第一篇：中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略分析

中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略分析

摘要

隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化和國際石油市場一體化的發(fā)展,中國石化作為國有特大型石化企業(yè)和國際石油化工市場競爭的主體,只有在國際化經(jīng)營中采取正確的經(jīng)營策略,才能充分利用國內(nèi)外兩個(gè)市場,在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)國家石油安全和追求企業(yè)利潤最大化。

[關(guān)鍵詞] 中國石化 國際經(jīng)營 策略

Abstract With the globalization of the world economy and international integration, the development of the oil market, as large state-owned China Petrochemical Sinopec International petrochemical enterprises and the main body of market competition, only in the international operations of the business strategy to take the correct order to make full use of both home and abroad markets on a global scale to achieve optimal distribution of resources to achieve security and the pursuit of national oil companies to maximize profits.[Key words]

Sinopec International Business 2

Strategy

目錄

一、前言...................................................................(1)

二、中國石化集團(tuán)國際化經(jīng)營分析.............................................(2)

（一）我國石化企業(yè)面臨的競爭環(huán)境........................................(2)

（二）中國石化面臨的任務(wù)................................................(2)

1、加強(qiáng)技術(shù)改造，擴(kuò)大裝置能力..........................................(2)

2、積極采用新技術(shù)，降低加工成本........................................(3)

3、增加產(chǎn)品品種，提高產(chǎn)品質(zhì)量..........................................(3)

三、中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營的必然性和緊迫性.................................(3)

（一）石化企業(yè)國際化經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)全球化條件下企業(yè)成長的必然選擇...........................(4)

（二）石化企業(yè)國際化經(jīng)營是企業(yè)提高競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長的客觀要求......(4)

（三）石化企業(yè)國際化競爭是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要........................(5)

四、中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營遇到的問題與障礙.................................(5)

（一）中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營意識不強(qiáng)....................................(5)

（二）中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營活動比較單一................................(6)

（三）中國石化企業(yè)缺乏國際化經(jīng)營的專門人才..............................(6)

（四）中國石化企業(yè)投資結(jié)構(gòu)與方式不太合理................................(6)

（五）信息化建設(shè)不足與跨國公司相比......................................(6)

五、中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營路徑選擇.........................................(7)

（一）制定全球競爭戰(zhàn)略，建立國際戰(zhàn)略聯(lián)盟................................(8)

（二）實(shí)施國際化經(jīng)營，選擇最佳的路徑模式................................(8)

（三）實(shí)施國際化經(jīng)營，推行人才國際化戰(zhàn)略................................(9)

（四）體育營銷成就中國石化國際化品牌...................................(10)

六、中國石化集團(tuán)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略............................................(12)

（一）戰(zhàn)略目標(biāo).........................................................(12)

（二）戰(zhàn)略保障措施.....................................................(13)

七、結(jié)論..................................................................(14)參考文獻(xiàn)..................................................................(15)致謝.....................................................(錯(cuò)誤！未定義書簽。)中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略分析

一、前言

隨著世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本趨勢，世界各國或各地區(qū)的生產(chǎn)、經(jīng)營等活動將納入全球經(jīng)濟(jì)之中，全球?qū)⒊蔀橐粋€(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)化的市場體系。面對經(jīng)濟(jì)全球化形勢，中國在新世紀(jì)里的發(fā)展充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程已成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外部環(huán)境，經(jīng)過30多年的改革開放，中國經(jīng)濟(jì)取得了重大成就。

目前，中國成為吸引外資最多的發(fā)展中國家。自1978年以來，批準(zhǔn)設(shè)立的外資企業(yè)己達(dá)30多萬家，實(shí)際利用外資2500多億美元，引進(jìn)外資對彌補(bǔ)我國資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素，利用后發(fā)優(yōu)勢迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，技術(shù)進(jìn)步，制度創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都十分有利。一方面，經(jīng)濟(jì)全球化過程中，發(fā)達(dá)國家正把傳統(tǒng)工業(yè)和技術(shù)成熟的部分產(chǎn)業(yè)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，即使是某些高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，也力求擴(kuò)大和加強(qiáng)國際合作，我國應(yīng)該充分利用這一有利時(shí)機(jī)，大量吸引和利用先進(jìn)技術(shù)，積極參與國際經(jīng)濟(jì)合作;另一方面，遍布全球、發(fā)展迅猛的跨國公司日益成為我國與西方大國進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合作的載體，我們可以利用它擴(kuò)大出口，把中國的產(chǎn)品推向國際市場，中國加入世界市場的過程，也是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)育過程。然而，經(jīng)濟(jì)全球化是一把“雙刃劍”，它也會給發(fā)展中國家?guī)碡?fù)面影響，在當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)體系中，發(fā)達(dá)國家已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)、科技、金融、貿(mào)易等領(lǐng)域占巨大優(yōu)勢，并力圖維護(hù)不合理、不正當(dāng)?shù)氖澜缃?jīng)濟(jì)競爭秩序，這必然會使發(fā)展中國家在競爭中處于不利地位。中國石化企業(yè)要回應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在全球性的市場競爭中立于不敗之地，就必須實(shí)施全球化經(jīng)營戰(zhàn)略。

二、中國石化集團(tuán)國際化經(jīng)營分析

（一）我國石化企業(yè)面臨的競爭環(huán)境

隨著世界經(jīng)濟(jì)利潤最大化。經(jīng)濟(jì)全球化和國際石油市場一體化的發(fā)展,中國石化作為國有特大型石化企業(yè)和國際石油化工市場競爭的主體,只有在國際化經(jīng)營中采取正確的經(jīng)營策略,才能充分利用國內(nèi)外兩個(gè)市場,在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)國家石油安全和追求企業(yè)利益。

八十年代中后期以來，世界石油，石化工業(yè)進(jìn)入了以資產(chǎn)重組為特征的第三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。大型跨國石油，石化公司間出現(xiàn)了全面購并聯(lián)合，形成了以埃克森-美孚公司，BP阿莫科—阿科公司，英國殼牌公司，道達(dá)爾—菲納—埃爾夫公司為首的四強(qiáng)，這些超大規(guī)模集團(tuán)將在全球石油石化市場起著長久的均衡作用，必將改變世界石油，石化產(chǎn)業(yè)的競爭格局。

（二）中國石化面臨的任務(wù)

為了我國石油化工的生存和發(fā)展，必須努力降低加工成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品品種，以提高產(chǎn)品在國際市場的競爭力。近期主要任務(wù)有4個(gè)方面。

1、加強(qiáng)技術(shù)改造，擴(kuò)大裝置能力 為了滿足國內(nèi)市場的需要，實(shí)現(xiàn)2000年和2010年原油加工能力分別達(dá)到2億噸和3億噸以上，乙烯生產(chǎn)能力達(dá)到500萬噸和800～1000萬噸這個(gè)設(shè)想目標(biāo)，必須擴(kuò)大裝置規(guī)模，擁有一批千萬噸級能加工高硫原油的裝置百萬噸級乙烯生產(chǎn)裝置及相應(yīng)的下游裝置，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

2、積極采用新技術(shù)，降低加工成本

降低加工成本是一個(gè)綜合因素，除了大力加強(qiáng)科學(xué)管理，提高工藝技術(shù)水平；擴(kuò)大裝置能力，形成規(guī)模，以及采用新型高效設(shè)備，以節(jié)約能耗、物耗和管理費(fèi)用，提高收率和生產(chǎn)率外，還應(yīng)在提高加工深度、提高氣體資源綜合利用率、優(yōu)化原料和合理利用等方面取得成效。

3、增加產(chǎn)品品種，提高產(chǎn)品質(zhì)量

從節(jié)能和環(huán)保考慮，應(yīng)盡早消滅70號汽油，用90號以上汽油取代，實(shí)現(xiàn)無鉛化；要改善柴油安定性和十六烷值，并提高柴/汽比；要加快潤滑油品種牌號升級換代的速度。合成樹脂要加快專用料的發(fā)展，在農(nóng)用薄膜、家用電器、電線電纜和工業(yè)管道等方面有新的突破。合成纖維在發(fā)展滌綸、腈綸的同時(shí)，適當(dāng)發(fā)展錦綸和丙綸，在品種牌號上要突出差別化、功能化和非服裝用纖維等新產(chǎn)品的開發(fā)。

三、中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營的必然性和緊迫性

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，我國企業(yè)將面臨更加廣闊的市場和更加激烈的國際競爭。國內(nèi)市場競爭日趨激烈，使得國內(nèi)市場競爭國際化，國際市場競爭全球化。正是在這種大背景下，國家提出了 “走出去”的開放戰(zhàn)略。同時(shí)，中國十六大報(bào)告提出：堅(jiān)持“引進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合，全面提高我國企業(yè)對外開放水平。因此，中國石化企業(yè)處在重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，我國石化企業(yè)必須走出國門，更好的開發(fā)國內(nèi)、國際兩種資源，更充分利用國內(nèi)、國外兩個(gè)市場，積極主動地參與國際市場的合作與競爭，從而切實(shí)提高我國石化企業(yè)的國際競爭力，將是一個(gè)全新的、必須面對的重大課題。

（一）石化企業(yè)國際化經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)全球化條件下企業(yè)成長的必然選擇

經(jīng)濟(jì)全球化、一體化進(jìn)程的加快，任何企業(yè)都逃避不了國際的競爭。企業(yè)的成長一般都是從無到有、從小到大、由弱到強(qiáng)、從國內(nèi)到國際的發(fā)展過程。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的時(shí)候，必然會走向國際化。所以說企業(yè)的海外經(jīng)營不僅是一種戰(zhàn)略選擇，而且是企業(yè)生存的關(guān)鍵所在。中國需要建立自己的跨國公司。例如中國石化2005年8月最新公布的中國500強(qiáng)排名榜上，以6342億元營業(yè)額名列榜首。之所以取得如此業(yè)績，與近年來中國石化一系列國際化大型項(xiàng)目建設(shè)密不可分。在全球經(jīng)濟(jì)一體化日益加快的形勢下，中國石化企業(yè)在國際化經(jīng)營中，采取“走出去”和“引進(jìn)來”思路。在石油業(yè)上、中、下游各領(lǐng)域，與BP、埃克森美孚、殼牌、沙特阿美等國際石油石化公司合資合作，使中石化企業(yè)快速成長。

（二）石化企業(yè)國際化經(jīng)營是企業(yè)提高競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長的客觀要求 由于經(jīng)濟(jì)全球化趨勢越來越強(qiáng)勁，企業(yè)的經(jīng)營方式也由一般的國內(nèi)競爭向高級的跨國競爭轉(zhuǎn)變。在當(dāng)今這個(gè)世界，只有能參與全球性競爭的企業(yè)，才是能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)性成長的企業(yè)。例如中石油在國際化經(jīng)營中，以41.8億美元出價(jià)贏得了哈薩克斯坦石油（PK公司）的競購。此番收購，是中國公司歷史上第一次收購了在海外上市的能源公司。這也是中石油不斷提高自己的國際競爭力，向國際化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

（三）石化企業(yè)國際化競爭是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要

2004年上半年全國GDP增長速度為9.50%。而當(dāng)年第一到第三季度石油和化工工業(yè)現(xiàn)價(jià)工業(yè)產(chǎn)值增長速度為28.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于GDP增長速度。預(yù)計(jì)到2010年前后，中國仍將進(jìn)口大量的原油、燃料油、LNG、LPD等等，以滿足國內(nèi)持續(xù)高速增長的市場需求。所以說中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對于我國石化企業(yè)來說是很好的基礎(chǔ)。

四、中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營遇到的問題與障礙

隨著中國市場的完全開放，中國石化企業(yè)也在進(jìn)行國際化經(jīng)營探索，并取得了一些可喜的成績,但從企業(yè)層面，還是存在許多困難與障礙：

（一）中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營意識不強(qiáng)

很多中國石化企業(yè)要么沒有企業(yè)國際化經(jīng)營觀念，要么對海外經(jīng)營投資、擴(kuò)張顧慮太多，國際化進(jìn)程開展不利，目前一些大型石化公司在國際化經(jīng)營方面，缺乏關(guān)于“往那里走”、“怎么走”等問題的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。目前，中國石化企業(yè)的海外投資雖然已初具規(guī)模，但 國際化經(jīng)營效果并不理想。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，國有石化企業(yè)在境外投資不賺錢甚至賠錢的約占2/3，海外投資項(xiàng)目中大約只有1/2是贏利的。這種局面的形成除石化企業(yè)缺乏“走出去”的經(jīng)驗(yàn)外，與“走出去”之初缺乏明晰的戰(zhàn)略思路和戰(zhàn)略定位有著直接關(guān)系。

（二）中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營活動比較單一

主要是簡單進(jìn)出口貿(mào)易，對于設(shè)立的海外分支機(jī)構(gòu)也較少。目前只有少有的企業(yè)，例如中石油公司國際化開始于1993年，在美國石油城休斯敦建立了辦事處。很多企業(yè)還只是停留在進(jìn)出口原油的貿(mào)易階段。

（三）中國石化企業(yè)缺乏國際化經(jīng)營的專門人才

石化企業(yè)海外經(jīng)營一定要有雄厚的國際貿(mào)易人才，要能夠懂得相關(guān)的國際法規(guī)，熟悉和了解當(dāng)?shù)氐姆森h(huán)境。目前中國企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營，急需大量國際性經(jīng)營的人才。但很少有企業(yè)對人才大量投資。從1991年中石油從海外派出一期100多名業(yè)務(wù)精英跨國培養(yǎng)，人才投入累計(jì)超過億元。

（四）中國石化企業(yè)投資結(jié)構(gòu)與方式不太合理

在國外市場的選擇上游資源比重明顯不足。比如中石化在勘探開發(fā)、煉油營銷、化工業(yè)務(wù)占用資本的構(gòu)成比例為25：50：25，而國外三大石油公司（埃克森美孚、殼牌、BP）三塊業(yè)務(wù)占用資本比例約為52：33：15。兩者相比較，中石化油氣勘探開發(fā)明顯不足。

（五）信息化建設(shè)不足與跨國公司相比 中國石化企業(yè)包括中石化、中石油等五百強(qiáng)企業(yè)無論在企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)外部信息化建設(shè)都存在明顯不足。

眾所周知，現(xiàn)在國際石化市場早已為跨國化工集團(tuán)公司所壟斷，它們憑借著龐大的規(guī)模、雄厚的財(cái)力和先進(jìn)的技術(shù)占據(jù)了世界石化貿(mào)易市場的絕大部分份額。而作為剛剛起步的中國石化企業(yè)，尚處在國際化經(jīng)營的初級階段。與跨國石化公司相比，仍還處于國際化經(jīng)營的初級階段，主要表現(xiàn)為核心競爭力不強(qiáng)、跨國經(jīng)營程度不高、企業(yè)經(jīng)營效益自然不好。例如，2008年，埃克森美孚的資產(chǎn)總額達(dá)到1742.78億美元(約合14424.47億元人民幣)；銷售收入達(dá)到2370.54億美元(約合19620億元人民幣)；利潤達(dá)到215.10億美元(約合1780億元人民幣)。而中石化2003年資產(chǎn)總額才達(dá)到4008億元人民幣；主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到4171億元人民幣；利潤總額達(dá)到300億元。中石化是一個(gè)上、中、下游一體化的石油企業(yè),但中國石化的產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)頭小尾大之勢---其原油資源比起龐大的煉油業(yè)務(wù)來說是太小了。目前，中國石化的油氣開采收入只占全部營業(yè)額的10%，公司所需的原油70%以上依賴外購，其中進(jìn)口原油占原油需求量的比例達(dá)到60%，而且呈現(xiàn)出遞增趨勢。與跨國經(jīng)營的石化巨頭相比，差距還是很明顯的。所以我國石化企業(yè)國際化經(jīng)營道路仍然漫長。

五、中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營路徑選擇

通過對我國石化企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營的必然性和緊迫性分析，以及指出我國石化企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略所碰到的種種困難與障礙，我們認(rèn)為我國石化企業(yè)缺乏國際化經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略部署，不能 從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識到企業(yè)國際化經(jīng)營的重要性，所以我國石化企業(yè)必須在推進(jìn)其國際化經(jīng)營之初，必須確立企業(yè)的全球競爭戰(zhàn)略。

