第一篇：幼兒園與家長溝通工作計劃 (8000字)

幼兒園與家長溝通工作計劃

一、指導思想：

為進一步貫徹《綱要》所提出的：“幼兒園應與家庭、社區密切合作，與小學相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發展創造良好的條件”這一精神，進一步樹立“服務第一、質量至上”的觀念，本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，家園共同努力辦好abc幼兒園。

二、工作目標：

1、努力營造家園合力的教育環境，提高親子關系、師生關系、家園關系

2、結合本園家長的實際，找準切入點，提高家長對幼兒園工作的參與度，豐富活動內容與參與方式，辦好家長學校。

3、增強對家庭、社會的服務功能，明確服務意識，擴大服務范圍，提高服 務水平。

三、具體措施：

1、環境是育人的首要條件，營造家園合力的育人環境更是幼兒健康成長的前提。本學期，首先，我們將繼續把家長工作作為幼兒園工作的重要組成部分，高度重視，建立健全各項家長工作制度，期初有目標有計劃，學期末有總結，并將家長工作列入教師考核的重要內容，真正使家長工作做到規范化、制度化、經常化。第二，要把家長和教師作為共同促進幼兒發展的主體來看待。在共同教育幼兒的問題上，雙方要互相尊重、互相信任、平等合作，真誠溝通，同心同德完成育兒的使命。第三，在家園溝通問題上，教師要切實樹立為家長服務的思想，把家長作為平等的合作伙伴，真心實意做家長的朋友，家園齊心協力共同為幼兒的健康成長努力。

2、注重家長工作的實效性。家長工作必須講求實效，不搞形式主義，目前，家園合作雖有不小的成果。但還有許多的地方要加強要提高。表現在家長直接參與教學不夠，尤其體現在深入到幼兒園教育過程的深層不夠，教育觀念有待更新，教育行為需要轉變，本學期，將充分利用家長學校、家長園地、家長開放日、班級博客等方式，切實提高家長工作的實效性。

3、善于做個別家長工作。由于環境和教育不同，孩子發展狀況各不相同，家長的素質、教養水平也差異，因此教師做家長工作，幫助家長提高教育水平也要“因人而異”，根據家長不同的性格、不同的素質，采用不同措施。同時教師要具有敏銳的洞察力，能透過幼兒的情感、態度、言行，察覺到家長在教育上的問題，有針對性地開展個別交談，繼續做好家訪工作，做好家訪記錄，特別是新生的家長工作。

4、發揮家委會的橋梁作用。要充分發揮家長委員會作用，使其真正成為幼兒園與家長間的紐帶，增強教育合力。家委會成員應積極參與幼兒園管理，了解幼兒園教育計劃和要求，同時反映家長對幼兒園的意見和要求，溝通協調家園關系，配合園方做好期末家長評議工作，召集家長對幼兒園的保育、教育、伙食、保健以及教師的教態與水平等方面進行全面評價，并將評議情況轉達給幼兒園，以便改進工作，提高教育質量。

5、開辟家園合作的有效途徑。辦好家長學校，根據家長和教學需求，開辦 識講座，技能培訓，調查問卷、親子互動，小小親子運動會，聯歡會。尤其是家長開放日活動，使家長通過觀摩可以從中具體了解幼兒園教育工作的內容、形式、方法可親眼看到自己孩子在各方面的表現，得知孩子的發展水平及與伙伴交往的狀況，特別是可看到自己的孩子在與同齡幼兒相比較中顯示出的優勢與不足，從而有助于家長深入了解孩子，與教師合作有針對性地教育孩子。同時，家長在觀摩與參與活動的過程中，還可以觀察到教師教養態度、教養方法、技能。但是，對家長的參與活動，教師要作必要的引導，告訴家長活動看什么，怎么看。比如要著重看孩子的主動性、積極性與創造性，看孩子怎樣與同伴相處，看孩子在原有基礎上的發展，從而學會對孩子的正確評價。

6、充分發揮家教園地作用。本學期我們將重視各種宣傳工作，拓展原有家長園地版面，鼓勵教師根據班級、家長以及教學的需要設計新穎的家長教園地，形式多樣，突出新意，增加互動內容，辦出特色和品位。其中“互動內容”主要是根據班級幼兒實際情況提出各種家庭教育熱點問題，再有針對性地吸引家長積極參與討論，并將好的文章張貼在聯系欄中，實現家長教育家長的目的。

7、網上交流。隨著社會的發展，科技的進步，電腦已走過千家萬戶，上網具有信息量大，獲取知識便捷、效率高、速度快的特點，因此網上學習、交流、溝通已成為人們獲取知識、提高素質的有效手段。我園各班已在網上開通了博客，這樣可以讓更多的人了解幼兒園，同時家長通過在網上查閱關于幼兒園的信息或在網上與幼兒園進行交流。極大的拓展了交流空間。

8、不斷完善教師家長工作的考評方法，將教師的家長工作納入考核的重要內容以《幼兒園教師月份工作考核細則》為標準，我們將從要求教師家長工作的量化、質化和內涵化，對教師和班級家長工作采取園長室考核、自我評價和聽取家長意見相結合的數量考核和質量考核相結合的方法，全面衡量教師家長工作的內涵。

