第一篇:幼兒園與家長溝通的幾種方式
幼兒園與家長溝通的幾種方式
幼兒園與家長溝通的幾種方式
家長是幼兒園教育活動最有力的支持者,家長亦應是幼兒園工作的積極參與者,兒童是
在家長和幼兒園的雙重教育中不斷成長的,而家長對幼兒又具有幼兒園所不能替代的教育作
用。在兒童的轉述與表達能力尚未健全之時,家長與幼兒園的緊密聯系就更加顯得極為重
要。家長將家(長)園(幼兒園)交流工作視為幼兒園工作中一個極為重要的組成部分。
家園溝通的幾種形式
家長通報直觀信息和普及幼兒教育知識,幼
兒園每個班門前各設1幅家長園地專欄,每周更換1次內容,向家長介紹本班一周教育活動安
排,向幼兒傳授知識的
一、通過集體形式進行家長工作
1、家長會
家長會是幼兒園向家長宣傳教育科學知識,讓家長了解幼兒園教育、保育工作的有效形
式,我園每學期一般召開1-2次家長會,根椐不同情況召集全園或平等班家長會;通過家長
會向家長報告幼兒園的教育工作,幼兒生活、成長情況,并請家長參加全園或班里組織的重 要活動。
2、“開放日”活動
幼兒園選取適當的時候選一天為“開放日”請家長來園參觀一天或半日園內活動。這是
家長走進幼兒園,走進活動室聽課,看活動直接參與幼兒園工作的極好時機。可使家長了解
幼兒園一日活動的安排和組織情況,觀察自己孩子在集體中的表現。
3、家長通訊
家長通訊是通過板報、墻報、家長園地等形式向內容,幼兒園大門內設一組宣傳欄,每周更換1次內容。刊載短文,張貼照片,推薦兒童讀物等。
4、家長委員會
家長委員會是由各年齡幼兒家長代表組成,由園長負責召開組織會議。家長委員會的工作內
容是協助幼兒園做好工作,起到配合作用、監督作用、橋梁作用、宣傳作用、管理作用。
5、家長講座: 我們會請專家及權威人士舉辦有關兒童的專題講座。家長講座采取不定期舉 行的方式。
6、網絡
如今進入網絡時代,通過網絡可以進行有效的溝通。在網上可發通知,可以就家園雙方關注 的話題在網上進行溝通(在業主論壇上發帖子或通過郵件等多種形式),建議在中海的網站
上設一關于幼兒園的論壇或自己建一論壇等。
二、通過個別形式進行家長工作
1、家長訪問
進行家庭訪問是分析幼兒家庭情況,建立教師與家長間密切聯系,給家長以具體指導和
幫助的有效辦法。家長把老師的來訪看作是對孩子的最大關心,從而增加對教師的親切感、責任感。家訪前老師應該做好充分準備工作,考慮好需要了解的問題或需要介紹的情況,將
向家長提出什么建議或共同商討的問題,達到進行家庭訪問的目的,增強與家長的聯系,更
好地配合教育。
2、書面聯系
幼兒園為了與家長及時交換意見,互通幼兒在家在園情況,建立了“家長聯系本”,不
但使老師家長及時掌握幼兒表現,幼兒本身也非常重視,對老師和家長提出的希望和要求倍
加注意,幼兒的不良習慣便于及時糾正。《家園共育》: 教師會把每周幼兒園的生活學習
情況以書面形式向家長匯報。同時希望家長將幼兒在家的情況,以及對幼兒園、教師的工作
要求和建議寫回反饋意見。
3、個別交談
一般可以利用家長送幼兒來園,接幼兒離園的時間和家長交談,交談內容可以根椐幼兒
保育不同特點和當時工作需要而定,教師介紹幼兒情況時,切忌一味向家長報怨孩子,要采
取與人為善的態度,誠懇地請家長配合教育,幫助幼兒克服不足之處。如談話內容有汲及到
可能傷害幼兒自尊心的地方或有不必要讓幼兒知道的某些內容,應采取巧妙方法讓幼兒回 避。
只要在實踐中堅持不懈,幼兒園和家庭之間使會逐漸縮小距離,趨于同步
第二篇:與家長溝通的方式
淺談如何與家長溝通
區、縣:昌吉州昌吉市
學校:六工鎮中心學校
姓名: 王倩
學段:小學
淺談如何與家長溝通
在教育教學的過程中,學校教育與家庭教育直接影響教育質量和效果的提高,關系到學生的健康成長,這就要求教師和學生家長之間必須進行充分的合作與交流,建立一種和諧的友誼關系,從而多角度、多層次地發揮教育的功能,以促進學生的全面發展。
班主任要善于做好家長的工作,這項工作做好了,學生的進步就比較明顯。學生的大部分時間在家里,與家長有著親緣、衣食、生活等多方面的親密關系。俗話說:“家長是孩子的啟蒙老師”,家長的一言一行都會給孩子留下深刻的印象,而孩子的一言一行,往往是家庭教育的結果。因此要做好學生的工作,首先要做好家長的工作。而做好家長的工作的關鍵是溝通。良好的溝通不僅對學生素質、家長素質的提高有著重要意義,同時對班主任自身素質的提高也有著重要影響。因此與家長溝通應注重從以下三個方面做起:
一、初次與家長溝通
班主任和學生家長,從工作關系來講,地位是平等的,都是學
