第一篇:培養團隊精神__打造一流教師隊伍[模版]
培養團隊精神打造一流教師隊伍
大岔學校王霞
我很榮幸于2011年11月13日參加了由府谷縣教育局舉辦的中小學、幼兒園教育管理干部培訓會,認真聽取了道弘國際教育集團哈佛文化學院講師胡俊老師的講座?!吧硐茸阋詭浫耍杉鹤阋詮娙?,傾城足以聚人,量寬足以得人?!边@是胡教授給我印象最深的一句話。作為一名人民教師,我深深地被這句話感染著,在實際的工作中,我校注重教師團隊精神的培養,力求打造一支團結向上,素質優良的教師隊伍。擁有這樣的教師隊伍是學校一切工作的保障。下面我就這次講座學習心得結合學校管理工作談點自己的看法。
一、發揮領導班子的榜樣作用
學校領導班子是整個學校運行的火車頭,學校能否正常健康的發展,領導班子起著舉足輕重的作用。俗話說:近朱者赤,近墨者黑。如果學校領導工作得過且過,那么顯然教師工作的積極性也不會很高。他們會想“連領導都這么應付工作,我們還那樣認真干什么?”盡管這不是絕對的,但實踐告訴我們這是大多數教師的想法,而且這在教師中還會出現很強的負面影響,導致教師工作自由散漫,出現敷衍了事得過且過的局面,這就要求學校領導班子在學校的各種工作中要身先士卒,在學校各項工作中都要做到帶頭作用,勇挑重擔,敢于擔當,嚴于律己,率先垂范,努力為教師、學生服務。在我們學校倡導領導班子與老師們一樣,要求教師做到的,領導必須要率先做到,要求教師不準做的,領導一定更不能做。例如:每天的課間活動,學
校領導班子成員必須與老師們一起參加活動,遇到學校的各種勞動,班子成員也要參與到其中,遇到困難領導班子要敢于面對,勇于擔當,集思廣益克服困難。不能拈輕怕重,遇到重活累活領導班子要站到最前面,帶領教師一起把問題解決,把工作干好。這樣教師工作積極性就提高了,學校的團隊凝聚力也就會大大提高。
二、教師之間要相互關心、尊重、信任
心理學研究表明:任何人從事某種工作并非純粹為了謀生,其中還有一個重要的方面,就是爭取得到他人尊重和人格平等。教師具有強烈的求知欲、自信心、自尊心和榮辱感,其精神需要尤為突出。因此,學校應該運用多種情感激發手段,懂得尊重人、理解人、關心人,縮短學校成員之間的心理距離,消除心理障礙,使教師工作順心,生活舒心,相處開心。我校在管理工作中,具有濃厚的民主意識,尊重、信任教師,鼓勵教師大膽地提出意見和建議,不斷地改進我們的工作。教師有什么問題可以直接找校長談,校長要虛心聽取,合理解決,遇到問題,要善于聽取教師們的意見,集思廣益。學校的重大決策,如分配方案、獎勵方案等的制定和修改,都是先通過學校領導一起商討產生初稿,然后征求全體教師的意見,再通過、確定。定期召開教師例會,聽取廣大教師的意見,營造平等、民主的氣氛,充分調動了教師參與學校管理工作的積極性,發揚了教師當家做主的精神。
作為校長要善于聽取教師和學生們的心聲,經常走到教師和學生中去,與他們促膝相談,了解他們的情況,有什么想法、困難、問題等,這樣就能盡早發現問題、解決問題,為教師和學生排憂解難。校
長要了解每位教師的詳細情況,包括每位教師有什么特長有什么能力、愛好、性格等,這樣才能有針對性的更好地安排好各項工作,才能充分發揮教師的主觀能動性和工作積極性,從而提高教學效率和工作效率,才能齊心協力更好地完成學校各項工作。當然也有個別情況由于種種原因安排不是很合理的時候,那么校長就要多關注這些薄弱地方,經常去督促、指導、幫助教師,跟他們一起把工作完成好。
三、注重教師成長,提高整體素質
只有教師的不斷進步才會帶來學校的長期發展,因此我們注重教師的專業化發展和個人成長,帶領教師多讀書,教師可以通過網絡多學習先進的教學經驗,遇到教學上的一些疑難問題也可以通過網絡交流、研討,解決疑難。學校要關注全體教師發展,不能只盯住幾名優秀教師,要及時發現和表揚教師的點滴進步,讓每一位教師都看到自己的進步,樹立發展的自信心。
雖然學校經費有限,但是我校從不吝嗇把錢花在學生活動和獎勵以及教師外出學習上,而且這方面盡量做到及時,讓教師感覺到學校真正以教學為中心,教師是學校的主人。
教師有一個良好的工作環境,一份健康的心態,一顆樂于奉獻的心,一股巨大的凝聚力,團結協作,相信我們的工作一定會節節高升。
第二篇:培養團隊精神打造一流教師隊伍
培養團隊精神打造一流教師隊伍
北大附中云南實驗學校的曹必云老師這樣說過,“團隊精神就是一個集體上下精誠團結、目標一致、協同共進,就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協同配合,在這艘巨艦上每一個人都發揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一所成功的學校,只要具備這種精神,就能在激烈的競爭中長盛不衰?!弊鳛橐幻iL,我深深地被這句話感染著,在實際的工作中,我注重教師團隊精神的培養,力求打造一支團結向上,素質優良的教師隊伍,擁有這樣的教師隊伍是學校一切工作的保障。在打造優良教師隊伍中我們做到以下幾點。
一、發揮領導班子的榜樣作用
學校領導班子是整個學校運行的火車頭,學校能否正常健康的發展,領導班子起著舉足輕重的作用。俗話說:近朱者赤,近墨者黑。如果學校領導工作得過且過,那么顯然教師工作的積極性也不會很高。他們會想“連領導都這么應付工作,我們還那樣認真干什么?” 盡管這不是絕對的,但實踐告訴我們這是大多數教師的想法,而且這在教師中還會出現很強的負面影響,導致教師工作自由散漫,出現敷衍了事得過且過的局面,這就要求學校領導班子在學校的各種工作中要身先士卒,在學校各項工作中都要做到帶頭作用,勇挑重擔,敢于擔當,嚴于律己,率先垂范,努力為教師、學生服好務。在我們學校倡導領導班子與老師們一樣,要求教師做到的,領導必須要率先做到,要求教師不準做的,領導一定更不能做。例如:每天的大課間活動,學校領導班子成員必須與老師們一起參加活動,遇到學校的各種勞動,班子成員也要參與到其中,遇到困難領導班子要敢于面對,勇于擔當,集思廣益克服困難。