第二篇：幼兒園老師與家長如何溝通

幼兒園老師與家長如何溝通

家庭和幼兒園是影響幼兒身心發展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調才能達到成倍的效果。不少家長說：“孩子在幼兒園各方面表現都不錯，但回家后就另一樣了。”這種現象表明，家園在教育上存在著不一致，孩子若在家和幼兒園表現不一致，就不能算成功。為了達到家園同步的配合教育，家園雙方要圍繞著孩子的發展經常聯系，相互溝通，讓家長了解具體教育目標及幼兒各方面的發展，與幼兒園取得共識，從而使家園同步教育更有效地促進孩子的發展。因此，教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內容。

每天在接送幼兒時，總會有家長問：“今天某某表現得怎么樣？”或是：“某某這段時間怎么樣？”那么，怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。以前，我在這方面不太注意，說話直來直去，不講技巧，結果說了半天不但沒有解決問題，反而引起家長的誤解,使自己很被動。意識到了這一點，再和家長溝通的時候，我很注意講話的內容和方法，邊摸索、邊試驗、邊總結。現在，我用自己總結出的方法和家長溝通，取得了家長的理解、信任、支持、在老師和家長的共同努力下,孩子們在各方面取得了明顯的進步。

和家長談話要遵循兩個原則：

一、切忌“告狀”式的談話方法，這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。

二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性，把談話建立在客觀、全面的基礎上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態度耐心的聽取家長的意見，使家長產生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達到預期的目的。具體步驟是：

1、匯報孩子近來的發展情況（進步與問題所在）。

2、了解幼兒在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。

3、提出解決問題的設想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟的良好運用，就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。

掌握了最基本的原則，我們還要根據不同的情況做不同的安排。如：每學年開學初，我們都要接一個新班。由于家長對老師不了解，所以關注的一般都是幼兒在園的生活情況，即吃的怎么樣，水喝的多不多，中午睡覺了沒有等等。根據家長的需求，我們指導幼兒制作了一張生活卡，貼在樓道里。內容包括：今天我吃飯了、今天我喝水了、今天我大便了，今天我睡覺了。指導幼兒利用室內活動時間按數量用自己喜歡的圖案紀錄。這樣，家長就能利用接送孩子的短暫時間充分了解幼兒在園的生活情況。又因為是孩子們自己記錄的，孩子們還可以向家長解釋，從而讓家長了解的更清楚，更真實。

隨著時間的流逝，家長關注的重點就轉移到幼兒的發展進步上了。這時的溝通需要老師有扎實的理論基礎、實踐經驗和對幼兒各方面詳細的了解。那么，就需要我們老師加強理論的學習，用理論指導實踐，同時還要認真觀察幼兒，熟悉幼兒在各領域的發展、進步及存在的問題，再根據家長們職業、性格、文化修養以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。

和觀念陳舊的家長溝通，我們直接給與教育措施，他們就很難接受，所以，我就直接向他們反映幼兒的學習效果，如：今天我們學習了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培養，在這個過程中，把我們的教育理念和教育目標慢慢滲透，逐步在思想上達成共識，以取得家長的理解和支持。

對于那些文化程度較高，具有相當程度教育觀念的家長，我先讓家長了解我們的教育目標，再在具體事項和具體方法上指導家長。如：本學期我們班新來了一個叫明的小朋友，他的父親是石油大學的博士后。入園剛幾天，他的父親就對我們說：“孩子與人交往的意識不強，在家里也很少和小朋友玩，即使有小朋友和他玩，也只是玩一會兒，然后他又自己玩了。”面對這位高素質的家長，我們就采取了在具體事項和具體方法上指導家長的辦法。首先告訴家長孩子與人交往的前提是語言的發展，孩子能夠用較完整的語言表達自己的愿望，才能和小朋友更好的交流，讓小朋友了解并配合，從而提高孩子的交往能力。接著，我們例舉了孩子語言發展上存在的問題的。記得明入園的第一天，家長就對我們說：“明吃完一碗飯后不會再要，如果你問他還要不要再吃，他會說不吃了，但是，必須還要再給他成一碗，因為它的飯量很大，一碗根本吃不飽，吃包子之類的面食也要三至四個。”這個問題我們是這樣和家長分析的，孩子的食量不是一成不變的，是會根據身體狀況，對食品的喜愛程度等客觀原因的變化而變化的，如果我們不考慮客觀原因，一味讓孩子多吃，對孩子的健康非常不利。接著我們分析了不能用語言表達自己的意愿對幼兒語言發展的影響，語言的發展對幼兒交往水平的影響及對提高幼兒整體素質的影響。同時對家長談了教學目標中對幼兒語言發展的要求，又提出解決的辦法。家長看了我們有理有據的來信，表示非常贊同我們的觀點，并按我們的方法積極配合，使明在很短的時間內有了很大的進步。

根據家長情況不同而采取的不同的溝通方法。但在具體工作中并不是這么簡單的，家長和幼兒的情況形形色色，五花八門，還需要我們老師具體情況具體分析，根據不同情況采用不同的方法。總結起來，把那些情況分為三種。并針對這三種情況找出相應的解決辦法。