生教育者,目標是一致的,都想培養好學生。所以談話的態度要謙和,語言要禮貌。班主任對學生懷有一顆真誠的心,為學生成長中的過失而憂,為學生的進步而樂,為學生學習的退步而急。在談話中坦誠相見,推心置腹,給人可親可近的感覺,這樣家長才會敞開心扉。初次與家長見面時,家長十分關心他們孩子的班主任是怎樣的班主任,以便確信他們的孩子是否能更好的學習生活。因此筆者認為第一次家長會非常重要,要精心準備。在家長會上,要真誠的對家長說:“首先向所有能參加家長會的家長表示感謝,感謝各位家長能百忙之中抽出時間參加這次家長會,這說明各位家長都很關注自己孩子的成長,我也相信各位家長能和我很好的配合,共同教育好孩子。我也希望你們能把我當成你們的朋友,對我工作中的失誤及時的指出,有什么好的建議能給我提出。我將以教師的職責教育學生,以朋友的真誠與你們溝通,共同為孩子的未來做好鋪墊。”同時提出,對班級管理的設想,增強透明度,以求得家長最初的配合和理解。
如果是中途接班的班主任第一次家長會時,除上述之外,還應再多加一句,“請家長給我一段時間,也給你們一個了解我的時間,在這段時間內,你們隨時隨地,無論用什么方式都可以給我提建議,我想有了在坐的各位家長的支持,這個班一定會是最優秀的。”為什么這樣說呢,因為家長已熟悉了前一個班主任的管理風格,談話方式。換一個班主任,新班主任和家長可能不能很快的適應和溝通,因此,要求家長給新班主任留一些時間。在這段時間里新班主任可以向老班主任了解班級情況、學生情況、家長情況,尋找與家長溝通的有效方式。這樣家長對你有了足夠的信任,他們就會在今后的教育教學過程中積極的配合老師,這種信任也會對他們的孩子,我們的學生產生良好的心理作用。因此,第一次與學生家長見面和溝通,一定要注意講話的藝術。
二、與不同類型的家長溝通
學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質、修養各不
相同,各個家長對學校教育配合程度自然存在很大的差異性,我們每位班主任都可以感覺出來,有的能積極配合,支持班主任工作,有的對自己的孩子放任不管,有的脾氣暴躁等等。因此在與家長溝通時要講求方法:
<一>、對知識型的家長:一般采用如實向家長反映情況,主動請他們先提出他們的想法的方式,這些家長比較注重對孩子的培養教育,他們觀察自己孩子的表現通常比老師還要深入、細致、具體。作為班主任應該虛心聽取他們的建議,當然聽取的同時還要有自己的判斷力,要冷靜的思考、分析,最終選擇合理的教育方法。小學生到五、六年級時,女生就喜歡與自己欣賞的男生在一起,而男生則喜歡傳紙條給他喜歡的女生。這個時候,他們常掛在嘴邊的話是“我愛你”之類的話,在他們看來這就是愛,班主任在處理這樣的事的時候會比較棘手。我們班有個女生特別欣賞我班一名體育很好的男生,她常約那個男生在某個地方坐一坐,聊一聊,有時回家很晚,我覺得需要與家長溝通,爭取得到家長的配合,請家長到校后,我將孩子的具體情況如實的告訴家長,并說明了我對這件事的看法:我認為這只是孩子的好奇心。我也請家長談談他的看法和想法,他給了我一個很好的建議,就是給孩子們上青春期教育課,讓他們了解自己的生理和心理的變化,讓他們明白電視上演的和現實生活中的是有很大差距的。聽了家長的建議,我給我們班的男生、女生分別上了青春期的生理健康課。通過學習使學生了解自己成長過程中的身體、心理的變化過程,以及對“愛”的理解,正確區別“欣賞”與“愛”,使他們順利度過青春初期的誤區,這樣就很有效的解決了這一問題。
<二>、對溺愛型的家長:一般見面時先要肯定學生的長處,再調皮搗蛋的孩子身上也會有一些閃光點,抓住他們身上的優點,那些溺愛型的家長最希望聽到老師對自己孩子的肯定。因此,我們要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,這樣家長才會從心理上接受班主任。同時在語言上要用懇切的語言向家長反映情況,指出學生存在的問題。有這樣一位同學,他聰明伶俐,學習成績優秀,深得家人的喜愛,但該學生在班里表現出自私、霸道、事事喜歡占上風,若吃點虧,就會大打出手,常有學生告狀,找他談話作用不大。在與家長溝通時,家長第一句話就是:“孩子聰明,在家嘴甜,爺爺奶奶都非常疼愛他,我們也欣慰。在家什么事情都不讓他做。”這個孩子就屬于溺愛型家長的孩子,這時班主任不能直述這孩子的缺點,這樣家長不能接受,就會產生誤會,起不到溝通的目的。首先老師要肯定該生的優點,對家長這樣說:“這個學生很聰明,喜歡動腦,成績優秀,作為老師我也很喜歡他,但在學校上學,就是從一個小家進入了一個大家,在這個大家中,他們年齡相近,孩子就要學會與小伙伴們相互交往,初步培養他們的交際能力。我覺得您的孩子在這方面稍有欠缺,不知你有沒有察覺到?”有了這樣開場,家長的自尊沒有受到傷害,同時也感受到了老師的真誠,就能很高興的與老師探討應該怎樣教育孩子,改正他身上的毛病,這樣就達到了我們的目的。
