第一篇：2010年-2011年歷年黑龍江公務員面試真題及解析

黑龍江省公務員考試歷年面試真題

一、2011年7月9日黑龍江公務員考試面試真題

材料題

1、關于提高人民幸福感，你認為政府應該怎么做？

【參考答案】

【破題表態】提高人民的幸福感是必要的，這不僅是符合國際發展潮流的做法，更是不斷滿足人民群眾新期待，提高政府執政能力和水平的現實需求。所以針對于如何提高人民幸福感的問題，政府應該多措并舉，切實將此事落實到實處，取得實效，而不是空喊口號，流于形式。

【具體建議】一是要全面落實科學發展觀，繼續推進政治體制改革，尤其是民主政治的改革，要象推進農村基層民主管理那樣，繼續加大在民選、間接選舉、直選進程中選民的作用，要真正讓人民能夠表達意愿，選舉出能夠代表大多數民愿的代表，代替人民在黨的領導下行使政府職權，讓人民真正感覺到當家作主的民主氛圍，增強民眾的主人翁意識。

二是要繼續推進經濟體制改革，經濟體制改革進程中，不僅要繼續加大改革開放的步伐，進一步提高國力，更應在國強的基礎上突出民富，更應在分配制度體制上做好文章，改變當前收入分配差距過大的問題，推動區域協調發展，減少貧富差距，更應做好中西部地區、廣大農村、中小企業發展的扶持工作，更好地推動創業，促進就業，真正讓改革發展成果與民共享，真正把錦濤書記“不但要把蛋糕做大，更要把蛋糕分好的指示落到實處”。

三是要繼續推進社會建設，在社會建設上，首先要抓好穩定大局，缺少穩定的局面，一切都將成為空談，人民的幸福感也就無從說起；其次要推進基礎設施建設，尤其是基層基礎設施建設，如要在推進新農村建設過程中，不斷改善基礎設施建設的薄弱環節等，再次要推進社會保障制度建設，要繼續在全民醫保等環節上做好文章，做足文章，只有這樣才能反過來推進消費，進一步擴大經濟發展，形成良性循環。最后要做好社會矛盾化解工作，各級政府以及司法機關要把化解社會矛盾當作當前和今后一個時期的主要任務來抓，要通過化解矛盾促進社會和諧，通過和諧鞏固社會穩定基石，在長治久安中提高人民的幸福感。

四是要繼續推進文化創新，要不斷把黨的惠農惠民政策通過文化創新、豐富文化活動載體等方式體現出來，滿足人民的精神需求，在全社會形成一種積極健康向上的文化氛圍，使人們精神上有追求，生活中有樂趣。

五是要不斷加強生態環境保護工作。要改變過去先污染后治理的老路，在經濟發展的過程中全面推進生態環境建設，還人民一片蘭天，一方綠蔭，給人民一個舒心的生產生活環境。

另外，政府還應適當引導，讓人們能夠既對未來充滿希望又對現狀感到滿足。

2、國家開始選聘大學生村官，并鼓勵他們進行創業，對他們提供創業貸款，現在由你對貸款創業情況進行調查，你會從那幾個方面進行？

【參考答案】【破題表態】國家鼓勵大學生村官創業，并對他們提供一些列的優惠政策，是政府以人為本推動大學生就業、創業的重大舉措，對鼓勵更多大學生投身于農村公共服務和經濟建設、加快社會主義新農村建設步伐具有積極而深遠的影響，所以對于此次調查我會高度重視，認真的完成此項任務。

【具體調查】關于此次調查我將著重從以下幾個方面開展：

1.調查對象方面。對于調查對象的選取也要具有代表性，不僅要包括大學生村官本人，還需要走訪他們的相關領導，并且還要選擇一部分群眾代表，深入他們之間進行調查。要涉及到不同年齡段、性別和不同人群，廣泛征求社會各階層的意見，以獲取更準確的調查結果。

2.調查方式方面。采取多元化的調查形式，如問卷、談話、電話等多種形式，充分利用網絡優勢，務必保證多渠道，廣征集，切實保證真實有效的信息，能夠為我們的調查提供參考價值。

3.調查地點方面。調查地點的選取要具有全面性，要深入到群眾中去，與群眾相結合，走群眾路線，走進社區、工廠、田間地頭等不同地區，關于大學生村官的創業調查，能否惠及基層群眾，只有群眾才最有發言權。

4.調查內容方面。畢竟這是一次關于大學生貸款創業方面的調查，所以需要調查的內容除了包含大學生自己本身創業的具體項目，了解他們目前所創造出來的價值，還需要和當地的群眾了解情況，對于群眾來說是否滿意，將會直接決定著我們的創業項目有沒有發展前景，通過實地走訪，向領導溝通，還需要了解大學生村官在創業期間的表現，對于創業貸款是否用到了實處還要進行實際考察。在調查過程中還需要時刻保持記錄，最后將調查結果書寫書面總結，呈遞領導。

【總結】國家扶持大學生村官創業是政府鼓勵大學生村官積極投身農村經濟建設的重大舉措，也是推動新農村經濟建設的新途徑、新方式。對于大學生來講是一次難得的機會，這樣的調查將會促進大學生村官創業的優化，保證為群眾提供優質的公共服務。

3.你被借調到一個新單位，新單位對你工作和您滿意準備正式調轉你過來，這是原單位提出要你回到原單位，你會怎么做？

【參考答案】【破題表態】工作上的調動問題不僅關系到自身的發展，其實更關系到原單位和新單位兩個單位的工作協調性，如果不慎重處理，誤了自身的是小，但影響了兩個單位的工作效率，或是影響了兩單位之間和諧關系就事關重大了，所以，此事我還需冷靜的思考，權衡各方面因素，爭取能夠找一個兩全的辦法。

【具體處理】首先，要根據自己的實際情包括專業背景，業務能力，看自己究

竟擅長哪個崗位來慎重考慮，相信領導也是希望每個人在單位中都能發揮自己應有的作用，物盡其才、人盡其用，達到人力資源的優化配置，以更好的促進工作的開展，為人民和社會創造價值。

其次，經過仔細思考之后，如果感覺自己還是比較適合原單位的工作，被借調到新單位只是一個臨時的工作而已，雖然得到了新單位的肯定，相對于更專業的人才來說可能在這樣一個崗位更能發揮自己的才干，為單位創造價值，那么我會如實的向原單位領導匯報，得到領導的幫助，和新單位的領導進行溝通，畢竟領導的溝通能力要比我強的多，相信一定會有結果的。當然，另外一方面，我也應該向新單位的領導表示感謝，并表示以后如果有需要，在工作處理好自己的工作之后，依然可以再來幫助新單位處理工作。

再次，如果經過思考后，發現自己可能更加適合新單位的工作，可能在新單位的崗位上更能發揮自己的光和熱，為社會創造更多的價值，那么，我也會先和原單位的領導進行如實的匯報，向他說明實際情況，并且對之前一段時間原單位領導栽培和同事的幫助表示感謝，工作雖然不在一起，但是同事之間的友誼，對原領導感恩的心一直不會變。我相信只要我們能在適合自己的崗位為人民創造更多的價值，在哪工作，領導都會支持我的。

【總結】無論我在哪個單位上班，無論我在什么崗位工作，我身上肩負的責任是不變的，對領導的感恩是不變的，對同事的友誼也是永遠都不會消失的。我將肩負重任，一往直前，一定讓領導放心，讓群眾滿意。

