第一篇：與孤兒學(xué)生座談發(fā)言

中秋節(jié)慰問年級學(xué)生孤兒會的的發(fā)言

鄧德忠

在貫徹落實學(xué)校黨總支“三聯(lián)系三進(jìn)入一交友”、“四講四愛”等主題教育中，高二年級組和黨支部了解到高二年級現(xiàn)在有8位同學(xué)生來自昌都福利院，在中秋佳節(jié)之際，在校黨總支的統(tǒng)籌安排下，年級組、黨支部和同學(xué)一起過一個簡單的中秋節(jié)，祝愿同學(xué)們中秋快樂，生活幸福，也祝愿我們在座的老師，佳節(jié)如意，工作順利，闔家歡樂。

由于各種各樣的原因，你們最親的人沒有陪著你們一起長大，我想這是他們最大的遺憾，在天上他們也一定時刻在關(guān)注著你們的一舉一動，希望你們不要自暴自棄，不要怨天憂人，而要快樂成長，早日成人，早日成才。同時我覺得，對你們最親之人也應(yīng)該心存感激，感激他們給了你們生命，有了生命生活就會有精彩。

在成長的路上，你們有著特別的經(jīng)歷，但是黨和政府并沒有忘記你們，學(xué)校和年級也時刻記掛著你們，時常想著你們是否吃得飽穿得暖，生活是否過得開心快樂，學(xué)業(yè)是否有了新的進(jìn)步。在學(xué)校，你們有什么不舒服，就告訴老師，這世上你們并不是一個人活著，你們雖然失去了最親的人，但沒有失去愛，有無數(shù)個像爸爸媽媽一樣的親人在關(guān)心惦念著你們，老師就是你們的親人，同學(xué)就是你們的兄弟姐妹。孩子們，時間會慢慢治療你們最深最痛的傷，不幸給們們帶來痛苦，但會令你們比以往更加的堅強(qiáng)。

生活不能等待別人來安排，要自己去爭取和奮斗；不論其結(jié)果是喜是悲，但可以慰藉的是，總不枉在這世界上活了一場，有了這樣的認(rèn)識，才會更加珍重生活，給自身注入一種強(qiáng)大的內(nèi)在力量。

在黨和政府的關(guān)懷、社會各界的關(guān)心下，你們一定能夠克服困難，練就與苦難奮爭的堅韌性格，學(xué)好科學(xué)文化知識，練就過硬本領(lǐng)，牢固樹立熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)、立志成才的遠(yuǎn)大理想信念，清困中不失志向，逆境中揚起風(fēng)帆，自強(qiáng)不息，努力拼搏，將來成為社會有用之才，不辜負(fù)黨和政府、社會各界、老師的殷切期望。

有這么多人的愛和鼓勵，相信你們一定能夠努力學(xué)習(xí)，健康快樂成長，一定能夠把匆忙不息的學(xué)習(xí)學(xué)出色，把紛繁復(fù)雜的生活過得精彩。

2018年9月23日星期日

高二支部中秋節(jié)慰問年級學(xué)生孤兒活動安排

1介紹參加會議人員 2支部委員代表鄧德忠發(fā)言 3福利院老師代表發(fā)言 4年級組代表發(fā)言 5學(xué)生代表發(fā)言 6學(xué)校黨建辦代表發(fā)言

7鄧德忠個人給到會學(xué)生和老師發(fā)餅、酸奶 8年級組、支部給學(xué)生孤兒放慰問金

第二篇：學(xué)生座談會上的發(fā)言

我今天主要講以下幾個問題：

一、為什么讀書？

1、為國家和民族。沒有這樣的高度，我們的將來就有問題。

2、為學(xué)校、老師、家庭。沒有這樣的責(zé)任意識，我們不配為學(xué)生、孩子。

3、為自己。我認(rèn)為，就我們大多數(shù)同學(xué)來說，讀書是通向成功的捷徑。

著名作家鄭淵潔只是小學(xué)畢業(yè)，眾所周知的韓寒沒有上大學(xué)，比爾蓋茨也是大學(xué)輟學(xué)也能成為世界首富......但這樣的人很少，我們都是平凡人。據(jù)《財富雜志》消息，中國大陸35歲以下的億萬富翁，100%是靠科技起家的。

