第一篇：員工須知人事

康橋學校員工須知（人事）

一﹑入職

1、到行政后勤處報到,并準備好以下相關證件的原件和復印件: 身份證、學歷學位證、職稱證、教師資格證、普通話等級證、計算機等級證、英語等級證等相關證書以及二乙以上醫院提供的體檢報告。

2、到保衛科進行流動人口綜合信息審核。

3、提交入職審批文件;

4、填寫“康橋學校人事檔案資料卡”并簽訂勞動合同.5、依據人事部門提供的聯絡單到保管室領取宿舍相關物品。

6、提交用于發放工資的銀行卡卡號及身份證復印件給財務室用于發放工資。

7、至學校超市辦理餐卡。

二﹑考勤管理制度

（一）打卡

1﹑新入職員工須到各部門相關負責人處采集指紋(分別為幼兒部、小學部、中學部、后勤人員),并按學校相關考勤規定進行打卡。

2﹑由各部門指定專人統計打卡時間,每月月底將打卡紀錄以及打卡時間不夠的人員名單及打卡時數匯總，經部門領導簽字后，報送行政后勤處。3﹑人事部門根據報送來的數據進行學校員工當月的出勤考核。

（二）請假制度

1、請假規定及審批：

（1）事假：2天以內由各部門主管審批，2天及以上由校長審批。請假單呈簽順序為: ①幼兒園 園長→行政后勤處→校長 ②小學部 小學部校長→行政后勤處→校長

③中學部 年段長→教務處（有班主任、生管、保衛人員需加德育處簽字）→行政后勤處→校長

④行政后勤人員 部門負責人→行政后勤處→校長.（2）病假：須出具學校醫務室或醫院出具的相關疾病證明，2天以內由各部門審批，2天及以上由校長審批。

（3）婚假：不違反計劃生育政策情況下，正式員工可享受帶薪婚假.依國家規定:法定婚假3天, 晚婚15天（男滿25周歲，女滿23周歲，含法定婚假），婚假為連續假期，不得分段。

（4）孕期：不違反計劃生育情況情況下，女員工擬懷孕的,應先到行政后勤處人事部門咨詢工傷生育險辦理情況,以便日后能及時根據相關政策報銷生育費用；同時本著對學生負責的基本師德要求,一線女教師應根據個人崗位情況計劃生育，原則上初﹑高三畢業班任課教師不應安排生育，或應提前告知學校，以便及時進行課程調整：懷孕的女職工，在勞動時間內按常規請假進行產前檢查，不扣工資。

（5）產假：在學校正式工作滿一年，未違反計劃生育政策的女員工，產假98天,剖腹產增加產假15天，根據相關政策報銷生育費用，不補發基本工資；在我校正式工作未滿一年﹑未違反計劃生育政策的女職工，可享受產假，但不能報銷生育費用，也不補發基本工資。

對產假時間有特殊要求的：

A、女教職工正常生育假期（98天）之外，要求離崗保胎或離崗哺乳的，原則上以一個學期或一個學年為請假時長，必須提前一個月申請并辦理相關手續。離崗期間學校繼續代理人事關系，不發工資，醫社保及公積金由個人全額承擔。個人申請的離崗時間到期后，由學校重新考核，根據學校崗位情況，酌情安排上崗；如未能如期復崗，視為自動離職。

B、女教職工懷孕期或哺乳期，學校按女工勞動保護的相關規定給予照顧。但超出女工勞動保護的相關規定，個人申請減少正常工作量的，經學校審批后，按工作量比例核減月薪。（正常工作量按上級有關規定為：教學工作量+教育管理工作量）具體核減計算由人事部門負責。

C、關于女工生育假期間的醫社保及公積金的規定：

（a）在規定的生育假期間醫社保及公積金按本人原標準由學校繳交，個人部分可委托學校代繳，待復職后在工資中追扣。（超出學校標準的公積金額度應事先以現金委托學校財務室代繳），須到行政后勤處申請，生育假結束如果沒有按時復職，學校當月停止繳交請假人的醫社保及公積金，責任由請假人自負。（b）懷孕期或哺乳期請假的，醫社保及公積金全部自行繳交，可委托單位代繳，具體手續提前至行政后勤處辦理，如果不辦理手續的，當月停交醫社保及公積金，責任由本人承擔。

（c）經確認重新上崗后次月開始由學校統一按規定繳交醫社保及公積金。（6）陪產假：在不違反計劃生育政策情況下，男員工享有法定陪產假5天。（7）哺乳假：在學校工作滿一年的女員工產假結束后，在小孩1周歲以內，可享受每天1個小時的哺乳假。（可從考勤時間里扣除），期間可不參加升旗儀式，但要參加教師大會等集體活動。

（8）喪假：省內直系3天；非直系1天；省外視路程遠近,給予5-7天假期。（直系親屬:父母﹑配偶和子女）

（9）公假：指學校外派出差、會議，參加繼續教育培訓、函授、外派聽課等請假，由學校派出部門負責人審核后，按相應審批權限辦理。

（10）工傷假：指教職工在工作時因公受傷需請假住院治療或休息治療。工傷休假時間需依據醫院出具的證明或保險公司出具的證明進行認定。（11）因突發事件不能請假的，應先電話告知，事后及時進行補假：無補假的，一經查實，扣除當月滿勤獎，按三倍標準扣除事假日工資，并全校通報

批評。

2、請假扣款：

（1）、事假需扣除當月滿勤獎,并扣除事假日工資。事假日工資=基礎工資/24天

（2）、病假需扣除當月滿勤獎,并扣除病假日工資。病假日工資=基礎工資/24天*50%

3、工傷期間發給基本工資。

4、產假期間由保險公司發給生育保險金,生育保險金低于當事人月基本工資的,學校補足差額部分，若因學校原因未能辦理生育保險的,由學校發給月基本工資；因個人原因沒辦理的，責任由本人承擔。

5、銷假

員工假滿回校，需及時到各部門負責人處告知,并作銷假；各部門相關人員需在請假單上注明返校日期并簽名，無銷假手續的，視為連續請事假，在當月工資里予以扣款。

三﹑醫社保及公積金工作

（一）﹑員工正式入職后,需要在學校辦理醫社保者,到行政后勤處人事部填寫“參保登記表”,并附交身份證復印件2張,一寸白底彩照3張。

（二）、已在外地辦理醫社保的，如需將醫社保從其它地方轉到漳州辦理的，到行政后勤處人事部填寫“參保登記表”,并附交身份證復印件2張,一寸白底彩照2張。

（三）、需要辦理公積金者, 請到行政后勤處人事部填寫“公積金辦理申請表”。

（四）醫社保補貼

1、對象

沒在學校辦理醫社保(即沒在漳州康橋和廈門康橋辦理醫社保)的老師和后勤工作人員。2﹑教師: ①人事關系已轉入學校的教師：

A、已在其他地方繳交的，需在2014年1月13日前提供相應繳交證明至行政后勤人事部，填寫自愿放棄在學校辦理醫社保申請表，并于每年7月10日前提供在其它地方辦理醫社保的繳交證明,經行政后勤處人事部現場上網查詢其繳交記錄無誤后,填寫社保補貼申請表,學校每月將補貼計入工資。

B、末在其他地方繳交的，學校于2014年1月起統一進行辦理。②人事關系未轉入學校的教師，自2014年1月起暫停發放醫社保補貼。A、無法提供在外地繳交證明的，自2014年1月起統一在學校辦理醫社保。B、可以提供相關繳交證明的，于2014年1月13日前提供到行政后勤處人事部，并于每年7月10日前提供在其它地方辦理醫社保的繳交證明,并到行政后勤處人事部現場上網查詢其繳交記錄；經查無誤后，填寫社保補貼申請表,人事部將于當年度8月份核算其社保補貼，計入9月工資。

