第一篇：行規(guī)教育

上海市楊浦職業(yè)技術(shù)學(xué)校德育處2013學(xué)年

加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范管理總結(jié)

一、將行規(guī)教育和養(yǎng)成訓(xùn)練貫穿于學(xué)校教育的全過程，1、堅(jiān)持不懈抓好學(xué)生行為規(guī)范、文明禮儀教育，維護(hù)良好的校紀(jì)校風(fēng)。抓住新生入學(xué)教育的良好契機(jī)，進(jìn)行行為規(guī)范的養(yǎng)成訓(xùn)練。利用新生入學(xué)教育的時(shí)機(jī)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《上海市中職學(xué)生行為規(guī)范》和《楊浦職校學(xué)生一日常規(guī)》，并有針對(duì)性的進(jìn)行行為訓(xùn)練和矯正，使新生進(jìn)校伊始就能樹立遵紀(jì)守規(guī)的意識(shí)，克服松散的行為習(xí)慣，以良好的精神面貌步入新的學(xué)習(xí)生活。

2、結(jié)合時(shí)政熱點(diǎn)，強(qiáng)化文明禮儀教育。

結(jié)合全社會(huì)開展的學(xué)習(xí)踐行八榮八恥“的熱點(diǎn)，組織全校學(xué)生進(jìn)行“知榮明恥，做文明學(xué)生”的教育活動(dòng)；利用升旗儀式、板報(bào)、櫥窗等宣傳渠道和征文、評(píng)比等方式，組織全校學(xué)生投入文明禮儀學(xué)習(xí)、宣傳活動(dòng)。使學(xué)生進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，明確社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)文明意識(shí)。

3、大力推行行為規(guī)范示范班的評(píng)選。

激勵(lì)班級(jí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。落實(shí)經(jīng)常性的檢查、評(píng)比、反饋工作。每月評(píng)選一次，在升旗儀式上為示范班授旗。并把行為規(guī)范的評(píng)比與班主任的績(jī)效考核結(jié)合起來。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教師加強(qiáng)班級(jí)管理，創(chuàng)建班級(jí)特色的積極性。

4．堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育和禁煙、禁毒、禁賭教育，大力倡導(dǎo)健康生活方式。本學(xué)期聘請(qǐng)警官來校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制報(bào)告。通過法制宣傳周、心理健康教育月活動(dòng)、健康教育課程等載體，結(jié)合重大節(jié)假日等契機(jī)，加強(qiáng)宣傳教育力度，增強(qiáng)學(xué)生法制意識(shí)、公德意識(shí)和健康生活觀念。

二、堅(jiān)持行規(guī)教育和各項(xiàng)德育活動(dòng)相整合，提高教育有效性。

我們?cè)趯?shí)踐中認(rèn)識(shí)到，學(xué)生的行為方式和行為習(xí)慣的形成是受多種主客觀因素影響和制約的。包括家庭文化背景和生活環(huán)境、人際交往環(huán)境、思想認(rèn)識(shí)水平、個(gè)性心理特質(zhì)等因素。因此進(jìn)行行規(guī)教育不能靠空洞說教，也不能靠強(qiáng)制約束來企求“一烙鐵燙平”，而要通過知——情——意——行的學(xué)習(xí)、內(nèi)省、轉(zhuǎn)化、實(shí)踐的過程而逐步內(nèi)化為良好素養(yǎng)。為了改善行規(guī)教育的方式，提高教育有效性，我們?cè)谛幸?guī)教育中力求做到幾個(gè)結(jié)合：

1、將行規(guī)教育與德育課程相結(jié)合，分層落實(shí)教育的目標(biāo)。

職一年級(jí)以“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程為主，增設(shè)《人際交往與禮儀》課程，以愛國(guó)、愛校、愛專業(yè)教育為核心，以日常行為規(guī)范教育與養(yǎng)成訓(xùn)練為抓手，強(qiáng)化校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)教育。二年級(jí)結(jié)合以“職業(yè)與道德”課程，以社會(huì)主義法制教育和行規(guī)教育為核心，增設(shè)《公共關(guān)系》、《心理健康》課程（40課時(shí)），使學(xué)生增強(qiáng)法制觀念，樹立職業(yè)（行業(yè)）規(guī)范意識(shí)，提升文明禮儀素養(yǎng)和職業(yè)交際的能力。三年級(jí)以《職業(yè)道德和就業(yè)指導(dǎo)》課程為核心，結(jié)合就業(yè)和升學(xué)指導(dǎo)，開展生涯規(guī)劃和職業(yè)道德教育，使學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀，樹立艱苦創(chuàng)業(yè)，勇于進(jìn)取和開拓的意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)規(guī)范意識(shí)。

2、將行規(guī)教育與各項(xiàng)主題教育相結(jié)合，發(fā)揮“活動(dòng)”育人效應(yīng)。我們認(rèn)識(shí)到學(xué)校德育的有效性往往取決于它的可接受性。有效的德育是能使學(xué)生真正參與實(shí)踐活動(dòng)中，并能從中有所體驗(yàn)、感悟和收獲的。所以我們積極倡導(dǎo)“活動(dòng)育人”的理念，通過各種德育活動(dòng)的設(shè)計(jì)，讓每個(gè)學(xué)生參與其中，讓學(xué)生成為德育活動(dòng)的主體。

結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，設(shè)計(jì)每月德育主題和活動(dòng)形式，以主題教育為徑，以社會(huì)熱點(diǎn)的宣傳教育活動(dòng)為緯，將常規(guī)的德育因素融入其中，既保證了教育內(nèi)容的深度，又呈現(xiàn)了教育形式的豐富多彩。使學(xué)生在參與活動(dòng)的過程中，逐步形成主流價(jià)值觀，同時(shí)增強(qiáng)自我管理的能力。

在形式上，采用升旗儀式、專題講座、主題班會(huì)、征文演講、板報(bào)櫥窗等宣傳方式，這些活動(dòng)在內(nèi)容上與文明禮儀、行為規(guī)范教育有直接、間接的聯(lián)系，在組織過程中突出主體作用，充分發(fā)動(dòng)學(xué)生踴躍參與，讓學(xué)生自行設(shè)計(jì)、組織，主持，使教育活動(dòng)豐富多彩，喜聞樂見，起到寓教于樂的效果。

三、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造德育“軟環(huán)境”。

我校十分重視環(huán)境育人的作用，成分發(fā)揮美術(shù)主干強(qiáng)項(xiàng)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，不僅在物質(zhì)形態(tài)上建立花園、畫廊、櫥窗、文化休閑區(qū)等優(yōu)美高雅的校園環(huán)境，而且在校園內(nèi)營(yíng)造出一種較為和諧、寬松的人際環(huán)境，和富有書香、藝術(shù)氣息的文化氛圍，使學(xué)習(xí)生活豐富多彩、生動(dòng)活潑。使思想品德教育如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲，潛移默化的影響學(xué)生的行為舉止和人格形成。

1、學(xué)校提出了打造“藝術(shù)校園、活力校園”的口號(hào)，確立了“讓學(xué)生共同感悟藝術(shù)”的校園文化主題，設(shè)計(jì)策劃了一系列學(xué)生喜聞樂見的園文化活動(dòng)，如“中國(guó)夢(mèng) 楊職情”讀書演講”等活動(dòng)；開展了“校園自編禮儀操比賽”、“籃球?qū)官悺薄ⅰ靶@歌手大賽”等活動(dòng)。我校每年舉行盛大的校園文化節(jié)活動(dòng)，并且廣泛發(fā)動(dòng)學(xué)生參與藝術(shù)節(jié)會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)，舉行大型文藝匯演，學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演精彩的文藝精彩的文藝節(jié)目。這一系列異彩紛呈的校園文化活動(dòng)，不僅使學(xué)生得到了高雅文化的熏染，有利于思想素養(yǎng)的提升，也使學(xué)生平日里的邊緣愛好有了用武之地，并因此有了展示自己、嘗試成功的體驗(yàn)，大大增強(qiáng)了自信心。

2、積極開展社團(tuán)活動(dòng)，挖掘?qū)W生潛在能力，培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)。

學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，是校園文化建設(shè)的基本載體，它能更大限地激發(fā)主體的創(chuàng)造潛能，為同學(xué)搭建成功的舞臺(tái)。學(xué)校建立了各類學(xué)生社團(tuán)，如攝影社、街舞社、影評(píng)組、合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、籃球隊(duì)、禮儀隊(duì)等，在校內(nèi)外的各項(xiàng)重大活動(dòng)中成為最活躍、最出彩的群體。而且在市、區(qū)比賽中屢創(chuàng)佳績(jī)。

四、整合各種教育資源，推進(jìn)行規(guī)教育的不斷深化。

1注重與家庭、社區(qū)、和企業(yè)的合作，整合資源，同創(chuàng)、共建、形成了三位一體的行規(guī)教育網(wǎng)絡(luò)。各個(gè)分部都成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，定期召開家長(zhǎng)會(huì)，及時(shí)反饋學(xué)校的教學(xué)信息和重大事件，對(duì)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督，注重學(xué)生家庭的參與性。通過走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方式，定期組織學(xué)生參觀，考察，聽、講座，進(jìn)行生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范，強(qiáng)化行規(guī)教育。

2、積極利用社會(huì)教育資源，加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育。定期校外輔導(dǎo)員校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制報(bào)告，禁毒教育；聘請(qǐng)消防隊(duì)教官對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全培訓(xùn)；邀請(qǐng)社區(qū)老干部對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育。

學(xué)校致力于將“成才教育”和“成人教育”有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生既有踏上社會(huì)的生存能力，也能具有服務(wù)社會(huì)的積極意識(shí)。我們把志愿者服務(wù)活動(dòng)作為增強(qiáng)教育開放性、實(shí)踐性的重要途徑。充分發(fā)揮學(xué)生的專業(yè)技能，使之能將專業(yè)所學(xué)和社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“學(xué)以致用”的境界，在提升學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的成就感的同時(shí)，增強(qiáng)學(xué)生回饋社會(huì)的責(zé)任感。

上海市楊浦職業(yè)技術(shù)學(xué)校德育處 2014.6

第二篇：加強(qiáng)行規(guī)教育

第三章

加強(qiáng)行規(guī)教育

教育部頒布的《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》是對(duì)學(xué)生思想品德和日常行為的基本要求。其目的在于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的基本倫理道德教育和基礎(chǔ)文明訓(xùn)練，促使學(xué)生從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。日常行為規(guī)范的要求本身就是德育教育的重要內(nèi)容，是加強(qiáng)德育工作的一個(gè)重要抓手，也是加強(qiáng)校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境的一個(gè)重要方面。行為規(guī)范的教育不僅是學(xué)校的發(fā)展之本，更是學(xué)生的發(fā)展之本。

《上海市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010——2020）》中提出要育人為本，把“為了每一個(gè)學(xué)生的終身發(fā)展”作為核心理念。要讓每一個(gè)學(xué)生終身健康發(fā)展，就是要讓每一個(gè)學(xué)生從小樹立正確的理想信念，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)生存，成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

第一節(jié) 行為規(guī)范教育的內(nèi)容

一、概念界定：行為規(guī)范——規(guī)定人們?cè)撛趺醋龊筒辉撛趺醋龅男袨闇?zhǔn)則。

二、《中（小）學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容

（一）《小學(xué)生日常行為規(guī)范》內(nèi)容解讀（20條）

教育部于2004年9月頒布了新修訂的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，修訂后的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》仍為二十條。

《小學(xué)生日常行為規(guī)范》從“文明禮儀、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活與勞動(dòng)習(xí)慣”三個(gè)方面對(duì)小學(xué)生提出了具體的日常行為規(guī)范要求。? 文明禮儀: 在校： 尊敬國(guó)旗

儀表大方 尊敬老師 有愛同學(xué)

