第一篇：九步成為演講高手第二章---定做主題句

九步成為演講高手第二章：定做主題句

你將從本章中學(xué)到：

★為何你需要一個(gè)主題句去聯(lián)系你的聽眾

★怎樣為你的下一個(gè)演講準(zhǔn)備一個(gè)主題句

★怎樣為你的主題句搭配支持性的陳述

現(xiàn)在，你意志堅(jiān)定；你正在直面演講的恐懼，讓我們一起來打倒它。主題句（APowerSoundBite）為你站在人前、調(diào)動大家的注意力提供了一個(gè)令人信服的、清楚的、明確的理由。這一章將教你利用這個(gè)強(qiáng)大的、簡潔的，甚至是難忘的語句去引導(dǎo)你的聽眾，出色地完成你的演講，從而徹底打垮你的恐懼，使其無法翻身。

擁有了一個(gè)主題句，你就為完成一個(gè)難忘的演講奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一些演講被人們攻擊為“惡心”、“沉悶”或“一個(gè)真正的打呼嚕盛宴”，而它們之所以得到如此下場是因?yàn)檠葜v者沒有制定一個(gè)主題句并支持它，這些演講者考慮不周，他們只是把一堆未經(jīng)規(guī)范、整理的信息一股腦地丟給聽眾，并以為這會自然而然地堆砌出一個(gè)聰明的結(jié)論。我要說事實(shí)不是這樣。聽眾需要而且想要被引導(dǎo)，而這才是他們同你聯(lián)系的關(guān)鍵。用一個(gè)難忘的主題句去引導(dǎo)他們，并不斷地在你的演講中重復(fù)這句話，這樣你就能和你的聽眾間維持一種堅(jiān)固的聯(lián)系。

一些人總是對“主題句”這個(gè)詞匯報(bào)以一種不敬和敵意。讓我們來看我們能對他們這種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)做些什么，并幫助你為你的下一次演講準(zhǔn)備一個(gè)強(qiáng)大的主題句。這些人認(rèn)為我們每個(gè)人都生活在一個(gè)由話語構(gòu)成的世界里，令人不快的是，他們總是帶著鄙夷的神情去評價(jià)這一事情，仿佛嗅到了什么骯臟的空氣一般；他們干脆認(rèn)為利用話語進(jìn)行溝通本身就是有問題的。

在演講中使用主題句其實(shí)并不是一件糟糕的事情，也絕不是什么新奇的事物。我甚至認(rèn)為，我們應(yīng)該感謝那些優(yōu)秀的演說家，多年以來，他們一直在設(shè)法使他們的演講變得更加精彩，而使我們都能從中受益。如果你向他們學(xué)習(xí)，來聽你演講的聽眾也會從中受益。我相信具有啟發(fā)性的、表達(dá)清晰的語句或者可資引用的核心思想本身就是所有演講的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面，讓我們來看看三個(gè)我們都熟悉的、彼此相隔數(shù)十年的演講和其中的主題句。每一個(gè)主題句都使演講者緊密地聯(lián)系起了他們各自的聽眾。

1933年，當(dāng)弗蘭克林·羅斯福（FranklinRoosevelt）宣誓就任美國總統(tǒng)時(shí)，他就利用了主題句的重要性。那時(shí)候的美國人正在經(jīng)歷著一場可怕的經(jīng)濟(jì)衰退，他們處在丟掉工作的威脅之中，不得不接受微薄的工資，忍受貧困的生活——他們甚至喪失了基本的溫飽保證，無處安身。在聽過羅斯福的就職演說后，多數(shù)的美國人默念著“我們唯一值得恐懼的就是恐懼本身”（Theonlythingwehavetofearisfearitself）的信條安然入睡。雖然這次演說持續(xù)了20分鐘，美國人卻特別記住了這一句精彩的話語。這一信條在后來的七十年之中一直跟隨著他們，讓這個(gè)國家把自己從令人絕望的大蕭條中拯救出來。七十多年過去了，我們?nèi)匀挥浀媚莻€(gè)清晰的、鼓舞人心的語句。羅斯福創(chuàng)造了這樣一個(gè)主題句，它積極向上、充滿哲理而又淺顯易懂，同時(shí)傳達(dá)了一種希望，讓美國人拋棄他們的懦弱和恐懼。

1963年8月，在林肯紀(jì)念堂的臺階上，馬丁·路德·金（MartinLutherKingJr.）說出了我們這個(gè)電子化時(shí)代最深刻的一句話，在社會動蕩和文化劇變的情境中，他把自己樂觀的信念告知這個(gè)國家，如今它依然釋放著一種深入骨髓的震撼力，令人熱淚盈眶，他說：“我有一個(gè)夢想（Ihaveadream）。”這個(gè)閃光的、簡單的理想，在一篇3000多字的演講中反復(fù)出現(xiàn)。他的夢想并不是僅僅他自己的愿望，而是表達(dá)了一種對于和平、友好和公正的信念，試圖建立一個(gè)惠及所有人的世界。他所夢想的——以光明和平靜的未來代替眼下的不公正——已成為了全球?yàn)樯鐣鴳?zhàn)的所有戰(zhàn)斗的主題語。

在1980年的一次也是唯一一次的總統(tǒng)競選辯論中，羅納德·里根（RonaldReagan）對于期望連任的吉米·卡特（JimmyCarter）所做出的激烈回應(yīng)，可以歸結(jié)為他對美國人提出的一個(gè)具有說服力的主題句：“你們比四年前過得更好嗎？”八天后，里根靠這句讓所有美國人深思的話（還有那個(gè)隱含的“不”的回答）贏得了他們的投票。這一微妙又尖銳的諷刺性語句把當(dāng)時(shí)令人不滿的社會狀況一下子變成了眾矢之的，這影響了那些搖擺的選民們，最終把白宮交到了共和黨人的手中。沒錯(cuò)，里根確實(shí)還有一整套詳細(xì)的議程和方案，里面列滿了他所要進(jìn)行的變革，但他卻把焦點(diǎn)集中在使選民確信卡特政府的無能上。他用一個(gè)具有說服力的問題涵括了那套議程，他贏了。與后來我們在很多選舉人身上所看到的那些激進(jìn)的、敵對的、兇惡的攻擊相比，這種簡單的、基本上非常溫和的方法看起來既高雅體面又行之有效。

當(dāng)你圍繞一個(gè)主題句來展開你的演講時(shí)，你是在盡力消除一種不信任和不祥的預(yù)感，這種感覺在你登上講臺之初就已經(jīng)存在。而你所選用的主題句會向聽眾展示很多東西：它表明你想要讓你的演講成為聽眾的一種積極的體驗(yàn)；它顯示了你是一個(gè)值得尊敬的演講者，你試圖完成一個(gè)易于領(lǐng)會的、絕不令人產(chǎn)生任何居高臨下之感的演講。你那邏輯統(tǒng)一、令人記憶深刻的思想，你的主題句，將立刻在你和聽眾之間產(chǎn)生一種聯(lián)系，消除他們對你的不信任。讓我們記住，他們曾經(jīng)飽受折磨。當(dāng)你走到演講廳的前面開始你的下一次演講時(shí)，你已經(jīng)在回?fù)裟切┪覀冊诘谝徽轮兴v到的恐懼了。

從威廉·莎士比亞（WilliamShakespeare）的“存在，還是毀滅”，到莎莉·菲爾德（SallyField，美國著名女演員，曾多次獲得奧斯卡獎）的“你喜歡我，你就是喜歡我！”，以不同形式出現(xiàn)的主題句都創(chuàng)造出歷久彌新、令人難忘的時(shí)刻。你我可能永遠(yuǎn)都不會扮演一個(gè)富于悲劇色彩的英雄人物、在一個(gè)真人秀中演出或是獲得奧斯卡獎，但是我們要學(xué)習(xí)這些人物的表達(dá)方式。只有明確的圖像和言辭才能夠在人們腦海中存留長達(dá)24小時(shí)。這是經(jīng)常出現(xiàn)的情況，以后也永遠(yuǎn)是。

辭令藝術(shù)使所有的文化得以口口相傳，在衛(wèi)星電視和可視手機(jī)產(chǎn)生之前，辭令藝術(shù)就已經(jīng)很重要了，而今天同樣如此。演說辭令會對你演講的成功起到關(guān)鍵的作用，掌握這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，你就能和你的聽眾建立起緊密的聯(lián)系。在每一次演講中，你都能創(chuàng)造出強(qiáng)有力的主題句。

下面，你的第一個(gè)任務(wù)就是戰(zhàn)勝我們在第一章中談到的所有恐懼并精心提煉出你在下一次演講中對聽眾說出的那句主題語。我希望你能明白，這很關(guān)鍵，這是你進(jìn)行演講的基礎(chǔ)。你需要一個(gè)主題句去為你的演講勾畫出一副藍(lán)圖，并將其作為此次演講的重要參照。當(dāng)你帶著足夠的信心將這個(gè)句子說出來的時(shí)候，它就會令整個(gè)演說大廳如沐春風(fēng)，并立刻創(chuàng)造出一種活躍的氣氛。當(dāng)然，聽眾不一定會認(rèn)同這一語句，但沒關(guān)系，因?yàn)槟悴豢赡茉诿恳淮窝葜v中都贏得完全的贊賞。相反，你的目標(biāo)應(yīng)該是聯(lián)系你的聽眾，贏得他們的尊敬，并讓他們?nèi)ブ鲃铀伎寄闼岢龅挠^點(diǎn)。

這就是將聽眾拉到你這邊的第一步。這也解釋了為什么最優(yōu)秀的演講家會花大量的時(shí)間為他們的演講準(zhǔn)備一個(gè)主題句。他們完全明白這其中的奧妙：對于每一次演講來說，這樣的一個(gè)句子能夠贏得很多聽眾，使他們照此行事。而一旦你找到了這個(gè)主題句，你就會很容易地弄明白你要說的一切。

要為你的演講準(zhǔn)備一個(gè)主題句，你可以問自己以下兩個(gè)問題：

●當(dāng)聽眾離開報(bào)告廳的時(shí)候，我希望他們會在腦海中重復(fù)我所提出的哪個(gè)觀點(diǎn)？

●我希望第二天他們會在朋友和同事面前重復(fù)我的哪個(gè)觀點(diǎn)？

只保留一個(gè)觀點(diǎn)，而不是三個(gè)或者六個(gè)。沒人會想要帶著五個(gè)“絕對重要”的觀點(diǎn)離開這個(gè)房間；沒人能在第二天喝咖啡的時(shí)候完整地重復(fù)你提出的六個(gè)鮮明主題。但是他們會記住、并且完全能夠重復(fù)一個(gè)強(qiáng)大的、擲地有聲的觀點(diǎn)。拜托，不要逼你的聽眾用心記憶你的三個(gè)、四個(gè)甚至五個(gè)關(guān)鍵詞，那太過分了。為什么他們就應(yīng)該那么辛苦呢？你沒有那么出色（別發(fā)火，的確沒有人能做到那么出色），他們也沒有。即便不去費(fèi)力消化那些自相矛盾的甚至是令人困惑的觀點(diǎn)，坐在你面前的每一個(gè)人都已經(jīng)度過了足夠難熬的一天，他們只想要一個(gè)觀點(diǎn)，并且想讓你舉出一個(gè)例子來說明這個(gè)觀點(diǎn)。其實(shí)你所重復(fù)和支持的一個(gè)關(guān)鍵詞就是幫助你維持與聽眾間聯(lián)系的最好的方法，不管他們多么想要把注意力投向一場臆想中的球賽。

你所談?wù)摰脑掝}可能很復(fù)雜。好的演講者喜愛復(fù)雜的話題，并努力使聽眾很容易地理解他們在這些復(fù)雜話題上的觀點(diǎn)。當(dāng)你讓聽眾覺得你的觀點(diǎn)很容易理解，并愿意去關(guān)注你的觀點(diǎn)的時(shí)候，你就可以很容易地吸引他們的注意力。這就是我為什么要你找到一個(gè)主題句，并用它去帶動你的聽眾的原因。

現(xiàn)在，你可能會說：“哦，糟糕，我沒法兒把這些東西歸結(jié)為一個(gè)觀點(diǎn)。我的意思是說，這些（找一個(gè)適合你的例子：意外傷害保險(xiǎn)的選擇、跨學(xué)科的問題、投資策略、營銷計(jì)劃、生產(chǎn)制造計(jì)劃、就業(yè)法的變化等等）實(shí)在是比你說的那些東西要復(fù)雜很多。”你是正確的，我也沒錯(cuò)。只要你能夠把你要做的事情歸結(jié)為一個(gè)單一的主題句，并以此為起點(diǎn)去拓展一個(gè)復(fù)雜的觀點(diǎn)，你就走上了一條康莊大道，并最終成為一個(gè)頗受聽眾歡迎的演講者。你的話題不可能比羅斯福、馬丁·路德·金或者里根所面臨的問題更加復(fù)雜、更加叫人頭痛。你不需要把你的國家拉出大蕭條的深淵，不需要創(chuàng)造一個(gè)平等的國家，也不需要成為美國的領(lǐng)袖。那些演講者明白，問題越復(fù)雜、越富爭議性，聽眾就越會期待聽到一個(gè)統(tǒng)一的、清晰的主題句。作為演講者和整個(gè)報(bào)告廳中的“統(tǒng)治者”，你的任務(wù)就是把一個(gè)強(qiáng)大的主題句傳達(dá)給你的聽眾。如果你不屑于去創(chuàng)造、支持和重復(fù)這個(gè)主題句，你就是自毀其路，使自己淪落為同事們在咖啡廳里聊天的笑料和批評的對象。

大多數(shù)讓你覺得很乏味的演講者其實(shí)都不愿費(fèi)力去創(chuàng)造一個(gè)主題句，他們認(rèn)為幫助聽眾理解話題的最好方法是盡可能多地背誦出自己的各種觀點(diǎn)。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為，吐出來的觀點(diǎn)越多越全面，他們的表現(xiàn)就越發(fā)讓人記憶深刻。這些被誤導(dǎo)的演講者們想象著他們的聽眾在信步走出大廳的時(shí)候會說：“哇！真全面啊！這個(gè)演講里面充斥了這么多互相對立的觀點(diǎn)和主題，我都數(shù)不過來了。真是難忘！”但聽眾們真正說的卻是：“這半個(gè)小時(shí)真是浪費(fèi)了，他到底在說什么啊？我餓了，哪里有面包賣？”相反，如果你花費(fèi)時(shí)間和精力去創(chuàng)造你的主題句，你就可以避免這樣的情形發(fā)生。

創(chuàng)造這個(gè)主題句，你應(yīng)該花費(fèi)大約一個(gè)小時(shí)。利用這一個(gè)小時(shí)，專心地把你的想法列在一張紙上，事實(shí)上這是一種極好的投資，這樣在你演講中的每一刻，你都將不斷得到這種投資的回報(bào)。就像你從來都不會覺得把時(shí)間花在健身房里或者進(jìn)行慢走鍛煉是一種浪費(fèi)一樣，創(chuàng)造一個(gè)主題句花費(fèi)的時(shí)間會為你帶來滿意的感受。

現(xiàn)在讓我們回到正題上來，探討一下如何創(chuàng)造你所用的主題句。相信我，你完全可以做到。你所要做的就是去理解你需要做什么，以及怎么做。我將告訴你如何去“理解”，然后啟發(fā)你自己去發(fā)掘“規(guī)則”。在所有的演講中，通過主題句來聯(lián)系聽眾的演講者都并不比你聰明多少，他們只是擁有一些你所不具備的東西。他們記住了那些規(guī)則，從而創(chuàng)造出了令人記憶深刻的主題，而現(xiàn)在你也即將獲得這些！遵循下面這些指導(dǎo)，你就會在聽眾們離開演講大廳時(shí)聽到他們默念你所說過的話了。那可真是一種不錯(cuò)的感覺！它會把我們在第一章中所看到的那些恐懼趕到更遠(yuǎn)的地方去！

