第一篇：如何提高電費復核準確率

如何提高電費復核準確率

我們知道電費是用戶向供電企業繳納所使用電能的費用，是供電企業經營成果的體現，而為了及時足額的回收電費，首先要求電費金額的計算是完整無誤沒有瑕疵的，若由于供電企業的緣故而造成電費計算錯誤，不僅影響了電費回收，而且容易造成用戶的誤解，引起一系列的行風事件，因此對供電企業來說，必須在電費正式發行之前，千方百計的作好電費復核工作，下面我結合自己的工作實際，談一下幾點看法。

一、電費復核的相關概念

1、概念

所謂電費復核，就是在抄表人員錄入抄表示數，電費計算人員依據流程計算電費完畢，生成電費臺帳后至電費正式發行期間電費復核人員依據抄表數據、各類工作傳票、營銷信息系統客戶檔案等資料所開展的電費復核工作。

2、內容

（1）對客戶基本信息、電價執行情況核電費計算結果進行復核，確保電費發行準確。（2）對電費臺帳進行復核，確保抄表信息、電費臺帳、電量、電費等信息一致。（3）對電力銷售相關報表進行復核，確保發行 匯總準確。（4）對電費帳務進行復核，確保帳與帳之間正確、吻合。

二、正常電費復核的一些內容

正常的電費復核應認真和會客戶的戶名、地址、TA及TV變比，當月抄見示數，上月抄見示數、變壓器容量、損耗、電費執行情況、基本電費、力調電費、電度電費、預收電費、應收電費計算是否準確等內容。

三、具體復核過程

針對上述復核的一些具體內容，在實際工作中針對這些內容，我主要進行了如下工作：

1、核對用戶的戶名、地址

這種情況復核一般僅對新建戶及有變更戶名業務的客戶進行，這時需要查詢營銷系統的業務申請傳票，復核客戶申請原因中填寫的戶名、地址信息是否與電費臺帳一致，特別注意有些業務人員使用五筆輸入法及拼音輸入法時出現多種選擇時由于工作紕漏而選擇與申請信息不符而造成的錯誤，另外還有一些如XXX有限公司錯誤輸入為XXX有銀公司，XXX工廠輸入為XXX工場等明顯錯誤。

2、核對TA及TV變比

核對計費電能表的變比（計費倍率）主要從如下入手，首先剔除直接式電能表，對有互感器的用電客戶，查詢客戶的營銷檔案信息，根據其變壓器額定容量與額定電壓、額定電流的關系（P=3UI）來合理確定允許通過的最大電流從而確定互感器的相應變比，互感器配置不準確偏大容易造成計量不準確，偏小容易造成燒壞互感器等故障，特別對增容、減容等工作傳票要重點復核。

3、核對抄表示數

對抄表示數的復核主要依據示數的同比變化情況，異常碼，電量情況等信息進行復核，發現電量突增突減的情況要重點核查，還要復核安裝分時電能表的客戶其峰、平、谷電量是否與總電量相符，還要注意一點在執行分時電價的用戶電費結算月存在加減電量時，要抄錄本月的峰谷指數，若不抄錄直接依據上月指數錄入的話可造成無法分攤加減電量峰谷的情況，引起電費差錯。另外對上月帶有閉門標志的估抄用戶本月指數、示數翻轉的客戶、表計被盜的客戶重點復核，對最近一月換表的客戶要認真核對舊表拆回底數是否與電費票據一致。

4、變壓器容量及基本電費

就實際工作情況來說，核對變壓器容量主要對計收基本電費的大工業客戶進行，要核對其準確性，首先查看客戶營銷檔案信息中變壓器的批準容量與結算是否一致，若不一致要查看相關業務傳票是否有暫停、增容、減容、暫換、銷戶等相關傳票。對按照最大需量計收基本電費的用戶還要核對其本月抄見需量值及上月凍結值，若發現上月凍結值大于上月電費結算數據時要及時補收相應電費，對本月需量值小于計費容量的40%時要按計費容量的40%計收。對多路供電客戶要重點核查其保安電源的容量情況，根據省公司文件規定，保安電源執行普通工業電價，不計收基本電費。對多路供電一主一備運行方式的客戶要復核其使用狀態。還有一點容易造成錯誤的地方在存在不通過受電變壓器的高壓電機時，其高壓電機容量應計收基本電費。依據《供用電規則》的相關規定，對暫停時間不足15天的客戶要計收全月基本電費，這一點平時工作中也經常遇到需要重點復核。

