第一篇：心理學講稿之第七章 思維與想象

師范類專業學科基礎課程《心理學》講稿

第七章 思維與想象

主要內容：本章主要學習思維、想象的概念、特征及其類型，了解思維的形式以及解決問題的思維過程，掌握影響解決問題的因素，初步理解在課堂教學中培養學生創造性思維的方法。

教學重點：思維的概念和分類，影響問題解決的因素，想象的概念和分類。教學難點：思維的特征和分類。教學方法：講授、討論、實驗、練習課時：5 具體內容：

思維是一種人類特有的高級心理活動過程，是人類心理活動中最復雜、最重要的問題。思維是人和動物相區別的顯著特征之一，是人的重要的本質特征。思維使我們能夠以抽象的運作方式去處理外在世界，并且帶來這個世界天翻地覆的變化。關于思維的研究導致了認知心理學的產生，也導致了一個跨學科的研究領域--認知科學的產生。本章將闡述以下問題：

一、思維的概述

二、思維的形式和解決問題的思維過程

三、想象的概述

四、思維的品質及創造性思維的培養

第一節 思維的概述

一、思維的概念和特征

(一)思維的概念

思維是人腦對對客觀事物的本質特征和規律性聯系的概括的、間接的反映。思維和感覺、知覺、記憶一樣，是人腦對客觀事物的反映活動。不過，感覺和知覺是對客觀事物的直接反映，所反映的是客觀事物的外部屬性和外在聯系，屬于感性認識階段；思維則是在感性認識的基礎上，利用記憶中介作用對客觀事物的間接、概括地反映，所反映的是客觀事物的本質特征和內在聯系，屬于理性認識階段，因此思維是更復雜、更高級的認識活動。它借助語言、表象或動作實現，是認知活動的高級形式。

(二)思維的特征

思維的主要特征有以下幾點 1.間接性

思維和感知覺不同，它總是憑借已有的知識經驗和其他事物的媒介作用來 1

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對客觀事物作出非直接的反映，因此，具有間接性。例如，聞到飯菜香味，推斷媽媽在廚房、根據手邊的各種資料推測火星上的狀況。正是由于思維的間接性，人們才可能超越了感知覺提供的信息，認識那些沒有直接作用于人的感官的事物的屬性，從而揭示事物的本質和規律，實現對未來的預測。

2.概括性

在大量的感性材料的基礎上，把一類事物的共同特征和規律抽離出來加以認識，這就是思維的概括性。例如，把輪船、飛機、自行車、小汽車等一類事物概括為交通工具，使人的認識活動擺脫了對具體事物的局限性和對事物的直接依賴性，擴大了人們認識的范圍和深度。

所謂概括的反映是說所反映的不是個別事物或其個別特征，而是一類事物的共同的本質的特征。在原始思維和幼兒的思維中，可以看到概括水平很低的具體思維。隨著思維的發展，逐漸出現較高水平的概括。從不同形狀的棗樹都可以叫做棗樹，到把棗樹、楊柳、海棠等等都叫做樹；以后更把樹和花、草等一并叫做植物，這是不同水平的概括。概括性的水平反映著思維的水平，概括的水平越高，人就能深入地反映事物的內部的本質特征。

思維的概括是借助于詞，借助于語言來實現的。如果沒有一定物質形式的詞（說出的、聽到的或看到的），那么，由個別事物概括出來的一般的東西，就失去了存在的物質依靠。

正是由于思維的概括的、間接的性質，通過思維，人就可以認識那些沒有直接作用于人的種種事物或事物的屬性，也可以預見事物的發展變化進程。

二、思維的過程（略）

思維是通過一系列復雜的心理操作實現的，這些思維操作主要有以下幾種。

（一）分析和綜合

分析是在頭腦中把事物的整體分解為各個部分或各個屬性。綜合指在頭腦中把事物的各個部分、各個屬性、各個特征結合起來，了解它們之間的聯系，形成一個整體的過程。

分析與綜合是思維的最基本的心智操作過程，它貫穿于整個思維活動中，其他思維的心智操作都是由其派生出來的，都以分析與綜合為基礎。

分析與綜合是彼此相反而緊密聯系在一起的不可分割的兩個方面。任何思維過程既需要分析又需要綜合，這是由客觀事物本身的特點決定的，通過分析可以了解事物的結構、特征和屬性，可以分出表面特征和本質特征，使認識深化；可以分出課題的情境、條件和任務，便于解決思維問題。通過綜合，人們可以完整地、全面地認識事物，認識事物間的聯系和規律。如果只有分析，思維是支離破碎的；如果只有綜合，思維則是一種源于表面的籠統模糊的認識活動。二者的理

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想關系是在綜合的前提下分析，在分析的基礎上綜合。

可見，思維活動總是循著綜合—分析—再綜合—再分析而不斷前進的，隨著分析和綜合的不斷轉化，人對事物認識的層次也不斷深入。

（二）比較

比較是把各種事物或同一事物的不同部分、個別方面或個別特點加以對比，確定它們的共同點和不同點以及它們之間的關系。比較實質上是一種更復雜的分析和綜合。比較是重要的思維過程，有比較才有鑒別，才能從眾多選擇中找出一個，做出恰當的判斷。

根據比較對象不同，可分為同類事物的比較和不同類事物的比較。前者有利于把對象的本質與非本質特征區分出來。后者是指相似、相近或相關事物的比較，使得相比對象的本質特征更加明確，而且還能確切地了解彼此間的聯系與區別，防止知識間的混淆與割裂。

分析綜合是比較的基礎，比較又是抽象概括的必要前提。

分類必須有一定的標準，即必須根據對象的某種屬性或關系來進行分類。客觀上，事物有多種屬性，有多種聯系，因而分類的標準也是多方面的。主觀上，由于思維發展水平和知識經驗的不同，人們對分類標準的掌握也有差異。

（三）抽象和概括

抽象是在頭腦中抽出各種事物與現象的共同特征和屬性，舍棄個別特征和屬性的過程。概括是在頭腦中把從各種事物中抽象出來的共同特征聯合起來的過程，又可以分為初級概括與高級概括。前者指在感覺、知覺和表象水平上的概括，后者指根據事物的內在聯系和本質屬性進行的概括。

三、思維的種類

（一）直覺動作思維、具體形象思維和抽象邏輯思維

根據思維過程所憑借的中介的不同，可以把思維劃分為直覺動作思維、具體形象思維和抽象邏輯思維。

1.直覺動作思維 指依據實際行動來解決具體問題的思維過程，也稱實踐思維。3歲前的幼兒只能在動作中思考。聾啞人靠手勢與擺弄對象的動作進行交往，也屬于動作思維。

成人有時也出現動作思維，但成人的動作思維是以豐富的知識經驗為中介，并在整個動作思維中由詞進行調節和控制，與沒有完全掌握語言的幼兒的動作思維不同。動作思維是人與高等動物共同具有的一種思維形式，但是人的動作思維與動物的動作思維有本質的區別。

2.具體形象思維

指人們利用頭腦中的具體形象(表象)來解決問題的思維過程。3-7歲的學齡前兒童主要的思維形式是這種形象思維。心理學的研究表明，師范類專業學科基礎課程《心理學》講稿

形象思維是個體發展的重要階段。正常成人雖然以概念思維為主要形式，但也不可能完全脫離形象思維，特別是在解決比較復雜的問題時，鮮明生動的形象或表象有助于思維過程的順利進行。

3.抽象邏輯思維

是指運用言語符號形成的概念來進行判斷、推理，以解決問題的思維過程。這種思維借助于語詞、符號來思考的。科學家進行科學推理、學生學習科學文化知識等.都需要運用抽象邏輯思維，它是人類思維的典型形式，人們通過它來認識事物的本質特征和規律，它使我們的思維擺脫了動作與具體的形象，因而是抽象的。

在個體發育的過程中，先出現動作思維（1歲左右），后出現形象思維（3歲左右），抽象邏輯思維最后出現（6、7歲左右）。

但是在正常成年人身上，上述三種思維往往是互相聯系、互相滲透的，只單獨使用一種思維來解決在實踐中遇到的問題是極為罕見的，但成人中哪一種思維占優勢卻并不表明思維發展水平上的差異，作家、詩人、藝術家、設計師主要運用的是形象思維，但他們的思維發展水平并不亞于主要運用抽象思維的哲學家和數學家。所以人的每一種思維都可以得到高度的發展，都可能對人的工作、學習、生活產生重要的影響。

（二）聚合思維和發散思維

根據思維活動探索目標的不同方向，可以劃分為聚合思維和發散思維。聚合思維是指人們把問題所提供的各種信息聚合起來得出一個正確的答案（或一個最好的解決方案）。它是一種有方向、有范圍、有條理的思維方式。其主要特點是求同。只有當問題存在著一個正確的答案或一個最好的解決方案時，才會有聚合思維。聚合思維也稱集中思維、求同思維。

發散思維又稱求異思維、分散思維、輻射思維，是指從一個目標出發，沿著各種不同的方向和角度去思考，從多方面尋求多樣性答案的一種思維活動。這種思維的主要特點是求異與創新。這種思維是無一定方向和范圍，不墨守成規，不傳統方法，由已知探索未知的思維。思維的流暢性（思維敏捷、反應迅速）、變通性（思維靈活、能隨機應變）和獨特性（對問題能提出超乎尋常的、獨特的、新穎的見解）是發散思維的三個主要特點。

