第一篇：電子商務創新工場實訓基地建設研究

電子商務創新工場實訓基地建設研究

今天的電子商務與十多年前電子商務已經有了很大的區別。如果說昨天的電子商務是基于網絡和信息化過程所帶來的變化，那今天的電子商務則更強調它所衍生出的創新、創業、創意結果以及所產生出來的巨大社會和經濟貢獻。現在，電子商務更需要的是在行動和實踐中了解問題、發現問題、解決問題。當前電子商務實踐教學中存在幾大突出問題：

（1）在電子商務專業教學中，實驗教學的地位越來越引起重視，實驗教學依附于理論教學的傳統觀念已不適應創新、綜合性人才培養的需要；（2）電子商務教學中的各種面向課程的實驗室各自為政，缺乏協同性和綜合性，實驗環境建設的理念落后，電子商務實驗室的概念仍停留在計算機房階段，許多電子商務實驗室設備趨同、單

一、共享困難。（3）在競爭日趨激烈的電子商務行業發展中，電子商務人才綜合素質和動手能力的培養已被提到前所未有的高度，必須通過高水平的實驗教學來培養學生動手能力和創造性地應用知識的能力。

因此，電子商務創新工場綜合實訓集成平臺建設勢在必行。通過集成平臺導入，積極引入高質量的教學資源，實現電子商務專業多學科實驗教學統一管理，知識資源共享。

一、電子商務創新工場建設目的

1.為培養電子商務人才提供實習基地。電子商務的應用和發展是推進當前國家信息化的主要內容，我國把發展電子商務作為從工業經濟轉向信息經濟和知識經濟的決定性措施，要發展電子商務，首先要有電子商務的專門人才。高校肩負著為國家培養技術人才的重任，在校園開展電子商務可以為學生提供電子商務的實踐環境，為電子商務理論教學提供了實習基地，為培養電子商務合格人才創造了條件，為新世紀電子商務的全面開展打下基礎。

2.為培養創業型人才提供發展空間。培養學生創業的精神和能力，就是把未來的求職者變為職業崗位的創造者。校園電子商務為推動創業大造輿論，以激發學生的創業動機，培養他們的創業能力，并且為學生創業提供了技術平臺。

3.為提高學生的綜合素質提供訓練場所。新世紀高校大學生培養的主要目標就是提升學生的綜合素質，培養具備市場競爭優勢的復合型高素質人才。學生在校園電子商務創業實驗室這第二課堂上，充分利用所學知識，與同學一道，在學習中實踐、實踐中學習，從而培養學生的團隊協作能力、社會交往能力和創新管理能力等。

二、電子商務創新工場特色建設

我們的特色是學做結合+電商創業。緊緊圍繞應用型人才培養目標，科學制定人才培養方案，實施3+1校企聯合的人才培養模式：即前3年學生以在校學習為主，使學生掌握必須的專業基礎和基本工程能力；最后一年學生在企業實訓或實習，結合企業的實際項目和科研課題，進行專業實訓和畢業設計。借助相關軟件和互聯網，通過仿真模擬實驗（電子商務軟件和國際貿易軟件）以及真實環境下的實煉（互聯網譬如，b2b：阿里巴巴、買麥網、慧聰等；b2c：亞馬遜、當當、卓越等；c2c：淘寶、易趣、拍拍等；搜索：百度、雅虎、google（谷歌）等以及網上銀行、證券、電子政務門戶網站），做與學緊密結合，使學生掌握理論，又能實踐操作的同時鍛煉了實際動手能力，達到人才培養目標的要求。

根據地區產業、行業發展方向、區域經濟特點以及企業單位對電子商務專業相關崗位知識、技能等要求，按照就業導向、服務區域、產學研合作的建設思想，全面整合我校電子商務相關學科的師資隊伍、教學資源、創新創業指導和實踐實訓項目，打造麗水學院電子商務創新工場實訓平臺，鍛煉和強化學生電子商務實踐操作和能力，形成我校電子商務實踐教學體系建設在產學研方面的有效結合，最終服務地區經濟發展，為區域經濟社會發展提供強大的人才支持。

三、學習、實踐、創業相結合

大學生創業，主體是大學生，那么大學生所依附的組織：高等學校，能不能給他們以扶持和幫助，以減少他們失敗的次數，減輕他們的迷茫和痛苦，總結創業成功者的經驗，探尋創業成功的規律，以指導下一代大學生的創業活動，這才是解決大學生創業實踐教育的根本任務。

1.創業實踐是創業教育的重要組成部分，應該全力支持。學生創業，與其說是一種商業活動，倒不如說是一種社會實踐。在校大學生參與創業的實質是一種創業實踐活動，這個過程給學生提供了自我審視和自我提高的機會。開展創業活動，并不在于創業結果，而在于過程，創業活動的目的并不只是要培養年輕的企業家，學生們在創業過程中獲得的經驗體會遠遠有益于創業結果。

2.大學生電子商務創業活動的途徑很多，不止網絡一種，網上創業也并不僅有電子商務這一項，之所以要選擇該項創業實踐訓練和教育是因為大學生利用網絡營銷創業，風險小、成本低，即使失敗也能重新再來。通過電子商務創業總結出來的實踐經驗，將非常有利于大學生畢業以后進行自主創業。因此，電子商務創業活動可以成為向在校大學生提供創業實踐的一種良好形式。這就為高校創業教育發現一條具有較高可行性的實踐形式，通過這種形式總結出來的操作經驗，還可以為其他類型的創業活動提供參考。

3.探索高校從電子商務創業實踐教育到創業教育的客觀規律。通過電子商務創新工場實訓，可以從電子商務創業活動出發，一方面探討電子商務創業的規律，分析大學生開展電子商務創業的成功經驗和失敗教訓，歸納出網上創業存在的困難，尋求創業成功的有效途徑，為那些對網上創業感興趣的和正在從事電子商務營銷的同學提供創業指南；另一方面試圖從電子商務創業的實踐中發現可以反映一般創業教育的內在規律，從而鼓勵更多的大學生自發投身到各種各樣的創業實踐活動當中去，指導他們的創業實踐。

第二篇：電子商務實訓基地建設方案.

電子商務實訓基地 建 設 方 案 經濟管理學院 2013月9月24日 目 錄

一、全國電子商務專業人才需求現狀..............................................................................................3

二、經濟管理學院電子商務專業人才培養方案..............................................................................5

1、培養目標........................................................................................................................................5

2、培養規格........................................................................................................................................5

3、專業招生對象與學制....................................................................................................................6

4、專業核心課程及簡介....................................................................................................................6

5、電子商務專業實踐教學進程表：................................................................................................7

6、物流管理專業實踐教學進程表：................................................................................................8

三、電子商務實訓基地建設目標...................................................................................................10

四、項目建設的可行性分析...........................................................................................................10

1、生源充足......................................................................................................................................10

2、專業定位明確..............................................................................................................................11

3、專業師資力量有保證..................................................................................................................11

4、畢業生需大于供..........................................................................................................................11

五、預期效益分析..........................................................................................................................12

六、電子商務實訓基地設備配置...................................................................................................13

1、硬件部分：（僅供參考）............................................................................................................13

2、軟件部分：（標準報價）............................................................................................................26

