第一篇：公休座談會記錄4

公休座談會記錄

時

間：2013年05月26日

地

點：醫生辦公室

主持人：唐小華

參加人員：護士、部分病人及家屬

為了促進醫患溝通，進一步提高護理質量，于5月26日下午14；30分科室召開一次公休座談會。

首先，唐小華護士長代表全體醫護人員對參加此次會議的患者代表及患者家屬代表表示感謝，希望他們能毫無顧忌的提出寶貴意見或建議，以利于我們以后工作的開展，使我們能更好的服務于患者。并向他們介紹醫院我科的住院環境及規章制度，希望在住院期間，大家共同愛護環境進行衛生，盡量為患者營造一個好的環境，共同遵守醫院的規章制度，互相配合，互相理解，密切配合，使患者早日康復出院。還對他們進行衛生及安全知識的宣傳教育，使大家在以后的生活中，懂得該如何愛惜和保護自己的身體，預防一些常見病的發生。

其次，認真聽取患者代表及家屬代表的意見或建議。此次會議，他們對我科的工作是肯定的，對于大家辛苦的工作，他們表示理解和感謝，并提出以下建議，希望對我科以后的工作有幫助。①病區太嘈雜探視人員多；②病房熱水供應時間短；

護士長：通過這次座談會，我們知道了自己的不足，我們會把你們的意見、建議放在重要位置，及時處理，本科室不能解決的，將及時向院方反應，請求院方幫助解決。在此，我科所存在的問題，給大家造成的不便，請求大家理解并原諒，我科醫護人員將一起努力，竭誠為大家服務。謝謝！

整改措施：

① 做好入院宣教及病房管理； ② 向醫院反映情況，延長熱水開放時間；

第二篇：公休座談會記錄

公休座談會記錄

日期： 2010-03-18 主持人：星

參加人員：03、09、15、19床病人及07、13、21、36、40、47、49家屬 主要內容:愛護公物，保持病房整潔

1.住院期間嚴禁吸煙、使用明火，嚴防火災。2.請愛護公共設施及醫療儀器設施。

3.請保持病室環境整潔，請將物品放入柜中，床下請勿放雜物。垃圾 放入垃圾簍，阿姨會上午下午各傾倒一次。

4．01-18病床的病友及家屬請不要將換下的病員服放在走廊上的平車上，請放 在床邊，我們會來收取。

健康教育主題:手術后活動

1．清醒的患者或全麻的患者完全清醒后，除一些手術的特殊要求外，一般可以 間歇進行胸部或腹部深呼吸運動。

2．患者可在醫護人員或家屬的協助下作足趾關節、踝關節和膝關節，以及指關 節、腕關節、肘關節的伸曲運動。隨后可以替患者翻身拍背。

3．臥床期間患者可以在護士指導下進行功能鍛煉，做力所能及的事情，如：刷 牙、漱口、洗臉等事情。

總之，手術后的患者應根據手術大小、自身恢復情況，盡量發揮主觀能動性，作適合自己的鍛煉，要每天堅持、循序漸進。

意見及處理：1.病人反映床頭柜欠清潔。處理：已與清潔工人聯系，督促改正。2.病人反映食堂送飯不準時。處理意：已與食堂反饋。

反饋：1.患者反映床頭柜已清潔。

2.患者反映食堂已改進。

第三篇：公休座談會記錄

工休座談會記錄

時間：2015年04月25日 主持者：周秀真

參加人員：科主任、護士長、責任護士王秒、黃玉春、16、18、20、25、32患者及家屬等10余人。主要內容：愛護公物、保持病房整潔

1、介紹醫院的環境、規章制度、探視制度及時間、作息時間的安排等。

2、介紹本科的概況及專業特色。

3、介紹醫院的收費標準及費用的查詢方法，一日清單的內容及發放。

4、住院期間嚴禁吸煙、使用明火，嚴防火災，請愛護公共設施及醫療儀器設施。請保持病室環境整潔，請將物品放入柜中，床下請勿放雜物。垃圾放入垃圾簍。

5、健康教育主題: 手術后活動

1）清醒的患者或全麻的患者完全清醒后，除一些手術的特殊要求外，一般可以間歇進行胸部或腹部深呼吸運動

2）患者可在醫護人員或家屬的協助下作足趾關節、踝關節和膝關節，以及指關節、腕關節、肘關節的伸曲運動。隨后可以替患者翻身拍背。3）臥床期間患者可以在護士指導下進行功能鍛煉，做力及的事情，如：刷牙、漱口、洗臉等事情。總之，手術后的患者應根據手術大小、自身恢復情況，盡量發揮主觀能動性，作適合自己的鍛煉，要每天堅持、循序漸進。

