第一篇：人力資源公司制度

公司制度

第一章 總則

1)為保證公司人力資源工作順利開(kāi)展，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供人力支持，制定本制度。2)本制度各個(gè)章節(jié)分別適用于所有九江市眾旺人力資源服務(wù)有限公司正式員工、試用期員工和臨時(shí)用工。第二章 招聘

? 招聘目的與范圍

3)為完善規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，不拘一格選拔人才，制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。

4)人力資源部應(yīng)確保招聘活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度，并不斷拓寬招聘渠道，改進(jìn)測(cè)試評(píng)價(jià)手段，降低招聘成本，提高招聘效率。

5)人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。6)公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則，公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過(guò)程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司從社會(huì)中選拔人員的過(guò)程。7)招聘范圍原則上以招聘具有石家莊市行政區(qū)域內(nèi)（城鎮(zhèn)）常住戶口、大專以上文化程度、有經(jīng)驗(yàn)的各類人才為主，包括錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，特殊崗位可面對(duì)國(guó)內(nèi)外公開(kāi)選聘。8)招聘渠道主要有各地人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、大中專院校的需求見(jiàn)面會(huì)及媒體廣告招聘等。

? 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)

9)公司的招聘遵循以下原則和標(biāo)準(zhǔn)：

1.機(jī)會(huì)均等原則：在公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會(huì)，具體程序見(jiàn)內(nèi)部招聘有關(guān)條款。2.雙重考查原則：所以招聘都需經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門和人力資源部的雙重考查，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后由人力資源部發(fā)錄用通知。

10)所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無(wú)不良記錄，身體健康，具有大學(xué)專科以上學(xué)歷（含），特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。? 招聘申請(qǐng)程序

11)各部門經(jīng)理應(yīng)在每年做次年工作計(jì)劃的同時(shí)擬訂的人員需求計(jì)劃，填寫《年度人員需求計(jì)劃表》經(jīng)人力資源經(jīng)理和總裁批準(zhǔn)后留在人力資源部備案，作為招聘的依據(jù)。

12)如果有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職需補(bǔ)充人員，部門經(jīng)理應(yīng)填寫《用人需求申請(qǐng)表》，并附新的組織結(jié)構(gòu)圖，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后交人力資源部。? 招聘組織程序

13)內(nèi)部招聘按下列步驟進(jìn)行：

人力資源部根據(jù)人員需求計(jì)劃或《用人需求申請(qǐng)表》，人力資源部發(fā)布內(nèi)部招聘信息。應(yīng)征員工填寫《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》，和自己的部門經(jīng)理做正式的溝通，并由部門經(jīng)理和總裁簽批后交人力資源部。

人力資源部接到《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》安排和該員工面談，并在《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》填寫相應(yīng)的內(nèi)容，簽署意見(jiàn)。

人力資源部安排應(yīng)征員工和空缺崗位的部門經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面談，必要時(shí)進(jìn)行其它方式的測(cè)試。

人力資源部和招聘部門溝通應(yīng)征員工的情況，達(dá)成錄用的一致意見(jiàn)后重新核定工資水平，報(bào)總裁審批。人力資源部將員工的調(diào)動(dòng)信息通知員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理，同時(shí)抄送人力資源部其他成員。

人力資源部在調(diào)動(dòng)信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接，并給予必要的支持。人力資源部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。如應(yīng)征未成功，由人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知應(yīng)征員工。

14)在沒(méi)有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請(qǐng)參照以上步驟執(zhí)行。15)外部招聘按下列步驟進(jìn)行：

公司各部門根據(jù)工作需要和崗位設(shè)置填寫《增加人員申請(qǐng)表》反映部門缺員情況及增人要求及理由，上報(bào)人力資源部審核后，報(bào)總裁批準(zhǔn)。人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)后的申請(qǐng)表制定人員招聘計(jì)劃，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行招聘事宜。人力資源部選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息，收集人員資料（應(yīng)聘人員填寫《求職申請(qǐng)表》）收到應(yīng)聘資料后，進(jìn)行初步的篩選，然后交部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。人力資源部負(fù)責(zé)通知初選合格人員來(lái)公司進(jìn)行面試、筆試。人力資源部與需求部門協(xié)同組織應(yīng)聘人員的面試工作，由人力資源部、空缺崗位的部門經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面試應(yīng)聘者，填寫《面試記錄表》，也可結(jié)合具體情況組織考核，填寫考核成績(jī)記錄。必要的時(shí)候也可進(jìn)行其它方式的測(cè)試。

面試/測(cè)試后人力資源部和業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行討論，如必要提請(qǐng)總裁面試應(yīng)聘者。人力資源部將《面試記錄表》及考核成績(jī)上報(bào)總裁，由總裁在《面試記錄/評(píng)價(jià)表》上簽署意見(jiàn)，確定試用員工名單，人力資源部按名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向，通知提體檢事宜，同時(shí)會(huì)通有關(guān)部門經(jīng)理確定試用員工的薪酬水平。

人力資源部確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后，發(fā)出正式的錄用通知，并確認(rèn)具體的上班報(bào)到時(shí)間，同時(shí)將上班報(bào)道時(shí)間通知部門經(jīng)理，并抄送人力資源部其他成員。? 招聘費(fèi)用管理

16)人力資源部負(fù)責(zé)每年末制定招聘費(fèi)用預(yù)算，并安排次年的使用，招聘費(fèi)用的申請(qǐng)和報(bào)銷需經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)。? 招聘文件或表格

17)有關(guān)招聘的文件和表格清單如下,具體見(jiàn)附錄。《增加人員申請(qǐng)表》《求職申請(qǐng)表及附表》《面試記錄表》《招聘人員試用審批表》 《職員報(bào)到登記表》《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》

第三章 試用期員工管理 目的與適用范圍

18)為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化，同時(shí)明確新員工在試用期期間，人力資源部、所在部門和新員工本人的職責(zé)，加強(qiáng)試用期管理，制定本制度。

19)所有通過(guò)外部招聘加入公司和通過(guò)內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為1個(gè)月，內(nèi)聘員工的試用期為3天，部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期，但最長(zhǎng)不超過(guò)1年，最短不少3天。20)由公司提出的進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的員工不需要新崗位的試用期考察。試用期管理程序

21)員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行：

外聘新員工的入職當(dāng)日人力資源部將為新員工安排一小時(shí)左右的入職培訓(xùn)，同時(shí)組織簽定勞動(dòng)合同；

有關(guān)需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)；

在員工入職一個(gè)月后，由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話，評(píng)價(jià)新員工的工作業(yè)績(jī)，并給予指導(dǎo)，了解新員工需要的支持；

新員工轉(zhuǎn)正日的前一周，應(yīng)完成述職報(bào)告，部門經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談，向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》，并簽署意見(jiàn)。人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》轉(zhuǎn)報(bào)公司總裁審批。

總裁批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知，并抄送員工部門經(jīng)理，同時(shí)和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。

總裁沒(méi)有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的，由人力資源部安排延長(zhǎng)試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。22)試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。試用期薪酬福利

23)試用期工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，試用期期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金，不享受其公司福利；進(jìn)公司工作不滿6個(gè)月者，不發(fā)放當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金，滿6個(gè)月以上者按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)。

第四章 臨時(shí)用工管理

24)本制度所指臨時(shí)用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動(dòng)報(bào)酬的短期雇傭人員。

25)部門因業(yè)務(wù)需要增加臨時(shí)用工的，由部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng)計(jì)劃，交人力資源部審核后報(bào)總裁審批。

26)臨時(shí)用工申請(qǐng)計(jì)劃應(yīng)寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來(lái)源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。

27)總裁批準(zhǔn)部門用工計(jì)劃后由人力資源部會(huì)同用工部門核定臨時(shí)用工量、用工時(shí)間和用工工資預(yù)算，報(bào)財(cái)務(wù)部和總裁審批。

28)總裁批準(zhǔn)用工工資預(yù)算后由臨時(shí)用工部門按計(jì)劃組織招募臨時(shí)用工人員，用工部門組織簽定臨時(shí)用工合同，交人力資源部審核后交行政部存檔。用工部門負(fù)責(zé)組織臨時(shí)工工作和生活管理。

29)人力資源部按臨時(shí)用工合同規(guī)定時(shí)間核定臨時(shí)用工工作完成情況，并根據(jù)臨時(shí)用工合同和實(shí)際臨時(shí)工工作表現(xiàn)制作臨時(shí)用工工資單，通知財(cái)務(wù)部發(fā)放臨時(shí)用工工資。

30)對(duì)因臨時(shí)用工發(fā)生的其他開(kāi)支，由用工部門制作預(yù)算并根據(jù)實(shí)際支出的票據(jù)進(jìn)行報(bào)銷。31)公司不負(fù)責(zé)臨時(shí)用工除用工合同規(guī)定的工資和開(kāi)支以外的費(fèi)用開(kāi)支。32)對(duì)臨時(shí)用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時(shí)工傷殘、死亡或財(cái)產(chǎn)損失，公司只承擔(dān)國(guó)家法律規(guī)定的必要義務(wù)。33)對(duì)臨時(shí)用工因意外給公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤造成的損失，由用工部門負(fù)責(zé)追索賠償，賠償額度視事件大小由用工部門、財(cái)務(wù)部或總裁決定。34)對(duì)臨時(shí)用工給公司因盜竊、故意損壞公司財(cái)物而造成的公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤的損失，公司將嚴(yán)厲處罰，同時(shí)追究用工部門有關(guān)人員和部門經(jīng)理的責(zé)任。第五章 考勤管理