不能拈輕怕重,遇到重活累活領導班子要
站到最前面,帶領教師一起把問題解決,把工作干好。這樣教師工作積極性就提高了,學校的團隊凝聚力也就會大大提高。
二、關心、尊重與信任教師
心理學研究表明:任何人從事某種工作并非純粹為了謀生,其中還有一個重要的方面,就是爭取得到他人尊重和人格平等。教師具有強烈的求知欲、自信心、自尊心和榮辱感,其精神需要尤為突出。因此,學校應該運用多種情感激發手段,懂得尊重人、理解人、關心人,縮短學校成員之間的心理距離,消除心理障礙,使教師工作順心,生活舒心,相處開心。我校在管理工作中,具有濃厚的民主意識,尊重、信任教師,鼓勵教師大膽地提出意見和建議,不斷地改進我們的工作。教師有什么問題可以直接找校長談,校長要虛心聽取,合理解決,遇到問題,要善于聽取教師們的意見,集思廣益。學校的重大決策,如分配方案、獎勵方案等的制定和修改,都是先通過學校領導和教代會一起商討產生初稿,然后征求全體教師的意見,再通過、確定。定期召開教師代表會,聽取廣大教師的意見,營造平等、民主的氣氛,充分調動了教師參與學校管理工作的積極性,發揚了教師當家作主的精神。
作為校長要善于聽取教師和學生們的心聲,經常走到教師和學生中去,與他們促膝相談,了解他們的情況,有什么想法、困難、問題等,這樣就能盡早發現問題、解決問題,為教師和學生排憂解難。校長要了解每位教師的詳細情況,包括每位教師有什么特長有什么能力、愛好、性格等,這樣才能有針對性的更好地安排好各項工作,才能充分發揮教師的主觀能動性和工作積極性,從而提高教學效率和工作效率,才能齊心協力更好地完成學校各項工作。當然也有個別情況由于種種原因安排不是很合理的時候,那么校長就要多關注這些薄弱地方,經常去督促、指導、幫助教師,跟他們一起把工作完成好。
三、注重教師成長,提高整體素質
只有教師的不斷進步才會帶來學校的長期發展,因此我們注重教師的專業化發展和個人成長,帶領教師多讀書,教師可以通過網絡多
學習先進的教學經驗,遇到教學上的一些疑難問題也可以通過網絡交流、研討,解決疑難。學校要關注全體教師發展,不能只盯住幾名優秀教師,要及時發現和表揚教師的點滴進步,讓每一位教師都看到自己的進步,樹立發展的自信心。
雖然學校經費有限,但是我們從不吝嗇把錢花在學生活動和獎勵以及教師外出學習上,而且這方面盡量做到及時,讓教師感覺到學校真正以教學為中心,教師是學校的主人。
教師有一個良好的工作環境,一份健康的心態,一顆樂于奉獻的心,一股巨大的凝聚力,團結協作,相信我們的工作一定會節節高升。
第三篇:培養團隊精神打造一流隊伍
培養團隊精神打造一流隊伍
培養團隊精神打造一流隊伍
——黃振明
同志們:
自從2006年4月,全縣完成國土資源管理體制改革,國土所實行垂直管理已經一年的時間了。一年來,我縣國土管理工作總得看是好的,體制運行是正常的,特別是基層所的同志們,在實際工作中克服了許多預想不到的困難,所內人員經過一段時間的磨合,人際關系有了較大改善,業務水平普遍得到提高,較好地完成了上級交給我們的各項任務。年初,局黨組對各中心所垂直管理后的工作,做了一次考核,并主動爭取了當地黨委、政府領導同志的意見,反映也是比較好的。說明中心所垂直管理以后,人員沒有失控,工作沒有受到影響。俗話說,萬事開頭難,我們的國土管理體制改革工作有了一個好的開端,我相信,隨著時間的推移,各項措施的完善,軟硬件建設的加強,我縣國土所建設一定會有一個大的發展和跨越。
在肯定成績,看到國土所建設主流的同時,也必須正視當前國土所建設尤其是隊伍建設中存在的問題和不足。經過一年來的觀察和了解,覺得擺在隊伍建設方面的突出問題就是合力問題。在有些所,所內人員磨合得不夠,形不成合力,更有甚者,少數人還有拆臺現象,內部互相掣肘,搞內耗,嚴重影響了各項工作的正常開展。這個問題不解決好,誤人、誤已誤工作,后患無窮。圍繞解決好這個問題,我思考了一段時間,覺得出現這些問題的癥結是缺乏團隊精神的培養。為此,今年我們國土系統把隊伍建設的重點放在培養團隊精神上,旨在通過教育培養,使我們這這支隊伍的精神風貌有一個很大改善,凝聚力不斷增強,把我縣的國土資源管理工作做得更好。下面,我就圍繞團隊精神的培養,講幾個問題,同大家共同學習和討論。
一、什么是團隊和團隊精神
首先,談一下團隊的問題。所謂團隊,是指一群互助互利、團結一致為統一目標和標準而堅毅奮斗到底的一群人。從這個意義上講,我們全縣整個國土系統就應該算是一個團隊,每個股室,每個所都應該算是一個團隊。團隊的特點是:在一個團隊中,不僅要強調個人的業務成果,更注重強調團隊的整體業績。團隊是在集體討論研究和決策以及信息共享和標準強化的基礎上,強調通過隊員奮斗得到勝利果實。這些果實超過個人業績的總和,也就是我們常說的“1+1大于2”。
其次,談一下團隊精神。目前,一些學者普遍認為,團隊精神有兩層含義。一是與別人溝通交流的能力。二是與別人合作的能力。一個團隊,其團隊成員的個人能力和團隊精神對這個團隊整體工作的推動是同等重要的。如果說,個人能力是推動團隊工作的縱向動力,團隊精神就是橫向動力。
團隊精神的體現,可概括為三個方面:
(1)團隊精神的基礎----揮灑個性。團隊創造團隊業績。團隊業績來自于哪里?從根本上說,首先來自于團隊成員個人的成果,其次來自于集體成果。一句話,團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻,而得到實實在在的成果。這里不僅要求團隊成員犧牲自我去完成同一件事情,而且是要求團隊成員發揮自我去做好這一件事。也只有每個成員的個性,潛能或者叫強項都發揮好了,才能創造出突出的業績。所以,團隊精神的形成,其基礎是要尊重個人的興趣和成就,根據不同的崗位,選用不同的人才,讓每個成員所擁有的特長都表現出來,這種氛圍越濃越好。
