第一篇：院領導制度

院領導制度

（一）院領導議事、決策制度

1、對醫院發展規劃，年度計劃、財務預決算、改革方案、基本建設、技術項目發展建設，大型貴重設備購置，職工工資分配等重大事項。

2、由承辦部門與協同部門提出方案或意見，進行考察論證，由分管的副院長(院長助理)，組織有關人員討論認定，提交院領導班子或黨政聯席會議審議后由院長作出決定，貫徹實施。

3、對已有決定，在實施過程中遇有重大新問題，由承辦部門報請分管領導，由分管領導報請院長，并提交領導班子討論，經領導班子討論后由院長決定。

4、對已有決定，在實施中遇有重要事項，由承辦部門提出意見報請分管領導，由分管領導提出意見，報請院長決定。

5、在院長已有決定原則下，實施中需決定的一般問題，由承辦部門報請分管領導，由分管領導作出決定。

6、領導議事、決策實行民主集中制，會議充分討論，發表意見，決策統一意見，決策后嚴格執行。

7、院長辦公室做好領導議事、決策的各項基礎準備工作，報行政副院長審查，經院長同意后作出計劃安排。

8、院長辦公室做好領導議事決策的記錄，整理會議紀要，督促工作計劃安排實施。目標管理辦公室協助院長辦公室督促、檢查、考核。

9、實行決策負責制，在決策過程中實行從職能部門負責到院長決策的逐級負責制，以不斷提高決策的科學化、民主化和法制化程度。

10、根據院務公開規定，做好重大事項決策的事前、事中、事后公開工作。

（二）領導干部重大經濟事項的經濟責任制度

第一章 總 則

第一條 為加強醫院財務管理，提高資金使用效益、促進事業發展，貫徹落實《中華人民共和國會計法》、《醫院財務制度》和國家有關政策法規，結合醫院情況制定本制度。

第二條 領導干部經濟責任制是指本院及各部門的正職領導干部在醫院經濟工作中必須遵循的規則，履行的職責以及對不履行職責或不正確履行職責者追究相應責任的制度。

第三條 建立經濟責任制的核心是規范醫院經濟行為中的責權利關系，使領導干部在經濟工作中按規定的權限依法行使職權，并承擔相應的責任。

第四條 經濟責任制按照“統一領導，分級管理，各司職責”的原則，確定醫院各管理層次對有關重大經濟事項的責任制。醫院實行以法人代表為第一責任人，分管院領導為第二責任人和承擔職能科室為第三責任人的三級責任人制度。堅持誰主管，誰負責，一級管好一級，層層抓好落實。

第二章 重大經濟事項的責任范圍和責任內容 第五條 醫院實行院長負責制。院長是醫院的法人代表。實行“統一領導，集中管理”的財務管理體制。院長對醫院的經濟活動、財經管理工作負全面領導責任，是第一責任人。