5、變壓器損耗

對變壓器損耗的復核首先要核對變壓器型號，特別對非標、八六標準的變壓器要重點復核，還要根據變壓器容量核對銅損系數（容量在315KVA以上的為0.01，容量在315KVA及以下的為0.015）。對當月存在暫停、銷戶、新裝等傳票的客戶要復核其具體使用天數，對存在增容、減容、暫換傳票的客戶尤其要重點復核，因其存在著新舊變壓器的更迭，對變壓器損耗的計算需要分段，尤其容易出錯，這就要求我們的復核人員要不斷加強技能訓練。

6、電價執行情況

對電價的復核主要是核對客戶的營銷信息檔案資料，如一些普通工業客戶執行了非工業電價，臨時用電客戶執行了普通電價，100KVA及以上的普通工業用戶未執行分時，國家電價政策調整時電費結算電價是否同步調整，大工業客戶永久性減容后容量達不到執行兩部制電價標準時需要變更為普通工業電價，保安電源、所用變等一些特殊規定的用戶用電，優惠電價的執行期限、范圍等都需要復核。

7、力率調整電費情況

對執行力率調整的用戶客戶的電費復核，首先要核對其功率因數標準，然后依據抄見電量、變壓器損耗、加減電量等信息計算客戶的加權功率因數，依據國家規定的獎懲標準進行力調電費的計算，這里要注意的是對照明表計并接、串接的復核，照明表并接時其電量不參加力率計算，其電量也不執行力調，照明表串接時其電量參加力調計算，其電量也執行力調。對采取定比定量方式結算的客戶其定比定量也參加力調考核。還有一個需要注意的地方，對基本電費按自備容量計收的用電客戶，其基本電費不參加力調考核。

8、電度電費、預收電費、應收電費的復核

對這類電費的復核主要是核查營銷系統客戶檔案資料，查看預收電費是否與票據一致，應收總電費是否與分類電費一致，要注意的是電費結算月存在銷售折讓的用戶其預收金額是否與票據一致。

9、電費報表的復核

電費報表是供電企業發行的電量合電費的匯總數，在復核時首先要注意報表與發行電費票價之間的對應關系，對銷售電量、電費按照類別進行統計、核算，確保行列之間的邏輯關系準確，各類基金的提取是否準確。在實際工作中，對電費報表的復核主要核對各類報表匯總數據的一致性，另外對一些明顯的電價執行錯誤如城區用戶選擇綜合變以下電價，供電所用戶執行非綜合變電價，電價的電壓等級選擇錯誤等也需復核。

10、電費抄表質量的復核

根據我公司的具體情況，現在城區已經全部采用抄表微機、紅外、負控、電能量采集系統等方式完成抄表，在部分農村供電所由于抄表機的配置數量不夠還存在著少部分采用抄表本抄表的情況，對這些抄表質量的復核，主要由抄表人員完成抄表數據的初步審核，然后電費復核人員對抄表數據的電量變化情況、異常碼、零電量等情況進行重點復核，重點疑似用戶要采取現場復核的方法確定。

四、電費復核的技術手段

以上主要介紹了日常電費復核中一些需要注意的問題，隨著業務量的不斷擴大，復核工作也出現了一些新的情況，主要表現在復核用戶數量大，復核人員精力有限，復核手段單一等弊端，隨著營銷現代化的不斷深入，要不斷提升電費復核的技術含量，經過我公司近段時間的應用，結合營銷信息系統稽查二期項目還有我公司的一些具體情況，有針對性的對容易出錯的地方我們編寫了一些SQL語句，發放給復核人員使用，讓他們首先從這些搜索結果中發現疑似問題，從而在電費計算之前將問題解決掉，這樣不僅大大減輕了復核人員的工作量，而且還提高了復核準確率，大大提高了工作效能。現羅別一些如下：

第二篇：煙草如何提高需求預測準確率

如何提高需求預測準確率

需求預測是在掌握市場信息的基礎上，運用科學的方法，對影響市場需求變化的各種因素進行分析研究，以推測未來一定時期內的市場需求情況和發展變化趨勢。預測準確率主要包括總量的、分客戶、分檔次、分品牌（規格）的預測準確率。

預測準確率=（預測需求數 / 零售客戶實際要貨數）*100%

1、做好需求預測前準備工作？

（1）回顧上個月的預測情況，分析哪些零售客戶預測準確率偏低的原因，以提高今后的預測準確率。（2）查閱營銷中心的預測說明書，了解下個月預測要注意的相關事項。（3）明確要預測的提報零售客戶和互動零售客戶。

