第一篇：禮品公司最佳管理方法方案推薦

易禮：禮品公司尋找最佳管理方法才是上策

相信不用易禮來說大家都清楚：在禮品行業，很多禮品公司的經營者在談到企業管理時這樣聲稱：一流的管理，一流的人才。那么，怎么樣才算一流呢?做到了一流的目的又是什么?在國際上，很多優秀的企業創造了很多一流的管理方法，他們的人才也是頂尖的，但是同樣也面臨收購。因而，對禮品公司來說，與其說人才與管理重要，尚不如說適宜的管理，有目的的管理才更為重要。

對禮品公司來說，經營和管理是一個永恒的主題，經營要的是效益，就是要賺錢;管理要的是效率，是為了高水平地去賺錢。沒有經營，管理就沒有載體，失去了方向，也就無從談起管理;沒有管理的經營，就僅是空中樓閣而已。從這個角度上講，經營是目標是結果，管理是手段。

大凡管理者們一致的看法均是一流的管理，且不說一流的管理是未可知的，就算有一流的管理，你的投入成本也可能相當大，凡是人家好的管理方法與理念，都拿來用也不能保證取得成功。不同國家不同的條件，不同企業不同的問題現狀。管理是需要有針對性，有目的性的去開展。象治病與疾病預防一樣。可能得了病就要去預防去防疫，得了病去治，對癥下藥，方為管理的終極之道。如果不管是什么，大把大把的保健藥往嘴里吃，沒病的也能吃出來病，還花費了很多錢，投入很多的人力，可謂是得不償失。

這里所說的管理是大管理，不是說制定一項制度就叫管理，管理是禮品公司整合企業的技術、人才、市場、信息、物資、資金的能力，也就是企業是否高效利用企業現有資源的整合力，也就是企業文化的管理、企業機制的管理和企業科學規范的管理，是企業未來競爭的核心競爭力。管理者在進行管理決策時，務必考慮一下，看自己的管理決策是否支持了企業經營目標的實現，是否符合以效率為本，如沒有，哪怕是再好的管理手段，也要放棄。所以，禮品公司要樹立“以效率為本”、“以績效為本”的文化，堅決打擊和杜絕違反文化的行為，徹底消滅“官吏”行為。

要知道，一個企業的經營環境，一般是在不斷的變化中的，而在這樣一個過程中，企業很容易失去有效率的活力，不能感受到這樣的變化。而唯一能夠做到的就是企業不變的高效，通過高效來支持、服務企業的經營，以不變應萬變，才能保證企業的生生不息，基業常青。禮品公司的管理不一定要是最好的，但需找尋到最佳路徑，一定要認清營銷管理目標，才是上策。所以我們易禮也要圍繞這一個方法管理下去!

第二篇：禮品公司發展方案

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禮品公司發展方案

禮品公司的主要職責是：及時地為客戶提供專業的禮品推薦意見，為客戶供應適時應景、質量過關的禮品。這對禮品公司的“應對客戶需求的反應速度（即及時提供專業的禮品推薦方案）、產品的質量及供貨保障、公司利潤保障”等方面有著較高要求。因此，禮品公司的發展可以從“銷售渠道、進貨渠道，銷售隊伍、企業的宣傳”四方面著手規劃。

一、建立銷售渠道

（1）尋找禮品需求對象

根據現代社會的需求，可以將禮品大概分為四大類：商務禮品、會議禮品、福利禮品和促銷禮品。從這些需求來看，我們的客戶可有：移動公司、保險公司、銀行、汽車4S店等大型企業；教育局、體育局、東盟博覽局、學校、醫院等政府機關事業單位。以上客戶的采購具有采購量大、一定的周期循環性等特性。

（2）建立禮品銷售渠道

建立禮品銷售渠道，可以通過：要找到起決定性作用的領導，如市場部門負責人、采購項目負責人，與領導做直接的溝通，明確客戶的具體需求，提高禮品方案的針對性；同時，做必要的公關活動，商定給采購負責人或是部門領導的回扣點數，提高方案的成功率。

二、建立進貨渠道

“建立進貨渠道”包括：尋找合適的供應商和建立充足的禮品庫兩方面。（1）尋找供應商

“新奇特”類的小商品，可以從中國第一商業信息網站——阿里巴巴尋找供應商。該網站信息產品資訊豐富，可以按要求尋找合適的廠家，其中，浙江義烏一帶的廠家價格比較便宜。（可參考附件1從阿里巴巴收集的商品信息）

