第一篇：從籃球比賽看團隊精神的打造

從籃球運動看團隊精神的打造

陳 志 挺

同志們：

根據鎮黨委創建學習型黨組織活動的安排，今天由我給大家授課。

記得陳萍書記在第一次授課的時候，說過她是在拋磚引玉，現在陳書記和鄭鎮長都已經授課完畢，他們結合常太和鄉鎮工作實際，談體會、談做法、提要求，應該說在鎮干部中反響很好，起了個很好的頭，我想他們拋的不是一般的磚頭，而是秦磚漢瓦，把我們帶到了很高的起點，所以壓力是顯而易見的；但是反過來一想，鎮黨委、政府打造這個平臺，不就是要提供給我們一個鍛煉學習的機會嗎；所以，盡管本人深知道自己水平有限，講得可能不好，也請大家包含、寬容。

書記、鎮長授課完了以后，我就一直在思索我該從哪里著手，即使講的不好，也不講空話、套話，要講些實在話，最好能夠結合自己實際談些體會，最后，我就從自己喜愛的籃球運動想到了團隊精神的打造。大家知道，在常太鎮的這十年，籃球對于我而言不僅僅是種體育運動和身體鍛煉的方式，對我們常太而言更是一種文化、氛圍和一個品牌。集體運動與團隊精神一脈相通，更有異曲同工之妙。所以我有感而發，談點自己的體會。

一、什么是團隊？

籃球隊是個小團隊，我們鄉鎮干部這個集體也是個團隊。“團 隊”是管理學界近年較為流行的一個詞，實事上，現代管理的確愈來愈重視“團隊”。由此看來，團隊并不是一群人的機械組合，一個真正的團隊應該有一個共同的目標，其成員之間的行為相互依存，相互影響，并且能很好合作，追求集體的成功。就像我們籃球隊追求的是比賽的勝利和常太籃球品牌的打造；全體鎮干部要努力在區委、區政府的正確領導下，根據鎮黨委、政府的工作安排，努力落實黨在農村各項方針、政策、路線的落實，把常太建設好、發展好。

團隊工作代表的是一系列鼓勵成員間傾聽他人意見并且積極回應他人觀點、對他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價值觀念。一個優秀的團隊必須是擁有創新能力和強大執行力的團隊，團隊中的每個成員都必須習慣改變以適應環境不斷發展變化的要求，必須不折不扣落實組織的目標。

團隊和一般群體不同，它是一個有機整體，團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外，同時具有與他人合作共同完成工作的能力。這里談到的是團結，也就是我們常說的我為人人、人人為我，必須協同作戰、步調一致。團隊的績效源于團隊成員個人的貢獻同時永遠大于團隊成員個人貢獻的總和。這里談到的是團結出戰斗力，1+1大于2。

二、什么是團隊精神？

眾所周知，美國微軟公司使數以百計的雇員成為了百萬富翁。可鮮為人知的是，他們中的許多人在取得經濟獨立之后，卻仍然 繼續留在微軟公司工作。在某些人看來，這些百萬富翁，大概是發了神經。的確，大多數人認為，發財就等于取得了辭職的資格證書。的確，事實證明，微軟公司的百萬富翁們并不那樣認為。如果你知道了微軟公司的工作條件并非舒適安逸，你就會覺得雇員們的這種獻身精神是多么的難能可貴。在這里，一周工作60個小時是常事；主要產品推出的前幾周，每周的工作時數還會過百。微軟公司并非以其高額津貼出名；相反，它卻以“吝嗇”著稱，有人透露，董事長比爾蓋茨因公出差時，總是自己開車去機場，而且坐的是二等艙。那么，是什么神奇的吸引力，竟使這班百萬富翁如此賣命地工作呢？答案只有一個，那就是完全超越自我的團體意識。

以團隊為基礎的工作方式可以提高成員的職業道德水平，團隊力量的發揮是組織贏得競爭的必要條件。團隊精神可以使組織保持活力、煥發青春，積極進取。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。體現在鄉鎮工作中，就是服從鎮黨委、政府的工作安排，要具有全局意識，集體永遠擺在個人前面，整個常太的改革、發展、穩定，把常太打造成為港口城市中心城區“后花園”就是我們的大局；同事之間要互相信賴，就像籃球比賽一樣，團隊的勝利是五個人之間努力的結果，單純依靠一個人是不行的，超級明星的隊伍是難以贏得最后的冠軍的，只有融入集體、形成合力，所以團隊之間必須有協作精神，分工明確，但又互相配合，如果一個后衛只想著自己的數據統計，把其他的伙伴都晾在一邊，是不可能取得成功的；在我們的工作中一樣，你不可能一個人把所有工作都自己扛下，包片領導離不開工作隊，分管領導離不開部門，工作隊離不開村干部，每個人就像軸承一樣互相依存；就拿計生工作來說，就必須工作隊、計生辦和村干部協同工作，互相扯皮、推諉或埋怨，只能事倍功半；我們的工作說到底還是服務的更多，無論是具體事務審批還是項目的落實，都需要我們要有服務精神，說到底為人民服務不應該是句空話，服務精神同樣體現了我們的職業操守。

團隊精神要求有統一的奮斗目標或價值觀，而且需要信賴，需要適度的引導和協調，需要正確而統一的文化理念的傳遞和灌輸。團隊精神強調的是組織內部成員間的合作態度，為了一個統一的目標，成員自覺地認同肩負的責任并愿意為此目標共同奉獻。在常太這個大團隊中，我們每個人都必須緊緊圍繞鎮黨委、政府的決策、部署，自覺團結一致，協同合作，共同奔著“凝心聚力謀發展、齊心協力促和諧、比學趕超上水平”的目標前進。

