第一篇：計生優質服務演講稿

計生優質服務演講稿

尊敬的各位領導、各位同志，大家好！

一、筑牢工作基礎，使服務的載體越來越堅實 鳳凰家園社區是個以拆遷安置為主的新社區，過去辦公

條件簡陋，工作力量薄弱，計生工作為民服務總顯力不從心，嚴重制約了計生工作的正常開展。為此，我們從抓社區基礎建設入手，為計生工作關懷社區群眾創造條件。

一是建陣地。陣地是開展工作的平臺，更是關懷服務群眾的前提。我們于2011年3月搬遷至新的辦公大樓，不僅有了專門的計生工作辦公室，添置了嶄新的辦公桌椅，還投入資金建設了世代服務室、開辦了圖書室、婦女兒童之家、學習室，配備了電腦、投影儀等先進的電教設施，免費向居民群眾全天候開放，為他們提供了一個舒適健康的學習環境和服務場所。

二是健網絡。成立了以社區黨支部書記為組長，社區“五老”為副組長，計生專干為秘書長的社區計生工作組織機構，把有奉獻精神、善于做思想工作、熱心為群眾服務的樓長、片長、志愿者放在計生工作一線，為育齡群眾服務。通過管自己、教子女、幫親友、帶四鄰，實現了計生網絡在社區的

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無縫覆蓋和有效對接，使計生服務的觸角延伸到社區的每一個角落，服務到每一名育齡群眾。

三是強隊伍。通過實施“雙向培養”、動態管理、經常性培訓和志愿者服務等措施，不斷加強計生隊伍建設。社區以“新市民大講堂”為載體，堅持每月對片長、樓長、志愿進行1次培訓。共舉辦培訓10余期，培訓人數員300多人次。積極開展志愿者服務，組建政策法規宣傳、醫療衛生、法律援助、義診、便民利民、未成年人教育、扶貧幫困、治安聯防等10個社區計生志愿者服務隊，吸納志愿者150多人。

四是采信息。社區利用片、樓長及志愿者深入實際調查摸底，對落戶人員及時接管，并與原有管理單位積極交接。所有人員信息都應以戶為單位，住戶全員人口信息除了基本信息外，還包括婚姻狀況信息、就業傾向信息、原拆遷地址信息、避孕節育信息、子女信息等。對所管轄區域內育齡婦女、流動人口、新婚新生兒、死亡的基礎情況摸清底數，做到不重不漏，登記造冊，為計劃生育工作的順暢開展提供了準確數據保證。目前，共采集育齡婦女信息73戶，流動人口信息51人。

二、突出項目建設，使服務的內涵越來越豐富

計生服務項目是提高計生整體工作水平，關懷社區群眾的重要載體和紐帶。我們嚴格按照上級業務部門的要求，積極整合資源，關懷社區群眾。

一是擴宣傳力度。為了加大計劃生育工作的宣傳教育力度，廣泛開展計劃生育綜合服務，我們利用片、樓長和社區志愿者，以婚育新風進萬家活動為主線，以宣傳貫徹“一法三規一條例”為主要內容，大力開展人口與計劃生育基礎知

優質護理服務工作計劃

識的公益性宣傳，普及避孕節育、優生優育和生男生女都一樣的科學、文明、進步的婚育觀。我們還在醒目的位置懸掛宣傳圖板、條幅，重大節日我們還組織社區志愿者發放宣傳單，同時我們還以廣場文化、樓幢文化為載體，把育齡婦女最大限度的組織起來開展晨練活動，我們還以5.29、7.11等節日為契機開展各項活動，大力宣傳計劃生育工作。

二是幫家長解難。隨著潤州區城市化進程不斷加快，拆

遷工作的進一步展開，大量舊村、舊城拆遷改造，搬遷工作帶來了人戶分離，行政區劃模式的改變，給許多兒童入學帶來困難。我社區拆遷安置戶不斷增加，這方面的問題越來越突出，我們積極與相關部門協調，解決了社區內的適齡入學兒童上學難的問題，全面實施就近入學的原則。