(2)團隊精神的核心----協同合作。協同,顧名思義,就是團隊中每個成員,圍繞某一項任務,共同努力,緊密配合,去完成好這項任務。沒有協作就談不上團隊,也就更談不上團隊精神了。為此,協同合作是塑造團隊精神的核心。協同合作具有自發性、共生性、合同式等等。作為團隊,協同合作應是有組織的協同合作,并通過組織分工協作達到1+1>2的協同效應。
(3)團隊精神的最高境界----凝聚力。團隊成員的向心力、凝聚力是從松散的個體聯合走向團隊最重要的標志。一個團隊,有一個共同的目標并鼓勵所有成員為之而奮斗自然是重要的,但要形成向心力、凝聚力,還得依靠團隊成員自覺的內心動力,依靠每個成員的共識和價值觀。沒有展示自我機會的團隊形不成真正的向心力,沒有明確的協作意愿和協作方式同樣形不成真正的凝聚力。
二、如何培養團隊精神
培養團隊精神,既需要決策的意識和手段,營造相互信任的組織氛圍,更需要團隊成員個體能力的培養和提高。當前,從我縣國土隊伍的實際情況來看,打造團隊精神在自我提高完善方面應注重以下幾點:
第一,表達與溝通能力的培養。在一個團隊之中,表達與溝通能力是非常重要的,不論你做出了多么優秀的業績,不會表達,不能讓更多的人去理解和分享你的成果,其成果可能就會遜色很多。強調提高表達和溝通能力,主要是圍繞團隊工作目標的實現,把你的好想法盡快讓別人了解,抓住一切機會鍛煉表達能力,積極表達自己對某一事物的看法和意見,并積極的與人交流和溝通,在一些問題上達成共識。切忌固執已見,把自己的觀點強加于人。
第二,做事主動品格的培養。一個團隊,有目標,也有成功實現目標的渴望,但成功等是等不來的,而是靠努力做出來的。我們前面說過,團隊精神的基礎是揮灑個性。揮灑個性是主動的,而不是被動的,我們每個人不能僅限于當聽差,讓我做什么才做什么,而應該主動的了解這個團隊需要我做
什么,并全力以赴地去做好。支支動動,撥撥轉轉,只能算是個聽話的隊員,很難成長為一個好隊員。
第三,敬業品質的培養。團隊成員都必須有敬業的品質。有了團隊精神,才能把團隊的事當成自己的事,有責任心,發揮自己的聰明才智,為團隊的目標而努力。要知道,作為團隊的一員,個人的榮辱興衰與團隊、集體是連在一起的。這就要有我們每一個人,有意識的融入到團隊之中,并且想方設法完成好個人承擔的任務,養成不論學習還是工作,干什么事都認真對待的好習慣。要知道,有才能但不敬業的人是沒人敢重用,也不會有大作為的。
第四,寬容與合作精神的培養。我們所從事的國土事業是一個集體的事業,工作的競爭同樣是一個集體的競爭,一個人的價值只有在集體和團隊中才能得到體現。搞好團隊合作,有兩個問題需要解決,一是忽視與人合作;二是不會與人合作。忽視與人合作,就會出現不合群的現象;不會與人合作導致的后果可能就更嚴重,人與人之間發生矛盾,產生分歧,團隊形不成合力,工作缺乏戰斗力。所以,合作品質的培養顯得十分重要。學會與人合作,一要主動與人協商,當自己的想法與別人不一致時,多溝通、交流,不能固執己見;二要有寬容心,正確看待團隊中每一個人的長處和優點,特別是多看別人的長處,多看別人美的一面,不刻意地挑別人的毛病;三要培養自己求同存異的素質,有良好的與人相處的心態,不計較雞毛蒜皮之事,不爭高低輸贏,和睦相處,這不僅是培養團隊精神的需要,也是我們獲得人生快樂的重要方面。
第五,全局觀念的培養。團隊精神提倡個性張揚,但個性必須與團隊相一致,團隊每個成員,都必須有整體意識、全局觀念,考慮團隊的需要。團隊的每個成員都要互相幫助、互相照顧、互相配合,為集體確定的目標而努力奮斗。工作中出現了問題,遇到了難處,團隊每個成員都要主動地想辦法,幫著解決,決不能等著看笑話、扇涼扇,任何時候、任何事情都不能只考慮自己的需要而不關注別人的感受。要把團隊的成績和自己的榮辱緊緊地聯系在一起,在團隊發展中成為受益者。
三、團隊精神的作用
一個團隊,打造了團隊精神,對團隊成果的實現其作用是巨大的,概括地說有四大功能。
1、目標導向功能。團隊精神的培養,使團隊各個成員齊心協力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,團隊要達到的目標,即是每個成員努力的方向,團隊整體的目標,分解成各個小目標,在每個成員身上得到落實。
2、凝聚功能。任何組織,任何群體都需要凝聚力,傳統的管理方法是通過組織系統自上而下的行政指令,淡化了個人感情,而團隊精神的凝聚力,是通過群體意識的培養,通過團隊成員在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感,反過來,逐漸強化團隊精神,產生強大的凝聚力。在某種程度上可以說,團隊所產
生的凝聚力是自發的,不是強制的,是主動的,不是被動的,不是要我干,而是我要干。
3、激勵功能。團隊精神所體現的團隊每個成員自覺地要求進步,爭先恐后,力爭向團隊中最優秀的成員看齊。并通過成員之間正常的競爭實現激勵功能,而且這種激勵不是單純的追求物質,主要是得到團隊的認可,獲得團隊中其他成員的尊敬。
4、控制功能。團隊中個體行為需要控制,群體行為也需要協調。團隊精神所產生的控制功能,是通過團隊中內部成員所形成的一種觀念、力量、氛圍的影響,去自覺地約束和規范,控制每個成員的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制,而是軟性內化控制,不是行為控制,而是意識控制,不是短期行為的控制,而是對價值觀和長期目標的控制,因此,這種控制更為持久、更有意義、更容易深入人心。
四、如何發揮好團隊精神
以上所述,我們可以看出,團隊精神發揮的好壞,事關事業的成敗,那么,我們怎樣才能把團隊精神發揮好呢?在這里談四個方面的看法。
