第一篇：5.示范企業申報書內容提要

附件5

示范企業申報書內容提要

一、企業概況

（一）基本情況介紹（企業規模、行業地位、員工數量、實體門店數量及分布、今后五年發展方向及規劃等）

（二）企業主要產品及服務領域

（三）企業近兩年經營業績（主營業務收入、產品銷售產值、實現利潤、利稅總額等）

二、企業電子商務平臺建設情況

（一）建設總體情況（建設方案、體系結構、上線時間、升級過程及上一年度運營情況等）

（二）電子商務資本、運營、贏利模式及核心能力

（三）企業電子商務應用規劃及目標計劃

（四）企業電子商務應用機構、組織體系及專業人員構成

（五）企業電子商務平臺建設的主要內容及功能： 1.平臺建設技術路線及技術解決方案 2.信息流管理 3.資金流管理 4.物流管理 5.安全管理 6.客服管理（呼叫中心建設、功能及運營情況）7.平臺與企業內部信息管理系統的銜接

（六）近兩年平臺建設資金投入情況及下一步計劃安排

（七）平臺主要技術經濟指標及技術水平評價

三、企業電子商務平臺應用績效評價

（一）平臺功能發揮

（二）實現網上交易的主要客戶及規模

（三）企業近兩年應用電子商務的采購額、銷售額及其增長情況，占企業總采購額、銷售額的比重

（四）企業應用電子商務的經濟效益和社會效益績效評價

（五）企業電子商務平臺在國內同行業的知名度評價，示范作用和推廣價值評價

四、其他需要說明的事項

第二篇：電子商務示范企業申報書

附件3 電子商務示范企業申報書提綱

一、企業概況

（一）基本情況

包括：企業成立時間、地點，主營業務、服務對象及覆蓋范圍，股權結構及與子（母）公司業務聯系，企業規模、行業地位、員工數量等。

（二）經營業績

包括：盈利模式，近兩年來主營業務收入、產品銷售產值、實現利潤、利稅總額等。

（三）電商平臺運營情況

包括平臺（網站、移動客戶端或業務系統）上線時間，當前注冊用戶數及增速，平臺訪問量及Alexa網站流量排名情況；平臺體系架構，新技術應用情況及安全保障措施等。

二、運營特色

（一）市場定位

包括：企業所服務行業或領域整體發展情況，行業地位及市場空間，與主要競爭對手的業務區別等。

（二）主要產品及服務

包括：企業主要產品或服務介紹，上線時間，市場效果（通過數據或例證表述）和市場同類產品的區別等。

（三）創新發展特色 根據業務情況，詳細說明本企業在網絡渠道開拓、營銷推廣、產品質量保障、平臺商戶審核、交易規則制定、知識產權保護、客戶管理、支付物流服務、售后服務保障、高新技術應用等一個或幾個方面的特色和創新。

三、電子商務平臺應用績效評價

（一）應用電子商務的經濟效益和社會效益績效評價。

（二）電子商務平臺在國內同行業的知名度評價，示范作用和推廣價值評價。

四、主要管理制度和技術措施

（一）參與行業標準化工作情況和電商領域國標、行標執行情況。

（二）防止侵犯知識產權和銷售假冒偽劣商品的技術措施和管理制度。

（三）完善交易規則、提高交易服務質量和水平、處理交易糾紛，保護用戶權益的做法及成效。

五、企業未來發展規劃及其他需要說明的事項 附件：1.工商營業執照（復印件）

2.稅務登記證（復印件）3．組織機構代碼證（復印件）

4．增值電信業務經營許可（備案）ICP證（復印件）5.經審計的會計年報及其他證明材料（復印件）6.涉及行政許可的商品或服務經營許可證（復印件）（以上復印件加蓋公司章）

