第一篇：中國腫瘤醫療服務行業研究報告

中國腫瘤醫療服務行業研究報告

行研君說導語對標美國，中國的腫瘤醫療服務市場規模將至少有60%的提升空間。未來在腫瘤早診早治的意識和政策驅動下，腫瘤治療的手術和放療比例將得到提升，同時隨著患者對生活質量要求的提高，較注重服務的姑息治療市場也有良好的發展前景。PS：菜單欄“免費報告—免費報告索取”項目已更新報告庫系統，40個大行業報告可在百度云盤下載，請先申請百度云盤賬號轉存后下載閱讀！

在2015年召開的首都國際癌癥論壇上，中國抗癌協會秘書長王瑛說，據2012年癌癥有關報告顯示，我國每年新發癌癥病例約337萬，死亡約211萬?！鞍┌Y已成為我國死亡第一大原因，死亡人數占全球癌癥死亡人數四分之一?！倍鴵?012年世界癌癥報告顯示，全球每年癌癥新發病例約1400萬，死亡約800萬，我國新發病例占全球新發病例22%，死亡人數占26%，超過全球癌癥死亡人數的四分之一。男性當中肺癌發病率最高，女性是乳腺癌。

“近兩年，癌癥的發病譜有一些變化，發展中國家的‘窮癌’依然高發，如胃癌、食管癌等。同時發達國家的‘富癌’也在增多，如乳腺癌、肺癌、直腸癌等。出現發展中國家癌譜和發達國家癌譜并存的局面?！蓖蹒f。發展中國家的“窮癌”，是指由飲食、生活條件差等原因誘發的癌癥，由高脂蛋白飲食、缺少運動等原因誘發的癌癥多在發達國家出現，被稱為“富癌”。主要原因是，我國經濟發展快，開始流行西方生活方式，即高脂肪、高熱量、少運動的生活方式，讓西方的一些高發癌癥在我國開始增多?！鞍┌Y已成為一種慢性疾病，大多可防可治，重視預防、重視篩查，可以使大部分癌癥得到早期發現早期治療，從而降低癌癥死亡率”，王瑛補充道。

人的一生中患癌概率為22%，其中，肺癌、胃癌、肝癌成為發病與死亡率最高的癌癥，而乳腺癌、結直腸癌、宮頸癌使女性健康受到威脅，這些高發癌癥與不健康的生活方式息息相關。

一、需求端現狀

1、現階段居民防癌意識與腫瘤防治工作相對薄弱，早期篩查診斷普及率低，約半數患者在腫瘤晚期才被診斷，中國腫瘤患者5年生存率遠低于發達國家。

根據國家癌癥中心預測，2015年中國癌癥發病率約為312人/10萬人，其中排名前五的是肺癌、胃癌、食管癌、肝癌和結直腸癌，而肝癌、胰腺癌、肺癌、食管癌和胃癌為致死率最高的腫瘤。隨著社會的發展，不同種類腫瘤的發病率排名也有所變化，如近年來高脂、高蛋白的食品攝入增加，導致結直腸癌的發病率持續上升；而腌漬食品的攝入減少和水果與白色蔬菜的攝入增加則大幅降低了胃癌的發生風險。與美國對比可見，雖然其腫瘤發病率為中國的1.6倍（高出65%），但5年生存率為中國的1.8倍（高出81%）。造成該差異的主要原因之一在于美國腫瘤早期篩查診斷的普及率更高，每年新發病例中僅24%的患者為腫瘤晚期，而中國約50%的新發病例為腫瘤晚期。

2、中國2015年腫瘤醫療服務市場規模約為3,200億元，其中藥物治療占據約50%的市場份額；預期在未來癌癥早診早治的驅動下，腫瘤手術和放療的市場份額占比會逐步提升。根據國家癌癥中心統計，中國現存腫瘤患者約為750萬人，按人均每年花費7萬元，腫瘤治療滲透率60%計算，中國腫瘤醫療服務市場規模約為3,200億元。一般來講，腫瘤患者會經歷初期篩查診斷、中期治療和后期姑息療法三個階段。目前，中國腫瘤篩查診斷行業還處于發展早期，僅占據約5%的腫瘤醫療服務市場份額，約160億元。從篩查診斷的主要方法上看，中美并沒有顯著差別，主要都采取血液、影像學等檢查方法；但在篩查的普及率上，中國仍遠低于美國。此外，隨著基因技術、生物信息、大數據的發展，一些新的癌癥早期預測平臺也開始出現，相關腫瘤的數據庫得以建立，開始根據從人群生活習慣到臨床體征，從血液生化指標的檢測到腫瘤標記物的微水平變化，以及考慮基因和遺傳分子學的變化，對人群進行早期癌癥篩查的風險預測。中國檢科院●中檢健康的早期癌癥篩查采用2002諾貝爾化學獎的主要應用技術---腫瘤蛋白質組學飛行質譜檢測技術（SELDI），針對特定腫瘤在無癥狀人群中篩查，尋找最早的腫瘤發生標志。只需3ml血液，在癌細胞達到幾千個時就可以超早期檢測到，而計算機斷層掃描、B超等則在癌細胞達到1億個左右時才能發現，敏感性和特異性均在90%以上，可以提早8---12年發現腫瘤傾向，早期預警，早期干預，診斷準確率達85.1%-99.0%。預計未來隨著國民防癌意識的提升、腫瘤防治工作的加強和國家政策的支持，篩查診斷市場份額會有所增加。