你的主題句不一定需要瑯瑯上口、鼓舞人心或是自作聰明。那些技巧是為政客和喜劇演員而準(zhǔn)備的。我們所要達(dá)到的目標(biāo)是與聽眾建立起一種聯(lián)系并讓他們記住你的觀點(diǎn)，而不是去創(chuàng)造一條標(biāo)語或是寫一段富于挑逗性的歌詞。有哲理、令人肅然起敬和反映現(xiàn)實(shí)的主題句才能達(dá)到最好的效果。現(xiàn)在，讓我們來看看你在構(gòu)思這個(gè)句子時(shí)要遵循什么樣的規(guī)則。

第二篇：九步成為演講高手第三章---學(xué)會講故事（精選）

學(xué)會講故事 你將從本章中學(xué)到

★為什么你需要講故事以支持你的主題句

★從現(xiàn)在開始，怎樣學(xué)會講故事

★這些故事怎樣幫助你提升你的演講效果

★為什么你應(yīng)當(dāng)避免引用名人名言

講故事是讓你的演講從優(yōu)秀走向卓越、從僅僅“有用”變得鼓舞人心的一劑良藥。我們準(zhǔn)備好主題句和支持性論述，現(xiàn)在我要你設(shè)計(jì)并講述一個(gè)有見地的故事，使每個(gè)陳述都在觀眾心目中變得生動起來。我會告訴你們究竟怎樣去做。

精心準(zhǔn)備的、得體的故事為你的演講賦予生命，并能夠使你和聽眾之間的聯(lián)系變得更加堅(jiān)固。運(yùn)用詞匯去勾畫一幅圖，讓他們看到你所看到的東西，這樣你就使你的演講具備了一種不可忽視的力量。故事使事實(shí)更加易于被人們接受，使呆板的形象和遙遠(yuǎn)的概念變得親切。它是演講者與聽眾間建立聯(lián)系的重要媒介。

●五歲的孩子不會央求他們的爺爺在睡前再“背誦一遍事實(shí)”。

●熱情好客的男主人或女主人不會只擁有“一堆事實(shí)”。

●周一早晨在咖啡館中進(jìn)行的聊天不會圍繞著“有關(guān)瘋狂而熱烈的周末旅行的事實(shí)”。

●好友之間的電話不會充斥著這樣的話：“我有一堆有意思的事實(shí)和你分享！”

能夠在聽眾心目中留下鮮活印象的只能是故事。我敢肯定沒有人“只想要事實(shí)”，即便他們自己這樣說。他們想要知道的是這些事實(shí)是什么和意味著什么。

要滿足他們的需求，你就需要故事。我已經(jīng)觀察過數(shù)以千計(jì)的聽眾，他們中沒有一個(gè)人喜歡無趣的、黑白片般的演講。聽眾們都想要有人去激勵(lì)和指導(dǎo)他們，想要接觸到

全新的觀點(diǎn)和概念。如果他們所要的只是一些事實(shí)的話，他們也就沒有必要出席你的演講，聽你在那里喋喋不休了。他們完全可以用電子郵件和備忘錄解決問題。

我們都在暗自期待著自己能夠變成那個(gè)一進(jìn)門就成功帶動起報(bào)告廳里氣氛的演講者。這位女士（或者男士）可以用超乎尋常的能力和幽默聯(lián)系起聽眾，使后者的注意力集中到她的演講議程上來。她的辭令總是可以一舉抓住聽眾，并從一開始就用支持性的陳述和他們聯(lián)系在一起。也許你會嫉妒她的天賦，并想著：“哦，當(dāng)然了，她是個(gè)天生的演說家，當(dāng)然可以應(yīng)付自如了。一直都是這樣子嘛！”

你可以嫉妒，但還是請你把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移一下。不要輕易把壞運(yùn)氣歸結(jié)為缺少某種“天生的溝通者”的基因，我相信所謂的“天生”其實(shí)并不是與生俱來的，而是他們確實(shí)在設(shè)計(jì)和講述故事方面比你付出了更多的努力。這就是我想推動你去思考的方向：成為一名偉大的演說家并不是借助天上掉餡餅的運(yùn)氣，而確實(shí)是一種通過后天的努力而獲得的特質(zhì)。

你還是可以和你見到過最出色的演說家一樣優(yōu)秀。你所要做的只是學(xué)習(xí)怎樣去發(fā)展并利用好你講故事的才能，使你的主題句和支持性的陳述變得更加擲地有聲。你未必需要表現(xiàn)得和其他演講者一樣才能獲得成功，你只需學(xué)習(xí)怎樣講述你自己的那個(gè)故事就行。

我的很多朋友都抱怨：“我在講故事這件事情上的確是一竅不通，以后我也永遠(yuǎn)做不好，因?yàn)槟堑拇_不是我的風(fēng)格。但是不靠敏感和煽情，我也可以做得很好，所以我不打算在這方面改變什么。”而我認(rèn)為這是一種失敗者才會持有的態(tài)度。一旦你守著那種大男人式的“我就是不會織毛衣”的“至理名言”，你就自動放棄了很多機(jī)會。你放棄了更好的職業(yè)發(fā)展、更佳的同事關(guān)系、遠(yuǎn)播業(yè)界的名聲、更多的財(cái)富和更高的職業(yè)滿意度。如果你仍舊決定堅(jiān)持你的原始計(jì)劃、不在講故事這一方面進(jìn)行投資的話，至少思考一下

你所錯(cuò)過的巨大回報(bào)。

喬·弗萊德（美國電影《法網(wǎng)》中的一位人物，此人及其重視證據(jù)）的口頭禪“請只陳述事實(shí)，夫人”式的那種刻板作風(fēng)實(shí)在是種巨大的浪費(fèi)。由沉默型人物主導(dǎo)的時(shí)代已經(jīng)過去了——如果這種時(shí)代的確存在過的話。聽眾們對只懂得用數(shù)字和圖表來支持陳詞濫調(diào)的演講者嗤之以鼻。他們更希望能從鼓舞人心、善于用生動的故事和文字（影像）來傳達(dá)有意義的信息的演講者那里學(xué)到些什么。

我這里有一個(gè)方法，它告訴你怎樣去講故事，并使你的語言表達(dá)力變得更加強(qiáng)大。雖然它很簡單，但你需要集中精力、多加聯(lián)想才能掌握。不過將讓你高興的是，一旦你掌握了它，就永遠(yuǎn)不會忘記！

那些你已經(jīng)確信自己根本沒有的所謂創(chuàng)造力、藝術(shù)表演能力、煽動力或者其他能力，我都不會強(qiáng)迫你具有，你所需要的一切只是取悅并聯(lián)系你的聽眾。給聽眾們一個(gè)在事實(shí)和生澀的行業(yè)術(shù)語之外關(guān)注你的話題的理由，你在聽眾心目中的地位就會迅速提高。

講一個(gè)好的故事需要集中精力，需要清晰的表達(dá)，就如同成就任何其他重大的事情一樣。

把事實(shí)、數(shù)據(jù)和生澀的術(shù)語轉(zhuǎn)變成一個(gè)生動的演講需要某些特定的步驟，它們將使聽眾最終站到你的一邊。從一個(gè)“事實(shí)講述者”到一個(gè)“故事講述者”需要以下步驟：

●步驟一：擴(kuò)展你的演講內(nèi)容，使其至少包括一個(gè)真實(shí)的或者虛構(gòu)的人的一系列細(xì)節(jié)信息。

●步驟二：用此人的決定、所面臨的挑戰(zhàn)或所采取的行動來代替數(shù)字和行業(yè)術(shù)語。

●步驟三：描述這些行為的后果。

●步驟四：告訴聽眾為什么他們應(yīng)該關(guān)心這些信息，從而讓他們領(lǐng)悟到你所選用的主題句和支持性陳述的重要性。

短暫的、斷斷續(xù)續(xù)的演講很難起到鼓舞人心的效果，而且很快就會被聽眾忘記。精心準(zhǔn)備、表現(xiàn)充分的演講則能使聽眾被你的主題句所吸引，難以忘懷。投入更多的時(shí)間和精力去寫所要講述的故事，這才是你所認(rèn)為的那些“天生的演講家”們真正做過的事情。當(dāng)你學(xué)會了怎樣去寫故事的時(shí)候，你就會自然地成為其他演講者們所羨慕的對象。你可以盡情地向你的崇拜者們展示你是多么的不同凡響，展示你已經(jīng)掌握了如何運(yùn)用講故事來成就一個(gè)出色的演講。

下面是三種不同的演講場景，每種里面都運(yùn)用了兩種方法。一種是職業(yè)化的、用詞準(zhǔn)確但卻乏味的喬·弗萊德式的演講風(fēng)格。另一種則展示了對比鮮明、生氣勃勃、講故事式的風(fēng)格。讓我們來做一個(gè)比較，看看是什么使得講故事的那種手法更加具有說服力 案例1：IT銷售

演講者：一家IT咨詢公司的銷售人員

聽眾：潛在的決策層客戶

目標(biāo)：將你的公司描述給他們

喬·弗萊德式風(fēng)格

作為系統(tǒng)集成技術(shù)的專家，我們能夠幫助你們提升運(yùn)作效率。我們將利用我們成熟的新技術(shù)儲備幫助你們降低現(xiàn)有的資產(chǎn)負(fù)債率，為你們帶來更高的回報(bào)，同時(shí)幫助你們提升團(tuán)隊(duì)意識。我們堅(jiān)信自己是能夠帶領(lǐng)你們走向更高階梯的伙伴，將以嫻熟的戰(zhàn)術(shù)和策略幫助你們?nèi)〉贸晒ΑＮ覀兯鶕碛械氖澜缂壍膶I(yè)人員廣泛地采用業(yè)界最優(yōu)異的技術(shù)手段。

講故事式的風(fēng)格

我將為你們講述艾利森——我們的一位高級經(jīng)理的故事，這樣你們就能以最好的方式了解我們的公司了。就在上周，她接待了一家來自西海岸的客戶，這家公司剛剛完成了并購，而原先兩家公司的系統(tǒng)看上去很難協(xié)調(diào)在一起，因此不得不報(bào)廢掉原來的系統(tǒng)完全換新的。艾利森的建議是：“先不要買任何一臺新的電腦。”她在客戶那里實(shí)地觀察和分析了幾天之后，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用一些專業(yè)的客戶端軟件，現(xiàn)有的兩個(gè)系統(tǒng)完全可以很好地實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作。就這樣，客戶僅花費(fèi)60萬美元就搞定了這一切，而原先客戶計(jì)劃的是300萬美元。那家公司的總裁根本不敢相信自己的耳朵。這個(gè)方案使他大喜過望，他甚至邀請艾利森和她的家人今年夏天到他的山間別墅去小住一周。

我們還有很多類似這樣的故事。如果您選擇了我們，也就選擇了像艾利森這樣的優(yōu)秀專業(yè)人員來為您服務(wù)。我們明白并深刻地理解，為使您的公司在每個(gè)季度都能取得良好的業(yè)績，您的電腦系統(tǒng)將很好地服務(wù)于您的顧客和您公司的業(yè)務(wù)流程。我們期待著與您合作。

風(fēng)格比較

讓我們跳出事實(shí)來看問題。直白的表達(dá)一共有160個(gè)字，而講故事式的表達(dá)則有400個(gè)。故事總是由更多的單詞、句子、想法組成，而且要花更多的精力去準(zhǔn)備。而這正是聽眾想要的。如果你的故事含意雋永，聽眾會很感激你，不會很快就失去耐性。篇幅較長的、充滿了故事的演講往往要比簡短但乏味的演講更能讓聽眾印象深刻。所以，盡可能地去掉那些沒用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，讓你的故事更加豐滿。

用現(xiàn)實(shí)生活中人物的故事去代替那些乏味的術(shù)語和數(shù)字。在講故事式的演講中，“艾利森”是一個(gè)真實(shí)存在的人。你可以看得出來，她聰明，并且致力于幫助客戶取得成功。而在喬·弗萊德式風(fēng)格的演講中，“系統(tǒng)集成”則是一個(gè)并不能讓人感到絲毫溫暖或親切的行業(yè)標(biāo)簽。它令人感到冰冷、乏味，讓人忍不住

去猜想這個(gè)滿嘴術(shù)語的人是不是上個(gè)月剛剛拿到他的博士學(xué)位，在這里炫耀他學(xué)到的那些新詞兒。類似“通過降低目前的資產(chǎn)負(fù)債率幫助你們提升運(yùn)作效率”這樣模糊不清的承諾對于聽眾所希望看到的前景沒有任何意義，并且顯得缺乏誠意。即使“系統(tǒng)集成”是一個(gè)完全準(zhǔn)確且簡潔的標(biāo)簽，它也不能幫助聽眾理解你的辭令。準(zhǔn)確和簡潔并不能幫助你建立起和聽眾之間的聯(lián)系。我無法想象會有人早晨起來邊伸著懶腰邊想：“今天我需要降低我的資產(chǎn)負(fù)債率。”真實(shí)情境中的真實(shí)人物是不會那樣說話的。當(dāng)然了，專職寫效率手冊的人那樣說話和寫東西是因?yàn)樗麄冇X得那樣會給別人留下深刻印象。但是在我看來，這樣的做派則是空洞、無價(jià)值的。

相較而言，講故事式的演講則顯得真實(shí)，并且相當(dāng)具有誠意。對于任何對未來有所期待的聽眾而言，它都引人入勝。艾利森推薦低成本的軟件而非昂貴的新硬件，這其實(shí)是每個(gè)采購者都想要去做的一件事情，他們會很愿意在這上面投資。我的確可以想，象經(jīng)理、辦事人員，甚至是普通人在早晨起來的時(shí)候，可以一邊伸著懶腰一邊說：“今天我得省點(diǎn)錢。”

那么，這兩種風(fēng)格孰優(yōu)孰劣，是因?yàn)樗鼈兏髯运磉_(dá)的行動取向不同嗎？喬·弗萊德式風(fēng)格的表達(dá)承諾“增加回報(bào)”，而如果你去算的話，講故事式的風(fēng)格其實(shí)為客戶給出了一個(gè)240萬美元的具體例子。事實(shí)上，具體的數(shù)字到底是多少并不重要，可以多，可以少。你甚至可以不必用數(shù)字來說明問題。真正重要的是——艾利森幫助你省錢了。

為什么我們應(yīng)該關(guān)心這個(gè)呢？講故事式的演講給你一個(gè)預(yù)期——你將得到像艾利森這樣的人的協(xié)助，她知道怎樣能為你省下百萬美元。直白的演講則憑空許諾“世界級的專注于提供業(yè)界最好服務(wù)的專業(yè)人員”。在我看來，這是一種

非常差勁的表達(dá)方式。如果你像我一樣，天生喜歡嘲諷些什么人或者事情的話，這種陳述可能會令你笑掉大牙：到底什么才是“世界級的專業(yè)人員”？他們比“半世界級的專業(yè)人員”或者“世界級的半專業(yè)人員”好在哪里？也許我們可以用一個(gè)世界級的專業(yè)人員的價(jià)格買到另外那兩個(gè)呢！

當(dāng)這些商學(xué)院教材上的陳詞濫調(diào)從你的嘴里面說出來的時(shí)候，簡直沒人知道你在說什么！如果講述艾利森和她的成功故事，你就永遠(yuǎn)不用談?wù)撌裁础笆澜缂壍摹睎|西。不用你說，類似那樣的兩三個(gè)故事完全可以讓你的聽眾領(lǐng)悟到，他們已經(jīng)接觸到了世界級的專業(yè)人員。故事總是比專業(yè)術(shù)語更能夠支持你的主題句，并讓你和聽眾走得更近：“我們期待著與您合作。”

案例2：貧困救助所的資本支出預(yù)算

演講者：志愿委員會主席

聽眾：志愿委員會理事

目標(biāo)：描述擴(kuò)充服務(wù)設(shè)施的迫切需求

直白的手法

我們越來越難以完成我們的組織使命。我們所服務(wù)的人員數(shù)量正在不斷擴(kuò)大，要求我們能夠盡快跟上他們的需求。去年第二季度我們?nèi)站?yīng)168份晚餐，今年同一季度這一數(shù)目上升到了322份。也就是說，在一年之內(nèi)增長了92%。從前，顧客在我們這里排隊(duì)所需的平均時(shí)間是22分鐘，而今年這一數(shù)字則上升到56分鐘。這簡直就是個(gè)災(zāi)難。我們需要增加50%的服務(wù)設(shè)施。據(jù)我們的設(shè)備經(jīng)理統(tǒng)計(jì)，這樣做的成本將是40萬美元。我們需要馬上擴(kuò)充服務(wù)設(shè)施，以便能完成我們的使命。

