第一篇：各類人員工作職責

各類人員工作職責 園長工作職責

1、認真貫徹黨的教育方針政策，實行民主集中制，走群眾路線，以身作則，開展批評與自我批評。帶領并團結全園教職工努力完成各項任務，為開創幼教新局面作出貢獻。

2、集思廣益，制定本園管理目標、質量標準、規章制度與崗位責任，制定全園計劃和管理方案，統籌全園工作，作出正確決策。

3、組織領導全園政治、業務、文化學習，幫助全體職工提高思想、文化素質和專業知識技能。關心職工的工作、生活與健康，合理安排人力，發揚民主，調動全體職工積極工作，堅守崗位，完成全園工作任務。

4、勤儉辦園，管理好全園的財力、物力，作好年度預算，統籌全年經費開支，校園校舍、教學設施等不斷得到改善。

5、做好本園內部關系的協調工作，處理好各種行政、業務事項，對工作要有預見性。

6、任職期間，應采取有力措施防止重大安全事故的發生，保證師生的人生安全。

7、協調本園與外部的關系，爭取社會和家庭的密切配合，使園所教育、家庭教育和社會教育結合起來。

8、定期召開園務會議及全體職工會議，研究園內主要工作。

副園長工作職責（科研、家教、信息）

（一）科研：

1、認真履行崗位職責，運用以人為本的管理理念，調動各部門工作人員參與科研的積極性。

2、認真領導和組織科研等管理工作，全過程參與，起到引領作用。階段計劃、目標明確、落實到位、有完善的過程性資料。

3、深入開展科研實踐活動，指導專題組組長完成實踐研究。了解、指導教師專題研究情況，每周看活動不少于兩次。對教師工作情況及時了解、指導反饋，并完善過程性專題資料。

（二）配合園長做好家園協調工作，向家長、社會宣傳辦園目標、特色教學等：

１、安排并組織好日常各層面家長學校活動，每學期開設家長講座１～２次。２、組織指導班級教師開展多形式的、有效的家教指導，指導教師做好家長工作，措施落實到位。

３、制定好家長工作計劃，組織好家長開放日活動，通過各種途徑了解家長對幼兒園的意見、建議，處理好各種家園矛盾。

4、指導教師、家長共同豐富幼兒成長檔案。

5、安排組織好0－3歲早教指導站的活動。

6、做好招生工作。

（三）園長室：

1、配合園長抓好信息管理工作。

2、認真完成每周值班檢查，并隨時調整、反饋指導，做好記錄。

3、團結合作，協調各部門互相配合，共同搞好工作。

4、認真公正、及時完成下屬各類人員的考核工作。

5、積極及時完成園長下達的任務，能提出合理有效的建議。

6、園長外出時負責協調和處理各部門的工作和對外接待工作，組織安排落實各項工作，保證全園工作步調一致。

副園長工作職責（教育教學、師訓、工會）

（一）配合園長共同管理全園的教育、教學工作：

1、運用以人為本的管理理念，調動教師積極投入教育教學實踐的積極性。

2、負責落實全園教育、教學工作計劃，定期梳理發現的問題，及時調整管理策略，更好的實現工作目標。

3、引領各教研組務實園本教研，每學期指導教研組長圍繞核心問題，制定、落實教研計劃，及時總結，積累經驗。

4、負責安排每學期課程計劃，每月開展課程研修小組活動，梳理、積累課程實施的系列資料，完善主題資源庫建設。

5、及時了解、指導教師開展教育教學實踐情況，每周看活動不少于兩次，并積累相關過程性資料。每月對教師的工作進行檢查、評估、考核、反饋。

6、指導教師深入開展特色教育實踐研究，積累過程性資料形成經驗。

7、協調好各教研組工作，發現和解決教育過程中存在的問題。

8、做好教師、幼兒用書的征訂及編班等工作。

9、安排好教師課務及調代課。

（二）配合園長抓好師資隊伍的建設：

1、每學期初完成全園教師業務培訓計劃，學期末完成總結。

2、組織教師業務學習活動和校本培訓。

3、負責傳遞現代教育、文化的新信息，組織交流學習，保證教育信息的暢通及運用。

4、完成對新教師的見習期管理和見習生、實習生的管理工作。

5、負責對教師業務檔案的管理工作，完成對教師教育實踐成果的鑒定。

（三）與時俱進開展工會工作

后勤助理工作職責

一、園長領導下負責全園保健、總務工作：

（一）保健工作

1、貫徹積極預防為主，增強體質的方針，經常堅持園內各項保健工作實施情況，逐年提高保健工作質量。

2、定期組織全園工作人員的保健業務學習，不斷提高全體人員的保健知識和技能。

3、具體幫助保健老師不斷提高保健業務技術理論水平及工作質量。組織領導保健老師執行保健工作常規。

4、負責幼兒伙食工作，定期召開伙食管理工作會，督促保健老師按時制定食譜，做好營養分析，提高烹調技術。

5、經常督促檢查班級工作人員對幼兒護理工作及執行一日生活常規的情況；每月定期檢查各班及營養室執行保健消毒制度的情況。

6、經常了解家長、各班工作意見，保健老師對保健工作的意見，及時研究改進工作。

（二）總務工作：

1、制訂、指導、反饋后勤總務組的學期工作計劃與落實，并及時總結梳理經驗。

2、負責組織、指導總務人員進行日常工作，包括事務員工作、報帳員工作、采購員、清潔工、保安工作。抓好日常后勤人員的政治、業務學習，提高他們的業務水平。搞好園舍、設備、經費、綠化等各項后勤管理工作，提高后勤工作質量和服務工作質量。