3、職員（除一線教師外所有員工）

①自2014年1月起,需提供農村或城鎮醫社保的繳交證明, 并到行政后勤處填寫自愿放棄在學校繳交醫社保申請表。

②未能提供醫社保繳交憑證的,必須在學校統一辦理醫社保。

③按規定享受社保補貼的職員，由相關部門負責人統一收交醫社保繳交證明材料，經驗證無誤，進行造冊，每年7月進行匯總，8月份人事部門核

算，9月計入當月工資。

4、合同期未滿提前離職的,且未在學校辦理醫社保的，不發放社保補貼。

（五）公積金補貼

1、人事關系已轉入學校的教師，按學校標準予以補貼公積金，按月發放。

2、人事關系未轉入學校的教師，學校自2014年1月起暫停補貼公積金；已辦理公積金事項的，學校補貼部分暫停發放，繳交款項由本人工資全額扣除，每年9月份補回學校補貼部分，計入當月工資。

3、合同期未滿提前離職的，且學校已發放公積金補貼的，學校將從其離職當月工資內扣除當年學校補貼公積金金額；未發放公積金補貼的，不予以發放。

（六）按照政府相關部門和保險機構的規定，工傷生育保險必須在用人單位所屬地區辦理才能有效理賠，為了更好的保護老師的切身利益，除在漳州繳交醫社保的員工外，其他員工仍必須在漳州地區統一繳交工傷生育保險（本保險為捆綁），款項直接在工資里扣減，由學校代繳。

（七）凡是達到退休年齡的教職工（男60歲，女55歲），按國家規定一律不再辦理醫社保，學校也不予補貼醫社保。學校統一辦理意外險。

（八）關于繳交醫社保的要求，國家有明確的規定，凡弄虛作假或以不正當的手段騙取醫社保補貼的，學校全額追索返還，同時個人必須承擔全部法律責任。

四﹑檔案調動工作

一、需調檔人員需到行政后勤處人事部填寫姓名、聯系電話及注明原檔案資料寄存單位。

二、應屆畢業生需準備以下資料：

1、填寫《大中專畢業生就業呈報表》二份

2、需附報到證原件

3、畢業證書復印件一份加蓋單位公章

4、屬福建省外生源的須附加“招生錄取花名冊”，加蓋學校公章。

三、非應屆畢業生(即已辦過人事代理的老師)需準備以下材料:

1、填寫《干部調動呈報表》三份

2、《干部調動呈報表》三份需回原調出單位及原調出單位主管部門蓋章.3、須提供計生部門出具的“未違反計劃生育證明”.四、若原檔案在漳州人才交流中心的,需到行政后勤處填寫“漳州市人才交流表”后,回原調出單位蓋章,再把表格交回行政后勤處,由學校統一辦理。

五、若老師因某方面原因未能辦理正常檔案調動,也可選擇用單純寄檔（需注意的是單純寄檔不能評初級職稱,可以評中高級職稱）

教師正式入職后,就應該把人事關系即檔案調入我校,若截至發放年終績效獎金時,仍未將人事關系轉入的,我校將暫停發放其績效獎金；經校長辦公會研究批準的，不在此列。

六﹑職稱評定

一、評定對象：

檔案已調到我校，即檔案是由我校統一調到漳州人才交流中心的教師。

二、條件：有辦理人事代理關系1年后（即第13個月）才可以評定。

三、初級評定的資料送到漳州人才交流中心

四、初級職稱評定時間：每年6月、12月

五、初級職稱評定資料（可在漳州人事人才網上下載）：

1、《大中專畢業生（畢業研究生）確認專業技術職務任職資格審批表》 原件一式二份加蓋單位公章

2、《畢業生轉正定級審批表》原件一份加蓋單位公章

3、《畢業證書》A4復印件一份加蓋單位公章

4、《教師資格證》A4復印件一份加蓋單位公章

六、中級、高級職稱評定具體依教育局規定另行通知

七﹑調崗

員工如有崗位異動的,其本人或相關負責人需到行政后勤處人事部領取“崗位異動申請表”一式2份,審批完后交一份到行政后勤處人事部存檔,并作相應的調整工作。

八﹑加薪

員工表現優秀,工作突出者,經領導研究決定給予加薪的,需由行政后勤處主任告知人事部,由人事部填寫“員工調薪表”,經審批后給予調薪

九﹑離職

1、根據學校工作的實際情況，教師需提前1個月提交離職申請,離校前一周辦理離職手續。沒有提前申請的，學校不予以配合后續工作。

2、到行政后勤處領取“康橋學校離職審批表”,也可自行打印.3、離職物品移交,各部門審批,最后將離職單送交行政后勤處人事部備存。

4、只要按規定辦理完離職手續,離職后醫社保﹑公積金﹑個人檔案關系我校將會按程序辦停。

本須知自發布之日起實施，與原相關規定有沖突的，以本須知為準。本須知執行部門為行政后勤處，解釋權歸校長室。

漳州康橋學校 2013年12月2日

第二篇：人事管理制度、員工須知、工作安全

人事管理制度

一、上崗須知

（一）時間規定

1、時間規定

總部：公司總部每周工作五天半，時間為周一到周五上午8：00—12：00，下午14：00—17：30，周六上午8：00—12：00，其中周六下午為公司行政辦公例會時間。

購物廣場：實行每周六天工作制，具體時間由購物廣場總經理安排。

★直落期：購物廣場試用期員需進行7天的直落期，合格后方可任用。

2、制服、工牌

制服：購物廣場員工入職時，每人應按公司規定統一定價購買兩套工作服。

工牌： 綠色——普通員工

藍色——促銷員

紅色——課長以上管理人員、公司總部工作人員

● 若工牌損壞或丟失，須向人力資源部上交一寸彩照，重新補辦，并支付工本費人民幣10元。

二、新進人員任用管理辦法

（一）試用期

試用為三個月（最長不超過六個月），試用期內，公司或員工任何一方提出終止勞動關系，無須提前通知對方。

（二）轉正

試用期合格的新員工，應填寫《轉正申請報告》，交人事部門審核，并參加人事部門有關考核，考核不和格的將延期轉正，合格者經人事部門批準后既成為公司正式員工。

三、績效考核評定制度

（一）考核人對象：公司及購物廣場所有人員

（二）考核人：你的上一級領導人

（三）考核周期：每月一次

（四）考核內容：工作態度、工作能力等

（五）考核結果：分五個等級

A：優秀81—100分績效工資系數按1.3計發

B：合格61—81分績效工資系數按1計發

C：稍差41---61分績效工資系數按0.8計發

D：不合格31---41分 連續兩個月都得“D”辭退

E：較差31分以下辭退

四、職位的晉升

當公司某管理層職位空缺時，公司向全體員工公布應聘條件，員工有優先獲得該職位的機會。

（一）公司對空缺職位采取競聘方式擇優錄用；

（二）參加競聘的員工，需符合競聘條件，填寫《職位申請表》；

（三）競聘采用積分制評分辦法，主要考查學歷、工作經驗、面試、述職演說，績效考核、專業

知識考試等方面。

競聘上崗的員工試用期為三個月，不符合主求的員工，根據員工意愿可安排回原部門工作。試用期合格的新員工，應填寫《轉正申請報告》。交人事部門審核，并參加人事部門有關考核，考核不合格的將延期轉正，合格者經人事部門批準后即成為公司正式員工。