腫瘤中期治療市場為腫瘤醫療服務市場的主體，占80%的市場份額。根據腫瘤的三大治療手段，可以初步把治療市場劃分為手術、放療和化療（即藥物治療）。其中藥物治療的市場最大，規模達到1,500億元，而且除了針對腫瘤治療藥物外，免疫調節劑和其他輔助藥物（如抗生素、止吐藥、營養支持藥物等）也占據了50%的藥品市場份額。在放療市場中，直線加速器是中國目前使用的主要設備（~90%市場份額）。與美國等發達國家相比，我國的腫瘤治療手段呈現高藥占比、低手術率、低放療率的問題。預計未來隨著早期篩查普及度的提高，患者確診腫瘤的分期提前，手術（特別是微創手術）占比會有顯著提升。而醫生和患者對放療認知度的提升以及放療設備的覆蓋率的增加，也會促進放療滲透率的提升。在化療方面，隨著衛計委對公立醫院藥占比下降的硬性要求越來越嚴格，并明確抗腫瘤藥物和輔助用藥的分類使用原則、使用比例，不斷降低輔助用藥的使用比例，部分藥物治療的市場份額和輔助用藥占比可能會有顯著下降。

二、供給端現狀公立三級醫院承擔了超過80%的腫瘤治療任務，已超負荷運轉，同時下放部分診療任務；未來公立醫院擴張受到政策約束，預期腫瘤治療存在較大供需缺口。在腫瘤就診路徑中，初期的確診和治療方案的制定是腫瘤患者最為重視的環節，因此這個環節中擁有優質醫師資源以及長久良好口碑的公立三級醫院是患者的首選。

但是三級醫院因容量有限，需釋放部分腫瘤治療任務。其中，化療因為受到藥占比以及藥品加價率的限制，是公立醫院愿意下放的治療任務，但一般由優質的醫生為患者制定好化療方案，并觀察一段時間確認治療有效后，再讓其前往其他醫院接受化療，國家未來的分級診療政策也將更支持化療向二級醫院和民營醫院的轉移。

放療對醫師、設備的依賴性極高，也是利潤相對最高的診療項目，因此下放的比例最低。腫瘤的手術治療主要依賴醫生的水平，二級醫院、民營醫院可以通過聘請有手術經驗的醫生，來截流部分腫瘤患者。

腫瘤手術比例代表腫瘤治療市場需求情況，假設中國在2020年腫瘤患者手術比例達到美國現階段的水平，在不考慮發病率上升、引進新的放療技術和靶向藥的前提下，腫瘤治療需求端市場將存在約60%的提升空間。按照醫療衛生十三五規劃，公立醫院千人床位數將從2014年的3.02提升到2020年的3.3，供給端市場公立醫院提升空間約為10%。依此估計，未來腫瘤治療將存在較大供需缺口，為民營資本進入腫瘤治療市場預留了廣闊的空間。

三、民營腫瘤醫院的機遇與挑戰

1、公立醫院的擴張速度較難滿足未來腫瘤患者就診需求的增加，民營資本有望利用其資金的力量配備優質的醫生資源、先進的設備，并通過提供良好的就診體驗，涉足腫瘤醫療服務市場

腫瘤醫療服務市場存在較大的供需缺口。目前三級綜合醫院腫瘤科和腫瘤專科醫院的患者量大多處于飽和狀態，且未來公立三級醫院的擴張受到國家政策的限制，隨著腫瘤篩查診斷滲透率的上升和患者就診意識的提高，公立醫院難以滿足日益增長的腫瘤患者治療需求，勢必會有部分治療導流到低級別公立醫院和民營醫院進行。