（一）制定或調整醫院經濟管理體制，建設發展規劃、工資分配原則，經院長辦公會議討論通過。

（二）建立醫院總會計師制度。

（三）任免醫院總會計師和財務部長。

（四）簽署醫院財務報告和對外經濟合同，并負法律責任。

第六條 總會計師協助院長具體負責醫院的經濟工作，并主持醫院日常經濟管理工作，對院長負責。是第二責任人。對醫院下列經濟事項負直接領導責任。

（一）組織制定醫院財經管理制度。

（二）組織制定醫院年度收支預算和任務分解；分析預、決算中存在的問題，提出增收節支提高效益的具體措施。

（三）采取措施，確保醫院的財務報告和會計資料真實、合法和完整。

（四）在院長授權范圍內審批醫院的重要支出。根據成本核算信息，對醫院成本核算、工資分配方案提出建議。

（五）制定醫院重點建設項目和對外開展診療技術合作項目和開辦、聯辦經濟實體資金籌集方案。

（六）核簽與醫院經濟工作有關的文件。

（七）提出任用或免去醫院財務科長的建議。

（八）協調與國有資產保值增值相關的部門工作。

（九）院長授權的其他經濟工作。

第七條 各副院長和院長助理在院長領導下，對院長負責，是第二責任人。對分管范圍內的經濟工作負直接領導責任。

（一）審查分管業務或分管部門的年度預算草案和收支項目計劃，并在審查后的預算表或增收節支項目計劃單上簽字。

（二）負責領導各分管業務部門按照醫院年度預算組織收入，安排支出。

（三）按其分工，對所簽署的經濟業務負責。第八條 財務部長的經濟責任。

醫院財務部是醫院唯一的一級財務機構，是醫院經濟管理的職能部門。

（一）財務部長在院長領導下，總會計師的直接管理下，對醫院的經濟活動進行歸口管理并對財務部的工作全面負責，是第三責任人。

（二）遵守國家的財經法規和財務制度。

（三）依法履行財務管理職責，負責醫院財務管理規章制度和辦法的制定、完善和實施工作。規范醫院財經行為和會計核算行為。

（四）按規章制度和經濟決策程序審批各項經濟業務。

（五）參與醫院各項經濟計劃、財務預算建議方案的編制，并提交院長辦公會議審議； 擬寫經濟活動分析、合理調度、有效運籌醫院資金，提高資金使用效益。

（六）配合設備科、后勤等部門，做好資產核算的管理工作，確保會計帳證、帳帳、帳實、帳表、表表相符。

（七）對醫院二級財務機構的設立提出意見，提高二級財務的管理水平；并指導、監督、檢查主管科室、二級核算單位的各項工作，并負責其業務培訓。

（八）協助總會計師處理醫院的債權債務糾紛和遺留問題。第九條 二級核算單位負責人的經濟責任。

醫院科室財務管理，成本核算，實行院科兩級財務管理體制，實行院長負責制下的科主任負責制，科室的財務管理工作由科主任全面負責。

（一）二級核算單位的負責人是本部門財務工作的責任人，即科長（主任）或護士長。對本核算單位的財務管理工作負全面責任，是第三責任人。

（二）遵守國家的財經法規和財務制度。遵守醫院統一制定的財務管理規章、制度。接受醫院財務科的經濟管理和財務監督，接受審計科的內部審計監督。

（三）依照國家和醫院的有關規定，組織本核算單位的經濟活動。

（四）負責本部門經費預算的編制，調整和執行；負責建立健全和實施本部門內部的財務管理制度和工資分配辦法。

（五）保證本部門上報的各類會計資料的真實、完整，并簽名蓋章。

（六）維護本部門各類資產的安全、完整。

第三章 重大經濟事項的責任考核

第十條 院長負責領導和組織對有關責任人履行經濟責任制的情況進行考核。考核工作要與領導干部的年度考核、綜合目標管理考核相結合。考核結果要作為領導干部業績評定、選拔任用的重要依據。

第十一條 各級領導干部應在專題民主生活會上和年終述職報告中，如實報告個人履行經濟責任制的情況。

第十二條 醫院確定的各級經濟責任人離職時，由審計科根據國家有關規定和本責任制對其進行任期經濟責任離任審計。審計結果進入個人檔案，作為醫院考核和使用干部的重要依據。

第十三條 在責任范圍內發生經濟事故時，責任人應將經濟事故和個人的經濟責任向上一級領導書面報告。

第四章 重大經濟事項責任獎懲

第十四條 對于領導干部能較好履行職責的，給予表彰，成績突出的，除表彰外醫院還給予一定的物質獎勵。

第十五條 對領導干部個人不履行或不正確履行經濟責任的應追究責任，包括批評教育、組織處理。實行三級責任人追究制度應按照干部管理權限及有關程序辦理。

第十六條 責任范圍內發生重大經濟事故，使醫院資產遭受重大損失或造成惡劣影響的，由審計、人事部門對領導責任人和直接責任人提出組織處理建議意見后呈報院長，并按干部管理權限及有關程序辦理。觸犯法律，由醫院移交司法部門辦理。

第五章 附 則

第十七條 本領導干部經濟責任制從2005年12月1日試行。

第十八條 本領導干部經濟責任制試行一年后，院長授權由副院長組織有關人員進一步修訂完善后，經院辦公會議討論通過，由院長簽發后正式頒布執行。

（三）院行政領導接受黨組織、職工民主監督及群眾評議制度

1、黨員領導干部與黨組織的關系是個人和組織的關系，要以普通黨員的身份，參加黨的生活，接受黨組織的監督。

2、行政領導要保證黨的政治、組織領導，醫院重大事項的決定要聽取黨委的意見和建議。要遵守黨管干部的原則，任免干部應經黨委討論通過。每半年向黨委報告一次全院工作情況，接受黨委的監督。

3、院行政領導保障職工參與本單位重大問題的決策，行使民主監督和維護合法權益的權利。

4、院行政領導應認執行以職工代表大會為基本形式的民主管理制度。每年召一次職工代表大會，院長每年應向職代會作一次工作報告，聽取職工群眾意見，接受民主監督，醫院重大問題的決策應提交職代會討論通過，對職代會提出的提案，要認真研究，做到件件有解答，件件有表態。

5、院行政領導認真遵守群眾民主評議干部制度，每年向上級組織職工代表作一次述職報告，客觀地作出自我評價，虛心接受群眾評議，遵從黨組織和職代表對自己提出的獎懲。

（四）院領導勤政、廉潔制度

1、黨政領導干部要為政勤懇，為“官”清廉，堅持國家利益，人民利益為重，堅持以為醫院謀取利益，為職工謀福利為己任，盡心竭力于醫院發展建設勤奮工作。

2、黨政領導干部要堅持依法行政，嚴格認真貫徹執行國家法規、黨的方針和國家的政策，嚴守黨紀、政紀、秉公辦事、一視同仁。

3、黨政領導干部要牢固樹立甘當人民公仆的思想觀念，正確行使權力，堅持做到“掌權一身正氣，用權兩袖清風”，不索取規定以外的待遇，不以權為自己、家屬及親友謀取私利。不得興辦或參與與自己職權范圍相關的事業和企業的經營。不準在業務活動中收受賄賂，一切讓利折扣和貴重禮品必須交公，不得拒為己有。

