第一篇：公休座談會記錄2

公休座談會記錄

時

間：2013年02月28日 地

點：外科醫生辦公室 主持人：李佳寧

參加人員：外科醫生、護士、部分病人及家屬

為了促進醫患溝通，進一步提高護理質量，于2月28下午2：30分科室召開一月一次的公休座談會。主要內容：愛護公物，保持病房整潔 1.住院期間嚴禁吸煙、使用明火、嚴防火災。2.請愛護公共設施及醫療儀器設施。

3.請愛護病室環境整潔，請將物品放入柜中，床下請勿房雜物。垃圾放入垃圾桶，衛生員會上下午各倒一次。

4.204-8病床的患者及家屬請不要將換下的病員服放在走廊，請放在床邊，我們會來收取。健康教育主題：手術后活動

1.清醒的患者或全麻的患者完全清醒后，除一些手術的特殊要求外，一般可以間歇進行胸部活腹部深呼吸運動

2.患者可在醫護人員或家屬的協助下作足趾關節，踝關節，以及指關節，腕關節，肘關節的神曲運動。隨后可以替患者翻身拍背。3.臥床期間患者可以在護士指導下進行功能鍛煉，做力所能及的事情，如刷牙，漱口，洗臉等事情

總之，手術后的患者應根據手術大小，自身恢復情況，盡量發揮主觀能動性，作適合自己的事情鍛煉，要每天堅持，循序漸進。意見及處理：

1.病人反映床頭柜欠清潔。處理:已與清潔工聯系，督促改進。2.病人反映食堂送飯不準時。處理：已與食堂反饋。反饋：

1.患者反映床頭柜已清潔。2.患者反映食堂已改進。

第二篇：公休座談會記錄

公休座談會記錄

日期： 2010-03-18 主持人：星

參加人員：03、09、15、19床病人及07、13、21、36、40、47、49家屬 主要內容:愛護公物，保持病房整潔

1.住院期間嚴禁吸煙、使用明火，嚴防火災。2.請愛護公共設施及醫療儀器設施。

3.請保持病室環境整潔，請將物品放入柜中，床下請勿放雜物。垃圾 放入垃圾簍，阿姨會上午下午各傾倒一次。

4．01-18病床的病友及家屬請不要將換下的病員服放在走廊上的平車上，請放 在床邊，我們會來收取。

健康教育主題:手術后活動

1．清醒的患者或全麻的患者完全清醒后，除一些手術的特殊要求外，一般可以 間歇進行胸部或腹部深呼吸運動。

2．患者可在醫護人員或家屬的協助下作足趾關節、踝關節和膝關節，以及指關 節、腕關節、肘關節的伸曲運動。隨后可以替患者翻身拍背。

3．臥床期間患者可以在護士指導下進行功能鍛煉，做力所能及的事情，如：刷 牙、漱口、洗臉等事情。

總之，手術后的患者應根據手術大小、自身恢復情況，盡量發揮主觀能動性，作適合自己的鍛煉，要每天堅持、循序漸進。

意見及處理：1.病人反映床頭柜欠清潔。處理：已與清潔工人聯系，督促改正。2.病人反映食堂送飯不準時。處理意：已與食堂反饋。

反饋：1.患者反映床頭柜已清潔。

2.患者反映食堂已改進。

第三篇：公休座談會記錄

工休座談會記錄

時間：2015年04月25日 主持者：周秀真

參加人員：科主任、護士長、責任護士王秒、黃玉春、16、18、20、25、32患者及家屬等10余人。主要內容：愛護公物、保持病房整潔

1、介紹醫院的環境、規章制度、探視制度及時間、作息時間的安排等。

2、介紹本科的概況及專業特色。

3、介紹醫院的收費標準及費用的查詢方法，一日清單的內容及發放。

4、住院期間嚴禁吸煙、使用明火，嚴防火災，請愛護公共設施及醫療儀器設施。請保持病室環境整潔，請將物品放入柜中，床下請勿放雜物。垃圾放入垃圾簍。

5、健康教育主題: 手術后活動

1）清醒的患者或全麻的患者完全清醒后，除一些手術的特殊要求外，一般可以間歇進行胸部或腹部深呼吸運動

2）患者可在醫護人員或家屬的協助下作足趾關節、踝關節和膝關節，以及指關節、腕關節、肘關節的伸曲運動。隨后可以替患者翻身拍背。3）臥床期間患者可以在護士指導下進行功能鍛煉，做力及的事情，如：刷牙、漱口、洗臉等事情。總之，手術后的患者應根據手術大小、自身恢復情況，盡量發揮主觀能動性，作適合自己的鍛煉，要每天堅持、循序漸進。

6、意見及處理： 1.病人反映床頭柜欠清潔。處理：已與清潔工人聯系，督促改正。

2.病人反映食堂未開業吃飯不方便。處理意：已與醫院主管領導反映，院方表示盡量加快食堂建設，爭取盡早開業。7、8、9、反饋：

10、1.11、患者反映床頭柜已清潔。12、13、2.14、患者反映食堂已改進。

15、

第四篇：6月公休座談會記錄

公休座談會記錄

時間:2015年6月20日 地點:消化內科病房大廳 主持人:XXX 參加人員:值班醫生1人、護士3人、病友7人、家屬8人

主要內容:

1、消化內科入院必知。

2、探視和陪護制度

3、胃腸息肉及術后注意事項及健康教育。

4、病人及家屬的意見、建議。

記錄

XXX:歡迎大家參加這次公休座談會，感謝對我們工作的支持。我們開會的目的是為了增加我們醫患之間的了解，讓我們患者能更好的適應住院期間的生活，能更早的恢復健康。下面由我來為大家講一下住院期間我們病友們所要注意的一些重點。（附住院須知，住院探視卡，陪住證）

XXX:現在來講一下關于胃腸息肉的知識

定義:胃息肉是指胃黏膜表面長出的突起狀乳頭狀組織，較小時常無明顯癥狀，一般都是在胃腸鋇餐造影、胃鏡檢查或其他原因手術時偶然發現。腸息肉是指腸黏膜表面突出的異常生長的組織，在沒有確定病理性質前統稱為息肉。其發生率隨年齡增加而上升，男性多見。以結腸和直腸息肉為最多，小腸息肉較少。息肉主要分為是炎癥性和腺瘤性兩種。

病因:胃息肉暫時無明顯誘因，而腸息肉1.感染炎性息肉與腸道慢性炎癥有關，腺瘤性息肉的發生可能與病毒感染有關。2.年齡:結直腸息肉的發病率隨年齡增大而增高。3.胚胎異常:幼年性息肉病多為錯構瘤，可能與胚胎發育異常有關。4.生活習慣:低食物纖維飲食與結直腸息肉有關；吸煙與腺瘤性息肉有密切關系。5.遺傳 臨床表現: 胃息肉常無臨床癥狀，診斷較為困難，多通過X線胃鋇餐造影和胃鏡檢查被發現。腸息肉: 1.間斷性便血或大便表面帶血，多為鮮紅色；繼發炎癥感染可伴多量黏液或黏液血便；可有里急后重；便秘或便次增多。長蒂息肉較大時可引致腸套疊；息肉巨大或多發者可發生腸梗阻；長蒂且位置近肛門者息肉可脫出肛門。2.少數患者可有腹部悶脹不適，隱痛或腹痛癥狀。3.伴發出血者可出現貧血，出血量較大時可出現休克狀態。并發癥

胃息肉合并糜爛或潰瘍者可有上消化道出血，多表現為糞潛血試驗陽性或黑便，嘔血則較為少見。位于幽門部的帶蒂息肉，可脫入幽門管或十二指腸，而出現幽門梗阻的表現。息肉生長于賁門附近時可有吞咽困難。治療方法

輕度者可以服藥治療，息肉較大者應行胃腸鏡下微創切除。

健康教育主題: 腸息肉手術后的飲食護理事項有哪些

從源頭上根治腸息肉。多吃堿性食品，改善自身的酸性體質，同時補充人體必須的有機營養

物質，這樣才能恢復自身的免疫力。腸息肉手術后的患者飲食一定要注意。腸息肉手術后的飲食注意：

摘除腸息肉的方法主要是內鏡下行各種摘除法。根據息肉的形態、大小、數量及蒂的有無、長短粗細而分別采用不同的手術方法。建議患者應多吃堿性食品，改善自身的酸性體質，同時補充人體必須的有機營養物質，這樣才能恢復自身的免疫力。常見食物酸堿性詳細介紹：

1、強酸性食品：蛋黃、奶酪、白糖做的西點或柿子、烏魚子、柴魚等。

2、中酸性食品：火腿、培根、雞肉、鮪魚、豬肉、鰻魚、牛肉、面包、小麥、奶油、馬肉 等。

3、弱酸性食品：白米、落花生、啤酒、酒、油炸豆腐、海苔、文蛤、章魚，泥鰍。

4、弱堿性食品：紅豆、蘿卜、蘋果、甘藍菜、洋蔥、豆腐等。

5、中堿性食品：蘿卜干、大豆、紅蘿卜、蕃茄、香蕉、橘子、番瓜、草莓、蛋白、梅干、檸檬、菠菜等。

6、強堿性食品：恰瑪古、葡萄、茶葉、海帶芽、海帶，檸檬等。腸息肉手術后的護理要求：

①摘除息肉后應臥床休息，以減少出血并發癥，注意觀察有無活動性出血、嘔血、便血、有無腹脹、腹痛及腹膜刺激癥狀，咽部有無水腫、疼痛、有無血壓、心率等生命體征的改變。②無痛腸鏡一般禁食2小時，2小時后可吃些冷流質。普通腸鏡，術后可吃些冷流，1周內忌粗糙食物。

腸息肉手術后要吃“細糧”，不能吃芹菜、蒜苔、韭菜、卷心菜等粗纖維的食物。可以做奶白鯽魚湯、牛尾湯，對補充身體營養非常好，非常適合術后飲食。腸息肉手術后如果排氣了，最好不要吃肉、雞蛋、海鮮等發物的食物，同時飲食要注意清淡、易消化。如果病情恢復了，在飲食上還應注意少吃油膩食物，多吃含纖維素的水果、蔬菜等，同時不宜吃酸、辣、辛等刺激性食物。