三是助學生成長。社區不斷探索未成年人思想道德建設的有效途徑，著力構建學校、家庭、社會“三結合”模式，尤其是調動社會參與，關注、關愛未成年人。社區摸索新形式、創新載體，未成年人工作取得新進展。目前社區對171名未成年人做到摸清家底并建立未成年人檔案；設立留守學生讀書室、科普長廊等青少年活動基地，利用有限的資源，充分發揮團組織在社區的吸引力和凝聚力，讓留守學生可以在家門口看到自己喜歡的書籍，開展自己喜歡的活動；建立社區宣傳欄，“未成年人培訓”、“紅領巾志愿者行動”特色鮮明，富有成效，活動有陣地、有載體、有內容，得到了社會廣大居民的充分肯定。

三、緊扣群眾需求，使服務的對象越來越滿意

我們始終把計生工作定位在服務社區群眾、關懷社區群眾上，使計生工作人員真正成為社區群眾的“娘家人”和“貼心人”。

優質護理服務計劃

一是為育齡群眾送“健康”。社區本著“送醫上門、親情服務”的理念，與嚴莊社區聯合在今年春季對育齡婦女進行生殖健康檢查。現場，計生辦組織科技人員、婦科醫生到康檢現場，講知識、做指導，現場解答優生優育相關政策，讓廣大育齡群眾真正了解到生殖健康保健的重要性。社區每年組織育齡婦女學習培訓3期，參學人員達100多人次，主要宣講人口形勢、計生政策、避孕節育、生殖健康等科普知識。同時，社區還與蔣喬醫院建立長期協作關系，上門簽訂“3+X”家庭責任醫生協議，并將育齡婦女的健康融入到居民健康檔案中。

二是為流動人員送“方便”。對于流入社區的育齡婦女，我們及時跟近、主動服務，從新婚、生育、節育等方面進行跟蹤服務，主動找到育齡對象發放有關計生政策、優生優育、避孕節育、生育保健等知識的宣傳資料和藥具，促進育齡婦女注重自我保健。特別是對在社區內生育的流入育齡婦女每月進行一次隨訪，為她們提供育兒咨詢，并幫她們知情選擇一項有效的避孕節育措施。截至目前，社區已走訪流入育齡婦女20余人次，為其中近10種對象提供了免費避孕藥具服務。今年1月，流入育齡婦女駱某帶著孩子租住在丹鳳苑16-503，孩子到入學年齡而相關證件未帶在身邊，其丈夫在外做生意，協會主動上門，為她提供入學證明；在其丈夫回來后又為她提供探親避孕藥物，讓她感受到了社區的計生服務和關懷，她十分感動，主動配合社區的工作，辦理了《流動人口婚育證明》，并讓親友寄來了生育證。

三是為弱勢群體送“保障”。社區通過開展鄰里互助、幫扶活動，為殘疾人、孤寡老人、困難戶排憂解難。去年12月，社區得知丹鳳苑12-405低保戶陳貴根患有嚴重肝腹水，計生幸福家庭事跡

積極向民政部門申請救助，還發動社區黨員干部，群眾為其募捐資金3000余元。今年1月，家住鳳梧苑16-201的唐明清身患絕癥，無錢醫治，社區及時將她的情況向有關部門匯報，多次上門探望，為她籌集捐款2000多元，使她感受到了政府的溫暖和社區的關愛。近年來，社區累計為困難戶捐款1.5萬余元。四是為失地農民送“崗位”。鳳凰家園居民大都為失地農民，有大量的閑置勞動力，為此社區成立了“社企QQ群”、“就業超市”，由社區工作人員定時到轄區企業搜集用工信息，然后提供給需要的居民，在求職人員和用工企業間架起了一座信息溝通的橋梁。“就業超市”將原先與就業相關的多個職能進行整合，面向轄區居民和企業提供一系列和就業密切相關的“產品”：求職登記、建立求職者數據庫、就業推薦、發布招聘信息、提供招聘場地和服務、勞動監察、辦理《就失業登記證》、為符合條件的求職者提供素質及技能和創業培訓等。此舉解決了用工企業和求職人員因信息交流不暢而引發的招工難和就業難。此外，為了讓“社企QQ群”內的就業信息及時更新，負責“社企QQ群”的工作人員，定期將轄區的企業“拉個網”，將其需要招聘的工作崗位登記更新，然后提供給需要找工作的居民。據悉，自“社企QQ群”開展以來，為社區50位“4050”育齡婦女提供了就業工作崗位。以上是社區所做的計劃生育工作，因社區成立時間較