五、獎勵

（一）總經理嘉獎——對公司有突出貢獻的，獎額由總經理決定）優秀員工獎。

（二）優秀員工獎——每季度及年終各評選一次。連續三個工績效考核為A 的員工即為季度優秀員

工，年終優秀員工評選由員工所在科（部門）、課，根據績效考核、工作表現等提名。

（三）最佳員工獎——在優秀員工中產生

（四）其它獎項

六、員工指導制度

（一）指導權限

公司對違反公司各項規章制度，造成經濟損失，名譽傷害的員工給予指導、處理，并實行上級指導下級的體制。

（二）指導種類

1、口頭指導

是上級對下級，以口頭的方式告誡違規人員所違反的規章制度及限期改正的處理方式，由公司總部及購物廣場課長級以上管理人員發出、須員工簽字確認并登記在案。

受口指導的員工，本月績效考核不得評為A級。累計三次口頭指導= 一次書面指導。

指導應在無顧客的其他員工的地方

2、書面指導

適用于三次以上輕微過失或單次嚴重過失者。

由公司主管、購物廣場值班經理級以上管理人員、人事科工作人員，以書面方式告誡違規人員抽違反的事項、處理及指導意見，員工必須在書面指導書上簽名并在人事部門備案。

被書面指導的員工，本內將不獲加薪、晉升及參與優秀員工的評選機會。一年內累計被三次書面指導者，將予以辭退。

被通知人部門主管對書面指導內容有提出異議的權利，異議提出受理部門為人事部門。

七、考勤制度

（一）刷卡時間：每個工作日刷卡兩次（上、下班各刷一次），正常刷卡時間為上班前一分鐘截止，下班兩分鐘后開始。

（二）遲到、早退處理：上班延遲五分鐘刷卡作遲到處理，下班提前五分鐘刷卡作早退處理；當月

遲到或早退累計三次者，按曠工半天處理；連續三天無故遲到或早退十五分鐘以上半小時以內者，當月遲到或早退累計五次以上者，單次無故遲到一小時以上者，除按曠工一天處理外，另給予書面指導一次。

（三）缺卡處理：不得無故缺少刷卡記錄，每月無故缺卡三次按曠工半天處理；每月無故缺卡三次

以上五次以內者，按曠工一天處理，五次以上者除按曠工一天處理外，另給予書面指導一次；曠工一天計扣三天工次資。

八、請假制度

（一）審批程序

（1）二日內由部門經理、主管核準，報人力資源部備案。

（2）三至五日內，由部門經理審核后，人力資源部審批。

（3）六至七日的，購物廣場員工由購物廣場總經理審批，總部員工由

（4）七日以上者由人力資源部批

（二）請假類別及批示

（1）事假：員工請事假，連續假期不得超過10天，特殊情況超過10天以上者，須辦理離職手

續，假期休完后至人力資源部或人事科辦理復工手續，每年累計事假不得超過15天。＊事假期間不計薪資。

（2）普通傷病假：員工請病假一天以上者，須附公立醫院就診證明。

（3）婚假：轉正后的員工可享受三天有薪假。

（4）工傷假：員工在工作過程中為完成本職工作，而造成的意外傷害，其認定標準按公司、購

物廣場駐地工工傷保險試行辦法辦理。

（5）喪假：員工直系親屬之喪事（父母、配偶、子女和配偶之父母喪亡時），經主管領導批準后

給有薪假三天。

（6）產假：已領取結婚證且持有準生證的女性員工，可享有三個有的產假，產假期間不計發工

資。

九、薪酬福利

（一）工資

1、工資構成：崗位技能工資+績效工資+獎金+加班工資

+崗位津貼等其他津貼的非經營性補貼+工齡工資

2、資發放時間：每月15號

＊公司對員工的工資嚴格保密，員工也應對本人的工資保密，不得公開或私下議論，情

節嚴重者，予以辭退。

（二）福利

1、年假：為公司服務滿一年的員工，可享受4天有薪年假。年假可在一年內休完，不行累積，過期作自動放棄處理。

2、雙薪：公司在年底將給予全職員工雙薪，但必須在發給雙薪日仍在職，雙薪通常相當于該員

工一個月的工資，工作時間不足一年的，公司將根據該員工的實際工作時間按比例發

給雙薪。雙薪于春節前支付，當年12月31日仍在試用者，不享受處終雙薪。

3、三薪：法定節假日需加班人員，按當日工資的三倍計發。

4、社會保險

十、辭退

公司對有以下行為的人可進行辭退：

（1）有盜竊、貪污行為者

（2）一年內有過三次書面指導者

（3）有黃、賭、毒行為者

（4）故意破壞財物者

（5）尋釁滋事、毆打他人者

（6）煽動員工鬧事或怠工者

（7）收受紅包、回扣、禮物、索賄、受賄、行賄者

（8）惡意敗壞公司聲譽者

（9）一個月內連續曠工兩天，累計曠工三天者

（10）一個月內五次缺卡者

（11）參與任何違反國家法津、法規者

十一、離職

（一）職手續的辦理程序

1、提前十五天（特殊崗位如：收銀員、財務人員可適當縮短期限）上交《離職申請報告》，由離職人所在部門負責人進行核定后公司總部員工交人力資源部備案，購物廣場員工交人事科備案；

2、經人力資源部或購物廣場人中科批準后，領取并填寫《離職手續辦理表》；

3、離職人員必須于離職之日起十日內辦理完所有手續，逾期作自動離職處理；

4、入住公司宿舍的員工，離職后必須在三日內退還住房及房內公物；

5、離職人員必須于離職后兩個月內將本人的行政關系、社會保險關系轉走，逾期將按200元/月收取保管費；

（二）薪資計算

1、離職人員按規定辦理完離職手續后，薪資計算至該員工最后工作日。

2、住公司宿舍的員工須扣除水電費。

工作安全

定義：

安全的廣義概念是沒有危險，不受威脅，不出事故（人、財、物）。狹義的安全概念應結合我們的實際工作來理解，即指在購物廣場全體員工工作范圍內保障人、財、物不受損失，并能保證工作的正常運行。

工作安全的重要意義：

工作安全關系到購物廣場全體員工、顧客的生命安全。因此,在工作中注意安全，不僅是某位員工或某個部門的責任，而是每位員工的職責。如你能在日常工作中就能養成一種維護安全工作環境的習慣，也許正因為您的這個好習慣而改變你身邊人每一天的生活。