腫瘤治療存在增值服務空間。常規的腫瘤治療路徑中，早期篩查和姑息治療階段有較大的增值服務空間，也適合民營資本進入。在腫瘤篩查領域，民營資本已占據了健康體檢約30%的市場，為提高腫瘤的早期檢出率做出了貢獻。而技術門檻相對偏低、服務要求更高的姑息治療領域尚沒有出現民營資本大舉進入的跡象。政策支持民營醫院合理配備大型設備，為民營資本進入資金、設備要求較高的放療等治療領域掃清了政策障礙。同時民營醫院雄厚的資金實力和多元化的融資渠道使其更容易進入資本壁壘高的腫瘤放療領域。

2、民營腫瘤?？漆t院將面臨優質醫生資源有限，獲客成本高昂以及市場競爭加劇的重大挑戰。

民營醫院缺乏優質醫生資源。腫瘤學是涵蓋了病理、外科、內科、放療科等多科室的綜合學科，一般都由各科室中最頂尖的醫生組建治療團隊，而目前這些醫生幾乎全部集中于三級醫院，獨立的民營專科醫院難以在短期內建立完善的治療團隊。由于腫瘤醫生的培養通常需要8-10年的時間，醫生資源有限的局面在短期內無法改變。

民營醫院獲取患者的成本十分高昂。腫瘤是危及生命的重大疾病，患者更加信任擁有長久良好口碑的三級公立醫院，在診斷和治療的關鍵結點更傾向于在三級醫院就診，其就診習慣難以在短期內改變。目前民營腫瘤醫院處在發展初期，大多會依賴于公立醫院的患者溢出和導流。但民營醫院同公立醫院合作的穩定性難以保證，且實踐中民營醫院需要讓渡部分利潤給合作公立醫院。另外部分民營醫院通過營銷推廣來獲取患者，但由于腫瘤發病率遠低于口腔科、眼科、婦科等科室的疾病，平均到單個患者的獲客成本將比較高。

三級公立醫院將腫瘤作為重點學科，不會輕易分流到下級醫院。腫瘤代表了一家醫院醫療技術的最高水平，有利于醫院、優質醫生提高學術地位、樹立名聲。另外，由于就診路徑長、先進技術集中度高，腫瘤患者的人均花費也遠高于其他疾病患者。因此，有條件的三級公立醫院都會優先發展腫瘤相關科室，滿足腫瘤科室的設備、人力、床位需求。

未來地市級公立腫瘤醫院的出現也將使腫瘤治療服務市場競爭加劇。國務院在《全國醫療衛生服務體系規劃綱要（2015-2020年）》中指出，在地市級區域應根據需要規劃設置兒童、精神、婦產、腫瘤、傳染病、康復等市辦?？漆t院。據不完全統計，現在已有逾60家新建或更名而來的地市級公立腫瘤?？漆t院、腫瘤防治院。可以預見的是，在國家分級診療和增強基層醫療服務能力的政策趨勢引導下，政府會通過行政手段促成地市級腫瘤醫院和三級醫院組成醫聯體，以促進醫院之間的會診、轉診合作，實現醫療資源逐步下沉。因此可以認為，在此過程中民營腫瘤醫院面臨的競爭壓力將日益增大。

因此，對標美國，中國的腫瘤醫療服務市場規模將至少有60%的提升空間。未來在腫瘤早診早治的意識和政策驅動下，腫瘤治療的手術和放療比例將得到提升，同時隨著患者對生活質量要求的提高，較注重服務的姑息治療市場也有良好的發展前景。借助服務和資金的優勢，民營腫瘤醫院有望在高速發展的腫瘤醫療服務市場分得一杯羹。

第二篇：中國醫療服務行業分析報告

德勤：中國醫療服務行業分析報告一

億歐2015-06-06 10:15:14閱讀(9323)評論(0)

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舉報

中國醫療服務市場規模巨大，并且在人口老齡化、城鎮化、財富增長以及基本醫療保障制度等因素的驅動下迅速擴容。2013年我國衛生消費總額3.2萬億元，在過去9年保持了17.2%的復合增長率。然而相對于高收入國家7.7%的水平，我國醫療衛生支出僅占國民生產總值的5.6%。考慮到人口和消費的巨大基數，不難看到我國醫療服務市場在將來還有很大的上升空間。

與此同時，醫改政策正向縱深發展。政府持續加大投入以確保全民享有基本的醫療衛生服務，同時也鼓勵社會資本投資以提升服務質量滿足民眾多層次多元化的需求。新醫改的深入為社會資本進入醫療服務行業帶來了機遇，同時也在深遠地影響市場格局。