3、在園長領導下制定全年經費收支的預決算計劃。

4、領導并監督總務組規章制度執行情況。

5、貫徹勤儉辦事的方針，定期檢查保管庫房、財會帳目，每學期至少一次；倉庫庫房、固定資產帳目財物的檢查每半年一次。固定資產報損、報廢、須經有關部門批準，方能銷帳。

6、幫助總務人員建立健全總務工作制度。

7、經常征求全園同志對總務工作的意見，協調好前后勤工作。

教研組工作和組長職責

教研組是落實幼兒園保教工作計劃、開展教育研究、進行保教業務管理、提高教師業務水平和保教質量的重要基地。

1、組織全組教師學習貫徹《學前教育綱要》、《課程指南》和教育科學理論，端正教育思想，明確培養目標，按照教育規律辦事。

2、組織教師學習新課程標準，明確教育目的、任務，結合本園實際確定分階段的具體要求。

3、協助園長或業務園長指導本組教師制定教育計劃，組織教師認真鉆研教材，在研究教育對象的基礎上設計教育活動，強化教法和學法研究，重視反饋調控。

4、組織開展教研活動，根據教育實際，確定教研組和教師個人的重點研究課題，有計劃地開展課題研究，有針對性地通過探討解決問題，不斷總結經驗，探索教育規律。

5、協助園長或業務園長指導好青年教師的工作，特別應注意幫助青年骨干教師盡快地提高業務水平。有計劃地組織教師開展觀摩、評析活動，相互促進，共同提高。

6、組織本組共同的教育大活動，如參加春游、節日活動、舉辦兒童作品展覽等。

7、認真積累、各種教具、學具和教育資料等，并充分發揮其作用。

8、加強自身學習，努力提高思想、業務水平，帶頭做好各項業務教育工作。

9、教研組長要負責落實上述各項工作。開學時訂好教研組工作計劃，認真組織實施，期末做好工作總結，定期向幼兒園行政領導和教師匯報。

保育長工作職責

一、全面負責幼兒保育工作，樹立正確的現代保育觀和一切為了孩子的思想，配合園領導做好后勤管理工作，嚴格執行和遵守學校的后勤工作制度。

二、認真抓好三支隊伍建設：保健教師、生活教師、營養員，做到嚴格要求、規范操作、服務幼兒，認真開展保研活動，不斷提高政治思想和業務水平。

三、集思廣益做好幼兒園的安全衛生工作，做到每日必查，認真記錄，進行評議，提出改進意見。每月召開一次安全領導小組會議，發現問題及時處理，杜絕事故隱患。

四、負責組織有關人員對各班財產進行清查（每學期一次），并認真記錄，發現缺少，要查明原因。

五、管理好教職工伙食，關心教職工生活。

六、不斷加強自身修養，努力提高管理水平，發揮創造性、獨立性，提高保育質量。

七、遵守園內規章制度和道德規范，定期向園長或后勤助理匯報。

衛生保健教師工作職責

1、根據《綱要》精神及上級主管部門的工作要求，制定衛生保健工作計劃，健全各項衛生保健制度，重視衛生保健資料的積累和歸檔工作。

2、檢查全園的清潔工作、安全工作，關心幼兒進餐、睡眠、衛生習慣的培養和戶外活動情況，定期進行檢查，及時反饋檢查情況。

3、負責每天的晨間檢查，做到一摸、二看、三問、四查、并有詳細記載。發現傳染病要及時與班級、教師和家長聯系，及時采取措施，做好消毒、隔離、登記工作并將情況及時上報。

4、做好患病幼兒的吃藥、打針、觀察護理工作，每月公布幼兒出勤率、發病率。

5、定期測量幼兒身高、體重、胸圍、頭圍等，并做好記載、統計分析工作，對體弱幼兒采取措施進行矯治，注意保護幼兒視力和牙齒。

6、搞好營養衛生工作，經常同營養員一起研究幼兒伙食的營養、供應量，制定敏感周食譜，做好營養分析，保證幼兒有足夠的營養。

7、按照季節特點和保健工作要求，督促有關人員做好防署降溫、防寒保暖工作。

8、做好幼兒的健康檢查和預防接種工作，做好新職工入園的體檢和教職工的定期體檢工作，并做好有關的保健資料積累工作。

9、努力學習，掌握衛生保健工作的基本知識，并采用多種形式向園內工作人員、幼兒和家長宣傳科員育兒等保健知識。

10、妥善管理好醫藥器材，藥物分類安放，并有標記，確保在有效期內。器材專用，保持清潔。

班主任工作職責

1、認真貫徹教育方針，努力做好班級保教工作，使幼兒在德、智、體、美、勞等方面得到健康全面發展。

2、定期制訂班級保教工作計劃，有計劃、有秩序地開展工作，做好各項活動的記載和反思記錄，并定期進行工作總結，積累經驗。找出差距，研究改進措施，不斷提高教養質量。

3、樹立正確的教育理念，熱愛幼兒、尊重幼兒。根據幼兒的年齡特點堅持正面教育，耐心細致地做好幼兒的思想工作，教師要在各方面為幼兒作出表率。禁止任何形式的體罰與變相體罰。

4、認真備課，寫好活動計劃，自制教玩具，不斷改進教學方式，務實常態化活動質量，積極參加教研活動，積累實踐案例、經驗。

5、觀察、記錄、并分析幼兒的發展情況，注意個體差異，促進每個幼兒在原有水平上的發展。

6、進班前必須做好一切準備工作，帶班時做到“人到、心到、眼到、手到”，嚴格執行幼兒園一日作息制度，按操作要點領導一日活動，確保幼兒的健康和安全。帶班時發生事故，立即匯報，及時采取措施。

