第一篇：你是個演講高手嗎？

豬易購，中國唯一的生豬交易平臺。http://www.tmdps.cn/ “專家”是一個古怪的職業(yè)稱號。我的工作與《Esquire》(注：美國著名男性時尚雜志)相關(guān)，經(jīng)常被稱為是雞尾酒專家(我做過很多與酒有關(guān)的報道)、流行文化專家(我寫過很多有關(guān)電影、電視和音樂的文章)和汽車專家(我是汽車專欄的編寫者)。理所當(dāng)然地，這一切讓我成了一名能教授別人如何成為專家的“專家”。成為這種“專家”的步驟如下：第一，在某些領(lǐng)域有些經(jīng)驗;第二，在郵件署名中包含“XX專家”字樣。

無論你是否承認(rèn)自己是專家，最終都可能會獲得來自同行的認(rèn)可、一份書籍出版協(xié)議或者受邀作為特邀嘉賓、座談會成員做一次演講。后者意味著物質(zhì)收入，但更多地意味著社會人脈、知名度和社會尊重。

演講分為兩種：你能做好的和你做不好的。你必須要會區(qū)分它們。你當(dāng)然不想裝模作樣、不懂裝懂，因為這是在浪費所有人的時間。如何確認(rèn)你自己是否是個專家? 試試這個測驗：當(dāng)你接到電話、郵件或者一份寫有“請出席我們的大會并就XX專業(yè)領(lǐng)域發(fā)言”的邀請函時，你是否會感到緊張或覺得自己資歷不足?還是說你會感到自信、放松、胸有成竹? 如果你沒有感到緊張，說明你已經(jīng)準(zhǔn)備好成為一個專家。最好的情況就是你憑借自己的經(jīng)驗就能順利完成演講，而最麻煩的則是你不得不臨陣磨槍為之做大量的研究準(zhǔn)備工作。如果你感到緊張，可能是因為你還欠缺某些專業(yè)知識，那你就要 2 在演講中表現(xiàn)為“緊張是由在公眾場合講話導(dǎo)致”的樣子，這個理由很容易被接受。不要在大眾面前表現(xiàn)出你本身是個菜鳥——這雖然在生意場很常見，但真不是個好主意。

但如果你很清楚自己要說什么呢?如果你已經(jīng)能幫助人們搞清楚某些問題、技能，幫他們消除困擾呢? Robert Kline是舊金山酒店投資和資產(chǎn)管理公司Chartres Lodging Group的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO，也是一位老練的演講者。他說：“很少有機會讓你不僅能分享你的經(jīng)驗，指導(dǎo)那些剛剛起步的年輕觀眾，還能通過同行提的問題和他們的反應(yīng)得到反饋。無論你在哪個行業(yè)，任何形式的自我營銷和展示都是一件積極的事。”

你最好能明白受邀演講者的責(zé)任：對于某個話題，如果你比房間內(nèi)的其他人更加了解，你就要去分享這些知識;但如果你不比其他人更了解的話，就不要多說。如何為演講做準(zhǔn)備? 首先，詢問主持人演講主題、演講時長、回答問題的時長和觀眾的來源。第二，在演講前一天，列出10個可能會被問到的問題或是可能涉及的話題，并想好如何作答。(如果需要在演講過程中給出你個人的專業(yè)意見，最好也準(zhǔn)備一下。當(dāng)然這就是另一個問題了。)3 第三，發(fā)現(xiàn)樂趣。現(xiàn)在當(dāng)別人說“發(fā)現(xiàn)樂趣”時，如果我沒準(zhǔn)備好專業(yè)資料，我都會對此持懷疑態(tài)度。樂趣是在周末和工作結(jié)束后才有的。樂趣是對小孩和退休的人說的。樂趣不適用于工作場合。

但在當(dāng)客座嘉賓時，樂趣是很重要的。畢竟你不可能每次都獲得酬勞，所以要用一種放松的心態(tài)面對它。最好的放松方法是堅信主持人和觀眾都認(rèn)可你所講的內(nèi)容。最重要的是你要認(rèn)為你比整個房間內(nèi)的所有人都更懂你講的內(nèi)容并對這一點堅信不疑。否則你就會緊張、焦躁，而這會讓你無法從中享受到任何樂趣。如何表現(xiàn)得像個專家? 你必須看上去很自信，甚至有點自以為是，重點是不要說模棱兩可的話。直接表明你的立場，說清楚你認(rèn)為它好的原因。直接、堅定地闡述你的觀點，你的觀眾并不需要婉轉(zhuǎn)的表達。