（三）常規思維和創造性思維

根據思維的創新程度，可分為常規思維和創造性思維

常規思維，又稱再造性思維，是指人們根據已有的知識經驗，按現成的方案和程序直接解決問題，如學生運用己學會的公式解決同一類型的問題。這種思維創造性水平低，對原有知識不需要進行明顯的改組，也沒有創造出新的思維成果。這種思維往往缺乏新穎性和獨創性。

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創造性思維是重新組織已有的知識經驗，提出新的方案或程序，并創造出新的思維成果的思維活動。創造性思維是多種思維的綜合表現，它既是發散思維與聚合思維的結合，也是直覺思維與分析思維的結合，它包括理論思維，又離不開創造想像等。

四、思維的生理機制

研究表明，思維是整個大腦參與活動的結果。

第二節 思維的形式

無論分析、綜合還是抽象、概括過程，總是表現為一定的思維形式，并體現在具體的思維活動中。一般認為，概念、判斷、推理是基本的思維形式。

一、概念

（一）概念的心理學定義

概念是思維活動的最基本的形式，是人腦對客觀事物共同的本質屬性的反映，是用詞來標志的，它包括在每個概念下的事物一般都具有共同的屬性或特性。如果沒有詞，概念就不可能存在。但概念并不等于詞，它們既有聯系又有區別。詞是概念的物質外殼。概念賦予詞以一定的意義和內容。但是，概念是心理現象，詞是概念的物質標志，兩者不能混淆。不同的詞可代表同一概念；同一詞可以表示不同的概念；有些詞甚至不表示概念，只表示關系或聯系，因此我們不能將心理現象和物質現象等同起來。每個概念都包含內涵和外延兩個方面。

概念具有不同的等級。

（二）概念的形成過程

概念是人類社會發展的產物。并且經歷了不同水平的概括和抽象階段，概念形成后并非一成不變，隨著社會的進步和科學技術的發展，概念的內涵和外延也發生了極大的變化，隨著人類對自然界認識的深化，才有了今天的關于太陽系和宇宙的概念。今后還將隨著人們的實踐活動及宇宙空間研究的發展，而不斷修正和豐富。

概念的形成經歷著不同水平的概括和抽象階段。

從個人的角度看，概念形成是指個體學會概念的過程，也就是概念掌握的過程，即把具有共同特征的東西歸在一組，把有不同特征的東西放在不同組別之中，再把這些組和不同的名稱聯系起來的過程。

（三）在教學條件下對概念的掌握

在個體發展過程中，概念的掌握主要通過兩條途徑：即日常生活和教學中。心理學通常以人們掌握概念的途徑不同將概念分成日常概念和科學概念。日常概

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念也叫模糊概念或前科學概念，它是在日常交往和個人經驗的積累過程中形成的，因此這類概念的內涵中有時包含著非本質特性，而忽略了本質特性。科學概念也叫明確概念，是在科學研究過程中經過假設和檢驗逐漸形成的，對于個人則主要是在學習條件下獲得的。因此，科學概念的確切內涵可以用言語進行科學的解釋。

在教學過程中，學生掌握科學概念受多種因素影響，其中最主要的有： 1.過去經驗對科學概念的形成有重大的影響。這種影響可能是積極的，也可能是消極的。兩者內涵一致時，會促進。

2.提供概念所包括的事物的變式，對概念的形成也有顯著的影響。不充分或不正確的變式，會引起縮小概念或擴大概念的錯誤。

3.用準確的言語揭露事物的本質，給概念下定義有助于掌握科學概念。感性材料的豐富

4.在實踐中運用概念，有助于深入地掌握概念。

二、判斷與推理（略）

概念、判斷和推理這幾個思維形式是互相聯系的。概念的形成往往要通過一定的判斷推理過程，判斷是肯定或否定概念之間的聯系關系，而判斷的獲得通常需要推理。

推理是從一個或幾個已知的判斷（前提）出發推出另一個新判斷（結論）的思維形式。如果要保證結論正確，則前提要真實，另外推理形式要符合邏輯規則。這是推理必備的兩個條件。

推理主要有兩種：

演繹推理：從一般性知識的前提——特殊性知識的結論的推理 歸納推理：從特殊的知識的前提——一般性知識結論的推理

第三節 問題解決的思維過程

在日常生活中，我們常常會遇到很多的問題。那些不能直接完成，但可以間接地用已有知識處理的事情，就叫問題。解決問題是以推理形式為主的分析、綜合、抽象與概括的過程。因此，通過解決問題過程的分析，也可以研究思維過程。在認知心理學中，可以把問題解決定義為具有一系列目標指向性的認知操作，它應具備以下三個特征。

(1)目標指向性。即問題的解決活動具有明確的目的性。問題解決就是通過一系列認知活動有目的、有意識地把初始狀態變為目標狀態。

(2)操作系列性。問題解決必須包含有一系列的心理操作才能稱為問題解決活動。能夠自動化完成或只有單一操作的不能構成問題解決過程。

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(3)認知性操作。問題解決這種目標指向性活動是依存于認知性操作的。不具備認知性操作的活動，不被看作是問題解決。

一、解決問題的思維過程

解決問題是極其復雜的心理過程。可以分為四個階段：

（一）發現問題（或提出問題）

這是解決問題的起點。能否發現和提出問題，同個體的觀察能力、求知欲以及知識水平有著密切的關系。

（二）分析和明確問題

人們在發現、提出問題后，對問題往往處在一種朦朧、迷惑狀態，這就需要明確和分析問題，抓住問題的核心，找出主要矛盾，使思維有個明確的方向。明確問題最基本的條件是全面系統地掌握感性材料。如果沒有大量有關的信息資料，就無法通過比較分析，暴露出問題，明確問題，也就難以解決問題。

（三）提出假設

就是針對問題提出解決方案。我們知道，解決問題的關鍵是找出解決問題的方案即解決問題的原則、途徑和方法，而這又是先以假設的方式出現的。實際上假設也可以提出好幾個，但這決不是“亂猜”，不是盲目地“碰運氣”，而必須圍繞著問題的核心展開。也只有經過周密思考后提出的假設才有助于問題的解決。

（四）檢驗假設

這是解決問題的最后一步。通過檢驗，如果假設被證明是正確的，問題就得到解決。否則，就得尋找新的解決問題的方案。檢驗假設有兩種方法，一是按假設去解決問題，實際行動的成功或失敗就證明了假設的正確或錯誤。另一種就是用思維活動來檢驗，即進行推論。

人在解決問題的時候，可以采取不同的途徑或方法，關于解決問題的思維過程，心理學上有過不少研究。機能主義者桑代克認為，這是嘗試錯誤的漸進過程；而格式塔心理學家苛勒則認為是突然實現的，是頓悟的結果。階段論者一般把問題解決的思維過程劃分為四個階段：覺察階段、分析問題、提出假設和檢驗假設。現代認知心理學家則認為，解決問題就是在問題空間中進行搜索，以求通過搜集，最后達到目標。解決問題包含了兩種基本策略：手段—目的分析和形成次級目標。手段——目的分析是指問題解決者通過選擇算子，使當前的問題狀態與目標狀態之間的差異縮小。次級目標的形成有助于降低搜索空間的大小，以免思維進入死胡同。在解決問題的過程中，這兩種策略雖然頻繁運用，但不能保證一定成功地解決問題。不僅問題的性質、提法，而且問題解決者的知識經驗、動機強度、心理定勢等等都會影響問題的解決。

二、問題解決的策略和方法

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解決問題需要運用一系列的認知性操作來從初始狀態達到目標狀態。這些認知性操作也稱為算子，問題解決的過程就是利用算子使初始狀態逐步到這目標狀態的過程。怎樣在問題空間中搜索出必要的算子呢。心理學家研究發現，搜索算子(也就是問題解決)可以使用不同的策略與方法。這里介紹幾種主要的途徑和方法。

(一)算法式

算法式就是依照正規的、機械性的途徑去解決問題。具體做法是將各種可能達到目標的方法都算出來，再一一嘗試，確定哪一種為正確答案。這種解決問題的方式是過于費時、費力和缺乏效率。

(二)啟發式

在問題空間的搜索過程中，在目標傾向性的指引下，通過觀察發現當前問題狀態與目標狀態的相似關系，利用經驗而采取較少的操作來解決問題的方法稱為啟發式的方法。啟發式方法看上去是直觀判斷，其實它在很大程度上依賴于經驗。使用這種方法并不保證能夠準確地找到答案，但作為一種大略的粗算，通常都能得到令人滿意的結果。人們在處理日常問題上大部分都使用啟發式。雖然它在準確性上不及算法式方法，但卻無需去探討所有的可能性，因此效率上大為提高。用啟發式方法并不見得必定能找到答案，但經驗的積累將會逐漸教導我們在何時以及如何去使用這種方法，使我們成為較好的問題解決者。下面是幾種常用的啟發式策略。

1.手段一目的分析法 2.爬山法 3.逆向工作法

三、影響問題解決的因素

心理學家發現有一些情況經常阻礙人們的問題解決，如問題表征的方式，對無關信息的注意，功能固著性，心向和不必要限制的設立等。下面我們分析一下這些經常出現的不利因素，以有助于提高我們的解題能力。

(一)問題的表征

解決問題首先要對問題加以理解。所謂理解問題，用認知心理學的術語來講，就是要以最佳的方式對問題加以表征。表征指客觀事物在頭腦中的呈現方式。同一事物或問題由于表征的方式不同，在理解上會出現很大差異。