在家： 尊敬長(zhǎng)輩

禮貌待客 鄰里和睦

在社會(huì)：行路禮儀

做客禮儀 公共場(chǎng)合禮儀

? 學(xué)習(xí)習(xí)慣

在校：認(rèn)真上課、作業(yè)

讀寫姿勢(shì)端正 遵守考場(chǎng)規(guī)則 在家：做好與復(fù)習(xí)

認(rèn)真作業(yè) 學(xué)習(xí)興趣廣泛

在社會(huì)：關(guān)心身邊事，遇事多問為什么。

? 生活與勞動(dòng)習(xí)慣 在校：遵守學(xué)校生活制度

保持學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生 在家：講究衛(wèi)生

生活自理 幫做家務(wù) 自我保護(hù) 在社會(huì)：講究衛(wèi)生

熱愛勞動(dòng) 愛護(hù)公物 遵紀(jì)守法

（二）《中學(xué)生日常行為規(guī)范》內(nèi)容解讀（2004年9月修訂）2

教育部于2004年9月對(duì)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》部分內(nèi)容進(jìn)行修訂和調(diào)整，修訂后的《中學(xué)生日常行為規(guī)范》仍未四十條

《中學(xué)生日常行為規(guī)范》從五大方面規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣，提出具體的、操作性較強(qiáng)的要求。◆自尊自愛，注重儀表 ◆真誠(chéng)友愛，禮貌待人 ◆遵規(guī)守紀(jì)，勤奮學(xué)習(xí)◆勤勞儉樸，孝敬父母 ◆嚴(yán)于律己，遵守公德

? 文明禮儀：

在校：尊敬國(guó)旗國(guó)徽，維護(hù)國(guó)家榮譽(yù)；

穿戴整潔、得體、樸素大方； 見到教職工，主動(dòng)行禮問好； 上下課起立向老師問好； 使用禮貌用語(yǔ)，不說粗話臟話； 坐正立直，舉止文雅； 不在教室和樓道內(nèi)大聲喧嘩； 要守信。

在家：尊敬長(zhǎng)輩，尊重父母；

鄰里之間團(tuán)結(jié)有愛，相互關(guān)心； 客人來訪熱情接待，招待客人注意禮節(jié)； 在社會(huì)：尊老愛幼，待人熱情，謙讓助人，舉止文明；

衣著整潔，儀表大方；

遇到外賓，以禮相待，不卑不亢；

? 學(xué)習(xí)習(xí)慣：

在校：做好課前準(zhǔn)備工作。

上課認(rèn)真聽講，積極思維。

作業(yè)獨(dú)立完成，書寫規(guī)范。注意用眼衛(wèi)生，讀寫姿勢(shì)規(guī)范。遵守考場(chǎng)規(guī)則

在家：合理安排作息時(shí)間，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣；

做好預(yù)復(fù)習(xí)； 獨(dú)立完成作業(yè)。

在社會(huì)：接觸大自然，關(guān)心身邊事。

? 生活與勞動(dòng)習(xí)慣： 在校：上下樓梯靠右走

保持教室和校園環(huán)境整潔 愛護(hù)校舍和各種公物。節(jié)約糧食，節(jié)約水電 遵紀(jì)守法 在家：講究衛(wèi)生

主動(dòng)打掃公共場(chǎng)所，保持環(huán)境整潔； 掌握基本的安全知識(shí)； 學(xué)會(huì)干力所能及的家務(wù)事； 生活儉樸，勤儉節(jié)約。

在社會(huì)：遵守公共場(chǎng)所規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)、有序；

愛護(hù)公共設(shè)施和公物；

圖書館看書要安靜，借閱書籍要?dú)w還； 遵守交通規(guī)則；

遵守七不規(guī)范；參與社區(qū)活動(dòng)； 遵規(guī)守紀(jì)

第二節(jié) 行為規(guī)范教育實(shí)施的途徑

一、制度保障

《中小學(xué)生守則》和《中（小）學(xué)生日常行為規(guī)范》是學(xué)校對(duì)學(xué)生良好行為 4習(xí)慣的準(zhǔn)則與規(guī)范，對(duì)學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成，學(xué)校形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)起到很重要的作用。

班主任作為貫徹和落實(shí)日常行為規(guī)范教育的具體實(shí)施者，應(yīng)對(duì)《中小學(xué)生守則》和《中（小）學(xué)生日常行為規(guī)范》內(nèi)容了如指掌，把一些基本的道理、準(zhǔn)則、規(guī)范融于心中。

根據(jù)《守則》及日常規(guī)范要求，結(jié)合班級(jí)實(shí)際，制定班級(jí)學(xué)生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育制度，即《班級(jí)規(guī)章制度》或《班級(jí)一日常規(guī)》，規(guī)范學(xué)生的日常行為。作業(yè)本收交、兩操、課間文明、衛(wèi)生習(xí)慣、上課要求、午餐管理等一日常規(guī)要體現(xiàn)“細(xì)、小、實(shí)”。細(xì)化每一個(gè)規(guī)范要求，從小事抓起，扎扎實(shí)實(shí)地把行為規(guī)范教育落到實(shí)處，講究實(shí)效。讓規(guī)范成為學(xué)生的一種習(xí)慣。

二、加強(qiáng)訓(xùn)練，持之以恒。

日常行為規(guī)范的教育、訓(xùn)練與實(shí)踐，也就是“知”和“行”結(jié)合起來。文明行為是調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范，有很強(qiáng)的實(shí)踐性。它不僅要求人們有道德修養(yǎng)的知識(shí)，更重要的是要求人們按照道德規(guī)范去行動(dòng)。如果學(xué)生掌握了良好的道德觀念和行為標(biāo)準(zhǔn)，但是，不付之行動(dòng)，不能認(rèn)為他們已經(jīng)具備了良好的道德品質(zhì)，文明行為。所以要解決教育、訓(xùn)練與實(shí)踐的關(guān)系，“知”和“行”的關(guān)系。

班主任在進(jìn)行日常行為規(guī)范教育中不是為抓規(guī)范而規(guī)范，而是讓學(xué)生知曉日常行為規(guī)范為何要規(guī)范人們的行為。只有明白了規(guī)范人們行為的要求，學(xué)生才能從思想上、行為上真正付諸行動(dòng)，成為自覺的行為。

1.強(qiáng)化訓(xùn)練。學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的，必須反復(fù)抓，抓反復(fù)。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣關(guān)鍵在于訓(xùn)練，并反復(fù)強(qiáng)化，使其達(dá)到規(guī)范化的程度。班主任在實(shí)施行為訓(xùn)練要求時(shí)，圍繞文明禮儀、學(xué)習(xí)習(xí)慣、誠(chéng)實(shí)守信等，做到每月一主題，每周一重點(diǎn)，每月一評(píng)比來促進(jìn)學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成。同時(shí)班主任應(yīng)抓住教育契機(jī)，開展“規(guī)范在我心中”、“好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)”、“做一個(gè)文明人”等主題系列活動(dòng)，讓學(xué)生從“他律”走向“自律”。

2.加強(qiáng)評(píng)比制度。班主任應(yīng)按照班級(jí)的實(shí)際制定合理、公平的行為規(guī)范評(píng)定制度。評(píng)定更應(yīng)體現(xiàn)實(shí)事求是的精神，對(duì)學(xué)生做的好的方面加以肯定與鼓勵(lì)，對(duì) 5 做的不夠的方面指出努力的方向，從而使學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短。一套科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)制度的建立，對(duì)于學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，班集體的建設(shè)有著非常重要的作用。

班主任應(yīng)充分發(fā)揮任課教師、班干部、學(xué)生在班級(jí)行規(guī)教育中的作用，建立一支班級(jí)行規(guī)檢查評(píng)比隊(duì)伍，檢查班級(jí)學(xué)生落實(shí)行規(guī)情況；建立班級(jí)行規(guī)告示欄，將行規(guī)檢查情況和學(xué)生行規(guī)得分進(jìn)行公布；開展小隊(duì)（小組）行規(guī)競(jìng)賽活動(dòng)；評(píng)出班級(jí)行規(guī)示范員、星級(jí)小隊(duì)（組）。

三、榜樣示范

1.班主任模范帶頭作用

學(xué)高為師，身正為范這是師德規(guī)范中對(duì)教師提出的師德要求。班主任應(yīng)對(duì)自己嚴(yán)于律己，要求學(xué)生做到班主任首先要做到，以教師的示范帶學(xué)生的規(guī)范。例如學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)，班主任要親力親為，以規(guī)范的言談、舉止成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。校會(huì)課上，班主任應(yīng)于學(xué)生一樣認(rèn)真收聽，做好記錄。另外，班主任老師在教育學(xué)生時(shí)同樣要提高自己，多學(xué)習(xí)，善思考，必須注意自己的行為表現(xiàn)，在日常生活中做學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，做到身教重于言教。

2.學(xué)生（群體）示范引領(lǐng)作用

班主任老師要注意挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，利用一切教育時(shí)空對(duì)學(xué)生的閃光點(diǎn)加以肯定與表?yè)P(yáng)，對(duì)日常行規(guī)做得好的學(xué)生可在壁報(bào)欄、黑板報(bào)等宣傳陣地上介紹他們的閃光之處，以此激勵(lì)更多的學(xué)生規(guī)范自己的行為，矯正不良習(xí)慣。班主任還可以在班級(jí)中開展“我的榜樣我學(xué)習(xí)”、“我向榜樣學(xué)什么”的活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)有榜樣，趕有方向，達(dá)到自我教育的目的。

四、學(xué)生自主管理能力培養(yǎng)（另有它章詳述）

當(dāng)代著名的教育家魏書生說：“班級(jí)的管理，一靠民主，二靠科學(xué)”。所謂學(xué)生自主管理，實(shí)際上是學(xué)生自我管理，是在班主任指導(dǎo)下依靠班級(jí)主體自身的力量進(jìn)行自我教育和發(fā)展的一種管理方法。

班主任要想調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性，就必須讓學(xué)生全體參與，構(gòu)建全方位多層面的集體自我管理機(jī)構(gòu)。

1.班干部隊(duì)伍建設(shè)。一個(gè)好的班集體，班干部所起的作用不容忽視，建立一 6 支責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高、工作肯干的班干部隊(duì)伍是必不可少的。因?yàn)樗麄兪前嗉w的核心，是凝聚班集體的紐帶，有了一支強(qiáng)有力的干部隊(duì)伍，班級(jí)管理就成功了一半。通過民主選舉產(chǎn)生學(xué)生心目中的班干部，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)進(jìn)行合理分工，并明確每個(gè)崗位自己的職責(zé)范圍。在班集體建設(shè)中，班主任還可采用班干部輪換制，讓更多想為班集體服務(wù)的學(xué)生走上崗位，不斷挑戰(zhàn)自己，不斷得到鍛煉。

在培養(yǎng)班干部時(shí)，班主任要學(xué)會(huì)放手，讓班干部大膽地處理班級(jí)的一些事情，工作中班干部難免會(huì)遇到許多無法解決的問題，這時(shí)的班主任應(yīng)該手把手的教會(huì)班干部處理解決問題的方法和策略，不要一味地指責(zé)和埋怨，扶著他們一步一步學(xué)會(huì)觀察問題，分析問題，解決問題。

2.班級(jí)學(xué)生責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。一個(gè)良好的班集體不僅需要一支得力的班干部群體，更需要集體中每一個(gè)成員都有為集體服務(wù)的意識(shí)和責(zé)任。培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí)應(yīng)從身邊的小事做起，如在班級(jí)中設(shè)置勞動(dòng)崗位，讓每一個(gè)學(xué)生人人有崗位，人人有事做。崗位的設(shè)置，可以增強(qiáng)學(xué)生的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)，對(duì)集體負(fù)責(zé)。