講故事式的方式

我們越來越難以完成我們的組織使命。我知道這一點(diǎn)，因?yàn)樯蟼€(gè)月我沒怎么見到羅納德。當(dāng)他終于出現(xiàn)的時(shí)候，我問他一直在哪兒，他說他上次排了一個(gè)小時(shí)隊(duì)才在我們這里吃到了飯，他說在垃圾桶里覓食都比在這里等待花的時(shí)間要少。讓人難過的是，他還說，居然他更愿意和我們在一起。我也想他能在這里，而且我知道你們也是這么想。這里有一個(gè)安全的、體面的環(huán)境，而不是個(gè)貧民窟。我們應(yīng)該讓羅納德至少每天都有一次機(jī)會可以享受到我們的歡迎和尊重。

可是，羅納德說他害怕排上一個(gè)多小時(shí)的隊(duì)，而輪到他的時(shí)候已經(jīng)沒有食物了。對于我們所有在座的人來說，得知羅納德寧愿去搜垃圾桶也不愿和我們在一起，是件非常難過的事情。

羅納德是我們要服務(wù)的對象，但我們卻沒有能力為他和其他人提供良好的服務(wù)。我們需要更多的空間來進(jìn)行我們的準(zhǔn)備工作，需要更多的火爐、更多的服務(wù)窗口，以及更多干凈安全的地方，容納像羅納德一樣的人們。我希望看到羅納德和我們在一起享用晚餐，而不是在垃圾堆里搜尋。他理應(yīng)得到更好的服務(wù)，就像我們所有其他的顧客一樣。我們需要花掉40萬美元，而我將告訴你們?yōu)槭裁催@對于改善我們的設(shè)施和社區(qū)環(huán)境是一筆合理的投資。

風(fēng)格比較

讓我們跳出事實(shí)來看問題。喬·弗萊德式風(fēng)格的表達(dá)中含有很多的數(shù)字。這些數(shù)字堆砌起來，湊成了一個(gè)合理的但卻毫無感情色彩的結(jié)論，它們使得聽眾非常費(fèi)勁地去從事毫無意義的數(shù)學(xué)計(jì)算，很容易走神。而講故事式的表達(dá)則只提到了很少的幾個(gè)數(shù)字，其他具體的數(shù)字大可以把它們留到后面書面的報(bào)告中去。相反，你會把注意力集中在羅納德和他的境遇之上。

用現(xiàn)實(shí)生活中的人物去代替那些乏味的術(shù)語和數(shù)字，直白的演講中提到了“所服務(wù)的人員數(shù)量”。我真懷疑，一個(gè)以如此奇怪的方式組織起來的官方用語怎么可能不讓人渾身發(fā)冷。如果是在這個(gè)委員會的會議室里，這樣的一種表達(dá)可能聽起來還比較準(zhǔn)確，但在一個(gè)等待免費(fèi)食物供給的隊(duì)伍中，你看到的只是那一群為了每天需要一頓熱飯暖腹的男人和女人，一些為人子女或?yàn)槿烁改傅娜恕Ｖv故事式的演講介紹我們認(rèn)識了羅納德，一個(gè)真實(shí)的、需要我們真正關(guān)切的人。而直白的演講則充斥了數(shù)字，使聽眾不得不去進(jìn)行一些復(fù)雜的數(shù)學(xué)運(yùn)算，從而感到乏味不堪。與此相對，講故事的演講中所傳達(dá)的那些行動和形象具有更強(qiáng)大的感染力，更能夠打動人。它們將羅納德的悲傷與絕望通過他在垃圾桶里覓食這個(gè)景象表達(dá)出來，這令人印象更為深刻，比數(shù)字具有更大的影響力。

那么，這兩種風(fēng)格孰優(yōu)孰劣，是因?yàn)樗鼈兏髯运磉_(dá)的行動取向不同嗎？在喬·弗萊德式風(fēng)格的表達(dá)中，聽眾意識到新的投資能使領(lǐng)食物的隊(duì)列更快地向前推進(jìn)，但是他們不明白那到底意味著什么。我們得去猜測“所服務(wù)的人員”如何“得到更迅速的處理”，就像在影片《風(fēng)云人物》中老男人波特的慣用表達(dá)一樣。而在講故事式的表達(dá)中，聽眾們會想象羅納德因此可以在一個(gè)安全、清潔的環(huán)境里享用他的晚餐。

為什么我們應(yīng)該關(guān)心這個(gè)呢？兩種演講都包含著支持同一個(gè)主題句的支持性論述，并都告訴我們?yōu)槭裁磻?yīng)該去關(guān)注它們。第一種風(fēng)格的演講希望聽眾會把注意力集中到改善數(shù)字之上，而第二種風(fēng)格的演講則列出了吸引羅納德回來所要做的事情。

案例3：工廠里的安全生產(chǎn)會議

演講者：人力資源經(jīng)理或輪崗主管

聽眾：員工和經(jīng)理人員

目標(biāo)：阻止廠里工傷事故的持續(xù)增加

喬·弗萊德式風(fēng)格

安全是我們首要關(guān)心的問題，但可惜你們在閱讀我們的安全生產(chǎn)報(bào)告時(shí)卻體會不到這一點(diǎn)。去年一年我們的事故發(fā)生率提高了18個(gè)百分點(diǎn)，為此而耽誤的工作時(shí)間增加了26個(gè)百分點(diǎn)。這是我們絕對不能接受的。我看到人們在他們應(yīng)該佩戴眼罩的時(shí)候卻不去佩戴；我發(fā)現(xiàn)我們倉庫的梯子不夠安全。我們到處都可以發(fā)現(xiàn)懶散怠惰的現(xiàn)象；我們的員工缺乏安全生產(chǎn)的基本觀念。現(xiàn)在我要告訴你們，這一切都該結(jié)束了。我不會再容忍這種對于安全生產(chǎn)漫不經(jīng)心的態(tài)度。從這一刻起，一旦我發(fā)現(xiàn)你們沒有遵守安全生產(chǎn)的規(guī)則，我會立刻請你們走人，不再給你們發(fā)放工資。我不在乎我們有多忙，要么這些事故報(bào)告恢復(fù)到我們可以接受的水平，要么我們就走著瞧。

講故事式的風(fēng)格

看看周圍吧，這里到處都是安全生產(chǎn)標(biāo)志，但我肯定它們并沒有真正起到作用。如果我們不遵守安全生產(chǎn)的規(guī)則，我們就是在拿生命開玩笑。弗蘭克（向弗蘭克示意），我知道你是那支棒球隊(duì)的教練，如果你的腕關(guān)節(jié)摔壞了的話——我是說如果——那你把球扔給內(nèi)場手就很困難了。邁克爾（向邁克爾示意），我知道你和你的妻子周末喜歡去釣魚，如果你的腳纏著繃帶、步履蹣跚的話，你就無法劃著小船在湖中行動自如、控制好浮標(biāo)并釣到魚了。一旦你受傷，這就意味著我得打電話給你所愛的人，告訴他們到診所或醫(yī)院來見你；告訴他們你病了，你需要他們。我痛恨去打這些電話，我痛恨把壞消息帶給你的家人。從今天起，我不會再這樣做了。因?yàn)椋喝绻屛铱匆娔銈冎械娜魏稳藳]有遵守我

們一致認(rèn)可的安全注意事項(xiàng)，我就立即把你們遣送回家。然后由你們自己去向你的家人解釋，為什么你丟掉了工作。我們的安全記錄從今天起將會被改寫，因?yàn)槲蚁胍屇銈兘裢硪约懊客矶寄軌虬踩丶摇ｏL(fēng)格比較

讓我們來看看為什么一個(gè)演講是有力的、令人信服的，而另一個(gè)則是平庸的、提不起任何興趣的。

跳出事實(shí)來看問題。你可能認(rèn)為喬·弗萊德式的演講尖酸刻薄，像極了那種視安全為要務(wù)的商業(yè)環(huán)境里的饒舌說辭。我相信對于類似那樣的演講，人們大多會抱以聽而不聞的態(tài)度。他們很有理由這樣做。那樣的演講沒有強(qiáng)調(diào)聽眾的實(shí)際需求，而他們卻是最可能受傷的那些人。它只強(qiáng)調(diào)了組織本身一些可追蹤的記錄，并抱以完全消極的態(tài)度。一旦雇員們發(fā)現(xiàn)他們的主管只關(guān)心管理報(bào)告和數(shù)字，遠(yuǎn)勝于關(guān)注那些殘缺的四肢和可怕的傷口時(shí)，他們就不會再去聽他所說的只字片語。講故事式的演講則是擴(kuò)展性的，卻表達(dá)出同樣的嚴(yán)厲。這顯示，利用故事來支持主題句并不會使演講的說服力減弱。偉大的演說家們并不會介意描述那些并不令人愉快的景象（例如，你的家人放下她手頭的一切，跑到你的病床邊）以使他們的表達(dá)更趨完美。

那么，這兩種風(fēng)格孰優(yōu)孰劣，是因?yàn)樗鼈兏髯运磉_(dá)的行動取向不同嗎？喬·弗萊德式的看起來僅僅關(guān)心他自己，他認(rèn)為，如果他說安全是首要考慮的問題，那么他的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會隨即變得小心翼翼。這很可笑，而且毫無意義。在一個(gè)工廠里或者建筑工地上，有哪個(gè)公司會宣稱安全是“我們的第七個(gè)關(guān)切點(diǎn)”或“第十三個(gè)重點(diǎn)”？安全與地點(diǎn)或重要性排序無關(guān)，而是關(guān)乎于摔壞的骨頭和繃帶。每當(dāng)我聽到一個(gè)演講者使用“第一重要”這個(gè)詞語時(shí)，我總是忍不住想笑。

喬·弗拉德給予我們的一切是，如果我們遵守，我們就該擔(dān)心被趕走而沒有任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。我認(rèn)為喬·弗萊德的溝通方式簡直就是吝嗇鬼的風(fēng)格。而講故事則會以非常令人信服的方式在你的腦海中勾畫出這樣一幅景象：被炒魷魚的你慢騰騰地在高速公路上開著車，并不得不向你的家人解釋說，你的公司甚至比你自己都更關(guān)心你的安全。

一個(gè)讓人生厭的演講和一個(gè)令人信服的演講的區(qū)別，就在于那些故事能夠讓主題句和支持性的論述變得更加豐滿。越快地將故事插入到你的演講之中，聽眾就越能夠深刻地理解你所要表達(dá)的東西。我不是讓你去掉所有的事實(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和行業(yè)術(shù)語；只要你能保證使它們能夠借助優(yōu)秀的、說服力足夠強(qiáng)的、描述性的故事而變得生動起來就可以了。

這里有一個(gè)真理：在你的演講過程中，每五到十分鐘就插進(jìn)一個(gè)真實(shí)人物的故事，會使你的每一條支持性陳述變得更加豐滿、更加光彩照人。如果你需要刪減一些事實(shí)性陳述以便加入一些故事的話，盡管這樣去做好了。你的聽眾會為此而感謝你的。

不要對講故事感到不舒服，你可以做得到。如果你想要聯(lián)系你的聽眾，那你就別無選擇。那些讓人昏昏欲睡的、不會講故事的演說者除了陳述一堆口頭事實(shí)之外別無所能。他們可能會表現(xiàn)得像一位無助的迪爾伯特（Dilbert，著名的漫畫人物，經(jīng)常被置于辦公室或其他正式場合之中）一樣，站在安全的角度考慮，給每個(gè)人發(fā)一封電子郵件。而一個(gè)優(yōu)秀的演講者——你正在成為的那個(gè)人——則知道他或她需要一些故事以說服聽眾，讓后者確信他們應(yīng)該關(guān)心這個(gè)主題句。

這兒有一個(gè)更簡單的思考問題的方法：故事就像通過聽眾心靈大門的門票

一樣。沒有這些故事，聽眾就不會讓你進(jìn)入他們的心靈。那么我們在第一章所談到的那些恐懼就會成為現(xiàn)實(shí)。學(xué)會設(shè)計(jì)并講述那些支持你的主題句的故事是一劑良藥，幫助你克服那些讓你的手心出冷汗的恐懼。

你的故事可以補(bǔ)救欠佳的演講姿態(tài)

我從不指導(dǎo)我的客戶怎樣去保持良好的演講姿態(tài)。相反，我告訴他們怎樣去講故事。描述并分享一個(gè)對你來說很重要的故事是你獲取并保持良好姿態(tài)的最迅捷的方式，無論你是在講臺上、報(bào)告廳前方，還是坐在會議桌旁。如果你在講述一個(gè)你自己也相信的故事，那么你的身體語言、眼神、姿勢、手勢和動作對于你自己和聽眾而言，都會取得最好的效果。我不打算運(yùn)用那些教八年級小孩子用的技巧，長篇累牘地講述怎樣站立、怎樣發(fā)聲，或是怎樣和聽眾進(jìn)行頻繁的目光接觸。我不相信這些技巧對于想使自己的演講變得更加精彩的演講者來說有任何用處。

你知道怎樣站立；你知道怎樣提高或降低你的聲調(diào)以表情達(dá)意；你知道怎樣直視他人的眼睛。你只是無法在一群聽眾之前去做這些事情，你也不知道到底那些真正厲害的演講者是怎么做到這一點(diǎn)的。畢竟，刻意地去表現(xiàn)什么東西讓人感覺怪怪的，甚至有些毛骨悚然，那會把我們在第一章中講到的那些恐懼都引出來。而那些具有“良好姿態(tài)、良好的眼神接觸”的演講者們知道的是：當(dāng)他們站在報(bào)告廳的前面講述一個(gè)聽眾確實(shí)關(guān)心的故事的時(shí)候，他們便自動具有了良好的儀態(tài)和姿勢。

多數(shù)的商務(wù)人士都不能做到即興表演，能做到這一點(diǎn)的只有演員。但即使是最被動的商務(wù)人士，當(dāng)他們在講述關(guān)于他們所知道的一個(gè)人的故事時(shí)，他們還是會變得興奮起來并馬上投入進(jìn)去。如果你在講述一個(gè)關(guān)于你所看到的、知

道的或關(guān)心的人的故事的話，你就擁有了充分的自信，并且每一次、在每一位聽眾面前都會展現(xiàn)出一種鼓舞人心的儀態(tài)。

引用總是糟糕的選擇——所以還是把它丟掉吧！

請?jiān)徫业目犊ぐ骸Ｎ覍?shí)在無法理解那種聽到名人名言時(shí)的亢奮。我總是不斷地聽到這些東西，但從來沒有覺得它們對演講者有任何幫助。當(dāng)你以一種矯揉造作的教誨或居高臨下的口吻說到“某某曾經(jīng)說過……的時(shí)候，它事實(shí)上無意中就拉開了你和坐在你面前的聽眾之間的距離。聽眾坐在那里等著受到你的鼓舞，而不是等著去聽那些你的助手在網(wǎng)上所找到的丘吉爾、林肯、沃倫·巴菲特等人說過的所謂名言。另外，那些人也不是因?yàn)樵谘葜v中善于引用聰明人的言論而取得巨大成就的，他們有針對自己議程、獨(dú)特的素材。我認(rèn)為“名人名言”就像一排數(shù)字，只是應(yīng)該被印刷媒體收錄的。因?yàn)槿藗兒苋菀渍业竭@些東西并把它們?nèi)M(jìn)一個(gè)演講中，聽眾會覺得演講者故意避重就輕——不去認(rèn)認(rèn)真真地思考當(dāng)下的問題，而只是花五分鐘在網(wǎng)上搜尋這些表面文章。名人名言只能創(chuàng)造一種自以為是的氛圍，而毀掉了演講賴以依存的那種鼓舞人心的力量。

