第一篇：禮品公司經(jīng)營模式

禮品公司經(jīng)營模式

懸賞分：200 | 解決時(shí)間：2010-8-4 15:41 | 提問者：Max莫問

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在國際市場上,商務(wù)禮品與促銷品之間有著相對嚴(yán)格的區(qū)別.所以造成了經(jīng)營這兩種禮品截然不同的禮品公司的商業(yè)模式(其實(shí)經(jīng)營良好的禮品公司在同時(shí)經(jīng)營著這兩類禮品,而通常其業(yè)務(wù)中促銷品的比例要比商務(wù)禮品大的多,一是相對于商務(wù)禮品來說,市場對促銷品的需求是持續(xù)性而大批量的,二是促銷品給禮品商帶來的利潤也是持續(xù)而可觀的(這是因?yàn)樾枨蟠黉N品的客戶對禮品商來說是穩(wěn)定而長期的).這就給我們提出了這樣一個(gè)有趣的問題什么是成功的禮品公司的產(chǎn)品經(jīng)營模式? 那么讓我們來列舉一些事例來說明這個(gè)問題

-------據(jù)北京權(quán)威媒體的調(diào)查北京市經(jīng)營良好的禮品公司大多是靠著促銷品存在并發(fā)展著;由于這些對促銷品有需求的客戶是這類禮品公司的長期客戶,所以禮品公司在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,很容易拿到這些客戶的禮品采購代理-----客戶群的穩(wěn)定肯定代表著源源不斷的利潤

-------當(dāng)前由于商務(wù)禮品種類繁多,質(zhì)量良莠不齊,新產(chǎn)品缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),所以無論生產(chǎn)廠家還是禮品商都存在著激烈的惡性競爭.由于商務(wù)禮品的服務(wù)附加值的成份并不高,所以競相壓價(jià)就成了禮品商贏得客戶的主要手段,而其結(jié)果是平均利潤的降低.許多做商務(wù)禮品的公司在很短的時(shí)間內(nèi)關(guān)門倒閉,這是最重要的原因之一.以上的事實(shí)說明禮品公司在開始經(jīng)營或在經(jīng)營過程中必須相當(dāng)重視促銷品的比重(當(dāng)然也不是絕對的).由此我們得到的結(jié)論是禮品公司產(chǎn)品經(jīng)營的方式影響著利潤和客戶群體的多寡,也就是說,銷售什么樣的禮品種類,在一定的程度上決定著禮品公司的經(jīng)營模式..那么到底促銷品和商務(wù)禮品有什么具體的區(qū)別呢?

首先從產(chǎn)品的功能上來說,促銷品是生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷商為了提高所銷售產(chǎn)品的銷售額而在消費(fèi)者購買自己的產(chǎn)品時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者的禮品;而商務(wù)禮品是公司團(tuán)體在會(huì)議,節(jié)日或在其他的社交場合為了加強(qiáng)與彼此之間的感情及商務(wù)交流贈(zèng)送給對方的紀(jì)念性禮品;或者是親朋好友,情人,師生等個(gè)人之間為了表達(dá)情感而相互贈(zèng)與的禮品.從產(chǎn)品的種類,外形,價(jià)位,市場等情況來看促銷品幾乎沒有什么類別,千變?nèi)f化,完全根據(jù)客戶的要求定制;外形大都小巧精制,整個(gè)產(chǎn)品不僅有醒目的客戶的LOGO,甚至完全帶有客戶產(chǎn)品外形的特征;價(jià)位很低;市場的需求量很大.而商務(wù)禮品則大多是成品,有極其鮮明的分類特征,客戶對產(chǎn)品外形的選擇性很小,至多在產(chǎn)品上印上客戶的LOGO,市場對商務(wù)禮品的需求量是不確定的,帶有一定的時(shí)間性(如過年過節(jié));平均價(jià)位要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于促銷品,而且盡管服務(wù)的附加值不是很高,但由于惡性競爭及單個(gè)客戶的需求量不是太大,所以運(yùn)作費(fèi)用也是不低的.但其最大的優(yōu)點(diǎn)是操作起來容易,如果訂單的數(shù)量客觀,那么其利潤也是相當(dāng)客觀的.這就引起了這樣一個(gè)問題那么經(jīng)營這兩類禮品其禮品公司的運(yùn)作模式到底有什么樣的不同呢?

主要經(jīng)營商務(wù)禮品的公司,只要有足夠的信息渠道,并且能夠迅速獲得相關(guān)的商務(wù)禮品的最新信息(圖片,價(jià)位,材料,交貨期等),并且樣品能夠及時(shí)到位,業(yè)務(wù)員知道一些簡單的材料和印刷知識(shí)就可以進(jìn)行運(yùn)作了.這類禮品公司的服務(wù)附加值不是很高,完全取決于業(yè)務(wù)人員的推銷能力和客戶源是否廣泛.這類客戶群大多是機(jī)關(guān)團(tuán)體,商業(yè)貿(mào)易組織.所以該類禮品公司有必要同這類組織建立良好的關(guān)系.而主經(jīng)營促銷品的禮品公司其經(jīng)營的模式則要復(fù)雜的多,由于客戶對促銷品的要求千變?nèi)f化(材料,外形,印刷等),所以要求這類公司有極強(qiáng)的促銷品外形創(chuàng)意,對各種促銷品材料有專業(yè)的把握,而且在各種印刷方面精于此道等,具備了這些實(shí)力和能力,這類公司才有生存和成功的可能.而且這類公司在很多的方面要介入生產(chǎn)(投資開模具,購買原料,生產(chǎn)流水線成本和質(zhì)量的控制等).這類禮品公司的客戶群大多是生產(chǎn)性的企業(yè)和企業(yè)集團(tuán).所以該類禮品公司需經(jīng)常同它的客戶交流,關(guān)注客戶產(chǎn)品在銷售方面的變化,然后根據(jù)其需要和要求提供促銷方案(禮品公司自己設(shè)計(jì)的促銷品;促銷活動(dòng)的方案提供;促銷品的功能解釋及使用方法等).所以該類公司必須要有極強(qiáng)的設(shè)計(jì)和新產(chǎn)品開發(fā)能力,并且與客戶的交流往往是廣泛和深入的.據(jù)權(quán)威媒體的調(diào)查：經(jīng)營良好的禮品公司大多是靠著促銷品存在并發(fā)展著；由于這些對促銷品有需求的客戶是這類禮品公司的長期客戶，所以禮品公司在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，很容易拿到這些客戶的禮品采購代理---客戶群的穩(wěn)定肯定代表著源源不斷的利潤。

以上的幾例事實(shí)說明：禮品公司在開始經(jīng)營或在經(jīng)營過程中必須相當(dāng)重視促銷品的比重(當(dāng)然也不是絕對的)。由此我們得到的結(jié)論是：禮品公司產(chǎn)品經(jīng)營的方式影響著利潤和客戶群體的多寡，也就是說，銷售什么樣的禮品種類，在一定的程度上決定著禮品公司的經(jīng)營模式。

禮品公司聯(lián)盟，何時(shí)才能呼之欲出呢？

中國的禮品行業(yè)發(fā)展了十余年，在貿(mào)易市場上禮品公司主分兩大類，一為國內(nèi)貿(mào)易，一為國際貿(mào)易。在產(chǎn)地上禮品公司又分為廣東和浙江兩個(gè)塊地域。