一、全國電子商務專業人才需求現狀

電子商務專業的發展速度及招生規模隨著互聯網的發展在逐步擴大。截止目前，開設電子商務專業的院校已達上千所，為社會培養輸送了大批不同層次的電子商務人才，為社會經濟發展做出了極大貢獻。電子商務類人才也連續幾年居熱門需求崗位排行榜前列。《2012中國電子商務人才狀況報告》中顯示：電子商務行業人才需求強烈，招聘壓力大的企業占40.91%；每月都有招聘需求的企業占27.27%，而且，由于行業發展迅速且競爭激烈，為了奪得市場，許多企業也沒充足的時間和精力去培訓員工。所以，對于電商企業而言他們缺的，主要還是缺直接能夠上手的、有工作經驗的員工。據2012年4月18日淘寶網淘工作頻道數據顯示，僅從2012年4月2日到18日半個多月的時間里，全部電子商務職位需求數是88870條。而從2000年來，教育部批準設置電子商務專業的339所本科高校和650

多所高職高專，每年大約有8萬多畢業生，也只能滿足這個產業半個月的人才需求。

隨著電商產業逐步發展，目前社會對電子商務人才的需求，已呈現出四個顯著特點：

第一，需求量大。

隨著這幾年各行業競爭的加劇，買方市場的進一步鞏固和擴大，電子商務人員的需求則與日俱增，需求量巨大。《2012中國電子商務人才狀況報告》顯示：81.82%的企業存在招聘壓力；45.45%的企業招聘壓力源自企業快速成長；59.09%的企業預計在一年內會有大規模招聘需求。

第二，行業需求面廣。

從傳統的生產制造行業到熱門的房地產、汽車、保險、金融、快速消費品、農業、貿易等行業，都對電子商務專業人才有較大的需求。

第三，專業需求崗位多。

包括：設計類：電子商務平臺美工設計；開發類：電子商務網站設計開發；運營類：電子商務網站運營；營銷類：網絡市場調查、電子商務支持系統的推廣、網絡營銷專家/經理/助理；商務類：商務智能分析；管理類：營銷分析管理、電子商務平臺綜合管理、電子商務綜合管理；外貿類：外貿電子商務；策劃編輯類：

電子商務平臺設計、新型網站服務商的內容服務，等等。第四，普遍要求有相關崗位的從業經驗。

掌握電子商務綜合技能的院校學生尤其受到企業的歡迎，與此同時，對院校電子商務專業的人才培養提出了更高的要求，即要求學生畢業生具有較高的職業素質和職業能力、有較強的溝通能力和快速的適應崗位的能力。

因此，該行業的人才缺口相當驚人，預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業各類人才。從社會調查實踐來看，絕大多數企業（多為中小企業）已陸續步入電子商務行列，采用傳統經濟與網絡經濟結合的方式生產經營。根據這個現象，中小企業步入電子商務行列急需電子商務人才，所以電子商務就業前景是有希望的，國家政策正在大力支持電子商務的發展，商務部已經對電子商務給予極大重視。

二、經濟管理學院電子商務專業人才培養方案

1、培養目標

本專業培養熱愛祖國，擁護黨的基本路線，德、智、體、美全面發展的，具備電子商務基本理論和基本知識，掌握電子商務技術，能在工商企業從事商務運作和管理工作的高等技術應用性專門人才。

2、培養規格

通過本專業的學習，畢業生應具備以下要求： 2.1知識要求

2.1.1熟悉黨和國家的各項經濟政策和經濟法規； 2.1.2熟悉經濟學、管理的基本理論、基本知識和方法；

2.1.3掌握計算機應用的基本知識，基本語言及程序編制的基本方法。掌握數據庫、網絡技術的基本原理與方法； 2.1.4掌握市場營銷的基本理論知識； 2.1.5掌握其他必備的基本理論和專門知識。

2.2能力要求

2.2.1能夠利用現代信息技術及計算機網絡進行商務活動，獲得計算機等級證書； 2.2.2能熟練運用電子商務技術、信息技術與現代管理方法，從事電子商務的運作和管理工作；

2.2.3具有從事電子商務專業實際工作的基本技能和對實際工作的適應能力； 2.2.4獲得英語等級證書；

2.2.5獲得國家職業資格認證的電子商務師資格證書。2.3素質要求

2.3.1良好的思想道德素質； 2.3.2良好的職業素質； 2.3.3健康的身體素質。

3、專業招生對象與學制

招生對象：普通高中畢業生及“三校”畢業生。學 制：三年，學習期限3-4年。

4、專業核心課程及簡介 4.1課程名稱：電子商務概論

通過本課程的教學，使學生了解電子商務的概念、特性、體系、種類、安全技術等基本知識和基本理論，培養學生使用新技術進行商務活動、運用計算機處理經濟和貿易中的交易問題的能力。4.2課程名稱：計算機網絡基礎

通過本課程的教學，使學生了解網絡基礎知識和網絡操作系統，掌握網絡的拓撲結構、網絡規范和基本原理，并通過實踐使其具備建設網絡的初步能力。4.3課程名稱：網絡營銷

通過本課程的教學，使學生了解戰略計劃、市場調研、網站建設、網絡營銷渠道管理，網絡促銷、網絡營銷環境、網絡營銷戰略、網絡營銷方案制定、電子商務客戶服務等方面的基本知識及基本技能。掌握網絡時代的一系列新的營銷理念、營銷方法和營銷手段，具有利用網絡進行營銷實踐的能力。

4.4課程名稱：網頁制作

通過本課程的教學，使學生熟悉網頁制作中的網頁編輯、Web 圖像制作以及網頁中動畫設計的基本概念和基本操作技能，掌握網頁制作的基本方法，具有制作網頁的能力。

4.5課程名稱：電子商務與物流管理

通過本課程的教學，使學生熟悉現代物流基礎知識和物流的基本功能，掌握電子商務與現代物流的關系，能夠在電子商務環境下開展現代物流管理。4.6課程名稱：電子商務結算與支付

通過本課程的教學，使學生熟悉電子商務結算與支付的基本理論，了解常用電子支付工具，掌握電子商務貿易中使用的多種單據方式，能使用各種貿易單證進行貿易結算。

4.7課程名稱：網站建設與管理

通過本課程的教學，使學生熟悉電子商務網站運行的技術環境和當前流行的網站開發技術與工具，電子商務網站規劃的意義和具體內容，電子商務網站內容設計 的流程、網頁的構建過程網站管理的具體內容和管理系統的建立。掌握電子商務應用系統工作流程與電子商務網站的類型、結構及功能, 具有網站建設和維護的基本技能。

5、電子商務專業實踐教學進程表：

6、物流管理專業實踐教學進程表：

三、電子商務實訓基地建設目標

結合《高職院校實訓基地建設的實踐與思考》, 充分發揮學院多學科、多功能的優勢，積極聯合區域內行業企業、產業、教育、科研院所等電子商務力量，有效整合區域資源，構建區域電子商務創新的新模式與新機制。同時，促進和完善我校電子商務人才培養模式和校內教學實訓條件，參照企業對電子商務實際工作崗位要求，強化電子商務實踐技能培訓，幫助學校建立一支理論水平高且實踐教學技能強的實驗教學團隊，培養能承擔電子商務各崗位任務、勝任電子商務各崗位的人才，提升學生的社會適應能力，使學校電子商務專業辦學實力、教學質量、管理水平、辦學效益、輻射能力等方面顯著增強，為區域經濟社會發展提供強大的人才支持。