第三篇：電子商務示范企業申報書提綱

附件3 電子商務示范企業申報書提綱

一、企業概況

（一）基本情況介紹（企業規模、行業地位、員工數量、注冊類型、注冊資本等）

（二）企業主要產品及服務領域

（三）企業近兩年經營業績（主營業務收入、產品銷售產值、實現利潤、利稅總額等）

二、電子商務平臺建設情況

（一）平臺建設總體情況（建設方案、體系結構、上線時間、升級過程及上一運營情況等）

（二）電子商務平臺建設資本和運營情況、贏利模式及核心能力

（三）企業電子商務發展規劃及目標計劃

（四）企業電子商務管理機構、組織體系及人員構成

（五）企業電子商務平臺建設的主要內容及功能： 1.平臺建設技術路線及技術解決方案 2.信息流管理 3.資金流管理 4.物流管理 5.安全管理

6.客服管理（呼叫中心建設、功能及運營情況）7.平臺與企業內部信息管理系統的銜接

（六）近兩年平臺建設資金投入情況及下一步計劃安排

（七）平臺主要技術經濟指標及技術水平評價

三、企業電子商務平臺應用績效評價

（一）平臺功能發揮

（二）實現網上交易的主要客戶及規模

（三）企業近兩年應用電子商務的采購額、銷售額及其增長情況，占企業總采購額、銷售額的比重

（四）企業應用電子商務的經濟效益和社會效益績效評價

（五）企業電子商務平臺在國內同行業的知名度評價，示范作用和推廣價值評價

四、電子商務平臺主要管理制度和技術措施

（一）防止侵犯知識產權和銷售假冒偽劣商品的技術措施和管理制度

（二）完善交易規則、提高交易服務質量和水平、保護用戶權益的做法和成效

五、其他需要說明的事項

第四篇：家電服務業誠信經營示范企業申報書

開展誠信經營簡要事跡

本公司在經營促銷活動中，堅持“以人為本、誠信為基、顧客至上、服務一流”的經營宗旨，貫徹“城鄉情、城鄉誠”的服務理念，特別是認真貫徹《孝感市商業零售業促銷行為規范（試行）》和誠信促銷文明杯競賽標準，強化商品質量、服務質量和購物環境管理，為廣大顧客營造了安全放心的購物環境。公司營銷活動從策劃、宣傳到實施等各環節都以“誠信”為宗旨，并貫穿始終。具體表現：一是每次活動策劃方案多方論證，根據“實在、公開、透明”的原則，宣傳用語反復斟酌，因而避免了歧義、模糊概念，確保了內容及形式合法合規，使消費者心中有數、一目了然；二是今年以來，我們加大了誠信宣傳力度，將“歡度元旦、誠信為禮”的主題公之于眾、并陸續在各媒體以“誠信為天”的理念做了大規模宣傳，自覺接受社會和消費者監督；三是內部制定和落實了自律公約，認真履行“誠信興商”的鄭重承諾，嚴格依據國家有關消費者權益、產品質量、價格、反不正當競爭、廣告等法律、法規和行業規范，依法經營。公司恪守明碼標價、實在折扣的原則，從不做大比例返券，沒有發生任何違規現象。四是公司建立了自身約束機制，通過星級服務管理考核制度來監督落實各項誠信承諾。星級服務管理考核制度作為公司綜合管理的特色，其考核內容涵蓋商品質量、服務質量、服務安全、服務環境等各方面，對公司各經營部門實施全方位、全過程的監督檢查，從而確保公司各項制度的落實和消費者合法權益的保。

1、確保消費者購物消費的知情權和選擇權

在營銷活動中，公司堅持“誠信為本”的經營理念，結合兩個規范，規范定價、打折、送券活動真實合法，如在開展贈券活動中，對禮券印制、使用期限、方法、范圍的明示等嚴格按規范執行，提前公示，做到活動真實、保證其知情權。

在廣告宣傳上，從對外媒體廣告宣傳、店堂明示到銷售人員促銷宣傳，內容合法，沒有夸大、誤導、欺騙消費者的現象，促銷信息真實誠信，保證消費者購物消費的知情權和選擇權。

2、確保促銷活動使消費者能夠真正得到實惠

在日常工作中，從商品定價、變價、打折讓利等環節規范管理、嚴格檢查，杜絕任何侵犯消費者權益的事件發生，特別是在連續三年店慶活動，在媒體上公開承諾價格真、讓利實，提前鎖定價格，如發現漲價將雙倍返還，受到消費者的一致好評。同時嚴格履行“三包”規定和國家規定的其他售后義務，兌現各項服務承諾，切實維護消費者的合法權益，真正讓利于百姓。

3、確保促銷商品符合質量標準和服務標準

公司有完善的進貨審批、驗收檢查制度，保證商品進貨渠道正規、手續合法有效，確保商品質量合格，嚴禁假冒偽劣商品進入商場，不銷售標識不全、失效變質的商品，保證計量準確、不缺斤短兩，公平交易。特別是在大型促銷活動期間，加大監管力度，確保商品質量。

4、確保促銷活動符合法律、法規和規范，促銷管理責任到位

公司對管理人員、銷售人員定期進行法律法規培訓，并進行考核驗收，提高守法經營的意識和能力，以保證促銷活動的合法性。促銷活動前公司領導牽頭召開協調會，逐級逐部門落實管理責任，責任到人，活動中，業務、服務、安全保衛、行政運營等部門嚴格標準、加大檢查力度，檢查結果與經營部門管理人員的考核業績掛鉤，落實責任制，確保管理到位。

