第一篇：突出計生優質服務1

突出計生優質服務，街道辦事處全面開展

育齡婦女婦科病普查工作

9月初，街道辦事處計生辦結合市計生局技術服務站開展年度第二次婦科病普查工作，堅持以人為本，為育齡群眾開展生殖健康服務。

此次婦科病普查工作街道辦事處領導高度重視，要求轄區各居（村）委會必須堅持“五個到位”：送宣傳品和計生政策到位，了解育齡群眾需求到位，為育齡群眾查體治病到位，為準媽媽細致服務到位，育齡群眾的人數查到位。

至9月16日，街道辦事處的四個社區婦科病普查完畢。在開展婦科病普查的過程中，技術服務站醫學人員利用各醫療設備，如B超、電子陰道鏡等，仔細為每位育齡婦女檢查，并在檢查的同時為育齡婦女講解相關的生殖健康知識與預防措施，做到及時發現疾病，及時診斷治療，為每位患者建立婦科病普查檔案。

通過此次婦科病普查普治活動，讓廣大育齡婦女體會到計生部門的關心，有效地提升了育齡群眾對人口計生工作的滿意度。

二0一一年九月十六日

第二篇：計生 實施優質服務

實施優質服務“三大工程”

扎扎實實做好優質服務工作

二00二年，召陵鎮計劃生育技術指導所在鎮黨委政府和上級主管部門的領導下，結合我鎮實際，緊緊圍繞優質服務“三大工程”，轉變領導觀念，改進宣傳教育，開展知情選擇，強化技術服務，建立隨訪制度，計生優質服務工作有了長足的進步，寓管理于服務之中的新工作模式已初步形成。

我們的具體做法是：

一、強化領導，提高技術人員業務素質

鎮黨委政府為切實加強計生優質服務工作的領導，成立了以鎮長謝東海同志為組長，主管領導為副組長的優質服務領導小組，民政、司法、衛生、公安等職能部門負責人為成員，全方位配合，實行聯合辦公制度。

為提高技術人員的業務水平，我們一方面每年分批按科室請市縣技術指導站醫生來指導工作，另一方面派技術人員到上級業務部門學習深造，二00二年先后派外出學習人員20余人次，從而形成“一專多能”的技術優勢，鄉所現擁有醫師3人，醫士5人，一支業務素質較高的技術隊伍已經形成。

二、采用多種宣教方式，突出優質服務內容

在宣教工作方面，我們對宣傳內容進行了重大調，由以往的計生政策、法規為主轉變為優生優育、避孕節育、生殖保健知識為主，除了利用宣傳月、宣傳日、重大節日進行集中宣傳外，重點依托鎮村兩級計生學校開展電化教育，組織育齡群眾集中觀看計劃生育系列科普片，并由鄉所醫生現場講解，答疑解難；利用單月康檢，制作優生優育、婦科病防治宣傳板面，擺放到各科室門前，供前來康檢的群眾觀看學習；利用鎮村主要干道墻繪制群眾喜聞樂見的計劃生育知識漫畫，科普知識，進行潛移默化教育。

三、實施避孕節育優質服務工程，維護群眾避孕節育知情權

我們改革過去避孕節育方法一刀切的做法，以群眾需求為導向，開展避孕節育全程服務，傳授科學的避孕方法，維護公民的避孕方法知情選擇，對應落實避孕節育措施和主動要求避孕的已婚育齡群眾，盡可能提供較多的適合不同情況的安全可靠避孕方法，在術前征求她（他）們的意見，由其自主選擇；在術中嚴格操作規范，減少手術并發癥；術后積極開展隨訪復查活動，以便及時解決手術后出現的問題和情況，盡量避免手術并發癥的出現，盡最大努力維護廣大受術群眾的身心健康。

2002年元至九月份，我們共進行放置宮內節育環手術例，皮埋術例，女扎術例，引流產手術例，無一例出現嚴重并發癥者，受到了廣大群眾的一致好評。

四、實施生殖道感染干預工程，保障育齡婦女的身心健康

實施生殖道感染干預工程，是保障育齡婦女身心健康的一項主要措施，我們一方面大力提高單月康檢率，把婦科病普查普治與查孕查環工作有機的結合起來，凡在單月康檢日，聘請縣康復醫院和鎮衛生院婦科醫生現場座診，針對所發現的各種疾病，尤其是婦科常見病、多發病，建立病歷登記，對愿意按受治療的病人利用鎮計生所的波姆光機、常備藥品進行治療；因技術或設備不齊全無法治療的，我們積極為她們推薦、聯系治療地點，并協調有關部門給予優惠待遇，減免治療費用。