短，與領導要求還有較大差距，今后我們將按區計生局和蔣喬街道黨工委、辦事處的要求，加倍努力，發揚成績、彌補不足，創新思路，使鳳凰家園社區的計劃生育在新建設社區

中創優創特，越做越好。謝謝！

第二篇：計生優質服務演講稿

尊敬的各位領導您們好！我演講的題目是：計生員競聘和大比武讓我的青春閃光。

我叫黃榮華，是云河鎮新風村的計生員，今天有幸向各位領導講述我在計劃生育用人機制改革和計生委員大比武活動中的感受和體會，感到10分高興。因為我在擔任村計生委員之前，是1位有著10年教齡的民辦教師，然而，隨著教育體制的改革，只因我的教齡差了1年而被迫下崗了。我永遠忘不了1999年那個中秋節，當別人舉家團圓歡樂的時候，我卻離開了我所熱愛的學校和可愛的孩子們。中秋的皓月呵！是那么皎潔明亮，而我的心情卻10分沉重，真不知道今后的路該怎么走，我痛苦、我彷徨。就在我整日無所事事的時候，忽然有1天，村里的大喇叭傳出了村計生委員要競聘上崗的消息，當時我的心頭1震，天生不服輸的性格促使我決定報名參加競聘。當1名計生員不也是體現我能力的機會嗎？想到這里，我心里的惆悵頓時1

掃而光。第2天，我便報了名。參加報名競聘的共有９人，經過筆試、競職演說，最后經過村民選舉，我順利地當選為村計生委員。當我接過大紅的村計生委員聘書時，我的心情萬分激動。這不僅僅是簡單的1紙聘書，更是沉甸甸的責任與群眾的期望，我深感自己責任重大。教育體制的改革，使我無奈地離開了教師隊伍，計劃生育用人機制的改革，又使我榮幸地走上了計生員的工作崗位。2001年，我市全面開展了村級計生委員“大比武”活動，大比武要進行“比創新、比知識、比綜合、比服務、比宣講、比管理、比敬業、比實績”，實行千分考核，每次比武和平時工作考核都要進行打分，按累積分評出紅旗手、單項能手、合格和試用期4個檔次。試用期為半年，沒有改進的就要被淘汰出計生員的崗位。我自認為當過教師，素質不錯，但在第1次參加全市計生員大比武時，我卻連個單項能手都沒評上，我的心靈受到了極大的震憾，真正體會到了 “天外有天、人外有人”這句話的含義。這次大比武，比出了我的差距，也比出了我的動力。回村后，我便努力學習、刻苦鉆研業務知識，虛心求教，熟練掌握為群眾服務的技能和技巧，按照大比武對村級計生員的要求，我踏踏實實地為群眾搞好服務。去年，在1次“3查”服務中，查出我村李貴香患有子宮肌瘤，需要立即手術治療，但她家庭貧困，拿不出治療的費用，我和丈夫商量后，毫不猶豫地賣掉家中的1窩仔豬，湊齊了2000元錢，為她墊上了醫療費，她拉著我的手淚流滿面地說：“妹子，你的大恩大德我1輩子也忘不了哇”。