（一）制定全球競爭戰(zhàn)略，建立國際戰(zhàn)略聯(lián)盟

全球競爭是企業(yè)跨國經(jīng)營的必然選擇，我國石化企業(yè)在“走出去”戰(zhàn)略中應(yīng)該盡快確立企業(yè)全球戰(zhàn)略，堅(jiān)持戰(zhàn)略先行。戰(zhàn)略先行的指導(dǎo)思想對開展跨國經(jīng)營尤為重要。目前中石化實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略進(jìn)入國際市場，在經(jīng)營方式上，先通過戰(zhàn)略聯(lián)盟與資源國石油公司或國際大石油公司合作，后對外直接投資進(jìn)行單獨(dú)勘探開發(fā)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟日益成為跨國公司普遍的國際化經(jīng)營模式。我國石化公司國際化經(jīng)營尚處于起步階段，開展國際化經(jīng)營必須加強(qiáng)于國外企業(yè)的合作。比如2006年，中國石油化工有限公司分別開始與國際石油三大巨頭埃克森美孚、殼牌和BP談判并先后達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的一系列框架協(xié)議。其中之一就是中石化將選擇江蘇、福建、廣州三地，與埃克森美孚、殼牌和BP共同經(jīng)營1500個(gè)加油站。對于中石化，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟聯(lián)手走出去，通過互補(bǔ)優(yōu)勢、共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、獲取知識等方式有效增強(qiáng)聯(lián)盟各方自身實(shí)力，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，延伸價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（二）實(shí)施國際化經(jīng)營，選擇最佳的路徑模式

石化企業(yè)國際化經(jīng)營是石化企業(yè)競爭日趨國際化、全球化的必然要求，也是我國石化企業(yè)必須走出去的迫切需要。但是石化企業(yè)國際化經(jīng)營是一個(gè)從國內(nèi)經(jīng)營轉(zhuǎn)向跨國經(jīng)營的循序漸進(jìn)過程，大多從擴(kuò)大直接商品出口開始，逐步走出國門，直接對外投資，進(jìn)行跨國經(jīng)營，其發(fā)展一般要經(jīng)過三個(gè)階段：商品國際化階段，即積極從事直接出口，把商品銷售到國外；國外生產(chǎn)階段，即通過海外投資，在國外直接進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。比如與國外廠商進(jìn)行長期合作，或在國外直接投資建廠生產(chǎn)；跨國公司階段，即企業(yè)生產(chǎn)和銷售國際化，這是企業(yè)國際化發(fā)展的成熟階段。通過進(jìn)行跨國經(jīng)營，在全球成立若干全資或控股的子公司，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源最優(yōu)化配置。在一般的國際化路徑中進(jìn)行選擇，具體的經(jīng)營模式看哪個(gè)更適合其不同狀況進(jìn)行取舍。比如考慮走出去時(shí)，在海外設(shè)立辦事處、分公司，大力推廣其品牌的影響力。或者就與跨國石化企業(yè)或本地大規(guī)模企業(yè)，進(jìn)行高層次的國際合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟。也可以進(jìn)行海外投資與運(yùn)營（子公司），建立中國自己的跨國石化公司，通過在多個(gè)國家建立子分公司，由母公司或總公司進(jìn)行決策，為用戶提供服務(wù)。例如中國石化企業(yè)為了抗衡跨國石化企業(yè)，成為真正的“跨國公司”，在國際競爭中占據(jù)更強(qiáng)的地位，于1997年11月19日，中國石化企業(yè)第一次“戰(zhàn)略聯(lián)盟”產(chǎn)生，由金陵石化公司，揚(yáng)子石化公司、儀化集團(tuán)有限公司、南化集團(tuán)公司和江蘇省石油集團(tuán)組建起中國東聯(lián)集團(tuán)公司，從而實(shí)現(xiàn)國內(nèi)石化企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)合作，以抵御外來的競爭對手。同時(shí)也可以進(jìn)行直接海外投資，比如2005年度中石油和中石化共同組成的中國石油投資集團(tuán)收購了加拿大石油公司在厄瓜多爾的石油資產(chǎn)和管道資產(chǎn)，其總額達(dá)到14.2億美元。

（三）實(shí)施國際化經(jīng)營，推行人才國際化戰(zhàn)略 人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵和核心。國際化人才戰(zhàn)略是跨國公司成功實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略的重要保證，海外經(jīng)營一定要有雄厚的國際貿(mào)易人才，即注重高級人才的國際化。以中海油為例，近年來，中海油在跨國經(jīng)營中成功地實(shí)施了國際化人才戰(zhàn)略。一是聘請“洋高參”。有限公司董事會9個(gè)成員中有4人是外方專業(yè)人士；有限公司成立高層次的決策咨詢機(jī)構(gòu)“國際顧問委員會”，聘請世界著名大學(xué)教授、BP石油公司、殼牌公司高層管理人員出任委員。二是引進(jìn)國際人才。有限公司外籍員工有1000多名。三是充分利用外腦。聘請國際知名咨詢機(jī)構(gòu)和投資銀行，在國際運(yùn)做中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。

（四）體育營銷成就中國石化國際化品牌

體育營銷在國外己有成熟的理念和操作方法，但對于國內(nèi)企業(yè)來說，仍是一個(gè)全新的課題。體育營銷是依托于體育活動，將產(chǎn)品與體育結(jié)合，把體育文化與品牌文化融合，形成企業(yè)文化的系統(tǒng)工程，具有長期性、系統(tǒng)性和文化性的特點(diǎn)。它要求把企業(yè)資源重新整合，一切經(jīng)營活動都要服務(wù)于體育營銷，實(shí)現(xiàn)體育文化、品牌文化與企業(yè)文化的融合，從而引起消費(fèi)者與企業(yè)的共鳴，在消費(fèi)者心中形成長期的特殊偏好，成為企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢。

中國石化借助國際體育賽事和國際化的媒體打造國際化品牌。借助國際體育賽事和國際化的媒體打造國際化品牌。借助萬眾矚目的體育賽事，中國石化登上了更高的傳播平臺，品牌影響力不斷提升。中國石化的品牌形象不斷亮相國際舞臺，產(chǎn)品質(zhì)量得到越來越多的認(rèn)可。中國石化在培育卓越素質(zhì)和核心價(jià)值、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同 時(shí)，近年來不斷強(qiáng)化品牌意識，豐富品牌內(nèi)涵，提高品牌影響力，努力賦予其高科技、國際化的“人格魅力”。2005年，中國石化先后成為北京2008奧運(yùn)會和十運(yùn)會合作伙伴，中國石化將為北京2008年奧運(yùn)會和殘奧會、北京奧組委、中國奧組委以及參加2以拓年冬奧會和2008年奧運(yùn)會的中國體育代表團(tuán)提供資金、石化產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。“中國石化”與舉世暇目的體育盛會聯(lián)系起來，在國人心中留下深刻印象。2006年，中國石化正式加人奧林匹克博物館“捐贈者紀(jì)念墻”，中國石化名稱和標(biāo)志將與世界知名公司一起，展示在奧林匹克博物館。借助Al等國際重大車賽，較好地樹立了長城潤滑油品牌的國際化形象，“長城”品牌價(jià)值達(dá)到108.13億元。通過不懈努力，“長城”潤滑油有信心成為與美孚、殼牌一樣的國際化品牌。

2000年中國石化成功在香港、紐約和倫敦上市，為積極發(fā)展主營業(yè)務(wù)，提供了雄厚的資金支持。2006年，中國石化集團(tuán)將集團(tuán)非核心業(yè)務(wù)處理完之后，核心業(yè)務(wù)打包讓集團(tuán)旗下的上市公司收購，從而實(shí)現(xiàn)整體上市。為了更好地實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，就需要掌握和控制石油產(chǎn)業(yè)鏈中最具競爭力的領(lǐng)域：成品油流通領(lǐng)域包括石油倉儲、原油和成品油批發(fā)、成品油零售等環(huán)節(jié)。同國外公司的競爭就是爭奪市場份額占有率，終端銷售就是各方爭奪的焦點(diǎn)。為此，形成布局合理、標(biāo)識統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)良的零售網(wǎng)絡(luò)是燕得市場和提高占有率的必然選擇。采用新技術(shù)、新工藝必然帶來降低成本、推出新產(chǎn)品的良好作用，從而提升中國石化產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。加快興建大型石化合資聯(lián)合企業(yè)進(jìn)程，使其成為我國石化行業(yè)引進(jìn)新技術(shù)管理手段的開端和新的 經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。現(xiàn)在，我國新的大型石化合資項(xiàng)目已初顯輪廓。堅(jiān)持進(jìn)口原油多元化的同時(shí)，提高勘探和加工技術(shù)，加快民用原油儲備庫的建設(shè)，可避免過度受市場影響，從而在國際貿(mào)易中取得競爭優(yōu)勢。通過廣告策劃，提高中國石化品牌的知名度，進(jìn)而提升產(chǎn)品的美譽(yù)度和知名度。中國石化將贊助具有公益性質(zhì)的科學(xué)考察項(xiàng)目和大型體育賽事以及社會公益活動，作為營銷策略之一。通過廣告策劃，樹立中國石化良好的公眾形象，提高了顧客對中國石化產(chǎn)品的認(rèn)同度。

六、中國石化集團(tuán)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

通過以上的分析，可以看出雖然中國石化集團(tuán)已經(jīng)基本形成了自身較強(qiáng)的所有權(quán)優(yōu)勢，但在國際化經(jīng)營戰(zhàn)略方面仍需進(jìn)行全面部署。

（一）戰(zhàn)略目標(biāo)

中國石化集團(tuán)作為特大型石化企業(yè)，有著較強(qiáng)的綜合實(shí)力，有專業(yè)化的協(xié)作體系和較穩(wěn)定的供應(yīng)和銷售渠道，有自己的品牌，其國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)是：充分利用現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力，生產(chǎn)能力，選擇一定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和國際經(jīng)營區(qū)位，拓展跨國經(jīng)營活動，利用內(nèi)部化的優(yōu)勢獲取更大的市場利益，在適應(yīng)國際市場變化的過程中，提高整體競爭能力，逐步把自身建設(shè)成為具備強(qiáng)大國際競爭能力的跨國企業(yè)集團(tuán)。

戰(zhàn)略實(shí)施階段劃分。(1)戰(zhàn)略準(zhǔn)備階段。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略一經(jīng)制定，接下去便是實(shí)施問題。企業(yè)要正確地實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，以保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)跨國公司階段。通過一段時(shí)間的國際化經(jīng)營運(yùn)作，即約用5 年～10 年的時(shí)間，使中國石化集團(tuán)進(jìn)入跨國公司階 段。這一階段，公司的國際競爭勢力增強(qiáng)，積累比較豐富的國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，初步建立國際生產(chǎn)體系，包括原油勘探開采，煉油化工生產(chǎn)，初步建立起國際營銷體系和信息網(wǎng)絡(luò)，并且建立起中國石化集團(tuán)的國際品牌形象。(3)全球企業(yè)階段。進(jìn)入跨國公司階段后,再通過5年～10年的跨國經(jīng)營，使中國石化集團(tuán)的整體競爭實(shí)力進(jìn)入跨國石油公司前5 名。在這一階段，應(yīng)選取適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入方式,涉足北美、西歐、日本等發(fā)達(dá)國家市場，實(shí)現(xiàn)在全世界范圍的有效配置，把中石化集團(tuán)培育成全球性大企業(yè)。

（二）戰(zhàn)略保障措施

1、以“三改一加強(qiáng)”為指導(dǎo)思想，提高企業(yè)競爭力。與世界跨國公司相比,中國石化集團(tuán)雖然具備了較大的規(guī)模，但缺乏足夠的國際競爭力。要改變這種狀況，必須加大企業(yè)制度改革力度;加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)改造力度;通過兼并重組等多種形式，分離分流不良資產(chǎn),強(qiáng)化核心優(yōu)勢;加強(qiáng)管理，提升經(jīng)營決策的科學(xué)性。

2、建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。必須盡快建立技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化研發(fā)部門實(shí)力，集中力量開發(fā)對全局有突破性作用的項(xiàng)目，加大技術(shù)開發(fā)投入，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展，創(chuàng)造國際競爭的所有權(quán)優(yōu)勢。

3、大力培養(yǎng)國際化經(jīng)營的高素質(zhì)人才。與國際上大的石油石化企業(yè)論伯仲，比高低，就必須有一批懂業(yè)務(wù)，肯鉆研的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，有一批具備全球眼光的經(jīng)營管理者。要建立起培養(yǎng)人才，吸引人 才的機(jī)制，做到培養(yǎng)與使用相結(jié)合，建立相應(yīng)的人才激勵機(jī)制，留住人才。

七、結(jié)論

國際市場是國內(nèi)市場的網(wǎng)絡(luò)延伸、服務(wù)延伸和業(yè)務(wù)延伸。中國石化企業(yè)可以通過國內(nèi)或國際合作為“走出去”打下良好基礎(chǔ)。中國石化企業(yè)“走出去”首先以“引進(jìn)來”為基礎(chǔ)，并通過擴(kuò)大與跨國石化公司在國內(nèi)的合作而真正“走出去”。針對中石化而言，作為中國石化行業(yè)中巨頭之一，是一家集原油勘探、開發(fā)、煉油、化工、成品油銷售為一體的特大型石化公司。但其煉油60%依靠進(jìn)口，與國外大型石化公司全球競爭相比，還存在很大的差距，所以擺在中石化前面的路必須是盡早實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開展國際化經(jīng)營，到國外去尋找油氣資源，通過國際市場來培養(yǎng)其國際競爭力，從而能與跨國石化公司抗衡，并在國際石化市場占據(jù)一席。

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第二篇：中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營研究

學(xué)校名稱

學(xué)校圖標(biāo)

題目：學(xué)院：專業(yè)：班級：姓名：學(xué)號：

中國石化企業(yè)經(jīng)營研究

中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營研究

中國石油化工股份有限公司的簡介：

中國石油化工集團(tuán)公司(英文縮寫Sinopec Group)是1998年7月國家在原中國石油化工總公司基礎(chǔ)上重組成立的特大型石油石化企業(yè)集團(tuán)，是國家獨(dú)資設(shè)立的國有公司、國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國家控股公司。中國石化集團(tuán)公司注冊資本1820億元，總經(jīng)理為法定代表人，總部設(shè)在北京。

中國石化集團(tuán)公司對其全資企業(yè)、控股企業(yè)、參股企業(yè)的有關(guān)國有資產(chǎn)行使資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者等出資人的權(quán)力，對國有資產(chǎn)依法進(jìn)行經(jīng)營、管理和監(jiān)督，并相應(yīng)承擔(dān)保值增值責(zé)任。中國石化集團(tuán)公司控股的中國石油化工股份有限公司先后于2000年10月和2001年8月在境外境內(nèi)發(fā)行H股和A股，并分別在香港、紐約、倫敦和上海上市。目前，中國石化股份公司總股本867億股，中國石化集團(tuán)公司持股占75.84%，外資股占19.35%，境內(nèi)公眾股占4.81%。中國石化集團(tuán)公司主營業(yè)務(wù)范圍包括：實(shí)業(yè)投資及投資管理；石油、天然氣的勘探、開采、儲運(yùn)（含管道運(yùn)輸）、銷售和綜合利用；石油煉制；汽油、煤油、柴油的批發(fā)；石油化工及其他化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、儲存、運(yùn)輸；石油石化工程的勘探設(shè)計(jì)、施工、建筑安裝；石油石化設(shè)備檢修維修；機(jī)電設(shè)備制造；技術(shù)及信息、替代能源產(chǎn)品的研究、開發(fā)、應(yīng)用、咨詢服務(wù)；自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。中國石化集團(tuán)公司在《財(cái)富》2010年全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第7位。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化日益深入和我國加入WTO，不僅我國市場將向外國企業(yè)全面開放，而且外國市場也將更大程度地對我國企業(yè)開放。這無疑將大大加快中國企業(yè)的國際化進(jìn)程。對于我國五大支柱產(chǎn)業(yè)之一的石油和化學(xué)工業(yè)來說，在迎來機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。那么中國石化企業(yè)又該如何走出國門，在激烈的國際市場競爭中立于不敗之地，這將是關(guān)系中國石化企業(yè)能否長遠(yuǎn)發(fā)展的艱巨課題。下面針對中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營進(jìn)行探討和研究。

一、中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營的現(xiàn)狀分析

據(jù)中國石油和化學(xué)工業(yè)協(xié)會提供的最新數(shù)據(jù)，2004年我國石化行業(yè)銷售收入和利潤均創(chuàng)歷史最高水平，全年將實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2.425萬億元，銷售收入