1、靠環境影響人。俗話說,環境造就人,近朱者赤,近墨者黑,要打造團隊精神,就必須在團隊中營造一種和諧的人文氛圍,使團隊中每個成員在中國傳統文化氛圍的熏陶下形成人與人的信任、誠信。彼此之間形成一種默契的共贏意識,這樣才能使這個團隊具有感召力,使每個成員感到在這樣的環境下工作很舒坦,很順心,不必為人與人之間一些微妙的關系而傷神累體,把精力都投入到工作中去。
2、靠管理引導人。團隊的管理引導,所應體現在領導者和領導者制定的一些管理機制。首先,領導者要建立在團隊中的威信,讓團隊中每個成員對領導者的言行都很佩服,并直接影響到團隊的士氣。這其中,領導者自身的素質是第一位的,這就是俗話說的“打鐵先要自身硬”。過硬的素質使每個成員都愿意跟你干。這就是人們常說的“寧愿給好漢子牽馬墜凳,不愿意給賴漢子當老爺”。第二,領導者要注重成員的情緒。既要搭建平臺,讓每個成員施展才能,又要注重溝通交流,聽取成員的意見。第三,要知人善用,發揮其長,充分挖掘每個人的潛能。
3、靠培訓提高。21世紀是個學習性、知識性的時代,各種知識的更新發生著日新月異的變化,如果不善于學習,不懂得學習,是很快要被社會所淘汰的。成功從來不青睞那些懶惰無知的人,天上更不會掉餡餅,我們要跟上時代發展的步伐,就必須在學習中不斷提高,在培訓中不斷長進,素質提高了,干起工作脈絡才能清楚,少走彎路,不走彎路,取得事半功倍的效果。
4、靠競爭激勵人。人總是要求上進的,要形成競爭激勵的機制。比如,在用人上做到“公平、公開、公正”,工作有了成績給予物質、精神獎勵等等,營造一種氛圍。特別是領導者,不要怕別人
比自己強,不能搞“武大郎開店”,有能力的就鼓勵,就表揚,就重用。
五、打造團隊精神應注意的幾個問題
以上,我就團隊精神的概念性問題同大家共同作了些探討,那么,打造團隊精神,我們現在的不足是什么?有哪些問題還需要在實踐中加以解決呢?最后,我想就我們打造團隊精神注意解決的一些實際問題,或叫防止的一些傾向強調一下。
一是認識要到位。我們提出打造團隊精神,是抓好隊伍建設的需要,是做好新形勢下國土資源管理工作的需要,每個同志都要站在事關我們國土事業成敗的高度來認識打造團隊精神的重要性。而且,每個同志都要積極投入到團隊精神打造的實踐中去,爭當打造團隊精神的表率。大家知道,我們從事的國土資源管理工作,當前面臨的形勢十分嚴峻,無論是保障還是保護方面都背負著很大的壓力。保障與保護在實踐中都有一些實際問題需要我們去破解。如果我們不能從打造團隊精神入手,建設一支堅定有力的國土資源工作隊伍的工作將陷入被動或一事無成。
二是位置要找準。打造團隊精神強調的是團隊整體,團隊中的每個成員都要找準自己的位置,扮演好自己的角色。(1)防止自由化傾向。揮灑個性不是我行我素。俗話說,家有家規,國有國法,一個單位也有一個單位的章程。我們講打造團隊精神,首先是團隊,其次是成員在團隊中的作用,所以說,揮灑個性是圍繞團隊精神的打造發揮每個成員的聰明才智。不是每個成員都可以我行我素,想干什么,就干什么,隨心所欲,沒了章法。自由主義傾向,不僅無助于團隊精神的打造,還會對團隊精神的打造產生負面效應。(2)防止個人英雄主義傾向。一個團隊其成員各有各的特點,金無足赤,人無完人,我們不能僅看到自己的優點,看不到自己的缺點,只看到別人的缺點,看不到別人的優點,更不能拿自己的優點跟別人的缺點和不足對比。覺得自己什么都行,說話辦事處處占上風,到頭來,鬧得個孤家寡人,不合群,團隊精神也就無從談起了。(3)防止無原則傾向。一個團隊,要做到大事講原則,小事講風格。無有原則,亂作一團,無有風格,感情疏遠,分不清上下頭,七股子當家,八股子主事,也是建不成團隊,打造不出團隊精神的。
三是機制要建立。打造團隊精神,既要有前面說的激勵機制,又要建立思想交流機制,通過定期或不定期的召開談心會、生活會、總結會等形式,或團體、或幾個人坐下來交流一下思想,對每個人思想和工作方法存在的問題相互提示一下,及時進行修正。大家由工作而聚到一起,是個緣分,談心要開誠布公,并能做到虛心聽取他人的意見,善意地對待批評,既不能以小人之心度君子之腹,也不能老虎屁股摸不得,耿耿于懷,采取一些不恰當地方式解決內部問題。
四是隊伍要穩定。打造團隊精神,突出的是對現有團隊成員的打造,而不是選拔,所以我們要保持隊伍的相對穩定。去年四月,基層所實行垂直管理后,由于客觀條件的限制,給有些同志工作生活
帶來了新的困難,致使有些同志思想波動較大,調動的呼聲很高,對此,我們是理解的。但是,就目前國土隊伍的現狀而言,還很難滿足同志們的要求。其一,目前我們隊伍現狀是倒金字塔型,很難適應土地管理的需要,需要加強的是基層所而不是機關;其二,上下交流,條件尚不成熟,所以我們在一定的時間內要保持基層所人員的穩定。希望大家穩定情緒,克服困難,踏踏實實地把工作做好。再就是機關個別同志,有點兒這山望著那山高,不是把功夫用在提高自身素質上,而是想著換股室,片面地認為到了業務股室,就能提高業務水平。其實不然,有些同志到業務股室也未必就能懂業務,更難勝任工作,獨擋一面。希望大家靜下心來,認真反思,有所醒悟,有所長進。做到干一行,愛一行,專一行。
五是信心要堅定。打造團隊精神,不是一朝一夕的事情,更不可能一蹴而就,是一項長期而艱巨的任務。在實踐中也可能遇到這樣或那樣的問題,但無論遇到什么問題,我們打造團隊精神的信心不能動搖。發現問題,解決問題的過程,也是我們打造團隊精神必要的環節,是一個經驗積累的過程。從當前來看,我們這支隊伍素質參差不齊,客觀上有些差異,但只要我們從主觀上多努力,就一定會收到成效。抓就比不抓強,鋸響就有鋸沫。作為領導同志要用發展的眼光看待每個成員,哪怕有一點進步也要鼓勵,增強團隊每個成員的榮譽感。希望各股、所的負責同志切實把這項工作抓起來,并通過堅持不懈的努力,把團隊精神培養起來,打造一流的國土資源管理隊伍,把我們所肩負的國土資源事業干得更好。