<三>、對于脾氣暴躁型的家長:這樣的家長往往文化程度不高,對于的問題,不加分說就是拳腳相加,與這樣的家長溝通要特別講究方式、方法,謹慎行事,要以柔風細雨式的交談,讓家長知道,老師請家長到學校并不是希望給自己的學生帶來一頓皮肉之苦,而是為了幫助他盡快的認識和改正自身的缺點、錯誤,希望得到家長的配合,齊抓共管,共同教育。在與家長交談時,要先向家長聲明,不能打孩子,讓家長意識到,孩子犯錯,家長有不可推卸的責任,先審視自己,再教育孩子。有這樣一位同學常常不完成回家作業,老師一問,學生就說忘帶了,為此打電話給家長,家長很生氣,學生挨了打。第二天到校,老師發現學生的臉上有青印,忙問原因,孩子哭著說是爸爸打的。聽完后老師覺得有必要和家長溝通,于是,就約家長來校,問他為什么打孩子,他說:“作業沒做,天天回來撒謊,說沒作業。”我說:“孩子回家不寫作業,做家長的難道沒有責任嗎?您翻開他的作業本看了沒有?有沒有對照記作業的本子檢查一下他是否各項功課的作業都已完成?如果你這樣做了,那他還會撒謊嗎?這是我們沒有盡到責任,沒有監督孩子才造成的錯誤。希望從今天起,您能經常檢查孩子的作業,以你的真誠換起孩子的信任,這樣他就不會撒謊了。”家長在交談中,明白了孩子的錯,與家長有著直接的關系,<四>、對后進生家長:我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最頭疼的是面對學生可憐的分數無話可說;面對家長的嘆息無言以對。對于“后進生”我們不能用分數這個標準來否定學生,要盡可能的發掘其閃光點,讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步,看到希望。在交談時,要注意自己的語言,說到學生的優點時語氣要充滿熱情,說到缺點時要委婉舒緩。這樣家長會感到你對他的孩子有信心,自然家長也就有信心,只有家長對自己的孩子有信心,他才會主動的和老師交流溝通,積極配合老師的工作。孩子學習成績差的家長,有種自卑感,不好意思見老師。為了打開他們的心結,在家長會上應該對所有的家長說:“學習有困難的學生的家長,我很希望你們能多與我們溝通,不要覺得不好意思,對孩子的教育你們也是很盡心的,但還是方法的問題,只要我們靜下心來分析學生學習困難的原因,做到有的放矢,我想他們的成績會有所提高的。”我們班上有位同學,學習很認真,但是腦子的靈活性較差,對當天所學的知識掌握情況還可以,但學到后面的知識的時候,前面學的幾乎全忘了,對知識的綜合運用就比較差,在與家長交談時,家長說:“我也和你們很配合,每天檢查他的作業,不會的我就告訴他。”通過交流,我發現該家長在給孩子的輔導過程中存在著很大的問題。我就與家長共同協商,并建議家長有時間到學校聽課,看老師是怎么講的,用同樣的方法再去輔導孩子。家長感覺到老師并沒有放棄自己的孩子,就會更加有信心。總之,在后進生的教育工作中,要想辦法,鼓勵家長長期不懈的去努力,對學生的每個進步,及時告知家長,讓家長分享孩子進步的喜悅。在不同的時間段,提出不同的努力方向。在不斷的努力過程中不斷進步。
<五>、與袒護孩子的家長溝通:態度要明朗,誠懇,方式明確,不卑不亢。曾有這樣一名學生:平時調皮搗蛋,不愛學習,常常上課鈴敲響之后,才慢慢悠悠的走向座位。他的同桌是班長,經常要起身給他讓座,稍慢一些,他張口就罵,老師多次和他談話,效果都不大。有一次上副課的時候,他上座位晚了,班長讓的稍慢了些,他張口就罵,班長就頂了他兩句,就吵了起來,老師處理了這事。快放學時,這位學生的家長怒氣沖沖的找到學校來了,說是要找班長算賬,老師見了,不明白為了什么事,就問了一句:“某某某家長,你有什么事嗎?”這位家長怒氣沖沖的說:“班長有什么權力不讓我的孩子上學,我倒要問問是誰給他的權力。作為老師你到底管不管?”老師聽后耐心的說:“某某某家長,請你先別生氣,先坐下來。”當老師把事情原原本本講給家長后。這位家長覺得自己的態度有些過分,覺得挺不好意思,立即轉換了語氣,并與老師交談,了解自己的孩子在學校的情況。老師用明朗的態度,誠懇的語言,不卑不亢的語氣,說服家長,達到了溝通解決問題的目的。
三、與家長溝通的具體方式。
實際有效的指導是家長迫切需要的,因為現在家長都有著“望
子成龍,望女成鳳”的渴望,可是由于工作忙,加上自身的條件,使他們對學生教育出現了兩個誤區,一個是期望值過高,超越了孩子的年齡和心理所能承受的界限。另一個是只進行教育投資,報各種小班,請家教,缺乏正確的教育和監督。因此需要教師多與家長溝通使他們走出誤區,正確的對到學生的教育工作。
<一>、用書信的方式:與家長可定時進行書信交流。把學生的近期狀況和要求告知家長,請家長協助,若家長有疑惑,也可寫信詢問。
<二>、接送時面對面的交流:低年級的學生家長都要接送孩子上、下學,這正是班主任與家長交流的良機,教師把學生當日或近日情況與孩子的父母交流,這樣也能了解學生在家的情況。與家長近距離的接觸,了解學生的近況就更及時,以這種“短、平、快”的有針對性的交流方式很有效,但千萬不可帶著情緒和家長交流。
<三>、現代通訊工具交流:有些家長很忙,一學期也可能與老師見不上一面,這時可采用電話、短信、電腦網絡等聯系方式聯系。如孩子有好成績,發短信報喜,孩子身體不舒服,及時打電話告知,這樣家長會覺得老師始終關注著自己孩子的成長。<四>、開家長會的方式:分層次召開;讓學生和家長共同參加;以主題班隊會的形式向家長展示孩子優秀的一面;采取講座的形式,以家長為主體相互交流。