廣西民族特色類的產品，如“銅鼓”“繡球”等從南寧本地尋找供應商。南寧的市中心的“交易市場”有此類商品供應。

家電、皮具、床上用品等對品牌有一定要求的禮品，如“榮事達小家電”“美的”“皮爾卡丹”“黛富妮”等，最好尋找代理商或廠家。

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（2）建立禮品庫

禮品庫包含兩個概念：一是電子版禮品資料，二是實物禮品。參考目前南寧較為成熟的幾家禮品公司的禮品分類，主要是按產品的性能劃分：①家電類品牌②廚房用品③電子類④家紡類⑤皮具箱包⑥商務辦公⑦家居用品⑧車旅戶外⑨工藝禮品⑩瓷器。公司可以按照以上分類來收集禮品信息，如產品的款式、規格、產地、價格、廠家等。同時，收集產品的實物樣品，給客戶推薦禮品時，可以適時地將實物展示給客戶看，增加客戶對產品的認識。

三、組建銷售隊伍

（1）招人

禮品部門的組建，需要招聘一些有一定禮品銷售經驗的工作人員，帶動整個部門的運轉，這些工作人員有豐富的產品知識、掌握一定的廠家資源、客戶資源等，可以給公司帶來顯見的益處。同時，也可以給公司其他同事做學習的榜樣。

（2）制度

獎勵制度：以合理的獎勵機制，提高員工的積極性。參考南寧一些禮品公司的獎勵模式，員工自己尋找到新的客戶渠道，按利潤的百分比15%—20%獎勵。

監督制度：為防止業務員吃回扣及保障里的質量，要對供應商選擇采取雙重負責制。業務員選定的廠家要具備合法資格，要求企業出示三證及產品合格證，保障產品的質量。對于選定的廠家，業務員要交由公司領導層對“供應商的資質、雙方的合作方式”進行再次審核。

四、企業宣傳

（1）進行網絡推廣，增加企業的知名度及可信度

首先可以在各類信息網站如“阿里巴巴”、“中國禮品網”、“華夏禮品網”、“世界工廠網”、“慧聰網”、“企贏123”、“58同城”、“趕集網”等等網站登記企業信息，展示企業的服務范圍、產品資料。其次可以在時空網、紅豆網等網絡論壇、百度知道、貼吧等網絡站點推廣企業形象。

（2）利用廣告部門的渠道，宣傳禮品部門

廣告部門在幫助客戶做活動策劃時，也可以適時地為客戶提出禮品推薦或是利用廣告部門的客戶資源搭橋認識禮品部門的負責人，為禮品的銷售打開渠道。

第三篇：中層干部的最佳管理方法!

中層管理者的“多”與“少”原則

中層管理者，作為企業戰略與目標實現的“中堅力量”，其管理價值的體現，一是實現目標，二是培養人，三是樹立并弘揚價值觀。眾所周知，管理一半是科學，一半是藝術。以八卦陰陽圖類比，黑白之間“度”的把握，不僅反映出中層管理者的個人水平，更是管理價值發揮的關鍵。管理的問題千頭萬緒，對于中層管理者而言，郭仕納入主IBM時的原則性管理思路值得借鑒。

一、“實現目標”的管理原則

中層管理者的目標責任，首先是那些對公司整體目標影響最為直接、重要的目標，這些目標直接對外部客戶價值產生作用；其次，才是作為“運作單元”在運營系統和內部流程中的角色和功能的發揮；最后，才是作為組織中的一名“員工”個體角色與責任的履行。

原則一：理解先于管理，多與上級交流，少與內心對話

中層管理者工作的有效性，首先來源于對“目標”的認識。中層只有站在“高層”――企業高度、戰略層面，才能認清楚本部門的目標必須是什么、必須在哪里、必須達到怎樣的目標狀態，才能準確的把握部門的工作方向和重點，而這是實施管理行為的起點。做到這一點，一定需要與上級，或者高層領導團隊多溝通、多交流，而不是拿著文件機械地閱讀和思考――認為自己想明白了就可以了。即便是自己想得明白，也需要在與上級的溝通中獲得共識、共鳴。

原則二：管理先于執行，多一份精力把握整體，少一份心思關注微觀

中層管理者對部門的整體目標負責，工作的重點，管理“目標”先于管理“工作”，界定成果先于盲目行動。因此，應多花時間與團隊就部門目標的意義與內涵達成共識，就目標分解與行動計劃達成共識，更應多花時間從整體目標衡量個體工作的成效，圍繞成果評估業績、制定改進計劃。中層管理者不能忘記了“最終目標”和“部門責任”，否則容易陷入細節，容易熱衷于獲得個人成就，容易過度關注控制員工的具體行為，也容易因個別人、偶然事件做出錯誤的影響全局的決策。原則三：長短期價值并舉，多一分重視組織能力，少一分得意當期成果