4、黨政領導干部不得借故用公款旅游或乘出差之機繞道旅游，不得在因公外出時，用公款報銷隨帶家屬的費用，不得因私事用公費車。

（五）院務公開制度

1、為規范醫院管理工作，加強社會公眾、醫院職工民主監督，依法執業，誠信行醫，切實保障人民群眾、醫院職工的知情權和監督權，推行院務公開，依法治院、民主管理。

2、加強院務公開工作的組織領導。堅持集體領導，黨政共同負責。各職能部門齊抓共管，職工廣泛參與和監督，注重實效。

成立院務公開領導小組，領導小組下設辦公室、監督小組。

3、明確公開內容。制定院務公開目錄，將醫院執業、服務收費標準、服務承諾等相關信息向社會公開；醫療服務費用向患者公開；醫院重大事項及涉及職工切身利益的事項向職工公開。但屬于黨和國家規定的保密內容及涉及單位機密事項不得公開。

4、確定公開責任。制定院務公開任務分解，明確院務公開具體事項的責任部門，確定責任人員。

5、不斷完善院務公開形式。通過公示欄、觸摸屏、網站，召開會議、下發文件、編發簡報等多種形式公開相應內容，在實踐中總結、完善，不斷增強院務公開效果。

6、建立院務公開監督協調機制。院務公開監督小組定期監督院務公開工作執行情況。落實職工質詢制度。

（六）院務公開領導小組工作制度

1、適時召開專題會議，審議院務公開事項、院務公開民主管理制度、措施及辦法。

2、定期召開工作會議，聽取院務公開辦公室、院務公開監督小組對院務公開組織協調、指導和監督檢查情況匯報，研究解決院務公開工作中的相關問題。

3、經黨組織以有關民主政治建設、院務公開民主管理等方面的法規、制度和相關知識為主要內容的學習，提高干部職工對院務公開民主管理的認識。

4、定期組織對全院各科室、部門落實院務公開民主管理工作進行考評，與綜合目標考核同步進行。

5、定期召開院務公開民主管理工作專題會議，向職工報告院務公開工作實施情況。

6、年終對院務公開民主管理工作進行總結，查找工作的缺陷，及時改進工作，并表彰獎勵院務公開工作落實好的科室及個人。

（七）院務公開辦公室工作制度

1、認真履行工作職責，嚴格按照院務公開領導小組的決定及要求，在規定時限內辦結院務公開相關事務，并及時向院務公開領導小組匯報工作落實情況，通報院務公開工作信息。

2、經常組織對全院各科室執行院務公開民主管理工作情況進行分析調研，及時總結經驗，改進和完善工作措施。

3、堅持深入科室、部門督促指導院務公開工作，尤其是對涉及到的有關重要公開內容要認真布置，按要求規范公開，精心指導落實。

4、把院務公開民主管理工作與科室目標管理相結合，定期組織進行目標考核、實施獎懲。

5、定期組織對辦公室工作人員的培訓，不斷提高政策、參政議政、民主管理水平，落實院務公開工作的能力。

6、按照院務公開領導小組的決定，認真組織開好民主管理經驗交流會或總結表彰會。

（八）院務公開監督、評議制度

1、凡列入院務公開的重要事項，在公開前，辦公室或承辦部門要填寫《院務公開預審表》，將公開的具體內容報院務公開監督小組預審。

2、監督小組要對公開的重要事項，對照法規政策依據認真核實，預審后報領導小組批準公示，確保公開內容的真實性與合法性。

3、嚴格實行院務公開民主管理逐級監督檢查，由院務公開監督小組負責組織實施，辦公室協助。實施檢查時，可對院務公開民主管理的整體情況進行檢查，也可對每一階段或專項工作情況進行檢查，對不合格項目提出糾正意見，督促其及時糾正，并進行復查驗證。

4、院務公開監督小組定期將檢查結果，以恰當的方式進行公布。

5、醫院接受群眾監督，歡迎職工代表巡視，接受職工代表質詢。

6、院務公開監督小組定期向院務公開領導小組提供醫院院務公開監督檢查分析報告。

7、院務公開辦公室定期組織職工對院務公開民主管理工作進行評議，填寫《院務公開工作職工評議表》，并根據職工評議情況提出意見和建議作為院務公開領導小組決策的依據。

（九）院務公開信息反饋制度

1、在全院建立健全院務公開信息員隊伍，形成院務公開信息員組織網絡。

2、院務公開信息員由科室黨小組長、工會積極分子或熱心信息收集的同志擔任，負責履行監督院務公開和程序公開執行情況的職責，及時收集職工群眾對院務公開的意見和建議，定期填寫《院務公開信息反饋表》及時向院務公開辦公室反饋信息。

