第一篇：工會系統處理信訪暫行規定

江蘇省工會系統處理職工信訪若干問題的暫行規定 為切實做好新形勢下的全省工會信訪工作，強化各級工會信訪職責，規范信訪秩序，根據國務院《信訪條例》和《全國工會實施<信訪條例>辦法》，以及省委、省政府對信訪工作的有關規定，現就工會受理和處理職工信訪事項的相關問題作出以下規定。

(一)信訪事項的受理和處理

1、工會受理以下職工信訪事項：職工對涉及勞動權益的法律法規和政策等方面的咨詢；職工對需幫扶及解決生活困難的求助；職工對用人單位侵害勞動經濟權益行為的控告、申訴；職工對工會組織及其工作人員的意見、建議；職工對緊急突發事件、安全生產事故及其他影響社會穩定情況的報告。

2、信訪職工提出信訪事項，應當遵循就地、就近、有利于及時解決的原則，一般應向單位所屬地或勞動合同履行地的工會信訪工作部門或產業(行業)工會提出。信訪職工越過當地工會直接向其上一級工會提出信訪事項的，上一級工會信訪工作部門或產業(行業)工會應當予以登記備案，并告知其先向直接所屬地工會提出，同時通知所屬地工會予以受理。但遇重大、緊急事項和應當由本級工會處理的事項，以及屬于工會業務工作范圍內的要球復查或復核的事項除外。

3、工會信訪工作部門收到職工信訪事項，應當按下列程序處理：(1)登記。收到信訪事項，應當詳細記錄該信訪職工的姓名、工作單位、住址和請求、事實、理由。(2)告知。工會有關職能部門、產業工會等有關單位或下級工會，應當自收到交辦的信訪事項之日起15日內決定是否受理，并書面告知信訪職工。

對各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權范圍內的信訪事項；對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求，應當及時告知信訪職工依照法定程序向有關機關提出。

(3)交辦。屬于工會工作職責范圍的信訪事項，應些根據其內容交工會有關職能部門、產業工會等有關單位或者下級工會處理，并要求在指定辦理期限內反饋結果，提交辦結報告。

(4)轉送。涉及地方政府有關部門或有關企業、事業單位處理的信訪事項，應當將職工信訪事項附函轉送有權處理信訪事項的當地政府有關部門或有關企業、事業單位，并在15日內書面告知信訪職工。處理該信訪事項的政府有關部門或企業、事業單位按照國務院《信訪條例》規定的期限要求向發函工會回復辦理結果。

(5)通報?？h級以上工會信訪工作部門要定期向下一級工會信訪工作部門通報信訪事項交辦、轉送情況，下級工會信訪工作部門要定期向上一級工會信訪工作部門報告交辦、轉送信訪事項的辦理情況。

4、工會信訪工作部門辦理職工信訪事項，應當依照有關法律、法規和政策的規定，分別作出以下處理，并書面答復信訪職工：(1)請求事實清楚，符合法律、法規、規章或者其他有關規定的，予以支持；(2)請求事由合理但缺乏法律依據、不具備解決條件的，應當對信訪職工做好解釋工作；

(3)請求缺乏事實根據或者不符合法律、法規、規章或者其他有關規定的，不予支持。有權處理的單位、部門依照前款第(1)項規定作出支持信訪請求意見的，應當督促有關單位或部門執行。

5、屬于工會業務工作范圍內的信訪事項，工會有關職能部門、產業工會等有關單位應當自受理之日起60日內辦結；情況復雜的，經本級工會負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪職工延期理由。辦結情況應書面告知信訪職工。

6、對不屬于工會業務工作范圍內的職工集體訪事項，經勸說無效，上訪職工堅持要到當地黨委、政府機關門前或者準備越級到省去北京反映問題的，工會信訪工作部門應以書面、電話等形式向有關黨委、政府信訪部門通報，或采取陪訪、領訪其5名以下代表的辦法，將上訪職工代表引導到當地人民來訪接待中心接待處理，也可以與當地信訪部門聯系，實行共同接待處理。