2.33萬億元，利潤2700億元。中國是國際石化企業(yè)投資的重要地區(qū)之一，也是全球最重要的石化產(chǎn)品進(jìn)口國之一。

改革開放20多年來，我國石化企業(yè)的國際化經(jīng)營經(jīng)歷了一個(gè)從無到有，從少到多，逐步發(fā)展并不斷調(diào)整和完善的過程。目前，我國石化企業(yè)基本上走的是一條“引進(jìn)來”的道路，引進(jìn)國外資金、技術(shù)以及發(fā)展出口貿(mào)易在企業(yè)國際化經(jīng)營格局中居于主導(dǎo)地位，2005上半年，我國石油和化工行業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易總額940.67億美元，同比增長30.1%，進(jìn)出口貿(mào)易作為石化企業(yè)國際化經(jīng)營的主要方式?jīng)]有發(fā)生大的變化。而以境外直接投資為主要特征的“走出去”步伐較為緩慢，尚處于初級階段，其中只有像中石油、中石化等國有大石化企業(yè)在海外有過直接投資，其他中小型石化公司根本不具備國際化經(jīng)營的條件。但是隨著全球

經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和中國成為WTO的成員國，我國石化企業(yè)也在加快自身的國際化進(jìn)程。具體表現(xiàn)為：

1、我國石化企業(yè)的國際化經(jīng)營處于快速發(fā)展階段

一直以來，西方石化公司都注重自身的國際化。現(xiàn)在也到了中國石化企業(yè)加快國際化進(jìn)程的時(shí)候。最近的“沃爾瑪現(xiàn)象”昭示中國石化的國際前景，早在10—15年前，在美國最大的商品零售商沃爾瑪?shù)呢浖苌希挥胁坏?0%的商品產(chǎn)自中國，而且大多是低廉的小商品；如今，中國商品已超過了80%，產(chǎn)品種類涵蓋各類日用品，且具有較高的技術(shù)含量。正是從商品的低價(jià)格和高質(zhì)量的角度上看，中國商品幾乎沒有競爭對手。特別是中國具有無限的人力資源優(yōu)勢，包括在高價(jià)值產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量與多樣性、服務(wù)及石化行業(yè)的技術(shù)支持、石化行業(yè)的技術(shù)研究與產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢等方面。而且目前我國石化企業(yè)正在通過國際合作、對外投資等形式進(jìn)行國際化探索。

2、中國石化企業(yè)已有些具備國際市場競爭力

從2003年年底的世界石油與化工公司的市場資本排名來看，中國石油公司、中國石化公司分別排在第6位和第11位，市場資本分別達(dá)945億美元和356億美元，與西方大型石化公司相比，已經(jīng)具有一定資本競爭力，特別是中石油、中石化還分別與國際石油三大巨頭埃克森美孚、殼牌和BP談判并先后達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的一系列框架協(xié)議，從而提高自身整體的國際競爭力。

3、中國石化企業(yè)內(nèi)部層次不齊，其國際化經(jīng)營階段也具有很大差異

按照國際化經(jīng)營，目前中國石化企業(yè)一般可以為三個(gè)不同等級：絕大多數(shù)尚不具備國際化經(jīng)營的石化企業(yè)；初步具備國際化經(jīng)營的企業(yè)；以及已經(jīng)展開國際化經(jīng)營的企業(yè)。對于他們自然采取的國際化經(jīng)營方式大相徑庭。

二、中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營遇到的問題與障礙

隨著中國市場的完全開放，中國石化企業(yè)也在進(jìn)行國際化經(jīng)營探索，并取得了一些可喜的成績,但從企業(yè)層面，還是存在許多困難與障礙。

1、中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營意識不強(qiáng)，很多中國石化企業(yè)要么沒有企業(yè)國際化經(jīng)營觀念，要么對海外經(jīng)營投資、擴(kuò)張顧慮太多，國際化進(jìn)程開展不利，目前一些大型石化公司在國際化經(jīng)營方面，缺乏關(guān)于“往那里走”、“怎么走”等問題的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。目前，中國石化企業(yè)的海外投資雖然已初具規(guī)模，但國際化經(jīng)營效果并不理想。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，國有石化企業(yè)在境外投資不賺錢甚至賠錢的約占2/3，海外投資項(xiàng)目中大約只有1/2是贏利的。這種局面的形成除石化企業(yè)缺乏“走出去”的經(jīng)驗(yàn)外，與“走出去”之初缺乏明晰的戰(zhàn)略思路和戰(zhàn)略定位有著直接關(guān)系。

2、中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營活動比較單一，主要是簡單進(jìn)出口貿(mào)易，對于設(shè)立的海外分支機(jī)構(gòu)也較少。目前只有少有的企業(yè)，例如中石油公司國際化開始于1993年，在美國石油城休斯敦建立了辦事處。很多企業(yè)還只是停留在進(jìn)出口原油的貿(mào)易階段。

3、中國石化企業(yè)缺乏國際化經(jīng)營的專門人才，石化企業(yè)海外經(jīng)營一定要有雄厚的國際貿(mào)易人才，要能夠懂得相關(guān)的國際法規(guī)，熟悉和了解當(dāng)?shù)氐姆森h(huán)境。目前中國企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營，急需大量國際性經(jīng)營的人才。但很少有企業(yè)對人才大量投資。從1991年中石油從海外派出一期100多名業(yè)務(wù)精英跨國培養(yǎng)，人才投入累計(jì)超過億元。

4、中國石化企業(yè)投資結(jié)構(gòu)與方式不太合理，在國外市場的選擇上游資源比重明顯不足。比如中石化在勘探開發(fā)、煉油營銷、化工業(yè)務(wù)占用資本的構(gòu)成比例為25:50:25，而國外三大石油公司（埃克森美孚、殼牌、BP）三塊業(yè)務(wù)占用資本比例約為52:33:15。兩者相比較，中石化油氣勘探開發(fā)明顯不足。

5、信息化建設(shè)不足與跨國公司相比，中國石化企業(yè)包括中石化、中石油等五百強(qiáng)企業(yè)無論在企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)外部信息化建設(shè)都存在明顯不足。

眾所周知，現(xiàn)在國際石化市場早已為跨國化工集團(tuán)公司所壟斷，它們憑借著龐大的規(guī)模、雄厚的財(cái)力和先進(jìn)的技術(shù)占據(jù)了世界石化貿(mào)易市場的絕大部分份額。而作為剛剛起步的中國石化企業(yè)，尚處在國際化經(jīng)營的初級階段。與跨國石化公司相比，仍還處于國際化經(jīng)營的初級階段，主要表現(xiàn)為核心競爭力不強(qiáng)、跨國經(jīng)營程度不高、企業(yè)經(jīng)營效益自然不好。例如，2003年，埃克森美孚的資產(chǎn)總額達(dá)到1742.78億美元(約合14424.47億元人民幣)；銷售收入達(dá)到2370.54億美元(約合19620億元人民幣)；利潤達(dá)到215.10億美元(約合1780億元人民幣)。而中石化2003年資產(chǎn)總額才達(dá)到4008億元人民幣；主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到4171億元人民幣；利潤總額達(dá)到300億元。中石化是一個(gè)上、中、下游一體化的石油企業(yè),但中國石化的產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)頭小尾大之勢---其原油資源比起龐大的煉油業(yè)務(wù)來說是太小了。目前，中國石化的油氣開采收入只占全部營業(yè)額的10%，公司所需的原油70%以上依賴外購，其中進(jìn)口原油占原油需求量的比例達(dá)到60%，而且呈現(xiàn)出遞增趨勢。與跨國經(jīng)營的石化巨頭相比，差距還是很明顯的。所以我國石化企業(yè)國際化經(jīng)營道路仍然漫長。

三、中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營路徑選擇

通過對我國石化企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營的必然性和緊迫性分析，以及指出我國石化企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略所碰到的種種困難與障礙，我們認(rèn)為我國石化企業(yè)缺乏國際化經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略部署，不能從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識到企業(yè)國際化經(jīng)營的重要性，所以我國石化企業(yè)必須在推進(jìn)其國際化經(jīng)營之初，必須確立企業(yè)的全球競爭戰(zhàn)略。

1、制定全球競爭戰(zhàn)略，建立國際戰(zhàn)略聯(lián)盟

全球競爭是企業(yè)跨國經(jīng)營的必然選擇，我國石化企業(yè)在“走出去”戰(zhàn)略中應(yīng)該盡快確立企業(yè)全球戰(zhàn)略，堅(jiān)持戰(zhàn)略先行。戰(zhàn)略先行的指導(dǎo)思想對開展跨國經(jīng)營尤為重要。目前中石化實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略進(jìn)入國際市場，在經(jīng)營方式上，先通過戰(zhàn)略聯(lián)盟與資源國石油公司或國際大石油公司合作，后對外直接投資進(jìn)行單獨(dú)勘探開發(fā)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟日益成為跨國公司普遍的國際化經(jīng)營模式。我國石化公司國際化經(jīng)營尚處于起步階段，開展國際化經(jīng)營必須加強(qiáng)于國外企業(yè)的合作。比如2000年，中國石油化工有限公司分別開始與國際石油三大巨頭埃克森美孚、殼牌和BP談判并先后達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的一系列框架協(xié)議。其中之一就是中石化將選擇江蘇、福建、廣州三地，與埃克森美孚、殼牌和BP共同經(jīng)營1500個(gè)加油站。對于中石化，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟聯(lián)手走出去，通過互補(bǔ)優(yōu)勢、共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、獲取知識等方式有效增強(qiáng)聯(lián)盟各方自身實(shí)力，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，延伸價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2、實(shí)施國際化經(jīng)營，選擇最佳的路徑模式

石化企業(yè)國際化經(jīng)營是石化企業(yè)競爭日趨國際化、全球化的必然要求，也是加入WTO以后我國石化企業(yè)必須走出去的迫切需要。但是石化企業(yè)國際化經(jīng)營

是一個(gè)從國內(nèi)經(jīng)營轉(zhuǎn)向跨國經(jīng)營的循序漸進(jìn)過程，大多從擴(kuò)大直接商品出口開始，逐步走出國門，直接對外投資，進(jìn)行跨國經(jīng)營，其發(fā)展一般要經(jīng)過三個(gè)階段：商品國際化階段，即積極從事直接出口，把商品銷售到國外；國外生產(chǎn)階段，即通過海外投資，在國外直接進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。比如與國外廠商進(jìn)行長期合作，或在國外直接投資建廠生產(chǎn)；跨國公司階段，即企業(yè)生產(chǎn)和銷售國際化，這是企業(yè)國際化發(fā)展的成熟階段。通過進(jìn)行跨國經(jīng)營，在全球成立若干全資或控股的子公司，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源最優(yōu)化配置。在一般的國際化路徑中進(jìn)行選擇，具體的經(jīng)營模式看哪個(gè)更適合其不同狀況進(jìn)行取舍。比如考慮走出去時(shí)，在海外設(shè)立辦事處、分公司，大力推廣其品牌的影響力。或者就與跨國石化企業(yè)或本地大規(guī)模企業(yè)，進(jìn)行高層次的國際合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟。也可以進(jìn)行海外投資與運(yùn)營（子公司），建立中國自己的跨國石化公司，通過在多個(gè)國家建立子分公司，由母公司或總公司進(jìn)行決策，為用戶提供服務(wù)。例如中國石化企業(yè)為了抗衡跨國石化企業(yè)，成為真正的“跨國公司”，在國際競爭中占據(jù)更強(qiáng)的地位，于1997年11月19日，中國石化企業(yè)第一次“戰(zhàn)略聯(lián)盟”產(chǎn)生，由金陵石化公司，揚(yáng)子石化公司、儀化集團(tuán)有限公司、南化集團(tuán)公司和江蘇省石油集團(tuán)組建起中國東聯(lián)集團(tuán)公司，從而實(shí)現(xiàn)國內(nèi)石化企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)合作，以抵御外來的競爭對手。同時(shí)也可以進(jìn)行直接海外投資，比如2005中石油和中石化共同組成的中國石油投資集團(tuán)收購了加拿大石油公司在厄瓜多爾的石油資產(chǎn)和管道資產(chǎn)，其總額達(dá)到14.2億美元。

3、實(shí)施國際化經(jīng)營，推行人才國際化戰(zhàn)略

人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵和核心。國際化人才戰(zhàn)略是跨國公司成功實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略的重要保證，海外經(jīng)營一定要有雄厚的國際貿(mào)易人才，即注重高級人才的國際化。以中海油為例，近年來，中海油在跨國經(jīng)營中成功地實(shí)施了國際化人才戰(zhàn)略。一是聘請“洋高參”。有限公司董事會9個(gè)成員中有4人是外方專業(yè)人士；有限公司成立高層次的決策咨詢機(jī)構(gòu)“國際顧問委員會”，聘請世界著名大學(xué)教授、BP石油公司、殼牌公司高層管理人員出任委員。二是引進(jìn)國際人才。有限公司外籍員工有1000多名。三是充分利用外腦。聘請國際知名咨詢機(jī)構(gòu)和投資銀行，在國際運(yùn)做中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。

中國石化大事記

中國石化167.8億股H股股票于2000年10月18日、19日分別在香港、紐約、倫敦三地交易所成功發(fā)行上市；

2001年7月16日在上海證券交易所成功發(fā)行國內(nèi)公眾股28億股。

2003年，中國石化集團(tuán)公司在《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第54位。

2008年9月，中國石油天然氣集團(tuán)公司已于當(dāng)日通過上海證券交易所交易系統(tǒng)買入方式增持中國石油股份公司6000萬股股份。中國石油集團(tuán)增持前持有中國石油股份公司的股份數(shù)量為***8股，約占公司已發(fā)行總股份的86.29%，增持后持有公司的股份數(shù)量為***8股，約占公司已發(fā)行總股份的86.32%。[1]

2008年，中國石油天然氣股份公司通過境外附屬公司向中國石油集團(tuán)收購其間接持有的太陽世界有限公司100%的股權(quán)，以實(shí)現(xiàn)對中國（香港）石油有限公司51.89%股權(quán)的間接收購。而收購已于2008年12月18日完成。[2]

2009年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜中石化首次挺進(jìn)全球前10名，以全球第9名的座次成為該榜單中排名最靠前的中國企業(yè)。

2010年中國石化集團(tuán)公司在《財(cái)富》2010年全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第7位。

第三篇：石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略與創(chuàng)新（小編推薦）

石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略與創(chuàng)新

石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略與創(chuàng)新

[摘要]：世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢促使各行各業(yè)都向著國際化發(fā)展，石化企業(yè)也不例外。石化企業(yè)要走向世界，必須要策劃自身的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略和搞好具有國際水平的技術(shù)創(chuàng)新工作。經(jīng)營戰(zhàn)略是根本，技術(shù)科技是依托，只有兩者兼?zhèn)淞耍拍芙ㄔO(shè)高度國際化、現(xiàn)代化的石化企業(yè)。

[關(guān)鍵詞]：石化企業(yè)

國際化經(jīng)營 戰(zhàn)略 技術(shù)創(chuàng)新 前 言

隨著世界經(jīng)濟(jì)向國際化、區(qū)域化、集團(tuán)化方向的高度發(fā)展，一個(gè)更為廣闊意義上的全球市場正在形成，這無疑將大大加快企業(yè)國際化的進(jìn)程。在這種背景下，任何企業(yè)都會成為全球市場的一個(gè)成員，這是一個(gè)無法回避的現(xiàn)實(shí)。那么如何使石化企業(yè)“走出去”，借助全球化的好處來提升自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競爭力，這將是關(guān)系石化企業(yè)能否長遠(yuǎn)發(fā)展的艱巨課題。下面從經(jīng)營戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新兩個(gè)方面來進(jìn)行探討和研究。中國石化企業(yè)的現(xiàn)狀分析

八十年代中后期以來，世界石油，石化工業(yè)進(jìn)入了以資產(chǎn)重組為特征的第三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。大型跨國石油，石化公司間出現(xiàn)了全面購并聯(lián)合，形成了以埃克森-美孚公司，BP阿莫科—阿科公司，英國殼牌公司，道達(dá)爾—菲納—埃爾夫公司為首的四強(qiáng)，這些超大規(guī)模集團(tuán)將在全球石油石化市

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石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

場起著長久的均衡作用，必將改變世界石油，石化產(chǎn)業(yè)的競爭格局，對21世紀(jì)石油，石化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

目前，中國石化內(nèi)部層次不齊，其國際化經(jīng)營階段也具有很大的差異。如勘探開發(fā)板塊的鉆井公司，它們已經(jīng)擁有一部分的海外市場，建立了一些海外分公司。它們能以國際化戰(zhàn)略做指導(dǎo)，以全球化市場為導(dǎo)向制定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)不同的生產(chǎn)環(huán)境做出合理的方案，能很好的扎根于國外市場。中石化中原油田油氣儲運(yùn)管理處以“立足中原，鞏固西北，面向全國，涉足國際”為戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，實(shí)行運(yùn)輸產(chǎn)品多元化、差異化，推行“崗位標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、系統(tǒng)專業(yè)化”的生產(chǎn)措施，逐漸打造出了自己的品牌，并開拓了加納輸氣項(xiàng)目部。這足以說明中國石化企業(yè)有能力走向國際，參與國際競爭。