民營醫院相對于公立醫院仍處于弱勢，但在政策的強力支持下正步入飛速發展的階段。機構投資者和產業資本紛紛涌入，借助資本的力量，民營醫院將更快地實現資源整合并加速市場擴張，在管理、醫療技術、服務質量以及規模化運營各方面實現升級。然而市場的飛速擴張往往伴隨著更高的風險，因而審慎的決策必不可少。我們認為民營醫院戰略定位上應當綜合考慮地方經濟發展水平、供需狀況以及醫改和稅收政策，結合自身實力以確定恰當的醫療服務板塊和進入模式。

就增長點而言，我們看好四個服務板塊。其一是高端醫療。高端醫療將會出現在服務地域上的下沉，同時以往熱門?？圃诜杖巳荷弦矔霈F從一般民眾向富裕人群的轉移。另外將醫療和旅游相結合的服務也有望成長起來。其二是專科連鎖。服務性和可復制性強的細分?？萍毞诸I域有望出現投資熱點。與此同時，醫療體制改革的推進尤其是醫療人才流動性加強后，民營醫院有望進入技術壁壘更高的?？祁I域。其三，綜合醫院方面，資金、人才、管理各方面都意味著更高的進入壁壘，但同時也意味著建立起公眾知名度的醫院的地位將難以被撼動因而先動優勢明顯。因此，各路資本對于綜合醫院的布局將會提上日程。另外，對生活質量的重視以及保健意識的增強也將推動健康服務領域飛速發展，資本市場以及傳統醫療機構對于遠程醫療、移動醫療以及可穿戴設備的熱忱就是最好的佐證。

公立醫院在我國的醫療服務系統里仍然占據主導地位，不僅提供約90%的服務量，也匯聚了優質的醫療資源和醫療人才。然而國家醫藥衛生體制改革一方面將迫使公立醫院重塑收入機制、提升效率削減成本，另一方面也將其推向市場并可能面臨患者和人才的外流。面對新的市場格局，我們建議公立醫院從以下五個方面著手：改變績效管理體系、改善患者體驗、引入營銷管理與患者建立穩固互信的關系、建立標準化的醫療服務和臨床流程以及完善醫院信息系統。

醫療服務市場迅速擴容

我國2013年衛生消費總額為3.2 萬億元，是2004 年的4.2倍，年復合增長率17.2%。雖然衛生消費增長飛速，在GDP總額中的占比仍僅為5.6%，低于 高收入和中高等收入國家水平（圖2），如果該占比能在2020年達到衛計委在《“健康中國2020” 戰略研究報告》中所提出的6.5%-7%的目標，我 國衛生消費市場將達到6.2 –6.7萬億元1規模。

從需求方來看，人口的老齡化、城鎮水平的提高、生活方式的改變、財富的增長以及全民醫保制度的推進都正在驅動醫療服務市場迅速擴容。相對于飛速增長的醫療服務需求，供給的增長步伐卻極為緩慢，2013年衛生機構數量為2004年的1.2倍，衛生人員1.5倍，衛生機構床位數1.9倍。

人口老齡化

我國人口規模大且老齡化的速度有所加快。根據統計年鑒數據，我國老齡人口占總人口的比率逐年提高，從2004年的7.6%上升到2013年9.7%，已達到1.3億人。老年人發病率高，疾病醫治療程長且常伴有并發病，同時老年人也多患有慢性疾病需要長期護理和用藥，因此是醫療服務的高消費群（圖3）。人口的老齡化勢必伴隨著更高的對于醫療服務的需求。

城鎮化的推進

隨著經濟結構的調整和國家政策的推動，我國城鎮率正在不斷提升，城鎮人口比率從2004年的41.7%上升到2013年的53.7%。城鎮化將拉動居民收入轉而增加對醫療服務的消費需求。根據國家統計局2013年數據，城鎮居民醫療保健的消費支出是農村居民的1.8倍。另外，城鎮化還將帶來居民生活方式的轉變。以城市人群為主的疾病將會有增長的趨勢，這也會推動對特殊領域的醫療需求。

醫療消費需求呈現多層次、多元化

民眾收入水平的提高、財富的積累以及健康觀念的轉變將持續推動醫療消費需求向多元化、多層次的方向發展。消費者更加注重隱私，愿意為好的服務和高質專業的醫療技術支付溢價，由此帶動了高端醫療的成長；對生活質量的重視和保健知識的增加促進了康復醫療的發展；不同年齡層次的需求促使了不同?？祁I域的形成；從“有病才醫”向注重保健的觀念的轉變更是拉動了健康服務產業，推動醫療服務的范疇從單純的疾病治療向養生、保健護理等多元化的領域拓展。醫療消費需求多層次多樣化的趨勢將驅動整個醫療服務產業縱向增長，而整個產業蛋糕的增長又將伴隨著行業的進一步細化，推動需求向縱深發展。