中層管理者個人的發展——諸如工作回報的遞增、職業能力的提升，源于個人對組織的貢獻，以及能夠創造未來貢獻的、更能獲得他人（組織）信任的可能性。因此，不僅要有能力獲得當期業績，更要有能力創造預期業績。中層管理者必須注重如何在實現當期業績的過程中，積累和培育可持續發展的的組織能力。這種組織能力，可能是一些有形資源，如客戶、人才、技術等，也可能是諸如團隊士氣、組織氛圍等等。一個只能管理好有形業績、達到能量化的“結果”的人，仍然不是真正的管理者。

二、“培養人”的管理原則

培養適應組織明天需要的人才，是中層管理者“領導力”提升的非常重要的標志。培養人才，第一步要識別人才，洞悉組織“明天”的人才標準，明晰管理的方向；第二步“選對”人才，能夠發現有潛質的員工，并將他作為“因材施教”的對象與部門目標相聯；第三步才是培養人才，培養的重點在于“用”，在任用中觀察、評估、錘煉、激勵。

原則一：人才標準，應多與外部對標，少與內部對標

中層管理者看人、選人的標準，首先，決不能是個人的標準——源于個人偏好的管理者對員工而言甚至意味著職業災難；其次，不能局限于部門內部——不能限定在完成崗位或部門工作產生的要求范圍內。完成部門或崗位工作的要求，僅僅是人才標準最基本的內容；第三，這種標準不能與企業的標準、外部市場的標準相違背，即這種人才標準必須包含著企業的特定要求，必須體現出與外部市場通行標準的一致性（比如職業素養）。

原則二：培養人才，多“用其所長”，少“急其所短”

對于大多數管理者而言，“把人用好”是最現實、最重要，也是最有難度的工作。在絕大多數的企業里，找到完全滿意的人才更多是一種期望。因此，“用人”成為重心。傳統的管理經驗是“關注失敗”，即從“病態模型”出發，選拔人時根據他的經驗、智力和決心，提出要求時規定“正確的步驟”，通過幫助其識別和克服習慣弱點以激勵人，通過幫助其學習和獲得提升以培養人。現在的管理理念更關注人的成功和優勢。即選拔人時，重在選才干——不是僅僅看經驗、智力或決心；提出要求時重在界定正確的結果——而不是正確的步驟；激勵人時，重在發揮優勢——而不是克服弱點；培養人時，重在幫助他尋找最適合他的位置——而不是一味“升職”。因此，識別員工特殊的才干、賦予恰當的任務、在承擔責任中歷煉，成為有效的人才培養方式。

三、“樹立并弘揚價值觀”的管理原則

組織文化與工作氛圍是知識工作者創造價值的必要條件，樹立并弘揚明確的價值觀，是管理者建設文化、營造氛圍最重要的任務。這種價值觀，不僅指那些有利于催化智慧、創造業績的觀念與行為，更包括人性向善的道德修養和社會責任感，同時也包括指引個體追求有意義人生的理想和追求。

原則一：多說也要多做，明確標準與管理活動并重

有句說得好：“思想決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運”。發揮思想、意識、觀念這些意識形態的巨大能量，一方面需要將無形的思想“有形化”，即樹立明確的價值標準，闡明價值觀的內涵，并深入人心，更重要的是體現于人物（員工）、事件、活動的管理過程中（這些管理活動諸如員工績效溝通、先進評選、競聘上崗等），將價值標準表現在活生生的管理活動中。企業倡導的價值觀、部門倡導的工作文化，需要中層管理者既要“擺事實”，也要“講道理”，結合每一天要做的工作、已經發生的事情重復、重復、再重復。

原則二：多一點言傳身教，少一點權勢壓人

改變和強化員工的意識和觀念，毫無疑問是管理者面臨的挑戰。這種挑戰，不僅意味著他要像真正的傳教士一樣，將弘揚價值觀視為管理者的使命；更大的挑戰，則是實現自我管理，要像真正的傳教士一樣，將學習-思考-實踐、檢討-反省-磨礪作為每一天的必修課，嚴于律己，以身作則。要求員工以客戶為中心，自己卻對其他部門的要求推三阻四；要求員工提高“執行力”，自己卻為沒做完的工作找借口……，此類言行不一的管理無異于掩耳盜鈴——自我感覺良好卻身陷困境。因此，培養人才，同時也包含了管理者“自我發展”的責任，實現發展必須在個人修煉與管理他人兩個領域獲得成果。