二、2011年7月10日黑龍江公務員考試面試真題

材料題

1、談談農民工在我國社會的地位和作用？

【參考答案】

農民工主要指的是進城從事非農工作的農村戶籍人口。因戶口問題，行業劃分等因素農民工一直處于社會底層。

一、農民工的社會地位：處于“草根”階層，不被城市認同接納，處于產業，城鄉，體制的邊緣，游離于主流社會之外。具體體現在就業，生活質量，子女教育，社會保障等方面。

1、就業：主要就業于勞動力密集型產業或其他產業鏈的低端。工作辛苦勞累，勞動時間長，安全條件差，工資水平低。

2、生活質量：生活質量普遍不高，居住環境，衛生條件差。

3、子女教育：沒有享受到子女接受平等義務教育的權利。

4、社會保障：絕大多數沒有任何社會保障，沒有養老保險、也沒有醫療保險，因工致傷、致殘和致死的事故的基本人權也沒有保障，工資拖欠克扣情況大范圍發生且遲遲不能解決。

二、農民工的社會作用：農民工就業主要集中在第二，第三產業，已成為支撐

我國工業化發展的重要力量。

從城市建設角度，為城市工業發展提供了源源不斷的低成本勞動力，填補了制造業、建筑業、餐飲服務業等勞動密集型產業的崗位空缺。

從農村建設角度，農民外出務工已成為工業帶動農業、城市帶動農村、發達地區帶動落后地區的有效實現形式。

此外，還進一步促進了我國勞動力市場的發育，促進了勞動用工制度的改革和通過市場合理配置勞動力資源機制的形成。

2、你和老同志負責農民工創業新星的審核工作，你準備怎么做才能使這項工作保質保量的完成？

【參考答案】

1、與老同志溝通協商限定時間內整個工作開展的步驟，做到明確分工，明確工作目的及注意事項。

2、信息收集，農民工創業新星候選人的基本資料收集，群眾意見收集，收集過程中要確保信息真實客觀。

3、按創業新星的評選標準，逐個對比，客觀評價，結果請示領導后進行公示。

4、注意收集結果公示后的反饋信息，對工作進一步調整。

3、在審核過程中，你和老同志意向不統一，你打算與他溝通一下，考官是老同志，你怎么說，做下情景模擬？追問：溝通之后還是不統一，你怎么做？

【參考答案】

第一問：這是一個情景模擬題，答題內容主要應該包括以下要素：

表示對老同志的尊重，表達自己求教的態度。

從工作職責出發，闡明目標一致性，都是以工作為重，表明溝通目的。

向老同志提出自己的意見，分析兩個人意見不統一的根本分歧點，可能是信息不對稱，提出解決方案與老同志認真探討。

第二問：

1、尊重老同志的意見，他如此堅持肯定有其自己的考慮，在充分了解其考量因素之后，回去后自己認真分析衡量。

2、向其他老同志請教疑惑，聽從指導。

3、在綜合考量后，請示領導意見。

4、上級來臨時通知，審核工作要提前一周完成，這時候老同志身體不好了，不能參加審核了，你打算怎么做？

【參考答案】

1、馬上跟老同志對接接下來的工作，估算后期的工作量，判斷在加班加點的情況下，加上對時間的統籌安排能否做到按時保質保量的完成工作。途中要參考老同志的意見，協商出新的工作計劃。

2、在能力時間范圍之內的話，多犧牲下業余時間，認真仔細的按重新規劃的實

施步驟一步步開展工作。途中條件允許的話，會在重大問題上多請教老同志。

3、能力范圍之外，跟老同志協商后跟領導請示，解釋緣由，交代工作進度，請求人員支援，重新按情況分配工作。

4、工作完成后反復檢查都交給領導審核。

5、利用業余時間探望老同志。

3.稅收調研活動，你從哪幾個方面入手？你覺得重點在哪里？ 【參考答案】

稅收是國家為滿足社會公共需要，憑借公共權力，按照法律所規定的標準和程序，參與 國民收入分配，強制地、無償地取得財政收入的一種方式。馬克思指出：“賦稅是政府機器 的經濟基礎，而不是其他任何東西?！币虼舜_保稅收對國家經濟發展意義重大，我要做好充 分的計劃和準備，確保本次調研工作的順利完成。

第一，認真學習我國稅收政策，在此基礎上，根據本次調研工作目的擬定調研計劃，確 定調研方式、調研內容、調研對象、時限地點、調研人員組成、所需資金預算等，調研方式 包括發放調查問卷，稅務部門了解情況，相關人員座談會等，調研內容設計要盡量突出本次 調研目的，調研對象應同時涵蓋納稅人及稅務部門。將計劃上報給領導進行審批，根據領導 的批示對計劃中存在的不足之處進行完善。

第二，根據調查計劃，落實所需資金，制定調查問卷；成立調研工作小組，分工明則，主要包括：問卷調查人員、稅務部門調查人員、座談會主持及工作人員，并對調查人員進行 培訓；與稅務部門取得聯系，請他們協助調研工作。

第三，派遣調查員深入各階層納稅人取樣發放調查問卷；向稅務部門有關負責人了解稅 收工作現狀；組織各階層代表性納稅人及稅務機關人員召開座談會，聽取納稅人意見并向其 宣傳稅收政策。在整個調研過程中要注意深入群眾，確保調研結果的真實可靠，同時注意與 相關的部門聯系協調，確保調研工作的順利進行。

第四，用科學方法對問卷結果進行統計分析，并對多方面調研結果進行匯總整理，形成 總結上報給相關領導，并認真聽取領導的意見，對工作中存在的不足要加以改正，避免再次

出現。同時將調研結果，有針對性的通過媒體向群眾公布。

稅收具有組織財政收入，調節社會經濟，監督管理社會活動等重要職能，相信此次調研 的成果也會在今后的稅收工作中發揮一定導向作用。

重點在于：（1）調查對象的選取要有一定的階層代表性。（2）調查問卷的內容要突出調 查的目的和意義。（3）調查過程中要注意公平、公正、公開，以使得調查結果更加真實可信。（4）調查結果要根據科學方法整合分析，并在事實基礎上得出一定的結論。

4.你是稅務人員，進某企業突擊執法調查，業主對你工作不理解，認為影響企業生產，阻撓你執法并投訴你，你怎么辦?

【參考答案】

作為稅務人員，在履行自己職責的同時，也要處理好與業主的關系，無論何時何地都要 維護好公職人員的形象，避免與企業或是群眾發生正面的沖突。

針對業主對我的工作不理解，并阻撓我執法，投訴我這種情況，我首先要進行自我反思，反思自己的執法行為是否得當，是否在業主可以接受的范圍內，是否自己執法方式不夠親民。如果是因為我的做法不得當，那么我會立刻向業主真誠的道歉，并就此對企業造成的影響表 示深深的歉意；如果我的做法得當，那么我要與業主進行友善的溝通，曉之以情動之以理，讓他明白這是我的本職工作，并指出良好的稅務環境有利于企業的生產，并且我會保證不會 影響企業的生產，希望業主配合我的工作，若業主仍然蠻橫不講理，那么我將協調相關部門，對其進行整改調查。

針對此事，我要做好總結，一方面不能以執法人員自居，另一方面要本著以人為本，有效溝 通的原則開展工作，確保在日后的執法過程中避免此類問題的發生，與此同時我也要增 強自身的執法能力，改善自己的執法方式，讓業主與群眾從心底真正的接受我，做一個受人

