第一篇:招聘外國(guó)人-前期注意事項(xiàng)
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招聘外國(guó)人-前期注意事項(xiàng)
目前國(guó)內(nèi)企業(yè)招聘外國(guó)人的情況越來越普遍,但是很多用人單位之前沒有雇傭外國(guó)人的經(jīng)驗(yàn),我們撰寫此文,目的是給用人單位一些指導(dǎo),使HR在實(shí)際工作中做好前期的準(zhǔn)備,提高工作效率,減少實(shí)際操作中的錯(cuò)誤,節(jié)省成本
1、確保您招聘的外國(guó)人,達(dá)到今后在中國(guó)申請(qǐng)工作簽證(即Z visa)的要求(1)手中持有學(xué)士學(xué)位或者以上(Bachelor Degree),當(dāng)然碩士學(xué)位或者博士學(xué)位會(huì)更好;-------注意,一些南方的城市,這個(gè)要求在實(shí)際操作中會(huì)降低,比如college(等同國(guó)內(nèi)高等??疲┑膶W(xué)位就可以了,如果對(duì)于這個(gè)要求不清楚,可以咨詢單位所在地的勞動(dòng)局(勞動(dòng)管理部門,一般是省級(jí),至少地市級(jí)才有此許可權(quán)力),勞動(dòng)局有一個(gè)專門管理外籍專家的部門或者辦公室,具體的政策由他們掌握。
(2)得到相應(yīng)的教育資歷證書之后,2年以上的全職工作經(jīng)驗(yàn)(有的南方地區(qū)僅僅需要1年時(shí)間,按照當(dāng)?shù)氐南鄳?yīng)方法處理),并需要之前的雇主提供相應(yīng)的證明,證明信的內(nèi)容,主要有以下幾點(diǎn): a、雇主的名稱,和標(biāo)識(shí)(Logo)b、雇主的地點(diǎn)
c、被證明人的姓名和護(hù)照號(hào)碼 d、工作的時(shí)間段,職位名稱
e、單位的負(fù)責(zé)人的簽名,或者單位的正規(guī)簽章(按照當(dāng)?shù)氐膽T例)f、證明文件的開具時(shí)間
g、證明文件的內(nèi)容,一般寫Employer's Certificate就可以了
以上兩點(diǎn)是硬性要求,如果達(dá)不到,是達(dá)不到在中國(guó)工作的條件的,自然就辦理不了工作簽證了
(3)此職位的工作內(nèi)容,本地員工無法取代,這個(gè)規(guī)定,就看用人單位的情況了,我們的建議是:您設(shè)定的職位的級(jí)別不要太低,而且有一定的專業(yè)性,和國(guó)內(nèi)此種人才的稀缺性---您總要找到一個(gè)過硬的原因,讓有關(guān)部門同意您雇傭外籍員工吧!
2、如果你們招聘的外國(guó)人,目前的工作簽證還沒有到期,那恭喜你們,你們可以節(jié)省80%以上的時(shí)間和工作量,你們需要做的,就是盡快和他(她)確定錄用關(guān)系,開始辦理工作簽證的延期(遷移)手續(xù),這里需要注意的是,如果之前他(她)的工作性質(zhì)是外籍教師,貴公司目前的職位不是外籍教師的話,很可能沒法進(jìn)行延期(遷移),需要具體咨詢一下當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)局相關(guān)部門,按照相應(yīng)的規(guī)定辦理
3、對(duì)于目前人已經(jīng)在中國(guó)的外國(guó)人才,如果目前所持的簽證不是工作簽證的,或者之前曾經(jīng)在中國(guó)辦理過工作簽證,但是已經(jīng)過期的,都需要開始重新辦理,辦理的手續(xù)和方法,我們有其他文章進(jìn)行說明,在此不贅述
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4、對(duì)于目前人不在中國(guó)的外國(guó)人才,在他來中國(guó)之前,以下幾個(gè)文件或者證明需要他提前準(zhǔn)備好:
(1)中文和英文版的簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷中需要教育履歷和工作經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn)一般要求是從畢業(yè)后寫到至今,需要精確到月份,中間不能有時(shí)間的斷檔,如果有斷檔的,需要寫明“待業(yè)”
(2)到目前所在國(guó)的醫(yī)院進(jìn)行體檢(此時(shí)需要的,一般的入職體檢即可),體檢的報(bào)告最好的英文的,其實(shí)這個(gè)也是給用人單位一個(gè)保障,此人身體條件好,達(dá)到錄用的條件,萬一他的身體有什么缺陷,你們還能錄用他么?另外,今后到了中國(guó),也無法辦理相應(yīng)的手續(xù),還消耗了大量的時(shí)間和成本,得不償失!其實(shí)外國(guó)人來到中國(guó)之后,也需要到指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢的
(3)無犯罪記錄證明,這個(gè)也是今后辦理工作簽證必須的文件,需要所在國(guó)的公安部門進(jìn)行開具--這個(gè)是在中國(guó)辦理合法的入職手續(xù)不可缺少的部分,如果他今后來到中國(guó)再回去辦理,或者通知他的家人幫他辦理,不確定性就非常大了---萬一當(dāng)?shù)毓膊块T不同意他人代辦,就更麻煩了(4)所有的學(xué)歷,專業(yè)技術(shù)證明的原件(5)此人護(hù)照的原件
(6)前文中講到的2年(有的地方1年)的全職工作經(jīng)驗(yàn)證明,這個(gè)是簽雇主所簽發(fā)的,內(nèi)容是英文的即可
第二篇:前期注意事項(xiàng)
前期注意事項(xiàng)
淘寶論壇里有無數(shù)教人成功的經(jīng)驗(yàn),就是沒有人談?wù)勈〉慕逃?xùn)。成功的經(jīng)驗(yàn)未必能學(xué)到,失敗的教訓(xùn)卻可以努力避免,前人踩上了狗屎,臭氣飄揚(yáng),后面的人看到了,定不可再一腳踩上去,除非你是一頭特立獨(dú)行的豬,這也是寫這篇文章的目的所在。
失敗乃成功之母,淘寶學(xué)堂總結(jié)開天貓商城失敗的八大原因,下面逐條總結(jié)如下:
一、無規(guī)劃無計(jì)劃,走到哪步算哪步。總的規(guī)劃是有的,就是用1年的時(shí)間來由淘寶拓展。當(dāng)然這個(gè)規(guī)劃只是形成在老大的腦海中,沒能細(xì)化下去。也就是下面的無論客服推廣文案永遠(yuǎn)只曉得自己有事情做或沒有事情做,月銷量大約幾何之類,從未明白一個(gè)步驟完成之后要緊接著下一個(gè)步驟,它的目的和目標(biāo)是什么,若此步驟不完成或打折扣它對(duì)目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響。
我們當(dāng)時(shí)只有一個(gè)銷售的目標(biāo),當(dāng)個(gè)月銷售多少萬??墒沁@多少萬要如何產(chǎn)生,依據(jù)是什么。為完成這些萬,推廣要如何做,在一個(gè)月里邊直通車有什么推廣計(jì)劃,可呈階梯式向上或其他形狀按步驟計(jì)劃來進(jìn)行,活動(dòng)策劃如何在節(jié)假日提前一個(gè)月來準(zhǔn)備,準(zhǔn)備又要從淘寶的各個(gè)方面來組織哪些東西。我們其實(shí)上從未心理有譜過。
