第一篇:學校部門協(xié)調制度
學校部門協(xié)調制度
為進一步落實崗位責任制,營造一個團結、務實、高效的內部環(huán)境,創(chuàng)一流的服務,就必須加強各部門的協(xié)調配合,確保各部門實行無障礙溝通,特制定本制度。
一、各部門必須嚴格執(zhí)行崗位責任制,確保不因崗位職責問題而產(chǎn)生不必要的糾紛。
二、學校辦公室為各部門協(xié)調負責部門。相關部門之間需要協(xié)調的工作,貫徹落實的各項措施、建議以及需要解決的問題,可向學校辦公室匯報,由學校辦公室安排落實。
三、各部門要依照職責行使職權,各司其職、各負其責。當職能發(fā)生交叉時要站在全局的高度加強協(xié)調,妥善理順工作關系,不得爭權扯皮或過多強調本部門利益,遇事要主動溝通,認真聽取其他部門的意見,防止主觀臆斷。
四、對安排的事項,各部門負責人要親自負責。涉及兩個及以上部門的事項,由分管領導確定主辦部門和協(xié)辦部門。
五、對涉及到兩個及兩個以上部門需要協(xié)調配合工作的,必要時可召開校長辦公會議進行工作協(xié)調。協(xié)辦部門負責人需親自到會,并及時配合開展工作。
六、需協(xié)調配合工作的相關部門之間的重要、緊急文件資料,需辦理移交簽收手續(xù),以明確辦結公文時限責任,促進部門之間的整體觀念和協(xié)調配合意識。
七、對涉及到需不同部門聯(lián)辦的事項,主辦部門負責人要根據(jù)事項涉及的內容,與協(xié)辦部門負責人根據(jù)辦事程序共同做好相應工作。主辦部門負責人在業(yè)務事項辦結后,要向協(xié)辦部門負責人通報、并向有關領導反饋落實處理結果。
八、未經(jīng)部門之間充分協(xié)商和部門負責人簽署意見的問題,不得直接上報領導。當協(xié)商不能達成一致意見的,在報請學校分管領導研究時,有關部門必須提供意見不一致的原因和理由,便于領導裁決。
九、對各部門間因職能交叉導致業(yè)務辦結時限不能按時完成或部門之間有推諉扯皮或一方拖延不決的,追究有關人員的責任,并由學校辦公室按獎懲規(guī)定給予處罰。
十、本制度由辦公室負責組織實施和解釋。
十一、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2017年3月1日
第二篇:急診科多部門協(xié)調制度
急診科多部門、多科室間的協(xié)調制度
為加強門急診管理工作,必須堅持首診負責制的原則,加強疑難病例及臨界病人的診療管理,做好各科室間的協(xié)調工作,充分發(fā)揮醫(yī)院整體功能,提高醫(yī)療質量和服務水平。為保障多發(fā)傷、復合傷患者及疑難病例得到及時有效的搶救治療,結合我院情況,制定以下規(guī)范:
1、對門急診病人尤其是重危、疑難病人和科間“臨界病人”首診科室值班醫(yī)生必須詳細詢問病史,認真體檢,按“七有一簽名”:就診時間和科別、主訴、病史、體格檢查、實驗室檢查、診斷、診療意見和簽名的要求完成門診病歷記錄,不允許一字不寫而叫病人換號改科就診或送他科會診。
2、疑難病或臨界病員因病情急需首診科室應在先采取初步急救措施的基礎上,邀請相關科室會診。會診醫(yī)師應隨叫隨到,并按有關規(guī)定認真處理,有技術上的困難應請示本科上級醫(yī)師協(xié)助處理。應邀各級醫(yī)師不得以任何借口推諉,否則由此產(chǎn)生的后果,應邀科室相關人員負主要責任。
3、如合并兩科以上疾病的患者則應以影響病人生命安全的主要疾病為依據(jù),先由有關科室處置,需兩科以上配合搶救時,應通力合作,積極配合,組織搶救有關醫(yī)師不得推諉。
4、凡屬??萍膊∪魧?漆t(yī)生又不在,則由當班醫(yī)生應急給予認真檢查和處理,若病情復雜或危重時,應及時報告上級醫(yī)師。
5、應收入院的病人如遇收入某科有困難時,且病情危急一時不能確診急診科室醫(yī)師或值班醫(yī)師經(jīng)請示醫(yī)務科或夜間總值班同意后 有權根據(jù)病情決定收治有關科室,各科不得拒收,凡拒收造成醫(yī)療糾紛或事故者,由拒收科室和當事人承擔責任。