第一、統籌電子商務專業理論教學和實踐教學，以層級化的電子商務崗位實踐為導向，優化電子商務專業的教學計劃。

第二、構建理論課程體系與實驗課程體系相結合的電子商務課程體系。第三、從企業的角度幫助學院優化電子商務專業的建設，培養符合企業用人要求的電子商務人才。

第四、通過學院電子商務教學實驗室的建設和運行，幫助電子商務專業教師提高實驗、實訓教學能力。

第五、完善學校電子商務實驗、實訓條件，為提高學院電子商務專業師生實踐能力提供支持。

第六、培養區域產業、行業、企業發展急需的各類電子商務實踐及創新人才，拓展社會服務功能，增強服務國家區域發展戰略的能力。

四、項目建設的可行性分析

1、生源充足

項目建設單位所在地人口資源和潛在勞動力資源十分豐富。同時，本校憑借自身多年來的創造的特色專業的影響力，吸引了大量高中畢業生前來就讀，電子

商務專業已經成為熱門專業。經濟管理學院現有學生2200余人，設有會計電算化、物流管理、電子商務、建筑經濟管理等專業，專業設置體現了區域特色。

2、專業定位明確 根據職業教育的要求，建有會計信息化實訓室、手工實訓室、物流管理軟件模擬實訓室、電子商務軟件模擬實訓室、建筑施工現場模型（沙盤）室、建筑施工預決算軟件模擬實訓室；擁有校外實訓基地8個。

經濟管理學院按照工學結合的基本制度，構建了以能力為本位的課程體系和實踐教學體系，基本形成了“工學交替，學做一體”的人才培養模式，構建了符合職業教育新要求的能力培養體系。

本校電子商務在師資力量配備、專門人才引進上加以傾斜，通過多年持續不斷的專業論證、課程優化，教法改進，校企合作等多途徑下功夫，著力精心打造，成為本校特色專業，具備了建設電子商務實訓基地的基礎條件。

3、專業師資力量有保證 經濟管理學院現有專任教師23人，兼職（課）教師53人，專任教師中碩士學位以上10人，專兼職教師中副高以上職稱人員20人，其中有10人為各行業高級工程師等，中級職稱人員20人，其中工程師等8人，是一支職業性特征很強的教師隊伍。

4、畢業生需大于供

學院積極開展校企合作，大力實施高等職業教育，與國內500多家知名企業達成長期穩定的合作關系，與52家單位（公司）簽訂校企合作協議。廣闊的就業渠道使學生在畢業前夕就被用人單位聘用，就業率持續多年保持在96%以上。我院2012屆畢業生，已于畢業半年前被西安鐵路局、中鐵四局、北京恒安衛士（軌道交通）安全防范技術有限公司、中興通訊（深圳）股份有限公司、中國電信、中國移動、上海禾健時代電子商務有限公司、寧波技嘉科技有限公司、索尼數字產品（無錫）有限公司等企業聘用，我院畢業生在工作崗位上“思想素質高、專業技能強、協作精神好、適應速度快”贏得用人單位的一致好評。

五、預期效益分析

該基地建成后，可綜合畢業學生就業方向及就業崗位需要，形成全方位、綜合性、應用廣泛的電子商務實訓平臺，拓寬學員實訓的實訓范圍及實訓深度，以幫助學員的廣泛就業，并提升就業崗位質量和層次，滿足電子商務產業的需要。

第一、滿足電子商務專業實驗教學的全面需求，基地建設以創業實驗為核心，涵蓋認知實驗、驗證實驗、應用實驗幾個層次。

第二、基地建設以電子商務為主體，帶動了與之相關的市場營銷、國際商務、電子政務等課程或專業的實驗室建設，也為學校將來拓寬專業建設夯實了良好的基礎。

第三、響應教育部的要求，提高教師素養與水平，促進雙師型教師隊伍的建設。

第四、滿足項目化、案例化的教學目標，以企業需求為導向，引出崗位任務及完成任務所必須的通用能力、核心能力和拓展能力，再將具體的職業能力組織為由易到難的若干企業實際工作任務，若干工作任務的又可設計出具體的工作情景，采用企業實際案例形式展開理論教學；引入實際運營的項目開展實驗教學，輔助理論教學工作。

第五、新的實訓基地有利于實現“三個結合”，即課堂教學與實訓教學相結合，工作與學習相結合，人才培養與服務社會相結合，從而在以就業為導向、能力為本位、工學結合為切入點的人才培養模式改革上取得更大成效。

第六、形成一個穩定的實訓和創業就業網站，為工學結合、學生就業創業提供一個良好的平臺。

第七、適應地方經濟發展對經貿類專業人才的需求，電子商務人才培養規模由年均80人擴大到150人；引入中國互聯網協會、百度的培訓項目，提高本校學生

電子商務、網絡營銷的專項技能能力，服務區域經濟；且可以面向社會開放，預計每年可為社會培養人才500名以上。

第八、創建一個全程電子商務服務平臺。

六、電子商務實訓基地設備配置

1、硬件部分： / 51 / 51 / 51 / 51 / 51 / 51 / 51 / 51 / 51 / 51

2、軟件部分： 26 / 51 / 51 / 51 / 51 / 51

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第三篇：電子商務實訓基地說明

電子商務實訓基地

電子商務實訓基地以創新創業實踐為核心，重點服務于滿足以電子商務、產品造型設計專業為核心的專業群的教學實訓需求，同時作為校企合作以及學生創業的孵化器，是集教學、培訓、生產、科研、經營、服務于一體的綜合實踐平臺。

實訓基地內建成信創大本營（O2O體驗中心）、展廳、網絡零售實訓室、網絡貿易實訓室、網絡營銷實訓室、攝影棚、三維成型工作室、模型制作實訓室等8個實訓室，面積700平方，能同時滿足250人實訓。

實訓基地建設獲得中央財政及西部資金支持，是自治區示范性基地，自治區“廣西電子商務人才定點培訓機構”。

電子商務實訓基地平面圖

一、構建完整實訓體系，為學生就業創業打下扎實的基礎。

實訓基地建成的網絡零售實訓室、網絡貿易實訓室、網絡營銷實訓室及攝影棚等搭建了一個完整的電商實訓系統。高度仿真網絡零售、網絡貿易、網絡營銷經營環境，為學生提供綜合性、一站式實習實訓平臺，學生可以在上面進行B2B、B2C、C2C等典型的電商經營模式實踐，完成從商品拍攝、網頁美工、產品文案、到營銷推廣、數據分析、店鋪運營等一系列電商經營環節的技能實訓。通過完整的電商實訓體系，讓學生切實掌握電子商務運營的流程，掌握網上開店、網絡運營的技能和方法，為進一步的就業創業打下扎實的基礎。

實訓基地中三維成型工作室及模型制作實訓室的建成，打通了產品造型設計專業及動漫專業產品/角色設計流程中“二維”——“三維”——“輸出”，實現“平面設定”——“實物/虛擬制作”——“三維成型輸出”全過程。學生在這一過程中，不但能更好地表現設計構想，還通過親自動手將設計轉化為產品，一定程度上實現了教學與生產相結合的創新實踐的教學目的。同時，作為兼具設計、生產功能的實訓室，也為學生設立自己的工作室，對外進行服務外包提供了有利的基礎設施條件。

實訓基地還計劃籌建“大師工作室”，通過引入民間工藝傳承人，踐行現代學徒制工學交替的教學模式，多渠道開展創新創業實踐。

二、建立信創大本營，孵化學生創業項目，踐行創新創業教育。

信創大本營是我系進行創新教育、創業實踐的一個新嘗試。作為學院大學生創業園的組成部分，信創大本營兼具學生創業孵化器及創新教學模式改革試點雙重功效。大本營通過引進優質的校企合作項目，讓對網絡創業感興趣的同學們自組創業團隊，在老師的指導下自主經營，幫助和扶持學生把“創業夢想”轉變為“創業行動”，把“創業項目”轉變為“創業實踐”，成就創業夢想。大本營通過課程置換的方式，有專門的課程培訓體系、考核評價體系和管理制度，最大化的營造企業經營氛圍，保證創業經營活動相對的獨立性。通過大本營的創業實踐模式，將學生的第一課堂與第二課堂實現無縫鏈接，讓學生專業學習與行業應用緊密融合，一方面加強學生創新意識、創意思維和創業能力培養，踐行創新創業教育；另一方面也為創新專業人才培養模式提供新的思路。

目前大本營中共有“螺螄粉”品牌全網銷售、廣西“鄉間情”商城、貓鮮生果園、長腿叔叔童裝等五個項目在運營??