二、無經(jīng)驗(yàn)摸著石頭過河。淘寶上面很多賣家是兼職型的,不虧即可,有賺更好,慢慢的累積著經(jīng)驗(yàn)盼有一日單飛。若是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一堆人嗷嗷待哺等著開飯,摸著石頭過河無異船過險(xiǎn)灘,事實(shí)上,我們的確是這樣境地。
經(jīng)驗(yàn)來自對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,當(dāng)團(tuán)隊(duì)中沒有人對(duì)淘寶最核心的運(yùn)營(yíng)一職熟悉的時(shí)候,是件很可怕的事情。不但具體每個(gè)人所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)不熟悉,就是對(duì)于人與人之間的工作事項(xiàng)協(xié)調(diào)全盤考慮都不熟悉,那是一件更可怕的事情。經(jīng)驗(yàn)雖然有可能成為創(chuàng)新桎梏,但在草創(chuàng)期可避免大量無謂的試錯(cuò),減少時(shí)間成本、資源成本和運(yùn)營(yíng)成本。
三、不重?cái)?shù)據(jù)分析不總結(jié),憑感覺做事。沒有經(jīng)驗(yàn)的直接惡果就是,對(duì)數(shù)據(jù)不重視,對(duì)數(shù)據(jù)漠不關(guān)心。但是淘寶又是與數(shù)據(jù)如此密切關(guān)聯(lián),乃至所有的問題都可以在數(shù)據(jù)上得到反映,而我們除了關(guān)注銷售額和拿到手的票子有多少,甚至很少認(rèn)真去分析淘寶后臺(tái)每項(xiàng)的數(shù)據(jù)有什么意義。
雖然,有時(shí)候也去認(rèn)真看。但看而已,譬如說,2分鐘的產(chǎn)品詳情頁瀏覽時(shí)間,憑感覺貌似有點(diǎn)短,于是把頁面從3米做到4米多,但單項(xiàng)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)是沒有意義的,也不太容易發(fā)現(xiàn)問題的,后面我們通過數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)深入對(duì)比,分析,追查,才發(fā)現(xiàn)大量的問題。譬如,投阿里媽媽廣告,有大量即點(diǎn)即關(guān)閉的點(diǎn)擊,嚴(yán)重把產(chǎn)品瀏覽時(shí)間給平均縮短了,阿里媽媽廣告網(wǎng)站多為造假,但其時(shí)為時(shí)已晚,報(bào)名淘寶聚劃算時(shí),直接扔你一句“店鋪運(yùn)營(yíng)能力不足”,直是錐心般的刺痛。
四、迷信所謂的顧問。由于做不好,又急,有點(diǎn)病急亂投醫(yī)的感覺。一個(gè)有淘寶一兩年經(jīng)驗(yàn)的人,打著顧問的幌子去騙完全無經(jīng)驗(yàn)的人真是很容易,當(dāng)我們先后請(qǐng)來三位各種各樣的顧問造訪,每次以為可以給團(tuán)隊(duì)打進(jìn)興奮劑,卻發(fā)現(xiàn)注入的是水,還要付錢,最后卻做到部門關(guān)門倒閉的境地時(shí),你真是沒有辦法對(duì)這些所謂的顧問有好印象。
11年年初時(shí),請(qǐng)來淘寶天下小二,洋洋灑灑不著邊際不得實(shí)質(zhì)講了一通,無甚收獲。爾后,請(qǐng)了淘寶大學(xué)講師,那位爺自己也經(jīng)營(yíng)淘寶店并以店主兼淘寶講師的身份講解,也是泛泛而談不得要領(lǐng),更可笑的是我們?cè)谝粋€(gè)論壇上發(fā)現(xiàn)了一模一樣內(nèi)容的貼子。最后來了位所謂實(shí)力派顧問,從某淘寶外包運(yùn)營(yíng)商出來的,唬人的架式倒有,培訓(xùn)也不缺,卻總是拿些淘寶大學(xué)的PPT忽悠。一談到關(guān)鍵問題,譬如說,你的為什么能運(yùn)營(yíng)起來,而我們的運(yùn)營(yíng)不起來,你把你運(yùn)營(yíng)方法傳授不就行了?他先跟你談完大系統(tǒng),譬如淘寶運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析一人兼,推廣一人,客服一人等等,再之后就說你產(chǎn)品不行,最后到你人不行,等等。
五、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注不夠。關(guān)注的目的不是為了模仿,當(dāng)然,當(dāng)別人做得比你好的時(shí)候——視覺設(shè)計(jì),文案,等等。模仿是非常必要的,否則只是閉門造車,自娛自樂,自欺欺人。
關(guān)注的目的是獲取店鋪的很多關(guān)鍵性的信息,比較悲摧的是,樓主所有的店鋪一直都沒有足夠重視淘寶里邊的潛規(guī)則,如眾所周知的刷,或者公關(guān)??偸茄鲆晫?duì)手為何銷售量那么好,爾后一次又一次的在淘寶的這個(gè)活動(dòng)那個(gè)活動(dòng)上見其日銷幾百上千件,隨后去找顧問,可是顧問從來不透露半點(diǎn)心聲??
六、不重視細(xì)節(jié)必定失敗。細(xì)節(jié)決定成敗,這在淘寶上主要靠文字和視覺效果打動(dòng)人促成銷售的方式更為明顯。淘寶上需要注重的細(xì)節(jié)實(shí)在太多了,先不說在后臺(tái)量子恒道上的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)波動(dòng)、對(duì)比代表的意義,單是直通車某款的前臺(tái)顯示效果的意義就值得十分認(rèn)真去作分析研究,不斷改進(jìn)。
我們犯的錯(cuò)誤,就是太過粗放,從不關(guān)心直通車有背景圖與無背景圖有何區(qū)別,直通車上有“包郵”二字和沒有對(duì)點(diǎn)擊率、成交率有什么影響,等等。直接導(dǎo)致的就是推廣上做不起來。這些細(xì)節(jié)在淘寶里有千千萬萬,涉及美工,客服,推廣,運(yùn)營(yíng),文案各個(gè)崗位。
七、不重視客戶體驗(yàn)。做淘寶的都清楚,淘寶的推廣費(fèi)用是很高的,所謂隱性的投入,都體現(xiàn)在這些有點(diǎn)擊無成交的推廣上,但是為了爭(zhēng)取客戶,尤其是新客戶,這筆錢又不能省。一旦新客戶生意做成了,如果產(chǎn)品質(zhì)量過硬,賣家時(shí)不時(shí)有優(yōu)惠信息促動(dòng),客戶可能回來形成二次購買。
推廣的費(fèi)用就是爭(zhēng)取新客戶,成本較高,而講究客戶體驗(yàn)則是維護(hù)老客戶。從成交付款之后的那一刻起,還沒有收到貨物之前,要都為二次購買作好長(zhǎng)足的鋪墊,譬如包裹上的溫馨提示,服務(wù)單,節(jié)假日產(chǎn)品促銷短信發(fā)送等等之類,然而,我們這方面做得實(shí)在很欠缺。也就是造成總是靠推廣去拉客,而沒有形成客引客的良性循環(huán)。