在禮品行業(yè)發(fā)展之初，禮品公司各司其市。禮品消費(fèi)的市場劃分由于僧少粥多不存在著很強(qiáng)重復(fù)性，大家彼此相安無事。很多禮品公司是由香港、臺(tái)灣等地的商人投資開辦，所產(chǎn)的產(chǎn)品大多出口到國際市場，對于國內(nèi)市場未體現(xiàn)出的巨大需求潛力毫無關(guān)注之情。這個(gè)階段以深圳為中心產(chǎn)地的禮品公司注重于工藝禮品及高檔禮品的生產(chǎn)和開發(fā)，而浙江的廠家主要生產(chǎn)出口的小商品，雙方并沒有多少產(chǎn)品和市場的沖突。

隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的提高，國內(nèi)禮品市場需求的日益龐大。國際貿(mào)易型企業(yè)由于對外貿(mào)易難度和風(fēng)險(xiǎn)的加大，使他們更樂于介入體系簡單、投資低風(fēng)險(xiǎn)的國內(nèi)市場。

06年工藝品市場“三新”新的模式將成為熱點(diǎn)

品高禮品公司是做塑料紙制品為主的小禮品的，近年來發(fā)展迅速，產(chǎn)值上億。品高公司老板的秘訣是聘請了香港禮品界的專家當(dāng)顧問，在銷售模式上走接單和零售兩條腿，國內(nèi)和國外兩條腿走路的方式，走在了國內(nèi)禮品界的前面。在企業(yè)發(fā)展順利的情況下，老板決定用讀MBA的方式去美國考察，學(xué)習(xí)新的禮品生產(chǎn)，設(shè)計(jì)，銷售三為一的模式。上海堅(jiān)一禮品公司的總經(jīng)理徐堅(jiān)一也介紹，上海8家大型禮品公司決定聯(lián)合起來成立上海創(chuàng)意聯(lián)盟，用設(shè)計(jì)共享，生產(chǎn)共享，銷售共享，聯(lián)合投資的模式，聯(lián)合起來參與上海世界博覽會(huì)禮品訂單的投標(biāo)。

新的創(chuàng)意越來越重要

上海市政府在楊浦區(qū)一帶利用大型舊廠房，建立新創(chuàng)意工業(yè)園區(qū)；對有創(chuàng)意的工藝禮品申請專利實(shí)行免費(fèi)；政府引進(jìn)三維電腦設(shè)計(jì)設(shè)備，為創(chuàng)意人員制作樣板提供超低價(jià)服務(wù)。北京，上海，廣州，深圳的許多個(gè)體化的設(shè)計(jì)創(chuàng)意公司紛紛建立個(gè)性化設(shè)計(jì)網(wǎng)站，表現(xiàn)自己的個(gè)性。他們認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)智能化搜索時(shí)代的到來以后，有個(gè)性的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意公司將迅速被大公司關(guān)注，創(chuàng)意將成為重要競爭元素。許多禮品公司已經(jīng)注意到這個(gè)問題，開始大量引進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)意人才。

經(jīng)營商務(wù)禮品和促銷禮品的禮品公司的運(yùn)作模式有何區(qū)別 主營商務(wù)禮品的公司，只要有足夠的信息渠道，并且能夠迅速獲得相關(guān)的商務(wù)禮品的最新信息(圖片、價(jià)位、材料、交貨期等)，并且樣品能夠及時(shí)到位，業(yè)務(wù)員知道一些簡單的材料和印刷知識(shí)就可以進(jìn)行運(yùn)作了。這類禮品公司的服務(wù)附加值不是很高，完全取決于業(yè)務(wù)人員的推銷能力和客戶源是否廣泛。這類客戶群大多是機(jī)關(guān)團(tuán)體、商業(yè)貿(mào)易組織，所以該類禮品公司有必要同這類組織建立良好的關(guān)系。

而主經(jīng)營促銷品的禮品公司其經(jīng)營的模式則要復(fù)雜的多，由于客戶對促銷禮品的要求千變?nèi)f化(材料、外形、印刷等)，所以要求這類公司有極強(qiáng)的促銷禮品外形創(chuàng)意，對各種促銷禮品材料有專業(yè)的把握，而且在各種印刷方面精于此道等，具備了這些實(shí)力和能力，這類公司才有生存和成功的可能。而且這類公司在很多的方面要介入生產(chǎn)(投資開模具、購買原料、生產(chǎn)流水線成本和質(zhì)量的控制等)，這類禮品公司的客戶群大多是生產(chǎn)性的企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)，所以該類禮品公司需經(jīng)常同它的客戶交流，關(guān)注客戶產(chǎn)品在銷售方面的變化，然后根據(jù)其需要和要求提供促銷方案(禮品公司自己設(shè)計(jì)的促銷禮品；促銷活動(dòng)的方案提供；促銷品的功能解釋及使用方法等)。所以該類公司必須要有極強(qiáng)的設(shè)計(jì)和新產(chǎn)品開發(fā)能力，并且與客戶的交流往往是廣泛和深入的。

第二篇：禮品公司運(yùn)營模式

鑫興禮品的運(yùn)營模式

一、禮品行業(yè)發(fā)展前景

隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，人類生活水平的提高，各式各樣的禮品層出不窮，如今商家送禮不再是過去大包小包的，而是追求實(shí)用型或者具有藝術(shù)和收藏價(jià)值的禮品。公司禮品項(xiàng)目在建立原有的客戶基礎(chǔ)上面，可以以此基礎(chǔ)來維持初期生存，再進(jìn)一步發(fā)展關(guān)系網(wǎng)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)。我們擁有著成百上千個(gè)客戶，60%-70%的客戶都會(huì)需要到禮品，我們該如何把握好這些客戶資源，為公司創(chuàng)造更多的利潤，是我們現(xiàn)在工作的重點(diǎn)之中。

二、行業(yè)概念劃分及其用途

在向不同行業(yè)的客戶推薦禮品的同時(shí)，我們首先要了解不同類別的禮品都有各自的用途和實(shí)質(zhì)性的意義。不同行業(yè)客戶的禮品定做要達(dá)到的目標(biāo)不同，其具有的定做特色也不同。一般根據(jù)客戶定做的禮品需求不同，禮品可分為四大類商務(wù)禮品、會(huì)議禮品、福利禮品和促銷品。

1.商務(wù)禮品

商務(wù)禮品是指企業(yè)或團(tuán)體對外進(jìn)行商務(wù)交流活動(dòng)、加強(qiáng)協(xié)作和聯(lián)系時(shí)使用的禮品。商務(wù)禮品的受贈(zèng)者多為外部企業(yè)或團(tuán)體和個(gè)人，以互助、合作、共贏為目標(biāo)，因此價(jià)值和文化特性的需求比較明顯

2.會(huì)議紀(jì)念禮品

會(huì)議禮品是指政府機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位進(jìn)行各種會(huì)議、周年慶典或表彰時(shí)使用的禮品。會(huì)議禮品的受贈(zèng)對象一般為內(nèi)部員工或企業(yè)團(tuán)體和會(huì)議貴賓等，在會(huì)議交流之余，主辦單位更希望借此會(huì)議契機(jī)，表示對與會(huì)者的關(guān)心與祝福。