公司將以此次創“誠信促銷”文明杯競賽優勝企業為契機，進一步貫徹落實北京商業服務業迎奧運三年行動計劃及兩個規范，做好“誠信促銷”各項工作，切實維護消費者的權利。

第五篇：專利示范企業申報工作總結

掌握核心技術 促進創新發展 *****有限公司知識產權工作總結

一、公司簡介：

****有限公司是一家國內知名的專業從事****等產品研發與生產的國家級高新技術企業，擁有與****院、****大學共建的省級工程技術中心。公司總資產****余萬元，占地約****平方米，建筑面積****平方米，擁有年產量100噸*****及120噸****的規模生產線，年銷售收入*億元左右、近三年利稅均在****萬元以上。公司主營產品為各種規格的*****，其中****產品國內市場占有率達到40%，*****產品國內市場占有率達到25%。

二、公司目前的產品主要有：

1）****系列產品：主要有*****，應用于******等領域。2）****：主要為*****；應用于****領域的********達到國際先進水平）等。3）******：主要有國家攻關計劃項目、專利產品****。4）*****：如火炬計劃項目****，應用于*********。5）********：*********8。

三、知識產權現狀：

經過近些年的不懈努力，公司通過持續的自主創新，使企業走上可持續發展的良好軌道。在發展的過程中我們認識到創新的關鍵就是掌握自主知識產權的核心技術，知識產權和科技創新是一對孿生姐妹，有著密不可分的聯系。我們在科技創新過程中，不僅高度重視并努力研發成果，同時還及時地對成果進行技術秘密或專利保護。建立了較為完整的知識產權管理體系，培養一支知識產權管理隊伍，相繼出臺了《專利工作管理制度》等政策，建立科學、有效的知識產權管理網絡。現公司已擁有發明專利4項，實用新型專利2項，已申報發明專利5項，已上報待受理發明專利2項（詳見下表）。2011年公司實現年銷量******萬元，其中專利產品銷售為******萬元，占總銷售的57%，專利產品利稅額****萬元。*****公司專利匯總登記表

3四、知識產權工作總結

在創建初期企業就深深明白要獨占現有市場、搶占潛在市場獲得更大的市場利潤、要維護自己合法利益不被侵犯，很大程度上取決于能否將關鍵技術掌握在自己手中；取決于是否能加快完善知識產權管理制度建設，加快提高自主知識產權的創造、管理、實施和保護能力；取決于能否盡快提高掌握和運用知識產權制度的能力和水平，能否盡快提高創造擁有自主知識產權的核心技術能力。

1、做細做全，完善知識產權管理制度。

公司領導非常重視企業的自主創新和知識產權保護工作，成立了由副總經理許明勇為組長的知識產權領導辦公室，由技術部、研發中心、營銷部、行政部、企業財務和法律顧問等方面的人員組成。結合市區二級政府對知識產權示范創建工作的要求和企業實際情況，進一步全面修訂了《知識產權管理制度》、《專利工作管理制度》、《專利申請及評審管理制度》、《專利棄權評審管理制度》、《技術資料檔案管理制度》、《商標管理制度》、《保密制度》等系列知識產權制度，更加明確了內部知識產權管理工作的機構及職責、專利制度的運用、專利產權的管理、商標的管理、專利的獎懲制度及工作考核方法等，并與相關專利工作人員簽訂保密合同，進一步統一了思想和方法，為公司知識產權管理工作科學化、規范化、制度化提供了堅實的基礎保障。

2、獎懲分明，明確知識產權激勵機制。

對于職務發明專利申請，公司按照《專利法》有關規定對發明人進行獎勵，以鼓勵員工創新，積極申請專利。獎勵辦法如下：(1)、專利級別分等級獎勵辦法：發明專利在申請時，公司只對發明專利設立申請獎，在獲得授權后設有授權獎；實用新型專利只設固定獎。專利級別以申請專利時專利局認可的申請類型為準。(2)、專利申請獎金由公司專利獎勵基金和各級政府專利申請資助資金組成。對每件發明專利及實用新型專利的政府資助，作為公司收入進入公司專利獎勵基金。

(3)、公司在收到專利申請受理通知書之日起，一個月內（財務部在收到“專利受理通知書”備案后，隨同當月工資一并發放），為每件發明專利一次性獎勵現金2000元給發明人或發明團隊，實用新型專利一次性獎勵現金2000元。發明專利取得授權證書后，每件專利再獎勵發明人或發明團隊2000元。(4)、公司啟動專利項目的市場化運作，并在專利授權后由專利管理部向政府申請“專利實施專項資金”。申請到專利實施資金后，由公司按照獲取的“專利啟動專項資金”總金額的2%給予項目研發及申報團隊獎勵。近三年，企業共獲得政府專利補助資金****萬元，其中2011年企業獲得******萬元，累計獎勵專利申報團隊經費********萬元，累計獎勵發明人或發明團隊共計******萬元。

