第一篇:吧臺(tái)人員工作職責(zé)
吧臺(tái)人員工作職責(zé)
1.吧員工作職責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺(tái)所有設(shè)備運(yùn)行是否正常。
2.熟悉店內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲(chǔ)藏方式,飲用方式以及其的調(diào)制方法。3.隨時(shí)注意吧臺(tái)內(nèi)所有杯具,用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無(wú)破損、無(wú)污點(diǎn)。4.出品時(shí)要做到先進(jìn)先出,要保證出品快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。
5.吧員應(yīng)與顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個(gè)人信息以便更周到的為客人服務(wù)。
6.嚴(yán)格執(zhí)行見(jiàn)單出餐的要求,杜絕酒水出餐時(shí)的差錯(cuò)。
7.下班前認(rèn)真清點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)業(yè)所剩酒水材料的數(shù)目并做好隔日備料。
8.月底進(jìn)行吧臺(tái)物品盤(pán)點(diǎn),錄入,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè),提出下月吧臺(tái)酒水材料的申購(gòu)數(shù)量。
工作流程 準(zhǔn)時(shí)按班次上班,不得遲到早退。更換工裝帶好工作牌,按時(shí)到指定地點(diǎn)參加班前會(huì). 3 清點(diǎn)酒水,檢查吧臺(tái)餐點(diǎn)制作設(shè)備是否運(yùn)行正常. 4 補(bǔ)充當(dāng)日所需酒水及物品。打掃吧臺(tái)內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.準(zhǔn)備餐中相關(guān)物品。接單后須仔細(xì)看單檢查是否有錯(cuò)(包括日期、寫(xiě)單時(shí)間、出品名稱(chēng)、數(shù)量).餐中照單按時(shí)按量準(zhǔn)確無(wú)誤地出餐。對(duì)前臺(tái)所退酒水要仔細(xì)查看,做好檢討。隨時(shí)清潔酒瓶、酒杯等各種器具,使之?dāng)[放有序。空瓶、空罐,空箱應(yīng)及時(shí)處理。做到臺(tái)面、地面清潔.定時(shí)全面打掃、整理,進(jìn)行大掃除。營(yíng)業(yè)結(jié)束后清點(diǎn)吧臺(tái)所需物品,及時(shí)叫第二日貨。10 營(yíng)業(yè)結(jié)束后將吧臺(tái)清潔衛(wèi)生打掃干凈。
第二篇:吧臺(tái)服務(wù)員工作職責(zé)
音樂(lè)吧服務(wù)員工作職責(zé)
1、了解客人需求,填寫(xiě)酒水供應(yīng)單,方便客人查閱結(jié)帳;
2、按酒水供應(yīng)單提供令客人滿意而又恰當(dāng)?shù)姆?wù);
3、做好每天營(yíng)業(yè)前的所有準(zhǔn)備工作;
4、保持酒吧內(nèi)干凈、整齊、清潔,及時(shí)清理已用物品;
5、熟悉各類(lèi)酒水、各種杯子類(lèi)型及酒水的價(jià)格
6、堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,維護(hù)財(cái)務(wù)紀(jì)律;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇:吧臺(tái)工作
新世紀(jì)錢(qián)柜
K·T·V
吧
臺(tái)
工
作
吧臺(tái)所需物品
機(jī)具類(lèi)
1、粉碎攪拌機(jī)
2、榨汁機(jī)(手動(dòng)、電動(dòng))
3、奶昔機(jī)
4、美式咖啡機(jī)(自動(dòng))
5、滅蚊燈
6、臺(tái)式工作冰箱(4門(mén))
7、冷熱飲水機(jī)
8、制冰機(jī)
9、熱水器