(二)無關信息的干擾

研究發現人們經常錯誤地假定：問題中的所給出的條件或數字在解題中都有用，因此，總是想辦法去利用這些信息。了解了這個普遍傾向，我們在解題時就應該先注意考慮一下哪些信息有用，哪些沒用。

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(三)功能固著性

另一個常見的解題障礙是格式塔學派研究知覺時發現的，即人們在知覺一個物體時，傾向于只從它的一般性功能上認識它，稱為功能固著性。導致問題不能順利解決的關鍵，因為被試在表征物體時總是按照物體的傳統功能，不會變通，在問題解決時不能用新的方式來表征問題情境。這種功能固著現象有時會限制人們的思維和解決問題的能力。

(四)心向（定勢）

定勢是由先前的活動或知識結構所形成的一種心理準備狀態，它表現為用已經形成的解決問題的方式來解決當前所面對問題的心理傾向性。如果一個人屢次成功地以相同的方法解決了某類問題，會使他機械性地或盲目地以原有的方式方法解決類似問題，而不去尋求新的、更好的方法。這種堅持使用原有已證明有效的方法解決新問題的心理傾向，稱為心向或心理定勢。

（五）知識經驗

個體知識經驗越豐富，越容易發現問題和解決問題。一位老汽車修理工修理汽車時又快又好，而新手則不易做到。其原因在于前者具備了有關問題的大量知識和經驗，而新手往往缺乏。這種已有知識對解決問題的影響作用叫遷移。一般說來，知識經驗不僅豐富，而且概括水平高的人正遷移較容易，解決問題時能夠舉一反三，觸類旁通。

（六）動機狀態

只有當個體有了解決問題的需要和動機時，才能以積極的態度去尋找解決問題的方法和步驟。但是動機過于強烈則會妨礙問題的解決。因為過強的動機，使人處于高度焦慮狀態，對問題的注意范圍和知覺的范圍，思路的開闊性和靈活性等都會變得狹窄。因此，過強和過弱的動機都會影響問題的解決的速度和質量，適度的動機狀態才有利于問題的解決。

（七）個性因素

個體成就大小除了智力因素的影響之外，個性因素也是很重要的一個方面。意志堅定，情緒穩定，勤奮努力，富有創造精神等個性因素有助于問題的解決。

第四節 想 象

一、想象的概念

想象是對頭腦中已有的表象進行加工改造，形成新形象的心理過程。這是一種高級的認知活動。從反映論角度來說，想象是人腦對客觀事物以表象加工改造的形式進行間接、概括的反映，因此可以說現象實際上是一種特殊形式的思維。

想象人人都有，它是從表象開始，以創造形象的形式來實現的。只不過它似

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乎給人以超現實的感覺，其實同其他心理一樣是人腦對客觀現實的反映，是一種創造性的反映形式。想象產生的原因和動力是人們的實踐活動。同時想象的產生還與人的需要直接相關。

新穎性和形象性是想象的基本特征。想象主要處理圖形信息，或者說表象，而不是詞或者符號，因此具有形象性的特征。想象是對舊有的表象積極的再加工和再組合，因此具有新穎性的特征。想象不僅可以創造人們未曾知覺過的事物的形象，還可以創造現實中不存在的或不可能有的形象，但它們仍來自現實，來自對人腦中記憶表象的加工，想象的形象在現實生活中都能找到原型，都有其現實的依據。想象與創造性活動有著千絲萬縷的聯系。沒有想象，就沒有創造，想象是創造性活動中的精髓部分。

二、想象的種類

（一）隨意想象和不隨意想象

這是從想象有無目的性來分的。隨意想象是指人自覺提出想象任務，根據自己的志向，有目的、有意識的想象。在刺激物的影響下，人不由自主地想起某中事物形象的過程叫不隨意想象。不隨意想象的典型形式是夢。

（二）再造想象和創造想象

這是從內容新穎程度來分的。前者是指依照詞語描述或圖表描繪，在人腦中產生新表象的過程。創造想象則是在刺激物的作用下，人腦獨立地構成新形象的過程新的發明創造都含有創造想象的成分。創造想象具有首創性、新穎性和獨立性，并與創造思維聯系著，是各種創造活動的前提。

（三）幻想、理想和空想

幻想是創造想象的準備階段和特殊形式，是一種同生活愿望相結合并指向于未來的想象。它與一般創造想象的不同表現在：1.幻想總是與個人愿望相結合，體現出個人的追求，而一般的創造想象不一定是創造者所向往的。2.幻想與個人正進行的行動不一定有直接聯系，它總是指向未來的，而般的創造想象與個人正進行的行動有直接聯系，是為當前的活動服務的。

如果幻想是以現實為依據，并指向行動，經過努力最終可以實現，那么它就變成理想。如果某種幻想完全脫離現實，毫無實現的可能，就成為空想。幻想、理想能激勵人向上和前進，是人們從事創造性學習、生活和工作的動力，而脫離實際虛無縹緲的空想則會把人引向歧途。

第五節 思維與教學

一、良好思維品質的特征

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人的思維活動具有一定的共同規律，同時又存在明顯的個體差異。一般地說，良好的思維品質結構具有如下的特征。

（一）思維的廣闊性和深刻性

思維的廣闊性表現為個體進行思維活動時，思路寬闊，善于把握事物各方面的聯系和關系，善于全面地思考和分析問題。思維的深刻性則表現為善于深入思考問題，善于抓住事物的本質與規律，并能預測事物發展的趨勢和后果。思維的廣闊性和深刻性是一切思維品質的基礎。

（二）思維的批判性與獨創性

思維的批判性與獨創性是指個體在進行思維活動時，善于獨立地思考問題，冷靜地對待別人提出的見解，有主見地分析評價事物，并能產生出具有新穎性成分的思維結果。在科學技術史上，許多新學說、新理論的建立，都說明了獨立思考、不迷信權威的重要性。

不人云亦云，不迷信權威，敢于向已成定論的東西、教科書上的內容提出質疑，闡述自己的見解，是思維具有批判性和獨創性品質的表現。

（三）思維的靈活性和敏捷性

思維的靈活性集中表現在個體進行思考和解決問題 過程中，思路靈活不固守成見和習慣程序，善于根據情況的變化，根據所發現的新事實，及時修改原有的想法。善于發散思維是思維靈活性的重要表現。思維的敏捷性是指善于捕捉和發現問題，反映迅速，能當機立斷。青少年具有思維的靈活性與敏捷性，但發展很不平衡，各人的訓練程度不一，所以發展存在明顯差異。

（四）思維的邏輯性

是指思維的條理性和連貫性。它表現為思考和解決問題思路清晰，目的明確，有條不紊；論證問題則言之有具，有的放矢，具有說服力。

二、什么是創造性思維

創造性思維是指重新組織已有的知識經驗，提出新的方案或程序，并創造出新的思維成果的思維活動。創造性思維是在常規思維基礎上發展起來的，但又不只依靠現成的表象或有關條件的描述，而是要在現成資料的基礎上，進行想象，加以構思，才能解決人所未解決的問題。創造性思維是人們創造、發明、想象、設計、假設出新的概念、想法或者實物的心理活動。

創造性思維不僅能揭露客觀事物的本質及其內部聯系，而且 能在次基礎上產生新穎的、獨創的、有社會意義的思維成果。它是人類思維的高級過程，是人類意識發展水平的標志，人們通常把創造性思維和發明、發現、革新、設計、寫作、繪畫、雕塑、鋪曲等實踐活動聯系起來。

創造性思維是發散思維和聚合思維相結合的產物。不可否認，在創造性活動

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中，發散思維更重要。在創造性思維中，會有創造性想象的積極參與。

創造性思維具有以下的特征：流暢性，即思維敏捷，反應迅速，對于特定的問題情景能夠順利地做出多種反應或答案；靈活性，即具有較強的應變能力和適應性，具有靈活改變定向的能力，能發揮自由聯想；獨創性，即產生新的非凡的思想的能力，表現為產生新奇、罕見、首創的觀念和成就；敏感性，即容易接受新現象，發現新問題；再定義性，即善于發現特定事物的多種使用方法；洞察性，即能夠通過事物的表面現象，認清其內在含義、特性或多樣性，進行意義交換。

三、創造性的影響因素

(一)智力因素

智力和創造力的關系如何一直是心理學家十分關心的一個問題。目前比較一致的看法是：高創造力者必有高智力、高智力卻不能保證有高創造力；在一定的智商分數之下，二者有顯著的正相關；在此之上，二者的相關不顯著。國內有研究證明，當智商低于120時，智力水平和創造力水平顯著相關，但當智商高于120時，創造力水平和智力就無顯著相關了。

（二）人格因素

一些心理學家通過比較高創造性個體和低創造性個體發現：高創造性個體經常具有某些典型的人格特征，如獨立性、自信、對復雜問題感興趣、審美取向和冒險精神等。有的研究者對已有的創造性人格研究進行了元分析，提出創造性人格特征包括以下12個項目：(1)智力屬于中上等，但并不一定超常；(2)觀察力，對周圍的事物感受很敏銳，能發現常人所不注意的現象；(3)流暢性，思路暢通，新思路、新觀念不斷涌現；(4)變通性，能一葉知秋，舉一反三；(5)獨創性，常常發表超出常人的見解，用特異的方法解決問題；(6)精致性，凡提出設想，并在此基礎上進一步深思熟慮，加以改善；(7)懷疑，對世事抱懷疑態度，超脫世俗；(8)持久性，不怕困難，堅持始終；(9)智力的游戲性，表現出天真的赤子之心；(10)幽默感；(11)獨立性；(12)自信心。