2、充分考慮影響需求預測準確率的因素？

（1）消費環境因素：由于區域消費群體存在不同差異，需要參考環境變化所引起銷售變化。（2）社會環境因素：由于節日原因引起卷煙市場的異常銷售，客戶經理在對原始數據分析時要考慮系數調節。（3）人為干預因素：由于零售客戶存在差異，客戶經理在預測零售客戶需求數時必須要避免“蝴蝶效應”，防止預測數被人為的擴大。（4）促銷調價因素：由于促銷活動或者價格調整，零售客戶對該品種的進貨量就一定有起伏，客戶經理在預測零售客戶需求時要建議零售客戶減少或增加需求數量，以滿足零售客戶正常銷售所需。

3、做好單個客戶需求預測

（1）要及時分析該客戶上個月的預測準確率情況，分析總結原因。（2）要經常關注該零售客戶的銷售變化，對其的進銷存情況要了如指掌。（3）在預測時要考慮該零售客戶的進貨次數以及季節因素等。（4）通過平時的走訪中和零售客戶的交談、詢問，了解該零售客戶的動態需求變化。

4、做好片區需求預測

（1）要及時分析整個片區上月的預測準確率情況，分析哪些品牌波動比較大、哪些零售客戶的預測準確率偏低。（2）要通過平時的走訪了解區域卷煙市場的需求變化和發展。（3）要善于利用公司業務信息系統中所提供的各項歷史銷售數據，對各項數據利用統計模型進行分析判斷，來預測區域卷煙市場需求的發展變化趨勢。（4）要注意收集區域內影響卷煙銷售的信息，比如人口流動、重要節假日、市政規劃等，這些情況也會對卷煙市場的需求變化產生重要影響。

第三篇：提高抄表準確率

定期輪換抄表

--提高抄表準確率

一、前言

電力營銷管理工作中抄、核、收工作是經營管理效益體現的一個重要環節，抄表數據的真實性、準確性與抄表工作質量的好壞成正比關系。定期輪換抄表的做法一直有，但多長時間輪換就各有說法。

八十年代的人工抄表方式利用抄表簿對用戶憑目測電能表走字數據后填寫入抄表記錄本。通過簡單的計算器乘用電單價后計算得出用電客戶的應繳電費，兩部制電價用戶，抄行峰谷電價的用戶，小水電結算用戶通過印制的表格形式逐項計算后得出用戶的電費。九十年代中后期逐步開始使用功能簡單的抄表機抄表，在人工抄表或應用抄表機抄表的過程中，因功能設置上的原因，抄表數據的錄入難免存在一定程度的差錯。通過這幾年營銷稽查、營業審計、財務審計等專項檢查，多次提出適當的定期輪換抄表勢在必行，為了減少營銷工作漏洞，應建立完善的抄表管理制度，制定抄表路線、抄表冊、定期輪換抄表人員，加強抄表人員的業務技能培訓和敬業思想道德教育，從根本上杜絕人為抄表數據的錯漏，在不斷完善營銷MIS系統的同時，利用先進的紅外抄表系統對抄表數據進行抄錄。從技術手段上減少多抄、少抄、漏抄的現象。

二、目前的抄表管理模式，造成的營銷漏洞較為突出：

目前的管理模式比較簡單，抄表員不僅負責抄表，還負責該片配網日常維護工作，由于基層工作任務繁雜瑣碎，工作過程中容易造成人為管理環節的漏洞。由于以前抄表人員在一定時間內一年、兩年或多年的長期管理，無法難免通過與用電客戶內外勾結、偽造電能表電量行度、電流互感器CT倍率，調整用電價格的可能性，與客戶串謀騙取不正當的經濟收入；甚至個別抄表員利用不辦理報裝用電手續、擅自為他人裝表接電的違章行為；或利用工作之便在社會上結識的“哥們”、親戚、朋友主動減免電量、電費，存在我管理，我抄表，我說了算的不良工作作風。綜合上述的種種現象長時間的證實固定抄表管理模式引發了行業工作作風的“人情電、關系電、霸王電”陋習，在社會上給廣大用電客戶帶來了一定程度的影響，給電力企業的服務宗旨“人民電業為人民”的良好形象抹上了一層黑影，給國家以及電力行業的經營收入造成了一定程度的損失，只有通過革新管理模式，加強管理機制，才能實現國家與企業的雙贏目標。