團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就，核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力、執行力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性，表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是鄉鎮集體文化的一部分，鎮黨委、政府通過合適的組織形態將每個人安排至合適的崗位，充分發揮集體的潛能。但是，如果沒有良好的從業心態和奉獻精神，就不會有團隊精神。因此，團隊精神必須要有一個良好的形式載體必須要有制度體系來維護和鞏固。比如球隊的紀律性和嚴肅性就是賽場上發揮團隊精神的有力保障。同樣，鎮黨委、政府制定的一系列管理制度也是基于保證團隊精神的發揮，保證組織目標實現的一種手段。

三、為什么要打造團隊精神？

團隊建設離不開理念、價值觀的塑造，離不開創新力、凝聚力、執行力的培養，一個成功高效的團隊成員首先是組織中的一員，然后才是團隊的一分子。

在競爭激烈的年代，組織中的每個成員，若想把工作做好，想獲得成功，首先就要想方設法盡快融入一個團隊，了解并熟悉這個團隊的文化和規章制度，接受并認同這個團隊的價值觀念，在團隊中找到自己的位臵和職責。在我們的工作中，競爭無處不在、無時不有，就是在我們干部當中，每個人的工作崗位不同，面臨的壓力和責任各不相同，但仍然存在競爭，無論是個人的進退留轉，還是各項指標的考核和年終獎懲措施的落實，大家都會橫比、縱比，這里更要強調的是融入團隊、認同組織、遵守規則、良性競爭。記得，2001年我剛分配到常太的時候，我的同事、半脫產老干部王鴻梅就跟我說過，做人要擺在第一位，尤其是新同志，要先融入這個集體，只有融入這個團隊，好好工作，你才能有更多的空間和平臺讓你發揮。回首自己十年來的成長歷程，他 的話不無道理，十年來，正是遵循著團隊第一、集體至上的原則，我贏得了更多的機會。

四、如何打造團隊精神？

下面，我結合自己的工作、學習體會，談談如何打造團隊精神。要打造一支具有團隊精神的隊伍，并不是一件很容易的事情啊，打造團隊精神，要從我做起、從每個人做起。

首先，我們要明確的是：團隊精神不是一種口號、一種語錄，而是每個成員對于某些問題的共同價值觀以及在關鍵問題上的一致理解與行為。

第一部分：談愛國，要先愛自己的團隊。

1894年，李鴻章的北洋艦隊被日本全線打敗，滿清皇族卻拍手相慶，說是終于消滅了漢人的軍事力量，可以想象出李鴻章在抗擊日本侵略時的艱難與痛苦。所以說：我們中國從來不缺乏精英，缺少的是團隊精神，中國的精英經常敗在自己的團隊之下。而日本國家雖小，但是團隊精神強，所以能以小欺大。今天的中國人在談愛國精神的時候，是不是首先要振奮我們自己的團隊精神。一個民族是團隊，一個組織、一個鄉鎮、一個部門也是團隊。不愛與自己最息息相關的組織、鄉鎮和部門而空談愛國是本末倒臵的。

第二部分：沒有完美的個人，只有完美的團隊 首先、團隊精神：團隊成功與個人成功的重要條件 ◆ 團隊是熔爐。好的團隊能塑造出好的隊員和人才，幫助個 人不斷成長。

◆ 團隊是工作環境，愉快的團隊氛圍更容易使人走向成功。◆ 團隊是充電器，好的團隊能不斷地激發人的斗志，促使人自強不息，永葆巔峰進取狀態。

◆ 團隊的成功也代表個人的成功（常太各項事業成功，也是在座各位的成功）。

專題二: 團隊精神的重要表現

※蔣介石說：不怕共產黨的百萬大軍，就怕共產黨整風。整風就是洗刷落后思想，改變工作作風，打造團隊精神。◆ 萬眾一心，以十當一（與以一當十是截然不同的概念）◆ 內部團結、協作、溝通（因為溝通因而誤解少）、互助，不敵對，不孤立。

◆ 以團隊為榮，個人目標團隊與目標普遍相聯系。◆ 集體價值觀為團隊成員普遍接受（空洞的口號沒有落到實處不解決問題）。

◆ 普遍以大局為重，自覺地以個人利益服從整體利益，寬容、忍耐、理解。

◆ 對新人的整合力與對掉隊者的整合力。

◆ 團隊風氣：決不輕視那些甘當配角的人，向他們致敬，團隊的成功本身就是我們共同創造的。工作不分高低貴賤。

專題三：打造什么樣的團隊精神（課程互動，自由發言）樹立什么樣的團隊精神，團隊口號 參考提示：激情、團結、務實、共享，共同促進，不驕不餒，使命、責任、共同進步，你追我趕、萬眾一心，凝聚力，向心力、進取、創新等。

專題四：哪些人是團隊精神的破壞者

◆ 愛撥弄是非的人，對別人的事喜歡打聽、傳播的人。◆ 好臭賣別人顯示自己高明的人，個人風頭主義（英雄主義），趾高氣揚，打壓他人，不可一世。

◆ 喜歡拉幫結派、制造矛盾或煽動罷工的人。

◆ 幸災樂禍，以別人的失敗為自己成功的人（故意不配合、拆臺）嫉妒，排斥、風涼話。

※以下情況需要迅速自我調整

◆ 別人好了，產生嫉妒，而不是力爭上游、你追我趕。◆ 自己的事和大局的事擺不正關系。

◆ 斤斤計較，不能說服自己，或者拈輕怕重。◆ 高高在上，自命清高，不能擺平自己的心態。第二部分：個人如何推動團隊精神 專題一：團隊目標至上

◆ 找準自己的位臵，在自己的位臵上為集體效力，干好自己的工作是為集體效力的方式。

◆ 團隊利益永遠至上。

◆ 必要時甘當配角，當配角也要當出水平來。◆ 為了集體利益，必要時可以犧牲自我利益。專題二：團結走向成功

◆ 一名偉大的球星，最突出的能力，就是讓周圍的隊友變得更好。——邁克爾〃喬丹

◆ 團結給個人帶來機遇：你想一定獲勝的唯一有效方式是團結、幫助你的同事，從而取得同事對你的理解與支持。

◆ 如果一個人有能力但是不懂地團結別人，那么他的能力在發揮時必然會受到限制甚至被淘汰出局。我們更需要那些既有能力又能團結的人，如果二者不可得兼，那么我們很有可能會忍痛選擇后者。