6、意見及處理： 1.病人反映床頭柜欠清潔。處理：已與清潔工人聯系，督促改正。

2.病人反映食堂未開業吃飯不方便。處理意：已與醫院主管領導反映，院方表示盡量加快食堂建設，爭取盡早開業。7、8、9、反饋：

10、1.11、患者反映床頭柜已清潔。12、13、2.14、患者反映食堂已改進。

15、

第四篇：公休座談會記錄2

公休座談會記錄

時

間：2013年02月28日 地

點：外科醫生辦公室 主持人：李佳寧

參加人員：外科醫生、護士、部分病人及家屬

為了促進醫患溝通，進一步提高護理質量，于2月28下午2：30分科室召開一月一次的公休座談會。主要內容：愛護公物，保持病房整潔 1.住院期間嚴禁吸煙、使用明火、嚴防火災。2.請愛護公共設施及醫療儀器設施。

3.請愛護病室環境整潔，請將物品放入柜中，床下請勿房雜物。垃圾放入垃圾桶，衛生員會上下午各倒一次。

4.204-8病床的患者及家屬請不要將換下的病員服放在走廊，請放在床邊，我們會來收取。健康教育主題：手術后活動

1.清醒的患者或全麻的患者完全清醒后，除一些手術的特殊要求外，一般可以間歇進行胸部活腹部深呼吸運動

2.患者可在醫護人員或家屬的協助下作足趾關節，踝關節，以及指關節，腕關節，肘關節的神曲運動。隨后可以替患者翻身拍背。3.臥床期間患者可以在護士指導下進行功能鍛煉，做力所能及的事情，如刷牙，漱口，洗臉等事情

總之，手術后的患者應根據手術大小，自身恢復情況，盡量發揮主觀能動性，作適合自己的事情鍛煉，要每天堅持，循序漸進。意見及處理：

1.病人反映床頭柜欠清潔。處理:已與清潔工聯系，督促改進。2.病人反映食堂送飯不準時。處理：已與食堂反饋。反饋：

1.患者反映床頭柜已清潔。2.患者反映食堂已改進。

第五篇：6月公休座談會記錄

公休座談會記錄

時間:2015年6月20日 地點:消化內科病房大廳 主持人:XXX 參加人員:值班醫生1人、護士3人、病友7人、家屬8人

主要內容:

1、消化內科入院必知。

2、探視和陪護制度

3、胃腸息肉及術后注意事項及健康教育。

4、病人及家屬的意見、建議。

記錄

XXX:歡迎大家參加這次公休座談會，感謝對我們工作的支持。我們開會的目的是為了增加我們醫患之間的了解，讓我們患者能更好的適應住院期間的生活，能更早的恢復健康。下面由我來為大家講一下住院期間我們病友們所要注意的一些重點。（附住院須知，住院探視卡，陪住證）

XXX:現在來講一下關于胃腸息肉的知識

定義:胃息肉是指胃黏膜表面長出的突起狀乳頭狀組織，較小時常無明顯癥狀，一般都是在胃腸鋇餐造影、胃鏡檢查或其他原因手術時偶然發現。腸息肉是指腸黏膜表面突出的異常生長的組織，在沒有確定病理性質前統稱為息肉。其發生率隨年齡增加而上升，男性多見。以結腸和直腸息肉為最多，小腸息肉較少。息肉主要分為是炎癥性和腺瘤性兩種。

病因:胃息肉暫時無明顯誘因，而腸息肉1.感染炎性息肉與腸道慢性炎癥有關，腺瘤性息肉的發生可能與病毒感染有關。2.年齡:結直腸息肉的發病率隨年齡增大而增高。3.胚胎異常:幼年性息肉病多為錯構瘤，可能與胚胎發育異常有關。4.生活習慣:低食物纖維飲食與結直腸息肉有關；吸煙與腺瘤性息肉有密切關系。5.遺傳 臨床表現: 胃息肉常無臨床癥狀，診斷較為困難，多通過X線胃鋇餐造影和胃鏡檢查被發現。腸息肉: 1.間斷性便血或大便表面帶血，多為鮮紅色；繼發炎癥感染可伴多量黏液或黏液血便；可有里急后重；便秘或便次增多。長蒂息肉較大時可引致腸套疊；息肉巨大或多發者可發生腸梗阻；長蒂且位置近肛門者息肉可脫出肛門。2.少數患者可有腹部悶脹不適，隱痛或腹痛癥狀。3.伴發出血者可出現貧血，出血量較大時可出現休克狀態。并發癥