10、微波爐
11、碎冰機(jī)
12、生啤酒機(jī)(廠商提供)
13、可樂(lè)機(jī)(廠商提供)
14、電烤箱
15、不銹鋼工作臺(tái)面
16、儲(chǔ)物式工作臺(tái)面(不銹鋼)
17、不銹鋼水槽(雙斗)
18、展示柜(單門(mén)、三門(mén))
19、單開(kāi)式冷凍柜(廠商提供)20、組合層架(不銹鋼)
清潔消耗用品
1、毛巾、口布、紗布
2、抹布
3、鋼絲球
4、百潔布、杯刷
5、手套(醫(yī)用、塑膠)
6、圍單
7、洗衣粉、洗潔精
8、漂白水、消毒液
9、肥皂、甘油、掃除工具、杯墊、吸管、果叉、花簽、保鮮膜、花邊紙、咖啡濾紙、餐巾紙、濕巾紙、中藥袋
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杯器具類(lèi)
1、拷林杯
2、果汁杯
3、白蘭地杯
4、威士忌杯
5、弓杯
6、雞尾酒杯
7、淺球形高檳杯
8、冰水壺
9、色拉碗
10、三合一拼盤(pán)
11、生啤酒杯
12、水杯
13、扎壺
14、紅酒杯
15、直火壺
16、花茶杯、碟、茶匙
17、魔法杯
18、歡樂(lè)壺
19、烏龍杯
20、咖啡杯、碟、咖啡匙
21、香蕉船
45、行軍桶(不銹鋼)
46、打蛋器
47、鋼油隔
48、漏勺(塑料)
49、吊杯架、甘油桶
吧臺(tái)每日工作流程
1、每日定時(shí)上崗,先將吧臺(tái)操作臺(tái)及地面擦干凈,臺(tái)布鋪好,擺放好常用杯具及配套將工作區(qū)域打掃干凈。
2、把吧臺(tái)常用工具清洗、擺放好,如:搖酒壺、量酒器、榨汁機(jī)、吸管、杯墊、餐巾紙、口布等各種裝飾物,并測(cè)試是否完好無(wú)損。
3、盤(pán)點(diǎn)洋酒、啤酒、杯具之?dāng)?shù)量及損耗量,及時(shí)補(bǔ)齊消耗用品,請(qǐng)領(lǐng)所缺的酒水。
4、營(yíng)業(yè)過(guò)程中,吧臺(tái)須見(jiàn)單發(fā)貨,不可私自發(fā)放或截留或?qū)⒒厥罩扑搅簦缬邪l(fā)現(xiàn)一律免職懲處。
5、單據(jù)上若有涂改,須有當(dāng)班主管簽名確認(rèn),吧臺(tái)方可見(jiàn)單發(fā)貨,否則退單,要求服務(wù)員按工作流程進(jìn)行處理。
6、7、制作調(diào)酒時(shí),要用量酒器,并嚴(yán)格按照調(diào)酒配方進(jìn)行調(diào)制。
吧員要及時(shí)將清潔完畢后之杯器具放入消毒柜內(nèi)進(jìn)行消毒,以備再次使用。
8、進(jìn)貨時(shí),要認(rèn)真確實(shí)核對(duì)每項(xiàng)物品,登記入冊(cè),并將憑據(jù)交于主管,主管核準(zhǔn)后呈交財(cái)物部門(mén)。
9、愛(ài)護(hù)自己的工具設(shè)備,每日檢查運(yùn)轉(zhuǎn)情況,如有問(wèn)題及時(shí)通知工程部維修。
10、下班前,吧員要認(rèn)真確實(shí)盤(pán)點(diǎn)酒水,核對(duì)單據(jù),并填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表,交于主管核查,再一起呈交經(jīng)理。
11、關(guān)場(chǎng)時(shí),務(wù)必將地面打掃干凈,操作臺(tái)整理整齊,另將所有杯具和物品放置于規(guī)定處,鎖好酒柜及冰柜,以備明日開(kāi)場(chǎng)之用,同時(shí)將回收之易拉罐,紙板箱、收集至指定位置,由日班處理。
12、每月定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作,將各類(lèi)物品使用情況登記造冊(cè),作為工作依據(jù)。
吧臺(tái)刀具管理辦法1、2、3、4、刀具使用務(wù)必注意自身及周?chē)藛T之安全。刀具不可提供做作業(yè)外之使用。
每逢周末晚班于閉店總清前必須磨刀,以維持刀鋒之鋒利。
每日閉店總清時(shí),須將刀具清潔干凈,并務(wù)必擦干再放置于規(guī)定位置,早班吧臺(tái)人員予上班后至規(guī)定位置領(lǐng)取。