另一方面，每逢雙月，我們走出機關，攜帶B超機、波姆光機、藥品等醫療器械，開展衛生下鄉活動。2002年4、6、8三個月，對李村、康劉、召陵等16個行政村的49周歲以下育齡婦女進行了一次全面的健康檢查，對查出患有婦科病的婦女，建檔立卡，發放健康服務優惠卡，對她們進行跟蹤服務，對家庭經濟困難的免收一切費用，無條件治療的病人及時轉診鎮衛生院或縣康復醫院。

截止目前，共查出婦科病例，治療例，治愈例，轉其它醫療部門例。由于技

術人員服務態度好，查得細，收費少，很受群眾歡迎。

五、實施出生缺陷干預工程，提高出生人口素質

實施出生缺陷干預工程是提高出生人口素質的一項重要保障手段，我們一是大力開展婚前服務，充分利用人口學校，對申請領取結婚證的男女雙方進行一次系統的生殖生理、新婚衛生、避孕知識、優生優育知識教育，并積極協助民政部門對其雙方家庭關系及他人健康狀況進行必要的社會調查和健康檢查，對不宜結婚的，積極做好思想工作，待治療、身體康復后再辦理結婚登記手續。截止目前，我們共開展婚前檢查多人次，其中有人因患有遺傳性疾病、人因近親而沒有領到結婚證；二是開展孕產期保健及宮齡監測活動。育齡人員申請領取生育證，鎮計生辦對其進行一次優生優育知識的強化培訓，使其普遍掌握孕前、孕期、產褥期和嬰兒保健方面的注意事項，對已受孕的婦女認真填寫“圍產期保健卡”，建立生殖保健服務檔案，從懷孕初期就開始對孕婦的身體健康及嬰兒發育情況進行全面的檢查，同時邀請縣站的技術人員進行宮齡監測，懷孕三個月內檢查一次，第六個月檢查第二次，最后一個月連續檢查三次，并及時隨訪，一旦發現有宮內感染及畸形兒者，立即組織復查，確實存在異常情況的，勸其中止妊娠；無特殊情況的，聯系醫院進行接生，確保母子平安。開展宮齡監測以來，我們共發現畸形兒例，全部勸其進行了引流產手術，確保了出生人口素質。計劃生育優質服務“三大工程”開展以來，樹立了計生干部的良好形象，密切了干群關系，提高了群眾的自我保健意識，促進了群眾生育觀念的轉變，全面提高了計生優質服務工作的水平，為我鎮計劃生育工作的順利開展打下了堅實的基礎。

二00二年八月

第三篇：計生優質服務演講稿

計生優質服務演講稿

尊敬的各位領導、各位同志，大家好！

一、筑牢工作基礎，使服務的載體越來越堅實 鳳凰家園社區是個以拆遷安置為主的新社區，過去辦公

條件簡陋，工作力量薄弱，計生工作為民服務總顯力不從心，嚴重制約了計生工作的正常開展。為此，我們從抓社區基礎建設入手，為計生工作關懷社區群眾創造條件。

一是建陣地。陣地是開展工作的平臺，更是關懷服務群眾的前提。我們于2011年3月搬遷至新的辦公大樓，不僅有了專門的計生工作辦公室，添置了嶄新的辦公桌椅，還投入資金建設了世代服務室、開辦了圖書室、婦女兒童之家、學習室，配備了電腦、投影儀等先進的電教設施，免費向居民群眾全天候開放，為他們提供了一個舒適健康的學習環境和服務場所。

二是健網絡。成立了以社區黨支部書記為組長，社區“五老”為副組長，計生專干為秘書長的社區計生工作組織機構，把有奉獻精神、善于做思想工作、熱心為群眾服務的樓長、片長、志愿者放在計生工作一線，為育齡群眾服務。通過管自己、教子女、幫親友、帶四鄰，實現了計生網絡在社區的