3.福利禮品

福利禮品也稱福利品，福利是指企業(yè)或團(tuán)體對內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)文化活動(dòng)、提升內(nèi)部關(guān)系、提升員工忠誠度、或者進(jìn)內(nèi)部企業(yè)文化理解時(shí)使用的禮品。受贈(zèng)者為企業(yè)內(nèi)部員工，表達(dá)感恩和關(guān)愛為主。

4.促銷禮品

促銷禮品是指企業(yè)為推廣產(chǎn)品、增加產(chǎn)品銷量、傳播品牌、提升品牌忠誠度而對消費(fèi)者贈(zèng)送的禮品。受贈(zèng)者為企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者；以促銷、增值，品牌傳播為目的；對禮品的表現(xiàn)力或者說服力、定制性需求明顯。

從以上禮品類別劃分來看，我們目前的工作重點(diǎn)是在促銷禮品這個(gè)類別上面。根據(jù)市場了解來看，促銷禮品又可以分為廣告禮品、買贈(zèng)禮品、積分禮品。

（1）廣告禮品：主要用于產(chǎn)品售前的品牌推廣、產(chǎn)品推廣，營銷活動(dòng)信息傳播的促銷禮品。這類禮品的價(jià)值相對不高，但是具備良好的傳播展示性，能充分、準(zhǔn)確展現(xiàn)品牌理念，同時(shí)便于大規(guī)模發(fā)放。比如廣告扇，廣告毛巾，廣告?zhèn)愕榷际遣诲e(cuò)的廣告禮品。

（2）買贈(zèng)禮品：在產(chǎn)品或服務(wù)的銷售過程中，為促銷產(chǎn)品銷售，伴隨產(chǎn)品或服務(wù)附贈(zèng)給消費(fèi)者的促銷禮品。這種禮品與被促銷產(chǎn)品的相關(guān)性較好，且有吸引力，新奇而不平凡，能夠使目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)同、潛在消費(fèi)者青睞；常與企業(yè)營銷活動(dòng)相配合。比如特色水杯、情侶毛巾、真皮卡包等

（3）積分禮品：積分禮品的用途不是很廣泛，主要是企業(yè)為了促銷產(chǎn)品和提升消費(fèi)者忠誠度而設(shè)立消費(fèi)積分體系，消費(fèi)者用購買產(chǎn)品或服務(wù)后獲得的積分換取的禮品就是積分禮品。這種禮品可由消費(fèi)者進(jìn)行自選，對禮品的品牌和實(shí)用性要求較高，禮品價(jià)值范圍分布較廣。比如某品牌珠寶商消費(fèi)者的積分禮品，其積分禮品的實(shí)用性越大、相對價(jià)值越高，越能吸引消費(fèi)者為了獲得這些禮品而選擇該品牌來消費(fèi)。

三、如何為客戶定做禮品推薦方案和策略

對于我們而言，是否滿足客戶定做禮品需求是一個(gè)禮品解決方案成敗的關(guān)鍵。如何在限

定的時(shí)間內(nèi)，做出一份切合大客戶禮品定做的需求、甚至超出客戶定做禮品預(yù)期目標(biāo)的方案？需求分析是關(guān)鍵，這就等同于在航海前，我們要先找到方向，選擇最合適的航線，這樣航行才順利、快速到達(dá)目的地。禮品是否能夠起到預(yù)期的作用，看的就是受贈(zèng)者的反應(yīng)。能否讓受贈(zèng)者滿意，首先就要了解受贈(zèng)者的信息，包括受贈(zèng)者的群體屬性、消費(fèi)喜好等等。根據(jù)禮品類別的劃分，可以把每個(gè)類別的客戶群體劃分以下幾個(gè)：

商務(wù)禮品的受贈(zèng)者：主要是合作企業(yè)、團(tuán)體，或者是代表該企業(yè)、團(tuán)體的負(fù)責(zé)人、珠寶公司的VIP客戶。

會(huì)議禮品的受贈(zèng)者：主要來自內(nèi)部員工或會(huì)議貴賓，或是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

福利禮品的受贈(zèng)者：主要是內(nèi)部員工。可以根據(jù)員工的年齡分布、教育背景等確定福利禮品的種類，比如珠寶行業(yè)的員工大都年輕、待遇較好，所以時(shí)尚實(shí)用的物品較受歡迎。

促銷禮品的受贈(zèng)者：可以簡單概括為消費(fèi)者。促銷禮品面對的消費(fèi)者是最難進(jìn)行分析，也是最需要進(jìn)行分析的。首先要明確促銷的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些，之后要提煉出他們在年齡、喜好、習(xí)慣、消費(fèi)能力等方面的群體共同特征，從而找到適合他們的促銷禮品。

同時(shí)，我們還要了解同行業(yè)競爭對手所使用到的產(chǎn)品。分析其推廣產(chǎn)品的性能和優(yōu)點(diǎn)，這樣我們才會(huì)才不斷競爭中擴(kuò)大和壯大，抓住更多的客戶資源。前期我們指定以下推廣策略；

1.按品按價(jià)格劃分，分成1-5元，5-10元等，不同價(jià)格等次的禮品，做成PPT的格式向客戶推廣，這樣就不會(huì)給客戶雜亂無章的感覺了。客戶便會(huì)很快的根據(jù)自己的意向價(jià)格來需要禮品了。

2.按禮品類別劃分，例如把家居系列、家具系列、情侶杯系列等。客戶看起來直觀明了很快就可以找到適合自己的禮品。

3.按積分劃分，指定一個(gè)詳細(xì)的積分方案。例如，1元1積分，1000-2000積分適合送銀行卡包、小鏡子等；2000-3000適合送情侶對杯、化妝包等；3000-5000積分送小首飾箱、小家電等，這樣客戶就會(huì)感覺這個(gè)方案好像就是專門為他們所量身定做，覺得我們非常重視他，可以給客戶留下良好的印象。

4.按每個(gè)時(shí)間階段劃分重點(diǎn)推廣，例如11-12月份送的特別多的就是保溫水杯等，十一、七夕附近送的最多的就是情侶毛巾、情侶水杯等有關(guān)情侶有關(guān)的禮品。

5，店面推廣，我們每個(gè)月都會(huì)固定的新款禮品，我們可以用推銷標(biāo)簽寫上新款上市、人氣產(chǎn)品等字樣，也可以特定宣傳頁，貼在店面醒目的位置等

四、適應(yīng)公司發(fā)展的路線

由于我們大部分的客戶群里是珠寶商，而珠寶商在禮品這塊的需求促銷禮品占到70%左右，商務(wù)禮品所占到的比例在30%左右。禮品不同于首飾盒、道具，禮品不需要自己生產(chǎn)投入更多的的人力、財(cái)力和精力，差不多屬于貿(mào)易型的性質(zhì)。然后，以什么樣的禮品銷售為主，什么樣禮品銷售為輔的經(jīng)營模式，也值得我們?nèi)ブ攸c(diǎn)考慮。不同的經(jīng)營模式，會(huì)直接影響著我們利潤和客戶群體的多寡，也就是說，銷售什么樣的禮品種類，在一定的程度上決定著我們公司的經(jīng)營模式。