◆ 團結別人才能夠被團隊接納，感受團隊的溫暖、享受團隊的氣氛。

◆ 重新認定同事，改善對同事的態度。（你壞嗎？為什么非要認為同事是壞的？）敵意來自于誤解和缺乏風格。

◆ 大事講原則，小事講風格。

◆ 換位思考，贏得理解、智慧與合作。

◆ 競爭不是斗爭，競爭的環境不能沒有和諧與相互的尊重和支持。

專題三：服從與執行

專題四：責任意識：什么是責任心 專題五：自我心態改造

◆ 顯赫的人時刻知道自己的成功來自于團隊，尊重配角是我們的原則也是道德。◆ 杜絕個人英雄主義。自豪，但是要謙虛，始終保持一種精神，能力重要，功勞重要，品德更重要。

◆ 自己的成功歸于隊友，隊員的成功也是自己的自豪。◆ 作團隊團結的粘合劑。

◆ 培養一種寬容的心態，培養一種寬容的氣氛，對隊員保有感恩的心，理解隊員的任何行為。

專題六：團隊溝通

◆ 可以懷疑對方行為的有效性，但是絕對不能懷疑對方行為的出發點。

◆ 永遠顧全對方的面子，時刻要注重對方的感受。◆ 主動溝通。◆ 真誠溝通。

◆ 天下沒有不可溝通之人，只有在不當的時機，朝著不當的方向，以不當的方法強行溝通的人。

第三部分：領導如何推動團隊精神 專題一：改造團隊先改造自我 ◆ 包容的心態，感恩的心態。

◆ 自己的成功來自于下屬的群策群力。

◆ 挑戰自我，挑戰在下級面前的優越感，勝利面前的勝利感是第一課題。

◆ 領導作用，決不忽視助力器與配角。專題三：如何實現領導在團隊精神建設中的作用 ※ 領導的精神風貌與工作作風對團隊精神往往起著關鍵性的帶動作用。

案例分析：漢末曹操與袁紹對團隊精神起著截然不同的影響。◆ 團隊內部制度的有效性及執行的一貫性。

◆ 內部機制的有效性及激勵機制的建立與運作 案例分析：分羹機制

◆ 未被采用的建議，對于建議人如何保護他們的積極性 ◆ 如何始終保持隊員高昂的士氣。營造相互信任的組織氛圍

有一家知名銀行，其管理者特別放權給自己的中層雇員，一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢，可事實上，員工并沒有亂花錢，反而維護了許多客戶，其業績成為業內的一面旗臶。相比之下，有些管理者，把錢看得很嚴，生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳，結果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經營環保材料的合資企業，總經理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個開放的大廳中，每個普通雇員站起來都能看見總經理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時，除了正常報銷之外，公司還額外付給一些辛苦費，這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中，我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響，尤其會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信任，是一個組織最堅實的合作基礎，能給雇員一種安全感，雇員才可能真正認同公司，把公司當成自己的，并以之 作為個人發展的舞臺。

態度并不能決定一切

劉備是個非常注重態度的人，三顧茅廬請孔明，與關羽和張飛結成死黨，關系很鐵，但最后卻是一個失敗者。曹操不管態度，唯人是舉，成就大業。因為贏得利潤不僅僅靠態度，更要依靠才能。那些重視態度的管理者一般都是權威感非常重的人，一旦有人挑戰自己的權威，內心就不太舒服。所以，認為態度決定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人態度，在評估一個人的能力時，是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權威受到了人才的挑戰不能從內心接受。

在組織內慎用懲罰

從心理學的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定，一個經常被否定的雇員，有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業的正面認同，而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業沒有用，進而雇員也會否定企業。

建立有效的溝通機制

理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常 出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，雇員卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業發揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。我曾經聽到一個高級雇員說：“如果老板早一點告訴我真相，我就不會離開公司了。”

第二篇：從踢球看團隊精神

同學們、老師們：

大家上午好。上周開始，我校進行各年級足球聯賽。球場上同學們積極拼搏，為班級爭光，這種精神實在令人震撼。足球不僅是個人技術的表現，更重要的是團隊密切的合作。中國有句古話：“千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用，”意思是說，如果一千個人同心同德，就可以發揮超過一千人的力量，如果一萬個人離心離譜，恐怕連一個人的力量也比不上！這就是合作的力量，這就是團隊的力量，這就是我們需要的團隊精神。當然，這種精神不僅屬于綠茵場上，同樣也會滲透到我們生活的點點滴滴。

如何形成這種可貴的團隊精神呢?我認為要做到：

第一，要相互信任。在一個團隊中，不同的成員扮演著不同的角色，要讓團隊的力量擰成一股繩，形成合力，信任是基礎。古典小說《三國演義》中有一段說到信任的故事：劉備對趙云的信任。說的是劉備打了敗仗，正在哭泣，可是下屬多次報告說趙子龍投降了曹操，最后劉備說道： “子龍必有原因。再說子龍反者，斬之!”正是劉備對于子龍的這種信任，趙子龍七次殺入敵陣，救出了劉備之子，讓敵人聞風喪膽，讓劉備轉危為安。這就是信任的力量!