一句話溝通法

這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各項目標發展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。但我認為，家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發展的水平，只是由于時間關系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環節用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學會了??今天某某吃了幾碗飯等等，當你說完后，往往會看到家長會心的微笑。

引起注意法

這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長發現自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關注，再根據不同的情況和家長溝通，過程是這樣的：

1、讓家長了解教育目標及幼兒應達到水平。

2、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。

3、了解家長的教育方法。

4、找出問題的原因。

5、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。

真情感動法

這種辦法是針對那些孩子本身在各領域的發展中不存在問題，但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法，即：將孩子在各領域發展中的點點滴滴及時向家長匯報，尤其家長特別關注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細致指導，耐心細致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們！讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發展。

當然，和家長溝通是一個深奧的問題，我所了解的只是一些皮毛。但我相信，只要我們做個有心人，充分發揮家長園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯系本和接送環節的作用，注意多種溝通方式的互相補充，靈活運用，提高工作成效，取得家長的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。

第三篇：幼兒園教師應如何與家長溝通

幼兒園教師應如何與家長溝通

隨著幼教改革的深入與素質教育的開展，幼教界人士進一步認識到：要提高幼兒素質首先就必須提高教師的素質。那么，“如何提高教師的素質”這一問題對幼兒園教師繼續教育提出了新的要求。為此，我園參與了中國學前教育學會“十五”立項課題《武漢市幼兒園教師繼續教育培訓于管理研究》，并承擔了子課題《整和利用家長資源，促進教師素質的提高》。

《規程》第四十八條指出：“幼兒園應主動與幼兒家庭配合，幫助家長創設教好的家庭教育環境，向家長宣傳科學保育，共同擔負教育幼兒的任務”。

在幼兒期，對兒童影響最大的是家庭，家園共育可以說是素質教育的立足點。教師要與家長建立平等合作的伙伴關系，共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發展的教育。

在課題研究中，教師們就如何充分整合利用家長資源，提高教師的素質，展開了研討。教師們認識到：掌握教師與家長溝通的藝術，對提高教師的教育素質是不可缺少的一個方面。因為從家長處教師可獲得許多寶貴的知識經驗與信息，對提高教師素質，有很大的幫助。所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持，相互配合。

對于幼兒園老師來說，與家長溝通，積極尋找教育幼兒的最佳切入點，從而提高教育質量，發展幼兒個性，顯得猶為重要。這里的溝通，是指在孩子發展與教育上，家園雙方隨時互通信息，交流看法，以求全面了解孩子發展的情況，在教育上取得共識，從而共商教育策略，協同進行教育。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢？

一、教師應講究與家長交流的語言藝術

孩子入園后，家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現好，有時會犯上一點小錯誤，有的老師在向家長匯報孩子情況時，似乎沒看到孩子的優點，總是向家長告狀說孩子這也不是，那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師，應客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣，委婉的態度，一分為二的觀點與家

長交流。可以先向家長介紹一些孩子的優點，再說孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長接受。

二、教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式

許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業人員，遇到問題應通過各種方式啟發、引導家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他罵他都沒用，這不，早上又要我買了一碗。”我先告訴家：長天天早上吃一種早點，不但有礙于幼兒身體健康，還會造成幼兒偏食；向家長介紹幼兒園早點的營養配置；讓家長知道每天與其他幼兒公進早餐可加強幼兒的集體意識；建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從我這里了解到了正確的育兒知識，及時的改變了自己的教育方法。與此同時，我更加了解這個孩子，與這位家長也拉進了距離。

三、教師應以“換位”的思維方式與家長溝通

如今，幼兒園里老師年輕化，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現得若無其事的態度，認為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，進而影響家長與老師的關系，給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。

四、教師應通過多渠道，采取多種方法與家長溝通

1、家長委員會

老師們要充分發揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動，可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。

2、客座教師

通過調查，許多家長素質較高，具有參與幼兒園活動的愿望和能力。我們不妨以幼兒為中介，讓家長自愿報名，然后根據活動內容選擇具有相關知識能力的家長共同備課，保證質量。客座教師活動的開展為教師和家長，家長和家長之間提供了一個經驗交流和資源共享的機會。教師從家長所擁有的專業知識、生活經驗中獲得幫助，家長從教師身上獲取教育經驗技能，而且更加了解老師的工作。孩子們也在活動中倍感親切。

3、家長辯論會

以往的家長會多以老師說教為主，家長興趣不大。我們可以改變老的形式把家長會改為家教辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例，以家長為主，讓家長分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長們更新教育觀，對照事例，反思自己的教育行為，并產生學習和參與各種教育活動的興趣。待家長們發言完畢，教師再有的放矢的發表意見，表明觀點，介紹經驗，其效果事半功倍。

4、家長園地

家長園地是幼兒園與家長溝通的一個重要窗口。老師們似乎已習慣于用更多的心思來設計欄目、尋找內容，而忽略了家長參與的深度與廣度。我們為什么不準備一塊小天地，將家長請到家長園地中來。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現；“我的育兒心得”讓家長暢所欲言；“我的問題”可寫上家長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”，要調動家長積極參與的興趣，為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。

