第一篇：陶瓷行業人才調研報告(市陶瓷行業協會)

陶瓷行業人才調研報告

淄博市陶瓷行業協會

為摸清掌握全市陶瓷行業人才情況，協會先后赴我市主要陶瓷產地博山區、淄川區和高新區，對10家企業進行了實地調研，這些企業涵蓋了國有企業、股份制企業和私營企業，產品包括日用陶瓷、先進陶瓷和陶瓷機械。調研期間召開了座談會，了解了企業的人才情況和存在的問題，聽取了企業對政府人才工作的意見和建議。

一、行業人才現狀

（一）行業發展現狀

作為我國五大陶瓷主產區之一，淄博陶瓷歷史悠久，底蘊深厚。陶瓷已經成為淄博的一張城市名片。2004年，淄博成為全國第一個“中國陶瓷名城”，2009年被授予“淄博陶瓷 當代國窯”稱號，2014年加入“世界陶瓷之路”聯盟。經過幾代人的共同努力，淄博陶瓷初步樹立起了“當代國窯”的品牌形象。淄博陶瓷產業基礎雄厚、門類齊全，產品涵蓋了日用陶瓷、工藝美術陶瓷、工業陶瓷、建筑衛生陶瓷、陶瓷機械裝備和陶瓷裝飾材料等六大門類。陶瓷原料、包裝制品、陶瓷顏料、金水、花紙、陶瓷窯具和陶瓷模型等配套專業齊全。2015年實現出口交貨值18.41億元、主營業務收入1047.27億元、利稅134.83

2、人才分布不合理。目前陶瓷行業的人才主要集中在國有企業或者由國企轉制的大企業，如中材高新、山東硅元、淄博工陶、華光陶瓷等企業，而一些民營的中小企業，由于待遇、工作環境、發展空間等原因，對人才的吸引力低，致使人才缺乏，嚴重制約了企業發展。

3、人才出現斷層，知識結構老化。我市陶瓷行業在上世紀90年代曾經遇到較大困難，國有企業紛紛倒閉，致使很多陶瓷行業人才轉行，年輕一代又因為陶瓷行業工作環境差，待遇低等原因而不愿從事這一行業工作，導致目前行業人才斷層嚴重。作為傳統行業，陶瓷行業沒有IT等行業發展變化快，再加上企業對人才缺乏知識培訓，導致人才知識結構老化嚴重，跟不上行業發展要求。

4、激勵機制不健全，留才機制尚需完善。一方面，受行業自身因素影響，福利待遇及各方面工作條件都不如一些新興行業，難以引進人才，即使引進來，也很難留住；另一方面，受傳統用人方式的影響，不少企業沒有將人才工作擺上應有位臵，沒有把人才工作納入到發展計劃中去。一些企業負責人也深知人才的重要,但滿足現狀的多，缺乏居安思危意識，存在著重設備更新、輕人才引進；重眼前效益、輕人才培訓；重市場營銷、輕科研開發；重資歷、輕實力的現象，企業人才流失現象日益突出。

三、對策建議

1、轉變思想觀念，樹立科學的人才觀。思路決定出路，人才是推動陶瓷行業技術創新和實現科技成果轉化不可缺少的重要力量，是行業發展的基石。實現陶瓷行業的快速持續發展，歸根到底要靠人才，尤其是高層次、高技能創新型人才，要依靠他們去開展管理創新、技術創新，充分施展他們的聰明才智、有效發揮他們的豐富經驗去破解難題、攻克難關。我們必須牢固樹立“人才是行業第一資源”的理念，在今后的實際工作中，要破除一切束縛人才成長的陳規陋習，充分認識用好人才就是珍惜財富，開發人才就是創造財富。把人才資源開發管理放到更加突出的位臵抓緊抓好。實現人才工作職能重點從傳統的部門人才管理向行業人才管理，人事管理向人才資源開發、管理與服務工作并重轉型，不拘一格選人才、全面辯證看人才，做到人盡其才、才盡其用、用當其時。努力營造尊重知識、公平競爭、人才輩出、人盡其才的良好氛圍。

2、完善用才機制，充分發揮人才作用。深化改革，更新觀念，創新人才選擇任用機制、發揮人才在實踐中的作用，是人才發展的導向與標準。一是完善人才選拔任用機制，改變領導主觀臆斷的人才選拔模式，建立科學、公平的人才選拔機制，切實加強對高素質人才的管理與培養。選拔高素質人才進入企業重要崗位，通過加強培訓等多種形式，不斷提高他們的能力

素質和水平。二是創新人才評價管理機制。完善人才評價體系，突出實績，弱化學歷、年限因素，注重人才的綜合素質評價。完善專業技術職務的評聘制度。建立人才檔案和技術創新成果檔案，以科技創新能力作為晉升、獎勵和選拔任用的主要依據。堅持以素質論人才，讓一些有真才實學和獨到見解的人被選拔到管理崗位上來，有力地激發他們的主觀能動性和創造性，促進人才能夠迅速脫穎而出，保證企業管理人才和技術人才資源的不斷更新和壯大。三是健全人才激勵機制。完善以能力績效為取向、以競爭上崗為主要內容的競爭機制，建立重實績、重貢獻的分配激勵機制，實現待遇水平與崗位職責、工作績效、實際貢獻等直接掛鉤。要加大科技貢獻獎勵的幅度，實行一流人才、一流業績、一流待遇的政策。通過完善分配機制，建立人才成長發展的激勵機制。

3、開展培訓教育，加強實踐鍛煉。以創建學習型單位、學習型職工為抓手，創新教育培訓機制，使職工的教育培訓系統能夠與企業發展緊緊聯在一起。堅持以能力建設為核心，本著“缺什么、補什么”的原則，按照“急用先培、急需先育、急缺先補”的思路，進一步強化專業進修和業務培訓。要緊跟行業發展的形勢，著重開展新技術、新材料、新工藝、新設備的專項培訓，及時了解掌握行業的最新發展動態，追蹤新知識、新理論、新技術和新方法，通過培訓，不斷改善和更新知識結

構，不斷提升人才的創新意識和創新能力，使經驗型、管理型職工轉變成開拓創新型、復合型人才。

4、加強人才培養力度。一是抓好淄博陶瓷學院建設，突出實踐特色，為地方產業發展培養更多專業人才；二是對于考入山東理工大學、淄博職業學院陶瓷專業的學生，按照院校學雜費標準給予等額補貼，并簽訂畢業后留淄博從事陶瓷事業的就業合同。

5、制定獎勵措施，吸引人才。一是對于企業引進的陶瓷專業的教授、博士、研究員、院士等高端技術人才，政府給予每人每年10萬元獎勵，企業給予其所創造效益（利潤）的20%提成；二是對于獲得中國陶瓷藝術大師榮譽稱號一年以上并帶徒3人及以上（非子女并在35歲以下）并簽訂師徒合同的人員，政府給予一次性獎勵3萬元，每年一次體檢。獲得山東省陶瓷藝術大師稱號的人員，給予一次性獎勵一萬元，獲得市級陶瓷藝術大師稱號的人員，給予一次性獎勵五千元；三是市政府每年評選的首席技師，適當向陶瓷行業傾斜，并由市陶瓷行業協會推薦。

第二篇：陶瓷行業分析

陶瓷行業分析

自2007年下半年以來，我國陶瓷行業格局發生了重大改變，從產業基地到銷售市場，從品牌經營到渠道通路，新的市場格局雛形已經形成。01 政策格局：節能環保迫轉移 能耗限額促升級

自2007年12月國家頒布節能減排政策，佛山、山東及其它產區政府已經對高能耗、重污染企業實行關、停、轉，其中佛山建筑陶瓷領域的大規模遷移震蕩了整個陶瓷行業。據不完全統計，到今年上半年為止，廣東佛山一共關停陶瓷生產企業近70家，涉及拋光磚、玻璃馬賽克、仿古磚、瓷片生產線194條。除佛山外，山東淄博、臨沂兩地也關停40來家瓷磚生產企業共48條瓷磚生產線。另一方面，6月1日，《建筑衛生陶瓷單位產品能源消耗限額》新標準實施，這將成為整個陶瓷產業升級的新門檻，這兩大政策將主導陶瓷產業今后的發展方向。02 基地格局：南企北移 江西崛起