如果因為你的疏忽，而引發一起事故，它可能導致以下結果：

◆ 顧客、自己及同事肉體上和家庭成員精神上的痛苦；

◆ 身體機能受損，工作能力下降，可能面臨失業危險；

◆ 顧客和同事對購物廣場的信任感下降；

◆ 購物廣場業績降低；

……

這些不僅僅造成公司經濟上的損失，同時可能波及每一位員工的利益，扣工資，減獎金等。因此，關愛生命，我們應牢記安全的重要性，從你做起，從你每一天的工作做起。

您在安全工作中的作用：

◆ 您是負責公司安全的重要一員；

◆ 公司需要您為安全運作做出努力；

◆ 您能幫助我們預防您自己、您同事和顧客免受損傷；

我們需要您的加入，使我們的工作更愉快，以實現團體共同的目標。

不安全因素：

了解以下不安全的因素，可以使我們處于安全的工作環境中。

每位員工都有義務注意并清除賣場中的不安全因素，在你的工作管轄區域內要考慮到的安全因素有以下幾方面：

商品陳列安全要求：

商品上架陳列過程中必須考慮的因素：

◆ 圍欄可防止商品掉落，是否牢固；

◆ 將重商品堆放于最下面；

◆ 上架時要判斷準確，注意保持商品外觀整齊，避免商品東倒西歪地堆放；

◆ 不要在一個地方堆放過多的商品；

◆ 將商品陳列完畢后搖搖貨架，看看會出現什么情況，然后再糾正；堆頭、N架、排面

上陳列的商品是否有碰落的可能性，如果碰落或摔落又會怎樣？小孩是否會用手去碰

落商品？

◆ 商品堆放的頂層距噴興頭不能少于0。5米，距暖氣裝置不得少于0。6米；

◆ 巡查管轄范圍時注意看地面是否有打破的玻璃器皿，可能劃傷他人，若有，應采取以

下方法：

△ 迅速清除；

△ 不要讓人們在該處行走。

◆ 若發現賣場中打碎的液體商品溢出，可能使他人滑倒時，應采取以下方法：

△ 迅速找到溢出物的來源，并請求一名路過的顧客或同事通知環衛員清除掉；

△ 需用使用拖把時，應用“小心地滑”標牌，以封鎖通往有溢出物區域的通道。不

要讓人們在該處行走，拖過的地方須有人守護，直到干燥。

商品搬運時的安全要求

◆ 搬運30公斤以上的大件商品時，應兩人或多人共同搬運，并防止紙箱漏底； ◆ 一人搬運大件商品時的注意事項：

△ 站穩腳跟，一只腳前，一只腳后，物品位于兩腳中間；

△ 曲膝，抓緊物品并貼近身前；

△ 搬運時直身，避免猛烈動作，將物品靠近身體；

△ 若要轉身，先移步，不要轉動臀部；

△ 放下時按相反程序進行。

◆ 禁止向貨架上拋物或從貨架上往下丟物；

◆ 搬運商品時，接貨方未接穩前，遞貨方不得松手；

◆ 搬運商品時應注意安全，人為造成商品破損的由責任人賠償。

使用梯子時的安全要求

◆ 梯子不得儲放或丟棄在賣場。在使用產前應進行檢查，看梯級是否破損，梯腿是否不

穩。如果發現不安全的梯子，不要使用，應領取完好的梯子，本及時向本部門課長報告。

◆ 記住在使用時，人字梯應完全打開后再使用。要將梯腿充分張開并固定，擺正放穩。

檢查梯子是否放在最好的工作位置，如果需要重新定位，則須停下要作，下梯后再移動。

◆ 可以請其他同事幫固定梯子或遞商品。

◆ 在移動梯子時要小心。記住要考慮到角上或邊上有東西，不要忘記頭頂上的不安全因

素，諸如展示品、燈管或噴頭。

◆ 搬運商品時，嚴禁跨跳及一只腳踩梯，另一只腳踩貨架。

◆ 使用梯子時，禁止雙腳同時站在梯子最高層。

收貨區安全要求

◆ 用平板車送貨通過收貨處門時，不得直接推著通過，應先開門檢查門外是否有人在推

車。

◆ 收貨區地面越整潔，就越安全。

◆ 商品須干凈整齊地堆放好。

◆ 易燃液體不得儲放在商場內。

◆ 噴頭及電源設施區域須干凈，不可堆放任何障礙物。

◆ 收貨處及商場的其他所有出口在開店時間不得有任何障礙物，不得在這些出口處堆放

商品或設備等。

第三篇：員工須知

員工須知

一、廠證之規定：

1、員工進出廠門、上班必須佩戴廠證，廠證佩戴在指定的位置（左胸前）。廠證不得轉借他人使用。離職時，交回行政部

2、新員工發廠證不收費，廠證不得損壞，如有遺失及時報行政部補辦，補發廠證收回工本費10元，半年以上以舊換新不收費。

二、工卡之規定：

1、上下班必須排隊打卡，不準爭先恐后、插隊等。如有漏打卡、打錯卡，必須在當天及時向組長（機長）以上人員說明原因，才能簽卡。

2、下班時必須有保安按響鈴后方可出來打卡。不準代人打卡。不準冒名簽卡、涂改工卡。凡違反規定者，發現一次罰款50元。

3、工卡遺失，須書面向本部門主管申請補簽發（原出勤按公司電腦考勤計算）。

三、遲到、早退、請假、曠工規定：

1、全體員工應準時上下班，不遲到，不早退。

2、當天累計遲到15分鐘內扣罰1小時基本工資，15分鐘以上至1小時內扣2小時基本工資，1小時以上按每小時扣罰2小時基本工資。曠工一日扣除二天工資，連續曠工三天的或一個月內累計曠工天數達五天的，作自動離職處理。

3、任何員工請假應提出合理理由，并填寫《請假條》，請假兩日內須經組長（機長）、主管批準方可有效，三日以上須經經理批準。請假七天以上，該月發工資須推遲20天后發放。

四、工作時間、工作計算規定：

1、公司規定上班時間：上午8：00—12：00 下午13：30—17：30（一天工作八個小時，中午休息1.5小時）。

2、公司規定每周上班6天，星期天休息，車間可根據生產任務具體調整安排。

3、因趕貨等特殊情況要安排加班，員工應無條件服從，由部門主管填寫加班申請表，報經理批準，留行政一份備案。(全勤獎詳見補充規定)

4、加班工資計算方法為：試用期內加班費為每小時3.5元，滿試用期后加班費為每小時4元，技工按實際工資1.5倍計算，法定節假日加班按國家有關規定。

5、公司規定每月27號左右發放上個月工資。

五、新員工進廠手續有關規定：

1、公司禁止招收不滿16周歲的童工。入廠人員須持有效身份證，否則工傷保險及其他出現問題后果自負。填寫入廠工作申請表時臨時工一定要在表中注明清楚

2、新人員經面試合格，須由行政部辦理入廠手續并負責存檔。（新員工須將身份證交行政部辦理登記手續，登記后即時退還本人。）

3、上班時間不準看與工作無關的書籍、報刊雜志，不準吃零食、聊天、離崗、串崗、睡覺，不準接聽或打私人電話。

4、員工非工作時間不得進入廠區。

5、為提升公司形象，公司規定上班必須穿廠服（周日除外）。進入工作區必須衣容整齊，禁止穿高跟鞋、拖鞋、禁止赤腳或赤背，女工禁止穿裙，長頭發要盤起來，以免影響安全生產。

六、辭退、辭職規定：

1、新員工試用期為二個月。試用期間內不享受加薪，15天內不接受辭工（不辦理辭工手續）。在試用期內如有違反廠規或不能達到公司要求而被解雇者，出勤不滿六天的不計工資，不扣伙食費。員工如因無法適應公司環境而自動離職的不計工資，不扣伙食費。

2、在試用期間內若不能勝任本職工作，公司可在不事先通知的前提下隨時解除勞動關系，在試用期滿二星期以上辭職或被公司辭退的辦完手續離廠可以結算工資，但其獎金、福利及其他補貼均不得享有。自己辭工的必須扣發一個星期（即7天）的工資作為補償公司代支出的各項費用（員工保險費，水電費等）。

3、滿試用期后辭工：需提前1個月提出申請，經公司批準后，招到新人后即可辦離職手續，并將工具、勞保用品、廠證、鎖匙、公司資料、辦公室用品等非私人物品交還倉庫（如有丟失照價賠償），員工離職后與公司不存在勞動關系，應離開公司，不準在宿舍逗留。需即辭即走的員工扣除20天工資剩余工資則在下個月公司發放工資時發放，由本人親臨公司領取工資或經代領人憑代領條代領。員工未辦理離職及薪資結算手續前，不得擅自離開工作崗位，否則按自離處理。