3、院務公開辦公室收到信息員反饋的信息后，要及時整理形成院務公開信息通報，報陸軍務公開領導小組。對院務公開工作中存在的一般問題，由院務公開辦公室會同院務公開監督小組調查核實，并將調查結果報院務公開領導小組，經領導小組研究后，責成有關部門進行整改糾正。

4、全院干部職工要積極支持信息員的工作，積極為院務公開民主管理建言獻策，如實向信息員提供信息資料、反映群眾意見或建議。

5、院務公開辦公室要認真組織對信息員進行相關法規、政策、工作程序等知識的培訓，提高綜合素質和業務能力。

6、院務工作辦公室要定期以反饋信息的數量和質量為主要指標，并結合工作情況，對信息進行考核，年終兌現獎懲。

（十）院領導現場辦公制度

1、醫院領導現場辦公由院級領導主持，院長辦公室組織，相關職能科室負責人參加。根據科室工作的實際需要不定期進行，原則上每位院級領導現場辦公每月一次。

2、院領導現場辦公的主要任務：深入現場聽取臨床、醫技科室及職能部門工作匯報，了解工作中出現和遇到的自身無法解決的實際問題和困難，進行現場處理。

3、現場辦公中，科室提出的問題和困難，由院領導當場表態，并提出解決辦法，責成相關職能科室限期辦理，院長辦負責填寫問題告知登記表并請承辦科室負責人簽名，進行督辦。

4、現場辦公中，對于不能立即解決或需要研究的問題，由相關能科室寫出具體意見，并報院領導批閱后，上院長辦公會研究，院長辦公室負責收集會議相關資料。

5、現場辦公由院長辦公室作記錄，以備查閱，相關承辦科室對工作任務的完成情況由院長辦負責納入目標管理考核。

（十一）院領導接待日制度

1、每周星期一上午為院領導接待日。

2、院領導接待由黨政領導班子成員負責，輪流在門診大廳接待來院咨詢、訪問、投訴的病員、家屬及社會群眾。

3、負責接待的院領導要認真聽取社會群眾、患者對醫院工作的意見和建議，接受群眾對職工的投訴，了解和掌握群眾對醫療服務的需求。

4、實事求是記錄群眾的意見和建議，采納群眾合理化的建議，及時向有關領導，重大事項向領導班子通報情況，研究解決辦法，改進工作。

5、對群眾所反映的醫務人員違規違紀、違反職業道德、醫療收費和醫療、服務質量等問題，及時組織有關人員調查核實，嚴肅處理，做到事事有處理，件件有答復。

6、在院長接待日中，根據病員及家屬、社會、群眾提出的意見、建議和投訴，應及時與分管領導通氣，確定處理方案，也可直接安排給有關部門、科室辦理，由院長辦公室催辦，有關部門、科室及時向院領導反饋辦理結果。

7、院長辦公室每月分析院領導接待日反映的問題，向院長匯報情況。

（十二）人員梯隊建設制度

1、人員梯隊建設每五年為一個建設周期，按照梯隊標準統一性和多樣性相結合的原則，根據部門、本學科的具體情況，有組織、有計劃地進行實施。

2、人員梯隊建設納入醫院建設整體規劃，與醫院全面建設相協調，服從于醫院整體建設。

3、各學科人員發展、結構改善、培訓培養規范及技能提高，均應根據學科定位、發展方向，由學科帶頭人或科主任負責草擬，報經人力資源部、科教科等有關職能部門復核后，呈院領導會議討論審定批準。

4、人才梯隊建設隨著醫院發展和學科發展重點轉移，科技因素和市場人才需求變化，人才成長實際狀況等，在總體建設規劃的基礎上及時進行平衡、調節。

5、人員梯隊建設要統籌兼顧，突出重點，區分輕重緩急，突出三個重點，即重點科室、重點專業、重點培養對象。對梯隊建設比較薄弱的學科，要重點扶持后備人選，加速學科帶頭人和骨干的培養。

6、科室主任負責做好梯隊建設。培養、選拔具有較高學術造詣，能把握學科的前沿與發展方向，領導本學科專業技術人員在前沿領域進行創新研究，承擔重大科研項目；積極鼓勵中青年技術骨干開創新的研究領域，支持其專業進修和外出培訓等。

7、人才梯隊建設的落實由醫務部、護理部、人力資源部、技術科教部、職工培訓部等職能部門與相關科室共同組織實施，確保梯隊建設的順利進行。

8、建立人才隊伍建設考核指標體系，即數量指標和質量指標。數量指標要達到三級綜合醫院對各專業技術人員及行政工勤人員的數量要求；質量指標要使各級各類人員具有與其崗位相一致的德、能、勤、績。在堅持數與質的統一基礎上，做到質量第一，突出質量地位。