3.發(fā)揮學(xué)生在班級(jí)活動(dòng)中的主體性作用。比如主題班會(huì)課可以交由學(xué)生來組織完成。班主任作為參與者可以與學(xué)生一起策劃活動(dòng)方案，指導(dǎo)學(xué)生開展活動(dòng)，但活動(dòng)還是應(yīng)讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)、自己組織，真正體現(xiàn)學(xué)生的能動(dòng)性和主體性。其他如壁報(bào)欄，黑板報(bào)的內(nèi)容，溫馨教室的創(chuàng)建等等活動(dòng)都可以成為學(xué)生進(jìn)行自我鍛煉的平臺(tái)。

五、于學(xué)生活動(dòng)之中

班級(jí)活動(dòng)的開展應(yīng)以《兩綱》教育為抓手，緊緊圍繞愛國(guó)主義教育這一主線，把培養(yǎng)學(xué)生成為一個(gè)有道德的人作為工作目標(biāo)，將行為規(guī)范教育落到實(shí)處。

比如升旗儀式，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育的一個(gè)很好平臺(tái)，這中間體現(xiàn)了許多愛國(guó)的行為規(guī)范。出旗、升旗時(shí)學(xué)生的站姿；嚴(yán)肅的程度，唱國(guó)歌時(shí)；聲音響亮；升旗時(shí)對(duì)國(guó)旗的尊敬；少先隊(duì)敬隊(duì)禮姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)。班主任要抓住這一有效途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范禮儀教育，使之在活動(dòng)中內(nèi)化為自覺的行為。

主題班（隊(duì)）會(huì)：針對(duì)班級(jí)學(xué)生中存在的行規(guī)問題，有針對(duì)性地召開主題班（隊(duì)）會(huì)，剖析問題，解決問題。班隊(duì)會(huì)的召開對(duì)學(xué)生自主能力的提高，規(guī)范學(xué)生的行為起到積極地推動(dòng)作用。

傳統(tǒng)節(jié)日： 春節(jié)——吉祥如意，年年有余。長(zhǎng)一歲，定目標(biāo)

元宵節(jié)——吃湯圓，猜燈謎，營(yíng)造溫馨的集體氛圍。

清明節(jié)——對(duì)逝者的懷念，對(duì)生命的尊重。祭祖、掃墓，悼念革命

先烈。

端午節(jié)——紀(jì)念屈原，以生命表達(dá)自己對(duì)國(guó)家的忠誠(chéng)，對(duì)自己的操

守、人格的堅(jiān)持。吃粽子，賽龍舟。

中秋節(jié)——對(duì)故土、對(duì)家鄉(xiāng)的眷念（團(tuán)圓）

重陽(yáng)節(jié)——尊老敬老，不忘祖先勤儉美德；家人團(tuán)聚，友人和睦；

吃臘八粥。

國(guó)慶節(jié)——對(duì)國(guó)家的認(rèn)同，強(qiáng)大的民族凝聚力；先輩們?yōu)樾轮袊?guó)的建立付出的艱辛與代價(jià)；國(guó)家富強(qiáng)、民族繁榮的強(qiáng)大使命感。

三節(jié)：體育節(jié)——培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)和頑強(qiáng)拼搏永不服輸?shù)膱F(tuán)隊(duì)精神。

藝術(shù)節(jié)——陶冶學(xué)生的情操，提高學(xué)生的審美能力。

科技節(jié)——培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新精神，激發(fā)學(xué)生探求知識(shí)的欲望。

社會(huì)實(shí)踐：安全教育，學(xué)生自主能力的培養(yǎng)。

除此之外，少先隊(duì)建隊(duì)日、十四歲生日、十八歲成人儀式本身蘊(yùn)藏著豐富的德育內(nèi)涵，是班主任開展行為規(guī)范教育很好的活動(dòng)載體，是提升學(xué)生道德水平的有效途徑。

班主任要注重班級(jí)活動(dòng)的開展，上面的活動(dòng)在規(guī)范學(xué)生日常行為習(xí)慣中都有具體的規(guī)范要求。以活動(dòng)的形式，讓學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)知規(guī)范，體驗(yàn)規(guī)范，感悟規(guī)范，進(jìn)而內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為。

第三節(jié) 行為規(guī)范教育的難點(diǎn)

班主任在抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成中會(huì)遇到諸多棘手的問題，如特殊學(xué)生的行為矯正問題；學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成問題；學(xué)生參與班級(jí)管理意識(shí)淡薄問題；偶發(fā)事件的處理問題??這些問題困擾著班主任，也影響著班主任的工作效率，成為班主任開展行為規(guī)范教育的難點(diǎn)。案例1 小光的“好譯通”被人偷走了。這個(gè)“好譯通”是他媽媽花2000多元買的。晚自習(xí)快結(jié)束時(shí)，老師宣布：我們班的小光同學(xué)丟失了一個(gè)很貴重的好譯通，這個(gè)好譯通可能現(xiàn)在還在我們教室里。我們今天晚上要好好地找一下，爭(zhēng)取把它找出來。今晚要是不把這個(gè)好譯通找出來，我們大家都甭想回去睡覺。第一，每個(gè)同學(xué)先把自己的抽屜和書包找一遍。然后，所有的人到教室外面去排隊(duì)，由老師和幾名班干部在教室里再找一遍。這一步保證好譯通會(huì)在某個(gè)同學(xué)的口袋了。第二步，老師再宣布，五分鐘后，準(zhǔn)備搜身。現(xiàn)在想要上廁所的同學(xué)先上廁所。這時(shí)候有學(xué)生說要去上廁所。老師同意。另一個(gè)學(xué)生也要去，老師說，等一等，一個(gè)個(gè)地去，等前面的人回來了，下一個(gè)再去。很多學(xué)生上廁所之后，突然，有一個(gè)從廁所回來的學(xué)生大聲喊：老師，好譯通找到了。在廁所的窗臺(tái)上。（編者按：但愿那個(gè)學(xué)生不把好譯通扔進(jìn)茅抗里。）

摘自萬(wàn)瑋著：《班主任兵法》，華東師范大學(xué)出版社2004年版

案例2 吳某，女，今年19歲，高二年級(jí)，在學(xué)校觀易沖動(dòng)，有暴力傾向，抽煙、喝酒、上網(wǎng)吧，同學(xué)很怕她平時(shí)連看都不敢看她一眼。上課要么睡覺，要么找前后左右的同學(xué)說話，老師若有批評(píng)，她就在課堂上找老師胡鬧，讓同學(xué)看老師笑話。整個(gè)班級(jí)的正常學(xué)習(xí)活動(dòng)不得不經(jīng)常地受到她的干擾。不完成家庭作業(yè)，說謊話是她的“家常便飯”。平時(shí)經(jīng)常請(qǐng)假，理由不是頭疼就是拉肚子，要去看醫(yī)生。

摘自立發(fā)中學(xué)石朗俊老師文章

案例3 初中開始對(duì)flash制作感興趣，05年考上重點(diǎn)高中以后，父母獎(jiǎng)勵(lì)其一臺(tái)電腦。一次偶然機(jī)會(huì)，王某向同學(xué)展示自己的作品，同學(xué)不屑一顧，并大談時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)游戲。王某感覺自己對(duì)此知之甚少，于是便開始接觸各類游戲，以證 明自己的全面發(fā)展。最初，父母以為兒子瀏覽不健康網(wǎng)頁(yè)，很惱火，后來發(fā)現(xiàn)只是在玩游戲，心想男孩子喜歡打電子游戲也很正常，便沒有多加干涉。時(shí)間一長(zhǎng)，王某便沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲之中。半年后引起父母警覺，對(duì)其進(jìn)行上網(wǎng)控制。開始父母管教尚有效，后來則不聽父母管教，無節(jié)制上網(wǎng)，癡迷網(wǎng)絡(luò)游戲（CS），無心學(xué)習(xí)，成績(jī)一落千丈。同時(shí)，也與其母展開了控制與反控制的斗爭(zhēng)，母子矛盾不斷升級(jí)，上網(wǎng)行為也愈加嚴(yán)重。經(jīng)常晚上待父母睡后便偷偷爬起上網(wǎng)，直至凌晨其母起床再悄悄去睡覺，后來發(fā)展到連父母都不回避，通宵上網(wǎng)，學(xué)也不上，吃飯都不愿離開電腦。其母趁其不在關(guān)掉電腦，回來后則大發(fā)雷霆。為上網(wǎng)不惜撒謊、逃學(xué)，甚至與母親反目。一旦不能上網(wǎng)，則出現(xiàn)焦躁、不安、郁悶、發(fā)脾氣等癥狀。

摘自威海家庭教育網(wǎng)

本章作業(yè)： 單選題

1、（）是每個(gè)公民首要的，也是最基本的道德要求。A.遵守公共秩序 B.熱愛祖國(guó) C.勤奮學(xué)習(xí)D.誠(chéng)實(shí)守信

2、要求中學(xué)生頭發(fā)干凈整齊，不燙發(fā)、化妝、佩戴首飾是為了教育中學(xué)生（）A.生活儉樸，講究衛(wèi)生 B.遵規(guī)守紀(jì)，勤奮學(xué)習(xí)C.熱愛集體，愛護(hù)公物 D.真誠(chéng)友愛、禮貌待人

3、一天早晨，某中學(xué)舉行升旗儀式，一位同學(xué)因家中有事遲到了。當(dāng)他急急忙忙趕到操場(chǎng)時(shí)，升旗儀式已經(jīng)開始，五星紅旗已徐徐升起。這時(shí)這位同學(xué)應(yīng)該怎么辦呢？（）

A.回避，離開升旗場(chǎng)所。B.就地肅立，面向國(guó)旗，敬禮、唱國(guó)歌。C.跑步進(jìn)入班級(jí)列隊(duì)，參加升旗儀式。D.無所謂，照樣不慌不忙地往前走。

第三篇：行規(guī)教育

行為規(guī)范教育是德育的基礎(chǔ)工程，是一項(xiàng)塑造人的奠基工程。為了把行規(guī)教育提高到更高的層次，且具有鮮明的時(shí)代性、積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，現(xiàn)作如下總結(jié)。

一、充分認(rèn)識(shí)行為規(guī)范教育的地位和作用

行為規(guī)范是人們?cè)谏鐣?huì)交往中必須遵循的公共生活準(zhǔn)則，一個(gè)人整體素質(zhì)的支柱。行為規(guī)范水準(zhǔn)的高低將直接影響到學(xué)生整體素質(zhì)的提高，又將直接影響到整個(gè)社會(huì)的文明程度及國(guó)家的興衰。

幾年來，我們通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，專題研討等形式和手段，從上到下達(dá)成共識(shí)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，必須從行為規(guī)范教育訓(xùn)練著手。為此，我校從校長(zhǎng)到教職員工形成了多級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，各部門各司其職，先后制定了《一日常規(guī)評(píng)比檢查制度》，《衛(wèi)生評(píng)比制度》，《班級(jí)行規(guī)等級(jí)考核制度》，《班級(jí)值周勞動(dòng)制度》，《教育教學(xué)獎(jiǎng)懲條例》,《班主任崗位責(zé)任制》，《班主任獎(jiǎng)懲條例》。這些制度的制定和實(shí)施，使我校的行為規(guī)范教育有章可循，步步落實(shí)。

行為規(guī)范教育的對(duì)象是學(xué)生，如果他們沒有認(rèn)識(shí)到行規(guī)教育的重要性，那么我們的教育只能是事倍功半。因此，我校把這項(xiàng)工作列為行規(guī)教育的首要一步，從行為規(guī)范調(diào)查卷中得知，經(jīng)過我們的努力，現(xiàn)有97%以上的學(xué)生認(rèn)識(shí)到行為規(guī)范學(xué)習(xí)和其它學(xué)科學(xué)習(xí)相比，重要性是一樣的，這使我校的行規(guī)教育能得以順利實(shí)施。