第二，相互包容。“包容才有和諧，尊重才能包容。相互包容，和諧共事，才能干事。”俗話說：牙齒還有咬著舌頭的時候。一個集體中，難免有發生矛盾和誤會的時候，這就需要我們有一種相互體諒、相互包容的胸懷。特別是對一些非原則的問題不要斤斤計較。中國有句老話：“天下事，何時了;有些事，不了了;一定了，不得了。”意思是說一些雞毛蒜皮的事就得以難得糊涂為座右銘。真計較起來既影響工作，又影響感情，沒有任何價值。

第三，相互補臺。相互補臺，說起來容易做起來難。一是要樹立集體利益為上的觀念。同學之間，師生之間，凡事要以集體利益為上，不能只顧個人利益。在分工越來越精細的現代社會，即便是最復合型的人才也不能一個人做完所有的事情，一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。二是敢于承擔責任。我們的同學很多時候在面對問題時，不是怨天尤人，就是自私的只看到別人的錯。同學們，三國中“諸葛亮揮淚斬馬謖后，上書自貶三級”，我們應該象諸葛亮那樣，勇于、敢于、善于承擔責任，這樣才能及時消除因錯誤而產生的不良后果，如果能自覺做到這些，何談產生不了凝聚力，何談產生不了團隊精神。

同學們，現代社會是一充滿競爭的社會，但同時也是一個更加需要合作的社會。作為一個現代人，只有學會與別人合作，才能取得更大的成功。我的演講完畢。

新鄉市第二十七中學

八一班全體同學

2015年10月19日

第三篇：從中國足球看團隊精神

從中國足球看團隊精神

2002年世界杯，中國國家隊通過預選賽首次進軍世界杯，給國人帶來無比的驕傲和激動。然而，在隨后與哥斯達黎加、巴西、土耳其的對陣中，卻分別以0比2、0比4、0比3的戰績給國人當頭一盆冷水！中國足球為什么一直沖不出亞洲？國人對此進行過無數次的思考和討論，估計至今也沒有一個統一的說法和解決辦法。除了體制問題外，我想在賽場上更多的是團隊精神的問題。

我們一直都在說團隊精神，首先到底什么才是團隊呢？我們一般從表面上認為團隊就是一群人為了一個目的而在一起工作。其實團隊的概念遠沒有那么簡單，百度百科對團隊的定義是：團隊（team）是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊的構成要素總結為5P，分別為目標（purpose）、人（people）、團隊的定位（place）、權限（power）、計劃（plan）。可以看出，團隊和群體是有著根本性的一些區別的，群體若做到5P整合也可以向團隊過渡。

再回過頭，從團隊的人員組織來看國足，員工即是球員，管理層是球隊教練及上級組織。管理層負有引進優質球員、合理利用球員才能協同作戰的任務，可泱泱大國13億人口愣是沒找到11個人組成強隊，這只能說是球隊的管理層沒有盡責盡力（貪污腐敗什么的就不說了）；球員身體素質普遍較低，技術低劣，配合意識差，前鋒射不進球，中場控不住節奏，后衛解不了險（這可不是我片面之詞啊，大家有目共睹）。這樣的一支球隊頂多算是群體而不是團隊，能戰勝對手嗎，管理層和球員如此不堪，更妄談走出亞洲了。那什么樣的球隊能

取得勝利？在對陣雙方球員個人能力相差不大的情況下，一支具有團隊精神的球隊更可能贏得獎杯。

所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就，核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。那么團隊精神和足球比賽有什么關系呢？

足球比賽是團體性比賽，對團隊協作和球員素質要求非常嚴格，可以說一場足球比賽就是一場團隊精神的比賽，一支沒有團隊精神的球隊只能被別的球隊蹂躪。團隊精神的核心是團隊協同合作，所以，就算球員單兵作戰能力再強，若沒人配合，哪怕他是項羽、關羽、呂布再世，也逃不了被滅的命運，因為別人不傳球給他，有能耐他也沒地方使；大局意識、服務精神，國足對外作戰代表的是國家形象，為的是爭取國家榮譽，進而帶來球隊和球員自身的榮譽和利益。可國足卻從上到下都是在“向錢看”，這么多年來我們欣賞的都是“假球”、“黑哨”，哪有什么精神、境界可言！

不管是從內在組織還是外在能力上看，國足就是一盤散沙，雖曾出現過優秀的球員和教練，但也于事無補；不管是從團隊精神還是團隊目標上看，國足也沖不出亞洲，雖曾進軍過世界杯，但也以失敗收場。除非國足能把團隊精神和國家榮譽作為信仰，并加快體制改革，否則一切都是空談。

我們在上小學的時候就學會了寫“團隊精神”這四個字，每個班級的標語都有“團結、友愛”，這是團隊意識的雛形，這個階段的團

隊精神也僅限于學習生活中的友愛、互助部分，學生以學習為重，很少有學校或老師會帶領學生去實踐團隊的真正意義的。直到走出校門，走向社會的那一刻，我們也沒能體會什么才是真正意義上的團隊精神，學到的卻是個性張揚、自我表現、自私自利。這是當前中國糟糕的教育理念和教育制度造成的，學生們學習壓力大，也都是各自為政、爭名奪位、互為競爭對手，在這樣的大環境下要是能培養出大批富有團隊精神的學生才怪！

因此，中國足球要想走向世界就必須從教育制度改革開始，必須從娃娃抓起！企業也是同理，加強員工對團隊精神的學習和實踐是企業發展壯大的必行之事，在規模相差不大的情況下，具有更強大的團隊精神的企業才能在風云激辯的市場經濟中占有一席之地。

第四篇：打造團隊精神

一、關于團隊精神（摘自被譽為“最激勵人心的職場生存小說《浮沉》）

1.所謂團隊，指無論在什么情況下，在什么狀態下，團隊的成員都必須互相幫助、互相商量，彼此給予對方支持，然后一起努力去達成共同的目標。

2.你不是一個人，而且你的行為舉動，也不是代表一個人，你是團隊的一份子，團隊不是說你遇到什么問題，或我遇到什么問題，而是我們遇到什么問題。幫助了你，就是幫助了整個團隊。