第四篇:打造團隊精神
一、關于團隊精神(摘自被譽為“最激勵人心的職場生存小說《浮沉》)
1.所謂團隊,指無論在什么情況下,在什么狀態下,團隊的成員都必須互相幫助、互相商量,彼此給予對方支持,然后一起努力去達成共同的目標。
2.你不是一個人,而且你的行為舉動,也不是代表一個人,你是團隊的一份子,團隊不是說你遇到什么問題,或我遇到什么問題,而是我們遇到什么問題。幫助了你,就是幫助了整個團隊。
3.我們在一個團隊當中,就會有所犧牲,有所付出,然后我們才能有所收獲。
4.沒有團隊精神的人,事事都只想著你自己,事事都把周圍的每一個人作為自己的敵人,不會是一個好員工。
5.既不想幫助別人,也不需要別人的幫助,只會讓自己越來越辛苦,讓想幫助你的人使不上勁。
二、怎樣培養團隊精神(摘自被譽為“最激勵人心的職場生存小說《浮沉》)1.要有大局觀念,要換位思考,把自己放在別人的處境上多想一想。有些事情,大家都是身不由己,不要太計較,今天這個人可能對你不利,明天也許會有利,一兩件事情不算什么。只要能朝著目標邁進就是好的。
2.要注意和同事之間的關系,能夠最大限度地利用身邊的資源,建立自己在單位、在社會上的人脈,不要事事想要沾光。3.永遠不要吝惜對別人的夸獎。
4.花一點時間去了解別人、幫助別人,每個人在接受到別人好處的時候,都會想著怎么把這點恩惠還掉,這是人之常情。
5.吃虧是福。對別人好,別人也會對你好,肯幫你辦事,你的消息也最靈通。職場不比學校,考了第一,大家就都佩服你。在社會上做事情,要能體會別人的心理,切忌太自我、太自私,從不想別人的處境,也不想別人的感受,還心氣特高,受不得半點委屈,這是需要避免的。
6.不要有那么多的埋怨,埋怨別人只能說明你自己的無能,做事情要有大心胸,做人要大氣。
三、怎樣才算優秀(摘自《杜拉拉升職記》)
(一)對上級
1.你要知道與他建立一致性,他覺得重要的事情,你也應該作為重要的事情來對待。2.你得具備從上級那里獲得支持和資源的能力。
(二)對下級
1.要能明確有效的設置正確的工作目標,目標要符合SMART原則(即目標要具體、可量化、有挑戰性但又一定要可達成、與崗位職責相關聯、要有時限)2.要能有效地管理團隊內部沖突 3.要能公平合理地控制分配團隊資源 4.要有愿望和能力發展指導下屬,并恰當授權 5.恰當的贊揚鼓勵認可團隊成員
6.尊重不同想法,分享知識經驗和信息,建立信任的氛圍
(三)對其他部門或同事 1.愿意提供協助和增值服務 2.愿意聆聽并了解需求
3.主動提供支持服務,并及時跟進
(四)對本崗任務 1.清楚自己的定位和職責
2.結果導向——設立高目標,信守承諾,承擔責任,注重質量,速度和期限,爭取主動,無需督促。
3.清晰地制定業務計劃并有效實施
4.學習能力——愿意學,堅持學,及時了解發展趨勢/競爭狀況和更新情況,并學以致用 5.承受壓力的能力——嚴峻的工作條件下,能堅忍不拔,想辦法獲取資源、技術和信息,努力以實現甚至超越目標。
6.適應的能力——如適應多項要求并存,優先級變換以及情況不明等工作條件,及時調整自己的行為和風格來適應不同個人及團隊的需要(工作重心會變化,你會遇到不同的上司和不同的同事,你不要總喜歡說“我過去如何如何“,多去了解對方的風格,并努力去適應)
四、其他
1.別在背后議論同事的是非,因為當你津津有味地表達你對主管和同事的諸多不滿時,你的人品也會遭到聽你講話的人的質疑。
2.在職場中,比學歷、背景及工作經驗更加重要的,是品質與才干。
3.不管成功還是失敗,你都要和你的老板(泛指管理者)站在同一陣線,共生共榮,這樣他才會為你分擔責任,分化職場的風險。
4.怎樣在辦公室擁有好人緣?同事需要幫助的時候伸出援助之手,記得同事的生日,給他一個驚喜,這都是輕而易舉的事,卻能讓你們的友情迅速升溫。
5.最受同事歡迎的人,一定是在那些關鍵時候能幫得上忙,職業化、能干的人。6.比起聰明,主管更喜歡有執行力的員工,所以認真做好你的工作很重要。
7.不到萬不得已不要做“越級”的事,遵守規范的管理流程,尊重你的直接主管,是你專業化和職業化的體現。
第五篇:打造團隊精神
打造團隊精神、促進企業發展
管理是思想的積淀、智慧的集成,企業發展的過程是思想不斷升華、管理方法不斷創新的過程,作為長慶油田公司下設的專業化地面建設隊伍建設工程處,在企業改革發展的實踐中經受了中石油發展和體制改革的考驗,經歷了兩次重組改制的陣痛,踏著科學發展的步子,進入了中石油系統地面建設的先進隊伍行列,今天在這里召開管理論談,就是按照科學發展觀理論,探討和研究工程處進一步發展的理論和方法,管理科學是一門復雜的,系統的組織結構和控制程序的綜合性藝術,內容極為豐富,今天我就針對如何建立優秀團隊,實現卓越管理這一個方面論述一下自己的觀點和看法,不妥之處敬請大家批評指導。
在現今的組織中,團隊是工作得以完成的最重要的方式之一。古人云:人心齊,泰山移。有效的團隊建設和團隊管理能夠為企業的長足進步提供可靠的人力資源保障和智力支持。新中國石油工業的發展歷程譜寫的也正是一曲曲艱苦創業、團結奮進之歌。
一、團隊的含義
團隊是由這樣一些個體組成,他們因任務而相互依存相互作用。團隊成員認可自己歸屬于該團隊,外部人員也視這些個體為該團隊的成員,這些人具有相互補充的技能,為達到共同的目的和組織績效目標而努力。這里所說的“相互補充的技能”,是指技術或職能專長、解決問題和制定決策的技能、處理人際關系的技能。所謂“共同的目的和績效目標”,是指可以使團隊具有良好狀念和動力機制的共同目的,而特定的績效目標則是共同目的的重要組成部分。團隊需要為此發展出一種共同的實現其目標的手段,并且相互之間承擔責任,即“對構成團隊成員基礎的兩個關鍵方面,我們對我們自己和其他人作出承諾:承擔義務并相互信任。”