總之,與家長溝通是一門藝術,是值得我們班主任進一步研究的課題,希望我們共同探討研究,達到更好的教育目的。
第三篇:幼兒園老師與家長如何溝通
幼兒園老師與家長如何溝通
家庭和幼兒園是影響幼兒身心發展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調才能達到成倍的效果。不少家長說:“孩子在幼兒園各方面表現都不錯,但回家后就另一樣了。”這種現象表明,家園在教育上存在著不一致,孩子若在家和幼兒園表現不一致,就不能算成功。為了達到家園同步的配合教育,家園雙方要圍繞著孩子的發展經常聯系,相互溝通,讓家長了解具體教育目標及幼兒各方面的發展,與幼兒園取得共識,從而使家園同步教育更有效地促進孩子的發展。因此,教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內容。
每天在接送幼兒時,總會有家長問:“今天某某表現得怎么樣?”或是:“某某這段時間怎么樣?”那么,怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。以前,我在這方面不太注意,說話直來直去,不講技巧,結果說了半天不但沒有解決問題,反而引起家長的誤解,使自己很被動。意識到了這一點,再和家長溝通的時候,我很注意講話的內容和方法,邊摸索、邊試驗、邊總結。現在,我用自己總結出的方法和家長溝通,取得了家長的理解、信任、支持、在老師和家長的共同努力下,孩子們在各方面取得了明顯的進步。
和家長談話要遵循兩個原則:
一、切忌“告狀”式的談話方法,這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。
二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性,把談話建立在客觀、全面的基礎上。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時,要抓住時機向家長了解孩子的情況,以請教的態度耐心的聽取家長的意見,使家長產生信任感,從而樂意與教師進行充分的交流,以達到預期的目的。具體步驟是:
1、匯報孩子近來的發展情況(進步與問題所在)。
2、了解幼兒在家情況及家長的教育方法,找出問題的原因。
3、提出解決問題的設想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟的良好運用,就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。
掌握了最基本的原則,我們還要根據不同的情況做不同的安排。如:每學年開學初,我們都要接一個新班。由于家長對老師不了解,所以關注的一般都是幼兒在園的生活情況,即吃的怎么樣,水喝的多不多,中午睡覺了沒有等等。根據家長的需求,我們指導幼兒制作了一張生活卡,貼在樓道里。內容包括:今天我吃飯了、今天我喝水了、今天我大便了,今天我睡覺了。指導幼兒利用室內活動時間按數量用自己喜歡的圖案紀錄。這樣,家長就能利用接送孩子的短暫時間充分了解幼兒在園的生活情況。又因為是孩子們自己記錄的,孩子們還可以向家長解釋,從而讓家長了解的更清楚,更真實。
隨著時間的流逝,家長關注的重點就轉移到幼兒的發展進步上了。這時的溝通需要老師有扎實的理論基礎、實踐經驗和對幼兒各方面詳細的了解。那么,就需要我們老師加強理論的學習,用理論指導實踐,同時還要認真觀察幼兒,熟悉幼兒在各領域的發展、進步及存在的問題,再根據家長們職業、性格、文化修養以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。
和觀念陳舊的家長溝通,我們直接給與教育措施,他們就很難接受,所以,我就直接向他們反映幼兒的學習效果,如:今天我們學習了什么,孩子掌握了什么,哪些地方還需要培養,在這個過程中,把我們的教育理念和教育目標慢慢滲透,逐步在思想上達成共識,以取得家長的理解和支持。
對于那些文化程度較高,具有相當程度教育觀念的家長,我先讓家長了解我們的教育目標,再在具體事項和具體方法上指導家長。如:本學期我們班新來了一個叫明的小朋友,他的父親是石油大學的博士后。入園剛幾天,他的父親就對我們說:“孩子與人交往的意識不強,在家里也很少和小朋友玩,即使有小朋友和他玩,也只是玩一會兒,然后他又自己玩了。”面對這位高素質的家長,我們就采取了在具體事項和具體方法上指導家長的辦法。首先告訴家長孩子與人交往的前提是語言的發展,孩子能夠用較完整的語言表達自己的愿望,才能和小朋友更好的交流,讓小朋友了解并配合,從而提高孩子的交往能力。接著,我們例舉了孩子語言發展上存在的問題的。記得明入園的第一天,家長就對我們說:“明吃完一碗飯后不會再要,如果你問他還要不要再吃,他會說不吃了,但是,必須還要再給他成一碗,因為它的飯量很大,一碗根本吃不飽,吃包子之類的面食也要三至四個。”這個問題我們是這樣和家長分析的,孩子的食量不是一成不變的,是會根據身體狀況,對食品的喜愛程度等客觀原因的變化而變化的,如果我們不考慮客觀原因,一味讓孩子多吃,對孩子的健康非常不利。接著我們分析了不能用語言表達自己的意愿對幼兒語言發展的影響,語言的發展對幼兒交往水平的影響及對提高幼兒整體素質的影響。同時對家長談了教學目標中對幼兒語言發展的要求,又提出解決的辦法。家長看了我們有理有據的來信,表示非常贊同我們的觀點,并按我們的方法積極配合,使明在很短的時間內有了很大的進步。