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無縫覆蓋和有效對接，使計生服務的觸角延伸到社區的每一個角落，服務到每一名育齡群眾。

三是強隊伍。通過實施“雙向培養”、動態管理、經常性培訓和志愿者服務等措施，不斷加強計生隊伍建設。社區以“新市民大講堂”為載體，堅持每月對片長、樓長、志愿進行1次培訓。共舉辦培訓10余期，培訓人數員300多人次。積極開展志愿者服務，組建政策法規宣傳、醫療衛生、法律援助、義診、便民利民、未成年人教育、扶貧幫困、治安聯防等10個社區計生志愿者服務隊，吸納志愿者150多人。

四是采信息。社區利用片、樓長及志愿者深入實際調查摸底，對落戶人員及時接管，并與原有管理單位積極交接。所有人員信息都應以戶為單位，住戶全員人口信息除了基本信息外，還包括婚姻狀況信息、就業傾向信息、原拆遷地址信息、避孕節育信息、子女信息等。對所管轄區域內育齡婦女、流動人口、新婚新生兒、死亡的基礎情況摸清底數，做到不重不漏，登記造冊，為計劃生育工作的順暢開展提供了準確數據保證。目前，共采集育齡婦女信息73戶，流動人口信息51人。

二、突出項目建設，使服務的內涵越來越豐富

計生服務項目是提高計生整體工作水平，關懷社區群眾的重要載體和紐帶。我們嚴格按照上級業務部門的要求，積極整合資源，關懷社區群眾。

一是擴宣傳力度。為了加大計劃生育工作的宣傳教育力度，廣泛開展計劃生育綜合服務，我們利用片、樓長和社區志愿者，以婚育新風進萬家活動為主線，以宣傳貫徹“一法三規一條例”為主要內容，大力開展人口與計劃生育基礎知

優質護理服務工作計劃

識的公益性宣傳，普及避孕節育、優生優育和生男生女都一樣的科學、文明、進步的婚育觀。我們還在醒目的位置懸掛宣傳圖板、條幅，重大節日我們還組織社區志愿者發放宣傳單，同時我們還以廣場文化、樓幢文化為載體，把育齡婦女最大限度的組織起來開展晨練活動，我們還以5.29、7.11等節日為契機開展各項活動，大力宣傳計劃生育工作。

二是幫家長解難。隨著潤州區城市化進程不斷加快，拆

遷工作的進一步展開，大量舊村、舊城拆遷改造，搬遷工作帶來了人戶分離，行政區劃模式的改變，給許多兒童入學帶來困難。我社區拆遷安置戶不斷增加，這方面的問題越來越突出，我們積極與相關部門協調，解決了社區內的適齡入學兒童上學難的問題，全面實施就近入學的原則。

三是助學生成長。社區不斷探索未成年人思想道德建設的有效途徑，著力構建學校、家庭、社會“三結合”模式，尤其是調動社會參與，關注、關愛未成年人。社區摸索新形式、創新載體，未成年人工作取得新進展。目前社區對171名未成年人做到摸清家底并建立未成年人檔案；設立留守學生讀書室、科普長廊等青少年活動基地，利用有限的資源，充分發揮團組織在社區的吸引力和凝聚力，讓留守學生可以在家門口看到自己喜歡的書籍，開展自己喜歡的活動；建立社區宣傳欄，“未成年人培訓”、“紅領巾志愿者行動”特色鮮明，富有成效，活動有陣地、有載體、有內容，得到了社會廣大居民的充分肯定。

三、緊扣群眾需求，使服務的對象越來越滿意

我們始終把計生工作定位在服務社區群眾、關懷社區群眾上，使計生工作人員真正成為社區群眾的“娘家人”和“貼心人”。

優質護理服務計劃

一是為育齡群眾送“健康”。社區本著“送醫上門、親情服務”的理念，與嚴莊社區聯合在今年春季對育齡婦女進行生殖健康檢查。現場，計生辦組織科技人員、婦科醫生到康檢現場，講知識、做指導，現場解答優生優育相關政策，讓廣大育齡群眾真正了解到生殖健康保健的重要性。社區每年組織育齡婦女學習培訓3期，參學人員達100多人次，主要宣講人口形勢、計生政策、避孕節育、生殖健康等科普知識。同時，社區還與蔣喬醫院建立長期協作關系，上門簽訂“3+X”家庭責任醫生協議，并將育齡婦女的健康融入到居民健康檔案中。