實際上，中層管理者的三大任務，從三個貢獻領域界定了中層管理者的“管理價值”之所在，這三個方面，是三位一體而非完全相互獨立的領域，堅持這些有價值的管理原則，在創造某一方面價值的同時，也在另外兩方面獲得了成就。

大人力資源觀

人，透過組織參與社會，獲取回報與成就，實現人生價值；組織，把一群人凝聚起來，創造效益與成果，實現組織理想；管理，賦予組織以生命，為其注入活力與能量。

管理要使組織既有整體方向，又蘊含個體張力；既把握現實節奏，又關注長遠持續；既追求商業目標，又承載社會責任。

讓人性得到綻放，讓組織發揮效力，是我們思考人力資源問題的出發點。人力資源管理不是工具與方法的堆積，而是思想、方法、解決方案的綜合體，更是實踐與應用的藝術，最終落腳于卓越的組織成效和優良的組織生態。

這就是佐佑的“大人力資源觀”。

她賦予我們基本的管理思考視角：

? 組織生態 組織是社會環境下以人為主體的生態系統。組織需要與社會和諧共進，與伙

伴和諧共生，與客戶和諧共贏，與投資者和諧共享；組織需要與組織成員和諧共榮，組織內人與人需要和諧共處。認識管理問題，必須首先在組織生態中找準其定位。

? 組織氣質 社會情境、行業趨勢、人群特點、組織沉淀，都是階段性客觀存在的事實，但又無時不在動態變化。組織氣質，外合變化，內蘊生長。解決管理問題，必須把握組織氣質，聚焦人性訴求，順應社會發展，尊重行業規律，傳承組織積累，貫徹戰略意圖。? 組織成效 管理是手段，其價值應當在經營業績、運營效能、客戶感知、員工感受等方

面呈現。明確成效目標，是思考與實踐管理的前提。能否創造成效，是調研分析問題、制定解決方案、事實管理舉措的根本出發點，也是檢驗管理的唯一標準。

第四篇：禮品公司工作總結

篇一：2012年終 客戶禮品活動總結 2012年終大客戶感恩回饋活動總結

時間：2013年1月5日——2013年2月7日 參與人：銷售人員

禮品：心意卡+激光筆u盤+免費定額升級

活動過程：

第一階段：2013.1.1~2013.1.5 整理、提交重點客戶名單 人數：111位

負責人：銷售人員

第二階段：2013.1.6~2013.1.7 編寫心意卡、客戶名單編號 負責人：李燕、陳曉露 心意卡內容：

一、尊敬的: 為感謝您的大力支持，我公司特贈送您新定額軟件升級名額一個，屆時憑此卡可免費升級 江蘇省2013年新定額（建筑裝飾、安裝、市政專業）軟件一套（限一只加密鎖內）。此卡限本人使用，有效期為一年，請注意保管！2013.1.8

二、尊敬的: 感謝您在過去的一年里對我們的關愛，在此衷心地說句“謝謝您”！祝您在新的一年里，生 活幸福美滿,事業蓬勃發展，預祝我們在新的一年中,合作愉快,萬事如意！未來軟件

2013.1.8 南京未來高新技術有限公司

第三階段：2013.1.8 編寫短信、發送 負責人：李燕 短信內容：

尊敬的用戶，衷心感謝您一直以來對我們的關愛與支持！值此歲末年初，我們將為您 奉送心意卡和激光筆u盤，近期將送達，請您查收！【未來軟件】

第四階段：2013.1.8~2013.2.7 銷售人員登記并領取激光u盤 負責人：陳曉露

活動結果：

1、大部分銷售人員在規定時間內領取了激光u盤，并相繼派送到了相關客戶手上；

2、僅有兩位銷售人員未在規定時間內領完禮品，分別為曹瑞芹、韓春萍兩位；曹瑞芹有4 份未領取，韓春萍有4份未領取；

3、大部分客戶接收到禮品短信，親手拿到心意卡以及禮品時表示感動以及感謝； 活動總結：

1、本次活動大部分的銷售人員都賦予極大地熱情和配合，積極提供重要客戶名單，領取 禮并派送，但仍有個別銷售人員沒有積極的參與。

2、活動未能圓滿完成的原因：一、二、一、二、三、四、銷售人員的參與不夠； 執行負責人的監督不夠； 制定相應的獎懲制度。銷售人員的月銷售獎金與當月市場營銷（促銷等）活 每次活動，銷售人員與執行人員進行活動總結，分別請任務完成最好，參與 櫥窗內制定一個版塊，貼出當月市場營銷（促銷等）活動小結，以及活動參執行負責人在活動中需不定期的進行活動跟蹤以及活動會議，了解銷售人員