7、做好交接班工作和日常保育工作。

8、采用多種方式與家長保持經常聯系，了解幼兒家庭的教育環境，商討符合幼兒特點的教育措施，共同配合完成教育任務。

9、根據教育工作需要，創設教育環境，并管理好班級內的一切教玩具、自然角物品等。

10、參加政治、業務學習和教育研究活動，能自主完成業務進修學習，不斷提高自身政治、文化、專業水平。

生活教師工作職責

1、熱愛本職工作，遵守園內工作規范和各類規章制度，全心全意為幼兒、為家長服務，在與幼兒接觸中，堅持使用禮貌的普通話。

2、在教師指導下管理幼兒生活，并配合本班教師組織教育活動。

3、每周做好玩具、幼兒睡具等物品的消毒工作。按常規通風換氣，保持本班環境、設備清潔整齊，周圍環境干凈。及時關好門窗、電源、自來水等，節約能源。

4、保管好教室用品及幼兒用品，愛護公物，節約使用水、電等，發現物品損壞及時報修。

5、嚴格按一日作息操作要點開展工作，按要求供應飯菜，夏天做到五冷，冬天做到五熱。做到分發食品均勻，按幼兒需要增加飯量。茶桶每天清洗，并供應足量的開水。

6、嚴格執行幼兒生活作息制度、衛生保健制度、衛生安全制度等，積極配合看班工作，共同搞好保育工作。

7、積極參加保育研究活動，不斷提高業務能力。

營養員工作職責

1、努力鉆研烹調技術，根據孩子的特點燒出可口的飯菜，做到色、香、味俱全，葷素搭配，米面搭配、花色品種多種多樣，提高伙食點心質量。

2、經常主動了解教師、幼兒伙食的反應，不斷改進工作，同時為患病孩子燒病號菜。

3、嚴格執行飲食衛生要求，把好食物驗收關、食物要燒熟燒透，不吃隔夜飯菜，廚房用具生熟要嚴格分開使用，嚴防食物中毒事故。

4、熟悉掌握并嚴格執行食品衛生、食品保管等要求。

5、根據幼兒作息時間，按時供應飯菜、冬天要防寒保暖，供應熱菜、熱飯、熱湯、熱點心、夏天要供應涼飯菜、冷開水。

6、搞好廚房的清潔衛生，每天小掃除，保持廚房環境整潔衛生，用具、灶具要定期擦洗，蒸氣消毒，并負責保管，不得任意出借或移作他用。

7、營養員要團結協作，搞好工作，要嚴格分清公和私，禁止多吃多占，教工伙食與幼兒伙食要嚴格分清。

8、要搞好個人衛生，要勤剪指甲、勤洗操、勤換衣、勤理發、上班穿好工作服、戴好工作帽、大小便后要洗手。

9、愛園如家，節約使用水、電、液化氣，人員之間相互團結協作、共同配合搞好工作。

10、要遵守全園教職工道德規范和各項規章制度。

出納人員工作職責

1、負責幼兒園全部的現金收付工作。

2、負責掌管幼兒園預算內、外庫存現金，根據規定按銀行帳戶設臵現金帳冊，每天做好原始記錄，軋清現金，做到日清月結，正確無誤，帳錢相符。

3、根據國家統一規定的費用、開支標準與有關規定，認真審核各項報銷憑證，每張憑證必須有經手人、驗收人及園長簽字方能報銷。有權監督拒付，并向一切揮霍國家資財，弄虛作假，損害國家利益違法亂紀的行為作斗爭。