35)公司各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，設(shè)專人負(fù)責(zé)，公司行政部按時(shí)對(duì)考勤記錄進(jìn)行檢查。月末對(duì)全月考勤匯總核對(duì)并由部門負(fù)責(zé)人簽字后，由部門于次月一日?qǐng)?bào)公司行政部。

36)工傷考勤：職工發(fā)生工傷，必須在24小時(shí)內(nèi)，由所在部門寫出工傷報(bào)告，需要休息治療時(shí)，須有縣以上醫(yī)院出具證明，報(bào)行政部核查后進(jìn)行工傷考勤。37)病假考勤：?jiǎn)T工病假須持有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明，由各部門負(fù)責(zé)人簽字后進(jìn)行病假考勤。

38)員工請(qǐng)事假需填寫請(qǐng)假條，一天以內(nèi)由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，二天以上報(bào)公司分管總監(jiān)或總裁批準(zhǔn)，請(qǐng)假條存行政部作為考勤憑證。39)產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）：?jiǎn)T工休產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）須有醫(yī)院出具的證明，經(jīng)行政部審核后，按國(guó)家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。婚假、喪假、探親假均報(bào)公司總裁批準(zhǔn)。40)員工上班未簽到或遲到、早退二小時(shí)以上以及外出不請(qǐng)假等均按曠工處理。41)工資基金由人力資源部管理，財(cái)務(wù)部監(jiān)督，對(duì)每月實(shí)發(fā)工資總額，須經(jīng)總裁審核后支付。具體見(jiàn)《薪酬管理手冊(cè)》。

42)公司實(shí)行月工資制和職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)，每月工作日按26天換算，每月15日發(fā)放上月工資。43)員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親，休計(jì)劃生育假、婚假、喪假期間工資、補(bǔ)貼（交通補(bǔ)貼除外）照發(fā)，獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。

44)女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行，不發(fā)放獎(jiǎng)金。

45)員工因工負(fù)傷休養(yǎng)期間，工資按工傷保險(xiǎn)的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行，不發(fā)放獎(jiǎng)金。46)員工因病或非因工受傷休息時(shí)，在醫(yī)療期內(nèi)，停工醫(yī)療不超過(guò)180天的，按本人基本工資的80%標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放病假工資；累計(jì)超過(guò)180天的按本人基本工資的60%標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放疾病或非因工受傷救濟(jì)費(fèi)。全年累計(jì)病假20天以內(nèi)者不扣發(fā)年終獎(jiǎng)金；累計(jì)病假20天（含20天）～60天者，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金；累計(jì)病假超過(guò)60天（含60天）者，不發(fā)放年終獎(jiǎng)金；患大病、重病住院治療者酌情處理。

47)員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補(bǔ)貼。全年累計(jì)事假15天者（含15天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金10%；累計(jì)事假25天者（含25天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金30%；累計(jì)事假30天者（含30天）扣發(fā)年終獎(jiǎng)50%；累計(jì)事假超過(guò)30天以上者不發(fā)放年終獎(jiǎng)金，在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放值班補(bǔ)貼。

48)員工上班遲到，一次扣罰20元，全年累計(jì)遲到5次者（含5次），一次扣罰200元；全年累計(jì)遲到10次者（含10次），一次扣罰500元，全年累計(jì)10次以上者公司通報(bào)批評(píng)，并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。

49)員工無(wú)故缺勤，一律按曠工論處，曠工一天扣發(fā)當(dāng)月20%的工資，并扣發(fā)全年10%獎(jiǎng)金；全年累計(jì)曠工3天以上者，公司將予以辭退。

第六章 任職資格評(píng)審 目的與原則

50)崗位任職資格評(píng)定的目的在于評(píng)定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。51)公司對(duì)員工的任職資格評(píng)定遵循以下原則： 公正性原則：公司對(duì)員工任職資格的評(píng)定針對(duì)員工個(gè)人特質(zhì)與崗位所需素質(zhì)的做出評(píng)定，評(píng)定不受任何非客觀因素的影響；

公開(kāi)性原則：任職資格評(píng)定在被評(píng)定人知曉并參與的前提下進(jìn)行； 公平性原則：任職資格評(píng)定是對(duì)被評(píng)定人針對(duì)評(píng)定崗位所需能力進(jìn)行，而非與其他被評(píng)定人對(duì)比進(jìn)行。

客觀性原則：用事實(shí)說(shuō)話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù) 評(píng)定者與組織者 52)任職資格評(píng)定者

新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門經(jīng)理共同完成； 基層員工由其直接業(yè)務(wù)主管或部門經(jīng)理進(jìn)行資格評(píng)定； 業(yè)務(wù)主管任職資格由部門經(jīng)理進(jìn)行資格評(píng)定； 部門經(jīng)理任職資格由總裁進(jìn)行評(píng)定。

53)任職資格評(píng)定的組織者為公司人力資源部 崗位任職資格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 新聘員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)

54)參見(jiàn)《招聘管理規(guī)定》 55)參見(jiàn)《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》 正式員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)

56)公司規(guī)定的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)和態(tài)度考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 任職資格定期評(píng)定程序

公司員工任職資格年度評(píng)定程序

57)人力資源部將組織各部門對(duì)各崗位的任職資格進(jìn)行年度評(píng)定。

58)人力資源部在每年12月30號(hào)將崗位任職資格評(píng)定表下發(fā)給各部門經(jīng)理； 59)任職資格的評(píng)定將以各崗位工作業(yè)績(jī)及態(tài)度與能力的考核為基礎(chǔ)進(jìn)行（工作業(yè)績(jī)及態(tài)度能力的考核參見(jiàn)《績(jī)效考核手冊(cè)》）；

60)各崗位員工任職資格由其直接主管或經(jīng)理評(píng)定； 61)評(píng)定人在完成評(píng)定后，將評(píng)定結(jié)果交于被評(píng)定人確認(rèn)，如有部門內(nèi)不能解決的問(wèn)題提交人力資源部進(jìn)入復(fù)議程序；

62)崗位任職資格的評(píng)定在次年2月10號(hào)前完成并提交人力資源部； 63)人力資源部對(duì)各部門提交的評(píng)定進(jìn)行整理 64)人力資源部將調(diào)研其間接上級(jí)、同部門員工、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門以及評(píng)定人對(duì)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行重新審核；

65)重新審核的結(jié)果如與初次評(píng)定結(jié)果不符者交由公司考核委員會(huì)處理； 66)整個(gè)復(fù)議過(guò)程將在2周內(nèi)結(jié)束。

67)各崗位具體任職資格由各部門在職位說(shuō)明書的基礎(chǔ)上制定； 68)各部門制定的任職資格標(biāo)準(zhǔn)在人力資源部統(tǒng)一審核的基礎(chǔ)上確定 任職資格不定期評(píng)定程序 新聘員工的資格評(píng)定程序

69)在新進(jìn)員工的招聘過(guò)程中，由人力資源部和用人部門主管或經(jīng)理對(duì)應(yīng)聘人員的資格能力進(jìn)行審核測(cè)試，參見(jiàn)《招聘管理規(guī)定》。轉(zhuǎn)正員工的資格評(píng)定程序

70)在試用期（公司規(guī)定為3天）結(jié)束的前1天，部門主管或經(jīng)理與申請(qǐng)轉(zhuǎn)正人進(jìn)行談話，部門經(jīng)理填寫試用期評(píng)定，申請(qǐng)人填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并提交轉(zhuǎn)正報(bào)告。參見(jiàn)員工《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》。

第七章 崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整 目的與范圍

71)為鼓勵(lì)先進(jìn)，保證人盡其才，提高公司效率，制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。

崗位調(diào)動(dòng)程序

72)崗位調(diào)動(dòng)分為臨時(shí)借調(diào)和長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)。臨時(shí)借調(diào)是指部門因?yàn)榕R時(shí)工作需要向其他部門借用人員，工作完成后借用人員需要返回原部門工作；長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)是指部門因工作需要從其他部門調(diào)入人員長(zhǎng)期工作。

73)公司崗位調(diào)動(dòng)程序如下：

調(diào)入部門經(jīng)理書面提出調(diào)用或借調(diào)申請(qǐng)，總裁和人力資源部批準(zhǔn)； 總裁或人力資源部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議； 人力資源部通知調(diào)動(dòng)員工所在的部門經(jīng)理，征求意見(jiàn)； 部門經(jīng)理書面同意后，將意見(jiàn)反饋給人力資源部； 部門經(jīng)理和人力資源部與調(diào)動(dòng)員工本人交流，征求意見(jiàn)；

員工本人同意后，相關(guān)部門和人力資源部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù)； 人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。

74)借調(diào)人員一般待遇不變，長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)人員一般按照新的崗位工資福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整； 75)臨時(shí)借調(diào)期滿后，一般情況下員工應(yīng)回到原崗位工作，特殊情況需要繼續(xù)借調(diào)或轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)的，由人力資源部、調(diào)入部門經(jīng)理和原部門經(jīng)理一起協(xié)商，并報(bào)總裁批準(zhǔn)。行政級(jí)別調(diào)整程序

76)行政級(jí)別調(diào)整包行政職務(wù)晉升和降級(jí)，根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。

77)公司行政級(jí)別定期調(diào)整程序如下： 人力資源部匯總年度考評(píng)成績(jī)；

人力資源部根據(jù)年度考評(píng)成績(jī)與部門經(jīng)理一同對(duì)本部門員工進(jìn)行勝任度評(píng)估，總裁和人力資源部對(duì)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總裁助理的勝任度進(jìn)行評(píng)估；

人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司來(lái)年崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析，并給出調(diào)整意見(jiàn)，制定調(diào)整方案，交總裁審批；