（三）環境因素

創造力最早開始于個體差異的研究，試圖揭示出創造性個體的人格特征，20世紀70年代開始，許多研究者開始把創造力放在社會背景下考慮。在80年代，又出現了創造力社會心理學。這一領域的學者，運用包括實驗室實驗、領域觀察、內容分析、歷史學方法等多種方法對創造活動進行研究，他們這些研究的主要特點是強調環境對創造活動的影響。

雖然大眾印象中都有孤獨的天才的形象，但大多數創造性活動都是在人際環境中發生的。人際期望很可能會影響到個體的創造性表現。研究發現環境因素的影響有積極的和消極的兩個方面，它們主要是通過個人的活動動機起作用。其中

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尤為重要的是寬松的外部環境和正確的激勵促使內部動機發揮作用。不適當的外在獎勵、任務、評價和監督等往往會導致內在動機下降，只靠高水平的外在動機，反而會使創造力遭到扼殺。

（四）動機因素

人類的任何行為、活動的產生和維持都離不開動機，創造性活動同樣需要動機的維持與激發。無論個體的創造性潛能有多大，環境有多好，如果沒有激起自己相應的創造活動動機，都不會出現創造性的行為表現。

動機因素中，內在動機更有利于個體創造性活動的產生和創造力的發揮與發展。當人們被完成工作本身所獲得的滿足感和挑戰性激發，而不是被外在的壓力所激發時，才表現得最具創造性。創造性活動不僅需要有動機的激發和維持，它本身也可以產生動機。如果給兒童以表現自己創造性的機會，對任務原來缺乏興趣的兒童會變得活躍起來。

社會學家和人類學家更多的把創造活動看作一種社會文化現象，心理學家也研究了非人際因素和時代對創造活動的影響。有一點越來越明顯，政治環境會對相應群體的創造表現產生影響，某些因素會直接影響成年人的創造表現，還有一些政治因素會在個體的發展期產生作用，對創造性潛能的獲得或促進或阻礙。還有就是文化多樣性會促進創造力，當文明本身對外來文化采取開放姿態后，創造力會得到促進。

四、青少年思維發展的特點及培養

（一）青少年思維發展的特點

關鍵期：青少年時期是思維發展的最重要時期。其中，初中二年級是中學生思維發展的關鍵期，從初中二年級開始，中學生的抽象邏輯思維能力開始從經驗型水平向理論型水平轉化；到高中二三年級，就明顯實現了這種轉化，思維能力基本成熟，接近成人水平。

(二)創造性思維的培養

1.激發求知欲和好奇心，培養學生學習興趣，博學廣識

2.教師應樹立創造教育觀念，教給學生創造性思維的方法，加強訓練 3.積極引導，鼓勵學生參加創造性活動

（三）課堂教學中培養學生思維的方法 1.創設問題情境，培養學生提出問題的能力。2.發揮學生學習的主動性

3.有意識地幫助學生掌握各種思維方法和培養邏輯思維的能力。4.提高學生的言語表達能力。

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本章思考題

一、思維的概念和特點，思維的種類，直覺動作思維、具體形象思維和抽象邏輯思維。

二、概念的定義，概念的內涵和外延，教學條件下影響概念掌握的因素。

三、問題解決的影響因素。

四、想象的概念和特點，想象的分類。

五、良好的思維品質，創造性思維的特征和培養。

推薦閱讀書目

1.陳新夏等.思維學引論[M].長沙：湖南人民出版社1986.2.萊斯蕾.羅杰斯（李海寧譯）.大腦的性別[M].北京：生活.讀書.新知三聯書店2004.3.邵瑞珍等.教育心理學-學與教的原理[M].上海：上海教育出版社1983.4.邵志芳.思維心理學[M].上海：華東師范大學出版社2001.5.斯滕伯格（楊炳鈞等譯）.認知心理學（第三版）[M]，第九、十、十一章.北京：中國輕工業出版社2006.6.斯滕伯格（施建農等譯）.創造力手冊[M].北京：北京理工大學出版社2006.14

第二篇：心理學講稿

我所講的內容是呈現方式的改變對內隱記憶與外顯記憶的影響和干擾因素對內隱記憶與外顯記憶的影響

首先，要對內隱記憶與外顯記憶有一個認知。

內隱記憶：指在不需要意識或有意回憶的條件下,個體的過去經驗對當前任務自動產生影響的現象

實驗方法：填字組詞 外顯記憶：指過去經驗對當前活動的一種有意識的影響。亦可稱之為一類對提取自己覺知的過程。

實驗方法：線索回憶

下面是正式內容：

1.呈現方式的改變對內隱記憶與外顯記憶的影響

加考比和達拉斯在實驗（1981年）中發現，以聽覺形式呈現的刺激而以視覺形式進行測驗時，這種感覺通道的改變會嚴重影響內隱記憶的作業成績，而對外顯記憶并無多大影響。

馬正平和楊治良（1991）研究了學習與測驗時項目呈現方式的替換對內隱和外顯記憶的影響。實驗采用中文雙字詞為材料控制兩個自變量：一是學習和測驗時的呈現方式，另一個是測驗時的任務。當以視覺呈現刺激且以視覺方式進行測驗時為呈現方式不變組，以聽覺方式呈現刺激而使用視覺方式測驗時為呈現方式變更組。測驗時使用的兩種任務分別為填字組詞和線索回憶。研究結果發現，感覺道的改變對填字組詞的間接測驗有較大影響，產生了破壞作用，而對線索回憶基本不產生影響。

他們將實驗做成表格的形式，一目了然的看出呈現方式的改變都內隱記憶的影響較大。

控制學習與測驗階段刺激呈現方式的轉換，會使內隱和外顯記憶測驗之間產生功能性的分離現象，即在間接測驗中顯示出明顯的通道效應，而內隱記憶與外顯記憶對于通道效應所表現出來的不同影響，來論證出內隱記憶主要依賴刺激知覺信息加工。

2.干擾因素對內隱記憶與外顯記憶的影響不同 外顯記憶很容易受到其他無關因素的干擾，前攝抑制和倒攝抑制的現象很好的說明了這一點。但是，內隱記憶的情況則有所不同。

前攝抑制（也稱前攝干擾proactive interference）

指之前學習過的材料對保持和回憶以后學習的材料的干擾作用。

倒攝抑制(也稱倒攝干擾 retroactive interference)指后學習的材料對保持和回憶先學的材料的干擾作用。

陳世平與楊治良在一項實驗中發現內隱記憶不易受到干擾。

在實驗中，他們把單詞作為自變量，加入了一些干擾詞，再對內隱記憶和外顯記憶進行測驗時發現，外顯記憶受到干擾嚴重，而內隱記憶受到的影響很小。

此外，個人的目的，情緒等主觀情感，還有饑餓，疲勞，疼痛等身體原因也是干擾因素。

第三篇：心理學講稿之第八章 情緒和情感

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第八章 情緒和情感

主要內容：本章主要學習情緒和情感的概念、相互關系以及情緒情感與認識的關系，情緒情感的表達，掌握情緒和情感的分類，了解情緒健康與心理健康的關系，掌握調節情緒的基本方法。

教學重點：情緒情感的概念以及與認識的關系，情緒情感的分類，情緒與心理健康

教學難點：情緒情感的概念和分類 教學方法：講授、討論、實驗、練習課時：3 具體內容：

情緒和情感是人類心理生活的一個重要方面，它伴隨著認知過程而產生并對認知過程產生重大影響，也是人對客觀現實的一種反映形式。正因為情緒、情感的普遍存在，早在古希臘亞里士多德時代就為學者們所關注，在人類發展的漫漫長河中，眾多的學者逐步澄清了情緒情感的有關問題。這里，本章將講述以下問題：

一、情緒情感的概述

二、情緒情感的種類

三、情緒健康與情緒調節

第一節 情緒和情感概述

一、情緒情感的概念

人對客觀事物的態度體驗及相應的行為反應，稱之為情緒情感。

情緒與情感作為一種主觀體驗，也是對現實的反映。它所反映的不是客觀事物本身，而是具有一定需要的主體和客體之間的關系。當外界事物和人的需要相一致時，人們就會接納該事物，并會對其產生肯定的情緒和情感，當客體和我們的需要不相一致時，就會對其產生否定的或消極的情緒情感。

情緒情感反映的是客觀現實與人的需要之間的關系，但不能把這種關系簡單化，由于不同的時間，不同的環境，人的需要不同。因此，相同的事物，在不同的時間和地點，可能會引起人們不同的內心體驗。同時，人們的信念、認知水平、認識事物的角度不同，相同的事物也會引起不同的內心體驗。情緒和個性的關系密切，人人都由有喜怒哀懼之情，這說明人類的情緒情感具有共性，但共性之中又有差異由于人與人之間在民族傳統、階級利益、生活遭遇、價值觀、個性特征以及特定的心理狀態等方面的不同，人們的情緒情感也往往是不同的。人的情緒 1

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情感不僅受個性傾向性的制約，而且穩定的情緒和情感特點也表現為個性差異。