4、應按時、按規定向會計核算中心報帳，正確地計算收入、支出。

5、嚴格遵守現金管理辦法，做好現金管理工作，每天庫存現金不能超過銀行批準的限額，不得挪用現金，不準白條抵庫和“坐支”，不開空頭支票，無遺失支票事故。

6、做好工資、獎金等各種費用發放工作，管理好收據、支票、印章等，保守保險柜的秘密。

7、每月向家長公布伙食帳，每學期向職工公布經費使用情況。

8、定期向園領導匯報工作，接受領導、群眾的監督。

保管員工作職責

1、按財產的性質和用途分別設立帳冊。

2、管理好食物庫房，保持食物不壞、不霉，不被蟲、鼠咬，室內清潔整齊。掌握庫存量，做到既有余又不久存。

3、購入物品均先驗收，方能入庫，登記入帳后方可領用。

4、建立領物制度，領用物品須有領物人簽字，并必須根據教育和工作需要領用，要向領物人宣傳節約的意義。

5、定期進行帳戶清點工作，做到帳物相符，發現缺少，要查明原因。

6、工作人員調動工作時，要負責督促其歸還所領用的公物，如有遺失要按價賠償。

7、外單位借用公物，須經園領導同意，借條交保管員備查，歸還時須保管員檢查，如有損壞必須賠償、修復后方可歸還借條。

8、保管員任職期間，要妥善保管好物品，工作調動要有移交手續，物品遺失要賠償。

9、提高警惕，防止閑人進入庫房，隨手鎖門。

資產管理員工作職責

1、宣傳和貫徹上級資產管理的法律、法規和政策。

2、編制資產添臵計劃和辦理申報審批、采購、驗收手續。

3、對實物資產分類編號，設專門帳和卡，予以登記。

4、對各類資產的存量、增減變動、分布等情況進行登記。

5、對材料、低值易耗品的帳、物進行管理。

6、辦理固定資產報損、報廢等報批工作。

7、對資產進行檢查、核對工作，保證帳物相符。

8、負責填報各類資產統計報表，協助與指導實驗室、圖書室等部門，做好資產統 計工作。

9、為方便設備的維修和維護，對設備建立技術檔案。

10、落實設備的自行修理和外出修理。

11、使用計算機軟件，對本單位的資產進行規范、有序的管理。

資料員工作職責

一、全面負責資料室、打印室的各類業務資料的管理工作：

1、制定資料室、打印室開放、出借、閱覽的的計劃制度。

2、做好各類資料的收發、登記、歸類、保存工作。

3、負責圖書室的日常管理：定時借書、定期消毒、修補等，保證資料室每天定時開放時間。

二、負責收集積累各類信息，并整理成冊。

三、定期向教師推薦、宣傳幼教動態。

四、負責幼兒圖書室的管理，做好幼兒圖書出借、修補、添臵等工作。

信息員管理員工作職責

1、負責幼兒園網頁的維護，做到按時更換園級信息、管理教師展示平臺等，負責對園長信箱的管理。

2、負責收集、撰寫各類信息、通訊等，向社會、家長發布。

3、電腦及電子產品的維護管理，負責定期對電腦、網絡的檢修維護。

4、認真開展大班幼兒電腦教學游戲活動。

5、對各班主頁維護情況進行管理、指導、反饋、考核，幫助教師更出色的完成信息工作。

6、根據教師的需求每學期安排信息技術培訓，提高教師的應用、操作能力。

7、每月拍攝課例資料，為校本教研積累大量高質量的視頻資料。

8、制作教師需要的課件，為教育教學提供服務。

9、完善主題資源庫的建設，充實主題過程性資料。

10、維護保養園內信息技術硬件設備，保障內網、外網的暢通，保存好幼兒園電子信息資料。

事務員工作職責

1、嚴格遵守采購制度。按照會計規定的時間定時報帳，注意日清、周結、月結。手續健全，數額準確，發現錯票及時改正。

2、不給私人代購東西，特殊情況經領導批準再辦。

3、努力保證副食、燃料、日用品的供應（注意幼兒特點，不購買腐爛食品，不買高價食品，配合伙食管理選購物美價廉、營養豐富的食物）。

4、保證教育教學等用品的供應。

5、做好園內物品的小修小補，做到修舊利廢，物盡其用，厲行節約。

6、負責定期對打印機、照相機、復印機、塑封機等物品的檢修維護，減少機器的損耗，延長使用壽命。

7、積極利用剩余時間協助做好后勤工作。

8、愛園如家，遵守本園的各項規章制度。

門衛人員工作職責

1、熱愛本職，堅守崗位，做好保衛工作。對來園訪問者須問清情況并登記，方能讓其入園。離園時注意門衛管理和幼兒安全，絕不讓孩子私自外出。

2、主動熱情做好家長接待工作。督促教職工主動記錄出勤情況，做好各類報紙、雜志、信件的收發工作。

3、認真執行園內作息制度，按時開、關園門。

4、做好大門口的清潔衛生及管理，督促家長等嚴禁在園內吸煙、亂扔垃圾。

5、早上開好各室門，協助園內招待等雜務工作。

6、認真檢查門窗等關閉情況，正確使用園內一級、二級報警系統，確保安全。

7、熟悉火警、急救等電話號碼，發生事故要及時報告。

8、服從園領導的工作安排，遵守各項規章制度和教職工職業道德規范。

清潔工工作職責

1、按一日作息操作要點每天做好包干區（如：餐廳、走廊等）的清潔衛生工作，為孩子創設一個整齊干凈的生活環境。

2、廁所要清潔通風，定時打掃并消毒，做到廁所和洗手盆無污跡、無臭味。

3、認真執行各項衛生保健制度，搞好個人衛生，清潔用具放固定地方，不隨意亂放。

4、做好包干區內的綠化養護工作。

5、每周按標準養護好熱帶魚。

6、在日常打掃時不得使用熱水，注意幼兒安全。

7、遵守教職工道德規范和園內各項制度。

第二篇：人員工作職責（推薦）

人員工作職責

車間主任工作職責

在部長的領導下負責生產管理工作，一切工作向部長負責。

? 負責車間員工考勤工作。

? 負責生產任務和指標的完成，生產進度安排及控制。

? 負責生產作業計劃的執行。

? 負責生產報表的制作，并上交生技部，同時要保證上交報表數據的清晰性和準確性

? 負責對車間員工的業績檢查、考核、評比。

? 負責加強生產安全方面的教育工作。

? 深入到員工中間，及時了解員工思想動態。

? 負責生產現場管理工作，重視環境保護工作，抓好勞動防護管理。? 及時指導、處理、協調和解決生產過程中出現的問題，確保生產工作的正常進行。無法解決的生產問題，應及時上報部門主管。

? 及時完成上級領導交辦的其他工作。

車間班長工作職責

? 在車間主任的領導下工作，一切工作行為向車間主任負責。? 嚴格遵守公司各項規章制度。

? 班長應嚴格負責所屬的生產線，檢查各員工工作是否按照工藝流程、操作規程執行。

? 生產中出現的問題應及時處理，必須和上級溝通問題，未能自己解決處理，必須請求上級協助解決。

? 多向員工灌輸質量意識、安全意識。向員工說明工具、機器等的正確操作與管理。

? 負責車間環境衛生，及時處理生產垃圾、廢品、廢料等，以防對產品質量造成影響。

? 協助車間主任做好有關生產過程中的其他細節問題。

? 及時完成上級領導交辦的其他工作。

機修車間工作職責

? 嚴格服從生技部的統一領導，執行其工作指令，一切行為向生技部負責。? 嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行其工作職責。

? 負責公司機械、電器、管道設備管理及設備故障的維修。

? 負責編制和上報設備用的外協件、備品備件的計劃。

? 負責設備大、中修計劃的擬訂、檢查和實施。

? 負責進廠設備質量技術檢查，做好設備檔案管理工作。

? 協助有關部門對引進設備進行考察，負責組織對設備安裝、調試、維護、保養工作。

? 負責對新產品的模具制作及必要的更新。

? 協助監督對設備安全使用和考評工作。

? 協助本部門組織實施員工安全知識教育和培訓工作。

? 建立和完善設備安全操作規程。

? 及時完成部門主管交辦的其他工作。

第三篇：食堂人員工作職責

食堂人員工作職責

食堂員工歸公司統一招聘，享受公司員工福利。組織機構劃歸綜合部，由公司指派專人進行管理，作為責任人。綜合部協助日常管理完善工作，所有食堂員工只需對付責任人負責，責任人直接向綜合部部長負責。