由于建筑陶瓷行業始終屬于勞動密集型產業，它始終無法擺脫趨貧轉移的客觀命運。在原材料、能源、人力資源、物流、環境等各方面的成本節節攀升的情況下，我國建筑陶瓷行業在廣東沿海的發展本身已經到了一個極限。據不完全統計，從2007年3月開始到今年上半年，佛山陶瓷企業已經向以下地區轉移：廣東清遠、德慶、高要、江門江西高安、豐城、萍鄉、景德鎮、九江、東鄉湖南衡陽、臨湘湖北當陽、鄂州、蘄春、宜昌山東淄博、臨沂遼寧法庫、建平內蒙鄂爾多斯。涉及總投資超過250億元、新規劃總占地面積接近4萬畝，設計生產線約350多條。在北移過程中，廣東清遠、江西高安是最早承接轉移的地區，也是新興產業基地最先初具規模的地區。

在這次行業大轉移中，江西省從高安、豐城、萍鄉、九江、東鄉到千年瓷都景德鎮，重新形成了一個“大陶瓷”格局，吸納的投資近200億。加上景德鎮深厚的陶瓷文化底蘊和人力資源優勢、資源優勢，江西在未來5到15年內注定要扮演中國陶瓷行業的龍頭地位。我國陶瓷行業自今年上半年開始從廣東時代進入了江西時代。

03 品牌格局：寡頭成雛形 企業多元化

從目前情形來看，業內逐步形成了一批實力強悍的陶瓷品牌。在這些品牌中，如新中源在拋光磚領域風光獨具、金意陶在仿古磚領域縱橫無敵、東鵬成功

橫跨建筑陶瓷和衛浴兩大領域無人能比、箭牌在衛浴領域引領潮流、惠達則在衛浴出口方面一枝獨秀，以及新明珠、斯米克、馬可波羅、歐神諾、歐文萊、諾貝爾等優秀品牌，都開始呈現出一種“舍我其誰”的氣勢來。更為可怕的是，其中部分品牌還刻意將自身的品牌分散為十幾個分品牌，形成產品、品牌、市場及消費群體的多元化。試想，如果不是因為某些敏感的因素而采取多品牌運營，試問天下誰與抗衡？

04 產品風格：仿古磚盛行 風格多樣化

今年上半年以來，業內最風行的產品就是仿古磚。不僅絕大部分的主流建筑陶瓷企業在生產仿古磚，就是很多二、三流企業，甚至是經銷商都在生產仿古磚。這當中的原因，并不是因為這種瓷質釉面磚有多稀罕，而是因為產品設計師賦予了它一個模仿的理念，所以，過往“七渾八素暈乎乎”的瓷磚，被企業做出了金屬質感、原木外觀、石頭本分、皮料影子等突出的風格和個性來，恰恰迎合了剛剛“小康起來”的國人“胃口”，進而發展成一片“遠近高低各不同”的仿古潮來，讓過去同質化嚴重的建筑瓷磚越發“風格”起來。

05 人力資源：企業人才高端化 陶瓷老板年輕化

隨著我國陶瓷行業的不斷發展和成熟，陶瓷相關領域的高級人才正在不斷升級。我國陶瓷行業的整體營銷模式，已經發展到了體驗營銷、品牌戰略等成熟階段，足見行業市場營銷管理人才的日趨成熟而市場上層出不窮的新產品、新理念，與國際同行之間的距離在不斷縮小，說明我國陶瓷行業產品設計與開發人才越來越國際化。

更為重要的是，我國陶瓷企業經過改革開放30年的發展，以下崗職工、下海干部、上岸農民為代表的老一代企業主階層開始慢慢隱身幕后，受過良好教育的新一代企業主正在陸續走向前臺。除此之外，由于建筑陶瓷行業的大規模遷移，導致了建筑陶瓷行業產業工人本土化程度日益提高。

06 市場格局：七大區域消費明朗城鄉需求兩極分化

幾乎所有的業界同仁都已經形成共識，我國陶瓷內銷市場已經呈現區域特征。如北京市場霸氣闊綽、上海市場精打細算、廣州市場貪求實惠、成都市場休閑慵懶、沈陽市場豪爽大度、西安市場正義執著、武漢市場內斂平和。以這七大城市為中心，正好代表了我國七大經濟區域的消費市場特征，而各地陶瓷消費結

構、銷量、品牌喜好、產品風格都略有不同，形成各自獨特的風景線。此外，從本報調查數據顯示，目前我國北京、上海、廣州、成都、沈陽、西安、武漢等城市的瓷磚消費已經相繼進入品牌時代，行業內各知名品牌在這些城市頗有斬獲，尤其是在華南和華東沿海地區，高端產品日益受到青睞。但是，比高端產品更加走俏的，并不是中檔產品，而是低檔瓷磚。其中的原因，就是我國新農村建設政策，以及兩代“外來工”返鄉成家立業，為低檔瓷磚開辟了一個巨大的消費市場。相應地，高不高低不低的中檔產品多半進退維谷，城鄉市場兩極分化嚴重。

07 營銷格局：服務悄然升級 4r時代已經來臨

今年上半年以來，市場上出現了很多裝修豪華的陶瓷專賣店、形象店、體驗店。消費者步入其間，如同進入一個精心裝點的生活居所，一個比一個更讓人身臨其境地體會到相關產品的風格韻味。在這些表現的背后，則是陶瓷行業營銷服務正在悄然升級。過往一間雜貨鋪，隨便放幾堆瓷磚任人挑選還價的時代已經不復存在，今天已經跨越了當年的4p時代，進入了4r時代，客戶關系管理、售后服務已經成為陶瓷營銷人員不可或缺的必修課程。

08 出口格局：外銷日趨疲軟 國外品牌蜂涌內地

2007年底，我國一成左右的建筑陶瓷產品出口海外，而日用陶瓷行業差不多九成出口、衛浴領域4成多出口??但是，由于我國陶瓷行業絕大部分是以o me方式出口，因此利潤奇薄。而2007年以來，石油、原材料、人工工資不斷上漲，出口退稅率持續下調，導致很多出口企業開始尋求機會，以打開生機勃勃的國內市場。這一動態導致了國外市場相對的出口“疲軟”。

就在國內各大外貿企業轉入國內市場時，國際陶瓷品牌巨頭早已在內地圈地，日本、美國、歐洲，特別是以德國、西班牙為首的國際品牌，他們已經初步奠定了國內市場品牌的地位和渠道基礎，剩下的就是急速擴張以搶占市場。09 人物格局：幕后英雄走向前臺行業精英將成典范

一直以來，陶瓷行業并沒有對行業進行深入梳理和總結，對于陶瓷行業的企業領軍人、協會負責人、專家、學者、大師也只是只言片語和零碎的介紹，并沒有進行整體和系統的總結和記錄。在由本報發起的“百人評選”中，不僅眾多杰出企業負責人被社會各界推向前臺，陶瓷產業基地政府負責人、引領陶瓷文化的大師，包括相關配套行業人士，都在短短兩個月內浮出了水面。

對于被提名和入圍“影響中國陶瓷行業100人”的行業人士，他們在各自領域作出了不同貢獻，也因此奠定了其在行業的主流地位，這是其多年在行業內應得的榮耀并成為對其未來發展的鞭策。投資格局：生產戰略投入10年 品牌投資運籌百年