二、怎么讀書？

（一）樹立目標(biāo)，勤奮刻苦

目標(biāo)是我們奮斗的方向，也是我們?yōu)橹畩^斗的動力。

每個人都喜歡說，我已經(jīng)盡力了。其實這是一個自欺欺人的說法，事實上，當(dāng)你這樣說的時候，就代表你還有力氣，并沒有完全盡力。

世界上一個規(guī)律是永恒的，就是因果律。一切原因必有結(jié)果，一切結(jié)果必有原因。今天的你是昨天的你的結(jié)果，明天的你是今天的你的果。

所以，同學(xué)們，我們要想改變結(jié)果，先改變原因。改變原因，就改變了結(jié)果。

但是，這個原因是什么呢？最大的原因是自己。你看，我們小時候生下來都是一樣的，后來，盡管上的是一樣的教材，甚至一樣的老師，一樣的家庭條件，最后，為什么現(xiàn)在千差萬別了呢？因為我們自己對這個世界的態(tài)度和反應(yīng)在改變著雕琢著我們自己。

（二）合理規(guī)劃、科學(xué)安排

這里我主要想講一講關(guān)于時間的安排。

1、行動要快。不管事做任何事，即便是走路也是如此。看看我們今天的同學(xué)，拿著手機(jī)，戴著耳塞，好不逍遙自在，這不是我們希望看到的。

2、課間十分鐘。這十分鐘很寶貴，自己該如何高效的利用，我相信每個同學(xué)都知道。

3、不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。中學(xué)生的三大陷阱——手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、早戀，還有看小說等等。這個世界聰明的人很多，但往往聰明的人經(jīng)常做愚蠢的事情，因為他們以為自己聰明。我認(rèn)為，這樣的人叫假聰明，沒有智慧。現(xiàn)代社會需要的是有智慧的人才。

（三）學(xué)會承受、絕地反擊

有人說初三是煉獄。事實上，在目前的環(huán)境下，初三的學(xué)習(xí)的確辛苦，怎是一個累字了得。我們將遇到很多困難和挫折，我們的壓力更是非同一般。我認(rèn)為，壓力就是雙刃劍，壓力過大是禍，沒有壓力更是災(zāi)難。目前，我們面臨的就是學(xué)習(xí)、升學(xué)的壓力。從小到大，我們的目標(biāo)都隨著年齡的增長而逐漸降低，從最開始的科學(xué)家一直到現(xiàn)在的考上一個大學(xué)就滿足了。我不知道，你們的目標(biāo)要下降到什么時候才肯罷休。我認(rèn)為，只有絕地反擊，方可成就自己。一個人的潛力是無限的。當(dāng)你快要絕望的時候，也許就能激發(fā)出巨大的潛能。我們每個人都渴望成功，什么叫成功？我認(rèn)為，當(dāng)所有人都認(rèn)為不相信你能做到的事情，你做到了，這就叫成功。

（四）嚴(yán)格要求、不懈堅持

嚴(yán)格要求，這是所有老師和家長都這樣希望的。

堅持呢？說起來容易，但做起來難。還剩最后的六十天，（五）誠信做人，學(xué)會感恩

誠信做人，是每個公民最起碼的素養(yǎng)，作為學(xué)生，我們做到了嗎？這是一個深刻反思的問題。學(xué)會感恩，也是我們的基本素養(yǎng)。然而，我們看到的現(xiàn)象卻深深的刺痛了每個人的心。在家里，我們總是跟家長過不去。在學(xué)校，我們總是跟老師過不去，難道是家長、老師欠你們的。我經(jīng)常批評有的同學(xué)，他們沒有什么本事，他們的本事就是能夠、敢和老師頂撞，甚至辱罵、毆打老師。然而，走出學(xué)校和家庭，立身社會，他們又是什么樣的形象，我們可想而知，他們把對家長和老師的態(tài)度用到別人身上，別人還能像家長和老師一般的包容他，原諒他？我基本上不相信，所以這樣的人有點犯賤。