3.我們在一個團隊當中，就會有所犧牲，有所付出，然后我們才能有所收獲。

4.沒有團隊精神的人，事事都只想著你自己，事事都把周圍的每一個人作為自己的敵人，不會是一個好員工。

5.既不想幫助別人，也不需要別人的幫助，只會讓自己越來越辛苦，讓想幫助你的人使不上勁。

二、怎樣培養團隊精神（摘自被譽為“最激勵人心的職場生存小說《浮沉》）1.要有大局觀念，要換位思考，把自己放在別人的處境上多想一想。有些事情，大家都是身不由己，不要太計較，今天這個人可能對你不利，明天也許會有利，一兩件事情不算什么。只要能朝著目標邁進就是好的。

2.要注意和同事之間的關系，能夠最大限度地利用身邊的資源，建立自己在單位、在社會上的人脈，不要事事想要沾光。3.永遠不要吝惜對別人的夸獎。

4.花一點時間去了解別人、幫助別人，每個人在接受到別人好處的時候，都會想著怎么把這點恩惠還掉，這是人之常情。

5.吃虧是福。對別人好，別人也會對你好，肯幫你辦事，你的消息也最靈通。職場不比學校，考了第一，大家就都佩服你。在社會上做事情，要能體會別人的心理，切忌太自我、太自私，從不想別人的處境，也不想別人的感受，還心氣特高，受不得半點委屈，這是需要避免的。

6.不要有那么多的埋怨，埋怨別人只能說明你自己的無能，做事情要有大心胸，做人要大氣。

三、怎樣才算優秀（摘自《杜拉拉升職記》）

（一）對上級

1.你要知道與他建立一致性，他覺得重要的事情，你也應該作為重要的事情來對待。2.你得具備從上級那里獲得支持和資源的能力。

（二）對下級

1.要能明確有效的設置正確的工作目標，目標要符合SMART原則（即目標要具體、可量化、有挑戰性但又一定要可達成、與崗位職責相關聯、要有時限）2.要能有效地管理團隊內部沖突 3.要能公平合理地控制分配團隊資源 4.要有愿望和能力發展指導下屬，并恰當授權 5.恰當的贊揚鼓勵認可團隊成員

6.尊重不同想法，分享知識經驗和信息，建立信任的氛圍

（三）對其他部門或同事 1.愿意提供協助和增值服務 2.愿意聆聽并了解需求

3.主動提供支持服務，并及時跟進

（四）對本崗任務 1.清楚自己的定位和職責

2.結果導向——設立高目標，信守承諾，承擔責任，注重質量，速度和期限，爭取主動，無需督促。

3.清晰地制定業務計劃并有效實施

4.學習能力——愿意學，堅持學，及時了解發展趨勢/競爭狀況和更新情況，并學以致用 5.承受壓力的能力——嚴峻的工作條件下，能堅忍不拔，想辦法獲取資源、技術和信息，努力以實現甚至超越目標。

6.適應的能力——如適應多項要求并存，優先級變換以及情況不明等工作條件，及時調整自己的行為和風格來適應不同個人及團隊的需要（工作重心會變化，你會遇到不同的上司和不同的同事，你不要總喜歡說“我過去如何如何“，多去了解對方的風格，并努力去適應）

四、其他

1.別在背后議論同事的是非，因為當你津津有味地表達你對主管和同事的諸多不滿時，你的人品也會遭到聽你講話的人的質疑。

2.在職場中，比學歷、背景及工作經驗更加重要的，是品質與才干。

3.不管成功還是失敗，你都要和你的老板（泛指管理者）站在同一陣線，共生共榮，這樣他才會為你分擔責任，分化職場的風險。

4.怎樣在辦公室擁有好人緣？同事需要幫助的時候伸出援助之手，記得同事的生日，給他一個驚喜，這都是輕而易舉的事，卻能讓你們的友情迅速升溫。

5.最受同事歡迎的人，一定是在那些關鍵時候能幫得上忙，職業化、能干的人。6.比起聰明，主管更喜歡有執行力的員工，所以認真做好你的工作很重要。

7.不到萬不得已不要做“越級”的事，遵守規范的管理流程，尊重你的直接主管，是你專業化和職業化的體現。

第五篇：打造團隊精神

打造團隊精神、促進企業發展

管理是思想的積淀、智慧的集成，企業發展的過程是思想不斷升華、管理方法不斷創新的過程，作為長慶油田公司下設的專業化地面建設隊伍建設工程處，在企業改革發展的實踐中經受了中石油發展和體制改革的考驗，經歷了兩次重組改制的陣痛，踏著科學發展的步子，進入了中石油系統地面建設的先進隊伍行列，今天在這里召開管理論談，就是按照科學發展觀理論，探討和研究工程處進一步發展的理論和方法，管理科學是一門復雜的，系統的組織結構和控制程序的綜合性藝術，內容極為豐富，今天我就針對如何建立優秀團隊，實現卓越管理這一個方面論述一下自己的觀點和看法，不妥之處敬請大家批評指導。

在現今的組織中，團隊是工作得以完成的最重要的方式之一。古人云：人心齊，泰山移。有效的團隊建設和團隊管理能夠為企業的長足進步提供可靠的人力資源保障和智力支持。新中國石油工業的發展歷程譜寫的也正是一曲曲艱苦創業、團結奮進之歌。