如果你感覺自己必須引用一些早已過時(shí)的圖表，拜托，停止吧！相比而言，分享一下我們從這些圖表中所學(xué)習(xí)到的故事或教訓(xùn)要比僅僅引用它們要好得多。單純的引用就好像是在告訴聽眾：“瞧，我的文化素質(zhì)很高呢！”差勁的演講者愚蠢地認(rèn)為，當(dāng)他們使用那些名人名言而不是真實(shí)人物的故事時(shí)（無論這些人是否有名），他們就能喚起聽眾的共鳴。

引用問題上的例外

如果你正打算引用一句你親耳聽到過的話，并且打算用一個(gè)關(guān)于那人的故事來支持這句話，那么你可以不必理會我在上一節(jié)中提到的忠告。你的爺爺、奶奶、丈夫、妻子、母親、父親、兄弟姐妹、教過你的任何一位老師或教練（比如，足球、籃球、游泳、拉拉隊(duì)、圍棋俱樂部的教練都可以）、你在便利店每天都能見到的那個(gè)人，還有那位總為你理發(fā)的女士，都可以提供很棒的素材。如果有條件，請你務(wù)必去引用這些人所說過的話并且講一個(gè)關(guān)于他們的故事。使用這個(gè)故事和人物去支持你的主題句，那你的演講就能引起轟動了！

為什么呢？在我們的生活中，我們每個(gè)人都有一個(gè)“奶奶”或者“菲爾班克斯教練（CoachFairbanks）”。因此，如果你擁有一些來自你確實(shí)認(rèn)識并關(guān)心的人所說的話，就請用上它們。它們會使你的下一個(gè)演講變得更好。

行動方案

1、找一個(gè)“關(guān)于某個(gè)人的故事”，幫助你確定演講內(nèi)容。

2、描述這個(gè)人的行動和事件，代替數(shù)字和行業(yè)術(shù)語。

3、解釋你的主題句會怎樣影響這個(gè)人（你的“故事里面的人”）。

4、向聽眾展示為什么他們應(yīng)當(dāng)關(guān)心這個(gè)人，并使其關(guān)注你的主題句。

5、在每一個(gè)支持性陳述之后，重復(fù)前面四個(gè)步驟。

6、相信每次你在談?wù)撨@個(gè)人的時(shí)候，你都會有非常好的儀態(tài)和表現(xiàn)。

7、丟掉你在網(wǎng)上找到的那些“名人名言”。

8、享受你的演講體驗(yàn)（其實(shí)我根本不需要告訴你這個(gè)，你自己就能做到）。

現(xiàn)在，既然你已經(jīng)知道了怎樣去調(diào)動所有力量講一個(gè)故事，讓我們看看怎樣讓你的演講最終落地。你的開場白可能會使你的聽眾緊緊地追隨你，也可能讓他們走神去想今天的下午茶究竟是在兩點(diǎn)還是在三點(diǎn)。下面，讓我們把聽眾的注意力從高爾夫球場上拽回來，緊緊集中在你的身上

第三篇：如何成為演講高手

演講規(guī)則

演講的第一個(gè)規(guī)則：

立刻讓聽眾參與你的演講

必須通過問YES或關(guān)閉式的問題去達(dá)成演講的開場白一定要回答如下問題：

1、你是誰？

2、我為什么一定要聽你講？

3、你到底要講什么？主題是什么？

4、你現(xiàn)在講這個(gè)事情對我有什么好處？

5、你如何證明你講的是真的嗎？

6、為什么我現(xiàn)在要行動？

為什么我現(xiàn)在要照你講的話去做才可以更成功？

為什么需要聽你的講座會更成功？

如：我是誰、我過去有哪些成功的經(jīng)歷、演講最重要的是信賴感（要花時(shí)間去自我介紹），要立刻吸引聽眾的注意力！即一開始就要控制整個(gè)會場和局面。

說服要問簡單和“YES”的問題，說服要做到讓對方馬上去做！

要問今后更需要的、變得更好的問題。

陳安之演講稿的準(zhǔn)備：

1、首先列出我要的結(jié)果

2、我要表達(dá)什么觀念。針對每一個(gè)觀念講3個(gè)故事，演講就是講故事。例：主題——如何倍增業(yè)績？

A、在最短的時(shí)間內(nèi)采取最大量的行動。

然后舉例，舉一個(gè)自己的，舉兩個(gè)別人的，最好是名人。

1、安東尼羅賓1小時(shí)演講賺15萬美金。他在17歲時(shí)幫助他老師工作，他每天演3場。17歲在銀行洗廁所，27歲成為世界著名潛能大師。他之所以成功就是因?yàn)樗谧疃虝r(shí)間內(nèi)采取最大量的行動。

2、陳安之的成功：一年看350多本書籍，學(xué)習(xí)了10多種知識。

3、JACKY跑馬拉松，世界進(jìn)步最快的人。

B、做好時(shí)間管理

C、運(yùn)用潛意識力量。

開場白：

1、用問

2、講故事

3、講笑話

4、做活動——通過活動讓聽眾立即參與。然后自我介紹，要生動有趣。

在一個(gè)行業(yè)里，你為什么沒有成功？原因在哪里？在你自己！！因?yàn)橥恍袠I(yè)里很多人可以成功，而你沒有成功。

改變只在一瞬間，只要你下定決心改變。

一場一個(gè)半到兩小時(shí)的演講，至少要5個(gè)觀念，每個(gè)觀念3個(gè)故事，共15個(gè)故事，每個(gè)故事7-8分鐘。記故事，而不記演講稿。故事要精彩有意義。

提出一個(gè)故事來解除顧客的反對意見。

開場白的故事要第二好，而把最好的故事擺在最后。

聽眾是很笨的，因此演講的內(nèi)容要讓人人都能聽懂，不要講高水平的話。

第一名不是靠能力，而是靠決心。

一個(gè)成功的講師要做充分的準(zhǔn)備：

1、做情緒上的準(zhǔn)備（靜坐、自我催眠、睡覺）

2、精神上的準(zhǔn)備

3、態(tài)度上的準(zhǔn)備

4、體力上的準(zhǔn)備

5、顧客、聽眾需求的準(zhǔn)備

6、針對整場演講內(nèi)容的準(zhǔn)備

7、對會場狀況、設(shè)施的準(zhǔn)備

緊張就是準(zhǔn)備不夠充分，或內(nèi)容沒信心。

催眠：完全放松——

態(tài)度準(zhǔn)備：復(fù)習(xí)自己演講的宗旨、使命、目的。

體力準(zhǔn)備：一四二深呼吸——

吸氣一秒鐘，停留四秒鐘，吐氣兩秒鐘；早中晚各做10次，體力增加25%。做有氧運(yùn)動：散步、慢跑、游泳、騎自行車。

體力越用越好。活動，要活就要動。

聽眾需求的準(zhǔn)備：

1、現(xiàn)場的最高貴賓是哪位？哪些人？了解他的情況。

2、對曾經(jīng)他們聘請過的講師要有所了解，知己知彼。

3、聽眾有哪些問題需要解決？

講師班筆記要點(diǎn)10%

更多演講秘決請立刻報(bào)名陳安之老師的超級講師班

講師規(guī)則：講師不是用講的，是用做的；講師的三個(gè)關(guān)鍵：（1）態(tài)度

（2）技巧

（3）對聽眾的了解讓所有的人立刻參與你的內(nèi)容講話簡潔有力所有演講的內(nèi)容都是事實(shí)一定要提供“HOWTO——”的內(nèi)容（怎么做）一場演講要有五個(gè)“WOW”！整場演講都講故事要注意自己的形象要有差異化（懂得個(gè)人行銷）“我是演員，我是藝人！”——才能成為一流的演說家。服裝要個(gè)性鮮明，要穿對比色。要激發(fā)學(xué)員主動參與的意愿。要記住下面所有人的姓名。千萬不要講廢話！不要多做解釋。所做的動作要與臺下聽眾的身份相適應(yīng)。親切感可以吸引很多人。謙虛來自表情，自信來自身體。

要隨時(shí)想“你們要聽什么？”不要想自己要表達(dá)的，要想顧客要聽的！33 麥克風(fēng)質(zhì)量是講師的生命。

吸引別人最重要的關(guān)鍵是“一致性”！

講師一定要自然（不是放縱），不要拘瑾。

演講是藝術(shù)，不是科學(xué)！所以好的演講無法復(fù)制！

如何設(shè)定演講主題（分享主題）？

自己設(shè)定時(shí)間和主題；

10分鐘內(nèi)只表達(dá)一個(gè)觀念；

講三個(gè)故事來表達(dá)這個(gè)觀念；

必須要有“哇！”

寫演講稿每一個(gè)字都要寫下來。

怎樣開場？開場通常要用“問”的，問“YES”的問句。以結(jié)果為導(dǎo)向，作為開場白來開始。一開始不要很嚴(yán)肅。要立刻給顧客好處。

把最有震撼力的故事放到最后，第一個(gè)故事最好講自己的糗事。

要講別人從來沒有聽過的故事。

要找好的、愿意配合的人來做示范。

講師要象水，能溶入任何的空間。

推銷員不一定是演說家，而一流演說家一定是非常好的推銷員。

要創(chuàng)新你講的內(nèi)容！

好的演講有“五性”：教育性、震撼性、啟發(fā)性、娛樂性、戲劇性。一定要了解你所講的“要帶給大家什么好處？”

一開始沒有控制，你就失去控制。

一上臺不要出一個(gè)題目，絕對不要背對觀眾！

你演講的目的要很清楚，這是最重要的關(guān)鍵！

要確信你所講的對別人有幫助！

講任何事情之前先建立信賴感。

不要一開始就問某個(gè)具體的人一個(gè)問題。

講師的信念——我認(rèn)為我分享的觀念是最好的！

演講不能用“講”的，要用“做”的！要講你所做的事情！

怎樣設(shè)計(jì)演講的內(nèi)容？

給任何人觀念之前要塑造這個(gè)觀念的價(jià)值！要塑造對你講的內(nèi)容的渴望度！1 問自己“這場演講我要得到什么樣的結(jié)果？”要研究達(dá)成這個(gè)結(jié)果有什么障礙。準(zhǔn)備工作

自我介紹就是“資格證明”——解決聽眾“我為什么要聽你講？”的問題。講一個(gè)觀念要講三個(gè)故事來證明。

要點(diǎn)：

1、要計(jì)算故事的時(shí)間，預(yù)估故事的效果；

2、要確保演講的品質(zhì)，要測試故事的效果；

3、越多名人見證越好！

4、對顧客的了解

5、體能上的準(zhǔn)備A、演講前要做暖身運(yùn)動；

B、靜坐調(diào)整磁場；

C、前一天晚上放松心情，復(fù)習(xí)演講稿；

D、演講前30分鐘再抄一遍演講稿。

E、演講之前要達(dá)到巔峰狀態(tài)。

模仿是創(chuàng)新的開始！

幽默是演講的潤滑劑！

講學(xué)員應(yīng)該聽的話，但用他們喜歡的方法來講。

演講前心態(tài)的準(zhǔn)備：復(fù)習(xí)演講的目的靜坐15分鐘，消除負(fù)面磁場開始聽喜歡的音樂，讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)。復(fù)習(xí)演講的內(nèi)容，加深印象做健身操，補(bǔ)充體能保持快樂的心情收集各種資訊演講前一天寫下：“我明天的演講超級大成功！超級大轟動！全

場起立鼓掌！太棒了！太完美了！太成功了！”

人的思考可以控制能量，想象力比知識還要重要！——愛因斯坦

一個(gè)超級講師的秘訣：運(yùn)用想象力控制會場的磁場！

如何增加磁場？

1、接近大自然深呼吸（1：4：2）多喝水多喝西瓜汁多吃蔬菜肉類和淀粉類不混合吃多吃蛋黃多吃牛肉或羊肉聽自然音樂聽潛意識CD一天洗澡兩次做腳底按摩加磁用潛能開發(fā)機(jī)

第四篇：怎樣成為演講高手

篇一：如何成為演講高手

演講規(guī)則

演講的第一個(gè)規(guī)則：

立刻讓聽眾參與你的演講

必須通過問yes或關(guān)閉式的問題去達(dá)成

演講的開場白一定要回答如下問題：

1、你是誰？

2、我為什么一定要聽你講？

3、你到底要講什么？主題是什么？

4、你現(xiàn)在講這個(gè)事情對我有什么好處？

5、你如何證明你講的是真的嗎？

6、為什么我現(xiàn)在要行動？

為什么我現(xiàn)在要照你講的話去做才可以更成功？

為什么需要聽你的講座會更成功？

如：我是誰、我過去有哪些成功的經(jīng)歷、演講最重要的是信賴感（要花時(shí)間去自我介紹），要立刻吸引聽眾的注意力！即一開始就要控制整個(gè)會場和局面。

說服要問簡單和“yes”的問題，說服要做到讓對方馬上去做！

要問今后更需要的、變得更好的問題。

陳安之演講稿的準(zhǔn)備：

1、首先列出我要的結(jié)果

2、我要表達(dá)什么觀念。針對每一個(gè)觀念講3個(gè)故事，演講就是講故事。例：主題——如何倍增業(yè)績？

a、在最短的時(shí)間內(nèi)采取最大量的行動。

然后舉例，舉一個(gè)自己的，舉兩個(gè)別人的，最好是名人。

1、安東尼羅賓1小時(shí)演講賺15萬美金。他在17歲時(shí)幫助他老師工作，他每天演3場。17歲在銀行洗廁所，27歲成為世界著名潛能大師。他之所以成功就是因?yàn)樗谧疃虝r(shí)間內(nèi)采取最大量的行動。

2、陳安之的成功：一年看350多本書籍，學(xué)習(xí)了10多種知識。

3、jacky跑馬拉松，世界進(jìn)步最快的人。

b、做好時(shí)間管理 c、運(yùn)用潛意識力量。

開場白：

1、用問

2、講故事

3、講笑話

4、做活動——通過活動讓聽眾立即參與。然后自我介紹，要生動有趣。

在一個(gè)行業(yè)里，你為什么沒有成功？原因在哪里？在你自己！！因?yàn)橥恍袠I(yè)里很多人可以成功，而你沒有成功。

改變只在一瞬間，只要你下定決心改變。

一場一個(gè)半到兩小時(shí)的演講，至少要5個(gè)觀念，每個(gè)觀念3個(gè)故事，共15個(gè)故事，每個(gè)故事7-8分鐘。記故事，而不記演講稿。故事要精彩有意義。

提出一個(gè)故事來解除顧客的反對意見。

開場白的故事要第二好，而把最好的故事擺在最后。

聽眾是很笨的，因此演講的內(nèi)容要讓人人都能聽懂，不要講高水平的話。

第一名不是靠能力，而是靠決心。

一個(gè)成功的講師要做充分的準(zhǔn)備：

1、做情緒上的準(zhǔn)備（靜坐、自我催眠、睡覺）

2、精神上的準(zhǔn)備

3、態(tài)度上的準(zhǔn)備

4、體力上的準(zhǔn)備

5、顧客、聽眾需求的準(zhǔn)備

6、針對整場演講內(nèi)容的準(zhǔn)備

7、對會場狀況、設(shè)施的準(zhǔn)備

緊張就是準(zhǔn)備不夠充分，或內(nèi)容沒信心。

催眠：完全放松——

態(tài)度準(zhǔn)備：復(fù)習(xí)自己演講的宗旨、使命、目的。

體力準(zhǔn)備：一四二深呼吸——

四秒鐘，吐氣兩秒鐘；早中晚各做10次，體力增加25%。騎自行車。

動，要活就要動。

聽眾需求的準(zhǔn)備：

1賓是哪位？哪些人？了解他的情況。

2請過的講師要有所了解，知己知彼。

3題需要解決？

講師班筆記要點(diǎn)10% 刻報(bào)名陳安之老師的超級講師班

是用做的；

4（1）態(tài)度

參與你的內(nèi)容

7 都是事實(shí)

to——”的內(nèi)容（怎么做）

個(gè)“wow”！

故事

吸氣一秒鐘，停留做有氧運(yùn)動：散步、慢跑、游泳、體力越用越好。活、現(xiàn)場的最高貴、對曾經(jīng)他們聘、聽眾有哪些問更多演講秘決請立講師規(guī)則：