二是為流動人員送“方便”。對于流入社區的育齡婦女，我們及時跟近、主動服務，從新婚、生育、節育等方面進行跟蹤服務，主動找到育齡對象發放有關計生政策、優生優育、避孕節育、生育保健等知識的宣傳資料和藥具，促進育齡婦女注重自我保健。特別是對在社區內生育的流入育齡婦女每月進行一次隨訪，為她們提供育兒咨詢，并幫她們知情選擇一項有效的避孕節育措施。截至目前，社區已走訪流入育齡婦女20余人次，為其中近10種對象提供了免費避孕藥具服務。今年1月，流入育齡婦女駱某帶著孩子租住在丹鳳苑16-503，孩子到入學年齡而相關證件未帶在身邊，其丈夫在外做生意，協會主動上門，為她提供入學證明；在其丈夫回來后又為她提供探親避孕藥物，讓她感受到了社區的計生服務和關懷，她十分感動，主動配合社區的工作，辦理了《流動人口婚育證明》，并讓親友寄來了生育證。

三是為弱勢群體送“保障”。社區通過開展鄰里互助、幫扶活動，為殘疾人、孤寡老人、困難戶排憂解難。去年12月，社區得知丹鳳苑12-405低保戶陳貴根患有嚴重肝腹水，計生幸福家庭事跡

積極向民政部門申請救助，還發動社區黨員干部，群眾為其募捐資金3000余元。今年1月，家住鳳梧苑16-201的唐明清身患絕癥，無錢醫治，社區及時將她的情況向有關部門匯報，多次上門探望，為她籌集捐款2000多元，使她感受到了政府的溫暖和社區的關愛。近年來，社區累計為困難戶捐款1.5萬余元。四是為失地農民送“崗位”。鳳凰家園居民大都為失地農民，有大量的閑置勞動力，為此社區成立了“社企QQ群”、“就業超市”，由社區工作人員定時到轄區企業搜集用工信息，然后提供給需要的居民，在求職人員和用工企業間架起了一座信息溝通的橋梁。“就業超市”將原先與就業相關的多個職能進行整合，面向轄區居民和企業提供一系列和就業密切相關的“產品”：求職登記、建立求職者數據庫、就業推薦、發布招聘信息、提供招聘場地和服務、勞動監察、辦理《就失業登記證》、為符合條件的求職者提供素質及技能和創業培訓等。此舉解決了用工企業和求職人員因信息交流不暢而引發的招工難和就業難。此外，為了讓“社企QQ群”內的就業信息及時更新，負責“社企QQ群”的工作人員，定期將轄區的企業“拉個網”，將其需要招聘的工作崗位登記更新，然后提供給需要找工作的居民。據悉，自“社企QQ群”開展以來，為社區50位“4050”育齡婦女提供了就業工作崗位。以上是社區所做的計劃生育工作，因社區成立時間較

短，與領導要求還有較大差距，今后我們將按區計生局和蔣喬街道黨工委、辦事處的要求，加倍努力，發揚成績、彌補不足，創新思路，使鳳凰家園社區的計劃生育在新建設社區

中創優創特，越做越好。謝謝！

第四篇：計生優質服務活動

我鎮計劃生育優質服務活動完成情況匯報

自2012年1月30日，縣委程文書記就做好人口計生工作做出了重要批示以來，我鎮開展的人口和計劃生育優質服務活動通過各村（居）委會的廣泛宣傳和精心組織，取得了階段性的成效，已完成總任務的50%。現將活動至今的完成情況進行通報：

完成情況較好的村為：鋪前社區、劉源坑社區、朝堂村、鋪前村、蔡塢村、岑港村。

完成情況較差的村為：黃家村、姜家村。

希望進度較慢的村能加大活動力度，迎頭趕上，確保完成任務。

下一步工作打算：

各村（居）委會要提高認識，加強領導。要充分認識我鎮人口計生工作的嚴峻形勢，增強危機感、責任感和緊迫感，樹立和落實科學發展觀，加大工作力度，繼續抓緊抓好計生優質服務活動。對行動遲緩，效果較差，重點難點尚未突破的村（居）委會要動起真格，施加壓力，限期突破，力促各村（居）委會高度重視，下足決心，鼓足干勁，采取強有力措施，突破重點難點，摸清底子，掃清庫存，嚴格控制政策外生育，迅速扭轉被動落后局面，爭取早日完成任務。