一、團隊的含義

團隊是由這樣一些個體組成，他們因任務而相互依存相互作用。團隊成員認可自己歸屬于該團隊，外部人員也視這些個體為該團隊的成員，這些人具有相互補充的技能，為達到共同的目的和組織績效目標而努力。這里所說的“相互補充的技能”，是指技術或職能專長、解決問題和制定決策的技能、處理人際關系的技能。所謂“共同的目的和績效目標”，是指可以使團隊具有良好狀念和動力機制的共同目的，而特定的績效目標則是共同目的的重要組成部分。團隊需要為此發展出一種共同的實現其目標的手段，并且相互之間承擔責任，即“對構成團隊成員基礎的兩個關鍵方面，我們對我們自己和其他人作出承諾：承擔義務并相互信任。”

簡而言之，團隊就是天分、才能、經驗及背景各不相同，而為了相同目標集結在一起的一群人。

二、團隊的特性和結構

(一)團隊的特性

1．具有共同的背景或歷史

每個成員對團隊都有自己的需求和期望，團隊的歷史會對其目前的工作方式產生影響。分享以前的成就可以把團隊成員緊密的凝聚在一起。給團隊內部的成員一種背景感，使他們之間的關系進一步發展。

2．參與

根據具體時間和具體情況，團隊成員以不同的方式互動。有時候，這種互動表現為團隊領導或團隊成員之間的單項對話；有時候，表現為團隊領導與成員們的多向交流討論，或者是合作實施方案。無論何種表現形式，都是團隊成員的參與行為。

3．凝聚力

有些因素能夠把一個團隊凝聚在一起，并使每個成員心中產生“我們”的感覺。這些因素包括：自然的近距離——在一起近距離的工作一段時間能培養凝聚力；相似的工作——做相似的工作就會面對相似的問題，在解決問題的過程中，凝聚力的紐帶就會逐漸形成；個性——相處時，并非需要多數成員都具有相似的個性，相反的個性有時更容易相互配合；交流與溝通——團隊成員之間的交流與溝通有助于凝聚力的培養。

4．氛圍

這里的氛圍指的是團隊里的“社會氣候”。良好的氛圍表示一個團隊有良好的士氣，反之亦然。良好的氛圍有以下特點：溫暖、友好、隨和、不拘謹、自信。

5．規范

除了通用的規章制度之外，團隊會形成自己的行為準則，需要成員們遵守，這就是規范。

(二)團隊的結構

管理心理學研究發現，在一個團隊里，團隊角色一般有以下9種：

(1)聯絡一協調者：設置群體目標，協調群體角色，建立合作關系，整合團隊優勢；

(2)推動一組織者：制定計劃程序，組織人力物力，帶入競爭動力，推動工作開展；

(3)探索一倡導者：接受支持創意，利用創新思想，獲取各方支持，關心基礎建設；

(4)控制一核查者：貫徹規章制度，作出量化分析，避免管理差錯保持群體目標；

(5)評價一開發者：運用分析技能，分解決策任務，權衡備選方案實現群體目標；

(6)匯報一建議者：傾聽成員觀點，收集多種信息，提出建設意見，促進群體和諧；

(7)支持一維護者：擁有強烈信念，穩定團隊士氣，尋求外向資源．增進外部聯系；

(8)總結一生產者：關心工作結果，檢查問題細節，注重任務時限．跟蹤項目完成；

(9)獨立一創新者：富有想像創新，注重獨立工作，按照自行方式，尋求創業機遇。

在團隊管理中，認識團隊結構因素，識別團隊成員各自的角色，并加以合理的組合，發揮相互特長，從而形成綜合優勢，對增強團隊管理效能，具有理論指導意義。

三、企業如何進行團隊管理

進行團隊管理可以從建立團隊精神、打造學習型團隊以及打造高績效的團隊幾個方面進行。

(一)建立團隊精神

企業之間的競爭最終是人才的競爭。對企業而言，一個個人才就像一粒粒晶瑩圓潤的珍珠，企業不但要把最大最好的珍珠挑選出來，而且要有自己的“一條線”,能夠把這一粒粒零散的珍珠串起來，共同串成一條精美的項鏈。如果沒有這條線，珍珠再大再多也只是一盤散沙。那么這條線是什么呢?就是能把眾多珍珠凝聚在一起，步調一致，為共同目標而努力的團隊精神。

所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益與整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。

1．團隊精神的作用

(1)目標導向功能。團隊精神的培養，使全體員工齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對單個員工來說，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。

(2)凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統的管理方法是通過組織系統自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產生一種強大的凝聚力。高凝聚力團隊具有以下特征：團隊成員歸屬感強，愿意參加團隊活動并承擔團隊工作中的相關責任，維護團隊利益和榮譽成員之間信息溝通迅速，互相了解較為深刻，關系和諧，并具有民主氣氛。

(3)激勵功能。團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。

(4)控制功能。員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協調。團隊精神所產生的控制功能，是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內化控制；由控制職工行為，轉向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉向對其價值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。

2．個體團隊精神的樹立

①不忘初衷，虛心學習。所謂初衷，就是企業的經營理念。只有始終不忘企業經營理念的員工才可能謙虛，才可能與同事齊心協力；也只有這樣，才能完成企業的使命。不忘企業初衷，又能謙虛學習的人，才是企業最需要的員工。

②有責任意識。即要自覺的認識到自己所擔負的責任。有了自覺的責任意識后，才會產生好的工作效果。

③自動自發，懂得服從。具有積極思想的人，在任何地方都能獲得成功，消極、被動對待工作的人是不會受企業歡迎的。

④為團體著想。所有成績的取得，都是團隊共同努力的結果，只有把個人的實力充分的與團隊形成合力，才具有價值和意義。

⑤隨時隨地具備熱忱。人的熱忱是成就一切的前提，做事的決心和熱忱對于成敗與否有很深刻的影響力，遇到問題，若擁有非成功不可的決心和熱忱，困難就會迎刃而解。

⑥不墨守成規，能銳意創新。每個企業都歡迎這樣的員工，因為創新能力是企業發展的永恒動力。

⑦有氣概擔當重任。這種氣概就是自信、毅力和責任心的體現，這種氣概會為企業帶來不可估量的價值。

(2)沒有任何借口。“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來一直奉行的行為準則，是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員要想盡一切辦法去完成每一項任務，而不是為沒有完成任務去找借口一哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念，無數西點畢業生在各個領域取得了非凡的成就。在他們身上體現出一種服從、誠實的態度，一種負責、敬業的精神，一種完美的執行能力。