講師不是用講的，講師的三個(gè)關(guān)鍵：（2）技巧（3）對聽眾的了解 讓所有的人立刻講話簡潔有力 所有演講的內(nèi)容一定要提供“how 一場演講要有五整場演講都講 11 要注意自己的形象

要有差異化（懂得個(gè)人行銷）

“我是演員，我是藝人！”——才能成為一流的演說家。

服裝要個(gè)性鮮明，要穿對比色。

要激發(fā)學(xué)員主動參與的意愿。

有人的姓名。

話！不要多做解釋。

與臺下聽眾的身份相適應(yīng)。

引很多人。

自信來自身體。

要聽什么？”不要想自己要表達(dá)的，要想顧客要聽的！34 要的關(guān)鍵是“一致性”！

然（不是放縱），不要拘瑾。

科學(xué)！所以好的演講無法復(fù)制！

（分享主題）？

題；

10一個(gè)觀念；

這個(gè)觀念；

都要寫下來。

“問”的，問“yes”的問句。

作為開場白來開始。

要記住下面所千萬不要講廢所做的動作要親切感可以吸謙虛來自表情，要隨時(shí)想“你們麥克風(fēng)質(zhì)量是講師的生命。吸引別人最重講師一定要自演講是藝術(shù)，不是如何設(shè)定演講主題自己設(shè)定時(shí)間和主分鐘內(nèi)只表達(dá)講三個(gè)故事來表達(dá)必須要有“哇！” 寫演講稿每一個(gè)字怎樣開場？

開場通常要用以結(jié)果為導(dǎo)向，33 6 一開始不要很嚴(yán)肅。

要立刻給顧客好處。

把最有震撼力的故事放到最后，第一個(gè)故事最好講自己的糗事。

要講別人從來沒有聽過的故事。

要找好的、愿意配合的人來做示范。

講師要象水，能溶入任何的空間。

推銷員不一定是演說家，而一流演說家一定是非常好的推銷員。

要創(chuàng)新你講的內(nèi)容！

好的演講有“五性”：教育性、震撼性、啟發(fā)性、娛樂性、戲劇性。一定要了解你所講的“要帶給大家什么好處？”

一開始沒有控制，你就失去控制。

一上臺不要出一個(gè)題目，絕對不要背對觀眾！

你演講的目的要很清楚，這是最重要的關(guān)鍵！

要確信你所講的對別人有幫助！

講任何事情之前先建立信賴感。

不要一開始就問某個(gè)具體的人一個(gè)問題。

講師的信念——我認(rèn)為我分享的觀念是最好的！

演講不能用“講”的，要用“做”的！要講你所做的事情！

怎樣設(shè)計(jì)演講的內(nèi)容？

給任何人觀念之前要塑造這個(gè)觀念的價(jià)值！要塑造對你講的內(nèi)容的渴望度！1 問自己“這場演講我要得到什么樣的結(jié)果？”

要研究達(dá)成這個(gè)結(jié)果有什么障礙。

準(zhǔn)備工作

自我介紹就是“資格證明”——解決聽眾“我為什么要聽你講？”的問題。講一個(gè)觀念要講三個(gè)故事來證明。

要點(diǎn)：

1、要計(jì)算故事的時(shí)間，預(yù)估故事的效果；

2、要確保演講的品質(zhì)，要測試故事的效果；

3、越多名人見證越好！

4、對顧客的了解

5、體能上的準(zhǔn)備 a、演講前要做暖身運(yùn)動；

b、靜坐調(diào)整磁場； c心情，復(fù)習(xí)演講稿；

d再抄一遍演講稿。

e巔峰狀態(tài)。

劑！

但用他們喜歡的方法來講。

4 除負(fù)面磁場

樂，讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)。

加深印象

體能

情

14 下：“我明天的演講超級大成功！超級大轟動！全 了！太完美了！太成功了！”

能量，想象力比知識還要重要！——愛因斯坦

訣：運(yùn)用想象力控制會場的磁場！

2、前一天晚上放松、演講前30分鐘、演講之前要達(dá)到模仿是創(chuàng)新的開始！幽默是演講的潤滑講學(xué)員應(yīng)該聽的話，演講前心態(tài)的準(zhǔn)備： 復(fù)習(xí)演講的目的 靜坐15分鐘，消開始聽喜歡的音復(fù)習(xí)演講的內(nèi)容，做健身操，補(bǔ)充保持快樂的心收集各種資訊 演講前一天寫場起立鼓掌！太棒人的思考可以控制一個(gè)超級講師的秘如何增加磁場？、接近大自然 深呼吸（1：4：2）

多喝水 4 多喝西瓜汁 5 多吃蔬菜

肉類和淀粉類不混合吃

多吃蛋黃

多吃牛肉或羊肉 10 聽自然音樂 11 聽潛意識cd 12 一天洗澡兩次 13 做腳底按摩 14 加磁

用潛能開發(fā)機(jī) 篇二：怎樣成為一個(gè)演講高手？

怎樣成為一個(gè)演講高手？

演講，作為一個(gè)現(xiàn)代人來說，是不可或缺的一項(xiàng)技能：求職、宣傳產(chǎn)品、上課、參加集體活動、作報(bào)告......等等，均需要演講。

如果你是一個(gè)優(yōu)秀的演講者，可以通過幾句簡單的開場白就能把聽眾的心吸引過來，從而使你的演講獲得良好的效果。那么，怎樣才能成為一個(gè)演講高手呢？本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起。

一、要樹立信心。

信心是做好每一件事情的基礎(chǔ)。試想一個(gè)對自己缺乏信心的人，他還能做好工作嗎？何況演講是要靠自己的語言去讓別人來接受自己思想呢？

只有熱愛生活，生活才會給你帶來光明。要始終堅(jiān)信：我是最好的！我一定能成為一個(gè)出類拔萃的人演講高手！

各種規(guī)則再多也無法掩蓋一個(gè)事實(shí)：要做一個(gè)成功的演說家，必須找到自己的聲音，講適合自己的語言。演講時(shí)，必須言之有物，不要不知所云。必須對自己的話深信不移，對自己所相信的一切充滿信心。

二、要勇于實(shí)踐。

信心不是演講者光憑個(gè)人愿望就能獲得的。它源于經(jīng)驗(yàn)、預(yù)先的準(zhǔn)備工作及切實(shí)可行的具體行動計(jì)劃。而勇于實(shí)踐、掌握演講規(guī)律和技巧是最為重要的。一旦你掌握了演講規(guī)律和技巧，你就里演講高手不遠(yuǎn)了。

三、要明確主題。

每次演講前，你必須了解三個(gè)方面的問題，一是誰邀請你的？二是邀請你演講的主題和目的是什么？三是聽演講的對象屬于什么人？這三個(gè)問題時(shí)決定你演講成敗的關(guān)鍵。

四、要留意聽眾和演講環(huán)境。

要達(dá)到有效的交流，不僅要了解你的講題，還要了解你的聽眾。你要面對的是什么樣的聽眾？他們是躲在小房間辦公的人們、報(bào)道演講的新聞媒體、某類領(lǐng)導(dǎo)或貴賓，還是廣大公眾？你的聽眾能理解哪種訊息？你所參與的究竟是何節(jié)目？這些對你的演講都非常重要。

五、要做好準(zhǔn)備。

走上講臺前，每個(gè)想法都要字斟句酌，務(wù)求講得有血有肉，你的演講才會卓有成效。篇幅的長短、時(shí)間的分配、演講的節(jié)奏及內(nèi)容的組織，都要事先充分謀劃。

如有講稿，應(yīng)準(zhǔn)備無橫格線的4x6英寸索引卡片，用大號字，編好號后用皮筋捆好。不要一句話或一個(gè)想法沒講完，就換另一張卡片。這樣講完后，就不至于把卡片放錯(cuò)地方。

六、力求簡明。

只要你對節(jié)目的程序能產(chǎn)生影響，盡量把你的演講限制在20分鐘內(nèi)。如果演示需花很長時(shí)間，切記插入一些視覺輔助材料，或提問，或回答問題、甚至可以加上一些娛樂材料。現(xiàn)在的聽眾不會忍受枯燥冗長的演講。

七、要講究幽默。20分鐘的演講最好如此展開：先禮貌地向主持人和聽眾道謝，感謝他們?yōu)槟闾峁┭葜v機(jī)會，然后再開個(gè)玩笑、來點(diǎn)幽默打破僵局，一與聽眾建立起融洽的關(guān)系。

八、要勇于雄辯。

雄辯是演講者必須具備素質(zhì)之一。只有雄辯，才能讓聽眾接受你的觀點(diǎn)和理念。演講者一開始應(yīng)首先點(diǎn)題、表明目的。主要內(nèi)容的表達(dá)宜簡明扼要、直截了當(dāng)，語言務(wù)求口語化。利用范例、插圖和類比。避免陳詞濫調(diào)、官樣套話和模糊概念。言談舉止自然、坦誠、不造作。每隔幾分鐘都要不失時(shí)機(jī)地幽默一下，或開個(gè)玩笑，以改變整個(gè)演講的節(jié)奏，但一定要切題。

九、要克服恐懼感。

怯場，是演講失敗的主要原因。不要怯場，將你的緊張化為贏得聽眾的決心，是你成為演講高手的關(guān)鍵。

演講新手克服怯場要做到以下幾點(diǎn)：

1.要提早打算，輕松撰寫和準(zhǔn)備你的講稿，以盡量減少最初的恐懼感。不要拖到演講的前一天晚上才倉促準(zhǔn)備，也不要在演講前幾天就閉門謝客，搞得自己緊張兮兮。早做計(jì)劃，就能輕松準(zhǔn)備，不會占用你太多時(shí)間，也不會打亂你的正常生活。

2.演講前

一、兩天，在家或辦公室找個(gè)安靜場所練習(xí)一下，大聲朗讀你的演講卡片。演講的前一天晚上要好好睡上一覺。演講的當(dāng)天早晨，應(yīng)特別留意自己的儀表，服裝應(yīng)顯示出你的身份和涵養(yǎng)，不能表現(xiàn)出絲毫的呆板或輕浮。

3.走上講臺時(shí)，應(yīng)充滿自信，情緒高漲。要站得挺直，而不是僵

立在臺上。用胸腔發(fā)聲，不要鼻音太重。對各處的聽眾都要保持目光交流，但要自然，不宜太機(jī)械。

十、要防止意外。

即使你準(zhǔn)備得再仔細(xì)，也難免會發(fā)生意外情況，如咳嗽陣陣、麥克風(fēng)出現(xiàn)故障、有人詰問、聽眾對你的笑話毫無反應(yīng)等。遇到上述情況，應(yīng)盡量大事化小，小事化了。要承認(rèn)問題，面臨壓力不失風(fēng)度，把演講繼續(xù)下去。

十一、要充分利用特權(quán)。

演講者的特權(quán)就是在獨(dú)占講臺，隨心所欲的發(fā)表自己的意見。在有限的時(shí)間內(nèi)與自己的同胞分享自己的希望、夢想、心愿、憂慮和恐懼，這種機(jī)會彌足珍貴，少有能比。要善用這種特權(quán)。將你對信念的執(zhí)著和對辛勤工作的追求化作無盡力量，注入你的演講中，去贏得聽眾的心。

十二、要有一個(gè)優(yōu)秀的結(jié)束語。

演講結(jié)束時(shí)，應(yīng)重申你的基本主題，語調(diào)宜高昂、富有戲劇性。雖近尾聲，卻也照樣能展示你的雄辯口才。篇三：怎樣成為演講高手-演講并不難

首先，我們要建立一個(gè)認(rèn)知，就是上臺演講、表演時(shí)的緊張是極普遍的問題，如何 成為一位有感染力的演講者。我也跟大家分享過自己如何克服演講的緊張的經(jīng)驗(yàn)。世界上最著名的表演者、歌唱家、球員，都有這種“怯場”的壓力，一旦成為眾人注目的焦點(diǎn)，就會引發(fā)

如你所說的緊張反應(yīng)。所以先接受這個(gè)狀況，明白這是一個(gè)普遍現(xiàn)象，并不是因?yàn)槟銉?nèi)向膽小才會這樣，再外向自信的人上了臺，都會受到這種“怯場”的影響。全世界著名的男高音都會因?yàn)閾?dān)心緊張而讓演出失常，多明戈的最高記錄是一場表演中聲音暴了五次。拓展閱讀：《》 所以人人會怯場，這其中最大的兩個(gè)原因是：

（1（2）得失心太重，你說越想完美越弄砸，就是這個(gè)道理。

如果你知道上臺緊張是一個(gè)普遍性的問題，就不必那么突顯自己的不行和困難，努力以平常心看待自己的緊張并接受它，一旦如此做了，你反而能和它和平相處。要想有好的演講能力，平日需要多準(zhǔn)備、練習(xí)，不要只是私下偷偷練，要在人前光明正大地練，大方地邀請同學(xué)、朋友給你回饋，甚至請他們?yōu)槟沅浺簟浵瘢屇愀行Э陀^地評估自己，做出有利的修正。逃避并非上策，不如把逃的力量用來加強(qiáng)自己，使自己能夠迎頭趕上！

如何克服上臺演講時(shí)的緊張情緒？

演講有許多不同類型，有 專業(yè) 的、大眾 的等等，這些演講在表達(dá)方式及內(nèi)容上都有很不同的安排。演講可以從練習(xí)中磨練出自己的風(fēng)格，不過最重要的還是回歸演講的目的，想要給聽眾甚么？有沒有達(dá)到目標(biāo)？演講前好的心態(tài)和準(zhǔn)備可以大幅度降低你的緊張，下面的幾個(gè)演講技巧也會進(jìn)一步幫助你克服緊張情緒：

一、你所需要具備的心態(tài)：

1.要堅(jiān)信人人都可以成為一個(gè)優(yōu)秀的演講者。有許多例子證明一個(gè)普通的演講者經(jīng)過練習(xí)，完全能夠成為優(yōu)秀的演講者。

2.要理解你的聽眾都希望你成功，他們來聽你的演講就是希望能聽到有趣的、有意義的、能刺激和提升他們思想的演講。

3.對自己沒有信心或沒有興趣的演講，如果能推掉就盡量推掉。

二、你需要做的演講練習(xí)工作：

1.多做練習(xí)是最好的準(zhǔn)備。你心里的自信越高，你的表現(xiàn)就會越好。

2.練習(xí)時(shí)，請親人和朋友作為觀眾，然后給予你回饋。如果沒有親人朋友，一面鏡子或你的寵物都可以成為你的聽眾，盡量讓自己想象自己就站在聽眾面前。

3.錄音錄像，然后自己通過自我批評實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。每一次演講至少練習(xí)兩次，最好一直練習(xí)到滾瓜爛熟為止。要確定能夠在時(shí)限之內(nèi)講完。

5.如果你仍然擔(dān)心，那就把你的筆記帶進(jìn)場，萬一忘記可以當(dāng)場查看你的筆記。

6.如果你還擔(dān)心，那就把你的演講寫出來，然后現(xiàn)場念。

三、演講前你需要做的工作： 1.如果可能，在上臺前先和前面幾排的聽眾聊聊天。一方面，可以讓局面更友善，幫助你減輕壓力；另一方面，也可以多給你幾個(gè)和善的臉讓你講得更輕松。你可以通過這篇文章了解一下 演講時(shí)你應(yīng)該站哪兒。

2.如果你擔(dān)心講得不夠激情，演講前多喝幾杯咖啡——但如果喝多了會發(fā)抖，那就不要喝了。

3.在上臺前做深呼吸可以降低血壓和澄清頭腦。也請參考大腦體操中的交叉動作，有意識地藉由放松伸展動作，讓左右腦進(jìn)入較佳的整合。

4.通過做臉部動作放松臉上的肌肉，比如張大再閉緊你的眼睛和嘴，不過千萬不要被

他人看到。

四、演講時(shí)你盡量要做到： 1.如果講到一半忘了演講詞，不要緊張，直接跳到下面的題目，很可能根本沒有人注意到你的失誤。2.停頓不是問題，不要總是想發(fā)聲以填滿每一秒鐘。最優(yōu)秀的演講者會利用間隔的停頓來把他的重點(diǎn)更清晰地表達(dá)出來。