基本醫療保障制度的推進

在過去幾年里，基本醫療保障制度不斷完善，在廣覆蓋、?；镜幕A上，覆蓋深度也逐步提高。據發改委消息，2014年上半年，我國城鎮職工醫保、城鎮居民醫保和新農合醫保三項基本醫保參保率穩定在95%以上，城鎮居民醫保和新農合政府補助標準提高到每人每年280元，政策范圍內住院費用支付比例分別達到70%以上和75%左右。同時國家還積極推動大病保險，衛計生委在2014年2月發布《國務院醫改辦關于加快推進城鄉居民大兵保險工作的通知》指出，尚未開展城鄉居民大病保險試點的省份要在2014年6月底前啟動試點工作?；踞t療保障制度的逐步推進將持續提升民眾的支付能力，拉動醫療服務需求。

醫改政策將深遠影響醫療服務市場格局

國務院2009年4月發布《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》，打響了我國新一輪醫藥衛生體制改革的發令槍。此次醫改以把基本醫療作為公共產品向全民提供為核心理念，?；?、強基層、建機制為基本原則，推進醫療、醫保、醫藥三醫聯動，在過去5年里取得了顯著的成績。分級診療的醫療服務體系已基本建成，基層首診、分級診療、雙向轉診的就醫秩序的建立正在推進；覆蓋全體居民的基本醫療保障制度框架初步形成，覆蓋面和保障深度不斷擴大；醫保支付制度改革正在進行，對醫療費用的控制作用初步顯現；公立醫院改革進入攻堅期，圍繞政事分開、管辦分開、醫藥分開所進行的機制創新不斷推進。醫藥衛生體制的改革將持續向縱深發展，在保證全民基本醫療服務的可達性和可支付性的基礎上，提升質量滿足民眾的多層次多元化的需求。新醫改的深入為社會資本進入醫療服務行業帶來了機遇，同時也開啟了公立醫院機制和體制改革的征程。

我國醫療資源分布不均且多集中于大城市大醫院，導致患者無論疾病嚴重程度都喜歡在大醫院就醫，大醫院不堪重負而城市社區醫院、鄉村醫院和衛生所卻又所無人問津。分級診療的服務體系正是為了應對看病“兩頭難”的問題，通過建立覆蓋城鄉的基層醫療衛生服務體系來引導患者在基層就醫，起到合理分配醫療資源的作用。其主要措施有三方面：一是通過加大對縣級醫院的投資，建立以縣級醫院為龍頭、鄉鎮衛生院和村衛生室為基礎的農村醫療衛生服務網絡。二是建立醫療聯合體，開展雙向轉診等機制來促進醫療資源的縱向流動；三是加強基層人才隊伍的建設，通過培養全科醫生，讓基層醫生在大醫院接受培訓等方式來提升基層醫院的醫療服務能力和水平。目前我國已經基本建成了基層醫療衛生服務體系，從2007年到2013年，基層醫療衛生機構增加了近3.7萬個。從《“十二五”期間深化醫藥衛生體制改革規劃暨實施方案》可以看到，改革重點將會是在提升基層醫療衛生機構的服務能力和建立基層首診、分級診療、雙向轉診的就醫秩序，比如《方案》提出2015年基層醫療衛生機構達標率達到95%以上并要力爭縣域內就診率提高到90%左右。

全民醫保體系的建設

醫保體系的建設涉及兩個方面。一是建立覆蓋城鄉居民的多層次的醫療保障體系，解決民眾基本醫療需求的支付問題。基本醫療保障體系包括城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鄉醫療救助以覆蓋城鎮就業和非就業人口、農村人口以及城鄉困難人群。在保障基本醫療需求得以滿足的基礎上，鼓勵發展多樣化的商業保險以滿足民眾多樣化的健康需求。醫保制度在覆蓋面和覆蓋深度上的推進以及商業保險的展開有利于提高民眾的支付能力，增強醫療服務需求。另一方面是醫保的支付制度的改革，結合疾病臨床路徑的實施對醫療費用的增長起到約束；向基層傾斜，引導民眾在基層就醫，促進分級診療制度的形成并且通過納入非公立醫療機構延伸到對非公立機構醫療人員的監管。醫保支付方式的改革將會推動醫保定點醫院的盈利模式的轉型，醫院將在醫保費用的約束下更加注重成本控制和效率提升。