1.主要經(jīng)營高端商務(wù)禮品,我們只要有足夠的信息渠道,并且能夠迅速獲得相關(guān)的商務(wù)禮品的最新信息(圖片,價(jià)位,材料,交貨期等),并且樣品能夠及時(shí)到位,業(yè)務(wù)員知道一些簡單的材料和印刷知識(shí)就可以進(jìn)行運(yùn)作了.由于產(chǎn)品服務(wù)附加值不是很高,完全取決于我們自己業(yè)務(wù)人員的推銷能力和客戶源是否廣泛.2.主經(jīng)營促銷品其經(jīng)營的模式則要復(fù)雜的多,由于客戶對促銷品的要求千變?nèi)f化(材料,外形,印刷等),所以這要求我們有極強(qiáng)的促銷品外形創(chuàng)意,對各種促銷品材料有專業(yè)的把握,而且在各種印刷方面精于此道等,只有具備了這些實(shí)力和能力,我們才有生存和成功的可能.而需要這類禮品公司的客戶群大多是大型的企業(yè)。

以此看來，高端的商務(wù)禮品可能更省事、更省精力，但是對高端的商務(wù)禮品需求的客戶，畢竟是在我們客戶群里里面站少數(shù)。相反，促銷禮品大半客戶都有需求的，先期把握這些客戶，我們利潤也是非常可觀的！個(gè)人認(rèn)為，在公司發(fā)展的前期，可以以推出新奇的促銷禮品為主，高端的禮品為輔，快速打入珠寶禮品饋送這個(gè)行業(yè)里面來，從而站住腳跟。珠寶饋送禮品只能說在禮品這個(gè)行業(yè)里面占了一個(gè)小小的角落，我們不能以此為終點(diǎn)。在后期我們要推出各種新奇百態(tài)的禮品，打進(jìn)更多行業(yè)，不單單的局限在珠寶禮品這個(gè)行業(yè)里，爭取為公司創(chuàng)造更多的利潤和價(jià)格。

五、禮品采購環(huán)節(jié)

禮品就如我們的包裝盒和道具一樣，只有不斷的推出新品、新的元素。才能在這個(gè)行業(yè)站住腳跟，否則就會(huì)被同行業(yè)甩在身后了。怎樣需找吸人眼球的新產(chǎn)品，也是禮品項(xiàng)目的重點(diǎn)之一。前期我們都是通過網(wǎng)上來尋找樣品，當(dāng)然同行也能在網(wǎng)上找到，這樣就沒什么價(jià)格優(yōu)勢，在后期我們要需找獨(dú)特的網(wǎng)上找不到產(chǎn)品，這樣才能吸引更多的客戶。我們可以通過一下途徑來獲取更多新奇百態(tài)的禮品：

1.搜集全國有關(guān)禮品的展會(huì)，在展會(huì)上面我們可以搜集來自全國各地的生產(chǎn)廠家，匯集了每個(gè)省份不同禮品的元素和風(fēng)格。且里面包括了各個(gè)系列的禮品，如家訪、電器、生活系列等，相對來說這是所有途徑里面最關(guān)鍵的一個(gè)。

2.直接到產(chǎn)品原產(chǎn)地需找，例如廚房五金制品在潮安、陶瓷有關(guān)的在潮州、保溫杯在永康等，到每個(gè)產(chǎn)品原產(chǎn)品可以搜集到更多相關(guān)的新品。

3.定期到附近和全國大型的禮品批發(fā)市場需找，例如深圳筍崗倉庫、廣州萬菱廣場、浙江義烏小商品城。因?yàn)橛嘘P(guān)的經(jīng)營商要想在同行中競爭中有優(yōu)勢，也在需找新的產(chǎn)品，每到一個(gè)地方我們總會(huì)找到比較特別的禮品。

除了尋找好的禮品這個(gè)源頭，我們也要注重禮品宣傳方面，比如不間斷的更新禮品宣傳冊。或者是在前期，特定的水杯、銀行卡包等相關(guān)能起到比較好宣傳效果的產(chǎn)品送給有禮品這方面需求的客戶，后期我們也會(huì)考慮其它的宣傳方法。

六、總結(jié)

從禮品項(xiàng)目推廣到現(xiàn)在已經(jīng)有半年，每個(gè)月的銷售總額也在環(huán)比上升之中，這離不開公司各位同事的推廣和公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。在這里像您們說聲；“謝謝”！在今后的工作之中，我會(huì)更加地配合各位同事做好后勤工作，提供更多物美價(jià)廉的產(chǎn)品。爭取禮品這個(gè)項(xiàng)目在公司總體經(jīng)營之中亮起驕人的業(yè)績。

總結(jié)人：艾科

2013年7月27日

第三篇：禮品公司工作總結(jié)

篇一：2012年終 客戶禮品活動(dòng)總結(jié) 2012年終大客戶感恩回饋活動(dòng)總結(jié)

時(shí)間：2013年1月5日——2013年2月7日 參與人：銷售人員

禮品：心意卡+激光筆u盤+免費(fèi)定額升級

活動(dòng)過程：

第一階段：2013.1.1~2013.1.5 整理、提交重點(diǎn)客戶名單 人數(shù)：111位

負(fù)責(zé)人：銷售人員

第二階段：2013.1.6~2013.1.7 編寫心意卡、客戶名單編號 負(fù)責(zé)人：李燕、陳曉露 心意卡內(nèi)容：

一、尊敬的: 為感謝您的大力支持，我公司特贈(zèng)送您新定額軟件升級名額一個(gè)，屆時(shí)憑此卡可免費(fèi)升級 江蘇省2013年新定額（建筑裝飾、安裝、市政專業(yè)）軟件一套（限一只加密鎖內(nèi)）。此卡限本人使用，有效期為一年，請注意保管！2013.1.8

二、尊敬的: 感謝您在過去的一年里對我們的關(guān)愛，在此衷心地說句“謝謝您”！祝您在新的一年里，生 活幸福美滿,事業(yè)蓬勃發(fā)展，預(yù)祝我們在新的一年中,合作愉快,萬事如意！未來軟件

2013.1.8 南京未來高新技術(shù)有限公司

第三階段：2013.1.8 編寫短信、發(fā)送 負(fù)責(zé)人：李燕 短信內(nèi)容：

尊敬的用戶，衷心感謝您一直以來對我們的關(guān)愛與支持！值此歲末年初，我們將為您 奉送心意卡和激光筆u盤，近期將送達(dá)，請您查收！【未來軟件】

第四階段：2013.1.8~2013.2.7 銷售人員登記并領(lǐng)取激光u盤 負(fù)責(zé)人：陳曉露

活動(dòng)結(jié)果：

1、大部分銷售人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取了激光u盤，并相繼派送到了相關(guān)客戶手上；

2、僅有兩位銷售人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)完禮品，分別為曹瑞芹、韓春萍兩位；曹瑞芹有4 份未領(lǐng)取，韓春萍有4份未領(lǐng)取；

3、大部分客戶接收到禮品短信，親手拿到心意卡以及禮品時(shí)表示感動(dòng)以及感謝； 活動(dòng)總結(jié)：

1、本次活動(dòng)大部分的銷售人員都賦予極大地?zé)崆楹团浜希e極提供重要客戶名單，領(lǐng)取 禮并派送，但仍有個(gè)別銷售人員沒有積極的參與。