第五篇：計生服務站優質服務工作總結

計生服務站優質服務工作總結

半年來我鎮計劃生育優質服務工作以鞏固國家級優質服務先進鎮為目標，在縣委、縣政府和上級計劃生育主管部門的悉心指導下，鎮黨委、政府高度重視、大力支持，把計劃生育優質服務工作納入工作議事日程，作為今年計生工作的重點之一。加強領導、認真指導、嚴格督查、加大經費、人員投入，確保工作順利迅速開展。

一、在縣計生局的正確指導下，我鎮作了具體安排部署。

（一）制定方案、加強領導、推進國優工作日程

在鎮計劃生育優質服務動員大會上，我鎮成立了創優工作領導小組。其中，黨委書記任組長，分管領導任副組長，下設辦公室于計生服務站，計生辦站負責人具體抓，其他單位負責人配合抓，下發了《關于創建全國計劃生育優質服務先進鄉實施方案》、《實施細則》和《藥具工作改革的實施方案》，明確責任，強化獎懲。鎮黨委、政府與各村、鎮直各單位簽訂了目標責任書，制定考核方案，實行責任考核，形成各部門齊抓共管計劃生育優質服務工作的綜合治理格局，推進計劃生育優質服務工作的工作日程。

（二）鞏固完善鄉村二級計劃生育機構基礎設施建設，夯實基層基礎，提高服務機構服務和管理水平

一是按照“四優一滿意”的要求和標準，加強了我鎮服務站內部結構的基礎設施建設，改善我鎮服務站的工作用房。合理規范服務站內部結構和科室布局。我鎮計劃生育服務站完成了服裝、標牌、科室、門牌統一，服務站按《常用計劃生育技術常規》要求，裝備了與技術服務相適應的醫療、急救設備等，并開展了相應的工作。建立和完善技術人員檔案，進一步規范醫療文書的書寫和檔案工作，加強我鎮服務站的財務管理，認真落實國家規定的免費技術服務項目，建立完善“三帳”（固定資產帳、資金流動帳、藥品帳），完善相關科室管理制度，強化了服務站內部管理。

二是實施科技“強兵”戰略，抓好基層人口和計劃生育干部和技術人員的管理服務等“三項能力”建設，采取“請出去，走出去”的方式，切實抓好我鄉計劃生育工作，嚴禁未取得執業資格人員從事有關臨床醫療服務，規范化管理建設，增強技術服務能力，提高依法執業水平。

（三）認直實施“三大工程”，深入開展技術服務為主的計劃生育優質服務、滿足群眾日益增長的生殖健康服務需求。

堅持面對農村、服務上門，方便群眾的方針、充分運用“三大工程”這一載體，圍繞避孕節育技術、出生缺陷干預和生殖道感染干預防治開展優質服務。一是積極穩妥地推進規范的避孕節育知情選擇，嚴格無菌操作，努力提高手術質量，堅持按期隨訪，增進與群眾的親密度，贏得群眾依賴，提高服務質量，施行免費計劃生育“四術”293例，其中，雙側輸卵管結扎109例，男扎0例，上環182例，取環2例，人流0例，無一例重大的手術并發癥和醫療事故發生，將手并發癥控制在0；二是拓展服務領域，開展生殖保健服務，結合查環查孕開展婦科病普查普治。今年的普查普治工作總結前幾年的經驗和教訓的基礎上，切忌一哄而上、一哄而散的做法。把該項工作列為長期性和經常性的工作機制來抓，到目前為止，對已婚育齡婦女予以100%建立生殖保健檔案，常住的已婚育齡婦女，按計劃完成目標，參加普查普治人數2212人，普查率達52.6%以上，查出患病人數938人，均給予初步免費治療；男性生殖參與保健服務達25.67%。對不育不孕癥進行診治和轉診服務，并做好跟蹤隨訪工作；三是指導計劃懷孕婦女服用葉酸，開展圍產期保健及優生優育指導服務。我鄉始終堅持一對新婚夫婦，建一份優生監測卡、上一堂優生優育課、免費發一份葉酸、免費孕前優生健康檢查一次、作一次以上圍產期篩查的“六個一”服務，共監測5歲以下的兒童551人，今年發放葉酸415份，進行乙肝表抗（hbsag）篩查244人，免費孕前優生健康檢查137人，進一步提高出生缺陷的干預力度，極大程度減少了出生缺陷的發生，9月中旬在全鎮范圍內開展了一次出生缺陷基線調查，共有173人接受調查，有一人患唇腭裂。