（十三）醫務人員違法違規行為公示制度

1、為加強對醫院的管理和監督，加大對違法違規行為處理力度，切實建立誠信服務機制，按照衛生部繼續深入開展醫院管理年活動要求，制定本制度。

2、堅持嚴格管理，嚴格要求。對醫務人員違法違規行為，要及時嚴肅處理；對科室管理混亂、醫療質量和醫療安全存在重大缺陷、嚴重損害群眾利益、造成不良社會影響的，給予黃牌警告、限期整改，并予以院內通報，科室負責人引咎辭職。

3、遵守醫療法規，依法執業。對違反醫療法規擅自使用非專業技術人員從事專業技術工作或使用無資質人員單獨從事專業技術工作的科室，對責任人視情節，按照法律程序及執法權限給予法律或紀律處分，取消責任人和科室當年評先選優資格。

4、堅持價格公開，透明收費。對患者舉報的科室收費不透明或醫務人員亂收費行為的，一經調查核實，對當事人的處理情況及時向舉報人反饋，并在全院通報。

5、嚴格執行衛生部“八不準”和省衛生廳“五不準”規定。對醫務人員違反職業道德和職業紀律，利用職務和工作之便，收受病人或家屬給予的不正當錢物的行為，經調查核實后，對當事人的查處情況及時向患者及家屬反饋，并在全院通報。

6、嚴格執行治理醫藥購銷領域商業賄賂政策及法規。凡舉報醫務人員在醫療設備、藥品采購中，利用工作之便，收受商家及經銷人員給予的不正當錢物行為，經調查核實后，對商家的不法經營及賄賂行為向社會公開，對醫務人員的查處結果全院通報。

7、堅持清正廉潔，不謀私利。對領導干部、部門管理干部和工作人員，利用手中的權利和工作之便，在基本建設、醫療設備、藥品采購及招投標活動中收受公司、商家及經銷人員給予的不正當錢物行為，經調查核實后，對不法經營和有賄賂行為的公司、商家向社會及媒體公開，對違法違規的領導干部按照干部管理權限報上級處理，部門管理干部和工作人員的處理全院公開。

8、嚴格執行轉診、轉院規定。對違反規定，將醫院能夠檢查、診斷治療的病人介紹到院外檢查、治療，或指定病員到街上藥店購藥，損害病人利益，從中獲取不正當利益行為，除對不法醫療機構、商家向社會公開外，對當事人的處理全院通報。

（十四）醫院文化建設制度 為培育具有醫院自身特色，展示時代特征和醫院良好發展愿景，積極承擔應盡的社會責任，奉行高水準的行業道德，尊重維護患者的合法權益，尊重員工的價值，積極構筑“以人為本”的醫院文化，凝聚全體員工的智慧和力量，實現共同的愿望，為社會的文明和進步不斷做出貢獻。特制定本制度。

1、堅持以“三個代表”重要思想為指導，按照“代表先進文化的前進方向”和“代表最廣大人民群眾的根本利益”要求，全面加強醫院文化建設。用醫院文化激活每一個細胞，將文化優勢轉化為競爭優勢。從思想上引導員工共同建設“一流的管理、一流的技術、一流的質量、一流的服務、一流的環境”，使之成為政府滿意，百姓放心醫院。

2、堅持抓好醫院意識文化建設。重點抓好培育和弘揚醫院精神，把醫院規劃、醫院宗旨、辦院方針、發展理念、法律規章、醫療規則等落實在建設中，通過有計劃、有重點的實施人員素質培養，優化環境、創新技術、文明行醫、廣集民智、善納群策，開辟醫院文化新載體，抓好細胞建設，活化激勵機制等，凝聚團隊，全方位提升醫院的文化品位。

3、堅持抓好醫院制度文化建設。制度文化是醫院文化的保障，醫院各項規章制度不僅要根據形勢任務的發展要求，不斷修改完善，使之更加嚴密、科學、規范，做到有法可依。把依法管院同科技強院、文化建院相統一，做到剛柔并重，寬猛相濟，從而提高制度管理的科學性和有效性。在實踐中既要把嚴格的制度管理同做好醫教研工作、思想政治教育、醫德醫風建設有機結合起來，更要提出“以人為本”的人性化管理思想，強調關心人、尊重人、理解人、發揮職工的主動性和主人翁精神，增強職工對醫院的認同感、歸屬感和榮譽感。

4、堅持抓好醫院精神文化建設。要堅持繼承與創新、自創與借鑒相結合，積極開展歌詠、舞蹈、讀書、演講、體育、健身等多種形式，內容豐富，格調高雅，形式新穎，健康向上的多種文化活動，鼓舞斗志，陶冶情操，增強醫院的向心力、隊伍的凝聚力和感召力。

5、堅持抓好醫院質量文化建設。質量是醫院的生命，必須突出“病人至上、質量第一”的理念，充實業務內涵建設，抓好重點學科、重點專科及技術項目建設，不斷完善質控體系，實現全面質量監控。堅持依法行醫，規范醫療行為，確保醫療安全。