每個食堂員工必須首先遵循以下規定：

一、食堂人員

1、采購管理：加強與炊事員和就餐者的聯系，做到采購及時，經過正當渠道購買新鮮的原材料，應相對固定食品采購的場所，以保證其質量：禁止采購以下食品： a、腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，含有毒有害物質或者被有毒、有害物質污染，可能對人體健康有害的食品； b、未經獸醫衛生檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品；

c、超過保質期限或不符合食品標簽規定的定型包裝食品；

d、其他不符合食品衛生標準和要求的食品。

2、庫房管理：

食堂的設施設備布局應當合理，應有相對獨立的食品原料存放間、食堂加工操作間、食品食用場所及用餐場所各類物品存放，應堆碼整齊，做到“四隔離”（生與熟隔離，成品與半成品隔離，食品與雜物和節約人力物力物隔離，食品與天然冰隔離），變質的物品嚴禁入庫。

3、衛生管理：嚴格執行《食品衛生法》和《衛生五四制度》：

a、就餐場地每天三次清掃，每周大清理，炊、餐具做到：一清、二洗、三消毒。

b、食堂應當保持內外環境整潔，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其

他有害昆蟲及其孳生條件。

c、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。

d、加工后的熟制品應當與食品原料或半成品分開存放，半成品應當與食品原料分開存放，防止交叉污染。食品不得接觸有毒物、不潔物。

4、食堂從業人員管理：

a、食堂從業人員每年必須進行健康檢查，新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員都必須進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

b、凡患有痢疾、傷害、病毒性肝炎等消化道疾病（包括病原攜帶者），活動性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作食堂從業人員及集體餐分餐人員在出現咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐等有礙于食品衛生的病癥時，應立即脫離工作崗位，待查明病因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后，方可重新上崗。

c、工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動清水洗手；接觸直接入口食品之前應洗手消毒；

d、不得留長指甲、戴戒指加工食品；不得在食品加工和銷售場所內吸煙。

5、食堂人員需努力提高飯菜烹調技術，主副食搭配均勻，做到粗菜細作，細菜精做，菜飯做到清潔衛生，無蟲、渣、泥沙和腐爛變質物品，根據季節特點，安排好每餐員工伙食，做到色鮮味美，不斷提高技藝和飯菜質量。

6、食堂嚴格遵守公司的勞動紀律和作息時間，做到按時開飯，保障供應，聽從指揮服從分配，自覺遵守食堂的有關規定。同時工作時間內不得對員工提供餐飲服務，如有員工強制要求用餐，公司將對員工進行通報批評并按照違紀管理辦法進行相應處罰。

7、所有食堂人員必須嚴格遵循食品安全條例執行每日工作，不得使用異常的食材并攜帶病菌至食堂操作區間。致使發生食品安全事故。負責食堂人員一經查處由于食堂人員自身問題引起安全事故發生，由食堂人員負全責。