2007年行業主流企業紛紛醞釀轉移，投入250億資金在國內圈地近4萬畝，在江西、內蒙等原材料豐富的地區建立生產基地。如新中源集團干脆在湖南衡陽買下了一座礦山。此舉用意十分明顯，就是為未來5-10年的戰略進行全面布局。今年上半年，隨著國家雷厲風行地施行節能減排新政，實質性的投資行動即刻上演，導致江西等新興陶瓷產區大興土木，一部分新建成的陶瓷生產線陸續點火生產。

消費者和渠道左右了市場命脈，隨著國家富民政策的逐步落實，百姓的口袋鼓起來的同時，消費意識也提高了，市場對于品牌的認知得到迅速提升。因此，企業無論大小，無論強弱，品牌工程幾乎成為當今陶瓷行業除了陶土和色料以外最大的投資項目——家家都在建設“百年老店”。不過，最為殘酷的是，有資本、能投資，就能順應時事，還可以借遷移之機四面擴張沒有資本，投資不了的只能關停轉行。對于陶瓷行業來講，資本的力量在今年上半年表現得十分張揚。

第三篇：陶瓷行業年終總結

導語：總結是社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料。下面由小編為大家整理的陶瓷行業年終總結，希望可以幫助到大家！

陶瓷行業年終總結一

銷售沒有固定的模式與方法，銷售經驗是一個長期積累的過程，技巧沒有速成，但好的方法可以達到事半功倍的效果。以下是瓷磚銷售員總結，歡迎閱讀。

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教瓷磚部門經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

一、存在的缺點：

對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二、部門個人工作總結報告

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司2xx-xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，瓷磚產品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有*******個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域，因為瓷磚市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市常

四、xx-xx-x年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

陶瓷行業年終總結二

xxx，年月畢業于工業學校，畢業后一直從事陶瓷工藝技術及生產管理工作，期間不斷更新專業知識結構，努力鉆研業務，專業技術水平不斷提高，具有專業技術工作能力和指導能力強，能夠獨立完成多項重大的技術研究，現把個人5年來的專業技術工作情況總結

xx年8月-xx年12月，在xx陶瓷有限公司工作，主要從事陶瓷釉料的研發應用及生產管理工作。進行高溫釉料的研發試驗，研究原材料的工藝性能特性，通過反復試驗，進行原料的優化組合，同時對企業技術人員進行專業技術培訓，提高技術人員的專業技術水平，為企業創造效益，降低生產成本。

xx年1月-現在，在xx有限公司工作，主要從事陶瓷生產管理工作，在任職期間。獨立發出了藝術陶瓷釉料，并應用于生產使用。通過以無鉛生料釉為基礎，代替傳統的含鉛釉，通過添加不同的著色劑，獲得一系列不同顏色的金屬光澤釉。這種無鉛生料釉，是一種“綠色”釉料，成本低，使用簡便，穩定性好，具有很高的推廣應用價值。

總結個人多年在陶瓷專業技術工作中，始終戰斗在科研第一線，發揮自己的技術特長，在不同單位提供的平臺支持下，先后完成了多項專業課題研究，多次獲得公司的獎勵，取得了明顯的技術工作成績，同時為企業培訓一批技術骨干。也希望在以后的工作中，繼續發揮自己的專業特長，盡自己的能力在陶瓷產業素質提升，陶瓷行業技術創新，陶瓷行業節能減排、清潔生產中作出應有的貢獻。因此，根據藝術陶瓷技術員的申報評審條件，本人認為完全符合申報的相關條件，具備藝術陶瓷技術員的資格。

第四篇：陶瓷行業發展的調研思考

**市**縣地處我國中部地區晉北高原，是我國一座新型的重要煤炭能源工業城市，也是全國日用陶瓷主要生產城市之一。早在遼宋時期，**市**縣就成為當時中國北方重要的日用陶瓷生產集散基地。其生產加工陶瓷歷史悠久、工藝精湛、源遠流長、種類齊全、享有盛譽，史書曾有“陶埴一技、獨擅北方”之說。中國陶瓷業發展到今天，從數量和規模上看，已雄

居世界第一。2006年中國陶瓷現總產量約占世界總產量的52%。近年來，中國陶瓷行業發展迅速，陶瓷產量不斷增加，中國已經成為當之無愧的陶瓷生產和貿易大國。其中，中國的建筑陶瓷、衛生陶瓷、日用陶瓷、藝術陶瓷等在世界上占有重要位置。２００５年，中國陶瓷總產量達９６００多萬噸，約占世界總產量的５２％；出口達５０億美元，在全球排名第二，約占全球陶瓷出口總額的１７％；特別是藝術陶瓷、日用陶瓷，中國的產量和出口額均居世界第一。2006年上半年，陶瓷工業總產值和銷售產值比去年同期的增長都超過了２８％，陶瓷產品累計出口２６．７億美元，同比增長了２０％。在世界陶瓷業發展格局中，中國在日用、建筑、藝術陶瓷領域，繼續保持著相對領先的地位。目前日用瓷生產山西省占全國第7位，**日用陶瓷產量達到3.99億件，占全省的十分之七強。**已經成為華北最大的陶瓷生產基地，在全國陶瓷行業中已占有重要地位。**也從一個陶瓷業的小縣成長為銷售網絡遍布全國、日用膏白瓷產量占到國內三分之一市場份額的陶瓷大縣。

一、**縣陶瓷行業的發展現狀及特征

近幾年，**陶瓷業雖然發展較快，但是由于自身原因、市場因素和政策影響，整個行業面臨著種種問題和困難。具體表現為：

（一）品牌意識差

**日用瓷在全國已達到三分天下有其一的格局。可是到現在多數企業仍只生產低檔的白瓷或貼花瓷，沒有注冊商標，沒有自己品牌，最多在包裝箱上印上自己的廠名和廠址。銷往外省市后，用戶只知道**陶瓷這個地域品牌，不知道商品品牌，這嚴重影響著陶瓷業的發展。

（二）環保政策的影響

傳統的陶瓷由于采用直接燒煤方式燒制，因而能耗高、污染重。隨著國家環保整治力度的加大，燒制陶瓷由原來的燒煤改為燃氣。這一措施的到位，對陶瓷企業是一次極大的挑戰。首先，燃氣燒制是一項新的技術，短期內成熟不了，直接影響到產品的產量與質量。據測算煤改氣以后，產量只是以前的50%-60%。其次，加大了生產成本。以前的燃煤用的是當地的煤炭，每條線每月大約消耗10-12萬元，煤改氣后每月消耗18-20萬元，且必須是優質煤或精洗煤，僅此一項每條生產線每月增加成本30多萬元左右。

（三）相互低價惡性競爭

往年陶瓷企業都與客商簽訂貨單，但在實際操作中這訂單上的數量和價格雖然從表面上看很可觀，但到最后，大部分都實現不了，簽訂的訂貨單只是個美麗的肥皂泡，而造成這種現象最直接的原因就是企業間相互低價惡性競爭。由于低價競爭，企業利潤微薄，導致企業缺乏積累資金，生產后勁不足，沒有能力進行生產技術及工藝的更新改造，這樣大多數企業只能生產普通瓷，因而產品上不了檔次，價格就上不去，價格越是上不去，企業就越是沒有能力提高產品質量和檔次，就這樣，**縣的陶瓷業陷入了一個低價競爭的惡性循環。如華藝陶瓷公司，原先一個酒瓶售價可達到3.8元，由于相互競價，現在降為1.8元，每件下降了2元。

（四）工人技術水平低下

20世紀八十年代以前,**縣的國有集體陶瓷企業，培養了一大批能工巧匠和數以千計的技術工人，為后來**陶瓷業的快速發展奠定了基礎。但是隨著陶瓷工藝的不斷改進，這些工人逐漸不能適應新工藝的需要。如原先采用燒煤工藝，產品合格率可以上到90%以上，而現在采用燒氣工藝，高一點的達到48%左右，低的才20%。再加上陶瓷工藝流程復雜，達70多道工序，有一道工序出現問題，整個產品就會報廢。工人技術水平低下，嚴重影響著陶瓷業的發展。