5、家園共育袋

我們可給每個孩子準備一個家園袋。每周，我們都將幼兒所學的內容及作品全部放入袋中，還可隨時將幼兒在園情況，教學內容及需家長幫助等寫好，放入袋中。由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發展情況，無聲的交流促進了教師與家長的溝通。

6、個別化的家園溝通

由于每個孩子個性的不同；家庭環境的不同；家長文化素質的不同，大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。如今，許多幼兒園上了寬帶網，并且實現了班班通，這樣就更加拓寬了溝通渠道，網上交談也是很方便的。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行，以促進每個孩子的身心發展為目的。

教師與家長的溝通雙方都有責任，但教師更應主動些，并且要努力為溝通渠道創造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認識到：家長工作的最終目的在于實現家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質基礎。

總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。

教師與家長溝通的藝術，關鍵在于教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關系與親密感情。而這種關系與感情的建立首先取決于教師的態度與行為：對孩子的關愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道教師喜愛并關心自己的孩子時，工作盡心盡責時，自然的產生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長溝通，家長與老師的關系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益非淺。

第四篇：幼兒園與家長溝通技巧

家長溝通技巧

1.家長溝通的定義

家庭和早教機構是影響小朋友身心發展的兩大方面,這兩大方面對小朋友的影響必須同方向、同步調才能達到成倍的效果。不少家長說： “孩子在中心各方面表現都不錯，但回家后就另一樣了。”這種現象表明，家園在教育上存在著不一致，孩子若在家和中心表現不一致，就不能算成功。為了達到家園同步的配合教育，家園雙方要圍繞著孩子的發展經常聯系，相互溝通，讓家長了解具體教育目標及小朋友各方面的發展，與中心取得共識，從而使家園同步教 育更有效地促進孩子的發展。因此，教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內容。每天在接送小朋友時，總會有家長問：“今天某某表現得怎么樣？”或是： “某某這段時間怎么樣？”那么，怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。在中心觀察多位老師，在這方面不太注意，說話 直來直去，不講技巧，結果說了半天不但沒有解決問題，反而引起家長的誤解,使自己很被動。教師在今后和家長溝通的時候，應該多注意講話的內容和方法，在實踐過程中學會不斷的探索和總結，獲取家長的理解和信任，共同的陪伴孩子健康成長。

2.家長溝通原則

1.切忌“告狀”式的談話方法，這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭 自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。

2.和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性，把談話建立在客觀、全面的基礎上。要 讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態 度耐心的聽取家長的意見，使家長產生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達到預 期的目的。

3.家長溝通操作要點

1、匯報孩子近來的發展情況（進步與問題所在）。

2、了解小朋友在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。

3、提出解決問題的設想和方法及家長需要配合做的事。

這三個步驟的良好運用，就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。掌握了最基本的原則，我們還要根據不同的情況做不同的安排。如：每學年開學初，我 們都要接一個新班。由于家長對老師不了解，所以關注的一般都是小朋友在園的生活情況，即 吃的怎么樣，水喝的多不多，中午睡覺了沒有等等。根據家長的需求，我們網絡直播的平臺基礎上建立了微信群和生活情況板塊。內容包括：吃飯情況、喝水情況、大便小便情況、睡覺情況。通過指導小朋友利用室內活動時間玩玩具或閱讀等方式解放一位教師跟家長進行有效的溝通，讓家長了解小朋友在園的生活情況。

4、托班課程大多交流小朋友生活情況，早教親子課則大多交流課程情況。托班的班主任須與家長電話、短信交流或面談，頻率為至少每周一次。早教課教師須于課后與家長及時溝通，頻率為至少每月一次；若陪同小朋友上早教課的不是父母，教師則須與陪同人交流的同時，也于課后與父母電話交流，頻率為至少每月一次。

5、教師須告知家長記得每天查看發布于微信群的課程學習目標；中心會1~2天群發推送小朋友的照片，家長可前往查閱。

注意事項：進入中心有一定時間的寶寶，家長關注的重點就轉移到小朋友的發展進步上了。這時的溝通需要老師 有扎實的理論基礎、實踐經驗和對小朋友各方面詳細的了解。那么，就需要我們老師加強理論 的學習，用理論指導實踐，同時還要認真觀察小朋友，熟悉小朋友在各領域的發展、進步及存在 的問題，再根據家長們職業、性格、文化修養以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。和觀念陳舊的家長溝通，我們直接給與教育措施，他們就很難接受，所以，我就直接向他們反映小朋友的學習效果，如：今天我們學習了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培 養，在這個過程中，把我們的教育理念和教育目標慢慢滲透，逐步在思想上達成共識，以取 得家長的理解和支持。對于那些文化程度較高，具有相當程度教育觀念的家長，我先讓家長了解我們的教育目標，再在具體事項和具體方法上指導家長。

4.溝通策略

家長溝通是中心工作的重要內容之一，是家長了解小朋友在園情況的橋梁，做好家長溝通對促進中心教育效果有著重要作用。決定溝通的因素包括溝通的主體、溝通的內容和溝通的地點。因此，溝通的策略要從這三個方面入手，選擇因人而異、因事而異以及因地而異的方式，才能進行有效溝通。