胃息肉合并糜爛或潰瘍者可有上消化道出血，多表現為糞潛血試驗陽性或黑便，嘔血則較為少見。位于幽門部的帶蒂息肉，可脫入幽門管或十二指腸，而出現幽門梗阻的表現。息肉生長于賁門附近時可有吞咽困難。治療方法

輕度者可以服藥治療，息肉較大者應行胃腸鏡下微創切除。

健康教育主題: 腸息肉手術后的飲食護理事項有哪些

從源頭上根治腸息肉。多吃堿性食品，改善自身的酸性體質，同時補充人體必須的有機營養

物質，這樣才能恢復自身的免疫力。腸息肉手術后的患者飲食一定要注意。腸息肉手術后的飲食注意：

摘除腸息肉的方法主要是內鏡下行各種摘除法。根據息肉的形態、大小、數量及蒂的有無、長短粗細而分別采用不同的手術方法。建議患者應多吃堿性食品，改善自身的酸性體質，同時補充人體必須的有機營養物質，這樣才能恢復自身的免疫力。常見食物酸堿性詳細介紹：

1、強酸性食品：蛋黃、奶酪、白糖做的西點或柿子、烏魚子、柴魚等。

2、中酸性食品：火腿、培根、雞肉、鮪魚、豬肉、鰻魚、牛肉、面包、小麥、奶油、馬肉 等。

3、弱酸性食品：白米、落花生、啤酒、酒、油炸豆腐、海苔、文蛤、章魚，泥鰍。

4、弱堿性食品：紅豆、蘿卜、蘋果、甘藍菜、洋蔥、豆腐等。

5、中堿性食品：蘿卜干、大豆、紅蘿卜、蕃茄、香蕉、橘子、番瓜、草莓、蛋白、梅干、檸檬、菠菜等。

6、強堿性食品：恰瑪古、葡萄、茶葉、海帶芽、海帶，檸檬等。腸息肉手術后的護理要求：

①摘除息肉后應臥床休息，以減少出血并發癥，注意觀察有無活動性出血、嘔血、便血、有無腹脹、腹痛及腹膜刺激癥狀，咽部有無水腫、疼痛、有無血壓、心率等生命體征的改變。②無痛腸鏡一般禁食2小時，2小時后可吃些冷流質。普通腸鏡，術后可吃些冷流，1周內忌粗糙食物。

腸息肉手術后要吃“細糧”，不能吃芹菜、蒜苔、韭菜、卷心菜等粗纖維的食物。可以做奶白鯽魚湯、牛尾湯，對補充身體營養非常好，非常適合術后飲食。腸息肉手術后如果排氣了，最好不要吃肉、雞蛋、海鮮等發物的食物，同時飲食要注意清淡、易消化。如果病情恢復了，在飲食上還應注意少吃油膩食物，多吃含纖維素的水果、蔬菜等，同時不宜吃酸、辣、辛等刺激性食物。

胃息肉手術后的飲食

胃息肉手術后為利于傷口的愈合及體力恢復，需攝取含高蛋白質和高維生素之食物，如：蛋、肉類、魚類、豆類、牛奶和水果、綠葉蔬菜等，也可在醫生指導下服用能全素。也就是說，食物的種類并不需特別的限制，不過，為了適應消化能力的減少，應在食物的量和質方面作適度的調整。

術后一周內飲食原則為:食物無刺激性，呈液性，少食多餐，每2～3小時進食一次，宜選不宜脹氣，不過甜的食物，如雞蛋湯、米湯、菜湯、藕粉等。餐后宜平臥20～30分鐘。若術后恢復正常，術后兩周后可進食低脂半流質飲食，如稀飯，面條、餛飩等，每日5～6餐，飲食原則：呈半流質狀，其蛋白質含量達到正常需要量，纖維含量極少，少量多餐。

患者出院后可進食軟飯。主食與配菜宜選營養豐富，易消化食物，忌食生冷、油煎，酸辣等刺激易脹氣食物，患者應細嚼慢咽，多食新鮮蔬菜水果，不吃高脂食物，腌制品，適量補充鐵劑和維生素，禁忌煙酒，飲食有規律，術后3～6個月后可逐漸據身體情況恢復到普通飲食。

意見及處理

1、病友提出便民箱應該及時添加便民物品

2、病友提出護士服務態度都不錯。

3、病友提出入院時有好多需要注意的事情每告知我。

反饋:

1、及時檢查便民箱，及時補充物品。

2、護士們再接再厲，努力為病人提供更好的護理服務。

3、加上入院宣教，特別是夜間來的病人，要做好宣教。