二、情緒與情感的關系

在現實生活中，情緒情感是緊密聯系在一起的，但二者卻存在著一些差異。(一)從需要的角度看差異

情緒更多地是與人的物質或生理需要相聯系的態度體驗。情感更多地與人的精神或社會需要相聯系。

(二)從發生早晚的角度看差異

從發展的角度來看，情緒發生早，情感產生晚，情緒是人與動物所共有的，而情感是人所特有的，它是隨著人的年齡增長而逐漸發展起來的。

(三)從反映特點看差異

情緒與情感的反映特點不同。情緒具有情境性、激動性、暫時性、表淺性與外顯性，情感具有穩定性、持久性、深刻性、內隱性。

情緒和情感既有區別又有聯系，它們總是彼此依存，相互交融在一起。穩定的情感是在情緒的基礎上形成起來的，同時又通過情緒反應得以表達，因此離開情緒的情感是不存在的。而情緒的變化的強度也往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過程中，常常飽含著情感。

三、情緒情感與認識的關系

（一）情緒情感與認識的區別

1.反映的內容不同。感覺、知覺、記憶、思維等認知活動是反映事物或事物的屬性及其聯系和關系，情緒不是反映活動，情緒是人對反映內容的一種特殊的態度，它具有獨特的主觀體驗、外部表現并且總是伴有植物性神經系統的生理反映。認知是對事物逼真的反映，情緒則不同，它他是主觀體驗，其主觀感受是喜、怒、哀、懼。

2.機體的變化不同。一般說來，人在認識客觀事物的過程中，不會產生機體內部的變化，也沒有明顯的機體外部表現，而且還有著明顯的機體外部表現。

3.隨意性不同。認識過程的隨意性較強，人能夠較為容易地發動或停止對客觀事物的認識活動。情緒情感過程的隨意性較差，對于它們的出現和消失以及出現時的強弱程度，人較難以控制。只有通過認識過程的參與，情緒情感才具有一定的隨意性。

（二）情緒情感與認識的聯系 1.認識對情緒情感的影響

沒有認識就沒有情緒情感，認識不同，情緒情感就不同，認知在情緒情感中起著重要決定的作用。

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2.情緒情感對認識的影響

與認識活動無關的情緒情感對認識活動有明顯的干擾作用，不同性質的情緒情感狀態對認識過程也會有明顯的影響。

四、情緒情感的表達

情緒的構成包括三種層面。眾多的情緒研究者們大都從三個方面來考察和定義情緒：在認知層面上的主觀體驗，在生理層面上的生理喚醒，在表達層面上的外部行為。當情緒產生時，這三種層面共同活動，構成一個完整的情緒體驗過程。

情緒的外部表現通過表情來實現的，表情可以分為三類，面部表情、身段表情和語調表情。面部表情既有泛文化性（生物性），也有社會性。

第二節

情緒情感的種類

一、情緒的分類

(一)按主體與客體之間的需求關系分類

現代心理學則認為情緒有四種基本形式，它們是人類具有的四種基本的情緒：快樂、憤怒、恐懼和悲哀。

在以上四種基本情緒之上，可以派生出眾多的復雜情緒，人類其它許多情緒多是在這些基本情緒的基上，通過它們不同的組合形成和發展起來的。

(二)按情緒狀態分類

依據情緒發生的強度、速度、緊張度、持續性等指標，可將情緒分為心境、激情和應激。

1.心境

心境是一種微弱、平靜、持續時間較長的情緒狀態。心境具有彌散性的特點，無特定對象，無指向性它往往不是針對某一具體事物所產生的特定情緒體驗。人在某種心境下從事的活動都會染上一定的情緒色彩，因此，心境就象生活的一種基調。平穩的心境可持續幾個小時、幾周或幾個月，甚至一年以上。

引起心境的原因有許多方面：其一，強烈的情緒或情感可以引起以后一段時間內的心境狀態，此種心境的形成也可以說是強烈情緒或情感的后效作用。其二帶有明顯情緒色彩的表象的再現也影響著人的心境狀態的形成。其三，人的生理節律，身體健康狀況，以及一些自然環境因素也能夠影響一個人的心境狀態的形成。在影響人的心境的因素中，起決定作用的是人在實踐中形成的理想、信念和世界觀，它不僅可以戰勝由重大挫折帶來的消極情緒，也可以使人戰勝生理因素和自然環境對人的情緒所造成的影響。

心境對人的工作、學習和生活都有重要的影響。良好的心境不僅使人的活動 3

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效率較高，而且使人生活得更快樂，促進人的身體健康發展。因此，我們應該學會調節和控制自己的心境，學會做自己心境的主人，使自己經常處于良好的心境狀態之中。

2.激情

激情是一種爆發快、強烈而短暫的情緒狀態。它具有情境性和爆發性，使是在某種具體情境中猛烈發作而產生的，引起激情的主要因素是社會生活中與個體需要有直接聯系的重要事件。

在這樣的激情狀態下，人的外部行為表現比較明顯，生理的喚醒程度較高，會出現“意識狹窄”現象，即激情發生時，人往往很少考慮到事情的結果，以及行為時的適當合理的方法，表現為“感情用事”。激情有積極和消極兩種。

人處在激情狀態下，常會擾亂肌體的正常生理活動，從而影響人的身心健康。因此，我們要學會控制激情，特別是控制消極的激情。控制激情的方法主要有以下幾種：其一，加強思想修養和意志力的鍛煉，養成處理問題時冷靜、理智的習慣。其二，在激情發生時，用合理的釋放、升華、轉移注意等方法控制和緩和激情的爆發。

3.應激

應激是指在出乎意料的緊急情況下所引起的情緒狀態。具有明顯的緊張性，以及與之相聯系的恐懼性。在情緒發生時的強度和持續時間方面，應激和激情有一定的相似之處，它們都具有爆發性，持續時間一般較短，應激與激情的區別在于，一方面激情的爆發有一個醞釀的過程，而應激則是在突然情況下瞬間暴發出來的；另一方面，激情中既有肯定的激情，又有否定的激情，而應激多是否定性的情緒體驗。

產生應激狀態的原因有：一是已有的知識經驗與面臨事件提出的新要求不一致，沒有現成的辦法可以參考，需要進入應激狀態。二是已有經驗不足以應付當前的境遇而使人產生無能為力的失助感和緊張感。

應激狀態既有積極作用，又有消極作用。其積極作用表現在，在應激中，人的精力特別旺盛，思想特別迅速、靈活、精確，動作特別機敏、準確，從而使人能夠更為有效地應付緊急情況，化險為夷，轉危為安。應激的消極作用表現在兩個方面：第一，由于極度緊張和機體被高度激活，一些人出現明顯的“意識狹窄”現象。表現為思維混亂，失去理智，動作的準確性大為降低。第二，無論何種應激狀態，都能破壞機體的生物化學保護機制，使人體免疫力下降，容易受病菌侵襲。由應激引起的強大的機體能量如果不能夠發泄出去，就會對機體造成一種內部傷害。所以在強烈的或經常的應激狀態之中，人很容易患上嚴重疾病，甚至死亡。

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因此，我們應該學會控制應激狀態的消極作用，在出乎意料的緊急情況下，做到臨危不懼，忙而不亂。一個人的知識經驗、對事物發展變化的客觀規律的認識、經受的鍛煉以及個性特點情況等都會對應激狀態有重要的調節作用。

二、情感的種類

情感是人對客觀事物與主體的社會性需要之間的關系的反映，是高級的主觀體驗。與人類認識相結合的社會需要從內容上大體可以分為以下三類，即人對真、善、美的需要，與此相應，情感從社會內容上來分，包括理智感、道德感和美感三類。

（一）理智感

理智感是在認知活動中，人們認識、評價事物時所產生的情緒體驗。包括好奇心、求知欲、認識興趣和對真理的熱愛等。理智感是在認識過程中產生的情緒體驗，反過來它又對認識過程產生強有力的影響。其中，好奇心和求知欲是理智感的低級形式，強烈的好奇心和求知欲是一個人獲得知識、積累經驗的基本動力。認識興趣是一種比較高級的理智感，它使人的認識活動更為穩定和深入，因而是促進認識活動有效進行的重要因素。對真理的熱愛是理智感的最高形式，它是人努力追求真理和捍衛真理的強大動力。

總之理智感在認識活動中的重要作用在于，它能夠使人專心致志于認識活動之中，不為外在的名利得失所干擾，從而全身心地、忘我地投入于對客觀規律的認識，這無疑是已能夠發現規律和進行創造的重要條件。因此，我們應該努力培養自己的理智感。

（二）道德感

道德感是根據一定社會的道德標準，對人的思想、行為做出評價時所產生的情感體驗。當自己或他人的思想言行符合道德規范時，就會產生肯定的道德感；反之，當自己或他人的言行不符合道德規范時，就會產生否定的道德感。

道德感是一個人進行道德行為的重要的內在力量。道德感有低級和高級兩種水平。

（三）美感

美感是根據一定的審美標準評價事物時所產生的情感體驗。美感具有明顯的兩個特征：一是具有愉悅的體驗。這種體驗比快感要豐富得多、深刻得多、高超得多。二是具有傾向性的體驗。美感會使人對引起美感的事物趨向于繼續欣賞和體驗，甚至會使人著迷、沉醉于美好的事物之中。