學(xué)會感恩，我也說三點。

1、不要埋怨家長。你不可能重新選擇父母和家庭，你也不希望重新選擇家庭。

2、不要埋怨學(xué)校。在中國，只要是學(xué)校，都一個樣，所以既來之則安之。

3、不要抱怨老師。我們是生命中非常重要的過客之一，即便是有下輩子，我們也不一定在一起，所以要互相珍惜。

我認(rèn)為，一個人如果總是抱怨客觀條件，成功將離我們越來越遠(yuǎn)。

三、關(guān)于英語

作為英語老師，我說三句話，我相信通俗易懂。

1、第一句話：英語是最容易學(xué)的語言！就是幼兒園的漢語拼音，只要能會讀就一定會寫

2、第二句話：英語是練出來的。聽說讀寫，練多了，想不好也難

李陽說：“很多人都把別人經(jīng)過艱苦努力而獲得的才能簡單地歸結(jié)為天才，從而給自己找到最好的借口。我是做英文播音的，為了練習(xí)流利和減少錯誤，每天早上都要到公園里對著湖水進(jìn)行‘最大聲、最清晰、最快速’朗讀文章的‘三最訓(xùn)練’。當(dāng)我看到我的普通話和廣州話同行也在勤奮地練習(xí)時，我才發(fā)現(xiàn)，原來在廣播里自如地說母語的人也不是天生就行的。朋友們，與其羨慕別人，不如自己一試。如果以為天資不如別人，那么你就多花點時間，一句地道的英文，別人讀10遍，你就大喊50遍，一直到脫口而出。這樣你不也能說英文了？你不也是天才了？！英語的學(xué)習(xí)又有什么神秘的呢？所以不要悲觀，更不要懷疑自己的記憶力和語言模仿能力！成功的結(jié)果只是冰山之尖。努力是冰山的水下部分，占了5／6以上，但卻默默無聞地泡在苦苦的海水里。如果我們也去做那5／6，難道就得不到1／6嗎？到時，你的冰山之尖也會在海平面上、在太陽下熠熠發(fā)光。”

3、第三句話：學(xué)好英語是為了更好的愛國！不少學(xué)生把“我是中國人，何必學(xué)外文”這句話掛在嘴邊，來證明自己愛國！

到底什么是愛國呢？愛國就是要把自己鍛造成材！愛國就是要自立自強(qiáng)！愛國就是要我們?nèi)ベ嵧鈬说腻X，使我們的國家盡快地繁榮富強(qiáng)起來，使我們走到哪里都能夠腰直氣壯！”為什么一定要學(xué)好英文呢？學(xué)好英文就是為了更好地進(jìn)行國際交流，捍衛(wèi)祖國的利益，振興民族的經(jīng)濟(jì)，使中華民族崛起于世界民族之林，讓中國文化在世界上發(fā)揚光大！

李陽常在演講中援引這樣一個例子，“在奧運會開幕式上，當(dāng)中國運動員入場時，美國播音員介紹說，這是中國奧運會代表團(tuán)，他們最強(qiáng)的項目是游泳，但是很多人服了興奮劑。這是對中國最大、最公開的污辱，但我們的運動員仍然若無其事地微笑入場，因為他們不懂英語！”

1995年10月，日本《鉆石周刊》刊載了一篇文章：美國把高技術(shù)和英語作為孤立中國的手段。該文援引了美國一張大報的說法：“由于用英語來進(jìn)行國際網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞，因此亞洲地區(qū)出現(xiàn)了‘信息差別’。日本人的英語雖然決不能讓人恭維，但在亞洲，同印度、菲律賓、新加波、香港相比，中國講英語的人少得可憐。大概13億中國人當(dāng)中懂得英語的只是極少數(shù)。1997年香港回歸后此種狀況會有所改變，但中國英語教育的落后卻是顯而易見的。如果國際網(wǎng)絡(luò)的信息交換、信息傳遞不能自由進(jìn)行，就會使經(jīng)濟(jì)活動停滯，甚至有可能影響國際安全保障。就是說美國要用英語這個拳頭打擊中國，使中國隱隱作痛！”