觀眾不希望聽到他們既有的知識和固有的想法。他們需要一些驚喜。他們希望能針對某些內(nèi)容表示質(zhì)疑、判斷、爭議、接受和認(rèn)可。他們需要從你的演講中獲得啟發(fā)。

但你也得表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)闹t遜，要感謝主持人和你的觀眾。

“每個人一旦從觀眾中起身上臺，首先要感謝主持人。之后表達自己覺得十分感激、十分榮幸，感謝XX公司邀請自己參加這項盛典。”Jill Schlesinger是CBS商業(yè)分析員，同時也是一位演講的老手。她建議：“在我進行演講或主持小組討 4 論時，我會試著用一些合理的方式幫助贊助方打響知名度。我盡量不為那種我不愿意為之說話的組織發(fā)聲，因為我一直嘗試只與我喜歡的人合作。”

你要表現(xiàn)出自己能得到演講機會有多么榮幸，因為這確實是種榮幸。臺下的人都是特意趕來聽你的演講的——想象一下那種場景。你在你的生意、手藝、智慧和技巧上花費了許多年的時間，現(xiàn)在人們只是想聽你講講看。這不是個你需要學(xué)會的演講，這是你已經(jīng)學(xué)會的。編輯元素一：一些演講技巧

如果這次演講你得不到酬勞，你需要考慮你會因此耽誤哪些事情——特別是時間——你要確保這次演講值得你花時間。

事實上，每個活動都有20%的嘉賓后悔來參加(沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持)，因為他們在答應(yīng)邀請前沒有問清楚足夠的問題。在答應(yīng)出席前，你應(yīng)該問清楚演講的內(nèi)容范圍。

假設(shè)10個分話題或者演講時會被問到的問題，在每一個問題下面做標(biāo)注。了解觀眾構(gòu)成：他們的經(jīng)驗如何?對演講話題了解有多深?他們有多大可能性刁難你? 注意：如果你得知將在一群會刁難你的觀眾面前演講，你一定會成為那20%后悔的人，所以這場演講你得要報酬。永遠要記得感謝主持人。

然后感謝觀眾。然后感謝贊助方。然后就放下你的謙遜吧。

在剩余時間里，你可以顯得堅定、直接、自以為是。但你絕不能讓人覺得無聊。編輯元素二：關(guān)于酬金

我們特意向大師級侍酒師Dustin Wilson請教了該如何詢問酬勞。他是加州釀酒廠Vallin的聯(lián)合創(chuàng)辦人、紐約市Eleven Madison Park餐廳的酒水總監(jiān)，經(jīng)常做嘉賓講座。

“通常我們會直接但禮貌地詢問費用問題。”Wilson說，“如果我不太確定或者舉辦方?jīng)]有說明，我就會用比較友好的態(tài)度問‘我應(yīng)該找哪位商量車馬費?是有專人負(fù)責(zé)協(xié)商航班的事還是我自己安排?’當(dāng)涉及到費用的時候，如果舉辦方?jīng)]有明確說明他們出錢，我就默認(rèn)我將得不到車馬費。但如果這次講座有利可圖，他們通過我獲取利益的同時卻不提費用的問題，我就會很平和地表示‘我要收XX數(shù)額的費用，你們能否接受?’如果他們接受了，我就繼續(xù)和他們談話。當(dāng)你談到費用時，要記住生意就是生意，丑話在前面直說比較好。”

第二篇：演講高手

看完這些，你會成為演講高手！

無論人多人少，在一群人面前講話總難免有壓力。當(dāng)然，不管是你的第一場還是第一百場演講，關(guān)鍵都在于準(zhǔn)備。從準(zhǔn)備你的幻燈片，到總結(jié)你的講話，要讓人們記住你的演講，你應(yīng)該做些什么呢？

專家如是說

“公開演講”在人們所害怕的東西里往往高居榜首。“當(dāng)所有人的視線都集中在你身上時，你會感覺整個人暴露無遺，”Nick·Morgan這樣說。（他是Public Worlds的主席與創(chuàng)始人，同時還是Power Cues的作者。）“這通常會導(dǎo)致羞恥與尷尬的感覺。”換句話說：害怕丟臉，是我們怯場的根源。