第四篇：電子商務創業實訓基地

電子商務創業實訓基地

建設項目方案（討論稿）

一、項目概述：

1、電子商務發展：

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。這種商業運營模式已經得到了廣泛的運用和發展，譬如淘寶、阿里巴巴、當當網、京東商城等等，覆蓋了幾乎所有領域，已經成為人民日常生活不可缺少的一部分。

2、我校硬件基礎情況：

我校信息中心擁有千余臺計算機，10多臺高檔服務器，百兆電信光纖接入，千兆校園骨干網，完備的防火墻及冗余備份交換機系統，大功率不間斷電源保證校園網始終在線，擁有各種教學實習實訓模擬系統軟件，其中天行健電子商務教學系統為2012國家職業院校計算機技能大賽電子商務項目指定比賽用系統，我校還連續承辦了2011、2012年安徽省中職計算機大賽計算機。

3、我校軟件基礎情況：

我校計算機專業擁有20多名計算機專任教師，專業涵蓋電子商務、辦公應用、平面設計、動畫設計、網頁設計、影視后期、網絡搭建等各方向，輔導學生在市級、省級、國家級技能大賽中均獲驕人成績，其中電子商務項目將于2012年6月25日代表安徽省參加在天津

舉辦的國家級技能大賽。

4、寧國電子商務發展情況：

寧國毗鄰蘇浙滬，是安徽經濟最為活躍的地區之一，目前擁有上市企業6家，綜合經濟實力在安徽縣域經濟中排名前列。

目前應用電子商務技術開展經營活動的知名企業有詹氏的殼殼果，但總體應用量少，應用水平不高，急需大量懂電子商務經營和管理的專門人才。

二、項目建設目標

整合我校現有各種資源，籌建具有對社會服務性質的校內實訓基地，對內教學和實訓提供實際生產案例，提高學生學習興趣，并篩選優秀學生進入基地實習，進一步培養學生創業意識；對外向社會提供專業的電子商務服務，并為我校計算機專業學生就業擴寬門路，提升就業質量。

三、基地功能描述

1、

第五篇：校園電子商務創業實訓基地建設方案-.

鎮平工藝美術學校 二零一六年九月 目錄

第一章 項目建設可行性分析.........................................................................................................1

一、電子商務發展現狀...........................................................................................................1

二、電子商務人才需求...........................................................................................................2(一電子商務人才需求現狀.......................................................................................2(二電子商務專業人才培養現狀...............................................................................3

三、學校現有狀況分

析...........................................................................................................4 第二章 建設思路與目標.................................................................................................................4

一、建設思路...........................................................................................................................4

二、建設目標...........................................................................................................................4 第三章 項目建設內容.....................................................................................................................5

一、項目建設規劃...................................................................................................................5

二、建設電子商務實訓教學中心...........................................................................................8(一電子商務綜合實訓室...........................................................................................8(二網絡客服實訓室.................................................................................................12(三移動電商實訓室.................................................................................................14

三、建設電商 O2O 實訓創業基地.........................................................................................17(一線下產品體驗館.................................................................................................17(二創業工作室.........................................................................................................20

(三攝影室.................................................................................................................22(四校園物流服務站.................................................................................................23(五基地運營.............................................................................................................25

四、建設“雙師型”師資培養基地.....................................................................................29(一電商實操面授.....................................................................................................29(二電商平臺項目運營流程.....................................................................................30(三高校進修.............................................................................................................33(四歸納、總結、跟蹤.............................................................................................33(五校園 O2O 電商創業實踐基地運營指導.............................................................34

五、合作企業提供服務.........................................................................................................34(一貨源支持.............................................................................................................34(二邏輯訂單班.........................................................................................................34

(三營銷人員指導.....................................................................................................34(四支持學校舉辦校園文化周.................................................................................35(五協助創業基地建立校園物流服務站.................................................................35(六組織國內知名品牌商在全國開展電子商務系列講座.....................................35(七組織基地論壇年會.............................................................................................35(八基地項目跟蹤.....................................................................................................35 第四章 項目建設的預期效益.......................................................................................................35

一、促進專業教學模式改革.................................................................................................35

二、基地可提供社會服務.....................................................................................................37 第五章 預算...................................................................................................................................39

一、電子商務綜合實訓室預算.............................................................................................39

二、電商 O2O 實訓創業基地預算.........................................................................................41

第六章 公司介紹...........................................................................................錯誤!未定義書簽。

一、企業概況.........................................................................................錯誤!未定義書簽。

二、客戶情況.........................................................................................錯誤!未定義書簽。

三、企業榮譽.........................................................................................錯誤!未定義書簽。

四、承辦比賽.........................................................................................錯誤!未定義書簽。

第一章 項目建設可行性分析

一、電子商務發展現狀

當前, 我國電子商務經濟發展呈現出一些突出特點:相關服務業發展迅猛, 已經初步形 成功能完善的業態體系;零售電子商務平臺化趨勢日益明顯,平臺之間競爭激烈, 市場日益 集中,開始出現一種新型的壟斷(或寡頭壟斷局面;電商平臺的地位和作用日益凸顯,電 商平臺、政府監管部門與進行網上銷售的企業之間正形成一種新的市場治理結構;跨境電子 交易發展迅速, 但是尚未形成有效的發展模式;區域發展不平衡情況顯著, 電子商務服務企 業主要集中在長三角、珠三角和北京等經濟發達地區,而且出現企業日益集中的趨勢。到 2014年,中國電子商務市場交易規模 12.3萬億元,同比增長 21.3%;其中, B2B 電 子商務市場占比超七成,網絡購物占比超兩成,網絡購物占比有明顯提升;中小企業 B2B 電商市場營收增長超三成;網絡購物線上滲透率首次突破 10%;移動購物市場規模增速 超 200%。

據 2015年第一季度電子商務發展整體情況顯示, 電子商務市場規模為 3.48萬億元, 同 比增長 23.8%, 中小企業 B2B平臺服務營收規模為 47.2億元, 同比增長

13.0%, 網絡購物交 易規模達到 7574.1億元,同比增長 45.2%,移動購物市場規模達 3623.4億元,同比增長 168.3%,在線旅游市場交易規模達 875.0億元,同比增長 29.2%。

此外, 電子商務發展環境不斷改善。全社會電子商務應用意識不斷增強, 應用技能得到 有效提高。相關部門協同推進電子商務發展的工作機制初步建立, 圍繞電子認證、網絡購物 等主題, 出臺了一系列政策、規章和標準規范, 為構建良好的電子商務發展環境進行了積極 探索。