4、公司培訓出來的技術性崗位人員（如切紙、折、排、穿線等機長），離職時必須再培訓一個接替，否則公司將扣取培訓費即（在公司崗位服務滿一年而辭職被辭退的扣除2個月工資作為公司培訓費，滿兩年的扣除一個月工資作為公司培訓費，在公司崗位服務滿三年而辭職被辭退的免扣培訓費）。

5、試用期滿，員工如嚴重違反法律法規、公司規章制度、或始終不能勝任本職工作的，公司將按《勞動法》規定解除勞動合同。部門主管通知員工到行政部辦理手續，手續與辭職相同。

七、打架、盜竊、賭博、尋釁鬧事、故意破壞、威脅、辱罵之規定：

1、公司禁止打架斗毆，凡在公司范圍內發生打架事件，無論誰有理，先動手一方即為無理，雙方進行打斗的將一起開除處理。情節嚴重者報公安機關處理。

2、公司財產未經同意一律不允許帶離工廠或拿回宿舍私用。

3、員工在公共曬衣架收取衣物時，必須認清后方可收取，以免被懷疑有不良行為。

4、廠區及宿舍的禁煙區，嚴禁吸煙及使用明火。

5、在宿舍及廠區內嚴禁賭博、酗酒、私接電線，視情節輕重進行罰款，情節嚴重報公安機關處理。

6、在公司內拉幫結派、尋釁鬧事、擾亂工作生活秩序，屬違反法規行為，可解除勞動合同，嚴重者報公安機關處理。

7、故意損壞公司財產照價賠償，情節嚴重者解除勞動合同或報公安機關處理。

8、凡在公司內因事威脅、誹謗、辱罵工作人員的，視情節輕重分別進行罰款、解除勞動合同或報公安機關處理。

9、員工有意見、建議應以書面形式或口頭反映給上級主管或公司，以使公司妥善處理，如意見、建議被采用而使公司有明顯改善的將受到獎勵。

八、進出廠門，職工財產的保管規定：

1、公司嚴禁保安對員工進行搜身喝罵等侵犯人權的行為。對進出廠員工要按有關規定執行。

2、當班人員離崗出廠門、回宿舍必須經部門主管書面同意，否則門衛有權拒絕出入。

3、嚴禁私自帶親戚朋友等非本公司人員進入廠區，員工直系親屬來訪或留宿舍按“公司員工外來直系親屬的管理規定”執行。

4、個人貴重物品應自己保管好,如有丟失須立即向行政部或保安報告，以便協助對案件進行調查處理。

九、獎勵之規定：

1、因保護公司利益、財產、見義勇為而遭損失和損傷的，公司除按正常處理外必合理地彌補當事人的損失并給予適當的獎勵。

2、公司鼓勵員工積極就公司事務及發展提出合理化建議，能使公司產生經濟效益的；為公司重大攻關項目或課題取得卓越成績并產生效益；為公司樹立起良好的社會形象并產生良好的社會效應的，公司將給予表彰及獎勵。

3、獎勵人員由部門主管申報，說明詳細時間、事因、具體效果，獎勵項目，報經理簽核予以公布執行。

十、處分之規定：

1、對于不遵守規章制度者，按有關規定分別給予處罰、降職、減薪的處分，并存入檔案。

為完善公司的各項規章制度,公司會做一些補充規定逐步完善，以通告為準。執行日期：2008年1月開始執行。

以上條款本人已清楚，以上規定

員工簽名： 日 期：

第四篇：員工須知

西賓休閑中心員工須知

第一章 總則

⑴ 適用范圍

本守則適用于本公司所有員工，包括合同工、零散工以及臨時工。⑵ 宗旨

我們將最大限度的滿足并超越賓客、業主和股東及員工的期望，在追求卓越的同時，力爭達到誠信與公正的最高境界。

⑶ 目標

辦成一個集高水準與杰出服務為一體的商務公司。⑷ 要求

作為假日王朝大公司的一名員工必須遵守公司的規章制度和相關政策，同時享有一定的福利待遇，本須知包含了員工聘用條款、公司設施以及您應當履行的職責。

新員工須認真學習，如果您有任何關于工作職責或福利待遇方面的問題均可查閱本須知，不祥之處請向部門經理或綜合辦進行咨詢，另外您還可以查閱員工布告欄，它將提供最新的公司政策和信息。

本《員工須知》并不代表您與西賓休閑中心簽訂的勞動合同中所有的內容和條款。

本《員工須知》可以幫助您理解公司和各部門的政策和程序，該須知內容由管理層進行修訂。

第二章 勞動條件

⑴ 勞動合同

1、根據勞動法及相關法律法規的規定，公司將在平等自愿的基礎上與員工簽訂勞動合同，合同具有法律效力。員工在簽訂勞動合同之前，應仔細閱讀合同內容。（為保障員工的利益，未經綜合辦批準，任何部門和個人不得自行宣布辭退員工）

有下列情況之一，公司可以不簽訂或解除勞動合同：

1、試用期間，發現不符合錄用條件的；

2、員工不服從公司工作調動，拒絕到崗的；

3、因勞動合同訂立時所依據的客觀情況，發生重大變化致使勞動合同無法履行，經雙方協商，不能就變更勞動合同達成協議的；

4、員工被追究刑事責任或勞動教養的。⑵ 錄用原則

本公司招聘員工是根據各工種實際需要，對凡有志從事公司服務行業者視其對某一工作是否合適，以該工作的業務常識作為標準進行審查及考核。凡身體健康、履歷清楚通過考核符合錄用條件者，均有被錄取的可能性，應聘者需向提供以下資料：

◇ 應聘申請書；

◇近期免冠半身照片2張； ◇ 畢業證書及相關資歷證書； ◇ 年滿18歲以上者均可。⑶ 體格檢查

員工必須提交經公司指定的衛生監督部門出具的合法、有效的體檢合格證明后，方可被公司錄用。如發現員工患有傳染性疾病，公司將不予錄用。（工齡滿一年者體檢費用公司報銷）

員工錄用基本條件如下： ◇ 儀表端莊，五官端正；

◇ 男士身高170CM以上，女士身高160CM以上； ◇ 雙眼裸視的視力在1.0以上，無色盲； ◇ 身體健康，無傳染性疾病。⑷ 試用期及工資待遇

◇ 新進員工一般試用期為3個月，在試用期內公司有權酌情延長試用期，試用期滿符合公司錄用條件者，公司將與其簽訂正式合同。

◇ 公司將在每個月初通過銀行向員工發放當月工資，工資包括公司員工的基礎工資、崗位工資、全勤工資 ⑸ 工作時間

◇ 員工每周平均工作時間為44個小時，不包括每次半小時的用餐時間，具體班次及休息日由部門經理根據公司工作需要安排，員工需依照部門所定班次按時身著制服到其工作崗位報到； ◇ 如員工不能按時出勤，應提前24小時通知其部門經理批準并將請假申請送交綜合辦備案。⑹ 超時工作

◇ 超時工作必須由本部門總監/經理批準以及員工本人自愿；

◇ 公司將在3個月內以補休的形式補償員工的超時工作，超時補休必須得到本部門經理批準并報綜合辦備案。（原則上當年假期不能跨年執行）⑺ 工作評估

員工每個季度會有一次工作表現評估，此外，員工在試用期滿、升職及職位調動時也會受到評估。評估時，公司的管理人員將對員工的工作表現、需改進方面以及未來事業的發展給予指導。