因人而異的溝通策略

1、根據家長性別的不同，選擇不同的溝通策略：在調查中，我們發現女性家長比男性家長更多地會主動和教師交流，而且也會耐心聽取教師的意見。而男性家長則很少主動和教師交流，這其中的原因部分是因為教師也是女性。因此，女性家長與教師之間更容易溝通，也最易成為中心工作強有力的支持者。對于男性家長，他們更多的是當孩子出現了急需解決的問題時希望從教師那里獲得方法或幫助。因此教師可以用簡潔的語言給予反饋，或者直接告訴他們明確的建議和可行性的方法。

2、根據家長年齡的不同，選擇不同的溝通策略：在調查和觀察中，我們發現年紀大的家長，特別是隔代家長，更關注小朋友的身體、飲食等生活方面的情況，對孩子過于嬌慣，而很少關注小朋友其他方面的表現。年輕的家長，也就是父母，他們更關注孩子的在園表現。所以，對于年紀大的家長，教師不僅要反映孩子在園的生活情況，還要用淺顯的語言宣傳小朋友全面發展的觀念，同時，要注意保持誠懇、尊重、親切的態度．先做晚輩后做教師。對于年輕的家長，教師要盡量爭取他們對于教育工作的支持．因為現在的家長看到激烈的社會競爭，會更理性地重視小朋友的發展，所以，教師在溝通時，可通過各種現代化的手段進行聯系，聽取他們的建議。

3、根據家長對孩子的期望值，選擇不同的溝通策略：在調查和訪談中，我們發現每一位家長對于自己的孩子期望值是不一樣的，有的要求很高，有的則“很低”，甚至不對小朋友提任何要求。因此，針對期望過高型家長，教師要從客觀、全面和發展的角度反映孩子，否則就會傷及家長的自尊心，使家長對孩子產生過激情緒。在措辭方面，教師要注意委婉，運用先揚后抑的方法，讓家長便于接受。針對期望值低的家長，像溺愛驕縱型、放任武斷型的家長，教師可以提出嚴格的教育要求，闡述如此發展下去的不良后果，以引起家長的注意。

4、根據家長的受教育程度，選擇不同的溝通策略：家長受教育程度不同，對于孩子的教育觀念也不同。現在很多受教育程度較高的家長，對于孩子的教育關注較高，在觀察中發現，受教育程度較高的家長教育觀念往往會出現兩個極端，一個是對孩子要求過于嚴格，他們認為以后競爭太激烈，所以，要對孩子從各個方面進行完美打造；另一個是對于孩子過于“尊重”，認為小朋友要發揚個性和自由，結果導致孩子不能融入集體生活。事實上，這樣的家長缺乏的是一個參照系數，即孩子的發展水平在群體里所處的位置。因此，與這些家長溝通時，教師要引導家長了解客觀的評價觀和適當的教育理念，可以從整個年齡段的發展水平來談孩子的發展。對于受教育程度低的家長，他們往往不太重視小朋友教育，所以教師要一邊和家長交流孩子的情況，一邊嘗試用淺顯易懂的語言宣傳小朋友教育的重要性，在選擇需要配合的工作時，也要量力而行，并做好簡單的解釋工作。

5、根據孩子的個人狀況，選擇不同的溝通策略：每個孩子都是不同的，其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發展水平等等。孩子的個人狀況不同，家長的關注點也不同，溝通的側重點和方式也不同。因此，教師平時要善于對他們進行認真觀察，觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發展狀況，同時，也能觀察出每個孩子身上顯現出的家教風格。因此，教師在與家長溝通時，才能有的放矢地提出自己對孩子的看法。

因事而異的溝通策略

1、以交流孩子情況為主的溝通策略：在這種情況下溝通，教師最好用具體的語言進行表達，其次，要借助具體事件反映孩子的表現。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況，感受到教師對孩子的關注。籠統地“很好，很聰明”，會讓家長感覺到教師在應付自己，認為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時，教師更要注意措辭，避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊，所以，教師要多使用就事論事的評價方式以及發展性的評價。

2、以反映孩子問題為主的溝通策略：教師切忌用“告狀”口吻，要注意維護家長的自尊，不當著其他家長和孩子的面反映孩子缺點，同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在中心里很喜歡參與各種活動，這是值得表揚的，如果多學習一些與人合作的方法，就更好了。相信我們好好幫助他，他會變得合作能力更強，更加優秀”。

3、以布置配合工作為主的溝通策略：教師要明確交待任務，語言要言簡意賅，任務要具體，因為：第一，家長對于中心的工作不十分了解，第二，每次教師與家長見面的時間有限。同時，要盡量讓家長理解工作的目的，使家長心里清楚，以便更好地做好配合工作。

4、孩子在中心出現事故時的溝通策略：小朋友在中心可能會出現各種狀況，最嚴重的就是事故。這種情況下，教師除了判斷準確、送醫及時、處理規范外，還要安撫好家長。首先，教師要勇于承認工作中的過失或者誠心向家長表示歉意，贏得家長的理解。其次，教師要詳細向家長反映事故情況，讓家長清晰事實真相，可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔憂和不安全感。最后，和家長一起協商做好孩子恢復工作，包括以后對孩子傷口的觀察、孩子活動時的特殊照顧等等，以此獲得家長的諒解。