(二)信訪事項的復查和復核

7、工會信訪事項的復查和復核，僅限于信訪職工對涉及工會業務工作范圍內的工會組建、職工民主管理、平等協商和集體合同簽訂、女職工特殊權益保護和職工安全生產監督等工作不作為的行為提出控告，對受理工會組織的處理意見不服，向上級工會申請復查或復核的信訪事項。

8、信訪職工對屬于第7條所列信訪事項處理意見不服的，按以下層級和程序申請復查和復核：

鄉鎮(街道)所屬單位職工向工會提出信訪事項，由鄉鎮(街道)工會受理，縣(市、區)總工會復查、省轄市總工會復核；縣(市、區)所屬單位職工向工會提出信訪事項，由縣(市、區)總工會受理，省轄市總工會復查、省總工會復核；省轄市所屬企業職工向工會提出信訪事項，由市產業(行業)工會受理，省轄市總工會復查、省總工會復核；省部屬企業職工向工會提出信訪事項，由省產業工會受理，省總工會復查，報請全國總工會復核。

9、信訪職工向受理、處理該信訪事項的工會組織的上級工會申請復查和復核，須具備下列條件：申請人是不服處理意見的信訪職工；申請復查和復核要有具體的復查或復核請求和事實依據；向上級工會申請復查或復核，信訪職工要提供受理該信訪事項的下級工會或產業工會對該事項做出的原處理意見或原復查意見；信訪職工在收到處理書面答復之日起30日內以書面形式提出復核申請。

10、復核工會認為有必要，可以按照《江蘇省信訪聽證暫行辦法》的規定舉行聽證，經過聽證的復核意見可以對社會公示。

11、信訪職工對復核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級工會信訪工作部門不再受理。

(三)無理信訪事項的終結

12、信訪職工反映的問題，已按照法律、法規和政策以及事實依據處理到位，信訪職工拒不接受處理結果，仍以同一事實和理由重復信訪、長期鬧訪、纏訪，提出無理要求的，應當認定為無理信訪事項。

13、符合下列條件之一的職工信訪事項，工會可予以終結：(1)按照《信訪條例》的規定實施復查復核后作出的決定、裁定，事實清楚、證據充分、程序完備、合法適當，當事人又提不出新的證據的。

(2)所反映的問題已獲妥善處理，但信訪人仍以同一事由重新信訪的。

(3)合理訴求已依據有關法律、法規和政策妥善解決，但信訪人仍提出不符合法律、法規和政策規定并長期堅持信訪的。

14、工會對職工無理信訪事項終結，必須嚴格按照縣(市、區)工會信訪工作領導小組初審初定、集中會辦、公開聽證、省轄市總工會認定、省總工會終結認定、社會公示的程序進行。

15、對于經過終結認定的職工無理信訪事項，各級工會信訪工作部門不再予以受理，并通知信訪職工所屬地工會依法做好疏導教育、穩定工作。

(四)信訪事項的督查和督辦

16、各級工會應當建立工會信訪督查督辦制度。信訪督查督辦工作要堅持實事求是、注重效果，屬地管理、分級負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合以及公開公正、方便職工、要事先辦、急事先辦、特事特辦的原則。

17、工會信訪督查督辦工作由各級工會主席負總責，分管領導要切實抓好工會信訪工作部門的督查督辦工作。

18、工會信訪工作部門履行對工會信訪事項督查督辦工作職責：(1)對本級工會主席和分管領導簽發交辦的信訪事項進行督查督辦；

(2)對上級工會和黨政領導、信訪部門交辦的信訪事項進行督查督辦；

(3)對工會領導包案事項進行督查督辦；

(4)對本級工會交辦給下級工會和有關行政機關要辦理結果的信訪事項進行督查督辦；

(5)指導、協調工會系統信訪事項督查督辦工作。(五)信訪工作責任追究。

19、各級工會應當建立健全工會信訪工作責任制，對信訪工作中的失職、瀆職行為，依照有關法律、法規和《全國工會實施<信訪條例>辦法》、省委、省政府兩辦《關哥信訪工作責任追究的暫行規定》，追究有關責任人員的責任。