⑻ 升職

公司的宗旨是盡可能的為員工提供更多的升職機會，提升內部員工是以員工的資歷和工作表現為依據，升職申請必須經部門總監批準并做人事變動單、評估表交至綜合辦審批。

⑼ 轉調部門

公司有權根據工作需要調整員工工作部門及崗位，如果提交申請首先必須得到部門經理的書面批準，并在填寫調轉部門申請表后由部門經理送綜合辦做進一步的審核和決定，被考慮調職的員工須在目前崗位至少工作滿6個月以上。

⑽ 辭職及辭退

◇ 員工在試用期內辭職應提前7天以書面的方式通知公司，員工在正式期內辭職應提前15天以書面的形式通知公司，經理級以上人員提前1個月以書面形式通知公司；

◇ 員工在任何形式下辭職，都必須得到部門經理以及綜合辦的書面批準方可生效，若在此之前擅自離崗將以開除處理，被開除者無工資待遇；若給公司造成損失，公司有權追究其經濟處罰直至訴諸法律責任。

第三章 公司員工設施 ⑴ 員工餐廳

◇ 公司所有員工都有在員工餐廳享有工作餐的權利，每個員工在每個工作日可享有免費工作餐；

◇ 員工在每次就餐時候需要主動出示餐卡，出借個人餐卡給他人將視為違反公司規定，將給予紀律處分； ◇ 員工每次就餐的時間為30分鐘，就餐的時間將由本部門經理進行安排；

◇ 任何外來者不得在公司員工餐廳用餐，若需要就餐須得到綜合辦的批準同意后，填寫客用進餐表。◇ 員工外出不能返回就餐者和部分少數民族不能在員工餐廳用餐者，可按相應的就餐標準予以補助。⑵ 員工更衣室/更衣柜

◇ 所有須穿制服的員工都由后勤部配有更衣柜，在某些情況下員工必須合用一個更衣柜； ◇ 更衣柜一經配給后不得私自進行轉讓，如有違反將受到紀律處分；

◇ 所有員工的更衣柜必須保持清潔及整齊，柜內不得存放貴重物品、食物、飲料或危險品及違禁品； ◇ 后勤部將隨同更衣柜發放一把鑰匙，如有遺失或被竊應立即向本部門主管及保安部進行報告，同時向后勤部申請補辦并交納補辦費10元整；

◇ 若員工擅自弄開更衣柜而至損壞，則需要賠償并受到紀律處分；員工更衣柜不得擅自換鎖及加裝別鎖； ◇ 不準在更衣室內睡覺或無事逗留；更衣室內不準吐痰、亂丟垃圾或做任何有礙衛生的舉動； ◇ 員工在離職時必須清理更衣柜，并將鑰匙交回后勤部，否則將處以罰款； ◇ 后勤部將陪同保安部定期（不定期）對更衣柜進行檢查； ◇ 公司員工在任何時候都有義務維護更衣柜及更衣室的干凈整潔。⑶ 員工工裝/員工制服

◇ 公司將發給工作制服，員工有責任保管好自己的制服；

◇ 公司將定期給員工更新制服，若員工因自身疏忽或惡意破壞制服導致的費用將由員工本人承擔； ◇ 如非工作需要或經特殊許可員工不得在公司之外穿著制服； ◇ 制服如有損壞，必須立即通知布草房以便及時修補； ◇ 員工在離職時必須將制服交回相關部門； ◇ 鞋子與工牌等同于制服。⑷ 員工工作證/工號牌

◇ 公司的員工均有工牌號，員工在上班當值時應佩戴工牌號，綜合辦、部門經理以及保安人員有權隨時進行檢查；

◇ 員工工作證及工號牌如有遺失或被竊，應立即向本部門主管及保安部報告并向綜合辦申請補

辦，并交納補辦費30元整；

◇ 員工在離職前須將工作證及工號牌交回綜合辦，嚴禁私留。⑸ 員工出入口（員工通道）

◇ 除獲得管理層批準外，所有員工進出公司必須經指定的員工通道出入口，保安人員有權阻止員工使

用公司正門及其它客用通道；

◇ 員工上班時不得將包裹或與工作無關的物品帶入公司寄存，更不得將違禁品及危險品帶入公司，下

班時不得將公司任何物品帶出并主動接受檢查，保安有權隨時檢查任何人不得拒絕； ◇ 員工若因工作需要將公司物品或私人物品帶出公司，需持有關單位主管簽署的證明。⑹ 員工考勤制度

◇ 部門經理應了解并掌握員工的出勤情況并每月將考勤記錄交至綜合辦；

◇ 如員工因出差、外勤、加班以及病、事假等原因未能打卡，應向部門經理報告，并應備有病、事假條等以備核查。⑺ 員工宿舍

員工宿舍分為倒班宿舍和長住宿舍。倒班宿舍是由于工作原因造成回家不方便而短暫住的場所，由公司免費提供。長住宿舍人員公司將會象征性的收取一定費用。住宿人員應嚴格遵守宿舍管理規定。

第四章 公司規章制度

⑴ 員工人事資料

公司員工有責任向公司提供最新及準確無誤的個人資料，如員工的姓名、住址、電話號碼、婚姻狀況及生育情況等發生變化，需及時通知綜合辦進行資料檔案更新。

⑵ 員工入職培訓

公司所有員工都應在入職第一個月內參加入職培訓，培訓的內容包括公司簡介、安全保衛、消防設施以及公

司規章制度等，未參加入職培訓的員工將不被列入正式員工。

⑶ 員工儀容儀表管理規范

所有員工都代表公司形象，因此整潔端莊的個人儀表對于建立良好的賓客關系至關重要，員工應隨時保持干凈整齊并遵守以下行為準則：

◇ 頭發保持清潔，梳理整齊；

◇ 男員工頭發前不過眉、側不過耳、后不壓肩，女員工應留整齊短發或依據公司標準將長發盤于腦后；男女員工均不得染發；

◇ 上班要身著制服及佩戴工號，服裝要求保持干凈并著裝整齊； ◇ 鞋子由公司提供并保持光亮干凈；

◇ 指甲修剪整齊保持清潔，不可以涂有色的指甲油；

◇ 男員工應每天剃須不準留胡子。女員工應淡妝上崗，可使用清淡香水；

◇ 除了樣式簡潔的手表、結婚戒指和女員工的耳釘外，不得在穿著制服時佩戴其它珠寶首飾； ◇ 女員工內衣穿著應與制服搭配得體，如內衣的圖案不能映出來，內衣的衣袖和衣領不能露出制服； ◇ 襪子應是公司提供的樣式，里面不能映出其它內襯。⑷ 員工禮儀禮貌管理規范

◇ 對待賓客態度要自然、大方、穩重、熱情有禮，做到笑臉迎客用好敬語，不以膚色、種族及信仰取

人；

◇ 與客人相遇要主動讓路并微笑問好，不主動與客人握手，如客人主動伸手應迅速伸出右手輕握客人的手掌前部并微笑面對；

◇ 與客人談話時應站立端正講究禮貌，不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強詞奪理，說話有分寸，語氣要溫和，語言文雅； ◇ 不能詢問客人的年齡（特別是女賓）、不要詢問客人的履歷、工資收入、衣物價格，對奇裝異服或舉止怪異奇特的客人不圍觀和交頭接耳，對傷殘人士不歧視，服務要細心周到。⑸ 員工勞動紀律管理規范