八、價(jià)格混亂。淘寶產(chǎn)品的定價(jià)有講究,定得高了,賣不動(dòng),定得低了,賺不到錢。當(dāng)然,勿拿冬天大賣雪糕之類的牛B案例來說明一切事在人為,畢竟奇跡雖可創(chuàng)造但仍屬于可遇不可求的[中國(guó)人相信奇跡但不相信常識(shí),尤其是做老板的],而規(guī)律是要遵循的,譬如說,淘寶價(jià)格的一大規(guī)律就是性價(jià)比高,比實(shí)體店高。就來淘寶學(xué)堂學(xué)一學(xué)。
有朋友曾經(jīng)做電子產(chǎn)品,做不下去,因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品比價(jià)太好比了,外形功能相似的價(jià)格差不太多,除非有品牌上的巨大優(yōu)勢(shì),要說普通的你說你的東西高檔要走高端標(biāo)個(gè)什么火星球的技術(shù),多半人不在乎這個(gè),因?yàn)椴皇琴I回去作科學(xué)分析研究,只是普通家用質(zhì)量好就行,如果說有什么技術(shù)新增什么不實(shí)用的功能只是個(gè)點(diǎn)綴,圖個(gè)心理快慰。之后他轉(zhuǎn)做服裝行業(yè)去了,做是風(fēng)生水起,在價(jià)格方面,因?yàn)榉b行業(yè)不好比啊。
樓主所在團(tuán)隊(duì)雖想打造品牌,但又無錢大砸特砸廣告,價(jià)格跟同行比不低,又屬于偏門產(chǎn)品,想成為大眾款不容易。這就使產(chǎn)品走量只能通過千軍萬馬過獨(dú)木橋去報(bào)聚劃算之類的活動(dòng),否則,無經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)加上上述種種因素,必定敗走淘寶商城。
不管淘寶商城還是C店,淘寶賣家做起來的原因可能有千萬種,但是淘寶運(yùn)營(yíng)崩潰卻往往只需致命的一擊——尤其那些沒有雄厚資金撐著、并不斷去試錯(cuò)、試錯(cuò)了又不能立即總結(jié)、并又幻想著“最好的業(yè)績(jī)?cè)谙乱粋€(gè)月”的賣家。
第三篇:外國(guó)人送禮注意事項(xiàng)
2010-01-04 18:20 1.例如中國(guó)結(jié),對(duì)聯(lián),香木扇,木雕等小掛件裝飾品
2.比較貴重一點(diǎn)的,如:中國(guó)陶瓷,屏風(fēng),木桌木椅等大型
3.代表中國(guó)傳統(tǒng)文化的如:中國(guó)水墨畫,字畫的仿真品,詩集等。4.如茶,紹興老酒等富有特色的食文化
送禮的訣竅:
在國(guó)際交往中,人們經(jīng)常通過贈(zèng)送禮品來表達(dá)謝意和祝賀,以增進(jìn)友誼。給外國(guó)友人饋贈(zèng)禮品要盡可能考慮受禮人的喜好,“投其所好”是贈(zèng)送禮品最基本的原則。如不了解對(duì)方喜好,穩(wěn)妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品。中國(guó)人司空見慣的風(fēng)箏、二胡、笛子、剪紙、筷子、圖章、臉譜、書畫、茶葉,一旦到了外國(guó)友人的手里,往往會(huì)備受青睞,身價(jià)倍增。禮不在重而在于合適,有時(shí)送太貴重的禮品反而會(huì)使受禮者不安。
以下是一些送禮給外國(guó)人的注意:
在國(guó)際交往中,人們經(jīng)常通過贈(zèng)送禮品來表達(dá)謝意和祝賀,以增進(jìn)友誼。給外國(guó)友人饋贈(zèng)禮品要盡可能考慮受禮人的喜好,“投其所好”是贈(zèng)送禮品最基本的原則。如不了解對(duì)方喜好,穩(wěn)妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品。中國(guó)人司空見慣的風(fēng)箏、二胡、笛子、剪紙、筷子、圖章、臉譜、書畫、茶葉,一旦到了外國(guó)友人的手里,往往會(huì)備受青睞,身價(jià)倍增。禮不在重而在于合適,有時(shí)送太貴重的禮品反而會(huì)使受禮者不安。
贈(zèng)禮的方式一般以面交為好。西方人在送禮時(shí)十分看重禮品的包裝,多數(shù)國(guó)家的人們習(xí)慣用彩色包裝紙和絲帶包扎,西歐國(guó)家喜歡用淡色包裝紙。向外國(guó)友人贈(zèng)送禮品時(shí),既要說明其寓意、特點(diǎn)與用途,又要說明它是為對(duì)方精心選擇的。不要畫蛇添足地說什么“小意思,實(shí)在拿不出手”等等,這種過謙的說法,會(huì)大大減低禮品的分量。與中國(guó)人的習(xí)俗不同,在西方國(guó)家接受禮物后應(yīng)即刻表示感謝,并當(dāng)面拆看,不論其價(jià)值大小,都應(yīng)對(duì)禮物表示贊賞。
贈(zèng)禮要適時(shí)。在有些國(guó)家,在對(duì)方送禮時(shí)才能還禮;在有的國(guó)家(如日本),要選擇人不多的場(chǎng)合送禮;而在阿拉伯國(guó)家,必須有其他人在場(chǎng),送禮才不會(huì)有賄賂的嫌疑。在英國(guó),合適的送禮時(shí)機(jī)是請(qǐng)別人用完晚餐或在劇院看完演出之后。在法國(guó),不能向初次結(jié)識(shí)的朋友送禮,應(yīng)等下次相逢的適當(dāng)時(shí)機(jī)再送。
由于各國(guó)習(xí)俗不同,贈(zèng)禮的種類和方式也有差異。
日本日本人將送禮看作是向?qū)Ψ奖硎拘囊獾奈镔|(zhì)體現(xiàn)。禮不在厚,贈(zèng)送得當(dāng)便會(huì)給對(duì)方留下深刻印象。送日本人禮品要選擇適當(dāng),中國(guó)的文房四寶、名人字畫、工藝品等最受歡迎,但字畫的尺寸不宜過大。所送禮品的包裝不能草率,哪怕是一盒茶葉也應(yīng)精心打理,但日本人忌諱打上蝴蝶結(jié)。中國(guó)人講究送煙送酒,而日本人卻送酒不送煙。中國(guó)人送禮成雙,日本人則避偶就奇,通常用1、3、5、7等奇數(shù),但又忌諱其中的“9”,因?yàn)樵谌照Z中“9”的讀音與“苦”相同。按日本習(xí)俗,向個(gè)人贈(zèng)禮須在私下進(jìn)行,不宜當(dāng)眾送出。
美國(guó)與美國(guó)人交往,有兩種場(chǎng)合可通過贈(zèng)禮來自然地表達(dá)祝賀和友情,一是每年的圣誕節(jié)期間,二是當(dāng)你抵達(dá)和離開美國(guó)的時(shí)候。如是工作關(guān)系可送些辦公用品,也可選一些具有民族特色的精美工藝品。在美國(guó),請(qǐng)客人吃頓飯,喝杯酒,或到別墅去共度周末,被視為較普遍的“贈(zèng)禮”形式,你只要對(duì)此表示感謝即可,不必再作其他報(bào)答。去美國(guó)人家中做客一般不必備厚禮,帶些小禮品如鮮花、美酒和工藝品即可,如果空手赴宴,則表示你將回請(qǐng)。