二、明確目標(biāo)，抓認(rèn)知訓(xùn)練，重在內(nèi)化

通過行為規(guī)范的教育與訓(xùn)練，逐步把學(xué)生培養(yǎng)成有道德，講文明，具有良好禮儀修養(yǎng)的一代新人，教會(huì)學(xué)生做人，根據(jù)這一目標(biāo)，我們加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的認(rèn)知訓(xùn)練，通過新生入學(xué)教育，校班會(huì)課由政教處和班主任經(jīng)常向全體學(xué)生進(jìn)行宣講；抓住個(gè)案進(jìn)行宣講，同時(shí)一學(xué)期進(jìn)行一至二次認(rèn)知測(cè)驗(yàn)，要求人人過關(guān)。但是要使學(xué)生在離開了教育者的要求和他人的監(jiān)督的情況下也會(huì)自覺地遵守社會(huì)公德，規(guī)范自己的行為，做到自律，這就需要在內(nèi)化上下功夫。在探索行為規(guī)范任何內(nèi)化的過程中，我們注意了教育方法的嘗試與探究。從調(diào)查卷中可以了解到，被調(diào)查的學(xué)生中有90%的學(xué)生喜歡老師用具體的事例或個(gè)別交談的方式來進(jìn)行行為規(guī)范的教育，為此我們采用了以下幾種教育方法：

（一）說理教育法，通過擺事實(shí)，講道理，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，啟發(fā)自覺，使學(xué)生弄清道理后，產(chǎn)生相應(yīng)的行動(dòng)。

（二）榜樣示范法，在我們的校園內(nèi)活躍著幾支示范隊(duì)伍：教師的榜樣禮儀示范，行為規(guī)范示范員，行為規(guī)范示范班，數(shù)個(gè)考試免監(jiān)考班級(jí)以及一批市、區(qū)、校三好學(xué)生、優(yōu)秀團(tuán)員和干部。孔子曰“三人行，必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹薄０駱邮痉队兄艽蟮母腥玖驼f服力，樹立榜樣、典型引路的方法符合青少年的心理特征，易被學(xué)生接受。

（三）踐行法，被調(diào)查的學(xué)生中約有55%以上的學(xué)生樂意參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們就有目的、有要求、組織形式多樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們充分挖掘社區(qū)資源，把長(zhǎng)恒敬老院作為我校的道德實(shí)踐基地，廣泛組織學(xué)生開展志愿者服務(wù)，獲得了敬老院領(lǐng)導(dǎo)和老人的一致好評(píng)。在行為實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良行為習(xí)慣，學(xué)生品德的形成，從知開始，以行結(jié)束。實(shí)踐鍛煉不僅可以形成行為習(xí)慣，而且還可以在實(shí)踐中加深認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐中培養(yǎng)情感，在實(shí)踐中促進(jìn)道德內(nèi)化。

（四）評(píng)議討論法，我校在評(píng)為楊浦區(qū)行為規(guī)范金座校后曾開展過“評(píng)為金座校后怎么辦？”的大討論活動(dòng)；在申報(bào)區(qū)行為規(guī)范示范校的過程中，也開展了“我們能示范什么？”的評(píng)議活動(dòng)。在班主任的指導(dǎo)下，學(xué)生們就這些問題及學(xué)校的現(xiàn)狀敞開思想，各抒己見，經(jīng)過討論和爭(zhēng)辯，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)了學(xué)生的道德判斷能力，促進(jìn)了學(xué)生的行為規(guī)范向更高層次發(fā)展。

三、行為規(guī)范教育須多管齊下，做到多方位結(jié)合（一）行為規(guī)范教育與學(xué)校各項(xiàng)教育活動(dòng)相結(jié)合開展生動(dòng)活潑、貼近學(xué)生的各項(xiàng)教育活動(dòng)，不僅豐富了學(xué)生的課余生活，而且為每個(gè)學(xué)生帶來了極大的生理滿足和施展才能的機(jī)會(huì)。每學(xué)年，學(xué)校都開展愛國(guó)主義的各種教育活動(dòng)、主題教育，如“迎APEC”、“申博”活動(dòng)中的“迎APEC,做文明人”的演講比賽，“讓城市更美好，讓校園更清潔”師生簽名和大討論活動(dòng)，“我為校園添光彩”系列教育活動(dòng)，以及當(dāng)前“以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十六大”征文活動(dòng)等。舉辦藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生人人參與。今年我校舉行的第四屆校園文化藝術(shù)節(jié)，從七個(gè)專場(chǎng)、四個(gè)展室的預(yù)賽、復(fù)賽至決賽，場(chǎng)場(chǎng)比賽，秩序井然。藝術(shù)節(jié)的閉幕式在上海音樂廳舉行，我校學(xué)生的精神面貌、文明舉止都給音樂廳的工作人員留下了深刻的印象，展現(xiàn)了我校學(xué)生的真我風(fēng)采。針對(duì)獨(dú)生子女多，生活自理能力差的情況，學(xué)校實(shí)行校園輪掃和天天掃的勞動(dòng)制度，同學(xué)們用自己的雙手凈化、美化校園環(huán)境，從中受到鍛煉，增強(qiáng)衛(wèi)生保潔意識(shí)。目前，一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅，舉止文明的校貌初見雛形。

（二）行為規(guī)范教育與班集體建設(shè)相結(jié)合班集體建設(shè)是行為規(guī)范教育的載體。學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)是在班集體內(nèi)進(jìn)行的，學(xué)生品德行為的訓(xùn)練是在班集體內(nèi)進(jìn)行的，班集體建設(shè)為行為規(guī)范教育創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，而行為規(guī)范教育是班集體建設(shè)的基礎(chǔ).學(xué)生通過行為規(guī)范教育，自我評(píng)價(jià)，進(jìn)一步遵守紀(jì)律、熱愛集體、勤奮學(xué)習(xí)，有利于形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，而且學(xué)生把自己的言行與班級(jí)的集體榮譽(yù)聯(lián)系起來，增強(qiáng)了建設(shè)班集體的責(zé)任感，激發(fā)了主人翁的熱情。每年的市、區(qū)先進(jìn)集體，校行為規(guī)范示范班，金銀銅座班的評(píng)比，都從行規(guī)教育、學(xué)風(fēng)、文體、衛(wèi)生、集體輿論、綜合治理、重大教育活動(dòng)等評(píng)比內(nèi)容中進(jìn)行綜合評(píng)定。2001學(xué)年，學(xué)校評(píng)出初二（2）班為校行為規(guī)范示范班，金座班個(gè)，銀座班個(gè)，其中初二（2）班為市優(yōu)秀雛鷹中隊(duì)，初一

（1）班、三（）班為區(qū)優(yōu)秀雛鷹中隊(duì)。

（三）行為規(guī)范教育與九年一貫制德育分層遞進(jìn)工作相結(jié)合我校于2002年與原殷行一小合并成為一所九年一貫制的學(xué)校，為了發(fā)揮九年一貫制的教育優(yōu)勢(shì)，依據(jù)中小學(xué)生的思想狀況、行規(guī)現(xiàn)狀和德育認(rèn)知水平，探索在德育工作中實(shí)施德育分層遞進(jìn)。以學(xué)生為本，采用循序漸進(jìn)、因勢(shì)利導(dǎo)的方法，步步為營(yíng)，適度超前，分層遞進(jìn)。現(xiàn)已初步擬定了各階段、各年級(jí)的思想道德教育的目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容和具體要求。行為規(guī)范教育就與之相結(jié)合，無論是在哪個(gè)階段和年級(jí)，行規(guī)教育是抓手、是重點(diǎn)，但隨著學(xué)生年齡的增大，行為規(guī)范教育的內(nèi)容、要求和目標(biāo)都有所不同，從認(rèn)知、訓(xùn)練、體驗(yàn)、到內(nèi)化，逐步實(shí)施教育。

四．引進(jìn)科研機(jī)制，使行規(guī)教育向高層次發(fā)展

我校的行規(guī)教育已經(jīng)有了良好的基礎(chǔ)，但要使學(xué)生行規(guī)從他律向自律轉(zhuǎn)化，并真正落實(shí)到內(nèi)化，還必須增強(qiáng)科研意識(shí)，引進(jìn)科研機(jī)制。我校科研室以現(xiàn)初三（5）班為實(shí)驗(yàn)班，開展“習(xí)慣培養(yǎng)”的課題研究，通過兩年的實(shí)驗(yàn)、探究、小結(jié)，已略有收效。政教處把“如何轉(zhuǎn)化后進(jìn)生”作為第三屆德育研討會(huì)的主題，組織班主任

等有關(guān)人員撰寫論文、交流討論、編輯成冊(cè)。第四屆德育研討會(huì)將于11月初召開，分別邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的班主任作專題發(fā)言，涉及的內(nèi)容有：班集體建設(shè)、良好習(xí)慣的培養(yǎng)、后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作、學(xué)生的自主管理、班干部的培養(yǎng)、環(huán)境育人問題等，通過本屆研討會(huì)，我們要開出信心，開出干勁，開出辦法，開出實(shí)效。我們相信，在行規(guī)教育常規(guī)工作的基礎(chǔ)上再實(shí)施科研探索，一定能使我校的行規(guī)教育向更高更深的層次發(fā)展。

五．行為規(guī)范教育中注重隊(duì)伍建設(shè)

行為規(guī)范教育能否取得成效，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵要有一支以班主任為主體的全員德育隊(duì)伍。加強(qiáng)德育，師德先行，我校十分重視德育隊(duì)伍的自身建設(shè)，不斷提高教師隊(duì)伍，特別是班主任隊(duì)伍的素質(zhì)。調(diào)查卷中顯示，學(xué)生了解中學(xué)生行為規(guī)范的渠道主要是學(xué)校廣播和班主任教育，其中選擇班主任教育的比率更高些；在班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范教育的次數(shù)調(diào)查中，有52%的學(xué)生選擇“幾乎天天有”，這充分說明了在行規(guī)教育中班主任教育的重要性。因此，我校堅(jiān)持抓班主任的思想建設(shè)、制度建設(shè)，堅(jiān)持在班主任例會(huì)上學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)工作方法，分析思想動(dòng)態(tài)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。一學(xué)期召開一次班主任工作交流會(huì)，一學(xué)年召開一次德育研討會(huì)。使班主任工作有法可依，有章可循，有樣可仿。本學(xué)期，按照我校三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理模式，加強(qiáng)了年級(jí)組長(zhǎng)的管理力度，年級(jí)組長(zhǎng)不再擔(dān)任班主任工作，以充足的時(shí)間和充沛的精力組織、管理年級(jí)組工作，特別是加強(qiáng)起始年級(jí)組的管理，收到了良好的效果。

此外，我校還十分注重學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。調(diào)查卷中有兩道題：容易造成兩分鐘預(yù)備鈴班級(jí)同學(xué)做不到“三線一靜”的原因；如要做好，應(yīng)加強(qiáng)哪些工作？這兩題的選項(xiàng)中“班干部沒有發(fā)揮管理作用”及“班干部帶頭維持紀(jì)律”的選擇率分別達(dá)到44%和65%，這兩個(gè)數(shù)據(jù)說明學(xué)生干部沒有充分起到帶頭示范作用。為此，校團(tuán)委、少先隊(duì)大隊(duì)部及時(shí)開辦干部學(xué)習(xí)班，增強(qiáng)他們的示范意識(shí)、管理意識(shí)，提高管理能力，發(fā)揮學(xué)生干部在行為規(guī)范教育中的主力軍作用。

六．行為規(guī)范教育中有待思索的問題

1． 如何再擴(kuò)大行規(guī)教育的途徑，增加其實(shí)效性。其出路在班主任要轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，班主任是學(xué)生的引路人、服務(wù)者，強(qiáng)調(diào)學(xué)生為主體，以人為本，真正讓學(xué)生成為班級(jí)的主人。