另一個問題，則是“演講者們往往會為他們自己設(shè)定一個永遠難以達到的完美標(biāo)準(zhǔn)”，Morgan如是說。“然后，根據(jù)個人神經(jīng)敏感的不同，他們會在未來的幾個小時、幾周甚至數(shù)年反復(fù)糾結(jié)：?我本來應(yīng)該要說這個的?或是?我本來應(yīng)該這樣做的?。”

但演講者們不該“畏懼一個敵對的環(huán)境”或是老做事后諸葛亮，Nancy·Duarte說道（她是Duarte Design的CEO與負(fù)責(zé)人，也是《哈佛商業(yè)評論指南——有說服力的演講》一書的作者。）“通常來說，聽眾是支持著你的，”她解釋道，他們“想要聽你一定要說的內(nèi)容是什么”，他們也希望你能成功。以下是一些幫助你做好演講的方法。了解你的聽眾 當(dāng)你開始為演講做準(zhǔn)備時，從聽眾的角度想想你的信息與內(nèi)容。“研究你的聽眾，”Morgan說道，“了解他們的痛處，他們的興趣所在，他們的恐懼、需求與欲望。”不要把你的演講看成一個炫耀自己專業(yè)知識的機會。

“相反，把它視為將聽眾引上一段旅途的契機”，你能夠在這段時期內(nèi)給出新的觀點與理念。“帶著良師益友的心態(tài)”開始你的演講，Duarte補充道。“想想為什么你的聽眾來到這里聽你演講。問問你自己：我能夠給他們什么？我可以提供什么方法？” 開門見山，切入主題

據(jù)Morgan所說，演講者最易犯的三個典型錯誤，通常產(chǎn)生于一場演講的前幾分鐘。第一個錯誤就是自我介紹，尤其是嘮叨冗長的那種。

第二個錯誤，則是告訴聽眾們你將要說些什么，通常表現(xiàn)形式為一張寫有流程的幻燈片。第三個錯誤，被Morgan稱之為“清嗓子”，比如說你站在那兒然后說類似于這樣的話：“我的天，能來這兒真是太棒了。昨晚的聚會挺好玩吧？我在聽眾里可看到了不少熟悉的面孔。”這些話也許能讓你感覺更舒服，“但是根本只是在對聽眾喋喋不休”Morgan說。

更重要的是，你在浪費對于抓住聽眾而言最關(guān)鍵的那幾分鐘開場時間。“你的目標(biāo)，是立刻抓住聽眾注意力，讓他們沉浸其中。” 講一個故事

越來越多的研究指明，故事在轉(zhuǎn)變我們的態(tài)度、信仰和行為上的力量。在制作幻燈片和決定演講要點的時候，牢牢記住這點。“故事給予信息以意義，幫助你的聽眾以印象深刻的方式吸收你的信息，”Duarte說道。

第一人稱的、關(guān)于克服困難或是障礙的故事“營造了氣氛”，讓聽眾能夠為某件事或是某個人喝彩，她補充。

與故事背道而馳的，則是滿是數(shù)據(jù)與事實的列表與幻燈片（它們往往讓聽眾不堪重負(fù)），而它們通常只會讓聽眾露出呆滯或是冷淡的表情，Morgan補充說：“故事，能夠在更深的感情層面打動聽眾。” 力求鼓舞聽眾

即使是在內(nèi)容平淡的內(nèi)部演講中（比如說在你的團隊面前演說產(chǎn)品發(fā)展路線），你的信息也不應(yīng)該單調(diào)乏味。“你可以按照時間順序講解這個發(fā)展路線，并且討論不同的產(chǎn)出結(jié)果，你也可以激勵你的團隊去設(shè)想可能出現(xiàn)的結(jié)果，提醒他們，他們是怎樣正在解決一個困難頗大的問題的。”Duarte這樣說。

你的演講應(yīng)該依然著眼于目前手頭的問題或任務(wù)，但你能夠加入諸如“意義與目標(biāo)，創(chuàng)造完成工作的渴望”這樣的概念，來做得更好。積極地思考 你由于怯場而產(chǎn)生的生理反應(yīng)（心砰砰直跳、手掌汗?jié)窈头次福皶荒阕约簭娏业馗杏X到，但聽眾卻甚少察覺，”Morgan說道。“你必須提醒自己，你看上去并不像你感覺到的那樣糟糕。”當(dāng)你的大腦開始進行一個極度消極的循環(huán)時，比如說你不斷想“我是個騙子，這場演講肯定會糟透了”，你就必須抵消這個影響。