3、為謹防下次活動仍然出現這樣的情況，可采取以下建議： 動的完成情況掛鉤，未能圓滿完成的銷售人員扣除相應的月銷售獎金； 積極性最高的銷售與任務完成最差、最不積極的銷售進行活動小結； 與中表現最好、最差的銷售人員，以作警示； 的活動進度以及活動難度，為銷售人員解決活動障礙和難題。2013.2.21篇二：禮品公司銷售業務情景模擬總結 禮品公司銷售業務情景模擬總結

星期六下午我們公司進行了一次銷售禮品業務的模擬，在高總的指導下和大家的配合中，大家都盡力去完成自己的工作，使得大家在此次的銷售模擬中學到了不少。一 參加銷售模擬的人員：高總 張亮 張杰 小易 郝亞小甄

二 銷售業務模擬的目的：如何與客戶周旋，如何打動客戶，如何應付客戶尖銳刻薄的問題等等，種種問題都需要我們去思考、去想象。

三 模擬過程：

（1）張杰vs小易 張杰扮演經理，小易作為徑邦的業務員，當我們的產品規格與客戶要求不一樣時，面對客戶的刁難，小易并沒有慌張，而是從容不迫地說明客戶需要的產品的劣勢，介紹我們現有產品的優勢，盡量給客戶推銷好的產品，神情鎮定，面對客戶的一再降低價格的要求，沒有很快答應，這如果輕易降低我們的價格的話，就會顯示不出我們產品的檔次，我們就不能從中獲取最大的利潤。而張杰也是一個很負責的經理，他一再為公司的利益著想，一心想拿最低價格，一直拿老總的要求做幌子，一直為難小易。（雖然小易沒有推銷我們的產品，但我們從兩人的對話中可以學習應對客戶的一些技巧，那就是從容不迫，努力讓客戶了解我們產品的優勢，盡量把我們的產品推銷出去，爭取最高的價格）(2)郝亞vs小易小易扮演經理，郝亞作為徑邦的業務員。郝亞推銷的是有中國元素的臺歷和掛歷，對于易經理的詢問價格，郝亞很老實的回答了，而對于易經理在產品方面做某些改動，那個價格方面郝亞并沒有正面回答客戶一個準確的價格，而是告訴客戶要回去向自己公司老總商量，給客戶爭取一個最低的價格，這就給了客戶一個很好的回答。（對于客戶在詢問價格方面，我們要看情況說話，要問客戶的訂單多少，盡量把自己的價格不降低）

（3）小易vs小甄 小甄扮演業務員，小易當經理，在次過程中，小甄很明顯是一個缺乏經驗的業務員，面對客戶詢問產品有關的問題，小甄沒有很快就能回答出來，對于客戶的一些問題，我們要沉著應對，（對于我們自己的產品我們一定要了解清楚，這樣才能更好地讓客戶了解我們的產品，對于客戶的刁難，我們能蒙就蒙，只要與我們產品差距不大，這沒有什么大關系）

（4）張亮vs張杰張亮給張杰張經理推銷一些歐式風格的掛歷和臺歷，多是一些高檔產品，張亮對于產品很熟悉，所以能很快回答出客戶的一些問題，對于客戶只需要掛歷一套中的一卷時，我們要告訴客戶這樣要另外定做，價格方面可能會貴一點，要回去和公司商量，核算過成本之后才能給客戶一個準確的價格，這樣就避免了很多問題。

（5）小易vs張杰 小易經理需要一些中國元素，上面有英文的掛歷，臺歷。張杰明顯就是一個經驗豐富的業務員，對于客戶的一些問題，很快就能應對回答，在客戶老總突然出現的情況下，張杰并不感到意外和慌張，而是了解老總對我們產品的要求，盡量滿足一些老總的要求，給了對方一個好印象，當取得訂單時，張杰并沒有立刻告辭，而是繼續詢問客戶平時禮品方面的需要，這也很好的爭取到一些其他禮品的訂單，為公司爭取到大利益。

四 此次銷售模擬的意義：或許在別人的想象中，銷售只是賣東西，磨磨嘴皮而已。但很多人都不知道其中的精髓是在于如何在短短的一個小時甚至是半個小時內迅速的去與人交流，與人溝通，博得客戶的好感，這些是平常人不一定可以輕易就做到的，也可以說是在鍛煉一個人的成長