2、活動(dòng)未能圓滿完成的原因：一、二、一、二、三、四、銷售人員的參與不夠； 執(zhí)行負(fù)責(zé)人的監(jiān)督不夠； 制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。銷售人員的月銷售獎(jiǎng)金與當(dāng)月市場營銷（促銷等）活 每次活動(dòng)，銷售人員與執(zhí)行人員進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，分別請任務(wù)完成最好，參與 櫥窗內(nèi)制定一個(gè)版塊，貼出當(dāng)月市場營銷（促銷等）活動(dòng)小結(jié)，以及活動(dòng)參執(zhí)行負(fù)責(zé)人在活動(dòng)中需不定期的進(jìn)行活動(dòng)跟蹤以及活動(dòng)會(huì)議，了解銷售人員

3、為謹(jǐn)防下次活動(dòng)仍然出現(xiàn)這樣的情況，可采取以下建議： 動(dòng)的完成情況掛鉤，未能圓滿完成的銷售人員扣除相應(yīng)的月銷售獎(jiǎng)金； 積極性最高的銷售與任務(wù)完成最差、最不積極的銷售進(jìn)行活動(dòng)小結(jié)； 與中表現(xiàn)最好、最差的銷售人員，以作警示； 的活動(dòng)進(jìn)度以及活動(dòng)難度，為銷售人員解決活動(dòng)障礙和難題。2013.2.21篇二：禮品公司銷售業(yè)務(wù)情景模擬總結(jié) 禮品公司銷售業(yè)務(wù)情景模擬總結(jié)

星期六下午我們公司進(jìn)行了一次銷售禮品業(yè)務(wù)的模擬，在高總的指導(dǎo)下和大家的配合中，大家都盡力去完成自己的工作，使得大家在此次的銷售模擬中學(xué)到了不少。一 參加銷售模擬的人員：高總 張亮 張杰 小易 郝亞小甄

二 銷售業(yè)務(wù)模擬的目的：如何與客戶周旋，如何打動(dòng)客戶，如何應(yīng)付客戶尖銳刻薄的問題等等，種種問題都需要我們?nèi)ニ伎肌⑷ハ胂蟆?/p>

三 模擬過程：

（1）張杰vs小易 張杰扮演經(jīng)理，小易作為徑邦的業(yè)務(wù)員，當(dāng)我們的產(chǎn)品規(guī)格與客戶要求不一樣時(shí)，面對客戶的刁難，小易并沒有慌張，而是從容不迫地說明客戶需要的產(chǎn)品的劣勢，介紹我們現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)勢，盡量給客戶推銷好的產(chǎn)品，神情鎮(zhèn)定，面對客戶的一再降低價(jià)格的要求，沒有很快答應(yīng)，這如果輕易降低我們的價(jià)格的話，就會(huì)顯示不出我們產(chǎn)品的檔次，我們就不能從中獲取最大的利潤。而張杰也是一個(gè)很負(fù)責(zé)的經(jīng)理，他一再為公司的利益著想，一心想拿最低價(jià)格，一直拿老總的要求做幌子，一直為難小易。（雖然小易沒有推銷我們的產(chǎn)品，但我們從兩人的對話中可以學(xué)習(xí)應(yīng)對客戶的一些技巧，那就是從容不迫，努力讓客戶了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，盡量把我們的產(chǎn)品推銷出去，爭取最高的價(jià)格）(2)郝亞vs小易小易扮演經(jīng)理，郝亞作為徑邦的業(yè)務(wù)員。郝亞推銷的是有中國元素的臺(tái)歷和掛歷，對于易經(jīng)理的詢問價(jià)格，郝亞很老實(shí)的回答了，而對于易經(jīng)理在產(chǎn)品方面做某些改動(dòng)，那個(gè)價(jià)格方面郝亞并沒有正面回答客戶一個(gè)準(zhǔn)確的價(jià)格，而是告訴客戶要回去向自己公司老總商量，給客戶爭取一個(gè)最低的價(jià)格，這就給了客戶一個(gè)很好的回答。（對于客戶在詢問價(jià)格方面，我們要看情況說話，要問客戶的訂單多少，盡量把自己的價(jià)格不降低）

（3）小易vs小甄 小甄扮演業(yè)務(wù)員，小易當(dāng)經(jīng)理，在次過程中，小甄很明顯是一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，面對客戶詢問產(chǎn)品有關(guān)的問題，小甄沒有很快就能回答出來，對于客戶的一些問題，我們要沉著應(yīng)對，（對于我們自己的產(chǎn)品我們一定要了解清楚，這樣才能更好地讓客戶了解我們的產(chǎn)品，對于客戶的刁難，我們能蒙就蒙，只要與我們產(chǎn)品差距不大，這沒有什么大關(guān)系）

（4）張亮vs張杰張亮給張杰張經(jīng)理推銷一些歐式風(fēng)格的掛歷和臺(tái)歷，多是一些高檔產(chǎn)品，張亮對于產(chǎn)品很熟悉，所以能很快回答出客戶的一些問題，對于客戶只需要掛歷一套中的一卷時(shí)，我們要告訴客戶這樣要另外定做，價(jià)格方面可能會(huì)貴一點(diǎn)，要回去和公司商量，核算過成本之后才能給客戶一個(gè)準(zhǔn)確的價(jià)格，這樣就避免了很多問題。

（5）小易vs張杰 小易經(jīng)理需要一些中國元素，上面有英文的掛歷，臺(tái)歷。張杰明顯就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員，對于客戶的一些問題，很快就能應(yīng)對回答，在客戶老總突然出現(xiàn)的情況下，張杰并不感到意外和慌張，而是了解老總對我們產(chǎn)品的要求，盡量滿足一些老總的要求，給了對方一個(gè)好印象，當(dāng)取得訂單時(shí)，張杰并沒有立刻告辭，而是繼續(xù)詢問客戶平時(shí)禮品方面的需要，這也很好的爭取到一些其他禮品的訂單，為公司爭取到大利益。

四 此次銷售模擬的意義：或許在別人的想象中，銷售只是賣東西，磨磨嘴皮而已。但很多人都不知道其中的精髓是在于如何在短短的一個(gè)小時(shí)甚至是半個(gè)小時(shí)內(nèi)迅速的去與人交流，與人溝通，博得客戶的好感，這些是平常人不一定可以輕易就做到的，也可以說是在鍛煉一個(gè)人的成長

（在與客戶溝通之前我們要準(zhǔn)備充分，記得帶上樣品冊，了解好自己公司的產(chǎn)品，讓客戶了解我們產(chǎn)品的好處，在對方的角度思考，客戶為了自己的公司形象著想，肯定會(huì)買一些適合自己公司形象的產(chǎn)品來體現(xiàn)自己公司的形象）篇三：2015年企業(yè)年會(huì)總結(jié)發(fā)放禮品清單 2015年企業(yè)年會(huì)總結(jié)發(fā)放禮品清單 【樂福添箱包】

禮品特點(diǎn)：高端時(shí)尚色彩箱包知名品牌，樂福添品牌以高貴獨(dú)特的風(fēng)格、時(shí)尚、潮流元素演繹箱包多彩世界。一向以高檔、商務(wù)、時(shí)尚、潮流為設(shè)計(jì)理念，一直以來產(chǎn)品風(fēng)格深受消費(fèi)者的喜愛，一向被高端商務(wù)人士垂青，時(shí)尚之余不失高雅。

樂福添所有設(shè)計(jì)師源自美國、法國、意大利、加拿大等多個(gè)國家，他們以國際最新的流行前沿去創(chuàng)作美感，他們用色彩詮釋時(shí)尚的元素及生活的快樂??