第二篇：貴州公務員歷年面試真題和解析

第三部分 貴州省歷年面試真題

2011年貴州省公務員面試真題解析

7月8日上午

一、副省長不帶秘書等獨自一人前往偏遠鄉鎮蹲點，你怎么看? 【解析】綜合分析題 積極意義：

1、反映出該省長對基層老百姓尤其是生活困難地區的關懷，想要有所作為。

2、更親民、更有利于獲得真實的信息的行為創新。

3、現代領導干部的微服私訪。但同時反映出：

1、領導干部在實際工作中，面對下級部門所匯報信息的無奈?，F階段少數地方官員虛報、瞞報地方情況。

2、“上有政策”往往遭遇“下有對策”。

3、基層老百姓的困難沒有受到應有的關注。對策：

1、各級領導干部向這位省長學習，樹立正確的政績觀念。

2、拓寬社情民意表達渠道，等于給地方官員敲響警鐘。

3、考核評價機制更嚴格、更多樣化、更能反映實績。

二、某機關一名科員，他認為，上級不重視，下級不聽話，同事關系不和睦，總抱怨自己懷才不遇，對此，你怎么辦。

【解析】本題旨在考察考生處理人際關系的能力?？忌梢詮囊韵聨c著手處理：

1、最重要的是心態的改變。我可以找他聊天，讓他明白工作中人際關系的矛盾是正常的。關鍵是我們怎么出面對，互相理解才是最重要的。

2、我可以跟他說一些發生在我自己身上的相關事例，告訴他我怎么處理的，讓他感覺這些事情其實并不是什么大不了的事情，相反溝通協調好了以后，大家的關系更融洽了、工作開展更好了。

3、我應該找機會給他創造一些跟大家交往的機會，跟同事、上下級，工作中應該互相配合、工作之外可以組織一些活動，便于大家溝通和交流

4、在以后的工作中我也會言傳身教。不斷地幫助他，多與他溝通，了解他遇到的新困難，并及時解決。

5、通過以上努力，相信他會改變自己，以陽光的心態去面對周圍的人。并且和大家一起搞好關系、做好工作！

三、你是一名交警，你的朋友醉酒駕車將人撞死后逃逸，死者家屬在現場燒花圈，重金懸賞緝拿真兇，肇事者是你的朋友，你知道這件事，你怎么處理？ 【解析】處理問題題

1、表態：燒花圈是治安問題，要約束停止。朋友肇事應勸其主動投案。具體地，我會做如下工作：

2、匯報上級，請示是否需要回避。（雖然不屬于必須回避的情況，但也請當請示。）

3、到達現場，安撫情緒，說明問題嚴重性，勒令停止燒花圈、掛條幅。勸說他們要通過正規渠道解決問題。承諾追查到底。

4、勸說（請他家人勸說也行）朋友自己去承認錯誤，主動幫助他承擔一部分賠償。不聽勸只能檢舉。

5、處理完畢，匯報領導。對受害者家屬多關心，對朋友要監督不讓他再醉駕。

7月8日下午

一、去年蔬菜豐收，但蔬菜價格很低，農民損失很大，可市民卻沒有感覺到菜價便宜，出現了“菜貴傷民、菜賤傷農”，你怎么看 ? 【解析】綜合分析題

表態：蔬菜價格涉及民生、事關穩定，它一頭連著農民的口袋，另一頭連著城里人的伙食?？此泼艿南胂蟊澈髮嶋H有著深層次的原因：

1、農民種菜盲目性，供需不平衡導致價格波動。

2、中間物流環節成本太高。中間商惡意壓低收購價和哄抬物價。

3、政府對農產品宏調缺位，對農民缺乏必要引導和補貼。對策：

1、政府給農民種菜必要引導，保持供需基本平衡。

2、嚴肅查處壟斷壓低收購價格、串通漲價哄抬物價等不法行為。

3、加大財政補貼力度，絕不能讓物價上漲影響低收入群眾的正常生活。

4、增加農業技術和人才領域投入，用科技促進農民增收。

二、目前，我國農村留守兒童數量較多，你認為留守兒童會造成哪些危害，你認為應該怎么解決? 【解析】綜合分析題

表態：收入差距在城鄉兒童生存狀態上形成新的映射和縮影。問題：

1、長期缺乏父母關心導致性格孤僻、偏激。

2、生活條件無法保障健康成長。

3、教育公平難以實現，甚至連義務教育也無法保證。對策：

1、積極穩妥推進城鎮化，著力解決農民工子女在城市落戶和接受教育問題。

2、加大公共資源投資建設力度，尤其是教育資源分配，要重點向農村和城鎮薄弱環節傾斜。

3、在全社會形成關愛留守兒童的合力。

三、你社區的農民工討薪被打，情緒激動，糾集一群人到街道辦事處上訪鬧事，你是主任，考場是現場，你怎么處理？假設考場是現場，現場模擬！【解析】情景模擬題

（過渡，有沒有都可以）發生群體性事件，我要注意防止暴力流血事件發生。我會跟農民工群眾這樣說：

1、農民工兄弟們，大家情緒不要激動，我是社區主任，我一定會盡我所能幫助大家，現在請大家冷靜下來聽我說。

2、大家的心情我非常理解，聽到你們描述的情況（討薪被打）我也很氣憤。但是鬧事不能解決問題，一旦事件性質升級，大家本來有理也變沒理了，對事情的解決一點幫助也沒有。

3、我們國家是法治國家，只有通過合理渠道才能解決問題。請大家先平復憤怒，然后趕緊找到薪資待遇的有關證據。請大家跟隨我到街道辦的大會議室坐下，讓我詳細了解情況。

4、我承諾，一定聯系勞動仲裁部門幫助大家解決問題，必要的時候將為大家申請法律援助。謝謝大家的配合。

7月9日上午 一、四名大學生為救一名落水女學生而犧牲，有人說他們的精神值得表揚，有人說4個換一個不值得，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態：大學生勇救落水學生本來是英雄事跡，但卻釀成了四個家庭的悲劇，人的生命是無價的，我們也無法用天平稱出這簡單的四比一到底值不值，只能為已逝去的年輕而高尚的生命扼腕嘆息。

分析這場悲劇，我們不難可看出以下幾點問題：

1、我們在倡導見義勇為精神的時候，恰恰缺乏了“如何見義勇為”的教育。與西方發達國家相比，“盲目施救”的代價是巨大的。

2、教育管理部門，每年暑期發文“通知”不要下水，但是并沒有加強對學生的管理。

3、學生是社會上保有同情心最多的群體。學生在第一時間施救，也反映了營救部門，至少是在場其他成年人的缺位。

痛定思痛，為了防止慘劇再次發生，我們必須做到以下幾點：

1、教育管理部門，不能只唱高調，應當真正加強暑期學生管理。

2、基層社區和派出所應增派人手，在事故多發地段巡查，必要時禁止任何人下水。

3、學校平時的德育課，除了見義勇為精神的宣揚，必須添加基本求生技能的實踐培養。學生在遇到緊急事件時，應當理性施救，或向有關部門求救。

4、施救部門應當加強應急反應能力，發生事件之后第一時間到達現場，防止此類慘劇的發生。

二、某市公安民警積極開展親民活動，比如看望困難居民，開展講座等，對此你怎么看？ 【解析】綜合分析題 積極意義：

1、公安民警是基層干群關系的橋梁，親民活動能有效拉近干群關系，構建和諧警民關系。

2、更多關注弱勢群體的生活，幫助老百姓解決生活中遇到的實際困難。

3、廣泛聽取民意，是建設服務型政府理念的踐行?，F階段問題：

1、少數民警道德缺失，給警察隊伍抹黑。

2、親民活動缺乏長效機制去保持。

3、仍然有許多弱勢群體的問題沒有受到應有的關注。對策：

1、對“警德”缺失的公職人員，要按照紀律嚴肅處理、絕不姑息。

2、將親民活動開展的更深入，重點放在生活困難家庭。

3、建立長效機制。

三、某市突降暴雨某路段積水很深突發路面塌陷，影響行人，有不明氣體發出臭味從塌陷處泄露，你正焦急的送親友趕往火車站，眼看就要晚點了，此時你該怎么辦？ 【解析】應急處理題