20、工會信訪工作中，工會領導干部有下列情形之一，尚未造成直接影響和損失的，責成主要負責人或負有直接責任的領導干部說明情況；在本轄區內造成影響的，責令書面檢查；在本轄區外造成不良影響的，給予通報批評。

(1)主要領導不及時親自閱批重要來信、接待重要來訪，不研究解決當地職工信訪突出問題，使信訪工作處于被動狀態的。(2)對信訪突出問題和職工群體性信訪事件，應到現場處置而未到現場處置，造成重大社會影響的。

(3)對職責范圍內的信訪事項，推諉、敷衍、拖延造成信訪職工越級集訪等后果的。

(4)對上級交辦的信訪事項推諉、扯皮、敷衍塞責明情況、責令書面檢查、進行通報批評的，由同級黨政信訪部門或其上一級工會信訪工作部門提出建議，報同級黨委或其上一級工會領導批準后執行。

23、本規定自發布之日起施行。

第二篇：信訪系統簡介

信訪系統介紹

1、背景

近年來信訪工作取得了很大成績，但是群眾信訪活動仍然十分活躍，信訪總量仍然在高位運行。例如集體訪大幅度上升，重信重訪所占比例較大，初信初訪也在不斷增加，非正常上訪問題仍然不少。這些特點對信訪行業的信息化建設提出了更高的要求。

2、系統結構

系統的業務結構是由三個網站，五個系統，一個平臺組成。

三個網站分別是：信訪外網網站、投訴受理辦公室網站和信訪專網網站。

五個系統分別是：綜合業務處理系統、督查督辦系統、分析預測系統，接收查詢系統和管理維護系統。

一個平臺是：數據交換平臺。

3、應用范圍

在國家信訪局以及26個省級信訪局、258個地市信訪局及1871個縣級信訪機構已經上線，并且得到了很好的應用。

1、應用較好省份：北京、遼寧、黑龍江、江蘇、浙江、山東7個

2、部分使用省份：陜西、山西、吉林、安徽、江西、河南、湖北、湖南8個

3、使用原系統與本系統對接省份：河北、上海、福建、天津4個

4、著手使用省份：內蒙、廣東、廣西、重慶、云南、新疆生產建設兵團、甘肅7個

4、產品規劃

1、綜合業務處理系統

實現信訪部門內部的各項業務，包括辦信、接訪、公文、批示等

2、網上信訪與公眾服務系統

實現對于信訪人的網上信訪和查詢，可以查看信訪事項在政府部門辦理的全過程，同時提供人民建議征集、法律法規檢索等方面的服務

3、內外網接收查詢系統

實現網上信訪與綜合業務系統、原有系統與綜合業務系統的數據對接

4、信訪分析預測系統

實現針對信訪問題的分析預測，包括基于地圖的分析展現、基于預測模型的信訪趨勢分析、基于關鍵詞匯的頻發詞匯自動獲取

5、系統特點

1、規范

以國家新頒布的《信訪條例》為建設背景和業務準繩，按照國家信訪局制定全國信訪術語與規范標準，實現了信訪業務的全覆蓋。

2、全面

實現了從登記、辦理、回復、督辦、復查、復核、排查、公文、歸檔、分析預測所有信訪業務，同時在全系統判重、辦理情況全程監控等方面突出了功能，強化了應用。

3、靈活

工作流程靈活配置、自由報表靈活統計、頻發詞匯的自動捕獲。

4、方便

提供來信、來訪、電話和網上多種信訪渠道和查詢渠道，在業務辦理過程中提供跨組織、跨機構的即時消息自動提醒功能，通過地圖展現信訪形勢、進行信訪形勢預測、對突出信訪問題預警，為各級領導全方位、多角度及時掌握信訪動態、科學民主決策依據。