二、食堂人員按照分工不同，工作內容也有所不同，主要分工有：

一）食堂管理人員 一名

1、為食堂各炊事員設定值班表。合理安排每日每名食堂員工的工作內容。

2、要求食堂管理人員對每日午餐及夜班正餐等用餐高峰期進行監督和協助，確

保用餐高峰時段食堂工作有序進行。

3、對食堂勤雜人員每日的清洗、加工進行抽查，確定是夠按照《食堂衛生管理規定》中要求，將食品進行區分清洗、加工、烹飪并售賣。

4、要求對食堂內部清潔進行每日清理，每餐后，打掃灶臺、工作臺及售賣區，要求無油漬，無過期剩菜。

5、安排每月對食堂內部進行徹底的5S整頓工作，對設備進行維護和保養，舒通排水管道。

6、根據季節特點，安排好每餐員工伙食，做到色鮮味美，每周六下午確定下一周食堂菜譜，交由綜合部審閱，每日在“今日菜譜”上填寫公布。

7、為食堂采購物資尋找相應供貨商，每月與綜合部對各各供應商的物資供應

質量進行評審。

8、食堂管理人員每日對白夜班小組長的物資清點工作進行核查，并制定第二

日采購計劃，交綜合部部長進行審閱簽字。

9、食堂負責人每月向財務支取固定費用作為食堂應急費用。并做好消費情況

登記，以請款單形式進行報銷。每月與財務做好賬面交接工作。

10、食堂管理人員定期對食堂內部設施做點檢工作，及時進行排查安全隱患。

11、食堂負責人，每月向財務支取固定費用作為食堂應急費用。并做好消費情

況登記，以請款單形式進行報銷。

12、注意檢查食堂各項物資的使用情況，提倡節約。

二）廚師 兩名

1、廚師必須具有一定的烹飪水平，每日負責公司所有公司員工的就餐問題。

協助食堂管理人員制定每周的菜單。

2、兩名廚師分別負責白夜班員工的伙食烹飪。兩名廚師一旦確定好分工，隨

公司生產車間員工一起，每周進行倒班。

3、白班廚師負責午餐及晚餐兩項內容，夜班廚師負責夜班的正餐及此日早餐的準備情況。

4、每名廚師每日工作前必須做好自身衛生清潔工作，穿戴好工作服及工作帽，保證飯菜的清潔衛生要求及飯菜的飯菜可口度。

5、烹飪時監督炊事員處理的蔬菜、肉類的清潔度，如有發現異物（石頭、頭

發、鐵絲等物）立即向管理人員舉報，并獲得相應獎勵，如有知情不報，著考核該名廚師當月工作。

6、烹飪時監督公司采購的輔材（油鹽醬醋等）的食品安全，如發現異味或異

常情況，立即向管理人員反饋，并停止使用，（使用其他確定安全的食材進行烹飪）直至問題解決為止。

7、每名廚師需努力提高飯菜烹調技術，主副食搭配均勻，做到粗菜細作，細

菜精做，菜飯做到清潔衛生，無蟲、渣、泥沙和腐爛變質物品，每月接受員工評審及投訴，持續改進自身技藝及保持菜品質量。

8、未免5S清理過程中更改廚師的使用習慣，結束當日食堂用餐后，每次結束

烹飪后，灶臺的衛生工作由廚師負責，9、聽從食堂管理員的具體工作安排。

三）班長 兩名

1、食堂炊事員中選擇當班較為優秀者作為白班班長及夜班班長，協助食堂管

理員做好當日食堂具體工作安排。當日食堂工作的具體責人。

2、監督每日5S工作，安排當日炊事員按照值班表值班。做好各項工作，達到

公司要求標準。接受公司、食堂管理員的檢查及監督。

3、負責按照當日菜單的菜色，準備蔬菜、肉類、主食、米面的準備、初加工、成品售賣的工作，合理安排人員及工作流程。

4、負責清理監督食堂就餐高峰期食堂內部工作次序，并及時協調處理食堂內

發生的緊急事件。

5、班長擔任當日飯菜售賣的主要負責人及監督人。

6、班長負責每日向食堂管理人反饋食堂食材的消耗情況及查缺情況，定期向

食堂管理員提供需采購物品的清單：每日擬定第二日蔬菜需求清單；每周擬定下周肉類需求清單；每15日擬定主食及輔材需求清單，交食堂管理員進行確認。

7、每日送貨到達時，當班班長必須確認供貨商提供的菜品新鮮程度。對物品

進行清點、簽字確認，并在管理看板上注明送貨時間，及將清單進行存檔交管理員核對。

8、定期檢查設備的使用情況，并暗示保養，發現異常及時報綜合部，如簡單

異常及時進行修正。

9、負責主要的面食及涼菜制作。

10、負責庫房的管理工作，庫房鑰匙歸兩班班長持有，下班時必須對庫房進行

鎖閉。

四）炊事員 四名

1、食堂主要日常工作的執行者，負責執行班長日常安排工作，及食堂內部5S

清潔衛生的保養。

2、每日工作必須穿著相應工作服，戴工作帽。當日餐點售賣售賣時

3、每日提前分工準備當日所需食材，3名炊事員分別進行蔬菜、肉類、初加工的分工工作，對菜品的清潔衛生負責，符合食品安全要求。如發現當日準備菜品出現異物，當日當值炊事員每人按照10元進行考核。

4、每日提前將當日用餐餐具進行消毒，并將固定的盛湯、米飯的容器擺放至

定置線內，于用餐前半小時，將各部門自行領用的米飯、湯等拜訪至定置線內，供當值值班人員及員工方便領用。

5、就餐時，集中到售賣區準備，就餐時員工排隊領餐，炊事員按員工排隊順

序發放免餐。當用餐高峰時，不允許員工插隊領餐，如有霸領免餐人員，炊事員可拒絕，但不得與員工發生口角沖突。并通知食堂管理員、綜合部協調解決。

6、高峰期過后，可酌情減少售賣區人員，增派人員到洗消間進行初步清理。

7、放餐后，所有炊事員合力對當日回收餐盤進行清洗及消毒。

食堂所有人員屬于公司正式員工，享有公司員工福利。與所有公司員工一起受公司管理制度約束，遵守各項考勤、管理制度。同時，由于地域性局限及崗位特殊性，要求所有食堂員工必須持有健康證方可上崗，如有不符合以上項目，公司一經查出必將從嚴處理。

2011年12月5日

第四篇：小學各類人員工作職責

校長崗位職責

1、全面貫徹黨的教育方針，堅持社會主義辦學方向，認真執行有關法律、法規、政策，按教育規律辦學，努力提高教育質量，培養德、智、體等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。

2、領導學校教育、教學工作。堅持教書育人、管理育人、服務育人、環境育人的工作方針，堅持學校工作以教學為主，按照國家下達的教育計劃制定學校的發展規劃和學年、學期計劃并認真組織實施。建立和完善教學管理系統，搞好教學常規管理，維護正常的教學秩序，積極指導教師進行教學改革和教科研活動，樹立良好的校風。

3、發揮各處室職能部門的作用，指導和督促各處室完成工作。重大問題提請教代會或行政會討論，廣泛聽取意見，作出決策并責成有關部門執行。

4、負責學校教職工的聘任、調配、管理和獎懲，作好教職工的思想政治工作，發揮教職工的主動性、積極性和創造性。建設一支數量適宜、素質精良、學科配套、結構合理的教師隊伍。

5、建立健全學校的規章制度，認真檢查規章制度的落實情況，保證學校的正常秩序，逐步完善學校各方面工作的評估方案。

6、領導和組織總務工作。合理支配和使用學校的經費，努力改善辦學條件和教職工的工作、生活條件，搞好教職工的福利待遇。

7、完成上級黨政機關下達的其它工作任務。

副校長工作職責

副校長是校長的助手，協助校長做好分管部門工作并向校長負責。

1、具體分管德育、教學、科研和體衛藝科等工作，協助校長制定并完善各項教學常規。

2、以愛國主義教育為主旋律，以行為規范教育為基礎，協同大隊部一起有針對性地加強和改進學生的思想道德建設。

3、主動、積極協助校長開展學校教學工作，深入教研組，深入課堂，每學期聽課30節以上并進行指導，掌握教師教學情況及學生的學習情況，及時對學校和教師的教學情況進行評價、管理，提出合理建議。