3.如果看聽眾的眼睛會讓你緊張，那就看聽眾的頭頂（聽眾不會發(fā)現(xiàn)的）。4.眼睛直視聽眾，可以隨機(jī)地更換注視的對象。不要左右亂看，不要往上看，因?yàn)檫@會讓你看起來不值得信任。

5.如果看觀眾會讓你感覺緊張，那么眼睛可以多看那些比較友善的、或常笑的臉。

6.演講最好用接近談話的方式進(jìn)行，用簡單的語句表達(dá)清晰的思路，不要太咬文嚼字。

7.最好適當(dāng)?shù)厥褂弥w語言，做些手勢，不要太死板。8.如果你會發(fā)抖，不要拿紙?jiān)谑稚希驗(yàn)榧垥U(kuò)大你發(fā)抖的程度，而把手握緊成拳頭，或扶著講臺。

9.演講時(shí)千萬不要提到自己的緊張，或?qū)ψ约旱谋憩F(xiàn)道歉，那只會讓你更失去自信。

10.如果能在開場白時(shí)吸引到聽眾的興趣，整場演講便會變得便容易和順暢。

教師個(gè)人工作小結(jié)

隨著時(shí)間的推移，新的一學(xué)期即將結(jié)束，在這短暫的時(shí)間里，我既興奮又激動。現(xiàn)對本人一學(xué)期的工作情況從德、能、勤、績四方面小結(jié)如下：

德：本人繼續(xù)學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、和江+++的三個(gè)代表思想。擁護(hù)黨的基本路線，全面貫徹國家教育方針。本人堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，我還學(xué)習(xí)一些報(bào)刊，從上面了解一些信息便于自己的不斷進(jìn)步。我雖然不是黨員，但我卻以一個(gè)黨員的要求來嚴(yán)格激勵(lì)自己，使自己從思想上先進(jìn)步。另外，我堅(jiān)持依法治教，以教師“五要十不準(zhǔn)”的高要求來要求自己，真取使自己成為一個(gè)家長信任、學(xué)生喜歡、校長賞識的好教師，這就是我的座右銘。我能和每位老師真誠交往，虛心求教。

能：本人雖是師范畢業(yè)，但工作這幾年我一直堅(jiān)持自學(xué)，不斷充實(shí)自己。我還能積極參加一些教研活動，經(jīng)常聽一些優(yōu)質(zhì)課，便于自己的進(jìn)步。今年我教五年級（2）、（3）兩個(gè)班，我能全身心的投入到工作中去，沒有只抓一個(gè)班，而是力爭使兩個(gè)班同時(shí)進(jìn)步。對于學(xué)生所犯的錯(cuò)誤我能以情教育，而不是體罰或變相體罰學(xué)生，只有真正走進(jìn)學(xué)生，和他們做朋友，學(xué)生才能全身心的投入到學(xué)習(xí)中來，總體看來兩個(gè)班學(xué)生成績還是可以的，對與學(xué)生能力的培養(yǎng)我是一直進(jìn)行訓(xùn)練好培養(yǎng)的，我想這對于學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成必將有一個(gè)好的影響。我還能有自己的休息時(shí)間開展了五年級數(shù)學(xué)興趣小組，對學(xué)生進(jìn)行一些發(fā)散思維訓(xùn)練，目前已有一些效果，我期待這他們能迅速、快速的成長。

勤：我能準(zhǔn)時(shí)到校，準(zhǔn)時(shí)參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好筆記，我還做好自己的值日工作將辦公室打掃的干干靜靜，我還能做一些力所能及的事情，力爭多做一些實(shí)事。對于一些教師的困難我力所能及的幫助。

績：經(jīng)過一段時(shí)間的努力，加上學(xué)生的刻苦精神，終于取得了一些成績，當(dāng)然還有一些不足，在下學(xué)期里，我會更加努力的工作，去培養(yǎng)學(xué)生的能力，力爭使學(xué)生蒸蒸日上。

總之，我的工作還存在一定的問題，我會努力的充實(shí)自己，爭取在下學(xué)期取得更大的進(jìn)步。教師個(gè)人工作小結(jié)

自任現(xiàn)職以來，我一直嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個(gè)方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)，受到上級、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。家大事。能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，時(shí)刻與黨中央保持一致，時(shí)刻以一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。

特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)政治理論，積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動，將學(xué)到的理論知識切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。

二、努力提高業(yè)務(wù)水平，真正做到“學(xué)高為師”。

本學(xué)期中，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的學(xué)習(xí)活動，能力提高很快，已經(jīng)能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，勝任本職工作。具體說來

１、備課

開學(xué)初，積極參加教科研處組織的教研活動，堅(jiān)持進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

2到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。每次，當(dāng)我工作完的時(shí)候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時(shí)鐘已悄然滑過深夜十一時(shí)、十二時(shí)，有時(shí)已經(jīng)凌晨一時(shí)多了。

3、輔導(dǎo)

我利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生，我常常在飯空把他們帶到辦公室，給他們吃小灶。

4、作業(yè)

根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

5、以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。給自己充電，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，同時(shí)也幫助其他同志制作課件，上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫教育教學(xué)論文，有兩篇論文同時(shí)獲獎。

三、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力勤奮地工作。

幾年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因?yàn)閭€(gè)人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來熱愛班主任工作。而班主任德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教 篇四：如何成為演講高手

看完這些，恭喜你成為演講高手！無論人多人少，在一群人面前講話總難免有壓力。當(dāng)然，不管是你的第一場還是第一百場演講，關(guān)鍵都在于準(zhǔn)備。從準(zhǔn)備你的幻燈片，到總結(jié)你的講話，要讓人們記住你的演講，你應(yīng)該做些什么呢？

專家如是說

“公開演講”在人們所害怕的東西里往往高居榜首。“當(dāng)所有人的視線都集中在你身上時(shí)，你會感覺整個(gè)人暴露無遺，”nick·morgan這樣說。（他是public worlds的主席與創(chuàng)始人，同時(shí)還是power cues的作者。）“這通常會導(dǎo)致羞恥與尷尬的感覺。”換句話說：害怕丟臉，是我們怯場的根源。

另一個(gè)問題，則是“演講者們往往會為他們自己設(shè)定一個(gè)永遠(yuǎn)難以達(dá)到的完美標(biāo)準(zhǔn)”，morgan如是說。“然后，根據(jù)個(gè)人神經(jīng)敏感的不同，他們會在未來的幾個(gè)小時(shí)、幾周甚至數(shù)年反復(fù)糾結(jié)：?我本來應(yīng)該要說這個(gè)的?或是?我本來應(yīng)該這樣做的?。”

但演講者們不該“畏懼一個(gè)敵對的環(huán)境”或是老做事后諸葛亮，nancy·duarte說道（她是duarte design的ceo與負(fù)責(zé)人，也是《哈佛商業(yè)評論指南——有說服力的演講》一書的作者。）“通常來說，聽眾是支持著你的，”她解釋道，他們“想要聽你一定要說的內(nèi)容是什么”，他們也希望你能成功。

以下是一些幫助你做好演講的方法。

了解你的聽眾

當(dāng)你開始為演講做準(zhǔn)備時(shí)，從聽眾的角度想想你的信息與內(nèi)容。“研究你的聽眾，”morgan說道，“了解他們的痛處，他們的興趣所在，他們的恐懼、需求與欲望。”不要把你的演講看成一個(gè)炫耀自己專業(yè)知識的機(jī)會。

“相反，把它視為將聽眾引上一段旅途的契機(jī)”，你能夠在這段時(shí)期內(nèi)給出新的觀點(diǎn)與理念。“帶著良師益友的心態(tài)”開始你的演講，duarte補(bǔ)充道。“想想為什么你的聽眾來到這里聽你演講。問問你自己：我能夠給他們什么？我可以提供什么方法？”

開門見山，切入主題

據(jù)morgan所說，演講者最易犯的三個(gè)典型錯(cuò)誤，通常產(chǎn)生于一場演講的前幾分鐘。第一個(gè)錯(cuò)誤就是自我介紹，尤其是嘮叨冗長的那種。

第二個(gè)錯(cuò)誤，則是告訴聽眾們你將要說些什么，通常表現(xiàn)形式為一張寫有流程的幻燈片。第三個(gè)錯(cuò)誤，被morgan稱之為“清嗓子”，比如說你站在那兒然后說類似于這樣的話：“我

的天，能來這兒真是太棒了。昨晚的聚會挺好玩吧？我在聽眾里可看到了不少熟悉的面孔。”這些話也許能讓你感覺更舒服，“但是根本只是在對聽眾喋喋不休”morgan說。

更重要的是，你在浪費(fèi)對于抓住聽眾而言最關(guān)鍵的那幾分鐘開場時(shí)間。“你的目標(biāo)，是立刻抓住聽眾注意力，讓他們沉浸其中。”

講一個(gè)故事 越來越多的研究指明，故事在轉(zhuǎn)變我們的態(tài)度、信仰和行為上的力量。在制作幻燈片和決定演講要點(diǎn)的時(shí)候，牢牢記住這點(diǎn)。“故事給予信息以意義，幫助你的聽眾以印象深刻的方式吸收你的信息，”duarte說道。

第一人稱的、關(guān)于克服困難或是障礙的故事“營造了氣氛”，讓聽眾能夠?yàn)槟臣禄蚴悄硞€(gè)人喝彩，她補(bǔ)充。

與故事背道而馳的，則是滿是數(shù)據(jù)與事實(shí)的列表與幻燈片（它們往往讓聽眾不堪重負(fù)），而它們通常只會讓聽眾露出呆滯或是冷淡的表情，morgan補(bǔ)充說：“故事，能夠在更深的感情層面打動聽眾。”

力求鼓舞聽眾

即使是在內(nèi)容平淡的內(nèi)部演講中（比如說在你的團(tuán)隊(duì)面前演說產(chǎn)品發(fā)展路線），你的信息也不應(yīng)該單調(diào)乏味。“你可以按照時(shí)間順序講解這個(gè)發(fā)展路線，并且討論不同的產(chǎn)出結(jié)果，你也可以激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)去設(shè)想可能出現(xiàn)的結(jié)果，提醒他們，他們是怎樣正在解決一個(gè)困難頗大的問題的。”duarte這樣說。

你的演講應(yīng)該依然著眼于目前手頭的問題或任務(wù)，但你能夠加入諸如“意義與目標(biāo)，創(chuàng)造完成工作的渴望”這樣的概念，來做得更好。

積極地思考

你由于怯場而產(chǎn)生的生理反應(yīng)（心砰砰直跳、手掌汗?jié)窈头次福皶荒阕约簭?qiáng)烈地感覺到，但聽眾卻甚少察覺，”morgan說道。“你必須提醒自己，你看上去并不像你感覺到的那樣糟糕。”當(dāng)你的大腦開始進(jìn)行一個(gè)極度消極的循環(huán)時(shí)，比如說你不斷想“我是個(gè)騙子，這場演講肯定會糟透了”，你就必須抵消這個(gè)影響。

“以積極的想法來取代消極的那些，”他說。“告訴你自己：?我能做好。我對這個(gè)話題充滿熱情。我之前已經(jīng)做過很多次這場演講了?。”在第一次對你自己這樣說的時(shí)候，你可能會覺得這很傻，但是“積極的自我對話真心大有幫助”morgan如是說。

檢查與預(yù)演

為一場重要的演講準(zhǔn)備的最佳方法之一，就是在聽眾面前練習(xí)。他（她）不必是專業(yè)培

訓(xùn)人員：一位朋友或是一群同事就足夠了，morgan說。在預(yù)演之后，“他們能夠給予你反饋，告知你是如何分解內(nèi)容，以及演講的哪些部分最具效果，”還有哪些需要改進(jìn)，duarte說道。對于高規(guī)格的演講，試著提前觀察你要進(jìn)行演講的地點(diǎn)，獲得關(guān)于這一舞臺與環(huán)境的感覺。duarte還建議找人拍下你的預(yù)演。“然后一起仔細(xì)檢查每一個(gè)片段，來找到個(gè)人特征，改進(jìn)你的姿態(tài)與面部表情。”目標(biāo)是確保“你的身體也講述著你自己想要講述的故事。” 但是，別太過火了

有時(shí)候，練習(xí)太多會適得其反。“如果你沒有準(zhǔn)備，聽眾會感覺被侮辱了。但你也可能會準(zhǔn)備太過，從而導(dǎo)致自己看起來就像個(gè)機(jī)器人，做作不自然，”duarte警告道。“一旦你練習(xí)足夠了，感覺材料已經(jīng)完備了，那就拋開腳本，真誠直言吧。”

記住這些原則： do 研究你的聽眾，在完善內(nèi)容的時(shí)候記住聽眾們的愿望與需求。

在朋友與同事的面前練習(xí)你的演講，樂于接受他們關(guān)于如何改進(jìn)你的演講的建議。積極樂觀地思考問題，提醒你自己你對于這一話題的熱情與興趣。

do not 喋喋不休，尤其是在開場的時(shí)候。開門見山，在最初的幾分鐘內(nèi)抓住聽眾的注意力。因?yàn)閾?dān)心會看起來太緊張而憂心忡忡；怯場很正常，而你的聽眾很可能十分寬容。讓你的聽眾不堪于太多事實(shí)與數(shù)據(jù)的重負(fù)；講述那些能夠在感情層面打動聽眾的故事與軼聞。篇五：怎樣成為演講高手1 這是一本不可思議、妙趣橫生的演講實(shí)用指南，它必定會改變你說話和思考的方式，是每一位讀者都需要并確實(shí)值得擁有的工具。作為一位資深的職業(yè)溝通訓(xùn)練師，作者從自身接觸各種職業(yè)人士、組織環(huán)境和從事新聞工作的實(shí)際經(jīng)歷出發(fā)，結(jié)合豐富多樣的演講情境，從克服對于演講的種種心理障礙開始，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)讀者成為一個(gè)職業(yè)化的優(yōu)秀演講者。

你將從本章中學(xué)到：

★ 對即將到來的演說感到恐懼是一種健康、合理的表現(xiàn)

★ 為什么說恐懼是一種合理的現(xiàn)象

★ 怎樣利用你的恐懼去做一次杰出的演說

我知道你正為你的下一個(gè)演講而感到緊張，這是可以理解的。一切都會好起來的！因?yàn)榫o張會帶給你所需的能量，讓你去進(jìn)行一次生動活潑的講演，并帶著力量和信心將它傳達(dá)給你的聽眾。為此而感到不安實(shí)在是個(gè)好兆頭，它表明你在意這次演講。它表明你想要做好，并想在以后不斷地提高。請別指望這種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的感覺會乖乖溜走，成功的演講者就像運(yùn)動員和娛樂圈里的人們一樣，認(rèn)識到不安的感覺是一種工具，可以幫助他們集中精力、準(zhǔn)備充分并最終表現(xiàn)出色。那些由你的身體所自然釋放出來的、阻撓你登上演講臺的生理壓抑反應(yīng)——手心（以及上嘴唇、前額和腋下）出汗、喉嚨收緊、氣短、感覺胃里好像有只蒼蠅——都來自于現(xiàn)實(shí)中的恐懼。事實(shí)上，這些都是很好的表現(xiàn)。

你的身體在告訴你：“你正在進(jìn)行一場戰(zhàn)斗。”這種焦慮可以被引導(dǎo)著，幫助你提升知覺、智力、創(chuàng)造性和動機(jī)。如果你能在聽眾面前高水準(zhǔn)地表現(xiàn)自己，并從他們那里獲得鼓勵(lì)，引出經(jīng)過深思熟慮后的提問，那么你就已經(jīng)跨越了一個(gè)主要的障礙：你已經(jīng)在向那些來自演講的恐懼宣戰(zhàn)了。