當前應用微機實現營銷系統管理化，建立用電客戶用電報裝檔案資料，每一客戶具備固有的電子檔案身份證(用電編號)，通過查詢功能隨時可以顯示用戶電能表資料、行業分類、用電性質、用電電價以及工作變更等等的信息記錄，電量電費由微機系統自動計算完成。抄表工作形成常態化，每月規定抄表日期，抄表機數據的上裝、下裝由專人按規定日期完成，抄表機的領用履行簽名制度，實施當天領用當天歸手續，抄表機集中管理，避免抄表機個人保管，存放過夜的行為。抄表員按規定的抄表路線進行抄表，抄表機顯示的用電編號，電能表局編號，出廠編號，相對應后，抄表員目測電能表走字數據錄入抄表機完成抄表工作。出現多抄、少抄數據，抄表機按設定條件會發出電量異常提示，如出現漏抄戶數，抄表機將無法實現抄表數據的上載，多功能的系統提示大大提高了抄表數據的真實性、準確性，但數字按鍵的操作難免也可能會出現個別性的差錯，通過近幾年的營銷工作分析，利用先進的科技手段管理無疑取得了很大的進步，但客戶現實存在問題又給予了我們今后工作更多的提示，固定的抄表管理模式在工作中不便于及時發現問題，及時處理問題，原因是抄表員長時間負責抄表客觀上理解是認為自己的工作是正確的，認真負責的，不容易被外界環境所干擾，對所負責抄錄的電量數據持堅持自信態度。但通過營銷稽查、抄表員輪換抄表路線，往日未暴露的問題都一一浮現在我們的眼前，如：電能表行碼電量不相符，電流互感器倍率，接線錯誤，電子式多功有電能表欠流、壓流、逆相序等等提示，綜合上述存在的問題，采取不定期或定期，隨機抄表的管理模式可盡量縮短漏洞的時間，減少營銷差錯事故發生，避免給企業及用電客戶帶來不必要的損失。今年在鼎城供電所發生一起營銷差錯就是換片時發現的。因此我們提出抄表員必須半年換片。

目標：針對鼎湖局管理情況，首先實現抄表員半年輪換。目的提高抄表準確性，提高營業管理水平，減少營業差錯。首先在坑口所實施，同時在實施過程中逐步調整，成熟后向全局推廣。

三、采取對策：

當前的管理現狀，農電工實行了競聘上崗與統一管理，進入供電局隊伍，人員素質有了較大幅度的提高，管理水平逐年提升。特別是在線損管理方面，按照線損四分要求都制定了嚴格的指標考核辦法，做到了人人肩上有任務，個個頭上有指標。但事實表明多數供電企業在落實線損管理任務時都是將考核指標連同線損管理任務、抄表任務落實給同一個人（或部門），也就是抄管不分，這樣雖然有利于考核指標的完成，但是指標完成的背后卻可能潛伏著危機，當線損能夠完成時管理者可能將剩余的電量留起來或變相揣進自己的腰包，完不成時再往里填或采取其它不正當的手段湊足指標。這種做法的后果是指標完成缺乏真實性與可信度，同時給供電企業的經營決策和長遠發展帶來不利影響。

抄管分離的基本含義 2004年8月國家電網公司在縣級供電企業線損管理試點工作研討會議上明確提出：供電企業線損管理過程當中“抄管”應分離。抄管分離是針對參與線損各環節管理者之間的責、權、利而言的，所謂的抄管分離是指同一工作范圍的抄表任務與線損管理任務由不同的人員（或部門）來承擔，即兩項任務不能由同一個利益人（或群體）完成。它包含抄表任務與日常線損管理任務的分離，也包括抄表任務與線損指標考核的分離。

實施抄管分離的意義 實施供用電抄、管分離能夠最大限度修正企業目標考核管理的負面影響，提升企業管理層次。目標考核管理是企業經營管理的重要手段，如果目標考核的依據缺乏真實性，那么就失去了獎勤罰懶、促進工作效率提高和企業效益增長的實際意義。

實施抄管分離，作為一種有效的制約手段，可以扭轉變相指標承包的局面，維護農電企業考核管理制度的嚴肅性和有效性。實施供用電抄管分離的最大效能是引入監督和制約機制，扼制管理過程中的虛假行為，保證營銷基礎數據的真實性；能夠進一步增強職工的工作責任心，促進職工樹立求真務實的工作作風；可以從根源上消除為應付上級線損管理指標考核而進行自我調控的僥幸心理，敦促職工擺正位置、端正態度，提高工作質量，搞好優質服務。

實施供用電抄管分離，有利于“三公開、四到戶、五統一”的進一步落實。落實抄管分離后，給日常管理專職人員以充足的時間去集中精力落實管理，在工作責任與個人利益的雙重驅動下去嚴格管理，從而促進供用電管理措施的進一步到位和落實。

抄管分離的模式探索 總結多年來的管理經驗，有如下幾種較好的抄、管分離模式：

模式一：智能集中抄表

采用先進的技術實現智能集中抄表，從而完全取代人工抄表。集中抄表相比人工抄表具有極大的優勢，它可以完全克服抄表過程中的人為因素，抄表準確率、同時性、工作效率大大提高。目前，國內的集中抄表技術日臻成熟，已經具有大面積推廣使用的可能，只是造價較高，隨著技術的進步，單位成本會逐步降低，在不久的將來，全面推廣集中抄表是可以實現的。這種模式可以實現純粹意義的抄管分離，抄表質量不再受人為因素影響，管理者的工作任務只是維護、管理、考核和服務，線損指標完成也將是真實可靠的。