5、家長因誤解情緒過激時的溝通策略：在中心由于種種原因可能會讓家長產生誤解，使得家長情緒過激。在這種情況下，教師一定要理智，控制好自己的情緒不要急于辯解，耐心等家長說完，然后再一一向家長解釋，盡量避免與家長抬杠。教師不分場合與家長爭執，只會讓家長認為教師對自己的孩子或者對自己有偏見，或者認為教師是不負責任的，這樣更不易于溝通。教師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理，并從關愛孩子的角度談論問題，更易于家長接受。教師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解，你看這樣如何”等這樣先認可再建議的方法提出自己的觀點。對于蠻橫不講理的家長，教師要不卑不亢，理性地將事情解釋清楚。

第五篇：與家長溝通材料（本站推薦）

各位領導、老師：

大家上午好！

如今，當教師難，當班主任更難。一個班級五六十位學生，一百多位家長，眾口實在難調，教育家蘇霍姆林斯基有句名言：“沒有家庭教育的學校教育和沒有學校教育的家庭教育，都不可能完成培養人這樣一個極其細微的任務。”而班主任則是學校教育與家庭教育互相滲透的直接操作者，如果與家長溝通不暢，久而久之，難免產生矛盾、積怨，甚至對立，嚴重影響班級工作的正常開展和家校關系的和諧發展。下面我就“與家長溝通的技巧”這一話題，從三個方面談一下自己的初淺看法。

一、家長類型及溝通技巧：

1、嘮叨型

典型癥狀：匯報孩子一天的安排，從刷牙到洗腳，不放過任何細節，同時向你訴說孩子的種種不良表現，如何讓她傷透了心。她在一直訴說，你連插話的機會都沒有。分析：這種情況較多見于媽媽，在孩子的教育方面未能得到爸爸的支持，屬于孤軍奮戰，她只看到孩子的缺點而忽略了孩子的優點。

對策：用具體的事例，幫助家長重新審視自己的孩子，讓家長學會用欣賞的眼光來看自己的孩子。

2、成績型

典型癥狀：家長和我講，孩子在小學時優秀的表現，成績如何好，上了中學以后學習如何不得法，學習效率低下，語數外不突出，小科目一無是處。

分析：這是絕大多數家長都具備的類型，不是應試教育不好，而是純粹的應試教育不好，能不能在搞應試教育的同時融入一些人文關懷，要解決這個問題，教師要改變，家長更要改變。做這件事情是有一定風險的，往往會陷入兩難的境界，就好像在食品中加入添加劑，如果添加，有違自己的職業操守，如果不添加，產品的口味、色澤都將不被消費者接受，結果是為對方考慮，而對方卻不買你的帳。

對策：我給家長們滲透一種思想，孩子的發展，除了學習，還有豐富多彩的生活，成績要關注，學習過程中的狀態更要關注。

3、放任型

典型癥狀：孩子不聽我的，他爸爸在外地，希望您幫幫我。

分析：孩子長期不服管教，讓家長協助管理已成為不現實的想法。

對策：我認為首先要對該家長的情況表示同情，并讓她注意孩子在家的表現，一有進步，馬上表揚，重新樹立家長對孩子的信心，重新樹立孩子對家長的信心，同時要讓孩子體會到進入中學后，充滿了新意，并在感恩班會上讓他說出對家長的感激之情，通過以上一系列的活動，來激發孩子的學習熱情。

4、指導型：

典型癥狀：家長告訴我她的孩子是一位特殊的孩子，需要經常表揚，但在幾次表揚之后，又有些驕傲，這時候需要進行適當的批評，同時注意孩子的內心是十分脆弱的，她的情感十分細膩，在她的心目中老師占有很高的地位，您的一個眼神都會對她產生影響，所以希望您注意批評的方法……

分析：這一類型的家長認為自己在教育孩子方面很有章法，而且對于老師的管理透露出或多或少的擔心，從家長的話中，能夠感覺到家長對孩子的過度關注。

對策：找一個合適的機會讓家長明白，做任何事情都要有一個度，家長對孩子的關注也是如此，過度的關心會讓孩子喘不過氣來，這是這一類家長沒有意識到的問題。試想：我們全天候守在一株盆栽旁，不停地施肥、澆水、翻土，后果是我們每一位都能想到的，“生命有無法承受之重”。

二、日常溝通：

1、家訪

作為一種日常溝通方式，越來越不被老師們看好。我們連鄰居家都很少去，又沒有什么太大的問題何必給家長制造麻煩，很多老師有這樣的想法。

我倒是家訪過幾次，正好有幾位學生住在我家附近，而且確實有必要進行家訪。可以在事先預約的情況下，了解孩子在家的學習情況及學習環境，也未嘗不是一件行不通的事。如果不是家訪，他們的情況我可能永遠都不會知道。