（在與客戶溝通之前我們要準備充分，記得帶上樣品冊，了解好自己公司的產品，讓客戶了解我們產品的好處，在對方的角度思考，客戶為了自己的公司形象著想，肯定會買一些適合自己公司形象的產品來體現自己公司的形象）篇三：2015年企業年會總結發放禮品清單 2015年企業年會總結發放禮品清單 【樂福添箱包】

禮品特點：高端時尚色彩箱包知名品牌，樂福添品牌以高貴獨特的風格、時尚、潮流元素演繹箱包多彩世界。一向以高檔、商務、時尚、潮流為設計理念，一直以來產品風格深受消費者的喜愛，一向被高端商務人士垂青，時尚之余不失高雅。

樂福添所有設計師源自美國、法國、意大利、加拿大等多個國家，他們以國際最新的流行前沿去創作美感，他們用色彩詮釋時尚的元素及生活的快樂??

【黃帝龍四件套蓋杯】

禮品特點：工藝： 青花斗彩——釉下青花和釉上彩相結合的一種彩瓷裝飾工藝；青花斗彩始于明宣德時期，成化時期此工藝達到頂峰，清雍正時期又創釉上粉彩與青花結合，使得青花斗彩更加秀麗飄逸；青花斗彩是景德鎮歷代官窯傳統的彩飾方法。

【iwalk t10智能lcd顯示移動電源】

禮品特點：1.lcd屏顯示本體剩余電量，輸出電壓電流，以及本體所需充電時間
2.自帶蘋果lightning充電線，micro接頭充電線，以及通用usb接口，滿足3個設備同時充電

【seewo希沃 fd2100戶外藍牙音箱】

禮品特點：ip54防塵防水級別（專為戶外使用量身訂制）！內置4000毫安超大容量聚合物鋰離子電池，純美天籟15小時以上不間斷暢享。

【imu幻響空氣盒子】

禮品特點：產品采用先進的藍牙4.0技術，兼容主流android和ios設備；弧形弧形設計，更符合您的手握習慣。顯示屏采用led點陣屏，pm2.5、uv強度、溫濕度各項數據不管在室內室外、白天晚上，都能清楚準確的顯示。電源采用1000mah鋰電池，連續使用時間可達10小時以上，續航時間可達到10天以上；您還可以在地圖上查找正在使用該設備的用戶，實時查看他們所在位置的空氣狀況，為您的出行做好安排計劃。

【樂上（lexon）公文包】 【喜上眉梢三件套】

禮品特點：一只鼠標墊、一只鼠標（2.4g無線）、一個u盤（4g)【吳裕泰茉莉花茶禮盒】

禮品特點：清香好茶，淡雅人生。

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禮品特點：針對頭部、頸部的特定穴位揉壓，振動按摩，緩解頭部緊張和疼痛。提高血液循環，促進腦細胞運動，幫助舒緩緊張情緒與頭部疼痛，神清氣爽、減壓放松。

第五篇：禮品公司運營模式

鑫興禮品的運營模式

一、禮品行業發展前景

隨著社會的發展和科技的進步，人類生活水平的提高，各式各樣的禮品層出不窮，如今商家送禮不再是過去大包小包的，而是追求實用型或者具有藝術和收藏價值的禮品。公司禮品項目在建立原有的客戶基礎上面，可以以此基礎來維持初期生存，再進一步發展關系網，擴展業務。我們擁有著成百上千個客戶，60%-70%的客戶都會需要到禮品，我們該如何把握好這些客戶資源，為公司創造更多的利潤，是我們現在工作的重點之中。

二、行業概念劃分及其用途

在向不同行業的客戶推薦禮品的同時，我們首先要了解不同類別的禮品都有各自的用途和實質性的意義。不同行業客戶的禮品定做要達到的目標不同，其具有的定做特色也不同。一般根據客戶定做的禮品需求不同，禮品可分為四大類商務禮品、會議禮品、福利禮品和促銷品。

1.商務禮品

商務禮品是指企業或團體對外進行商務交流活動、加強協作和聯系時使用的禮品。商務禮品的受贈者多為外部企業或團體和個人，以互助、合作、共贏為目標，因此價值和文化特性的需求比較明顯

2.會議紀念禮品

會議禮品是指政府機關或企事業單位進行各種會議、周年慶典或表彰時使用的禮品。會議禮品的受贈對象一般為內部員工或企業團體和會議貴賓等，在會議交流之余，主辦單位更希望借此會議契機，表示對與會者的關心與祝福。