模式二：成立專職抄表計量班

一個供電營業所根據自己的用戶表數，專門抽出幾個人成立專職抄表計量班（按每個月8天抄表時間，每天300塊抄表任務來計算）。在8天抄表時段內負責全所10千伏線路的臺區總表與低壓子表的抄表工作；其它時間負責計量裝置的周期輪換，新裝用戶的接表、故障表計處理等工作。專職抄表計量班不承擔線損指標，但必須建立嚴格有效的抄表質量考核、表計運行質量考核辦法，用以提高抄表人員的工作質量。供電所應設立專、兼職抄表質量檢查員來檢查監督抄表人員的工作質量。專職抄表計量人員的工作范圍可以相對固定，一般半年輪換一次即可。專職抄表計量人員的工資、獎金收入水平應適當高于其他職工收入的平均值，以調動抄表員的工作積極性，穩定專職抄表計量隊伍。專職抄表計量班以外其他的職工可根據實際需要成立其他班組，負責10千伏線路、0.4千伏線路及其他用電設備的運行、維護、管理與業擴工程施工、催費、報修服務等工作。其中參與線損管理的職工根據工作范圍承擔線損指標，工作范圍可以相對固定，只負責管理，沒有抄表等其他工作的權利與義務。這種模式也可以實現較為徹底的抄管分離，工作任務明確，職責清晰，便于操作、考核。

模式三：異地交叉抄表

這種管理模式是指從事線損管理的人員既承擔線損管理任務又承擔抄表任務，但線損管理和抄表不能在同一工作范圍，也就是自己管理范圍內的表計不能由自己來抄。這種模式線損管理的工作范圍可相對固定，異地抄表范圍則應定期輪換，抄表員承擔自己管理范圍的線損指標。這種管理模式雖然也可以實現抄管分離，但在利益與人情關系的驅使下，抄表員之間可能相互串通、袒護，或人前說是執行交叉抄表，而暗地里還是自己抄自己的工作范圍。如果沒有強有力的管理制度、高素質的從業人員做保證，便很難實現徹底的抄管分離。

考慮鼎湖局各供電所現狀，目前采取人員先換崗半年，下一步實施管片和抄表分離。

準確、規范抄表路線，以10KV一次結線圖為單位，核實配變地址、名稱、容量并增設用戶用電編號標識；低壓臺區以地理平面圖標識低壓出線回路數量，按線路回路編號，駁接低壓線的用電客戶按平面分布圖標識用戶名稱、用電編號、電能表表箱噴涂或粘貼防暴曬的不干膠用戶用電編碼，在條件成熟的情況下制作成電子文檔，以便更好地配合輪換抄表工作的查詢。遇線路改接、新增用電客戶等情況應做到及時準確地更新圖物標識。在基礎資料建立的同時，建議將抄表機內的抄表冊、用電單位名稱、臺區名稱、用電客戶編號區段等資料編制或抄表路線指南的小冊子，供抄表員查詢。在日常抄表工作中，抄表班組應計劃性指定2-3人交叉跟蹤熟悉抄表路線，為定期或不定期輪換抄表工作做好充分的準備。

輪換抄表從客戶上可充分利用現有的人力資料，避免正常抄表期內因工作安排或個人事假等原因，造成規定抄表日的拖延；在經營管理方面，可減少因固定抄表的營銷漏洞，減少多抄、少抄、估表、計量裝置異常、故障的發生，利用輪換抄表工作制及早發現存在問題及時處理，把經營損失降低到最低的限度，避免給用電客戶帶來一定程度的影響。輪換抄表與紅外抄表機的應用，將大大提高抄表數據的真實性與準確性，縮短抄表時間，提高抄表工作量，將經營管理工作推進一個新里程。

------------------------------抄管分離工作中應注意的幾個問題

1.要注意加強職工的思想教育、素質教育和業務培訓工作，使職工具備較強的工作責任感，有勇于承擔工作的能力和勇氣。

2.實行人員定崗、定編，明確每位員工工作職責和工作范圍。

3.制定切實可行的管理制度和考核辦法，實行嚴考核、定指標、復抄制、稽查制等有效措施，防止錯抄、漏抄、估抄等現象，徹底杜絕“關系電、權力電、人情電”的發生。

4.嚴格經濟責任制的考核及兌現，嚴防抄、管分離工作流于形式。

5.實行月抄表工作例會制度。每月抄完表后要適時組織全部抄表人員召開抄表分析會，研究抄表中存在的問題并分析產生的原因責任，制定出改進的措施和辦法，責任到人。6.制定出抄管分離的工作流程圖，嚴格按照流程的要求來落實抄管分離的具體工作。