4、組織教師開展教育教學研究，加強科研課題的評估與指導，激勵教師積極投入課改研究，提升教師教育理論水平。

5、協助校長對教師的進修、培訓等做出安排，檢查并落實教師的進修培訓情況，協助校長做好教師的考核和職改工作。

6、加強對全校的體育、衛生和藝術、科技工作的領導，保持并提升學校的特色項目在縣區內的領先優勢。

7、主動了解教職工的思想動態，收集教職員工對學校工作的積極建議和意見，及時向校長匯報，耐心做好教職員工的思想工作。

8、創造性地開展本人分管的工作，并能指導教導處開展工作，會同教導處召開教研組長會議，提出階段工作要求，協調好各條塊的工作，完成校長交辦的各項工作。

黨支部書記崗位職責

黨支部書記在上級黨委的領導下，主要負責全校的思想政治工作和黨支部工作。

1、各級宣傳和貫徹執行黨的路線、方針、政策，保證上級黨委和教育部門的指示在本校貫徹執行。

2、組織教職工學習馬列主義毛澤東思想，加強思想政治領導，了解掌握教職工的基本情況和動態，培養骨干，抓好典型，表揚先進，深入細致地做好思想政治工作。

3、抓好“三會一課”（支部黨員大會、支部委員會、黨小組會、黨課），引導黨員努力學好思想政治工作。

4、抓好共青團、工會，充分發揮發民主黨派的作用。

5、管理好學校的人事工作，貫徹黨的知識分子政策，關心教職工的生活和健康。

6、管理好干部的選拔培養和考察工作，發揚黨的實事求是，群眾路線，批評與自我批評的優良傳統和作用，深入教學第一線，認真調查研究，善于聽取群眾意見，及時總結交流經驗，不斷改進工作。

7、加強廉政建設，教育全體黨員廉潔奉公，自覺抵制不正之風的侵襲。

工會主席崗位職責

在黨支部書記的領導下，主持工會的全面工作，主要職責是：

1、協助黨支部、行政組織，搞好教職工的政治、文化、業務學習，調動廣大會員的積級性、創造性，同心同德辦好學校。

2、做好教職工的生活福利工作，組織教職工參加文娛活動，豐富職工文化生活。

3、發揮工會是學校黨政組織聯系群眾的紐帶和橋梁的作用，定時召開教職工代表大會，健全教代會的民主管理、民主監督機制作用，辦好教職工之家。讓會員參政和參與學校管理，保障會員當家做主的民主權利。

4、關心會員家庭生活，正確反映群眾意見，協助行政領導解決教師實際困難，做教職工的知心朋友。

5、定期召開工會委員會會議，發揮每位委員的角色作用，落實學校監督機制的功能。

6、負責學校校務公開工作，搞好工會工作計劃和總結工作。

7、關心體貼教職工，及時看望生病住院職工。

8、負責學校紅白理事會工作。

9、經常深入蹲點年級了解情況，指導工作。

10、完成學校黨支部和校長安排的其它工作。

教導處主任崗位職責

在分管校長領導下，組織和管理教學工作。教導副主任協助主任做好工作，并具體負責某一方面的工作。

1、根據上級教育行政部門頒發的課程標準、教學計劃、教學大綱和教學意見，制定學校每學期的教學工作計劃。

2、負責管理各年級工作，組織開展教研活動并定期檢查落實，指導各年級的教學、教研活動，落實教學常規。

3、主持教務處日常工作。如組織學生入學，師生考勤，合理分配教師工作任務，進行排課調課，處理教師請假，安排代課，制定作息時間，管理學生學籍和積累教學資料等。

4、組織好學期考試工作，定期進行教學質量分析，提出提高教學質量、改進教學工作的意見。嚴格執行上級教育行政部門頒發的學生學業成績考查辦法。組織好聽課、評課活動。

5、領導圖書室、實驗室、檔案室的工作，對所屬各室管理人員進行思想教育和工作指導。讓各室能充分發揮作用，為教學服務。

6、有計劃地組織教師參加校內外各種形式的業務學習和培訓。組織教師學習教育理論，學習教學大綱、教材教法，改進教學方法，培養教學骨干，總結交流教研活動經驗。不斷提高教師業務水平。

7、組織領導學校的體衛藝工作，開展課外體育、科技、文娛活動，統一安排學生在校活動總量，定期舉辦少兒藝術活動和體育運動會。

8、切實貫徹好教育部《關于減輕小學生課業負擔過重問題的若干規定》。

9、檢查教師教學、學生學習的情況和質量，建立教師的業務檔案，做好教師的業務考核工作。

10、負責教師的出勤記載，加強對教師的日常管理。

總務主任崗位職責

總務主任是校長管理總務工作的主要助手，在校長的直接領導下，具體負責學校的總務工作，為教學工作服務，為師生員工的生活服務。

1、貫徹勤儉辦學的方針，嚴格執行國家財經紀律，健全財務制度，節約開支，使有限的經費發揮較大的效益，不斷改善辦學條件，完善學校財務管理。

2、負責組織教學用品的采購和供應；按計劃訂購和發放師生教學用書、課本、作業本以及教師辦公用品，并負責購買圖書、資料、教具儀器、體育器材和醫療用品。

3、制定校產管理規章制度，管理維修好校舍設備，負責學校基本建設和校產的登記、添置和維修，督促師生執行校產的使用和保管制度，建設管理好學校 功能室。加強固定資產管理，設備完好率達到95%以上。固定資產責任到人，新添置的物品要做到先登記后使用。嚴格借、還手續，每學期開學前搞好教室桌凳、水電、設備的維修。