【黃帝龍四件套蓋杯】

禮品特點(diǎn)：工藝： 青花斗彩——釉下青花和釉上彩相結(jié)合的一種彩瓷裝飾工藝；青花斗彩始于明宣德時(shí)期，成化時(shí)期此工藝達(dá)到頂峰，清雍正時(shí)期又創(chuàng)釉上粉彩與青花結(jié)合，使得青花斗彩更加秀麗飄逸；青花斗彩是景德鎮(zhèn)歷代官窯傳統(tǒng)的彩飾方法。

【iwalk t10智能lcd顯示移動(dòng)電源】

禮品特點(diǎn)：1.lcd屏顯示本體剩余電量，輸出電壓電流，以及本體所需充電時(shí)間
2.自帶蘋果lightning充電線，micro接頭充電線，以及通用usb接口，滿足3個(gè)設(shè)備同時(shí)充電

【seewo希沃 fd2100戶外藍(lán)牙音箱】

禮品特點(diǎn)：ip54防塵防水級別（專為戶外使用量身訂制）！內(nèi)置4000毫安超大容量聚合物鋰離子電池，純美天籟15小時(shí)以上不間斷暢享。

【imu幻響空氣盒子】

禮品特點(diǎn)：產(chǎn)品采用先進(jìn)的藍(lán)牙4.0技術(shù)，兼容主流android和ios設(shè)備；弧形弧形設(shè)計(jì)，更符合您的手握習(xí)慣。顯示屏采用led點(diǎn)陣屏，pm2.5、uv強(qiáng)度、溫濕度各項(xiàng)數(shù)據(jù)不管在室內(nèi)室外、白天晚上，都能清楚準(zhǔn)確的顯示。電源采用1000mah鋰電池，連續(xù)使用時(shí)間可達(dá)10小時(shí)以上，續(xù)航時(shí)間可達(dá)到10天以上；您還可以在地圖上查找正在使用該設(shè)備的用戶，實(shí)時(shí)查看他們所在位置的空氣狀況，為您的出行做好安排計(jì)劃。

【樂上（lexon）公文包】 【喜上眉梢三件套】

禮品特點(diǎn)：一只鼠標(biāo)墊、一只鼠標(biāo)（2.4g無線）、一個(gè)u盤（4g)【吳裕泰茉莉花茶禮盒】

禮品特點(diǎn)：清香好茶，淡雅人生。

【倍輕松頭部按摩器1180】

禮品特點(diǎn)：針對頭部、頸部的特定穴位揉壓，振動(dòng)按摩，緩解頭部緊張和疼痛。提高血液循環(huán)，促進(jìn)腦細(xì)胞運(yùn)動(dòng)，幫助舒緩緊張情緒與頭部疼痛，神清氣爽、減壓放松。

第四篇：經(jīng)營模式

市場環(huán)境

通過2008年公布的第五次“全國國民閱讀與購買傾向調(diào)查”結(jié)果顯示，中國是世界上最大的圖書生產(chǎn)國，卻是人均讀書最少的國家之一。但是在國外，讀書不僅使一種樂趣，更是一種式上，一種習(xí)慣。我相信以中國人的模仿能力水平的高超，我們估計(jì)會(huì)在不久的將來，也會(huì)提高人均讀書的水平，那時(shí)候書店的市場將是一片大好。

書吧的氛圍

書籍和閱讀帶給我們的不僅是對心中理想世界的堅(jiān)持，更是對我們思想和心靈的升華和凈化，進(jìn)而改變我們的生活軌跡。閱讀使文字具有了永恒的價(jià)值，它比圖像更空靈，比記憶更清晰，比冥想更深邃。

開小小的溫暖，知性的書店與香香，濃濃的奶茶店合體的一家店。在午后溫暖的陽光下，安靜的捧著一杯香濃奶茶，讀自己喜歡的書。靜候喜書的朋友上門，一起坐下來，品一品，品品茶香，品品書香......這種小資而又寧靜的氛圍是現(xiàn)代大學(xué)生所追求的，擯棄浮夸，擯棄浮躁......小情侶逛完街，感覺累了，可以在我們小屋休息休息，看看書，點(diǎn)杯喝的，可以不買書，但是我們依然有盈利。

選址

個(gè)人創(chuàng)業(yè)投資的書店規(guī)模較小，所以我們的流動(dòng)客流和困定的客流都非常的重要。而在大成這個(gè)商業(yè)區(qū)，我們的大學(xué)生是源源不斷的，居民區(qū)也居多是老師等知識(shí)分子，周邊還有便利的交通，繁多的快餐店，而在客流量這一方面，問題已不成問題。而關(guān)于我們選址選在二樓是通過我們的調(diào)查二樓的人流量明顯大于一樓，一樓電梯后面的商鋪人流量很少。而且相比于地租，二樓也要低于一樓。

客戶群體

由于我們選址在大學(xué)生聚集的大成名店，所以我們的主要顧客群體自然而然的就是素質(zhì)較高的大學(xué)生們，他們學(xué)識(shí)淵博，喜愛文藝，喜歡安靜的休閑或看書的環(huán)境，自然，我們的書吧就會(huì)努力迎合他們的喜好。其次，周邊的白領(lǐng)等高素質(zhì)工作人士也是我們顧客群體的一部分。我們的書吧將以一種純凈的文化氛圍打造獨(dú)到的休閑模式以迎合我們的顧客群體。

而針對我們的客戶群體，我們所想經(jīng)營得書吧，彌漫著圖書館的香氣，兼具著茶吧的清雅，酒吧的松弛，咖啡館的韻致，網(wǎng)吧的豐富，讓我們的顧客在我們的書吧真正的享受自我，豐富自我。

書吧的經(jīng)營需要很大營銷與組織技巧，要想吸引更多的消費(fèi)者，在裝修上就要下足功夫，風(fēng)格要古色古香，又要有自己獨(dú)特的品味和格調(diào)，講究與追求。大布局要有開有合，小布局要有情有調(diào)，內(nèi)容要有吃有喝，另外借鑒貓空書吧，制作又仙林特色的明星片供消費(fèi)者購買，有看的，有讀的，有寫的，有品的。高凳地椅，軟位硬桌，分片劃區(qū)。這樣可以使顧客精心讀書。當(dāng)然也要有獨(dú)立閑坐，也可以交友論道，品茶喝酒。

書吧的圖書數(shù)量，最少要在1000種以上，以文學(xué)和報(bào)刊雜志為主，可租可賣，從貼近生活的報(bào)刊雜志到年代久遠(yuǎn)的文化書畫。而書吧圖書的銷售額只能占到銷售全部的5%~10%，其余90%的收入全部來自于茶類，咖啡類，或者酒類等。消費(fèi)價(jià)格不能太高，切切實(shí)實(shí)做到高檔享受，低檔消費(fèi)。

針對于學(xué)生群體，整體的消費(fèi)水平不高，但對于烘托書吧的氣氛尤為重要，可以做價(jià)格分流。

另外，特色書吧的經(jīng)營模式，絕對不能以酒吧的經(jīng)營模式，更不能以書店，餐廳的營銷模式，要以我們獨(dú)特的文化客廳與休閑娛樂相結(jié)合的特色的營銷模式。可以定義為一種文化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的客戶群體也將極其廣泛。