歐洲國(guó)家送禮在歐洲不大盛行,即使是重大節(jié)日和喜慶場(chǎng)合,這種饋贈(zèng)也僅限于家人或親密朋友之間。來訪者不必為送禮而勞神,主人絕不會(huì)因?yàn)閷?duì)方未送禮或禮太輕而產(chǎn)生不快。德國(guó)人不注重禮品價(jià)格,只要送其喜歡的禮品就行,包裝則要盡善盡美,忌諱用白色、棕色或黑色的紙包裝禮品;法國(guó)人將香檳酒、白蘭地、糖果、香水等視為好禮品,體現(xiàn)文化修養(yǎng)的書籍、畫冊(cè)等也深受歡迎;英國(guó)人喜歡鮮花、名酒、小工藝品和巧克力,但對(duì)飾有客人所屬公司標(biāo)記的禮品不大欣賞。
阿拉伯國(guó)家中國(guó)的工藝品在這一地區(qū)很受歡迎,造型生動(dòng)的木雕或石雕動(dòng)物,古香古色的瓷瓶、織錦或香木扇,繪有山水花鳥的中國(guó)畫和唐三彩,都是饋贈(zèng)的佳品。向阿拉伯人送禮要尊重其民族和宗教習(xí)俗,不要送古代仕女圖,因?yàn)榘⒗瞬辉缸屌拥男蜗笤趶d堂高懸;不要送酒,因?yàn)槎鄶?shù)阿拉伯國(guó)家明令禁酒;向女士贈(zèng)禮,一定要通過她們的丈夫或父親,贈(zèng)飾品予女士更是大忌。
國(guó)外禮物贈(zèng)送禁忌:
在阿拉伯,初次見面時(shí)不送禮,否則會(huì)被視為行賄,阿拉伯習(xí)俗,用舊的物品和酒不能送人;特別不能送禮物給有商務(wù)往來的熟人的妻子。更不可詢問他們的家居情況,去阿拉伯人家參觀作客,千萬不能盯住一件東西看個(gè)不停,那樣阿拉伯主人一定要你收下這件東西,心里將鄙視你。
德國(guó)送禮講究包裝
在德國(guó)送禮,對(duì)禮品是否適當(dāng)、包裝是否精美要格外注意,玫瑰是專送情人的,絕不可送給主人,德國(guó)人喜歡應(yīng)邀郊游,但主人在出發(fā)前需用要細(xì)致周到的安排。
法國(guó)送花別捆扎
在法國(guó)送禮,一般選在重逢時(shí)。禮品選擇應(yīng)表示出對(duì)法國(guó)主人的智慧的贊美,應(yīng)邀去法國(guó)人家用餐時(shí),應(yīng)送幾支不捆扎的鮮花,菊花在法國(guó)只在葬禮上才用的。
拉丁美洲不能送手帕,刀剪等禮品
拉丁美洲不能送刀剪,否則認(rèn)為友情的完結(jié),手帕也不能作為禮品,因?yàn)樗呛脱蹨I相聯(lián)系的。拉丁美洲人喜歡美國(guó)生產(chǎn)的小型家用產(chǎn)品,比如廚房用具等。在拉美國(guó)家,征稅很高的物品極受歡迎,最好不送奢侈品。
日本人有送禮習(xí)慣
日本人講究禮儀,有送禮的習(xí)俗。但一般送些對(duì)其本人沒啥用途的物品,于是收禮人再轉(zhuǎn)送,日本人喜歡中國(guó)的絲綢和名酒及中藥,對(duì)一些名牌貨也很喜歡,但對(duì)狐獾圖案的東西則比較反感,因?yàn)楹偸秦澙返南笳鳎祫t代表狡詐,到普通百姓家作客,送菊花只能十五片花瓣,皇家微章才有十六瓣的菊花。
英國(guó)人討厭有公司標(biāo)記的禮品
英國(guó)人講究外表,一般送禮都是花費(fèi)不多的東西,如高級(jí)巧克力,名酒和鮮花也是英國(guó)人收禮的最愛之物,合適的送禮時(shí)機(jī)應(yīng)是晚餐后或看完戲之后,對(duì)標(biāo)有公司標(biāo)記的禮品,英國(guó)人普遍不欣賞。公司若送禮,最好以老板和私人名義。
各國(guó)互贈(zèng)禮物的習(xí)俗:
日本 日本人將送禮看作是向?qū)Ψ奖硎拘囊獾奈镔|(zhì)體現(xiàn)。禮不在厚,贈(zèng)送得當(dāng)便會(huì)給對(duì)方留下深刻印象。送日本人禮品要選擇適當(dāng),中國(guó)的文房四寶、名人字畫、工藝品等最受歡迎,但字畫的尺寸不宜過大。所送禮品的包裝不能草率,哪怕是一盒茶葉也應(yīng)精心打理。中國(guó)人送禮成雙,日本人則避偶就奇,通常用1、3、5、7等奇數(shù),但又忌諱其中的“9”,因?yàn)樵谌照Z中“9”的讀音與“苦”相同。按日本習(xí)俗,向個(gè)人贈(zèng)禮須在私下進(jìn)行,不宜當(dāng)眾送出。
美國(guó) 與美國(guó)人交往,有兩種場(chǎng)合可通過贈(zèng)禮來自然地表達(dá)祝賀和友情,一是每年的圣誕節(jié)期間,二是當(dāng)你抵達(dá)和離開美國(guó)的時(shí)候。如是工作關(guān)系可送些辦公用品,也可選一些具有民族特色的精美工藝品。在美國(guó),請(qǐng)客人吃頓飯,喝杯酒,或到別墅去共度周末,被視為較普遍的“贈(zèng)禮”形式,你只要對(duì)此表示感謝即可,不必再作其他報(bào)答。去美國(guó)人家中做客一般不必備厚禮,帶些小禮品如鮮花、美酒和工藝品即可,如果空手赴宴,則表示你將回請(qǐng)。
歐洲國(guó)家 送禮在歐洲不大盛行,即使是重大節(jié)日和喜慶場(chǎng)合,這種饋贈(zèng)也僅限于家人或親密朋友之間。來訪者不必為送禮而勞神,主人絕不會(huì)因?yàn)閷?duì)方未送禮或禮太輕而產(chǎn)生不快。德國(guó)人不注重禮品價(jià)格,只要送其喜歡的禮品就行,包裝則要盡善盡美;法國(guó)人將香檳酒、白蘭地、糖果、香水等視為好禮品,體現(xiàn)文化修養(yǎng)的書籍、畫冊(cè)等也深受歡迎;英國(guó)人喜歡鮮花、名酒、小工藝品和巧克力,但對(duì)飾有客人所屬公司標(biāo)記的禮品不大欣賞。
阿拉伯國(guó)家 中國(guó)的工藝品在這一地區(qū)很受歡迎,造型生動(dòng)的木雕或石雕動(dòng)物,古香古色的瓷瓶、織錦或香木扇,繪有山水花鳥的中國(guó)畫和唐三彩,都是饋贈(zèng)的佳品。向阿拉伯人送禮要尊重其民族和宗教習(xí)俗,不要送古代仕女圖,因?yàn)榘⒗瞬辉缸屌拥男蜗笤趶d堂高懸;不要送酒,因?yàn)槎鄶?shù)阿拉伯國(guó)家明令禁酒;向女士贈(zèng)禮,一定要通過她們的丈夫或父親,贈(zèng)飾品予女士更是大忌 亞洲人的送禮習(xí)俗
形式重于內(nèi)容
對(duì)亞洲國(guó)家人士的饋贈(zèng),名牌商品或具有民族特色的手工藝品是上等的禮品。至于禮品的實(shí)用性,則屈居知識(shí)性和藝術(shù)性之后,尤其是日本人和阿拉伯人,非常重視禮品的牌子和外在形式。對(duì)日本人而言,越是形式美觀而又無實(shí)際用途的禮品,越受歡迎,因?yàn)槿毡救擞兴投Y的癖好,送他這樣的禮品,他好再轉(zhuǎn)送他人。
崇尚禮尚往來
亞洲人注重禮尚往來,而且更愿意以自己的慷慨大方表示對(duì)他人的恭敬。在亞洲,無論何地,人們都認(rèn)為來而不往是有失尊嚴(yán)的,這涉及到自身形象。因此,一般人都傾向于先送禮品予他人。而且,收到禮品,在回禮時(shí)則常在禮品的內(nèi)在價(jià)值、外在包裝上更下功夫,以呈現(xiàn)自己的慷慨和對(duì)他人的恭敬。
忌諱頗多
不同國(guó)家對(duì)禮品數(shù)字、顏色、圖案等有諸多忌諱,如日本、朝鮮對(duì)“4”視為預(yù)示厄運(yùn)的數(shù)字。而對(duì)3、5、7、9等奇數(shù)和108等數(shù)頗為青睞,對(duì)“9”及“9”的倍數(shù)尤其偏愛(但日本人不喜歡9)。阿拉伯人忌諱動(dòng)物圖案,特別是豬等圖案的物品,而日本人則忌諱狐貍和獾等圖案。
講究饋贈(zèng)對(duì)象的具體指向性