胃息肉手術后的飲食

胃息肉手術后為利于傷口的愈合及體力恢復，需攝取含高蛋白質和高維生素之食物，如：蛋、肉類、魚類、豆類、牛奶和水果、綠葉蔬菜等，也可在醫生指導下服用能全素。也就是說，食物的種類并不需特別的限制，不過，為了適應消化能力的減少，應在食物的量和質方面作適度的調整。

術后一周內飲食原則為:食物無刺激性，呈液性，少食多餐，每2～3小時進食一次，宜選不宜脹氣，不過甜的食物，如雞蛋湯、米湯、菜湯、藕粉等。餐后宜平臥20～30分鐘。若術后恢復正常，術后兩周后可進食低脂半流質飲食，如稀飯，面條、餛飩等，每日5～6餐，飲食原則：呈半流質狀，其蛋白質含量達到正常需要量，纖維含量極少，少量多餐。

患者出院后可進食軟飯。主食與配菜宜選營養豐富，易消化食物，忌食生冷、油煎，酸辣等刺激易脹氣食物，患者應細嚼慢咽，多食新鮮蔬菜水果，不吃高脂食物，腌制品，適量補充鐵劑和維生素，禁忌煙酒，飲食有規律，術后3～6個月后可逐漸據身體情況恢復到普通飲食。

意見及處理

1、病友提出便民箱應該及時添加便民物品

2、病友提出護士服務態度都不錯。

3、病友提出入院時有好多需要注意的事情每告知我。

反饋:

1、及時檢查便民箱，及時補充物品。

2、護士們再接再厲，努力為病人提供更好的護理服務。

3、加上入院宣教，特別是夜間來的病人，要做好宣教。

第五篇：骨科病區公休座談會記錄[范文模版]

4月份工休座談會

日期：2014-4-25

主持人：楊琴

參加人員：脊柱關節科病人及家屬

主要內容：此次工休座談會的目的就是傾聽患者的心聲，共同探討醫院服務與患者需求之間的距離。參加座談會的患者及家屬討論熱烈，積極發表自己的看法，大家表示在住院期間得到了病區醫務人員很好的治療和照顧，醫務人員的服務態度令人滿意，同時，他們也從不同的角度，針對科室，提出了很多寶貴意見。

主要存在問題：

1、q8、q12鹽水掛的太晚影響休息

2、早上醫生查房太匆忙，有事經常找不到醫生

3、希望醫護人員多下病房與病人多溝通

4、食堂飯菜送到不及時，到的時候已經冷掉了，而且飯菜味道不好，營養價值差

整改措施：座談會結束后，醫院監察室針對病人提出的意見建議，立即與各職能科室及食堂聯系協調，按時及時給病人送飯菜，加強對醫生的管理，做到首問負責制，晚上鹽水盡量早掛但必須按醫囑進行并積極做好解釋工作，消除病人的誤解，勤下病房，增加與病人的溝通。

效果評價：病人及家屬均比較滿意科室的解決措施

出院病人的滿意率提高了

工休座談會為醫院與患者建立起溝通交流的平臺，患者合理的建議和意見促進各病區在今后工作中發揚優點，彌補欠缺，把各方面工作做得更好、更到位。醫院會定期召開這樣的座談會，并采取有力措施，推出切實有效的便民服務，努力為廣大病人提供良好的就醫環境。

共同學習內容：便秘病人的護理

1、健康教育

向病人及家屬宣教維持正常排便習慣的意義、方法及常識性知識；鼓勵病人適當活動，按個人習慣制定活動計劃，如散步、打太極、做廣播體操等；臥床病人進行床上活動；指導病人進行增強腹肌和盆底部肌肉的運動，以增加肌張力和增加腸蠕動，促進排便；

2、幫助病人重新建立排便習慣；

3、合理膳食

并請允許的情況下，多攝入能促進排便的食物和飲料，如蔬菜、水果、粗糧等高纖維食物；就餐前提供檸檬水、開水等熱飲料，以促進腸蠕動，刺激排便反射；每天液體攝入量不少于2000ml；適當供給輕瀉食物，如梅子汁等促進排便；適當食用油脂食物等；

4、選擇適宜的排便環境和姿勢

給病人提供單獨隱蔽的環境，避開查房、治療、護理、吃飯等時間；病情允許時，最好采取坐姿和抬高床頭，借重力作用增加腹內壓促進排便或入廁排便；對手術病人，要在手術前完成床上使用便器的訓練；

5、腹部環形按摩

排便時用手在腹部由右向左行按摩，可增加腹內壓，促進排便；

6、口服緩瀉劑

慢性便秘的可選擇蓖麻油、番瀉葉、酚酞、大黃等接觸性瀉藥；

7、使用簡易通便劑

常用開塞路、甘油栓等；

8、以上方法均無效時，遵照醫囑行灌腸法。