經(jīng)營模式

我們的書店主要經(jīng)營一些人文氣息比較重的書籍，同時(shí)還提供一些明信片和書簽的購買，以及一些簡單的飲品。

我們的策略是先吸引目標(biāo)群體進(jìn)入我們的書店，然后用人文情調(diào)激起顧客的購買欲望。所以我們不會(huì)表現(xiàn)出特別關(guān)注顧客的行為，而是在合適的時(shí)候向顧客介紹適合他的書籍。并且我們會(huì)通過書籍把顧客瀏覽的路線固定為一條線，使顧客在瀏覽的過程中能一遍逛完不重復(fù)。我們還能在顧客瀏覽的路線中打彎的地方擺放一些我們店近期特賣的書籍或者明信片書簽，吸引顧客的沖動(dòng)消費(fèi)。

如果我們一開始的經(jīng)營順利的話，我們可以在大學(xué)中招聘兼職，這樣可以提高我們店的知名度，以及在大學(xué)中的知名度。這樣我們也可以節(jié)省時(shí)間去進(jìn)一些更好的書籍，或者策劃更好的經(jīng)營方案。

進(jìn)貨渠道

進(jìn)貨的話我們可以去山西路的軍人俱樂部進(jìn)，那里的書基本是6-8折，根據(jù)書籍種類（暢銷與不暢銷之分）不同價(jià)格也不一樣。我們還可以去聯(lián)系一些出版社，一般的正版書籍可以拿到定價(jià)的70%。

每本書的進(jìn)價(jià)都不相同，越暢銷的書進(jìn)價(jià)就越高，但是賣得會(huì)很快。不暢銷的書價(jià)格比較低，但是能否賣出去存在風(fēng)險(xiǎn)。一開始我們會(huì)進(jìn)一些低價(jià)的書，以半價(jià)或者更低銷售，這樣先來吸引客流。一開始的進(jìn)貨不會(huì)進(jìn)的很多，暢銷書會(huì)稍微多一些，但不會(huì)超過20本。同時(shí)還進(jìn)一些并不是很暢銷但合顧客群胃口的書，大概先進(jìn)個(gè)10本左右。不管是哪一類的書，如果很快就售空，我們可以馬上補(bǔ)貨。

因?yàn)樵趯W(xué)校附近，很多書店都是教輔專柜，教輔類書和資料有很多。考慮到我們書店的整體風(fēng)格和競爭狀況，我們不會(huì)進(jìn)教輔書籍。我們進(jìn)的書會(huì)更偏向于人文一類，會(huì)有一部分的文學(xué)類、流行類、文化類、生活類的書籍，書籍可以從豆瓣上綜合排序最高的一些書中挑選。我們會(huì)多跑跑圖書批發(fā)市場，一周至少需要要跑兩次，多了解現(xiàn)在什么書比較暢銷。同時(shí)也去新街口的大眾書局看看熱銷專柜和新書專柜，參考后決定進(jìn)什么書使得風(fēng)險(xiǎn)比較小。

在做了一段時(shí)間后，我們應(yīng)該對圖書市場有一定了解，而且長期進(jìn)貨也結(jié)實(shí)了一些批發(fā)商，那我們可以選擇和那些批發(fā)商長期合作，降低進(jìn)價(jià)。

我們同時(shí)提供購買的明星片及書簽則大多從網(wǎng)上進(jìn)貨，我們可以在淘寶上聯(lián)系2-3家貨品精美價(jià)格適中的店家，和他們合作，低價(jià)進(jìn)一些精美的貨品。

而我們提供的飲品，則可以直接在網(wǎng)上購買材料，因?yàn)椴皇侵鳡I業(yè)，所以需要的東西不用很多。

成本及遇到的問題

對于成本這方面，我想我是幸運(yùn)的。由于是前面的店主急于轉(zhuǎn)讓，所以轉(zhuǎn)讓費(fèi)并不高，100平米左右的店面，租金在10萬左右，這是我們的固定成本。我們店內(nèi)的書不是來自一家，而是由幾家同時(shí)供貨，因?yàn)槲覀儠姆N類比較多，而且大都是文學(xué)類的，所以每本書的進(jìn)貨量并不多。為了進(jìn)一步減少成本，我們會(huì)在幾家供應(yīng)商之間做比較，找出同本書在三家的最低價(jià)格，這樣就能保證我們在進(jìn)價(jià)上的優(yōu)勢。

我們的書不僅可以自己買來閱讀，而且還可作為送人的禮物，既不貴，也不俗。市面上有專門的包書紙，但我們的書都是自己買的原材料回來包的，做到了真正的DIY。這樣不僅美觀，也保證了獨(dú)一無二。自己包書也是為了節(jié)約成本，充分利用待在書店里的時(shí)間。

有人也許會(huì)擔(dān)心，要是進(jìn)的書賣不出去怎么辦？其實(shí)我們剛開店也遇到過這種現(xiàn)象，我們急得只能打折，低價(jià)出售，虧了很多。后來我們與供應(yīng)商協(xié)商，最終決定將積壓的書以進(jìn)價(jià)的百分之九十退貨，這樣就保證了書的及時(shí)更新和資金的流動(dòng)。

在經(jīng)營中，我們還遇到一個(gè)問題，就是存在部分學(xué)生只看不買。所以我們的書有部分是封頁的，每種書只有一本可以翻閱。同時(shí)，我們也提供了閱讀的場所以及飲品，這個(gè)成本較低，但效果很好。許多學(xué)生喜歡在這里一邊看書，一邊喝飲料。這種休閑場所為大學(xué)生營造了很好的文化氛圍。為了剛好的銷售，我們還提供網(wǎng)上訂單。不需要到書店就可以拿到自己想要的書，書店也省掉了展書的地方。

第五篇：經(jīng)營模式

婚介公司的經(jīng)營模式

當(dāng)前婚介市場上存在如下幾種經(jīng)營模式：

一、傳統(tǒng)的“包桌”模式

所謂“包桌”的經(jīng)營模式，是傳統(tǒng)婚介遺留下來的一種作坊式小規(guī)模運(yùn)作方法。一般由幾個(gè)婚介師共同來組建一個(gè)工作室。發(fā)起者選擇合適的地段租賃一處辦公場所，再把一個(gè)辦公場所劃分成幾個(gè)工作區(qū)域，分租給若干個(gè)體的婚介師，相當(dāng)于讓個(gè)人承包了某個(gè)辦公桌，大家共同出資打廣告，做推廣。發(fā)起者除了收取分租工作區(qū)的差價(jià)外，看具體提供服務(wù)的多少，也可以適當(dāng)收取一定的管理費(fèi)用。

這種“包桌”的方式相對比較簡單，起步門檻非常低，婚介師自帶資源，個(gè)人的工作時(shí)間也比較自由，靈活性大。但因?yàn)榻?jīng)營場所和規(guī)模所限，一般收費(fèi)不高，多以幾百元的會(huì)費(fèi)居多。針對的人員層次不高，一般以流動(dòng)人口及低收入群體為主。沒有自己的網(wǎng)站，甚至部分投資者沒有到相關(guān)部門辦理相關(guān)證件手續(xù)。為了降低成本，廣告推廣多選擇在一些生活服務(wù)類周刊的小版面中。