表態：路面塌陷極有可能已造成人員傷亡，必須迅速施救。不明氣體可能是易燃氣體，要注意保護行人，將安全距離拉遠。我做如下緊急處理：

1、打求救電話，通知最近的交管部門封鎖路段。

2、出行危險，暫緩，讓親友回家。我留在現場處理。我對現場做出如下安排：

1、請現場有經歷過類似事情的老司機幫助我，緊急封鎖交通。

2、找幾位青壯年，在自身安全不受威脅前提下跟我一起展開施救。

3、維持秩序，讓群眾有序的撤離危險路段，到達安全距離以外的安置區。

4、在安置區，安撫情緒，清查人員受傷情況，請群眾中的醫生緊急救治。

5、救援人員到達之后，迅速匯報現場情況，配合他們開展工作。事后：

1、看望受傷群眾。

2、重新給親友買票，壓驚，送行。

3、主動聯系事故調查部門，如實匯報現場情況，配合調查。

7月9日下午

一、某人工作期間經常往家里寄錢，但是人不回家，他父親就把他告上法院，要求法庭判兒子一個月回家看一次。你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態：這是當前社會老齡化所帶來諸多問題的縮影。事件本身有三個問題值得我們關注：

1、子女對于老人的贍養，不僅是物質幫助，也應當包含精神關懷的。

2、父子關系本來應受家庭家庭倫理的規范，現在要鬧上法院，令人感到無奈。

3、無論法院判決結果如何，“?；丶铱纯础焙凸ぷ鲏毫Χ际遣豢苫乇艿拿?。原因：

1、計劃生育政策貫徹多年，中國社會的家庭結構愈發“頭重腳輕”，微觀上子女們負擔更重，宏觀上“空巢老人”現象突出。

2、傳統的子女養老模式遭遇子女事業壓力的沖擊，在“精神慰藉”方面突顯出更多不足，老年人長期獨處缺乏精神關懷。

3、對于家庭倫理問題的疏導，民間調解沒有發揮應有作用。對策：

1、新修改的《老年人權益保障法》明確指出兒女對于父母的贍養義務中包含“精神贍養”。現在老年人能拿起法律武器保護自己。更重要的是，子女要認識到親情比金錢重要，工作和家庭要盡量兼顧。

2、子女養老需要社區養老相結合。在社區老年人不僅能受到照顧，更能通過娛樂來排解無聊的退休生活。

3、要解決好“空巢老人”問題，需要政府更多關注和投入，比如：建設公益性質養老機構，建立行政調解、民間調解和司法調解三位一體的調解機制，有效保障老年人權益。

二、你是縣政府的工作人員，縣里要開展尊老愛幼的活動，請你做幾種方案，然后從方案中選擇一個執行?！窘馕觥刻幚韱栴}題

本次活動不僅要讓本縣老百姓從中受益，也要起到弘揚尊老愛幼精神的作用。方案：

1、組織醫生志愿者，在廣場免費為老年人做健康檢查和咨詢。

2、組織慈善力量捐助福利院，并到福利院看望孤寡老人和孤兒。

3、社區開展家庭走訪，幫助老年人解決生活困難。

4、組織一場別開生面的文藝演出，向人們宣傳如何尊重老人、愛護孩子。執行（以第一方案為例）：

1、國際老年人日是10月1日，為避開國慶活動高峰期，活動日期選在10月2日。地點在廣場，主要是周邊老年居民比較多的地方。向社會慈善力量籌集資金。

2、走訪各醫院，招募志愿者，做好統計和分工。邀請專家在活動當天做健康講座。

3、主流媒體廣泛宣傳，印發宣傳材料。號召社會敬老愛老。

4、活動當日維持秩序，設置愛心專座，發放號牌。

5、活動結束撰寫總結材料，登報，發揚敬老精神。三、一位老人到你單位辦事，等了很長時間負責人不在，你在幫忙辦事的過程中老人斥責你辦事拖拉，你怎么辦？ 【解析】人際關系題

1、向老人說明情況，安排座位，請他耐心等待。

2、聯系負責人，請他回來處理，或請他說明處理方法。加快辦事效率。

3、難以處理，請老年人先回家，等負責人回來處理完了再聯系他，做好交接。

4、加強自身業務能力，建議領導開展培訓，以備應急。

7月10日上午

一、大學生兼職或開店，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態：大學生兼職利弊各半，具體如下： 合理之處：

1、賺外快，緩解家庭壓力。有些學生甚至自己打工賺學費。

2、積累工作經驗，了解社會，增強實踐能力，為自主創業探尋出路。不合理之處：

1、人的精力有限，大學時光如此珍貴，浪費人生中最好的學習機會。

2、學生兼職工作一般是發傳單等，機械單一，對能力的鍛煉作用有限。反映深層次問題：

1、社會對于“上大學”的盲目迷戀和大學生就業難形成矛盾，導致年輕人既沒有勇氣選擇上技校，也沒有實力在就業中突出重圍。

2、部分大學教育管理不嚴，課程設置空洞乏味，缺乏實踐能力培養，使得有上進心的學生有時間甚至是必須去兼職，沒有上進心的則混日子。

3、助學補貼不到位，很多學生為了生存必須打工。對策：

1、完善助學補貼制度，加大資金投入力度。

2、大學教育改革，重視實踐。

3、鼓勵真正的自主創業，而不是盲目兼職。

二、現在網絡交友很頻繁，有人認為網絡交友擴展了人們的交友空間，有人認為網絡交友使現實的交友關系變的陌生，使現實中的關系脆弱，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態：網絡交友作為科技時代的產物，同很多新興事物一樣存在爭議。兩種說法都有道理，我們分別來看：

首先，網絡交友確實使人們更親近了，它體現在以下兩個方面：

1、網絡交友的便捷性，使人們可以隨時隨地找到知音，不再受時空的限制。

2、網絡世界匯集了各種人才和資訊，使我們仿佛瞬間獲得了很多幫手。但是，網絡永遠不能替代現實，網絡交友也有以下弊端：

1、很多人整天“泡”在網上，“宅”在家里，反而不關心現實中的朋友。

2、人們遇到問題時，往往在虛擬世界中尋找出口，這是逃避現實的做法。

其實，交友的意義源于人類對于情感交流的需要，網絡并不能滿足人的全部情感需求，我們真正應當做的是改變社會人情冷漠的現狀：

1、主流媒體倡導正確的交友方式，既要通過網絡廣交賢能，更要回歸現實。

2、家庭是社會的細胞，親屬之間要增加交流。

3、基層社區組織文化娛樂活動，增加人們互相認識和了解的機會。

三、民營企業家老李，給你所在小區的學校捐款100萬元，領導派你去組織這次捐款儀式，而你在到學校后得知，捐款只有30萬元，面對媒體，你怎么辦？ 【解析】應急處理題 臨場緊急處理：

1、暫緩儀式，請媒體休息。

2、跟校方說明情況，承諾竭盡所能使善款到位。

3、找企業家老李了解實際情況，找出贈與合同。分情況討論：

1、如果30萬是前期款，70萬以后到賬，那么跟校方和媒體如實說明，做好解釋。儀式照常進行。

2、如果老李變卦，電話里向領導匯報，暫停捐贈儀式，跟校方和媒體道歉。給媒體留電話，請他不要報道，有處理結果的時候我們會告知他。事后：

1、向領導匯報詳細情況。

2、按照贈與合同，索要捐贈。

3、善款送抵學校，處理結果告知媒體。

7月10日下午

一、前有北大才子賣豬肉，當時引起很大轟動，后又有一個姓陳也賣豬肉，通過自己努力也取得了很大成功，開了連鎖店，有人說大學生賣豬肉大材小用，姓陳大學生自己說賣豬肉也需要技術含量，對這種現象你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態：在北大才子買豬肉引發廣泛爭議中，我們不難看出兩條清晰的脈絡：一是以傳統觀念主導的“大材小用論”，二是以現代擇業觀為主導的“行行出狀元”。我認為，職業無高低貴賤之分，具體觀點如下：