二、電子商務人才需求(一電子商務人才需求現狀

隨著電子商務政策的升溫和環境的不斷改善,未來 5年,我國 3100多萬家中小企業將 有超過半數企業涉足發展電子商務, 電子商務的人才需求更加趨緊。目前市場需求滿足率僅 達到 41%, 企業電子商務職位空缺率超過 50%。數據顯示:我國自從 2000年到現在,教育部 已經批準了 339所本科高校和 650多所高職高專設置電子商務專業, 每年大約有 8萬多畢業 生,每年培養的電子商務人才,只能滿足這個產業半個月的人才需求。

目前電子商務四大領域由于各自發展的行業特性,在對人才的需求方面存在很大差異 性。B2B 行業對電子商務人才需求相對平穩,包括阿里巴巴在內的大型 B2B 企業由于受國內 外經濟復蘇乏力等原因影響有精簡員工現象;B2C 行業隨著傳統企業進軍網絡零售業務人才 需求量巨大,總體用人需求穩中有升;O2O 行業由于團購網站出現大幅度裁員現象,其他領 域如在線旅游市場等人才需求穩定;移動電子商務行業人才相當稀缺,隨著以蘋果、ipad 2 為代表的移動終端設備大量普及, 移動電子商務市場逐漸成熟, 移動營銷、開發運營方面的 人才尤為緊缺。

(二電子商務專業人才培養現狀

目前, 電子商務人才的需求旺盛, 但是學生的就業率卻不高。高校電子商務人才的培養 存在著培養方向模糊、師資力量薄弱、缺乏實戰經驗、課程體系設置欠佳等問題。因此,應 明確專業培養方向, 從搞好師資隊伍建設、加強實踐教學環節等方面入手, 提高電子商務人 才培養的質量,以適應社會需求。

人才培養現狀具體如下: 因此, 鼓勵職業教育和社會培訓機構發展多層次教育和培訓體系, 制定合理的教學結構 體系, 加快培養既懂商務、又具備信息化技能的電子商務應用人才。積極開展面向企業高級 管理人員的電子商務培訓,培育出具有高素質高就業前景的人才。

三、學校現有狀況分析

(根據每個學校現有的電子商務情況、實訓基地建設情況以及采購的軟件情況分析

第二章 建設思路與目標

一、建設思路

根據地區產業、行業發展方向、區域經濟特點以及企業單位對電子商務專業相關崗 位知識、技能等要求,按照“就業導向、服務區域、能力本位、工學結合、產學研合作” 的建設思想, 全面整合我校電子商務專業及相關學科的教學資源、課程體系、教學內容、教學方 法、教學組織形式、實訓形態、評價體系、創新創業指導、師資隊伍、實踐項 目、實訓條件和科研情況, 將我校電子商務實訓基地打造成以電子商務核心專業課程體 系為基礎, 以鍛煉和強化學生電子商務實踐操作和服務區域經濟為目的,立足電子商務 專業教學,提升教學實訓條件,拓展專業發展空間,開

展緊貼本地經濟特點的電子商務 專業實踐技能培訓和本地區社會再就業人員培訓, 培養電子商務專業實踐技能,滿足電 子商務企業崗位要求, 形成我校電子商務專業體系建設在產學研方面的有效結合。同時, 構建多元的、開放的實訓基地師資隊伍,強化教學多邊互動,拓寬教與學的互動渠道, 形成多學科、多課程的實訓平臺,提升實訓教學和實訓隊伍素質,最終使我校電子商務 專業辦學實力、教學質量、管理水平、辦學效益、輻射能力等方面顯著增強,為區域經 濟社會發展提供強大的人才支持。

二、建設目標

通過實施產教融合綜合電子商務實訓中心建設項目, 建立一個先進的、集多項教學服 務、社會服務于一體的立體化實訓中心。通過該 實訓中心的建設, 優化 “產教融合, 立體 化實踐” 的電商人才培養模式;示范帶動電子商務相關專業發展, 增強綜合辦學效益;全 面提升人才培養質量和社會服務能力。最 終, 把 學院建成為具有示范、引 領、帶動、特色鮮明 的應用型師范本科高校和高素質、綜合型電子商務人才培養基地。

第三章 項目建設內容

一、項目建設規劃

擬建校園電子商務創業實訓基地, 占地面積約 150-200㎡。新建校園電子商務創業實訓 基地分為電子商務實訓中心、電商 O2O 實訓創業基地兩大功能區, 其中, 電子商務實訓中心 分為電子商務綜合實訓室、網絡客服實訓室、移動電子商務實訓室三個功能區,電商 O2O 實踐創業基地包括線下產品體驗館、學生創業工作室、校園物流服務站三個功能區。電商 O2O 實訓創業基地平面圖

二、建設電子商務實訓教學中心

電子商務實訓教學中心以服務于電子商務專業課程實戰技能訓練為出發點, 以實訓室建 設為基礎, 分別建造電子商務綜合實訓室、網絡客服實訓室、移動電子商務實訓室等三個實 訓室,幫助學生分析、理解電子商務系統一般體系、結構、流程,通過電子商務案例,開闊 學生視野,掌握最新電子商務發展動態。又同時兼顧教學成果展示、教學討論、參觀交流、專業建設探討等用處。實訓室豐富的文化建設,滿足我校電子商務專業基礎技能實訓需求。(一電子商務綜合實訓室

1、電子商務綜合實訓室概況

電子商務綜合實訓室將電子商務基礎教學、宏觀認知實驗、電商運營掌握、電商系統教 學等多方面教學內容和課程用媒體、信息、實物、實操等多種手段體現出來, 結合企業需求 和教學實際所編制的電商課件, 將這些區域、設備和系統進

行有效的銜接, 讓學生親自參與 操作、切身體會和掌握電子商務運作中的各個崗位技能、各項流程要求和整體系統概況, 從 而達到鍛煉技能、提升素質的最終目的。(電子商務綜合實訓室效果圖

2、綜合實訓室引入軟件功能介紹(1 B2C 實戰教學系統

B2C 實戰教學系統是結合電商企業人才需求和學校教學現狀,支持學生進行真實的、完整的網店運營實訓的平臺, 學生可在教學平臺上體驗開店、售貨、發貨以及售后等一系列 真實的電子商務流程,不受 IP 和年齡的限制,讓學生理論應用于實踐，實踐結合于理論, 既能更好地理解深化理論知識,又能切身體會電商實戰,培育出符合電商企業需求的人才。

(2 B2B(內貿實戰教學系統

B2B(內貿 實戰教學系統模擬了國內電子商務交易的過程,學生可扮演普通會員、VIP 會員兩種角色, 在電子商務交易中以不同的身份學會各個環節的操作。教師可建立班級, 對 整個網站模擬情況進行管理, 有權注銷和添加某個角色。學生通過模擬與操作將理論知識加 以鞏固。整個實戰教學系統網站具有很強的教學性、真實性、生動性,界面友好、美觀,融 學于樂,使學生在模擬實踐中學習、掌握新的知識。

(3 B2B(外貿實戰教學系統

B2B(外貿實戰教學系統可實現模擬真實交易平臺,讓學生在實踐的過程中,更加熟 悉了解 B2B(外貿 的業務流程和操作。系統支持中國供應商相關功能, 包括企業站點制作、產品發布、私人展示廳、詢盤管理、客戶管理、訂單管理等。學生可通過詢盤、報價、交易(海運訂單、快遞訂單等完整流程的實際操作,能夠更快速的掌握課程知識。(二網絡客服實訓室

1、網絡客服實訓室概況

網絡客服實訓室是一款支持人機模式, 真人分組訓練模式等訓練模式的實訓室, 老師可 批量導入各行業面對的客服問題及參考答案, 擴大及更新學生的訓練范圍。并且系統會根據 客服人員回答、解決問題的情況(包括知識面、響應速度等進行系