6、堅持抓好醫院服務文化建設。突出服務理念、服務措施、服務功能上的人性化。重點培育員工的敬業精神、激發員工的工作熱情、鼓勵員工的創新行為，使每位員工都能夠為醫院負責、為患者負責、為自己負責，全心全意地完成所承擔的責任和義務。把全心全意為人民服務的精神和關愛生命，病人至上的精神落實到工作中，體現在行動上。

7、堅持抓好醫院物質文化建設。物質文化建設要突出物質形態建設，在醫院建筑設計，醫療裝備，醫院設施，內部裝飾和外觀環境等方面，要突出自身特有的文化氛圍、個性特征、人文環境。同時要在制度文化、精神文化建設上，努力做到高起點、高水準、創品牌、出精品。不斷推陳出新，給人一種充滿熱情、和諧融洽、健康向上、催人奮進的物質力量，給人以美的享受。

8、認真履行組織管理職能。醫院文化建設納入綜合目標管理，由醫院精神文明建設委員會領導，負責組織制定建設計劃、考核及獎懲辦法。黨群工作部具體實施，負責檢查、考核。

第二篇：領導談話制度

乘務X分部談話制度

一、建立談話制度的目的緊密聯系員工的思想實際和工作表現，相互之間溝通思想，指出問題，交換意見、開展批評與自我批評，增強團結，更好地發揮員工的凝聚力和戰斗力，進而帶領全體分部員工形成奮發進取、求真務實的良好風氣。

二、談話時機

（一）有下列情形之一的，必須進行談話：

1、新提拔或工作變動的員工；

2、離職的員工；

3、因個人行為不當擬進行誡勉及以上行政處理的員工；

4、員工個人或家庭遇到困難；

5、員工誤操作、違章造成的事件；

6、新單獨上崗員工；

7、因個人工作原因，分部安排暫時離開工作崗位或表現良好經鑒定合格重新安排上崗的員工。

（二）每月固定談話

1、客車隊正線輪值每月找員工訪談不少于5人次。

2、車隊隊長/組長每月找員工訪談不少于6人次。

3、黨群干事每周至少一次下到現場找員工訪談，訪談次數每月不少于10人次。

三、談話分工

談話原則上逐級負責，分級負責的辦法

（一）新提拔或工作變動及其他需要進行廉政談話的員工：隊長、1

主辦由分部分管主任負責談話；綜技組人員由運轉主辦負責談話；電客車司機、工程車司機、學員由車隊長負責談話；乘務車廠組員工由車廠組長負責談話。

（二）離職的員工：在收到員工離職申請的兩個工作日內，由員工所在班組長、黨群人員、分部領導組織談話人員進行談話，班組長或管理人員提出辭職時，還需邀請部門黨群人員組成談話小組進行談話。分部級的離職談話對每一名離職員工不超過兩次；參加談話人員不少于３人（含員工本人）。

（三）因個人行為不當需進行誡勉及以上行政處理的員工：由員工的直接上級管理人員、黨群管理人員、分部分管領導進行談話；對于行政處分員工：由分部領導、黨群人員共同進行談話，參加談話人員不少于３人（含員工本人），必要時可擴大談話面。

（四）因個人工作原因，分部安排暫時離開工作崗位或表現良好經鑒定合格重新安排上崗的員工由分部分管領導、隊長/組長、黨群人員組織談話，參加談話人員不少于３人（含員工本人）。

（五）員工在作業過程中發生一般安全事件或一般違章事件，在兩個工作日內，由分部安全員、班組長組織談話。

（六）員工在作業過程中發生嚴重安全事件或嚴重違章事件，導致乘客投訴、列車晚點或給分部帶來不良影響的，在兩個工作日內，由分部分管領導、安全員、隊/組長、運轉主辦組織談話。

（七）連續兩個月排名倒數第一的班組，由分部分管領導找所在班組長談話，分析原因，采取整改措施。

（八）個人連續兩個月有違反兩紀一化行為，由所在責任班組長組織談話。

四、談話內容及重點

員工談話的內容可根據不同對象，不同情況而定，一般有以下幾個方面：

（一）了解談話對象的思想、工作、作風、學習及家庭等方面的情況；

（二）肯定談話對象的基本成績，指出談話對象的缺點和存在問題；

（三）對談話對象提出希望、要求和努力方向；

（四）聽取談話對象的意見、建議和要求；

（五）對新提拔和工作變動的員工要強調廉潔自律的要求和應遵守的有關規定；

（六）其他認為必須談話的事項。

五、談話要求

1、談話過程要坦誠相見。要將“三個心”要求貫穿整個談話過程，即“談者要誠心、聽者要虛心、雙方要交心”。

2、相互幫助要找準問題。在談話活動中，對員工在思想、工作作風上存在的問題要堅持與人為善的原則實事求是地提出意見和建議。提倡在談話活動中開展批評與自我批評；提倡在談話活動中進一步征求意見，相互提醒，相互幫助，共同提高。