根據家長情況不同而采取的不同的溝通方法。但在具體工作中并不是這么簡單的,家長和幼兒的情況形形色色,五花八門,還需要我們老師具體情況具體分析,根據不同情況采用不同的方法。總結起來,把那些情況分為三種。并針對這三種情況找出相應的解決辦法。
一句話溝通法
這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各項目標發展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。但我認為,家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發展的水平,只是由于時間關系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環節用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學會了??今天某某吃了幾碗飯等等,當你說完后,往往會看到家長會心的微笑。
引起注意法
這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長發現自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長的關注,再根據不同的情況和家長溝通,過程是這樣的:
1、讓家長了解教育目標及幼兒應達到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。
真情感動法
這種辦法是針對那些孩子本身在各領域的發展中不存在問題,但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領域發展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關注的問題,我們要在日常工作中認真觀察,細致指導,耐心細致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發展。
當然,和家長溝通是一個深奧的問題,我所了解的只是一些皮毛。但我相信,只要我們做個有心人,充分發揮家長園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯系本和接送環節的作用,注意多種溝通方式的互相補充,靈活運用,提高工作成效,取得家長的滿意和信任,從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。
第四篇:幼兒園教師應如何與家長溝通
幼兒園教師應如何與家長溝通
隨著幼教改革的深入與素質教育的開展,幼教界人士進一步認識到:要提高幼兒素質首先就必須提高教師的素質。那么,“如何提高教師的素質”這一問題對幼兒園教師繼續教育提出了新的要求。為此,我園參與了中國學前教育學會“十五”立項課題《武漢市幼兒園教師繼續教育培訓于管理研究》,并承擔了子課題《整和利用家長資源,促進教師素質的提高》。
《規程》第四十八條指出:“幼兒園應主動與幼兒家庭配合,幫助家長創設教好的家庭教育環境,向家長宣傳科學保育,共同擔負教育幼兒的任務”。
在幼兒期,對兒童影響最大的是家庭,家園共育可以說是素質教育的立足點。教師要與家長建立平等合作的伙伴關系,共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發展的教育。
在課題研究中,教師們就如何充分整合利用家長資源,提高教師的素質,展開了研討。教師們認識到:掌握教師與家長溝通的藝術,對提高教師的教育素質是不可缺少的一個方面。因為從家長處教師可獲得許多寶貴的知識經驗與信息,對提高教師素質,有很大的幫助。所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持,相互配合。
對于幼兒園老師來說,與家長溝通,積極尋找教育幼兒的最佳切入點,從而提高教育質量,發展幼兒個性,顯得猶為重要。這里的溝通,是指在孩子發展與教育上,家園雙方隨時互通信息,交流看法,以求全面了解孩子發展的情況,在教育上取得共識,從而共商教育策略,協同進行教育。那么,幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?