由于我的勤奮和努力，我的服務水平和業務能力逐步提高，在全市第2次大比武競賽中，我取得了全能第3名的好成績，并榮獲了鎮大比武“紅旗手”的稱號。受到了計生局領導的表揚和鼓勵。由此我的工作勁頭更足了。為了給群眾搞好宣傳教育服務，提高群眾的接受率，我抓住農閑時間，把村民分成10個小組，晚間備課，白天講課，由于勞累過度，發起了高燒，在1次講課中，競暈倒在講臺上。我為村民熱心服務的敬業精神感動了全世界！

第三篇：計生 實施優質服務

實施優質服務“三大工程”

扎扎實實做好優質服務工作

二00二年，召陵鎮計劃生育技術指導所在鎮黨委政府和上級主管部門的領導下，結合我鎮實際，緊緊圍繞優質服務“三大工程”，轉變領導觀念，改進宣傳教育，開展知情選擇，強化技術服務，建立隨訪制度，計生優質服務工作有了長足的進步，寓管理于服務之中的新工作模式已初步形成。

我們的具體做法是：

一、強化領導，提高技術人員業務素質

鎮黨委政府為切實加強計生優質服務工作的領導，成立了以鎮長謝東海同志為組長，主管領導為副組長的優質服務領導小組，民政、司法、衛生、公安等職能部門負責人為成員，全方位配合，實行聯合辦公制度。

為提高技術人員的業務水平，我們一方面每年分批按科室請市縣技術指導站醫生來指導工作，另一方面派技術人員到上級業務部門學習深造，二00二年先后派外出學習人員20余人次，從而形成“一專多能”的技術優勢，鄉所現擁有醫師3人，醫士5人，一支業務素質較高的技術隊伍已經形成。

二、采用多種宣教方式，突出優質服務內容

在宣教工作方面，我們對宣傳內容進行了重大調，由以往的計生政策、法規為主轉變為優生優育、避孕節育、生殖保健知識為主，除了利用宣傳月、宣傳日、重大節日進行集中宣傳外，重點依托鎮村兩級計生學校開展電化教育，組織育齡群眾集中觀看計劃生育系列科普片，并由鄉所醫生現場講解，答疑解難；利用單月康檢，制作優生優育、婦科病防治宣傳板面，擺放到各科室門前，供前來康檢的群眾觀看學習；利用鎮村主要干道墻繪制群眾喜聞樂見的計劃生育知識漫畫，科普知識，進行潛移默化教育。

三、實施避孕節育優質服務工程，維護群眾避孕節育知情權

我們改革過去避孕節育方法一刀切的做法，以群眾需求為導向，開展避孕節育全程服務，傳授科學的避孕方法，維護公民的避孕方法知情選擇，對應落實避孕節育措施和主動要求避孕的已婚育齡群眾，盡可能提供較多的適合不同情況的安全可靠避孕方法，在術前征求她（他）們的意見，由其自主選擇；在術中嚴格操作規范，減少手術并發癥；術后積極開展隨訪復查活動，以便及時解決手術后出現的問題和情況，盡量避免手術并發癥的出現，盡最大努力維護廣大受術群眾的身心健康。

2002年元至九月份，我們共進行放置宮內節育環手術例，皮埋術例，女扎術例，引流產手術例，無一例出現嚴重并發癥者，受到了廣大群眾的一致好評。

四、實施生殖道感染干預工程，保障育齡婦女的身心健康

實施生殖道感染干預工程，是保障育齡婦女身心健康的一項主要措施，我們一方面大力提高單月康檢率，把婦科病普查普治與查孕查環工作有機的結合起來，凡在單月康檢日，聘請縣康復醫院和鎮衛生院婦科醫生現場座診，針對所發現的各種疾病，尤其是婦科常見病、多發病，建立病歷登記，對愿意按受治療的病人利用鎮計生所的波姆光機、常備藥品進行治療；因技術或設備不齊全無法治療的，我們積極為她們推薦、聯系治療地點，并協調有關部門給予優惠待遇，減免治療費用。