（五）勞動力資源短缺

陶瓷企業是勞動密集型企業，勞動力是生產的主要要素。每條生產線大約需要150名工人，按56條線計算，**陶瓷企業就需要工人大約8400人左右。近幾年，由于陶瓷企業的迅猛發展，工人需求量較大，人員短缺越來越制約著陶瓷企業的發展。造成勞動力資源短缺的原因，一是建筑業工人工資較高，使得一部分人愿意到建筑工地干活；二是陶瓷企業工作場所溫度高，勞動強度高，體力消耗大，使得一些人不愿意到陶瓷企業工作。由于人員短缺較大，導致了工人工資上漲，女工工資上漲到了1000——1200元左右，男工工資上漲到了1800——2000元，工資平均上漲了10%多；更重要的是企業的產能不能充分發揮。如佳美樂陶瓷公司，現有9條生產線，由于工人短缺，只能有60%的生產線開工，其余生產線只能停產。同時由于用工緊張，也加大了企業管理工人的難度，企業之間出現的管理和待

遇不平衡，造成工人頻繁跳槽，影響企業的正常生產。

(六)材料成本上漲

生產陶瓷需要十幾種材料。近幾年材料漲價太快，企業成本加大，生產經營困難重重。前幾年，某陶瓷公司負責人算了一筆賬，生產一個碗，需要煤矸石40％、長石15％、石英20％、粘土15％、滑石粉7％，還需要煤、方解石、龍巖土、氧化鋅、氧化鈷等輔料。1噸煤矸

石150元，長石和石英分別為180元，粘土80至100元，滑石粉300元，方解石和龍巖土分別為400元。1噸原材料做成混料約需400元，還需人工費用400元，水電煤200元，合計1000元的費用。那么1噸原料可生產普通碗2000件，每件市場的銷售價為0．4至0．5元，它所實現的利潤是1000元，成本和利潤持平。而現在，本地產煤矸石上漲到400元，左云煤已上到了600多元/噸，精煤上到了800多元/噸，其他材料程度不同的上漲了50——100元/噸，再加上工資上漲因素。據測算2008年1季度，陶瓷產品成本提高了14.5%，而銷售價格只提升了10%左右。因此多數陶瓷企業現在處于持平或虧損狀態。

二、從對比看**陶瓷與世界陶瓷強國意大利陶瓷的差距

意大利的陶瓷代表了目前世界陶瓷發展的方向。**縣陶瓷與意大利陶瓷在陶瓷文化、工業設計、產品研發、專業化分工、市場運作及生態經濟等方面作對應比較，以看清兩地的差距所在。

（一）陶瓷文化的差距。

意大利陶瓷在產品質量、設計風格、花色品種、專業化分工等方面，都處于世界領先的地位。其產品從設計到模具雕刻及整個生產過程，都作為一件藝術品來制作，每一個環節都嚴格把關。新產品推出較為慎重，不盲目追求產品更新速度（大約一年推出一個新產品），但產品的生命力很強，一種產品銷售可以持續3—5年。每一款產品的工業設計和空間環境的營造，都表達了獨特的風格和意境，不僅體現古羅馬歷史文化深遠意蘊，而且與他們的建筑、家具結合一起，形成一種張揚著意大利民族浪漫風情的獨特風格。**日用陶瓷、建筑陶瓷和衛生陶瓷目前還處在盲目模仿的階段，產品開發偏離了本土民情，并沒有結合中國的傳統文化特點，使陶瓷產品缺少文化底蘊的依托，產品壽命大大縮短。

（二）工業設計的差距。

意大利陶瓷以其獨特的設計贏得了全世界消費者的喜愛。主要體現在：一是標本的采集。意大利陶瓷產品標本采集有專業人員在世界各地尋找各種石材、植物、化石等，標本百分之百取自于大自然。二是標本的選擇。從標本的選擇加工、電腦分色、底片制作、圖片展示以及模擬實物樣板等，高度專業化。**縣陶瓷專業化程度偏低，企業設計人員或合作設計公司沒有能力采集世界各地各種標本，產品前期設計思路受到較大的限制。

（三）產品研發的差距。

意大利陶瓷產品的研發有專業的研發機構，有些企業與色釉料公司和陶瓷裝備公司合作共同開發新產品。因此，世界最先進、最引導潮流的產品往往在色釉料公司和陶瓷裝備公司可以看到。這些公司在研發上投入了大量的人力和物力，不僅幫助制造企業開發新產品，而且在技術上進行指導，提供一條龍服務。其研發出來的新產品在新材料運用的競爭中占有較大的優勢。**縣陶瓷目前的研發機構和色釉料公司以及陶瓷裝備公司尚未達到這種程度。

（四）專業化分工的差距。

意大利陶瓷專業化分工非常細，而且標準化程度高，每個企業只做一段相當于**縣陶瓷企業的一部分，他們是專而精，設計、研發、生產、營銷、物流各司其職；我們是大而全，基本上靠自己企業的內部部門來處理，效率低下。這也是意大利陶瓷產品長期質量穩定的原因之一。

（五）市場運作的差距。

意大利建陶產品的市場運作與中國有很大差別，或者說我們**目前還處于初級階段，而他們已進入高級階段了。意大利的產品銷售是工廠生產什么市場就賣什么產品，而中國是市場需要什么，工廠就做什么，也就是說意大利陶瓷企業領導著消費，而我們的企業是跟著消費走。

（六）生態經濟的差距。

意大利陶瓷產區薩索羅市內近300家陶瓷企業分布在青山綠水、鳥語花香的生態環境中，不僅沒有對生態產生任何影響，而且還因為陶瓷產業的昌盛使在地圖上難以找到的小城鎮成為世界聞名之地。80年代初，**縣興起了日用陶瓷、建筑陶瓷和衛生陶瓷，出現了大批陶瓷企業，形成了**縣陶瓷產區。但是陶瓷企業的生產設備落后，產品附加值低，能耗高，環保意識薄弱，對生態經濟造成較大的破壞。隨著人民生活水平的不斷提高，倡導綠色革命的呼聲越來越強烈，很明顯這些企業與環境保護出現了逆反。

三、陶瓷行業的發展前景以及出路

（一）做好陶瓷行業規劃和結構調整。**陶瓷發展到今天，已建成在世界上有一定實力和影響力的產業集群，掌握從引進、消化、吸收基礎上產生的自主創新技術，特別是陶瓷日用瓷生產制造技術、陶瓷裝備生產制造技術，有很好的發展基礎。當前，**陶瓷行業的發展正處于提高、升級換代、做強做大的關鍵時期，如何把陶瓷行業的技術裝備水平、經濟效益、競爭能力全面提升到一個新的水平，增強國際競爭力，將關系到**陶瓷是否可持續興旺發展。我們要認清形勢，把握好時機，并用長遠戰略的眼光去做好產業發展的定位與規劃。建設好陶瓷的清潔生產、裝備制造、工藝美術、色釉料特種（精細）陶瓷等幾大基地，以及推進生產、研發、會展、營銷、物流、信息等六個中心，全面提升陶瓷產業的自主創新能力。同時，堅定陶瓷不能丟的觀念，抓緊陶瓷產業的升級改造，擇優汰劣。通過稅收、環保、用地、能源等手段設置門檻，讓臟亂差、占地大、能耗大、效益低的企業知難而退，外遷甚至關停。集中資源，對發展潛力大、品牌知名度高、效益好、無污染的大中型優質企業給予政策傾斜扶持。積極創造條件加強特種陶瓷、精細陶瓷的研發和生產，打造一批中國頂級的，在國際上有較強競爭力的明星企業。

