第一篇:酒行俱樂部經理演講稿
酒行俱樂部經理演講稿
各位經理、同事,大家晚上好!
時光荏苒,轉眼又是一年飛逝。祥龍騰云辭舊歲,金蛇吐瑞迎新年。情急之下我們的員工詢問主辦方是否需要為兩位血糖高的客人準備無糖飲料。在得到他們的首肯之后,我們員工立即到附近便利店買飲料。然而跑遍了附近所有的便利店,都沒有買到。當時,我們的工作人員迅速作出自費打的到超市購買的決定,經過一番努力,終于在開餐前買回了無糖酸奶。這件事情,給我們帶來了很大的感動和啟發??此埔患∈?,但里面卻蘊含著我們公司“顧客至上,服務至上”的服務理念,體現了員工的服務意識和服務細節在不斷的提高和改善。在這樣的理念指導下,我們的員工努力為顧客提供個性化、人性化、差異化的服務,完美地演繹了什么是服務的價值。
一個成功企業的背后,往往折射出一個先進的管理理念,全體員工的辛勤勞動和樂于奉獻的精神。俱樂部作為一個服務的窗口,是連接酒行和顧客的紐帶,而優質的服務,就是我們最有說服力和影響力的廣告和招牌。真誠、優質的服務,將為個人實現人生價值、為企業創造價值。因此,我們應該時刻牢記,要始終堅持發至內心的服務,堅持“尊重、關愛、信任”的服務理念,讓客人體驗“互動、真誠、友好”。最好的服務,就是真誠的微笑、可靠的承諾、高效的行動、真誠的關懷。
2012年已經成為歷史,2013年我們要再創輝煌!在接下來的一年,我們要繼續發揚原有的服務特色,不斷完善落實每個人的工作職責,不斷提高服務質量,提高俱樂部的知名度。做好員工崗位培訓、專業知識培訓工作,提高員工服務技能。俱樂部的每一個員工,都要發揮主人翁的意識,注重儀容儀表和言行舉止。做到微笑服務,行為得體,舉止端莊,動作文明,提高服務效率,帶頭做好各項工作。
第二篇:酒行俱樂部經理年會演講稿
酒行俱樂部經理年會演講稿
尊敬的各位同仁: 大家下午好!
金秋時節、碩果飄香,我們又迎來豐收十月,共慶酒店三歲盛典;通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在 10月11日這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
二、樹立積極的態度,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態。
三、內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務上下足工夫,上人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,保證酒店利益最大化。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后的日子里,我們將用創造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。在面臨新的挑戰時,我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經驗創造出一條適合振東大酒店自己的路。從酒店整體發展戰略入手,明確經營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以國際經營標準為目標,以振東大酒店自身特色為內容的道路。
過去很輝煌,明天更輝煌,希望大家在以后的工作中,能保持最積極地態度,以最職業的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道而來的客人,以最和藹的面孔面對明天的到來。
第三篇:酒行優秀導購員演講稿(精選)
酒行優秀導購員演講稿
尊敬的各位領導、親愛的各位同事: 大家好!
我叫***,是****的一名導購,很榮幸能作為優秀導購代表站在這里。
想成為優秀導購員,要有扎實的專業知識,要有豐富的銷售經驗。我勤奮學習**產品知識和銷售技巧,在每一筆成功的銷售之后及時總結,舉一反三;對于暫時未達成的銷售,決不認輸,永不放棄。作為優秀的導購,工作時要能獨當一面,融入集體后與團隊成為一體,懂得協作,講究效律,配合默契,時刻認識到團隊利益高于個人。沒有完美的個人,只有完美的團隊。任何一個導購都不是單獨作戰,只有整個門店的導購團結起來,這個門店才能做好,所以在這里,我要感謝我的每一個好搭檔,有這樣好的團隊,有**公司這樣優秀的集體。