沒有任何借口的服從，這個理念在企業中同樣值得推廣，對于提高企業的業績無疑是一針強心劑。對于每個員工來說，如果貫徹這一理念，工作上一定會取得重大突破，這也是良好團隊精神的一部分。

一個團隊的成員必須學會服從，必須擔負起自己應有的責任，這是構建團隊精神的基石。一個團隊中，如果有一二個成員經常找借口不守紀律，往往會引起他人的不平衡甚至效仿，這樣一來，會形成互相推諉互相抱怨的局面，嚴重影響團隊精神，進而影響到團隊的戰斗力和業績。一個小小的借口就有可能導致一個團隊的瓦解。

一個團隊，真正需要的是服從，作為團隊成員，為團隊做事，就不能有任何推卸責任的舉動，如果每位團隊成員都能做到這點，這個團隊才會蒸蒸日上。

服從就要首先認同自己的目標，然后熱愛目標，為實現這個目標積極奮斗。優秀的員工就如同優秀的士兵，他們具有一些共同的特質，他們是具有責任感、團隊精神的典范，他們積極主動，富有創造力，他們懂得服從。在一個團隊中，這些人都是最好的執行者，他們會將團隊打理得井井有條。這類人的個人價值和自尊是發自內心的，是自動自發地、不斷地追求完美，團隊熱忱地呼喚著這樣的員工。

(3)不單為薪水工作。工作是人生的一種需要。可以說我們的生命寓于工作之中工作是獲得樂趣和享受成就感的需要。只有積極地、創造性的工作，才能取得成就感才能體會到成就帶來的快樂。同時，人總要以一定的組織形式存在，要參與到各種各樣的組織當中。當一個個體存在于一個組織中，在其自身生命之外又被賦予一種組織的生命，就有了為所在組織工作的意義，并從贏得的榮譽中使生命獲得升華，從為他人、為組織、為社會的奉獻中找到生命的意義。此外，工作是學習和進步的需求。從生命的本質來講，工作是我們用生命去做的事情，因此，有著遠比薪水多的內涵。

薪水是工作價值的一種體現，是對工作的一種回報。薪水是用來滿足基本物質生活和精神生活需求的，但如果只為薪水而工作，就意味著把薪水當成了工作的目標，當成工作的全部，這就大大地降低了工作的意義及生命的意義。

從一個團隊來說，一個有著團隊精神的員工不會只為薪水工作，那樣就意味著這個員工不會做自己份額以外的工作，不愿在薪水之外多做一點事、多出一分力，就不會為團隊的利益去犧牲個人利益，就不會幫助其他團隊成員，通過集體協作達到整體效應。

(4)所做超過領導的期望。在一個有著團隊精神的組織中，成員能夠超越自己以團隊的宗旨為依歸，積極主動的進行創造性的工作，所做超過領導的期望，這也是個體樹立團隊精神的一個方面。

有團隊精神的員工，能自動自發地增加工作內容，所做遠遠超過領導的預期，使其產生喜出望外的感覺。這樣，在增加工作內容的同時，也增加了自己的價值。如何做到超前超量工作呢?準時、保質完成各項工作是領導對下屬最基本的期望。作為下屬，在接受任務時，心里要有個時間概念，如果估計不能準時完成，要立即向領導提出資源要求，投入更多的資源來確保結果的及時輸出。一旦接受任務就要全力以赴，保證目標實現。在條件允許的情況下，盡量提前完成任務，提交工作成果。因為我們提前提交的工作成果未必完全符合要求，提前提交就為領導留下了更充裕的調整時間，也留出了足夠時間進行團隊協調。

自動自發是團隊最需要的一種精神，一種態度。工作自動自發的員工，會勇于負責，有獨立思考能力。他們會發揮創意，出色的完成任務。自動自發、積極主動的人不僅會圓滿完成任務，也會忠心耿耿地為領導考慮，為其提供盡可能多的建議和信息，還會給團隊帶來無限活力，并使自己從中受益。

(二)建立學習型團隊

1．打造學習型團隊

終身學習是21世紀的生存概念。在未來管理變化的潮流中，學習型團隊將是一種趨勢，一種成功企業采用的團隊模式，個體學習是團隊學習和學習型組織的基礎。學習型團隊將學習與工作系統地、持續地結合起來，學習可以支持團隊中個人、工作團隊及整個團隊系統。要創建一支學習型團隊必須注意以下三個方面：

第一，團隊要有高度的柔韌性，適應能力強，并且能不斷地調整、更新或再造自我，適應不斷變化的環境。團隊內部具有和諧的工作環境，高效、敏捷的信息交流，學習已經滲透到團隊的每個環節，人人參與管理，每個成員都有機會參與討論團隊的政策制定與戰略形成過程。

第二，團隊中的個人具有強烈的學習欲望與能力。整個團隊都具有濃厚的學習氛圍，人們能夠摒棄其原有的思考方式，快速解決問題或執行工作的操作規程。團隊成員喜歡變革，善于創新，每個成員都有自我發展的機會。