3、談話活動要有書面記錄，對批評意見要詳細記錄，以“有則改之、無則加勉”的態度對待各種意見。

4、談話要從關心和愛護員工的角度出發，及時提醒、批評和幫助員工，堅持實事求是的原則，既肯定成績，又指出問題，該提醒的提醒，該批評的批評。

乘務X分部

二○一○年十月十五日

第三篇：領導帶班制度

領導帶班制度

一.目的為切實抓好安全生產，增強領導和職工的安全意識，進一步落實安全生產責任制。特制定本制度。

二.職責

1．工程部負責制度的制定、檢查、考核及日常管理工作。

2．各部門負責本制度的貫徹執行等工作。三.工作程序

1．帶班安排

公司級領導帶班安排公司級領導按總經理、分管生產副總經理、總工程師的順序輪流帶班，如工作忙或出差等，按順序由下一人帶班。公司級領導帶班具體名單由經理辦公室統一安排并報質安室備案。

2．領導帶班職責

2.1堅持生產工作與安全工作的“五同時”，模范地執行各項安全生產的規章制度，對本單位的安全工作全面負責；

2．2負責當日的安全檢查、督促和指導各車間的安全工作，解決安全方面的疑難問題，防范可能發生的一切不安全因素；

2.3負責當日生產現場的安全監督、督促和檢查工作，有權對“三違”現象進行處罰，并停止其工作，對情節嚴重者，并按有關規定處理；

2.4對發現的事故隱患必須立即采取有效防范措施，提出整改意見，督促限期整改；

2.5對當日發生的事故要組織對傷員的搶救，保護好現場并向上級部門報告，要參加事故的調查、分析原因，并提出安全措施及處理意見。

三．部門級領導帶班職責

3.1布置當日生產必須執行安全工作的“五同時”，模范地執行各項安全生產的規章制度，對各工程項目部的安全工作全面負責；

3.2負責當日的安全檢查、督促和指導各項目部的安全工作，幫助班組共同解決安全方面的疑難問題，并對其安全生產狀況負責；

3.3負責當日生產現場的安全監督、督促和檢查工作，對“三違”現象有權進行制止并協助廠領導和安全部門進行處罰，性質嚴重的有權停止其工作，并向上級報告；

4.2.4要認真檢查人的、物的不安全因素，發現事故隱患必須按“三定、四不推”的原則處理；

3.4當日發生的事故，必須組織對傷員的搶救，保護好現場并采取安全措施防止事故擴大，同時向上級部門報告，協助對事故的調查、分析原因，并提出有效的安全防范措施。

四.帶班要求

4.1

安全帶班領導對當日安全工作直接負責，當日安全值班領導，必須堅守崗位，按安全值班職責要求認真檢查安全工作，做好記錄；

4.2

認真做好交接班記錄，把當天的安全工作遺留問題，負責向一下班的帶班領導交待清楚。

4.3

當日安全值班領導必須佩安全帶班標志。

五、考核：

對下列帶班領導實行獎勵：

1、認真貫徹執行國家安全生產方針和有關安全生產法律法規、條例和辦法，保持本單位長期安全生產或扭轉安全生產被動局面，成績顯著的有關領導；

2、領導在帶班過程中及時發現或報告事故隱患，避免重大傷亡事故發生者；

3、防止事故擴大，搶險有功者；

4、對本單位“三違”人員能大膽管理，嚴格執行處罰規定，成績顯著者。

5、對下列帶班領導實行處罰：

6、不按時上報領導安全帶班名單，每一次罰10元；

7、安全帶班領導不佩戴安全帶班標志，帶班記錄簡單不認真，每發現一次罰20元；

8、安全帶班領導不檢查、不履行職責，忽視安全生產，造成事故，應承擔安全責任，接受上級部門的追查和處罰。

9、對本單位“三違”人員不制止不按規定處罰，每發現一次，罰50元。

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END

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第四篇：領導值日制度

領 導 值 日 制 度

1、負責接送學生用車的聯絡、學生乘車安排、變更情況的匯總、落實，學生乘車情況的收集反饋以及臨時發生情況的指揮處理。

2、掌握接送學生用車運營管理情況，針對有關問題研究落實相關措施。

3、根據學生自愿和家長同意的原則，選擇素質高、責任心強的學生擔任接送學生用車長，協助跟車組織管理學生。

4、加強學生交通安全教育，教育學生嚴格遵守學校有關乘坐接送學生用車的管理規定。

5、督促乘接送學生用車學生按時到指定地點集合。

6、對乘坐接送學生用車的違紀學生進行說服教育。

7、將學生乘坐接送學生用車表現納入學生考評，作為德育教育和班主任工作的重要組成部分。

8、加強宣傳教育，強化日常管理。深入調查了解校車安全形勢，及時解決防范涉及校車安全的重大隱患和問題。

9、明確責任，組織校車安全檢查，積極配合公安、教育部門的工作，實行聯動管理。對交警部門及上級機關指出的安全隱患和整改意見，在規定期限內解決，并將結果上報。

第五篇：領導工作匯報制度

篇一：工作匯報制度 工作匯報制度

一、目的

為了更好的督促各項工作的落實完成，提倡務實高效的工作作風；促使員工經常自我總結，事事有計劃、完善自我管理；利于公司上下，各部門之間的及時溝通信息，團結協作，特制定本制度。