6、市場拓展思路

1、在地市級信訪機構推進獨立系統建設。一些地市已經著手進行這方面的規劃，我們現在支持多級數據中心的數據交換。

2、在部委、省市級行政機關推進基于信訪的縱向管理模式?；谛袠I的信訪應用會為行業決策提供更加專業化的支撐。

3、推動地方政府建立網上信訪和公眾服務平臺建設。地方正在加大此項工作的建設和投入，而建成后與全國信訪信息系統對接是必須要做的一件事，所以我們參與這方面的建設會降低未來對接的難度。

4、對網上信訪、已有業務系統、全國信訪信息系統進行數據對接和業務整合。尤其各省已經開發的省長信箱、市長信箱急需做這方面工作。

第三篇：《員工違規行為處理暫行規定》

員 工 違 規 行 為 處 理 暫 行 規 定

第一章 總則

第一節 目的、原則和適用范圍

第一條 為進一步規范銷售、管理行為，明確各級員工的勞動義務；維護公

司正常的管理秩序，依據國家法律、法規、規章和本公司相關制度，制定本規定。

第二條 本規定所稱違規行為是指本公司員工違反國家有關法律、法規、規

章或本公司《員工手冊》或相關制度，應受到處理的行為。

第三條 處理遵循的原則：實事求是，程序規范；錯罰相當、懲教結合；制

度面前人人平等；保障員工合法權益。

第四條 本規定適用于本公司所有員工。

第五條 對已解除勞動合同人員在勞動合同存續期間的違規行為，可書面建

議其現所在單位作出處理；對勞務派遣人員的違規行為，可書面建

議其勞動合同所在單位作出處理。

第二節 原則及定義

第六條 公司本著提高工作效率，降低銷售成本為原則，糾正違紀違規行為。

應本著處罰與教育相結合的原則，引導員工自覺遵守公司規定紀

律。

第七條 公司對員工的任何處理決定應當公開進行，但涉及到個人隱私及公

司商業秘密的除外。

第八條 公司對員工違紀處理應在查清事實的基礎上，根據情節，依據本辦

法由公司相關職能部門以口頭或書面形式給予處罰。

第九條 員工對公司的處罰決定享有陳述、申辯的權利。對處理決定不服的有權申請上級部門復查。

第十條 公司員工對管理人員的違規管理，享有向上級部門檢舉、投訴的權

利。

第三節 職責

第十一條各部門可依據員工的違規情況并在有關證據證明充分的前提下

書面向上級部門提出處罰建議。

第十二條部門主管可依據本部門員工的違規情節在有充分證據證明的前

提下書面向上級部門提出處罰本部門員工的建議。

第十三條人事部負責公司員工違規處罰申請的受理并根據申請內容進行

跟蹤調查。負責員工處罰材料的處理和執行處罰決定；員工處

罰的核準及員工復查申請的受理和跟蹤調查。

第十四條總經理負責審核事實，對員工的違規行為作出最后的處罰決定。

第二章處罰的種類及適用

第十五條本辦法適用的處罰有：

（一）口頭警告；

（二）書面警告；

（三）扣款；

（四）記過；

（五）記大過；

（六）降職、降薪；

（七）留職查看；

（八）解雇、開除。

第十六條公司員工因違反本辦法造成公司財產損失或他人人身傷害的，應當承擔賠償責任，對構成犯罪的依法移交司法機關依法追究

刑事責任。公司支持和維護受害員工合法的訴訟權利。

第十七條公司員工因重大過失或故意違規操作，致使公司損失的，應依

據其過錯程度承擔相應的責任。

第十八條一人有兩種以上違規、違紀行為的分別裁決，合并執行。第十九條二人以上共同違反本公司規定的，根據情節分別處罰；教唆、脅迫、誘騙他人違規違紀的，按其所教唆、脅迫、誘騙的行為