3、增強培訓，提高全員的知識產權保護意識。

為了充分發揮全體員工的積極性，使其能自覺把知識產權的原理和思想融入到企業科研、生產、銷售工作中，宣傳培訓是知識產權工作的重要環節。公司把知識產權戰略納入企業長期發展戰略范疇，加大知識產權人才培訓與教育的投入力度，采取多種形式提高知識產權人員的業務水平和綜合素質。

1、有針對性地開展了知識產權培訓工作。對公司領導和有關管理人員開展了以提高企業知識產權管理水平為重點的知識產權管理知識和有關法律法規培訓。

2、每半年邀請上海***知識產權代理事務所的******主任來公司開展有關知識產權法律法規和專利管理知識、專利查詢、申報等技能方面培訓，技術人員和專利老師一起深入挖掘生產研發技術存在專利，探討規避技術秘密的技巧，使得公司在保護企業秘密的同時，有效的搶占技術市場，提高專利申報成功率。

3、為了提高普通員工知識產權保護意識，組織開展了宣傳國家知識產權有關法律法規和企業知識產權管理制度的培訓。在培訓過程中，公司還組織了多種形式：一通過演講、專題講座、知識競賽等活動，普及知識產權方面的知識；二是有目的、有計劃地選擇企業中知識產權骨干人員到國內外高校學習，了解國內外知識產權發展的最新動態，提高企業知識產權管理水平；三是加強企業與學校的聯系，委托國內高等院校，針對本企業的實際情況，對知識產權人員進行專門培訓，提高他們的運用、管理及保護知識產權的能力。

近三年，共舉辦各類專利討論會17場，舉辦相關培訓6次，均取得了良好的效果。

４、多舉并措，積極促進專利保護與專利信息利用工作。主要的保密措施是：

一是進一步全面修訂了《知識產權管理制度》、《專利工作管理制度》、《商標管理制度》、《專利申請及評審管理制度》《專利棄權評審管理制度》、等系列知識產權制度，使專利管理工作有制度可以依照。

二是公司對技術秘密明確劃定了不同的密級和范圍，并將該技術秘密的保護要求明確告知相關人員。與知悉技術密度的員工及有關人員簽訂書面《保密協議》，對特殊人才簽訂《競業限制協議》。公司對技術秘密的存放、使用、轉移等環節都采取了合理、有效的管理辦法和保護手段。

專利信息的利用工作：

一是公司要求研發中心在產品研發前期必須首先進行專利狀態查詢，掌握項目的專利狀態，明確項目的技術創新方向。項目驗收必須進行創新性審查，對是否具備專利申報條件，未來產生的經濟效益等進行評價，為實施專利保護戰略提供依據。

二是對部分已經進行研制或批量生產的產品，建立專利信息數據庫，進行專利狀態和技術發展情況實施動態跟蹤分析，制定該產品技術發展的方向和專利保護發展策略。

５、用于知識產權費用及專利產品銷售和收益。近年來，公司先后同*******研究院****分院、******大學、*******大學、*****大學等研究機構建立了長期的科技合作關系，在公司新產品研發與成果轉化中，極大地增強了公司的研發能力，為公司帶來了可觀的經濟效益，并為企業成為創新型企業奠定了基礎。2009—-2011年公司技術開發費投入累計****萬元，主要用于科研開發、先進設備引進、技術合作以、知識產權管理及研發中心建設等。

最近三年技術開發費 單位：萬元

公司近三年銷售收入累計****億元，其中2011年銷售收入*****萬元，公司以獲得授權的專利其產品銷售*****萬元，占總收入的***％。

五、下一步工作計劃

經后，我們將繼續堅定不移的實施知識產權戰略，充分運用國家、省市區對知識產權保護的各項優惠政策，從實際出發加強知識產權各項工作，爭創市級專利試點企業。

一是繼續將創新作為企業戰略發展的重要環節，加速新產品研發并及時做好知識專利保護，加速實現專利產業化進程，爭取公司專利產品再提高10個百分點。

二在實踐中使知識產權工作更加制度化、規范化，并繼續提高知識產權的數量，尤其是發明專利的數量。

三進一步加大知識產權知識培訓力度，使專利信息系統更加完善，提高專利信息的利用率。

四繼續利用知識產權保護公司合法權益，加大維權力度，進一步實施品牌戰略。

二0－二年四月一日