（二）不斷增強協會服務行業的職能。陶瓷行業協會，應積極發揮服務功能，主動跟國內外的同行協會聯系溝通，真正成為會員企業的“娘家”。為企業提供專業到位的服務，提供國內外市場信息，指引市場發展方向，協助處理一些貿易糾紛；同時，加強規范、約束企業，避免惡性競爭行為。尤其對于知識產權保護等熱點問題，要加強聯系溝通，及時發現問題，及時找出對策，營造我縣良好的營商氛圍。具體要做好三方面工作：一是政府要進一步轉變官本位的觀念，下放一些事權由協會來處理，給予行業協會充分的權威。二是協會要丟掉官氣，樹立對企業服務的意識。三是行業協會要大膽管理協調，建立對違規不自律企業進行懲罰的機制和權威。

（三）不斷提升陶瓷產業的自主創新能力。意大利在世界陶瓷中一直處于領先地位，靠的就是別人不可比擬的強大自主創新能力。**縣陶瓷產業從發展起步到現在，已經歷了一個初級發展的階段。目前，陶瓷企業的發展正面臨重新洗牌的格局：優質企業日漸壯大，在國內外開疆辟土；劣質企業舉步維艱，已到了生死存亡的關頭。“**陶瓷”要生存、要發展壯大、要在世界陶瓷產業中立于不敗之地，必須堅定不移地走自主創新之路。

中華民族有悠久的歷史和燦爛的文化，創作素材浩如煙海、俯拾皆是。我們的陶瓷不可能也沒必要一味跟著人家走，走自主創新之路才是正途。“自主創新”并不就意味著閉門造車。本地的研發、設計機構和企業應在政府和行業協會的協助下，主動走出去，與意大利、西班牙及其他國家和地區的陶企互動交流，在查找差距的同時，借鑒別人的長處，自主創造出既有民族特色又能與國際接軌的絢爛陶瓷文化。

（四）發揮政府在陶瓷行業發展中的宏觀調控作用。陶瓷產業的發展、壯大、繁榮是一項系統工程，既需要產業界的努力，更需要政府在產業的規劃、協調、推動、監管等方面進行扶持引導。根據**縣政府《**市陶瓷產業整合提升工作方案》的精神，我們要抓緊“整合六大資源，實施六項工程”，逐步實現陶瓷產業由傳統生產模式向現代生產模式的轉變。

1.整合品牌資源，打造一個包括區域品牌和企業品牌的品牌體系；

2.整合行業資源，組建一個行業協會；

3.整合服務資源，培育一個流通宣傳平臺；

4.整合文化資源，建造一個陶瓷文化博物館；

5.整合技術資源，形成一個高水平的技術創新體系；

6.整合人才資源，開設一個陶瓷產業人才培訓平臺。

（五）大力發展陶瓷會展業。打造一個國際級的會展品牌需要較長時間和持續的投入。跟國際上知名的展會相比，我們還存在巨大的差距。硬件方面，我們的規模還偏小，配套設施也有待完善。軟件方面，宣傳手段、展會布置仍有差距，舉辦儀式較為繁瑣和沉悶。我們可以采取引入國際上有成熟經驗和良好的客戶信任度的展覽公司，利用已初步建立起一定知名度的“陶交會”和“陶瓷工業展”等會展平臺，整合**陶瓷會展業的資源，規范會展秩序，縮短與國際會展的差距，努力打造成一流的陶瓷會展中心。

（六）打造陶瓷機械生產基地。陶瓷生產的優劣，直接取決于陶瓷機械水平的高低。陶瓷產業要提升，前提是陶機的升級。**作為陶瓷制造業發達的地區和潛力巨大的陶瓷市場，也催生出巨大的陶瓷機械等配套產品市場。

（七）打造**陶瓷區域品牌。“**陶瓷”應作為一個區域的整體品牌來打造，通過品牌戰略提高產業經營水平，調整優化產業結構，牢固確立自己的國際競爭地位。一是加強區域品牌的標準化建設。建立“**陶瓷”的標準體系和認證體系，通過品質管理，規范**陶瓷的整體運作。為“**陶瓷”這一區域品牌屬下的產品質量、生產管理、銷售服務、形象標識、人員培訓以及原材料采購等建立完善的標準，并爭取轉化為國內、國際權威認證認可。二是加強區域品牌的技術性保障條件建設。建立一個公共性國家級或國際級陶瓷產業綜合性工程中心，加強對工藝和設計技術的研究，建立權威性產品質量檢驗中心，設計制定和定期修改各種相關標準，推進標準化工作的逐步國際化，逐步創造條件轉化為行業的認證認可中心。三是搭建國際交流、共享資源的信息平臺。加強國際、國內最新工藝和設計技術信息、產品信息、市場和原材料信息的交流，做好動態信息發布，定期舉辦高層次的國際交流和人員培訓活動。四是做好商標設計以及國內特別是國際注冊工作。創建“**陶瓷”區域品牌的第一步，應做好商標設計和注冊工作。在設計時充分考慮陶瓷產業集群的行業特性，突出公共特性，突出產業集群的整體發展理念，強化對歷史和人文文化內涵的反映，強化顯著性設計。除進行國內注冊外，特別要注重國際性廣泛注冊，科學運用好資源性、防御性、組合性注冊策略。五是加強宣傳推廣工作。制定一套完善的專業化推廣方案，“**陶瓷”一旦申請注冊以后，區域內現有的一切與陶瓷產業集群有關的公共性集體活動，都要全力推廣這一品牌。同時有針對性地經常策劃組織或參與國內、國際高層次的品牌推廣活動。

四、陶瓷業稅收征管在發揮稅收職能中的幾個不到位

2007年，**縣陶瓷產量達到28785萬件，比上年增長6.3%；陶瓷工業總產值39379萬元，比上年增長14.1%，陶瓷工業總產值占到了工業總產值的4.76%。

2007年，**縣陶瓷行業上繳稅收1369萬元，比上年增長23.89%。其中，上繳國稅1275萬元，比上年增長35.21%。每條生產線平均上繳稅收24.45萬元，比上年增加4.72萬元。其中，每條生產線平均上繳國稅22.77萬元，比上年增加5.93萬元。

統計數據顯示，“十五”時期以來，**陶瓷特別是日用陶瓷行業強勢規模效應發展勢頭之好，令人鼓舞。但與其形成鮮明對照的是：全行業的稅收貢獻率一直較低，很不對稱。稅收規模增長遠遠低于日用陶瓷工業經濟規模的發展水平。說明稅收管理滯后的弊端已暴露出來，這種狀況引起**縣國稅局高度重視，為堵塞稅收漏洞，加強行業稅收征管，**縣國稅局組織精干力量在進行典型調查、數據采集、數據篩選、分析論證的基礎上，于今年5月份，在山西省首家創新建立推出實施了《**市國家稅務局日用陶瓷生產企業稅收管理辦法（暫行）》（計6章23條）及“日用陶瓷行業納稅評估模型”，旨在切實提高對全市日用陶瓷行業稅收管理質量與水平。其四項典型經驗與基本做法是：

（一）創新建立和推出**日用陶瓷行業納稅評估模型

有效開展行業納稅評估、提升行業稅收管理質量與水平，必須科學設定指標，測算參數，建立評估模型。**市國稅局主要做了以下四方面的工作：

1、全面采集基礎數據。在全市日用陶瓷生產企業中選取8戶納稅信用好，產品種類齊全的單位進行典型調查，分別采集不同規模、不同品種和不同燒制窯型的電耗標準，各規格瓷器的原材料投入產出情況，各類設備的生產能力，廢品率等數據。為保證各種數據指標的客觀真實，稅務調查人員在深入車間，實地查驗的同時，與企業技術人員進行了集體座談，以進一步了解設備、工藝、管理、原料差異可能造成的影響及幅度。

2、多方篩選（收集）涉稅信息。為保證信息的客觀性，努力拓寬信息渠道，以獲得第三方信息數據。從環保部門了解企業窯爐工藝，從電力部門掌握生產用電信息，從質檢部門了解產品質量情況，從工商、地稅部門掌握其他涉稅信息，從行業協會了解產品銷售價格、市場狀況。