選擇和饋贈(zèng)禮品時(shí)十分注意巍然屹立對(duì)象的具體指向性,這是亞洲人的特點(diǎn)。一般說來,送給老人和孩子禮品常常是令人高興的,無論送什么,人們都樂于接受。但若是送他人妻子禮品,則需考慮交往雙方的關(guān)系及對(duì)方的忌諱,如阿拉伯人最忌諱對(duì)其妻子贈(zèng)送禮品,這被認(rèn)為是對(duì)其隱私的侵犯和對(duì)其人格的侮辱。送禮在阿拉伯
阿拉伯人對(duì)送禮有獨(dú)特的見解。在初次見面時(shí)送禮可能會(huì)被視為行賄;要送在辦公室里可以用得上的東西切勿把用舊的物品贈(zèng)送他人,不能把酒作為禮品。盯住阿拉伯主人的某些物品看個(gè)不停是很失禮的舉動(dòng),因?yàn)檫@位阿拉伯人一定會(huì)認(rèn)為你喜歡它,并一定會(huì)要你收下這件東西。送禮品給阿拉伯人的妻子被認(rèn)為是對(duì)其隱私的侵犯,然而送給孩子則總是受歡迎的。
阿拉伯人認(rèn)為不讓他們表示自己的慷慨大方是不恭的,這會(huì)危害到雙方的關(guān)系。送給他人的禮品一般都是貴重禮品,同時(shí)也希望收到同樣貴重的回禮,因?yàn)榘⒗苏J(rèn)為來而不往是有失尊嚴(yán)的問題。他們喜歡豐富多彩的禮品,喜歡“名牌”貨,而不喜歡不起眼的古董喜歡知識(shí)性和藝術(shù)性的禮品,不喜歡純實(shí)用性的東西。忌諱帶有狗等、豬等動(dòng)物圖案的禮品,因?yàn)橛行﹦?dòng)物他們認(rèn)為是不潔凈、不吉祥的。
歐美人的送禮習(xí)俗
實(shí)用的內(nèi)容加漂亮的形式
西方人對(duì)禮品更傾向于實(shí)用,一束鮮花,一瓶好酒,一盒巧克力,一塊手表,甚至一同游覽、參觀等,都是上佳的禮品。當(dāng)然,如果再講究禮品的牌子和包裝,就更好了。
贈(zèng)受雙方喜歡共享禮品帶來的歡快
西方人饋贈(zèng)時(shí),受贈(zèng)人常常當(dāng)著禮人的面打開包裝并表示贊美,邀送禮人一同享受或欣賞禮品。
講究贈(zèng)禮的時(shí)機(jī)
一般情況下,西方人贈(zèng)禮常在社交活動(dòng)行將結(jié)束時(shí),即在社交已有成果時(shí)方才贈(zèng)禮,以避免有受賄之嫌。
忌諱較少
除忌諱“13”和“星期五”這些災(zāi)難之?dāng)?shù),以及一些特殊的場(chǎng)合(如葬禮)禮品的種類、顏色等有一定講究外,大多數(shù)西方國(guó)家在禮品上的忌諱是較少的。
送禮在英國(guó)
英國(guó)是一個(gè)講究紳士風(fēng)度的國(guó)度。在英國(guó),受禮和送禮的雙方都應(yīng)盡量避免感情的外露。,一般送價(jià)錢不貴但有紀(jì)念意義的禮品,由于該禮品花費(fèi)不多就不會(huì)被誤認(rèn)為是一種賄賂。合宜的送禮時(shí)機(jī)應(yīng)定在晚上,請(qǐng)人在上等飯館用完晚餐或劇院看完之后。
英國(guó)人也像其它大多數(shù)歐洲人一樣喜歡高級(jí)巧克力、名酒和鮮花,收到禮品的人要當(dāng)眾打開以觀看禮品。對(duì)飾有客人所屬公司標(biāo)志的禮品他們大多數(shù)并不欣賞,除非主人對(duì)這種禮品事前有周密的考慮。但切記不要送百合花,因?yàn)橛?guó)人認(rèn)為百合花意味的死亡。
送禮在法國(guó)
法國(guó)人對(duì)送禮有自己的看法。“禮貌是至關(guān)重要的”,故此贈(zèng)送禮品的適當(dāng)與否要特別注意,包裝更要盡善盡美。初次結(jié)識(shí)一個(gè)法國(guó)人時(shí)就送禮是很不恰當(dāng)?shù)模瑧?yīng)該等到下次相逢時(shí)。
法國(guó)人很浪漫,喜歡知識(shí)性、藝術(shù)性的禮品,如畫片、藝術(shù)相冊(cè)或小工藝品等。禮品流言表達(dá)出對(duì)他的智能的贊美,但不要日不要顯得過于親密。應(yīng)邀到法國(guó)人家里用餐時(shí),應(yīng)帶上幾支不加捆扎的鮮花。送花不要送菊花、杜鵑花以及黃色的花。尤其菊花更是不能隨便贈(zèng)送的,在法國(guó)只是在葬禮上才用菊花。不要送帶有仙鶴圖案的禮品,不要送核桃,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為仙鶴是愚蠢的標(biāo)志,而核桃是不吉利的。玫瑰是為情人準(zhǔn)備的,絕不能送給主人的妻子。
送禮在美國(guó)
美國(guó)人很講究實(shí)用,故一瓶上好葡萄酒或烈性酒、一件高雅的名牌衣物、一起在城里共度良宵都是合適的。但要注意的是,送禮品要送單數(shù),且講究包裝。與其它歐洲國(guó)家相同的是,美國(guó)人送禮不在初次結(jié)識(shí)時(shí)。
現(xiàn)在,全世界有二十多個(gè)國(guó)家通過教堂儀式、送賀卡和禮品來紀(jì)念父親節(jié)。其中全美國(guó)每年要在5600萬令人尊敬的父親們身上花去十多億美元的禮品費(fèi),但在禮品的種類上除了領(lǐng)帶和雪茄以外其它東西很少。不過合適的禮品是會(huì)令父親們開心的。對(duì)酷愛工作的父親可以替他添置一只辦公桌上用的保溫杯,或是替他報(bào)名參加附近的博物館和健美俱樂部。對(duì)于年長(zhǎng)者可以替他報(bào)名加入美國(guó)老年人協(xié)會(huì),或是為他買些大號(hào)字體印刷的書籍和報(bào)刊。
柔中寓剛的石斛蘭是父親之花,雪松代表健康長(zhǎng)壽,玫瑰表示子女對(duì)父親的情與愛,菜蘆葦劃則象征著強(qiáng)勁的生命力。此類花束既表現(xiàn)出父親飽經(jīng)風(fēng)霜的人生歷程、虛懷若谷的坦蕩胸襟、無私奉獻(xiàn)的博大父愛,又表達(dá)了子女祈愿父親長(zhǎng)壽安康的美好心愿。
國(guó)際商務(wù)禮節(jié):入鄉(xiāng)隨俗
想象一下:統(tǒng)一聯(lián)合國(guó)有限公司,認(rèn)為時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,該把它在國(guó)內(nèi)銷售給兩代人的精美產(chǎn)品推廣到全世界了。它派副總裁哈里?E?斯里克斯麥爾到歐洲去開拓市場(chǎng)。斯里克斯麥爾先生的第一站是倫敦,他和一些銀行家做了簡(jiǎn)短會(huì)談——通過電話。他同樣輕松地與巴黎人打交道:在銀色之旅賓館訂了午餐,他這樣招呼他的客人,某工業(yè)工程公司的總裁:“雅克,叫我哈里了。”
在德國(guó),斯里克斯麥爾先生活像一個(gè)發(fā)電站。他快速地做了一個(gè)長(zhǎng)篇的、像藝術(shù)作品一樣的營(yíng)銷講話,并輔以圖表和視聽材料,以顯示來自佐治亞的他知道如何做生意。在去米蘭的飛機(jī)上,他與鄰座的日本商人開始交談。他把名片扔在對(duì)方的托盤上,當(dāng)他們告別時(shí),他與對(duì)方熱情握手并抓住對(duì)方的右臂。后來,在他與一位意大利包裝設(shè)計(jì)公司的所有者會(huì)面時(shí),我們的主人公穿著他舒適的條紋燈芯絨運(yùn)動(dòng)外衣,卡其布褲子和帆布鞋。人人都知道意大利人是逗趣和放松的人,不是嗎?