簡而言之,團隊就是天分、才能、經驗及背景各不相同,而為了相同目標集結在一起的一群人。
二、團隊的特性和結構
(一)團隊的特性
1.具有共同的背景或歷史
每個成員對團隊都有自己的需求和期望,團隊的歷史會對其目前的工作方式產生影響。分享以前的成就可以把團隊成員緊密的凝聚在一起。給團隊內部的成員一種背景感,使他們之間的關系進一步發展。
2.參與
根據具體時間和具體情況,團隊成員以不同的方式互動。有時候,這種互動表現為團隊領導或團隊成員之間的單項對話;有時候,表現為團隊領導與成員們的多向交流討論,或者是合作實施方案。無論何種表現形式,都是團隊成員的參與行為。
3.凝聚力
有些因素能夠把一個團隊凝聚在一起,并使每個成員心中產生“我們”的感覺。這些因素包括:自然的近距離——在一起近距離的工作一段時間能培養凝聚力;相似的工作——做相似的工作就會面對相似的問題,在解決問題的過程中,凝聚力的紐帶就會逐漸形成;個性——相處時,并非需要多數成員都具有相似的個性,相反的個性有時更容易相互配合;交流與溝通——團隊成員之間的交流與溝通有助于凝聚力的培養。
4.氛圍
這里的氛圍指的是團隊里的“社會氣候”。良好的氛圍表示一個團隊有良好的士氣,反之亦然。良好的氛圍有以下特點:溫暖、友好、隨和、不拘謹、自信。
5.規范
除了通用的規章制度之外,團隊會形成自己的行為準則,需要成員們遵守,這就是規范。
(二)團隊的結構
管理心理學研究發現,在一個團隊里,團隊角色一般有以下9種:
(1)聯絡一協調者:設置群體目標,協調群體角色,建立合作關系,整合團隊優勢;
(2)推動一組織者:制定計劃程序,組織人力物力,帶入競爭動力,推動工作開展;
(3)探索一倡導者:接受支持創意,利用創新思想,獲取各方支持,關心基礎建設;
(4)控制一核查者:貫徹規章制度,作出量化分析,避免管理差錯保持群體目標;
(5)評價一開發者:運用分析技能,分解決策任務,權衡備選方案實現群體目標;
(6)匯報一建議者:傾聽成員觀點,收集多種信息,提出建設意見,促進群體和諧;
(7)支持一維護者:擁有強烈信念,穩定團隊士氣,尋求外向資源.增進外部聯系;
(8)總結一生產者:關心工作結果,檢查問題細節,注重任務時限.跟蹤項目完成;
(9)獨立一創新者:富有想像創新,注重獨立工作,按照自行方式,尋求創業機遇。
在團隊管理中,認識團隊結構因素,識別團隊成員各自的角色,并加以合理的組合,發揮相互特長,從而形成綜合優勢,對增強團隊管理效能,具有理論指導意義。
三、企業如何進行團隊管理
進行團隊管理可以從建立團隊精神、打造學習型團隊以及打造高績效的團隊幾個方面進行。
(一)建立團隊精神
企業之間的競爭最終是人才的競爭。對企業而言,一個個人才就像一粒粒晶瑩圓潤的珍珠,企業不但要把最大最好的珍珠挑選出來,而且要有自己的“一條線”,能夠把這一粒粒零散的珍珠串起來,共同串成一條精美的項鏈。如果沒有這條線,珍珠再大再多也只是一盤散沙。那么這條線是什么呢?就是能把眾多珍珠凝聚在一起,步調一致,為共同目標而努力的團隊精神。
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益與整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。
1.團隊精神的作用
(1)目標導向功能。團隊精神的培養,使全體員工齊心協力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對單個員工來說,團隊要達到的目標即是自己所努力的方向,團隊整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實。
(2)凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統的管理方法是通過組織系統自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,而團隊精神則通過對群體意識的培養,通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感,反過來逐漸強化團隊精神,產生一種強大的凝聚力。高凝聚力團隊具有以下特征:團隊成員歸屬感強,愿意參加團隊活動并承擔團隊工作中的相關責任,維護團隊利益和榮譽成員之間信息溝通迅速,互相了解較為深刻,關系和諧,并具有民主氣氛。
(3)激勵功能。團隊精神要靠員工自覺地要求進步,力爭與團隊中最優秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現激勵功能,而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上,還能得到團隊的認可,獲得團隊中其他員工的尊敬。
(4)控制功能。員工的個體行為需要控制,群體行為也需要協調。團隊精神所產生的控制功能,是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規范,控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量,而是由硬性控制向軟性內化控制;由控制職工行為,轉向控制職工的意識;由控制職工的短期行為,轉向對其價值觀和長期目標的控制。因此,這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。
2.個體團隊精神的樹立
①不忘初衷,虛心學習。所謂初衷,就是企業的經營理念。只有始終不忘企業經營理念的員工才可能謙虛,才可能與同事齊心協力;也只有這樣,才能完成企業的使命。不忘企業初衷,又能謙虛學習的人,才是企業最需要的員工。