3、準確測算參數指標。為使納稅評估更具針對性、實用性，稅務調查人員參照行業標準以及同類企業的能耗、物耗比，結合實際，認真分析，對各類型的陶瓷企業進行了綜合調查、篩選、測算，初步確立了用于評估的行業預警值。如瓷磚生產企業評估指標參考值確定為設備實際生產能力3750平方米/日, 浮動幅度上下20％；日用瓷、酒瓶、琉璃瓦生產企業評估指標參考值分別為：日用瓷的主要原料（石英、長石、砂石、粘土）的投入產出率86%--97%，噸瓷耗電578度，噸瓷耗電幅度±15％；酒瓶的主要原料（石英、長石、砂石、粘土）的投入產出率79%--84%，噸瓷耗電650度，噸瓷耗電幅度±8％；琉璃瓦的主要原料（粘土）的噸瓷耗電454度，噸瓷耗電幅度±10％。

4、規范建立評估模型。一是設備生產能力模型，主要適用于瓷磚產品。即按照納稅人投入生產的單位設備生產能力和正常生產耗用的時間,測算納稅人實際生產量，進而推算其應稅銷售收入和應納稅額。二是能耗定額模型，適用于各種陶瓷產品。根據生產耗用電力支出耗用定額指標，測算產品產量，進而測算其銷售額和應納稅額。三是投入產出模型，適用于各種陶瓷產品。根據主要原材料的投入產出率，通過納稅人評估期內主要原材料耗用情況，測算出評估期產銷量，進而測算其銷售額和應納稅額。

（二）創新日用陶瓷行業納稅評估已取得階段性成效

主要取得了稅收收入、稅源控管和秩序規范“三突破”。根據確定的各項評估指標參數和評估模型，**市國稅局有針對性地對日用陶瓷行業開展納稅評估工作，進一步提高對全市日用陶瓷行業稅收管理質量與水平，強化行業稅收管理，從而走出了一條以建立行業評估模型為突破口，進而加強整個行業稅收征管的新路。從效果上看，達到了以產控銷、以銷控稅的目的，實現了稅收收入、稅源控管和規范秩序的“三突破”：

——稅收收入大幅增長。2007年陶瓷生產行業共入庫增值稅1506萬元，比上年增收623萬元，增長42%。2008年上半年，為保證奧運會期間空氣質量，大部分企業進行了窯爐工藝轉換，但在生產不穩定、產量大幅下降的情況下，仍實現增值稅512萬元，稅收下降幅度遠低于產量下降率。

——稅源控管不斷加強。在全面評估的基礎上對全市39家陶瓷生產企業共70條生產線實行分類管理。對出口企業實行市局、縣局、分局三級立體管理，對一般納稅人實行重點管理，對小規模納稅人實行動態管理。同時，通過采集動態數據，對基礎數據不斷進行維護，使納稅評估的參數指標更精確，進一步提升數據處理和稅收監控能力，為實施長效管理奠定了扎實的基礎。

——稅收管理秩序明顯規范。針對評估發現的13類問題，**市國稅局及時向當地政府和宏觀經濟職能部門進行了逐級逐條反饋。現陶瓷、乳品等行業都成立了行業協會，建立了協稅組織，行業稅收秩序明顯規范。

五、當前日用陶瓷行業生產的稅收管理難點

陶瓷產品主要分為日用瓷、工業用瓷和建筑（裝飾）用瓷三類。**的陶瓷以碗、盤、杯、碟等日用瓷為主，產品有 “白如玉、明如鏡、薄如紙、聲如磬”的風格，同時也生產各種類型的地磚，所用原料主要是石英、砂石、粘土等非金屬礦物質，其能耗主要是電力和煤炭。行業生產工藝復雜，有人稱陶瓷工藝是“土與火”的藝術。從調查中了解到，陶瓷業的生產流程與核定稅額有關的主要在選料、燒窯、烤花三個環節，是稅收監控的重點。選料涉及到主要原材料的投入，選料、燒窯和烤花這三道工藝流程也是耗用電力和燃料的主要環節。

通過調查，發現該行業的稅收征管難度較大，主要為：一是陶瓷產品生產所需原輔材料多，工藝復雜。各種原輔材料至少在30余種，生產工序多達50多道，產成品品種繁多，稅務人員難以掌握其原材料耗用量、動力消耗量等與納稅評估密切相關的指標數據；二是原材料購進數量難以掌控。由于日用瓷企業主要原料為未經加工的石、土等礦物質，供貨者多為當地山場及農民，進貨發票多為代開，業務真實性大打折扣；三是日用瓷行業近年來迅猛發展，競爭激烈，利潤空間小，為了獲取效益部分企業采取各種手段逃避稅收。

六、創新建立行業納稅評估的完善方向

進入“十一五”時期以來，**市把大力扶持發展陶瓷產業發展，作為大力發展全市五大新型支柱產業戰略之一。從2008年開始，**市緊緊抓住國家宏觀經濟戰略中實施“南瓷北移”的戰略機遇期，按照全市“十一五”時期“調整陶瓷產品結構，發展精深加工” 戰略和山西省“擴大規模、提升檔次、增加品種、淘汰落后”的方向，以建設好金沙灘、海北頭、北曹山、藏寨等陶瓷園區，培育壯大嘉明、明星、新星、世嘉等20戶骨干企業，實施名牌戰略，轉變初級生產方式，著力發展精細加工，進行產品升級換代的關鍵技術引進消化吸收再創新，開發新骨瓷、釉中彩、釉下彩等中高檔日用瓷。完善和擴大陶瓷協會功能，引導支持企業開展專業化、標準化協作生產，調整優化企業產品結構，加快工藝技術改造，整頓規范市場行為，壯大日用瓷產業整體經濟規模，增強整體技術素質和競爭實力。

**市國稅局緊緊抓住國家宏觀經濟戰略中實施“南瓷北移”的戰略機遇期，有針對性地對日用陶瓷行業制定出臺鞏固和完善新的行業評估管理辦法。

1.構建一支業務精、政策通、素質高的專業評估隊伍。一方面，在日常稅源管理中注意收集行業信息資料，為開展納稅評估做好準備；另一方面應抽調負責該行業稅源管理的稅收管理員、本單位業務骨干和行業協會協稅人員聯合組成行業評估小組，在充分熟悉和掌握企業生產經營情況的基礎上，全面開展納稅評估工作。

2.實現涉稅信息資料的全面獲取。保障行業納稅評估基礎信息的完整真實，必須在當前稅收管理模式下，拓寬信息采集渠道，提高信息采集的數量和質量。必須加強與政府及社會各部門（特別是行業協會）的協調配合，及時溝通工作情況，建立定期交換信息的工作機制，最大限度獲取行業涉稅信息，并對相關資料進行整理，為智能化分析、評估提供有力保障。

3.加強對日用（陶）白瓷行業制定出臺鞏固和完善新的行業評估管理辦法工作的宣傳。納稅評估不僅是強化稅源管理的有效手段，同時也是深層次的納稅服務。通過開展納稅評估，可以有效避免由于納稅人不了解政策引發的稅收違法問題，提高納稅人依法履行納稅義務的能力。要通過宣傳稅收政策，使納稅人充分認識評估工作對降低稅收風險的重要意義，進而提高稅法遵從度。

第五篇：陶瓷裝飾材料調研報告

陶瓷裝飾材料調研報告

時間：2013年3月1日 地點：1.高力國際家具城 2.金太陽裝飾材料市場 3.紅星美凱龍

考察內容：主要調查材料在市場上的品種、規模、質地、價格、規格以及材料的用途制作工藝的過程以便日后預測設計時參考

通過這周去裝飾材料市場調查，使我對裝飾材料有了更深刻的了解和認識，同時也體會到要想真正學好室內設計，設計出好的作品，必須對裝飾材料市場有所了解，及時掌握新材料、新工藝。只有更早的掌握新的、層出不窮的材料、工藝，才能設計出適應潮流的作品來。使我感受到學習課本知識固然重要，將課堂上老師講的知識與市場上看到的聯系在一起更重要。也許，老師講某個材料的造型需要畫圖并且反復介紹，最后還不一定理解，而當我們在市場上見到它時就會恍然大悟。