5、每當(dāng)使用同一刀具換切不同材料時(shí),應(yīng)先將刀面之果漬擦凈,才可換切其它材料。6、7、8、不得于吧臺(tái)內(nèi)揮舞刀具,更不可于暫時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí)攜刀而行。吧臺(tái)內(nèi)之刀具一律不得外借,亦不可攜出吧臺(tái)之外。
非輪值到使用刀具之工作,不可取用刀具,必要時(shí)經(jīng)吧臺(tái)主管同意后方可使用。
9、刀柄如有擺動(dòng),應(yīng)立即通知主管,申請(qǐng)更換。
10、如因不當(dāng)使用刀具而造成刀具之損壞,須照價(jià)賠償,而因不當(dāng)使用刀具造成人員之傷亡,除開(kāi)除外并依法處理。
10、清潔完畢后,將清潔工具,用品清洗干凈后,晾干,擺放在指定位置,以備循環(huán)使用。
第四篇:酒店餐飲吧臺(tái)酒水工作職責(zé)
餐廳酒水員崗位職責(zé)
(一)工作職責(zé)
1、服從分配,認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
2、自覺(jué)遵守賓館各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、嚴(yán)格按操作規(guī)程制作出品酒水,確保出品質(zhì)量和速度。
4、保管好工作范圍內(nèi)的酒水及其它財(cái)產(chǎn),定期盤(pán)點(diǎn),保持正常的酒水平衡數(shù)。
5、關(guān)注玻璃杯具的使用情況,定期盤(pán)點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充。
6、自覺(jué)、主動(dòng)參加部門(mén)、賓館組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
7、準(zhǔn)時(shí)參加班前班后會(huì)。
(二)能力要求
1、操作能力:熟練掌握各類(lèi)酒水的出品技能,熟練使用酒吧各類(lèi)設(shè)備。
2、學(xué)習(xí)能力:善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,敢于創(chuàng)新。
3、理解能力:快速、正確判斷各項(xiàng)工作指令并馬上執(zhí)行。
(三)個(gè)人素質(zhì)
1、勤快、耐勞、條理性強(qiáng)。
2、自律性強(qiáng),自愛(ài)、自重、不貪。
3、反應(yīng)靈敏,手腳麻利。
4、身體健康,無(wú)不良生活習(xí)慣。
第五篇:吧臺(tái)員工工作職責(zé)
吧臺(tái)員工工作職責(zé)
1、檢查所屬區(qū)域物品有無(wú)缺少(如電腦、售幣、提幣、存幣機(jī)),如有及時(shí)通知主管。
2、打開(kāi)電腦登錄系統(tǒng)、打開(kāi)售幣、提幣、存幣機(jī),檢查是否有死機(jī)、黑屏、無(wú)連接等現(xiàn)象的發(fā)生,如有及時(shí)通知主管。
3、通知主管為售、提幣機(jī)加幣,并檢測(cè)工作狀態(tài)。
4、領(lǐng)用銷(xiāo)售備用金,及辦理會(huì)員所需用品。
5、核對(duì)吧臺(tái)內(nèi)展示柜陳列物品及飲料有無(wú)缺少,如有及時(shí)通知主管核查。
6、打掃衛(wèi)生(做到工作區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施清潔無(wú)塵,各項(xiàng)物品擺放有序)。
7、打開(kāi)口部廣播系統(tǒng),并落實(shí)是否正常工作。
8、賣(mài)幣、辦理會(huì)員卡、兌換各項(xiàng)代幣卷,推銷(xiāo)公司各項(xiàng)優(yōu)惠套餐,介紹會(huì)員卡功能。
9、隨時(shí)查看售幣、提幣機(jī)內(nèi)的剩余幣數(shù),發(fā)現(xiàn)少于1500枚幣及時(shí)通知主管補(bǔ)幣。
10、規(guī)范使用并填寫(xiě)各項(xiàng)表格。
11、及時(shí)完成公司交代的各項(xiàng)任務(wù)。
注:工作中應(yīng)精神飽滿、面帶微笑,服務(wù)熱情周到,行為舉止大方得體,規(guī)范使用禮貌用語(yǔ)。在處理問(wèn)題中如心中無(wú)肯定答案應(yīng)及時(shí)通報(bào)機(jī)修、主管。