引起美感的事物有三類：一是自然界中美的事物，如一望無際的藍色海洋，巍峨俊俏的高山，勻稱健美的體形等。二是優秀的藝術作品，如優秀的文學繪畫、雕塑、音樂、建筑等作品。三是高尚的社會行為，如具有忠誠、寬厚、光明磊落

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等高尚品質的行為。在由高尚行為引起的美感中，融入了道德感的成分。引起美感的事物是形式美和內容美的統一體，并且是內容美起決定作用。

美感不僅使人的生活更加豐富多彩，使人更加熱愛生活，而且還能使人精力旺盛，朝氣蓬勃，充滿生機，更積極地投身于工作和學習。因此，我們應當努力培養自己的美感，樹立正確的審美標準，學會發現美、欣賞美和創造美。

第三節 情緒健康和情緒調節

一、情緒健康與心理健康

情緒在人的心理生活中處于一個特殊的位置，它與人的心理健康息息相關。情緒的異常變化往往使心理疾病的先兆，有人認為，情緒在心理疾病中處于核心地位。而在瞬息萬變的時代，快節奏、高風險和高壓力給人們帶來的不僅是成功和機遇，更多的是無法回避的心理重負和挑戰。其實，從1948年開始，人們即已認識到：“健康不僅僅是沒有疾病和癥狀，而是一種個體在身體上、精神上和社會上的完全安寧狀態。”（世界衛生組織對健康的定義，1989年又添加了道德健康的內容）。

大多數心理學家傾向于以下特性作為心理健康的衡量標準：一是對現實的充分感知；二是健全的自我意識；三是自我控制能力；四是穩定而愉快的情緒；五是自尊和認可；六是和諧的人際關系。

對學生情緒的識別：健康心理和良好情緒的標志：第一，能正確地反映一定環境和情境的影響，善于表達自己的感受；第二，反應的強度與引起情緒的刺激強度相適應；第三，情緒反應的時間應隨著客觀情境的轉移而有所變化；第四，情緒反應的特點應與年齡階段相適應。

二、不良情緒的調節

不良情緒有兩大類：一類是那些過分強烈的情緒，另一類不良情緒是持續性的消極情緒。

（一）解決問題法

首先要清楚地認識到造成不良情緒的直接原因，找到問題的癥結所在。其次，對癥下藥，著手解決具體問題。解決問題時需要以勇敢的精神來面對眼前的困境，用理智的態度去分析問題、提出假設、檢驗假設。解決問題時不怕失敗，一次不成功，就再重來，直到解決問題為止。

（二）轉移注意法

在引起不良情緒的問題中，有些是一時難以解決的，或者根本無法解決，應該運用轉移注意法來調節不良情緒。在轉移注意中，要運用意志努力，使自己盡 6

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量遠離不良情緒的情境，將注意轉向能引起良好情緒的事物上，在轉移注意時，新事物與原刺激情境的差別愈大，不良情緒愈容易得到調節。

（三）合理渲泄法

不良情緒會造成機體的高度緊張，合理的渲泄則能釋放出機體內所積聚的能量，使機體如釋重負，重新獲得平衡，從而起到調節不良情緒的作用。合理的渲泄有多種途徑：其一，針對引起不良情緒的刺激進行渲泄；其二，通過傾訴進行渲泄；其三，通過活動進行渲泄。

（四）語言調節法

語言既可以引起某種情緒反應，也能抑制某種情緒反應，所以在遇到不良情緒時，有意識地進行自我語言提示對調節不良情緒有一定作用。

三、情緒智力與情感領域的教學目標（略）本章思考題

一、情緒情感的概念，情緒和情感的關系，情緒情感與認識的關系，完整情緒的構成。

二、情緒情感的種類，心境、激情、應激、理智感、道德感和美感的含義。

三、不良情緒的調節。

推薦閱讀書目

1.斯托曼（張燕云譯）.情緒心理學[M].沈陽：遼寧人民出版社1986.2.石秀印.情緒在兒童品德形成中的作用，學生品德形成新探[C].北京：北京師范大學出版社1993.3.孟昭蘭.情緒心理學[M].北京：北京大學出版社2005.4.艾森克（閻鞏固譯）.心理學-一條整合的途徑（下冊）[M].上海：華東師范大學出版社2000.5.Strongman(王力主譯).情緒心理學-從日常生活到理論(第五版)[M].北京：中國輕工業出版社2006.6.戈爾曼（耿文秀等譯）.EQ：情感智商[M].上海：上海科學技術出版社1997.

第四篇：互聯網思維講稿

（開場內容自己塑造）第一張PPT:回望過去，我們最傳統的一種商業模式得以發展最大的一個特征就是信息的不對稱。那時，我們想要買任何產品任何商品都因為信息的不對稱而無法獲得最大的實惠性價比。而在整個商業模式中間環節對于中間商而言就產生了非常大的利潤空間。過去我們想要買一款產品，那么就會有很多生產廠家生產。生產產品完了之后他們就會去找到渠道代理商，讓自己的產品能夠擴大銷售渠道，而渠道商拿到產品之后還會去市場上找到一級經銷商，最終經銷商在一線市場直接面對消費者進行銷售。而這款產品可能生產成品1塊錢，但最終當消費者買走之后，價格可能是之前生產成本的10倍。而中間產生的這些價格差異就成就了整個商業鏈條每個環節的經營者。

PPT2頁面：而今天，我們這個時代，對于商業模式來說，信息不對稱還是優勢，還是核心競爭力嗎？答案已經顯而易見了。因為我們已經進入了互聯網時代，互聯網帶給我們的最大價值就是信息高度的透明化，所以我們今天想要買的任何一款產品，我們都會發現在網絡上有無數的賣家在經營著，而這些賣家很有可能也就是產品本身的生產廠家。而我們可以通過網絡上的產品從價格到品質再到售后服務一一對比，最終選擇我們覺得性價比最高最能夠讓我們滿意的商家進行購買。然后足不出戶就可以享受到送貨上門的服務。這就是今天這個時代的商業消費最大的特點。

PPT3頁面：那么隨著電子商務的蓬勃發展，越來越多的人選擇網購，在這個地方就不得不提一下引領電商發展，興起消費網購趨勢的一家企業——阿里巴巴。現在時下有個非常熱門的話題叫做“阿里奇跡”。那么這個阿里奇跡代表的是什么呢？是一年還是一月還是一天創造的奇跡呢？（這里稍作停頓）2014年11月11日，一個驚世駭俗的數字誕生：571.12億。一個平臺一天所創造的財富。571.12億有多少錢，如果把571.12億堆疊起來的話將會有5個珠穆朗瑪峰的高度。這就是阿里奇跡，這就是電商奇跡，這就是互聯網奇跡，這就是對傳統商業模式最大的顛覆！試問，傳統領域，哪家公司，哪個賣場，哪個平臺可以在一日內達到這樣的規模和記錄？找不到，一家都沒有！而在這一天，全國有無數家商場百貨公司變成了試衣間，有無數的電器行主動降價迎戰，同時在這一天物流快遞保險等等數10個行業都因為阿里奇跡而受益匪淺。所以雙11這一天，馬云是在和全世界做生意。本身雙11這個光棍節也因為阿里，因為馬云，變成了購物狂歡節。這就是互聯網企業的魅力和創造奇跡的能力。

PPT4頁面：而之所以網購趨勢如此勢如破竹，越來越多人選擇網絡消費，就是因為互聯網帶給我們的便利是一次又一次的突破本我！在2012年12月4日這一天，中國正式跨入了4G時代。也就是說我們從有線互聯網時代已經徹底進入了移動互聯網時代了。我們從習慣用電腦上網已進入到了離不開手機網絡的使用！

PPT5頁面：那各位我們可以看到這里有幾幅圖。可以看得出，手機已經成為了我們生活中不可或缺的重要物品，乃至可以說手機代表的就是我們這個時代的生活特征。因為手機只是載體，而在它的背后，核心就是移動互聯網，所以才會有人說，現在的人是吃飯睡覺上廁所任何時間任何地點都可以玩手機，晚上睡覺最后放下的是手機，早上起床第一件事情也是找手機。所以今天在座每一個朋友，你們都處于移動互聯網時代。因為你們都已經離不開手機。所以這個時代將會誕生更多的奇跡，更多的機會，但如果你置之不理視而不見，那么你將會被顛覆，被淘汰。

PPT6頁面：就像移動聯通電信三家通訊行業的霸主一樣。當初三家公司彼此之前一直做著激烈的競爭，試圖打敗彼此。因為他們潛意識當中認為在通訊領域沒有誰是他們的對手，他們3家就是壟斷性的企業，而且都是國企。那都是不可一世的。但突然有一天，一家公司攜一款軟件橫空出世，殺的三家公司潰不成軍一瀉千里。這家公司是誰？騰訊，這款軟件是什么？沒錯，微信！當微信港推出時，這3家公司還不以為然。認為只是一個網絡對講機，小孩子過家家玩玩罷了。但是他們哪里想到，微信短短半年時間用戶就過2億。而在今天微信用戶已經接近10個億了。可能今天你買一款智能手機后會用移動卡也可能會用聯通卡或者電信卡。但是不管你用哪一個卡，你的手機一定會下一個軟件，這個軟件就是微信。因為現在發短信，幾乎都是用微信，聊語音，用微信，發圖片還是微信，而關注朋友生活的方方面面更是用微信。而這一切微信都是不要你花一分錢的。所以微信直接打劫了三家公司的用戶以及業務。因此移動互聯網時代跨界的打劫才是最致命的。今天一家企業真正被打敗的原因可能不是行業對手太過于厲害，而是來自于其它領域企業的跨界來打劫，這就是當下最激烈的商業競爭新模式。（這里可以再舉例柯達案例）