7.為了確保所有抄表人員都能實現統一有序的正確抄表，每個臺區都要按照線路分布圖繪制出抄表路徑圖。這樣既能統一抄表路線，又能讓每一組人員都能熟悉供電范圍，方便輪換抄表工作。

8.完善計量裝置，確保電表集裝箱安裝規范，箱號、用戶號清晰，鎖、封齊全。

第四篇：如何提高小學生計算的準確率

如何提高小學生計算的準確率

計算在生活中隨處可見，是幫助人們解決問題的工具。在小學，計算教學更是貫穿于數學教學的全過程，是小學數學教學的一項重要任務,而且涉及到多方面的教學內容，無論是應用題、統計知識，還是幾何題、簡易方程，都離不開計算。計算的準確性直接影響到學生解決問題的正確性，而計算的準確率將直接影響到學生學習的質量。所以，在教育教學中采取一定的措施，提高學生計算的準確率，對培養學生的計算能力具有重要意義。

一、加強口算訓練，打好必備基礎

培養學生的計算能力，要重視基本的口算訓練，要堅持經常練習，逐步達到熟練。因為任何一道題都是由若干個口算題組成的，它是筆算的基礎，口算能力直接影響到筆算的準確率和速度。口算能力強的學生，筆算的準確率高且速度快；口算能力差的學生，往往筆算速度慢且錯誤率高。口算能力加強了，計算的速度就會提高。口算能力作為計算能力的一個方面，是不可忽視的。所以我認為注重口算是提高計算能力的重要環節。在教學中，我積極爭取家長的配合，堅持讓孩子每天做口算題。不論是本冊的口算題還是以前學過的基本口算內容，都讓學生進行反復的練習，以求達到熟練的程度。通過長期堅持的訓練，既培養了學生堅強的意志，又提高了學生的計算能力。

二、注重法則教學，確保方向正確

計算法則是學生計算正確的重要保證。所以教師在課堂教學中，要注重計算法則的教學，使學生充分理解和掌握，以便于計算。我在計算法則的教學中主要注重以下幾個方面：一是注重計算算理過程的語言表述，在教學每一種計算類型時要求人人都會說計算的算理和過程，使學生加深對計算算理及計算過程的理解，避免出錯。二是把計算過程概括成簡明扼要的口訣形式，有助于學生記憶。如在除法計算中，口訣是一試商，二相乘，三相減。三是把學生在計算中容易出現的錯誤編成兒歌，引起學生的注意。

三、端正學習態度，培養良好習慣

1、規范審題要求。審題時要做到：一看（看清題中的數字和符號）、二劃（在試題上標出先算哪一步，后算哪一步）、三想（想什么時候用口算，什么時候用筆算，是否可以用簡算）、四算（認真動筆計算）。這樣，就能使計算有了初步的保證。

2、規范計算要求。計算規范是正確計算的前提和保證。在計算時，要求學生做到計算規范、書寫工整，作業和試卷整潔，其中包括草稿在內。因為草稿是進行數學計算的必要手段，許多計算錯誤都是因草稿潦草、雜亂所致。我曾對學生的草稿進行過三次試驗，具體情況如下：

3、規范訂正要求。第一，對于作業、練習卷中出現的計算錯誤一定要及時訂正。第二，針對典型錯例要在課堂上進行詳細講評。第三，對發生重復錯誤的學生要個別輔導。第四，讓學生對計算規范執行情況進行自查和互查。自查要求：先跟同桌用語言正確敘述計算的過程，再用紅筆框出計算錯誤的地方，并在旁邊把錯題訂正好。

四、運用多種方法，及時檢驗正誤

1、落實驗算環節。驗算是計算的程序之一，是培養提高學生計算能力的重要一環。我在課堂教學中強調驗算的重要作用，在學生的頭腦中建立起驗算重要的意識，并教給學生多種驗算方法，讓學生學會選擇便捷的驗算方法進行驗算。有時還可采用讓同桌之間互相驗算，增強他們的興趣，把驗算的習慣培養落到實處。

2、養成估算習慣。估算可以培養學生的“數感”，可以引導學生深入理解“運算”，可以幫助學生檢查計算的結果正確與否。運用估算的方法可以對計算的結果做預先定位，快速地確定計算結果的取值范圍，通過計算前的估算和計算后的檢查，可以避免由于粗心大意造成的錯誤。