二、匯報原則

工作匯報堅持“逐級匯報”制。即員工向本部門負責人進行匯報，部門負責人向分管領導匯報，分管領導直接向總經理匯報。特別重大事件需越級匯報總經理的，可預約后匯報。

三、匯報內容

匯報內容主要是自己職能工作的進展情況；領導分配的臨時性工作完成情況；各單位目標實施情況及存在的問題，對工作的看法及建議；出差情況；其它需要匯報的內容。匯報分四類：

（一）工作日報

員工《工作日報》填報內容包括：每時段工作內容，完成情況，重大事件的記錄，疑難問題的處理，次日工作計劃等。部門負責人每天須對員工的《工作日報》進行批復評閱。

（二）每周周報

員工《每周工作小結》填報內容包括：總結上周工作內容和計劃下周的工作。并向部門負責人進行匯報；部門負責人的工作匯報包括個人和部門的工作匯報，向分管領導匯報，分管領導直接向總經理匯報。

（三）部門周會

（四）直接向總經理匯報

四、工作匯報的處理

（一）日報、周報處理：部門負責人、分管領導，必須對下級員工工作匯報中“遇到的困難” “需要的支持”作出及時反應，對次日、下周工作計劃中不完善之處，加以補充。若未及時批復該批閱的事宜，扣當月工資15元每次。

（二）周會處理：

五、提交工作匯報的要求

（一）、各員工的《工作日志》應于當天17：30前提交；《每周工作小結》應于周六17：00前提交。如有特殊情況，允許次日早上9：00前補交。

（二）、工作匯報的內容必須清楚、有條理；對每項工作的完成情況有清晰說明。

（三）、各個部門的《工作日志》、《每周工作小結》凡累積二次未交者，之后每次扣當月工資20元。篇二：每日工作匯報制度 每日工作匯報制度

一、目的：

為規范公司的工作分配、匯報制度，加強公司內部事務的管理，提高員工的工作效率和公司的運營質量，及時了解每位員工的工作情況，掌控各項工作進展情況，解決工作中出現的各種問題，特制定每日工作匯報制度。二、適用范圍： 公司全體員工 三、主要內容：

1.員工于每天下午5點前，以“姓名＋日期”的word文檔，從oa網發送相關上級。2.匯報內容為：當天工作內容；自己分管工作的進展情況；領導安排的臨時性工作完成情況；外出拜訪客戶的情況；對工作的看法及建議；其它需要匯報的內容；出差人員回公司后上報出差情況報告等。

3．工作匯報堅持“逐級匯報”制。即各部門工作人員向部門負責人匯報，各部門負責人對所轄工作人員的工作匯報整理后向部門經理匯報，部門經理對所轄負責人的工作匯報整理后向總裁匯報。

4．相關上級領導負責對每日工作日報進行批閱，對工作中出現的問題要及時糾正，對延遲的工作任務要嚴加督促，對員工提出的問題及建議要及時反饋。

5．如有特殊情況不能當天上報者須向上級領導說明，在事后要及時補上。

6．員工需嚴格按本制度執行，一月內有三次不及時上報者給與通告批評處分，對上報及時、提出寶貴建議者進行適當獎勵。

7．人力資源部對每日工作匯報制度的執行情況進行監督考核，并不定期抽查；對執行不力的個人和部門，有權向公司提請處罰。本規定從2007年 11月22日起執行。創世紀發展有限公司

2007年11月19日篇三：工作匯報制度 重慶牧歌美容有限公司文件 牧歌 行字[2014] 第0004號

工作匯報制度

為了提高工作交流效率，節約工作時間，特訂立本制度。

一、總則：

1、公司所有員工在向上級領導匯報、建議、請示、溝通工作時，可采用文字形式和口頭形式。

2、匯報性工作一律采用文字形式，用郵件或文檔和格式向上級匯報，說明工作進展及完成情況。未按時按質完成的工作必須說明理由。

3、建議、請示、溝通必須準備好兩套以上的方案，杜絕直接向上級領導尋求解決問題的方法。簡單的說應該是：“帶著方案談工作，不能帶著問題談尋方法。”

二、細則：

1、一般情況下，匯報工作、請示、溝通只限與員工直接上司接觸，無特殊情況不允許越級匯報和請示。

2、員工申訴可越級進行，接待人員應為員工保密。

3、工作計劃、工作方案、工作建議、工作總結必須采用文字形式郵件傳送或文檔傳送。

三、其它：

1、本制度由行政人事部負責解釋和宣講。

2、本制度從2014年4月1日開始執行。一周工作匯報計劃表

部門： 匯報人： 時間段：