2． 如何在現(xiàn)有行規(guī)教育特色的基礎(chǔ)上再向縱深發(fā)展。初步思考是加大行規(guī)課題研究，增加“啟發(fā)、思索、體驗(yàn)、升華”等教育方法的研究，真正提高行規(guī)訓(xùn)練的層次性和自覺性，縮短從“他率”到“自律”的轉(zhuǎn)化周期。

3． 在對(duì)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化問題上，我們已經(jīng)作了第一步的研討，下階段如何在此基礎(chǔ)上做好理論和實(shí)際的聯(lián)系，使教育轉(zhuǎn)化工作更具科學(xué)性、實(shí)效性。

4．隨著改革開放的深入，素質(zhì)教育的實(shí)施，如何在行為規(guī)范教育中突出重點(diǎn)，刪去條框，發(fā)揚(yáng)學(xué)生良好的個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，符合學(xué)生的多重角色，提高教育的有效性。

第四篇：行規(guī)教育

行規(guī)教育，打好人生的底色——柏彬校長(zhǎng)在行規(guī)示范校評(píng)審匯報(bào)會(huì)上的發(fā)言

行規(guī)教育，打好人生的底色

—— 柏彬校長(zhǎng)在行規(guī)示范校評(píng)審匯報(bào)會(huì)上的發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)、專家：

歡迎大家！文來初中行為規(guī)范教育的情況在報(bào)告和資料中有全面介紹。我就學(xué)校在行規(guī)教育方面的一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)，向大家作補(bǔ)充匯報(bào)。

首先，我談對(duì)行規(guī)教育的兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

第一，我們認(rèn)為行規(guī)教育的意義不是劃定做人的底線，而是打好人生的底色。

如果把行為規(guī)范跳出學(xué)校教育這個(gè)范疇，放在一個(gè)人終身發(fā)展的角度來看，我們會(huì)對(duì)行規(guī)教育有更充分的理解和認(rèn)識(shí)。我們?cè)鴮?duì)十多年前畢業(yè)的幾屆學(xué)生做過抽樣跟蹤調(diào)研，看看他們現(xiàn)在情況怎樣，結(jié)果發(fā)現(xiàn)都很好。尤其出乎老師意料的是，當(dāng)年學(xué)業(yè)成績(jī)很不理想的一批學(xué)生，他們現(xiàn)在的發(fā)展遠(yuǎn)比我們想象得要好，我們又對(duì)這批學(xué)生進(jìn)行案例分析和歸納，發(fā)現(xiàn)了他們成長(zhǎng)過程中一些共性的東西，其中很重要的一條就是“行為規(guī)范良好”。所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，行為規(guī)范養(yǎng)成對(duì)學(xué)生將來成人成材的意義和作用遠(yuǎn)比一時(shí)的學(xué)業(yè)成績(jī)更重要。我們的行規(guī)教育不僅僅是告訴學(xué)生不能做壞事，更要著眼于幫助學(xué)生打好人生的底色，這有助于他們將來走得更踏實(shí)穩(wěn)健，也更利于彰顯他們的才華和本領(lǐng)，使人生更加燦爛。

第二，我們認(rèn)為行規(guī)教育的目的不是把人管死，而是把人激活。

現(xiàn)在有個(gè)誤區(qū)，就是把行為規(guī)范一些表象的東西當(dāng)作行規(guī)教育的目標(biāo)去片面追求，比如為了安靜、秩序、聽話，就要求學(xué)生吃飯不準(zhǔn)說話、排好隊(duì)上廁所、對(duì)家長(zhǎng)老師必須絕對(duì)服從等，我是不太認(rèn)同的，我們?cè)谔鎸W(xué)生立規(guī)的時(shí)候也應(yīng)該考慮他們的感受和想法，特別是對(duì)于青春期的初中學(xué)生。我們認(rèn)為，行規(guī)教育的目標(biāo)應(yīng)該是追求人對(duì)自身行為價(jià)值的一種自覺認(rèn)識(shí)和主動(dòng)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)注重激活人的成長(zhǎng)動(dòng)力以及個(gè)性思想的獨(dú)立成熟。

基于以上兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)，文來在行規(guī)教育方面有一些自己的體會(huì)和做法，我向大家作簡(jiǎn)要介紹。

第一，我們把行規(guī)教育界定為“體驗(yàn)式教育”。

講得明白一點(diǎn)，就是行規(guī)教育的本質(zhì)應(yīng)該是“行中規(guī)”，即在做的過程中去體驗(yàn)、理解、領(lǐng)悟一些規(guī)矩的重要性和必要性；而不應(yīng)局限為“規(guī)中行”，即在規(guī)定中做。尤其不能把行規(guī)教育等同于“約束性”、“管教式”、“限制型”教育。所以，在文來諸如“必須”、“嚴(yán)禁”、“否則”之類的剛性規(guī)定和懲戒措施是被嚴(yán)格限制在必須前提下的最小量，而我們?yōu)閷W(xué)生提供的各種體驗(yàn)式行規(guī)教育的活動(dòng)、機(jī)制、平臺(tái)，卻是大量、豐富、生動(dòng)、新穎的，我們希望學(xué)生通過親身參與和體驗(yàn)，從中感受并領(lǐng)悟到行為規(guī)范對(duì)自身成長(zhǎng)發(fā)展是很重要和必要的。

以校園衛(wèi)生為例。2300多位學(xué)生的大學(xué)校，我們沒有請(qǐng)一個(gè)清潔工人，所有衛(wèi)生保潔工作均由學(xué)生完成。自己的教室，自己負(fù)責(zé)整潔和美化；學(xué)校公共區(qū)域劃分成包干區(qū)，分到每個(gè)班級(jí)；每天下午輪流有一個(gè)班級(jí)不上課，負(fù)責(zé)打掃全校；寒暑假各班組建“護(hù)校隊(duì)”，輪流接力打掃假期中的校園；衛(wèi)生巡視、檢查等工作由“學(xué)生自律委員會(huì)”完成；評(píng)價(jià)、反饋等由值周班負(fù)責(zé)；包括文明衛(wèi)生的宣傳工作，也是由“小宋動(dòng)漫社”等學(xué)生社團(tuán)主動(dòng)承擔(dān)。學(xué)生在親力親為的體驗(yàn)中更懂得愛護(hù)環(huán)境和熱愛勞動(dòng)。這種“體驗(yàn)式教育”的理念滲透在學(xué)校所有行規(guī)教育的過程中。

第二，我們注重在“全面育人”的過程中自然滲透、強(qiáng)化、內(nèi)化行規(guī)教育。

雖然今天是行規(guī)教育的專項(xiàng)評(píng)審，但我們?cè)谌粘９ぷ髦胁]有刻意把行規(guī)教育單列出來，而是融入在學(xué)校全面育人的每個(gè)環(huán)節(jié)中。實(shí)際上為行規(guī)而行規(guī)的教育效果不一定好，真正有效的行規(guī)教育恰恰蘊(yùn)涵在“潤(rùn)物細(xì)無聲”的育人過程和細(xì)節(jié)之中。

比如：在探究型課程外出做問卷調(diào)查時(shí)，學(xué)生真切體會(huì)到禮儀禮貌的重要性；參加社區(qū)公益勞動(dòng)，提升了自覺愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)；通過“9·18”主題集會(huì)、學(xué)習(xí)釣魚島知識(shí)，加深了理性愛國(guó)的情感；參加慰問孤老、愛心義賣、志愿服務(wù)等活動(dòng)，懂得了關(guān)愛弱勢(shì)和善待他人；“感恩節(jié)”里給老師遞杯茶、給媽媽送束花、為家人做早餐，體悟尊師孝親的傳統(tǒng)美德；參與學(xué)校民主管理、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，開啟了民主平等的啟蒙意識(shí)……

人的全面綜合素養(yǎng)和人文精神品質(zhì)得到提升，行為規(guī)范自然隨之進(jìn)步完善。我們堅(jiān)持“全面育人”的學(xué)校教育，相信學(xué)生的行為規(guī)范肯定會(huì)好。

第三、我們力求把握當(dāng)代學(xué)生的身心特點(diǎn)，在行規(guī)教育的內(nèi)容和形式上與時(shí)俱進(jìn)。

當(dāng)代初中學(xué)生具有鮮明的身心發(fā)展變化特點(diǎn)，行規(guī)教育如果一成不變就會(huì)滯后脫節(jié)，事倍功半。近年來，我們開辦了《一周BOBO秀》電視節(jié)目，用學(xué)生喜聞樂見的話語(yǔ)系統(tǒng)傳遞學(xué)校的主流價(jià)值觀；開通校長(zhǎng)微博、“一呼‘柏’應(yīng)”欄目，在傾聽、尊重、回應(yīng)學(xué)生心聲的基礎(chǔ)上傳播學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育期望。基于民主、平等、包容的校園文化，學(xué)校教育更易貼近學(xué)生、走進(jìn)心里，行規(guī)教育同樣如此。

我們注重結(jié)合時(shí)代特征、捕捉當(dāng)下熱點(diǎn)，開展行規(guī)教育。比如：釣魚島事件發(fā)生后，我們第一時(shí)間在歷史、地理、政治等學(xué)科跟進(jìn)滲透，開展理性愛國(guó)教育；教師節(jié)，我們贈(zèng)送給學(xué)生特制的感恩卡并調(diào)整放學(xué)時(shí)間，鼓勵(lì)大家回母校看望小學(xué)老師，以此開展尊師感恩教育；兒童節(jié)我們開展“文化·六一”活動(dòng)，讓學(xué)生走出校園，參觀考察滬上的各類博物館、藝術(shù)館、科技館，在學(xué)習(xí)探究和社會(huì)實(shí)踐中鍛煉行規(guī)、內(nèi)化行規(guī)。

隨著時(shí)代的發(fā)展，行規(guī)教育也會(huì)生成新的內(nèi)涵。兩年前，胡錦濤總書記在全國(guó)教育工作會(huì)議上提出，新時(shí)期素質(zhì)教育的內(nèi)涵首先就是“服務(wù)國(guó)家、服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感”。我們以志愿者服務(wù)作為抓手進(jìn)行落實(shí)。兩年來，我們將志愿服務(wù)活動(dòng)課程化、常態(tài)化、全員化，給每位學(xué)生發(fā)放《志愿者服務(wù)手冊(cè)》，建立考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。實(shí)踐證明，社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)對(duì)于行為規(guī)范的自覺養(yǎng)成和主動(dòng)踐行具有很大的促進(jìn)和激勵(lì)作用。

第四、我們的行規(guī)教育同樣關(guān)注個(gè)性化差異。

行規(guī)教育也不能一刀切。文來的“學(xué)生觀”中有一條核心理念，就是“敬畏生命、尊重差異”，這是由我們的教育理念決定的，同樣也作用于我們的行規(guī)教育。有些行規(guī)要求看似天經(jīng)地義，比如每天按時(shí)交作業(yè)、錯(cuò)題要訂正、上課認(rèn)真聽講，但實(shí)際上確實(shí)有學(xué)生做不到，或是需要一個(gè)過程才能做到，其中的原因是復(fù)雜深層的，可能也不是學(xué)校一方面所能解決的。所以在行規(guī)教育方面，對(duì)學(xué)生同樣應(yīng)該給予最大的包容和等待，即使所有的教育方法用過都無效，依然要堅(jiān)持給予關(guān)愛和期待。本學(xué)期，我們?yōu)槠吣昙?jí)每一位學(xué)生建立了個(gè)性化的“電子成長(zhǎng)檔案”，其中不包括學(xué)業(yè)成績(jī)，主要就是行為規(guī)范，這個(gè)成長(zhǎng)檔案我們不打分、不定性、不比較，希望通過每位學(xué)生成長(zhǎng)中的點(diǎn)滴記錄匯成個(gè)性化的發(fā)展軌跡，為探索個(gè)性化教育的培養(yǎng)模式提供依據(jù)和參考。