當然，學生計算錯誤的原因是多方面的，有時學生身體的不適也會對數學計算產生影響。因此，作為數學教師，要想真正提高計算的準確率，應該首先分析每個學生在計算時產生錯誤的原因，根據不同的“病因”，開出不同的“處方”，然后對癥下藥，這樣才能從根本上解決學生的計算問題，提高計算的準確率，進而提高學生的計算能力。

第五篇：淺談如何提高稅務稽查選案準確率（模版）

淺談如何提高稅務稽查選案準確率

稽查的基本程序是選案、檢查、審理和執行。選案是稅務稽查的第一道程序，即通過計算機、人工或者兩者結合，對各類稅務信息進行收集、分類、分析、比對和數 據處理，從而在所管理的納稅戶、扣繳義務人中選取最有嫌疑的逃稅者，進而為下一步的稅務檢查鋪墊基礎。這是稅務稽查的基礎性工作，是提高稅務稽查效率，有效地將有限的人力調配到最需要稽查對象上的重要措施。而選案準確與否直接決定著稽查成果的大小，選案準確程度涉及整個稽查工作的質量。但在選案實踐中常常 會碰到與準確率相制約的問題，比如，選案當中時常會出現認為選出的是正常經營戶，但到了現場卻己注銷，認為是大戶卻是一個小戶，認為有偷稅嫌疑，卻已經如 實審報納稅。導致稽查人員在實施環節上的應有作用大打折扣，不僅造成人員和時間的浪費，也降低了稅務稽查的威懾力和效率。因此，如何提高選案準確率是我們 必需思考的問題。

一、當前稅務稽查選案存在的主要問題

1、稽查選案機構人員單一

目前在全國稅務基層稽查機構中雖設置了選案部門，但在人員配備上一人多崗現象較普遍，有的兼職舉報中心，有的兼職綜合科室，在稅務稽查四環節中，選案是人員最少力量最薄弱的環節。案源管理沒有得到重視，在日常選案工作中，選案人員往往是被動地按照上級專項檢查的布置整理行業納稅戶的基本資料，難以系統地對行業納稅人的信息進行細致深入的分析和研究，選案效果不理想。12、稽查選案缺少聯動機制

由于稽查選案部門與管理部門缺乏規范的信息交流，選案人員對

轄區內納稅人情況不了解，加上部分納稅人變更經營未在稅收征管軟件CTAIS系統中更新數據，如納稅人因變更經營范圍重新劃分行業后未在CTAIS系統中更新，造成信息錯誤，從而導致選案人員判斷錯誤。另一方面是案件稽查結果與選案缺乏分析反饋機制。選的怎么樣，查的怎么樣，結果如何，從上到下沒有明確的要求和相應的考核機制。

3、稽查選案案源信息缺乏

當前選案信息資料主要來源于納稅人申報的納稅資料，數據信息

從稅收征管軟件CTAIS系統中檢索查詢。由于納稅申報資料較單一，加上納稅人的財務核算結果不實、會計信息失真的影響，導致選案準確率不高。如果納稅人建立假賬、資金體外循環，隱瞞銷售收入，其相關數據指標就不可能真實地在系統中反映出來。計算機選案所依托的信息數據嚴重不足，影響了選案準確率。

4、稽查選案方法不夠規范

目前尚未有一套全國統一的規范的計算機選案系統，在基層工作

中以人工選案為主。人工選案主要是根據上級布置的稅務稽查計劃整理征管資料，數據局限于銷售收入、稅負率等幾個基本指標，有的地方更是簡單地以一定比例篩選或隨機抽樣選擇確定稅務稽查對象，大多數憑借主觀印象判斷，選案方法缺乏科學性。

二、影響稽查選案準確率的主要因素

1.稽查選案機構及人員受客觀條件限制。從《稅務稽查工作規程》

實施的調查情況看，在選案、檢查、審理和執行的四個環節中，選案是最薄弱的管理環節，由于受稽查人員少的限制，絕大多數地區都末按稽查工作規程的規定設置選案科和專職的選案人員，案源管理沒有得到應有的重視。

2.稽查選案信息不足。由于選案工作未與征管及相關部門實現計

算機聯網和信息共享，因此可提供稽查選案利用的有效涉稅信息少之又少，只有管戶的稅務登記 信息和上納稅情況的基本信息，而且在執行中由于現有的信息更新不及時，經常造成納稅戶的注冊地址、電話與實際不符，對稽查實施工作的開展造成很大的不便。

3.現行稽查選案方法不規范，沒有形成一套科學、全面的選案指標體系。目前全國都沒有統一的計算機選案分析系統，稽查選案基本上還是依靠人工選案，計算 機選案尚沒有科學嚴密的選案指標，選案隨意性較大，準確性較低。人工選案主要是根據稽查計劃按征管戶數的一定比例篩選或隨機抽樣選擇確定稅務稽查對象，依 賴稅務臺帳或憑借選案人員及一些老同志的主觀印象進行，缺乏科學性和準確性。