“以積極的想法來取代消極的那些，”他說。“告訴你自己：?我能做好。我對這個話題充滿熱情。我之前已經(jīng)做過很多次這場演講了?。”在第一次對你自己這樣說的時候，你可能會覺得這很傻，但是“積極的自我對話真心大有幫助”Morgan如是說。檢查與預(yù)演

為一場重要的演講準(zhǔn)備的最佳方法之一，就是在聽眾面前練習(xí)。他（她）不必是專業(yè)培訓(xùn)人員：一位朋友或是一群同事就足夠了，Morgan說。在預(yù)演之后，“他們能夠給予你反饋，告知你是如何分解內(nèi)容，以及演講的哪些部分最具效果，”還有哪些需要改進，Duarte說道。

對于高規(guī)格的演講，試著提前觀察你要進行演講的地點，獲得關(guān)于這一舞臺與環(huán)境的感覺。Duarte還建議找人拍下你的預(yù)演。“然后一起仔細(xì)檢查每一個片段，來找到個人特征，改進你的姿態(tài)與面部表情。”目標(biāo)是確保“你的身體也講述著你自己想要講述的故事。” 但是，別太過火了

有時候，練習(xí)太多會適得其反。“如果你沒有準(zhǔn)備，聽眾會感覺被侮辱了。但你也可能會準(zhǔn)備太過，從而導(dǎo)致自己看起來就像個機器人，做作不自然，”Duarte警告道。“一旦你練習(xí)足夠了，感覺材料已經(jīng)完備了，那就拋開腳本，真誠直言吧。” 記住這些原則： Do

研究你的聽眾，在完善內(nèi)容的時候記住聽眾們的愿望與需求。

在朋友與同事的面前練習(xí)你的演講，樂于接受他們關(guān)于如何改進你的演講的建議。積極樂觀地思考問題，提醒你自己你對于這一話題的熱情與興趣。Do not

喋喋不休，尤其是在開場的時候。開門見山，在最初的幾分鐘內(nèi)抓住聽眾的注意力。因為擔(dān)心會看起來太緊張而憂心忡忡；怯場很正常，而你的聽眾很可能十分寬容。讓你的聽眾不堪于太多事實與數(shù)據(jù)的重負(fù)；講述那些能夠在感情層面打動聽眾的故事與軼聞。

第三篇：你是個謊言詩歌

天微涼，微涼，微涼

不小心 入了睡

夜還長，還長，還長

不經(jīng)意 醒了夢

我驚奇身旁的空蕩

心里卻滿是惆悵

你已不在，你的可愛 你的撒嬌 你的沒頭沒腦

成了思念的毒藥

昔日的玩笑 昨日的無理取鬧

成了不得擁有的驕傲

淚流滿面傻傻地微笑

我幻想 幻想 幻想

我想你的那一刻

正是 你想我的那一秒

卻只是我無奈的無聊

靜靜坐著 已是滿身疲勞

天破曉 破曉 破曉

沒有了一絲的心跳

默默繼續(xù)祈禱，你會回頭擁抱

很久 久 久

知道不能再如小丑的打擾。

你成了夢，一醒就散的夢

你成了傷，一碰就痛的傷

你成了謊，一提就慌的謊

卻永遠是我最美的遇見

但，如果可以

我愿從未遇見你

第四篇：如何成為演講高手

演講規(guī)則

演講的第一個規(guī)則：

立刻讓聽眾參與你的演講

必須通過問YES或關(guān)閉式的問題去達成演講的開場白一定要回答如下問題：

1、你是誰？

2、我為什么一定要聽你講？

3、你到底要講什么？主題是什么？

4、你現(xiàn)在講這個事情對我有什么好處？

5、你如何證明你講的是真的嗎？

6、為什么我現(xiàn)在要行動？

為什么我現(xiàn)在要照你講的話去做才可以更成功？

為什么需要聽你的講座會更成功？

如：我是誰、我過去有哪些成功的經(jīng)歷、演講最重要的是信賴感（要花時間去自我介紹），要立刻吸引聽眾的注意力！即一開始就要控制整個會場和局面。

說服要問簡單和“YES”的問題，說服要做到讓對方馬上去做！

要問今后更需要的、變得更好的問題。

陳安之演講稿的準(zhǔn)備：

1、首先列出我要的結(jié)果

2、我要表達什么觀念。針對每一個觀念講3個故事，演講就是講故事。例：主題——如何倍增業(yè)績？

A、在最短的時間內(nèi)采取最大量的行動。

然后舉例，舉一個自己的，舉兩個別人的，最好是名人。

1、安東尼羅賓1小時演講賺15萬美金。他在17歲時幫助他老師工作，他每天演3場。17歲在銀行洗廁所，27歲成為世界著名潛能大師。他之所以成功就是因為他在最短時間內(nèi)采取最大量的行動。