第三，學習型團隊還應該表現出強大的團隊精神和優異且蒸蒸日上的業績。強調團隊學習，其意義在于要提高團隊成員彼此有效的搭配、合作與實現共同目的的能力，關系到團隊中知識共享以及知識的創造和有效性，學習是團隊持續發展的不竭動力。當掌握了各種新知識、新技能的團隊成員齊聚一堂時，通過團隊的整合，不僅能使團隊的行動更有效，也能促進團隊目標和共同愿景的實現。團隊學習能加強團隊成員配合，進而提升整體搭配共同目標的能力，是一種學習活動的過程。

學習型團隊還能為成員提供最能發揮個人潛力、最易實現個人愿景的環境．激發其認清生命的真諦，在自我超越中，活出生命的意義。學習型團隊的建立是一種擅長創造、獲取和轉讓知識，擅長修正其行為以及反映新知識和洞察力的團隊。學習型團隊的成功歸結于在多樣環境中繼續培養和完善自我發展的能力。

2．健全心智模式

心智模式通俗地講就是心理素質和思維方式。它源于對過去事物的認識，但又參與對現實事物的認識，在人們心中根深蒂固。學習的作用不僅在于解放思想，更重要的在于樹立統一目標和建立共同愿景。改革目標的實現重在形成普遍的共識，并在此基礎上形成廣泛的響應和互動。

要求團隊通過學習建立共同愿景，讓全體成員擁有一個共同目標、價值觀與使命感，使大家凝聚在一起，這是學習型團隊所追求的目標。在實現追求共同目標的過程中，所有員工會自然而然的發揮出潛能，從而使團隊擁有不竭的動力。有些組織團隊學習更快、更有效，關鍵是已經將學習看作是與日常工作不可分離的一部分。團隊學習、成員合作愉快，將會比他們僅靠自己學習學到更多知識，從而可取得更大的成績。但是并非所有崗位都能發揮集體學習的威力。建立共同夢想、實現對個人把握、提示心智模式等規則，對于團隊交流能產生有效的行為和學習力是至關重要的。

心智模式根深蒂固于心中，影響人們如何了解這個世界，以及如何采取行動的許多假設、成見。我們通常不易察覺自己的心智模式，以及它對行為的影響。在管理的許多決策模式中，決定什么可以做或不可以做，也常是一種根深蒂固的心智模式。把鏡子置身于自己，是修煉心智模式的起步。借此，學習發掘內心世界的圖像．使這些圖像浮上表面，并嚴加審視，它還包括進行一種有學習效果的、兼顧質疑與表達的交談能力，進而有效的表達自己的想法，并以開放的心靈容納別人的想法。

3．高度超越自我在一個學習型團隊中，團隊對于個人的自我超越，是一個必要條件，它可以為個人提供一個必不可少的環境。團隊可提供對發展自我超越有所幫助的在職訓練，發展自我超越必須成為一個持續不斷的過程。熔煉團隊、超越自我，個人、團隊都要超越，但要靠“自我”而不是靠別人推動。個人夢想要通過團隊才能實現，團隊的發展必須以個人發展為基礎，學習型團隊可以將個人與團隊融為一體。

團隊的創造性張力來源于個人，保持一定的創造性張力是自我超越的核心內容。團隊整體對于學習的意愿與能力，根植于個別成員對于學習的意愿與能力之中。

超越自我的修煉是學習不斷理清并加深個人的真正愿望，集中精力、培養耐心、并客觀的觀察現實，是學習型團隊的精神基礎。懂得自我超越的人，就能夠不斷實現他們內心深處最想實現的愿望，他們對生命的態度是全身心投入的不斷創造和超越，并養成一種真正的終身學習的習慣。

自我超越包含兩項內容：第一，要不斷理清什么是最重要。人們常花太多時間來解決路途中的問題，卻忘了為什么要走這條路，對于真正重要的結果反而模糊不清。第二，要不斷地學習如何更加清楚的看清目前的真實情況。人們往往會在情況已經惡化的時候，自欺欺人的假裝每件事情都沒問題，最后才會一敗涂地。因此，在邁向目標的過程中，知道自己現在身在何處是非常重要的。

自我超越不是個體所擁有的某些能力，它是一個終身修煉的過程。高度自我超越的人，會敏銳地警覺到自己的無知、力量不足和成長極限，但決不會動搖自信，只有通過經常的學習，才能完善自己。團隊里每個層次的成員都來學習自我超越，才能建立學習型團隊。

(三)打造高績效的團隊

1．營造一種支持性的人力資源環境

為了創建一支高績效的團隊，管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此架構一種良好的溝通平臺。

2．讓團隊成員具有自豪感．

每位成員都希望擁有一支光榮的團隊，而一支光榮的團隊往往會有自己獨特的標志。如果缺少這種標志，或者這種標志遭到損壞，員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道，團隊成員的自豪感，正是成員們愿意為團隊奉獻的精神動力。

3．讓每一位成員的才能與角色相匹配

團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力，并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣，每一位成員才會清楚自己的角色，清楚自己在每一個職能流程中的工作位置。只有這樣，每一個進入團隊的人，才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點時，成員們就能根據條件的需要，迅速行動起來，而不需要指令。換言之，團隊成員能根據工作的需要自發地作出反應，采取適當的行動來完成團隊的目標。

4．為團隊設定一個具有挑戰性的目標

設定具有挑戰性的團隊目標主管人員的職責是激勵整個團隊向整體目標努力，而不是強調個人的工作量。為團隊設定一個具有挑戰性的目標，并鼓勵每一位成員的團隊協作精神。當人們意識到，只有所有成員全力以赴才能實現這個目標時，這種目標就會集中員工的注意力，一些內部的小矛盾也就往往消弭于無形了，就能形成更加緊密團結的團隊。

5．正確的績效評估

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式評估和日常管理中的及時評估。企業之所以要進行績效評估，首先是希望通過對員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性，這就是績效評估的評核性；其次是希望通過績效評估，幫助員工找出自己績效差的真正原因，激發員工的潛能，這是績效評估的發展性。

王國仁