公立醫院改革

公立醫院是我國醫改中最為核心的難點和焦點。“以藥補醫”形成了公立醫院扭曲的補償機制，削弱了它的公益性；醫院規模過大導致了醫療資源配置的低效，也對民辦醫院造成了擠出作用；管理職責的不清又減弱了政府的監管作用。公立醫院改革以“堅持公益性，調動積極性”為主調，其任務主要包括兩個方面。

? 探索政事分開、管辦分開的機制。要做到這一點，不僅要轉變政府職能，使政府部門從公立醫院的具體事物中擺脫出來，而且還要完善公立醫院的法人治理結構，承擔具體的管理職能。具體形式主要是經營權的轉讓（如政府隸屬機構、大型公立醫院或者民營企業對其托管）和所有權的轉讓（管理層收購、股份合作制等）。

? 調整公立醫院的收入結構，解決“以藥補醫”的問題。按照醫改相關政策，取消藥品加成之后，減少的收入“缺口”將通過增加政府收入、藥事服務費和技術服務費來解決。據衛生年鑒數據，我國綜合醫院藥品銷售收入占總收入的比例雖然呈現下降的趨勢，但在2012年仍高達39.7%，可見該項改革的難度。同時政府財政投入的增加也意味著政府需要加大對公立醫院治理和運行機制的監控以提高政府投入的效益。

國務院辦公廳在2014年5月發布的《深化醫藥衛生體制改革2014年重點工作任務》中，把推動公立醫院改革被放在了首要位置，并硬性規定了各項任務的具體完成時間，顯示我國醫改開始向縱深方向有力推進。《任務》指出，縣級公立醫院改革是公立醫院改革的重中之重，將新增700個試點縣（市），覆蓋50%以上的縣（市）、5億農村人口。藥品加成在縣級醫院的取消勢必加大對財政補助的需求，當地政府有可能加速推動公立醫院改制和托管，為社會資本進入醫療服務行業打開了一個窗口。另外《任務》還強調了公立醫院的規劃布局，提出在原則上不再擴大公立醫院規模，這也為社會辦醫留出了空間。

多元化辦醫

我國醫療供給嚴重滯后，同時公立醫院運營效率較低，導致醫療供需失衡。多元化辦醫的基本方向是公立醫院回歸公益本質滿足基本醫療需求，同時引進社會資本補充醫療服務滿足多元化的需求。社會資本的參與不僅可以增加供給還可以激活市場競爭倒逼公立醫院提高效率和服務質量。自2009年以來國家多次出臺政策支持社會資本辦醫，力度也不斷加強。在2014年醫藥衛生體制改革的重點任務中，政府再次就放寬準入條件，優化辦醫政策環境以及推進醫師多點執業做出部署，而各地也在實施細則中逐步推進。比如北京不僅取消醫師多點執業在地點數量的上限而且在辦理程序上也無須經過醫院審批。商務部下發通知，允許境外投資者在北京市、天津市、上海市、江蘇省等7個?。ㄊ校┰O立外資獨資醫院。隨著各項要求在未來各地實施細則中進一步落實，民營醫院的發展還將加速。

第三篇：醫療服務行業演講稿

醫療服務行業演講稿

尊敬的領導，各位同事：

大家好！

開始演講之前，請容許我開一下小差，當我知道我是第一個上臺演講，我小小興奮了一下，因為我已經準備好了！

今天我要演講的題目是《從護理角度談——以病人為中心，提高醫院醫療服務質量》

顧客就是上帝，而我們的上帝就是病人，醫療服務行業當然屬于服務性行業，但是它跟服務性行業又是那么的不相同，我們更講求以人為本，實事求是，絕對不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新穎的，精神是高尚的，本著這點，當我們去護理我們的病人時，就應做到以病人為中心，但卻不是卑微的服從，而是帶有那么一點強硬味道，讓病人去接受你的觀點。這就需要一定的溝通技巧，我們身邊一定不缺乏這樣的例子，在我以前工作的醫院里面有一個護士操作理論都很強，可是EQ情商卻很低，面對病人不茍言笑，機械地把治療做完,然后離去，操作很完美可是病人對她的評分卻不會高，為什么呢，因為病人不懂內行，搞不懂你在做什么，就像上一個菜，沒報菜名，吃完都不知道是什么東西，魚翅當粉絲，虧大了，這當然是玩笑，同樣是我們醫院的另外一個護士，操作很完美，也能說會道，所以每個月的服務之星都是她拿的。