2、陳安之的成功：一年看350多本書籍，學(xué)習(xí)了10多種知識。

3、JACKY跑馬拉松，世界進步最快的人。

B、做好時間管理

C、運用潛意識力量。

開場白：

1、用問

2、講故事

3、講笑話

4、做活動——通過活動讓聽眾立即參與。然后自我介紹，要生動有趣。

在一個行業(yè)里，你為什么沒有成功？原因在哪里？在你自己！！因為同一行業(yè)里很多人可以成功，而你沒有成功。

改變只在一瞬間，只要你下定決心改變。

一場一個半到兩小時的演講，至少要5個觀念，每個觀念3個故事，共15個故事，每個故事7-8分鐘。記故事，而不記演講稿。故事要精彩有意義。

提出一個故事來解除顧客的反對意見。

開場白的故事要第二好，而把最好的故事擺在最后。

聽眾是很笨的，因此演講的內(nèi)容要讓人人都能聽懂，不要講高水平的話。

第一名不是靠能力，而是靠決心。

一個成功的講師要做充分的準(zhǔn)備：

1、做情緒上的準(zhǔn)備（靜坐、自我催眠、睡覺）

2、精神上的準(zhǔn)備

3、態(tài)度上的準(zhǔn)備

4、體力上的準(zhǔn)備

5、顧客、聽眾需求的準(zhǔn)備

6、針對整場演講內(nèi)容的準(zhǔn)備

7、對會場狀況、設(shè)施的準(zhǔn)備

緊張就是準(zhǔn)備不夠充分，或內(nèi)容沒信心。

催眠：完全放松——

態(tài)度準(zhǔn)備：復(fù)習(xí)自己演講的宗旨、使命、目的。

體力準(zhǔn)備：一四二深呼吸——

吸氣一秒鐘，停留四秒鐘，吐氣兩秒鐘；早中晚各做10次，體力增加25%。做有氧運動：散步、慢跑、游泳、騎自行車。

體力越用越好。活動，要活就要動。

聽眾需求的準(zhǔn)備：

1、現(xiàn)場的最高貴賓是哪位？哪些人？了解他的情況。

2、對曾經(jīng)他們聘請過的講師要有所了解，知己知彼。

3、聽眾有哪些問題需要解決？

講師班筆記要點10%

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講師規(guī)則：講師不是用講的，是用做的；講師的三個關(guān)鍵：（1）態(tài)度

（2）技巧

（3）對聽眾的了解讓所有的人立刻參與你的內(nèi)容講話簡潔有力所有演講的內(nèi)容都是事實一定要提供“HOWTO——”的內(nèi)容（怎么做）一場演講要有五個“WOW”！整場演講都講故事要注意自己的形象要有差異化（懂得個人行銷）“我是演員，我是藝人！”——才能成為一流的演說家。服裝要個性鮮明，要穿對比色。要激發(fā)學(xué)員主動參與的意愿。要記住下面所有人的姓名。千萬不要講廢話！不要多做解釋。所做的動作要與臺下聽眾的身份相適應(yīng)。親切感可以吸引很多人。謙虛來自表情，自信來自身體。

要隨時想“你們要聽什么？”不要想自己要表達的，要想顧客要聽的！33 麥克風(fēng)質(zhì)量是講師的生命。

吸引別人最重要的關(guān)鍵是“一致性”！

講師一定要自然（不是放縱），不要拘瑾。

演講是藝術(shù)，不是科學(xué)！所以好的演講無法復(fù)制！

如何設(shè)定演講主題（分享主題）？

自己設(shè)定時間和主題；

10分鐘內(nèi)只表達一個觀念；

講三個故事來表達這個觀念；

必須要有“哇！”