總裁審批通過(guò)的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個(gè)人； 部門經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通。總裁與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總裁助理進(jìn)行調(diào)整溝通；

人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別

被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門辦理交接手續(xù) 人力資源部更新員工檔案。

78)行政級(jí)別不定期調(diào)整程序如下：

部門經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評(píng)結(jié)果對(duì)部門員工提出調(diào)整建議，總裁和人力資源部對(duì)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總裁助理提出調(diào)整建議；

人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司當(dāng)時(shí)崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析，并給出調(diào)整意見(jiàn)，制定調(diào)整方案，交總裁審批；

總裁審批通過(guò)的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個(gè)人； 部門經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通。總裁與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總裁助理進(jìn)行調(diào)整溝通；

人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別

被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門辦理交接手續(xù) 人力資源部更新員工檔案。行政級(jí)別調(diào)整后，工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定，被調(diào)整對(duì)象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級(jí)別工資和福利。

第八章 人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分 目的與范圍

79)為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行，保障公司工作的正常進(jìn)行，制定本制度。

80)本制度涉及的人事獎(jiǎng)勵(lì)和處分不包括因績(jī)效考評(píng)引起的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。有關(guān)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰見(jiàn)《績(jī)效考評(píng)手冊(cè)》和《薪酬管理規(guī)定》。人事獎(jiǎng)勵(lì)

81)獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功三種和年終評(píng)獎(jiǎng)。特設(shè)總裁特別獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者

82)員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)： 積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，被評(píng)為優(yōu)秀員工者。連續(xù)兩年績(jī)效考核優(yōu)秀者

83)職工有下列情形之一者，予以記功。

對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被確認(rèn)采納者。積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。

對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物安全者。策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。廉潔奉公，事跡突出，影響較大者。其它應(yīng)給于記功事跡者。

84)職工有下列情形之一者，予以記大功。

在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益者。同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。

85)員工年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者，公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

86)員工獎(jiǎng)懲經(jīng)批準(zhǔn)生效后，每嘉獎(jiǎng)一次，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)100元，記功獎(jiǎng)勵(lì)300元，記大功獎(jiǎng)勵(lì)600元。

人事處分

87)人事處分分為：警告、小過(guò)、大過(guò)、除名四種。88)職工有下列情形者，予以警告。因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。

防礙工作秩序或違反破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。初次不聽(tīng)部門負(fù)責(zé)人合理安排指揮者。

經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定著裝或配戴工作卡者。不遵守考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)無(wú)故遲到早退累計(jì)三次者。同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

對(duì)各級(jí)負(fù)責(zé)人的批示或有限期命令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。在工作場(chǎng)所防礙他人工作者。

在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位者。工作時(shí)間，非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。89)職工有下列情形之一者，予以記過(guò)。因玩忽職守造成公司損失但不大者。對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。捏造事實(shí)騙取休假者。

季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次（含）以上者。一個(gè)月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒三次以上者。90)職工有下列情形之一者，予以記大過(guò)：

在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。對(duì)同事惡意攻擊，造成較大傷害者。

遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

職務(wù)范圍內(nèi)所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者。違反安全規(guī)定，使公司蒙受重大損失者。

一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次（含）以上者。未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。

工作時(shí)間，非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上者。91)職工有下列情形之一者，予以除名。

拒不聽(tīng)從部門負(fù)責(zé)人指揮監(jiān)督，與主管發(fā)生沖突者。在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。在公司內(nèi)聚眾賭博。

故意毀壞公物，金額較大者。聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。

違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天以上者。盜竊同事或公司財(cái)物者。

利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。年度內(nèi)累計(jì)二次記大過(guò)行為者。

經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。其它應(yīng)給予除名。

92)員工懲罰處分經(jīng)批準(zhǔn)生效后，記過(guò)罰扣100元，記大過(guò)罰扣500元，主要責(zé)任者或部門主管以上者應(yīng)加倍處罰。人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分程序

93)獎(jiǎng)懲事件在記功（記過(guò)）以下者，由部門經(jīng)理簽發(fā)《職工獎(jiǎng)罰審批表》并經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。獎(jiǎng)罰事件在記功（記過(guò)）以上者，由總裁在調(diào)查核實(shí)后，簽批《職工獎(jiǎng)懲審批表》生效。

94)《職工獎(jiǎng)懲審批表》生效后，由人力資源部登記在《職工獎(jiǎng)懲記錄表》中，以備存查，大功或大過(guò)以上者在公司公告欄中張貼告示。第九章 員工福利 目的與范圍

95)為規(guī)范公司員工福利管理，保證員工應(yīng)有享受福利的權(quán)利，有效控制福利開(kāi)支，制定本制度。

96)本制度只適用于公司員工，所有外聘和兼職人員、臨時(shí)工、離退休返聘人員均不在全部享受范圍之內(nèi)。

97)本制度所系的員工本公司工齡，由公司經(jīng)理辦公會(huì)研究后統(tǒng)一確定。

員工福利分類

98)公司員工福利分為以下部分：

員工休假：法定節(jié)假日、帶薪年假、探親假、婚假、產(chǎn)假（陪產(chǎn)假期）、喪假、病假 國(guó)家規(guī)定的三險(xiǎn)一金 員工教育進(jìn)修：?jiǎn)T工專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修，提倡高學(xué)歷繼續(xù)教育

賀儀和奠儀：?jiǎn)T工結(jié)婚禮金、員工生育禮金、生日賀禮、喪亡補(bǔ)助金 其他：?jiǎn)T工健康檢查 員工休假

99)凡國(guó)務(wù)院規(guī)定的法定節(jié)假日均為公司員工的有薪假期，包括： 元旦：放假一天

五一勞動(dòng)節(jié)：放假三天 國(guó)慶節(jié)：放假三天 春節(jié)：放假三天

100)凡在本公司連續(xù)工作滿一年以上，均可享受帶薪年假，假期為一年7天。帶薪年假根據(jù)公司工作性質(zhì)特點(diǎn)，現(xiàn)一般安排員工在春節(jié)期間一次性休完。

101)凡在本公司連續(xù)工作滿一年的員工,可按以下規(guī)定享受探親假： 與配偶分居兩地的員工，每年可享受探親假30天（包括路程在內(nèi)），員工可自愿分為一次或二次休假，每年探親假路費(fèi)只報(bào)銷往返各二次。

父母在外地居住的未婚員工，每年可享受探親假10天（包括路程在內(nèi)）。

父母在外地居住的已婚員工，每四年可享受一次探親假，假期為20天，路程時(shí)間另計(jì)。每年享受探親假的員工因工作需要當(dāng)年不能休假或自愿兩年休假一次的，則已婚員工可一次累計(jì)休50天、未婚員工可一次累計(jì)休15天（包括路程在內(nèi)）。

102)初婚員工享有3天婚假，晚婚員工（男滿25周歲、女滿23周歲以上）可增加婚假2周。

103)女職工生育享有產(chǎn)假90天，晚育（24周歲以上）女職工可增加產(chǎn)假60天。男性員工可享有陪產(chǎn)假3天。

104)員工的直系親屬（指父母、夫妻、子女）或直接撫養(yǎng)的旁系親屬死亡時(shí)，家居城鎮(zhèn)的員工享有喪假3天；家居農(nóng)村的員工享有喪假7天，路程時(shí)間另計(jì)。

105)員工因患病或非因工負(fù)傷，需停止工作醫(yī)療時(shí)，根據(jù)本人在本公司工作年限，給予3個(gè)月至18個(gè)月的醫(yī)療期：

在本公司工作年限3年以下的為3個(gè)月、3年以上5年以下的為6個(gè)月、5年以上10年以下的為12個(gè)月、10年以上的為18個(gè)月。醫(yī)療期3個(gè)月的按6個(gè)月內(nèi)累計(jì)病假計(jì)算；6個(gè)月的按12個(gè)月內(nèi)累計(jì)病假計(jì)算；9個(gè)月的按15個(gè)月內(nèi)累計(jì)病假計(jì)算；12個(gè)月的按18個(gè)月內(nèi)累計(jì)病假計(jì)算；18個(gè)月的按24個(gè)月內(nèi)累計(jì)病假計(jì)算。

醫(yī)療期計(jì)算應(yīng)從病休第一天開(kāi)始累計(jì)計(jì)算，病休期間公休日和法定節(jié)假日均包括在醫(yī)療期內(nèi)。

員工患癌癥、精神病、癱瘓等特殊重大疾病時(shí)，在醫(yī)療期內(nèi)不能痊愈的，可根據(jù)實(shí)際病情適當(dāng)延長(zhǎng)醫(yī)療期。

106)以上休假時(shí)間均包括雙休日和法定節(jié)假日在內(nèi)。

107)凡符合條件享受探親假、帶薪年假的員工，一年內(nèi)只能選休一種假期，并享受相應(yīng)的待遇。

108)凡屬下列情況之一的，不享受當(dāng)年的探親假、帶薪年假： 一年內(nèi)病假一次超過(guò)20天或累計(jì)超過(guò)30天； 一年內(nèi)事假一次超過(guò)10天或累計(jì)超過(guò)15天； 一年內(nèi)病、事假累計(jì)超過(guò)30天； 一年內(nèi)休產(chǎn)假超過(guò)30天。

員工保險(xiǎn) 109)公司按國(guó)家規(guī)定為考察期滿,簽訂正式勞動(dòng)合同的員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)基金,包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。員工個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代扣代繳。110)公司住房公積金規(guī)定如下：

公司按規(guī)定為正式員工繳存住房公積金，以上年度本人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)為準(zhǔn)，公司和員工各自按7%的比例繳存，每年7月份調(diào)整一次。