◇ 按時上、下班，上、下班走員工通道，在規定時間內乘坐電梯，特殊情況除外，不曠工，不擅離職守； ◇ 嚴格執行交接班制度不得私自調班，因實際情況需要調班者須由部門經理批準進行調配，不得串崗； ◇ 員工上班前不得飲酒以及吃刺激性味道較大的生蒜、生蔥等食物，上班時不得抽煙、吃零食以及嚼口

香糖；

◇ 不得做出與工作無關或有傷大雅的行為舉止；

◇ 上班時間不得做私活、會客、以及打私人電話，不得帶親友到公司公共場所玩耍或聊天，不得哼小調

或唱歌；

◇ 服從主管領導的工作安排和調度，按時完成工作任務，不得無故拒絕或中止工作；

◇ 前臺服務人員要站立服務面帶笑容，做到“請”字當頭“謝”不離口，賓客至上熱情周到； ◇ 嚴格遵守外事紀律，不得私自套換外匯和處理客人遺留、遺棄、贈送的物品及紀念品，不得與客人亂

拉關系，公司允許收的服務費要上交；

◇ 愛護公司的一切財產及用具，注意節約材料及水電，不私拿公家的物品。⑹ 員工個人行為

◇ 員工在公司內不可高聲交談，不能拍掌或打響指； ◇ 在公司內不使用帶有冒犯性的言語；工作中不與同事爭吵； ◇ 保持良好的站、坐、走的姿勢，不依靠墻壁或家具； ◇ 在公司內不隨地吐痰和嚼口香糖；嚴禁在非吸煙區內吸煙。⑺ 員工的工作態度

◇ 公司員工要有禮貌的對待客人和同事；

◇ 在工作中保持微笑，會使人愉快，也令賓客倍感舒適； ◇ 富有責任感愛護公司的設施及制服，熟練掌握工作技巧； ◇ 誠實坦率拾到客人或同事遺失的物品時應立即報告上級主管。⑻ 員工標準行為準則

◇ 準時出勤，若因耽擱或不能上班應立即通知部門主管；

◇ 員工不應與客人過分親密，工作中使用禮貌用語避免談論個人的事情；

◇ 嚴禁用語言或動作暗示客人付小費；保持工作環境安靜，未經許可員工不得將收音機、錄音機或樂器帶入公司；

◇ 員工在工作時間內禁止閱讀小說、雜志和報紙。⑼ 小費收取

公司員工嚴禁向客人以語言或動作進行暗示來所取小費，違者將受到紀律處分。⑽ 工作班次

◇ 所有員工需遵照部門經理安排的工作班次工作；

◇ 由于工作的需要，公司可以要求員工換班或靈活排班，不能按時出勤或拒絕遵守公司規定工作班次的員工將受到紀律處分。⑾ 缺勤

員工未經部門經理批準無故曠工將受到紀律處分，并相應的扣減工資和相關福利。

⑿ 員工告示欄

公司地下一層員工區域設臵告示欄，用以展示員工活動、規章制度、公司新聞及通告等內容，是公司對員工發布信息的主要途徑，員工應予以隨時關注。⒀ 保密原則

員工未經許可嚴禁對外提供公司機密文件或信息，否則將受到紀律處分。⒁ 公眾傳媒

未經許可任何員工不得向公眾或媒體發布有關公司的一切事宜，所有問詢都將由總經理辦公室負責。⒂ 客用設施

員工不得使用公司內客用設施，如電梯、洗手間、電話、餐廳及其它設施。⒃ 拾遺

◇ 員工在公司內拾到任何財物均立即報告大堂經理和保安部，經過檢查核定并做詳細記錄。

◇ 未經部門經理允許員工不可保留客人遺留或贈送的任何物品。⒄ 私人通信工具

◇ 員工在工作時間禁止接打私人電話；

◇ 員工在休息時間可以接打私人電話； ◇ 員工禁止在工作時間攜帶私人手提電話； ◇ 禁止員工利用公司內線電話聊天；

◇ 員工不得使用公司內的電子信箱、郵件地址收發私人郵件。⒅ 私人拜訪

◇ 未經部門經理許可員工在任何時間不能在公司內接待親友來訪；

◇ 來訪者須在員工通道口等待，由保安員通知公司員工，員工在接待親友來訪前，須征得部門主管的同意。

⒆ 電腦設備的使用規定

◇ 員工有責任愛護公司財產，包括電腦、打印機、驅動器、掃描儀及其它外臵設備，也包括電腦軟件即程序及數據；

◇ 公司內部工作電腦只允許使用公司批準的商務系統軟件；

◇ 嚴禁使用游戲軟件及非法盜版軟件；只允許使用由公司購買的或指定使用的電腦軟件；

◇ 公司電腦所有磁盤，若非原廠購臵，必須經過電腦病毒檢測后方可在公司的電腦上安裝或使用，病毒檢測時應使用可升級的正版殺毒軟件；

◇ 未經主管部門許可，任何員工不得隨意更改電腦中的硬件平臺和應用軟件，或電腦中存儲的數據。

⒇ 安檢管理規范

◇ 員工有責任在進出公司時讓保安員檢查隨身包裹，員工應充分理解檢查的目的并全力合作，不能與保安員發生爭執；

◇ 若員工認為保安員檢查時有無理行為，可向保安員上級主管報告； ◇ 若員工攜帶非私人物品離開公司時，必須持有相關部門經理簽發的出門證；

◇ 為了保障自身利益，員工應將貴重物品放臵家中，否則若在公司內遺失公司將不負任何責任； ◇ 無需事先通知綜合辦和保安部將不定期對員工的更衣柜進行檢查，除員工私人物品、制服和公司發放的工具外，在更衣柜內不得存放其它物品；

◇ 員工應對周圍的環境保持警惕，如發現可疑情況或不受歡迎者，應立即報告部門主管和保安部。第五章 公司員工福利待遇

⑴ 員工休假

◇ 法定假期：公司員工全年享受10天國家法定公假，其中元旦1天、春節3天、勞動節3天以及國慶節3天，如法定假期逢員工工作日，公司將視情況給予員工補休或補薪，公司經理以上級別員工只享受補休。少數民族的習慣假日參考當地政府的相關規定。

◇ 年假：正式員工在公司連續工作超過1年，可享受帶薪年假，正式員工連續工作滿1年可享受7個工作日的帶薪假期；以后每滿一年增加一天，最多不超過14天。正式員工申請年假須提前7個工作日提出書面休假申請，并經本部門經理批準。年假不能累計計算，在下一個年假來臨之前必須休完當前年假，否則將視為自動作廢。年假需一次性休完，特殊部門如不能一次性休完年假需經本部門經理、綜合辦和相關副總批準方可執行。

◇ 婚假：正式員工達到國家結婚年齡（男22歲，女20歲）就可享受3個工作日的帶薪婚假，達到晚婚的正式員工（男25歲，女23歲）可享受20個工作日的帶薪婚假。提前10天向部門經理申請，并向人事部呈交有關審批證明。

◇ 分娩假：與公司正式簽訂勞動合同的女員工，工作滿一年，生育享有有薪分娩假90天；雙生、難產或屬晚育（24周歲以上）增加15天；產假期間領取獨生子女證者，公司將按國家規定另外給予30天假。男員工配偶分娩時享有3天有薪護理假。

◇ 慰唁假：員工的直系親屬如父母、配偶、配偶的父母及子女因故享有5個工作日的帶薪喪假，員工的祖父母、兄弟姐妹、孫子女和孩子的配偶之故享有2個工作日的帶薪喪假。◇ “3.8”婦女節假：公司女員工在“3.8”婦女節享有半天的有薪假期。◇ 病假：