今天與明天

把努力留在今天，把玩樂留給明天；

把成功留在今天，把失敗留給明天；

把自信留在今天，把自卑留給明天；

把堅持留在今天，把放棄留給明天；

把拼搏留在今天，把墮落留給明天；

把快樂留在今天，把悲傷留給明天；

我原諒你（原諒你過去所犯的一些錯誤和沖動）

我信任你（我相信你能夠從此學(xué)會反省，走出誤區(qū)）

我祝福你（祝愿同學(xué)們今后每天都有進(jìn)步，每天都有收獲，每天都能超越自我，克制自我，做一個更優(yōu)秀的自己，讓自己開心，讓家長和老師放心！我的講話完了。

第三篇：與學(xué)生座談內(nèi)容

與學(xué)生座談內(nèi)容

1、你們喜歡上什么課？最喜歡什么課？為什么喜歡上這節(jié)課？

2、你們都布置了怎樣的作業(yè)？布置的作業(yè)多么？

3、學(xué)校都組織了哪些校外活動？你有什么特長？

4、考試都公布成績嗎？你們班最高與最低成績相差多少？

5、學(xué)校有圖書室嗎？有沒有在學(xué)校借書？教室有圖書角嗎？圖書是學(xué)校的還是學(xué)生捐的？

6、在學(xué)校內(nèi)可以參加哪些活動？有幾節(jié)體育、微機(jī)、音樂、美術(shù)課？

7、學(xué)校上課間操嗎？

8、你們幾點到校？幾點放學(xué)？

9、學(xué)校有興趣小組嗎？

10、你對學(xué)校有什么建議？

教師問卷主要內(nèi)容

1、你們學(xué)校的辦學(xué)宗旨是什么？

2、你學(xué)習(xí)新課程的渠道是什么？

3、對你影響大的理論書籍或報刊是什么？

4、你對課改的建議是什么？

5、你校的校本課程有哪些？

6、你參加過的市級以上的教研培訓(xùn)有哪些？

7、你校的教研活動形式

8、你們學(xué)校是如何培養(yǎng)青年教師的？

9、你最關(guān)注的學(xué)生是：、教學(xué)中的困難有哪些？

11、你希望得到怎樣的指導(dǎo)、幫助？

12、你對課程開設(shè)的建議由哪些？

13、一二年級每周26節(jié)，3-6年級每周30節(jié)。

一二年級：語文8節(jié)數(shù)學(xué)4體育4音美4地校4品生

3三四年級：語文7數(shù)學(xué)4體育3品社3 音美4英語2綜合2（其中信息1）地校2科學(xué)

2五六年級：語文6數(shù)學(xué)5體育3品社2科學(xué)2音美4英語3綜合3（其中信息2）地校214、在校時間：按照滕州市農(nóng)村小學(xué)統(tǒng)一作息時間安排，在校時間不超過6小時

早上8:00預(yù)備11:20放學(xué)下午1:30預(yù)備4:05放學(xué)

中午和下午各設(shè)一節(jié)體育大課間30分鐘，確保學(xué)生在校活動時間不少于1小時，睡眠時間不少于9小時，雙休日節(jié)假日不上課。

15、教師：學(xué)校加強(qiáng)課程理念的學(xué)習(xí)，每周二下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周三下午政治學(xué)習(xí)，校長、班主任做專題講座，有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，每位教師都有學(xué)習(xí)記錄。

16、學(xué)生作業(yè)布置合理，家庭作業(yè)一二年級不布置，3-6年級作業(yè)總量不超過1小時，以實踐性、操作性，閱讀背誦為主。

17、學(xué)校成立各種興趣小組。每周四下午舉行課外活動。

18、除了市統(tǒng)一組織考試外，不統(tǒng)考，不排名，取消百分制，使用登記+評語的評價方式。

對學(xué)生進(jìn)行多元評價，日常評價與期末考試相結(jié)合，不公布學(xué)生的考試成績，不給學(xué)生排名次。對學(xué)科監(jiān)測情況進(jìn)行反思，對教師進(jìn)行德能勤績的綜合評價，不單純以學(xué)生成績評價教師。