關(guān)注個(gè)性差異，不意味著行規(guī)教育沒有底線。在文來初中有四條底線是不能碰的，第一偷竊、第二作弊、第三辱罵師長(zhǎng)、第四危及自己或他人的生命安全，若有觸犯一律給予最嚴(yán)厲的處分。當(dāng)然即便這樣的學(xué)生，學(xué)校還是會(huì)給予特別的關(guān)愛和教育，每學(xué)期開學(xué)初，我都會(huì)和全校帶著處分的同學(xué)逐個(gè)戒勉談話，每次談完后的感受是這些學(xué)生都是向善有希望的，我相信他們很快都會(huì)變好。他們自己也有這樣的信心和決心。

第五，我們努力構(gòu)建多方協(xié)力參與的行規(guī)教育“大環(huán)境”。

從某種意義上看，行規(guī)教育是一種環(huán)境教育，需要家庭、學(xué)校、社區(qū)共同營(yíng)造一個(gè)有利于學(xué)生行規(guī)養(yǎng)成的大環(huán)境。首先，家校之間要達(dá)成行規(guī)教育的理念共識(shí)。我們通過家委會(huì)、家訪、校訪、家長(zhǎng)會(huì)、家校論壇、家校信箱、校長(zhǎng)微博、飛信、QQ群等途徑，目前能夠做到全天候的家校暢通互動(dòng)；其次，努力拓展行規(guī)教育的時(shí)空。我們鼓勵(lì)學(xué)生走出校園，多參加雛鷹假日小隊(duì)、志愿者服務(wù)、公益勞動(dòng)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，希望行規(guī)教育從課內(nèi)向課余、從校園向社會(huì)延展；還有，整合各方的行規(guī)教育資源。最近家委會(huì)進(jìn)行了改革，成立了一處六部，其中“課程資源拓展部”本學(xué)期邀請(qǐng)了上海戲劇學(xué)院的專業(yè)老師，給我們學(xué)生開設(shè)《口才與表達(dá)》必修課，培養(yǎng)學(xué)生說話的禮儀技巧和終生受益的表達(dá)能力；邀請(qǐng)了華師大的教授團(tuán)隊(duì)，為我們學(xué)生開設(shè)《走進(jìn)大師》必修課，培養(yǎng)學(xué)生的家國(guó)意識(shí)和理想信念。再比如“課外活動(dòng)拓展部”組織策劃了對(duì)口援助新疆澤普三中、“童鞋奔跑”愛心義賣等有意義的活動(dòng)。還有“親子坊”，一批在家庭教育方面有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)，每天回答家長(zhǎng)們的咨詢，一起開展交流和討論，每晚九點(diǎn)到十點(diǎn)半是家委會(huì)官方QQ群聊時(shí)間段。

我的匯報(bào)就到這里。如果用一句話概括，就是希望文來初中的行規(guī)教育試圖去觸及到學(xué)生的心靈滋養(yǎng)和思想人格的成長(zhǎng)，為學(xué)生打好人生的底色，這是我們努力的方向。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家與我們的學(xué)生、老師深入接觸，通過你們的專業(yè)評(píng)估幫助我們把行規(guī)教育做得更好。謝謝各位！

第五篇：行規(guī)禮儀教育

行規(guī)禮儀教育(一)[上學(xué)、放學(xué)行規(guī)禮儀要求]

1、穿著整潔校服，佩戴好紅領(lǐng)巾和標(biāo)志；帶齊作業(yè)、學(xué)具，背正書包。

（兒歌：做完作業(yè)理書包，作業(yè)學(xué)具全帶好；校服穿著要整潔，帶好領(lǐng)巾和崗標(biāo)；我是文明好學(xué)生，按時(shí)上學(xué)不遲到。）

2、上學(xué)、放學(xué)途中遵守交通規(guī)則，走路上人行道，靠右行走，不與人勾肩搭背，追逐哄鬧；不買零食，不邊走邊吃食物，不亂丟紙屑、垃圾，不攀折花木。（兒歌：靠右走上人行道，不要追逐與哄鬧；亂丟紙屑吃零食，攀折花木可不好。橫穿馬路要記清，紅燈止步綠燈行；遵守規(guī)則保安全，我做文明好學(xué)生。）

3、進(jìn)校前，自覺在校門前排隊(duì)，遵守秩序，保持安靜；聽到進(jìn)校鈴，依序進(jìn)校，見到老師要行禮、問候（早

上問“早”；下午問“好”。），同學(xué)見面要互相問候。（兒歌：上學(xué)來到校門廳，自覺排隊(duì)莫高聲；不吵不鬧不擁擠，開門鈴響按序行；見到老師先行禮，問早問好記分明；同學(xué)見面互問候，都做文明好學(xué)生。）

4、放學(xué)及時(shí)、有序、安靜地走出校園，見到老師道別，說“再見”。

（兒歌：放學(xué)鈴聲呤呤響，我們及時(shí)離課堂；安靜有序出校門，不吵不跑不推搡；見到老師道“再見”，尊師落實(shí)行動(dòng)上。）

5、放學(xué)后，及時(shí)回家，不在路上逗留，不進(jìn)電子游戲室及其它不利于青少年身心健康的娛樂性場(chǎng)所，不在河邊、池塘旁等有安全隱患的地方玩耍；要順路到親友、同學(xué)家玩，事先應(yīng)征得家長(zhǎng)同意。

（兒歌：放學(xué)途中莫逗留，家長(zhǎng)同意再訪友；路過網(wǎng)吧與河塘，有害身心快點(diǎn)走。）[在校學(xué)習(xí)生活行規(guī)禮儀要求]

1、上課預(yù)備鈴響后，應(yīng)迅速做好課前準(zhǔn)備，保持安靜。

2、上課鈴響后，老師宣布“上課”，班長(zhǎng)發(fā)出“起立”指令，全體同學(xué)起身立正，班長(zhǎng)發(fā)出“敬禮”口令后，全體同學(xué)向老師鞠躬致禮，齊聲說 “老師好！”，聽到老師說“請(qǐng)坐”后，再就位。

3、如果上課遲到，應(yīng)先“報(bào)告”，老師同意后再進(jìn)教室。

4、坐姿端正，聽課認(rèn)真；發(fā)言先舉手，回答問題聲音洪亮，使用普通話；讀書寫字做到“三個(gè)一”——眼睛距離書、本一尺，執(zhí)筆指尖距離筆尖一寸，胸口距離桌沿一拳。

5、下課時(shí)，老師宣布“下課”，班長(zhǎng)發(fā)出“起立”指令，全體同學(xué)起身立正，班長(zhǎng)發(fā)出“敬禮”口令后，全體同學(xué)向老師鞠躬致禮，齊聲說“謝謝老師！”，聽

到老師說“休息”后，再解散離位；進(jìn)出教室、行進(jìn)途中，要注意禮讓，先請(qǐng)老師走，然后學(xué)生走，不要奔跑擁擠，上、下樓梯靠右走，保證安全。

6、自學(xué)時(shí)，要保持自習(xí)課安靜，不大聲喧嘩，不做影響他人的事情。

7、課間，值日生要主動(dòng)把教室黑板擦干凈。

8、同學(xué)間互借錢、物等，應(yīng)及時(shí)歸還，并致謝意。（兒歌：預(yù)備鈴聲響，快快進(jìn)課堂；準(zhǔn)備好學(xué)具，安靜等師長(zhǎng)。老師進(jìn)課堂，班長(zhǎng)口令響；起身立正好，鞠躬敬師長(zhǎng)。如果遲到了，“報(bào)告”聲要響；老師準(zhǔn)進(jìn)后，坐好快聽講。坐姿要端正，專心悉聽講；發(fā)言先舉手，說話聲洪亮；使用普通話，態(tài)度要大方；讀書和寫字，“三個(gè)一”不忘。下課鈴聲響，老師下課堂；班長(zhǎng)喊起立，“謝謝”齊聲講；要出教室門，人人知禮讓；先請(qǐng)老師走，再走勿慌忙；上下樓梯道，靠右走勿搡；人多時(shí)禮讓，安全有保障。上自習(xí)課守規(guī)定，認(rèn)認(rèn)真真做事情；不喧嘩，不擾人，保持自習(xí)課安靜。值日生，要主動(dòng)，擦黑板，要干凈。借人錢物及時(shí)還，說聲“謝謝”理當(dāng)然；有借有還有禮貌，下次再借才不難；互相幫助解難題，集體生活比蜜甜。）

[進(jìn)出老師辦公室行規(guī)禮儀要求]

1、進(jìn)老師辦公室須先敲門，喊“報(bào)告”，經(jīng)老師同意后，方可進(jìn)入。

2、進(jìn)入辦公室應(yīng)放慢腳步，不大聲喧嘩，不影響老師備課、辦公；跟老師談話應(yīng)采取站立姿式，老師讓座后，方可坐下。

3、向老師匯報(bào)工作、談事情，或回答老師的問題，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣要平和，不要七嘴八舌，打斷別人說話。

4、離開老師辦公室時(shí)，要向老師禮貌道別，并注意隨手關(guān)好門，再離去。

（兒歌：同學(xué)們，要注意，進(jìn)辦公室守禮儀；先敲門，喊“報(bào)告”，老師批準(zhǔn)再進(jìn)去。腳步緩，別喧嘩，老師讓座再坐下；談工作，說事情，語(yǔ)氣誠(chéng)懇平和話。要學(xué)會(huì)，尊重人，聽人說話要虛心；離開老師辦公室，禮貌道別關(guān)好門。）

[參加升旗儀式行規(guī)禮儀要求]

1、升國(guó)旗儀式前，聽到集合號(hào)，迅速列隊(duì)站好，檢查服裝是否整齊，有序進(jìn)場(chǎng)，保持安靜。

2、迎國(guó)旗時(shí)，要脫帽肅立，未入隊(duì)列的同學(xué)應(yīng)原地站好，行注目禮；升國(guó)旗時(shí)，面對(duì)國(guó)旗行少先隊(duì)隊(duì)禮或紅星團(tuán)團(tuán)禮，直至國(guó)旗升頂畢。

3、唱國(guó)歌時(shí)，神情莊重，歌詞正確，音調(diào)準(zhǔn)確，聲音洪亮。

4、聽專題講話，講話前，要鼓掌歡迎，講話時(shí)，要專注聽講，講話畢，要鼓掌致謝；升旗儀式結(jié)束后，要按要求整齊退場(chǎng)。

（兒歌：聽到集合號(hào)聲響，迅速列隊(duì)整服裝；行進(jìn)有序快靜齊，精神抖擻進(jìn)操場(chǎng)。升旗式，受教育，尊重國(guó)旗守禮儀；迎、升國(guó)旗要肅立，大家齊敬隊(duì)、團(tuán)禮。唱國(guó)歌，要莊重，唱正確，放高聲。專注聽講守規(guī)章，話前話后要鼓掌；升旗儀式結(jié)束后，整齊安靜快退場(chǎng)。）[參加體育運(yùn)動(dòng)行規(guī)禮儀要求]

1、積極參加各項(xiàng)有益的體育運(yùn)動(dòng)，學(xué)會(huì)正確使用活動(dòng)器械，加強(qiáng)自我保護(hù)，不做有危險(xiǎn)的活動(dòng)；遇到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地或器材不足，要主動(dòng)排隊(duì)，注意禮讓，保障安全。（兒歌：下課堂，到操場(chǎng)，做游戲，活動(dòng)忙，講安全，不能忘，玩玩球，攀攀杠，滑滑梯，捉迷藏??守秩序，知禮讓，危險(xiǎn)活動(dòng)我不做，加強(qiáng)保護(hù)別受傷。）