員工因購(gòu)建、翻修自住住房、退休、戶口遷出本市或出境定居情形，可以提取本人住房公積金賬戶中的儲(chǔ)存余額，解除勞動(dòng)合同、調(diào)出、辭職等不能提取住房公積金，由公司辦理封存手續(xù)，待其重新就業(yè)后辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第十章 離職管理 目的與范圍

111)為規(guī)范公司人事管理制度，保證勞動(dòng)合同的有效執(zhí)行，維護(hù)公司和職工的合法權(quán)益，制定本制度。

112)本制度適用于公司正式員工。離職程序

113)員工離職要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同中的變更、解除、終止等有關(guān)條款；

114)員工主動(dòng)離職時(shí)應(yīng)提前三十天向公司提出書面申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理；

115)勞動(dòng)合同沒(méi)有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒(méi)有繼續(xù)聘任的，由公司人力資源部應(yīng)提前三十天通知當(dāng)事人，并說(shuō)明解聘或不續(xù)約理由，并按勞動(dòng)合同和公司相關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)事宜。

116)員工離職應(yīng)填寫《員工離職（調(diào)離）申請(qǐng)單》，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后，由人力資源部送交至總裁批準(zhǔn)后，辦理相關(guān)手續(xù)；

117)離職人員必須按《員工離職移交手續(xù)清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

有關(guān)文件和表格

118)有關(guān)離職的表格如下： 《員工離職（調(diào)動(dòng)）申請(qǐng)單》 《員工離職移交手續(xù)清單》

第十一章 人事申訴

119)公司員工因?qū)緦?duì)自己或他人的獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)等處理過(guò)程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申述：

對(duì)有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過(guò)詢問(wèn)仍不清楚的； 發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)懲、職務(wù)變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有被嚴(yán)格執(zhí)行的； 發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴(yán)重不公的；

其他違反法律或公司原則和制度的。120)人事申述按照以下步驟進(jìn)行：

對(duì)部門經(jīng)理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求，申述書應(yīng)寫明事由，并盡量詳細(xì)列舉可靠依據(jù)；

人力資源部組織調(diào)查認(rèn)為屬實(shí)的在申述書上簽署意見(jiàn)交并將申述書和調(diào)查材料交總裁審閱； 總裁根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當(dāng)事人、人力資源部核實(shí)，必要時(shí)另外組織調(diào)查； 在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，總裁根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總裁的裁決為準(zhǔn)。對(duì)人力資源部的申述可以直接上交給總裁，但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料。121)對(duì)申述不屬實(shí)的，人力資源部給予申述人必要解釋，以消除誤會(huì)澄清事實(shí)。

122)對(duì)假借申述蓄意制造事端，無(wú)事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不被認(rèn)定為申述，同時(shí)公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰。

123)任何人不得以任何借口對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的，公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。

124)有關(guān)因考評(píng)和薪酬產(chǎn)生的申訴，見(jiàn)《績(jī)效考評(píng)手冊(cè)》和《薪酬管理規(guī)定》。

第十二章 勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)訴訟

125)本制度所指勞動(dòng)爭(zhēng)議是指公司（公司代表）和員工之間因?yàn)閯趧?dòng)時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)報(bào)酬以及傷病等原因引起的不同看法，而雙方又不能達(dá)成一致意見(jiàn)的情況。

126)本制度所指勞動(dòng)訴訟是指發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的雙方中的一方向法院遞交民事或經(jīng)濟(jì)訴訟請(qǐng)求，而法院予以受理的情況。本制度不涉及有關(guān)刑事訴訟的方面。

127)本制度適用于公司及所有員工和已經(jīng)從公司離職的員工。公司和上述人員應(yīng)嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》和國(guó)家、地方政府制定的各項(xiàng)法律法規(guī)，盡量避免勞動(dòng)爭(zhēng)議和勞動(dòng)訴訟。128)公司及所有員工應(yīng)認(rèn)真對(duì)待勞動(dòng)合同，清楚合同條款的含義，嚴(yán)格履行合同規(guī)定的義務(wù)，同時(shí)享有合同規(guī)定的權(quán)益。

129)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)當(dāng)事人雙方應(yīng)本著解決問(wèn)題的態(tài)度面對(duì)事實(shí)，尋找雙方都能夠接受的解決方案，必要時(shí)可以請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解或進(jìn)入仲裁程序。

130)對(duì)無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)的勞動(dòng)爭(zhēng)議，必要時(shí)公司向法院提出相應(yīng)訴訟。

131)發(fā)生勞動(dòng)訴訟時(shí)，無(wú)論原告是公司還是員工，公司其他員工都應(yīng)積極配合取證，陳述事實(shí)，必要時(shí)可以到庭作證。

132)若發(fā)生訴訟，公司對(duì)待事件的處理決定將以法院的終審判決為準(zhǔn)。

第十三章 附則

133)本制度由人力資源部制定。人力資源部每年年底召集總裁辦公會(huì)組織修訂本制度。年中如因公司政策和工作使人力資源管理工作內(nèi)容有重大變更時(shí)，由總裁和人力資源部根據(jù)具體要求臨時(shí)召集總裁辦公會(huì)討論修訂本制度。134)本制度修訂程序?yàn)椋?/p>

由總裁辦公會(huì)成員提出修訂議案，非總裁辦公會(huì)成員的員工可以書面委托總裁辦公會(huì)成員提出修訂議案；

總裁辦公會(huì)集體討論； 討論決議由投票表決產(chǎn)生，超過(guò)半數(shù)贊成票為決議通過(guò)，半數(shù)或低于半數(shù)贊成票的總裁有權(quán)決定是否重新確定時(shí)間進(jìn)行討論；

所有總裁辦公會(huì)成員都必須就修訂提案進(jìn)行表決，因特殊原因不能親自到會(huì)表決的，應(yīng)由人力資源部事先或事后通知討論議題，并在修訂會(huì)議結(jié)束后一天內(nèi)通過(guò)傳真等書面形式進(jìn)行表決；

表決只有贊成票和反對(duì)票，不設(shè)棄權(quán)票

總裁一人擁有兩票，但兩票所代表的態(tài)度必須一致，即同時(shí)贊成或同時(shí)反對(duì)； 修訂議案通過(guò)后，人力資源部組織修訂或增刪相關(guān)條款，并將修訂后的制度書面交總裁審批； 總裁審批通過(guò)后由人力資源部公布修訂后的制度，并確定新條款的生效執(zhí)行時(shí)間或期限。135)本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。136)本制度執(zhí)行之日起，公司原有制度中有關(guān)人事管理和人力資源的條款作廢。執(zhí)行過(guò)程中如有與其他制度相沖突之處，以本制度為準(zhǔn)。137)本制度自2011年12月1日起執(zhí)行。

*******人力資源服務(wù)有限公司

2018年8 月

日

第二篇：人力資源公司制度

公司簡(jiǎn)介：

荊州**人力資源服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介

荊州**人力資源服務(wù)有限公司是經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障局、工商行政管理局批準(zhǔn)登記，成立的注冊(cè)資金為200萬(wàn)元的人力資源公司。作為專業(yè)從事人力資源研發(fā)、咨詢與服務(wù)的公司，我們依托政府和勞動(dòng)部門的支持，對(duì)人力資源市場(chǎng)供求關(guān)系和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)分析和深入研究，憑借務(wù)實(shí)的管理風(fēng)格，簡(jiǎn)化的工作流程, 進(jìn)行人力資源的綜合開(kāi)發(fā)和有效利用，為客戶提供全面、專業(yè)的人力資源服務(wù)，解決客戶的后顧之憂。公司的經(jīng)營(yíng)范圍有人力資源派遣、業(yè)務(wù)流程外包、人力資源供應(yīng)、管理咨詢培訓(xùn)、勞動(dòng)事物代理，公司秉承“依法派遣、和諧用工，服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)宗旨，為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。公司堅(jiān)持“人力資源為企業(yè)第一資源”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)建立嚴(yán)格的招聘培訓(xùn)體系，打造集培訓(xùn)、服務(wù)和管理于一體、高度信息化的人力資源服務(wù)平臺(tái)，力爭(zhēng)成為湖北地區(qū)最專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。

我們的價(jià)值，在于能夠及時(shí)、有效地協(xié)調(diào)并組織不同區(qū)域的人力資源，通過(guò)人員技能和素質(zhì)的系統(tǒng)培養(yǎng)，為企業(yè)輸送理想人才，提高企業(yè)用人效率，降低人力資源管理成本，從人力資源的角度幫助企業(yè)提升其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)為更多的求職者提供廣泛的就業(yè)機(jī)會(huì)。

業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介：

一、人力資源派遣

人力資源派遣又稱為勞務(wù)派遣，由用人單位（派遣公司）作為法定雇主，與員工建立勞動(dòng)關(guān)系，用工單位（客戶）同用人單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，建立經(jīng)濟(jì)關(guān)系，用工單位負(fù)責(zé)派遣員工的工作管理，用人單位負(fù)責(zé)派遣員工的人事管理。即用工單位將人力資源管理的大部分工作交由派遣公司承擔(dān)，為用工單位實(shí)現(xiàn)“用人不管人，用人不養(yǎng)人，增效不增支”的最大人力資源管理效益。

旨在為企業(yè)“拓展人力資源招聘能力”、“提高人力資源管理核心競(jìng)爭(zhēng)力”、“有效化解用工風(fēng)險(xiǎn)”、“實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的強(qiáng)大助力”。