錯(cuò)了,六個(gè)月過去了,統(tǒng)一聯(lián)合公司除了收到一堆帳單以外,在這次旅行中未獲任何成果。在歐洲,沒有人對(duì)哈里著迷。
這是個(gè)假設(shè)的例子,為了強(qiáng)調(diào)所以做了夸張。美國(guó)人很少會(huì)這么傻。不過專家認(rèn)為,在國(guó)際市場(chǎng)上取得成功與了解對(duì)方的國(guó)家和人民有很大關(guān)系。通過學(xué)習(xí)英語和在其他方面拓展自己,世界上的商業(yè)領(lǐng)先者在很大程度上滿足了美國(guó)人的需要,相反,美國(guó)人在這方面所做很少,希望別人能向自己靠攏?!拔覀兟眯械南M磺卸肌绹?guó)化’快速、方便、容易。所以我們成為要求別人改變的‘丑陋的美國(guó)人’,”一位美國(guó)世界貿(mào)易專家說:“如果我們能更努力些的話,會(huì)做成更多的生意。”
可憐的哈里確實(shí)盡了力,不過都是以錯(cuò)誤的方式。與美國(guó)人不同,英國(guó)人通常不通過電話做生意。這并不是文化差異,而是方法差異。一位真正的法國(guó)人從不喜歡太快的親近——詢問有關(guān)家庭、教堂或母校的問題——也不喜歡被陌生人直呼其名?!翱蓱z的雅克,可能不會(huì)表露什么,但他會(huì)退縮。他會(huì)不高興,”法國(guó)一位研究商業(yè)慣例的專家解釋道:“這會(huì)被認(rèn)為是品味太差?!彼€說,“即使在做完生意幾個(gè)月后,我也會(huì)等對(duì)方首先提出以名字相稱??在歐洲,說‘先生’總不會(huì)出錯(cuò)誤。”
哈里令人眼花繚亂的發(fā)言在德國(guó)人眼里只是一個(gè)失敗,他們不喜歡夸張和賣弄。不過據(jù)一位德國(guó)專家說,他們已習(xí)慣了和美國(guó)人做生意。盡管雙方在身體語言和習(xí)慣上仍有差距,但過去的20年已使差距縮短了?!拔以谧蛲淼囊粋€(gè)商業(yè)會(huì)議上擁抱了一位美國(guó)婦女,”他說:“這在法國(guó)很正常,但老式的德國(guó)人仍不習(xí)慣這樣做?!彼f如果以名字稱呼秘書仍被認(rèn)為是無禮的:“他們有權(quán)被人以姓相稱,如果要以名相稱,必須先請(qǐng)求許可?!痹诘聡?guó),人們互相稱呼時(shí)很正規(guī)和準(zhǔn)確:有兩個(gè)博士學(xué)位的人(這很常見)必須被稱為“雙料博士先生?!?/p>
當(dāng)哈里?斯里克斯麥爾抓住日本客人的胳膊時(shí),日本人會(huì)認(rèn)為他失禮和狂妄自大。日本與許多亞洲國(guó)家一樣,屬于“無碰觸文化”,甚至握手都會(huì)被認(rèn)為是非同尋常。更糟的是,哈里把名片隨便一仍。日本人把商業(yè)名片看成自我的延伸以及地位的象征。他們不是把名片遞給別人,而是獻(xiàn)給別人——用雙手。而且,日本人對(duì)地位看得很嚴(yán)格。他們不會(huì)極力贊揚(yáng)同處一室的下屬;他們只會(huì)贊揚(yáng)在場(chǎng)的職位最高的人。
倒霉的哈里的最后一個(gè)過失是認(rèn)為意大利人就像好萊塢電影里的固定形像。設(shè)計(jì)和時(shí)尚方面的天賦幾個(gè)世紀(jì)來一直是意大利文化的特征,并在米蘭和羅馬的商人身上得到了體現(xiàn)。他們穿著漂亮并崇尚創(chuàng)造,但他們對(duì)別人俗麗或不得體的服裝感到吃驚。
為了在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,甚至僅為了在對(duì)方的國(guó)家有效地與國(guó)際公司打交道,公司必須讓它的經(jīng)理們了解國(guó)際商業(yè)購買者的需求、風(fēng)俗習(xí)慣以及文化。下面是另外一些關(guān)于社會(huì)和商業(yè)禮節(jié)的規(guī)則的例子,是經(jīng)理們?cè)谂c它國(guó)做生意時(shí)應(yīng)該了解的。
● 法國(guó) 穿著保守,只有在南部穿著隨便些。不要用名字來稱呼別人——法國(guó)人對(duì)陌生人很正規(guī)。
● 德國(guó) 非常準(zhǔn)時(shí)。如果美國(guó)商人受邀去別人家里,應(yīng)為女主人送鮮花,最好未經(jīng)包裝。在做介紹時(shí),要先與 婦女招呼,并等她們先伸手之后你才伸手。● 印度尼西亞 至少學(xué)會(huì)唱一首歌。在正式聚會(huì)結(jié)束時(shí),人們會(huì)輪流單獨(dú)歌唱?!?意大利 不論你穿著保守,還是相反地入鄉(xiāng)隨俗穿一身Giorgio Armani服裝,一定記住意大利商人對(duì)時(shí)裝很敏感。提前預(yù)訂約會(huì)。對(duì)意大利的官僚作風(fēng)有所準(zhǔn)備并耐心些。
● 日本 不要模仿日本人的鞠躬禮節(jié),除非你對(duì)此有完全的了解——誰向誰鞠躬,多少次,在什么時(shí)候。這是個(gè)很復(fù)雜的禮節(jié)。敬獻(xiàn)名片是另一個(gè)禮節(jié)。多帶些名片,用雙手獻(xiàn)名片使別人能看清名片,并按職位的高低依次分發(fā)。日本商業(yè)經(jīng)理們會(huì)在做出承諾之前,花些時(shí)間來制定決策并研究所有細(xì)節(jié)。
● 沙特阿拉伯 盡管男人們?cè)诖蛘泻魰r(shí)會(huì)親吻對(duì)方,但他們不會(huì)當(dāng)眾親吻婦女。美國(guó)婦女應(yīng)在伸手前等候男人先伸手。如果一個(gè)沙特人提供食品或飲料,接受它們——拒絕它們是一種侮辱。
● 英國(guó) 正式的宴會(huì)時(shí)要有祝酒辭。如果主人向你致酒辭,你要準(zhǔn)備回敬他。商業(yè)招待往往在午餐時(shí)進(jìn)行,而不是晚餐時(shí)。給外國(guó)人送禮的技巧
隨著形勢(shì)的改變,社會(huì)的發(fā)展,我們和外國(guó)朋友交往的機(jī)會(huì)將越來越多。掌握一定的外交知識(shí),了解外國(guó)人的禮儀常識(shí),在與他們的交際將省去許多不必要的麻煩。
如何送禮