6、各種疑似傳染病患者必須明確診斷后才能轉診,若病情危重或因其他原因不能轉診時,應就地隔離搶救,不得推諉。
7、如遇大批來院搶救的病員而所收治的科室難以承擔時,由醫(yī)務科組織協(xié)調安排。
8、對于多發(fā)傷、復合傷患者,首診醫(yī)師接診后應及時通知??漆t(yī)師,??漆t(yī)師接到通知后要及時應邀會診,不得推諉延遲,否則因延誤病情導致的醫(yī)療糾紛等不良后果,由應邀科室及當事人負責。
9、對于病情危急患者首診醫(yī)師應根據(jù)患者病情情況先及時予以相應的處理,同時邀請相關??瓶剖視\。
10、專科醫(yī)師確定需緊急手術搶救者,要立即開通“綠色通道”,用電話通知手術室,手術室當班護士應記錄病人的姓名、年齡、性別、診斷、手術名稱、麻醉方式、手術組人員、通知人姓名等。
11、手術室接到手術通知后立即通知麻醉師,麻醉師必須在 30 分鐘內完成各項準備。
12、??漆t(yī)師對病情處理有困難時,要及時請示上級醫(yī)師協(xié)助診治。
13、手術完成后的病人要收住專科科室,如有爭議由醫(yī)務科裁決。
撫順市中醫(yī)院 2011年1月7日
第三篇:多部門醫(yī)療質量管理協(xié)調制度
多部門醫(yī)療質量管理協(xié)調制度
一、醫(yī)療質量安全涉及醫(yī)院方方面面,各質量管理職能部門各負其責,既有分工又有協(xié)作,做到醫(yī)療護理服務質量和后勤安全建設 齊抓并管,確保患者安全。
二、各部門按質量檢查標準定期進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,采取有效糾正、預防措施,及時進行整改。并按要求進行匯總上報主管院長。對重要安全問題在院周會上強調引起全院重視,消除隱患、確保安全。
三、每季度進行一次聯(lián)合檢查(以內審形式)并記錄,對全院醫(yī)療質量情況進行分析總結,形成審核報告。
四、每季度召開多部門醫(yī)療質量管理協(xié)調會議(醫(yī)護技聯(lián)席會議),由業(yè)務院長主持,相關職能管理與醫(yī)療、護理、醫(yī)技科(室)主任或負責人參加,匯報診療服務流程中存在的缺陷,提出整改措施與協(xié)調的意見與措施。
第四篇:部門協(xié)調聯(lián)動
衛(wèi)生部門。一是做好與人口計生部門的信息通報工作。要健全和完善市民分娩等級制度、新生兒登記制度,每月同計生部門交流人口出生、懷孕、節(jié)育、等信息,定期將出生、嬰兒防疫等信息提供給人口計生部門,及時向人口計生部門提供政策外生育對象的信息,共享部門人口信息數(shù)據(jù)庫。二是要積極參與和支持計生部門開展優(yōu)質服務活動,積極參與關愛女孩行動。三是加強對胎兒性別鑒定和終止妊娠手術的監(jiān)督管理,依法加大對非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定、選擇性人工終止妊娠等破壞計劃生育的違法行為的查處力度。四是要配合計劃生育技術服務工作,協(xié)助人口計生部門做好計劃生育技術服務人員專業(yè)技術職務資格考評工作。
公安部門。一是建立戶口嚴格管理機制。在辦理入戶手續(xù)時需查驗人口計生部門出具的《一孩服務證》或《二孩準生證》,對沒有相關證明的,必須有村民委員會和鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦共同出具的《人口基礎信息證明》,方能辦理;違法生育無證明的,公安部門必須在當月內與計生部門通報情況。二是加大對阻礙計劃生育的違法行為的打擊力度。依法打擊溺、棄女嬰、殺害女嬰、拐賣婦女兒童等違法犯罪活動;配合衛(wèi)生、人口計生等部門依法打擊非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為;要對破壞或干擾人口計生工作開展的違法行為追究法律責任;從快從嚴查處人口計生工作中毆打工作人員,圍攻政府及計生服務機構的違法行為。三是重點圍繞實有人口登記、管理、服務和死亡人口注銷、常住人口和流動人口違法生育處理、人口信息采集等工作開展密切合作。進一步落實入戶通報反饋制度;向計生部門提供縣、鄉(xiāng)分性別出生人口戶籍登記統(tǒng)計數(shù)據(jù);派出所按月將《人口計生信息資源共享通報單》通報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生部門。