PPT7頁面：所以在移動互聯網時代，比拼的是思維，比例的是觀念，比拼的是意識。而非過去所積攢的財富。就像王健林和馬云在2012年風云人物頒獎現場兩人進行的一場賭局。王健林當時說道：電商雖然發展迅猛，但是像很多業務電商是永遠代替不了的，我在這里和馬云先生賭一個億。如果10年后電商市場份額達到整個市場50%以上我輸馬云1個億，反之馬云輸我一個億。這就是當時非常有名的大碗的賭局。但是不到2年的時間，王健林找到了2個人，一個是騰訊的馬化騰，一個是百度的李彥宏。三人合作一起成立一家新的公司，叫做萬達電子商務公司。王健林正式進軍電商，選擇追隨大的互聯網發展趨勢。因為他深刻意識到了未來所有終端消費者都一定是來自于互聯網上的用戶，誰能得互聯網用戶，誰將得天下。那怕今日萬達很牛，那怕王健林還是首富，但是未來真的很難說，所以他必須轉型。因此各位，如果你是做了很多年傳統領域了，而你還認為你將繼續堅持你之前那一套的話那么請你看看王健林，請你學學他吧，至少在傳統領域當中，今天還沒有誰能夠做的過他吧。而他都開始轉型，更何況你呢？所以（下面3個PPT8 9 10頁面照著讀出來）

PPT11頁面：而今天最大的趨勢，就是我們進入了移動互聯網時代。而這個時代不管是個人還是團隊，還是企業，你要成功，就必須具備一種這個時代的思維。這就是我們現在常說的互聯網思維。

PPT12頁面：那么說到互聯網思維，大家都知道，但知道并不等于懂的，更不代表會。為了讓各位更好的理解互聯網思維，在這里給大家舉幾個例子。互聯網思維下的幾檔電視節目，第一個中國好聲音，第二個我是歌手，第三個爸爸去哪兒了。相信大家都知道這三檔節目，為什么這三檔節目能夠在如今這個娛樂節目爆棚的時代脫穎而出傲視群雄。核心就在于人人互動，人人參與。讓每一個觀眾能夠有強烈的產于感。就像雷軍的小米公司之所以能夠成功，之所以小米手機能夠橫空出世在市場上形成一股強烈的風暴，就是源于互聯網思維，小米兜售的是用戶的參與感。

PPT13頁面：而這種人人互動的參與感來自于互聯網思維的核心，超越預期極致的用戶體驗。什么是超越預期極致的用戶體驗，舉例一瓶礦泉水，2塊錢。喝完之后你突然發現這瓶礦泉水喝下去感覺不僅僅是礦泉水，而是喝出了五糧液的感受，那么這一刻你就愛上了這種礦泉水，因此你成為了這種礦泉水忠實的粉絲，以后只要和礦泉水就都喝這種。那么這就是移動互聯網時代講究的粉絲經濟效益。前提你要能夠給你的消費者，你的客戶，帶來這種超越預期極致的用戶體驗，那么你就必須擁有大量的數據來進行服務。

PPT14頁面：所以移動互聯網時代也是粉色經濟時代，也是真正意義上人類財富將進入的大數據時代。誰擁有大數據，誰將主宰事業與財富。今天能夠獲得巨大財富價值成功的企業，不論阿里巴巴，還是騰訊百度，哪一個不都是因為大數據而成功的嗎？而你有大數據嗎？你想要大數據嗎？當你真正了解大數據的價值意義之后，我告訴你，你比誰都想要，但是光想是沒有用的。

PPT15頁面：因為大數據的獲得必須靠2個字，系統，系統是唯一獲取大數據的方法和工具。

PPT16頁面：21世紀移動互聯網時代，沒有系統你將一無所成，因為系統決定事業，系統決定財富，系統決定成敗。系統決定了你的一切的一切。

PPT17頁面：你擁有自己的系統嗎？你想要嗎？如果你想，那么恭喜你，因為今天走進遠大，了解遠大，接觸遠大，你真正能得到的就是2個字，系統。而當下唯一能夠帶給你個人，團隊，企業獨立系統幫你創造大數據，帶給用戶超越預期極致體驗的移動互聯網公司就只有一家，那就是遠大。（PPT頁面已經完畢。后面內容自由塑造發揮）

第五篇：法治思維講稿

法治思維及其養成

黨的十八大提出要提高領導干部運用法治思維和法治方式深化改革、推動發展、化解矛盾、維護穩定的能力。2014年1月7日，總書記在中央政法工作會議上明確要求，黨委政法委要帶頭在憲法法律范圍內活動，善于運用法治思維和法治方式領導政法工作，在推進國家治理體系和治理能力現代化中發揮重要作用。這標志著我們黨對黨的執政規律的認識、對法治的認識、對領導干部素質和能力建設的認識都提到了新高度，對于建設社會主義法治強國具有重要意義。

總書記明確指出，黨的領導和社會主義法治是一致的，黨的政策成為國家法律后，實施法律就是貫徹黨的意志，依法辦事就是執行黨的政策。因此，我們講的法治，是社會主義法治。我們講的法治思維是基于法治的固有特性和對法治的信念，認識事物、判斷是非、解決問題的思維方式。從國家工作人員的角度看，法治固有的取向是：權力來源于法律，權力受制于法律，權力與責任相統一，權力要尊重權利。一般來說，法治思維具有以下五個特點：

1.法治思維是規則思維。規則是一定程度上凝聚眾人意志并為眾人所認同的行為規范，具有確定性、可預期、可執行等特點，是人們對事物理性期待的體現。規則思維的邏輯起點是：既定的規則告訴人們哪些可為（權利）、哪些不可為（義務），以及如何行為（程序）；人們的行為后果是可預期的；規則的確定性、可預期是可兌現的。對政法機關來說，維護社會穩定，首先要嚴守規則，維護規則的穩定，否則就會破壞人們的預期，理性就變成感性、心安就變成恐懼、有序就變成無序。作為規則思維，法治思維有兩個基本特性：

普遍性優于特殊性。法律是普遍的行為規范，其規定的關系模式具有普遍性，而運用法律所要解決的具體問題具有特殊性。在這里，對普遍性的考慮是第一位的，對特殊性的考慮是第二位的。即使適用規則眼前會產生不盡如人意的結果，也不能以需要解決問題的特殊性排斥規則的普遍性，更不能以下不為例為借口突破規則。否則，就會破壞人們的行為預期，社會就會無序。因此，當碰到問題時，我們首先要弄清楚是偶然出現的問題還是反復出現的問題。對反復出現的、普遍性問題，要摸清情況、找準癥結，通過確立政策措施、完善制度機制推動解決；對個別性、偶發性問題，要依據既定規則理清權利義務關系，明確責任歸屬，逐項研究解決。

恪守非人格化權威。法治作為規則之治，是一種非人格化的治理。從法律主體上界定，權利與權力的本質區別在于：權利的主體是人格化的，與特定的人和利益相聯系；權力的主體是非人格化的，不能與特定的人和利益相聯系。如果權力的主體人格化，就等于把權力與特定的人和利益掛鉤，就會導致公器私用、以權謀私。從人類發展史看，人格化權威與非人格化權威始終存在并發揮各自作用，但非人格化權威在國家治理中具有優越地位。在我們的文化中，比較崇尚人格化權威，對諸如規則這樣的非人格化權威，有時也要盡量轉化為人格化權威，才能被接受、遵從。比如紅燈停、綠燈行，是一種非人格化的權威和制約，但如果沒有執法人員在場，這一規則往往就形同虛設，形成獨特的“中國式過馬路”現象。這種無視非人格化權威，不接受非人格化制約的現實，給社會治理帶來很高成本和不確定性。善于運用法治思維，就要自覺恪守非人格化權威，接受非人格化制約，用法律規則推動工作、解決問題。

2.法治思維是權利義務思維。權利和義務是法律關系的關鍵要素，是判斷是非對錯的標準。法治思維的實質就是從權利和義務角度觀察、分析、處理問題，通過權利和義務的運行，實現法的指引、評價、預測、教育、懲罰功能。

法治思維以界定、分析權利義務為主線。既定規則以權利和義務為核心內容，其意義在于：一是使人們知道可以做什么，應當做什么，不能做什么。二是使人們對行為后果有明確預期。三是遇到矛盾時，當事人與裁判者能找到共同的評判標準。從法律上講，權利是具有合法性的理由。持有這個理由，相應的行為、利益、主張和期待就會在法律上被視為正當。法治思維的實質就是不斷界定、分析、稱量權利義務關系，確定誰有權利、誰有義務及其權利和義務的限度。

法治思維具有推定特性。法治的根本問題是解決權利與權力的關系問題，制約權力、保障權利是法治的主線。權利問題上，凡法律所不禁止的，便應推定是公民的權利。權力問題上，凡法律未明確授權的，都應推定為不得行使。前者表達了公民權利只有經過法律才可限制，否則就是破壞法治；后者表達了未經授權的權力都保留在人民手中，執法機關如果使用，就是濫用，也是破壞法治。法治思維中，還有一些特定的推定內容，比如無罪推定原則、負面清單制度等。這些推定表明公權力的有限性，其功能是每做一項權利推定，就是給公權力劃定邊界。把權力關進制度的籠子里，首先要用法治思維認清、把握權力的本質，增強用制度約束權力的自覺性。