1、在大學生就業難的大背景下，擇業觀的轉變是必然的結果，大學生肯從低做起，應受鼓勵。

2、大學教育固然傳授高屋建瓴的文教、科技，但更重要的是培養學生系統思維能力。這種能力，無論從事何種職業都同樣重要，也都能體現出它的價值。陳生把賣豬肉變成連鎖經營就是最好的例證。

3、輿論焦點多番關注北大學子擇業問題，是源于社會對北大的崇拜。其實，衡量人才的價值不是簡單的稱重行為，“北大”也不應當是某種砝碼。現階段，我們必須解決好就業難引發的多方面問題：

1、主流媒體倡導正確的價值觀，尤其是擇業觀。鼓勵大學生到基層就業，先就業再擇業。

2、大學生應當重樹成功的信念，認識到大學教育的真正價值，把科學的思考方式運用到實際工作中。

3、全社會努力營造公平良好的就業環境，讓人才實現真正的社會價值。

二、禁煙令沒有收到明顯效果，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態：衛生部“禁煙令”5月1日起正式施行，目前收效甚微、屢禁不止。煙草中含有大量有害物質，對吸煙者和被動吸煙者都造成身體傷害。屢禁不止的原因：

1、處罰標準不清晰。無明確法律法規對吸煙者進行處罰，是導致“禁煙令”施行力度衰微的主要原因。

2、執法主體不明確。公共場合的經營者不是禁煙的執法者，無法對吸煙者采取任何強制措施。

3、煙草是不少地方財政收入的主要來源。相關利益方在禁煙控煙落實中會采取選擇性的不重視。對策：

1、明確處罰標準，嚴肅處罰違規煙民，連帶對公共場所的經營者也予以處罰。

2、建立配套的執法隊伍。

3、建立舉報渠道，鼓勵市民廣泛監督。

三、工會和文聯組織賑災義賣，號召市民捐贈藝術品，領導要求邀請藝術家參加，你怎么組織？

【解析】處理問題題

1、義賣活動的形式：現場藝術品競拍，其中穿插文藝表演。

2、成立工作組，開會，分工，敲定活動時間和籌備工作進度表。分工合作落實地點、經費，開通熱線電話。邀請文藝表演團隊。

3、媒體宣傳，號召市民、藝術家的捐贈和參與，公布捐贈熱線。

4、給藝術家、熱衷慈善的企業家發邀請函。做好接待工作。邀請媒體。

5、做好藝術品收集、登記、保存工作。請專家鑒定藝術品價值，標底價。

6、當天：維持秩序，來客登記、合影，做好競拍結果登記。向媒體公布籌款總額。向各界人士表示感謝。

7、善款明細、活動總結匯總成出面材料，向領導匯報。義賣所得安全送抵災區。

7月11日上午

一、某市成立女子行政執法大隊，有關部門認為女子執法更有親和力，但有市民對此表示質疑，你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態：以往市民可能會認為城管執法簡單粗暴，現在女子執法大隊能發揮高素質、高學歷、親和力強的優勢，溫柔執法，微笑服務，展現城管執法隊伍的新形象。積極意義：

1、女子執法人員一般是高素質、高學歷，有利于做好城鄉管理有關政策的宣傳教育工作。

2、女子執法人員更有親和力，有利于拉近干群關系，方便征求市民對城市管理的意見。

3、女子執法大隊是城市亮麗的風景線，她們的一言一行都能成為市民的表率和榜樣。但與此同時，我們對溫柔執法的執行力也表示擔憂：

1、執法工作有強制性特點，而女性同志天生溫柔多于男性，溫柔執法可能遭遇抗法難題。

2、執法效果不好，不單純是暴利執法的問題，更是傳統“以罰代管”模式本身的缺陷，單單靠溫柔執法不能解決根本問題。

要從根本上增強執法的執行力，達到預期效果，對策：

1、執法方式以引導和服務為主。例如：提前告知相關法律法規知識以及需要注意的事項；提前將其引導至指定地點等。

2、改變“以罰代管”模式，對執法完畢的城管問題也要繼續跟蹤、監控，形成長效管理機制。

3、建立市民舉報機制，利用女子執法大隊的光環作用，鼓勵市民廣泛監督。

二、目前幼兒教育呈現小學化趨勢，教兒童背誦唐詩、做算數。某地教育管理部門禁止幼兒園教古詩詞，對此你怎么看？ 【解析】綜合分析題

表態：幼兒園學小學課程是不符合教育規律、對孩子成長不利的做法，必須得到控制和規范。原因如下：

1、幼兒教育承擔的主要任務是開發智力，重復教育剝奪了孩子動手能力的訓練，扼殺孩子的天性。

2、揠苗助長的做法容易導致孩子厭學，貽害終生。

3、填鴨式教學容易使孩子變得焦慮，使本來活蹦亂跳的孩子變得不陽光。

從以上三點來看，對幼兒園教學內容進行規范勢在必行。但是“一刀切”的禁止教古詩詞和算術，也容易引發一些新的問題：

1、幼兒教育注重孩子創造力的啟發之外，還承擔由家庭到學校的過渡作用，一味禁止，可能使孩子缺乏必要基礎，上小學之后跟不上。

2、很多孩子的記憶力天賦很強，幼兒階段的背誦練習有利于進一步鍛煉這種能力。

3、各地幼兒園“花樣”層出不窮，教育管理部門無法“一禁了之”。

禁止幼兒教育小學化,不是一兩個行政命令或紅頭文件就能解決的事情,這需要家長及全社會的配合：

1、應盡快制定學前教育法,明確學前教育的性質、宗旨和學前教育的辦學條件等。通過立法,為幼兒教育“小學化”緊急剎車。

2、小學一年級的老師,對于剛入學的孩子,不管水平如何,老師都要從頭耐心地教起,不讓沒有提前學的孩子吃虧,讓家長放心。

3、幼兒教育應重視孩子學習習慣的培養,比如教孩子學會整理書包、自己做作業,學會傾聽等。

4、幼兒園可以通過家長會、請專家做講座等形式，傳播先進的幼兒教育理念。

三、你正在辦公室整理文件，市民過來咨詢政策方面問題，你怎么接待他們？現場模擬?！窘馕觥壳榫澳M題

（過渡）兩件事情我要分輕重緩急去處理，避免手忙腳亂，我先把整理文件工作交給我的同事，然后拿出群眾所咨詢的相關政策材料。我會對群眾這樣說：

1、各位市民，我是負責人，我會幫助大家解答疑問，現在請大家跟我到旁邊小會議室。

2、現在請大家選出一位代表，把問題詳細說明一下，我會做好記錄。

3、聽了這位同志剛才的敘述，我基本明白大家的疑問在哪里了，實際上相關方面早有政策。

4、這是相關材料，大家分發下去看一下，剛才大家反映的問題在第2頁上，大家把自己遇到的問題和政策的相關條款對應一下，不懂的可以問我。

5、如果沒有疑問，請各位準備好相關書面材料，到辦事大廳去辦理事務。這是我的聯系方式，有什么疑問可以隨時找我。

（過渡）處理完群眾咨詢之后，我再繼續做好文件整理工作。7月11日下午 一、一個初中生將一半路遇車禍的老人救起送進醫院，家屬卻說是初中生撞的老人，雖然最后法院撤訴了但是小男孩從此不愿意講話，你有何感想？ 【解析】綜合分析題