另一方面，每逢雙月，我們走出機關，攜帶B超機、波姆光機、藥品等醫療器械，開展衛生下鄉活動。2002年4、6、8三個月，對李村、康劉、召陵等16個行政村的49周歲以下育齡婦女進行了一次全面的健康檢查，對查出患有婦科病的婦女，建檔立卡，發放健康服務優惠卡，對她們進行跟蹤服務，對家庭經濟困難的免收一切費用，無條件治療的病人及時轉診鎮衛生院或縣康復醫院。

截止目前，共查出婦科病例，治療例，治愈例，轉其它醫療部門例。由于技

術人員服務態度好，查得細，收費少，很受群眾歡迎。

五、實施出生缺陷干預工程，提高出生人口素質

實施出生缺陷干預工程是提高出生人口素質的一項重要保障手段，我們一是大力開展婚前服務，充分利用人口學校，對申請領取結婚證的男女雙方進行一次系統的生殖生理、新婚衛生、避孕知識、優生優育知識教育，并積極協助民政部門對其雙方家庭關系及他人健康狀況進行必要的社會調查和健康檢查，對不宜結婚的，積極做好思想工作，待治療、身體康復后再辦理結婚登記手續。截止目前，我們共開展婚前檢查多人次，其中有人因患有遺傳性疾病、人因近親而沒有領到結婚證；二是開展孕產期保健及宮齡監測活動。育齡人員申請領取生育證，鎮計生辦對其進行一次優生優育知識的強化培訓，使其普遍掌握孕前、孕期、產褥期和嬰兒保健方面的注意事項，對已受孕的婦女認真填寫“圍產期保健卡”，建立生殖保健服務檔案，從懷孕初期就開始對孕婦的身體健康及嬰兒發育情況進行全面的檢查，同時邀請縣站的技術人員進行宮齡監測，懷孕三個月內檢查一次，第六個月檢查第二次，最后一個月連續檢查三次，并及時隨訪，一旦發現有宮內感染及畸形兒者，立即組織復查，確實存在異常情況的，勸其中止妊娠；無特殊情況的，聯系醫院進行接生，確保母子平安。開展宮齡監測以來，我們共發現畸形兒例，全部勸其進行了引流產手術，確保了出生人口素質。計劃生育優質服務“三大工程”開展以來，樹立了計生干部的良好形象，密切了干群關系，提高了群眾的自我保健意識，促進了群眾生育觀念的轉變，全面提高了計生優質服務工作的水平，為我鎮計劃生育工作的順利開展打下了堅實的基礎。

二00二年八月

第四篇：計生優質服務活動

我鎮計劃生育優質服務活動完成情況匯報

自2012年1月30日，縣委程文書記就做好人口計生工作做出了重要批示以來，我鎮開展的人口和計劃生育優質服務活動通過各村（居）委會的廣泛宣傳和精心組織，取得了階段性的成效，已完成總任務的50%。現將活動至今的完成情況進行通報：

完成情況較好的村為：鋪前社區、劉源坑社區、朝堂村、鋪前村、蔡塢村、岑港村。

完成情況較差的村為：黃家村、姜家村。

希望進度較慢的村能加大活動力度，迎頭趕上，確保完成任務。

下一步工作打算：

各村（居）委會要提高認識，加強領導。要充分認識我鎮人口計生工作的嚴峻形勢，增強危機感、責任感和緊迫感，樹立和落實科學發展觀，加大工作力度，繼續抓緊抓好計生優質服務活動。對行動遲緩，效果較差，重點難點尚未突破的村（居）委會要動起真格，施加壓力，限期突破，力促各村（居）委會高度重視，下足決心，鼓足干勁，采取強有力措施，突破重點難點，摸清底子，掃清庫存，嚴格控制政策外生育，迅速扭轉被動落后局面，爭取早日完成任務。

第五篇：計生優質服務演講稿：優質服務樹形象愛崗敬業創佳績

計生優質服務演講稿：優質服務樹形象愛崗敬業創佳績

尊敬的各位領導，各位同志，大家好！

今天我演講的題目是“以人為本促和諧，創新服務爭一流”。這些年來，計劃生育工作取得了卓越的成績，而對我站來說，從創省優到創國優，從舊站的改造到新站的搬遷，從全縣清理清查大規模落實節育措施到母親健康和優生促進工程的全面實施，我們大家都付出了不懈的努力和辛勞的汗水，也得到了各級領導的肯定