一、教師應講究與家長交流的語言藝術
孩子入園后,家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現好,有時會犯上一點小錯誤,有的老師在向家長匯報孩子情況時,似乎沒看到孩子的優點,總是向家長告狀說孩子這也不是,那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師,應客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣,委婉的態度,一分為二的觀點與家
長交流。可以先向家長介紹一些孩子的優點,再說孩子不足之處或須改正的地方,這樣,便于家長接受。
二、教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當,一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業人員,遇到問題應通過各種方式啟發、引導家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師,我們家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他罵他都沒用,這不,早上又要我買了一碗。”我先告訴家:長天天早上吃一種早點,不但有礙于幼兒身體健康,還會造成幼兒偏食;向家長介紹幼兒園早點的營養配置;讓家長知道每天與其他幼兒公進早餐可加強幼兒的集體意識;建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從我這里了解到了正確的育兒知識,及時的改變了自己的教育方法。與此同時,我更加了解這個孩子,與這位家長也拉進了距離。
三、教師應以“換位”的思維方式與家長溝通
如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現得若無其事的態度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心,對工作不夠負責,進而影響家長與老師的關系,給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。
四、教師應通過多渠道,采取多種方法與家長溝通
1、家長委員會
老師們要充分發揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動,可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。
2、客座教師
通過調查,許多家長素質較高,具有參與幼兒園活動的愿望和能力。我們不妨以幼兒為中介,讓家長自愿報名,然后根據活動內容選擇具有相關知識能力的家長共同備課,保證質量。客座教師活動的開展為教師和家長,家長和家長之間提供了一個經驗交流和資源共享的機會。教師從家長所擁有的專業知識、生活經驗中獲得幫助,家長從教師身上獲取教育經驗技能,而且更加了解老師的工作。孩子們也在活動中倍感親切。
3、家長辯論會
以往的家長會多以老師說教為主,家長興趣不大。我們可以改變老的形式把家長會改為家教辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例,以家長為主,讓家長分析討論,各抒己見。在激烈的辯論中,家長們更新教育觀,對照事例,反思自己的教育行為,并產生學習和參與各種教育活動的興趣。待家長們發言完畢,教師再有的放矢的發表意見,表明觀點,介紹經驗,其效果事半功倍。
4、家長園地
家長園地是幼兒園與家長溝通的一個重要窗口。老師們似乎已習慣于用更多的心思來設計欄目、尋找內容,而忽略了家長參與的深度與廣度。我們為什么不準備一塊小天地,將家長請到家長園地中來。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現;“我的育兒心得”讓家長暢所欲言;“我的問題”可寫上家長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”,要調動家長積極參與的興趣,為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。
5、家園共育袋
我們可給每個孩子準備一個家園袋。每周,我們都將幼兒所學的內容及作品全部放入袋中,還可隨時將幼兒在園情況,教學內容及需家長幫助等寫好,放入袋中。由于袋里裝著孩子們小小的成果,家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家,周一再帶入幼兒園。另外,家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中,以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發展情況,無聲的交流促進了教師與家長的溝通。
6、個別化的家園溝通
由于每個孩子個性的不同;家庭環境的不同;家長文化素質的不同,大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。如今,許多幼兒園上了寬帶網,并且實現了班班通,這樣就更加拓寬了溝通渠道,網上交談也是很方便的。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行,以促進每個孩子的身心發展為目的。
教師與家長的溝通雙方都有責任,但教師更應主動些,并且要努力為溝通渠道創造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來,必須充分認識到:家長工作的最終目的在于實現家園合作,共同為幼兒奠定良好的素質基礎。