但是與國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和我們肩負(fù)的歷史重任相比，與率先建成一流的社會主義現(xiàn)代化企業(yè)和具有國際競爭力的跨國企業(yè)目標(biāo)相比，我們的差距還很大，弱項(xiàng)仍然很多。我們也必須清楚的認(rèn)識到，中國石化企業(yè)國際化經(jīng)營總體上還處于初級階段，工作中還存在一些需要解決的問題：①、部分中國石化企業(yè)對實(shí)施的國際化經(jīng)營缺乏總體的和長遠(yuǎn)的謀劃；②、在不了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、民族文化的情況下，盲目套用國內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營方式，建立國際化的組織構(gòu)架。③、中國石化企業(yè)普遍缺乏與國際化經(jīng)營相適應(yīng)的人才隊(duì)伍。

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石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略與創(chuàng)新 石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

由于石化企業(yè)的良好優(yōu)勢，其國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)是：充分利用現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力，生產(chǎn)能力，選擇一定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和國際經(jīng)營區(qū)位，拓展跨國經(jīng)營活動，利用內(nèi)部化的優(yōu)勢獲取更大的市場利益，在適應(yīng)國際市場變化的過程中，提高整體競爭能力，逐步把自身建設(shè)成為具備強(qiáng)大國際競爭能力的石油化工企業(yè)。

（1）進(jìn)一步加強(qiáng)和深化企業(yè)的制度改革，合理改變自身的組織機(jī)構(gòu)。石化企業(yè)能建立真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度，是走向國際化的基礎(chǔ)和前提，然改革的目標(biāo)應(yīng)該是政府機(jī)構(gòu)和石化企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理機(jī)構(gòu)的改革。如果石化企業(yè)的一些經(jīng)營活動（如開拓市場），由于對某一地區(qū)或某一部門的經(jīng)濟(jì)利益有損而遭到地方保護(hù)主義的干涉，各種行政指令、各種非法行徑堂而皇之的對企業(yè)進(jìn)行“制裁”。在這樣的環(huán)境下，任何企業(yè)都很難正常運(yùn)行，走向國際化也將無從談起。石化企業(yè)進(jìn)行機(jī)制機(jī)構(gòu)改革時(shí)，要遵循簡潔化、層次化、權(quán)責(zé)對等等原則。要統(tǒng)一指揮，要使各層人員清楚的知道自己的權(quán)利和職責(zé)，這樣才能到達(dá)責(zé)權(quán)明確、信息通暢、管理高效的目的。同時(shí)，石化企業(yè)要熟悉和善于運(yùn)用各種國際游戲規(guī)則，既避免“違規(guī)受罰”，更要用規(guī)則保護(hù)自身權(quán)益。

（2）樹立國際化經(jīng)營戰(zhàn)略思想，建立合理的國際化經(jīng)

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石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

營模式。經(jīng)濟(jì)全球化給中國石化企業(yè)帶來了發(fā)展空間和增長機(jī)遇。石化企業(yè)可根據(jù)自己所處的行業(yè)特點(diǎn)、基礎(chǔ)水平，制定與之相適應(yīng)的國際化戰(zhàn)略經(jīng)營模式。單以進(jìn)入模式而言，就可分為“先難后易”式和“先難后易”式。前者是直接到成熟、穩(wěn)定的市場經(jīng)濟(jì)下參與競爭，它從客觀上要求企業(yè)具備強(qiáng)大的品牌影響力和產(chǎn)品創(chuàng)新力，而且要能承受起短時(shí)間內(nèi)的挫折乃至一定時(shí)間內(nèi)的虧損；后者則是從發(fā)展中國家入手，減少承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，并借此累積國際化經(jīng)驗(yàn)，儲備在全球經(jīng)營的國際化人才，熟知國際化規(guī)則等。因此，石化企業(yè)在進(jìn)入國際市場前，要結(jié)合自身實(shí)際，重視信息的搜集研究，有充分的信息手段和足夠的耐心研究目標(biāo)市場，把握好“走出去”的時(shí)機(jī)和節(jié)奏，選擇好“走出去”的方式。

（3）弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)品牌國際化建設(shè)。企業(yè)文化包括企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營宗旨，以及關(guān)于企業(yè)和職工的精神內(nèi)涵與追求，企業(yè)對社會的責(zé)任和態(tài)度等。客戶認(rèn)同一個(gè)企業(yè)，首先便被這個(gè)企業(yè)所傳達(dá)的文化內(nèi)涵所感染，這是客戶行為的一項(xiàng)顯著特征。所以，弘揚(yáng)自身的企業(yè)文化，將之推向國際社會、滲入國際市場，是石化企業(yè)走向國際的一項(xiàng)重要任務(wù)。在文化各異的國際社會中，企業(yè)文化所宣傳的應(yīng)是一種脫離地域關(guān)系的文化，要易與當(dāng)?shù)厝巳诤希@樣在國際化經(jīng)營中也會事半功倍。

石化企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營，要將產(chǎn)品銷往國外（或是勞

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石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略與創(chuàng)新

務(wù)輸出、技術(shù)輸出），面對的客戶是成熟、理性的。他們在國際市場上對產(chǎn)品有較大的選擇空間，對產(chǎn)品的挑剔遠(yuǎn)非國內(nèi)能比。那么，對于產(chǎn)品的質(zhì)量就有了更高的要求。作為國際化經(jīng)營的企業(yè)，這方面的工作一定要做扎實(shí)。只有把自身的基礎(chǔ)工作做好了，才能經(jīng)得起市場的考驗(yàn)，才能有實(shí)力往國外市場上去競爭。

在石化企業(yè)進(jìn)軍海外時(shí)，品牌是公司和產(chǎn)品的符號和象征，也是公司的代名詞。它們簡潔而有內(nèi)涵的圖形，結(jié)合企業(yè)名稱，在宣傳中最能抓住客戶，而客戶在連續(xù)合作時(shí)所依據(jù)的的第一標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然也是品牌的選擇。因此石化企業(yè)要走國際化道路，對其品牌形象的建設(shè)要高度重視。

（4）推行人才國際化戰(zhàn)略。人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵和核心。國際化人才戰(zhàn)略是跨國公司成功實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略的重要保證，海外經(jīng)營一定要雄厚的國際貿(mào)易人才，即注重高級人才的國際化。以中海油為例，近年來，中海油在跨國經(jīng)營中成功地實(shí)施了國際化人才戰(zhàn)略。一是聘請“洋高參”，有限公司成立高層次的決策咨詢機(jī)構(gòu)“國際顧問委員會”，聘請著名大學(xué)教授、殼牌公司高層管理人員出任委員。二是引進(jìn)國際人才，即有限公司納入外籍員工。三是充分利用國際資源，聘請國際著名機(jī)構(gòu)和投資銀行，在國際運(yùn)作中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。

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石化企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新 石化企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉和競爭的根本。技術(shù)創(chuàng)新可以帶來成本的降低、效率的提高，例如改善生產(chǎn)工藝、優(yōu)化作業(yè)過程從而減少資源消費(fèi)、能源消耗、人工耗費(fèi)或者提高作業(yè)速度。另一方面，新技術(shù)的誕生，往往可以帶來全新的產(chǎn)品，技術(shù)研發(fā)往往對應(yīng)于產(chǎn)品或者著眼于產(chǎn)品創(chuàng)新；而新的產(chǎn)品構(gòu)想，往往需要新的技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)。下面從四個(gè)方面來對技術(shù)創(chuàng)新做出闡述。

1、技術(shù)創(chuàng)新的三要素和兩結(jié)合

技術(shù)創(chuàng)新工作多種多樣，但總體可以總結(jié)為以下“三要素”和“兩結(jié)合”。

（1）技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)國際化，著手攻克世界性難題。石化企業(yè)的一些技術(shù)創(chuàng)新成果在課題領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)到國際水平，具有一定的水平和先進(jìn)性。因此到具體的技術(shù)創(chuàng)新工作中不能閉門造車，每一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新課題都要在高起點(diǎn)上開發(fā)，必須從全球范圍去考慮，“站在巨人的肩膀上”，全面、動態(tài)地了解全世界在這一課題上的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，在這個(gè)起點(diǎn)上針對性的開展技術(shù)創(chuàng)新工作。例如，在制冷行業(yè)的全球性課題CFC替代工作上，海爾不是從頭開始研究，而是先去了解目前全球在這一方面的研究進(jìn)展情況和趨勢，制定課題及主攻方向，并同國內(nèi)外的科技資源相結(jié)合，攻克這一世界性難

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石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略與創(chuàng)新

題，并成功這一技術(shù)應(yīng)用到自己的產(chǎn)品上。無污染超節(jié)能電冰箱以其卓越的技術(shù)水平，獲得了廣大消費(fèi)者的青睞，創(chuàng)1.2億元的巨大效益。

（2）技術(shù)創(chuàng)新課題市場化，以顧客的難題為指導(dǎo)。石化企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新課題必須以市場為基準(zhǔn)，使得企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作不只是為提高成果水平而開展，而是要以客戶的需求為指導(dǎo)。如果執(zhí)意要以成果為核心，那將會給企業(yè)自身帶來無法估量的損失。例如，2012年諾基亞市值148億歐元，相比2007年底1100億歐元峰值，已縮水超過900億元。諾基亞財(cái)報(bào)顯示，這家手機(jī)巨頭去年第四季度實(shí)現(xiàn)凈營收100億歐元同比下降21%；季度凈虧損10.7億歐元。在智能手機(jī)時(shí)代來臨時(shí)，相比android的開放性，諾基亞的symbian是不開源的，后者失去了很多的發(fā)展機(jī)會。然而，諾基亞沒有根據(jù)市場的變化做出相應(yīng)的調(diào)整，扔是選擇致力于開發(fā)自己的系統(tǒng)，以致迎來如此不堪的局面。

（3）技術(shù)創(chuàng)新成果商品化，以市場效益為標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)“技術(shù)創(chuàng)新課題市場化原則”來源于市場的課題，通過“技術(shù)創(chuàng)新國際化原則”達(dá)到國際水平，最終通過商品化，回到市場，并以市場效益作為標(biāo)準(zhǔn)，來衡量此項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新工作是否成功。為了使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作能得以順利的實(shí)施，可以結(jié)合下面兩項(xiàng)措施：“科技人員待遇與市場效果相結(jié)合”、“科技人員職責(zé)與成果的延伸開發(fā)相結(jié)合”。

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石化企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新

科技人員待遇與市場效果相結(jié)合：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作人員是關(guān)鍵要素為了調(diào)動廣大科技人員的積極性，保證多出科技成果，并帶來良好的市場效果，企業(yè)必須擺脫吃大鍋飯的形式，要采取“科技人員待遇與市場效果相結(jié)合”的辦法。企業(yè)的科技人員可以沒有固定的工資，每月只有基本的生活保障，其工資全靠科技人員自己的工作成果和市場效果。為了及時(shí)引導(dǎo)和鼓勵科技人員的科技開發(fā)，企業(yè)需制定“技術(shù)創(chuàng)新工作效果標(biāo)準(zhǔn)”，如新產(chǎn)品開發(fā)中，新開發(fā)系列、擴(kuò)展系列、改進(jìn)系列都有相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)，若具有好的市場效果，還設(shè)有另外的提成。只要科技人員工作富有創(chuàng)造性，市場上有效果，企業(yè)就要根據(jù)效果大小按標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)。成果多、市場效果效果顯著就拿得多，反之拿的少，上不封頂，下不保底。這樣才能充分的發(fā)揮廣大科技人員的積極性和創(chuàng)造性。

科技人員職責(zé)與成果的延伸開發(fā)相結(jié)合：國內(nèi)市場日趨飽和，企業(yè)需要制定項(xiàng)目開發(fā)終身制度，產(chǎn)品開發(fā)不是一開發(fā)出來就算完成，而是根據(jù)市場的潛在要求，進(jìn)一步延伸開發(fā)，滿足不同客戶的要求。例如，從事油氣儲運(yùn)的石化單位，在輸油、輸氣大力發(fā)展的同時(shí)，也可以從事其它類別的管道運(yùn)輸行業(yè)。只要能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，橫向的延伸也是企業(yè)發(fā)展不錯(cuò)的選擇。

2、建立合理有效的運(yùn)行機(jī)制

要想充分調(diào)動科研人員的積極性，準(zhǔn)確把握市場需求，第8 頁

石化企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略與創(chuàng)新

緊盯世界最新成果，運(yùn)用全球科技資源，建立合理有效的運(yùn)行機(jī)制是關(guān)鍵。

（1）開發(fā)課題不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制。為提高創(chuàng)新課題的起點(diǎn)，并不斷優(yōu)化調(diào)整，企業(yè)需結(jié)合自身的情況，制定合理的運(yùn)行方案。例如，利用每月月初，各與技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)的部門一起專門研究和分析目前在在企業(yè)現(xiàn)有領(lǐng)域和將進(jìn)入的領(lǐng)域的創(chuàng)新課題，根據(jù)世界最新科技成果，優(yōu)化調(diào)整創(chuàng)新課題，使其創(chuàng)新課題始終處于領(lǐng)先水平。

（2）不斷挖掘科技人員潛能機(jī)制。人員素質(zhì)不斷挖掘是為了提高科技的潛能，企業(yè)一方面注重敬業(yè)精神的培養(yǎng)，讓每個(gè)員工都在高度責(zé)任心下，認(rèn)認(rèn)真真創(chuàng)造性的開展工作；另一方面要推廣競爭機(jī)制，讓廣大科技人員在科技競技場上“拼搏”，最大限度的發(fā)揮自己的特長，同時(shí)企業(yè)要給員工提供相應(yīng)的“舞臺”，滿足科技人員的發(fā)展需求。這樣一來，每個(gè)科技人員自覺主動的取爭工作，同世界水平比高低，使企業(yè)不斷的培養(yǎng)出人才。

（3）充分利用全球科技資源進(jìn)行科技研究機(jī)制。人類已經(jīng)進(jìn)入大科技、大經(jīng)濟(jì)、專業(yè)化分工越來越明確的時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新工作中沒有必要而且也補(bǔ)可能從頭開始做，重要的是如何運(yùn)用現(xiàn)有的全球科技資源為我服務(wù)。例如，企業(yè)模仿制生產(chǎn)創(chuàng)新者的產(chǎn)品。模仿是創(chuàng)新傳播的一種重要形式，模仿

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石化企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新

不只是簡單地仿制，它包含著漸進(jìn)的創(chuàng)新、對原設(shè)計(jì)的不斷改進(jìn)。如錄相機(jī)是美國公司的創(chuàng)新，但日本通過模仿掌握這項(xiàng)技術(shù)后，對產(chǎn)品進(jìn)行了改進(jìn)，使錄相機(jī)性能有了很大的提高。

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)在強(qiáng)烈的國際競爭中最強(qiáng)有力的武器，如果企業(yè)一味地按部就班，那么它將遲早被國際化市場淘汰。因此，石化企業(yè)要始終以客戶的需求為課題，以市場的效益為評價(jià)，創(chuàng)造條件、營造環(huán)境致力于技術(shù)創(chuàng)新工作。同時(shí)，要大力培養(yǎng)國際化經(jīng)營的高素質(zhì)人才與國際上大的石油石化企業(yè)論伯仲，比高低；要建立起培養(yǎng)人才，吸引人才的機(jī)制，做到培養(yǎng)與使用相結(jié)合，建立相應(yīng)的人才激勵機(jī)制，留住人才。

總之，國際市場是國內(nèi)市場的網(wǎng)絡(luò)延伸、服務(wù)延伸和業(yè)務(wù)延伸。石化企業(yè)要走向國際化就必須站在世界發(fā)展的高度來確立自己的發(fā)展戰(zhàn)略，理清思路，重視技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)建經(jīng)得起考驗(yàn)的優(yōu)勢地位，才能長遠(yuǎn)有效的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第四篇：第七章 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

第七章 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

1.“雄獅”碰壁歐洲TCL國際化掉轉(zhuǎn)船頭

2003年11月，號稱“Today China Lion”的中國家電巨子TCL和法國湯姆遜公司正式簽訂協(xié)議，雙方合并DVD機(jī)和彩電的資產(chǎn)及業(yè)務(wù)，成立TCL湯姆遜電子公司(TTE)，其中TCL國際控股成為合資公司的主要股東，占67%的股份，湯姆遜則占33%的股份。一夜之間，TCL一躍成為全球彩電業(yè)霸主。TCL認(rèn)為，歐美市場更為成熟，并且已經(jīng)被其他品牌所壟斷，在這一市場發(fā)展自己的品牌意味著更高的投入和更多的風(fēng)險(xiǎn)，采取兼并當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的方式降低了自己的成本和風(fēng)險(xiǎn)。