出國(guó)后上一般都要向外國(guó)朋友贈(zèng)送一些小禮品以表示祝賀、慰問和謝意。送禮品時(shí)一是要考慮禮品的紀(jì)念性和觀賞價(jià)值,二是要具有我國(guó)的民族特色,三是要考慮到客人的愛好和禁忌,四要注意禮品的外包裝。如富有我國(guó)民族特色的景泰藍(lán)藝術(shù)品、臉譜、泥人及一些針織品、剪紙等手工藝紀(jì)念品等。再如小剪刀、清涼油等,也很受外國(guó)朋友歡迎。西方人一般都有當(dāng)面打開禮品包裝的習(xí)慣,這時(shí)可即興介紹禮品的用途及紀(jì)念價(jià)值等,以示友誼。
如果你將要拜訪主人的家,除了鮮花和巧克力,送給他或他的子女的禮品也很合適。送白酒不一定合適,因?yàn)樵谀承┣闆r下他可能會(huì)認(rèn)為你把他當(dāng)作酒鬼。
你對(duì)主人和他家人、子女,以及提供的食品進(jìn)行贊賞,將是主人期望之中的,正如你作為主人也希望這樣一樣。
禮品是私下贈(zèng)送的,是在所有的業(yè)務(wù)結(jié)束之后,以避免賄賂的嫌疑。但在有的國(guó)家一下飛機(jī)就私下盡可能多地送禮品。
注意禁忌
到國(guó)外出訪,首先要了解在該國(guó)有什么禁忌。到達(dá)之前,與曾去過這個(gè)國(guó)家進(jìn)行過業(yè)務(wù)往來的人談?wù)劊私庖幌滤投Y品的習(xí)慣,或看看有關(guān)這個(gè)國(guó)家民俗的書籍等也是很好的辦法。也可以給這個(gè)國(guó)家的使館人員或文化參贊打電話咨詢一下。
贈(zèng)送禮品時(shí)避免違反禮節(jié)和忌諱是很重要的。例如,在印度不能送牛制品,因?yàn)榕T谀抢锸巧袷サ臇|西;在日本不能隨便送鮮花,因?yàn)轷r花只能在求婚、生病或死亡時(shí)用。在中東國(guó)家和日本,您不能先送禮品,這會(huì)使你成為主人,很尷尬。在俄羅斯送禮要在吃晚飯的時(shí)候,而不是在辦公室或會(huì)議室里。
在為主人選一束鮮花前弄清楚某種鮮花代表什么很重要。例如,在遠(yuǎn)東,白色的花代表哀悼,在秘魯、墨西哥和伊朗,黃色的花代表消極,即您恨他,要把帶有死亡和葬禮的東西送給他。給外國(guó)人送禮的技巧
隨著形勢(shì)的改變,社會(huì)的發(fā)展,我們和外國(guó)朋友交往的機(jī)會(huì)將越來越多。掌握一定的外交知識(shí),了解外國(guó)人的禮儀常識(shí),在與他們的交際將省去許多不必要的麻煩。
如何送禮
出國(guó)后上一般都要向外國(guó)朋友贈(zèng)送一些小禮品以表示祝賀、慰問和謝意。送禮品時(shí)一是要考慮禮品的紀(jì)念性和觀賞價(jià)值,二是要具有我國(guó)的民族特色,三是要考慮到客人的愛好和禁忌,四要注意禮品的外包裝。如富有我國(guó)民族特色的景泰藍(lán)藝術(shù)品、臉譜、泥人及一些針織品、剪紙等手工藝紀(jì)念品等。再如小剪刀、清涼油等,也很受外國(guó)朋友歡迎。西方人一般都有當(dāng)面打開禮品包裝的習(xí)慣,這時(shí)可即興介紹禮品的用途及紀(jì)念價(jià)值等,以示友誼。
如果你將要拜訪主人的家,除了鮮花和巧克力,送給他或他的子女的禮品也很合適。送白酒不一定合適,因?yàn)樵谀承┣闆r下他可能會(huì)認(rèn)為你把他當(dāng)作酒鬼。
你對(duì)主人和他家人、子女,以及提供的食品進(jìn)行贊賞,將是主人期望之中的,正如你作為主人也希望這樣一樣。
禮品是私下贈(zèng)送的,是在所有的業(yè)務(wù)結(jié)束之后,以避免賄賂的嫌疑。但在有的國(guó)家一下飛機(jī)就私下盡可能多地送禮品。
注意禁忌
到國(guó)外出訪,首先要了解在該國(guó)有什么禁忌。到達(dá)之前,與曾去過這個(gè)國(guó)家進(jìn)行過業(yè)務(wù)往來的人談?wù)?,了解一下送禮品的習(xí)慣,或看看有關(guān)這個(gè)國(guó)家民俗的書籍等也是很好的辦法。也可以給這個(gè)國(guó)家的使館人員或文化參贊打電話咨詢一下。
贈(zèng)送禮品時(shí)避免違反禮節(jié)和忌諱是很重要的。例如,在印度不能送牛制品,因?yàn)榕T谀抢锸巧袷サ臇|西;在日本不能隨便送鮮花,因?yàn)轷r花只能在求婚、生病或死亡時(shí)用。在中東國(guó)家和日本,您不能先送禮品,這會(huì)使你成為主人,很尷尬。在俄羅斯送禮要在吃晚飯的時(shí)候,而不是在辦公室或會(huì)議室里。
在為主人選一束鮮花前弄清楚某種鮮花代表什么很重要。例如,在遠(yuǎn)東,白色的花代表哀悼,在秘魯、墨西哥和伊朗,黃色的花代表消極,即您恨他,要把帶有死亡和葬禮的東西送給他。
第四篇:前期招聘工作計(jì)劃
中源匯海休閑會(huì)館工作計(jì)劃概況
一、招聘
工程竣工在即,人員配備爭(zhēng)取11月中旬全部到位,進(jìn)行崗位培訓(xùn),做相應(yīng)的培訓(xùn)方案,為十二月初的試營(yíng)業(yè)做好前期準(zhǔn)備,從培訓(xùn)學(xué)角度來講,員工沒有一個(gè)月的強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)是很難達(dá)到我們的預(yù)期效果。
特建議:
1、10月26日----11月6日回東北招聘 2、10月27日初期培訓(xùn)開始(條件和時(shí)間都允許)3、11月6日從東北回來管理人員全部到位 4、11月8日左右外地招聘人員開始業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5、11月28日左右培訓(xùn)結(jié)束。6、11月底至12月初模擬演練即實(shí)練演習(xí)。
二、申購 1、11月上旬進(jìn)行申購計(jì)劃制定,確定申購明細(xì)(毛巾、短褲、洗浴用品、浴兜、護(hù)膚用品、碗碟的標(biāo)記印制、單據(jù)的印刷、酒水牌的制作等)2、11月中旬進(jìn)行各種申購物品的招標(biāo)、簽署協(xié)議、各種對(duì)客產(chǎn)品價(jià)格的定位。3、11月下旬竟標(biāo)成功的物品供應(yīng)商開始供貨,并開始擺設(shè)、安裝。例如:客房的布草、被褥,浴區(qū)的浴衣、拖鞋、洗浴用品,零點(diǎn)餐廳的餐具、電視、床、營(yíng)業(yè)單據(jù)等。立求11月末全部就序。
三、特業(yè)外包 1、11月日招聘廣告附上“誠邀各界特業(yè)精英加盟”的要求,例如:服務(wù)項(xiàng)目、提成比例、服務(wù)區(qū)的裝飾及設(shè)備、贊助方式及費(fèi)用。2、11月上旬?dāng)M簽合同,商討相關(guān)協(xié)議。3、11月中旬特業(yè)外包做前期培訓(xùn)。4、11月下旬特業(yè)外包人員面試,全部駐入到位,熟悉環(huán)境,配合服務(wù)人員做開業(yè)演習(xí)。