前天我姐跟我說起公司文化，讓我頗有感觸，在這里跟大家分享一下，她說：他公司樓上有一家電信公司，每天上班都能看到他們很快活，又是跳舞又是唱歌。外行人看熱鬧，內行人看門道，這里面大有玄機，因為他們做的是電話業務，優質的服務態度源自于良好的心態，他們每天工作之前都跳跳舞，唱唱歌，整個人都心都泡在了蜜糖當中，說出來的話能不甜嗎？大家可能又開始疑惑了，這跟我們醫院有什么關系呢？難道要我們上班之前也要學他們一樣手舞足蹈嗎？不用，這些事情留給下班之后再去做就好了。我想說的是，我們要以良好的心態去面對每天的工作，想個辦法讓自己的心泡在蜜糖中，讓病人得到我們最“甜”的服務。

想想是什么剝奪了我們微笑？復雜的工作關系，強大的工作強度，緊張的醫患關系等等，這些矛盾當然不可能一下子就能解決，但是知道了癥結所在就等于前進了一大步。我們先說說復雜的工作關系，同事的工作關系，任何企業任何單位都是這樣，只要有人的地方就會有矛盾，所以公司有公司的規程，醫院有醫院的制度，讓那些沒必要的工作矛盾止于制度面前。

再說說強大的工作強度，《蜘蛛俠》里面有句經典臺詞很適合應用于我們這一個行業上面：能力越大，責任越大。救死扶傷責任重大，所以上班期間我們緊繃神經，一刻都不能放松，但是我們不能以此為借口，連面孔都緊繃，須知道，處理好工作的同時讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談談緊張的醫患關系，我認為，除了真誠二字沒有更好的辦法。想病人之所想，急病人之所急，我想沒有病人會對這樣的醫院有意見的。我國護理前輩林菊英說：“在生命的單程列車上，護士優質的服務，將使人生旅途的終點得到延伸?！?/p>

其實，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就會做好的。由于時間的關系，我只能跟大家在這里分享到一些皮毛，我希望這些事例能引發大家的想象，找出更多適合醫院發展的正確道路，我始終為這件事而努力著，我期待醫院有更輝煌的一面展示給世人！我的演講完畢，謝謝大家！

第四篇：醫療服務行業演講稿

尊敬的領導，各位同事： 大家好！

開始演講之前，請容許我開一下小差，當我知道我是第一個上臺演講，我小小興奮了一下，因為我已經準備好了！

今天我要演講的題目是 《從護理角度談——以病人為中心，提高醫院醫療服務質量》 顧客就是上帝，而我們的上帝就是病人，醫療服務行業當然屬于服務性行業，但是它跟服務性行業又是那么的不相同，我們更講求以人為本，實事求是，絕對不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新穎的，精神是高尚的，本著這點，當我們去護理我們的病人時，就應做到以病人為中心，但卻不是卑微的服從，而是帶有那么一點強硬味道，讓病人去接受你的觀點。這就需要一定的溝通技巧，我們身邊一定不缺乏這樣的例子，在我以前工作的醫院里面有一個護士操作理論都很強，可是eq情商卻很低，面對病人不茍言笑，機械地把治療做完,然后離去，操作很完美可是病人對她的評分卻不會高，為什么呢，因為病人不懂內行，搞不懂你在做什么，就像上一個菜，沒報菜名，吃完都不知道是什么東西，魚翅當粉絲，虧大了，這當然是玩笑，同樣是我們醫院的另外一個護士，操作很完美，也能說會道，所以每個月的服務之星都是她拿的。

想想是什么剝奪了我們微笑？復雜的工作關系，強大的工作強度，緊張的醫患關系等等，這些矛盾當然不可能一下子就能解決，但是知道了癥結所在就等于前進了一大步。我們先說說復雜的工作關系，同事的工作關系，任何企業任何單位都是這樣，只要有人的地方就會有矛盾，所以公司有公司的規程，醫院有醫院的制度，讓那些沒必要的工作矛盾止于制度面前。再說說強大的工作強度，《蜘蛛俠》里面有句經典臺詞很適合應用于我們這一個行業上面：能力越大，責任越大。救死扶傷責任重大，所以上班期間我們緊繃神經，一刻都不能放松，但是我們不能以此為借口，連面孔都緊繃，須知道，處理好工作的同時讓自己的心情放輕松也是能力的一種。最后談談緊張的醫患關系，我認為，除了真誠二字沒有更好的辦法。想病人之所想，急病人之所急，我想沒有病人會對這樣的醫院有意見的。我國護理前輩林菊英說：“在生命的單程列車上，護士優質的服務，將使人生旅途的終點得到延伸。” 其實，不管在哪里，不管做什么工作，只要真正的下了功夫，就會做好的。