2、觀看體育比賽時(shí)，尊重雙方運(yùn)動(dòng)員、教練員，熱情地為運(yùn)動(dòng)員助威，不喝倒彩，做文明觀眾。

（兒歌：看比賽，有規(guī)定；運(yùn)動(dòng)員，要尊重；喝倒彩，可不行！我為健兒助聲威，爭(zhēng)做文明好觀眾。）

3、自己參加比賽時(shí)，尊重、服從裁判員的裁決。（兒歌：選手來到比賽場(chǎng)，參賽禮儀不能忘；尊重服從裁判員，樹立文明好榜樣。）

4、參加早操，進(jìn)退場(chǎng)時(shí)，列隊(duì)、行進(jìn)要做到“快、靜、齊”；做操時(shí)，動(dòng)作要做到規(guī)范整齊。做眼保操，要做到及時(shí)參加、態(tài)度認(rèn)真，動(dòng)作規(guī)范。

（兒歌：集合號(hào)聲起，整隊(duì)快靜齊；行進(jìn)有隊(duì)形，步伐要整齊；抬頭挺起胸，擺臂有神氣。做早操，真重要，基本要求要做到；動(dòng)作規(guī)范又整齊，天天做操身體好。保護(hù)視力很重要，天天要做眼保操；音樂響起閉雙眼，張望說話可不好；按準(zhǔn)穴位力均勻，動(dòng)作規(guī)范要做到。）

[參加校內(nèi)外集會(huì)行規(guī)禮儀要求]

1、集會(huì)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)，按指定位置整齊就座，領(lǐng)導(dǎo)、來賓到場(chǎng)時(shí)，要起立鼓掌。

2、遵守紀(jì)律，集會(huì)時(shí)不看書報(bào)，不談笑，不吃東西，不扔雜物和隨意走動(dòng)。

3、大會(huì)發(fā)言人上、下臺(tái)時(shí)，要鼓掌歡迎或致謝，聽講時(shí)坐直，不前俯后仰，不左顧右盼，認(rèn)真聆聽發(fā)言，不品頭論足；自己發(fā)言時(shí)，先向師長(zhǎng)和聽眾致禮，發(fā)言結(jié)束要道謝。

4、接受獎(jiǎng)品或其他物品，應(yīng)起立雙手接過，并敬禮致謝。

5、會(huì)議中途不要隨意離位外出，如遇特殊情況需外出，要向老師或家長(zhǎng)說明原因，得到批準(zhǔn)后再離位，離座時(shí)不要發(fā)出響聲。

6、參加集會(huì)不早退，集會(huì)結(jié)束時(shí)，歡送來賓、領(lǐng)導(dǎo)、老師首先離開會(huì)場(chǎng)，再有序退場(chǎng)，不可翻越座位、沖撞擁擠、大聲喊叫，并注意扶老護(hù)幼，保護(hù)體弱的觀眾。

（兒歌：集會(huì)會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)到，指定座位快坐好；領(lǐng)導(dǎo)來賓到場(chǎng)時(shí)，起立鼓掌應(yīng)知曉。自覺遵守會(huì)紀(jì)律，不看書報(bào)不談笑；隨意走動(dòng)也不行，勿吃東西雜物拋。大會(huì)發(fā)言人上臺(tái)，鼓掌歡迎要做到；專心聽講不評(píng)論，話完鼓掌謝意表；自己發(fā)言先敬禮，講話末尾把謝道。接受獎(jiǎng)品或他物，起立雙手要接牢；接好物品再敬禮，恭恭敬敬謝領(lǐng)導(dǎo)。會(huì)中不要亂外出，特殊情況先報(bào)告；得到批準(zhǔn)再離位，快去快回把假銷。參與集會(huì)到終了，無故早退可不好；集會(huì)結(jié)束送來賓，禮讓老師和領(lǐng)導(dǎo)；再有秩序退出場(chǎng)，不擁不擠不喊叫；體弱觀眾須照顧，注意護(hù)幼與扶老。）行規(guī)禮儀教育(二)[在圖書閱覽室活動(dòng)行規(guī)禮儀要求]

1、保持安靜，不高談闊論或來回走動(dòng)。

2、閱讀開架報(bào)刊后，應(yīng)及時(shí)按原序放回。

3、愛惜書刊，不損壞圖書，不撕插頁(yè)，不在圖書上亂涂亂畫；不擅自帶走圖書雜志。

4、借閱圖書應(yīng)按時(shí)歸還，損壞圖書主動(dòng)賠償。（兒歌：來到圖書室閱覽，趕快就座把書看；切勿喧嘩亂走動(dòng)，不擾同學(xué)理當(dāng)然。看書求知好習(xí)慣，愛護(hù)圖書別撕爛；精美圖書大家看，書上亂畫不雅觀；擅自帶了圖書走，那會(huì)急壞管理員。閱讀圖書知識(shí)添，看后及時(shí)原處還；開架報(bào)刊原序放，要借走書把名簽；損壞書籍要賠償，及時(shí)還書守時(shí)間。）

[在學(xué)校就餐行規(guī)禮儀要求]

1、課間餐喝豆?jié){，應(yīng)有禮貌，適時(shí)向?yàn)榇蠹曳?wù)的老

師和同學(xué)致謝。

2、在學(xué)校就午餐，及時(shí)到進(jìn)餐地點(diǎn)，講文明禮貌，不高聲叫喊，不敲餐具，進(jìn)餐時(shí)不說話；尊重工作人員，適時(shí)對(duì)他們?yōu)榇蠹业姆?wù)表示感謝。

3、愛惜糧食，不亂潑亂倒飯菜，維護(hù)就餐地環(huán)境衛(wèi)生。（兒歌：喝豆?jié){，好舒服；服務(wù)員，真辛苦；我同學(xué)，懂禮儀；向他們，致謝意。在校吃午飯，及時(shí)進(jìn)餐點(diǎn)；講文明禮貌，不高聲叫喊；隨意敲餐具，形象不雅觀；接受服務(wù)時(shí)，感謝服務(wù)員；進(jìn)餐不說話，以免嗆了飯；糧食來不易，愛惜理當(dāng)然；切莫亂潑倒，浪費(fèi)要批判；保護(hù)就餐地，不污桌地面。）

[在家生活行規(guī)禮儀要求]（起床行規(guī)要求）

1、按時(shí)起床，學(xué)會(huì)并堅(jiān)持自己穿衣、疊被，及時(shí)整理

房間，擺放好自己的物品。

2、自覺刷牙、洗臉、梳頭，適當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)身體，及時(shí)用好早餐。

3、如需朗讀、背誦課文或聽廣播、看電視，音量適中，以免影響家人或左鄰右舍的休息。

（兒歌：天已亮，快起床！疊被子，穿衣裳。整理房間擺物品，我的事情我承當(dāng)。自覺刷牙洗凈臉，梳頭整齊又漂亮；適當(dāng)活動(dòng)勤鍛煉，早餐吃好保健康。如要朗讀看電視，注意控制好音量；左鄰右舍還休息，打擾他人理不當(dāng)。）（著裝打扮行規(guī)要求）

1、日常著裝要得體、合群，符合小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和身份，不追求名牌。

2、女生不化妝、不戴飾物、不燙發(fā)、染發(fā)；男生不留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)。

（兒歌：日常衣著要適宜，不求名牌求得體；符合年齡和身份，整齊干凈就可以。女同學(xué)，要知詳，別戴飾物把頭燙；不染頭發(fā)別化妝，塑造淑女好形象；男同學(xué)，要自強(qiáng)，穿衣打扮學(xué)好樣；留長(zhǎng)發(fā)，理怪發(fā)，亂追時(shí)髦損形象。）（飲食行規(guī)禮儀要求）

1、按時(shí)就餐，不要家長(zhǎng)三請(qǐng)四邀。

2、就餐時(shí)，先請(qǐng)長(zhǎng)輩入座，不專挑自己喜食的飯菜，更不能將愛吃的菜端到自己面前獨(dú)吃。

3、吃飯要細(xì)嚼慢咽，不要發(fā)出咀嚼聲響，不在菜中亂翻亂揀，不要暴飲暴食。

4、不亂倒飯菜，不亂扔食物。

（兒歌：按時(shí)就餐要記牢，別讓家長(zhǎng)再三邀；就座先請(qǐng)長(zhǎng)輩坐，學(xué)會(huì)敬長(zhǎng)與尊老。不挑飯菜不偏食，搶食獨(dú)食可不好；進(jìn)餐細(xì)嚼要慢咽，暴飲暴食把病招；注意別出咀嚼聲，夾菜切莫亂翻挑；吃剩食物別亂倒，只因糧食寶中寶。）（衛(wèi)生行規(guī)要求）

1、飯前便后要洗手，勤剪指甲，勤洗頭、洗澡，勤換衣服、鞋襪，勤理發(fā)。

2、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑等雜物。

（兒歌：同學(xué)們，要記下，講究衛(wèi)生不能差：飯前便后要洗手，經(jīng)常洗頭剪指甲；勤洗澡，勤理發(fā)，勤換衣服和鞋襪；個(gè)人衛(wèi)生要保持，身體健康病不發(fā)。不要隨地亂吐痰，垃圾裝袋別污染；嚴(yán)格自律講文明，養(yǎng)成衛(wèi)生好習(xí)慣。）（從事家務(wù)行規(guī)要求）

1、要當(dāng)好父母的小幫手，承擔(dān)一些力所能及的家務(wù)——主動(dòng)從事整理房間、擦地板、倒垃圾等勞動(dòng)，幫助

父母洗菜、燒飯、洗餐具??。

2、自己的事情自己做——自己的衣服自己洗，自己的鞋自己刷??。

（兒歌：我是父母好兒郎，從事家務(wù)本領(lǐng)強(qiáng)；擦地板，倒垃圾，整理房間也在行。父母做飯真辛苦，我有空閑幫幫忙：洗菜燒飯洗碗筷，家務(wù)同干心歡暢。自己事情自己做，洗衣刷鞋不留臟；我有一雙勤巧手，參加勞動(dòng)最榮光！）

（觀看電視行規(guī)禮儀要求）

1、觀看電視，要有選擇，不看有黃色、暴力、賭博內(nèi)容的影視片；有節(jié)制，不長(zhǎng)時(shí)間地看電視，以免影響學(xué)習(xí)和健康；電視音量不要過大，以免損傷自己的聽力，又影響和干擾別人。

2、看電視時(shí)，要注意禮讓他人，不與他人爭(zhēng)頻道。（兒歌：看電視，守規(guī)范：有節(jié)制，要挑選，黃賭黑，我不看！有意義，適宜觀。觀看時(shí)，控音量，聲過大，自身傷，對(duì)別人，壞影響；選節(jié)目，要商量，想他人，知謙讓，爭(zhēng)頻道，不應(yīng)當(dāng)！）[親友交往禮儀要求]

1、上學(xué)前、歸家后，要向家長(zhǎng)打招呼。見到家長(zhǎng)離家或歸來應(yīng)主動(dòng)招呼，遞接物品。

（兒歌：上學(xué)前，歸家后，要向家長(zhǎng)打招呼；長(zhǎng)輩離家歸來時(shí)，主動(dòng)招呼遞接物。）

2、經(jīng)常主動(dòng)地把生活、學(xué)習(xí)、思想情況告訴父母，有過錯(cuò)不要隱瞞、撒謊；對(duì)長(zhǎng)輩有意見，應(yīng)禮貌地指出，不鬧脾氣，不頂撞父母、長(zhǎng)輩。