表態：初中生好心搭救老人，本應傳為一段佳話，但卻遇到“碰瓷”，令人感到氣憤和無奈。微觀上，他讓這個小男孩心靈受到傷害；宏觀上，它損害了社會的公平正義。原因：

1、老人的家屬缺乏為人最基本的良心和道德，僅僅為了蠅頭小利就污蔑他人，實在可恥。

2、初中生的“挺身而出”恰恰反映了在場成年人幫救的缺位。

3、“碰瓷”者的“假維權”成本太低，不成功也沒有損失，一定程度上縱容了這種行為。對策：

1、這位小男孩的行為值得稱頌，社會應該給小男孩正名，這樣，既可以讓他堅信自己做的是對的，不再郁郁寡歡，同時也可以倡導正確的價值觀。

2、要使“活雷鋒”越來越多，首先要保證他們不會再遭遇“碰瓷”。必須在立法上嚴格規定對碰瓷者的處罰，才能對利欲熏心者起到震懾作用。

3、輿論環境應當起到“道德天平”作用，讓僥幸者時刻認識到，一旦違反社會公義，將成為過街老鼠，人人喊打。

二、對于塑料袋的限制使用目前有抬頭的趨勢，你有何看法？ 【解析】綜合分析題

表態：“限塑令”執行已滿三年，很多商店的塑料袋使用數量依然不小，尤其是農貿市場的塑料袋依然漫天飛舞，“限塑令”推行遭遇難題。原因：

1、“限塑令”的初衷是利用價格杠桿，減少人們塑料袋使用量，從而降低白色污染。但是在人們強大的消費習慣面前，小小塑料袋的成本幾乎可以忽略不計。

2、老百姓環保觀念落后，對“限塑令”缺乏足夠的理解和支持，以至于這項利國利民之舉，成了相關職能部門的“一廂情愿”。

3、游離于監管之外的各類農貿市場，是塑料袋的最大集散地。對策：

1、“限塑令”能否發揮積極作用，取決于我們的道德自律，以及在此基礎上形成的公共責任意識。

2、國家在相關替代品產業上加大投入，發展可降解的環保制品。

3、通過獎勵積分或抽獎等方式，鼓勵顧客不用塑料袋?；蛲ㄟ^免費提供替代品引導顧客形成良好的購物習慣。

三、電動自行車目前引發了許多爭議，有人說可以禁止通行，有人說可以單雙號等等，讓你去做一個關于要不要禁止電動車的調查，怎么開展？ 【解析】調研題 調研工作具體如下：

1、調研目的：征求市民對于電動車禁行的意見。

調查范圍：本市區，重點放在車流量較大、電動車保有較為密集的地區。調研方式：小范圍座談和大范圍調查問卷相結合。

2、組成調研小組，開會分工，敲定進度表。

3、邀請專家和市民代表，開展座談，征求對電動車限行的意見。將座談內容整理出備選方案，納入調查問卷。

4、設計調查問卷，內容主要有：電動車對生活的影響、限行方案選擇等。

5、招聘和培訓調查人員，統一標準。下到基層使用調查問卷廣泛征求市民意見。

6、數據匯總、篩選、分析，形成調查報告，附上合理化建議。我提出合理化建議如下：

1、通過單雙號限行或限制使用區域，減少電動車帶來的交通問題。

2、將電動車管理納入到機動車管理范圍內，制定規則。

第三篇：2011公務員考試面試歷年經典真題解析

題目：為了提高單位的學習環境，給員工創造文化氛圍，單位領導決定要建造圖書資料室，指派由你負責圖書室的建造，期限3個月，談談你將如何開展工作？

【題目類型】計劃組織類題型。

【測評要素】考察考生圍繞工作任務，對人財物等資源進行合理配置，協調責權利各方面關系，保證工作順利完成的能力。

【提示】本題要求考生負責建設單位的圖書室。在開始答題前一定要仔細審題，題目中明確要求“期限為3個月”，這說明建設任務中不包括房屋建造等基礎施工問題，只需要選擇適合的場地并進行后期布置。所以答題的重點是書目的選擇以及圖書室的有序管理和高效利用。

【參考答案】

（1）在單位內部建設圖書室，能夠培養和激發廣大員工的讀書熱情，使員工喜讀書、讀好書、會讀書，對單位爭創學習型組織具有重要意義。我將從以下幾個方面著手進行單位圖書室的建設：

（2）第一，明確目標，制定建設標準。結合本單位的工作性質、特點及員工的數量、文化層次等，收集查閱相關部門對圖書室建設標準的具體要求，在進行調研的基礎上，形成符合本單位實際需要的建設標準，并報領導審批。待領導審批后，開始落實圖書室的具體建設。

（3）第二，成立圖書室建設領導小組，制訂《圖書室建設實施方案》，明確以3個月為時間期限，進行建設任務的部署與分工。

（4）第三，有計劃、分步驟地開展圖書室建設。在建設過程中，以寧靜和諧為原則，做到色調明快、布局合理，營造舒適的學習環境。

（5）第四，廣納書目。下發意見征求表，廣泛征求意見，按照既便利員工，又長期發揮效益的原則，例如設置專業管理、時政要聞等多個版塊，通過單位添置、工會補貼等形式解決書源問題，努力適應員工多層次、多方面、多樣性的精神文化需求。

（6）第五，采用專業的圖書館管理系統軟件，對圖書的借閱進行管理。同時做好新書登記、分類、編目、科學排架，并針對員工借閱的不同特點，制定相應的借閱方法及借閱手續，對圖書管理員進行業務培訓。

（7）最后，圖書室建設完成后，要定期對其運行狀況進行督查，指導圖書室不斷完善功能定位，提高使用效率。同時總結建設過程中的經驗教訓，通過不斷建設，加強服務，科學管理，來提升圖書室品味，讓更多的員工受益。

在“職工書屋”建設過程中，該公司制定了詳細的實施方案、精心挑選各類書籍，并為“職工書屋”配備了專門的圖書管理員以及電腦，建立了藏書檔案、制定管理員守則以及“職工書屋”管理辦法，努力將其打造為職工精神文化生活的“加油站”。

同時，為進一步創建學習型企業，發揮“職工書屋”的文化功能，激發職工愛學習、練本領的工作熱情，新的一年，該公司將以點帶面，推動“職工書屋”在各基層單位全面建設，并繼續充實各類實用書籍，為職工提供健康向上的精神文化產品，使“職工書屋”真正成為廣大職工學習文化、增長知識、提升自身素質和能力的場所。

明確目標任務，提出標準要求。全市各級工會積極響應，制定方案、落實場地、籌措資金、購買圖書，僅今年全市就建設112個“職工書屋”，為職工學習知識、獲取信息、提高素質、豐富文化生活提供條件，取得良好成績。

第四篇：2011公務員考試面試歷年經典真題解析

1．某地運管所“釣魚執法”，斂財甚多，新聞媒體呼吁要杜絕這種執法不規范行為的發生。現提出五種應對措施：一是充分發揮輿論監督的作用；二是下決心斬斷利益鏈；三是加大人大的工作監督；四是通過培訓等，提高隊伍的執法素質；五是建立健全相關制度。要求

（1）請你對5個應對措施由重到輕進行排序，并對排序的原因進行闡述；（2）對其他人的排序，可以肯定，也可以反駁；（3）爭取通過小組討論，達成一致意見。

【試題類別】無領導小組討論題目之排序題

【考察要素】對題目的綜合分析能力

【提示】所給五項措施均為針對“釣魚執法”這種執法不規范行為的措施，考生應根據自己的理解將五項措施排序，并給出合理解釋。無領導小組成員各人理解不同，排序可能存在差別，但解釋要有說服力。下面提供一種解題思路。