4.選案部門不能有效掌握納稅人情況。由于選案人員既不直接接觸納稅人，也不保管納稅人檔案資料，而稽查與征收部門之間缺乏有效協調配合，導致具體選案人員對納稅人情況不了解。征管部門與稽查部門案件信息交流少，在征收、管理、稽查三大系列運作過程中，案件移送、信息傳遞還沒有一整套好的辦法，未形成良 好的按職責

規定移送、轉辦的工作流程。與其它部門之間信息交流少，信息互通少，可比信息少。

5.專項檢查，交辦、轉辦及群眾舉報案件，協查案件影響選案準

確率。每年配合國家宏觀經濟管理的專項檢查多，結合當地實際征收管理情況的檢查；上級交辦、轉辦及群眾舉報案件也逐年增多。另外，協查案件增長迅猛，這樣稽查部門安排相應的稽查計劃其自主性就受到很大約束。

三、提高稅務稽查選案準確率的措施

1、重視稽查選案人員配備

從根本上重視選案工作，配備專職選案人員，安排政治覺悟高、稅收財會業務扎實、計算機應用熟練的人才充實到選案崗位。建立選案工作制度，制定日常選案工作內容，明確崗位職責，將選案準確率列入崗位責任制考核內容，激發選案人員工作積極性。

2、內外聯動多方采集信息

（1）完善稅務系統內部信息采集機制。加強征收、管理、稽查

各環節之間的銜接，每月召開交流例會，把征收管理發現的行業性問題及單個納稅人違法疑點資料作為傳遞內容。選案部門要主動了解一定時期稅收征收管理中的熱點和難點問題，掌握經濟及行業發展態勢，關注各類異常信息收集，有條件的地區通過管理部門已建立的“稅源行業監控模型”排查異常申報納稅人。了解非正常戶及待注銷納稅人即時變動情況，排除干擾信息。定期與納稅評估部門碰頭，對評估發現偷稅疑點的要深挖細究。

（2）構建稅務系統外部信息采集機制。隨著納稅人應付稅務機

關經驗的豐富，稅務稽查就賬查賬的難度已越來越大，相反納稅人對其他部門則相對沒有防備，從第三方部門獲取的信息往往可信度較高，也從側面反映納稅人的真實經營情況，能為稽查選案提供有效的線索。要探索構建稅務系統外部信息采集機制，定期通過其他外部協作部門收集能反映納稅人經營狀況的各類綜合信息資料，如工商變更信息、水電消耗信息、銀行信貸信息、司法訴訟信息、海關進出口信息、行業協會信息、新聞媒體廣告信息等，尋求稅收違法疑點。

3、創建選案指標評價體系

通過稅收征管軟件CTAIS系統能檢索到納稅人的第一手數據，要

以應收賬款周轉率、存貨周轉率、銷售成本率、銷售凈利率、資產報酬率、所有者權益報酬率等為重點財務監控指標；以銷售收入變動率、增值稅稅負率、企業所得稅應稅所得率等為重點稅收監控指標。匯總多方收集的財務、稅收監控指標以及其他第三方綜合信息資料，對收集到的信息進行加工處理。加強案頭信息分析，綜合當地經濟發展水平、區域特點、行業狀況及企業經營等各方面信息資料，運用橫向、縱向比較及指標分析等多種方法對企業的納稅狀況進行分析。從納稅人財產構成、生產規模、能源消耗、技術含量、銷售對象、產品定價、產品利潤、稅收負擔等方面整合建立一套科學全面的選案指標評價體系，通過多視點廣角度的信息反映，盡量對納稅人違反稅法的可能性作出客觀評價。

4、創新稽查選案分析方法

試行稽查選案積分評價辦法，以納稅人的選案指標評價體系為基

礎，結合納稅人的稅收變動情況、異常經營行為、納稅信譽等級、未被稽查時間長短等各方面信息，分行業制定計分標準，對納稅人綜合量化計分并排序，通過綜合的數據模型定量分析判斷，查找潛在的稅收違法嫌疑者，為稽查選案提供準確對象。

5、建立選案效果反饋機制

案件查結后對選案效果進行評價和反饋，對于選案不足的信息加以補充，對于選案不準的方面加以修正，對于選案準確的思路加以推廣，形成一個主觀推測——客觀驗證——主觀歸納的循環反饋的良性鏈條。通過后期評價選案，對設定的選案指標加以修正和完善，進一步

提高選案準確率。