第五篇:招聘前期準(zhǔn)備
招聘前期準(zhǔn)備
老梁
對(duì)于招聘來說,前期準(zhǔn)備一般比較重要的就是渠道選擇,崗位說明書的抒寫,如果這些做的很好的話,后期就可以優(yōu)哉游哉的等簡(jiǎn)歷打電話了。
渠道選擇需要考慮:針對(duì)用戶群體層次及大小,用戶地域分布,甚至要考慮用戶年齡段等問題
1渠道:現(xiàn)在渠道平臺(tái)很多,一般可以分為:網(wǎng)絡(luò)招聘(專業(yè)招聘網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站,貼吧論壇,微博段子手等);線下招聘(現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),掛宣傳海報(bào),校園招聘(宣講會(huì)+雙選會(huì)+校友推薦));自媒體平臺(tái)(人事QQ群/行業(yè)QQ群/職業(yè)QQ群,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),微信微博論壇留言或者當(dāng)段子手,);內(nèi)部推薦;人才儲(chǔ)備庫,同業(yè)挖獵,獵頭招聘;甚至校企合作,企業(yè)之間合作互買簡(jiǎn)歷等形式。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)渠道,各個(gè)功能平臺(tái)也會(huì)針對(duì)付費(fèi)客戶開展一些高逼格活動(dòng)(大街網(wǎng)的懸賞招聘,58同城的置頂/精準(zhǔn)/設(shè)置精品/招財(cái)貓邀約附近等,智聯(lián)保面試職位/置頂/智能刷新等)如果公司夠土豪,可以都考慮考慮,效果肯定是有的平時(shí)刷新時(shí)間段,以及重新發(fā)布也是有一定參考標(biāo)準(zhǔn)。
2崗位說明書:招聘廣告在設(shè)計(jì)中,要依據(jù)焦點(diǎn)、簡(jiǎn)潔、魅力、統(tǒng)一、平衡、技巧等六項(xiàng)要求進(jìn)行整體組合,做到客觀準(zhǔn)確,引人注意,內(nèi)容詳細(xì),條件清楚。崗位說明書一般包含崗位名稱,內(nèi)容(招聘人數(shù),崗位工資,崗位職責(zé),崗位要求,崗位晉升渠道,崗位福利等)有的也會(huì)寫企業(yè)文化,企業(yè)隱形福利等,這里也有很多段子手會(huì)寫一些個(gè)性化的招聘語句,大家可以百度或者平時(shí)留意一些備用 例子:1想神馬有神馬
節(jié)后生活,想神馬有神馬 想工作,來這里!一群年輕活力的銷售團(tuán)隊(duì),一份高額的收入。
高收入+低風(fēng)險(xiǎn)+短頻快=理想工作 做土豪?不是夢(mèng)。XX要神馬有神馬
這里有高薪的工作崗位,這里有年輕活力的團(tuán)隊(duì)
這里有你想要的一切!只要敢想,沒有什么做不了!無限的發(fā)展空間,我們的成長(zhǎng)邀請(qǐng)你一同參與!2收拾行李,尋找最新的自己
青春是挽不回的水,轉(zhuǎn)眼消失在指尖,用力的浪費(fèi),再用力的后悔,不要沉溺于過去,接受新的生活,新的自己,新的團(tuán)隊(duì)!在這里,你能收獲的不僅僅是高薪,還有技能、知識(shí)和家人!收拾行李,尋找新的自己,加入我們吧!
對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,開通一兩個(gè)付費(fèi)渠道,多個(gè)免費(fèi)渠道進(jìn)行招聘為主流,甚至很多人在下載數(shù)用完后沒法進(jìn)行招聘。這里說出以下幾點(diǎn): 企業(yè)招聘遇到常見問題
1,需要什么樣的人理不清(我也經(jīng)常遇到這樣的用人經(jīng)理,經(jīng)常直接說我這要人,你給我招點(diǎn),人數(shù)不限,別說那么多,來了面談就好)(業(yè)內(nèi)也有崗位說明書該人事還是用人部門經(jīng)理寫的爭(zhēng)論)
2找不到所需要的人才 3找到的人不來
4人才看不準(zhǔn),沒有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
5面試流程簡(jiǎn)單/繁瑣,人才雇主體驗(yàn)不佳 6時(shí)間緊,人才要求高(錢太少),團(tuán)隊(duì)流失率高,壓力大 這里個(gè)人給出幾點(diǎn)小建議:
1、渠道選擇如果把握不準(zhǔn)的話,可以搜集同行業(yè)用的招聘渠道,選擇用的最多的
2、崗位招聘需求三問:(1問:人員配置明確的預(yù)期目標(biāo),2問:人員匯報(bào)對(duì)象和管理人員,3問:目前部門人員行為趨勢(shì)及業(yè)務(wù)目標(biāo))
3、招聘前信息了解:
了解需求部門的業(yè)務(wù)目標(biāo),人員配置,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及知識(shí)培養(yǎng)(隱形內(nèi)容,比如領(lǐng)導(dǎo)管理,特殊喜好,部門風(fēng)格等)
了解需求職位的職責(zé),匯報(bào)對(duì)象,晉升通道,其他待遇; 了解同行業(yè)同行業(yè)崗位名稱及其競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)公司的待遇
(這個(gè)個(gè)人建議搜集本市同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)和10家以上同行業(yè)公司的招聘人員崗位書,以及他們用的招聘渠道有哪些,這些網(wǎng)上很容易得到,另外在多次招聘中注重積累相關(guān)信息)
4、現(xiàn)在不管是用人單位招人,還是求職人員找工作,都是通過關(guān)鍵詞來進(jìn)行(當(dāng)然也有海投和短信群發(fā)邀約),個(gè)人建議,在職位抒寫時(shí)盡量多的出現(xiàn)崗位所涉及的關(guān)鍵詞(面試時(shí)和前期搜集同行業(yè)是遇到的關(guān)鍵詞)
5、摸清楚用人領(lǐng)導(dǎo)喜好,有時(shí)候喜好就決定了你的招聘是否成功