二、聯(lián)誼會(huì)形式的活動(dòng)組織

這一類公司的經(jīng)營模式，更像是由活動(dòng)組辦機(jī)構(gòu)和婚介機(jī)構(gòu)的結(jié)合體，盈利的方式主要是靠收取活動(dòng)費(fèi)用。比如每周固定的一個(gè)時(shí)間辦幾場單身舞會(huì)，單身男女的聚餐會(huì)，或者組織單身男女短程的出游等。除了給單身男女提供結(jié)識(shí)的機(jī)會(huì)，也有的機(jī)構(gòu)會(huì)讓婚介師在活動(dòng)中牽線搭橋，當(dāng)然，這也是要額外收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的。

這類機(jī)構(gòu)一般有一部分?jǐn)?shù)量相當(dāng)固定的會(huì)員，幾乎定期都會(huì)參加公司舉辦的活動(dòng)。但每次活動(dòng)之前，也需要做一定的宣傳，來吸引更多的新面孔。除了周刊類雜志上的豆腐塊廣告，現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)都看到了網(wǎng)絡(luò)宣傳的力度更大。有些機(jī)構(gòu)甚至自己辦一個(gè)單身男女的網(wǎng)上社團(tuán)，把歷次活動(dòng)的介紹和部分活動(dòng)照片刊登上去，達(dá)到很好的宣傳效果。當(dāng)然，經(jīng)常到網(wǎng)上一些大型單身交友社區(qū)去發(fā)布活動(dòng)信息，也是個(gè)不錯(cuò)的宣傳方式。

三、婚戀交友網(wǎng)站

目前，國內(nèi)的婚戀網(wǎng)站主要有三種較為主流的運(yùn)營模式：

一是心靈匹配模式，即用戶在注冊前，首先要通過100多道專業(yè)心理測試題的測驗(yàn)，明確自己的婚戀屬性，然后再尋找到同自己匹配的婚戀交友人群。

二是搜索平臺(tái)模式，即以免費(fèi)婚戀交友平臺(tái)為基礎(chǔ)，推出一系列提高婚戀交友成功率的增值服務(wù)。

三是“搜索+約見”的傳統(tǒng)模式，比如電話紅娘，幫會(huì)員進(jìn)行包裝，并代為詢問雙方不方便直接問相親對象的問題以及進(jìn)行反饋。

憑借第一種模式，到目前為止一線網(wǎng)站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)年收入7000萬~8000萬元，盈利約2000萬~3000萬元。

但這樣的盈利水平，顯然與婚戀市場的繁榮狀態(tài)是不匹配的，其中一個(gè)很關(guān)鍵的原因在于：用戶的付費(fèi)率并不高，大概只有5%~6%。

在我們看了，要提高用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率，最根本的還是要把服務(wù)做好。如果大家對婚戀網(wǎng)站不信任，就不愿意付錢，而不付費(fèi)網(wǎng)站就沒法提供更多有價(jià)值的服務(wù)。在這樣的行業(yè)現(xiàn)狀下，有些網(wǎng)站開始推出小額付費(fèi)的做法，即15元試用一個(gè)月。同時(shí)，也在力推每年1萬~2萬元的VIP線下服務(wù)，這種高端服務(wù)的收益效果不錯(cuò)，目前來自線下的服務(wù)收入已經(jīng)能夠占到總收入的20%左右。

四、單身交友網(wǎng)站的線下服務(wù)機(jī)構(gòu)

現(xiàn)在國內(nèi)有很多單身交友的網(wǎng)站，上面我們說過，中國人和外國人有很大的不同，并不能夠接受網(wǎng)絡(luò)婚介交友介紹要交納一定的費(fèi)用，覺得這是看不見摸不著的東西。那么網(wǎng)絡(luò)征婚交友網(wǎng)站就面臨著資源信息龐大而不能夠把資源轉(zhuǎn)化成利潤的困境。高額的廣告支出大大提高了獲得會(huì)員的成本，而用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率卻始終處于低迷狀態(tài)，從行業(yè)整體來看，多數(shù)婚戀網(wǎng)站仍未解決盈利問題。

目前，國內(nèi)一些大型的交友網(wǎng)站也開始舉辦一些相親會(huì)之類的活動(dòng)，但因?yàn)榫€下沒有實(shí)體的辦公場所，所以大多只能舉辦一些一次性的活動(dòng)，而很難將活動(dòng)和線下服務(wù)長期持續(xù)的開展。因此也就出現(xiàn)了一類專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)，看到了這一空間的發(fā)展，幫助網(wǎng)絡(luò)婚戀網(wǎng)站向垂直領(lǐng)域發(fā)展，不斷降低會(huì)員的獲取成本，專門為這些全國類的婚戀網(wǎng)站開辦線下的服務(wù)站，讓網(wǎng)上征婚不好收費(fèi)的狀況轉(zhuǎn)變成實(shí)體店服務(wù)收費(fèi)，幫助線上公司進(jìn)行線下的收費(fèi)，實(shí)現(xiàn)資源共享而達(dá)到共贏。

五、傳統(tǒng)的婚介所

傳統(tǒng)意義上的婚介所，現(xiàn)在都成立了婚姻介紹服務(wù)公司，以公司化的形式來運(yùn)作。婚姻介紹公司是現(xiàn)在婚介行業(yè)的主流機(jī)構(gòu)，是創(chuàng)造婚介行業(yè)龐大利潤的主要力量。一般具備一定的規(guī)模，有自己的公司網(wǎng)站及一定的經(jīng)營基礎(chǔ)。主要以婚介師收取單身會(huì)員服務(wù)費(fèi)為主要收入來源。也是我們以下內(nèi)容中著重介紹的一種經(jīng)營的模式。

六、高端征婚嘗試，婚姻獵頭

行業(yè)出現(xiàn)背景：

1、一些通過婚介收錢登記已經(jīng)滿足不了自身需要的高端人士的需求；

2、大量優(yōu)秀“剩女”涌現(xiàn)，改變了當(dāng)初“男強(qiáng)女弱”的婚姻格局，也改變了單身人士，尤其是女性對婚姻的期望值。

社會(huì)、個(gè)人對婚姻寬容度、期望值都在提高，愛情、婚姻關(guān)系也正在悄然發(fā)生變化，原先只求穩(wěn)固、不求質(zhì)量的婚姻觀已經(jīng)不適合現(xiàn)代人了，而傳統(tǒng)的婚姻介紹方式也無法滿足年輕人對高質(zhì)量婚姻的追求。再加之，生活壓力增加、離婚率的上升，更令單身人士對婚姻產(chǎn)生了一種潛在的不信任和恐懼心理，他們需要尋求第三方來保證自己的權(quán)利，這時(shí)原本應(yīng)用于商品交易中的“合同制”被引入到婚姻中來，比如“婚前財(cái)產(chǎn)公證”、“婚姻協(xié)議”等，這些都可以在婚姻發(fā)生危機(jī)時(shí)，保障各自的利益。正是在這個(gè)基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了“婚姻獵頭”。

和“合同制”類似，“婚姻獵頭”將市場營銷策略、愛情技巧學(xué)以及心理鑒定引入到婚姻中來，希望為那些“有錢沒閑的結(jié)婚困難戶”提供幫助。

這類公司一般只接收具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的會(huì)員，為某一個(gè)會(huì)員量身定制征婚計(jì)劃，策劃最佳的廣告方式，有針對性的為其獵取適合的對象。除了媒體上的廣告推廣，有些婚姻獵頭公司的員工甚至到當(dāng)?shù)刈罘比A的商業(yè)地段，親自為委托人現(xiàn)場物色適合的交往對象。通過各種方式來打造“個(gè)性擇偶”方案。