寫演講稿每一個字都要寫下來。

怎樣開場？開場通常要用“問”的，問“YES”的問句。以結(jié)果為導(dǎo)向，作為開場白來開始。一開始不要很嚴(yán)肅。要立刻給顧客好處。

把最有震撼力的故事放到最后，第一個故事最好講自己的糗事。

要講別人從來沒有聽過的故事。

要找好的、愿意配合的人來做示范。

講師要象水，能溶入任何的空間。

推銷員不一定是演說家，而一流演說家一定是非常好的推銷員。

要創(chuàng)新你講的內(nèi)容！

好的演講有“五性”：教育性、震撼性、啟發(fā)性、娛樂性、戲劇性。一定要了解你所講的“要帶給大家什么好處？”

一開始沒有控制，你就失去控制。

一上臺不要出一個題目，絕對不要背對觀眾！

你演講的目的要很清楚，這是最重要的關(guān)鍵！

要確信你所講的對別人有幫助！

講任何事情之前先建立信賴感。

不要一開始就問某個具體的人一個問題。

講師的信念——我認(rèn)為我分享的觀念是最好的！

演講不能用“講”的，要用“做”的！要講你所做的事情！

怎樣設(shè)計演講的內(nèi)容？

給任何人觀念之前要塑造這個觀念的價值！要塑造對你講的內(nèi)容的渴望度！1 問自己“這場演講我要得到什么樣的結(jié)果？”要研究達成這個結(jié)果有什么障礙。準(zhǔn)備工作

自我介紹就是“資格證明”——解決聽眾“我為什么要聽你講？”的問題。講一個觀念要講三個故事來證明。

要點：

1、要計算故事的時間，預(yù)估故事的效果；

2、要確保演講的品質(zhì)，要測試故事的效果；

3、越多名人見證越好！

4、對顧客的了解

5、體能上的準(zhǔn)備A、演講前要做暖身運動；

B、靜坐調(diào)整磁場；

C、前一天晚上放松心情，復(fù)習(xí)演講稿；

D、演講前30分鐘再抄一遍演講稿。

E、演講之前要達到巔峰狀態(tài)。

模仿是創(chuàng)新的開始！

幽默是演講的潤滑劑！

講學(xué)員應(yīng)該聽的話，但用他們喜歡的方法來講。

演講前心態(tài)的準(zhǔn)備：復(fù)習(xí)演講的目的靜坐15分鐘，消除負(fù)面磁場開始聽喜歡的音樂，讓自己的情緒達到巔峰狀態(tài)。復(fù)習(xí)演講的內(nèi)容，加深印象做健身操，補充體能保持快樂的心情收集各種資訊演講前一天寫下：“我明天的演講超級大成功！超級大轟動！全

場起立鼓掌！太棒了！太完美了！太成功了！”

人的思考可以控制能量，想象力比知識還要重要！——愛因斯坦

一個超級講師的秘訣：運用想象力控制會場的磁場！

如何增加磁場？

1、接近大自然深呼吸（1：4：2）多喝水多喝西瓜汁多吃蔬菜肉類和淀粉類不混合吃多吃蛋黃多吃牛肉或羊肉聽自然音樂聽潛意識CD一天洗澡兩次做腳底按摩加磁用潛能開發(fā)機

第五篇：職場英語情景對話：你真是個談判高手

體驗式英語教育先鋒美聯(lián)英語

職場英語情景對話：你真是個談判高手

A：You must like negotiating a lot.People are saying, you are a super negotiator.你一定很喜歡談判。大家都說，你是一個超棒的談判家。

B：Ha, I am flattered.Actually, when it comes to negotiate, you don’t need to like it.You just need to understand how it works.哈哈，過獎了。事實上，每當(dāng)要談判的時候，你都不需要喜歡它。你只需要明白如何進行就行了。

A：I am not good at it by any means.Give me some advice.無論如何我都不擅長。給我一些建議。

B：Well, generally speaking, if you want to change someone’s mind or

understand his position, you have to put yourself in his shoes.Understand his need and the cost for his need.And then you work together to find a solution.好的，總的來說，如果你要改變別人的心意或者了解他的處境，你就必須設(shè)身處地地他想想。明白他的需要和這種需要的代價。然后你就可以找出一個解決辦法了。

A：Sounds easy.But how can I apply to practice? I am thinking about applying for more reimbursement for my mobile bill.But I am afraid our boss will turn me down.聽起來容易。但是我如何才能運用于實踐呢？我在考慮為我的手機賬單申請更多的補償。但是我害怕我老板會拒絕我B：Ok, as John after Kennedy put it, let us never negotiate out of fear, but let us never fear to negotiate.好吧，就像約翰模仿肯尼迪說的，我們決不要出于害怕而去談判，而要永遠不害怕談判。