（兒歌：經(jīng)常向家長(zhǎng)，匯報(bào)己情況：談在校生活，學(xué)習(xí)與思想；不隱瞞過錯(cuò)，更不能撒謊；知錯(cuò)就改錯(cuò)，才是好兒郎。要交換意見，禮貌不能忘：發(fā)表己觀點(diǎn)，道理細(xì)細(xì)講；聽家長(zhǎng)看法，是非慎思量；不能鬧脾氣，更不要頂撞！）

3、親友來訪要面帶笑容，起身迎接，并主動(dòng)問候，為客人讓座、送水；回答客人提問要起立，說話要得體、周全；不隨意打斷客人和家長(zhǎng)的談話。

（兒歌：門鈴響，有客訪，帶笑容，快禮讓，請(qǐng)入座，茶敬上。致問候，禮親友，客提問，須應(yīng)酬：起身答，話語(yǔ)周。我家長(zhǎng)，與客談，宜當(dāng)聽，是非辨，須記住，別打斷。）

4、節(jié)日或父母長(zhǎng)輩生日要致問候；自己過生日要節(jié)儉，不要請(qǐng)客、收禮。

（兒歌：長(zhǎng)輩生日要記牢，致以問候表孝道；每逢節(jié)日賀尊長(zhǎng)，慰問祝福話語(yǔ)到。自己生日要節(jié)儉，不要請(qǐng)客收禮包；感謝父母養(yǎng)育恩，合家歡聚樂陶陶。）

行規(guī)禮儀教育(三)[參加社會(huì)活動(dòng)禮儀要求]（乘坐公交車行規(guī)禮儀規(guī)范要求）

乘坐公共汽車、地鐵，要排隊(duì)上車，主動(dòng)刷卡或購(gòu)票；遇到孕婦、帶小孩的及老弱病殘者應(yīng)主動(dòng)讓座；不在車廂內(nèi)喧嘩、打鬧。

（兒歌：往來交通乘公交，排隊(duì)上車不亂跑；主動(dòng)刷卡或購(gòu)票，禮讓座位給幼老；不在車內(nèi)亂哄鬧，文明乘客人稱道。）

（旅游活動(dòng)行規(guī)禮儀要求）

1、游覽時(shí)，對(duì)公共設(shè)施（包括綠化）、名勝古跡要珍惜愛護(hù)，不亂刻亂畫。

（兒歌：來到觀光游覽地，愛護(hù)公物要注意；請(qǐng)勿隨意亂刻畫，名勝古跡要珍惜。）

2、在游覽地不可喧鬧，過橋、穿洞、窄路要主動(dòng)讓行。（兒歌：游覽場(chǎng)所不喧鬧，文明安全要確保；過橋穿

洞行窄路，主動(dòng)禮讓須做到。）

3、休息時(shí)，不在有危險(xiǎn)隱患的地方休息，要選擇合適的地方文明休息；見老幼婦孺、傷殘人應(yīng)主動(dòng)讓座，別人讓座要致謝意；不亂丟垃圾，自覺保護(hù)旅游地環(huán)境。

（兒歌：游覽中途要休息，選擇安全歇息地；人有困難我?guī)椭鲃?dòng)讓座表心意；別人座位讓給我，說聲“謝謝”有禮儀；保護(hù)環(huán)境我有責(zé)，不能胡亂丟垃圾。）

4、拍照時(shí)，不要爭(zhēng)搶場(chǎng)地，不遮擋別人鏡頭；如需別人避讓，應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求。

（兒歌：風(fēng)景秀麗想拍照，游客眾多地方小；擋人鏡頭搶場(chǎng)地，這般行為可不好。自己站位待拍照，行人來往有干擾；請(qǐng)人避讓要客氣；說聲“謝謝”表禮貌。）

5、遇外賓時(shí)，不得圍觀尾隨，不隨意接收外賓禮物。（兒歌：外國(guó)朋友在游覽，不要尾隨又圍觀；更別隨

意收禮物，損壞形象不雅觀。）（參觀活動(dòng)行規(guī)禮儀要求）

1、先要看清《參觀須知》上的要求，遵守秩序，服從講解員或管理人員的安排；保持安靜，若遇問題，須有禮貌地向講解人員或管理員提出。

2、不要一邊參觀一邊吃零食，不要議論談笑、隨意走動(dòng)，干擾別人參觀；要愛護(hù)公共設(shè)施，不觸摸展品；養(yǎng)成記參觀筆記的好習(xí)慣。

（兒歌：參觀前，“須知”看，明要求，守規(guī)范。要尊重，講解員，聽安排，莫笑談，吃零食，不雅觀，亂走動(dòng)，行不端，會(huì)影響，大家看。展覽品，要珍惜，手不摸，保無虞，愛公物，如愛己。有問題，禮貌提，聽講解，受教育，記筆記，能受益。）（社區(qū)生活行規(guī)禮儀要求）

1、自覺遵守“社區(qū)居民文明規(guī)范”，愛護(hù)公共設(shè)

施，保護(hù)綠化；增強(qiáng)安全意識(shí)，不做危險(xiǎn)游戲，不上馬路騎自行車，不玩火，參與喜慶活動(dòng)、過節(jié)日，如燃放煙花爆竹，應(yīng)在規(guī)定地點(diǎn)，保證安全。

（兒歌：小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家；自覺守規(guī)范，要愛護(hù)綠化；小區(qū)的設(shè)施，為方便大家，正確使用好，護(hù)它別損它。小區(qū)人車多，路況也復(fù)雜；活動(dòng)要安全，別冒險(xiǎn)戲耍；騎車上馬路，安全隱患大；規(guī)范己行為，平安你我他。

同學(xué)們，要記清：熊熊大火可無情！一時(shí)大意失把火，危及財(cái)產(chǎn)和生命。造成損失無法補(bǔ)，事后懊悔已無用！守法規(guī)，正己行，預(yù)防火災(zāi)責(zé)任重。愛玩火柴打火機(jī)，燒荒野炊不良行，一旦不慎失了火，生命財(cái)產(chǎn)遭不幸。過生日，過春節(jié)，燃放鞭炮表喜慶；防火災(zāi)，保安全，燃放地點(diǎn)有規(guī)定：空曠處，無易燃，在這燃放才能成；爆竹響，煙花升，平平安安真高興！爭(zhēng)當(dāng)安全小衛(wèi)士，謹(jǐn)防火災(zāi)看我行！）

2、家里的垃圾分類裝袋，定點(diǎn)投放，不隨地吐痰、便溺、亂涂亂畫，自覺維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

（兒歌：家里垃圾分袋裝，定點(diǎn)投入垃圾箱；隨地吐痰和便溺，行為不端太荒唐；走廊墻壁柱子上，亂涂亂畫不應(yīng)當(dāng)；保護(hù)環(huán)境我有責(zé)，正己正人學(xué)好樣。）

3、在社會(huì)生活中，要禮貌待人，熱心為社區(qū)做好事，積極參與力所能及的服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。

（兒歌：社會(huì)生活講文明，禮貌待人見行動(dòng)；尊老愛幼做好事，服務(wù)社區(qū)我能行；爭(zhēng)做五好小公民，梅山少年樹新風(fēng)。）

[訪友作客行規(guī)禮儀要求]（訪友行規(guī)禮儀要求）

1、事前要約好時(shí)間，按時(shí)到達(dá)。

2、到朋友、同學(xué)家，不要徑自而入，應(yīng)該輕輕地敲

門，聽到主人邀請(qǐng)后再進(jìn)門，要主動(dòng)與人打招呼，彬彬有禮。

3、交談時(shí)間不宜過長(zhǎng)，以免耽誤人家做事或休息；未經(jīng)主人的同意，不拿走主人的任何東西。

4、未經(jīng)允許，不動(dòng)用他人物品，不拆看他人信件及日記。

5、告別時(shí)，注意向主人打招呼、致謝，及時(shí)回家，以免家人掛念。

（兒歌：拜訪同學(xué)和朋友，事先約定碰好頭；按時(shí)到達(dá)不遲到，輕輕敲門靜等候。主人邀請(qǐng)?jiān)龠M(jìn)屋，彬彬有禮打招呼；交談時(shí)間不宜長(zhǎng)，以免主人事耽誤。未經(jīng)主人的同意，千萬(wàn)別動(dòng)人東西；信件日記不亂看，借物要經(jīng)主人許。拜訪結(jié)束臨離開，告別致謝理應(yīng)該；主人送行道“留步”，及時(shí)回家莫徘徊。）（作客行規(guī)禮儀要求）

1、作客時(shí)要入鄉(xiāng)隨俗，服從主人的安排，不輕易對(duì)主人家里的陳設(shè)品頭論足。

（兒歌：作客入鄉(xiāng)要隨俗，文明禮貌記清楚：服從主人的安排，不宜品頭又論足。）

2、不在主人家亂進(jìn)房間、亂翻東西，想看某本書或玩某種東西須征得主人的同意，愛惜他人東西，輕拿輕放，不要損壞，用后歸還原處。

（兒歌：主家房間不亂闖，行為失儀不像樣；要看書報(bào)玩東西，事先告知主人詳；征得同意再取物，用后記住原處放；亂翻亂拿惹人煩，損壞人物更荒唐。）

3、入席時(shí)應(yīng)向其他客人禮讓，不要爭(zhēng)搶座位；進(jìn)餐時(shí)若打噴嚏、咳嗽，必須把頭轉(zhuǎn)個(gè)方向，用手帕或紙巾掩住口鼻，以免污染飯菜；不要挑食、搶食自己愛吃的飯菜，不要當(dāng)場(chǎng)評(píng)論主人家的飯菜好壞。

4、離開主人家，要與主人和其他客人說“再見”。

（兒歌：入席時(shí)，知禮讓，愛幼小，敬尊長(zhǎng)，座有序，切莫搶。進(jìn)餐期，講禮儀，要咳嗽，打噴嚏，轉(zhuǎn)過頭，掩口鼻。好菜飯，莫搶占，菜好壞，勿評(píng)判，回家時(shí)，道“再見”。）

[打電話行規(guī)禮儀要求]

1、接打電話，先說“您好”，再自報(bào)姓名，打錯(cuò)電話，應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>

（兒歌：接打電話先問好，再把自己姓名報(bào)；如果不慎撥錯(cuò)號(hào)，及時(shí)道歉要做到。）

2、接到打錯(cuò)的電話，不要發(fā)脾氣，要體諒對(duì)方，溫和地告訴對(duì)方“您打錯(cuò)了”。

（兒歌：倘若對(duì)方錯(cuò)通話，千萬(wàn)別把脾氣發(fā)；“您打錯(cuò)了”溫和說，要多體諒別人家。）

3、說話口齒清楚，講清事情后，及時(shí)掛好電話；忌用電話開玩笑和攀談，以免造成浪費(fèi)。（兒歌：通話簡(jiǎn)明說要?jiǎng)?wù)，口齒用語(yǔ)要清楚；長(zhǎng)時(shí)攀談開玩笑，造成浪費(fèi)又粗俗。）

[購(gòu)物行規(guī)禮儀要求]

1、在商店里，購(gòu)買東西時(shí)，不要用手敲柜臺(tái)，要禮貌地和售貨員打招呼。

2、購(gòu)物過程中，遇上不滿意的事，不要發(fā)脾氣，有理要好好說；當(dāng)售貨員為你解決了困難、問題和購(gòu)好物后，要對(duì)售貨員為你的服務(wù)表示感謝。

（兒歌：來到商店購(gòu)買物，文明禮儀記清楚：不可用手敲柜臺(tái)，禮貌待人打招呼。取物近看或提問，“請(qǐng)您”二字先說出；客氣話語(yǔ)暖人心，“售貨”熱情服好務(wù)。購(gòu)物之中不滿意，心平氣和講道理；誰(shuí)是誰(shuí)非說清楚，不要得理發(fā)脾氣。遇上困難別著急，售貨阿姨幫助你；解決問題購(gòu)好物，可別忘了致謝意。）