統自動評分,以判定客 服人員處理問題結果的優秀程度, 也可以由教師進行手動追加評分。是一個集實訓支撐、教 學管理、考核評價、自主學習為一體的多媒體教學平臺。

2、實訓室軟件功能介紹

網絡客服實戰教學系統用于訓練學生客服實戰能力, 學生可選擇自己感興趣的行業, 老 師可對訪客(顧客 提出的每個類別問題的響應時間, 訓練學生處理問題的應變能力及回答 常規問題的熟練程度。實戰演練分人機演練以及學生和學生之間進行真實演練, 靈活地從各

方面鍛煉學生反應思維能力和交流能力。

(三移動電商實訓室

1、移動電子商務實訓室概況

移動電子商務實訓是集教學、實戰、創新、創業等功能為一體的綜合性的實訓室。移動 電子商務不僅把基于互聯網的電子商務應用由 PC 轉移到手機, 而且涉及到電子商務業務流 程再造,這將產生更多的商業模式和機遇。利用最先進的技術,為教師教學、科研、社會服 務、學生訓練、新技術驗證等功能提供最好的服務。

2、實訓室軟件功能介紹(1移動商城實戰教學系統

移動商城實戰教學系統突破了教學進度受開店門檻限制的難題,解決學生在微信開店、微淘等第三方平臺開店需要付費的問題。移動商城實戰教學系統為學生提供了網上購物、網 店搭建、店鋪裝修、商品管理等功能, 并通過平臺的分享功能將商品分享到新浪微博、微信、QQ 空間、QQ 好友等來營銷與推廣網店等實訓功能模塊,實現真實的營銷。

(2優優同學惠

優優同學惠分設天天特價、商品優選、黑板報三大功能區, 天天特價實時引領顧客淘到 物美價廉的商品, 商品優選對接品錄微店, 為顧客推選優質商品, 黑板報二手市場和兼職招 聘,用于學生將閑置不用的物品集中起來進行交換、交易,以及發布兼職招聘信息。優優同 學惠分設校內購版塊,用于出售學生日常生活用品,且支持學生申請成為本校運營管理員。

三、建設電商 O2O 實訓創業基地

電商 O2O 實訓創業基地建設分為線下產品體驗館、學生創業工作室、攝影室、校園物流 服務站四大功能區。基地孵化創業項目、培養創業人才、培養創業團隊。導入電子商務行業 經驗、企業經驗,深度建設學校電子商務專業學科。

電商 O2O 實訓創業基地運營期間, 學校負責組織引導學生參與, 搭建滿足電商 O2O 實訓 創業基地正常運營的場景, 提供相應的政策支持對電商 O2O 實訓創業基地在校內的正常運營 負責。優優匯聯公司主要負責免費提供運營所需要的樣品展示, 企業實訓資源對接, 績效考 核、培訓等支持,解決電商 O2O 實訓創業基地成員從進到出的體系配套支持,以及對學校、學生相關獎勵機制的設置。

(一線下產品體驗館 17

隨著電子商務的發展, O2O 儼然成了炙手可熱的關鍵詞,隨著中國網民增速的放緩,各 大電商公司紛紛把目光瞄準了線下消費人群,圍繞著用戶的體驗與需求展開了新一輪的較 量,與此同時,新的商業契機也隨之而來。利用線下產品體驗館,讓顧客通過觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式, 親身體驗基地提供的產品或服務, 讓顧客實際感知產品或服務的品質或 性能, 從而促使顧客認知、喜好并購買, 實現體驗營銷。

這種方式以滿足消費者的體驗需求 為目標,以服務產品為平臺,以有形產品為載體,生產、經營高質量產品,拉近賣家和消費 者之間的距離。軟件功能介紹 網絡營銷實戰教學系統

網絡營銷實戰教學系統應用網絡營銷 1+3教學模式,即每個學習任務分為 1次理論課, 3次實戰課,讓網絡營銷實戰由簡單到復雜,循序漸進,增加學生的理解能力和學習能力。

支持各種主流論壇、問答類網站、文科類網站、分類信息網站、新聞類網站等營銷,與威客 對接,可實時跟蹤學生完成任務情況。

(二創業工作室

學生創業工作室是專門為基地的管理、運營、學生創業而打造的平臺, 創業工作室秉承 “誠信、專業、共贏”的經營理念 , 堅持用戶至上、質量第一,服務客戶,堅持進步、不斷 創新、不斷超越, 激發學生創新創業熱情, 鼓勵他們以各種方式參與創新實踐與創業體驗, 進一步整合學校資源,培育優勢項目,打造就具有創新意識、創意思維、創造能力、創業精 神和創業道德的學生團隊,提高學生就業創業競爭力。軟件功能介紹 C2C 實戰教學系統

C2C 實戰教學系統是一款集實訓支撐、教學管理、考核評價、自主學習為一體的多媒體

教學平臺。平臺以班級為單位組織管理學生網店, 教師可通過平臺適時地掌握學生店鋪動態 以便及時調整自己的教學進度和策略。學習中心設有八大學習板塊, 共涵蓋三十四個子任務 供學生學習, 并有八大測評板塊, 對每個子任務完成情況進行測評。平臺還提供真實品牌商 品供應鏈,輔助實現真實電商創業。

(三攝影室

在網上開店不可忽略的一個重要環節就是商品的拍攝, 網店上的照片能夠直接影響產品 帶給消費者的印象。商品拍攝因為大部分為靜物室內拍攝, 且大多數要展現質感和細節, 需 要還原出商品的“形、色、質”等特點。所以,建設攝影室,鍛煉學生的商品圖片的拍攝能 力,將對學生邁出網絡營銷的第一步起著至關重要的作用。(四校園物流服務站

網購消費者中很大一部分是高校學生, 隨著快遞件數的增多, 在校方看來, 校園內的快 遞秩序也越來越混亂。因此,一直以來,高校是快遞公司的“禁區” ,很多學校從維護校園 安全的角度出發禁止快遞入內。另外一些學校出于對學校容貌的考慮, 對此類“自生” 的快 遞集散地做出了一些調整。而還有一些高校索性“一刀切” ,禁止快遞進入學校大門。對于淘寶等電商平臺的商家而言, 小心翼翼地服侍好買家, 謹

慎小心地一層層裹好商品, 滿心歡喜希望得到一個好評時, 結果卻因為快遞公司快件無法送達致買家的不滿意。而對于 快遞公司來說, 物流的最后 100米配送往往是最瑣碎和難管理的, 快遞員會在尋找具體地址 和等客人簽收時耗費很多時間, 而且每次把一個包裹送上樓時, 快遞員通常還要冒其他未派

送包裹被偷的風險。

因此, 建立校園內的物流服務站,如何處理好高校快遞“禁區”的現狀成為國內各高校 急需解決的問題,而優優小郵局就此應運而生。

優優小郵局物流系統軟件部分功能介紹

優優小郵局物流系統與優優線下小郵局相結合, 解決學校收件、寄件難問題。系統貨架 與物流公司相結合, 便于工作人員快速錄件、查件。系統與第三方短信對接,能夠自動發送 短信給收件人, 提醒收件人到小郵局取件。小郵局系統支持管理寄收件, 支持運單號支持掃 描槍掃描錄入,可統計貨架快件數量,直觀了解貨架情況。

(五基地運營

1、基地運營團隊建設

電子商務創業實踐基地運營團隊結構如下:

2、基地的線上線下推廣(1基地的線上推廣

線上活動是指依托于網絡的,在網絡上發起,并全部或絕大部分在網絡上進行的活動, 于網絡上發布活動信息,募集活動人員,在網絡上進行活動的流程。

方便運營及管理, 全國 O2O 電子商務實訓基地微信公眾號和店長的號均由公司統一提供(之后的 QQ 號碼、微博賬號等皆同理 , 這些賬號公司注冊后分配給基地運營人員負責日常 運營,公司專人負責指導運營。

線上營銷主要有以下幾種: 1微信營銷

微信運營中的活動策劃是很重要的一環, 一來可以刺激沉睡用戶, 二來可以借機實現銷

售轉化, 三來可以搜集到很多用戶的信息得以進一步針對性服務和營銷, 最后可以透過活動 與用戶高頻次互動,加深用戶對品牌的認知和了解,強化品牌忠誠度。

2騰訊 QQ 營銷

QQ 是以人為中心的, 是以關系鏈為鏈接的, 通過 QQ 我們可以尋找到一個最佳傳播途徑。比如老師對學生的推廣, Opinion Lead對跟隨者的影響等等;即使在朋友之間,在關系中 起主導作用的那一方對傳播或影響力會更有效:比如一個男孩追求一個女孩, 如果這個女孩 把一個產品放在她的 Wish list 里, 那么很有可能這個男孩為了表示愛意會去買這個品牌的 產品送給這個女生。

QQ 營銷的關鍵:選擇最佳點的營銷,包括最佳的時間點、最佳的地點、最佳的個人和 最佳的關系鏈。

3微博營銷

微薄營銷的方式主要有開獎營銷方式和發布特價或者打折消息。* 開獎營銷的方式

提供免費獎品吸引更多粉絲,此方式可在短期內獲得一定的用戶。* 發布特價或打折消息

提供限時內的商品打折或秒殺活動, 定時發布一些促銷商品, 這種方法會給粉絲帶去切 實的讓利, 有意向的客戶一定會進行關注, 在操作這樣的活動時, 可限定受益客戶只限于自 己的微博粉絲客戶, 從而進一步擴大自己的粉絲群。如果堅持定期讓利, 會有越來越多的粉 絲主動關注,其推廣效果不言而喻。

(2基地線下推廣

基地線下推廣包括體育運動類、文化藝術類、特長愛好類、電商活動類、校園晚會類、新興佳節類六大類。

各學校根據自己學校的實際在校生數準備相關的物資, 以及號召相關工作人員進行基地 線下推廣。活動策劃注意事項有:確定時間、確定預算、確定場地、負責老師、任命隊長、報名渠道、宣傳通知形式、現場人員名單、物料清單、現場時間表、拍照攝像、禮品、活動 策劃、工作人員。

3、優優小郵局運營

優優小郵局管理平臺便于 O2O 基地小郵局的工作人員對快件的管理,解決學校師生收 件、寄件難的問題。其運營要點主要如下表所示:

四、建設“雙師型”師資培養基地

當前職業教育電子商務專業教師人員配置已經較為完善, 但是普遍缺乏電子商務項目實 戰經驗。而電子商務發展迅猛,技術、策劃、營銷等各環節都進展迅速,這對電商專業教學 提出了非常大的挑戰, 因此, 學校教師必須全面接觸電子商務發展 的第一線, 深度參與企業 電子商務項目運作,提升教師電商操作技能和崗位經驗,以便能更好地勝任教學任務。(一電商實操面授

國內最前沿電商實戰技巧培訓,涵蓋電商運營思路、標題 SEO、寶貝排名沖刺、刷單技 巧等等電商干貨。培訓以京東作為案例, 展示并且授予如何在京東上面建立起店鋪, 并且投 入運營后管理技巧, 對店鋪的關鍵詞進行優化, 以及店鋪流量的分析, 向學員展示網店排名 規則以及沖排名技巧和刷單技巧。大數據分析報告全方位 360度無死角剖析一個類目的周 期,年成交額,成交屬性等。

電商實操面授項目表:

(二電商平臺項目運營流程

根據電子商務項目特點, 結合電商平臺項目運營流程, 是以實際的案例, 將晦澀艱深的 電商專業知識轉化為生動易懂的案例教學。項目結合各個教師所擔任的教學科目、興趣愛好、擅長方向, 校企雙方共同規劃將電子商務專業教師培養成能夠勝任企業電商項目相關崗位群 工作的雙師型素質教師。每個類型的教師均可實際參與企業的真實商業項目建設并由企業配 備一名經驗豐富的專家進行指導和培訓。

該階段具體教學內容如下: 30 企業提供 B2B、B2C、C2C 類電商平臺的商業項目。學校選擇 1家電商平臺實際參與企業 的真實商業項目,項目運營為期一年,參訓教師人數不超過 5人。

該階段將邀請資深網店運營專員, 以真實的電商平臺作為起點, 為學員講述在建立起店 鋪后, 如何構建合理的運營團隊,并且對自己的產品進行定位,對產品的價格區間、消費人 群和競爭做具體的定位分析。授予參訓學員如何將自己的商品打造

成爆款, 結合刷單、推廣、活動把流量都導入到這款單品, 每日分析數據, 不斷優化, 推到類目排序前幾和熱詞排序前 幾名。

具體執行安排如下:

32

備注:以上階段性任務按時間劃分只是示例, 公司會根據店鋪實際運營情況進行店鋪診 斷,然后給出針對性的問題解決方案以及運營操作任務書,老師執行后溝通優化方案。(三高校進修

暑假期間,企業為我校兩名電子商務專業教師提供為期一周的電子商務專業師資培養, 參加由工業和信息化領域急需緊缺人才培養工程 NACG 職業技能培訓辦公室在廈門大學金融 研究所舉辦的電子商務師資培養培訓班。

我校參加培訓的教師可以獲得由工業和信息化部頒布的 “工業和信息化領域急需緊缺人 才-電子商務工程師證書”或由教育部人事司和教育部高等教育司頒發的“高等學校青年骨 干教師高級研修班培訓證書”。

廈門大學金融研究所是以廈門大學金融系的科研力量為基礎建立起來的金融學與金融 市場學研究機構。研究所所長張亦春教授, 為中國著名經濟金融學家、國家級金融重點學科 學術總帶頭人、香港科學院榮譽博士、博士生導師、廈門大學金融研究所所長。

2014年高校進修內容課程表:

備注:每年師資課程均會有所變更,以上為 2014年暑期師資培訓課程,僅供參考。(四歸納、總結、跟蹤

培訓結束之后, 參訓老師根據面授、實操過程中遇見的情況, 歸納出符合自己的電商運 營心得, 從而能夠更好地與其他同專業老師溝通和制定教學計劃。后期參訓的老師可與公司 保持聯系,及時了解國內最新電商動態、運營技巧以及趨勢,并且建立“電商職教圈” ,與 全國各地同行老師和企業電商運營交流, 共同籌建 “電商職教圈” 微信公眾號,可在上面發 布電商心得、論文。

(五校園 O2O 電商創業實踐基地運營指導

本校企合作共同培養雙師型素質教師方案可與校園 O2O 電商創業實踐基地運營同時進 行。在進行雙師型素質教師培養的同時, 優優匯聯將協助學校進行校園 O2O 電商創業基地的 建設及運營。