我曾經教過一位這樣的學生，在班中表現良好，但是與家長的關系較為緊張，以致影響到了該同學的學習狀態，于是我在班級中宣布，老師要去家訪，有愿意者可向老師發出邀請，有三四位同學當真邀請我去他們家坐坐，其中沒有我剛才提到的那位同學。我把他找來，他談到了對家長的不信任和沒有信心之類的話題，我說:老師去和你們家長談談怎么樣，學生同意了，于是約定在兩個星期后的周四晚上和該同學一起回家，不許準備晚飯，同時要求孩子從第二天上課開始，每天帶一張由家長書寫的前一晚在家學習情況鑒定書。學生如約都做到了，每天一張，鑒定寫的都是批評的語言和不滿的情緒，我安慰學生，在老師的眼中你還沒有這樣差，你要加倍努力，證明你可以。到了約定的時間，我在猶豫這件事情了，因為我也認為家訪會給家長帶來很大麻煩，但是當我走出校門的時候，這位同學已經在等候。一路上，我們很放松的聊了很多，我抓住時機對學生進行鼓勵,有些話學生在辦公室是不會和你說的，在學生眼中，辦公室是個很正式的地方，相對于談心，更適合批評。在與家長的溝通中，我了解到了家長在孩子面臨中考時的焦急情緒，聽到了家長對孩子的抱怨，看到了孩子在家長面前的無奈……所有這些，都讓我感觸頗多，第二天我給家長打了電話，進行了溝通，達成一致：家長要多鼓勵、少嘮叨，學生要在家中

有計劃地學習，并在中間休息時與家長溝通自己的安排，而此時家長最好不要修改學生的計劃。家訪后，學生的狀態確實發生了變化，甚至在一次月考中數學突破了100分（120分的滿分），雖然他最終未能考取重點中學，但在中考前一個階段，他的學習比以前更努力，與家長的關系也緩和了很多。

家訪要目標專一，態度端正，注意職業道德。為學生所急，為學生所想的家訪才可以在良性循環中發展，才能給我們的教育工作起到積極的促進作用。

2、面談

當學生在校出現了較為嚴重的情況，而用電話又顯得不太正式時，可以將家長請到學校來面談。

幾點建議：

（1）如果不是需要馬上見面的事情，要給家長選擇的時間。只因為沒交作業、說話等，便要求家長立刻趕到學校，甚至限定半小時、一小時，這樣會給家長造成很大的麻煩，家長是趕了過來，滿臉陪笑，連聲道歉，但是在家長的心里，或多或少認為我們有些小題大作，因為我們完全可以換一個時間或換一種方式來獲得同樣的效果。

（2）如果家長和學生同時在場，要注意自己的語言。避免過激評價和無痛呻吟，不合適的語言不僅不能讓家長感受到你的良苦用心，反而產生反感情緒；草草的談話，沒有達成任何協議，反而讓學生覺得面談沒有任何威懾力，繼續我行我素，讓教師的管理陷入被動。

（3）請把握與家長面談的主導權。

我們把家長叫來面談，就是要告知她孩子在學校的真實情況，讓家長配合共同完成老師制定的教育方案。事實上，在很多情況下，有些老師的方案被家長修改，甚至要面對家長的發難，訴說學校的管理如何不到位，這樣的面談將是一次失敗的面談。因此，我認為在與家長面談前要充分了解家長的工作環境、家庭情況等個人信息，同時要明確本次面談的主題，圍繞主題從幾個方面說明問題，需要家長做哪些事情，并按約定時間回訪，讓面談起到實效，而不是家長與老師互相推諉責任的一次機會。

3、電話

通過電話與家長溝通，就是一次不見面的面談，由于不是面對面談話，我們應避免語言的隨意性，告知家長本次通話的目的是什么，用較為簡潔的語言說明即可。被長時間的通話所困擾時，要學會選擇合適的時間說“不”。

4、短信

我個人很看好短信的溝通方式，只要是一款智能手機，就不會限定收件人的數量，群發一條短信對于我們來說不是難事，這樣很容易就組建了一個以班主任為中心的信息網，能夠第一時間與家長進行溝通，不受時間和地域的限制。你可以將班會的主題發給家長，告知你與學生們達成的協議，希望家長積極配合；過節了，以朋友的身份發一條問候短信，家長和老師脫開學生的紐帶，我們可以是很好的朋友；月考結束了，發一條短信，告知家長注意查收月考成績條，并公布成績主要指標，方便家長對自己孩子的成績進行有效的分析和改進；快到期中考試了，發一條短信，溝通復習策略，讓家長協助學生進行復習，通過家長的幫助，讓孩子樹立信心；每滿一個月，發一條短信，詢問學生在家的學習狀態，矯正學生的學習態度，……只要是你認為合適的，就可以與家長取得溝通，在家長眼中，她收到的不僅僅是一條短信，而是一聲問候、一份關愛，更是一種信賴，如果用信任作紐帶，班主任與家長的溝通還會有困難嗎？