教育部門。一是協(xié)同人口計生部門把好人口基礎信息關。學校在新生入學時必須查驗公安戶籍證明,無戶籍學生不得入學;及時提供縣、鄉(xiāng)分性別小學入學新生登記統(tǒng)計數(shù)據(jù)。二是要求認真落實對計生家庭子女就學的優(yōu)惠政策管理。要落實農(nóng)村計劃生育“兩戶”家庭子女升學成績加分政策;對計生“兩戶”家庭和執(zhí)行計劃生育政策家庭的流動人口子女在入托、入學、升學方面給予優(yōu)先優(yōu)惠政策;要嚴格加強對違法生育對象子女入學、扶貧助學等政策管理。三是在各級各類學校中適時適度地開展青春期、性知識等生殖健康教育。要把開展生理衛(wèi)生教育、青春期教育或者性健康教育納入教學計劃,在學校設立人口計生專兼職人員,加強教職員工的計劃生育管理。四是要加強女童教育,提高女童入學率。積極參與關愛女孩行動,鼓勵女童入學受教育。
民政部門。一是落實及時為民辦證和信息反饋。要加強婚姻登記管理,維護婦女婚姻自由和權益;在依法辦理收養(yǎng)手續(xù)時,對收養(yǎng)查找不到親生父母的棄嬰、兒童的收養(yǎng)人,應要求其提供居住地人口計生部門出具的生育情況證明,方可辦理;在辦理離婚手續(xù)時要查驗避孕節(jié)育證明,無相關證明的,必須通知女方戶籍所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生部門。二是落實國家各項社會福利、社會救助項目時,同等條件下優(yōu)先安排和幫助計劃生育女兒戶家庭。認真落實計劃生育“兩戶”優(yōu)惠政策的具體措施,對農(nóng)村計劃生育家庭養(yǎng)老保障提供配套服務,并做好與人口計生部門婚姻信息通報工作將農(nóng)村“兩戶”家庭同等條件下優(yōu)先納入低保。三是做好與人口計生部門婚姻信息通報工作。按月向當?shù)厝丝谟嬌块T通報《出生人口和計生信息資源共享通報單》;每月向人口計生部門提供新婚信息、人口死亡信息,共享部門人口信息數(shù)據(jù)庫。四是積極做好婚姻法律法規(guī)宣傳,減少早婚現(xiàn)象的發(fā)生。
工商部門。在辦理流動人口的營業(yè)執(zhí)照時,核查《流動人口婚育證明》,并通報同級人口計生部門核實方可辦理,配合計生部門做好個體工商戶和私營企業(yè)經(jīng)營者的計劃生育管理與服務工作;積極參與出生人口性別比集中治理活動,依法查處“兩非”案件,打擊販賣、殘害、溺棄女嬰的違法犯罪行為,保護婦女兒童的合法權益。
財政部門。一是堅持把人口計生事業(yè)納入共公財政預算,建立健全穩(wěn)定的財政投入機制,保證人口計生獎勵經(jīng)費,免費技術服務,設備配置和維護專項經(jīng)費以及創(chuàng)“市優(yōu)”工作經(jīng)費落實政策到位;二是加大計劃生育事業(yè)費的投入,加強資金的管理和使用,做到優(yōu)先安排、優(yōu)先服務、優(yōu)先保障、優(yōu)先撥付;三是對社會撫養(yǎng)費實行“鎮(zhèn)收縣管、財政監(jiān)督”的運行機制,經(jīng)費全部繳入國庫,全部用于計劃生育事業(yè);四是根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和工作需要及財力狀況,逐步增加相關經(jīng)費投入。