處罰。

第二十條部門違反條列的，處罰直接責任人；由部門主管指使的，同時

處罰該部門主管。

第二十一條員工違紀有下列情形可從輕處罰或免除處罰：

（一）情節特別輕微的；

（二）主動承認錯誤、配合相關部門調查并及時改正的；

（三）因他人脅迫或誘騙的；

第二十二條有下列情形之一的，可從重處罰：

（一）有嚴重后果的；

（二）脅迫、誘騙或教唆他人違規的；

（三）對檢舉人、執行人打擊報復的；

（四）對本公司形象、商譽造成嚴重負面影響的；

（五）屢犯不改的。

第三章違反紀律的行為和處罰

第二十三條員工有下列違反國家法律，在受到國家政權機關處罰的同時

公司可視其情節予以開除。

（一）因犯罪被判決承擔刑事責任的；

（二）因違法被判處勞動教養的；

（三）因違反《治安管理處罰條例》被處治安拘留七天（含）

以上的；

（四）違反《憲法》及法律規定組織、策劃、參與非法游行示

威或參加非法社團組織的。

（五）其他依據《中華人民共和國勞動法》規定可以解除勞動

關系的情形。

第二十四條員工有下列侵犯公司商業秘密、破壞商業信譽的情形之一的，予以開除：

（一）利用職務上的便利竊取本公司的商品、客戶資料、生

產資料、人事檔案、財務資料、及商業秘密的紙制或

電子文件等相關文件的；

（二）違背公司利益、利用公司商業信息搞同業競爭的；

第二十五條

第二十六條

第二十七條

第二十八條 違背公司利益，在公司內、外散布謠言、惡意中傷、破壞客戶形象，使公司商業信譽遭受重大損失的；因自身過錯，違反誠信原則導致客戶投訴達兩次以上的；因管理失職導致貨期延誤或因質量原因被客戶退貨，給公司造成重大損失的。員工有下列侵犯公司財產權利的行為之一的，可視其情節解雇或留職察看兩至三個月，并依據成本賠償公司損失。偷盜公司貨品、物品，或因管理失職造成貨品大量丟失，經查證屬實的；惡意破壞公司物品或辦公設施的；違規操作或基于報復，惡意造成公物損毀，公司損失的； 員工有下列侵犯他人人身權利或財產權利的情形之一的，可視情節予以開除或留職察看一至三個月：偷盜他人財物價值50元以上或累計價值100元以上的；在公司吵架、打架斗毆的；造成誹謗、惡意中傷、毀人名譽的；威脅、恐嚇上司或同事的；強行索要或變相強行索要他人財物的；不服部門管理，惡意報復他人的；為實施報復行為而指使他人或變相指使他人對公司或公司員工造成損失的； 部門或員工有下列行為給公司造成重大損失的，可予以開除：因個人失職造成公司重大損失的；不執行或無故拖延工作進程，導致工作延誤或造成損失的；違規操作，造成貨品大量延期或損失的；造成公司壞帳50萬元（含）以上的。員工破壞下列管理秩序的，予以開除：