19、為學(xué)生建立成長檔案袋，制定了綜合實踐和校本課程的評價方案和實施方案，積極開發(fā)校本課程。我校采取校本課程與課外活動整合的方式，利用每周四下午課外活動進(jìn)行，我校的校本課程有《墨子文化》、《班隊活動》、《剪紙》、《煤化工》、《跳繩》、《合唱》《乒乓球》《小籃球》《羽毛球》《電腦》等。

20、教研活動：參加新課程理念培訓(xùn)；教師全部通過系列課達(dá)標(biāo)；校長主任業(yè)務(wù)講座；新課改理念考試；新課程遠(yuǎn)程培訓(xùn)；集體備課；教育協(xié)作區(qū)活動；優(yōu)質(zhì)課評選 ；教師基本功展評；教學(xué)反思研討評比；外出學(xué)習(xí)心得體會交流；聽課后安排匯報課；教師課堂大比武活動。

第四篇：轉(zhuǎn)業(yè)干部座談發(fā)言

首先，感謝縣局黨組對我們軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的關(guān)心和支持，感謝縣局給我這次向大家學(xué)習(xí)的機(jī)會。

我叫XX，XX歲，XX人，1990年入伍在，原屬XXX師，XX年畢業(yè)于XXX學(xué)院，XX學(xué)歷，轉(zhuǎn)業(yè)，現(xiàn)在第十稅務(wù)分局工作。到地稅局工作一年多，談?wù)勼w會，我主要感覺到有三個差距：

一、崗位選擇與初衷有差距。和眾多的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部一樣，當(dāng)初選擇工作崗位時，我也參加了組織人事部門組織的公開競崗，有幸成為我們射陽地稅的一員，說實話，當(dāng)時，我對稅務(wù)知識是一無所知！選擇這個崗位，只是聽說單位的福利高一點，有固定的工作收入也是我們所有轉(zhuǎn)業(yè)干部最關(guān)心的事，而進(jìn)入稅務(wù)局后卻發(fā)現(xiàn)這個部門是一個業(yè)務(wù)性相當(dāng)強(qiáng)的單位，自己的壓力比較大。

二、稅收業(yè)務(wù)知識缺泛與工作崗位要求有差距。對照“三型”稅務(wù)的要求，自己在當(dāng)好一名稅務(wù)干部方面還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高。聯(lián)系實際，從事了一年多的個體稅收征管工作，深切感到要當(dāng)好一名讓納稅人滿意的稅務(wù)干部是很不容易的，在一線征收沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和良好的服務(wù)態(tài)度更是不行的，不持之以恒地提高業(yè)務(wù)能力，掌握最新的稅收知識是不能勝任本職工作的，特別是現(xiàn)在在內(nèi)勤工作崗位上，各種稅率和鑒定離不開稅收知識，各種會計報表又和會計知識緊密相連，而自己因為年齡較大，接收新知識的能力差，對如何搞好學(xué)習(xí)，做好本職工作有壓力。

三、思考問題的方式方法和現(xiàn)實環(huán)境有差距。在部隊思考處理問題上往往是比較單打一，不是軍事就是政治，特別是象我們一些野戰(zhàn)部隊的轉(zhuǎn)業(yè)干部表現(xiàn)猶為明顯，現(xiàn)在轉(zhuǎn)業(yè)到了地方，進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)社會中，真正熔入市場經(jīng)濟(jì)社會還需要一個過程，而這個過程與自己的能力水平和生活環(huán)境密切相關(guān)，這也一個需要學(xué)習(xí)和提高的間段。面對困難，客觀分析自己，認(rèn)為有三個有利條件：