陶瓷：陶器和瓷器的總稱。陶瓷的傳統概念是指所有以粘土等無機非金屬礦物為原料的人工工業產品。它包括由粘土或含有粘土的混合物經混煉成形煅燒而制成的各種制品。由最粗糙的土器到最精細的精陶和瓷器都屬于它的范圍。對于它的主要原料是取之于自然界的硅酸鹽礦物(如粘土、長石、石英等)因此與玻璃、水泥、搪瓷、耐火材料等工業同屬于―硅酸鹽工業‖的范疇。

所謂陶器和瓷器是指用可塑性制瓷粘土和瓷石礦做胎體用長石和石英等原料制釉并且通過成型、干燥、燒制而成的制品主要有日用、藝術、和建筑陶器等三種。考古發現已經證明中國人早在新石器時代約公元前8000就發明了陶器。原始社會晚期出現的農業生產使中國人的祖先過上了比較固定的生活客觀上對陶器有了需求。人們為了提高生活的方便提高生活質量逐漸通過燒制粘土燒制出了陶器。

迄今為止陶瓷器的界說似可概括地作如下描述陶瓷是用鋁硅酸鹽礦物或某些氧化物等為主要原料依照人的意圖通過特定的物理化學工藝在高溫下以一定的溫度和氣氛制成的具有一定型式的工藝巖石。表面可施釉或不施釉若干瓷質還具有不同程度的半透明度通體是由一種或多種晶體或與無定形膠結物及氣孔或與熟料包裹體等微觀結構組成。

――常用的建筑裝飾陶瓷―― 飾陶瓷是用于建筑物墻面、地面及衛生設備的陶瓷材料。主要產品分為陶瓷面磚、衛生陶瓷、大型陶瓷飾面板、裝飾琉璃制品等。其中陶瓷面磚又包括外墻面磚、內墻面磚釉、地磚 地磚是裝飾地面用的陶瓷材料。按其尺寸分為兩類尺寸較大的稱為鋪地磚尺寸較小而且較薄的稱為錦磚馬賽克。鋪地磚的種類及規格 鋪地磚規格花色多樣有紅、白、淺黃、深黃等色分正方形、矩形、六角形三種光澤性差有一定粗糙度表面平整或壓有凹凸花紋并有帶釉和無釉兩類。常見尺寸為150mm×150mm100mm×200mm200mm×300mm300mm×300mm300mm×400mm厚度為8-20mm

1.釉面磚：有陶制和瓷制釉面磚，根據釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉，外墻應用的應性能穩定，耐候性好，抗凍能力強和吸水率低的特點。

釉面磚的種類按形狀分為通用磚（正方形磚）和異形磚（配件磚）；按釉層色彩分有白色釉面磚和彩色釉面磚。

彩色釉面磚還可制成不同色彩的圖案。通用磚主要用于大面積墻面的鋪貼，配件磚則用于墻面陰陽角及各種收口部位的細部構造處理。規格有：正方形 100×100×5，200×200×5，400×400×5，500×500×5，600×600×5，250×250×8，316×316×8，418×418×5，528×528×10；長方形250×316×9。陶瓷制品具有質地均勻、結構致密、強度高、防水等特點。由白色的瓷土或耐火粘土經焙燒而成的瓷磚分上釉和不上釉兩種。市場上國產瓷磚厚度為５ｍｍ—６ｍｍ，平面尺寸為１０８ｍｍ見方、１５２ｍｍ見方的方形磚及1５２ｍｍ×７６ｍｍ、１５２ｍｍ×５０ｍｍ的矩形面磚，此外還有各種陰角、陽角、壓頂、腰線等異形構件供選用。

瓷磚的品種花樣繁多，包括釉面磚、有光彩色面磚、無光彩色面磚以及多種彩釉混合的花釉磚、結晶釉面磚、斑釉磚、大理石釉磚、白底圖案磚、色底圖案磚等。

內墻釉面磚的結構由陶瓷坯體和表面釉彩層組成。釉面磚是多孔的精陶坯體，在長期與空氣中的水分接觸過程中，會吸收大量水分而產生吸濕膨脹的現象。在受到凍融循環作用時，釉層更易脫落。因而內墻釉面磚只用于室內而不宜用于室外。內墻釉面磚主要用于衛生間，廚房的墻面及廚房和封閉陽臺的臺面等處的裝飾。

2.通體磚：是一種耐磨磚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面，常用規格：300× 300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm等。性質：通體磚表面沒有釉正反兩面材質和色澤一致吸水率更低耐磨性好。雖然現在還有滲花通體磚等品種但相對來說其花色比不上釉面磚。

種類：白潔磚、45*145粉砂系列、大顆粒系列、紅巖系列、巖石系列、劈開通體磚系列、蝕紋系列、月扇系列、古域系列、川巖系列。用途：被廣泛應用在廳堂、過道和室外走廊等。較少用在墻面多數防滑磚都屬于通體磚。品牌馬可波羅、諾貝爾、東鵬、宏宇、興輝

市面價格不同規格不同質量1元至600元/片不等。3.拋光磚：是通體坯體的表面經過打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房和室內環境以外的多種室內空間中使用。常用規格：400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm。性質：通體磚的一種表面經過打磨而成的一種光亮的磚體。易臟這是在拋光時留下的氣孔所致因此優質的拋光磚會增加一層防污用途主要應用在墻面和地面表面平滑光亮由于易臟可在施工前打上水蠟可以防止污染。

品牌：東鵬、冠珠、新中源、馬可波羅、薩米特、諾貝爾、EAGLE’S/鷹牌、宏宇、順輝、歐神諾、金牌亞洲、亞細亞、CHAMPION/冠軍、蒙娜麗莎、Guppies Mosaio/孔雀魚馬賽克 市面價格：不同規格不同質量2元至1000元/片不等。

4.玻化磚：是通過高溫燒結，完全瓷化生成了莫來石等多種晶體。具有高強度，超耐磨性和抗彎曲性，抗污性強，防滑性好，吸水率低以及極好的抗化學侵蝕性能，重負載能力。可用于家居，寫字樓，餐館等地面鋪設。特別適合于化工，食品，儀器及設備制造等車間、倉庫、廣場、停車場等地面鋪設。常用規格：400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm。用途：多用于星級酒店、銀行、大型商場、高級別墅和住宅樓的墻體、柱體、梯級、欄桿等但有時會出現滲臟吸污現象。

品牌：東鵬、冠珠、諾貝爾、薩米特、新中源、馬可波羅、宏宇、順輝、歐神諾、CHAMPION/冠軍、金牌亞洲、興輝、EAGLE’S/鷹牌、KITO/金意陶、亞細亞、海尚、娃娃家家、瑞諾、蒙娜麗莎、GuppiesMosaio/孔雀魚馬賽克。市面價格：不同規格不同質量2元至60000元/片不等。

5.陶瓷錦磚：由優質瓷土燒結而成，抗腐蝕，耐磨，抗壓，耐水，吸水率低，不褪色，易清洗。廣泛應用于室內小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。常用規格：20×20mm、25×25mm、30×30mm，厚度依次在4mm—4.3mm之間。

陶瓷墻磚的特點：陶瓷墻磚是家庭裝修中必不可少的墻體裝飾材料,陶瓷墻磚的吸水率低,抗腐蝕、抗老化能力強。特別是其特殊的耐濕潮、耐擦洗、耐候性,是其他材料無法取代的,其價格低廉,色彩豐富,是家庭裝修中廚房、衛生間、陽臺墻面理想裝修材料。

調研成果：

按組成分類： 可分為硅灰石質、葉蠟石質、瓷石質、石灰石質及長石質等。規格 正方形釉面磚有 100X100mm、152 × 152mm、200 × 200mm、長方形釉面磚有 152 × 200mm、200 × 300mm、250X330、300X450 等常用的釉面磚厚度 5mm-8mm。