貪污公款、行賄受賄的；

利用職權收受、索取賄賂的；

無法勝任本職位或不服從調配的虛報人事資料，或隱瞞事實被查實的；

（三）（四）

（五）（一）（二）

（三）（一）（二）

（三）（四）

（五）（六）

（七）（一）（二）

（三）（四）

（一）（二）

（三）（四）

（五）違反公司規定被處以警告達五次（含）以上者；

（六）連續礦工達10日以上或一年內累計礦工達30日以上的；

（七）冒用部門主管或其他負責人筆記簽發、偽造文件、資

料的；

（八）員工在合同期內實施同業競爭，給公司造成重大損失的；

（九）聯系非本公司銷售貨物，不務正業的；

（十）煽動或積極參與惡意怠工、鬧事，造成部門銷售、管

第二十九條

第三十條

第三十一條理混亂的。降職并扣款、留職察看一個月以上三個月以下、書面警告：不服從主管領導調派工作、恐嚇、威脅、謾罵主管或管理人員的；因管理失職造成部門物品丟失的；玩忽職守，隱瞞工作過失，導致工作延誤或造成損失的；破壞公司物品、辦公設施、辦公環境的；違反公司規定被處以警告達兩次以上者； 扣款、記過、記大過、書面警告：不服從工作安排延誤工作或造成損失的；遺失公司物品或其他特殊公司證件、文件不報，造成后果的；未到休息或下班時間私自離開、早退等影響上班秩序的；不按實際情況報銷，弄虛作假報銷費用的；一個月遲到五次以上的；連續曠工達三個工作日以上或一年內曠工總數在十個工作日以上的； 扣款、書面警告或

口頭警告：

無故遲到、早退、外出的；

不按規范工作，造成安全隱患的；

下班時未搞好清潔衛生的；

不按規定打卡或帶打卡初犯的；

不遵守物品的放臵規定的；

故意不接聽或拖延接聽電話，接聽電話與他人接洽時

不使用禮貌規范、語言的；

衣冠不整、儀表不雅、不講禮貌、語言不雅及其他影

響公司形象的行為；

利用公司資源處理私人事務的；

利用公司電話閑聊或私聊的；

未在規定時間內對逾期款做出書面說明的；員工有下列行為造成不良影響的，可視其情節處以

（一）（二）

（三）（四）

（五）員工有下列情形之一的，可視其情節處以

（一）（二）

（三）（四）

（五）（六）員工有下列情形之一的，可視其情節給予

（一）（二）

（三）（四）

（五）（六）

（七）（八）

（九）（十）

（十一）未按時寫提交每周拜訪客戶報告的；

第四章附則

第三十二條員工被處以“留職察看”處分的，在留職察看期間只計發基

本工資。

第三十三條扣款標準由總經理最后決定。

第三十四條本辦法的解釋權歸屬********

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第四篇：工會賬務處理

事業單位工會賬務處理

收入業務處理：

1、會費收入

工會會員繳納的，按工資收入的0.5%繳納。賬務處理：收到時

借：庫存現金或銀行存款

貸：會費收入 期末結轉

借：會費收入

貸：結余

2、撥繳經費收入

建立工會組織的單位按每月全部職工工資總額的2%向工會撥繳的經費，或上級工會委托稅務機關代收工會經費后按規定比例轉撥基層工會的經費。賬務處理：收到款項時

借：銀行存款

貸：撥繳經費收入 期末結轉

借：撥繳經費收入

貸：結余

3、上級補助收入

本級工會收到上級工會補助的款項。賬務處理：收到補助

借：銀行存款、應收上級經費——應收上級補助

貸：上級補助收入

年末清算時，存在上級應付未付補助款項的：

借：應收上級經費——應收上級補助 貸：上級補助收入 年末結轉時：

借：上級補助收入

貸：結余

4、政府補助收入

政府給工會的補助款項。賬務處理：收到補助時：

借：銀行存款等'

貸：政府補助收入 期末結轉時：

借：政府補助收入

貸：結余

5、事業收入 獨立核算的工會附屬事業單位上繳的收入.賬務處理：收到相關收入時：

借：銀行存款等

貸：事業收入 期末結轉時：

借：事業收入

貸：結余

6、投資收益

工會對外投資發生的損益 賬務處理：收到投資收益時：

借：銀行存款

貸：投資收益 投資收回時：

按照實際收到的價款，借記“銀行存款”科目，按照本科目的賬面價值，貸記“投資”科目，按照其差額，貸記或借記“投資收益”科目。同時借記“投資基金”科目，貸記“結余”科目。