3.福利禮品

福利禮品也稱福利品，福利是指企業或團體對內部進行企業文化活動、提升內部關系、提升員工忠誠度、或者進內部企業文化理解時使用的禮品。受贈者為企業內部員工，表達感恩和關愛為主。

4.促銷禮品

促銷禮品是指企業為推廣產品、增加產品銷量、傳播品牌、提升品牌忠誠度而對消費者贈送的禮品。受贈者為企業產品或服務的消費者；以促銷、增值，品牌傳播為目的；對禮品的表現力或者說服力、定制性需求明顯。

從以上禮品類別劃分來看，我們目前的工作重點是在促銷禮品這個類別上面。根據市場了解來看，促銷禮品又可以分為廣告禮品、買贈禮品、積分禮品。

（1）廣告禮品：主要用于產品售前的品牌推廣、產品推廣，營銷活動信息傳播的促銷禮品。這類禮品的價值相對不高，但是具備良好的傳播展示性，能充分、準確展現品牌理念，同時便于大規模發放。比如廣告扇，廣告毛巾，廣告傘等都是不錯的廣告禮品。

（2）買贈禮品：在產品或服務的銷售過程中，為促銷產品銷售，伴隨產品或服務附贈給消費者的促銷禮品。這種禮品與被促銷產品的相關性較好，且有吸引力，新奇而不平凡，能夠使目標消費者認同、潛在消費者青睞；常與企業營銷活動相配合。比如特色水杯、情侶毛巾、真皮卡包等

（3）積分禮品：積分禮品的用途不是很廣泛，主要是企業為了促銷產品和提升消費者忠誠度而設立消費積分體系，消費者用購買產品或服務后獲得的積分換取的禮品就是積分禮品。這種禮品可由消費者進行自選，對禮品的品牌和實用性要求較高，禮品價值范圍分布較廣。比如某品牌珠寶商消費者的積分禮品，其積分禮品的實用性越大、相對價值越高，越能吸引消費者為了獲得這些禮品而選擇該品牌來消費。

三、如何為客戶定做禮品推薦方案和策略

對于我們而言，是否滿足客戶定做禮品需求是一個禮品解決方案成敗的關鍵。如何在限

定的時間內，做出一份切合大客戶禮品定做的需求、甚至超出客戶定做禮品預期目標的方案？需求分析是關鍵，這就等同于在航海前，我們要先找到方向，選擇最合適的航線，這樣航行才順利、快速到達目的地。禮品是否能夠起到預期的作用，看的就是受贈者的反應。能否讓受贈者滿意，首先就要了解受贈者的信息，包括受贈者的群體屬性、消費喜好等等。根據禮品類別的劃分，可以把每個類別的客戶群體劃分以下幾個：

商務禮品的受贈者：主要是合作企業、團體，或者是代表該企業、團體的負責人、珠寶公司的VIP客戶。

會議禮品的受贈者：主要來自內部員工或會議貴賓，或是企業領導者。

福利禮品的受贈者：主要是內部員工。可以根據員工的年齡分布、教育背景等確定福利禮品的種類，比如珠寶行業的員工大都年輕、待遇較好，所以時尚實用的物品較受歡迎。

促銷禮品的受贈者：可以簡單概括為消費者。促銷禮品面對的消費者是最難進行分析，也是最需要進行分析的。首先要明確促銷的目標消費者是哪些，之后要提煉出他們在年齡、喜好、習慣、消費能力等方面的群體共同特征，從而找到適合他們的促銷禮品。

同時，我們還要了解同行業競爭對手所使用到的產品。分析其推廣產品的性能和優點，這樣我們才會才不斷競爭中擴大和壯大，抓住更多的客戶資源。前期我們指定以下推廣策略；

1.按品按價格劃分，分成1-5元，5-10元等，不同價格等次的禮品，做成PPT的格式向客戶推廣，這樣就不會給客戶雜亂無章的感覺了。客戶便會很快的根據自己的意向價格來需要禮品了。

2.按禮品類別劃分，例如把家居系列、家具系列、情侶杯系列等。客戶看起來直觀明了很快就可以找到適合自己的禮品。

3.按積分劃分，指定一個詳細的積分方案。例如，1元1積分，1000-2000積分適合送銀行卡包、小鏡子等；2000-3000適合送情侶對杯、化妝包等；3000-5000積分送小首飾箱、小家電等，這樣客戶就會感覺這個方案好像就是專門為他們所量身定做，覺得我們非常重視他，可以給客戶留下良好的印象。