一、部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的基本素質(zhì)。部隊對官兵的思想、作風(fēng)、紀(jì)律等多方面有它特殊的要求和規(guī)范，我在部隊工作了14年，從中得到了許多的鍛煉。比如政治上堅定，高度的組織紀(jì)律觀念和大局觀念，令行禁止、為人坦誠，辦事講原則等。

二、個人經(jīng)歷提升了思維層次。我是在部隊基層連隊中成長起來的，當(dāng)過政治指導(dǎo)員，在機(jī)關(guān)當(dāng)過政治干事，有基層工作和機(jī)關(guān)工作的經(jīng)驗，在平時實踐中，也積累了一定的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗。

三、部隊業(yè)務(wù)工作和業(yè)余學(xué)習(xí)知識與所從事的崗位有相近之處。在部隊政治處工作期間，負(fù)責(zé)過部隊黨委中心組學(xué)習(xí)和部隊理論教育工作3年，因工作原因，對微機(jī)操作和信息化知識有一些了解；1998年到期間參加了全國高等教育法律自學(xué)考試，取得了大專文憑和通過了部分本科段科目，這對現(xiàn)在從事的崗位和掌握稅收法制知識有很大幫助。

談?wù)勏虏酱蛩悖?/p>

一、刻苦鉆研，努力精通業(yè)務(wù)。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)和工作中不斷總結(jié)提高，并虛心向其他同志學(xué)習(xí)。這在當(dāng)前和以后是我的首要任務(wù)，過去一年來我是這樣做的，我想我會一如既往。

二、既要發(fā)揚主動精神，又要增強(qiáng)服從配合意識。做到進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，考慮問題一定要從大局出發(fā)，凡事想周全一點、仔細(xì)一點，日常工作生活中，積極主動，但也要知深淺，懂進(jìn)退，處理好分管工作與分局整體工作關(guān)系，全力支持各級領(lǐng)導(dǎo)工作，為地稅事業(yè)出力。

三、堅持原則性和靈活性相結(jié)合做好各項工作。只要是重大的原則問題，不管出現(xiàn)怎樣的情況，都必須堅決執(zhí)行，不打折扣；違反原則的，理直氣壯地予以反對。對非原則性問題，講究處事的靈活性，積極為大家搞好服務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，以上是我個人的一點粗淺之見，你們在稅務(wù)局已有多年的工齡，閱歷和見識遠(yuǎn)比我豐富，希望不吝賜教，多批評指正！

第五篇：信訪工作座談發(fā)言

關(guān)于做好信訪工作的幾點體會

孫吳縣信訪局局長周寶軍

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是孫吳縣信訪局局長周寶軍，非常高興能夠有機(jī)會參加今天這次會議，與大家交流探討信訪工作方式方法，向先進(jìn)市縣學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)工作經(jīng)驗做法。

對于信訪工作，我是一個不算老也不算新的工作人員。從2009年末從事信訪局工作以來，已有兩年多的時間了。近五年來，我縣因信訪工作既遭到過省市重點管理，也受到過上級通報表彰。要以說，信訪工作有苦、有煩、有累、有人不理解，但看到群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)高興、基層感激時心中也非常快樂。幾年的信訪工作實踐讓我深深地認(rèn)識到：新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧的重要渠道。做好新時期的信訪工作必須以宣傳教育為先導(dǎo)，以疏導(dǎo)化解為手段，以解決問題為根本，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。

（一）要以宣傳教育為先導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作秩序。一是面向各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，著力解決好“思想認(rèn)識”