人民法院。一是要依法及時受理涉及計劃生育的各類案件;二是加大依法強制執(zhí)行征收社會撫養(yǎng)費的力度,大力支持依法征收社會撫養(yǎng)費工作,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民法庭落實司法介入強制征收社會撫養(yǎng)費案例數(shù)納入考核。
人社部門。一是在建立城鄉(xiāng)社會保障體制過程中,向計劃生育女兒戶傾斜;二是制定和完善促進男女平等就業(yè)、男女同工同酬的政策措施,在建立健全基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險制度中堅持男女平等原則;三是對計劃生育家庭,在安排勞動就業(yè)、組織勞務輸出等方面予以照顧;四是加強對婦女就業(yè)培訓,提高婦女就業(yè)水平,消除對婦女的就業(yè)歧視;五是注重穩(wěn)定并加強人口計生機構隊伍,人社部門負責對計生技術服務機構加強指導,對符合條件的納入城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構。
紀檢監(jiān)察部門。一是建立違規(guī)案件查處機制。加大計劃生育違紀違規(guī)案件的查處力度,因驗證把關不力導致政策外生育以及黨員干部違法生育的各類案件,一查到底,嚴肅處理;違法案件交司法機關處理。二是縣紀委、縣監(jiān)察局全程參與人口計生考核評估工作,做到公開、公平、公正。三是負責對“兩非”案件查處的監(jiān)督檢查,對有案不查、泄露舉報信息、查處不力等行為進行監(jiān)督檢查。四是負責查辦黨員干部違反計劃生育法律法規(guī)的案件。
文化宣傳部門。一是大力宣傳計劃生育政策、婚育新風的,營造和諧、良好的人口計生工作氛圍;二是加強人口計生宣傳,特別是以“萬戶工程,千戶示范”,農(nóng)村計生“兩戶”子女育才工程等特色典型為重點進行宣傳報道;三是鼓勵并支持廣播電視媒介開展男女平等、綜合治理出生人口性別比失衡問題等公益宣傳,倡導社會性別平等、關愛女孩等理念。
農(nóng)業(yè)部門。在安排惠農(nóng)項目或資金時,同等條件下對計生戶降低門檻指標,將項目和資金傾斜到農(nóng)村“兩戶”;對未按要求實行計劃生育的家庭,已安排的惠農(nóng)項目或資金暫不予以兌現(xiàn),待兌現(xiàn)相關政策后方可享受。
婦聯(lián)。一是組織對婦女特別是女青年開展社會性別平等、生男生女順其自然等新型生育觀念的宣傳教育,組織大型群眾性活動;二是加強對婦女知識技能和就業(yè)能力培訓,提高婦女自身素質。
團縣委。積極開展“關愛女孩”行動,組織大型群眾性活動;大力實施“希望工程”,關愛女童成長。
總工會。積極開展女工維權活動,倡導男女平等;制定和完善促進男女平等就業(yè),男女同工同酬的政策措施,有條件的地方建立專門的婦女工會組織,提高婦女待遇。
社會事務辦。把人口和計劃生育納入村民自治的重要內容,加大對計劃生育低保戶,尤其是女孩戶扶助的傾斜力度。
綜治辦。將人口和計劃生育法律法規(guī)納入“五五”普法計劃和宣傳。
派出所。在外來人口管理中協(xié)助人口計生部門查驗《流動人口婚育證明》及督促流動人口補辦《流動人口婚育證明》,依法及時查處破壞人口計生工作的案件。及時通報常住人口變動信息和暫住人口登記信息。
紀工委。負責會同財政加強對人口計生各項專項經(jīng)費的監(jiān)督檢查,加強對人口計生系統(tǒng)行風評議的指導和監(jiān)督。
信訪辦。指導和協(xié)調相關部門做好有關人口計生的信訪工作。社區(qū)衛(wèi)生服務中心。落實“實名”登記制度及時反饋出生、節(jié)育手術、防疫等相關信息。積極開展技術服務,確保無技術事故發(fā)生。
扶貧辦。優(yōu)先安排農(nóng)村貧困戶中計劃生育女兒戶參加各種免費技術培訓和就業(yè)培訓。
民族、宗教部門。要加大對少數(shù)民族群眾和宗教人士實行計劃生育的宣傳引導
第五篇:醫(yī)院多部門質量管理協(xié)調制度
建始縣人民醫(yī)院