品牌：

1、東鵬陶瓷(中國馳名商標,中國500最具價值品牌,廣東省著名商標)

2、蒙娜麗莎(火炬計劃重點高新技術企業,廣東省著名商標,廣東省名牌

3、金意陶KITO(中國500最具價值品牌,廣東省高新技術企業,中國著名產品)

品牌)

4、諾貝爾Nabel(浙江省名牌,杭州諾貝爾集團有限公司,成立于1992年)

5、冠軍Champion(成立于1972年,是亞洲最具發展潛力的磁磚專業制造廠商)6 馬可波羅(中國名牌產品,中國馳名商標,中國最具價值品牌500強)

7、斯米克Cimic(上海斯米克建筑陶瓷股份有限公司,上海名牌,中國名牌產品)8 新中源(中國馳名商標,中國名牌,中國十佳釉面磚品牌)

9、宏宇(廣東宏宇陶瓷有限公司,廣東省馳名商標,廣東省名牌產品)

10、金舵陶瓷(中國馳名商標,廣東省著名商標,廣東省名牌產品)

馬賽克

建筑專業名詞為錦磚分為陶瓷錦磚和玻璃錦磚兩種。是一種裝飾藝術通常使用許多小石塊或有色玻璃碎片拼成圖案在教堂中的玻璃藝品又稱為花窗玻璃stained glass。馬賽克按照材質、工藝可以分為若干不同的種類。玻璃材質的馬賽克按照其工藝可以分為機器單面切割、機器雙面切割以及手工切割等非玻璃材質的馬賽克按照其材質可以分為陶瓷馬賽克、石材馬賽克、金屬馬賽克等等。

陶瓷馬賽克 是最傳統的一種馬賽克以小巧玲瓏著稱但較為單調檔次較低。大理石馬賽克

是中期發展的一種馬賽克品種豐富多彩但其耐酸堿性差、防水性能不好所以市場反映并不是很好。玻璃馬賽克 玻璃的色彩斑斕給馬賽克帶來蓬勃生機。

特征

1、馬賽克具環保性

2、馬賽克具有強裝飾性 馬賽克運用拼圖的形式加強其裝飾性, 馬賽克材料非常豐富且色彩變化多它從傳統的小石粒逐漸演化為用貝殼、瓷片、金屬、玻璃等多種材料做為原料制成。

3、馬賽克具使用壽命長的特性 因為馬賽克的主要原料多為天然的石材在它的耐磨性方面是瓷磚和木地板等裝飾材料無法比擬的。

4、馬賽克具稀缺性 稀缺性體現在它的原料是天然的且不可再生的資源比如大理石馬賽克大理石的形成是經歷了長期處在擠壓、高溫、掩埋的碳酸鈣或碳酸鈣鎂等物質產生結構變質的結果。隨著天然礦藏不斷開采資源將漸漸枯竭它的價值就將會不斷提升。

5、馬賽克具安全性 有很好的防滑性和耐磨性使馬賽克磚被廣泛應用于洗浴中心、游泳池、廚衛空間等防滑要求很高的場所,相比其它傳統材料既實用又美觀。

6、馬賽克具個性化 馬賽克讓一些喜歡DIY的時尚潮人可以有更多展示自已創意的空間。馬賽克藝術所體現出的個性與自然美散發著醉人的芬芳。每 片 規 格 為：320*320*8mm,單 粒 規 格 為25*25*8mm,50*50*8mm,25*100*8mm,25*50*8mm,100*100*8mm.玻化磚

玻化磚是由石英砂、泥按照一定比例燒制而成然后經打磨光亮但不需要拋光表面如玻璃鏡面一樣光滑透亮是所有瓷磚中最硬的一種其在吸水率、邊直度、彎曲強度、耐酸堿性等方面都優于普通釉面磚、拋光磚及一般的大理石。玻化磚可廣泛用于各種工程及家庭的地面和墻面常用規格是400x400mm、500x500mm、600x600mm、800x800mm、900x900mm、1000x1000mm。

玻化磚吸水率小于等于0.玻化磚-加工 0mm、800x800mm、900x900mm、1000x1000mm。

結構特點

1、色彩艷麗柔和沒有明顯色差。

2、高溫燒結、完全瓷化生成了莫來石等多種晶體理化性能穩定耐腐蝕、抗污性強

3、厚度相對較薄抗折強度高磚體輕巧建筑物荷重減少。

4、無有害元素。

5、抗折強度大于45Mpa花崗巖抗折強度約為1720Mpa。優點色調高貴、質感優雅、性能穩定強度高、耐磨、吸水率低、耐酸堿、色差小。這種產品不含氡氣各種理化性能比較穩定符合環境保護發展的要求是替代天然石材較好的瓷制產品。廣泛用于用于客廳門庭等地方。缺點色澤、紋理較單一不夠防滑。

品牌

東鵬陶瓷中國馳名商標、中國名牌、中國玻化磚十大品牌

馬可波羅中國馳名商標、中國名牌、中國玻化磚十大品牌

諾貝爾陶瓷浙江省名牌、中國環境標志產品認證、中國玻化磚十大品牌

金舵陶瓷中國馳名商標、中國名牌、中國玻化磚十大品牌

鷹牌廣東省著名商標、中國名牌、中國玻化磚十大品牌

蒙娜麗莎中國馳名商標、中國名牌、中國環境標志產品、中國玻化磚十大品牌

特地陶瓷中國馳名商標、中國名牌、中國玻化磚十大品牌

宏宇陶瓷中國陶瓷行業名牌、建筑陶瓷行業知名品牌、中國玻化磚十大品牌

新中源廣東省名牌產品、中國馳名商標、中國名牌、中國玻化磚十大品牌

冠珠陶瓷中國名牌、中國馳名商標、中國玻化磚十大品牌

價格，規格

冠軍L6302立體腰線 42.60元/片

冠軍23090F花磚 32.00元/片

冠軍26800腰線 12.30元/片

冠軍牌35551墻磚 6.70元/片

百變魔方瓷磚07800*111(綠色)300*400 46.60 百變魔方瓷磚07800*110黃色 300*450 46.60 百特玻化磚 TPL6635 600*600 72.60 玻化磚 TPQ8696 800*800 226.60 百特玻化磚 TPH8633 600*600 163.00 玻化磚 TPL8634 800*800 163.60 ――建筑陶瓷的發展趨勢―― 專家預測今后國際市場陶瓷面磚將流行―五化‖

1、色彩趨深化 已流行的白色、米色、灰色和土色仍有一定的市場但桃紅、深藍及墨綠等色將后來居上。

2、形狀多樣化 圓形、十字形、長方形、橢圓形、六角形和五角形等形狀的銷量將逐漸增大。

3、規格大型化 40mm以上的大規格瓷磚將愈來愈時興以取代原來的小塊瓷磚。

4、觀感高雅化 高格調、雅致、質感好的瓷磚正成為國內外市場的新潮。陶瓷墻面磚5種

名稱 規格（mm）產地（品牌）單價（塊）東鵬 30*45 廣東佛山 19.26 LNA45009 匯邦德 45*30 廣東佛山 6.8 晶韻面磚 YC45222A 金意陶 60*30 廣東佛山 39.38 LD 60*60 廣東東莞 70 釉面磚 馬可波羅 20*30 廣東東莞 24.80 陶瓷地面磚5種：

東鵬 30*30 廣東佛山 10.9 匯邦德 30*30 廣東佛山 7.49 亞細亞 592*52 湖北武漢 20.48 諾貝爾 30*30 浙江杭州 16.2 冠軍 30*30江蘇昆山

通過這次的市場調查實踐我體會到需要了解的建筑材料還有很多。原本對建筑材料一知半解通過這次的市場調查讓我對建筑材料有了一個理性的認識對建筑構造有了簡單的認識。我覺得通過這次的鍛煉會對今后在建筑和建筑裝飾有很大的幫助。