（四）深化計劃生育避孕藥具工作領導，成立了領導小組，實行一把手負總責，制定改革方案和措施，確保責任到人，措施到位，抓好改革試點2個村，以點帶面地推動全鎮避孕藥具的改革工作，培訓村級藥具員、送藥員2次，發放避孕藥具宣傳品200余份，避孕藥具361人次，我鎮投入藥具改革專項資金1萬元以上，設立免費發放點3個，切實做到避孕藥具品種、規格、型號齊全，滿足了不同人群的避孕節育個性需求，加強了藥具的目標管理和對藥具的安全使用、不良反應監測和防治工作，提高了群眾對避孕藥具的安全性和滿意率。

（五）進一步完善利益導向機制，豐富獎懲優生優育內容。

在貫徹執行縣級有關計劃生育獎勵扶助和優先優惠政策的同時，為進一步轉變生育觀念，切實解決農村獨生子女戶、二女結扎戶在生產、生活方面面臨的困難，我鎮在深入調研的基礎上，根據縣2010年出臺的《關于建立人口和計劃生育利益導向機制的決定》和2005年《關于對全縣執行計劃生育政策的農村二女絕育戶發節育獎的決定》對農村計劃生育“兩戶”落實一次性獎勵、養老保障金、農村合作醫療保險費、子女九年義務教育學雜費和二女戶結扎一次性給予節育獎等，逐步轉變群眾生育觀念，提高群眾對計劃生育工作的認識。

（六）為了推動創國優工作的進程，我鎮采取各種宣傳方式向廣大育齡群眾宣傳有關計劃生育的科普知識，增加育齡群眾的計生知識和提高育齡群眾優生優育意識，促進育齡婦女對各生殖系統疾病的防治，在人群比較集中的地方發放各種宣傳品，各村在醒目處張貼標語，對全鎮計生干部進行定期和不定期的培訓。對新婚、已孕、待孕夫婦進行相關的知識培訓。

（七）為進一步做好以人為本，以人的全面發展為中心,以群眾需求為出發點，以技術服務為重點，以知情選擇為核心的計劃生育優質服務，以優質服務作為提升我鎮人口和計劃生育工作水平的路徑選擇，經鎮黨委、政府研究，決定在全鎮開展“群眾需求調查”、“家庭保健服務”、“關愛女性，把群眾當親人”、“尊重生命，尊重健康”等活動。結合我鎮實際情況，合理安排時間，精心組織實施，廣泛開展開展宣傳發動，做到家喻戶曉。設立陳列室，收集相關資料、圖片、講義、工作記錄等，明確專人負責整理歸檔。

（八）按國優10條標準和避孕藥具的改革實施方案把09、10、11、12、13五年以來的醫療文書、生殖保健、優生監測、避孕藥具以及各科室相關服務記錄收集整理歸檔，并由專人負責。

結合以上各項工作的開展，在工作的過程中取得了一定的成績，尤其是在技術服務的工作中，從未發生過手術事故等不良現象，這是全站人員的共同心愿，也是全鎮廣大育齡群眾的共同愿望，雖然工作取得了一些成績，但我站技術業務人員必須一如既往地從嚴要求自己，提高業務水平，增強無菌觀念，找出以往工作中的不足與失誤，提出新的工作方案和安排計劃，在以后的工作中嚴格手術適應癥與禁忌癥，對全站人員利用政治和站務會議的時間認真學習各種知識，提高整體技術業務水平，認真總結經驗和吸取教訓，為計劃生育優質服務工作再作貢獻。