1問題。回顧過去，我們發(fā)現(xiàn)信訪總量經(jīng)常呈現(xiàn)“時高時低，反反復(fù)復(fù)”的情況，這一方面與機(jī)制性、體制性改革等客觀因素分不開，但更主要是與我們的重視程度相關(guān)聯(lián)的。工信訪工作中，我們一定要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的思想教育問題，在教育引導(dǎo)各級科學(xué)決策、依法行政，抓好源頭預(yù)防的同時，進(jìn)一步增強(qiáng)主動做好信訪工作的責(zé)任意識和大局意識，切實克服一些錯誤思想，比如說：要克服信訪不是“大事”、不影響大局的思想，樹立“群眾利益無小事”、“小矛盾、小糾紛能引發(fā)大事件、大問題”的觀念，提倡“小事要當(dāng)大事辦”，甚至要求“小題大做”；克服信訪是負(fù)擔(dān)、上訪是添亂的思想，要對上訪群眾、上訪訴求樹立一個正確的基本的看法和態(tài)度，千萬不能有排斥心理、對抗心理，要認(rèn)識到：他們上訪的目的是希望黨和政府幫助解決問題、克服困難；上訪的訴求絕大多數(shù)是有道理的，無理鬧訪的有，但只是極少數(shù)，不能否定大多數(shù)。對上訪群眾盡量滿腔熱情地接待，盡量努力幫助他們解決生產(chǎn)、生活中的實際問題；克服信訪越抓越多、越管越亂的思想，樹立解決一件少一件、常抓不懈得民心的觀念，盡心盡力，盡職盡責(zé)，主動擔(dān)當(dāng)，盡量做到“處理這個信訪問題到我為止”，不上推下卸，回避矛盾，最后發(fā)展成無法解決的問題；克服只有抓經(jīng)濟(jì)才是實績、穩(wěn)定不是實績的思想，樹立抓信訪保穩(wěn)定也是政績的觀念，我們在考察干部時，不僅要看“經(jīng)濟(jì)GDP”，也要看“和諧GDP”。

二是面向?qū)＜媛毿旁L干部和基層干部，著力解決好“規(guī)范辦訪”問題。在這里，我也代表基層的信訪干部真心地希望，市里多舉辦一些類似今天這樣的針對信訪工作的座談會、培訓(xùn)班，甚至到工作開展好的一些外地觀摩考察，通過舉辦多各形式的培訓(xùn)、觀摩和研討，更好地宣傳和把握《信訪條例》和辦理信訪事項的相關(guān)規(guī)程，明確依法做好信訪工作的基本要求，全面提高規(guī)范辦訪和化解矛盾的能力，真正把矛盾和問題解決在基層。三是面向基層廣大群眾著力解決好“依法信訪”問題。建議適當(dāng)時機(jī)組織開展一些以“學(xué)習(xí)信訪法規(guī)、維護(hù)信訪秩序”為主題的全民普法宣傳活動，通過發(fā)放明白紙、出動宣傳車、新聞媒體專訪、制作專題片等各種群眾喜聞樂見的方式，引導(dǎo)廣大群眾明確信訪的基本程序、行為規(guī)范，教育群眾學(xué)法、懂法、守法、用法，學(xué)會以理性合法的方式表達(dá)利益訴求。對無理鬧訪者一定要依法處理到位，絕不能讓“大鬧大解決，小鬧小解決”破壞了信訪秩序，破壞了社會風(fēng)氣，否則將危及社會，貽患無窮。