二、業(yè)務(wù)流程外包

業(yè)務(wù)流程外包BPO（Business Process Outsourcing），是指企業(yè)將部分非核心的業(yè)務(wù)流程以及相應(yīng)的職能部門外包給供應(yīng)商，外包供應(yīng)商根據(jù)服務(wù)協(xié)議在自己的系統(tǒng)中對(duì)這些職能進(jìn)行管理和服務(wù)。

可為企業(yè)有效改善輔助業(yè)務(wù)對(duì)核心業(yè)務(wù)的支持作用，增加整體贏利

；進(jìn)一步突出對(duì)核心業(yè)務(wù)的重點(diǎn)管理，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)輔助業(yè)務(wù)的有效控制 ；在提高外包業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也將這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域改變成為具有創(chuàng)造性的領(lǐng)域 ；有利于在新的市場(chǎng)環(huán)境中打破傳統(tǒng)的行業(yè)界線，與外部公司形成跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的聯(lián)合，構(gòu)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，增強(qiáng)彼此的競(jìng)爭(zhēng)力；有利于控制和降低生產(chǎn)成本。由于實(shí)現(xiàn)了對(duì)輔助業(yè)務(wù)的成本—質(zhì)量控制，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行更新與優(yōu)化設(shè)計(jì)，采用先進(jìn)技術(shù)等，因此能有效地控制成本。

三、人力資源供應(yīng)

根據(jù)客戶單位提出的人力資源需求，通過(guò)各種有效的手段及媒介，向目標(biāo)公眾發(fā)布招聘信息，提供招聘場(chǎng)所，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)招募客戶單位所需人員的人力資源服務(wù)。

為國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、各類企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體及其分支機(jī)構(gòu)、各地勞動(dòng)部門

或勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)、個(gè)人等擬定招聘信息，提供信息發(fā)布平臺(tái)，組織招聘會(huì)、招聘考試以及本地異地面試的全過(guò)程服務(wù)；為大中專院校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等提供在校學(xué)生實(shí)習(xí)、畢業(yè)生求職就業(yè)服務(wù)。

四、管理咨詢培訓(xùn)

根據(jù)企業(yè)或者個(gè)人要求，為其提供管理知識(shí)、管理技能和態(tài)度的培訓(xùn)，以滿足企業(yè)、組織及個(gè)人持續(xù)發(fā)展的需要。

五、勞動(dòng)事物代理

在勞動(dòng)行政部門監(jiān)管下及平等自愿的基礎(chǔ)上，勞動(dòng)保障事務(wù)代理機(jī)構(gòu)接受用人單位、勞動(dòng)者和失業(yè)者的委托，在一定期限內(nèi)為其代理部分或者全部人事關(guān)系、檔案管理或社會(huì)保障業(yè)務(wù)的一種有償服務(wù)，代理方和委托方不存在勞動(dòng)關(guān)系及行政隸屬關(guān)系。

分為社保代理；住房公積金代理；調(diào)干、應(yīng)屆畢業(yè)生接收代理；商保代理；檔案托管；黨團(tuán)關(guān)系掛靠及管理；學(xué)歷驗(yàn)證代理；為單位或個(gè)人代辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)、職稱評(píng)審手續(xù)；托底安置人員的管理及政策補(bǔ)貼的申請(qǐng)與發(fā)放；青年就業(yè)見(jiàn)習(xí)計(jì)劃的代理；為企業(yè)和個(gè)人提供勞動(dòng)和社會(huì)保障法律、法規(guī)、規(guī)章及政策方面的咨詢服務(wù)。

財(cái)務(wù)管理制度

為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度，結(jié)合本公司具體情況，特制定本制度：

1.財(cái)務(wù)人員必須忠于職守，按時(shí)上下班，有事請(qǐng)假。如不請(qǐng)假均按曠工論處，并扣除當(dāng)天工資。

2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。

3.加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用。

4.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

5.如需使用公章業(yè)務(wù)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明用途，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用，并且要做好相應(yīng)的使用記錄。

6.記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容充實(shí)、數(shù)目準(zhǔn)確，賬目清晰，日清月結(jié)，按期報(bào)賬，并且堅(jiān)決杜絕未經(jīng)允許私開(kāi)發(fā)票行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

7.堅(jiān)持原則，按章辦事，對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)必須拒絕付款，拒絕報(bào)銷，拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

8.對(duì)公司固定資產(chǎn)的購(gòu)入、出售、清理、報(bào)廢及內(nèi)部轉(zhuǎn)移等都要辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，并設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)賬進(jìn)行核算。

9.一切現(xiàn)金往來(lái)，必須收憑據(jù)，嚴(yán)禁口說(shuō)為憑，如有單證需經(jīng)理人簽字，如無(wú)特殊情況必須當(dāng)天報(bào)簽，不得拖延。

10、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)，對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng)都有權(quán)且必須拒絕辦理，否則，按違章論處并對(duì)資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

11.會(huì)計(jì)檔案必須按月裝訂成冊(cè)，妥善保管，不得丟失。

12.以上制度望財(cái)務(wù)人員認(rèn)真遵守，如有違反規(guī)定視情節(jié)輕重，予以處罰。

勞務(wù)派遣守則： 第一條 第二條 第三條 第四條 嚴(yán)格依照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》以及相關(guān)條例實(shí)施派遣項(xiàng)目。

嚴(yán)格把關(guān)派遣項(xiàng)目，杜絕超額度派遣，違反臨時(shí)性、輔助性、替代性派遣。一律合同用工，保證待遇公平，制度合理，誠(chéng)信派遣，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。協(xié)議派遣，明確“派遣方”、“用工方”相關(guān)權(quán)責(zé)，做到合法合規(guī)，創(chuàng)造和諧。

第四條 依法依規(guī)認(rèn)真履行派遣義務(wù)，做好技能培訓(xùn)、安全教育，按時(shí)發(fā)放報(bào)酬，足額購(gòu)買保險(xiǎn)，督促依法安全用工，協(xié)助處理用工糾紛。

第三篇：公司制度與人力資源管理制度

“文檔中國(guó)”搜集整理 [ www.tmdps.cn ]

公司制度/人力資源管理制度

目 錄

第一章、綜合辦公室內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例 第二章、營(yíng)銷中心內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例 第三章、技術(shù)中心內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例 第四章、物流中心內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例

第一章、綜合辦公室內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例

本條例是在遵守公司《行政辦公管理制度》的前提下，對(duì)綜合辦公室全體人員具有約束力的規(guī)章條例。

（一）、日常衛(wèi)生管理

1、本辦公室人員每天上班必須整理著裝，衣冠不整者，不允許進(jìn)入辦公區(qū)；

2、本辦公室人員不得在辦公區(qū)域用餐，并不得帶有流汁類的食品到辦公區(qū)；

3、本辦公室衛(wèi)生遵照輪流值班清潔的原則，辦公室衛(wèi)生每人負(fù)責(zé)一周，如檢查時(shí)不合格者，按公司相關(guān)處罰條款進(jìn)行負(fù)激勵(lì)；（附輪流值日表）

4、個(gè)人隨身攜帶的雨具等，必須放在統(tǒng)一的指定位置，不得隨意置放；

5、個(gè)人辦公桌必須每天下班前進(jìn)行整理，保持整齊，不得亂扔亂放辦公物品；

6、未經(jīng)得許可，不得取用他人桌上的物品；

7、下班后最后一位人員，必須關(guān)好門窗和一切電源；

8、違反上述任一條款的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)10-100元/次。

（二）、辦公秩序管理

1、綜合辦公室所有人員必須按工作計(jì)劃安排進(jìn)行每日的工作，嚴(yán)禁未經(jīng)主管批準(zhǔn)，擅自接手其他部門的工作；在每周六上午11：00書面匯報(bào)本周的工作總結(jié)中，必須詳細(xì)說(shuō)明本周工作計(jì)劃中未完成情況及原因；在周一10：00前主動(dòng)將個(gè)人本周的工作計(jì)劃交指定的工作計(jì)劃監(jiān)督人。

2、綜合辦公室所有人員每月底的最后一天，必須遞交當(dāng)月工作總結(jié)。

3、綜合辦公室一周的工作任務(wù)必須按期保質(zhì)完成，嚴(yán)禁尋找理由推脫。

4、綜合辦公室人員的工作如需要其他部門人員協(xié)作時(shí)，必須提前與相關(guān)主管人員進(jìn)行溝通。

5、綜合辦公室所有人員與其他部門進(jìn)行工作交流時(shí)，須禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁與他人發(fā)生口頭爭(zhēng)執(zhí)。

6、綜合辦公室人員嚴(yán)禁跨過(guò)本人工作職責(zé)范圍而處理問(wèn)題，具體事件負(fù)責(zé)人不在的情況下，要熱情予以回應(yīng)，待其回來(lái)后，必須立即告之。

7、綜合辦公室所有人員必須時(shí)刻保持清醒頭腦，時(shí)刻保持熱情，杜絕情緒化工作方式。

8、綜合辦公室所有人員必須將“敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作”作為行為準(zhǔn)則，付諸于行動(dòng)。

9、違反上述任一條款的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)20-100元/次

“文檔中國(guó)”搜集整理 [ www.tmdps.cn ] “文檔中國(guó)”搜集整理 [ www.tmdps.cn ] 第二章、營(yíng)銷中心內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例

（一）、日常衛(wèi)生管理

1、營(yíng)銷中心內(nèi)部衛(wèi)生由部門主管負(fù)責(zé)安排，并在8：30前完成（區(qū)域辦公室內(nèi)人員全部出差除外）；營(yíng)銷總監(jiān)辦公室衛(wèi)生由鄧雙華負(fù)責(zé)每天的清掃。