我無意讓你擺脫這種恐懼，你的焦慮向我展示出你知覺敏銳，沒有任何偏執(zhí)妄想。你明白，當(dāng)你站在一群聽眾面前的時(shí)候，每一張臉都代表著一個(gè)公平的聽眾，你完全可以讓他們成為你的崇拜者，并為你、你的觀點(diǎn)和建議喝彩。不管你所在的報(bào)告廳有多么龐大，你所要做的就是與他們中的每個(gè)人都建立起一種強(qiáng)大的聯(lián)系。你可以做到這一點(diǎn)，而理解并接受你的恐懼則是第一步。我相信，最差的演講者反而是那些無所畏懼、永遠(yuǎn)不會出汗的人——他們認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了，所以不在意提高其演講的影響力。

很多失意的喜劇演員總是會抱怨：“哇，這些觀眾真是太苛刻了。”不只是他們，從咖啡館里的家長們，到公司會議室里各位老板們以及那些每天在休息室里和你扯皮的同事，每一個(gè)聽眾都對演講者有著很高的要求。他們總是期待著遇到一個(gè)好的演講者，即使你是他們的“姐妹”或是“哥們”。

聽眾不喜歡失望。他們會立即拋棄一個(gè)沒有和他們建立起聯(lián)系的演講者。所以，你面前的任務(wù)就很清楚了。當(dāng)閃光燈聚焦在你身上的時(shí)候，永遠(yuǎn)不要讓聽眾失望，做到這一點(diǎn)，你就變成了金子。而這實(shí)際上是一個(gè)你可以達(dá)到的目標(biāo)。

這么多年坐在聽眾之中并與他們交流，我感到聽眾并非總是失之偏頗的。但是他們傾向于很快對演講的質(zhì)量做出判斷。一旦你明白了怎樣與聽眾建立起聯(lián)系，你就會發(fā)現(xiàn)你每次都能取悅他們。只要聽眾認(rèn)為他們需要你的主張、觀點(diǎn)和想法，他們就會不斷購買你所推銷的一切。只要你取悅他們，他們就會為你喝彩并買你的帳。而如果你能一直取悅他們，你就會徹底遠(yuǎn)離那些令人不悅的“噓”聲。

這的確是個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃。因?yàn)楫?dāng)聽眾厭煩你、蔑視你時(shí)，他們其實(shí)并不會直接噓你。噓聲要比嘲諷顯得更加仁慈一些。如果你沒能和聽眾建立起有效的聯(lián)系，他們就會在你背后無情地嘲弄你。在接下來的15到30分鐘的時(shí)間里，他們會對你譏諷不堪。畢竟，你就站在那里，在所有人面前；是你，在負(fù)責(zé)調(diào)動著所有人的注意力。

所以你感到害怕是很有道理的，聽眾中到處是專業(yè)人士，他們只有在你和他們建立聯(lián)系、為他們提供信息、幫助他們時(shí)才會“熱愛你”。而如果你能夠遵循正確的步驟，你則每次都可以達(dá)到這三個(gè)目標(biāo)。

這就是自信、成功的演講者在一個(gè)小時(shí)或一個(gè)星期后面對聽眾時(shí)的感受。真正專業(yè)的成功人士理解演講是一個(gè)兇險(xiǎn)的領(lǐng)域，他們知道它會帶來尷尬和痛苦，甚至?xí)谒麄兊穆殬I(yè)生涯和心理上“留下印記”；他們也知道恐懼創(chuàng)造出一種動力，可以讓他們表現(xiàn)得很好，駕馭那令人疲憊不堪的環(huán)境，并為他們帶來振奮人心的高回報(bào)。

恐懼是件好東西，沒有人勸你應(yīng)當(dāng)拋棄它，現(xiàn)實(shí)中確有一些要懼怕的東西。我想要讓你看到你的恐懼，向你展示為什么它們不是想象出來的，并證明它們是你在進(jìn)行一次富有意義的、出色的演講前所要跨越的第一關(guān)。在這一方面付出努力是很值得的，當(dāng)你站在眾人面前張嘴說話的時(shí)候，你一定會更加自信。

對演講的恐懼之一

聽眾會因?yàn)槲以谡加盟麄兊臅r(shí)間而挑我的毛病

對了，他們的確會這樣做。占用聽眾們的時(shí)間，就等于是拿走一樣他們永遠(yuǎn)都要不回來的東西，這就是為什么聽眾總是表現(xiàn)得很殘酷的原因。其實(shí)聽眾們并不是故意這樣不友好。差的演講者會引來聽眾無情的評價(jià)、難以壓抑的憤怒和令人不愉快的看法，并且因無法調(diào)動聽眾的激情而被他們所唾棄。我向來不會同情那種在一次失敗的演講中“跌倒了就爬不起來”的演講者，我覺得這簡直就是惡有惡報(bào)。無論如何，這些演講者的準(zhǔn)備就是不到家。懶惰的演講者就像小偷一樣：偷竊他人的時(shí)間。

聽眾們把他們最寶貴的財(cái)產(chǎn)投資在你的身上。他們把一大塊生命都交給了你。他們渴望投資能有回報(bào)，希望在把15~30分鐘交給了你之后會使自己的生活變得更美好。每個(gè)人都期望在某樣?xùn)|西上投資之后會得到相應(yīng)的報(bào)償，他們想要他們所花的錢、他們的時(shí)間和他們的投資都有所回報(bào)。他們并不希冀著這回報(bào)能有多大：一些新穎的觀點(diǎn)、一些能夠幫助他們的東西——以一種令人愉快的方式傳達(dá)給他們——這就是他們所要的一切。但是他們已經(jīng)失望了太多次。不僅沒有回報(bào)，甚至更糟，連本金都虧掉了。生命中失去的那30分鐘他們已經(jīng)再也要不回來了，而他們還找不到任何有關(guān)賠償政策的條文。

更可怕的是，所有這些都發(fā)生在一個(gè)封閉的沒有民主色彩的會議室里。這是一種暴政。在這段時(shí)間里，你就是這個(gè)房間里全能的君主，你一味地傾倒出你的信息，而聽眾們只能別無選擇地傾聽并吸收它們。每個(gè)人都接受這種設(shè)定，因?yàn)檫@就是演講的典型場景。聽眾們接受它，而當(dāng)你作為聽眾中的一員、被你的演講者所控制的時(shí)候，你也會接受它。我們都默許了站在房間前面那個(gè)統(tǒng)治者的存在。而且只要這種規(guī)則是令人愉快的，我們會一直這樣做。

一個(gè)演講場景的要點(diǎn)就在于，為了維持一個(gè)演講的進(jìn)行，房間里的每個(gè)人都必須停止交談以便于你可以說話，而且這不是像在雞尾酒會上那樣持續(xù)一兩分鐘就可完成的事情，而是需要15~30分鐘的時(shí)間。在這段時(shí)間里，你不僅是自己的中心，也是他們的中心。他們被困在那兒，聽你嗦，而且社會習(xí)俗的規(guī)定也要求他們至少表現(xiàn)得好像正在傾聽一樣。

如果你全情投入，能夠用你的演講去幫助你的聽眾，并且讓他們感到演講的價(jià)值，那么他們就不會介意賦予你權(quán)力，他們知道你才是老大。只要你聯(lián)系他們，他們就會愉快地接受你的虛假統(tǒng)治并且不介意你一直說下去。如果他們喜歡你駕馭權(quán)力的方式，他們馬上就會要你再說一遍。這清楚地表明他們享受你的虛假權(quán)威，而且還想要再體驗(yàn)一次。如果你能讓他們感到快樂，那么他們就會反過來讓你感覺到，當(dāng)你說話而他們在傾聽的時(shí)候，他們的感覺非常好。而即便這個(gè)問答的過程是專制性的，也是如此。演講者自己決定著誰能被號召起來、誰會響應(yīng)他的號召。

一旦你停止聯(lián)系你的聽眾們，你就不再是一個(gè)仁慈的統(tǒng)治者了。聽眾會認(rèn)為你很殘暴，于是他們就開始反抗。一切會很快地變得丑陋不堪，而等你明白過來的時(shí)候已經(jīng)太晚了。他們會譏諷你、在背后說你的壞話，甚至開始在背后策反你，無視你長久以來的努力。經(jīng)過幾次這樣乏善可陳的演講，你會意識到當(dāng)你站在講臺前的時(shí)候，其實(shí)一點(diǎn)權(quán)力都沒有，群情激憤可不是好玩的；而如果讓他們感覺到和你的聯(lián)系，你就能將“暴民”馴服成溫和的有責(zé)任心的公民。這才是聽眾想要的，這是當(dāng)我坐在聽眾中間的時(shí)候所想到的。我會很高興地把我的時(shí)間和注意力交付給一個(gè)我樂于傾聽的、能夠教給我一些東西的演講者。

體會1：

如果你令聽眾的一天更加充實(shí)，他們就會對你的演講給與更多的寬容和積極的評價(jià)。

聽眾不會聽我講——他們已經(jīng)被其他演講者弄得很煩了

這種恐懼是在你面對一群被差勁的演講折磨到心碎的聽眾時(shí)所感受到的。

他們想要的是美妙的會議室體驗(yàn)，但可惜那些演講總是令他們感到空洞無味。因此，對于每個(gè)站在他們面前的演講者，他們都保留了一種默認(rèn)的懷疑態(tài)度。他們本來希望聆聽到一個(gè)內(nèi)容豐富的演講，但卻被那些糟糕

的演講者一次次地傷害了、誤導(dǎo)了、欺騙了，這些人一點(diǎn)都不真誠，并且一直在浪費(fèi)他們的時(shí)間。這就是為什么聽眾會懷疑你，即使你剛剛走到麥克風(fēng)旁還沒開始講話。

我知道這就是你我在作為聽眾時(shí)所感受到的一切。“這次演講會精彩還是很無聊呢？會浪費(fèi)我的時(shí)間嗎？哦，我就知道，不可能很有意思的！真希望現(xiàn)在正在辦公室里干自己的活兒。為什么我當(dāng)初要同意來參加這個(gè)會議？”這樣的判斷自然是不公正的，但它來自于那些不走運(yùn)的經(jīng)歷。

現(xiàn)在事情顛倒過來了。當(dāng)你走到房間的時(shí)候，你就知道，所有那些注視著你的、有時(shí)透著鼓勵(lì)的眼神之中都隱藏著懷疑甚至無情的武斷——就像你以前作為聽眾所做的那樣。對于你做的每件事情，他們都會給你打分。就好像你在這房間里所做的有關(guān)于生產(chǎn)或營銷的演講是“美國小姐”(miss america)的選秀一樣。聽眾們不會僅僅因?yàn)槟愕男量喽蕾p你，你必須每次都去贏得他們的心。從你張嘴開始一直到你坐下為止，他們都會在心中分門別類地、清晰地記下你的表現(xiàn)。

你太了解這個(gè)中乾坤了。你知道聽眾們可以是刻薄的、沒有同情心的，同時(shí)卻也會在演講者講述無聊的笑話時(shí)有禮貌地鼓掌，并報(bào)以敷衍式的微笑。對，沒錯(cuò)。我完全可以宣稱你其實(shí)也是一個(gè)本性刻薄、缺乏寬容精神的人。我知道自己也是這樣，而且以后還是如此。我認(rèn)為任何人，只要不是這個(gè)演講者的父母或者子女，都會在一個(gè)乏味演講開始的10分鐘后情緒急轉(zhuǎn)直下，變得牢騷滿腹。

但這是好的現(xiàn)象！可能有點(diǎn)恐怖，但的確是好的。意識到聽眾是不太容易相信演講者的這一事實(shí)，其實(shí)是贏得他們的信任并繼續(xù)支持你的第一步，只要你做出切實(shí)的努力使他們信任你，他們就會熱情地、真心地為你鼓掌；第二天他們還會在喝咖啡的時(shí)候告訴別人，你是多么的專業(yè)和受歡迎。只要聯(lián)系起你的聽眾，你就會打碎演講中的那些枷鎖。

體會2：

只要你把愉快的經(jīng)歷帶給你的聽眾，他們就會忘記自己曾經(jīng)被欺騙過。

聽眾不打算理睬我如果你建立起與聽眾的聯(lián)系，他們就不會對你不理不睬；如果你能很好地利用他們在你身上的投資，聽眾就會追隨你。這就是演講的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)(the law of presentation macroeconomics)（我剛杜撰出來的）：當(dāng)聽眾持續(xù)獲得某種回報(bào)時(shí)，他們就會不斷投資。

在健身房里，當(dāng)你在對著仰臥舉重機(jī)上的第十二道標(biāo)志線憋得滿臉通紅、而事實(shí)上你只達(dá)到了第十一道線的成績時(shí)，就像旁觀者說的那樣：“伙計(jì)，這完全是你自己的事！看你的了！”是的，你和聽眾之間的聯(lián)系，有聯(lián)系和無聯(lián)系，都是你的事，與任何其他人無關(guān)，就像那人說的那樣“這完全是你自己的事！”演講的成功與否僅僅取決于你，而你每次都可以成功。但是要做到這一點(diǎn)，首先你要否定那些有關(guān)注意力的延續(xù)時(shí)間越來越短的傳言。

請你避免讓自己相信，聽眾因?yàn)楦咚俚幕ヂ?lián)網(wǎng)、衛(wèi)星電視、ipod、和xbox游戲機(jī)的普及而沒有精力去傾聽重要的觀點(diǎn)（哦，當(dāng)然是你的重要觀點(diǎn)）。當(dāng)你這樣想的時(shí)候，你聽上去就像一個(gè)可憐的老家伙，還在懷念那些在數(shù)字高速公路之類的玩意兒未誕生之前、只有三個(gè)廣播站和你用屋頂天線的日子，你要回到那些人們會真正傾聽的日子，回到那些人們真正討論問題的日子。不要試圖這樣去想。你要相信自己完全能夠控制這一切，你可以做得很棒，而寬帶網(wǎng)絡(luò)的推廣和普及根本不能阻止你！

每每聽到有人在雞尾酒會上宣稱，我們的集體注意力的時(shí)長正在逐年減退時(shí)，我都不禁忿忿。我不是一個(gè)社會學(xué)家、聽覺矯治專家、神經(jīng)病理學(xué)家，但我每天都會接觸到大量的并非建立在研究基礎(chǔ)上的證據(jù)，它們讓我確信數(shù)字媒體不應(yīng)被指責(zé)為“我們不再對任何事發(fā)生任何關(guān)注”的罪魁禍?zhǔn)住Ｎ乙f，我們依然會關(guān)注我們覺得有利可圖的東西；否則，我們就是在逃避現(xiàn)實(shí)。

將減退的注意力時(shí)長歸罪于科技的做法，就像那種確信他的女朋友不肯接受他的求婚是因?yàn)樗昂ε鲁兄Z”的男人的想法一樣。她不是“害怕承諾”，而是“害怕他不值得自己承諾”。我們?nèi)匀魂P(guān)注重要的東西，而不管衛(wèi)星電視天線能提供出多少個(gè)頻道。如果我們覺得在一件事情上投入的時(shí)間是值得的，那么我們關(guān)注它的時(shí)長，一定比關(guān)注無聊的泡沫劇中場景切換的時(shí)間要長得多。

我從未看到過有父母會在他們五歲女兒首次登臺表演時(shí)走來走去、自顧自地看書或者用手機(jī)閑聊。我從未沒聽說過有父母在球場的看臺上坐著說：“我要看完今天的《華爾街》雜志再看兒子的壘球比賽。”

我認(rèn)為我們的注意力時(shí)長從未縮減。不要擔(dān)心聽眾因?yàn)榻佑|到的媒體或信息過多而無法傾聽你的觀點(diǎn)。當(dāng)我們相信有一些東西值得關(guān)注時(shí)，我們中的每個(gè)人都會在很長的一段時(shí)間里對它加以注意。如果你的孩子在臺上，你就會被吸引；如果你在看一出有趣的音樂劇，當(dāng)燈光亮起來的時(shí)候你就會感到很失望；《泰坦尼克號》的放映時(shí)間要比《吉格里和杜德》（gigli and dude）與《我的汽車在哪兒》（where誷 my car?）加起來都要長，但那并沒有阻止大批狂熱的觀眾反復(fù)欣賞這部影片。