（二）要以疏導(dǎo)化解為手段，進(jìn)一步暢通信訪工作渠道。這幾年在市信訪局的關(guān)心指導(dǎo)下，我們各地都針對信訪工作中存在的問題，建立健全了一系列的工作措施，比如：成立信訪調(diào)處中心，實行全工作日接訪制度；確定專門接待日，實行主要領(lǐng)導(dǎo)公開接訪問制度；著眼齊抓共管、通力協(xié)辦，實行聯(lián)席會議制度，等等。這些制度和做法，在以往的工作實踐中，均發(fā)揮了非常好的作用，起到了很好的效果。這些好的做法要在以后的工作中，持之以恒地貫徹執(zhí)行下去。另外，我想還有幾個建議。一是建議開展“萬名干部大下訪”活動。適時在全市范圍內(nèi)，組織全體干部結(jié)合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三創(chuàng)”和“基層組織建設(shè)年”等活動，開展一次“萬名干部大下訪”專題信訪問題摸排活動。要采取“有案知情、無案問情”辦法，將所有已掌握的信訪案件和問題進(jìn)行公布，各級領(lǐng)導(dǎo)干部主動認(rèn)領(lǐng)、深入了解情況、提出解決辦法或建議；對本系統(tǒng)和分管戰(zhàn)線中沒有已知案件的，要“沒事找事”，下基層了解群眾訴求，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，及時反應(yīng)，及時解決在一線。二是建議經(jīng)常開展專項問題集中調(diào)處活動。在正常開展接訪、處訪的同時，針對不同時段某一些信訪問題“多發(fā)量大”，按輕重緩急、分期別類，設(shè)定專門時間段，開展“專項問題集中調(diào)處”活動，分批處理，限時辦結(jié)，逐一化解。三是強(qiáng)化問責(zé)制。越級上訪多，是當(dāng)前信訪工作的一個突出問題，也是我們要著力破解的難題。通過工作我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一批越級上訪，是拖出來的。上訪的群眾，多數(shù)曾三番五次地找過基層，但問題沒有得到及時解決，有的還遭到了無理拒絕。如果基層干部能夠認(rèn)真聽取他們的意見，切實幫助解決問題，他們斷然不會走上越級上訪之路。許多越級上訪案件，自下而上、又自上而上，歷時幾個月甚至幾年，轉(zhuǎn)了一個圈，最終還是要靠基層解決問題。事

實也證明，大部分問題應(yīng)當(dāng)是基層解決的，基層也是能夠解決的。關(guān)鍵是沒要真正負(fù)起責(zé)任。所以，解決越級上訪，不能繼續(xù)簡單地采取“包辦代替”的辦法，而是要首先弄清楚應(yīng)當(dāng)誰解決，過去找過誰，是如何接訪的，為什么不解決，對于該解決而不解決的要實行問責(zé)。同時，各級都擔(dān)負(fù)起責(zé)任，對于確屬下級無權(quán)限解決的，上一級要拿起來認(rèn)真研究解決。

（三）要以解決問題為根本，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作實效。一是領(lǐng)導(dǎo)包案促推進(jìn)。繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)干部包保責(zé)任制，新上訪案件要有人及時管，老案、難案及重復(fù)訪案件要有人盯著管，避免小事拖大，大事拖復(fù)雜。要將已掌握的信訪案件和問題，逐一落實到各級領(lǐng)導(dǎo)身上，確定牽頭領(lǐng)導(dǎo)和承辦單位，進(jìn)行階段性集中解決，使一些積存矛盾得到有效緩解，一些難熱點問題得到妥善處理。二是活化方式促調(diào)處。工作中，可對群眾反映的一般性問題，要明確專人辦理，定期督查回訪，確保處理到位。對矛盾集中、涉及面廣、問題復(fù)雜、影響較大的群體性信訪問題，要區(qū)別對待、慎重處理，嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大。對其中反映問題確屬應(yīng)該合理解決的，要明確責(zé)任，責(zé)成專人或成立專門班子，及時處理解決，必要時可以實行“一事一策”、“一人一策”予以解決；對上訪群眾情緒激動、情況復(fù)雜、問題棘手的，在正面直接處理有阻力的情況下，可以采取迂回的辦法，找出與上訪群眾有血緣、地緣、親緣、朋友關(guān)系的干部或

群眾出面幫助做好思想工作，緩和上訪者的對立情緒，然后再依法合理地進(jìn)行處理。三是督查督辦促落實。對一般性信訪案件，可單獨由信訪局負(fù)責(zé)向有關(guān)單位發(fā)出《督辦單》，督促承辦單位及時開展情況調(diào)查，并在5-7日內(nèi)將處理結(jié)果上報。但對到縣以上集體訪及縣級領(lǐng)導(dǎo)公開接訪、批辦的案件，我們準(zhǔn)備建議縣里成立由信訪局和縣委督查室、縣政府督查室聯(lián)合督查，責(zé)成涉案單位主要領(lǐng)導(dǎo)組成專案組進(jìn)行處理，辦理結(jié)果定期通報，從而提高案件的處結(jié)率。

與此同時，要加強(qiáng)我們信訪部門的自身建設(shè)，以更好地勝任信訪工作需要。