2、計(jì)算機(jī)的使用者必須保持計(jì)算機(jī)的清潔；

3、中心員工不得攜帶含流汁類的食品進(jìn)入工作區(qū)；

4、本中心全體員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司的辦公環(huán)境，每天必須整理各自的辦公文件，垃圾丟入垃圾簍。

5、違反上述條例的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)10元-50元/次。

（二）、辦公秩序管理

1、嚴(yán)格遵守公司和營(yíng)銷中心各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、維護(hù)公司形象和公司權(quán)益；

3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)、按質(zhì)完成任務(wù)；

4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力；

5、員工對(duì)工作必須認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)。共同營(yíng)造良好的工作秩序和氛圍。

6、中心員工衣冠不整者，嚴(yán)禁進(jìn)入辦公區(qū)；

7、本中心各項(xiàng)工作的開(kāi)展嚴(yán)格按照中心制定的工作流程和周、月工作計(jì)劃進(jìn)行。

8、違反上述條例的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)20元-100元/次。

（三）、文檔信息管理

1、中心所有的資料不得外流，未經(jīng)允許不得將資料私自帶出公司。

2、本中心文檔、資料包括：與業(yè)務(wù)單位的合同、公司下達(dá)的內(nèi)務(wù)和人事管理的文件、各部門與本中心聯(lián)系的文件；周和月工作總結(jié)和工作計(jì)劃；本中心內(nèi)部的各種文件等。

3、本中心的文檔和資料指定專人進(jìn)行保管，保管人員必須認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)其進(jìn)行管理，并按月進(jìn)行登記、整理。

4、所有資料必須分期，分區(qū)、分類（同行業(yè)信息、素材、樣盤、合同、協(xié)議等）管理，時(shí)刻保證公司資料與市場(chǎng)情況的統(tǒng)一；

5、中心檔案由營(yíng)銷中心辦公室統(tǒng)管，未經(jīng)營(yíng)銷中心辦公室主任或營(yíng)銷總監(jiān)同意，其他人不得調(diào)用，各區(qū)域資料由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)整理上報(bào)營(yíng)銷中心辦公室；

6、本中心的對(duì)外對(duì)內(nèi)文件，均要以電子文檔和文件紙形式存檔；

7、負(fù)責(zé)文檔管理人員必須遵守保密原則，確保公司技術(shù)信息不流失；

8、檔案管理人員月底必須配合公司綜合辦公室核對(duì)各類檔案；

9、違反上述條例的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)50-100元/次。情節(jié)嚴(yán)重者，交公司按章處理。

（四）、工作會(huì)議

1、會(huì)議組織者必須提前擬定會(huì)議計(jì)劃，會(huì)議計(jì)劃包括會(huì)議的主題、議程、形式、進(jìn)程、時(shí)間、地點(diǎn)和參加會(huì)議人員名單，報(bào)部門主管審批；

2、參會(huì)人員必須按時(shí)到會(huì)，不遲到，不早退，不缺席。因故不能到會(huì)的事先向主持人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，重要會(huì)議向營(yíng)銷總監(jiān)請(qǐng)假；

3、保持會(huì)議秩序，不隨意走動(dòng)，不嬉笑取鬧，不交頭接耳，不吸煙，不吃零食，不看報(bào)紙、雜志；

4、參會(huì)人員認(rèn)真聽(tīng)取發(fā)言，積極參加討論，做好會(huì)議記錄；

5、需要打斷他人講話發(fā)言的，必須征求主講人或會(huì)議主持人的同意； “文檔中國(guó)”搜集整理 [ www.tmdps.cn ] “文檔中國(guó)”搜集整理 [ www.tmdps.cn ]

6、開(kāi)會(huì)時(shí)必須關(guān)掉手機(jī)，擴(kuò)機(jī)或調(diào)到震動(dòng)。如須接聽(tīng)電話，必須征求主講人或會(huì)議主持人的同意，離開(kāi)會(huì)場(chǎng)后方可接聽(tīng)或回話；

7、會(huì)議必須確定記錄人，記錄人必須做好會(huì)議記錄，重要會(huì)議做好書面總結(jié)報(bào)告交部門主管審閱；

8、會(huì)議紀(jì)要和總結(jié)報(bào)告交檔案管理員存檔；

9、違反上述條例的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)50-100元/次。第三章、技術(shù)中心內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例-->回頂部

技術(shù)中心內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例的制定是為了規(guī)范員工職業(yè)行為，保障開(kāi)發(fā)任務(wù)的順利完成，完善公司管理體制的需要。本條例由技術(shù)中心內(nèi)部制定，在技術(shù)中心內(nèi)部生效。該條例經(jīng)公司行政會(huì)議討論通過(guò)后，須經(jīng)公司行政會(huì)議討論才能修改或廢止。本條例屬于公司管理制度的一部分,若有沖突以公司制度為基準(zhǔn)。

（一）、日常衛(wèi)生管理

1、技術(shù)中心內(nèi)部衛(wèi)生由部門主管負(fù)責(zé)安排，并在9：00前完成；（附：值日安排）

2、技術(shù)中心機(jī)房必須每天清掃；計(jì)算機(jī)的使用者必須每天擦拭灰塵；

3、中心員工不得攜帶含流汁類的食品進(jìn)入工作區(qū)；

4、技術(shù)中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；

5、中心員工衣冠不整者嚴(yán)禁進(jìn)入辦公區(qū)；

6、違反以上條例的相關(guān)人員，視情節(jié)輕重予以負(fù)激勵(lì)10-50元/次。

（二）、辦公秩序管理

1、本中心工作人員必須做好工作日記，以便備查；

2、工作分配必須服從各項(xiàng)目制片人的安排，如有異議由部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理；

3、本中心人員無(wú)特殊情況，均應(yīng)參加每周六的工作總結(jié)大會(huì)，以電子文檔的形式在周六12：00前上交上周工作總結(jié)和工作心得，并在當(dāng)月30日前上交當(dāng)月工作總結(jié)和工作心得；

4、本中心布置的各項(xiàng)工作，必須按時(shí)按質(zhì)按量完成；當(dāng)天事情當(dāng)天畢；

5、其他中心人員需要本中心人員協(xié)作，須找相關(guān)中心負(fù)責(zé)人或主管協(xié)商，征得同意后，方可進(jìn)入辦公區(qū)找相應(yīng)的人給予協(xié)作；

6、中心人員接到其他中心的協(xié)作要求，必須向制片人報(bào)告，征得同意后，方可停下當(dāng)前工作，辦理其他事項(xiàng)；

7、中心人員不得隨便打擾其他部門辦公室的日常工作秩序；

8、中心工作人員在接到工作任務(wù)后，必須及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況；

9、違反以上條例的相關(guān)人員，視情節(jié)嚴(yán)重予以負(fù)激勵(lì)20-100元/次。

（三）、文檔信息管理

1、技術(shù)中心所有文檔均按腳本、同行技術(shù)信息、素材、樣盤、母盤、合同（制作、培訓(xùn)等）、協(xié)議等形式分類管理；

2、中心需要簽署的各類合同協(xié)議，必須部門負(fù)責(zé)人或主管簽定，原件交給公司檔案管理員，部門負(fù)責(zé)人或主管保留復(fù)印件；

3、本中心所有對(duì)外對(duì)內(nèi)文件，必須以電子文檔和文件紙形式存檔；

4、所有文檔以流水式記錄，分類整理保管；

5、素材資料由指定負(fù)責(zé)人整理和保管，不得有漏記、丟失或管理混亂等情況出現(xiàn)；

6、所有公司腳本的管理由中心負(fù)責(zé)人或由指定的專門人員負(fù)責(zé)管理；

7、每月底配合公司綜合辦公室負(fù)責(zé)將各類檔案進(jìn)行核對(duì)；

8、所有負(fù)責(zé)文檔管理人員必須遵守保密原則，確保公司技術(shù)信息不流失；

9、如有違反以上任一條款的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)50-200元/次；情節(jié)嚴(yán)重者，交公司按章“文檔中國(guó)”搜集整理 [ www.tmdps.cn ] “文檔中國(guó)”搜集整理 [ www.tmdps.cn ] 處理。

（四）、數(shù)據(jù)備份管理

1、技術(shù)中心主管必須及時(shí)對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份；

2、項(xiàng)目組制片人必須及時(shí)對(duì)本組項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份；

3、項(xiàng)目組成員必須及時(shí)對(duì)自己制作的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份；

4、備份方法為硬盤備份、光盤備份、網(wǎng)絡(luò)備份；

5、項(xiàng)目組制片人必須每天檢查組員的數(shù)據(jù)備份情況；

6、如因沒(méi)有備份而造成數(shù)據(jù)丟失，影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度和資料保存，技術(shù)中心將按損失的嚴(yán)重程度，給予100元至扣除當(dāng)月工資的嚴(yán)厲處罰；

7、因不可抗拒力造成的數(shù)據(jù)丟失不追究個(gè)人責(zé)任；

（五）、光盤刻錄管理

1、需要刻錄光盤，必須獲得部門負(fù)責(zé)人或主管的同意并辦理相應(yīng)的登記手續(xù)；

2、安裝有刻錄機(jī)的組員不得隨意為自己或本公司其他部門刻錄與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的光盤；

3、安裝有刻錄機(jī)的組員不得為本公司以外的人或單位刻錄光盤；

4、不得用刻錄機(jī)讀取CD－ROM；

5、報(bào)廢的刻錄盤必須上交部門主管；

6、違反第2條的相關(guān)人員給予50-200元的負(fù)激勵(lì)；違反第3條的相關(guān)人員給予200-500元的負(fù)激勵(lì)；違反第4、5條的相關(guān)人員給予20-50元的負(fù)激勵(lì)；