優秀的員工,其實就是你我他,我們自信并快樂著,奉獻并幸福著,與****一起成長著。在過去的一年中我的工作得到了大家的認可,我提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。
第四篇:俱樂部經理崗位職責
1.負責倶樂部的全面工作,健全和完善俱樂部的組織架構和人員配置,建立成功的管理模式和運作機制,將俱樂部管理制度化、規范化。
2.制訂俱樂部發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃。
3.組織、監督倶樂部各項規劃和計劃的實施。
4.組織編制月度、營銷計劃及營銷費用、倶樂部利潤指標等計劃。
5.負責協調俱樂部內外工作的協作關系及客戶、合作伙伴的開拓與關系維護等。
6.對各俱樂部門的工作負領導責任,協調各俱樂部門的業務。
7.按時提交俱樂部發展現狀報告、發展計劃報告。
第五篇:酒行開業慶典
酒行開業慶典
配置單
一、店外宣傳
1,2,3,腰鼓隊游街(軍樂隊)廣告牌(橫幅、X展架)DM單發放(產品資料、廣告扇)
二、店內活動1、2、3、4、5、6、剪彩儀式(紅綢繡球、剪刀、托盤、)禮儀小姐服務(禮儀授帶)舞獅 文藝表演(唱歌、熱舞、魔術、樂隊、調酒表演)抽獎活動 卡通人接待
三、店內外門庭裝飾
1、紅地毯
2、鮮花花籃(胸花,桌花)
3、氣柱拱門(升空氣球、小氣球、彩旗)
4、外展棚(桌椅、桌椅套)
5、舞臺搭建
6、舞臺背景(桁架、噴繪)
7、音響
8、焰火
9、禮炮(禮花棒)
四、人員
1、主持二名(一男一女)
2、攝像一名
3、攝影一名
4、禮儀、服務小姐數名
五、其他
1、邀請涵
2、講話稿
3、禮品
酒店布置
一、酒店大門裝飾
1、氣球拱門,桁架噴繪,橫幅標注
2、簽到迎賓(簽到臺、簽到本、簽到筆、鮮花)
二、酒店內裝飾
1、通道紅地毯
2、通道指示牌
3、宴會廳入口鮮花拱門裝飾
4、主客賓桌鮮花裝飾
5、舞臺布置(背景、焰火、音響)
燈光(搖頭燈、追光燈等)
開業慶典流程
一、主持人開場辭
尊敬的各位領導各位,各位來賓,大家好:
艷陽高照,鼓樂齊鳴。今天是年月日,是咱們發展有限公司公司的大喜日子,我謹代表發展有限公司對在這座各位的到來表示衷心的感謝和真摯歡迎,歡迎。
二、貴賓介紹
現在,非常榮幸的為大家介紹今天出席慶典的有關領導和貴賓:
三、嘉賓致辭
1.俗話說的好,火車跑的快 全靠車頭帶,相信有夏總這么好的領導,我們的團隊定會一如既往的努力奮斗,把業務推向一新的高峰。下面有請董事長上臺致辭,感謝熱情洋溢的講話(掌聲挺熱烈,粉絲還真不少)
我們的事業還有賴于各界朋友的頂力支持,接下來有請
2.為我們講話 ;
3.我們的4.接下來有請。
5.6.謝謝各位領導的精彩演講和美好祝福,再次表示感謝!
四、隆重的剪彩儀式
下面將進行隆重的剪裁環節,讓我們請出剪裁嘉賓,有請 有請 有請 有請。。
讓我們大家共同見證難忘的一刻,請現場所有朋友一起倒數5聲五谷豐登,數到1后請臺上的領導用你手中的金剪為我們剪出一條輝煌的蓬勃發展之路。各位領導以及現場的朋友準備好了嗎?5 4 321剪裁!自此翻開新的一頁譜寫新的篇章.祝我們的天天開門紅,日日好運來,生意興榮,財源滾滾!再一次掌聲感謝各位剪裁嘉賓,好,非常隆重 完美的剪裁儀式啊,請各位領導入席。
開業慶典主持詞
女:尊敬的各位領導、各位嘉賓、各新聞單位的記者朋友們
男:女士們、先生們、朋友們
合:大家中午好!
女:八月,初秋,艷陽高照,鼓樂齊鳴。今天我們高興地迎來了開業慶典的大喜日子!男:在這里,我們謹代表及全體工作人員,對各位領導、各位來賓的蒞臨,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
女:還有一直給予大力支持和幫助的社會各界朋友們,謝謝你們!男:下面,我宣布:開業慶典現在正式開始
(熱舞)
“音樂提升品位,藝術改變生活” 讓我們聆聽(歌曲)。。掌聲有請:。。女:感謝她們的激情演義
男:發展與進步離不開市委、市政府,以及各有關部門領導和社會各界人士的大力支持和幫助,在這里,我代表全體工作人員向你們表示最崇高的敬意和最衷心的感謝!女:下面,我為大家介紹一下出席今天開業盛典的各位領導、各位嘉賓,他們是:×××× 舞龍、醒獅起舞!