如果你在麥克風(fēng)前表現(xiàn)出色的話，就會引起聽眾注意；如果你做得很差，他們就會對你不屑一顧，而你甚至都不知道這一點(diǎn)。而且他們很會隱藏自己的真實(shí)感受，他們甚至可能會直視你，但是卻沒有在關(guān)注你，他們可能會微笑、點(diǎn)頭，但實(shí)際上卻早已開始走神了。

所以，你害怕他們不理睬你的恐懼是真實(shí)的。充分利用這一點(diǎn)，將其作為一種動力，去做一次生動活潑的、有趣的、有意義的演講，當(dāng)作對聽眾所付出的時(shí)間的回報(bào)。你可以因?yàn)楹芏嗖蛔哌\(yùn)的事情責(zé)怪他人，但是不能責(zé)怪聽眾不喜歡你的演講，因?yàn)檫@是你自己進(jìn)行控制的結(jié)果。

體會3：

聽眾不會對你不理不睬，如果你能將結(jié)果控制得好的話。

聽眾不會喜歡我，因?yàn)槲視稿e(cuò)

這是一種其實(shí)并不現(xiàn)實(shí)的恐懼。你會犯錯(cuò)，但我要說聽眾根本就不會在意而且可能根本就不會記得你的錯(cuò)誤，你的那點(diǎn)小小失誤對他們來說根本就微不足道。他們期待看到卓越，但卻也習(xí)慣了平庸。

那些沮喪的演講者們說：“我每一分鐘、每一次都必須做到完美。”而我不這么認(rèn)為。聽眾不期待完美，也不會為此而贊賞你。所以，請?jiān)囍ネ洝巴昝馈薄Ｎ艺J(rèn)為，聽眾們是富有同情心的、寬容的，他們并不介意演講者出錯(cuò)，只是不想它持續(xù)太久以及完全失控。

所以繼續(xù)向前吧！有那么一兩秒鐘你的嗓子就像被噎住了一樣，你不得不咳嗽一下，感覺自己有點(diǎn)失控。你可能把“百萬”(million)說成了“十億”(billion)。但是請保持冷靜，不要引起別人的注意，然后繼續(xù)。當(dāng)你按順序在一兩秒鐘內(nèi)翻過你的筆記、找到感覺后，聽眾就會默默地、寬慰地想：“嗯，我就知道他（她）一定行的。”聽眾們愿意原諒失敗者，只要這個(gè)失敗者很快能轉(zhuǎn)敗為勝。所以請不要在小錯(cuò)面前大驚失色：“我太??愚蠢了。是百萬，不是十億，笨蛋！唉，我是這么無能，這么沒有頭緒，真是個(gè)不折不扣的失敗者。”這種自責(zé)使每個(gè)人都感到不舒服，所以你千萬不要這么做。

聽眾實(shí)際并沒有期待得到完美的東西。對于演講者來說，這也不是一個(gè)正確的目標(biāo)。你可以輕易地甩掉這種“追求完美”的恐懼。它不現(xiàn)實(shí)，也不重要。

體會4：

聽眾會容忍你所犯的錯(cuò)誤，并且不會用這個(gè)來對付你。

聽眾會否定我的觀點(diǎn)，還有我本人

這是一個(gè)我不能忽略的棘手的恐懼，是所有恐懼中最沉痛的一種，它是合理的，而且就像其他的恐懼一樣，是真實(shí)存在著的。成年人并不總是用他們少年時(shí)的那些刻薄的形容方式來貶抑對方，例如“失敗者”、“小丑”、“傻瓜”、“癡呆”等等；成年人會用更加講究的、但卻更加損人的語句：“無能”、“沒深度”、“繡花枕頭”、“不著調(diào)”、“準(zhǔn)備不足”，或者更加糟糕的評語：“無聊”。

但對遭受否定深感恐懼恰恰意味著你已經(jīng)克服了之前的恐懼。太好了！這意味著你擔(dān)心聽眾會基于他們自己的標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)你的表現(xiàn)。你的注意力現(xiàn)在已經(jīng)集中到了你的工作、想法、希望、分析、智慧和你的動機(jī)上了。這是一種對于不被認(rèn)真對待的恐懼。這是對聽眾認(rèn)為你“不知道自己到底在說什么”的恐懼。天下沒有比這更糟糕的職業(yè)評判了，而這恰是你所害怕的。但是，它卻會推動你認(rèn)真地準(zhǔn)備演講，以便使聽眾能夠尊重你的想法和觀點(diǎn)，即使他們不會對此表示贊同，而這對于任何一個(gè)演講來說，都是一個(gè)巨大的勝利。

要使演講與聽眾密切相關(guān)，首先要保證任何一個(gè)占用他們時(shí)間的觀點(diǎn)都能在你們之間建立起一種聯(lián)系。如果聽眾仍然堅(jiān)持坐在那里，理解和思考著你的觀點(diǎn)，那么他們就沒有否定你，他們可能并不贊同你的觀點(diǎn)，但他們會傾聽并嘗試?yán)斫饽恪Ｒ坏?zhàn)勝了這種恐懼，便是成功的一半。

體會5：

當(dāng)你的每個(gè)觀點(diǎn)都能與聽眾建立起某種聯(lián)系時(shí)，聽眾就會尊重你。

你不會“毫無緣由”地害怕，這種感覺的存在是正常合理的。現(xiàn)在，請停止害怕。你是個(gè)正常人，你完全可以克服這些恐懼。

緊接著，那些深沉的、黑暗的、壓抑的恐懼會發(fā)生顯著的變化。但是別寄望過高，它們不會溜走，但是那種令人渾身發(fā)軟的尖銳感和壓力感會消退，因?yàn)槟阋呀?jīng)意識到了那些恐懼的存在，所以它們不會再煩擾你。

第五篇：如何成為一個(gè)演講高手

如何成為一個(gè)演講高手呢？在現(xiàn)在這個(gè)年代，PPT是必不可少的，喬布斯的經(jīng)典演講就是使用大屏幕幻燈片。下面的18個(gè)技巧或許可以幫助你提高PPT演講技巧。

（1）10-20-30原則

這是Guy Kawasaki（灣區(qū)著名的風(fēng)險(xiǎn)投資家，同時(shí)也是位充滿激情、睿智和幽默的演講家）提出的一個(gè)幻燈片制作和演講原則，即一個(gè)Powerpoint不能超過10張幻燈片，演講總長不能超過20分鐘，而且幻燈片的字體要大于30號。他說，不管你的想法是否能夠顛覆世界，你必須要在有限的時(shí)間里，用較少的幻燈片和精煉的語言將其精華傳達(dá)給聽眾。

（2）有趣的演講

演講要講求寓教于樂。我不是指做演講時(shí)要像猴子一樣又蹦又跳，但是同文章或雜志相比，人們期望在演講中感受到你的激情，而不是枯燥無味的背誦。

（3）放慢速度

說話的速度也是演講的要素。為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點(diǎn)是很重要。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的A4原稿，不過，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進(jìn)行，聽眾會睡覺的。緊張或沒經(jīng)驗(yàn)的演講者更容易在演講時(shí)像打機(jī)關(guān)槍一樣說個(gè)不停。試著放慢你的語速，并且通過增加一些停頓來達(dá)到強(qiáng)調(diào)的效果。可以用長停頓，但以不讓人誤解為忘詞為界；

（4）眼神交流

與所有聽眾進(jìn)行眼神交流。銷售人員都知道，你不能把所有的注意力都盯在做決定的人身上，因?yàn)槊貢椭硪苍谝欢ǔ潭壬嫌绊懤习遄鰶Q定（注：總是將注意集中在一人，會讓對方感到不舒服）。在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然，并非每位聽眾都會對你報(bào)以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時(shí)甚至?xí)屇阌X得刺痛。克服這股視線壓力的秘決，就是一面進(jìn)行演講；一面從聽眾當(dāng)中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進(jìn)行演說也具有效果。對場內(nèi)聽眾的噪音點(diǎn)可用目光懇求他們停止，如果無效，抬起你的目光，不去管他，繼續(xù)你的演講。

（5）用15個(gè)詞做總結(jié)

你能把你的想法用15個(gè)詞總結(jié)出來嗎？如果不能，那就再總結(jié)。演講對信息的傳遞并非理想中的那么強(qiáng)有力，所以在演講中不斷重復(fù)這15個(gè)詞的總結(jié)可以達(dá)到強(qiáng)調(diào)和加深記憶的效果。

（6）20-20原則

另外一條幻燈片制作原則。這條原則指的是，演講中你要有20張幻燈片，并且每張幻燈片只演講20秒。其目的就是逼使你做到簡練，避免聽眾聽得不耐煩。

（7）不要讀幻燈片

很多人都認(rèn)為自己可以脫稿演講，可事實(shí)上卻常常回頭看屏幕。讀幻燈片，只會不斷打斷你的演講思路，這也間接地告訴聽眾你根本就不理解自己要講的內(nèi)容，從而對你的演講失去信心和興趣。

（8）演講就像講故事

如果你的演講比較長，那最好加入一些小故事、雙關(guān)語和奇聞軼事等來串聯(lián)整個(gè)演講，同時(shí)也幫助闡述觀點(diǎn)。優(yōu)秀的演講者都知道怎樣將小故事和要闡述觀點(diǎn)聯(lián)系起來，從而達(dá)到吸引觀眾的目的。

（9）提高音量

演講最忌諱聽眾無法聽到演講者在講什么。雖然現(xiàn)在都有麥克風(fēng)和擴(kuò)音器了，但是你仍然要確保使所有聽眾都能聽到你。提高音量不是說要你喊，正確的做法就是挺直身體，從肺部而不是從喉嚨里發(fā)出更為清晰的聲音。

聲音和腔調(diào)

聲音和腔調(diào)乃是與生俱來的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質(zhì)與措詞對于整個(gè)演說影響頗巨，這倒是事實(shí)。根據(jù)某項(xiàng)研究報(bào)告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴度較高。因?yàn)槁曇舻统習(xí)屓擞蟹N威嚴(yán)沉著的感覺。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。總之，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達(dá)給聽眾。即使是音質(zhì)不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽眾的熱切關(guān)注。

（10）不要事先計(jì)劃手勢

演講中的任何手勢都應(yīng)該是你要傳達(dá)的信息的延伸，它是幫助你傳遞信息中的情感來。事先計(jì)劃手勢會看起來很不自然，刻意為之時(shí)還會和其他自然的肢體語言不搭配。如果你不知道該做什么手勢，那把手隨意地放到身體兩側(cè)就好了（不要用手指著聽眾！）。

（11）“這是個(gè)不錯(cuò)的問題”

通過使用“這真是個(gè)不錯(cuò)的問題”、“我很高興你提出這個(gè)問題”等語句來為自己爭取時(shí)間以組織回答的時(shí)間。聽眾一般不會察覺這樣客套的話，而且你要避免“恩”、“啊”等等口頭語。

（12）吸氣而不是呼氣

當(dāng)你感覺要說“呃”、“啊”等語氣詞時(shí)（過多語氣詞只會讓演講變得糟糕），可以停頓一下或者深吸一口氣。雖然停頓會顯得有些尷尬，但是聽眾會很少注意到的。還會表現(xiàn)出你的緊張不安。（13）提早到會場（盡可能的早）

不要等到聽眾都坐好了，你才慢吞吞地調(diào)試好投影儀和幻燈片。提早到達(dá)演講地點(diǎn)，熟悉一下場景，檢查電腦和投影設(shè)備，確保不會出現(xiàn)異常的境況。而且這有助于消除緊張感。

（14）熟能生巧

參加如Toastmasters一樣的提高和鍛煉演講和交談技巧的組織。這些鍛煉會使你上臺演講時(shí)顯得更有能力和自信。

（15）避免道歉

只有做錯(cuò)事情時(shí)才需要道歉。不要為自己的能力不足、緊張和準(zhǔn)備不充分道歉，這只會使聽眾覺得你沒自信。再者，多數(shù)情況下，聽眾并不會注意到你的緊張和小錯(cuò)誤。

（16）當(dāng)你錯(cuò)誤時(shí)一定要道歉

雖然要避免道歉，當(dāng)你在傳達(dá)信息時(shí)包涵了錯(cuò)誤的觀點(diǎn)時(shí)，或者有其他明顯錯(cuò)誤的地方，一定要道歉。保持自信是當(dāng)然的，但是過度自信就會出問題了。

（17）以聽眾的角度出發(fā)

要從聽眾的立場來撰寫演講稿和思考問題。哪些內(nèi)容對于聽眾比較難理解；哪些內(nèi)容會使聽眾感到繁瑣？總是要記得，對聽眾來說，這里面表達(dá)的內(nèi)容有什么意義。

盡量使用聽眾覺得與眾不同的詞語，如古詩、名句、名言或者網(wǎng)絡(luò)、社會、切中時(shí)代利弊的新詞,做到引人入勝。

盡量使用排比句和循環(huán)句，可以得到事半功倍的效果，吸引聽眾。

盡量使用首尾呼應(yīng)的方法，突出重點(diǎn)，推出理想的效果。

整個(gè)演講要講究思維的邏輯性，由淺入深、有條有理的把論點(diǎn)論據(jù)講明白，講清楚。事先要進(jìn)行準(zhǔn)備，包括背誦；不帶稿紙的演講要比帶上草稿的效果高明的多，要讀熟練。

（18）樂在其中

將你的激情注入到演講中去，樂在其中。

（19）高貴離臺

下臺步伐平穩(wěn)，要避免“得意洋洋”或“神情疲憊”，最后的那句“我的演講結(jié)束了”或“謝謝”，萬不可說得隨意，草草收場。它是你演講中重要的臺詞。高貴地離開講臺。

四條重要提示

下面是四條提高講話能力的啟示。

1.反復(fù)重述。

首先，簡潔的提出你的思想，然后詳細(xì)的闡述，最后再進(jìn)行總結(jié)。用人工智能的術(shù)語講，即：讓你的聽眾載入圖解表，繼而將細(xì)節(jié)填充進(jìn)去，最后讓他們知曉，什么是有價(jià)值的信息，而應(yīng)當(dāng)被編入大腦中的索引，為未來所用。

2.準(zhǔn)確措辭。

這一方法可以使得那些不慎走神的聽眾很容易重新回到講話中。比如這樣：“上面我們談了第一條啟示，即：反復(fù)重述。下面我將要講第二條啟示，它會使你的講話更有趣??” 3.不要忽略其他說明。

解釋一種觀點(diǎn)的時(shí)候，也應(yīng)當(dāng)引述一些其他與之不同但非常相關(guān)或相近的觀點(diǎn)。這可以幫助聽者更準(zhǔn)確的理解你的觀點(diǎn)中的關(guān)鍵部分。

4.提出反問。

不要問得太簡單，也不要太難。等待答案的時(shí)間大概用6秒鐘

成功的演講在實(shí)際中通常要達(dá)到以下三個(gè)目標(biāo)：

1.與你的聽眾建立聯(lián)系

2.引導(dǎo)并始終保持他們的注意力

3.促進(jìn)理解和記憶

什么是演講

1.演講時(shí)一種對眾人有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)的口頭傳播。亦可被視為“擴(kuò)大的”溝通。2.它是演與講的統(tǒng)一體，但它是以講的內(nèi)容為主，以演的形式為輔。

3.要求: 內(nèi)容熟于心，脈絡(luò)清晰，思路明確，輔以優(yōu)美的肢體語言，感染聽眾。

演講時(shí)的臉部表情

演講時(shí)的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。

控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，讓聽眾覺得自己很不自信。而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個(gè)方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋怼?/p>

演講時(shí)的姿勢如何

演說時(shí)的姿勢也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個(gè)人的性格與平日的習(xí)慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。

決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩(wěn)整個(gè)身軀。另一個(gè)決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。(1)脊椎、后背挺直，胸略向前上方挺起．

(2)兩肩放松，重心主要支撐腳掌腳弓上．

(3)挺胸，收腹，精神飽滿，氣息下沉．

(4)腳應(yīng)繃直，穩(wěn)定重心位置．