五、合作企業提供服務

O2O 實踐基地運營期間,學校負責組織引導學生參與,搭建滿足校園 O2O 實踐基地正常 運營的場景, 提供相應的政策指導如基地日常運營指導、線下體驗館商品擺放指導、基地管 理團隊編制以及管理指導等, 對 O2O 實踐基地在校內的正常運營負責。優優匯聯公司主要負 責免費提供運營所需要的樣品展示,企業實訓資源對接,績效考核、培訓等支持,解決 O2O 實踐基地成員從進到出的體系配套支持,以及對學校、學生相關獎勵機制的設置。

(一貨源支持

由合作企業廈門優優匯聯有限公司為基地的運營提供充足的貨源, 基地在此基礎上可實 現 “零庫存” 開店。學生可通過淘寶網等電商平臺銷售或校園本地體驗線上下單, 線下拿貨, 學生賺取銷售差價。廈門優優匯聯信息科技有限公司提供貨源系統, 用于貨源采購下單, 并 支持一件代發。

(二邏輯訂單班

邏輯訂單班是配合學校現有的 O2O 實踐創業基地開設的人才培養班, 訂單班以就業(合 作企業定向人才 和創業(合作企業開放貨源支持 為導向, 結合現代電子商務的發展趨勢, 分為鞋服、食品、化妝品等 10大主流行業,訂單班與電子商務名企簽訂授課協議,結合優 優匯聯自主開發的教學素材(課程、PPT、講義等 ,以網絡遞進式授課的形式開課,學生可 根據需要選擇行業聽課。訂單班老師均由知名品牌電商人士擔任, 例如鞋服類下的客服, 訂 單班將會開啟特步學堂,由特步專業客服人員講述如何專業地回答顧客的咨詢。

(三營銷人員指導

軟件使用期間, 優優匯聯將提供專業技術人員為學校老師提供培訓, 指導老師如何使用

軟件進行教學、引導學生進行移動電商實戰,并提供營銷人員指導。

(四支持學校舉辦校園文化周

廈門優優匯聯信息科技有限公司每年承接國內知名品牌商 3-5次校園推廣活動。O2O 基 地負責本校品牌推廣活動的落地執行, 在學校舉辦校園文化周, 鍛煉學生的營銷能力和社會 生存能力

(五協助創業基地建立校園物流服務站

校園物流站為電商專業的學生提供一個完整真實的物流收、發貨, 為學生營造真實的實 訓環境, 物流服務站還能為電商基地帶來人流量, 所以校園物流服務站的建設至關重要。優 優匯聯提供物流服務站運營指導, 指導創業基地運營團隊洽談相關物流公司, 整合校園物流 收發貨,為在校同學提供統一物流配送服務,實踐電子商務的倉儲與物流環節。

(六組織國內知名品牌商在全國開展電子商務系列講座

廈門優優匯聯每年會組織企業專家電商講座落地到每一所學校的創業基地, 讓學生實時 掌握電子商務行業最新動向;講座由知名電子商務企業的電商運營總監和品牌總監進行不定 期的開展講座以及廈門優優匯聯信息科技有限公司聘請的電子商務專家顧問開展講座。(七組織基地論壇年會

廈門優優匯聯每年舉辦全國創業基地論壇年會,組織老師、隊長參與研討交流。(八基地項目跟蹤

廈門優優匯聯信息科技有限公司負責校園 O2O 電子商務創業實踐基地的項目運行跟蹤 工作,保證基地長期發展,確保基地的活躍運行.第四章 項目建設的預期效益

一、促進專業教學模式改革

該基地建成后, 可結合畢業學生就業方向及就業崗位需要,形成全方位、綜合性、應用 廣泛的電子商務實訓平臺,拓寬學員實訓的實訓范圍及實訓深度,以幫助學員的廣泛就業, 并提升就業崗位質量和層次,滿足電子商務產業的需要。

具體體現如下:

二、基地可提供社會服務

基地建成以后, 除用作教育教學以外, 還可為社會企業、個體以及相關部門提供網絡基 礎設施、培訓場地、電商網絡平臺、管理平臺等共享資源,提高資源的利用率。基地根據區 域人才需求,培育出相關對口人才,為推動區域經濟的發展做貢獻。

社會服務主要包含以下幾方面:

1、對接社會招聘,提高就業率

基地可通過校企合作, 與企業簽訂用人計劃, 企業提出電商人才需求, 學校根據企業的 人才需求定向地培養電商人才, 使得學生的成長符合企業的需求, 大大提高了畢業生的就業 率。

2、電商人才的培養

隨著社會的電商化, 電子商務與人們的關系日趨緊密, 但絕大多數人并不了解電商, 校 園電子商務基地可定期舉行電商掃盲活動, 在基地內展開電子商務基礎知識科普課堂, 吸引 校內非本專業學生乃至社會需要接觸并了解電子商務的人士來聽課,完成大規模的電商掃 盲。

基地還可開設電商培訓活動, 為想深入了解電商知識的外專業學生、社會人士提供培訓, 培養出一批具有電子商務平臺的運營管理及應用的人才服務于社會。

3、全面開展社會服務的能力培養

電子商務應用廣泛, 企業需求缺口很大, 而且電子商務服務應用可以遠程操作, 跨越了 空間的限制, 職業教育可以充分人力資源優勢來為眾多的企業提供電子商務服務, 而且充分 地鍛煉到學生的應用水平和技能。因此作為電子商務教師來講, 需要具備項目團隊運作能力, 將強與企業的合作, 密切與企業、行業的關系。一方面可以進行教師的企業掛職鍛煉;另一

方面進行校企聯合項目的開展, 通過校企合作既解決了實用性和與市場同步的問題, 又使教 師具備了實際應用到教學中的經歷,也進一步論證了專業建設的方向和培養目標。

第五章 預算

一、電子商務綜合實訓室預算

40

二、電商 O2O 實訓創業基地預算

42

序號 中場道具 37 38 39 40 41 42平面設計展示道具 44 45 45 所含配件名 數量 單價（萬元）總計（萬元）多媒體工作臺 多媒體工作臺高凳 矩形中島（帶層板）試鞋凳 工作電腦 企業型工作桌椅（4 人座）5張 13 張 1個 2條 4臺 1套 0.315 0.014 0.12 0.1 0.4 0.4 1.575 0.182 0.12 0.2 1.6 0.4 展架 矩形中島（帶層板）空調（機柜）合計 12 個 1個 2臺 0.01 0.12 0.96 24.487 0.12 0.12 1.92 創業工作室 軟件設備 1 C2C 實戰教學系統 1套 15 15 硬件設備 2 3 4 5 6 工作電腦 辦公桌椅 復印打印傳真一體機 電話機 商務洽談桌（4 人桌）合計 8臺 8套 1臺 1臺 1套 0.4 0.03 0.45 0.03 0.1 3.2 0.24 0.45 0.03 0.1 19.02 攝影室 軟件設備 1 無 0 0 0 硬件設備 2 3 4 5 工作電腦 桌椅 單反相機 攝影臺（靜物攝影臺+柔光燈 X3）1臺 1臺 1臺 1套 0.4 0.04 0.55 0.07 0.4 0.04 0.55 0.07 43 序號 所含配件名 合計 數量 單價（萬元）總計（萬元）1.06 校園物流服務站 軟件設備 25 優優小郵局物流系統 1套 5 5 硬件設備 26 27 28 29 30 倉儲貨架 工作電腦 辦公桌椅 電話機 掃碼槍 合計 4組 2臺 2套 1臺 1個 0.3 0.4 0.03 0.03 0.05 7.32 1.2 0.8 0.24 0.03 0.05 總計 51.887 44