和稱贊。然而在這么多工作和成績面前，大家是否知道最重要的是什么？那就是面對廣大育齡群眾的優質服務。

在國際上，優質服務主要是指提高服務質量。在我國，優質服務不僅指提高服務質量，而且也指依法行政，改進管理，方便群眾。開展優質服務就是要深化計劃生育工作改革，全面提高計劃生育工作水平。我們站現在的名字就是“計劃生育服務站”，我們現在的主要工作也就是提供優質的服務。如何真正做到優質服務哪？

創造真誠，愛心服務。把育齡群眾當成自己的親人。讓育齡群眾對計生站產生信任和滿意度。在親情化服務中要求換位思考，觀察自己的職責，探索親情化服務的作用，把育齡群眾當做“熟人”、“親人”，理解和尊重。關愛育齡群眾，主動關心、解決育齡群眾的生活需要和困難。與育齡群眾交流時態度和藹，為育齡群眾所想，不斷給予心理上的支持和安慰。讓育齡群眾感覺到親情的溫暖，給育齡群眾以不是親人勝似親人之感。使文化與計生工作有機的融合在一起，得到廣大育齡群眾的肯定。

加強教育，深化培訓，通過創建優質服務活動，使責任、榮譽、仁心、深入人心，激發職工的工作熱情。提升計劃生育技術工作人員的品格風范，凝聚大家的積極性，上下齊心。同時讓大家感受到計生站的關愛與協作精神。增進團隊精神和全局觀念。形成愛我工作，追求健康，尊重生命的計生優質服務文化模式。并通過各種形式教育全體人員樹立“以人為本、優質服務”的意識。從內心里，從思想中就要有強烈的責任感和事業心，對工作標準要高，要求要嚴，不能滿足于一般化，不能只圖過得去，不求過得硬，不能對份內的工作，對應盡的職責敷衍了事，應付差使。

精學業務，自我充實，進一步端正學習態度。勤學習，不斷提高政策理論水平和依法行政能力。面對新形勢，迫切要求我們加強政策理論的學習，要圍繞鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的方針政策，加強政治理論學習；加強各項知識的學習。繼續鞏固集中學習制度，提高學習的實效性和針對性。要把學習提升成為一種風氣，作為一種追求，不流于形式，不走過場。計劃生育工作的性質是不斷地學習，在平時要注重積累，要懂得厚積薄發，學習是第一要務。因此要努力創造條件，抓緊一切機會學習，同時做好各類筆記，以備不時之需。要找準自己的薄弱點，攻艱克難，通過學習增強自信心，增加追求事業的責任心。

大膽創新，拓寬理念。我們同志包括我自己工作思路不活，觀念不新，膽小怕難，工作當中缺少新舉措，新措施，害怕擔風險、害怕得罪人。在科室內部的管理當中束手縛腳，認為只要管好自己，其他人會有領導來約束，來管理，不求有功，但求無過的思想依然存在，科室與科室之間，職工與領導之間缺乏交流，缺乏溝通，片面強調條條框框，一味顧及科室利益，擺錯位置，自行其是，工作的靈活性、多樣性、條理性、邏輯性均有不同程度的不足。

在新世紀的征程上，十二五規劃的藍圖上，計劃生育事業是偉大無比神圣的，我們的責任是艱巨的，前途是光明的。我們大家只要堅定信心、牢記宗旨、立足崗位、真抓實干、開拓創新，從一點一滴、一言一行、一舉一動做起，以一流的管理、一流的隊伍、一流的作風、一流的服務、一流的業績為目標，充分體現耐心、精心、關心、細心、愛心、公心、虛心、專心、操心、放心的優質服務氛圍，為我縣的計劃生育事業再創輝煌！

謝謝大家！