只不過，令業(yè)界公認(rèn)的經(jīng)營奇才韋爾奇一籌莫展的湯姆遜歐洲業(yè)務(wù)，同樣令李東生深陷泥潭，截至2006年9月末，TCL多媒體在歐洲業(yè)務(wù)上的累計(jì)投資損失約2.03億歐元。最終，TCL不得不選擇退出。2006年10月底，TTE的大股東相繼發(fā)布公告稱：TTE將從2006年10月底至11月初，通過友好的才式結(jié)束其在歐洲的業(yè)務(wù)；終止除了OEM之外所有電視機(jī)的銷售和營銷活動；對目前在歐洲從事這一業(yè)務(wù)的大部分員工，以及歐洲的部分附屬公司進(jìn)行重組；視情況變現(xiàn)在歐洲的資產(chǎn)和庫存。

TCL在重組方案上選擇了“壯士斷腕”，即盡可能地止損，特別是拋棄負(fù)擔(dān)，保留有利可圖的資產(chǎn)。TCL方面一再表示，退出只是暫時(shí)的，其自有品牌肯定會重新進(jìn)入歐洲市場= 資料來源：http：//www.tmdps.cnes home to，在歐洲則用Haier and higher。由當(dāng)?shù)厥袌龅慕?jīng)營人員決定適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮漠a(chǎn)品和服務(wù)。

資料來源：潘云良，蘇芳雯．海爾管理教程，北京：中共中央黨校出版社，2007.想一想：公司層國際化戰(zhàn)略還有其他類型嗎？

5.沃爾瑪?shù)谋就粱?/p>

本土化是沃爾瑪國際化的保障。其在中國的做法正好驗(yàn)證了它的這一戰(zhàn)略。目前，整個(gè)沃爾瑪中國總部的外籍管理人員僅占中國所有員工的1%。沃爾瑪?shù)纳唐?5%來自本地，其在中國的采購以每年20%的速度遞增，中國已經(jīng)成為沃爾瑪全球最大的供應(yīng)商之一。為能很好地迎合消費(fèi)者心理，沃爾瑪實(shí)行多業(yè)態(tài)并舉的策略．形成了以大型超市賣場與會員店為“綱”、小而多的社區(qū)店為“目”的格局。例如設(shè)專柜，從最初的購物廣場向現(xiàn)在的大賣場、社區(qū)店轉(zhuǎn)變，等等。

在中國，沃爾瑪在華南以深圳為中心、西南以昆明為中心、華北以北京為中心、東北以大連為中心的區(qū)域發(fā)展格局已經(jīng)初步形成。沃爾瑪?shù)谋镜鼗呗哉撬蚧瘮U(kuò)張的一部分。而在其充分本地化的人力資源和全球采購資源的支持下，沃爾瑪比其他外資零售企業(yè)更可怕。因?yàn)樗凝嫶蟛少弻?shí)力，足以支持它在中國任何一個(gè)城市保持長期不盈利的水平而最終占領(lǐng)市場，最后用并購和改造的手段把自己的直接對手吃掉。

只有充分的本地化才能鍛造出國際化經(jīng)營的跨國企業(yè)。這是沃爾瑪?shù)倪^人之處。

資料來源：穆健瑋．沃爾瑪?shù)娜蚧捅镜鼗甴ttp: //www.tmdps.cn.請思考：沃爾瑪是如何實(shí)施多國本土化戰(zhàn)略的？

6.哈根達(dá)斯國際差異戰(zhàn)略的選擇

（1）企業(yè)簡介

1961年馬塔斯正式成立哈根達(dá)斯公司，1989年，哈根達(dá)斯從歐洲起步，以比普通冰激凌貴5-10倍的價(jià)格,通過精致、典雅的休閑小店模式銷售,成 為頂級冰激凌品牌，2001年12月，雀巢公司買下哈根達(dá)斯美國商標(biāo)使用權(quán)，并計(jì)劃收購全球的品牌使用權(quán)。

1996年哈根達(dá)斯正式開拓中國，分別在上海、北京、廣州、深圳、杭州、大連等15個(gè)城市開設(shè)了51家專賣店，1000多家零售點(diǎn)，銷售額年增長40%以上。以“純天然原料加工”,“高價(jià)質(zhì)優(yōu)”成為冰激凌市場的高端品牌。

中國冰激凌龐大的市場容量，吸引了眾多的“淘金者”，其中固然包括“和路雪”、“八喜”等國際知名品牌,也可見“蒙牛”、“伊利”、“光明”等國內(nèi) 奶業(yè)領(lǐng)袖，于是中國冰激凌市場就出現(xiàn)了“群雄逐鹿，各占天下”的局面。因此，實(shí)行差異化戰(zhàn)略，定位高端無疑是個(gè)聰明的舉動，這意味著競爭對手的銳減———哈根達(dá)斯不需要在那些陌生的地方市場與價(jià)格低廉的地方品牌拼規(guī)模，而是瞄準(zhǔn)了只占市場20%的高端客戶，用品質(zhì)、品牌和服務(wù)的優(yōu)勢，將他們培養(yǎng)成為哈根斯的忠實(shí)消費(fèi)者。

（2）實(shí)施差異化戰(zhàn)略的重點(diǎn) ? 獨(dú)特的品牌定位

在開拓一個(gè)新市場的時(shí)候，哈根達(dá)斯一般會采取“三步”策略：

第一步，建立品牌的旗艦店，在消費(fèi)者的心目中創(chuàng)造一個(gè)品牌知名度和品牌形象。選址策略上，哈根達(dá)斯會選擇大型城市的繁華地段，譬如在上海 旗艦店就選在了繁華的南京東路，這里人流量非大，廣告的效果非常明顯。

第二步，所有的旗艦店都不惜重金裝修，竭力營造一種輕松、悠閑、舒適、具有濃厚小資情調(diào)的氛圍旗艦店的投入可高達(dá)數(shù)百萬元，但最終達(dá)到了營造濃厚時(shí)尚氣息的目的。

第三步，創(chuàng)造口碑,不斷保持注意力。為了讓消費(fèi)者覺得物有所值，哈根達(dá)斯重金禮騁不少明星為哈根達(dá)斯捧場，并邀請出入高檔辦公場所的公司白領(lǐng)、高級主管等參加特別組織的活動，自然而然地成為了“高貴時(shí)尚生活方式”的代言人。

? 細(xì)膩的情感營銷

哈根達(dá)斯賦予自己的品牌以愛情的內(nèi)涵，為自己貼上永恒的愛情標(biāo)簽，把自己的產(chǎn)品與熱戀的甜蜜連接在一起，其店里店外發(fā)散的濃情蜜意，更增添品牌的形象深度。在每年情人節(jié)的時(shí)候，哈根達(dá)斯除了特別推出由情人分享的冰淇淋產(chǎn)品外，還為情侶們免費(fèi)合影留念，也獲得了越來越多人的青睞與忠誠。

除此之外，哈根達(dá)斯還經(jīng)常在高檔寫字樓、影院、高檔餐館給特定人群派發(fā)印制精美的哈根達(dá)斯卡片、書簽，不知不覺中，消費(fèi)者心中便有了這種產(chǎn)品品牌概念。

? 細(xì)致的客戶關(guān)系管理(CRM)CRM源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，一種旨在改善企業(yè)和客戶之間關(guān)系的新型管理制，企業(yè)通過提供快捷周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額的增加，達(dá)到顧客和企業(yè)的雙贏。哈根達(dá)斯的目標(biāo)消費(fèi)群體很小。因此哈根達(dá)幾乎不做電視廣告，而是將大量精力實(shí)施人性化CRM管理。哈根達(dá)斯實(shí)行了會員制度，通過專門析客戶的電腦系統(tǒng)，研究出客戶消費(fèi)的規(guī)律曲線，定期給他們寄直郵廣告。此外，哈根達(dá)斯自辦雜志推銷新產(chǎn)品，不定期舉辦核心消費(fèi)群體的時(shí)尚PARTY，聽取他們對產(chǎn)品的意見，進(jìn)行雙向溝通，不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。

? 一流的跨文化營銷

跨文化營銷是本土化戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，跨國公司經(jīng)濟(jì)一體化戰(zhàn)略的一種創(chuàng)新模式。跨國司在全球營銷過程中，應(yīng)考慮世界各地的傳統(tǒng)差別對消費(fèi)需求的影響，注重將企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略與地的實(shí)際營銷環(huán)境特點(diǎn)相結(jié)合,以滿足當(dāng)?shù)乜蛻簟?/p>

跨文化營銷也是哈根達(dá)斯拓展中國市場的戰(zhàn)之一，哈根達(dá)斯在中秋、除夕等中國傳統(tǒng)佳節(jié)，不時(shí)機(jī)地推出自己的創(chuàng)新產(chǎn)品。如春節(jié)期間，哈根斯推出了富有創(chuàng)意的“團(tuán)圓”系列產(chǎn)品，中秋佳節(jié)根達(dá)斯也推出自己的月餅系列。同時(shí)哈根達(dá)斯還推出了中華美食冰淇淋，包括冰淇淋制作的年糕、叉燒包、小籠包和春卷等。并以“年年有魚”“花開富貴”“步步高升”等別具中特色的名稱，處處彰顯高端的產(chǎn)品品質(zhì)與本土文的融合。

資料來源：朱勇、劉培，企業(yè)差異化戰(zhàn)略的選擇——哈根達(dá)斯國際化戰(zhàn)略分析及啟示，技術(shù)與創(chuàng)新管理，2009年3月，第30卷第2期。

請思考：哈根達(dá)斯是如何實(shí)現(xiàn)國際差別戰(zhàn)略的？

7.海爾進(jìn)入國際市場的方式

2001年6月，海爾并購意大利一家冰箱工廠。海爾收購的這家意大利工廠，地理位置優(yōu)越，在其所在地區(qū)聚集了許多著名制造廠家，如惠而浦、CANDY、扎努西等，都在此有制造基地。該項(xiàng)目的合作，使海爾獲得“三個(gè)窗口”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)輻射”。“三個(gè)窗口”，即信息窗口、技術(shù)窗口、采購窗口；“兩個(gè)輻射”，即從意大利向其他歐洲國家輻射，從冰箱向其他產(chǎn)品輻射。

2002年1月，海爾集團(tuán)同日本三洋電機(jī)公司宣布將在家電領(lǐng)域開展合作。兩家公司在日本設(shè)立銷售海爾產(chǎn)品的合資公司，海爾集團(tuán)借此進(jìn)入日本市場。海爾集團(tuán)和三洋電機(jī)公司合資設(shè)立的三洋海爾公司中三洋電機(jī)出資60%，海爾集團(tuán)出資40%。三洋海爾公司通過三洋在日本的渠道銷售海爾的產(chǎn)品。通過合資企業(yè)，海爾解決了在日本建立銷售渠道的難題，確保產(chǎn)品進(jìn)入日本市揚(yáng)。

資料來源：潘云良，蘇芳雯．海爾管理教程．北京：中共中央黨校出版社，2007．

想一想：海爾進(jìn)入意大利和日本市場的方式相同嗎？企業(yè)還可以采取哪些方式進(jìn)入國際市場？

8.星巴克：在咖啡中喝出文化

在白領(lǐng)階層，流行著這樣一句很經(jīng)典的話：我不在辦公室，就在星巴克；我不在星巴克，就在去星巴克的路上。作為全球新式咖啡文化代名詞的星巴克(Starbucks Coffee)，自1971年創(chuàng)立后，就一直保持高速增長態(tài)勢，其提倡的在上班和家庭之外“第三空間”休閑享受的概念已被廣為接受。

星巴克的經(jīng)營理念是：品牌背后是人在經(jīng)營。因此里巴克嚴(yán)格要求自己的經(jīng)營者認(rèn)同公司的理念，認(rèn)同品牌，強(qiáng)調(diào)動作、紀(jì)律、品質(zhì)的一致性。

星巴克對加盟者的要求非常苛刻，這就需要星巴克的加盟者絕對服從總部的要求。星巴克總部對加盟者的要求甚至細(xì)到每個(gè)杯子的擺放。據(jù)說每個(gè)星巴克咖啡店的設(shè)計(jì)都需要美國總部的審批。

除此之外，培訓(xùn)也是連接星巴克加盟店和美國總部不可缺少的部分。在星巴克，產(chǎn)品并不只是咖啡，透過巨大的玻璃窗，看著人潮洶涌的街頭，輕輕啜飲一口香濃的咖啡，更多的是“體驗(yàn)一種感覺”。由此，產(chǎn)品的超值利潤自然得到實(shí)現(xiàn)。如何讓地區(qū)授權(quán)方、員工充分了解這種文化，星巴克總部是通過公司上下一層層的培訓(xùn)來保證的。

資料來源：http: //www.tmdps.cn.請思考：星巴克進(jìn)入國際市場的方式是什么？ 9.沃爾瑪——兼并創(chuàng)造價(jià)值

當(dāng)沃爾瑪進(jìn)軍英國市場的時(shí)候，英國的零售市場早已發(fā)展成熟，因此它通過兼并的方式進(jìn)入。1 999年，沃爾瑪收購了英國的A.sda集團(tuán)。這是一家實(shí)力強(qiáng)大、管理完善的連鎖超市集團(tuán)，是英國零售業(yè)巨頭之一。尤其是Asda與沃爾瑪?shù)娘L(fēng)格非常接近。實(shí)際上，Asda集團(tuán)很久以來一直在借鑒沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨與經(jīng)營模式，因此幾乎根本無須進(jìn)行任何企業(yè)文化方面的改造。Asda的一些經(jīng)營理念與沃爾瑪如出一轍，例如，當(dāng)日特價(jià)制，無促銷，積極銷售獨(dú)有品牌的產(chǎn)品，重視客戶服務(wù)，把員工稱為“同事”等，就連服務(wù)口號“樂于助人”郝與沃爾瑪?shù)摹邦櫩椭辽稀狈浅Ｏ嗨啤?002年，Ascla-舉創(chuàng)下150億美元的銷售額。

2002年1月14日，沃爾瑪宣稱，將以全現(xiàn)金方式收購英國第四大超市連鎖公司Safeway公司。沃爾瑪借助其英國子公司Asda來籌劃與英國第二大超市連鎖店森斯伯瑞公司聯(lián)合投標(biāo)，參與收購Safeway的競爭。Safeway占有英國零售市場的10%市場份額，此舉將奠定沃爾瑪全面制服英國零售業(yè)，而成為市場霸主。

資料來源：穆健瑋，沃爾瑪?shù)娜蚧捅镜鼗甴ttp: j/www.tmdps.cn.請思考：沃爾瑪進(jìn)入國際市場的方式是什么？ 10.奧康——合理的價(jià)值鏈地理布局

從3萬元起家，歷經(jīng)十余年時(shí)間，奧康集團(tuán)不僅享譽(yù)中國市場，還走出國門，擁有5家海外分公司，迅速朝國際化企業(yè)集團(tuán)邁進(jìn)。

企業(yè)的國際化經(jīng)營，實(shí)際也是企業(yè)的價(jià)值鏈在地理上的拓展。奧康集團(tuán)根據(jù)皮革產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈構(gòu)成特點(diǎn)，以及中國和外國的經(jīng)營環(huán)境特點(diǎn)，采取了“兩頭在外，中間在內(nèi)”這一合理的價(jià)值鏈地理布局。

所謂“兩頭在外”，是指奧康集團(tuán)將價(jià)值鏈的最上游環(huán)節(jié)和最下游環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品研究開發(fā)和產(chǎn)品市場銷售這兩大環(huán)節(jié)，設(shè)置在國外。意大利作為一個(gè)世界制鞋中心，同中國相比，市場更為完善也更為國際化，信息渠道也更為暢通，將產(chǎn)品研究開發(fā)放在意大利，使得奧康的技術(shù)人員可以及時(shí)獲得市場信息和技術(shù)信息，了解市場和技術(shù)兩方面的進(jìn)展，從而縮短公司產(chǎn)品的開發(fā)周期，使公司的皮鞋產(chǎn)品可以緊跟國際潮流。“中間在內(nèi)”，則是指奧康將價(jià)值鏈的中間環(huán)節(jié)，即皮鞋產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)放在中國，如廣州、溫州、璧山等地的生產(chǎn)基地。中國的勞動力成本、房地產(chǎn)價(jià)格都遠(yuǎn)低于意大利，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)放在中國，可以大大降低生產(chǎn)成本。此外，奧康還同國內(nèi)其他廠家發(fā)展委托加工的合怍關(guān)系，既避免了大量投資與基建，又能在訂貨量增大時(shí)保證供應(yīng)。