②有責任意識。即要自覺的認識到自己所擔負的責任。有了自覺的責任意識后,才會產生好的工作效果。
③自動自發,懂得服從。具有積極思想的人,在任何地方都能獲得成功,消極、被動對待工作的人是不會受企業歡迎的。
④為團體著想。所有成績的取得,都是團隊共同努力的結果,只有把個人的實力充分的與團隊形成合力,才具有價值和意義。
⑤隨時隨地具備熱忱。人的熱忱是成就一切的前提,做事的決心和熱忱對于成敗與否有很深刻的影響力,遇到問題,若擁有非成功不可的決心和熱忱,困難就會迎刃而解。
⑥不墨守成規,能銳意創新。每個企業都歡迎這樣的員工,因為創新能力是企業發展的永恒動力。
⑦有氣概擔當重任。這種氣概就是自信、毅力和責任心的體現,這種氣概會為企業帶來不可估量的價值。
(2)沒有任何借口?!皼]有任何借口”是美國西點軍校200年來一直奉行的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員要想盡一切辦法去完成每一項任務,而不是為沒有完成任務去找借口一哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念,無數西點畢業生在各個領域取得了非凡的成就。在他們身上體現出一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神,一種完美的執行能力。
沒有任何借口的服從,這個理念在企業中同樣值得推廣,對于提高企業的業績無疑是一針強心劑。對于每個員工來說,如果貫徹這一理念,工作上一定會取得重大突破,這也是良好團隊精神的一部分。
一個團隊的成員必須學會服從,必須擔負起自己應有的責任,這是構建團隊精神的基石。一個團隊中,如果有一二個成員經常找借口不守紀律,往往會引起他人的不平衡甚至效仿,這樣一來,會形成互相推諉互相抱怨的局面,嚴重影響團隊精神,進而影響到團隊的戰斗力和業績。一個小小的借口就有可能導致一個團隊的瓦解。
一個團隊,真正需要的是服從,作為團隊成員,為團隊做事,就不能有任何推卸責任的舉動,如果每位團隊成員都能做到這點,這個團隊才會蒸蒸日上。
服從就要首先認同自己的目標,然后熱愛目標,為實現這個目標積極奮斗。優秀的員工就如同優秀的士兵,他們具有一些共同的特質,他們是具有責任感、團隊精神的典范,他們積極主動,富有創造力,他們懂得服從。在一個團隊中,這些人都是最好的執行者,他們會將團隊打理得井井有條。這類人的個人價值和自尊是發自內心的,是自動自發地、不斷地追求完美,團隊熱忱地呼喚著這樣的員工。
(3)不單為薪水工作。工作是人生的一種需要??梢哉f我們的生命寓于工作之中工作是獲得樂趣和享受成就感的需要。只有積極地、創造性的工作,才能取得成就感才能體會到成就帶來的快樂。同時,人總要以一定的組織形式存在,要參與到各種各樣的組織當中。當一個個體存在于一個組織中,在其自身生命之外又被賦予一種組織的生命,就有了為所在組織工作的意義,并從贏得的榮譽中使生命獲得升華,從為他人、為組織、為社會的奉獻中找到生命的意義。此外,工作是學習和進步的需求。從生命的本質來講,工作是我們用生命去做的事情,因此,有著遠比薪水多的內涵。
薪水是工作價值的一種體現,是對工作的一種回報。薪水是用來滿足基本物質生活和精神生活需求的,但如果只為薪水而工作,就意味著把薪水當成了工作的目標,當成工作的全部,這就大大地降低了工作的意義及生命的意義。
從一個團隊來說,一個有著團隊精神的員工不會只為薪水工作,那樣就意味著這個員工不會做自己份額以外的工作,不愿在薪水之外多做一點事、多出一分力,就不會為團隊的利益去犧牲個人利益,就不會幫助其他團隊成員,通過集體協作達到整體效應。
(4)所做超過領導的期望。在一個有著團隊精神的組織中,成員能夠超越自己以團隊的宗旨為依歸,積極主動的進行創造性的工作,所做超過領導的期望,這也是個體樹立團隊精神的一個方面。
有團隊精神的員工,能自動自發地增加工作內容,所做遠遠超過領導的預期,使其產生喜出望外的感覺。這樣,在增加工作內容的同時,也增加了自己的價值。如何做到超前超量工作呢?準時、保質完成各項工作是領導對下屬最基本的期望。作為下屬,在接受任務時,心里要有個時間概念,如果估計不能準時完成,要立即向領導提出資源要求,投入更多的資源來確保結果的及時輸出。一旦接受任務就要全力以赴,保證目標實現。在條件允許的情況下,盡量提前完成任務,提交工作成果。因為我們提前提交的工作成果未必完全符合要求,提前提交就為領導留下了更充裕的調整時間,也留出了足夠時間進行團隊協調。
自動自發是團隊最需要的一種精神,一種態度。工作自動自發的員工,會勇于負責,有獨立思考能力。他們會發揮創意,出色的完成任務。自動自發、積極主動的人不僅會圓滿完成任務,也會忠心耿耿地為領導考慮,為其提供盡可能多的建議和信息,還會給團隊帶來無限活力,并使自己從中受益。
(二)建立學習型團隊
1.打造學習型團隊
終身學習是21世紀的生存概念。在未來管理變化的潮流中,學習型團隊將是一種趨勢,一種成功企業采用的團隊模式,個體學習是團隊學習和學習型組織的基礎。學習型團隊將學習與工作系統地、持續地結合起來,學習可以支持團隊中個人、工作團隊及整個團隊系統。要創建一支學習型團隊必須注意以下三個方面:
第一,團隊要有高度的柔韌性,適應能力強,并且能不斷地調整、更新或再造自我,適應不斷變化的環境。團隊內部具有和諧的工作環境,高效、敏捷的信息交流,學習已經滲透到團隊的每個環節,人人參與管理,每個成員都有機會參與討論團隊的政策制定與戰略形成過程。
第二,團隊中的個人具有強烈的學習欲望與能力。整個團隊都具有濃厚的學習氛圍,人們能夠摒棄其原有的思考方式,快速解決問題或執行工作的操作規程。團隊成員喜歡變革,善于創新,每個成員都有自我發展的機會。