【參考要點】

我認為導致某地運管所“釣魚執法”的執法不規范行為的原因依次為為思想原因、法制原因、利益原因、監督原因等，所以從因對措施排序上從重到輕依次排序為：四五二三一。首先，內因是事物發展變化的根據，從主觀上講，由于缺乏對執法隊伍的教育和培訓，執法隊伍人員沒有樹立正確的權利觀、法制觀、金錢觀和群眾觀，宗旨意識淡薄，導致形成“釣魚執法”這樣的不規范執法行為，損害了人民群眾的利益和政府的公信力及良好形象，所以通過培訓、教育等手段來提升執法隊伍的執法素質，有助于從根本上規范執法行為；其次，從客觀條件來講，政策太寬，與行政執法相配套的民主制度與法律法規不夠健全，致使執法者有法律空子可鉆也是形成上述不規范執法行為的原因，因此建立健全與之相關的法律法規有利于執法者有法可依，不規范執法者有據可罰，才能夠形成震懾，規范執法程序；再次，之所以執法者利用手中權力通過“釣魚執法”的手段為己斂財，是因為存在利益鏈條對執法人員的誘惑，下決心斬斷利益鏈條才能使執法者不受利益驅使而公正、規范的執法；再次，從客觀上來講，人大作為保證法律實施和維護人民根本利益的機關，有通過法定方式和程序對國家機關實施檢查、調查、監督、糾正和處理的強制性權力和實施防止行政、司法機關濫用權力的職能。加強人大的監督有利于規范執法者的執法行為，是執法者在人大的監督下為人民群眾行使權利；

最后，從大環境來看，執法人員的權利來自于民，人民群眾作為國家的主人，應當在全社會形成規范執法的輿論氛圍，實現社會監督、輿論監督和媒體監督合力，共同規范執法者的執法行為，維護自身的合法權益。

2．“發展地方經濟要親民、愛民、富民”，“發展地方經濟要親商、愛商、富商”，對這兩種觀點談談你的理解。

【試題類別】結構化之綜合分析題

【考察要素】對上述兩種觀點的綜合分析能力

【解題思路】上述兩種觀點均沒有錯誤，先分別闡述兩種觀點的重要性，再將二者結合起來談其意義。

【參考要點】

親民、愛民、富民反映了黨和政府立黨為公、執政為民的民本思想；親商、愛商、富商是關心好、維護好、實現好最廣大群眾的根本利益，提升群眾的生活質量和生活水平的重要手段。所以，對于上述觀點應該全面的看待。

第一，“民為邦本，本固邦寧”，民本思想，是一種源于古人而又由中國共產黨人經過艱苦探索賦予其嶄新內涵的重要思想。就領導干部而言，必須樹立正確的群眾觀、權力觀、政績觀和發展觀，尤其做好親民、愛民和富民。首先，親民就是要樹立正確的群眾觀，做到情為民所系。作為一名黨的領導干部，只有帶著深厚的感情去尊重群眾，深入群眾，貼近群眾，服務群眾，堅持與人民群眾心連心，始終把人民群眾的安危冷暖掛在心上，傾聽群眾疾苦，堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，立志為人民做實事、做好事，才能樹立親民作風，將富民政策、惠民政策落到實處，提高服務群眾的能力與水平，不斷實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益；其次，愛民就是樹立正確的權力觀，做到群為民所用。領導干部只有牢固樹立正確的權力觀，正確看待和運用手中的權力，才能為人民掌好權、用好權，深懷愛民之心，克守愛民之職，善謀愛民之策，多做愛民之事，用人民賦予的權力服務于人民、造福于人民；最后，富民就是樹立科學發展觀，做到智為民所盡。領導干部只有牢固樹立和落實科學發展觀，把促進人民群眾增收作為一項政治責任，才能在實踐中統一干部群眾思想，聚合各方面的力量，增強經濟社會整體實力。“德莫高于愛民，行莫高于富民”。作為領導干部,必須始終把群眾致富作為“第一目標”，堅定不移地以經濟建設為中心，抓住經濟發展環節上的關鍵問題，明確發展思路，制定發展規劃，下大力增加群眾收入，改善居民生活條件，做到在一方土地，活一方經濟，成一番事業，富一方百姓。

第二，投資商是市場經濟的主體，是財富的創造者，營造一個全民親商、愛商、富商的良好發展氛圍和投資環境有助于地方經濟的發展和人民群眾生活水平的提高。所謂親商，就是通過零距離接觸、零距離服務、零距離溝通和零距離交流，使外商能夠充分了解地方特色和確定投資方向；愛商就是要依法保護外商的合法權利；富商通過外商投資與地方建設相結合，實現雙方的共贏。樹立親商、愛商、富商的理念，有助于強化地方軟環境建設，推進快節奏、高效率的工作作風，形成政策優、環境佳、工作實、服務好、人氣旺的投資熱土，最終帶動地方經濟的發展和人民群眾生活質量與生活水平的提高。

第三，民生大于天，群眾利益無小事。作為領導干部要憂民之憂，急民之急，辦民之需，實實在在地做事情，通過各種辦法，排解民憂，解除民苦，使群眾得到看得見、摸得著的實惠。在經濟社會發展過程中，領導干部尤其要通過地方經濟的發展帶動群眾生活環境和生活質量的提高，實現經濟社會和人的全面發展。所以，親商、愛商、富商就是親民、愛民、富民。通過全方位營造招商引資，創造容納百川，容人致富的人文環境；創造基礎設施建設過硬，城鎮市容、市貌良好的硬件環境；給予降低門檻，給予優惠的政策措施，實現吸引客商，投資地方，發展地方的目的。因此，親民、愛民、富民為親商、愛商、富商之本。發展地方經濟既要做好招商、親商、富商，做好顯性工作；更要親民、愛民、富民，多做隱性工作，真正把最廣大群眾的利益關心好、維護好、實現好。最終實現經濟更加發展，社會更加和諧，人民生活更加殷實。

第五篇：歷年云南公務員面試真題解析

歷年云南公務員面試真題解析

1、你的一位同事經常把公家的財物占為己有，其他同事對此很有意見，都推薦你向領導匯報這件事，你怎么辦?（2008年11月6日上午云南省公務員面試真題）

【參考答案】

公職人員是代表政府行使行政權力、履行國家公務的工作人員，是國家公共事務的管理者和政令的執行者。公職人員的一舉一動并不僅僅是公職人員責任的外化，更是政府形象的窗口，是政府管理水平以及權威性與公正性的具體體現。這位同事將單位財務據為已有，不僅破壞了這位同事的個人形象，也損害了政府的光輝形象，甚至會毀壞政府的公信力與權威。對待這件事情，我會高度重視，盡快采取適當的方式妥善處理好。

對于同事經常將公家財物占為己有這件事情，我會冷靜觀察，深刻思考，充分了解情況，從源頭上把握問題出現的原因，分清同事是不了解情況還是明知故犯。在此基礎上，再采取進一步合理的行動方案。

首先，我會找同事進行溝通，如果這位同事并未認識到將公家財物占有己有的危害性與嚴重性，我會與同事深入交流，耐心詳細地向這位同事說明實情，做好同事的思想工作。若同事意識到問題的嚴重性并主動向單位歸還占有的財物，我將不再向領導匯報，并且向其他同事做好解釋溝通工作，希望同事們原諒這位同事的無心之過，給他糾正錯誤的機會，化解同事們之間的矛盾；同時，我會側面了解這位同事是不是因為家庭困難或是有其他困難才有此舉動，如果這位同事卻有困難，我會呼吁其他同事伸出援助之手，幫助這位同事共渡難關，維護整個單位的團結與穩定。