資料來源：http：／/www.tmdps.cn．

11.奧康——瀟灑走世界

奧康公司國際化經(jīng)營始于1998年。進(jìn)軍國際市場之初，雖有著雄厚的技術(shù)開發(fā)實(shí)力和生產(chǎn)能力，但在皮革產(chǎn)品國際市場營銷方面，既缺“硬件”——海外銷售渠道和關(guān)系，又缺“軟件”——具有國際營銷經(jīng)驗(yàn)的人才。為了揚(yáng)長避短，奧康集團(tuán)進(jìn)軍海外市場的第一步，選擇了國際名企——意大利GEOX公司，作為自己的合作伙伴。

GEOX公司具有300多年歷史，在歐洲市場同行業(yè)排名第一，營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全珠50多個(gè)國家，雙方合作被譽(yù)為是國內(nèi)制鞋行業(yè)與國外同行之間進(jìn)行的一宗最大的強(qiáng)強(qiáng)合作案例。

奧康集團(tuán)選擇GEOX公司作為合作伙伴，可以充分發(fā)揮自己已形成技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)優(yōu)勢，而不會受制于人；同時(shí)，利用合作伙伴的優(yōu)勢，可以彌補(bǔ)奧康不足，有利于提升企業(yè)競爭力，提升企業(yè)管理水平，并對我國的制鞋企業(yè)的營銷模式的變革都產(chǎn)生一定的推動作用。

巨大的市場潛力，使得皮革市場的競爭愈演愈烈。奧康認(rèn)識到，要想在激烈的競爭環(huán)境中生存并且獲得發(fā)展，沒有品牌支持是不可能的。為此，公司決定采取“高質(zhì)優(yōu)價(jià)”的銷售策略，以提高公司的知名度，創(chuàng)立自己的品牌和信譽(yù)。

據(jù)悉，2000年以來，奧康連續(xù)三年市場占有率居全國第二位，在國外也取得了長足進(jìn)展，因此而獲得的豐厚利潤也很快彌補(bǔ)了早先優(yōu)價(jià)銷售的虧損。幾年來，奧康的國際化經(jīng)營迅猛發(fā)展，每年以66.7%的速度增長。除了國內(nèi)的營銷總公司及各省分公司、GEOX中國公司、重慶璧山西部鞋都外，還擁有奧康集團(tuán)進(jìn)出口有限公司及其在意大利米蘭、美國紐約、澳大利亞悉尼、印尼雅加達(dá)、西班牙等地建立的分公司，另外在韓國首爾、日本東京、中東以色列、東歐匈牙利以及俄羅斯莫斯科擁有代理商。2003年，公司已岌展成為國際化企業(yè)集團(tuán)。資料來源：http: //www.tmdps.cn．中國時(shí)尚品牌網(wǎng)。

12.五礦全球圈礦

中國最大的金屬貿(mào)易公司——中國五礦集團(tuán)（下稱“五礦”），正加速布局海外鐵礦石資源領(lǐng)域。

馬駿（五礦辦公廳主任）稱，五礦在西非毛里塔尼亞的鐵礦項(xiàng)目，已完成第一階段的工作，目前正在對勘探資料進(jìn)行論證。“嚴(yán)格來說，這個(gè)項(xiàng)目不能算是收購，而是同毛里塔尼亞國家礦業(yè)公司合作的一個(gè)鐵礦石勘探項(xiàng)目；這也是五礦在海外鐵礦石開發(fā)上，第一個(gè)從勘探階段做起的項(xiàng)目。”

值得注意的是，除了加速布局上游礦產(chǎn)資源，五礦還在“適度參與細(xì)分鋼鐵領(lǐng)域的生產(chǎn)，選擇進(jìn)入有助于提高黑色、有色金屬礦產(chǎn)資源控制能力的冶煉加工環(huán)節(jié)”。

此前，在海外收購上，五礦很少投資“從零開始”的礦產(chǎn)項(xiàng)目。和五礦的其他海外鐵礦石項(xiàng)目相比，毛里塔尼亞項(xiàng)目可視為五礦在鐵礦石投資模式上的一次新嘗試。

馬駿告訴記者，五礦同毛里塔尼亞國家礦業(yè)公司有長達(dá)5年的合作關(guān)系，今后將進(jìn)一步深化雙方在貿(mào)易、勘探開發(fā)、投資等方面的合作。“由于雙方建立了密切的信任關(guān)系，毛里塔尼亞國家礦業(yè)公司將其鐵礦石項(xiàng)目的一部分交由五礦勘探、開采。”但馬駿拒絕透露五礦在該礦區(qū)的具體投資金額，“這是雙方的約定”。

知情人士告訴記者，上述鐵礦石項(xiàng)目合作從2007年開始，項(xiàng)目位于毛里塔尼亞塔扎迪特礦區(qū)，主要由五礦旗下的邯邢礦山局、德國五礦和毛里塔尼亞國家礦業(yè)公司組建合資公司進(jìn)行開發(fā)，2008年初投入實(shí)施，目前已完成野外勘探，可行性研究報(bào)告也已進(jìn)入尾聲。

來自五礦網(wǎng)站資料顯示，毛里塔尼亞位于非洲西北部，面積103萬平方公里，擁有豐富的鐵礦資源。毛里塔尼亞國家礦業(yè)公司創(chuàng)建于1952年，年鐵礦石生產(chǎn)規(guī)模約1200萬噸，公司生產(chǎn)總值占國家GDP的12%。

此外，據(jù)中鋼協(xié)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，毛里塔尼亞已成為我國第九大鐵礦石供應(yīng)國，2009年1-9月，中國從毛里塔尼亞進(jìn)口了490萬噸鐵礦石，較上年同期規(guī)模增長了三倍。

“之所以選擇從零進(jìn)入，是因?yàn)樗咸氐V區(qū)是毛里塔尼亞國家礦業(yè)公司的主要礦區(qū)之一，自開發(fā)以來運(yùn)營總體穩(wěn)定，鐵礦石品位也在60%左右，主要為歐洲等地供應(yīng)長協(xié)礦。”上述知情人士介紹。

而馬駿表示，盡管在產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)更小，但五礦并不會拘泥于單一的投資方式，選擇從零開始，是因?yàn)椤拔宓V在勘探技術(shù)上已有了長足的進(jìn)步”。

（1）重點(diǎn)關(guān)注海外中小礦山

除了毛里塔尼亞，五礦還正在澳大利亞、非洲其他地區(qū)、巴西等地尋找新的鐵礦石項(xiàng)目。

“五礦在海外礦產(chǎn)資源的收購上，將不限定具體的地域，將在全球范圍內(nèi)尋求資源。”馬駿稱。

10月28日，在五礦可持續(xù)發(fā)展報(bào)告會上，五礦總裁周中樞表示，將加大對礦山的投資，尤其是中小礦山。馬駿解釋，之所以重點(diǎn)關(guān)注海外中小礦山，是因?yàn)槟壳拌F礦石產(chǎn)業(yè)鏈基本被力拓、必和必拓、淡水河谷三大礦商控制，三大礦山的壟斷地位使得世界其他有效產(chǎn)能無法釋放。

“三大礦山的壟斷地位，也與投資布局有關(guān)。如果我們加大對中小礦山的投資力度，能幫助這些產(chǎn)能釋放出來，從而削弱三大礦山的壟斷力度。”馬駿說。

在2009年國際礦業(yè)大會上，周中樞已呼吁業(yè)界重視對礦產(chǎn)資源的投資。“礦業(yè)發(fā)展要考慮經(jīng)濟(jì)活動的實(shí)際需求，必須提前布局，在投資上先行一步，但實(shí)際情況是，全球礦業(yè)領(lǐng)域投資不足的問題，非常普遍。”

周中樞以澳大利亞第三大鐵礦石生產(chǎn)商FMG為例，“FMG是幸運(yùn)者，如果獲得中國高達(dá)60億美元的投資，F(xiàn)MG一定會很快發(fā)展起來”，而“類似FMG這樣缺乏開發(fā)投資的中小礦業(yè)企業(yè)很多，分布范圍也很廣”。

馬駿表示，五礦正在世界范圍內(nèi)，尋找并努力抓住合適的收購機(jī)會。（2）向金屬加工環(huán)節(jié)延伸

上游控制金屬礦產(chǎn)資源，下游掌握營銷網(wǎng)絡(luò)，這是五礦近年來確立的發(fā)展戰(zhàn)略。但目前，這一戰(zhàn)略又在延伸。

馬駿表示，五礦將適度進(jìn)入冶煉加工環(huán)節(jié)，包括鋼鐵和有色金屬，但前提是“有利于提高礦產(chǎn)資源控制能力”，以及“有利于以加強(qiáng)公司的產(chǎn)品供應(yīng)能力”。

目前，五礦已在金屬加工環(huán)節(jié)進(jìn)行了初步嘗試。

在鋼鐵方面，2008年，五礦聯(lián)合新興鑄管集團(tuán)有限公司與印度MNS公司、KGC公司以及SigmaMinmet合資在印度成立新印度鋼鐵有限公司，該公司將建立一家具有600萬噸球團(tuán)、250萬噸鋼的綜合鋼廠，目前該項(xiàng)目的建設(shè)方已經(jīng)進(jìn)駐工地，尚未進(jìn)入正式的運(yùn)營階段。這也是中國企業(yè)首次投資印度鋼鐵業(yè)。

此外，德國五礦有限公司投資建立了意大利五礦公司，收購了德國不萊梅PILZ不銹鋼加工中心。

在國內(nèi)，五礦先后投資了五礦營口、貴州鐵合金公司、湖南鐵合金公司等項(xiàng)目。其中，10月初，五礦營口已正式啟動寬厚板升級改造項(xiàng)目。

在有色金屬方面，2008年4月，五礦旗下的五礦有色完成對歐洲最大的PCB（電子電路板）用硬質(zhì)合金微型鉆頭和銑刀生產(chǎn)廠商——德國HPTec公司100%股權(quán)的收購，成為五礦鎢產(chǎn)業(yè)向深加工環(huán)節(jié)發(fā)展的一步。

截至2008年底，中國五礦已擁有鐵礦石儲量6.4億噸，焦煤3.1億噸，鎢礦26.6萬噸，鋁土礦4800萬噸及約1.3億噸鉻礦探礦權(quán)。

13.中鋁力拓再度攜手 控討合作蒙古銅金礦項(xiàng)目 在蒙古銅金礦項(xiàng)目上進(jìn)行合作，將有利于中鋁和力拓發(fā)揮各自的優(yōu)勢。”10月29日，一位接近中鋁的人士向本報(bào)記者證實(shí)，中鋁和力拓正就蒙古銅金礦項(xiàng)目的合作進(jìn)行探討。

當(dāng)日，澳大利亞報(bào)紙《The Age》援引知情人士稱，力拓正就蒙古Oyu Tolgoi銅金礦項(xiàng)目與中鋁商談合作。

蒙古Oyu Tolgoi銅金礦是世界上最大的未發(fā)開銅金礦之一，其位置與中蒙邊境線僅隔80公里。根據(jù)開發(fā)商與蒙古政府簽訂的協(xié)議，加拿大礦業(yè)公司Ivanhoe Mines擁有上述銅金礦的66%，而力拓?fù)碛蠭vanhoe Mines19.7%的股權(quán)，并有權(quán)進(jìn)一步提高到46.6%。

根據(jù)計(jì)劃，在2013年底之前，Oyu Tolgoi將開始生產(chǎn)，預(yù)計(jì)前10年年均生產(chǎn)逾45萬噸銅及14.18噸黃金，而整個(gè)投資規(guī)模高達(dá)45億美元。

“中鋁近幾年一直在關(guān)注蒙古Oyu Tolgoi銅金礦的發(fā)展。”上述知情人士透露，在這一項(xiàng)目中，中鋁與力拓將在包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、融資、市場等方面進(jìn)行商談。Ivanhoe Mines還希望從中國獲得電力供給，憑借中鋁與中央電力企業(yè)間的良好關(guān)系，將有利于Oyu Tolgoi銅金礦的電力保障。

而對中鋁來說，銅是與鋁并列的三大板塊之一。但中鋁銅冶煉加工能力非常強(qiáng)，唯獨(dú)銅精礦資源有所不足。

“中鋁如能入股Oyu Tolgoi銅金礦，肯定有利于改善其銅精礦自給率過低的局面。”上述知情人士表示，目前，國內(nèi)銅精礦自給率不足兩成，“高質(zhì)量的銅精礦在國內(nèi)前景廣泛”。

對于中鋁、力拓的再度牽手，這位人士表示，“什么事情都得往前看。”“雖然之前中鋁入股力拓失敗，雙方關(guān)系一度緊張，但無論是從自身發(fā)展，還是股東利益等角度出來，特別是在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍比較惡劣的情下，肯定是要進(jìn)行合作的”。

事實(shí)上，“中鋁和力拓的關(guān)系已經(jīng)正常”，上述知情人士透露，從中鋁和力拓高層到具體的職能部門，雙方的聯(lián)系已經(jīng)正常化，并準(zhǔn)備就可能的項(xiàng)目進(jìn)行合作。

“不過，這也不能說是雙方已經(jīng)完全恢復(fù)到中鋁入資力拓之前。”上述知情人士認(rèn)為，中鋁與力拓從自身利益出發(fā)選擇合作無可厚非，“項(xiàng)目的合作與雙方的態(tài)度，并無必然的聯(lián)系，即使以后雙方公開某個(gè)合作項(xiàng)目，但也不能說明雙方已經(jīng)和好如初”。

中鋁集團(tuán)即中國鋁業(yè)股份有限公司（簡稱“中國鋁業(yè)”），在剛出爐的中國五百強(qiáng)中位排第47位。是中國最大的氧化鋁生產(chǎn)商，同時(shí)也是中國規(guī)模最大的原鋁生產(chǎn)商，而中國是世界上增長最快的大型鋁市場。氧化鋁和原鋁是中國鋁業(yè)的主要產(chǎn)品。氧化鋁是通過一系列化學(xué)過程從鋁土礦中提煉所得，是生產(chǎn)原鋁的主要原料，而原鋁是廣泛使用的金屬，也是進(jìn)行鋁產(chǎn)品加工的主要原料。14.陽谷華泰在對印度反傾銷應(yīng)訴案中取得勝利

2005年7月初，全國最大的橡膠防焦劑CTP(PVI)生產(chǎn)企業(yè)——山東陽谷華泰化工有限公司正式接到印度反傾銷局的終審?fù)ㄖ摪讣v時(shí)一年多，以印度公司被迫撤訴，產(chǎn)品CTP(PVI)在印度市場不存在傾銷和同行業(yè)損害而告終。而對中國的MBTS則做出傾銷裁決，征收相應(yīng)的反傾銷關(guān)稅。

自2004年7月7日以來，應(yīng)印度國內(nèi)最大的橡膠助劑生產(chǎn)商N(yùn)OCIL公司的申請，印度反傾銷局對原產(chǎn)于中國的橡膠防焦劑PVI.橡膠促進(jìn)劑MBT.MBTS、CBS以及橡膠防老劑RD等產(chǎn)品立案進(jìn)行了反傾銷調(diào)查。涉案中圉企業(yè)十多家，參加應(yīng)訴的只有3家，陽谷華泰是其中之一。

陽谷華泰在這場不期而遇的國際貿(mào)易官司中，沒有畏懼退讓，而是積極地磅請國內(nèi)及印度知名的律師事務(wù)所進(jìn)行了應(yīng)訴：一是通過了解印度申請企業(yè)及其下游行業(yè)的實(shí)際狀況，做到了知己知彼；二是認(rèn)真研究了印度關(guān)于“市場經(jīng)濟(jì)地位”的申請標(biāo)準(zhǔn)和程序；三是在代理律師的指導(dǎo)下準(zhǔn)備了大量翔實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料及證明文件，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)提交到印度反傾銷局；四是以《世界貿(mào)易組織反傾銷規(guī)則》和印度反傾銷規(guī)則為基礎(chǔ)，既配合了印度反傾銷調(diào)查機(jī)關(guān)的實(shí)地核查，又據(jù)理力爭，維護(hù)了自身市場經(jīng)濟(jì)地位應(yīng)有的權(quán)益。在商會、應(yīng)訴企業(yè)及代理律師的共同努力下，該公司首先爭取到了“市場經(jīng)濟(jì)地位”待遇，這樣就徹 底排除了印度政府以第三國情況作為評判依據(jù)的可能，為應(yīng)訴反傾銷案排除了一個(gè)最主要的前期障礙。

在應(yīng)訴過程中，陽谷華泰始終做到有條不素，有理有據(jù)，對印度提出的所有問題都準(zhǔn)備了文字版、電子版兩套針對性材料，使對方無懈可擊。在事實(shí)面前，申請立案的印度NOCII-,公司不得不以撤訴結(jié)束這場官司。這場勝利為陽谷華泰今后對印出口業(yè)務(wù)獲得更廣闊的發(fā)展空間掃清了障礙，也為國內(nèi)企業(yè)應(yīng)對國際反傾銷訴訟樹立了一個(gè)艮好的榜樣。