第三,學習型團隊還應該表現出強大的團隊精神和優異且蒸蒸日上的業績。強調團隊學習,其意義在于要提高團隊成員彼此有效的搭配、合作與實現共同目的的能力,關系到團隊中知識共享以及知識的創造和有效性,學習是團隊持續發展的不竭動力。當掌握了各種新知識、新技能的團隊成員齊聚一堂時,通過團隊的整合,不僅能使團隊的行動更有效,也能促進團隊目標和共同愿景的實現。團隊學習能加強團隊成員配合,進而提升整體搭配共同目標的能力,是一種學習活動的過程。
學習型團隊還能為成員提供最能發揮個人潛力、最易實現個人愿景的環境.激發其認清生命的真諦,在自我超越中,活出生命的意義。學習型團隊的建立是一種擅長創造、獲取和轉讓知識,擅長修正其行為以及反映新知識和洞察力的團隊。學習型團隊的成功歸結于在多樣環境中繼續培養和完善自我發展的能力。
2.健全心智模式
心智模式通俗地講就是心理素質和思維方式。它源于對過去事物的認識,但又參與對現實事物的認識,在人們心中根深蒂固。學習的作用不僅在于解放思想,更重要的在于樹立統一目標和建立共同愿景。改革目標的實現重在形成普遍的共識,并在此基礎上形成廣泛的響應和互動。
要求團隊通過學習建立共同愿景,讓全體成員擁有一個共同目標、價值觀與使命感,使大家凝聚在一起,這是學習型團隊所追求的目標。在實現追求共同目標的過程中,所有員工會自然而然的發揮出潛能,從而使團隊擁有不竭的動力。有些組織團隊學習更快、更有效,關鍵是已經將學習看作是與日常工作不可分離的一部分。團隊學習、成員合作愉快,將會比他們僅靠自己學習學到更多知識,從而可取得更大的成績。但是并非所有崗位都能發揮集體學習的威力。建立共同夢想、實現對個人把握、提示心智模式等規則,對于團隊交流能產生有效的行為和學習力是至關重要的。
心智模式根深蒂固于心中,影響人們如何了解這個世界,以及如何采取行動的許多假設、成見。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。在管理的許多決策模式中,決定什么可以做或不可以做,也常是一種根深蒂固的心智模式。把鏡子置身于自己,是修煉心智模式的起步。借此,學習發掘內心世界的圖像.使這些圖像浮上表面,并嚴加審視,它還包括進行一種有學習效果的、兼顧質疑與表達的交談能力,進而有效的表達自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。
3.高度超越自我在一個學習型團隊中,團隊對于個人的自我超越,是一個必要條件,它可以為個人提供一個必不可少的環境。團隊可提供對發展自我超越有所幫助的在職訓練,發展自我超越必須成為一個持續不斷的過程。熔煉團隊、超越自我,個人、團隊都要超越,但要靠“自我”而不是靠別人推動。個人夢想要通過團隊才能實現,團隊的發展必須以個人發展為基礎,學習型團隊可以將個人與團隊融為一體。
團隊的創造性張力來源于個人,保持一定的創造性張力是自我超越的核心內容。團隊整體對于學習的意愿與能力,根植于個別成員對于學習的意愿與能力之中。
超越自我的修煉是學習不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力、培養耐心、并客觀的觀察現實,是學習型團隊的精神基礎。懂得自我超越的人,就能夠不斷實現他們內心深處最想實現的愿望,他們對生命的態度是全身心投入的不斷創造和超越,并養成一種真正的終身學習的習慣。
自我超越包含兩項內容:第一,要不斷理清什么是最重要。人們常花太多時間來解決路途中的問題,卻忘了為什么要走這條路,對于真正重要的結果反而模糊不清。第二,要不斷地學習如何更加清楚的看清目前的真實情況。人們往往會在情況已經惡化的時候,自欺欺人的假裝每件事情都沒問題,最后才會一敗涂地。因此,在邁向目標的過程中,知道自己現在身在何處是非常重要的。
自我超越不是個體所擁有的某些能力,它是一個終身修煉的過程。高度自我超越的人,會敏銳地警覺到自己的無知、力量不足和成長極限,但決不會動搖自信,只有通過經常的學習,才能完善自己。團隊里每個層次的成員都來學習自我超越,才能建立學習型團隊。
(三)打造高績效的團隊
1.營造一種支持性的人力資源環境
為了創建一支高績效的團隊,管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此架構一種良好的溝通平臺。
2.讓團隊成員具有自豪感.
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往會有自己獨特的標志。如果缺少這種標志,或者這種標志遭到損壞,員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正是成員們愿意為團隊奉獻的精神動力。
3.讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點時,成員們就能根據條件的需要,迅速行動起來,而不需要指令。換言之,團隊成員能根據工作的需要自發地作出反應,采取適當的行動來完成團隊的目標。
4.為團隊設定一個具有挑戰性的目標
設定具有挑戰性的團隊目標主管人員的職責是激勵整個團隊向整體目標努力,而不是強調個人的工作量。為團隊設定一個具有挑戰性的目標,并鼓勵每一位成員的團隊協作精神。當人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現這個目標時,這種目標就會集中員工的注意力,一些內部的小矛盾也就往往消弭于無形了,就能形成更加緊密團結的團隊。
5.正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時評估。企業之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發員工的潛能,這是績效評估的發展性。
王國仁