3.法治思維是程序性思維。程序的基本含義：一是任何人不能做自己的法官。二是同等情況同等對待、同等關注。三是權力在陽光下運行，在監督中行使。四是執法司法者不能從當事人那里牟利，否則會出現偏私。程序的本質是一種形式合理性、可實踐的理性。借助程序這個“形式性操作杠桿”，就把利益的博弈和價值衡量轉化為在法治規程上表達的訴求，人情、關系、偏見、恣意才會被消除，相應糾紛和問題最后都會在法治軌道上得以解決。

機會公平。主要是指起點公平、過程公平。這符合人們的普遍理性。先來先得、抓鬮決定勝負都是機會公平的經典例子。法治思維不僅要考慮實體上是非對錯，更要確定一套開放、公平、透明的程序規則。既定程序對每一個人都是相同的，按程序辦事，最終結果即使不盡如人意，但因公平、透明，各種不滿都會自我釋然。從人類生活經驗看，程序優先的價值就是從制度上最大限度地維護人們在起點、過程上的公平。

中立公正。古羅馬皇帝康德茂喜歡決斗，而且從未輸過。究其原因，格斗規則由他制定：凡他上場必手執利刃，而對方只能按他要求或持木質工具或徒手。這種既當運動員又當裁判員的方式，違背了程序中立公正原理。正如馬克思所說，當規則利己和偏私的時候，公正就沒有任何意義了。執法司法權作為國家權力，如果不能中立公正行使，就會導致尋租越軌，喪失公信力。

權利救濟。無救濟則無權利。任何人權利受到侵害，都應通過平等機會和公正程序得到救濟。權利救濟渠道是社會關系修復的主渠道，對維護社會秩序作用重大。

4.法治思維是權衡思維。法治作為定分止爭的實踐理性，突出特征在于對各種價值和正當利益的合理平衡，因而法治思維必然體現著權衡利弊、瞻前顧后、兼顧各方的思維特征。它所要求的是，看問題、作決策，要依法處理好當前和長遠、局部和全局、個別和一般的關系，盡可能把事情考慮得更周全，把方案設計得更縝密，努力把負面影響消化掉，不能為了解決一個問題，不管會不會引發新問題；為了出臺一個政策，不管會不會引起負面效應。

權衡精于度。哲學上講，凡事要一分為二。不少事情不僅要一分為二，還要一分為三甚至為多。這就要求處理時把握好度。由于社會關系的復雜性和價值取向的差異性，法治思維要求在利益與正義、自由與秩序、公平與效率、安全與限制、平等與差別、生存與發展等不同價值之間進行平衡，力求消除沖突，做到既尊重多數又保護少數，既維護秩序又尊重自由，既維穩又維權，既注重形式正義又注重實體正義，以實現各價值追求的耦合，實現雙贏甚至多贏。

關鍵是依法辦事。凡事要拿捏好，是很難的。法律由于合理界定了權利義務、確定了利益關系，總結了權衡精于度的各種經驗，能夠有效保障各利益主體的合理利益，平衡各利益主體的關系，實際上，這是為處理問題定好尺度。憲法和法律規定的，就是看問題、作決策、辦事情的度量衡。

5.法治思維是建設性思維。建設性思維以建設社會、修復被損害的社會關系為目的。從人類社會發展史看，法治作為治國理政方式，從來都是建設性而不是破壞性的。法治思維以建設性思路確定制度，修復社會關系，解決社會問題。

根據法治思維在不同領域、不同問題上的運用，可分為三個層次：一是認知判斷層次，即運用法治原理和法律規定對社會問題進行觀察、認識，自行得出初步判斷。這是普通社會成員應具備的法治思維。二是邏輯推理層次，即運用法治原理和法律規定，對社會問題進行分析判斷、綜合推理，得出相應結論或者拿出解決辦法。這是法律職業人員應具備的法治思維。三是綜合決策和制度建構層次，即在上述兩個層次基礎上，結合經濟、政治、文化、社會等因素進行綜合衡量，作出符合法治要求的決策或者建構法律制度，對更宏觀的問題提出長遠的解決方案。這是領導干部應具備的法治思維。

法治方式是運用法治思維處理和解決問題的行為方式。善于運用法治方式，關鍵要消除舊的思維模式下形成的與法治要求不符合的辦事方式，比如托關系、運動式治理等。對領導干部而言，唯上的思維、權大于法的思維都會導致對法治的舍去。

黨的十八大以來，法治思維和法治方式得到高度重視和創造性運用。以習近平同志為核心的黨中央把法律作為凝聚社會共識的最大公約數，堅持依法執政，全面推進依法治國，保障改革在法治軌道上有序推進，深入推進執法司法體制改革，用法治思維推動政法工作發展，做到黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統一。總書記要求我們信仰法治、堅守法治。做到這點，必須注重法治思維的養成。養成法治思維，既需要國家和社會由外而內地推動，更需要我們由內而外地自覺培養。

1.深化對法治的認識。法治是迄今為止人類能夠認識到的最佳治國理政方式。當今世界的競爭歸根結底是制度競爭。法治是現代制度文明的核心，是國家治理體系和治理能力現代化的重要標志。我們不僅要深化對法治重要性的認識，而且要深化對法治本質的認識，增強養成法治思維的自覺性。法治既是工具，更是價值，是工具和價值的結合、手段和目標的統一。只有把法治作為價值來追求，才能提高法治思維的層次和水平。法治既授予權力，更約束權力。權力來源于法律，權力的行使必須按照法定的權限和程序進行。這就是說，權力有邊界，行使權力與接受監督、承擔責任要相互統一。從這一意義上講，法治的要義首先是限制權力、防止濫用。對掌握權力的人來說，法治首先意味著對自己是一種約束。我們要深諳權力的有限性，樹立正確的權力觀、法治觀，為正確把握法治思維奠定思想理論基礎。

2.樹立對法治的信仰。法治信仰，是基于對法治油然而生的神圣情感，是對法治發自內心的認同和尊崇。法治之所以能夠被信仰，是因為法律是人民意志的體現，是社會全體成員的行為準則；是非人格化權威，超脫于特定的人和利益，能夠激起社會成員信仰層面的尊崇；是一種實踐理性，凝結著民族精神，承載著規律和真理。信仰法治，首先在內心要敬畏法治，這樣才能由衷地認同和尊崇。要樹立法治至上的理念，自覺把法治頂在頭上、記在心中，明白法律是神圣不可褻瀆、必須嚴格遵照執行的。對政法機關來說，敬畏法治，最根本的是要敬畏法治對執法司法權的約束，敬畏公民的合法權益，自覺把執法司法權用來為人民謀利益。同時，行為要踐行，真正把法治作為工作、生活的準則、指南，推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環境。

3.提高法治素養。彭真同志曾說過，領導，就要按照法律來領導。如果不學法、不懂法，怎么能領導？！政法工作人員首先要帶頭學法，不僅學履行職責所需的法律知識，而且學法治原則、原理、精神，重點掌握法律授予什么權力、邊界在哪里、行使的程序是什么、不依法行使應承擔什么責任等，提高依照法定權限、程序行使權力的素養。其次，要加強法律邏輯訓練。法律邏輯推理是運用法治原理和法律規定，對社會問題、案件進行分析判斷、綜合推理，并得出相應結論或者拿出解決辦法的思維過程。通過法律邏輯推理，法律條文才能變得鮮活起來。想問題、作決策、辦事情，第一原則就是依法辦事，有法律規定的，遵循法律規定；沒有法律規定的，遵循法治原則。越是問題復雜，越是情況緊急，越要用法治思維去思考、處理。只有這樣，辦事情、處理問題才會更穩妥，更經得起歷史的檢驗。最后，還要注重法治實踐鍛煉。要深入執法司法一線，剖析案例，探尋個中法律精神、法律規則及其運用方法；了解掌握實踐中存在的突出問題，運用法治原則、法律規則思考解決辦法，提高從法治層面研究解決問題的能力。

4.堅守法治底線。政法工作人員在全面推進依法治國歷史進程中肩負著雙重責任：以履行執法司法職責，推進依法治國；以模范守法，帶動全社會守法。堅守法治的定力、堅定法治的意志，是政法工作人員必備的職業品質。要帶頭守法，自覺用法律約束和規范自己的行為，做守法的模范。要克服特權思想，決不做凌駕于法律之上的特殊公民。要嚴格依法辦事，這是養成法治思維最核心的要求。要把對法治的堅守轉化為嚴格依法辦事的實際行動，自覺堅持法律面前人人平等，在執法司法活動中只服從事實，只服從法律，不偏不倚、不枉不縱，執法如山、公平如秤。要敢于排除干擾。對法治的堅守，不能停留在對誓詞的背誦上，而是在一次次對法治有益而對自己可能有不利后果的選擇中養成厲行法治的決心和意志。要站穩腳跟、挺直脊梁，敢于抵制權勢、金錢、美色、人情、關系的干擾，切實做到嚴格執法、公正司法，決不辦人情案、關系案、金錢案。要堅決同破壞法治的行為作斗爭。對破壞法治的行為決不能無動于衷，必須毅然決然地站出來，自覺做社會主義法治的守護者。

（作者：中央政法委員會秘書長）