資料來源：http：//www.tmdps.cn.15.綠色貿(mào)易壁壘

所謂綠色貿(mào)易壁壘，又稱環(huán)境壁壘，是指在國際貿(mào)易活動中，進(jìn)口固以保護(hù)生態(tài)環(huán)境、自然資源和人類健康為由而制定的一系列貿(mào)易措施，如過分高于國際公認(rèn)或大多數(shù)國家所能接受的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，或比本國商品更高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，從而限制或禁止外國商品的進(jìn)口，使得外國產(chǎn)品無法進(jìn)口或者進(jìn)口受到一定限制，從而達(dá)到保護(hù)本國產(chǎn)品和市場的目的的一種非關(guān)稅貿(mào)易壁壘。綠色貿(mào)易壁壘的理論依據(jù)來自于國際環(huán)境公約、WTO協(xié)議中的環(huán)境條款、國際環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)(IS0 14000)、綠色標(biāo)志制度、進(jìn)口國國內(nèi)環(huán)境與貿(mào)易法規(guī)、進(jìn)口國環(huán)境與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面。1992年里約熱內(nèi)盧聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會后，發(fā)達(dá)國家利用其技術(shù)和環(huán)境的優(yōu)勢實(shí)行“綠色貿(mào)易壁壘”的傾向愈加明顯，致使包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家的出口貿(mào)易形勢面臨不利局面。

綠色保護(hù)的內(nèi)容非常廣泛，不僅涉及資源環(huán)境與人類健康有關(guān)商品的生產(chǎn)、銷售方面的規(guī)定和限制，而且對那些需要達(dá)到一定安全、衛(wèi)生、防污等標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)制成品亦產(chǎn)生巨大的壓力。這些綠色保護(hù)措施，還具有不確定性和可塑性，在具體實(shí)施時(shí)容易受發(fā)達(dá)國家的刁難和抵制。對生產(chǎn)技術(shù)水平較低的發(fā)展中國家來說，涉及面就更大更深了。

資料來源：林漢川，田東山．國際貿(mào)易的綠色壁壘及其突硝弗程r，中國軟科學(xué)，2002(3)．

16.美國寶潔公司國際化經(jīng)營嬰兒尿布的尷尬

始創(chuàng)于1837年的寶潔公司是全球最大的日用消費(fèi)品公司之一。2007年銷售收入和凈利分別達(dá)到764.8億美元和103.4億美元，同比分別增長了12%和19%，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年的健康成長。公司經(jīng)營的300多個(gè)品牌里，年銷售額超過10億美元的就達(dá)23個(gè)，有人們所熟悉的玉蘭油、海飛絲、潘婷、碧浪、佳潔士，等等。

作為美國嬰兒尿布頭號生產(chǎn)商，世界知名的市場營銷戰(zhàn)略之王寶潔公司國際化經(jīng)營嬰兒尿布的教訓(xùn)同樣很有代表性。寶潔公司在20世紀(jì)80年代把美國市場上最受歡迎的嬰兒尿布推向世界，進(jìn)入中國香港和德國市場。在一般情況下，寶潔公司每進(jìn)入一個(gè)市場都要經(jīng)過“實(shí)地試營銷”以發(fā)現(xiàn)可能存在的問題。但是，這次寶潔公司認(rèn)為，嬰兒尿布就是嬰兒尿布，這種尿布已經(jīng)在美國銷售多年，受到普遍好評，因此決定跨越試銷階段，直接進(jìn)入中國香港和德國市場。可是接下來發(fā)生的事情卻大大出乎寶潔公司的意料。中國香港的消費(fèi)者反映，寶潔公司的尿布太厚，德國的消費(fèi)者卻反映，寶潔公司的尿布太薄，吸水性能不足。同樣的尿布，怎么可能同時(shí)太厚又太薄呢？寶潔公司經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，嬰兒一天的平均尿量呈然大體相同，嬰兒尿布的使用習(xí)慣在中國香港和德國卻大不相同。中國香港的消費(fèi)者把嬰兒舒適作為母親的頭等大事，尿布被尿濕就更換，因此，寶潔公司的尿布就顯得太厚；德國的母親比較規(guī)律，早晨給孩子換塊尿布，然后到晚上再換一塊，于是寶潔公司的尿布就顯得太薄。

資料來源：根據(jù)相關(guān)資料改編。

17.百年柯達(dá)

美國柯達(dá)公司由喬治‘伊士曼創(chuàng)立于1880年，產(chǎn)品涉及民用影像、專業(yè)影像、磁記錄產(chǎn)品、醫(yī)學(xué)影像等四大領(lǐng)域，全球500強(qiáng)排名最高34位，年?duì)I業(yè)超過160億美元。

柯這的膠卷在1899年已暢銷于日本市場。但在第二次世界大戰(zhàn)之后，為了日本工業(yè)的恢復(fù)和重振，柯迭公司與許多外國企業(yè)一樣被迫遷出日本。之后40年中，隨著日本工業(yè)的逐步發(fā)展，富士公司順理成章地在日本本土馭得了很大進(jìn)展，占據(jù)了79%的市場份額，并開始向海外拓展。而柯達(dá)的產(chǎn)品僅占有15%的市場份額。

1984年洛杉礬奧運(yùn)會期間，富士公司在柯這公司的后院里成功地放了一把火，出價(jià)700萬美元，取得了奧運(yùn)會指定彩色膠卷的專用權(quán)，一舉進(jìn)入了原來固若金湯的美國市場，給柯達(dá)公司帶來了巨大的沖擊。柯迭公司立即調(diào)整了經(jīng)營戰(zhàn)略。

（1）進(jìn)軍南美洲市場。柯迭膠卷及攝影器材在南美洲市場始終打不開銷路，敵不過富士。于是柯達(dá)公司與中東地區(qū)的一家禽蛋公司簽訂了一份合約，雙方約定用1 000萬只雞蛋做廣告。柯達(dá)公司奇謀突萌，利用以色列雞蛋在南美洲各國十分暢銷的契機(jī)，與以色列出口雞蛋的公司約定，在其出口到南美洲的雞蛋上印“柯達(dá)”彩色膠卷的商標(biāo)，然后運(yùn)到南美洲各國銷售，柯達(dá)公司給這家公司500萬美元。這家公司當(dāng)然樂意接受，因?yàn)樗綍r(shí)每只雞蛋只售0.1美元，現(xiàn)在可賣0.5美元，升值5倍，而柯達(dá)公司此舉也不吃虧，從此使其產(chǎn)品進(jìn)入了南美洲市場。

（2）反擊日本本土。與此同時(shí)，柯迭公司又迅速從三個(gè)方面對富士公司控制的日本本土市場發(fā)起進(jìn)攻。首先，在日本的東京、大阪等大城市設(shè)立銷售公司，共投入500萬美元與當(dāng)?shù)厝毡旧倘撕献鹘?jīng)營，借助他們的力量開展促銷活動。其次，向日本的攝影器材工業(yè)投資，利用日本人已有的生產(chǎn)能力和銷售渠道，擴(kuò)大自己的實(shí)力。例如，買下了日本啟農(nóng)工業(yè)公司的20%股份，這家公司生產(chǎn)20毫米小型照相機(jī)和影片攝像鏡頭，但知名度不高。柯達(dá)公司則將該公司的產(chǎn)品貼上自己的商標(biāo)出售，既幫助啟農(nóng)公司擺脫了困境，又使柯達(dá)品牌重新出現(xiàn)在日本。最后，不惜成本進(jìn)行廣告宣傳，柯迭公司花了幾百萬美元在日本各大中城市豎立起霓虹燈廣告牌，在電視和報(bào)刊上大量投放廣告，同時(shí)還對日本流行的相撲、柔道、網(wǎng)球等運(yùn)動大搞贊助治動。1988年漢城奧運(yùn)會上，柯達(dá)公司主動對日本體育代表因子以資助，并重新奪回奧運(yùn)會指定膠卷專用權(quán)標(biāo)志。1990年，柯迭公司在日本的銷售額已達(dá)13億美元，比5年前增加了6倍。

（3）爭奪中國市場。20世紀(jì)80年代，富士膠卷在中國的市場占有率高迭70%。為此，柯達(dá)在中國市場上走了關(guān)鍵一步，與中國政府簽訂了“98協(xié)議”：柯這投資10億美元，整合中國除了樂凱以外6家感光材料企業(yè)，與廈門公元、福州福達(dá)、無錫阿爾梅紐建合資公司，其他上海、天津、遼寧的三家企業(yè)不參與合資，部分資產(chǎn)出售給柯達(dá)，先后破產(chǎn)清算；協(xié)議規(guī)定中國在三年內(nèi)，不接受柯這之外的任何影像企業(yè)的合資項(xiàng)目。10億美元的合資計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行中追加到12億美元。全行業(yè)合資計(jì)劃的一個(gè)后果是：柯達(dá)把富士拒絕在中國市場三年。2002年富士重返中國時(shí)，柯達(dá)膠卷在中國市場上的占有率已經(jīng)攀升到60%，而富士在中國市場已經(jīng)淪為二線品牌，只能和樂凱、柯尼卡、愛克發(fā)等廠家爭奪剩余的40%市場份額。

（4）經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2002年9月16日，柯迭和中國聯(lián)想集團(tuán)宣布合作，在全國300家聯(lián)想1+1專賣店建立“聯(lián)想數(shù)碼影像中o”。同日，柯達(dá)與韓國三星電子宣布聯(lián)手，在中國推出手杌影像下載服務(wù)。9月24日，柯達(dá)宣布與四川長虹進(jìn)行技術(shù)合作，人們拍攝的照片可以制成柯迭照片金碟，并通過與之兼容的長虹DVD機(jī)播放，讓消費(fèi)者安生家中便可以欣賞制作的電子相冊。

2003年9月26日，曾經(jīng)制造出世界第一臺數(shù)碼相機(jī)、擁有1000多項(xiàng)影像技術(shù)專利的柯達(dá)公司，直面?zhèn)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的消退，正式對外公布了其“全力以數(shù)碼為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略調(diào)整計(jì)劃，“旨在以消費(fèi)者、醫(yī)療和專業(yè)膠片影像產(chǎn)品和服務(wù)為根本，利用數(shù)碼技術(shù)的力量將公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展到一系列商業(yè)領(lǐng)域，形成一個(gè)多元化的公司業(yè)務(wù)范圍，并進(jìn)一步成長為數(shù)碼影像市場的領(lǐng)導(dǎo)者”：柯達(dá)首次承認(rèn)其傳統(tǒng)影像市場在萎縮，并鄭重宣布不再向傳統(tǒng)的膠卷業(yè)務(wù)進(jìn)行任何重大的長期投資。

2003年10月29日，在充分尊重“樂凱控股、使用樂凱品牌、樂凱擁有經(jīng)營決策權(quán)1三大前提下·柯達(dá)奉樂孰簽訂了合作協(xié)議。柯迭公司為這一合作將投入現(xiàn)金總額達(dá)到1億美元，并另加其他資產(chǎn)，合作期限為20年。合作后，樂凱將繼續(xù)生產(chǎn)和銷售樂凱品牌的產(chǎn)品，2003年年底，柯達(dá)在華的連鎖沖印店已超過9000家。柯達(dá)鞏固傳統(tǒng)影像市場、向數(shù)碼影像轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略37面鋪開。2005年第三季度，柯達(dá)虧損達(dá)9.1億美元，而2006年第三季度，虧損已降為0.37億美元。

案例討論題

（1）柯達(dá)公司為了占領(lǐng)目標(biāo)國際市場，主要采用了哪些市場進(jìn)入方式？（2）查找20世紀(jì)90年代中國感光材料行業(yè)的背景資料及柯達(dá)公司當(dāng)時(shí)的現(xiàn)狀，分析中國政府做出感光材料全行業(yè)合資的動因，感受柯達(dá)公司作出此項(xiàng)戰(zhàn)略決策的決心和勇氣。

18.海爾集團(tuán)的國際化經(jīng)營

（1）海爾集團(tuán)的“走出去戰(zhàn)略”

海爾集團(tuán)堅(jiān)持全面實(shí)施國際化戰(zhàn)略，已建立起一個(gè)具有國際競爭力的全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)有設(shè)計(jì)中心18個(gè)，工業(yè)園10個(gè)（其中國外2個(gè)，分別位于美國和巴基斯坦；國內(nèi)8個(gè)，其中5個(gè)在青島，合肥、大連、武漢各有一個(gè)，海外工廠13個(gè)）。營銷網(wǎng)點(diǎn)58800個(gè)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11976個(gè)。在國內(nèi)市場，海爾冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)四大主導(dǎo)產(chǎn)品的市場份額均達(dá)到30％左右；在海外市場，海爾產(chǎn)品已進(jìn)入歐洲15家大連鎖店的12家、美國10家大連鎖店的9家。在美國、歐洲初步實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售“三位一體”的本土化目標(biāo)。海外13個(gè)工廠全線運(yùn)營。

隨著海爾國際化戰(zhàn)略的推進(jìn)，海爾與國際著名企業(yè)之間也從競爭向多邊競合關(guān)系發(fā)展，2002年1月8日和2月20日分別與日本三洋公司和臺灣聲寶集團(tuán)建立競合關(guān)系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、雙贏發(fā)展。

2002年3月4日，海爾購買位于美國紐約的原格林尼治銀行大廈這坐標(biāo)志性建筑作為北美的總部，此舉標(biāo)志著海爾的三位一體本土化戰(zhàn)略又上升到新的階段，說明海爾已經(jīng)在美國樹立起本土化的名牌形象。海爾在海外美譽(yù)日漸擴(kuò)大：據(jù)全球權(quán)威消費(fèi)市場調(diào)查與分析機(jī)構(gòu)EUROMONITOR最新調(diào)查結(jié)果顯示，海爾集團(tuán)目前在全球白色電器制造商中排名第五，海爾冰箱在全球冰箱品牌市場占有率排序中躍居第一。2002年12月26日出版的美國《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評論》公布亞太最佳企業(yè)排名，海爾位居中國最佳企業(yè)第一名。2003年1月，英國《金融時(shí)報(bào)》發(fā)布了2002年全球最受尊敬企業(yè)名單，海爾雄居中國最受尊敬企業(yè)第一名。1999年12月7日，英國《金融時(shí)報(bào)》評出“全球30位最受尊重的企業(yè)家”，張瑞敏榮居第26位。

為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和加入WTO的挑戰(zhàn)，海爾從1998年開始實(shí)施以市場鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造，以訂單信息流為中心帶動物流、資金流的運(yùn)動，加快了與用戶零距離、產(chǎn)品零庫存和零營運(yùn)成本“三個(gè)零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)流程再造使海爾在整合內(nèi)外部資源的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的資源，目前，海爾物流、商流、制造系統(tǒng)等都已在全球范圍內(nèi)開始社會化運(yùn)作。2002年海爾創(chuàng)造新的資源，在家居、通訊、軟件、金融等領(lǐng)域大展身手。

海爾在管理和企業(yè)文化上的創(chuàng)新與貢獻(xiàn)也引起世界管理界的關(guān)注與高度評價(jià)，目前，海爾已有十多個(gè)案例分別被收進(jìn)哈佛大學(xué)、歐洲工商管理學(xué)院、瑞士洛桑國際管理學(xué)院等世界著名學(xué)府的MBA案例庫，成為全球商學(xué)院的通用教材。海爾的發(fā)展主題是創(chuàng)新、速度、SBU，3萬名海爾人正在努力成為人人自主經(jīng)營的SBU（戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位）。

海爾目標(biāo)是進(jìn)入世界500強(qiáng)，成為世界名牌。海爾創(chuàng)本土化海爾名牌的過程分為三個(gè)階段，即本土化認(rèn)知階段、本土化扎根階段、本土化名牌階段。這就是海爾走向世界的“三部曲”：第一步，按照“‘創(chuàng)牌’而不是‘創(chuàng)匯’”的方針，出口產(chǎn)品開拓海外市場，打“知名度”；第二步，按照“先有市場，后建工廠”的原則，當(dāng)銷售量達(dá)到建廠盈虧平衡點(diǎn)時(shí)，開辦海外工廠，打“信譽(yù)度”；第三步，按照本土化的方針，實(shí)行“三位一體”的本土發(fā)展戰(zhàn)略，打“美譽(yù)度”。第一步是播種，第二步是扎根，第三步是結(jié)果。“三部曲”是實(shí)踐的發(fā)展，與此同時(shí)，海爾人對國際化經(jīng)營的認(rèn)識也在不斷深化。

? “先難后易”達(dá)到認(rèn)知——靠質(zhì)量讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)同海爾的品牌。