多部門醫(yī)療質量管理協(xié)調制度
為了保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質量,醫(yī)院設立醫(yī)療質量管理委員會,由分管院長負責,成員由醫(yī)務科、質控科、護理部及主要臨床、醫(yī)技科室主任組成。本著加強各部門間在部署醫(yī)療質量管理工作時的統(tǒng)籌運作和協(xié)調聯(lián)動,醫(yī)院制定了此協(xié)調制度,具體內容如下:
1、醫(yī)療質量管理工作在分管院長領導下,由醫(yī)務科統(tǒng)一協(xié)調負責全院醫(yī)療質量的監(jiān)督控制和管理工作。
2、醫(yī)務科和質控科以定期和不定期的形式對全院醫(yī)療質量進行全面檢查,尤其是對病歷書寫規(guī)范性、及時性、合理檢查、合理診斷、合理用藥以及臨床用血、知情告知、處方規(guī)范等重點環(huán)節(jié)加大質量管理,對質量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要進行認真研究及時反饋,提出整改措施和對策。
3、醫(yī)院每季度召開一次醫(yī)療質量管理會議,各部門對質量標準化管理的經(jīng)驗進行交流總結,對醫(yī)療質量存在的問題進行討論分析,提出具體整改意見,并評估落實效果。
4、對醫(yī)院醫(yī)療質量工作要進行調查研究,質量分析,做好文字記錄,以醫(yī)療質量通訊的形式下發(fā)各科室。并負責做好質控工作中相關問題的答 疑。
5、各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫(yī)、護、技等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療、護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)范。對科室的醫(yī)療質量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
6、成立醫(yī)院醫(yī)療質量檢查小組,由院長擔任組長,分管院長擔任副組長,醫(yī)務科、質控科、護理部主任分別負責醫(yī)療組、護理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質控小組,對本科室的醫(yī)、護質量隨時指導、考核。形成醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)療質量檢查小組、科室醫(yī)療質量控制小組二級質量監(jiān)督、考核體系。
7、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預防及處理委員會,分別負責相關事務和管理工作。
8、各職能部門要定期下科室進行質量檢查,重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級醫(yī)師查房指導能力,住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴”作風。
9、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人,進行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質量管理工作。
10、院醫(yī)療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
11、醫(yī)務科、質控科、護理部、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫(yī)療質量指標等,分析后提出整改意見,及時向臨床、醫(yī)技等科室質控小組反饋,科室質控小組應根據(jù)整改建議制定整改措施,并上報相關職能部門。