其次，如果這位同事明知占有公家財物與公務員的行為規范嚴重背離而依然我行我素，并且在經我勸說后仍不愿改正自己的錯誤，我會在適當的時機向領導說明情況，并建議領導在本單位開展一次公職人員廉政建設活動，強化公職人員廉政意識，并從自身做起、從小事做起，遠離糖衣炮彈的侵蝕。

通過這件事情，我也將反省自身，在今后的工作中潔身自好，不通過不正當手段謀取公家或他人利益，不以權謀私，不濫用職權，加強自律、廉潔奉公，禁得住誘惑、耐得住寂寞、守得住清貧、穩得住心神、經得起考驗。

2、我國最突出的問題是農民的問題，農民的最大問題就是貧困問題，有人說解決農民問題最關鍵的就是減少貧困農民增加富裕農民。結合我國“三農”狀況，談談如何轉移農村剩余勞動力。（2010年7月31日下午云南省大理公務員面試真題）

【參考答案】

農業、農村和農民問題，即“三農問題”，歷來與我國革命、建設、改革、發展的大局聯系在一起,是關系改革開放和現代化建設全局的重大問題。近年來農民年人均增長緩慢。要全面增加農民收入，解決“三農”問題，實現小康社會，關鍵在于轉移農村剩余勞動力。從目前來看，由于戶籍制度的限制，在與戶籍相連的社會保障、社會福利不平等的情況下，加之城市房價過高、準入門檻過高等，都使得前些年我國的農村剩余勞動力轉移出現表象轉移，實質留滯的特點。眾多在城市打工的農民工實際是出于城市的邊緣，并沒有實現真的轉移，即城市化。從流動方式和表現形態來看，目前民工的轉移有四種模式：一是離鄉不離土，即自己在城市里打工，土地由家中其他人或親戚耕種；二是離土不離鄉，即在本地從事非農產業，土地出租或轉讓給別人經營；三是離土又離鄉，即完全放棄了土地經營，在城市里經商和居?。凰氖寝r閑離鄉，農忙回鄉，即隨季節出行，亦工亦農，屬于兩棲性質。針對上述情況，如何轉移農村剩余勞動力，主要有以下幾點建議：

第一，提高農村教育程度，尤其以年輕一代人進行中專普及和非教育適齡年齡的人進行專業技能化培訓為主。加強培訓基地建設，健全農村勞動力培訓網。對外出就業的農村勞動力，要加強職業指導培訓，使其自覺遵守勞動法規和城市文明公約，幫助他們提高流動擇業、依法維護自身勞動權益的能力。

第二，合理解決農民和農民工在城市中的戶口、身份問題。保證其能有醫療衛生、子女教學、住房等保障。保障農村勞動力合法權益。允許和鼓勵外出勞動力通過轉包、轉讓、托管等形式進行土地使用權流轉，同時加強跟蹤服務，為其提供法律咨詢和政策服務，并在社會保障、費用減免、資金信貸等方面為農村外出務工人員創造良好的政策環境。

第三，改革農村土地政策,使農民能敢于外出工作.逐步使農民走出農村,直到正真脫離土地.而并非使現有農村土地政策使農村剩余勞動力對土地戀戀不舍。

第四，開展區域協作，加強農村勞動力的異地轉移。特別是開拓海外市場，加快對外勞務輸出步伐。要減化勞務輸出的手續，給予農村勞動力出國前期費用上的信貸支持，幫助農村剩余勞動力了解涉外就業信息，并充分發揮勞務合作企業的作用，加強境外務工技能培訓?？傊?，解決農村剩余勞動力問題必須多管齊下，才能提高農民生活水平，給農民帶來切身的利益，相信通過以上的措施的落實，農村剩余勞動力問題一定會得到很好的解決。

3、近期某地發生多次泥石流等自然災害，領導讓你搶險救災，排除險情，你怎么做？（2010年8月18日云南省公務員面試真題）

【參考答案】

災情就是命令，時間就是生命。泥石流等自然災害會對人民的生命財產安全造成極大威脅，所以我會本著以人為本、輕重緩急的原則開展搶險救災工作。我會保持冷靜，指定救人和重建的工作安排。

首先，我會第一時間趕赴災區，與當地政府取得聯系，了解目前災情嚴重的地區，趕赴一線救災搶險現場了解搶險救災情況，對參加救援的解放軍武警官兵基層民兵表示慰問和感謝，要求大家想方設法搜救失蹤人員，爭分奪秒搶救人民生命。成立抗洪搶險救災臨時指揮部，并成立搜救、清淤、群眾安置、衛生防疫、基礎設施恢復等工作組。

其次，各組各司其職，搜救組組織當地部隊官兵、武警戰士、民兵等進行搜救工作，抓緊搜救失蹤人員，采取現場搜、上游查、下游找3種搜救方式，千方百計搜救失蹤人員；千方百計尋找和搶救可能幸存的人員，只要有一線希望，就要做百倍努力。衛生防疫組在當地醫院全力救治傷員，組織強有力的醫療技術隊伍，確保受傷群眾得到及時救治和良好的護理；做好防疫工作，確保大災之后無大疫。群眾安置組要要妥善安置轉移群眾，對處于災害隱患地區的群眾進行及時轉移，安置好轉移出來的群眾，確保他們有飯吃、有水喝、有衣穿、有房住、有病可以得到及時醫治。清淤小組及時清理受阻江道河道，做好清淤工作，保持江水暢通；必要時候爆破專家精確計算爆破的范圍程度，實施爆破引流，減輕災情?；A設施恢復組第一時間排除險情，打通生命線。搶通道路和國道，確保救援人員和物資的順利開進。地區外圍公路搶修之后，加緊地區內公路的搶修恢復。氣象部門要關注雨情水情，防止發生次生災害；要繼續做好監測預警和臨災避險工作，一旦監測有成災跡象，要毫不猶豫地把受威脅的群眾轉移出來，最大程度保證生命安全。在整個活動的組織中，隨時向上級領導進行工作匯報，告知搶險救災工作的進展狀況，隨時聽取上級領導指示。

搶險救災工作完成后，完善突發自然災害的應急預案，及早謀劃恢復重建工作，交通運輸部門疏通道路，電力部門恢復供電，使受災群眾早日過上安居樂業的生活。

4、一親戚偷稅，希望你能幫他，并說事后有報酬，你怎么說服他？（2010年云南省公務員面試真題）

【參考答案】

在工作中難免會遇到這種情況，關鍵是看我們怎么正確應對，我的原則是在任何條件下，都要堅持原則不動搖，這是公務員的職業道德底線，作為一名稅收工作人員，要堅持執法行政，把做好思想政治工作和堅持原則結合起來。

良好的親戚關系對于我工作的順利開展也是很有幫助的。首先，我會熱情接待親友，對于親友提出的要求，在政策允許的范圍內，盡力去幫助親戚減輕負擔。利用自己掌握的專業知識耐心地向親戚普及稅收知識，對親戚的疑問耐心詳盡地進行解答。

而對于偷稅漏稅的行為，我會耐心做好思想工作，并曉之以理、動之以情，耐心講解我國的稅收法規，告訴他違法行為的嚴重危害性，勸說他一定要及時繳納稅款。同時向他講明我們單位的規章制度，爭取親友對自己依法行政的理解、支持。相信親友在聽過我的勸說之后會按照相關規定補繳稅款，并按時繳稅，支持國家稅收工作。

總之，作為一名公務員人員，手里握著人民賦予的權力，應對認識到自己身上的責任。如果出現和原則性相沖突的事情，那么我會堅持原則重于親情、制度高于友情、規定大于私情，不以權謀私，豎立公正嚴明的形象。做一名學法、知法、懂法、守法、護法的合格稅務工作人員。同時通過向大家傳播稅務知識和法律法規，提升大家的法律修養，維護社會的公平。