首先，海爾認(rèn)為必須在觀念上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)出口的誤區(qū)，出口是為了創(chuàng)牌而不僅僅是創(chuàng)匯，用“海爾一中國造”的著名品牌提升創(chuàng)匯目標(biāo)。在進(jìn)入國際市場時(shí)，海爾采用“先難后易”戰(zhàn)略，先進(jìn)入歐美等在國際經(jīng)濟(jì)舞臺上分量極重的發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，取得名牌地位后，再以高屋建瓴之勢進(jìn)人發(fā)展中國家，并把使用海爾品牌作為出口的首要前提條件。海爾冰箱能擺在自己的老師——德國家門口，靠的是揭下商標(biāo)、打擂臺的形式建立起的海爾產(chǎn)品高質(zhì)量的信譽(yù)。

? “三位一體”扎根——海爾在海外三位一體的結(jié)構(gòu)已在當(dāng)?shù)卦榱藢?shí)現(xiàn)海爾開拓國際市場的三個(gè)1/3（國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售1/3，國內(nèi)生產(chǎn)國外銷售1/3，海外生產(chǎn)海外銷售1/3）的目標(biāo)，海爾在海外設(shè)立10個(gè)信息站6個(gè)設(shè)計(jì)分部，專門開發(fā)適合當(dāng)?shù)厝讼M(fèi)特點(diǎn)的家電產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭能力。1996年開始，海爾已在菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞、美國等地建立海外生產(chǎn)廠。1999年4月份，海爾在美國南卡州的生產(chǎn)制造基地的奠基，標(biāo)志著海爾集團(tuán)在海外第一個(gè)‘三位一體本土化”的海外海爾誕生，即設(shè)計(jì)中心在洛杉磯、營銷中心在紐約、生產(chǎn)中心在南卡州。“立足當(dāng)?shù)厝谥桥c融資，發(fā)展成本土化的世界名牌”，總裁張瑞敏把海爾的這一思路概括為“思路全球化、行動本土化”，思路必須是全球化的，即使你不去思考全球，全球也會思考你。行動本土化目的在于加快品牌影響力的滲透過程。海爾的本土化表現(xiàn)在廣告上都應(yīng)本土化，如海爾在美國的廣告語是“What the world comes home to”，在歐洲則用“Haieran-dhigher”。

? 超前滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的要求創(chuàng)造本土化名牌。海爾實(shí)施國際化戰(zhàn)略的目標(biāo)是創(chuàng)出全球知名的品牌，要創(chuàng)名牌，僅有高質(zhì)量是不夠的，必須和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求緊密結(jié)合，而且要超前滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。海爾超級節(jié)能無氟冰箱就是一個(gè)典型的例證，它既解決了國際社會對于環(huán)保的要求，又考慮到消費(fèi)者的切身利益，在開發(fā)無氟冰箱的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了節(jié)能50％的目標(biāo)，不但發(fā)明了一項(xiàng)世界領(lǐng)先的成果，還取得了巨大的市場效果。海爾超級節(jié)能無氟冰箱達(dá)到德國A級能耗標(biāo)準(zhǔn)，德國消費(fèi)者凡購買海爾超級節(jié)能無氟冰箱可得到政府補(bǔ)貼。在美國，海爾產(chǎn)品達(dá)到美國2003年的能耗標(biāo)準(zhǔn)。

1999年4月30日，海爾集團(tuán)在美國南卡羅來納州的生產(chǎn)基地奠基，生產(chǎn)基地位于南卡州首府附近的漢姆頓市；生產(chǎn)基地占地44.5萬平方米，計(jì)劃分六期建設(shè)。首期項(xiàng)目是建筑面積為2.7萬平方米的電冰箱廠，該項(xiàng)目已于2000年3月建成投產(chǎn)，設(shè)計(jì)年產(chǎn)能力為50萬臺，在美國冰箱企業(yè)中排名第六。

（2）海爾為什么在美國設(shè)廠

首先是海爾進(jìn)一步拓展美國市場的需要。1998年、1999年中國出口美國的冰箱分別為4718萬美元、6081萬美元，其中海爾冰箱分別占1700多萬美元、3100多萬美元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在美國建一個(gè)冰箱廠的盈虧平衡點(diǎn)是28萬臺，海爾現(xiàn)在的冰箱出口已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在美國180L以下小冰箱市場中，海爾已占到超過30％的市場份額，2002年有望達(dá)到50％，但海爾大規(guī)格冰箱長期以來因遠(yuǎn)隔重洋而無法大批量進(jìn)軍美國市場，項(xiàng)目見效后，海爾冰箱在美國市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將更加合理，市場占有率將進(jìn)一步提高。

其次，在美國設(shè)廠可以有效規(guī)避國際貿(mào)易中的非關(guān)稅壁壘。如運(yùn)費(fèi)，去年美國就曾將亞洲運(yùn)往美國的集裝箱運(yùn)費(fèi)提高50％左右不等。此外將來還會遇到技術(shù)壁壘等“入世”也無法解決的難題。因此海爾認(rèn)為“進(jìn)入”成本是進(jìn)一步拓展美國市場亟待解決的關(guān)鍵問題。

（3）本土化關(guān)鍵是融智

美國海爾是第一個(gè)三位一體本土化的海外海爾，海爾認(rèn)為美國海爾的本土化關(guān)鍵一點(diǎn)是能否融智，即如何使海爾文化得到美國海爾人的認(rèn)同。因此海爾沒有采取派出人員的做法，而是聘用當(dāng)?shù)氐拿绹藖斫?jīng)營當(dāng)?shù)氐暮枴?/p>

如美國海爾貿(mào)易有限公司的總裁就是美國人，他叫麥考，年薪25萬美金。先讓這個(gè)總裁認(rèn)同海爾文化，再通過他的言傳身教影響其他美國海爾人。這些工作是中國總部派去的海爾人無法做到的。

實(shí)踐證明這種做法是符合美國市場和美國文化的。海爾產(chǎn)品在美國市場的迅速發(fā)展更堅(jiān)定了麥考的信心，他認(rèn)為海爾是一個(gè)充滿朝氣，非常有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，他說有信心使美國海爾在最短的時(shí)間里占到海爾全球營業(yè)額的1/3。

為了開拓美國市場，他經(jīng)常加班工作，特別是在美國人看來星期天工作是不可思議的，麥考經(jīng)常把軟件和筆記本電腦帶回家工作。麥考經(jīng)常來青島海爾總部，他認(rèn)為是接待他的海爾業(yè)務(wù)人員的敬業(yè)精神和高效率工作作風(fēng)給他留下深刻印象，并影響了他。他說他要把海爾作為終生追求的事業(yè)。

美國海爾是海爾集團(tuán)從海爾的國際化階段到國際化的海爾階段的標(biāo)志。

除美國海爾外，海爾還于1996年起，先后在印尼、菲律賓、馬來西亞、伊朗等國家建廠，生產(chǎn)海爾冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品。目前，已建的海外工廠有13個(gè)。在世界主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易區(qū)域里都將有海爾的工廠與貿(mào)易中心，使海爾產(chǎn)品的生產(chǎn)、貿(mào)易都實(shí)現(xiàn)本土化，不僅有美國海爾，還有歐洲海爾，中東海爾等。在融資、融智的過程中使海爾真正成為世界的名牌。海爾的國際化是國際化海爾的一個(gè)基礎(chǔ)，只有先做到了海爾的國際化才能去做國際化的海爾。國際化是海爾的目標(biāo)。海爾在追求國際化的時(shí)候，要求各項(xiàng)工作都能達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，如同參加一項(xiàng)比賽，先要具備參賽的資格。主要工作體現(xiàn)在三方面：一是質(zhì)量；二是財(cái)務(wù)；三是營銷。質(zhì)量要達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)的運(yùn)行指標(biāo)、運(yùn)行規(guī)則應(yīng)該和西方財(cái)務(wù)制度一致起來，營銷觀念、營銷網(wǎng)絡(luò)應(yīng)達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，自身具備這種素質(zhì)就可以進(jìn)入國際市場去，所以“出口”是針對海爾的國際化而言；但國際化的海爾就不同了，“海爾”已不再是青島的海爾，設(shè)在中國的總部也不再僅僅是向全世界出口的一個(gè)產(chǎn)品基地。中國的海爾也將成為整個(gè)國際化的海爾的一個(gè)組成部分，還會有美國海爾、歐洲海爾、東南亞海爾等。

請思考：

（1)總結(jié)海爾集團(tuán)的“走出去戰(zhàn)略”。（2）海爾集團(tuán)為什么要在美國設(shè)廠?（3）從海爾的國際化階段到國際化的海爾階段，海爾集團(tuán)做了哪些方面的工作?

第五篇：企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略習(xí)題

模擬訓(xùn)練題

一、名詞解釋

1．戰(zhàn)略聯(lián)盟

2．合資企業(yè)

3．間接出口

4．直接出口

5．國際化戰(zhàn)略

6．非股權(quán)安排

7．BOT項(xiàng)目

二、簡述題

1．簡述基本的企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。

2．簡述出口的階段性。

3．簡述BOT投資項(xiàng)目的選擇標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施條件及風(fēng)險(xiǎn)。4．簡述合資經(jīng)營的基本形式。5．簡述企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的動機(jī)。6．簡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢。

三、選擇題

1．下列屬于股權(quán)安排的是（B）。

A、風(fēng)險(xiǎn)（創(chuàng)業(yè)）合同B、合資企業(yè)

C、國際轉(zhuǎn)包D、工程承包

2．上海施樂復(fù)印機(jī)屬于下列（C）類型的合資。

A．生產(chǎn)合作B．科研合作C．營銷合作D．配送合作

3．關(guān)于多國本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略，下列描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（C）。

A．業(yè)務(wù)經(jīng)營的區(qū)域定位都超越了本國國境

B．都是為了通過跨國的經(jīng)營運(yùn)作獲取某種競爭優(yōu)勢

C．都尋求在所進(jìn)入國外市場上實(shí)行基本一致的戰(zhàn)略模式

D．都是通過股權(quán)或者非股權(quán)安排來跨國界經(jīng)營的控制與協(xié)調(diào)

4．關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟，下列描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（D）。

A．合并或兼并是戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束

B．聯(lián)盟的各方必須是獨(dú)立的實(shí)體

C．戰(zhàn)略聯(lián)盟本質(zhì)上是聯(lián)盟各方的一系列協(xié)議安排

D．戰(zhàn)略聯(lián)盟從相互之間的完全公開市場行為到聯(lián)盟的終結(jié)，中間包括一系列分立的聯(lián)盟類型

5．戰(zhàn)略聯(lián)盟最重要的控制手段是（B）。

A．協(xié)商B．收益權(quán)安排和控制權(quán)安排

C．聯(lián)盟各方的市場地位D．聯(lián)盟的資源投入沉淀成本

6．交互分銷協(xié)議被看成戰(zhàn)略聯(lián)線的一種補(bǔ)充形式，其原因在于（A）。

A．協(xié)議中往往包含比較多的授權(quán)成分

B．協(xié)議的各方不是獨(dú)立的實(shí)體

C．牽入了資金股權(quán)安排

D．可能會涉及多家企業(yè)實(shí)體的參與

7．關(guān)于虛擬企業(yè)，下面描述錯(cuò)誤的是（C）。

A．可以看成某種戰(zhàn)略聯(lián)盟，因?yàn)樗鼘?shí)際上涉及到了資源互享的優(yōu)先權(quán)問題

B．可以看成某種戰(zhàn)略聯(lián)盟，因?yàn)樗鼜母旧蟻碚f是一些特定或者標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議

C．不能看成戰(zhàn)略聯(lián)盟，因?yàn)樗緵]有涉及到聯(lián)盟中的實(shí)體控制問題

D．虛擬企業(yè)往往會涉及到信息的共享

8．從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來講，企業(yè)國際化經(jīng)營的競爭優(yōu)勢效應(yīng)包括（ABC）

A．轉(zhuǎn)移特殊競爭力

B．實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)效益

C．實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)

D．降低成本和擴(kuò)大市份額

9．企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的基本類型包括（ABCD）。

A．國際戰(zhàn)略B．多國本土化戰(zhàn)略

C．全球化戰(zhàn)略D．跨國戰(zhàn)略

10．戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的包括（ABCD）。

A、防御B．追趕C．維持D．重組

四、論述題

1．論述企業(yè)國際化經(jīng)營的目的。

2．論述企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式。

3．論述國際化經(jīng)營中市場進(jìn)入的模式及其優(yōu)缺點(diǎn)。

五、案例

1999年8月，中國科學(xué)院聲學(xué)研究所科龍聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室正式掛牌成立。這個(gè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室將專門從事家用電器噪聲和振動控制技術(shù)的研究和開發(fā)工作。有關(guān)人士認(rèn)為，中科院與企業(yè)聯(lián)合建立實(shí)驗(yàn)室，是技術(shù)與市場直接結(jié)合的一種嶄新嘗試，竟對科技界和企業(yè)界產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，對推動國家知識創(chuàng)新體系建設(shè)、提高家電噪聲控制水平、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)向市場轉(zhuǎn)化都有重要的意義。

中科院聲學(xué)所與科龍集團(tuán)決定發(fā)揮各自在技術(shù)和市場上的優(yōu)勢，開展長期的真誠合作，共同研究家電噪聲和振動控制技術(shù)并加以應(yīng)用。雙方合作建立的“中國科學(xué)院聲學(xué)研究所科龍聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室”（下稱“聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”），分別設(shè)于北京中關(guān)村的中國科學(xué)院聲學(xué)研究所和廣東順德的科龍集團(tuán)公司內(nèi)，統(tǒng)一掛牌。“聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”每年根據(jù)市場需求設(shè)立研究課題或技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，完成后可申請或接受社會課題以擴(kuò)大影響。中科院聲學(xué)所在與科龍集團(tuán)合作期內(nèi)不得再與家電行業(yè)其他單位建立類似產(chǎn)品的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室和類似項(xiàng)目合作。

中科院聲學(xué)所是國內(nèi)實(shí)力最強(qiáng)的噪聲控制技術(shù)研究單位，全所共有科研人員700多人，其中中國科學(xué)院院士就有5人。與企業(yè)合作建立實(shí)驗(yàn)室，在聲學(xué)所的歷史上是第一次。通過合作，可以促進(jìn)聲學(xué)所的科研成果迅速向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，促使聲學(xué)所的科研人員走出“象牙塔”，直接與企業(yè)技術(shù)人員密切合作，改變過去科研工作特別是應(yīng)用研究偏離企業(yè)和社會需求的狀況。聲學(xué)所將借此開始全面系統(tǒng)地進(jìn)入家電領(lǐng)域的噪聲和振動控制研究。

科龍集團(tuán)是中國最大的制冷家電企業(yè)集團(tuán)，主要生產(chǎn)冰箱、空調(diào)和冷柜，擁有“科龍”、“容聲”、“華寶”、“三洋科龍”等多個(gè)品牌。“容聲”牌冰箱和“科龍”牌空調(diào)都是中國家電行業(yè)的名牌產(chǎn)品。容聲冰箱連續(xù)8年產(chǎn)銷量穩(wěn)居全國同行業(yè)第一位，科龍空調(diào)連續(xù)6年在全國空調(diào)質(zhì)量檢測中名列前茅。科龍公司對產(chǎn)品噪聲的控制能力在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平，產(chǎn)品噪聲低于國家標(biāo)準(zhǔn)，但技術(shù)無止境，科龍追求精益求精的境界。科龍集團(tuán)幾年來一直堅(jiān)持“科技領(lǐng)先，質(zhì)量取勝”的經(jīng)營方針，特別是重視科學(xué)技術(shù)的研究、開發(fā)與運(yùn)用。科龍集團(tuán)在日本設(shè)立了研究所，在公司內(nèi)部建立了一套適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的技術(shù)創(chuàng)新體系，共有工程技術(shù)人員2000余人，確保科龍集團(tuán)始終站在科學(xué)的前沿陣地，保持長遠(yuǎn)的科技競爭優(yōu)勢。現(xiàn)在，科龍集團(tuán)與中科院聲學(xué)所建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，是提高噪聲控制技術(shù)水平的最佳捷徑，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)噪聲控制技術(shù)的制高點(diǎn)，提高產(chǎn)品的市場競爭力，使科龍集團(tuán)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

思考題

1．結(jié)合案例內(nèi)容和相關(guān)背景資料，分析中科院聲學(xué)所和科龍集團(tuán)建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的基本戰(zhàn)略考

慮和戰(zhàn)略意義。

2．從科龍集團(tuán)的角度，結(jié)合案例內(nèi)容和相關(guān)背景資料分析聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室可能會給科龍集團(tuán)帶來的競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)。