（六）、保密管理

1、技術(shù)中心每一個(gè)管理者及員工都負(fù)有技術(shù)保密的責(zé)任；

2、中心員工的機(jī)器必須設(shè)置開(kāi)機(jī)口令，在定期更換的同時(shí)僅報(bào)制片人及部門主管備案；

3、技術(shù)中心所有機(jī)器如因文件交換的需要而共享文件夾時(shí)，須加入口令；當(dāng)次共享完成后必須及時(shí)取消可寫共享；

4、非工作目錄一律不得共享；

5、中心員工不得將備份光盤、磁盤帶出技術(shù)中心；

6、中心員工不得私自外掛任何存儲(chǔ)器；

7、違反以上條例的相關(guān)人員，視情節(jié)輕重予以負(fù)激勵(lì)50-500元/次。

第四章、物流中心內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例

本中心人員在遵守公司《行政辦公管理制度》的前提下，執(zhí)行本管理?xiàng)l例。

（一）、日常衛(wèi)生管理

1、本中心全體員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司的辦公環(huán)境，每天來(lái)公司上班時(shí)，下電梯后必須主動(dòng)在公司大廳的磨墊上擦干凈鞋底的灰塵，再進(jìn)入辦公室，不得隨地亂丟雜物。

2、本中心全體員工應(yīng)每天整理和收拾好各自的辦公文件，垃圾丟入垃圾簍，不得亂丟廢棄物，養(yǎng)成按時(shí)按規(guī)定倒放垃圾的衛(wèi)生習(xí)慣。

3、本中心辦公室由輪流值班人員每天負(fù)責(zé)衛(wèi)生的清掃與維護(hù)工作，（辦公室打掃范圍是：吸塵、辦公桌的整理和擦洗、窗臺(tái)和其它辦公用品的擦洗；公共衛(wèi)生區(qū)域必須嚴(yán)格按公司制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打掃）做到地上無(wú)雜物，窗臺(tái)、各種辦公用品無(wú)污漬、灰塵；公共衛(wèi)生區(qū)域做到地上無(wú)煙蒂、紙屑和其它雜物。）接受公司綜合辦公室的監(jiān)督和檢查。衛(wèi)生清掃時(shí)間為早上8：30以前。

4、違反上述任一條款的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)10元/次。并責(zé)令其立即改正。“文檔中國(guó)”搜集整理 [ www.tmdps.cn ] “文檔中國(guó)”搜集整理 [ www.tmdps.cn ]

（二）、辦公秩序管理

1、本中心員工必須在每月27號(hào)前向主管提交當(dāng)月的工作總結(jié)和次月的主要工作計(jì)劃，中心則在每月28號(hào)前向公司提交本中心當(dāng)月的工作總結(jié)和次月的主要工作計(jì)劃。

2、中心負(fù)責(zé)人或主管必須對(duì)中心的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，本中心員工必須服從其領(lǐng)導(dǎo)及工作安排，并保持密切配合，全體員工對(duì)工作必須認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)。共同營(yíng)造良好的工作秩序和氛圍。

3、本中心工作的開(kāi)展嚴(yán)格按照中心制定的工作流程和周、月工作計(jì)劃進(jìn)行。

4、中心全體員工必須高度重視工作交流的意義和對(duì)數(shù)據(jù)調(diào)查分析的重要性。

5、違反上述第1條的相關(guān)人予以負(fù)激勵(lì)10元/次；并責(zé)令其立即改正；違反第2、3、4條導(dǎo)致部門、公司受到影響，經(jīng)濟(jì)受到損害的，由公司另行處理。

（三）、文檔資料管理

1、本中心文檔、資料包括：與業(yè)務(wù)單位的合同、委托書、公司下達(dá)的內(nèi)務(wù)和人事管理的文件、各部門與本中心聯(lián)系的文件、其它部門領(lǐng)取材料的收條、交庫(kù)清單、各種有效數(shù)據(jù)清單、周和月工作總結(jié)和工作計(jì)劃、本中心的各種文件、產(chǎn)品目錄單、宣傳彩頁(yè)、演示盤、培訓(xùn)教材等。

2、本中心的文檔和資料指定專人進(jìn)行保管，保管人員必須認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)其進(jìn)行管理，并按月進(jìn)行登記、整理，不得遺失。

3、各部門所需資料的領(lǐng)取嚴(yán)格遵照“資料領(lǐng)取流程”執(zhí)行。

4、文檔、資料管理人員，必須遵守公司文檔管理制度，如玩忽職守，直接或間接泄露公司的商業(yè)機(jī)密或?qū)е聶n案遺失時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

5、本中心非資料管理人員未獲得主管許可嚴(yán)禁打開(kāi)資料柜；非本中心工作人員不得打開(kāi)檔案文件柜，取走任何文檔和資料。

6、違反上述第2、3、4、5條的相關(guān)人員予以負(fù)激勵(lì)20-50元，造成嚴(yán)重后果的追究其相關(guān)賠償責(zé)任。

“文檔中國(guó)”搜集整理 [ www.tmdps.cn ]

第四篇：人力資源調(diào)配制度

人力資源調(diào)配制度

為合理地做好人員的優(yōu)化與科學(xué)配置，最大限度調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，提高工作效率，特制定本制度。

（一）公司員工的調(diào)配工作由辦公室統(tǒng)一管理。

（二）部門主管級(jí)以上（含主管級(jí)）員工的調(diào)配需由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

（三）公司一般員工的調(diào)配，由辦公室根據(jù)工作需要，合理調(diào)配各部門。員工調(diào)出部門在接到“調(diào)動(dòng)通知單”后，通知被調(diào)動(dòng)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到調(diào)入部門報(bào)到，調(diào)出部門停止其考勤，調(diào)入單位無(wú)權(quán)拒絕接收；如果本人要求調(diào)換部門，須由本人提出申請(qǐng)，須調(diào)出、調(diào)入部門簽署意見(jiàn)后，由辦公室經(jīng)辦。根據(jù)變動(dòng)后的崗位重新確定崗位工資。

（四）部門之間臨時(shí)借用人員，必須由辦公室批準(zhǔn)辦理臨時(shí)借用手續(xù)。

（五）凡來(lái)公司應(yīng)聘的專業(yè)技術(shù)人員，須本人寫出申請(qǐng)并將畢業(yè)證書、職稱證、個(gè)人簡(jiǎn)歷及其他證件交辦公室保管，辦公室根據(jù)工作需要和專業(yè)技術(shù)人才的余缺情況提出初步意見(jiàn)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。同意聘用的，按公司有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。

（六）凡求辭職的人員，須首先寫出辭職報(bào)告，部門主管級(jí)以上（含主管級(jí)）人員由總經(jīng)理批準(zhǔn)，其他人員由部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，報(bào)辦公室批準(zhǔn)。無(wú)論辭職、解聘及合同期

滿等其他原因離開(kāi)公司的人員，必須在規(guī)定的期限內(nèi)按辦公室開(kāi)出的《調(diào)離公司員工交接清單》到有關(guān)部門交還證件、公款、證物等，全部交清方可離開(kāi)公司。部門負(fù)責(zé)人由于工作失誤，該回收的財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)收回而給公司造成損失的，將追究部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（七）對(duì)于不辦理任何手續(xù)私自離開(kāi)公司的員工，公司視其為自動(dòng)離職，辦公室不補(bǔ)辦手續(xù)，不清算工資。給公司造成損失的應(yīng)賠償，情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的，移交司法機(jī)關(guān)追究當(dāng)事人的責(zé)任。

第五篇：人力資源基本制度

人力資源基本制度探究

前言：本人于1月5日至1月9日在杭州金凱物業(yè)管理公司對(duì)公司人力資源基本制度進(jìn)行了一定程度了解，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下。

關(guān)鍵詞:考勤制度招聘制度薪酬制度五大原則健全科學(xué)

正文：杭州金凱物業(yè)管理有限公司，成立于2007年，物業(yè)管理專業(yè)資質(zhì)為國(guó)家三級(jí)，在杭州市擁有：多層住宅、高層樓宇、涉外樓宇物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)權(quán)的物業(yè)管理專業(yè)公司。公司主要經(jīng)營(yíng)：?jiǎn)挝晃飿I(yè)、社區(qū)物業(yè)、單位保潔、鐘點(diǎn)工、裝修后開(kāi)荒、保潔清洗工程、地面清潔、門面清洗、綠化工程、綠地養(yǎng)護(hù)、擺綠、管道疏通改造、各項(xiàng)屋頂補(bǔ)漏、裝飾設(shè)計(jì)施工、水電安裝維修等業(yè)務(wù)。公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司主要有管理部，工程部，保衛(wèi)部，保潔部，人事部，經(jīng)營(yíng)部，財(cái)務(wù)部，綠化養(yǎng)護(hù)8個(gè)部門，一個(gè)部門有7到10人不等，我所在的部門是人事部，它是由人力資源干事、行政管理員、文秘宣傳員、資料管理員、監(jiān)察督導(dǎo)員5個(gè)職位構(gòu)成的，它主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。

為了使整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)更有效率，杭州金凱物業(yè)管理公司采取了一系列的措施和途徑，以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益：加快服務(wù)行業(yè)的發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位；清退臨時(shí)工，安置富余人員；控制新增人員，把好人員“入口關(guān)”；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的退休政策，凡達(dá)到法定退休年齡的員工，一律按時(shí)辦理退休手續(xù)；規(guī)范崗位條件，各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱：主要生產(chǎn)崗位上的中、高級(jí)工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷；管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員，必須具備中專及以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱；后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，即競(jìng)爭(zhēng)上崗為核心，打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限；加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的管理，嚴(yán)格考核。