員工病假須持醫務室或指定醫院休假證明。補交病假證明無效視為曠工。（急疹除外）

病假期間員工享有一定的基礎工資（當月病假累計不得超過一周，超過者將予以勸退）。

◇ 事假：公司不鼓勵員工申請事假，事假無薪，但遇特殊情況需請事假須以書面的方式提出，經部門經理和綜合辦批準后方可生效，事假一次性最長不能超過3個工作日，在請假期間的薪資及相關福利將相應被扣除。

◇ 工傷及意外事故：公司員工因公負傷，應立即在3小時內通知部門主管以及綜合辦，并在24小時內填寫并提報《公司員工事故調查報告》，經部門經理和部門總監確認后，報綜合辦及醫務室，確定工傷，其醫療期間的工資待遇按照國家政策處理，若事故或傷害發生后24小時內未作報告，公司將不負責其醫療費用。

◇ 員工活動：綜合辦每年會為員工舉辦各種活動，包括員工晚會，體育活動以及各種娛樂活動等，每位員工都應該積極參加。

◇ 培訓與發展：公司為員工提供各種崗位及崗位外的培訓課程，目的是提高員工的管理水平、服務水準、知識水平以及技術水平，鼓勵員工為將來的事業發展，不斷學習所需的知識和技能，員工可以向公司培訓部查詢有關培訓課程的安排情況，培訓有利于公司和員工的個人發展，因此培訓時間不計入超時工作范圍內。

◇ 員工生日：公司為員工生日當天提供帶薪休假一天，管理人員提供生日蛋糕。第六章 公司員工安全守則 ⑴ 安全守則

◇ 員工必須遵守公司制訂的各項安全措施，在工作中遵守安全守則，是每個員工應盡的職責。◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ 員工必須留意工作環境中任何潛在的危險，一旦發現要立即報告直屬上司； 員工不能在公司內奔跑，應保持穩健的行走步態； 員工應雙手推車；

使用梯子或登高工具夠取高處物品及進行高處作業； 禁止使用破損工具及設備，以免造成損傷；

提舉重物須用雙手，彎曲膝蓋，用雙腿的力量而非用背部搬取重物； 必須遵守指定區域的“禁止吸煙”的告示；

所有工具必須得到安全保管，未經許可，不得擅自修理破損或有故障的機電設備； 員工如發現任何不安全的工作情況及操作程序，應立即向部門主管報告；

◇ 無論工作中的事故或傷害如何的輕微，員工都應該立即報告，任何傷害事故，必須以事故報告的形式報到部門經理。

⑵ 消防

◇ 每位員工都應遵守公司的消防規則，當發生火警時，所有員工都要遵守以下程序。

◇

立即找到附近最近的內線電話，撥打保安部消防中心電話，報告準確的失火地點火情、和燃燒

物。并報清本人姓名，同時按動火警警鈴；

◇ ◇ 報警后，迅速救人，并用滅火器進行滅火和搶救重要財物

在保證個人安全的情況下，切斷一切電源開關，并將火警現場的門窗關閉。

◇ 聽到火警鳴號后，所有員工非報警情況下不準使用電話，不準乘坐電梯，按預定應急操作規程，穩定本部賓客的情緒，等待指令。

接到疏散指令后，按先客人后自己的原則，引導或護送客人撤離。并檢查自己責任區域。當客人全部撤離，并護送到安全地區后，迅速向現場指揮匯報撤離情況。

火災后，保護好事發現場。

注意：防火門應隨時保持關閉狀態，當發生火警后，切勿使用電梯，只可使用樓梯，切記不可冒險。⑶ 緊急事故（件）

◇ 在緊急情況下，如臺風、水災、爆炸等，員工必須服從保安部及總經理的指揮；

◇ 全體員工必須鼎立合作，發揚見義勇為、身先士卒的精神，全力保護公司財產、賓客及員工的生命安全；

◇ 如遇發生意外，應加設明顯視覺標識，警告無關人員勿靠近危險區，及時通知保安部、當值經 理和總經理迅速進行處理。

第九章 公司承諾

⑴平等的聘用機會

西賓休閑中心承諾為每一位員工提供平等的聘用、發展和培訓機會，我們將盡可能從內部招募人員來充實我們的隊伍。此承諾同樣適用于人力資源管理的其它方面。

⑵ 工作環境保障

西賓休閑中心承諾提供一個優良的工作環境，員工在工作中遇到非善意行為（包括語言和行為）可報告部門經理、綜合辦、總經理辦公室及總經理。我們將承諾：任何調查都將秘密的進行。第十章 員工守則的修訂、更改及補充

◇ 公司管理層有權根據需要修訂、更訂及補充員工須知中的任何一條款及規定，并將通告給所有員工。

◇ 本須知的解釋權歸屬西賓休閑中心綜合辦。

第五篇：員工須知

員工須知(續)1.工作制度

1.1工作時間：周一至周五

上午 8：30---12：00 下午13：00—17：30 1.2打卡次數：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。1.3因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時間，遞交至人力資源部門郵備案。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續，否則按曠工處理。因停電、卡鐘（工卡）故障等原因未打卡的員工，需提交《未打卡補簽申請表》，遞交到人力資源部，經批準后，月底由部門考勤員據此上報考勤。1.4加班打卡規定：加班時間自打卡時間起算

1.4.1加班打卡次數：正常下班時間需要打卡，加班開始時間需要打卡，加班結束時間需要打卡，即如有加班情況，一天需要打四次卡；且應按規定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認；有打卡記錄但無公司總經理批準的加班，公司不予承認加班。

1.4.2加班加點規定：員工在完成計劃工作目標過程中，因個人原因而產生的加班加點不作為加班，因增加非計劃內工作且必須在限定時間內完成時，可申請加班，加班的最終審批權為公司總經理，否則為無效加班。

1.4.3加班工資的補償：員工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排補休或折算為日工資月末結算。若員工加班以倒休形式補休的，按照“月月清”的原則補休，即本月存在倒休情況的則必須在本月補休，如未補休，則月底按照基本日工資折算為工資與本月月工資一起發放。加班亦可按1：1的比例沖抵病、事假，遲到不足30分鐘的按照30分鐘計算，不足60分鐘按照60分鐘計算；

當月倒休時間不滿1小時大于0.5h，按照一小時計算；小于0.5h按照0.5h計算；倒休最小單位為0.5h。2.請假制度

2.1員工請假，均應提前提交《請假申請單》。

2.2員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發急病而無法提前請假時，應在休假當天上午8：30通過電話向部門經理或人事部請假，并在上班后第一天完成請假審批手續，否則按曠工處理。2.3請假必須由本人親自辦理有關手續，電話請假或委托他人代理手續的視為無效，將按曠工或自動離職處理。

注：如因主管/經理外出，無法在規定期限內審批簽字，可在得到主管/經理本人電話許可后，交由人事部門代為處理，事后補齊書面審批簽字。

2.4對病假、產假、計劃生育假、婚假、喪假等需提供相應有效證明的假別，請假時不能提供有效證明的，可先請事假，但必須在事后2天內補齊有效證明后再作相應處理。3.缺勤規定 3.1曠工扣款規定： 3.2請假扣一天工資； 3.3遲到1小時按曠工處理；

3.4凡曠工連續兩天或全年累計三天者，一概予以違紀辭退，將被解除勞動合同并沒有任何經濟補償。