三、如何開好家長會：

家長會作為學校、家庭教育者雙方相互交流教育思想、共同尋找教育方法的重要途徑，越來越被教師和學生家長所重視。但是“千篇一律”的家長會、“雷打不動”的議程讓家長厭煩，甚至出現家長逃避家長會的情況。在學生眼里，家長會就是為家長和老師交換情報準備的，老師和家長是“接頭”的諜報人員，他們互相收集、交換情報從而更好地對付學生，家長會即為學生的 “受難日”。對老師來說，老師常常為開家長會犯難，不向家長反映真實的情況，有失職之嫌；向家長匯報了孩子的不足，又怕家長回去把問題夸大，對孩子拳腳相加，這會使孩子認為老師是告密者，和老師失去信任。如何讓傳統的家長會真正發揮其作用，值得每一位老師去思考。如何開好家長會？我認為要做好以下幾個環節：

一、會前：做好召開會議的準備工作，是會議成功的必要條件。

1、在家長會前一周通知會議開始時間、持續時間、地點、咨詢能否到會。

2、班主任要與發言的任課教師溝通會議內容，避免出現班主任和任課教師“各自為政”，搞的家長無所適從。

3、班主任把握機會，讓學生談一談，希望和家長作那些方面的溝通。

二、會中：

家長和老師作為教育主體，他們之間的溝通十分重要，而家長會正是老師與家長溝通的好機會，以便于老師了解學生在家的學習和生活情況。如果將家長會搞成高分學生的“頒獎會”和低分學生的“批斗會”，這就使家長會失去了它的真正意義。

1、“誰來講”

班長講，在正式開會前講，哪些學生的作業完成不好，值日不主動，與同學相處有問題（單獨找家長匯報）。

任課教師講，班主任介紹后，找一兩門問題最突出的科任老師發言即可。用10～1

5分鐘，講自己在學生培養方面的理念，本學科的特點及家長如何配合。

班主任講，用一個半小時左右的時間。曾經有過這樣的家長會，先是專家講，然后校長講，科任老師講，最后班主任再講，家長一聽就是三四個小時，積極性肯定不高。要盡量縮短家長會時間。

2、“講什么”，要根據學生心理特點來確定，以初一年級第一學期為例。家長已經參加過十幾次家長會，因此在初中的第一個家長會我們應該讓家長們感受到新鮮的空氣，這樣有助于樹立家長對學校和班主任的信心，也會給今后的管理帶來很大的方便。

初一第一學期期中家長會的安排。安排家長座位（如果是在公共教室，可按學號排序），在座位上貼上學生的姓名及學號，給家長發放考試試卷，發放成績通知條（作成工資條的形式），安排班長找個別家長匯報學生情況，安排簽到人員及引領人員，同時播放學生在校時間的照片、視頻及優秀作品，讓家長從更多方面了解班級情況。班主任按會前通知的時間準時開始，避免等會。

家長會提綱:(1)為什么孩子從小學升入初中后會成績大幅下滑(2)如何度過從小學到初中的過渡期(3)管理理念(4)家長做什么.三、會后：做好與孩子的交流工作。

家長會后，班主任要召開一次與家長會配套的班會，肯定學生們在家的優秀表現，批評他們的不良表現，并要求限時改正，按約定的時間進行回訪，同時滲透“誠信”與“感恩”教育。

家長會后，家長如何與孩子進行交流，消除學生“恐慌”家長會的心理，真正起到家長會的教育目的，這一點教師應該和家長共同探討,使家長與孩子的交流達到較好的效果。

我要求家長耐心地對孩子說家長會的內容：一是先讓孩子了解家長會的全過程；二是說說班主任的表揚與批評，如果自己的孩子受到了表揚，一定要重點加以肯定；三是告訴他班主任及科任老師對他的評價，盡量做到客觀、真實地轉達；四是幫助孩子分析最近哪些方面有進步，哪些方面還存在不足，并找出原因；五是要求孩子根據自己的薄弱環節制定出下一階段的學習計劃，并按時檢查計劃完成情況以及取得的成效。

四、幾點建議：

第一、家長會必須主題明確。比如，針對學生的學習習慣、生活習慣、青春期心理輔導等方面的問題，分別召開相應的家長會，一次一個主題，內容集中，使家長會開得深入，進而達到解決實際問題的目的。比如本學期要召開幾次家長會，每次家長會要解決什么問題，要有個通盤的打算，從而避免了盲目性。

第二、在家長會有了統一計劃的基礎上，要考慮這次家長會與上次家長會所講內容的銜接問題，看上次家長會制定的教育目標是否達到，布置的教育任務是否完成，等等。然后在總結經驗的基礎上，制定出更明確、更切實可行的教育目標。

第三、在需要的情況下發放問卷調查，在友好、愉快的氛圍中結束會議。使學生家長高興而來，滿意而歸，為下次會議打下良好基礎。

學生的教育要依賴于家長與老師的共同努力，一次成功的家長會，是一次教育的升華，會成為一種動力，這種動力樹立了家長的信心、增強了學生的信心、夯實了老師的信心。

四、結束語：

各位領導、老師，人的思想是了不起的，只要專注于某一項事業，就一定會做出使自己感到吃驚的成績。教育是一門藝術，掌握與家長溝通的技巧，才能讓我們的教育行為有效化；我們很難達到“溝通零距離”的境界，但是掌握了與家長溝通的技巧，就可以減少與家長之間的誤會；掌握了與家長溝通的技巧，就不會為教育所累，在溝通的同時也就多了一份教育帶來的享受。

謝謝大家！