4.按每個時間階段劃分重點推廣，例如11-12月份送的特別多的就是保溫水杯等，十一、七夕附近送的最多的就是情侶毛巾、情侶水杯等有關情侶有關的禮品。

5，店面推廣，我們每個月都會固定的新款禮品，我們可以用推銷標簽寫上新款上市、人氣產品等字樣，也可以特定宣傳頁，貼在店面醒目的位置等

四、適應公司發展的路線

由于我們大部分的客戶群里是珠寶商，而珠寶商在禮品這塊的需求促銷禮品占到70%左右，商務禮品所占到的比例在30%左右。禮品不同于首飾盒、道具，禮品不需要自己生產投入更多的的人力、財力和精力，差不多屬于貿易型的性質。然后，以什么樣的禮品銷售為主，什么樣禮品銷售為輔的經營模式，也值得我們去重點考慮。不同的經營模式，會直接影響著我們利潤和客戶群體的多寡，也就是說，銷售什么樣的禮品種類，在一定的程度上決定著我們公司的經營模式。

1.主要經營高端商務禮品,我們只要有足夠的信息渠道,并且能夠迅速獲得相關的商務禮品的最新信息(圖片,價位,材料,交貨期等),并且樣品能夠及時到位,業務員知道一些簡單的材料和印刷知識就可以進行運作了.由于產品服務附加值不是很高,完全取決于我們自己業務人員的推銷能力和客戶源是否廣泛.2.主經營促銷品其經營的模式則要復雜的多,由于客戶對促銷品的要求千變萬化(材料,外形,印刷等),所以這要求我們有極強的促銷品外形創意,對各種促銷品材料有專業的把握,而且在各種印刷方面精于此道等,只有具備了這些實力和能力,我們才有生存和成功的可能.而需要這類禮品公司的客戶群大多是大型的企業。

以此看來，高端的商務禮品可能更省事、更省精力，但是對高端的商務禮品需求的客戶，畢竟是在我們客戶群里里面站少數。相反，促銷禮品大半客戶都有需求的，先期把握這些客戶，我們利潤也是非常可觀的！個人認為，在公司發展的前期，可以以推出新奇的促銷禮品為主，高端的禮品為輔，快速打入珠寶禮品饋送這個行業里面來，從而站住腳跟。珠寶饋送禮品只能說在禮品這個行業里面占了一個小小的角落，我們不能以此為終點。在后期我們要推出各種新奇百態的禮品，打進更多行業，不單單的局限在珠寶禮品這個行業里，爭取為公司創造更多的利潤和價格。

五、禮品采購環節

禮品就如我們的包裝盒和道具一樣，只有不斷的推出新品、新的元素。才能在這個行業站住腳跟，否則就會被同行業甩在身后了。怎樣需找吸人眼球的新產品，也是禮品項目的重點之一。前期我們都是通過網上來尋找樣品，當然同行也能在網上找到，這樣就沒什么價格優勢，在后期我們要需找獨特的網上找不到產品，這樣才能吸引更多的客戶。我們可以通過一下途徑來獲取更多新奇百態的禮品：

1.搜集全國有關禮品的展會，在展會上面我們可以搜集來自全國各地的生產廠家，匯集了每個省份不同禮品的元素和風格。且里面包括了各個系列的禮品，如家訪、電器、生活系列等，相對來說這是所有途徑里面最關鍵的一個。

2.直接到產品原產地需找，例如廚房五金制品在潮安、陶瓷有關的在潮州、保溫杯在永康等，到每個產品原產品可以搜集到更多相關的新品。

3.定期到附近和全國大型的禮品批發市場需找，例如深圳筍崗倉庫、廣州萬菱廣場、浙江義烏小商品城。因為有關的經營商要想在同行中競爭中有優勢，也在需找新的產品，每到一個地方我們總會找到比較特別的禮品。

除了尋找好的禮品這個源頭，我們也要注重禮品宣傳方面，比如不間斷的更新禮品宣傳冊。或者是在前期，特定的水杯、銀行卡包等相關能起到比較好宣傳效果的產品送給有禮品這方面需求的客戶，后期我們也會考慮其它的宣傳方法。

六、總結

從禮品項目推廣到現在已經有半年，每個月的銷售總額也在環比上升之中，這離不開公司各位同事的推廣和公司領導們的大力支持。在這里像您們說聲；“謝謝”！在今后的工作之中，我會更加地配合各位同事做好后勤工作，提供更多物美價廉的產品。爭取禮品這個項目在公司總體經營之中亮起驕人的業績。

總結人：艾科

2013年7月27日