4、美化、綠化和凈化校園，負責組織和管理學校環境衛生工作，為教學提供安靜、舒適的環境，做好校園安全保衛工作。

5、關心師生的生活，協同工會搞好師生的生活福利，辦好食堂，逐步改善教師學習、工作和生活條件。

6、負責總務處人員的管理，加強后勤人員的思想政治教育工作，并與教導處合作，深入持久地開展愛國衛生運動，搞好衛生保健工作。

7、配合分管領導，做好有關聯系單位的協調工作，確保經費渠道暢通。

8、組織總務工作人員學政治、學業務，端正為教學服務、為師生服務的思想，提高辦事效率，使后勤工作有條不紊，師生滿意率達90%以上。

9、抓好安全工作，及時做好防火、防盜，發現并排除不安全的因素。

10、建立健全學校固定資產帳目，每學期對固定資產和物質進行一次清查核實，做到帳物相符。

11、嚴格執行賠償制度。

12、完成學校交付的其它工作。

少先隊大隊輔導員崗位職責

1、制訂少先隊大隊委員會工作計劃，做好編隊、選舉、獎勵、處分等工作。

2、協助分管德育領導抓好學生的品德教育工作，根據少先隊員的心理生活特點，組織開展各種教育活動，寓教育于活動之中。

3、抓好隊干部的培訓和培養工作，充分調動少先隊員的積極性、主動性和創造性。

4、配合值周人員抓好學生的管理，抓好日常行為規范和禮儀常規的檢查落實。

5、配合分管德育工作的行政領導，隨時了解少先隊員的思想、學習、習慣，督促他們自覺遵守規范。

6、指導、督促檢查各中隊的工作，抓好紅領巾廣播站、禮儀隊、鼓號隊等工作。

7、組織少先隊干部做好紀律、衛生、行為規范、禮儀的檢查、評比工作。

8、保管和統計好少先隊的各類用品。

第五篇：客服人員工作職責

水客服人員工作職責

一、崗位職責與規范

目的：

使客服人員明確自己的崗位職責和所要認真執行的規范與制度，以使其工作在一定的制度和規范下順利完成。

第一條 服務宗旨

服務與質量并存，解客戶之憂，樹公司誠信品牌。

我們的目標：引領客戶健康飲水

第二條 服務對象

已有的、正在成為的客戶以及潛在的目標客戶。

第三條 服務信念

熱情——以飽滿的熱情對待本職工作、對待客戶及同事。

敬業——對工作竭盡全力、盡職盡責，使敬業成為職業習慣。

勤勉——對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。

創新——全心投入，不斷優化和創新工作方法及內容以提高效率。

服從——應服從上級領導的指示及工作安排，按時完成本職工作。

第四條 客服人員的素質要求

(1)經驗：具有客服工作經驗，了解客戶需求，熟悉運作方式和服務途徑；

(2)職業素養：有涵養，有禮貌，有較高較全面的知識，學習能力強，快速掌握工作流程；

(3)交際能力：有親和力、語言表達能力強，懂得一定的關系處理，具有一定的人格魅力，第一印象好，能給客戶信任感；

(4)應變能力：頭腦靈活，現場應變能力強，能夠主動掌控話題并恰當解決問題；

(5)窗口形象：形象好，氣質佳，外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象代表和產品代言人的風度；

(6)工作態度：態度熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。

第五條 客服人員崗位職責

1、熟練掌握本崗位的系統操作知識，精通各類辦公軟件的使用。

2、、負責安排客戶的送水事宜，要做到及時準確無誤。

3、負責每日的客戶服務回訪，短信提醒的發放，核實并記錄清楚。

4、負責倉庫的管理，貨物出入庫的登記、做到先進先出，及時補貨，數量準確。

5、負責接聽客戶來電和客戶來訪接待工作。

5、督查送貨人員的服務、著裝有無達到公司要求。

6、負責受理客戶的各類投訴。

7、負責本部門工作資料檔案和客戶檔案的建立與管理。

8、合作伙伴來訪，認真接待，并及時呈報給上級領導。

9、負責辦公區域的公共衛生，保持辦公桌及地面的整潔。

10、完成上級領導交辦的其它任務。

11、負責做好工作日志、日報、周報、月報等數據統計，做到帳物相符、錢票相符；及時反饋信息的統計、分析和匯報；

第六條 崗位規范

(1)客服代表要時刻保持良好的精神狀態和儀容儀表，工作認真、有耐心、責任心強；

(2)接聽客戶電話要熱情，運用專業術語，認真解答客戶提出的疑問，同時對自己的企業有信心，不對客戶做夸大其詞的承諾；

(3)熟練掌握公司的產品和服務項目，并全面了解客戶的詳細情況，嚴格按公司相關規定及時為客戶解決問題；

(4)客服人員代表公司的形象，明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決方案，注意語言溝通的技巧，不得與客戶發生爭執，不得做有損公司利益的事情；

(5)客服人員接到客戶的投訴或抱怨時，要主動向客戶致歉并妥善處理，并視情節輕重上報公司；

(6)客服人員根據每天的工作情況，把客戶反饋的不同情況以工作日志的形式進行詳細的登記，特殊客戶情況需向部門組長(或本中心負責人)匯報，并每月上報工作總結；

(7)嚴格遵守公司和職場的各項規章制度，按時出勤上下班，工作時間不得從事任何與工作無關的事情，如有發現按公司管理規定處罰。

二、考勤管理：客服人員上班時間為08:00——15：00，13:00——20：00，由兩名員工值班，每月每人輪休4天，由部門主管統一安排，上全天班的員工按公司制度作為加班處理，享受加班補貼；日常管理考核由水客服部管理執行；餐費按每人每餐10元標準執行，上全天班補貼伙食費20元/天；輪休、請假員工不享受餐費補貼。

三、工資待遇：

1、客服人員工資為1500元/月，新員工按公司試用員工工資標準執行（1000元——1200元/月）。其他福利參照公司標準執行。

2、客服部提成1元/桶，公司關系客戶及內部價供票客戶無送水提成，提成由客服部門根據工作性質分配。

3、提成發放時間，每月5號前由水客服部統計好上月送水數據及提成分配表，交財務室核實，并在當月工資中一起發放。（提成參考當月的考核結果）

和諧馥郁水客服部

2013.08.08