第五篇：速途研究院：2018上半年中國知識產權服務行業研究報告

速途研究院：2018上半年中國知識產權服務行業研究報告

各種智力創造，比如發明、外觀設計、文學和藝術作品，以及在商業中使用的標志、名稱、圖像等，都可以被認為是某一個人或組織所擁有的知識產權。隨著國家加大對知識產權的保護力度，人們對知識產權的保護意識也不斷增強，知識產權相關申請量激增，據有關數據顯示，2017年國內三種專利申請授權量達到172.1萬件，國內商標申請件數高達551.7萬件。

知識產權服務指對專利、商標、版權、著作權、軟件、集成電路布圖設計等的代理、轉讓、登記、鑒定、評估、認證、咨詢、檢索等活動。在知識產權申請和交易數量激增的基礎上，涌現出大量“互聯網+”模式下的知識產權服務平臺，這類平臺滿足低價高效的市場需求，還解決了傳統知識產權服務平臺人力成本大、業務流程繁瑣等弊端。此外，在市場的推動和政策的引導下，知識產權服務正逐步形成新的服務模式。速途研究院分析師通過對2018上半年中國知識產權服務行業公開數據的收集整理，分析討論中國知識產權服務行業的發展趨勢。

國內三種專利申請授權狀況

根據國內三種專利申請授權狀況顯示，2013年的申請授權量為122.8萬件，到2014年略微下滑，為120.9萬件，但2014年以后，國內三種專利申請授權量和增長率逐年攀升，到2017年其申請授權量為172.1萬件，增長率從前一年的2%上升到5.6%。國內商標申請件數逐年上漲

根據數據顯示，2013年國內商標申請件數僅為173.3萬件，到2016年增長到352.7萬件，到2017年已經高達551.7萬件，增長速度十分明顯。截止到2018上半年，國內商標申請件數已經達到341.1萬件，預計2018年商標申請件數有望突破700萬件。人們對知識產權的保護意識越來越強，國內知識產權服務需求量也在上升，這給知識產權服務行業的發展提供了契機。國家重視知識產權

根據國家及部分城市2018年頒發的部分有關知識產權的政策顯示，《關于加強知識產權審判領域改革創新若干問題的意見》要求深入貫徹實施創新驅動發展戰略和國家知識產權戰略，強化知識產權創造、保護、運用，破解制約知識產權審判發展的體制機制障礙。

《“互聯網+”知識產權保護工作方案》還將“互聯網+”作為深化知識產權保護方式改革的重要手段，福州市還制定了知識產權創造、運用、保護和服務4個方面具體的資助和獎勵措施。

國家及其地方政府對知識產權愈發重視，這在一定程度上會刺激企業或者個人的創新意識，此外，國家重視相關平臺和“互聯網+”的融合也促進知識產權服務行業的轉型以及發展。知識產權服務平臺備受資本關注

根據2018上半年國內知識產權服務行業部分融資情況顯示，匯桔網在2017年完成了B輪10億元融資，2018年兩個月內完成兩輪融資。此外，知呱呱完成了A輪3千萬元融資，權大師完成A輪5千萬元融資。知識產權服務行業在資本的加持下，可以更好地完善平臺建設，擴大平臺規模，為客戶提供更好的服務，從而促進行業的良性發展。部分平臺官網日均瀏覽量

根據部分知識產權服務平臺官網日均瀏覽量數據顯示，成立于2013年的匯桔網日均瀏覽量遙遙領先，高達2309750萬次，全球網站排名位居657位;權大師日均瀏覽量排名第二，為16800次，知呱呱日均瀏覽量為10063次。

此外，頂呱呱雖成立于1996年，但在2009年才成立相關的知識產品代理公司。目前，匯桔網是國內知識產權服務平臺的“獨角獸”。

速途研究院分析師認為：知識產權服務行業的發展和國家政策對其保護力度的加強有著密切聯系，基于此知識產權業務的需求也勢必會增加，而國內傳統知識產權服務平臺越來越無法滿足客戶的需求，使得知識產權服務行業亟需轉型。

在互聯網和智能化發展的影響下，“互聯網+”模式的知識產權服務平臺相繼出現，并且促使知識產權服務逐漸和智能時代相融合，未來知識產權自主申報必然會成為發展趨勢。但是就目前看來，知識產權服務行業較為分散，缺乏引領行業發展的強勢企業。