男:(醒獅點睛)下面,我們再次以熱烈的掌聲有請:。。上臺,共同為開業雄獅點睛。。雄獅吐瑞,盛世開源!栩栩如生的雄獅,象征著尚食客食尚大酒店紅紅火火,生意興?。〗酉聛碜屛覀円煌蕾p吉祥喜慶的舞獅表演。
女:虎虎生威的醒獅騰飛了,它預示著,在未來的發展中,定能前程似錦,大展宏圖!男:俗話說的好,火車跑的快 全靠車頭帶,相信有總這么好的領導,我們的團隊定會一如既往的努力奮斗,把的業務推向一新的高峰。有請總致辭,大家掌聲歡迎!(x總致辭)
女:謝謝x總的精彩講話。我們相信,在x總的帶領下,團結奮進,勇于開拓的人,定能創造出更大、更多輝煌業績!
男:下面,讓我們再次以熱烈的掌聲有請XX領導致詞。
(出席領導貴賓致辭)
女:謝謝XX領導的致辭,相信有XX領導的支持和關心一定會做的更大更強。男:接下來,我們掌聲有請c總致詞
(c總致辭)
女:謝謝c總的精彩講話
男: “白酒業是一項需要具備崇高服務意識而樸實工作作風的行業”,c總的概括和總結,不僅道出了對白酒業的更深認識,也為的成長與發展指明了努力的方向。在此,我代表全體員工對您表示衷心的感謝!
{女:尚食客食尚大酒店秉承“和衷共濟”的核心理念和“至誠至信,全心全意”的服務理念,必將在日漸激烈的市場競爭中,穩步前進,不斷攀登,創造出了一個又一個的不朽的奇跡。男:在尚食客食尚大酒店開業籌備期間,隊伍不斷地壯大,人員素質不斷提高,現在擁有了人力資源部、樓面服務部、營銷策劃部、廚房部、海鮮部、財務部、工程部、、保安部、后勤部等9大部門企業架構。今天,值此開業大喜之日,讓我們共同祝愿尚食客食尚大酒店,在飲食業上寫下新的壯麗篇章,在未來的發展中,更上一層樓!}
女:下面,我們有請XX領導致開業賀詞,大家掌聲歡迎!
(來賓致賀詞:)
男:謝謝XX領導的精彩發言及對的支持和美好祝愿!女:山高名氣大,巷深酒氣香。尚食客食尚大酒店,秉承東世杰體育用品有限公司“引領時尚,惠通雙贏”的企業宗旨,相互合作,齊心協力,為更多的消費者提供最優質上乘的服務,全力打造食尚酒店的航母品牌,全力打造服務業的第一品牌,與集團下屬公司共同成長,共同進步。男:接下來,我們進行剪彩儀式,有請剪彩嘉賓。
女:有請。。
男:有請。。
女:有請。。男:讓我們大家共同見證尚食客食尚大酒店難忘的一刻,女:請現場所有朋友一起倒數5聲五谷豐登,數到1后請臺上的領導用你手中的金剪為我們尚食客酒店剪出一條輝煌的蓬勃發展之路。
男:各位領導以及現場的朋友準備好了嗎?5 4 321剪裁!
女:自此翻開新的一頁譜寫新的篇章.,祝我們的尚食客酒店
合:天天開門紅,日日好運來,生意興隆,財源滾滾!
男:請各位領導合影留念,女:在這五彩繽紛的時刻請大家一起看鏡頭,留住著美好的一幕。
男:再一次掌聲感謝各位剪裁嘉賓,好,非常隆重 完美的剪裁儀式啊,女:請各位領導入席。
(舞獅)禮炮喧天,彩紙飛舞!吉祥剪一開,財源滾滾來!
男:禮花漫天,喜氣洋洋,醒獅歡騰,熱鬧非凡,讓我們再一次以熱烈的掌聲對的開業表示熱烈的祝賀。
女:祝開業大吉、大展宏圖、財源廣進、客如云來。
男:尊敬的各位領導、各位來賓、各位朋友
女:女士們、先生們、尚食客食尚大酒店開業典禮到此圓滿結束!
男:非常感謝各位能夠光臨今天的開業現場!開業典禮儀式結束,請各位領導、嘉賓移步酒店參觀用餐。
女:謝謝大家的光臨!
合:祝大家身體健康、萬事如意!
酒會流程一、二、三、四、五、六、嘉賓簽到,發抽獎號 酒會開始,主持人上場開場白 介紹重要嘉賓 領導致詞 文藝表演 抽獎活動