下邊情況; 8,要及時(shí)慶祝團(tuán)隊(duì)階段性的成績(jī);
9,要關(guān)心辦公室同事,和諧相處,互相幫助; 10,遇到不同意見時(shí),要自覺愿意妥協(xié);
11,在解決團(tuán)隊(duì)提出的問(wèn)題時(shí),要鼓勵(lì)創(chuàng)造性意見; 12,領(lǐng)導(dǎo)要密徹關(guān)注團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的工作動(dòng)態(tài); 13,要善于安撫出現(xiàn)的爭(zhēng)執(zhí)意見;
14,要知道每個(gè)員工的工作表現(xiàn);
15,從不要表現(xiàn)出不贊成的態(tài)度,避免造成沖突。