總之,教師與家長的溝通,主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考,善于與不同類型的家長相處,遭到家長誤解時教師要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時,教師要主動反思,為暢通渠道做出努力。
教師與家長溝通的藝術,關鍵在于教師與家長間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關系與親密感情。而這種關系與感情的建立首先取決于教師的態度與行為:對孩子的關愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道教師喜愛并關心自己的孩子時,工作盡心盡責時,自然的產生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂于與教師接近,愿意與家長溝通,家長與老師的關系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作,讓老師受益非淺。
第五篇:幼兒園與家長溝通技巧
家長溝通技巧
1.家長溝通的定義
家庭和早教機構是影響小朋友身心發展的兩大方面,這兩大方面對小朋友的影響必須同方向、同步調才能達到成倍的效果。不少家長說: “孩子在中心各方面表現都不錯,但回家后就另一樣了。”這種現象表明,家園在教育上存在著不一致,孩子若在家和中心表現不一致,就不能算成功。為了達到家園同步的配合教育,家園雙方要圍繞著孩子的發展經常聯系,相互溝通,讓家長了解具體教育目標及小朋友各方面的發展,與中心取得共識,從而使家園同步教 育更有效地促進孩子的發展。因此,教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內容。每天在接送小朋友時,總會有家長問:“今天某某表現得怎么樣?”或是: “某某這段時間怎么樣?”那么,怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。在中心觀察多位老師,在這方面不太注意,說話 直來直去,不講技巧,結果說了半天不但沒有解決問題,反而引起家長的誤解,使自己很被動。教師在今后和家長溝通的時候,應該多注意講話的內容和方法,在實踐過程中學會不斷的探索和總結,獲取家長的理解和信任,共同的陪伴孩子健康成長。
2.家長溝通原則
1.切忌“告狀”式的談話方法,這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭 自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。
2.和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性,把談話建立在客觀、全面的基礎上。要 讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時,要抓住時機向家長了解孩子的情況,以請教的態 度耐心的聽取家長的意見,使家長產生信任感,從而樂意與教師進行充分的交流,以達到預 期的目的。
3.家長溝通操作要點
1、匯報孩子近來的發展情況(進步與問題所在)。
2、了解小朋友在家情況及家長的教育方法,找出問題的原因。
3、提出解決問題的設想和方法及家長需要配合做的事。
這三個步驟的良好運用,就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。掌握了最基本的原則,我們還要根據不同的情況做不同的安排。如:每學年開學初,我 們都要接一個新班。由于家長對老師不了解,所以關注的一般都是小朋友在園的生活情況,即 吃的怎么樣,水喝的多不多,中午睡覺了沒有等等。根據家長的需求,我們網絡直播的平臺基礎上建立了微信群和生活情況板塊。內容包括:吃飯情況、喝水情況、大便小便情況、睡覺情況。通過指導小朋友利用室內活動時間玩玩具或閱讀等方式解放一位教師跟家長進行有效的溝通,讓家長了解小朋友在園的生活情況。
4、托班課程大多交流小朋友生活情況,早教親子課則大多交流課程情況。托班的班主任須與家長電話、短信交流或面談,頻率為至少每周一次。早教課教師須于課后與家長及時溝通,頻率為至少每月一次;若陪同小朋友上早教課的不是父母,教師則須與陪同人交流的同時,也于課后與父母電話交流,頻率為至少每月一次。
5、教師須告知家長記得每天查看發布于微信群的課程學習目標;中心會1~2天群發推送小朋友的照片,家長可前往查閱。
注意事項:進入中心有一定時間的寶寶,家長關注的重點就轉移到小朋友的發展進步上了。這時的溝通需要老師 有扎實的理論基礎、實踐經驗和對小朋友各方面詳細的了解。那么,就需要我們老師加強理論 的學習,用理論指導實踐,同時還要認真觀察小朋友,熟悉小朋友在各領域的發展、進步及存在 的問題,再根據家長們職業、性格、文化修養以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。和觀念陳舊的家長溝通,我們直接給與教育措施,他們就很難接受,所以,我就直接向他們反映小朋友的學習效果,如:今天我們學習了什么,孩子掌握了什么,哪些地方還需要培 養,在這個過程中,把我們的教育理念和教育目標慢慢滲透,逐步在思想上達成共識,以取 得家長的理解和支持。對于那些文化程度較高,具有相當程度教育觀念的家長,我先讓家長了解我們的教育目標,再在具體事項和具體方法上指導家長。
4.溝通策略
家長溝通是中心工作的重要內容之一,是家長了解小朋友在園情況的橋梁,做好家長溝通對促進中心教育效果有著重要作用。決定溝通的因素包括溝通的主體、溝通的內容和溝通的地點。因此,溝通的策略要從這三個方面入手,選擇因人而異、因事而異以及因地而異的方式,才能進行有效溝通。
因人而異的溝通策略