為了招聘到更優(yōu)秀的員工，杭州金凱物業(yè)管理有限公司制定出一系列的招聘制度:新進(jìn)員工必須通過(guò)公司人事部及用人部門兩次面試，并由人事部通知上班。上班前必須先辦理錄用手續(xù)并簽定合同（或勞動(dòng)協(xié)議）。辦手續(xù)時(shí)需填寫各類個(gè)人資料供存檔、需上交本人身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書復(fù)印件及其他培訓(xùn)資料證書復(fù)印件（如有），個(gè)人資料應(yīng)正確無(wú)誤，如提供虛假資料，可招致辭退的嚴(yán)重后果。需攜帶好有關(guān)證件原件，有員工本人親自到公司行政管理中心人力資源部門與公司簽訂正式合同或勞務(wù)協(xié)議后方能上班。新進(jìn)員工自上半之日起試用期為三個(gè)月（特殊部門除外）員工對(duì)于自己所擔(dān)任之工作有任何問(wèn)題，需先征詢用人部門主管

或經(jīng)理意見(jiàn)。凡與公司簽定了正式合同的員工，請(qǐng)到原單位/社保中心將養(yǎng)老金、住房公積金帳戶轉(zhuǎn)至本公司，以便公司為您辦理養(yǎng)老金、住房公積金等。若原單位/社保中心從未辦過(guò)二金或從學(xué)校新畢業(yè)之員工，請(qǐng)書面向公司行政管理中心人力資源部說(shuō)明并提出申請(qǐng)新開(kāi)戶頭。到原單位轉(zhuǎn)帳戶之前必須先到公司行政管理中心人力資源部開(kāi)具證明。離職辦法及手續(xù): 凡員工欲離職者，應(yīng)按合同勞務(wù)協(xié)議之規(guī)定，提前向用人部門提出書面離職申請(qǐng)；試用期間則于一周前提出書面申請(qǐng)即可。凡員工未按合同書承諾提前離職者，公司將扣除相應(yīng)的薪金作為通知期以賠償公司損失（除非特殊情況，經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理同意準(zhǔn)予提前離職）。

為了建立和維護(hù)正常的工作秩序規(guī)范，杭州金凱物業(yè)管理有限公司制定了嚴(yán)格的考勤制度，1 員工工作時(shí)間為上午9時(shí)至12時(shí)，下午1時(shí)至5時(shí)30分，因季節(jié)變化需變更工作時(shí)間由公司人事部請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后另行通知。2公司員工實(shí)行上下班隨機(jī)抽查制度，由人事部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。3公司員工外出辦理業(yè)務(wù)，需提前辦理《員工外出登記單》，并交至人事部，否則按遲到或曠工。4員工因公出差，須事先填寫《出差申請(qǐng)單》并交至人事部留存。凡未填寫《出差申請(qǐng)單》者扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。

薪酬制度是本次實(shí)踐的主要研究對(duì)象，杭州金凱物業(yè)管理公司的薪酬制度如下,員工薪酬：每月薪酬標(biāo)準(zhǔn)+半年獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+其它福利;為鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高員工整體素質(zhì)，公司對(duì)不同學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)）層次進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（試用期不享受此獎(jiǎng)勵(lì)）;有特殊貢獻(xiàn)或特殊情況的工資待遇需增減（不按薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的），由企管部申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

薪酬已不是單一的工資，也不是純粹的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。從對(duì)員工的激勵(lì)角度上講，可以將薪酬分為兩類： 一類是外在激勵(lì)性因素，如工資、固定津貼、社會(huì)強(qiáng)制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項(xiàng)目等;另一類是內(nèi)在激勵(lì)性因素，如員工的個(gè)人成長(zhǎng)、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、培訓(xùn)等。如果外在性因素達(dá)不到員工期望，會(huì)使員工感到不安全，出現(xiàn)士氣下降、人員流失，甚至招聘不到人員等現(xiàn)象。另一方面，盡管高額工資和多種福利項(xiàng)目能夠吸引員工加入并留住員工，但這些常常被員工視為應(yīng)得的待遇，難以起到激勵(lì)作用。

薪酬制度要遵循五大基本原則：公平性原則、遵守法律原則、效率優(yōu)先原則、激勵(lì)限度原則、適應(yīng)需求原則。

一、公平性原則

1、對(duì)內(nèi)公平（1）員工工作努力，所作貢獻(xiàn)，取得業(yè)績(jī)與所獲得報(bào)酬對(duì)等；（2）與內(nèi)部相同工作或能力相當(dāng)人員之間，報(bào)酬對(duì)等。

2、對(duì)外公平員工會(huì)將自己的報(bào)酬與本地區(qū)同行業(yè)的其他人或同學(xué)、親戚相比，從而產(chǎn)生公平感。企業(yè)的薪酬要確保對(duì)外公平，即要有相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)一定時(shí)間內(nèi)，員工工資待遇高于同行業(yè)其他公司時(shí)，員工會(huì)產(chǎn)生滿意感。在這種情況下，企業(yè)有利于吸引和留住優(yōu)秀人才，獲得較強(qiáng)的人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、遵守法律原則 薪酬政策必須符合國(guó)家和當(dāng)?shù)卣贫ǖ挠嘘P(guān)法律、法規(guī)。如我國(guó)

頒布的《勞動(dòng)法》、《最低工資保障法》，在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)還有《勞動(dòng)合同條例》、《勞動(dòng)用工條例》等規(guī)定。

三、效率優(yōu)先原則

四、激勵(lì)限度原則

五、適應(yīng)需求原則 ,制定健全科學(xué)的薪酬制度，是管理中的一項(xiàng)重大決策。因此，需要有一套完整而正規(guī)的程序來(lái)保證其質(zhì)量：(1)確定企業(yè)薪酬的原則與策略：這是企業(yè)文化的內(nèi)容，是諸多環(huán)節(jié)的前提，對(duì)后者起著重要的指導(dǎo)作用。在此基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的有關(guān)分配政策與策略，如分配的原則、拉開(kāi)差距的標(biāo)準(zhǔn)、薪酬各組成部分的比例等。(2)職位分析(3)職位評(píng)價(jià)(4)市場(chǎng)薪酬調(diào)查(4)市場(chǎng)薪酬調(diào)查(5)薪酬的實(shí)施與修正 ：在保持相對(duì)穩(wěn)定的前提下，還應(yīng)隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)薪酬水平的變化作相應(yīng)的調(diào)整。由馬斯洛需求層次理論我們知道，生理需要是一個(gè)人生存的基礎(chǔ)。所以在激勵(lì)員工的過(guò)程中，管理者要給員工們提供一套令他們滿意的薪酬體系。這對(duì)全面使用各種激勵(lì)方法具有奠基作用。

員工對(duì)于薪酬的不滿意是一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象。由于人們總是存在看重自己價(jià)值、抬高自己能力而貶低他人價(jià)值貢獻(xiàn)的傾向，所以不是覺(jué)得自己的付出與薪酬獲得的絕對(duì)值不匹配，就是覺(jué)得與他人的薪酬差距沒(méi)有體現(xiàn)出相對(duì)價(jià)值的大小。對(duì)于薪酬實(shí)行不當(dāng)管理的企業(yè)就陷入了一種惡性循環(huán)：薪酬水平越來(lái)越高，人工成本直線上升，員工的工作積極性不但沒(méi)有提高，反而對(duì)薪酬的抱怨卻越來(lái)越多。尤其是核心員工，當(dāng)他們感覺(jué)公司并不能真正以對(duì)公司的價(jià)值創(chuàng)造大小為給付薪酬時(shí)，作為在職場(chǎng)中頗具競(jìng)爭(zhēng)力的這些精英，就會(huì)率先萌生離職的念頭。杭州金凱物業(yè)管理公司在它的成長(zhǎng)過(guò)程中也經(jīng)歷過(guò)相同的情景，當(dāng)它面臨這些時(shí)它能考慮到關(guān)注核心人才和激勵(lì)關(guān)鍵行為這2點(diǎn), 以最大限度的、最長(zhǎng)期有效的激發(fā)員工的工作熱情，保證各崗位績(jī)效指標(biāo)對(duì)組織戰(zhàn)略的支撐作用，及時(shí)化解了這一矛盾。

結(jié)語(yǔ)：在杭州金凱物業(yè)管理公司開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅，其實(shí)這里的人并沒(méi)有要求實(shí)習(xí)生能幫助他們完成什么任務(wù)，而真正學(xué)到多少寶貴知識(shí)，是要靠實(shí)習(xí)生自己。所以自強(qiáng)、自立、自我增值便成為這里實(shí)習(xí)生的一個(gè)座右銘。無(wú)論前路有多困難，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。這段實(shí)踐經(jīng)歷讓我獲益匪淺，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到人力資源管理在一個(gè)企業(yè)中占了舉足輕重的地位，建立合理有效的人力資源制度有利于保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行，有利于調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，有利于減少勞動(dòng)耗費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

文獻(xiàn)來(lái)源：[1] 張渝.人力資源制度建設(shè)初探[J].管理觀察,2010,(18):286-287.[2] 董青, 崔明, 張亞芳.成長(zhǎng)型中小企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)探究[J].科技管理研究,2007,27(2):91-93.[3] 劉紅, 向瑛.當(dāng)前企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)的思考[J].科技情報(bào)

開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2005,15(13):218-219.[4] 崔安榮, 劉鴻弢.制度建設(shè)是我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理,2008,29(1):40-42.[5] 2005企業(yè)人力資源供需狀況調(diào)查啟動(dòng)[J].重型機(jī)械科技 , 2005,(03)

人力10乙魯瑩琪