7、其他收入

資產盤盈，固定資產處置凈收入，接受捐贈收入，銀行存款利息收入等。

賬務處理：取得銀行存款利息收入時

借：銀行存款

貸：其他收入

期末結轉：

借：其他收入

貸：結余

支出業務處理：

1、職工活動支出

（1）職工教育費

核算工會開展職工教育活動的各項支出。（2）文體活動費

核算工會開展職工業余文體活動的各項支出。（3）宣傳活動費

核算工會開展職工宣傳活動方面的各項支出。

（4）其他活動支出

核算基層工會支付的會員特殊困難補助的費用以及工會開展其他活動的各項支出。

賬務處理：發生職工活動支出時：

借：職工活動支出

貸：庫存現金、銀行存款等 期末結轉時：

借：結余

貸：職工活動支出

2、職工維權支出

（1）勞動關系協調費

核算工會在協調勞動關系爭議中發生的支出。

（2）勞動保護費

核算工會開展職工勞動保護發生的支出。

（3）法律援助費

核算工會向職工群眾提供法律咨詢、法律服務等發生的支出。（4）困難職工幫扶費

核算工會對困難職工幫扶發生的支出。（5）送溫暖費

核算工會向職工送溫暖發生的支出。

（6）其他維權支出

核算以上各項維權活動之外的維權支出，如參與立法費等。賬務處理：

發生維權、幫扶支出時：

借：職工維權支出

貸：庫存現金、銀行存款等 期末結轉時：

借：結余

貸： 職工維權支出

3、業務支出（1）培訓費（2）會議費（3）外事費（4）專項業務費（5）其他業務支出 賬務處理：發生業務支出時：

借：業務支出

貸：庫存現金、銀行存款等

期末結轉時：

借：結余

貸：業務支出

4、資本性支出（1）房屋建筑物構建（2）辦公設備購置（3）專用設備購置（4）交通工具購置（5）大型修繕（6）信息網絡購建（7）其他資本性支出 賬務處理：購入固定資產時, 借：資本性支出

貸：銀行存款 借：固定資產

貸：非流動資產基金 期末結轉時：

借：結余

貸：資本性支出

5、事業支出 對工會管理的為職工服務的文化、生活服務等獨立核算的事業單位的補助和非獨立核算的事業單位的各項支出。賬務處理：發生相關支出時：

借：事業支出

貸：銀行存款

期末結轉時：

借：結余

貸：事業支出

6、其他支出

由工會組織的職工集體福利等方面的支9出。賬務處理：發生相關支出時：

借：其他支出

貸：庫存現金、銀行存款 期末結轉時：

借：結余

貸：其他支出

第五篇：信訪接待處理辦法

信訪接待處理辦法

1.來訪局辦公室要認真登記，及時轉辦.督辦.催辦。

2.群眾來訪反映的問題，信訪工作人員要認真記錄，屬于政策明確，能夠當即答復的，要當面給予答復，一時不能解答處理的，要再做好

細致的思想政治工作，合理開導的同時，按來信處理程序。屬其他科

室業務范圍的問題，由辦公室工作人員將來訪群眾帶至有關科室。

3.主要領導是信訪第一責任人，所來信都要主要領導簽注意見，然后

送分管領導簽注意見，再送有關科室辦理。

4.信件反映幾個問題的，一個科室又無法處理的，由相關幾個科室聯

合處理。

5反映我局與縣級有關部門相關的問題，由局領導指定專人聯合查處

辦理。

6.多頭打印。復印的匿名信件，不給查辦，送有關領導或科室參閱。

7.工作人員對所有的信件要做好督辦，報結，小事一月處理。大事。

難事一季度內辦結，年終無積案。

8信訪案件。必須樹立‘信訪工作無小事’的觀念，要為黨分憂，為

民解難，認真負責，熱情服務，注意保密。涉及反映自己親屬子女的問題，自覺回僻，轉交其他同志辦理。