1、根據家長性別的不同,選擇不同的溝通策略:在調查中,我們發現女性家長比男性家長更多地會主動和教師交流,而且也會耐心聽取教師的意見。而男性家長則很少主動和教師交流,這其中的原因部分是因為教師也是女性。因此,女性家長與教師之間更容易溝通,也最易成為中心工作強有力的支持者。對于男性家長,他們更多的是當孩子出現了急需解決的問題時希望從教師那里獲得方法或幫助。因此教師可以用簡潔的語言給予反饋,或者直接告訴他們明確的建議和可行性的方法。
2、根據家長年齡的不同,選擇不同的溝通策略:在調查和觀察中,我們發現年紀大的家長,特別是隔代家長,更關注小朋友的身體、飲食等生活方面的情況,對孩子過于嬌慣,而很少關注小朋友其他方面的表現。年輕的家長,也就是父母,他們更關注孩子的在園表現。所以,對于年紀大的家長,教師不僅要反映孩子在園的生活情況,還要用淺顯的語言宣傳小朋友全面發展的觀念,同時,要注意保持誠懇、尊重、親切的態度.先做晚輩后做教師。對于年輕的家長,教師要盡量爭取他們對于教育工作的支持.因為現在的家長看到激烈的社會競爭,會更理性地重視小朋友的發展,所以,教師在溝通時,可通過各種現代化的手段進行聯系,聽取他們的建議。
3、根據家長對孩子的期望值,選擇不同的溝通策略:在調查和訪談中,我們發現每一位家長對于自己的孩子期望值是不一樣的,有的要求很高,有的則“很低”,甚至不對小朋友提任何要求。因此,針對期望過高型家長,教師要從客觀、全面和發展的角度反映孩子,否則就會傷及家長的自尊心,使家長對孩子產生過激情緒。在措辭方面,教師要注意委婉,運用先揚后抑的方法,讓家長便于接受。針對期望值低的家長,像溺愛驕縱型、放任武斷型的家長,教師可以提出嚴格的教育要求,闡述如此發展下去的不良后果,以引起家長的注意。
4、根據家長的受教育程度,選擇不同的溝通策略:家長受教育程度不同,對于孩子的教育觀念也不同。現在很多受教育程度較高的家長,對于孩子的教育關注較高,在觀察中發現,受教育程度較高的家長教育觀念往往會出現兩個極端,一個是對孩子要求過于嚴格,他們認為以后競爭太激烈,所以,要對孩子從各個方面進行完美打造;另一個是對于孩子過于“尊重”,認為小朋友要發揚個性和自由,結果導致孩子不能融入集體生活。事實上,這樣的家長缺乏的是一個參照系數,即孩子的發展水平在群體里所處的位置。因此,與這些家長溝通時,教師要引導家長了解客觀的評價觀和適當的教育理念,可以從整個年齡段的發展水平來談孩子的發展。對于受教育程度低的家長,他們往往不太重視小朋友教育,所以教師要一邊和家長交流孩子的情況,一邊嘗試用淺顯易懂的語言宣傳小朋友教育的重要性,在選擇需要配合的工作時,也要量力而行,并做好簡單的解釋工作。
5、根據孩子的個人狀況,選擇不同的溝通策略:每個孩子都是不同的,其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發展水平等等。孩子的個人狀況不同,家長的關注點也不同,溝通的側重點和方式也不同。因此,教師平時要善于對他們進行認真觀察,觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發展狀況,同時,也能觀察出每個孩子身上顯現出的家教風格。因此,教師在與家長溝通時,才能有的放矢地提出自己對孩子的看法。
因事而異的溝通策略
1、以交流孩子情況為主的溝通策略:在這種情況下溝通,教師最好用具體的語言進行表達,其次,要借助具體事件反映孩子的表現。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況,感受到教師對孩子的關注。籠統地“很好,很聰明”,會讓家長感覺到教師在應付自己,認為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時,教師更要注意措辭,避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊,所以,教師要多使用就事論事的評價方式以及發展性的評價。
2、以反映孩子問題為主的溝通策略:教師切忌用“告狀”口吻,要注意維護家長的自尊,不當著其他家長和孩子的面反映孩子缺點,同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在中心里很喜歡參與各種活動,這是值得表揚的,如果多學習一些與人合作的方法,就更好了。相信我們好好幫助他,他會變得合作能力更強,更加優秀”。
3、以布置配合工作為主的溝通策略:教師要明確交待任務,語言要言簡意賅,任務要具體,因為:第一,家長對于中心的工作不十分了解,第二,每次教師與家長見面的時間有限。同時,要盡量讓家長理解工作的目的,使家長心里清楚,以便更好地做好配合工作。
4、孩子在中心出現事故時的溝通策略:小朋友在中心可能會出現各種狀況,最嚴重的就是事故。這種情況下,教師除了判斷準確、送醫及時、處理規范外,還要安撫好家長。首先,教師要勇于承認工作中的過失或者誠心向家長表示歉意,贏得家長的理解。其次,教師要詳細向家長反映事故情況,讓家長清晰事實真相,可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔憂和不安全感。最后,和家長一起協商做好孩子恢復工作,包括以后對孩子傷口的觀察、孩子活動時的特殊照顧等等,以此獲得家長的諒解。
5、家長因誤解情緒過激時的溝通策略:在中心由于種種原因可能會讓家長產生誤解,使得家長情緒過激。在這種情況下,教師一定要理智,控制好自己的情緒不要急于辯解,耐心等家長說完,然后再一一向家長解釋,盡量避免與家長抬杠。教師不分場合與家長爭執,只會讓家長認為教師對自己的孩子或者對自己有偏見,或者認為教師是不負責任的,這樣更不易于溝通。教師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理,并從關愛孩子的角度談論問題,更易于家長接受。教師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解,你看這樣如何”等這樣先認可再建議的方法提出自己的觀點。對于蠻橫不講理的家長,教師要不卑不亢,理性地將事情解釋清楚。